銷售讀后感
當閱讀完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,何不靜下心來寫寫讀后感呢?為了讓您不再為寫讀后感頭疼,下面是小編精心整理的銷售讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售讀后感1
“朝三暮四”的典故源出《莊子·齊物論》,是說某人在給猴子喂橡子時,對猴子說以后準備早上給三個晚上給四個,猴子聽后很生氣。見猴子生氣,他便改說早上給四個晚上給三個,結(jié)果猴子聽后很滿意。養(yǎng)猴人固然有狡猾可惡的一面,但他善于揣摸猴子的心理,在總數(shù)不變的情況下,利用首因效應成功地讓猴子轉(zhuǎn)怒為喜,確實值得稱道、值得學習。
學習“朝三暮四”,就是要學習心理學、懂點心理學。銷售行業(yè)有一句名言,叫“成功的推銷員一定是一個偉大的心理學家”。之所以有此說法,就是因為銷售本身就是一場心理博弈戰(zhàn),如果想成功地賣出產(chǎn)品,必須讀懂客戶內(nèi)心、了解客戶需求。不懂心理學,就不會成為一名優(yōu)秀的銷售人員,對于保險銷售業(yè)而言,這點尤甚。
首先,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員需要把握人們的消費心理。保險作為商品,對消費者來說是一種消費。通常人們在確定是不是要買、為什么要買、怎么買、什么時候買、在哪里買商品時,往往受多方面因素的影響,這些因素既包括個人的愛好、興趣、需要、動機、個性特征、價值取向及情感意志等個人因素,也包括家人、鄰居、同事、朋友以及自己的經(jīng)濟地位等社會因素,還包括社會潮流、商品特點、宣傳包裝等諸多因素,這些因素共同作用,影響人們的消費心理,進而決定人們的購買行為。因此,要想成功銷售保險商品,就必須把握人們的消費心理,只有這樣,才能制定出貼近人們消費心理的策略。
其次,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員需要把握人們的保險心理。所謂保險心理,即每個準客戶個體對保險的各種反映,它包括對保險的認知心理、情感趨向、決策心理等。由于每個人的個體心理、社會環(huán)境不同,保險心理也不相同。例如,接受同樣的保險宣傳后,有的人可能很快對保險產(chǎn)生認同進而產(chǎn)生購買的動機,但有的人卻可能對保險產(chǎn)生排斥心理。盡管人們的保險心理不盡相同,但是有規(guī)律可循、有共性可依。如果能把握住人們對保險反映的規(guī)律,即保險心理活動規(guī)律,對于有效地宣傳、轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗ΡkU的認識,誘發(fā)購買保險的動機,具有十分重要的現(xiàn)實意義。
另外,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員還需要把握銷售心理。保險銷售的過程,實質(zhì)上是銷售人員和準客戶的`心理互動過程,是一場心理博弈戰(zhàn)。在這場戰(zhàn)斗中,銷售人員要想取得勝利,就必須讀懂準客戶內(nèi)心、了解準客戶需求,用創(chuàng)造性的方法、技巧,解決準客戶的購買心理問題,誘發(fā)人們的保險購買需求,產(chǎn)生購買動機,做出購買決策。靈活應用銷售心理知識,無異能夠幫助銷售人員取得成功,使得銷售行為的效率最大化。
總之,只要有人與人的活動就離不開人的心理活動,只要有人的心理活動就會產(chǎn)生心理學。保險銷售作為與人打交道的活動,必然離不開心理學。令人欣慰的是,越來越多的保險公司、銷售人員意識到心理學對保險銷售的重要意義,開始注重對心理學知識的培訓和學習,有的保險公司甚至把心理學的學習培訓當成對優(yōu)秀人員的獎勵。長此以往,相信保險銷售的效率會越來越高,因為,多學點心理學,就能在保險銷售中多些成功。
銷售讀后感2
這本書改變了很多我對銷售領域的認識、甚至是對社會的認識、人的認識。
銷售說是一門技能,不如說是做人的學問,如何讓人在與你交往的過程中如沐春風,覺得你是個“入道”的'人,做事情有分寸,可靠而值得信任。這本書不能僅僅看成是一部簡單的教你招術的武功秘籍,其實這是一部可以一統(tǒng)江湖的“武穆遺書”。銷售,是創(chuàng)造價值的決定性部分。這也是為什么很多成大事者都是銷售起家,參透了社會運行的密碼,成功自然手到擒來。
前一部分值得再看。
銷售讀后感3
這本銷售技巧是非常實用的書,介紹了大量的銷售技巧知識,里面還列舉了很多生動的銷售的例子,讓本書看起來非常有趣,又好理解。
整體看的這本書,跟我們?nèi)粘9ぷ飨⑾⑾嚓P的,我總結(jié)有兩點,一是對于銷售員的基本要求;二是銷售過程中的技巧。
首先,了解下對于銷售員的基本要求:
要真誠:忽悠、弄虛作假、夸大事實等要摒棄,真誠待人不僅是銷售還是做人最基本的標準;
要熱愛自己的.銷售工作:熱愛才能保持工作熱情,良好的工作狀態(tài)會感染客戶,“沒有熱情就沒有銷售”;
要微笑服務:微笑可以拉近與客戶之間的距離,可以傳遞溫暖能贏得客戶的好感和認可,可以帶動銷售;
要積極主動:跟客戶溝通保持積極的心態(tài),主動引導客戶;對待工作要積極主動學習,精通專業(yè)知識;
語言表達要簡潔明了:需要鍛煉自己的語言表達能力,不要贅述,讓客戶明白我們所表達的內(nèi)容,也讓客戶看到我們的工作效率;
