《卓有成效的管理者》的讀書筆記
當(dāng)閱讀了一本名著后,你心中有什么感想呢?需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀書筆記了。怎樣寫讀書筆記才能避免寫成“流水賬”呢?以下是小編精心整理的《卓有成效的管理者》的讀書筆記,歡迎大家分享。
《卓有成效的管理者》的讀書筆記1
最近讀了《卓有成效的管理者》一書,結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,感覺受益良多。其中最令我受益之處,一是要進(jìn)行有效的時(shí)間管理,二是有效地管理取決于有效的決策。
有效的時(shí)間管理是很多管理者面臨的頭疼問(wèn)題。很多管理者面對(duì)開不完的會(huì)議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事,常常抱怨自己的時(shí)間不夠用。那么,到底怎樣才能管理好時(shí)間,讓每天的時(shí)間都過(guò)得充實(shí)呢?首先,要學(xué)會(huì)做計(jì)劃,并按照計(jì)劃去執(zhí)行。每天下班前把第二天要做的工作按照時(shí)間順序和重要性羅列出來(lái),這樣可以保證不會(huì)遺漏工作,也可以保證工作有序開展。今日事今日畢,做了工作計(jì)劃,那么就一定要按時(shí)保質(zhì)保量完成。拖延癥是時(shí)間管理的大忌,克服它是掌握時(shí)間管理的重要一步。在完成日計(jì)劃的基礎(chǔ)上可以繼續(xù)做周計(jì)劃、月計(jì)劃,這樣就能充分利用我們的時(shí)間,提高工作效率。其次,做事要分輕重緩急,要堅(jiān)持要事優(yōu)先的原則,先集中時(shí)間辦理重要的事情,不是很重要、不著急的事依次辦理。
有效地管理取決于有效地決策,所以決策對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜,事務(wù)性和常規(guī)性的工作占大多數(shù),這些工作往往占用了管理者大量的時(shí)間。但是,時(shí)間花費(fèi)的多少與事務(wù)的重要性并不成正比。對(duì)管理者而言,決策是管理者一項(xiàng)獨(dú)有的職責(zé),管理者必須做出正確有效的決策。首先,管理者要有豐富的經(jīng)驗(yàn)。決策的過(guò)程就是管理者個(gè)人的.見解經(jīng)過(guò)反復(fù)論證后,上升為組織戰(zhàn)略的過(guò)程,所以一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者對(duì)有效的決策起著至關(guān)重要的作用。其次,決策應(yīng)是一個(gè)不同意見相互融合的過(guò)程,不能搞“一言堂”,一個(gè)好的決策是不同意見反復(fù)討論、碰撞,從不同的角度反復(fù)審視決策的可行性,發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素,從而形成集體智慧的結(jié)晶,使決策在執(zhí)行的時(shí)候更加順暢。最后,決策還需要判斷時(shí)機(jī),同一決策方案在不同時(shí)間提出來(lái),可能會(huì)出現(xiàn)截然不同的效果,所以在做出決策之前必須要非常謹(jǐn)慎地思考,并把握時(shí)機(jī)。
總之,有效的時(shí)間管理和有效的決策對(duì)管理者而言都是至關(guān)重要的必修課,只有合理規(guī)劃自己的時(shí)間,在工作中提升能力、豐富閱歷,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最終一定能夠成為一名卓有成效的管理者、決策者,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
《卓有成效的管理者》的讀書筆記2
孫玉麟教授課上推薦的書,讀完一遍后理解更多存在于表面,日后還需反復(fù)閱讀。
《卓有成效的管理者》個(gè)人總結(jié):
大前提:作為管理者,工作必須卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
組織和管理者的工作績(jī)效是兩大目標(biāo)。
如何做到卓有成效:
1、記錄時(shí)間的使用情況;
記錄時(shí)間,分析時(shí)間,將所有可非自己參加的事務(wù)取消,統(tǒng)一安排管理時(shí)間。
2、管理者要著眼于貢獻(xiàn):
個(gè)人無(wú)論管理者還是工作人員都要問(wèn)自己能夠?yàn)槠髽I(yè)/團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么,現(xiàn)實(shí)點(diǎn)看,著眼于貢獻(xiàn)決定著企業(yè)和個(gè)人的收入。著眼于貢獻(xiàn)的.管理者所重視的不僅是方法,更會(huì)關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。
3、發(fā)揮人的長(zhǎng)處:
借勢(shì)很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長(zhǎng)處,善于借勢(shì)做事,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不做做不了的事。
4、要事優(yōu)先:
一段時(shí)間內(nèi)只集中精力做好一件事,最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級(jí),并嚴(yán)格遵守約定的優(yōu)先級(jí)。
5、有效的決策:
有效的決策在于合理的行動(dòng),有效的決策沒有標(biāo)準(zhǔn)的具體步驟?傮w的來(lái)看,有效決策的三要素有三,首先應(yīng)先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,其次在于確實(shí)了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范,即決策的目標(biāo)、需達(dá)到的最低限度是什么,再者是研究正確的決策是什么,而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
《卓有成效的管理者》的讀書筆記3
一、要用人所長(zhǎng)
管理者要運(yùn)用人的長(zhǎng)處,面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。所以,他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。不管是誰(shuí),如果他在任用一個(gè)人時(shí)只想避免短處,那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實(shí)際上可能是一無(wú)是處。才干越高的人,其缺點(diǎn)也往往越多。
一個(gè)管理者如果僅能見人之短而不能識(shí)人之長(zhǎng),因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長(zhǎng),則這位管理者本身就是一位弱者。他會(huì)覺得別人才干可能構(gòu)成對(duì)他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人,是用人來(lái)做事,而不是用人來(lái)投主管所好。
有效的管理者從來(lái)不問(wèn):“他能跟我合得來(lái)嗎?”他們問(wèn)的是“他貢獻(xiàn)了什么?”他們從來(lái)不問(wèn)“他不能做什么”,他們問(wèn)的是“他能做些什么?“所以在用人時(shí),他們用得都是某一方面有所長(zhǎng)的人,而不是在各方面都過(guò)得去的人。
真正“茍求的上司“總是先挖掘一個(gè)人最擅長(zhǎng)做些什么,再來(lái)“茍求”他做些什么。過(guò)多的考慮人的短處,會(huì)影響到組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
卓有成效的管理者怎么用人,有4個(gè)原則:
1、不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任――一個(gè)職位,如果先后由兩人或三人擔(dān)任都失敗了,這就肯定是一個(gè)常人無(wú)法勝任的職位,這個(gè)職位就必須重新設(shè)計(jì)。所以,有效的管理者,第一項(xiàng)任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設(shè)計(jì)得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織,才是好的組織
2、職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。就是說(shuō),合理的職位,是對(duì)具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時(shí)因?yàn)槁毼坏暮w很廣,所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時(shí),會(huì)先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會(huì)先仔細(xì)考慮這個(gè)人的條件,而且他考慮時(shí)絕不會(huì)只局限于這個(gè)職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長(zhǎng)的同時(shí),必須忍人之所短。
用人所長(zhǎng),不僅是有效性的要素,也是主管對(duì)下屬的道義責(zé)任,是主管對(duì)其職權(quán)和地位的責(zé)任。專注于人之所短,不僅是愚不可及,更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長(zhǎng)處。
要使上司能發(fā)揮其所長(zhǎng),不能靠惟命是從,應(yīng)該從正確的`事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長(zhǎng)處上下功夫,協(xié)助他做好想做的工作,便能使上司有效,下屬也才能有效。反之,如果下屬總是強(qiáng)調(diào)上司的短處,那就象上司強(qiáng)調(diào)下屬的短處一樣,結(jié)果將一無(wú)所長(zhǎng)。所以,有效的管理者常問(wèn):“我的上司究竟能做些什么?他曾有過(guò)什么成就?要使他發(fā)揮他的長(zhǎng)處,他還需要知道什么他需要我完成什么?”至于上司不能做什么,就不必細(xì)究了。
有效的管理者會(huì)設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣,而向上司提出建議時(shí),應(yīng)考慮的不光是輕重緩急,更重要的是陳述的先后順序。如上司長(zhǎng)于政治能力,那么我們提出的報(bào)告就應(yīng)以政治方面的問(wèn)題居先,這樣才能使上司易于掌握問(wèn)題的重心,從而易發(fā)揮其所長(zhǎng)。
管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)。管理者的任?wù),在于運(yùn)用每一個(gè)人的才干。
《卓有成效的管理者》的讀書筆記4
“這是一本好書,不能只看一遍!”,是我拜讀了彼得、德魯克的名著《卓有成效的管理者》的第一感覺。他闡述了一個(gè)核心觀點(diǎn)就是是:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。全書只有167頁(yè),很多觀點(diǎn)鏗鏘有力,發(fā)人深省。此書看完,不由得反思,自己做到了幾分呢?
