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管理的讀書筆記

時間:2024-05-20 14:30:10 讀書筆記 我要投稿

管理的讀書筆記

  當閱讀了一本名著后,大家心中一定有不少感悟,需要回過頭來寫一寫讀書筆記了。那么我們該怎么去寫讀書筆記呢?下面是小編為大家收集的管理的讀書筆記,希望能夠幫助到大家。

管理的讀書筆記

管理的讀書筆記1

  暑假讀了《學(xué)生管理的心理學(xué)智慧》一書,從中收獲了很多。今年我教六年級,六年級學(xué)生正處在身心發(fā)展的重要時期,隨著生理心理的發(fā)育和發(fā)展,競爭壓力的增大,社會閱歷的擴展,以及思維方式的變化,就可能遇到或產(chǎn)生各種心理問題。特別是社會上的某些不良誘惑,很容易引導(dǎo)學(xué)生誤入歧途。因此,當教師在引導(dǎo)學(xué)生獲得知識的同時,便又責(zé)無旁貸地擔(dān)當起孩子的“心理健康醫(yī)生”。要當心理健康醫(yī)生,教師自己首先必須保持樂觀的心態(tài)。

  有這么一句話:你最后一次稱贊你的孩子是什么時候?也許大家都不記得了!因此,當老師的不要太吝嗇自己的言語,要善于夸獎我們的學(xué)生,表揚我們的學(xué)生。畢竟,他們太需要這樣的表揚。

  通過閱讀,我知道教師要做到上面那些,就要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點:

  為了更好地教育學(xué)生,教師自己首先必須是心理健康的人。教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系—既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識,盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的'教學(xué)方法,達到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處,對維護心理健康有重要意義。

  我們要以積極的情緒狀態(tài)和較強的感染力,對待教育事業(yè)要滿腔熱忱,對工作要有高度責(zé)任感;對學(xué)生要奉獻自己的一片愛心、對所任學(xué)科要充滿深厚感情,去感染影響學(xué)生。努力做到教態(tài)親切、熱情、和藹可親,教學(xué)語言要生動活潑、富有幽默感。教學(xué)方式、方法要直觀、形象、豐富多樣,富有趣味性。要創(chuàng)設(shè)一個團結(jié)互助、好學(xué)上進的集體風(fēng)氣,使每一個同學(xué)在良好的集體環(huán)境里成長。

  我想,教育學(xué)生需要耐心和寬容,用真誠的愛心去感化學(xué)生,以動之以情、曉之以理的方法去對待學(xué)生的錯誤。讓學(xué)生靜心去尋找自己錯誤的原因,真正體驗到自己的錯誤給別人帶來的傷害有多深,我想這樣的耐心和寬容教育學(xué)生會收到良好的效果。我們何償不用呢?

  教師是一個特殊的職業(yè),它和其它職業(yè)一樣需要心理疏導(dǎo)。教育是一門藝術(shù),它和生活一樣,不論酸甜苦辣、不論喜怒哀樂都必須去面對去接受。生活需要修行,教育也是一樣的需要修行。

  如果,我們能夠很好的學(xué)習(xí)周弘和鄒越的教育和激勵方式,再加上自己所學(xué)的心理健康知識,好好地運用在自己的工作崗位上,相信,我們每一位老師都能成功!

  通過閱讀,我也知道了教師除了要深入了解學(xué)生,更要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點;學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生知識和心理健康知識,掌握心理調(diào)節(jié)的方法,學(xué)會緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。

管理的讀書筆記2

  《學(xué)校管理的本質(zhì)》一書封面上的一行小字告訴我們:學(xué)校管理的本質(zhì)是搭臺、是成長、是賦能?此坪唵蔚娜齻詞之間到底是什么關(guān)系呢?一眼看來我認為就是遞進關(guān)系,是否真的如此?帶著這樣疑問和好奇走進這本書。

  一、好的學(xué)校管理是搭臺

  我把搭臺理解為服務(wù)。管理的最高層次就是服務(wù),教師為學(xué)生與家長服務(wù),學(xué)校管理者為教師和學(xué)生服務(wù),為教師和學(xué)生的成長服務(wù)。今后我也將在我的職責(zé)范圍內(nèi)為大家做好服務(wù)工作,增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  所謂課程,就是學(xué)生全部校園生活的總和。從改變學(xué)生氣質(zhì)的角度設(shè)置我們所理解的狹義課程之外的廣義的課程。關(guān)于課程方面,萬校長有個做法很值得我們的工會學(xué)習(xí):那就是通過工會為教師開設(shè)了俱樂部課程。教師可以自由申報開設(shè)俱樂部課程,經(jīng)審核后向全體教職工開放報名,學(xué)期結(jié)束時學(xué)校給予經(jīng)費支持。這一點,我想今后工會也可以和科研處來聯(lián)手把對教師開放的`課程能夠做起來,之前科研處也在教師會上提過,希望可以落實,在教代會的提案中,也有老師提到這樣的愿望。

  校本培訓(xùn)確實非常重要。我們行知學(xué)校每年寒、暑假在校本培訓(xùn)上的力度是非常大的,會邀請很多全國知名的教育專家,如肖川、鮑鵬山、陳龍安、余文森、把嶙、凌宗偉、韓軍等走進學(xué)校與教師零距離交流,引領(lǐng)教師發(fā)展與成長。而今年擔(dān)任寒假的校本培訓(xùn)工作的,大多是我們自己的教師,等同于我們自己的教師講壇,為我們本土的教師搭建這個交流平臺。包括學(xué)生活動、家長學(xué)校也是,搭建平臺的目的都是為了學(xué)生、教師、家長的成長。

  從某種意義上說,學(xué)校也應(yīng)當是家長成長的平臺。借助學(xué)校這個平臺,家長和孩子一起成長。一個能幫助家長成長的學(xué)校才是真正意義上的好學(xué)校。

  二、好的管理是為教師和學(xué)生賦能

  管理學(xué)大師彼得·德魯克曾說,管理的本質(zhì),就是激發(fā)和釋放每一個人的善意。管理者就要激發(fā)和釋放人身上固有的潛能,創(chuàng)造價值,為他人謀福祉。

  激發(fā)潛能,其實就是創(chuàng)新。創(chuàng)新有兩個來源:一個是融合,另一個是封閉。萬校長用人類的繁衍形象的說明了融合所產(chǎn)生和帶來的變化和發(fā)展。這不禁讓我想到了我們的集團化辦學(xué),如果不是和40中真正的深度融合,不斷的發(fā)展,再融合、再發(fā)展、再壯大。第二個來源是封閉。大家都知道疫情的時候因為封閉,才讓我們在抖音上、在朋友圈里看到了五花八門的排遣郁悶和打發(fā)時間的創(chuàng)新娛樂方式以及各種創(chuàng)新的美食,我想美劇《越獄》的逃亡辦法,估計也是因為封閉而激發(fā)出來的。

  執(zhí)行力越強,創(chuàng)新的可能性就越弱。創(chuàng)新需要有三閑:閑時、閑錢、閑情。閑時和閑錢容易有,閑情卻不易得。閑情其實就是興趣,管理不能只靠權(quán)威,更要靠涌現(xiàn)。因此,“賦”不等于“縛”“賦”是給予,“縛”是束縛。這又讓我想起了過去婦女的纏足,因束縛而抑制了成長,造成畸形。萬校長說:因為如果老師想做一件事,就會做得非常好,但如果這件事是學(xué)校指派的,教師也許就會敷衍了事。例如我們才組織參加的2021合肥市女工手工才藝作品展,就是老師們自愿主動積極要求參加,報送的每件作品也都是精雕細琢,認真準備。在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力方面,萬校長說,需要給學(xué)生自由,給他們空間,讓他們可以選擇,只有這樣,創(chuàng)新才可能發(fā)生。一個團隊或組織是一個有機的生命體,只有營造了自由生長的生態(tài),創(chuàng)新的成果才會涌現(xiàn)出來。

  三、好的學(xué)校管理是成長

  學(xué)校工作的一切出發(fā)點,都是為了人的成長。真正的組織管理就是要將法家思路和儒家思路結(jié)合起來,外儒內(nèi)法或者內(nèi)儒外法,兩種思路達到一定平衡。

  我認為搭臺是基礎(chǔ)、成長是目標、賦能是為實現(xiàn)目標而采取的手段和方法。賦能也好、搭臺也罷,目的,都是為了教師和學(xué)生更好的成長!

  所有職業(yè),其實都是在為社會做貢獻,都是在成就他人。人生的意義不是我來過,感受過世界的美好,而是因為我來過,有人感受到這世界的美好。

  當然,人生的不同階段有不同的風(fēng)景與氣象。

  今天這種交流的方式,就是袁校長為我們這些管理者搭建的一個平臺,同仁們高屋建瓴的發(fā)言又何嘗不是賦予我最好的能量,可以讓我繼續(xù)成長......

