- 相關(guān)推薦
《質(zhì)量管理》讀后感(通用8篇)
讀完一本經(jīng)典名著后,相信你一定有很多值得分享的收獲,這時候,最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下!為了讓您不再為寫讀后感頭疼,下面是小編收集整理的《質(zhì)量管理》讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《質(zhì)量管理》讀后感 1
從我走上生產(chǎn)管理這個職業(yè)生涯,關(guān)于“產(chǎn)品質(zhì)量到底是生產(chǎn)出來的還是檢驗出來的”這個爭論焦點,一直壓抑在我心中。后來隨著讀過關(guān)于生產(chǎn)管理、精益生產(chǎn)、質(zhì)量管理等好幾本書之后,逐步認識了質(zhì)量領(lǐng)會了質(zhì)量,也釋懷開了這個的焦點,終于理解“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來,只有在生產(chǎn)過程中注重每個環(huán)節(jié),嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書要求進行作業(yè),才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
可是“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的還是檢驗出來的”這個話題,至少在今天我還是聽到有些企業(yè)里生產(chǎn)和質(zhì)量管理者在爭論這個焦點,生產(chǎn)者說質(zhì)量是檢驗出來的,不合格品銷售給客戶都是檢驗員沒有把好關(guān);檢驗員說質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,生產(chǎn)部門如果不制造不合格品,銷售給客戶都是合格沒有瑕疵的產(chǎn)品,同樣市場上就沒有劣質(zhì)產(chǎn)品!時至今日,很多的公司,一但有客戶投訴存在質(zhì)量問題,就把責任往品質(zhì)部門推,認為這就是品質(zhì)部門的責任,因為很多公司都存在著這樣的錯誤觀點:
1、容許少數(shù)的一定比例的不良,意外的瑕疵是無可避免的;
2、品質(zhì)是品管部門的責任;
3、只重視產(chǎn)品的檢驗,檢驗人員也需要負責解決瑕疵品;
4、出了質(zhì)量問題,都覺得是質(zhì)量部門的事情。
我想有些企業(yè)做品管工作的朋友,都或多或少有過這樣的感受,往往寫客戶投訴8D報告時,品質(zhì)部一二個人完成,其他部門基本上不管;老板覺得品質(zhì)不是很重要,研發(fā)生產(chǎn)銷售很重要,賺錢才是最重要的。所以,品質(zhì)部門在公司里的地位和研發(fā)生產(chǎn)銷售不能相提并論,往往說了幾句真話,就該被閃人了。
那么,產(chǎn)品質(zhì)量到底是生產(chǎn)出來的還是檢驗出來的呢?
首先我們要分析先與后、主動與被動的關(guān)系。眾所周知,產(chǎn)品生產(chǎn)在前,檢驗在后,換言之,只有先生產(chǎn)出產(chǎn)品,才能交給檢驗員檢驗,如果沒有產(chǎn)品就無從檢驗,何來優(yōu)劣的結(jié)果?顯然生產(chǎn)是主動的,檢驗是被動的。“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的”這一理念之前,早期的質(zhì)量管理僅限于質(zhì)量檢驗,僅能對產(chǎn)品的質(zhì)量實行事后把關(guān)。威廉·戴明的這句質(zhì)量名言指出,只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié),嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書要求進行,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果忽略過程控制,只靠檢驗,是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的,因為產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,只能剔除不良品和廢品,并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說,質(zhì)量控制的重點決不能放在事后把關(guān),而必須放在制造階段,即開發(fā)設(shè)計和生產(chǎn)過程階段。
產(chǎn)品質(zhì)量全靠開發(fā)設(shè)計、測試驗證、物料采購、加工制造、包裝運輸來保證,把這些環(huán)節(jié)控制好,質(zhì)量自然就控制好了。所以要使全員都認識到,產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場,產(chǎn)品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時間長了,企業(yè)就會倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當然對于公司來說,即使產(chǎn)品市場良好,但也要“居安思!,把產(chǎn)品品質(zhì)做得更好,營造更好的企業(yè)口碑。俗話說:“你若盛開,清風自來”。
下面是我在公司生產(chǎn)管理過程中,學習到關(guān)于質(zhì)量管理要求樹立的幾個意識分享給大家!