對于銷售的產(chǎn)品及客戶要負責:對客戶做出承諾時不要食言,即使超過個人能力范圍,也要協(xié)助提供解決方案。
這些基本的要求能達到,就能創(chuàng)造良好的咨詢氛圍,就可以消除客戶的戒備心,為銷售工作做個好的鋪墊。
其次,銷售過程中的技巧:
了解客戶需求:我們都聽過把“把梳子賣給和尚”的故事,但是靠“忽悠”賣東西的銷售早不適應現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展了,早該摒棄了。這個故事最大的問題是未關注到客戶的需求,雖然有時會獲得一時的成功,但是不會讓客戶產(chǎn)生持續(xù)的購買欲,會失掉這個客戶。應該深入了解客戶需求,提供迎合客戶需求的方案,“對癥下藥”站在客戶角度考慮問題,才能真正的做好銷售,并讓客戶產(chǎn)生忠誠。
了解產(chǎn)品優(yōu)勢:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,自己的產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢、特色要全面地展現(xiàn)給客戶,讓客戶知道自己為何要購買,能為客戶帶來什么好處,清晰地展現(xiàn)給客戶,讓客戶認可我們的產(chǎn)品。
產(chǎn)品金額細分法:這是利用心理學的效應讓客戶感覺原來費用不高,這個方法我們也在用,而且用的多的是產(chǎn)品對比時,對比兩種課程每小時多少錢,再對比包含的服務,讓客戶清楚產(chǎn)品區(qū)別;
從眾心理:當有些人說產(chǎn)品好的時候,很多人就會跟著購買,在客戶心理上也會有所安慰;專家效應:權威人士、專家、專業(yè)人士的說法更容易讓客戶相信,會更有說服力;而且我們自己也要做個專家式的銷售員,能促進銷售;
深入挖掘需求:掌握客戶多種需求,提供對應的產(chǎn)品方案,可以讓客戶產(chǎn)生忠誠,更大限度的帶動銷售;
優(yōu)惠促進:我們都有占便宜的心理,用一些優(yōu)惠既能滿足客戶的心理,又能確保讓客戶實實在在得到優(yōu)惠,才能互利互惠;
增值服務:產(chǎn)品的增值服務,讓客戶更信賴我們的產(chǎn)品;服務方面的增值服務,需要細心、全面,讓客戶感受到溫暖,贏得客戶信賴,保持長久的良好關系。
想做好銷售,不僅產(chǎn)品要好,還要看銷售人員的個人能力和銷售技巧,要做到不僅銷售了產(chǎn)品還需要讓客戶滿意,讓客戶持續(xù)地選擇我們,互利互惠,這樣企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
銷售讀后感4
《銷售的藝術》是一本非常實用的銷售指南,作者給出了很多值得借鑒的銷售技巧和經(jīng)驗,讓我深受啟發(fā)。
作者強調(diào)了“顧客至上”的理念,指出只有滿足顧客的需求,才能贏得顧客的信任和忠誠。這一點非常重要,因為在如今競爭激烈的.市場環(huán)境中,顧客的選擇空間非常大,只有真正了解顧客的需求,才能滿足他們的期望,保持長期的業(yè)務關系。
作者介紹了一些銷售談判和溝通技巧,如傾聽、提問、說服和回答異議等。這些技巧對于銷售人員來說非常實用,可以幫助他們與顧客建立互信和互動,提高銷售成功率。
另外,作者還談到了銷售的目標和激勵機制問題。他指出,銷售人員應該根據(jù)市場需求和業(yè)績要求,設置明確的銷售目標,并給予合理的激勵措施,以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。
通過閱讀這本書,我深刻理解到銷售的本質(zhì)在于理解顧客需求,并通過與顧客的溝通和談判,實現(xiàn)雙方的共贏。同時,要提高銷售業(yè)績,還需要靈活運用各種銷售技巧和激勵措施,讓銷售團隊保持高效的工作狀態(tài)。
《銷售的藝術》是一本非常實用的銷售寶典,對于想要提高銷售業(yè)績的人員來說,是一本不可多得的參考書。它深刻闡述了銷售的本質(zhì)和技巧,幫助讀者更好地理解和掌握銷售的藝術。
銷售讀后感5
在提倡素質(zhì)教育的今天,學校、家長對教師要求高,對學生的期望高。而學生又自己卻無所謂,在這樣的情況下,我們應該怎么做教師?這是我們經(jīng)常談論的話題。有時我們自己都覺得茫然,束手無策,不知道如何去教學生。在暑期潛心閱讀《給教師的一百條新建議》使我受益匪淺?傆^全書,我將一些讀書體會歸納為以下幾點:
一、做一個真實的人,敢于露拙也敢于表現(xiàn)自己。無論我們多么優(yōu)秀,和幾十個學生比起來,我們不如學生的地方實在太多了,學生在某個方面的知識可能遠比我們豐富的多,這是個事實。由于傳統(tǒng)的師道尊嚴,我們有時候不好意思在學生面前露拙。殊不知,這是一個誤區(qū)。其實,學生也很清楚,老師不會的東西多了,對高中生而言,他們已經(jīng)不再象小學生那樣認為老師無所不知。所以老師如果在學生面前假裝什么都懂,反而給學生以假的印象。反之,如果老師在適當?shù)臅r候哼上一曲,可以調(diào)走得找不著了, 在適當?shù)臅r候露上一小手,哪怕有著明顯的破綻,在孩子們哈哈一笑中,讓孩子們看到了一個真實的你,一個有血有肉的你,一個和他們一樣在許多方面有著這樣那樣不足的你,孩子們和你的`心理距離一下子拉近了許多。另一方面,如果你在適當?shù)臅r候慷慨激昂的來幾句演講,聲情并茂地來一段朗誦,不經(jīng)意間很專業(yè)地評一下當天的球賽,讓學生眼前一亮:原來我們的老師還有這么一手!學生對你的好感馬上激增?傊,讓學生了解一個真實的你!