管理的讀書筆記3

  彼得德魯克是繼“科學(xué)管理之父”泰勒之后二十世紀管理學(xué)的又一位偉大的思想大師,作為現(xiàn)代組織管理理論的創(chuàng)始人,他的諸多作品流傳至今,仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導(dǎo)組織管理和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)原則。其中《卓有成效的管理者》一書著于上世紀六十年代,是德魯克的主要研究精力從政治社會學(xué)轉(zhuǎn)向組織管理學(xué)之后的又一管理學(xué)著作。

  書中主要從卓有成效是可以學(xué)會的、掌握自己的時間、“我能貢獻什么”、如何發(fā)揮別人的長處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個方面闡述,最終得出管理者必須卓有成效的結(jié)論。

  德魯克指出,有效的管理者具有不同的類型,有效的管理者與無效的管理者之間,在類型方面、性格方面及才智方面,是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種習(xí)慣,便可以學(xué)會,而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。

  總的來說,一位真正卓有成效的管理者,一般應(yīng)當具有以下6個特征:

  重視目標和績效,只做正確的事情;

  一次只做一件事情,并只做最重要的事情;

  作為一名知識工作者,明白自己所能做出的貢獻;

  注重的是出色的績效和正直的品格;

  知道增進溝通的重要性,有選擇性地搜集所需要的信息;

  只做有效的決策。

  經(jīng)過認真研讀結(jié)合我的實際工作和個人認知,本文將從讀書心得和實際工作體會結(jié)合的角度,從以下幾個方面加以闡述。

  1、德魯克最先意識到“知識工作者”將成為社會生產(chǎn)力的主流,并需要不同于藍領(lǐng)工人的管理方法,提出了“每個人都是管理者的概念”,管理的本質(zhì)是為了提升效率并創(chuàng)造價值,組織管理理論的發(fā)展最終證實具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場競爭中爭得資源成為具備全球競爭能力的國際跨國公司。簡言之,德魯克將“知識分子”的組織效率問題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。

  作為啟源設(shè)計院下屬監(jiān)理公司的一名普通管理者,所面對的環(huán)境屬于知識密集型企業(yè),管理的類型通常屬于通過知識做出決策,并管理促進組織產(chǎn)生成果的知識工作者。然而知識工作者的產(chǎn)出是需要經(jīng)過思考、設(shè)計、決策等無形的東西,很難被量化。因此根據(jù)德魯克的理論可以得出三個新的衡量指標,即成果,主要有三個特征:首先成果能落地,知識工作者的產(chǎn)出只有付諸行動,才會發(fā)揮作用;其次成果有效率,如果一個管理規(guī)定在制定后半年才開始執(zhí)行,可能就會失去其生效的最佳時機;最終成果需要作用于組織外部,停留在內(nèi)部的只能叫成本。

  然而現(xiàn)實中,往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步,例如管理中難免存在一些受制于組織流程機制的制約,在我日常工作中,從事辦公室管理事務(wù)時,時間比較碎片化且大部分“屬于”別人,對于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此,學(xué)習(xí)如何掌握自己的時間提升效率對我是至關(guān)重要的。

  2、善于利用有限的時間

  相較于人力、物力、財力等各類資源,時間資源是最稀有的,它絲毫沒有彈性,無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。但是任何工作又都需要耗費時間來完成,因此,一個有效的管理者最顯著的特點就在于珍惜并善于利用有限的時間。

  對此德魯克提出了三個步驟:首先是要記錄自己的時間,找到“時間都去哪兒”了,處理完某一個工作后就立刻記錄,不能事后憑記憶補記;其次分析并進行系統(tǒng)的時間管理,找出哪些時間是不必這么花費的,那些不產(chǎn)生效益、浪費時間的事情,可以從日程表里刪除。例如參與人員過多效率低下的會議、將常規(guī)工作放權(quán)交辦下屬,在解放自己的時間同時不影響辦事效果,盡量消除浪費時間的活動;減少浪費別人的時間,比如有些會議,往往會有很多無關(guān)的人被拉進來,生生陪著開會,這就浪費了大多數(shù)人的時間,有效會議只需要找到核心成員就可以了,其他成員通過會議紀要也可以了解會議內(nèi)容;還要集中自己的時間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間。這里德魯克提到了一個比較好的方法值得借鑒:作為管理者應(yīng)該多問問下屬,讓大家一起想想:“到底我做了什么,浪費了你們的時間?”如果能夠得到真話反饋,那管理則會更加有效。

  這里我感觸最深的是授權(quán),其實授權(quán)并不是直接將自己的工作交給別人去做,否則容易引起同一件事情責(zé)任人和承辦人不一致的情形。正確授權(quán)應(yīng)該是,事情交給下屬去做,但結(jié)果把控還是在自己手里。因此,真正的授權(quán)的意思是,把可由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的基礎(chǔ)。

  最后,還要給自己留出整塊的時間做重要思考,留有余地,去做可能艱難但卻比較重要的事。

  3、注重邊際貢獻,要事第一,提升工作績效

  管理者的思維是要時刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進一步細分,就是勞動生產(chǎn)率、組織效率和個人效率。

  提升績效的關(guān)鍵之一是重視貢獻!柏暙I”是即指對外部環(huán)境、社會資源也值對目標客戶的直接貢獻。管理格局不應(yīng)僅受限于組織內(nèi)部,考慮公司內(nèi)部甚至部門得失,不大關(guān)心外部環(huán)境及市場的真正需求,只有重視貢獻,才會凡事想到業(yè)主、想到服務(wù)對象,其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力,才能達成互利雙贏。有效的管理者需要重視組織成員的貢獻,并以取得整體的績效為己任,爭取提升效率,以最小的成本獲取更大的收益,使邊際效益最大化。

  聚焦有效的管理,永遠集中在少數(shù)領(lǐng)域中,建立有效的工作秩序,并不是什么都做,德魯克認為有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當先”,而且“專一不二”。因為要做的事很多,而時間畢竟有限,而且總有許多時間非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于設(shè)計有效的工作秩序,為自己設(shè)計優(yōu)先秩序,并集中精力堅持這種秩序。當一大堆工作撲面而來的時候,還是要分清主次,有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓,其有效性勢必會大打折扣。

  德魯克提出在提升工作績效時主要考慮有三個主要方面的績效:直接成果、企業(yè)價值的實現(xiàn)并樹立企業(yè)的價值觀、未來的人才儲備并培養(yǎng)企業(yè)自己的人才,幫助企業(yè)持續(xù)生存。企業(yè)的直接成果是銷售額和利潤,針對監(jiān)理公司的工作,就是為業(yè)主把好關(guān)、對建設(shè)工程的質(zhì)量和全生命周期負責(zé),以成果為核心的原則,能夠保障在時間沖突的情況下,一切任務(wù)都要以成果為第一要務(wù);價值的實現(xiàn)指的是社會效益,企業(yè)應(yīng)為社會提供力所能及的服務(wù);未來的人才開發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人,如果公司僅能維持今天的成就,而忽視未來的行業(yè)發(fā)展趨勢,那它必將喪失其適應(yīng)能力,不能在變動的市場競爭環(huán)境中生存。

  對個人而言,我認為在處理日常工作時也應(yīng)時刻保持要事第一的法則,要事就是管理者必須做的事情!耙聝(yōu)先”的兩個原則是:第一、擺脫不再具有價值的過去。經(jīng)常檢討工作計劃,不斷問自己“這件事情還有繼續(xù)做的價值嗎”,如若不是非辦不可就放棄,把人力資源轉(zhuǎn)移到其他有價值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事,而不是緊迫的事。重要的工作瞄準了未來,緊迫的工作是應(yīng)付過去。

  4、組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事

  德魯克認為:組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事,自身應(yīng)從組織需要出發(fā),承擔(dān)自身發(fā)展和工作安排的責(zé)任。

  企業(yè)或部門的發(fā)展不單單依賴于鳳毛麟角的天才。考察一個部門是否優(yōu)秀,要看其能否能使普通員工取得比其單個疊加看來所能取得的更好的績效,能否使其成員的長處都發(fā)揮出來,并利用每個人的長處來幫助其他人取得績效。部門的組織任務(wù)還在于使其成員的缺點最好能相抵消,這其中包括了發(fā)揮自己的長處、用領(lǐng)導(dǎo)的長處、用同事的長處以及使用下屬的長處。這其中,另我覺得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。

  管理上司并不是要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,而是形成對領(lǐng)導(dǎo)的影響力,以便尋求更多的配合與資源協(xié)調(diào),此時需要充分考慮自己的領(lǐng)導(dǎo)取得的成就,需要什么幫助,又如何發(fā)揮他的長處?管理上司要做到三點:不勉強、不抱怨、不改變。

  管理的對象是人。管理的任務(wù)是讓人們能夠合作,將每一個人的長處都發(fā)揮到極致,使他們的短處無關(guān)緊要,使其相互信任組織里的每一個人,最終實現(xiàn)組織績效的最大化,而不是僅僅依靠個人。管理的最高境界是“無為而治”,要達到這個境界,管理者就得學(xué)會激發(fā)被管理者進行自我管理。

  自我管理的前提,是管理者能夠用人所長。善于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的長處、挖掘出每個部屬的長處,看到下屬的閃光點,善于用其所長為他們立下近期與遠期的目標,讓他們更上一層樓;于此同時還要針對其個人弱點,定下對策,使他們在發(fā)揮自己長處的同時,不至于受到弱點的牽制。專注于發(fā)揮自己的長處,把自己放到那些能發(fā)揮長處的地方;同時也要盡可能少把精力浪費在那些自己不擅長或不能勝任的領(lǐng)域上,畢竟從“0”開始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。