1、樹立品質(zhì)的客戶意識,一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣,在工作當中就會自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益。
2、樹立品質(zhì)的預防意識,“產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計出來,不是靠檢驗出來的`,第一時間就要把事情做好。”這不是一句口號,這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預防性,如果品質(zhì)控制不從源頭開始,將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量,很難預防品質(zhì)問題的發(fā)生。
3、樹立品質(zhì)的責任意識,產(chǎn)品質(zhì)量問題有80%出于管理層,而只有20%的問題起源于員工,也就是說,管理者可控缺陷約占80%,操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同時,還必須要使操作者明白如下四點:
操作者知道他怎么做和為什么要這樣做;操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否符合品質(zhì)的要求;操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求將會產(chǎn)生什么樣后果;操作者還要學會具備對異常情況進行正確處理的能力。
4、樹立品質(zhì)的持續(xù)改善意識,品質(zhì)沒有最好,只有更好;品質(zhì)改善是一個持續(xù)的、不斷完善的過程,它遵循PDCA模式:
P—計劃:根據(jù)產(chǎn)品的要求,制定改善計劃;
D—實施:實施計劃;
C—檢查:根據(jù)產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行檢驗;
A—處置:采取措施,以持續(xù)改進產(chǎn)品品質(zhì)。
只有這樣,我們的產(chǎn)品質(zhì)量才會不斷上升,也只有這樣不斷地提高質(zhì)量及創(chuàng)新,才會不斷地取勝于市場。
5、樹立品質(zhì)的成本意識,保證品質(zhì),追求利潤是企業(yè)永遠的目標。企業(yè)要發(fā)展,不得不注重生產(chǎn)的成本,然而成本與品質(zhì)息息相關(guān),品質(zhì)做得好,可以將產(chǎn)品的成本降到最低,如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好,經(jīng)常遭到客戶退貨投訴,那么他的成本將會居高不下,甚至將企業(yè)逼到絕境。好多企業(yè)衰敗的原因:并不是因為沒有客源、沒有訂單,而是因企業(yè)內(nèi)部管理得不好,成本降不下來而無法參與市場競爭。但品質(zhì)也不是越嚴對企業(yè)越有利。相反,過分地提高產(chǎn)品品質(zhì)將造成品質(zhì)過剩,也同樣提高了生產(chǎn)成本。所以我們在生產(chǎn)時,要求各工序和環(huán)節(jié)嚴格按客戶標準要求去做去檢查,這樣我們才會最大限度地降低成本,提高市場競爭優(yōu)勢。
6、樹立品質(zhì)的教育意識,隨著時代的發(fā)展,品質(zhì)管理觀念也在不斷地更新,需要不斷學習,加強內(nèi)部培訓,提高全員工作創(chuàng)新能力,將會使企業(yè)欣欣向榮,日新月異。所以說,“品質(zhì)始于教育,終于教育!奔毠(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,只有樹立超強的品質(zhì)意識,在質(zhì)量上精益求精,孜孜不倦執(zhí)著追求,才能把品質(zhì)做好,才能把品質(zhì)提升到一個新的高度,企業(yè)才能走的更高、更遠、更加壯大。
《質(zhì)量管理》讀后感 2
今天有幸參加了玉鋼公司組織的質(zhì)量、環(huán)境管理體系內(nèi)審員技能提升培訓。通過學習,使我受益匪淺。讓深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標是質(zhì)量的保障,不再是流于形式。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它是企業(yè)形象的內(nèi)涵所在,也是顧客是否認可企業(yè)的首要因素!百|(zhì)量第一”不再僅僅是口號,而是加快企業(yè)良性發(fā)展的根本舉措。在市場經(jīng)濟競爭越來越加劇的今天,無論怎樣強調(diào)質(zhì)量管理的重要性都不過分。加強質(zhì)量管理,并建立完善質(zhì)量管理體系成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。
如今,貫標的貫徹執(zhí)行已成為公司證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一張護照。貫標為公司完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學指南,同時為公司走向市場找到了共同語言。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了公司全體職工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使公司的'管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主。規(guī)范了公司的作業(yè)程序,明確了各部門和全體職工的職責和權(quán)限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了公司質(zhì)量管理成本。