二、做一個有情趣的人不少人說自己不會玩了如果放兩天假,一般也就是睡個大覺。有些退了休的老同志,一天天地老的特別快,大多因為他們沒有什么業(yè)余愛好。一旦不上班了,整天沒事可干,反倒悶出病來了。因此,一個人在工作之余要有一兩種業(yè)余愛好,這是積極休息,也是提高自己生活情趣的必要的手段,如果整天只知道工作,那他的人生將是多么單調(diào)和乏味啊!坝盟囆g來‘宣泄’其實是最佳的方法。比如看悲劇。悲劇就是把美好的東西撕毀給人看,看到劇中人物遇到巨大不幸,觀眾的感情得到了宣泄。”“其實更幸福的是創(chuàng)作藝術。在藝術創(chuàng)作過程中,自己的主觀世界完全投入了進去,廢寢忘食樂此不疲,會使人十分滿足。他創(chuàng)作時簡直就是神,他無比自由,他感覺到世俗世界對他的限制而使他不自由,他理想中的天國就在他的創(chuàng)作中!薄爸挥嘘P心老師的心靈世界,才是真正地關心老師和生命質(zhì)量!
一個有情趣的老師,他的生命質(zhì)量才是高的,也才可能得到學生的親近。誰也不愿意與一個索然寡味的人去和諧地溝通。誰也不愿意與一個遠離自己生活的人去溝通。三、做一個善于反省的人。文中有這樣一段話,“中國文化中有一個詞是‘反省’,荀子曰:君子日三省乎己。長期以來,我們的教學,包括我們的學生,包括我們教師自己,對自己的長處和短處其實自身都有較全面的認識,但是真正會去反思還比較少。我們作為一名教師需要不斷地終身地學習。我們在日常教育教學工作中,總是說自己加強要自己業(yè)務與政治的學習。
而實際上往往成為一種泛泛而談的“學習”。我們教師離不開終身的學習,一旦自己停止了學習,那么工作如同機械的運作, 便毫無意義,沒有活力。鄭杰校長在書上論述:真正的學習并不是一個人關起來苦讀,或如古人那樣需要懸梁刺股地讀死書和死讀書。真正的學習借助于有效的表達和傾聽,他能很好地表達自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。他經(jīng)常會自問和反思“為什么”,理性地分析并得出結(jié)論,然后他會和別人充分交流,并對不同于自己的觀點抱寬容和尊重的態(tài)度。而我們在學習時常常不考慮與人溝通并聽取別人的觀點,而無法超越自我的局限,或不能從錯誤中學習。這不是我們所應該學習的嗎?
我認為,其實,我們并不是不在學習,每天教學在第一線,每位教師肯定都有所感悟,有所困惑,我們只要多一些討論,多一些表達自己的想法,多悟多寫,這不就是我們身為教師最好的學習方式嗎?葉瀾說過:“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年反思可能成為名師。”要求教師學會反思,即強調(diào)教師從反思入手進行教育教學研究。教師在自我進修、自主學習的基礎上,以自己的教育教學活動為思考對象,來對自己所做出的行為、決策及由此產(chǎn)生的結(jié)果進行審視和分析,用教育科學研究的方式,主動地獲取知識,應用知識解決教學實際問題,提高參與者的自我覺察水平,促進自身能力的發(fā)展。
銷售讀后感6
六月看了這本書,里面講的東西很真切,我沒有從事郭銷售工作,但是也知道銷售的不容易。銷售的艱苦和不容易。在第一章中,作者講到,我們要手腳勤快,更要思想勤快。我們的付出不亞于任何人的努力。一份耕耘,一分收獲。但是現(xiàn)實往往是付出努力卻一時難以見到收獲。所以作者說,在堅持夢想的道路上,比起一分耕耘,一分收獲的心態(tài)我們更要有只問耕耘,不問收獲。在人生的旅途中,你走的每一步都算數(shù)。有的人偷奸;诠ぷ魃钪,喜歡走捷徑,不喜歡按部就班。有時我就會想,你走的每一步都算數(shù),所以我想說,我們都要有種愚公移山的精神,有曾國藩那種打呆仗的理念。有時困難沒有那么可怕,只要我們堅持住了,就能夠戰(zhàn)勝恐懼和困難。我們要告別消極和懶惰。勇于拼搏。量變引起質(zhì)變。只要我們堅持不懈,我想會有讓自己實現(xiàn)自我價值的那一天。第二章講到,我們要正能量對待每一件事,我們要保持積極樂觀,有激情,困難都是假的,成長才是真的,我們要時刻反省自己,不少人之所以覺得困難重重,往往是因為缺乏反省的精神,不能對失敗的過程進行反思?