  就個人而言,我認為對自身的自我管理也尤其重要。學(xué)會自我發(fā)展,對自己有深刻的認識,不僅清楚自己的優(yōu)點和缺點,也知道自己是怎樣學(xué)習(xí)新知識和與別人共事的,并且還明白自己的價值觀是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻。必須知道把自己放在什么樣的位置上,才能做出最大的貢獻,因為只有當所有工作都從自己的長處著眼,才能真正做到卓爾不群。在未來的職業(yè)生涯中我保持著高度的警覺和投入,得明白自己應(yīng)該擅長什么樣兒的工作,目前,某些情況下我只知道自己不擅長從事某項工作,然而,要提升工作的績效,成為高效的管理者,只能靠發(fā)揮自己的長處,如果從事自己不太擅長的工作很難達到目的或取得成果,且更不用說那些自己根本干不了的事情,因此我還需要知己所長,才能知己所屬努力培養(yǎng)個人興趣和職業(yè)發(fā)展的結(jié)合點。

  實際上,今天的.公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展,作為知識工作者必須成為自己的主宰者,清楚何時需要改變發(fā)展道路,并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實績。德魯克說:“管理的本質(zhì),其實就是激發(fā)和釋放每一個人的善意!币蚨晃徽嬲坑谐尚У墓芾碚哒侨绱耍軌蛴米约旱恼嬲\與信任,點燃他人的夢想,成就組織更美好的明天。

  5、培養(yǎng)有效決策的能力

  德魯克在書中闡述,管理者的角色復(fù)雜、任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,并不做太多的決策,但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟:首先要判斷是否需要做出決策;其次對需要決策的問題進行分類并界定對組織內(nèi)外的影響范圍,判斷什么是正確的,弄清事實真相,把握問題根源,才能以最少成本,做出正確的決策;而后讓別人接受決策;再將其轉(zhuǎn)化為行動,并用實際結(jié)果檢驗決策;最后歸納總結(jié)分析得失為提升下一次的管理風(fēng)險抵御能力做好準備。

  老好人不會是好的管理者,有效的決策往往是力排眾議,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務(wù)線,背負著巨大的壓力,不成功便成仁,如果始終跟群眾路線保持一致,那么必然把車開到溝里去。

  6、取得成效的關(guān)鍵還是要深入企業(yè)實際,執(zhí)行力至關(guān)重要

  事實上,一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟,并指派為某某人的工作和責(zé)任,那便不能算是一項決策,最多只是一種意愿而已。

  加強執(zhí)行力建設(shè),刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現(xiàn)象。比如,以往要求基層單位報方案、擬計劃,不少單位總是拖拖拉拉,慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問題,更是執(zhí)行能力問題,它完全違背了執(zhí)行力建設(shè)的宗旨,是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習(xí),公司各級管理人員結(jié)合企業(yè)自身狀況查原因、開處方、打補丁,用苦口婆心的說教,用潛移默化的幫扶,用有的放矢的整治,努力“喚醒”那些在殘酷的市場競爭中依然不在狀態(tài)的人。

 。ㄒ唬┘訌妶(zhí)行力建設(shè)的理論學(xué)習(xí)

  組織學(xué)習(xí)企業(yè)各項管理制度和管理規(guī)定,準確把握企業(yè)各項制度要求,并通過拓展學(xué)習(xí)《執(zhí)行重在到位、關(guān)鍵在于落實》、《細節(jié)決定成敗》、《執(zhí)行力是訓(xùn)練出來的》等理論書籍,使員工做到學(xué)習(xí)有心得、有體會、有效果。

 。ǘ┳⒅貓(zhí)行力建設(shè)的活動實踐

  通過組織開展技術(shù)競賽活動,把執(zhí)行力建設(shè)的目標融入日常的工作和生產(chǎn)中,使執(zhí)行力建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合;把年度任務(wù)層層分解,明確到責(zé)任人,真正實現(xiàn)人人肩上有擔(dān)子,人人身上有指標。很多時候,企業(yè)用工有了明確的目標,做事情才會有方向。很多情況下,員工的工作出現(xiàn)偏差本身就是目標不明確造成的。建立領(lǐng)導(dǎo)干部24小時值班制度,明確“干部在現(xiàn)場不能發(fā)現(xiàn)問題是失職,發(fā)現(xiàn)問題不會處理是不稱職,發(fā)現(xiàn)問題不處理是瀆職”。

  (三)加大執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任追究力度

  廣泛樹立“馬上就辦,辦就辦好”的執(zhí)行理念,使企業(yè)每一項制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實處。同時,嚴格責(zé)任追究,建立健全嚴格的檢查督辦和責(zé)任追究制度,做到有問題必發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必嚴查,一經(jīng)查實必問責(zé),堅決糾正有令不行、有禁不止的行為。對存在的管理失職和執(zhí)行不力等事件給予相應(yīng)處罰。

  (四)建立執(zhí)行力建設(shè)的考核體系

  以堅持獎罰公平、公正、公開為原則,開展季度考核工作。通過與獎金掛鉤的方式,評價部門相互間合作意識情況、溝通協(xié)調(diào)情況,工作紀律情況、工作成效情況等。同時深化績效考核,對年初制定的各項目標和指標的過程和結(jié)果進行整體評價和適當獎懲,充分調(diào)動管理人員的積極性和創(chuàng)造性。

  (五)細化執(zhí)行力建設(shè)崗位職責(zé)

  通過“一崗雙責(zé)”把各項工作目標細化到每一個工作人員,真正做到責(zé)任明確,任務(wù)清楚,執(zhí)行到位。部分單位開展了履職履責(zé)宣誓活動,就如何在各自工作崗位更好地履職履責(zé)做出了莊嚴保證。各單位在執(zhí)行過程中主要通過四個方面落實崗位職責(zé),提高執(zhí)行能力。持續(xù)推進全面預(yù)算,采用試點先行的方式,進一步完善全面預(yù)算體系與項目管理體制,加強預(yù)算執(zhí)行的過程監(jiān)督,加強目標執(zhí)行結(jié)果考核,確保預(yù)算目標執(zhí)行到位;生產(chǎn)進度方面,按照幫促后進項目、整改問題項目的原則,逐個項目進行細化部署,落實進度、質(zhì)量和成本管理;合同管理方面,清理管理死角和管理陋習(xí),突出簽訂各類合同協(xié)議的時效性和程序性,嚴格實行分包月結(jié)算制度,規(guī)避管理風(fēng)險;強化設(shè)備物資管理,對物資設(shè)備管理問題進行針對性整改,突出設(shè)備物資計劃的落實,使成本數(shù)據(jù)更加緊貼實際,真正做到系統(tǒng)管理“縱向到底”落實于現(xiàn)場;安全管理方面,加大懲處力度,將檢查存在問題及時通報并責(zé)任到人、責(zé)令限時整改,對未整改或整改不到位的給予相應(yīng)的懲罰。

 。┻x樹執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí)典型

  注重以正面的宣傳和先進管理經(jīng)驗、事跡做典型引導(dǎo),對在執(zhí)行力建設(shè)年活動中開展優(yōu)秀的項目部和先進個人及時選樹,認真組織學(xué)習(xí)其在執(zhí)行力建設(shè)活動中的先進經(jīng)驗和做法。

  最后想說的一點是我們總是計劃地很美好,目標定得很具體,但落地執(zhí)行,卻一塌糊涂,最終只能是不了了之,黯然收場。沒有執(zhí)行力,再好的思想也只是紙上談兵;鶎庸芾碚叩某砷L不是預(yù)先規(guī)劃的,而是在知道了自己的長處、工作方式和價值觀后,準備把握機遇時水到渠成的。知道自己屬于何處,如何使一個勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人,變成出類拔萃的工作者。

  以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點心得體會,不足之處希望老師指正,謝謝!

