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《富甲美國》的讀后感

時間:2024-06-12 13:06:11 讀后感 我要投稿

《富甲美國》的讀后感

  當(dāng)賞讀完一本名著后,相信大家都有很多值得分享的東西,現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。那么我們?nèi)绾稳懽x后感呢?以下是小編為大家整理的《富甲美國》的讀后感,歡迎閱讀與收藏。

《富甲美國》的讀后感

《富甲美國》的讀后感1

  拋掉那些挑逗氣氛的段子,滿片兒都是低價高質(zhì)、顧客利益、減少浪費、許之以利、拼命干活、團結(jié)一體,簡直就是互聯(lián)網(wǎng)思維的典范(因此說互聯(lián)網(wǎng)思維也不是什么新鮮的觀念)。

  我們來看他總結(jié)的“謙虛經(jīng)營的六個要素”和“成功經(jīng)營的十條法則”。

  一次只考慮一家店;溝通;聽取最基層的聲音;下發(fā)責(zé)權(quán);集思廣益;保持精簡,反對官僚。我理解為:從小事著手進行改善,去現(xiàn)場干實事,讓一線人員有權(quán)處理自身的事務(wù),從員工的反饋和做法中提取好主意,給予獎勵,在一個點實現(xiàn)后推廣,不要漂亮的外表而將錢花在刀刃上。

  可見,別搞那些運動、整風(fēng)之類的無效(甚至是副作用)活動,做不好就去學(xué)或者離開。經(jīng)營企業(yè)是為了掙錢,讓每個付出的人能獲利——短期薪酬的增長和長期利益的積累,其他都是耍流氓。想想某些類型企業(yè),不從制度、利益層面解決問題而只是“提升覺悟”,是不是南轅北轍?

  獻身事業(yè);與所有員工分享利潤,將他們視為合伙人(利益捆綁);激勵你的同事(新點子,互動,豐厚);與同事盡可能多地交流每件事情(信任);感激同事為公司做的每一件事情(交心);成功了便盡情慶祝(放松,打成一片);傾聽公司里每個人的.意見(讓聽得見炮聲的人指揮);超越顧客的期望(包您滿意,下次再來);比競爭對手更好地控制成本(減少一切浪費,精兵簡政);激流勇進、獨辟蹊徑、藐視常規(guī)(冷靜的擁抱變化)。

  把你要做的事情當(dāng)成你畢生唯一事業(yè)而不要想退路,然后在顧客堆里傾聽,站在他們的角度看待需求,然后干的比別人都好,無論是自身做還是借助其他人的力量。

  這本書完成于1992年,但其理念就如現(xiàn)在這些鑠鑠發(fā)光的流行理論一樣嶄新,可見陽光下面無新事。電商也好、020也罷,手段的更新,無損商業(yè)基礎(chǔ)法則。把握住根本,做好本分,然后,打破一切規(guī)則!

《富甲美國》的讀后感2

  自沃瑪特創(chuàng)立以來,他們所做的每件事都圍繞著一個核心理念,即顧客就是他們的老板;其實我個人理解的生意的含義亦是如此:

  把陌生的人服務(wù)滿意,即為生意。

  從沃爾頓在紐波特開辦那家本˙富蘭克林商店開始,就從沒有忘記看著顧客的眼睛,說聲歡迎光臨,禮貌地詢問他需要什么,這樣謙卑并視顧客為老板的經(jīng)營態(tài)度一直延續(xù)至今。所有企業(yè)的經(jīng)營與收入均來自顧客,顧客的敏感點,是我們每個企業(yè)所必須關(guān)注的,只有真正的從顧客的角度出發(fā):完善產(chǎn)品品質(zhì)、通過技術(shù)提升降低產(chǎn)品成本、做好產(chǎn)品售出后服務(wù)......,才能贏得客戶信賴,樹立企業(yè)品牌。

  碧桂園作為中國地產(chǎn)三甲企業(yè),一直以“建造老百姓買的起的好房子”、“為業(yè)主提供一個五星級的家”為生產(chǎn)、服務(wù)理念;而實際上,要是從一個顧客的角度出發(fā),顧客會有很多要求的:房屋的建造品質(zhì)、質(zhì)優(yōu)價廉、好環(huán)境、好綠化、好物業(yè)、友好的鄰里關(guān)系等等,而這些是與我們的成本是相矛盾的?v觀一線標(biāo)桿房企的平均售價、物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)等不難看出,我們一直以低售價、高品質(zhì)、精服務(wù)在遵循并實踐之,真正的把顧客當(dāng)成我們的老板,進而碧桂園進駐到任何一個新的城市,都能快速的贏得市場口碑,迅速品牌落地。

  善于溝通,文化認(rèn)同

  沃爾頓在書中說:“如果你必須將沃瑪特體制濃縮成一個思想,那可能就是溝通”,這足以說明溝通對企業(yè)和個人的重要性。我們?nèi)魏稳恕⑷魏纹髽I(yè)都不是活在真空中,有人的地方就有思想的碰撞、行動的摩擦,有人的地方都需要溝通。在現(xiàn)實生活中,我們作為管理者,絕大多數(shù)是在做的人的管理:與業(yè)主、上級、下屬、外界、總包、分包等等溝通無時無刻不在。溝通就是信息的傳遞,作為好的.企業(yè)、好的領(lǐng)導(dǎo)絕對是信息共享型的:沃爾頓認(rèn)為:“信息就是力量,把這份力量給予你的同事后所得到的益處將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出信息泄漏給競爭對手所帶來的風(fēng)險”。員工只有隨時了解公司的發(fā)展動態(tài),才能更好的在工作上做出更好的調(diào)整與改變,方才適應(yīng)公司的節(jié)奏。在我們碧桂園,楊主席對人才的要求中就包含了善于與人溝通這一經(jīng)營哲學(xué),CEO莫提出的五大管理中同樣涵蓋了溝通管理,足見溝通的重要性。