通過(guò)閱讀我感到要成為一個(gè)卓有成效的管理者一是重視目標(biāo)和績(jī)效管理。二是做好工作、個(gè)人時(shí)間管理。三是用人所長(zhǎng)。四是有效決策。要做好以上四點(diǎn),首先通過(guò)確定自己的工作目標(biāo),讓手頭的各項(xiàng)工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行,通過(guò)責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中車間的工作目標(biāo)就是安全生產(chǎn),要通過(guò)車間、工區(qū)每個(gè)人的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。這要求我們必須要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通過(guò)各種工作方法、激勵(lì)考核機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
其次管理好時(shí)間,要更好的實(shí)現(xiàn)安全、工作目標(biāo),同一時(shí)間專注一件最重要的事情,或優(yōu)先做一件事,這樣才能做到最好。大家都會(huì)根據(jù)當(dāng)前的情況,做一個(gè)計(jì)劃,執(zhí)行。我們通常是想到了,做個(gè)計(jì)劃,做著做著,計(jì)劃亂套了,后續(xù)的就更無(wú)從談起了。這就要求必須慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行合理的分配。時(shí)間管理的最終目的是有效利用時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是沒有任何彈性,誰(shuí)也不比誰(shuí)多。得弄明白,做什么事情花的時(shí)間是有效的,如何做是有效的。比如當(dāng)前安全生產(chǎn)中道岔是我們當(dāng)前安全的“牛鼻子”,那就必須將更多的精力放在道岔的維護(hù)整治上,始終確保道岔有一個(gè)良好的狀態(tài)。高鐵沒有點(diǎn)外作業(yè),只有通過(guò)夜間天窗來(lái)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。人夜間的精力是很難調(diào)整到和白天一樣的工作狀態(tài)。怎么能夠保證安全,那就必須運(yùn)用好先進(jìn)的監(jiān)測(cè)檢測(cè)手段,通過(guò)科學(xué)科技的辦法來(lái)分析發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問(wèn)題隱患,來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、點(diǎn)穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監(jiān)測(cè)檢測(cè)設(shè)備。往往過(guò)去我們忽視了這些監(jiān)測(cè)檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)用,也發(fā)生了可以通過(guò)預(yù)防控制不應(yīng)該發(fā)生的設(shè)備故障。吃了不少虧。
發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處,使他在車間、工區(qū)團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn),這是我們管理有成效的目的。就要求我們根據(jù)日常各項(xiàng)工作中的不同、變化,通過(guò)合理的對(duì)每個(gè)參加這項(xiàng)工作的人員做出客觀的評(píng)價(jià),并合理搭配、進(jìn)行性格互補(bǔ)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),知人善用、挖掘人才、激發(fā)潛力。比如車間、工區(qū)日常天窗工作就能看出同樣的工作任務(wù),技術(shù)業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)的人一組完成的工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的.質(zhì)量效率要高。
決策的重點(diǎn)不是解決某一具體問(wèn)題,而是需要解決一系列問(wèn)題,如果僅僅關(guān)注某一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)的話,那么相似的問(wèn)題可能還會(huì)再犯。書中給出了5個(gè)決策要素如下:
一是了解問(wèn)題的性質(zhì),經(jīng)常性問(wèn)題,要規(guī)范和流程解決;二是找出解決問(wèn)題的邊界條件;
三是仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方法是什么;四是確定的解決方案是必須可執(zhí)行;
五是重視執(zhí)行過(guò)程中的反饋。每個(gè)管理者每天要做很多決策,這必然分散注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注工作核心,集中有限的精力投入到影響安全生產(chǎn)的工作上,從關(guān)乎安全的目標(biāo),按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮車間全體人員的能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析研判,把握機(jī)遇,進(jìn)行有效的決策,完成車間工作的奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)人員能力培養(yǎng),強(qiáng)化時(shí)間管理和進(jìn)度過(guò)程控制,時(shí)刻強(qiáng)調(diào)有效決策,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)。
這本書特別值得閱讀,它帶給我的思想震撼當(dāng)然不只以上幾點(diǎn)。目前重要的目標(biāo)是充分領(lǐng)會(huì)并實(shí)踐書中自我管理方面的建議,找到自己最適合方向,集中精力做事,時(shí)間安排上堅(jiān)持要事優(yōu)先原則,在車間各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處,相信只要領(lǐng)悟并堅(jiān)持書中法則,就一定能逐漸成為一個(gè)卓有成效的管理者!