管理的讀書筆記4

  原創(chuàng):justyan;『精力而非時間,是高效的變現(xiàn)的基礎(chǔ)』。高效的行動是通過充沛的精力來支撐完成的,而不是簡單的時間堆積。所以如何通過技巧性的精力管理來保證我們的精力狀態(tài)就是本書的要點。

  精力管理的4個原則

  全情投入需要調(diào)動四種獨立且相關(guān)聯(lián)的精力源:體能、情感、思維和意志(4個維度互相作用于精力)

  因為使用過度和使用不足都會削弱精力,必須不時更新精力以平衡消耗(有節(jié)奏的消耗和更新精力)

  為了提高能力,我們必須突破自己的慣常極限,模仿運動員進行系統(tǒng)訓(xùn)練(類似肌肉不斷撕裂重組,越來越強壯)

  積極的精力儀式習(xí)慣,即細致具體的精力管理方法,是全情投入、保持高效表現(xiàn)的訣竅(習(xí)慣成自然,好的習(xí)慣可以減少精力消耗)

  精力的4個來源

  這4個來源對應(yīng)著4個不同的維度,分別是:體能、情感、思維和意志。

  體能(健康最重要)

  從生理學(xué)的角度看,精力來源于氧氣和血糖的'化學(xué)反應(yīng)。從實際生活來看,精力儲備取決于我們的呼吸模式、進食的內(nèi)容和時間、睡眠的長短和質(zhì)量、白天間歇恢復(fù)的程度以及身體的健康程度。

  上面一段話可以簡單概括為:通過呼吸、食物、睡眠、間歇行鍛煉這幾個方面來改善自己的體能。

  其實我們經(jīng)常說的:『管住嘴、邁開腿』類似,要是含糖量低、低熱量的食物,多喝水,同時還有通過間歇性強度的鍛煉來提升自己的心肺水平。基本上做到這幾點之后體能會提升一個水平,從而擺脫『亞健康』的狀態(tài)。

  情感(將威脅轉(zhuǎn)化為挑戰(zhàn))

  情感方面概括起來就是調(diào)動積極的情緒(喜悅、挑戰(zhàn)、冒險和機遇)疏導(dǎo)和管控負面的情緒(恐懼、沮喪、憤怒和悲傷)。

  要學(xué)會保持平和的心態(tài),這是駕馭所有情感的基本。要學(xué)會合理的管理自己的各種情感,比如多與他人溝通、多與家人相處、定期與朋友同學(xué)聚會,這些方式都可以起到很好的效果。

  思維(專注和實現(xiàn)樂觀主義)

  最有益于全情投入的思維精力是現(xiàn)實樂觀主義-看清事物真相,卻仍朝目標積極努力

  優(yōu)化思維精力的關(guān)鍵在于思想準備、構(gòu)建想象、積極的自我暗示、高效的時間管理和創(chuàng)造力

  通過上面兩段話我們可以明白:積極樂觀的思維方式可以更好地幫助我們管理精力;我們常說的『身心健康』這個『心』就是指的是我們的思維方式,要用積極的心態(tài)和思維方式來看待世界。

  意志(有目標的人生才有意義)

  知曉生命的意義方能忍耐一切-尼采

  意志精力取決于你的價值取向和人生目標。沒有目標的人生是痛苦,回到那個著名的問題:你的存在意義是什么?那些擁有明確的人生目標的人往往有著強大的意志力,因為他們知道自己真正想要的是什么,不會因為受到挫折或者失敗就放棄。在某些情況,意志力甚至可以彌補嚴重不足的體力精力。所有,強大的意志力取決于你有多堅信你的能夠達成你的目標。

  精力管理(儀式習(xí)慣)的三個步驟

  建立儀式習(xí)慣的三個步驟:明確目標、正視現(xiàn)實、付諸行動。

  明確目標

  『你的人生目標是什么?』這個問題可能大多數(shù)人都沒有好好想過。我們每個人都應(yīng)該找到一個存在的理由,也就是『使命感』,而不應(yīng)該是每天渾渾噩噩的如同行尸走肉一般的存在于世。如果沒有強烈的使命感,我們很容易迷失在生活無常的風(fēng)暴里。要創(chuàng)造價值,正如喬布斯說的『或者就是為了改變世界』,找到自己的『人生目標』,強烈的使命感可以為我們提供巨大的、持久的精力。

  正視現(xiàn)實

  要『認識自己』,經(jīng)常的自我剖析和自我反省,記錄當前精力管理狀況。在上面提到的精力的4個來源中自己在那些方面做的不夠好,有那些方面可以提升等等,要經(jīng)常『復(fù)盤』,這樣我們就知道我們與理想的精力管理差距在哪里了。

  在這個過程中也要保持開放的心態(tài),承認自己的缺點和不足,不要自我欺騙,認為自己就是正確的。

  付諸行動

  良好的習(xí)慣能把生活變得有條理。要建立良好的習(xí)慣按照《習(xí)慣的力量》中提到的習(xí)慣三要素:觸發(fā)點、慣;芈、獎賞入手,在這里就不展開了。總之,良好習(xí)慣更加有益于我們的精力管理,我們應(yīng)該循序漸進的培養(yǎng)好習(xí)慣,比如打算鍛煉身體,可以先從一周三次,每次步行15分鐘開始,然后逐步的增加步行時間。

管理的讀書筆記5

  大三上學(xué)期我選修了管理學(xué),因為擔(dān)任校紀檢部部長想了解一點有關(guān)管理的學(xué)問,以前對于管理學(xué)不了解,但對管理有些了解,但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣,有效的管理,是沒有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。

  管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨鐘,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。

  其次,如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點。如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的`標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。

  我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科,并且所學(xué)的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新管理模式。

管理的讀書筆記6

  在《科學(xué)管理原理》一書中,泰勒系統(tǒng)地提出了科學(xué)管理的基本思想、基本內(nèi)容以及科學(xué)管理的具體方法。在科學(xué)管理的基本思想方面,泰勒提出了專業(yè)分工、標準化、最優(yōu)化、等一些管理思想。在科學(xué)管理的基本內(nèi)容方面,泰勒對企業(yè)作業(yè)管理、組織管理等進行了全面闡述。其中包括對工人的挑選和培訓(xùn)、標準作業(yè)條件、明確規(guī)定作業(yè)量、建立激勵性的差別工資報酬制度。在管理科學(xué)的方法方面,泰勒提出了定額管理、差別計件工資制、挑選并合理使用第一流工人以及如何進行標準管理的一系列具體的步驟與方法。

  本書主要由科學(xué)管理的基礎(chǔ)和科學(xué)管理的原理這兩章組成:

  第一章,作者主要講述了,雇主與雇員的真正利益是一致的,可這種情況很難達到。他說財富最大化只能是生產(chǎn)率最大化的結(jié)果。其實這就講述了生產(chǎn)率的重要性。作者認為,管理人員和工人親密無間的、個人之間的協(xié)作是現(xiàn)代科學(xué)或任務(wù)管理的精髓。也認為勞動生產(chǎn)率的下的原因有三個:

  1、謬論:在商業(yè)中,如果每個人或每臺機器的產(chǎn)出增加了,那么最終將導(dǎo)致大量工人的失業(yè)。

  2、不完善的管理制度“磨洋工”。

  3、單憑經(jīng)驗行事。

  因此,針對這些問題有一個較為科學(xué)的方法,那就是通過消除工人作業(yè)中不必要的動作并以快捷的操作代替緩慢而無效的操作,可節(jié)約大量作業(yè)時間,進而提高產(chǎn)量。

  第二章,主要講述了,科學(xué)管理的原理四個基本組成要素:

  第一,形成一門真正的科學(xué)。

  第二,科學(xué)的選擇工人。

  第三,管理者與工人之間親密有好的合作。

  科學(xué)管理的提出,是為了改變“積極性加刺激性”管理的現(xiàn)狀?茖W(xué)管理的原則,又或者說是基本內(nèi)容。包括以下四條:

  第一,對工人操作的每個動作進行科學(xué)研究,替代老的單憑經(jīng)驗的辦法。

  第二,科學(xué)地挑選工人,并進行培訓(xùn)和教育,使之成長;而在過去,則是由工人任意挑選自己的工作,并根據(jù)其各自的可能進行自我培訓(xùn)。

  第三,與工人們親密協(xié)作,以保證一切工作都按已發(fā)展起來的科學(xué)原則去辦。

  第四,資方和工人們之間在工作和職責(zé)上幾乎是均分的,資方把自己比工人更勝任的那部分工作承攬下來;而在過去,幾乎所有的工作和大部分的'職責(zé)都推到了工人們的身上。

  所以科學(xué)管理理論很明顯地是一個綜合概念。它不僅僅是一種思想,一種觀念,也是一種具體的操作規(guī)程,是對具體操作的指導(dǎo)。它們是:首先,以工作的每個元素的科學(xué)劃分方法代替陳舊的經(jīng)驗管理工作法;其次,員工選拔、培訓(xùn)和開發(fā)的科學(xué)方法代替先前實行的那種自己選擇工作和想怎樣就怎樣的訓(xùn)練做法;再次,與工人經(jīng)常溝通以保證其所做的全部工作與科學(xué)管理原理相一致;最后,管理者與工人應(yīng)有基本平等的工作和責(zé)任范圍。管理者將擔(dān)負起其恰當?shù)呢?zé)任,而過去,幾乎所有的工作和大部分責(zé)任都壓在了工人身上。

  從本書中可以了解到,泰勒的一系列工時研究所用的時間并非一兩個月,而是幾年甚至十幾年。這也啟示我們,做研究要有一個平和的心態(tài),不應(yīng)急功近利。這樣,經(jīng)過縱向與橫向的比較、綜合的比較后,我們得出的結(jié)論才會更具有說服力。泰勒認為必須采用科學(xué)管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗法則。科學(xué)管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)之上的。他要求企業(yè)的每一個成員充分發(fā)揮最高的效率,爭取最高的產(chǎn)量,實現(xiàn)最大的利益。這既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。