  好的企業(yè)文化是員工無形的內(nèi)在驅(qū)動力,只有讓員工做到文化認(rèn)同才可以發(fā)揮自我主觀能動性,積極工作、陽光生活。沃爾頓所提倡的正是一種極簡主義、開放式文化:他用自身的勤奮、務(wù)實作為表率,出差從不住五星級酒店,開著老式福特汽車到處進貨、擴張店面,周六早晨的會議是他們探討和辯論經(jīng)營思想和管理戰(zhàn)略的地方等等,這種企業(yè)文化深入人心。同樣我們碧桂園所倡導(dǎo)的亦是簡單、公開的陽光文化,通過這種文化影響每一位員工,真正做到信息共享,我們擁有各類文化平臺:BIP、園寶、瘋狂智酷、鳳鳴桂園等,員工及時關(guān)注集團發(fā)展與政策,向心而動,主動自我調(diào)整;今年還增加了員工建議直達CEO莫通道,領(lǐng)導(dǎo)傾聽基層心聲,直擊問題,適時革故鼎新。

  成就共享,兼善他人

  沃爾頓認(rèn)為:“以我們所創(chuàng)立的利潤分享合伙制度為基礎(chǔ)的,具有自己獨特個性的強大企業(yè)文化,給我們帶來極大的競爭優(yōu)勢”,“與所有同事分享利潤,把他們視為合伙人”。這種共享制度能真正的喚起每一位員工內(nèi)心深處的自發(fā)意識,每一個員工都是企業(yè)主人,公司與自我利益與共,所以每一位員工都會自發(fā)自覺地拼命賣力工作,這也是沃瑪特能夠在不斷競爭中獲勝,甚至獲得意外之外的成果的法則之一。碧桂園自20xx年建立“成就共享+同心共享”制度,開發(fā)建設(shè)規(guī)模、銷售收入大幅度增長,員工歸屬感、認(rèn)同感倍增。

  沃爾頓家族的社會贈與覆蓋了許多方面,遍及許多組織,重點在于教育;捐贈的對象包括教會組織、社區(qū)建設(shè)項目、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)研究等等。沃瑪特一直致力于慈善事業(yè),但沃爾頓認(rèn)為他們回報社會最重要的方式就是通過這個龐大的企業(yè)力量來進行變革。慈善無標(biāo)準(zhǔn)、也無止境,任何一個成功的企業(yè)都會遵循“通達自我、兼善他人”的社會法則,否則企業(yè)的生命周期是不會長久的,因為自身的強大源自社會。20xx年3月31日,碧桂園集團入選中國企業(yè)精準(zhǔn)扶貧50佳案例榜單,在22家民營企業(yè)中綜合得分排名第一。碧桂園集團通過創(chuàng)新可造血的扶貧方式,探索可復(fù)制的扶貧模式,構(gòu)建可持續(xù)的扶貧機制,為脫貧攻堅貢獻碧桂園的智慧與方案。在發(fā)展壯大的同時,不忘回饋社會一直是我們企業(yè)的行為準(zhǔn)則,員工個人也不例外。

  《富甲美國》的結(jié)尾,沃爾頓假定了兩個問題:類似沃瑪特這樣的故事在今天這個時代還會不會發(fā)生?如果有一個相同天才與經(jīng)歷的年輕人,懷著抱負(fù),從現(xiàn)在開始創(chuàng)業(yè)該做什么?通過沃爾頓總結(jié)的企業(yè)經(jīng)營法則,我堅信只要我們心懷夢想、踏實敬業(yè)、善于溝通、逆流而上、懂得感恩、精益求精.....,無論我們在從事何種工作與勞動,從做好每一天開始,若干年后我們其中的某個人定會重新演繹沃瑪特的故事,甚至比他們做得更好。

《富甲美國》的讀后感3

  這篇文字叫做讀后感,其實是不太那么恰當(dāng)?shù),因為我還沒有把全書讀完。但盡管只是讀了不到一半,我就生發(fā)出許多感想來,覺得不得不將這些想法及時記下來,有種不吐不快的感覺。

  讀這本書其實也算是機緣巧合。本來之前在讀《漫步華爾街》,但那本書文字略顯艱澀,再加上經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)術(shù)語太多,晦澀難懂,就有些倦了。恰好看見《富甲美國》登上了kindle的每月推薦榜,便毫不猶豫的買下,誰知一開始便一發(fā)不可收拾。

  這本書實際上是多年來雄踞財富雜志世界500強首位的沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆?沃爾頓的自傳。當(dāng)我把這句話告訴老婆的時候,她差點被剛喝進嘴里的黑加侖茶噎住。"什么?五百強第一竟然是沃爾瑪?""沒錯,不是蘋果公司,也不是阿爾法貝特,是沃爾瑪".老婆震驚了好一會兒。我想,這不是個例,好多人都沒想到,世界五百強第一名竟然是它!其實,這多多少少也是我對此書如此感興趣的原因。

  該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴張、上市和企業(yè)文化,更確切的說,是到目前為止,我只讀了這么多內(nèi)容。誰知道后面還有多少未發(fā)掘的寶藏呢?但就已發(fā)現(xiàn)的寶藏,對我來說已經(jīng)營養(yǎng)過剩了,需要時間去慢慢消化。