偨Y(jié)出對現(xiàn)實行為有幫助的結(jié)論。只有通過自身的檢查,反思和剖析。才能真正認清阻礙自己行進的阻礙是什么,最后你會發(fā)現(xiàn),絕大部分你想像出來的`障礙都不是真實的。我們也要時刻具備信念感,要有勇氣去面對各種挫折和困難,自己要努力奮斗。第三章講到,從管好自己到帶好團隊,領導要及時跟蹤訪陪,掌握好自己團隊員工的內(nèi)心狀態(tài),自己要積極調(diào)整我們的管理模式,勤于檢查技能水平,考核銷售員的工作態(tài)度,考核銷售員的工作能力,要經(jīng)常對話,開放式討論,少數(shù)服從多數(shù),將決策的內(nèi)容記錄在案。我們要定期復盤,回想自己這段時間自己有沒有充分利用時間,自己有沒有做好自己的工作。自己也要勤預測,做可以讓明天更好的事,自己要對自己的現(xiàn)狀有一個準確的分析,自己的優(yōu)勢在哪里,自己的缺點在哪里。當分析完現(xiàn)狀后,很多問題和方向都會變得明朗起來,我們接下來要做的就是縮小差距,即從當前朝著未來趨勢的方向不斷做出努力,以贏得未來。要擁有遇見未來的眼光,就要積蓄能量,所以你需要多去經(jīng)歷,多去看看,多去聽聽外面的世界的發(fā)展,并不斷做出積極的努力。第四章講到,凡將舉事,令必先出。讓每個人做適合自己的事,了解員工的性格特點,才能給他們安排相應的工作。讓員工知道他們是在為自己工作,采取合適的方式激勵員工。讓每個人做適合自己的事情。第五章講到,真正的戰(zhàn)斗是團隊一起拼搏,員工可以被引導,不能被強迫。我們要圍繞目標,展開實際行動,我們要關注結(jié)果也要關注過程,抓住關鍵細節(jié),適當下放權利,帶團隊就是帶人心,而人心要溫柔相待,領導要像孩子一樣頑皮,不斷提升自己的創(chuàng)造力。第六章講到,讓每個員工都有成為領導的可能,成就員工,要讓員工增值,當他們在本崗位無法再發(fā)揮潛力時,輪崗,當他們是這個領域的專家時,傳承,分享,重點關注人的成長,幫助員工成功,允許員工犯錯。第七章講到,裂變,造一支旅悅銷售鐵軍,我們要努力把精力放在對人的培養(yǎng)上,對極度消極的人,止步不前的人,懶惰的人,我們都要選擇放棄,真誠幫助,用心愛上他們,從點滴開始,與員工建立深厚的情感。我想最終我們會成為一個合理的銷售者
銷售讀后感7
書名起得很“暢銷書”,但銷量貌似卻不咋樣(笑)。某種程度上來說,銷售是一門藝術,但若用藝術的方式去管理軍隊,想必很難取得勝利。我信奉商場如戰(zhàn)場,因此銷售團隊便是子弟兵。我相信,肯定有這樣一本類似“可操作的戰(zhàn)爭分析手冊”的書教人如何在商場中不斷完善、精進,進而取勝。慶幸的是終于讓我遇到了這本書。
本書的核心理念是將銷售團隊的業(yè)務活動分為:A-O-R(Activity可執(zhí)行的銷售活動Objective受銷售活動影響的.管理指標Rusult受環(huán)境、競爭對手影響而無法管理的指標)。
由此可以清晰地知道,一線銷售人員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)分別的職責是什么。個人認為這是一切銷售管理的基礎。很多時候大家所說的銷售管理知識,更多是管理知識,銷售分為哪幾種角色?不同角色分別的工作職責是什么?這些都說不清楚。那些不懂銷售的管理者實際上依靠的都是不斷地大海撈針地選人,找到那些富有“銷售天賦”的“明星”銷售,以此提升團隊的銷售業(yè)績。
本書通過將銷售業(yè)務流程拆分,將對應銷售業(yè)務流程的衡量指標歸類整理,堪稱“銷售的解剖手冊”。抄了這份作業(yè),形成可復制的優(yōu)秀的銷售團隊必將指日可待!
看完之后也讓我對孫子兵法所說的“善戰(zhàn)者求之于勢,不責于人,故能擇人而任勢!庇辛烁M一步的理解。那些抱怨自己招的人沒有銷售天分和潛力的人,才不是什么“善戰(zhàn)者”!
強烈推薦有志于在銷售方面成為“善戰(zhàn)者”的人認真研讀此書,若真能在實戰(zhàn)中貫徹書中理念,不斷精進,那你就是他人口中所說的“銷售天才”!