  泰勒的管理理論看似簡單,其實內(nèi)涵極為豐富,需要我們不斷研讀,也需要我們不斷地實踐,才能實現(xiàn)組織管理的目標——“使雇主的財富最大化,同時也使每一位雇員的財富最大化”。管理,是一門博大精深的科學(xué)。人們總是在尋找各種辦法以希望找到最優(yōu)的管理體系,殊不知這些僅僅是為管理理論的升華奠定基石。我也只能在工作中慢慢摸索,希望能對管理之道有所提高。從而可知《科學(xué)管理原理》是一本很經(jīng)典的書。從詞義上理解,管理通常被理解為主持或負責(zé)某項工作。人們在日常生活上對管理的理解是這樣。平常人們也是在這個意義上去應(yīng)用管理一詞的。但自從管理進入人類的觀念形態(tài)以來,幾乎每一個從人類的共同勞動中思考管理問題的人都會對管理現(xiàn)象做出一番描述和概括。并且頑固的維護這種描述和概括的正確性甚至唯一性。人類從來就不曾取得對于管理定義的一致解釋。但泰勒提出的管理問題依然存在,他總結(jié)的管理經(jīng)驗依然有益,他研究的管理邏輯依然普遍,他創(chuàng)造的管理方法依然有效。

  讀完《科學(xué)管理原理》讓我明白從每個工人的每項操作中,都可以歸納出科學(xué)規(guī)律來。懂得了科學(xué)管理就是要預(yù)先制度任務(wù)計劃并實施這些計劃。感悟到了泰勒所講的同樣的原理,也能以同樣的效力運用到所有社會活動中,這些活動包括家庭管理、農(nóng)場管理、大小商人的商業(yè)管理、教堂管理、慈善機構(gòu)管理、大學(xué)管理以及政府各部門的管理,等等。在實際生活中也體會到用科學(xué)管理的方法做事所帶來得快捷與效率,更節(jié)約了時間。讀了這本書以后,我在做某些事的時候就會去想,有沒有更為科學(xué)的方法讓事情做得更好一些。因為我個人認為科學(xué)的管理方法比一般的管理方法的實用性更強。以前對管理的認識面很窄,認為管理只存在企業(yè)、組織等人數(shù)聚集的多的地方。從來沒想過在個人生活中也是如此的重要,更不曾想到以科學(xué)的方法來管理是一種更完善的管理制度。讀了這本書讓我對管理有了一個新的認識,也讓我的知識面變得更加的寬廣了,真的是受益匪淺。

管理的讀書筆記7

  閱讀目的:

  1、如何通過時間的管理創(chuàng)造出美滿的生活?

  2、怎么在工作與生活之間尋求平衡?

  3、如何充分利用一周的168小時去工作,同時保留私人時間,以及如何將這些應(yīng)用到你的生活之中?

  閱讀感受:

  因為這段時間開始對管理生活,人生目標以及時間的管理開始感興趣,就入手了這本《時間管理手帳》,現(xiàn)代很多人總在忙于工作,無法平衡好生活與工作,總是在說沒時間去健身,旅行。尤其是有孩子的家庭,更是因為孩子的存在,而失去了很多私人時間,無法平衡好家庭與工作。而本書正是針對了人們所說的沒時間,作者給出了時間的計算以及掌控,尤其針對有孩子的母親,很多母親在有了孩子之后會選出退出職場,全身心的照顧家庭,但是家庭與生活是可以很好的平衡的,只要你掌控好時間,你是掌托者,而不是讓時間推著你走。

  作者有一個觀點非常有趣:我們每個人一個星期都有168個小時,除去睡覺一周48小時,工作最多算你一周70小時(但是正常工作時間是一周40小時)你還有50小時的私人時間。

  我從來沒有去這樣子計算時間,總覺得每天都在工作,根本都沒有自己的私人時光,但是作者這樣子的推算徹底敲醒我對于時間的概念,而我要怎么掌控好我剩下的私人時光是我需要進一步去研究的,至少現(xiàn)在我知道,我是有時間的。

  精華摘抄和啟發(fā):

  1、你應(yīng)該要勇敢一點,創(chuàng)造自己想要的生活就是要鼓足勇氣采取行動。

  2、員工應(yīng)當擁有自己的生活。如果公司不能把員工的工作量保持在一個合理的水平,那就是管理層的失敗。

  3、工作的成果比工作的時間更重要。

  4、提前計劃意味著生活還是會有時紛亂,但是我們也可以做出一些改善。

  5、在生活中,即使你不能改變?nèi)魏问虑,你也可以嘗試改變一下你的思維模式。

  6、培養(yǎng)對美好時刻的`關(guān)注是一種技能,是可以學(xué)習(xí)并且實踐的。

  7、我發(fā)現(xiàn)若要享有休閑時光,就需要處理“需求”和“供給”之間的關(guān)系。需求意味著有一些事情是你主動想要去做的,你也需要有時間供給,以便去做這些事情。

  作者觀點方法:

  一、交替輪班。

  可以與孩子的時間錯開了,例如下午提早離開辦公室去接送孩子放學(xué),而在孩子休息的時候開始進行工作。

  二、遠程工作。

  可以試著在一周中拿出一天在家里工作,節(jié)省下路途的時間,更加的靈活化。但是在那天要拿出一些很有分量的工作成果。

  三、避免24小時陷阱。

  更多的著眼與168小時的方案,不要陷入24小時陷阱,思考者需要每天都陪伴孩子,你可以在周一到周三工作時間長點,周四周五工作時間短點。把眼光放遠去看,一個星期,而不是一天。

  四、安排周末計劃。

  可以在周末安排適當?shù)墓ぷ,來為工作日的工作做準備,并且緩解工作日的工作壓力?/p>

  五種方法幫助人們選擇工作狀態(tài),把重點放在那些重要的事物上。

  一、提前計劃。

  意識到時間就像是下象棋,而象棋大師總是會提前想好幾步棋。

  二、做有意義的工作。

  “要事第一”的真正意義在與,你應(yīng)該把最重要的工作和效率最高的時段結(jié)合起來。

  三、指導(dǎo)他人。

  四、有策略的加班

  五、預(yù)留“余閑”

  在日程表中留下一些空余的時間。

  時間管理策略:

  1、學(xué)會估算時間

  2、利用上下班的時間

  3、善用旅途時間

  4、學(xué)會一心多用

  5、利用額外的時間

  6、利用點滴的時間

  下一步行動:

  1、調(diào)整自己的工作任務(wù)清單,一個人的精力通常在早上8點左右,把重要困難的任務(wù)安排在早上,而不那么重要的任務(wù)可以安排在下午,提高工作效率。

  2、在下午4點進行工作分揀,在下班的一個小時前重新審視一下未完成工作清單,看看是否有些工作可以在第二天完成的,可以減少不必要的加班。

  3、帶著目標去參加會議,清楚會議的內(nèi)容以及出席會議的人.

  4、出席任何場合,多像人們主動打招呼,多介紹自己。

  5、在自己開會的時候,時不時給到員工突人發(fā)式的提問,或者試一試問那些從不主動開口說話的人有什么想法。

  6、學(xué)會估算每項任務(wù)需要花費的時間,更加有效的計劃清單。

管理的讀書筆記8

  1,與眾不同的自我推銷:“上帝”也要推銷自己.

  2,一是時刻想著為顧客創(chuàng)造快樂;二是與眾不同的推銷方式。

  3,營銷是雙向式的,即買者和賣者的相互溝通日趨重要。我們在強調(diào)“顧客是上帝”的同時,作為顧客的我們是否也應(yīng)具備基本的推銷“上帝”的方法呢?

  4,推銷自己良機難逢,抓住了它!缺乏推銷自己的意識,大忌:在公開場合使人難堪。(抓住機會)

  5,新意,不可復(fù)制的。

  6,當一個企業(yè)的產(chǎn)品在市場上跌到低谷并遭遇信譽危機時,產(chǎn)品形象的再造就是一個迫在眉睫的問題。再造的關(guān)鍵,是要找到適合市場需求的新的產(chǎn)品形象主題,即所謂的品牌主題。

  7,守信用,要誠信!

  8,一位客人在餐廳用餐,他叫來了餐廳老板,說:這個紅燒雞塊里,怎么還有雞毛?老板說:這,這,這個嘛,是我們的防偽標志!

  9,人是群居的動物,如果要離群索居,那另當別論。不然,自絕于群體其實是自我毀滅的同義詞。和一群獅子相處,最好的方式就是將自己變成獅子。一昧阻止獅群獵食的結(jié)果就是自己成為它們的食物。自然生存的法則,才是不變的真理。

  10,企業(yè)家要創(chuàng)新,有時就不得不進行“破壞”,甚至破壞他自己親手建造起來的大廈。管理學(xué)的老鼻祖熊彼得講過一句話,說所謂的“企業(yè)家就是從事創(chuàng)造性破壞的那些人”,就是說他要在創(chuàng)造中進行破壞。我們是否有勇氣打破我們賴以成功的基石去尋找新的發(fā)展思路?