  令人印象即為深刻的,是沃爾頓"重視每一分錢"的理念,無論是從創(chuàng)業(yè)初期,還是到他把沃爾瑪做成世界第一,成為美國首富之后,他都是如此,一以貫之。創(chuàng)業(yè)初期,他經(jīng)常要去紐約、波士頓等大城市出差,為了省錢,住旅館時總是和其他人擠在一起,即便是他成為富豪之后,差旅首選也僅限于Holiday Inn等,Renaissance之類的豪華酒店基本不在沃爾頓的名單上。那臺1946年產(chǎn)老式福特車載著他跑遍了阿肯色州和相鄰幾個州大大小小的城鎮(zhèn),開拓店面、進貨等等。他沒有用企業(yè)賺來的錢去維持奢華的生活,相反,他把這些錢全部用來擴張店面。

  這與如今好多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家形成鮮明對比,如今的商業(yè)新貴們,稍有成就,便開始享受奢華的生活,要買上好的凱迪拉克轎車,要吃頂級的法式大餐,還要買私人飛機或者游艇,企業(yè)所產(chǎn)生的利潤,全部用來維持他的個人享受了,哪還有心思和實力拓展業(yè)務(wù)?而這樣的`企業(yè),最多存在一二十年,從此以后變銷聲匿跡,何談百年企業(yè)?

  對個人來說也一樣,在如今這個浮躁的社會里,每個人都在想方設(shè)法的實現(xiàn)財務(wù)自由?墒牵抢硇韵M和攀比心態(tài)讓實現(xiàn)財務(wù)自由變得遙遙無期,相信我,大部分人將錢花在了吃喝玩樂上,追求一時的享受,換來無盡的空虛。有些人可能會以"人生苦短及時行樂"當(dāng)擋箭牌,可是,他們卻忽略了一個至關(guān)重要的原則,珍惜每一分錢,不是讓你節(jié)衣縮食,因為僅僅憑借節(jié)衣縮食是永遠(yuǎn)也無法實現(xiàn)財務(wù)自由的,正確的理解是把錢花在對自己的投資上,減少無效社交,恐怕這才是世界上回報率最高的投資。

  令人印象深刻的還有另外一點,那便是沃爾頓先生對待員工的態(tài)度。我認(rèn)為,這根植于從他學(xué)生時代時開始的一項令人驚嘆的能力,他幾乎能叫得上學(xué)校里每一位同學(xué)的名字,就算叫不上名字,也會微笑著打招呼,這一小小舉動讓他迅速聚集了人氣。沃爾頓將這一習(xí)慣帶到了工作中,他重視每一位員工,傾聽他們的訴求,重視他們的意見和想法。沃爾瑪始終將員工的獲得感放在第一位,員工信任自己的老板有能力帶領(lǐng)他們得到更好的未來,所以沃爾瑪從創(chuàng)業(yè)初期,不但得到了專業(yè)投資機構(gòu)的投資,也得到職工的投資,企業(yè)從職工那里得到股份,將勞資雙方變?yōu)槊\共同體,而不再是對立面,公司的發(fā)展與個人的命運緊密聯(lián)系在一起,每個人都竭盡全力,貢獻自己的智慧和力量,最終成就了這個前所未有的世界折扣零售業(yè)巨無霸。當(dāng)然,那些當(dāng)初信任沃爾頓的員工,投資沃爾瑪?shù)臋C構(gòu)和個人,現(xiàn)在已經(jīng)獲得了上萬倍的巨大收益,這其中的秘密,只是在于他們相信老板的人格魅力,相信他有能力帶領(lǐng)一幫人做出一番事業(yè)。

  有一點讓人值得思考的是,正如目前大紅大紫的拼多多,沃爾瑪當(dāng)年起步時,瞄準(zhǔn)的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城鎮(zhèn)。六十年代的美國,經(jīng)濟騰飛,大量農(nóng)業(yè)人口涌入城市打工,他們無法負(fù)擔(dān)市區(qū)承重的房租,便在郊區(qū)郊扎下根來,再加上美國州級公路網(wǎng)的快速形成,汽車的大量普及,距離已經(jīng)不再成為大賣場選址的重要限制條件,他們可以開上汽車,去稍微遠(yuǎn)點的地方大量采購生活用品,這一切都為沃爾瑪?shù)陌l(fā)展創(chuàng)造了有利條件。如今的中國,恰好處在這一發(fā)展時期,拼多多趁勢而上,迅速占領(lǐng)了三四線城市居民以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民消費市場,他們大多數(shù)人還處在人均GDP的"價格敏感階段",拼多多抓住了這一點,用令人震驚的低價征服了這個龐大的消費群體。但是,是什么在背后支撐著這些令人咂舌的低價?答案就是山寨和假冒偽劣產(chǎn)品。這一點,與沃爾瑪?shù)陌l(fā)展思路可是大相徑庭。一個是"質(zhì)優(yōu)價廉、折扣促銷",而另一個則是"假冒偽劣,山寨橫行",私以為,這種企業(yè)可能會在民智未開的時代撈上一筆橫財,但很難成為一家百年老店,甚至20年老店,最終受害的,不但是買這些商品的老百姓,自己也難逃厄運。"理念"是一家企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂,這個企業(yè)就無法長久的生存下去,就如行尸走肉,一具空殼而已。