在實踐過程中通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了公司整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為公司實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為公司長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升了公司的社會形象和市場競爭力。
只有實事求將企業(yè)的實際活動與體系運行緊密結(jié)合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到質(zhì)量管理工作是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的有力武器,是提高企業(yè)整體執(zhí)行力的外動力。今后我將嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行標準,做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。
《質(zhì)量管理》讀后感 3
通過參加企業(yè)上組織的以網(wǎng)絡(luò)形式的培訓學習,對全面質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認識,對將來自身的發(fā)展和對自己的工作都有很大的意義。當今社會已經(jīng)進入了信息社會,世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以,為了適應(yīng)社會的發(fā)展,作為企業(yè)的一名員工必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓學習,緊跟時代脈搏。
20xx年4月,工信部就發(fā)布了《關(guān)于加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作的指導意見》,黨和政府關(guān)于質(zhì)量工作為我們進一步做好質(zhì)量管理工作指明了方向。通過今天對全面質(zhì)量管理的學習和溝通,認為全面質(zhì)量管理的實施將對企業(yè)今后的發(fā)展和進步都將有新的推動作用。我們應(yīng)該要圍繞“質(zhì)量強國、質(zhì)量興企”的發(fā)展目標,為此我們要努力做好以下工作:
一、加強學習教育,提高思想認識。
通過組織學習、討論和交流,尋找薄弱環(huán)節(jié),查找存在的問題,分析形成的原因,研究改進措施,完善制度管理。
二、堅持以人為本,加強崗位培訓。
要把依靠人作為發(fā)展的根本前提,把提高人作為發(fā)展的根本途徑,把尊重人作為發(fā)展的根本準則,把為了人作為發(fā)展的根本目的,正確認識“靠誰發(fā)展”、“為誰發(fā)展”、和“怎樣發(fā)展”等基本問題,正確處理“企業(yè)靠職工發(fā)展,職工靠企業(yè)生存”的.辯證關(guān)系,通過加強崗位培訓,不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,緊緊依靠上級的正確領(lǐng)導,干部職工的共同努力,謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和全面發(fā)展。
三、重視顧客滿意,改進服務(wù)流程。服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分,以顧客為關(guān)注焦點是質(zhì)量管理體系的重要原則,結(jié)合目前實際,我們應(yīng)積極改進服務(wù)流程,組織專人定期進行顧客走訪和顧客滿意程度調(diào)查,認真聽取顧客的意見和要求,對產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)定量分析,不斷提到服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,不斷增強顧客滿意。
四、健全組織機構(gòu),完善獎懲制度。
進行全面質(zhì)量管理必須做到“三全”,即內(nèi)容與方法的全面性、全過程控制、全員性。要健全組織機構(gòu),實行全員參與,對全過程進行質(zhì)量控制與管理;要以人為本,完善獎懲制度,充分調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性;要改進管理方式,強化數(shù)據(jù)收集和分析,運用統(tǒng)計技術(shù),分析不合格的分布規(guī)律和形成原因,有針對性的制定糾正、預防措施,不斷改進質(zhì)量管理的時效性。
五、建立質(zhì)量體系,提高管理水平。
建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務(wù),離開質(zhì)量體系,全面質(zhì)量管理就成了“空中樓閣”。要盡快組織實施質(zhì)量管理體系認證,明確方針目標,規(guī)范工作流程,通過建立和實施質(zhì)量管理體系,持續(xù)改進質(zhì)量管理工作,不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量是一個企業(yè)的生命。企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一個企業(yè)的生命力,也決定著這個企業(yè)在今后是否能夠做強、做大,這就需要我們?nèi)绾胃玫膶嵤┖瓦\用全面質(zhì)量管理。