  11,每位營銷大王成功的背后都有一則看似平凡的故事。然而這“平凡”的背后,卻是他有別于凡人的用心和執(zhí)著。

  尋找客戶是每個營銷者每天所做的首要工作。但是每天我們在做這項工作的時候,首先應(yīng)思考這個問題:顧客可以為我們帶來什么?我們需要的是什么顧客?怎樣找到顧客?因循守舊、缺乏權(quán)變思維的營銷者是不會找到自己的顧客的。

  12,建立建立起了銷售網(wǎng),自立自足。

  13,畫龍點睛,滿盤皆活使其凸顯了個性,成為有別于其它飯店的重要賣點。

  14,不要與企圖打倒自己的對手合作,當他們給你一點利益的時候,你也許失去的是更大的利益。

  15,競爭是有規(guī)則的,當我們采取了不正當?shù)氖侄稳Ω陡偁帉κ值臅r候,也許我們自己已經(jīng)也踏入失敗的門檻。

  16,顧客與商家之間,不只是簡單的一手交錢一手交貨的買賣關(guān)系。商家只有重視顧客的存在,真正了解顧客的需求并滿足他的需求,才能獲得顧客的青睞,從而使商家與顧客得到共同發(fā)展。

  17,“給你一盞燈,讓你不斷來買我的油”。大公司的長遠目光由此可見一斑。

  18,只有想不到的營銷智謀,沒有賣不出去的東西。

  19,營銷無處不在,在稍縱即逝的機會中成功地推銷了自己,“為他人著想”的態(tài)度和機敏的頭腦。

  20,做品牌好比做文章,要突出主題,觀后感《看書《營銷》觀后感》。保證品牌主題的'統(tǒng)一性及連續(xù)性。

  21,顧客需求是多樣的,顧客的偏好也是多樣的,企業(yè)營銷的問題是找出解決顧客需求的產(chǎn)品和方法,并且這種產(chǎn)品和方法能夠滿足顧客的需求,這才是成功的營銷,許多企業(yè)在廣告中吹噓自己的產(chǎn)品可以解決什么什么問題,當顧客購買使用后卻不見效果,想評理卻找不著人訴說了。

  22,在指導(dǎo)下屬的工作中,贊揚比批評更有效。

  23,這是一種相對“消極”的危機營銷方法。企業(yè)如果碰到確實不能或不利直接經(jīng)營的危機產(chǎn)品時,應(yīng)運用心理學(xué)去主動淡化危機。

  24,對于善于思考的營銷者來說,營銷的成功法則就是選擇合適的營銷對象,推銷他們最需要的產(chǎn)品。

  25,給別人留有余地,更要為自己爭取盡大可能大的領(lǐng)域。只有這樣,才會于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。

  26,消費者、市場占有、潛在消費者、忠誠顧客

  27,成功的最佳目標不一定是最有價值的那個,而是最有可能實現(xiàn)的那個。

  28,知識是需要一種心態(tài)才可以捕獲的。

  29,人一旦對時間有了真正透徹的理解,也就真正弄懂了人生了。因為時間包含著機遇,包含著規(guī)律,包含著人間的一切,比如新生的生命、沒落的塵埃、經(jīng)驗和智慧,等等人生至關(guān)重要的東西。

  30,人啊!你應(yīng)該知道,你不可能取悅于所有的人;最重要的不是去擁有什么東西,而是去做什么樣的人和擁有什么樣的朋友;富有并不在于擁有最多,而在于貪欲最少;在所愛的人身上造成深度創(chuàng)傷只要幾秒鐘,但是治療它卻要很長很長的時光;有人會深深的愛著你,但卻不知道如何表達;金錢唯一不能買到的,卻是最寶貴的,那便是幸福;寬恕別人和得到別人的寬恕還是不夠的,你也應(yīng)當寬恕自己;你所愛的,往往是一朵玫瑰,并不是非要極力地把它的刺根除掉,你能做的最好的,就是不要被它的刺刺傷,自己也不要傷害到心愛的人;尤其重要的是:很多事情錯過了就沒有了,錯過了就是會變的。

  31,只有自己才是自己的上帝。

  32,有些營銷人雖然精力充沛,頭腦機靈,但很難出成績,原因可能就在于他把精力才智平均使用或投入到了不重要的80%之上了。

  33,客人的需求永遠是第一位的。

  34,正面進攻和側(cè)面出擊。當企業(yè)對戰(zhàn)場不熟悉,群眾基礎(chǔ)尚未建立之時,先建立穩(wěn)固的根據(jù)地,從側(cè)面入手是一條穩(wěn)健可行的策略。

  35,網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點是:方便快捷,鼠標一點,一切搞定。

  36,在當今的市場競爭中,除了商品質(zhì)量和銷售價格的競爭之外,營銷策略也是一種競爭手段。如何以較少的投入獲得轟動效果,已成為許多商家參與競爭、吸引顧客的又一熱點。聰明的經(jīng)營者不妨從利普頓茶葉公司促銷成功的經(jīng)驗中得到一些啟迪,針對不同層次消費需求,搞一些別出心裁的促銷妙招,從而迅速達到銷售目的。

  37,營銷談判與其說是利益的抗衡,不如說是智慧的較量。誰掌握著談判對方的底細,誰就掌握著主動權(quán),利益的天平就會向誰傾斜。

  38,留心處處皆商機。在我們抱怨生意難做之時,卻有無數(shù)的商機在我們身邊溜走或等待我們?nèi)グl(fā)掘。發(fā)掘新的商機,比跟在別人后面亦步亦趨更具發(fā)展前景,因為誰是新商機的發(fā)現(xiàn)者,誰就是市場的獨占者,沒有競爭,任君馳騁。不過,要強調(diào)的一點就是,只有在需求存在時,營銷創(chuàng)新才能構(gòu)成新的商機,否則一文不值。

  39,俗話說:“有智吃智,無智吃力”。一個人立足于社會,說到底只有用智和用力兩種謀生手段,要么靠一身力氣,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改變一個人的命運。

  40,朋友和敵人是相對的,如果一個敵人變成了朋友,不正是少了一個敵人嗎?在銷售市場上,競爭對手是相對的,如果相互之間通過聯(lián)盟共同開拓市場,對于企業(yè)來說不但節(jié)省了大量的銷售成本,而且市場空間會更廣闊。

管理的讀書筆記9

  管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識組織中,每一位知識工作者其實都是管理者即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責(zé)行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。

  本書中,德魯克集中論述了一個管理者如何做到卓有成效,一位卓有成效的管理者,一般具有以下6個特征:

 。1)重視目標和績效;只做正確的事情。

 。2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。

 。3)作為一名知識工作者,他知道自己所能做出的貢獻。

 。4)在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。

  (5)他知道增進溝通的重要性;

  他有選擇性地搜集所需要的信息。

 。6)他只做有效的決策。通過這幾個特征,我認有以下幾點:

  首先要把工作當成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗和知識,實現(xiàn)自我價值,投入的熱情越多,效率也會越高,將工作當成自己的事,將敬業(yè)當成一種習(xí)慣,這樣才能更好的投入到工作中。

  其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領(lǐng)域。在我們的日常工作中,總會有許多瑣事占用了大量的時間,使我們總是感覺每天都處于忙碌中,但效率卻不高。如果他企圖回避這項責(zé)任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo),因為領(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的,領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任,他更需要的是你對問題的見解和解決方案!因此有必要對時間做合理的分配,將有限的`時間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。因此作為一個有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。

  《卓有成效的管理者》告訴我們,一群平凡人能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責(zé)行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。

管理的讀書筆記10

  讀完謝彥君的《基礎(chǔ)旅游學(xué)》,我受益匪淺。

  總體來看,本書最突出的特點是邏輯主線清晰,內(nèi)在結(jié)構(gòu)嚴謹,內(nèi)容高度一致。在我看來,大致是沿著“是什么—為什么—怎么樣—怎樣發(fā)展”的結(jié)構(gòu)來編寫的。前三章解釋了旅游是什么,其中,第一章歸納總結(jié)了旅游學(xué)的學(xué)科和研究,

  第二章探索了旅游的本質(zhì)和特征,第三章介紹了旅游活動的構(gòu)成要素,從這三個方面來讓我們認識和明確旅游是什么。當然,這三個方面也不是相互獨立的,而是通過“供求關(guān)系”把三個方面緊緊結(jié)合在一起的,旅游學(xué)研究的基本矛盾是供求關(guān)系;旅游的本質(zhì)是由旅游的目的決定的,即旅游體驗,旅游體驗具有巨大的理論衍生能力,可以從供求關(guān)系這一角度加以判斷;而在旅游活動中,旅游資源和旅游產(chǎn)品是“供”,旅游者是“求”,而旅游業(yè)包含“供求”。第四章解釋了為什么旅游,人們?yōu)槭裁磿a(chǎn)生旅游動機,怎么形成旅游需求。第五章到第七章解釋了旅游怎么樣,其中,第五章旅游體驗是從內(nèi)或者說從旅游本質(zhì)上講述了旅游怎么樣,第七章旅游效應(yīng)從外或者說旅游基本特征上講述了旅游怎么樣,第六章旅游流從旅游群體特征證明了旅游怎么樣。在最后一章旅游容量中探索了旅游怎樣發(fā)展的問題,告誡我們必須注重旅游的可持續(xù)發(fā)展。