銷售讀后感8
這本書的作者是阿里中供鐵軍長期的銷售冠軍賀學友,之前反復聽過他的音頻課程。這次看書更加深了對一個好的銷售員的理解,有了更大的收獲。
銷售,銷售:把東西賣出去,把錢收回來。所以,首先得有客戶。
那我們每個銷售經(jīng)理就會去找客戶,積累客戶。但這客戶不是湊數(shù),得有效客戶。什么叫“有效”?他談到,得滿足三個條件:有需求、有預算、是決策人。我們只有篩選客戶,把更多精力放在精準客戶上,才能更高效地出業(yè)績。切記在一些“無用”客戶身上花太多時間。
所以,他提出“快進快棄”(我給它取的名,大概意思是這樣)的方法:即是精準客戶集中精力在最短時間把它拿下,跟不動的直接劃為C類或者D類。
那么這么快的更替客戶需要大量的新增客戶儲備。沒錯,按他的要求,要想出高業(yè)績,每天必須新增三個有效客戶,這是保證不斷有客戶推進的保障。想想這條,我們平常達成度太低。
總結(jié)起來就是說,每天必須保證基本的新增客戶,通過篩選得到有效客戶。推進客戶,不是精準客戶的快速丟棄掉。
滿足條件的'客戶集中精力攻,挖它的需求點、抗拒點,提煉我們與競爭對手的優(yōu)勢,哪怕決定要簽了,也要有口中奪食的勇氣;鸷驂虻目蛻,敢于逼單,敢于要錢!
通過這樣的迭代,不斷推進A類客戶,不斷簽單。
銷售讀后感9
議標,招標,圍標,邀標;商務,技術,公關;總經(jīng)理,總工;推薦人,關鍵人,拍板人;組織銷售,銷售技術,銷售產(chǎn)品,銷售效勞,銷售關系;根底要打扎實〔自己產(chǎn)品的認知〕;戰(zhàn)略,戰(zhàn)術;察,異,勇;銷售就是做人。要把這當成交易也要當成交友,尺寸都在這一呼一吸之間〔自我總結(jié)〕。窮而商,商而好學,學后而知足,知足常樂!
銷售讀后感10
銷售就是要搞定人,原名銷售無冬天。講述了是一個武漢銷售內(nèi)容圍繞外企中一名新上任的武漢辦事處主任,如何在逆境中和落后的局面下運用銷售智慧拼搶得一個又一個訂單的故事,有許多的銷售技巧和銷售智慧在其中。
現(xiàn)在的我處于一個即將面對新工作的狀態(tài),我以為這本書可以給我?guī)砗芏噤N售上的沖擊,能學習到很多的銷售技巧,我發(fā)現(xiàn)我真的太天真,以為一本書就可以帶給我那不實踐根本不可能得到的經(jīng)驗,說實話這本書我覺得很枯燥和無聊,并不像大家豆瓣上那樣的激揚澎湃,可能是我離銷售這個行業(yè)太遠,也可能是我根本達不到作者的高度,我無法嘗到這本書對我的影響,就連他最得意書后的幾十條的`心得和幾十個實踐的事件我都沒有耐心的一一看下去。雖然對這本書充滿了抱怨和不滿,但我還是耐著性子看了一下去,本來我就是一個對不喜歡的事物完全是冷淡漠不關心的態(tài)度,也有某種力量支持我去讀下去,也算是一種進步吧。
說了半天沒用啰嗦的話,走到正題的讀后感。就如題目一樣,作者整本書都是在搞定人,作為一個工業(yè)銷售的領導,在每一次的投標銷售過程中,成功與否不取決于價格,而取決于選購的人,小到各種技工,大到各種領導,通通都被作者搞定了,我相信作者是身經(jīng)百戰(zhàn)之后才有的這身功夫,而不是簡單的幾行文字就能概括的,所以這個讓我很討厭這書。我買書看的不是道理,道理誰不清楚,我想看的是說了什么話,從你好到拜拜這之間所有的話,讓我感受銷售時你的緊張,人家對你的不屑。我覺得這樣才是一本精彩的書。說了許多的道理80%的都被我直接屏蔽了,記錄下對我有意義的事,面臨著找工作的我決定在我如果有認定的公司的話,人力面試過我后,我會找我面試部門的領導去聊一聊,介紹我自己,就當時銷售我自己。有一部分有用的東西,是維持客戶,我自己是特別看重感情的一類人,只要有我喜歡的人我肯定會和他做朋友,至于不喜歡的人,我相信我也會在利益和成功的誘惑下改變。察,異,勇是書中提到的三個銷售技巧,至于什么吊死的穿干凈衣服,有自信,整理自己的內(nèi)功我就不再說了。三個技巧中,作者并沒大力的介紹什么,但我也體會到了作者說的東西,察需要積累,我還要跟更多人溝通交流,看更多的書,學更多的知識,直到大學畢業(yè),直到我面臨換工作,我才我發(fā)現(xiàn)我自己是多么的窘迫。抱怨不解決問題,還是一步一步來,我需要刺激。異需要應變,我最喜歡的,也許一句話一個動作都可以改變整個局勢,讓我想起了新東方教室的某一個人和一個動作。勇,我覺得我可以做到,一個人男人身上最應該背負的事責任,更何況勇氣。三個技巧,我覺得這么寫肯定是有作者獨特的原因,我愿意去嘗試。寫到這,我覺得已經(jīng)沒什么可寫的了,我向往華爾街之狼的瘋狂,我渴望成功的喜悅,我需要踏實踏實,努力努力。
等到我有成長的那一天,我會在重新拿起這本書,去再次領悟!