《質(zhì)量管理》讀后感 4
閱讀《質(zhì)量管理》一書后,我深刻認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。書中強調(diào)了“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的”這一理念,這讓我對質(zhì)量管理的認識有了更深的理解。在日常工作中,我們不僅要注重產(chǎn)品的檢驗,更要注重生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。只有從源頭抓起,嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書進行作業(yè),才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
此外,書中還提到了樹立品質(zhì)的`客戶意識、預防意識、責任意識等,這些意識對于提升產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。作為質(zhì)量管理人員,我們應(yīng)該時刻保持警覺,對可能出現(xiàn)的問題進行預判和預防,確保產(chǎn)品質(zhì)量始終符合標準。同時,我們還要對產(chǎn)品的安全、性能和客戶滿意度負責,這種責任感激勵著我們不斷追求卓越。
《質(zhì)量管理》讀后感 5
《質(zhì)量管理》一書讓我深刻體會到了質(zhì)量管理的嚴謹性和系統(tǒng)性。書中詳細闡述了質(zhì)量管理的`各個環(huán)節(jié)和要素,從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗到售后服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都需要嚴格把控。這讓我認識到,質(zhì)量管理不僅僅是一種職業(yè)要求,更是一種責任。
在閱讀過程中,我特別關(guān)注了書中提到的團隊協(xié)作在質(zhì)量管理中的重要性。一個優(yōu)秀的質(zhì)量管理團隊需要成員之間密切合作、相互信任,共同面對挑戰(zhàn)和解決問題。通過團隊協(xié)作,我們可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,彌補不足,共同提升質(zhì)量管理的效果。
《質(zhì)量管理》讀后感 6
《質(zhì)量管理》一書讓我對質(zhì)量管理的理念和方法有了更深入的了解。書中強調(diào)了預防性思維和持續(xù)改進在質(zhì)量管理中的`重要性。我們要在生產(chǎn)過程中不斷思考如何提升質(zhì)量、減少問題,而不是等問題出現(xiàn)后再去解決。同時,我們還要勇于面對問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,從錯誤中汲取教訓,不斷改進自己的工作方式和方法。
此外,書中還提到了質(zhì)量成本的概念,這讓我認識到質(zhì)量管理與成本控制之間的緊密聯(lián)系。我們要在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,也要注重成本控制,實現(xiàn)質(zhì)量與成本的雙重優(yōu)化。
《質(zhì)量管理》讀后感 7
閱讀《質(zhì)量管理》一書后,我深刻體會到了細節(jié)決定成敗的道理。在質(zhì)量管理中,每一個環(huán)節(jié)的嚴格把控都是對最終產(chǎn)品質(zhì)量的有力保障。書中提到的各種質(zhì)量管理方法和工具,如PDCA循環(huán)、控制圖等,都是幫助我們更好地進行質(zhì)量管理的有力武器。
此外,我還特別關(guān)注了書中提到的質(zhì)量意識的'培養(yǎng)。我們要讓員工充分認識到質(zhì)量的重要性,樹立質(zhì)量第一的觀念。只有這樣,才能確保每個人在工作中都能夠嚴格按照質(zhì)量標準進行操作,從而生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
《質(zhì)量管理》讀后感 8
《質(zhì)量管理》一書讓我對質(zhì)量管理的認識更加全面和深入。書中不僅闡述了質(zhì)量管理的基本理念和原則,還介紹了各種實用的質(zhì)量管理方法和工具。這些方法和工具對于我們提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低成本等方面都具有重要的指導意義。
在閱讀過程中,我特別關(guān)注了書中提到的質(zhì)量管理體系的建設(shè)。一個完善的質(zhì)量管理體系可以幫助我們更好地進行質(zhì)量控制和持續(xù)改進。同時,我們還要注重質(zhì)量管理體系的維護和更新,以適應(yīng)不斷變化的市場需求和客戶需求。
總的來說,《質(zhì)量管理》一書讓我對質(zhì)量管理的認識有了更深的`理解和提升。我相信,在未來的工作中,我會更加注重質(zhì)量管理,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
【《質(zhì)量管理》讀后感】相關(guān)文章:
質(zhì)量管理11-27
質(zhì)量管理[精選]02-27
(經(jīng)典)質(zhì)量管理02-25
質(zhì)量管理心得12-17
質(zhì)量管理標語12-29
現(xiàn)場質(zhì)量管理11-20
質(zhì)量管理計劃05-21
質(zhì)量管理的總結(jié)11-23
質(zhì)量管理方案09-21
質(zhì)量管理心得06-11