  下面我便分別介紹下讀過每一章后的我讀書心得。

  在本書的第一章導(dǎo)論中,回歸和總結(jié)了旅游學(xué)研究的歷史和現(xiàn)狀,國外的旅游學(xué)研究總體呈現(xiàn)從單科獨進的分散研究向跨學(xué)科研究綜合發(fā)展,重應(yīng)用研究輕基礎(chǔ)理論研究,對國際旅游的和第三世界旅游的研究超過對國內(nèi)旅游和發(fā)達國家的研究;國內(nèi)的旅游學(xué)研究起步晚,水平和國外比較有一定差距,重“應(yīng)用導(dǎo)向”和“熱點導(dǎo)向”,往往喜歡大做文章,然而,不管是國內(nèi)和國外的旅游學(xué)研究,都具有“功利性”,人們往往喜歡從旅游業(yè)的角度來審視旅游現(xiàn)象,或許這是因為研究者大多數(shù)習(xí)慣從經(jīng)濟學(xué)和統(tǒng)計學(xué)角度研究旅游學(xué)吧,其實這樣是不利于旅游學(xué)的研究和發(fā)展的,都說哲學(xué)注重研究主要矛盾,抓重點,旅游學(xué)研究必須要以研究旅游現(xiàn)象的基本矛盾及其主導(dǎo)方面為核心,即供求關(guān)系。

  通過以上探討,即明確了旅游學(xué)的研究對象是旅游活動的內(nèi)在矛盾及其表現(xiàn)。另外,通過學(xué)習(xí),我了解了目前旅游學(xué)尚是一門不成熟的學(xué)科,盡管在某些方面已經(jīng)達到成熟的標準,但是旅游學(xué)研究獨特的語言系統(tǒng)和體系框架還遠未成熟,總之,旅游學(xué)還未實現(xiàn)真正的成熟。此外,本章的最大創(chuàng)新和發(fā)展即是透視旅游學(xué)跨學(xué)科體系的旅游體驗視角,作者認為旅游體驗或許可以作為旅游學(xué)研究的主題部分,可以作為一個跨學(xué)科的體系架構(gòu)的研究視角,旅游體驗研究是一個富礦,有廣泛的探索空間,有可以深入挖掘的魅力。而且,在本章中我還了解了一些旅游學(xué)的研究方法以及旅游學(xué)學(xué)科體系,總體上讓我從各個方面了解了旅游學(xué)這門學(xué)科。

  第二章旅游的本質(zhì)和特征中,首先獨創(chuàng)性的探索了旅游的本質(zhì),旅游的本質(zhì)是由旅游的目的決定的,即是一種愉悅體驗或者說休閑體驗,從旅游本質(zhì)中,又體現(xiàn)了旅游的三個基本特征,即社會性、消費性和休閑性,社會性是指旅游的社會屬性存在不僅因為審美意識作為旅游的前提條件而社會性地存在,而且在不同的社會條件下,人們的旅游需要還表現(xiàn)為受時代的強烈社會影響而具有的特征;消費性是指旅游吞噬著旅游者以往的積蓄和他人的勞動成果,即旅游能夠產(chǎn)生消費;休閑性是指旅游的目的表現(xiàn)為借助各種可以娛情悅性的活動而達到的愉悅體驗,旅游是發(fā)生在自由閑暇時間當中的行為。正是由于旅游具有以上基本特征,表現(xiàn)在旅游上的兩個基本特征是異地性和暫時性。旅游的異地性是指旅游活動的

  發(fā)生要以行為主體的空間移動為前提,旅游的暫時性特征是指旅游僅是發(fā)生在旅游者人生時間波譜中某一段的行為。旅游所具有的這兩個基本特征,加上旅游在本質(zhì)上在愉悅的追求,往往誘發(fā)旅游者行為變現(xiàn)出超乎尋常的傾向性。即責(zé)任約束松弛和占有意識外顯,主要表現(xiàn)為消費攀高、道德感弱化、文化干涉和物質(zhì)攝取,從而產(chǎn)生了外部效應(yīng),既有經(jīng)濟的發(fā)展,也有文化的消融和同化,既有道德的敗壞,也有自然文化遺產(chǎn)的破壞。接著對比分析了各種不同的旅游定義,認為大都存在概念泛化的傾向,這種泛化遺留了大量的問題,對旅游學(xué)科發(fā)展非常不利。于是作者也沒給出一個定義:旅游是個人利用其自由時間并以尋求愉悅為目的而在異地獲得的一種短暫的休閑體驗。這個定義強調(diào)了旅游的休閑體驗本質(zhì),旅游的暫時性和異地性特征。最后,本章對旅游進行了歷史性考察,以求進一步印證旅游體驗本質(zhì)的正確性,人們有了閑暇時間,便想到了娛樂,在娛樂和休閑中慢慢產(chǎn)生了審美意識,有了審美意識,便更加向往休閑娛樂,由此可以看出,旅游的本質(zhì)應(yīng)是休閑體驗。

  第三章旅游活動的構(gòu)成要素中,運用聯(lián)系的觀點解釋和界定了旅游者、旅游資源、旅游產(chǎn)品和旅游業(yè)。首先是旅游者,通過對比不同的旅游者定義,作者得出的旅游者定義:旅游者的概念性定義是指利用其閑暇時間并以尋求愉悅為目的的而在異地獲得短暫休閑體驗的人,這和其對于旅游的定義基本相吻合,這樣就認為純粹的探親訪友、商務(wù)會議并不能算是旅游者,而僅僅是旅行者,即出于遷徙以外目的而前往異地并在該地做短暫停留的人。旅游者的技術(shù)性定義:利用其自由時間并以尋求愉悅為目的的而在異地進行的短暫的休閑體驗不短于24小時、不超過1年的人。因此,對于旅游者的分類,按照旅游者旅游時間的長短劃分,就可以分為過夜旅游者和不過夜日常休閑人員,這與一般的定義又產(chǎn)生了不同,日常休閑人員并不能算作旅游者;同樣的按照其是否跨越國境,可以分為國際旅游者和國內(nèi)旅游者。接著討論了旅游資源,目前在旅游學(xué)術(shù)界,人們始終不能統(tǒng)一對旅游資源的認識。作者對于旅游資源的定義是:旅游資源是指先于旅游而存在于一定地域空間并因其對潛在的旅游者所具有的休閑體驗價值而供旅游業(yè)加以開發(fā)的潛在財富狀態(tài),這個定義強調(diào)了旅游資源具有不可移動性、有用性、欣賞性,旅游資源本體并不能獨自決定其旅游價值或者旅游開發(fā)價值,旅游資源可以成為旅游產(chǎn)品。旅游資源具有可體驗性、自在性、潛在性、不可移動性。旅游資源可分為自然旅游資源和人文旅游資源。旅游資源的開發(fā)必須遵循保護性開發(fā)原則、社會營銷導(dǎo)向原則和總體規(guī)劃原則。接著對旅游產(chǎn)品進行了定義:旅游產(chǎn)品是指為了滿足旅游者的愉悅性體驗需要在一定地域上被生產(chǎn)出來或者開發(fā)出來的以供銷售與勞務(wù)的總和。這個定義包含以下幾層意思,旅游產(chǎn)品是商品,旅游產(chǎn)品供旅游者購買,旅游產(chǎn)品可以使某種現(xiàn)象,旅游產(chǎn)品必須包含人類的勞動投入,此外,這條定義最突出的一點便是各種媒介要素(包括飯店、交通設(shè)施等各種接待性產(chǎn)業(yè)要素)不是獨立的旅游產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品不包括旅游購物品,這和其他的'一些定義有著很大的不同,我個人也比較贊同這種觀點。旅游產(chǎn)品包括核心旅游產(chǎn)品和組合旅游產(chǎn)品,資源依托型旅游產(chǎn)品和資源脫離型旅游產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品具有功能上的可體驗性、空間上的不可轉(zhuǎn)移性、生產(chǎn)和消費的不可分割性、時間上的不可儲存性和所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性。旅游產(chǎn)品的價值量的構(gòu)成取決于旅游產(chǎn)品的類型。凡是資源脫離型旅游產(chǎn)品,其價值量的決定取決于全部勞動的投入量,不涉及旅游資源價值的計量問題;而凡是資源依托型旅游產(chǎn)品,都應(yīng)該充分考慮旅游資源的價值。最后,講到了旅游業(yè),一般來說,旅游業(yè)就是生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的企業(yè)構(gòu)成的集合,根據(jù)旅游產(chǎn)品類型的不同,旅游業(yè)有狹義和廣義的區(qū)別,

  狹義旅游業(yè)是指生產(chǎn)核心旅游產(chǎn)品的企業(yè)所構(gòu)成的集合,廣義的旅游業(yè)是指生產(chǎn)組合周邊旅游產(chǎn)品的企業(yè)所構(gòu)成的集合。另外,旅游業(yè)在一個地區(qū)能否取得發(fā)展,決定因素有資源稟賦、比較成本和旅游需求。