銷售讀后感11
科林斯坦利,是美國知名的銷售領導力咨詢公司的總裁,她和她的團隊多年來專門從事銷售咨詢和銷售技能培訓工作,《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商》這本書真的收獲滿滿第一,延遲滿足的情商延遲滿足的情商表現(xiàn)在為了獲得更大的目標,而放棄眼前的誘惑的能力,在各行各業(yè)的工作中都需要,其中的棉花糖實驗通過幾十年的研究讓人們發(fā)現(xiàn)更在乎長期利益的人比只關注眼前利益的人更加容易獲得成功。工作中生活中這樣的例子比比皆是。一個對自我要求嚴格的人開始可能對于很多事情的細節(jié)追求完美,當時可能看不出來會有什么不合適,但是日積月累對于一個人的能力的提升是不可估量的。
第二,提高他人對你的好感度的情商這一點想必大家都希望獲得。我們在生活中都想成為那種在受大家歡迎的人,要想做到,要注意一下幾點1。做人真實讓自己受歡迎的第一步就是要接受自己,接受自己的優(yōu)缺點,讓自己顯得真誠,自然也受人歡迎,真實來自自信,正是自信讓我們勇于承認錯誤。擴大自己的公開象限,讓人覺得很靠譜2同理心傾聽別人在和你說話時,要全神貫注的傾聽,重復他們的話,讓其更有意愿地講下去,另外和對方的語言體系保持一致,這樣會讓對方感得你們很同頻,進而更收歡迎。對于你現(xiàn)在正在干的事情是不是真的是發(fā)自內(nèi)心的熱愛,這個在溝通的過程當中已經(jīng)能體現(xiàn)的非常明顯。真心的熱愛才會有真正感人的溫度。
第三,成為一個領導者所具備的情商1。保持學習因為保持學習的人才會有改變的可能,也可以更好地勝任領導者的.責任。 領導者要有意識地創(chuàng)造學習氛圍2。言行一致言行一致就是你所倡導的事你自己都要能夠做到。而不是說一套,做一套,言行不一致會很快摧毀領導者的信用3?犊蠖纫粋卓越的領導者有很強的社會責任,就像《裂變式創(chuàng)業(yè)》作者宗毅一樣,帶著員工一起去做慈善,更有利于營造團隊的凝聚力4?鞓飞羁鞓肥欠浅V匾那樯蹋噯柲闶窍矚g和一樣每天帶著笑容的人一起共事,還是一個愁眉不展的人呢。我想答案不言自明。快樂是會感染人的。
本書告訴你情商不是那些高深莫測的權謀,而是我們常說的自信、自尊、同理心、耐心、團隊、真誠謙虛事實上不只是銷售,任何涉及到人的活動都是一場情商的角力。
銷售讀后感12
知識改變家長命運,無知斷送孩子前途。
鞏固是去危機,泛化是找危機。危機自始至終伴隨在孩子進步事業(yè)成功的左右。事業(yè)的成功史就是一部去危機,找危機的循環(huán)上升史。孩子的哭鬧是孩子能力上升好時機,是臺階。
人生得意時找出路,失意時才有退路。寶馬都有備胎,凡事要有多通道。
在幾個家長鼎力支持下,在帶著二個貼心老師開機構(gòu)時,那時也正當?shù)靡鈺r,我找到了宇爸,豆媽,才在后來度過了失意期困難期,迅速進入發(fā)展期。己所欲,施于人,是舍。舍人就是舍己,此乃道。聰明的人看得懂,精明的人看得準,高明的人看得遠。聰明、精明是智商,高明是情商。我可以很傻,但是我必須很高明。近的不必看清,遠的定要看準。
顯微鏡可以度數(shù)低,望遠鏡必須度數(shù)高。在得意時找到合適的人一起得意,就是在失意時找到了另一個通向成功的通道。最無知的是在臨死時還不知道撒手,還想咬人一口。在成功時分人兩杯羹,只有高明的人才能做的到,這需要眼光,需要看到遠處的危機。成功只是暫時的,危機卻始終伴隨在我的左右,只有與善人同行,只有與善人共享成功,才能共挑危機,遠離危機。成功我可以達不到,但是失敗我必須遠離。遠離失敗的最好方法是與人共享成功,遠離失敗就是走向成功,成功需要團隊的力量,制度的力量。團隊就是多通道。寶馬都有備胎,凡事要有多通道。
做人不成功,成功是暫時的;做人成功,不成功也是暫時的。做事成功,一事成功,成功是暫時的。做人成功,一世成功,失敗是暫時的。
再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣。再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。事在人前,事往前移,人往后走。做事是為了舒暢身心,不是做給人看的,是內(nèi)強化,不是外強化,所以,內(nèi)強化的目的是讓這個人身心舒暢,所以無論事情成與不成,那只是事,不是人。所以,事情再煩,也別忘身心微笑;事情再急,也要身心平緩。事情再苦,良藥苦利身心;事情再累,照樣大睡到自然醒。