《卓有成效的管理者》的讀書筆記5
德魯克所說(shuō)的卓有成效管理者的四個(gè)局限性概括:
(1)自己的時(shí)間不由自己控制
。2)忙于日常事務(wù)
。3)有效性通過(guò)別人得以實(shí)現(xiàn)
。4)身處組織內(nèi)部,了解外部世界受到局限。
德魯克說(shuō)的卓有成效的管理者的5大要素:時(shí)間管理、重視貢獻(xiàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個(gè)習(xí)慣有一定相似之處。
診斷時(shí)間的三種方式:
(1)找出根本沒有必要做的事情
。2)找出可以請(qǐng)人代勞的事情
(3)找出自己浪費(fèi)他人時(shí)間的事情。 浪費(fèi)時(shí)間的因素:
。1)缺乏制度和遠(yuǎn)見
。2)人員過(guò)多
。3)組織不健全,表現(xiàn)為會(huì)議過(guò)多。
。4)信息功能不健全。
如果參加會(huì)議的時(shí)間占到總時(shí)間的1/4以上,那一定是一個(gè)浪費(fèi)時(shí)間的不健全的組織。
貢獻(xiàn)的有效性,表現(xiàn)在3個(gè)方面:
。1)自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響
。2)自己與他人的關(guān)系,上司、同事、下屬等等
。3)各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,會(huì)議、報(bào)告等。
只有外部世界,才是產(chǎn)生成果的地方。
一般機(jī)構(gòu)對(duì)成效的要求表現(xiàn)在3個(gè)方面:
(1)直接成果
。2)樹立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)
。3)培養(yǎng)未來(lái)所需要的人才。
管理者的失敗,因素很多。常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí),不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。
有效的人際關(guān)系的要素:
。1)互相溝通
。2)團(tuán)隊(duì)合作
。3)自我發(fā)展
。4)培養(yǎng)他人。
一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長(zhǎng)起來(lái)的,知識(shí)工作者更是如此。他們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎樣的成就,就會(huì)有怎樣的成就。如果他們對(duì)自己的要求都不嚴(yán),就只能原地踏步,不會(huì)有任何發(fā)展。反之,如果對(duì)自己要求很高,他們就一定能成為杰出的人物,而所費(fèi)的功夫也不見得比那些沒有出息的人更多。
才干越高的人,其缺點(diǎn)往往也越多。
世界上才能過(guò)來(lái)沒有發(fā)生過(guò)下屬的才干反而害了主管的事情。
因人設(shè)事的結(jié)果,是為了安插某一個(gè)人,一大群人都受到連累。
能建立起第一流經(jīng)營(yíng)體制的管理者,通常不會(huì)與周圍的'同事及下屬保持過(guò)分親密的關(guān)系。
有效管理者用人之道:
(1)職位不能責(zé)備求全
。2)職位要求嚴(yán)格,涵蓋廣泛
。3)先考慮某人能做些什么,而不是考慮職位要求什么
。4)用人之所長(zhǎng)的同時(shí),必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么,但是,一個(gè)人如果缺乏正直和誠(chéng)實(shí),則足以敗事。所以,人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為績(jī)效的小指。有這種缺點(diǎn)的人,沒有資格做管理者。
做一項(xiàng)新工作,本身就是一場(chǎng)賭博;倘若在另聘新人來(lái)做,就是賭上加賭了。
確定事情優(yōu)先級(jí)順序的原則:
。1)重將來(lái)而不重過(guò)去
。2)重視機(jī)會(huì),不能只看困難
。3)選擇自己的方向而不盲從
。4)目標(biāo)要高,
《卓有成效的管理者》的讀書筆記6
管理者做事必須有效。這是本書第一段落的結(jié)語(yǔ),因此我們必須思考,什么樣的工作效果才能稱的上是卓有成效呢?由此反思我們自己日常的工作,是不是達(dá)到一個(gè)執(zhí)行者應(yīng)該達(dá)到的有效性呢?
書中不止一次的提出,想要提高管理者的績(jī)效和成就,使工作達(dá)到令人滿意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性。而一位管理者,如果不能有意識(shí)的努力去察覺外部世界的變化,組織內(nèi)部的事物必將蒙蔽他,使他看不見真正的現(xiàn)實(shí)。卓有成效的管理者都應(yīng)該有這樣一個(gè)特點(diǎn),善于學(xué)習(xí)以培養(yǎng)或者提升自己的工作能力。換句話說(shuō),卓有成效其實(shí)就是一種后天培養(yǎng)的習(xí)慣,是日常工作的實(shí)踐的綜合能力。書中也提出,想要成為一名卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成幾個(gè)習(xí)慣。
★有效的管理者知道應(yīng)該將他們的'時(shí)間用在什么地方;
★有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);
★有效的管理者善用利用長(zhǎng)處:包括自身的長(zhǎng)處,上司屬下或者同事們的長(zhǎng)處;
★有效的管理者善于做出有效的決策。
以上都是卓有成效的要素,也是我們可以日常思考的一些重點(diǎn)。
《卓有成效的管理者》的讀書筆記7
作者:彼得.德魯克
他一世致力于在連續(xù)和改革之間追求均衡,創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)均衡的改革手段,而連續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會(huì)存在的那些普世價(jià)值觀,包含憐憫與包含、誠(chéng)實(shí)與正直,以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)肩負(fù)起責(zé)任。
管理得好的工廠,老是單一無(wú)聊,沒有任何激感人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于已然,將例外管理變?yōu)槔泄芾怼?/p>
海爾:創(chuàng)建了日清工作法,改日事日畢,日清日高,將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每日,形成事事有人管,人人都管事的氣氛,大到一臺(tái)設(shè)施,小到一塊玻璃,都有人負(fù)責(zé)。每日下班前要依據(jù)目標(biāo)對(duì)工作達(dá)成的狀況日清,而日清的結(jié)果又與其自己的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤,這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
德魯克所言,在組織而言,需要個(gè)人供應(yīng)其貢獻(xiàn),在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每一個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn),是表此刻怎樣能以最迅速度去創(chuàng)建和知足用戶的需求;而組織為個(gè)人所供應(yīng)的工具,就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言,總有人獨(dú)自作戰(zhàn),無(wú)一部下,但是仍不失為管理者。
但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)不是部下的多少,而是其成就對(duì)公司的影響。德魯克將那些促使機(jī)構(gòu)有效運(yùn)行,負(fù)有行動(dòng)和決議責(zé)任的知識(shí)工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的中心在于自我管理的思想。
德魯克認(rèn)為:作為一個(gè)有效的管理者,一定在思想上養(yǎng)成以下的習(xí)慣:
。1)知道怎樣利用自己的時(shí)間;
。2)注意使自己的努力產(chǎn)生必需的成就,而不是工作自己,重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);
(3)把工作成立在優(yōu)勢(shì)上他們自己的優(yōu)勢(shì),擅長(zhǎng)利用
自己的優(yōu)點(diǎn),上級(jí)、同事和下級(jí)的優(yōu)點(diǎn);
(4)精力集中于少量主要領(lǐng)域;
。5)擅長(zhǎng)做出有效的決議。
管理者的價(jià)值在于依賴自己的知識(shí)、才華和貢獻(xiàn)意識(shí),促使組織產(chǎn)生成就。
孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
第一個(gè)決議要領(lǐng)是,弄清決議事項(xiàng)的'性質(zhì)。有效的決議者絕不會(huì)就事論事找尋對(duì)策或方案,而老是把碰到的麻煩當(dāng)成表面現(xiàn)象,相信真實(shí)的問(wèn)題必定隱蔽在背后;一定想法弄清楚事實(shí),弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;而后形成思想看法,形成所謂的高層次看法性認(rèn)識(shí);最后從高層次看法下手,追求解決問(wèn)題的系統(tǒng)方案。
對(duì)有效的管理者來(lái)說(shuō),真實(shí)需要做的決議不會(huì)太多,也不可以能太多。這里的要點(diǎn)是,要學(xué)會(huì)劃分例常事件和例外事件,學(xué)會(huì)擬訂原則、政策、制度或規(guī)程,經(jīng)過(guò)受權(quán),讓工作者或當(dāng)事人去辦理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
《卓有成效的管理者》的讀書筆記8