《富甲美國》的讀后感4

  說到“沃爾瑪”,大家第一個出現(xiàn)在腦中的詞肯定是“世界五百強”。從一個零售業(yè)的小毛頭到現(xiàn)在遍布全世界的巨頭,沃爾瑪?shù)难杆侔l(fā)展絕對是一段傳奇故事。它的優(yōu)秀在同行業(yè)中是有目共睹的。

  從書的第一章開始就圍繞著“省錢”,從小的生活習(xí)慣和家庭背景,讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價值。不論是在創(chuàng)業(yè)階段,還是擺脫債務(wù)的包袱,到后來的“世界五百強”,

  他絕對不浪費一分錢,因為他覺得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節(jié)省”的好習(xí)慣,放到經(jīng)營理念中,秉持著“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨,運用薄利多銷的原則而創(chuàng)業(yè)成功。但是節(jié)省并不等于吝嗇。他把所有員工當(dāng)做合伙人,讓所有為沃爾瑪?shù)某晒Χ燎谂^的人們,得到應(yīng)有的回報。不論是基層員工,還是高層員工,人與人之間的交流和溝通很重要,因為可以他們那里獲得收益良多的信息。

  沃爾瑪?shù)某晒Σ粌H僅取決于價格便宜,還有薩姆先生不斷改進傳統(tǒng)模式,推陳出新,勇于嘗試。比如用電腦來管理商品,可以讓整個公司高效率的運作。還有一流的服務(wù),更加讓沃爾瑪在零售行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨,這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試,在現(xiàn)在看來算不了什么,但在當(dāng)時是讓沃爾瑪成功決定性的因素。

  薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點,閑暇時他會帶著全家出去旅行,可能在旅途中會去考察其他零售行業(yè),雖然這家庭其他成員有點懊惱。在教育子女方面,薩姆先生讓他們?nèi)L試自己從前走過的路,更好的理解創(chuàng)業(yè)的'艱辛。

  每一位優(yōu)秀人士的成功并不是偶然,而是個必然的結(jié)果。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓先生絕對是一位成功人士的代表!陡患酌绹凡坏v述了他創(chuàng)業(yè)的成功,也告訴我們一輩子老老實實做事才是真正成功的“秘笈”

《富甲美國》的讀后感5

  思維或思考方式的轉(zhuǎn)變,學(xué)會用多種思維打開這個世界的大門

  平時比較少看具有是商業(yè)經(jīng)營內(nèi)容或性質(zhì)的書籍,有時會看看?戳酥髸l(fā)現(xiàn)一個全新的世界,更準(zhǔn)確地說是用一個新的思維去看這個世界,不只是從教育的思維或思考方式。教育類的書讀多了,有時會不那么注意到商業(yè)。但肯定也不會忽視。因為商業(yè)很大部分的實業(yè)或非實業(yè)都在維持著我們正常生活運轉(zhuǎn)。閱讀之后,對為什么理工科同時與人文一樣都是根本有一定了解(這是從山姆經(jīng)營商業(yè)實體聯(lián)想到的)。從心理學(xué)的馬斯洛需求層次說來,理工科更多的是滿足了人類的'基本安全需要(像建筑的基底),而人文是建立于此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。但是理工科的發(fā)展也離不開人文學(xué)科,交融在一起,接著循環(huán)往復(fù)。為什么呢?從社會學(xué)角度而言,理工科它也需要人文精神去支撐,這才是健康的生態(tài)運轉(zhuǎn)系統(tǒng)。只是就一個國家而言,何者何階段何為輕重罷了,對嗎?(看吧,聯(lián)想到的也是教育……一個專業(yè)學(xué)久了,一定程度上可能會限制思維,而且想到的點也是很受限的,還不一定是相對合理。因為比你合理的點還是會繼續(xù)出現(xiàn)。因此不要用自己的認(rèn)知框架別人或評論別人)

  哈哈這人原來不叫沃爾瑪!O(∩_∩)O一直以為他就叫沃爾瑪。

《富甲美國》的讀后感6

  調(diào)的霸主——比我富的沒我摳,比我摳的沒我富!

  如果商場是武林,財富實力是武功修為,那么沃爾瑪就是少林寺,山姆無疑就是少林寺藏經(jīng)閣里的掃地僧。那些臭番薯爛鳥蛋,學(xué)了兩招三腳貓功夫,就自以為高人一等,或欺軟怕硬如全真門徒,或為非作歹如星宿老怪,或四處炫技如鳩摩智之輩。而山姆武功冠絕天下,卻留著五塊錢的發(fā)型,在老舊的屋子里掃地。那些人自然瞧不起一個掃地的,因為他們不知道掃地的一出手能讓他們滿地找牙。

  書里山姆的經(jīng)歷給我一個重要體會是:創(chuàng)新沒有“學(xué)新”重要?偟膩碚f,山姆是一流的實干家,二流的創(chuàng)新家。在零售業(yè),他總喜歡打破常規(guī),因應(yīng)時勢做出各種改變。

  遺憾的是,幾乎那些所有富有的創(chuàng)見性的改變,都不是他最先發(fā)明的,有些來自他的對手如凱瑪特老總、那個最先創(chuàng)建會員店的什么斯的`,有些來自他的部下比如那幾個提出利用衛(wèi)星和計算機的……

  可他就是有那種能力,學(xué)習(xí)你的新想法,做的比你還好。這讓我想起騰訊,這種方式說難聽點叫抄襲,說好聽點叫善于學(xué)習(xí)新事物。這一點在如今這互聯(lián)網(wǎng)時代很重要,雖然隱約從道德的角度看是不受歡迎的。