成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。
過去已經(jīng)過去,未來依然未來。成功的時候不要忘記過去,是負強化。失敗的.時候不要忘記還有未來,是正強化。在失敗的時候,看到成功的方向,是奔向成功,是正強化。在成功的時候,看到失敗,是遠離失敗,是負強化。遠離失敗,奔向成功。在失敗時要奔向成功,在成功時要遠離失敗。
有望得到的要努力,無望得到的不介意,則無論輸贏姿態(tài)都會好看。哪些是可變的,哪些是不可變的,對于不可變的,要平靜地接受,對于可變的,要努力。最重要的是分清什么是可變的和不可變的。孩子自言自語,說是不可以變的,說什么卻是可以變的,如果說什么變的很多了,說也就變了。這是必然規(guī)律。
生活不是單行線,一條路走不通,你可以轉(zhuǎn)彎。當內(nèi)容就不可能達到時,要換個通道。孩子在摞磁釘,摞不起來,相斥,生氣。此路不通,只能換個通道,引誘他搭個積木,結(jié)果他還是在積木堆中找東西摞起來,成功了。還是要摞。
我沒法阻止自己變老,但可以讓自己越來越成熟。三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳順,七十而從心所欲,不逾矩。如果一邊在變老,一邊不成熟,就失敗了。虧了。
淚水和汗水的化學成分相似,但前者只能為你換來同情,后者卻可以為你贏的成功。一群家長天天跑,天天灑汗到相關部門哭,汗水與淚水結(jié)合了,陜西義務教育階段學校必須接收殘疾孩子了,我孩子終于有個希望了,感謝這群家長的汗水與淚水。
人生四項基本原則:懂得選擇,學會放棄,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。不遠離寂寞,遠離誘惑,就是奔向成功。教孩子選擇,就是教孩子學會放棄。放棄是必須接受的,也是一項技能。弟弟正在玩手機,漢普搶弟弟的手機玩,這是不行的。不搶,放棄,是必須學會的。
學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。忘記,微笑。忘記了一些事,現(xiàn)在讓我心底里微笑。
什么是好事業(yè):一不影響生活作息,二不影響家庭團聚,三能養(yǎng)家糊口。
哲人無憂,智者常樂。并不是因為所愛的一切他都擁有了,而是所擁有的一切他都愛。愛擁有的這個孤獨癥孩子。有愛才有ABA。無愛便無ABA。塑造過程就是愛的體驗過程,規(guī)則的形成過程。
“貴上極則反賤,賤下極則反貴”。司馬遷說過,“貪買三元,廉買五元”,就是說貪圖重利的商人只能獲利30%,而薄利多銷的商人卻可獲利50%。漢高祖劉邦的謀士張良,早年從師黃石公時,白天給人賣剪刀,晚上回來讀書,后來他覺得讀書時間不夠用,就把剪刀分成上、中、下三等,上等的價錢不變,中等的在原價的基礎上少一文錢,下等的少兩文錢。結(jié)果,只用了半天的時間,賣出剪刀的數(shù)量比平日多了兩倍,賺得錢比往日多了一倍。分的藝術,自古有之。不是有了ABA后才有分。
把財富復制出去是簡單與復雜的辯證
如果你在城南開了一家餐飲店名曰“A”,生意火暴,那么你可以到城北開一家同樣的“A”店,并參照城南的模式運營,80%會成功。然后,你想再做大,可以把店子復制到其他的城市,于是,“A”在全國各地開花。
——由此,你的生意做大了。
復制財富的案例,最著名的當屬肯德基、麥當勞。
交心而非交錢。交心是做人,交錢是做錢,做錢一時,做人一世。
中國人總有個不成文的傳統(tǒng)偏見:“便貨沒好貨,好貨信得過!”也就說,商家賣比市場價便宜的商品,一定沒什么好貨!價格高的反而有它的品質(zhì)保證!
針對此話,本人以經(jīng)商多年的經(jīng)驗說實話——只有那些追求品牌、有點鈔票、帶點懶性的無知消費者才多數(shù)信之!
也因為如此,國內(nèi)許多商家不理產(chǎn)品優(yōu)劣,也會將其定位與品牌產(chǎn)品價格相當。讓消費者相信“貴有貴的好處——物有所值!”
這個怪異市場現(xiàn)象,當然不能全說是消費者無知所致。主要還是有些消費者,或多或少是因為自己或身邊的人曾遭遇過低價購買的產(chǎn)品,不實用,甚至影響健康等不良的經(jīng)歷,造成日后情愿買貴點的品牌貨,而不敢再去相信便宜貨!