德魯克所說(shuō)的卓有成效管理者的四個(gè)局限性概括:(1)自己的時(shí)間不由自己控制(2)忙于日常事務(wù)(3)有效性通過(guò)別人得以實(shí)現(xiàn)(4)身處組織內(nèi)部,了解外部世界受到局限。
德魯克說(shuō)的卓有成效的管理者的5大要素:時(shí)間管理、重視貢獻(xiàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個(gè)習(xí)慣有一定相似之處。
診斷時(shí)間的三種方式:(1)找出根本沒有必要做的事情(2)找出可以請(qǐng)人代勞的事情(3)找出自己浪費(fèi)他人時(shí)間的事情。
浪費(fèi)時(shí)間的因素:(1)缺乏制度和遠(yuǎn)見(2)人員過(guò)多(3)組織不健全,表現(xiàn)為會(huì)議過(guò)多。(4)信息功能不健全。
如果參加會(huì)議的時(shí)間占到總時(shí)間的1/4以上,那一定是一個(gè)浪費(fèi)時(shí)間的不健全的組織。
貢獻(xiàn)的有效性,表現(xiàn)在3個(gè)方面:(1)自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響(2)自己與他人的關(guān)系,上司、同事、下屬等等(3)各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,會(huì)議、報(bào)告等。
只有外部世界,才是產(chǎn)生成果的地方。
一般機(jī)構(gòu)對(duì)成效的要求表現(xiàn)在3個(gè)方面:(1)直接成果(2)樹立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)(3)培養(yǎng)未來(lái)所需要的人才。
管理者的失敗,因素很多。常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí),不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。
有效的'人際關(guān)系的要素:(1)互相溝通(2)團(tuán)隊(duì)合作(3)自我發(fā)展(4)培養(yǎng)他人。
一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長(zhǎng)起來(lái)的,知識(shí)工作者更是如此。他們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎樣的成就,就會(huì)有怎樣的成就。如果他們對(duì)自己的要求都不嚴(yán),就只能原地踏步,不會(huì)有任何發(fā)展。反之,如果對(duì)自己要求很高,他們就一定能成為杰出的人物,而所費(fèi)的功夫也不見得比那些沒有出息的人更多。
才干越高的人,其缺點(diǎn)往往也越多。
世界上才能過(guò)來(lái)沒有發(fā)生過(guò)下屬的才干反而害了主管的事情。
因人設(shè)事的結(jié)果,是為了安插某一個(gè)人,一大群人都受到連累。
能建立起第一流經(jīng)營(yíng)體制的管理者,通常不會(huì)與周圍的同事及下屬保持過(guò)分親密的關(guān)系。
有效管理者用人之道:(1)職位不能責(zé)備求全(2)職位要求嚴(yán)格,涵蓋廣泛(3)先考慮某人能做些什么,而不是考慮職位要求什么(4)用人之所長(zhǎng)的同時(shí),必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么,但是,一個(gè)人如果缺乏正直和誠(chéng)實(shí),則足以敗事。所以,人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為績(jī)效的小指。有這種缺點(diǎn)的人,沒有資格做管理者。
做一項(xiàng)新工作,本身就是一場(chǎng)賭博;倘若在另聘新人來(lái)做,就是賭上加賭了。
確定事情優(yōu)先級(jí)順序的原則:(1)重將來(lái)而不重過(guò)去(2)重視機(jī)會(huì),不能只看困難(3)選擇自己的方向而不盲從(4)目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。
《卓有成效的管理者》的讀書筆記9
彼得德魯克是繼“科學(xué)管理之父”泰勒之后二十世紀(jì)管理學(xué)的又一位偉大的思想大師,作為現(xiàn)代組織管理理論的創(chuàng)始人,他的諸多作品流傳至今,仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導(dǎo)組織管理和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)原則。其中《卓有成效的管理者》一書著于上世紀(jì)六十年代,是德魯克的主要研究精力從政治社會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)向組織管理學(xué)之后的又一管理學(xué)著作。
書中主要從卓有成效是可以學(xué)會(huì)的、掌握自己的時(shí)間、“我能貢獻(xiàn)什么”、如何發(fā)揮別人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個(gè)方面闡述,最終得出管理者必須卓有成效的結(jié)論。
德魯克指出,有效的管理者具有不同的類型,有效的管理者與無(wú)效的管理者之間,在類型方面、性格方面及才智方面,是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種習(xí)慣,便可以學(xué)會(huì),而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。
總的來(lái)說(shuō),一位真正卓有成效的管理者,一般應(yīng)當(dāng)具有以下6個(gè)特征:
重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情;
一次只做一件事情,并只做最重要的事情;
作為一名知識(shí)工作者,明白自己所能做出的貢獻(xiàn);
注重的是出色的績(jī)效和正直的品格;
知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇性地搜集所需要的信息;
只做有效的決策。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真研讀結(jié)合我的實(shí)際工作和個(gè)人認(rèn)知,本文將從讀書心得和實(shí)際工作體會(huì)結(jié)合的角度,從以下幾個(gè)方面加以闡述。
1、德魯克最先意識(shí)到“知識(shí)工作者”將成為社會(huì)生產(chǎn)力的主流,并需要不同于藍(lán)領(lǐng)工人的管理方法,提出了“每個(gè)人都是管理者的概念”,管理的本質(zhì)是為了提升效率并創(chuàng)造價(jià)值,組織管理理論的發(fā)展最終證實(shí)具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得資源成為具備全球競(jìng)爭(zhēng)能力的國(guó)際跨國(guó)公司。簡(jiǎn)言之,德魯克將“知識(shí)分子”的組織效率問(wèn)題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。
作為啟源設(shè)計(jì)院下屬監(jiān)理公司的一名普通管理者,所面對(duì)的環(huán)境屬于知識(shí)密集型企業(yè),管理的類型通常屬于通過(guò)知識(shí)做出決策,并管理促進(jìn)組織產(chǎn)生成果的知識(shí)工作者。然而知識(shí)工作者的產(chǎn)出是需要經(jīng)過(guò)思考、設(shè)計(jì)、決策等無(wú)形的東西,很難被量化。因此根據(jù)德魯克的理論可以得出三個(gè)新的衡量指標(biāo),即成果,主要有三個(gè)特征:首先成果能落地,知識(shí)工作者的產(chǎn)出只有付諸行動(dòng),才會(huì)發(fā)揮作用;其次成果有效率,如果一個(gè)管理規(guī)定在制定后半年才開始執(zhí)行,可能就會(huì)失去其生效的最佳時(shí)機(jī);最終成果需要作用于組織外部,停留在內(nèi)部的只能叫成本。
然而現(xiàn)實(shí)中,往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步,例如管理中難免存在一些受制于組織流程機(jī)制的制約,在我日常工作中,從事辦公室管理事務(wù)時(shí),時(shí)間比較碎片化且大部分“屬于”別人,對(duì)于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此,學(xué)習(xí)如何掌握自己的時(shí)間提升效率對(duì)我是至關(guān)重要的。
2、善于利用有限的時(shí)間
相較于人力、物力、財(cái)力等各類資源,時(shí)間資源是最稀有的,它絲毫沒有彈性,無(wú)法調(diào)節(jié)、無(wú)法貯存、無(wú)法替代。但是任何工作又都需要耗費(fèi)時(shí)間來(lái)完成,因此,一個(gè)有效的管理者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。
對(duì)此德魯克提出了三個(gè)步驟:首先是要記錄自己的時(shí)間,找到“時(shí)間都去哪兒”了,處理完某一個(gè)工作后就立刻記錄,不能事后憑記憶補(bǔ)記;其次分析并進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理,找出哪些時(shí)間是不必這么花費(fèi)的,那些不產(chǎn)生效益、浪費(fèi)時(shí)間的事情,可以從日程表里刪除。例如參與人員過(guò)多效率低下的會(huì)議、將常規(guī)工作放權(quán)交辦下屬,在解放自己的時(shí)間同時(shí)不影響辦事效果,盡量消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng);減少浪費(fèi)別人的時(shí)間,比如有些會(huì)議,往往會(huì)有很多無(wú)關(guān)的人被拉進(jìn)來(lái),生生陪著開會(huì),這就浪費(fèi)了大多數(shù)人的時(shí)間,有效會(huì)議只需要找到核心成員就可以了,其他成員通過(guò)會(huì)議紀(jì)要也可以了解會(huì)議內(nèi)容;還要集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這里德魯克提到了一個(gè)比較好的方法值得借鑒:作為管理者應(yīng)該多問(wèn)問(wèn)下屬,讓大家一起想想:“到底我做了什么,浪費(fèi)了你們的時(shí)間?”如果能夠得到真話反饋,那管理則會(huì)更加有效。