《富甲美國》的讀后感7

  鈴木先生的《零售的哲學(xué)》和山姆先生的《富甲美國》我是連起來看的,正好歲末年初的`日子,從20xx年一直看到了20xx年。

  這兩位老先生,一位是小職員起步的鈴木敏文,美國7—11的傳承者,也是7—11反轉(zhuǎn)劇情(前文:鈴木敏文的零售哲學(xué))的改寫者,另一位是小百貨店起家的山姆·沃爾頓,沃爾瑪?shù)蹏木喸煺摺:苊黠@,他們都是響當(dāng)當(dāng)?shù)某晒θ耸浚珒杀緯紱]有將筆墨浪費在諸如成功人士的X個習(xí)慣、X步創(chuàng)業(yè)法等等那些個無聊內(nèi)容上,而是更多的告訴我們,他們一路走來遇到了哪些困難,他們是怎么想的,和怎么解決的。這一點真值得慶幸。

  假設(shè)把兩本書的內(nèi)容堆起來,最為重疊的兩個關(guān)鍵詞應(yīng)該就是“顧客”和“變化”了。

  如果有圖片描述的話,排版會看上去好一點

《富甲美國》的讀后感8

  說到“沃爾瑪”,大家第一個出現(xiàn)在腦中的詞肯定是“世界五百強”。從一個零售業(yè)的小毛頭到現(xiàn)在遍布全世界的巨頭,沃爾瑪?shù)难杆侔l(fā)展絕對是一段傳奇故事。它的優(yōu)秀在同行業(yè)中是有目共睹的。

  從書的第一章開始就圍繞著“省錢”,從小的生活習(xí)慣和家庭背景,讓薩姆先生很珍惜每一分錢的價值。不論是在創(chuàng)業(yè)階段,還是擺脫債務(wù)的包袱,到后來的“世界五百強”,他絕對不浪費一分錢,因為他覺得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節(jié)省”的好習(xí)慣,放到經(jīng)營理念中,秉持著“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨,利用薄利多銷的原則而創(chuàng)業(yè)成功。但節(jié)省并不等于吝嗇。他把所有員工當(dāng)做合伙人,讓所有為沃爾瑪?shù)某晒Χ燎谂^的人們,得到應(yīng)有的回報。不論是基層員工,還是高層員工,人與人之間的交流和溝通很重要,因為可以他們那里獲得收益良多的信息。

  沃爾瑪?shù)某晒Σ坏珒H取決于價格便宜,還有薩姆先生不斷改善傳統(tǒng)模式,推陳出新,勇于嘗試。例如用電腦來管理商品,可以讓整個公司高效率的運作。還有一流的服務(wù),更加讓沃爾瑪在零售行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。顧客不滿意商品就可以退貨,這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試,在現(xiàn)在看來算不了什么,但在當(dāng)時是讓沃爾瑪成功決定性的因素。

  薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點,閑暇時他會帶著全家出去旅行,可能在旅途中會去考察其他零售行業(yè),雖然這家庭其他成員有點懊惱。在教育子女方面,薩姆先生讓他們?nèi)L試自身從前走過的路,更好的'理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。

  每一位優(yōu)秀人士的成功并不是偶然,而是個必然的結(jié)果。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓先生絕對是一位成功人士的代表!陡患酌绹凡坏v述了他創(chuàng)業(yè)的成功,也告訴我們一輩子老老實實做事才是真正成功的“秘笈”。

《富甲美國》的讀后感9

  讀了本書后,真正明白了沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程、它到底為什么這么強。該書講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴張、上市和企業(yè)文化。

  從山姆·沃爾頓本人來看:充滿激情、好勝心強、不服輸,喜歡挑戰(zhàn);極其勤奮,善于交際;微笑著面對周圍每一個人,重視優(yōu)秀人才;專注于零售,吃苦節(jié)儉。

  沃爾瑪能一直保持不錯的勢頭,一定是因為不斷滿足了顧客的需求,經(jīng)理層不斷地激勵、關(guān)心員工,團隊精神、家族情誼、踏實務(wù)實的敬業(yè)精神以及對零售事業(yè)澎湃的激情,在新時代得以傳承和發(fā)展。

  令人印象最為深刻的,是沃爾頓“重視每一分錢”的`理念,無論是從創(chuàng)業(yè)初期,還是到他把沃爾瑪做成世界第一,成為美國首富之后,他都是如此,一以貫之。

  在這里我想到我們也是如此,公司走到現(xiàn)在,經(jīng)歷了4個年頭,一直都是本著踏實、務(wù)實、低調(diào),勤勤懇懇的干實事、干正事的理念。我們的領(lǐng)導(dǎo),對自身是多么的節(jié)儉,但對于這個事業(yè),對于我們,他情愿傾盡所有。

  迎合時代消費的趨勢、門店選址和人力資源的可復(fù)制性、和我們常說的零售業(yè)真正的利潤來源于顧客反復(fù)的復(fù)購。這些話題對于我們來說再了解不過。

  但真正想要成功,真正想把我們的事業(yè)變成偉業(yè)。何其艱難,更多的需要我們?yōu)橹冻鎏嵉男袆雍推D辛的汗水。尋找優(yōu)秀人才,快速培養(yǎng)出來,是我們的當(dāng)務(wù)之急。