然而,作為消費者,我們不能一味追求品牌貨或只看價格高就認定是“好貨”,我們需要了解該產(chǎn)品的真正實效,了解生產(chǎn)廠家,了解同類產(chǎn)品的市場價格比,了解同類品質(zhì)的價格比,了解用過該產(chǎn)品的使用者口碑等。我們再作出最后購物的行動才算是一個明智的消費者。
辨別一個機構(gòu)的水平,首先需要家長有智慧,有清晰的思路。當然聽名聲也是一個技術指標,但不是全部。無知的人學不到知識,有知的人更能學到知識,知識也是馬太效應,多的越多,少的越少。
銷售讀后感13
最近讀了很多銷售類的書籍,至少有十本吧,但不管是國內(nèi)的還是舶來的,基本上都是那樣一個套路:講點理論,舉幾個例子。而且讓人受不了的'就是大都淺嘗輒止,毫無操作性可言。還有,基本就是互相抄,毫無新意。我見過有兩本書竟然95%一致,連書名都相同,真是奇葩的不能再奇葩了。
毫無疑問,這本是我看過的銷售書籍里面最好的。很實用,也非常有趣,是一本讓人有欲望一口氣讀完的書。
作者用第一人稱通過小說式的一連串銷售故事給我們講述了工業(yè)品銷售的各種經(jīng)驗和技巧。雖然只是講了工業(yè)品銷售這一領域,但大部分內(nèi)容對于其他銷售領域來說也是非常值得借鑒的。
銷售讀后感14
這本書改變了很多我對銷售領域的認識、甚至是對社會的認識、人的認識。
銷售說是一門技能,不如說是做人的學問,如何讓人在與你交往的過程中如沐春風,覺得你是個“入道〞的人,做事情有分寸,可靠而值得信任。這本書不能僅僅看成是一部簡單的教你招術的武功秘籍,其實這是一部可以一統(tǒng)江湖的“武穆遺書〞。銷售,是創(chuàng)造銷售確實是搞定人,但是不是書里寫的那樣的。用一句魯迅先生的話說:狀諸葛之多智而近妖。男主有那么厲害嗎?看完全書感覺就沒有男主搞不定的領導,而且都是高層,靠一次見面就搞定領導了?那么大家看的《當幸福來敲門》里的威爾史密斯為什么那么辛苦還得帶著兒子住地鐵站的廁所。是因為沒有看這本書的原因吧,哈哈。人都有戒備心,不會輕易相信陌生人,尤其是在知道你的`身份是搞銷售的人的時候。
這本書里很多成功其實和運氣是有很大關系的,而且行文比較亂,情節(jié)開展很突兀,作為一個讀者看熱鬧可以,但是要全面深刻理解書中人物和情節(jié)開展,給自己帶來一些啟發(fā),我只能說作者沒有做到這一點。
總體說,這本書有一些細節(jié)方面的經(jīng)驗可以供大家學習,作者也確實搞過銷售,比較踏實。但是要說要有多大的幫助對于提高銷售技能,我覺得也就那么回事。所以這本書該是一本三星讀物。
銷售讀后感15
《銷售中的心理學》的作者博恩。崔西是美國首屈一指的關于個人成長的權威人士,在成功學、潛能開發(fā)、銷售策略及個人實力發(fā)揮等各方面擁有獨樹一幟的心得。博恩·崔西是當今世界上個人職業(yè)發(fā)展方面最成功的演說家和咨詢家之一。本書總結(jié)了銷售人員在銷售中各種可能的消極的內(nèi)心意識,并指導銷售人員如何正視并消除這些消極意識。
在本書中我又看到了二八定律:頂尖20%的銷售人員掙得80%的錢。本書的目的.旨在通過一些有意識的訓練,讓銷售人員向頂尖的20%看齊。我覺得本書比較好的一點是在每一章后都有行為練習部分,通過這些行為訓練,可以激勵自己,培養(yǎng)和強化自己的積極自我意識,從而向成功邁進。
通過閱讀本書,我總結(jié)出:成功=積極的心態(tài)+正確的目標+正確的方法+行動力。我不禁問自己,這四個因素中我具備了哪些?問得自己很心虛,如果每項按10分給自己打分,我的自評如下:
1、積極的心態(tài):7分,我曾是一個很消極的人,但是通過學習通過不斷地調(diào)節(jié)控制,我覺得自己有很大進步,尤其是進到公司以后,我覺得以后我還可以做得更好,更積極。
2、正確的目標: 1分,有目標,但是非常模糊。書上說最優(yōu)秀的銷售人員是強烈的目標導向者,他們預先知道自己在每周、每月、每季度、每年會掙多少錢。而我?guī)缀醵紱]有計算過,沒有長期目標和短期目標,沒有年收入目標,沒有月收入目標,沒有季度收入目標,這方面做得很差。
3、正確的方法:8分,這方面我不擔心,因為方法是可以通過學習和實踐獲得的,但是還存在著一些細節(jié)上的問題。
4、行動力:5分,沒有正確的目標做導向,行動力自然很差勁。
所以,我現(xiàn)在的首先要做的是認真的分析自己,為自己制訂合理的目標?蓞⒄毡緯嘘P于目標的行為練習:
1、為自己制定下一年的收入目標,要比以前掙的高出5%-50%。
2、為了實現(xiàn)你的理想收入,計算一下你需要在接下來的一年里銷售多少產(chǎn)品和服務。
3、將收入和銷售目標按月、按周、按天分解;先確定自己想掙多少錢,然后確定每天都要做什么事才能掙到那些錢。
4、提前計劃好每天;精確地定下你要拜訪的客戶數(shù)量,你要去見的人的數(shù)量,以及你要實現(xiàn)的銷售數(shù)量。
5、為家庭和個人生活制定宏偉的、振奮人心的目標;列一張清單,寫下用額外掙到的錢想買和想辦的50-100件東西和事情。
6、為實現(xiàn)你的諸多目標制定一份書面計劃,每天按計劃行事。
7、為了實現(xiàn)絕大多數(shù)夢想,你將不得不付出代價。計算這個代價有多少,比如得加多少天班和做出多少犧牲;然后,開始付出。
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