這里我感觸最深的是授權(quán),其實(shí)授權(quán)并不是直接將自己的工作交給別人去做,否則容易引起同一件事情責(zé)任人和承辦人不一致的情形。正確授權(quán)應(yīng)該是,事情交給下屬去做,但結(jié)果把控還是在自己手里。因此,真正的授權(quán)的意思是,把可由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的基礎(chǔ)。
最后,還要給自己留出整塊的時(shí)間做重要思考,留有余地,去做可能艱難但卻比較重要的事。
3、注重邊際貢獻(xiàn),要事第一,提升工作績(jī)效
管理者的思維是要時(shí)刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進(jìn)一步細(xì)分,就是勞動(dòng)生產(chǎn)率、組織效率和個(gè)人效率。
提升績(jī)效的關(guān)鍵之一是重視貢獻(xiàn)!柏暙I(xiàn)”是即指對(duì)外部環(huán)境、社會(huì)資源也值對(duì)目標(biāo)客戶的直接貢獻(xiàn)。管理格局不應(yīng)僅受限于組織內(nèi)部,考慮公司內(nèi)部甚至部門得失,不大關(guān)心外部環(huán)境及市場(chǎng)的真正需求,只有重視貢獻(xiàn),才會(huì)凡事想到業(yè)主、想到服務(wù)對(duì)象,其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力,才能達(dá)成互利雙贏。有效的管理者需要重視組織成員的貢獻(xiàn),并以取得整體的績(jī)效為己任,爭(zhēng)取提升效率,以最小的成本獲取更大的收益,使邊際效益最大化。
聚焦有效的管理,永遠(yuǎn)集中在少數(shù)領(lǐng)域中,建立有效的工作秩序,并不是什么都做,德魯克認(rèn)為有效性的秘訣在于“專心”,有效的'管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。因?yàn)橐龅氖潞芏,而時(shí)間畢竟有限,而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。當(dāng)一大堆工作撲面而來(lái)的時(shí)候,還是要分清主次,有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓,其有效性勢(shì)必會(huì)大打折扣。
德魯克提出在提升工作績(jī)效時(shí)主要考慮有三個(gè)主要方面的績(jī)效:直接成果、企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)并樹立企業(yè)的價(jià)值觀、未來(lái)的人才儲(chǔ)備并培養(yǎng)企業(yè)自己的人才,幫助企業(yè)持續(xù)生存。企業(yè)的直接成果是銷售額和利潤(rùn),針對(duì)監(jiān)理公司的工作,就是為業(yè)主把好關(guān)、對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量和全生命周期負(fù)責(zé),以成果為核心的原則,能夠保障在時(shí)間沖突的情況下,一切任務(wù)都要以成果為第一要?jiǎng)?wù);價(jià)值的實(shí)現(xiàn)指的是社會(huì)效益,企業(yè)應(yīng)為社會(huì)提供力所能及的服務(wù);未來(lái)的人才開發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人,如果公司僅能維持今天的成就,而忽視未來(lái)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),那它必將喪失其適應(yīng)能力,不能在變動(dòng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存。
對(duì)個(gè)人而言,我認(rèn)為在處理日常工作時(shí)也應(yīng)時(shí)刻保持要事第一的法則,要事就是管理者必須做的事情!耙聝(yōu)先”的兩個(gè)原則是:第一、擺脫不再具有價(jià)值的過(guò)去。經(jīng)常檢討工作計(jì)劃,不斷問(wèn)自己“這件事情還有繼續(xù)做的價(jià)值嗎”,如若不是非辦不可就放棄,把人力資源轉(zhuǎn)移到其他有價(jià)值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事,而不是緊迫的事。重要的工作瞄準(zhǔn)了未來(lái),緊迫的工作是應(yīng)付過(guò)去。
4、組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事
德魯克認(rèn)為:組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事,自身應(yīng)從組織需要出發(fā),承擔(dān)自身發(fā)展和工作安排的責(zé)任。
企業(yè)或部門的發(fā)展不單單依賴于鳳毛麟角的天才。考察一個(gè)部門是否優(yōu)秀,要看其能否能使普通員工取得比其單個(gè)疊加看來(lái)所能取得的更好的績(jī)效,能否使其成員的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來(lái),并利用每個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)幫助其他人取得績(jī)效。部門的組織任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)最好能相抵消,這其中包括了發(fā)揮自己的長(zhǎng)處、用領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處、用同事的長(zhǎng)處以及使用下屬的長(zhǎng)處。這其中,另我覺得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。
管理上司并不是要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,而是形成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響力,以便尋求更多的配合與資源協(xié)調(diào),此時(shí)需要充分考慮自己的領(lǐng)導(dǎo)取得的成就,需要什么幫助,又如何發(fā)揮他的長(zhǎng)處?管理上司要做到三點(diǎn):不勉強(qiáng)、不抱怨、不改變。
管理的對(duì)象是人。管理的任務(wù)是讓人們能夠合作,將每一個(gè)人的長(zhǎng)處都發(fā)揮到極致,使他們的短處無(wú)關(guān)緊要,使其相互信任組織里的每一個(gè)人,最終實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的最大化,而不是僅僅依靠個(gè)人。管理的最高境界是“無(wú)為而治”,要達(dá)到這個(gè)境界,管理者就得學(xué)會(huì)激發(fā)被管理者進(jìn)行自我管理。
自我管理的前提,是管理者能夠用人所長(zhǎng)。善于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處、挖掘出每個(gè)部屬的長(zhǎng)處,看到下屬的閃光點(diǎn),善于用其所長(zhǎng)為他們立下近期與遠(yuǎn)期的目標(biāo),讓他們更上一層樓;于此同時(shí)還要針對(duì)其個(gè)人弱點(diǎn),定下對(duì)策,使他們?cè)诎l(fā)揮自己長(zhǎng)處的同時(shí),不至于受到弱點(diǎn)的牽制。專注于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,把自己放到那些能發(fā)揮長(zhǎng)處的地方;同時(shí)也要盡可能少把精力浪費(fèi)在那些自己不擅長(zhǎng)或不能勝任的領(lǐng)域上,畢竟從“0”開始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。
就個(gè)人而言,我認(rèn)為對(duì)自身的自我管理也尤其重要。學(xué)會(huì)自我發(fā)展,對(duì)自己有深刻的認(rèn)識(shí),不僅清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),也知道自己是怎樣學(xué)習(xí)新知識(shí)和與別人共事的,并且還明白自己的價(jià)值觀是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻(xiàn)。必須知道把自己放在什么樣的位置上,才能做出最大的貢獻(xiàn),因?yàn)橹挥挟?dāng)所有工作都從自己的長(zhǎng)處著眼,才能真正做到卓爾不群。在未來(lái)的職業(yè)生涯中我保持著高度的警覺和投入,得明白自己應(yīng)該擅長(zhǎng)什么樣兒的工作,目前,某些情況下我只知道自己不擅長(zhǎng)從事某項(xiàng)工作,然而,要提升工作的績(jī)效,成為高效的管理者,只能靠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,如果從事自己不太擅長(zhǎng)的工作很難達(dá)到目的或取得成果,且更不用說(shuō)那些自己根本干不了的事情,因此我還需要知己所長(zhǎng),才能知己所屬努力培養(yǎng)個(gè)人興趣和職業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。
實(shí)際上,今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展,作為知識(shí)工作者必須成為自己的主宰者,清楚何時(shí)需要改變發(fā)展道路,并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實(shí)績(jī)。德魯克說(shuō):“管理的本質(zhì),其實(shí)就是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意!币蚨,一位真正卓有成效的管理者正是如此,能夠用自己的真誠(chéng)與信任,點(diǎn)燃他人的夢(mèng)想,成就組織更美好的明天。