  想客戶之想,急客戶之急,更需要我們的所有人員深刻理解,堅決執(zhí)行。

  沃爾頓文化中有一個必不可少的部分“保證變化,有時為了改變而改變”。

  我們生活在現(xiàn)代這樣一個競爭極其激烈的環(huán)境下,如果我們不能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,那我們注定將被淘汰。因此,我們必須不斷的學(xué)習(xí),看看有什么新的問題、新的發(fā)現(xiàn)、新的轉(zhuǎn)變,來讓自身具備變化的能力。

  我們不能墨守成規(guī),必須走在社會變化的最前面。讓我們文化、服務(wù)、產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先。真正的將我們的事業(yè)做強、做大、做成真正的偉業(yè)。

《富甲美國》的讀后感10

  本書講的是山姆·沃爾頓投身零售業(yè)并開創(chuàng)沃爾瑪商業(yè)帝國的故事,在山姆看來,沃爾瑪?shù)某晒σ蛩卮蟾趴梢詺w結(jié)為以下幾點:

  1,為客戶省下每一分錢,這個不僅要求與供應(yīng)商壓價,同事還要有高效的物流配送體系作為依托;

  2,客戶至上的服務(wù),基層銷售人員切切實實地?zé)釔哿闶,并保持積極熱情的服務(wù)態(tài)度;

  3,管理層熱愛零售并且全身心地投入,員工的激勵措施并給員工賦能;

  4,高層的事業(yè)心,始終保持和基層的'聯(lián)系溝通,并且敢于面對市場競爭,力爭頭游;

  5,創(chuàng)業(yè)者:山姆是一個富有激情的,事業(yè)心強,且意志堅定的一個人,終其一生始終在零售業(yè)打拼,不僅有闖勁,還有實干精神。在摸爬滾打中以競爭對手為師,以經(jīng)驗教訓(xùn)為師,以身邊人為師。團結(jié)一匹有才能,有激情的人一起奮斗。盡管富可敵國,財富并沒有讓山姆一家人驕奢淫逸,反倒依然能保持本心,熱衷社區(qū)活動和慈善事業(yè)。

《富甲美國》的讀后感11

  企業(yè)經(jīng)營管理與家庭關(guān)系的平衡:企業(yè)要有社會責(zé)任,要有擔(dān)當(dāng)和原則;同時維持家庭和諧,不能一條腿走路

  看到家庭這部分內(nèi)容的時候,感到還是蠻溫馨和幸福的。一個家族的延續(xù)和壯大,不只是金錢的積累。更重要的是對這個家族中這部分優(yōu)秀文化傳承。山姆以身作則,盡管沒有時間,也會擠出時間陪伴家人。比如長途或短途自駕旅行、野營,帶四個孩子,帶上狗狗,一路體驗。不管旅行目的地在哪里,山姆·沃爾頓都會去所經(jīng)過的大商店進行檢視或觀察。盡管出差非常多,但是兒女對他的評價都是很溫馨、理解和包容的,也并不覺得父親因此會耽誤了大家的旅行時光,也從來沒有覺得他老是不在家。因為他總是不怕麻煩想發(fā)設(shè)發(fā)地和家人待在一起,比如玩棒球、馬術(shù)訓(xùn)練,旅途中搭建野營所需物資等等。值得贊揚和欣賞的是:山姆從未對自己的任何一個孩子施加任何壓力,即使海倫會像其父親那樣對孩子有這樣那樣的要求,告訴孩子該怎么干,但是山姆從不吱聲,只是陪伴,非常包容。比如山姆曾對孩子約翰·沃爾頓說過:“只要你覺得自己已經(jīng)長大到可以去做那件事了,就去做吧。”這對12歲的約翰來說,既是對他判斷力的一種挑戰(zhàn),卻并不令人生厭,同時又是對他自信心的極大鼓舞。即便是孩子后來加入沃爾瑪團隊,也沒有山姆的任何施壓暗示。山姆認(rèn)為如果將沃爾瑪?shù)捏w制濃縮成一個詞,那就是“溝通”,因為它是沃爾瑪成功的真正關(guān)鍵之一。家庭關(guān)系興許也受這經(jīng)營理念的影響。而且是有效的溝通,良好溝通,可以互相滿足對方需求的,互相給予回應(yīng)和關(guān)心的。

  當(dāng)被評為美國首富的時候,山姆非常愧疚。因為他不知道海倫有沒有真正原諒他將家庭帶入此窘境。后來發(fā)現(xiàn)孩子們并沒有因此事有過大的.影響,因為在他們成長的過程中已經(jīng)接受了良好的價值觀教育。山姆希望能夠?qū)⑦@些家庭的核心價值觀延續(xù)下去,一代接一代。盡管沒必要從早到晚工作,但還是希望孩子們做一些他們覺得自己有必要做些有益、有用、有挑戰(zhàn)性的事情;蛘业叫路椒ǎ尭F困的社會底層人士接受到文化教育,為第三世界國家的自由事業(yè)帶去福音。山姆并沒有因為其父母的不和睦而影響現(xiàn)在家庭的相處,山姆發(fā)誓:要是自己組建家庭,絕對不讓家里充滿爭吵。實際上,海倫和沃爾頓在盡最大努力保持家庭和諧——這個也許是“家和萬事興”的最好體現(xiàn)了。

《富甲美國》的讀后感12

  企業(yè)經(jīng)營管理要有預(yù)見性,知人善用,站在未來看現(xiàn)在,激流勇進。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法,新思路,并馬上記下來,腳踏實地學(xué)習(xí)

  企業(yè)經(jīng)營管理要有預(yù)見性。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法,新思路,并馬上記下來,腳踏實地學(xué)習(xí)。1959年的山姆·沃爾頓已經(jīng)知道折扣銷售將成為未來主流。在銷售店運營艱難的時刻,只剩下兩個選擇,一個是百貨行業(yè)(將在未來受到銷售大潮沖擊);另一個是選擇開一家折扣店。山姆·沃爾頓并沒有放棄,1962年開始在著手建立第一家沃爾瑪?shù)辍4撕笪譅柆斞杆賶汛,在短短幾年?nèi),就超過了凱馬特公司和西爾斯公司。山姆的理念在當(dāng)時并沒有經(jīng)過檢驗,但是的確一直在執(zhí)行,并不斷在試驗和改進中。山姆認(rèn)為自己在許多核心價值觀中是一個非常傳統(tǒng)的人,比如家庭、公眾領(lǐng)袖、政治等事情上;但是同時又很矛盾是,由于某些原因,在經(jīng)商之時總是不斷沖擊新的體制,標(biāo)新立異、特立獨行。由于當(dāng)時巴特勒兄弟拒絕折扣銷售的想法(想法是很新的),山姆決定靠自己激流奮進,去觀察、調(diào)查、學(xué)習(xí)其他店鋪的經(jīng)營方式和理念。這過程中,山姆喜歡帶著一個黃色的小本本,把每一個店鋪可以學(xué)習(xí)的新細(xì)節(jié)、新思考、新想法隨時隨地記錄下來。并結(jié)合自己的商店經(jīng)營,將它付諸實踐并創(chuàng)新和改進。

  知人善用。在后續(xù)選拔人才方面,山姆·沃爾頓非常機敏,能看穿人們的`心思,了解品性,而且會熱情友好地將這些人邀請到家中,聊聊家里長短。這不僅僅是選擇一位店鋪經(jīng)理,更是挑選一位他覺得可以并肩前行的伙伴?傆腥烁阋粯幼咄粭l路,向同一個目標(biāo)前行,所以不要擔(dān)心會孤單,適當(dāng)?shù)莫毺幘秃!盁釔哿闶鄣纳侥,不用提勤奮之類的字眼,因為熱愛所以自然會投入”?礈(zhǔn)市場,選擇正確起點,運用獨特的營銷策略,做自己的零售模式,走從“鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市”的商業(yè)帝國之路。經(jīng)營的時候要懂得利益分享。比如在增設(shè)新店的時候,山姆會讓這個店鋪的負(fù)責(zé)人獲得該店鋪利潤的1%,而這在當(dāng)時會是一個相對可觀的數(shù)字。啟用合伙人制度,把錢花在刀刃上,重視每一分錢。

《富甲美國》的讀后感13

  除去美國首富和沃爾瑪?shù)墓猸h(huán),老實說并不算特別有趣的傳記,但創(chuàng)始人老山姆精明勤儉的形象還是躍然紙上。

  沃爾瑪?shù)慕?jīng)營哲學(xué):

  1、成本至上,包括外部與供應(yīng)商談價格與內(nèi)部費用的精簡,總裁本人更是身先士卒,絕無行奢;

  2、一切以滿足客戶為根本。

  3、激勵并授權(quán)員工,通過基層員工持股的方式與員工共享利潤。

  摘錄書中印象比較深的一段:

  這些年來,真正讓我擔(dān)心的不是我們股票的價格,而是某天我們可能會滿足不了顧客的需求,或是我們的經(jīng)理不能激勵、關(guān)照我們的.員工。我也擔(dān)心隨著我們的發(fā)展,我們會遺失團隊精神,遺失家族情誼或是公司內(nèi)部踏實務(wù)實的敬業(yè)精神。相比某人說我們公司走錯了路的評估報告,這些挑戰(zhàn)更為現(xiàn)實。

  初代實業(yè)家苦干實干的精神確實讓人敬佩,雖然“精簡渠道”、“農(nóng)村包圍城市”等理論現(xiàn)在看來也并不新奇了,但踏實勤懇的企業(yè)精神還是值得學(xué)習(xí)。

《富甲美國》的讀后感14

  因為工作需要,擠出時間讀完《富甲美國》,既是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆。沃爾頓的自傳,也是關(guān)于沃爾瑪企業(yè)的發(fā)展歷程。

  我最喜歡本書的最后總結(jié),山姆大叔分享了“成功經(jīng)營的十條法則”(我之前也專門分享過),這十條建議是本書精華中的精華:

  1、獻身事業(yè)。

  2、與所有員工分享利潤,將他們視為合伙人。

  3、激勵你的同事。

  4、與同事盡可能多地交流每件事情。

  5、感激同事為公司做的每一件事情。

  6、成功了便盡情慶祝。

  7、傾聽公司里每個人的意見。

  8、超越顧客的期望。

  9、比競爭對手更好地控制成本。

  10、激流勇進,獨辟蹊徑,藐視常規(guī)。

  從本書中可以看到,哪怕是美國跨國公司巨頭的發(fā)展,也不是一天兩天實現(xiàn)的。在沃爾瑪創(chuàng)始直至山姆大叔逝世,公司的靈魂人物就是山姆先生自己,帶有極強的個人色彩。他在位的幾十年里,早期每一件小事情都親力親為,直到他沒有時間管理不了時,才放手讓他人去抓——但并不完全撒手不管。

  同時,他一直重視人才隊伍建設(shè),他設(shè)計好整個團隊架構(gòu),讓優(yōu)秀的人才來管理公司——這也是山姆先生去世后公司依然發(fā)展得如此好的重要原因。他個人對于經(jīng)營公司有一種骨子里的成功欲望——并不見得是為了個人財富。