5、培養(yǎng)有效決策的能力
德魯克在書中闡述,管理者的角色復(fù)雜、任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,并不做太多的決策,但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟:首先要判斷是否需要做出決策;其次對(duì)需要決策的問(wèn)題進(jìn)行分類并界定對(duì)組織內(nèi)外的影響范圍,判斷什么是正確的,弄清事實(shí)真相,把握問(wèn)題根源,才能以最少成本,做出正確的決策;而后讓別人接受決策;再將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng),并用實(shí)際結(jié)果檢驗(yàn)決策;最后歸納總結(jié)分析得失為提升下一次的管理風(fēng)險(xiǎn)抵御能力做好準(zhǔn)備。
老好人不會(huì)是好的管理者,有效的決策往往是力排眾議,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務(wù)線,背負(fù)著巨大的壓力,不成功便成仁,如果始終跟群眾路線保持一致,那么必然把車開到溝里去。
6、取得成效的關(guān)鍵還是要深入企業(yè)實(shí)際,執(zhí)行力至關(guān)重要
事實(shí)上,一項(xiàng)決策如果沒有列舉一條一條的行動(dòng)步驟,并指派為某某人的工作和責(zé)任,那便不能算是一項(xiàng)決策,最多只是一種意愿而已。
加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現(xiàn)象。比如,以往要求基層單位報(bào)方案、擬計(jì)劃,不少單位總是拖拖拉拉,慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問(wèn)題,更是執(zhí)行能力問(wèn)題,它完全違背了執(zhí)行力建設(shè)的宗旨,是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習(xí),公司各級(jí)管理人員結(jié)合企業(yè)自身狀況查原因、開處方、打補(bǔ)丁,用苦口婆心的說(shuō)教,用潛移默化的幫扶,用有的放矢的整治,努力“喚醒”那些在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依然不在狀態(tài)的人。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的理論學(xué)習(xí)
組織學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)管理制度和管理規(guī)定,準(zhǔn)確把握企業(yè)各項(xiàng)制度要求,并通過(guò)拓展學(xué)習(xí)《執(zhí)行重在到位、關(guān)鍵在于落實(shí)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《執(zhí)行力是訓(xùn)練出來(lái)的》等理論書籍,使員工做到學(xué)習(xí)有心得、有體會(huì)、有效果。
(二)注重執(zhí)行力建設(shè)的活動(dòng)實(shí)踐
通過(guò)組織開展技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),把執(zhí)行力建設(shè)的目標(biāo)融入日常的工作和生產(chǎn)中,使執(zhí)行力建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合;把年度任務(wù)層層分解,明確到責(zé)任人,真正實(shí)現(xiàn)人人肩上有擔(dān)子,人人身上有指標(biāo)。很多時(shí)候,企業(yè)用工有了明確的目標(biāo),做事情才會(huì)有方向。很多情況下,員工的工作出現(xiàn)偏差本身就是目標(biāo)不明確造成的。建立領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)值班制度,明確“干部在現(xiàn)場(chǎng)不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是失職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不會(huì)處理是不稱職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不處理是瀆職”。
。ㄈ┘哟髨(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任追究力度
廣泛樹立“馬上就辦,辦就辦好”的執(zhí)行理念,使企業(yè)每一項(xiàng)制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實(shí)處。同時(shí),嚴(yán)格責(zé)任追究,建立健全嚴(yán)格的檢查督辦和責(zé)任追究制度,做到有問(wèn)題必發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必嚴(yán)查,一經(jīng)查實(shí)必問(wèn)責(zé),堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為。對(duì)存在的管理失職和執(zhí)行不力等事件給予相應(yīng)處罰。
。ㄋ模┙(zhí)行力建設(shè)的考核體系
以堅(jiān)持獎(jiǎng)罰公平、公正、公開為原則,開展季度考核工作。通過(guò)與獎(jiǎng)金掛鉤的方式,評(píng)價(jià)部門相互間合作意識(shí)情況、溝通協(xié)調(diào)情況,工作紀(jì)律情況、工作成效情況等。同時(shí)深化績(jī)效考核,對(duì)年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和指標(biāo)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行整體評(píng)價(jià)和適當(dāng)獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
。ㄎ澹┘(xì)化執(zhí)行力建設(shè)崗位職責(zé)
通過(guò)“一崗雙責(zé)”把各項(xiàng)工作目標(biāo)細(xì)化到每一個(gè)工作人員,真正做到責(zé)任明確,任務(wù)清楚,執(zhí)行到位。部分單位開展了履職履責(zé)宣誓活動(dòng),就如何在各自工作崗位更好地履職履責(zé)做出了莊嚴(yán)保證。各單位在執(zhí)行過(guò)程中主要通過(guò)四個(gè)方面落實(shí)崗位職責(zé),提高執(zhí)行能力。持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算,采用試點(diǎn)先行的方式,進(jìn)一步完善全面預(yù)算體系與項(xiàng)目管理體制,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程監(jiān)督,加強(qiáng)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果考核,確保預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行到位;生產(chǎn)進(jìn)度方面,按照幫促后進(jìn)項(xiàng)目、整改問(wèn)題項(xiàng)目的原則,逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化部署,落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理;合同管理方面,清理管理死角和管理陋習(xí),突出簽訂各類合同協(xié)議的時(shí)效性和程序性,嚴(yán)格實(shí)行分包月結(jié)算制度,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn);強(qiáng)化設(shè)備物資管理,對(duì)物資設(shè)備管理問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性整改,突出設(shè)備物資計(jì)劃的落實(shí),使成本數(shù)據(jù)更加緊貼實(shí)際,真正做到系統(tǒng)管理“縱向到底”落實(shí)于現(xiàn)場(chǎng);安全管理方面,加大懲處力度,將檢查存在問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并責(zé)任到人、責(zé)令限時(shí)整改,對(duì)未整改或整改不到位的給予相應(yīng)的懲罰。
。┻x樹執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí)典型
注重以正面的宣傳和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、事跡做典型引導(dǎo),對(duì)在執(zhí)行力建設(shè)年活動(dòng)中開展優(yōu)秀的項(xiàng)目部和先進(jìn)個(gè)人及時(shí)選樹,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)其在執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。
最后想說(shuō)的一點(diǎn)是我們總是計(jì)劃地很美好,目標(biāo)定得很具體,但落地執(zhí)行,卻一塌糊涂,最終只能是不了了之,黯然收?qǐng)。沒有執(zhí)行力,再好的思想也只是紙上談兵。基層管理者的成長(zhǎng)不是預(yù)先規(guī)劃的,而是在知道了自己的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀后,準(zhǔn)備把握機(jī)遇時(shí)水到渠成的。知道自己屬于何處,如何使一個(gè)勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人,變成出類拔萃的工作者。
以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點(diǎn)心得體會(huì),不足之處希望老師指正,謝謝!