  他為公司的發(fā)展無條件付出和無限的激情,是一般人所不具備的素質(zhì)。比如,堅持每周六大清早召開會議,不停地修正公司發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題。就更別說他出去度假,都要不停地巡視自己的門店。

  而在他心中,永遠(yuǎn)都有一個目標(biāo):為顧客提供優(yōu)惠的產(chǎn)品和服務(wù)。在此目標(biāo)指導(dǎo)下,公司通過各種方法不斷地減少成本開銷。在這個偉大的目標(biāo)下,沃爾瑪越做越大,越做越好,因為它時刻把顧客的利益放在心中。事情做成了,想不賺錢都難。

  山姆先生說:激流勇進,獨辟蹊徑,藐視常規(guī)。商場如戰(zhàn)場,時刻充滿著變數(shù),在不變的企業(yè)目標(biāo)下,必須對變化充滿著警惕,做出適當(dāng)?shù)母淖儊磉m應(yīng)變化。而這些改變中,必須要創(chuàng)新地藐視常規(guī)。這在中國目前的市場上尤其如此,政府的政策變化,按常理出牌通常讓工作進度大打折扣。山姆的這些成功經(jīng)驗,不論放在美國還是中國等世界上任何一個國家,對于我們的啟示意義巨大。

  我回到國內(nèi)企業(yè)工作也有好幾個月的時間了,通過每天的.日常體驗,再結(jié)合本書內(nèi)容,我進一步理解了國內(nèi)公司的成功之道,也體會到了公司創(chuàng)始人推薦此書閱讀的深刻用意。

  除了以上幾點較深的體會,本書從細(xì)節(jié)方面還給讀者做了許多分享與提示,這需要在具體工作中不時回顧本書并結(jié)合工作運用。知易行難。文字說起來簡單,能深刻理解是另一回事,在行動上真能做到的話,就是勝者了。對于發(fā)展中國家的我們來說,我們又必須做到這一點,成就一家家誕生于中國的優(yōu)秀甚至偉大公司,也成就每個人自己的職業(yè)生涯。

《富甲美國》的讀后感15

  靜下心來仔細(xì)閱讀,沃爾頓先生的傳記《富甲美國》感受頗多。顧客是公司的成功之本,員工是公司的魂、是公司與顧客之間的紐帶。

  沃爾頓先生的重視每一分錢的理念,從創(chuàng)業(yè)初期到最后成為世界首富一直都在貫徹落實。他用自身的勤奮、務(wù)實作為表率,出差從不住五星級酒店,開著老式福特汽車到處進貨、擴張店面。讓節(jié)省下來的每一分錢都得到價值體現(xiàn)。

  重視每一分錢的價值,我們要向顧客證明我們存在的價值。這就意味著,除了優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)之外,我們必須幫顧客省錢,公司每浪費一塊錢就是讓我們的顧客多花一塊錢,每次我們幫顧客剩下一塊錢,就在競爭中領(lǐng)先對手一步。

  節(jié)約要從點點滴滴做起,一個小小的細(xì)節(jié)好的習(xí)慣都能為公司創(chuàng)造價值。我們在下班的時候關(guān)好燈、電腦、空調(diào)、電源等,節(jié)約使用辦公用品不鋪張浪費,電商平時發(fā)貨酒的外包裝可以循環(huán)利用,節(jié)省下來的都是為公司為顧客在創(chuàng)造價值。

  員工是公司與顧客的紐帶。沃爾頓先生虛心聽取員工的訴求,重視每一位員工的意見和想法。員工得到足夠的尊重,員工的訴求得到滿足,就能全身心的投入到服務(wù)顧客中去;讓員工在生活各個方面都過得更好,讓員工相信自己可以創(chuàng)造出美好的未來,貢獻自己的熱情與力量。

  公司離不開員工,員工同樣也離不開公司。兩者相互信任,關(guān)系緊密,像金婚夫婦一樣。公司要讓員工相信:公司老板可以帶領(lǐng)大家干出一番事業(yè)。

  公司越大,肩負(fù)的.社會責(zé)任就越重。沃爾頓夫婦不只是捐款、慈善活動,更鼓勵供應(yīng)商和制造商盡量減少一切浪費行為。

  比如:提高環(huán)保意識以及在公益方面我們啟動了一項計劃將“山姆美國精選商品”我們的自創(chuàng)品牌的銷售額2%捐做獎學(xué)金。酣客與沃爾頓夫婦提倡的一樣,減少一切浪費行為。酣客酒沒有絢麗丶奢華的外包裝,減少了包裝上的造價,節(jié)約環(huán)保;電商未來可以加入公益活動中來。

  一切從顧客至上開始,沒有什么比了解并滿足顧客的需要更為重要。通過與顧客交流聊天或觀察他們的購物車,了解他們生活中關(guān)心或擔(dān)憂什么。顧客與我們分享的期望與建議,讓我們每一天都在進步。

  平日的工作雖然不能與顧客面對面交流,大部分是通過網(wǎng)上咨詢聊天,剩下就是打電話。我們要從被動變?yōu)橹鲃,主動了解顧客的需求、建議、期望,做好記錄上報領(lǐng)導(dǎo)。完善自身更好的為顧客服務(wù)。

  如果你沒有足夠的熱情,不夠熱愛它,你是不會取得成功的。

  我們在日常的工作中要滿腔熱情,設(shè)立高目標(biāo),相互激勵、相互交流,為同事的幫助要心存感激。

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