《卓有成效的管理者》的讀書筆記10
1、他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段,而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會(huì)存在的那些普世價(jià)值觀,包括同情與包容、誠(chéng)實(shí)與正直,以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。
2、管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
海爾:創(chuàng)造了日清工作法,即日事日畢,日清日高,將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛圍,大到一臺(tái)設(shè)備,小到一塊玻璃,都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況日清,而日清的`結(jié)果又與其本人的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤,這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3、德魯克所言,在組織而言,需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn),在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn),是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求;而組織為個(gè)人所提供的工具,就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言,總有人單獨(dú)作戰(zhàn),無(wú)一部屬,然而仍不失為管理者。
4、但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少,而是其成果對(duì)公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn),負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者都稱為管理者。并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5、德魯克認(rèn)為:作為一個(gè)有效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣:
。1)知道如何利用自己的時(shí)間;
(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果,而不是工作本身,重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);
。3)把工作建立在優(yōu)勢(shì)上他們自己的優(yōu)勢(shì),善于利用自己的長(zhǎng)處,上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處;
。4)精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;
。5)善于做出有效的決策。
6、管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識(shí)、才干和貢獻(xiàn)意識(shí),促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。
7、孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
8、第一個(gè)決策要領(lǐng)是,弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事尋找對(duì)策或方案,而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象,相信真正的問(wèn)題一定隱藏在背后;必須設(shè)法弄清楚事實(shí),弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀念,形成所謂的高層次概念性認(rèn)識(shí);最后從高層次觀念入手,尋求解決問(wèn)題的系統(tǒng)方案。
9、對(duì)有效的管理者來(lái)說(shuō),真正需要做的決策不會(huì)太多,也不可能太多。這里的關(guān)鍵是,要學(xué)會(huì)區(qū)分例常事件和例外事件,學(xué)會(huì)制定原則、政策、制度或規(guī)程,通過(guò)授權(quán),讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10、第二個(gè)決策要領(lǐng)是,確定目標(biāo)及其邊界條件。
《卓有成效的管理者》的讀書筆記11
讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》,我最大的收獲是一些管理理念的轉(zhuǎn)變,書中的很多案例都能和日常工作結(jié)合起來(lái),可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問(wèn)題。
作為一個(gè)傳統(tǒng)的制造型企業(yè),聚菱燕已經(jīng)發(fā)展了二十年,積累了很多成功的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人。但也存在一些問(wèn)題,諸如設(shè)備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難,同時(shí),我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來(lái)整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,也給企業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現(xiàn),“狼”是真的來(lái)了。
在新的`形勢(shì)下,以前一些傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不適用。例如,過(guò)去推崇的“合理庫(kù)存”現(xiàn)在變成了占用流動(dòng)資金;以往的“大而全”也逐步被“小而!比〈.(dāng)我們站在客戶的位置上想客戶所想時(shí),很多問(wèn)題就要重新分析考慮了。
書中有一個(gè)很有代表性的例子,美國(guó)汽車的安全性問(wèn)題,一開始業(yè)界關(guān)注的是車輛本身的安全、公路工程以及駕駛?cè)藛T的訓(xùn)練,事實(shí)也證明了這些都行之有效,但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),3/4的事故是由于醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致,這類問(wèn)題又恰恰是前述管理方案無(wú)法企及的。汽車制造商改變思路,在考慮“正常駕駛”時(shí)安全的同時(shí),更要考慮“不正常駕駛”下的安全,事故也就大為減少了。
按照精益生產(chǎn)的理論,我們要做到“不接受、不生產(chǎn)、不流出不良品”。我們通過(guò)原料的品質(zhì)前置監(jiān)控,能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用,但由于種種客觀原因,仍然無(wú)法全部避免不良原料流入,而這些原料必然會(huì)直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果我們能夠盡早發(fā)現(xiàn)不良原料,在制造時(shí)提前變更適合的配方,制造出合格的產(chǎn)品,就可以減少返工造成的浪費(fèi)。而適合的配方,就是針對(duì)以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對(duì)于同一牌號(hào)產(chǎn)品,預(yù)先設(shè)計(jì)幾組配方,然后“對(duì)癥下藥”。
當(dāng)然,找出不合格原料的“不良規(guī)律”是一個(gè)極其復(fù)雜的工作,需要我們多年來(lái)各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,這恰恰是我司的優(yōu)勢(shì),我們有大量的技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)數(shù)據(jù),再加以專業(yè)的分析,一定可以總結(jié)出規(guī)律,并加以推廣,從而達(dá)到降低成本、減少浪費(fèi)的目的。
同樣,我們已經(jīng)生產(chǎn)了二十多年,使用了日本制鋼所、東芝和國(guó)產(chǎn)典型的擠出機(jī)設(shè)備,在制造過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也同樣有規(guī)律可循,并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力,將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計(jì)分析,做成可視化手冊(cè),再通過(guò)不斷的模擬訓(xùn)練以提高員工應(yīng)對(duì)水平。在實(shí)際故障發(fā)生時(shí),一線員工在逐級(jí)上報(bào)同時(shí),在授權(quán)下也可以根據(jù)手冊(cè)說(shuō)明妥善解決,這樣能夠大大減少等待處理的時(shí)間,從而提高生產(chǎn)效率。
諸如此類,在變化中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到新的解決辦法,我們有充分的信心和理由,確保公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)保持永久的戰(zhàn)斗力!
《卓有成效的管理者》的讀書筆記12
《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國(guó),被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡(jiǎn)單”,書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來(lái),還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易,但是不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果。或者說(shuō),用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。
比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,并獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題,也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會(huì)有星星呢?”小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái),把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來(lái),我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來(lái)都沒有嘗試過(guò)橫向切開會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但是可愛的孩子沒有經(jīng)過(guò)定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書,除了第一章標(biāo)題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì),以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì)。在短短的175頁(yè),八個(gè)章節(jié)當(dāng)中,提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧,只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。
簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,學(xué)得會(huì)不等于做得好,很多武俠小說(shuō)中的男主角,剛開始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子,后來(lái)偶得一武功秘籍,剛開始練時(shí),還很稚嫩,但是,經(jīng)過(guò)不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的.是績(jī)效,績(jī)效的好壞,要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫。卓有成效的個(gè)人,像是一個(gè)火種,星星之火,可以燎原,刺激每個(gè)人成長(zhǎng),幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。
作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
《卓有成效的管理者》的讀書筆記13
最近讀了管理大師彼得·德魯克《卓有成效的管理者》一書,參照自身的工作經(jīng)歷,感覺受益良多。
天生的管理天才很少,而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者,是需要后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此,德魯克通過(guò)簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言和案例告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚,給無(wú)數(shù)還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人,但如何管人,卻有較大的學(xué)問(wèn)。一個(gè)卓有成效的管理者善于用人所長(zhǎng)。生活中,我們常常聽到這樣的抱怨,誰(shuí)誰(shuí)有什么毛病、嫉妒心強(qiáng)、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等,卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)自身的下屬。事實(shí)上,每個(gè)人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問(wèn)題,但也都有其擅長(zhǎng)或優(yōu)點(diǎn)。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點(diǎn)并將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
有效的時(shí)間管理也是很多管理者面臨的頭疼問(wèn)題。很多管理者面對(duì)開不完的會(huì)議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事事物,常常抱怨自身的時(shí)間不夠用。德魯克告訴我們要統(tǒng)籌好自身的時(shí)間,消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),統(tǒng)一安排好自身可以支配的時(shí)間;除此之外,還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,告訴我們集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候更加從容。
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。盛年不重來(lái),一日難再晨;及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。這些都是我國(guó)膾炙人口、啟迪我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間寶貴,那我們就要珍惜時(shí)間,安排好自身的工作,規(guī)劃好自身的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時(shí)候很困難,德魯克結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了決策的五個(gè)要素,供我們?cè)跊Q策時(shí)候參考;同時(shí),他要我們?cè)跊Q策過(guò)程中要關(guān)注反對(duì)者的意見,從不同的觀點(diǎn)中汲取營(yíng)養(yǎng),從另一個(gè)方面讓我們的決策和選擇更加全面,減少失誤的幾率。
我國(guó)歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見的`典范,唐太宗就是這樣的開明君主。有一次,唐太宗問(wèn)魏征說(shuō):“歷史上的人君,為什么有的人明智,有的人昏庸?”魏征說(shuō):“多聽聽各方面的意見,就明智;只聽單方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說(shuō):”治理天下的人君如果能采納下面的意見,下情就能上達(dá),他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽則明,偏聽則暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會(huì)給我們每個(gè)讀者以精神食糧的同時(shí),對(duì)我們的工作、生活產(chǎn)生不錯(cuò)的促動(dòng)作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》的讀書筆記14
一直以來(lái),我認(rèn)為管理講的是天分,講求的是個(gè)人才能,注重的是個(gè)人魅力,而書本的知識(shí)只是紙上談兵,無(wú)法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。
德魯克講到的“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是“做好該做的事情“的能力,也就是有效性”、“一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果”。這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力,更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。這樣才能與公司共同成長(zhǎng)和提高價(jià)值。
針對(duì)如何卓有成效,德魯克提出了五點(diǎn)要求:分別是善用時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策?梢哉f(shuō),德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡(jiǎn)單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書的感想。
一、時(shí)間管理——善用時(shí)間
讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后,我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到,時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限,用于工作的時(shí)間更為有限,對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來(lái),必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時(shí)間,也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的,然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、績(jī)效管理——講求貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績(jī)效,才能使我們卓有成效。
重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值,與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值,這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì),只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”,才能使自己的價(jià)值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”。可見,管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的。作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在,并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái),充分發(fā)揮上司所長(zhǎng)、自己所長(zhǎng)、同事所長(zhǎng),只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海,各顯神通”,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和,發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng),也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過(guò)于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。
德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),人的.工作時(shí)間是非常有限的,管理者的時(shí)間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似,即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。
凡事都有個(gè)先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對(duì)于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們,一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生,它決不會(huì)是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們,在做決策時(shí)要容得下異己意見的存在。
德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們?cè)谧龀鰶Q策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征,即:
一是要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
二是要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件。
三是要仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受。
四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
五是在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。這本書讓我明白,一個(gè)卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來(lái),然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。可見《卓有成效的管理者》一書確有過(guò)人之處,值得我們用心學(xué)習(xí),也正是多讀書多學(xué)習(xí),我們才能成為一名卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》的讀書筆記15
美國(guó)德魯克編著的《卓有成效的管理者》一書論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。以下是讀書筆記摘錄:
1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段,而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會(huì)存在的那些 普世價(jià)值觀,包括同情與包容、誠(chéng)實(shí)與正直,以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。
2.管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
海爾:創(chuàng)造了日清工作法,即日事日畢,日清日高,將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛圍,大到一臺(tái)設(shè)備,小到一塊玻璃,都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況日清,而日清的結(jié)果又與其本人的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤,這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3.德魯克所言,在組織而言,需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn),在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn),是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求;而組織為個(gè)人所提供的工具,就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言,總有人單獨(dú)作戰(zhàn),無(wú)一部屬,然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的'標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少,而是其成果對(duì)公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn),負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者都稱為管理者。 并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5.德魯克認(rèn)為:作為一個(gè)有效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣:(1)知道如何利用自己的時(shí)間;(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果,而不是工作本身,重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);(3)把工作建立在優(yōu)勢(shì)上他們自己的優(yōu)勢(shì),善于利用自己的長(zhǎng)處,上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處;(4)精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;(5)善于做出有效的決策。
6.管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識(shí)、才干和貢獻(xiàn)意識(shí),促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。
7.孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。
8.第一個(gè)決策要領(lǐng)是,弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事尋找對(duì)策或方案,而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象,相信真正的問(wèn)題一定隱藏在背后;必須設(shè)法弄清楚事實(shí),弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀念,形成所謂的高層次概念性認(rèn)識(shí);最后從高層次觀念入手,尋求解決問(wèn)題的系統(tǒng)方案。
9.對(duì)有效的管理者來(lái)說(shuō),真正需要做的決策不會(huì)太多,也不可能太多。這里的關(guān)鍵是,要學(xué)會(huì)區(qū)分例常事件和例外事件,學(xué)會(huì)制定原則、政策、制度或規(guī)程,通過(guò)授權(quán),讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10.第二個(gè)決策要領(lǐng)是,確定目標(biāo)及其邊界條件。
卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識(shí)組織中,每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。
管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
【《卓有成效的管理者》的讀書筆記】相關(guān)文章:
《卓有成效的管理者》讀書筆記05-19
《卓有成效的管理者》讀書筆記07-17
卓有成效的管理者讀書筆記03-26
《卓有成效的管理者》讀書筆記(15篇)11-21
卓有成效的管理者讀書筆記(15篇)02-06
《卓有成效的管理者》讀書筆記15篇03-27
卓有成效的管理者讀書筆記15篇01-01
卓有成效的管理者06-03
《卓有成效的管理者》心得體會(huì)03-20