  第四章旅游動機和旅游需求中,從發(fā)生學(xué)角度考察旅游現(xiàn)象的發(fā)生過程,探索了旅游發(fā)生的原因。 筆者認為,旅游是在一定條件下發(fā)生的一種社會經(jīng)濟活動,受到諸多社會因素的影響和制約。其中誘發(fā)旅游行為的最根本因素,便是個人心理狀態(tài)與其所處的自然及社會環(huán)境之間存在的差異。推動旅游活動發(fā)生的第一動力,是潛在旅游者心理上的旅游價值與感知環(huán)境之間的不協(xié)調(diào),這種矛盾狀態(tài)會誘發(fā)旅游的內(nèi)驅(qū)力。對于個人來說,旅游需要并不是與生俱來的,對于人類來說,它也是社會發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。現(xiàn)代社會的某些特征則使得旅游需要的形成更加容易和普遍——旅游的需要開始內(nèi)在于整個人類的需要系統(tǒng)。與旅游需要相比。有了旅游需要,產(chǎn)生意識反應(yīng),由此產(chǎn)生旅游動機,旅游動機是一種更具體的指導(dǎo)旅游行為的內(nèi)在動力源泉。有了旅游動機,為了解釋心理失衡,便產(chǎn)生了旅游行為,由此形成旅游需求。旅游需求作為一種心理需求、奢侈性需求、聲望性需求,與價格的關(guān)系不同于一般的消費品。在一定的臨界點之下,價格上升需求量會隨之增加;而在臨界點上,價格上升需求量則會減少。旅游決策實際上是在眾多的率有機會中進行決策的過程。個體旅游者的旅游決策過程主要由旅游需要識別、旅游信息收集、備選方案評估和形成決策幾個環(huán)節(jié)組成,群體旅游決策的旅游決策過程主要由個體旅游需要的萌發(fā)、共同旅游動機的確認、旅游信息的收集、方案的共同評價和旅游決策的形成著幾個環(huán)節(jié)。

  第五章旅游體驗是本書的主題,最能體現(xiàn)本書的特點和獨特性。所謂旅游體驗,是指處于旅游世界中旅游者在與其當下情景融合時獲得的一種身心一體的暢爽感受。這種感受是旅游者的內(nèi)在心理活動和旅游客體所呈現(xiàn)的表面形態(tài)和深刻意義之間相互交流或者相互作用后的結(jié)果,是借助于觀賞、交往、模仿和消費等活動形式實現(xiàn)的一個序時過程。其中有幾點需要特別強調(diào),旅游體驗是一種心理現(xiàn)象,旅游體驗與當下情景有關(guān),旅游體驗是一個互動過程,體驗深度與旅游者的融入程度相關(guān)。旅游體驗包括審美體驗和世俗體驗,所謂旅游審美體驗,是旅游者在欣賞美的自然、藝術(shù)品和其他人類產(chǎn)品時所產(chǎn)生的一種心理體驗,是一種沒有利害感的關(guān)照中所得到的享受。世俗體驗是指旅游者在旅游過程中所獲得的除審美體驗以外的一切體驗。然而,旅游體驗的質(zhì)量很難測量,主要是一種主觀的感受,可以用旅游滿意度作為衡量指標。旅游觀賞是旅游審美活動的主要形態(tài)之一,旅游觀賞是指旅游者在遠離其常住地的地方主要通過視聽感官對外部世界中所展示的美的形態(tài)和意味進行欣賞體驗的過程,旨在從中獲得愉悅的感受。旅游觀賞的心理要素有感知、聯(lián)想、情感和理解。旅游觀賞過程大致要經(jīng)歷三個階段:初始階段、高潮階段和效果延續(xù)階段。初始階段是旅游者日常意識狀態(tài)的中斷,高潮階段是功利性期望的擺脫,效果延續(xù)階段是審美效應(yīng)的形成。旅游交往是一種暫時性的個人間的非正式的平行交往,可分為六個等級,即隔離、潛交、示意、互動、互助和競爭。最后談到了旅游消費,旅游消費和旅游者消費是不同的,旅游者的消費包含旅游消費,旅游消費主要的還是一種心理體驗過程。旅游者的消費通常包括實物消費和勞務(wù)消費,吃住行游購娛的指向性消費。

  第六章旅游流從空間關(guān)系的角度研究旅游現(xiàn)象。旅游流是指在一個或大或小的區(qū)域上由于旅游需求的近似性而引起的旅游者集體性空間移位現(xiàn)象。旅游流是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,受到旅游需求的近似性所推動。受到旅游供給的區(qū)域集中性所拉動。旅游流的特征表現(xiàn)在時間、流量和流向三個維度。從空間上來看,世界范

  圍內(nèi)的國際旅游流發(fā)生地和接待地呈現(xiàn)高度集中于歐美國家的趨勢;從時間上來看,亞太地區(qū)旅游業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢頭;另外,跨區(qū)域的旅游流量并不是特別大。而來華的旅游者流向上明顯受地理位置、經(jīng)濟條件和文化異同等三種因素影響,從入境旅游流運動的時間特征來看,一方面具有明顯的季節(jié)性,另一方面逗留時間的地區(qū)差異區(qū)別較大。此外,國內(nèi)旅游經(jīng)歷了從涓涓細流到浩浩江水的發(fā)展過程,國內(nèi)旅游流的發(fā)源地受經(jīng)濟條件的影響十分顯著,觀光度假型旅游者的平均逗留時間比較短。

  第七章旅游效應(yīng)中用了一種規(guī)范的觀點來討論旅游效應(yīng)及其評價的。旅游效應(yīng)又稱旅游影響,是指旅游活動(包括旅游者活動和旅游產(chǎn)業(yè)活動)所引發(fā)的種種利害影響。按照旅游效應(yīng)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)劃分,旅游效應(yīng)可以分為經(jīng)濟效應(yīng)、環(huán)境效應(yīng)和社會文化效應(yīng);按照旅游效應(yīng)的社會價值的性質(zhì)劃分。旅游效應(yīng)可以分為積極效應(yīng)和消極效應(yīng);按照旅游效應(yīng)的表現(xiàn)形式劃分,可以分為隱形效應(yīng)和顯露效應(yīng);按照旅游效應(yīng)的產(chǎn)生時間劃分,旅游效應(yīng)可以分為即時效應(yīng)和滯后效應(yīng);按照旅游效應(yīng)的作用來源劃分,可以分為旅游者活動效應(yīng)和旅游產(chǎn)業(yè)活動效應(yīng);按照旅游活動的作用范圍劃分,可以分為內(nèi)部效應(yīng)和外部效應(yīng)。在旅游的環(huán)境效應(yīng)測量中,便涉及了環(huán)境效應(yīng)的評估,環(huán)境效應(yīng)的評估時對由于實施某些項目而對地球的生物物理環(huán)境和人類的健康及福利產(chǎn)生的各種可能后果進行辨識并在能夠?qū)嶋H影響決策的階段向負責(zé)批準該項目的有關(guān)人員或者機構(gòu)傳遞其分析結(jié)果的過程。

  第八章旅游容量中,以旅游容量的基本概念為基礎(chǔ),討論的是對旅游活動進行管理的命題。旅游容量是指對某一旅游地而言無害于其可持續(xù)發(fā)展的旅游活動量。旅游容量從內(nèi)容上分有旅游生態(tài)、旅游心理、旅游社會、旅游經(jīng)濟容量,從規(guī)范性上分有旅游期望容量和旅游極限容量,從空間尺度上分有旅游景點、旅游景區(qū)、旅游地、旅游區(qū)域容量,從時間尺度劃分有日旅游、季節(jié)旅游、年旅游容量。可以看出旅游容量即是一個客觀值,也是一個心理感受指標;即是一個空間尺度,也是一個隱含時間意義的范疇等等。這反映了旅游容量的豐富內(nèi)涵和復(fù)雜結(jié)構(gòu),也預(yù)示這一概念的巨大應(yīng)用潛力。旅游容量的測定的重要一步在于要有一個同旅游地承受的旅游活動相對應(yīng)的適當?shù)幕緯r空標準。主要測定方法有旅游資源容量的測定、旅游感知容量的測定、旅游生態(tài)容量的測定、旅游經(jīng)濟發(fā)展容量的測定和旅游地容量的測定。繼而通過對于旅游容量的測定提出了可持續(xù)發(fā)展。第一,要為可持續(xù)旅游發(fā)展籌措資金;第二、重視科學(xué)技術(shù)在可持續(xù)旅游發(fā)展戰(zhàn)略中的作用;第三、加強法規(guī)建設(shè);第四、發(fā)揮教育、培訓(xùn)的功能,提高公眾環(huán)境意識;第五、借助于各種符合可持續(xù)旅游發(fā)展的哲學(xué)思想的旅游方式;第

  六、重視各種利益的均衡,鼓勵旅目的地社區(qū)在旅游發(fā)展中的積極參與。

  正如作者所說,作者的思路是從分析到綜合、從個體到群體、從旅游者活動到旅游產(chǎn)業(yè)活動,并主要圍繞旅游者活動而漸次展開的。讀完整本書后,我深覺如此,以后我還會常常拜讀這本書,希望每次我都能得到新的體會,使我對旅游有更加深刻的理解和認識。

管理的讀書筆記11

  孫玉麟教授課上推薦的書,讀完一遍后理解更多存在于表面,日后還需反復(fù)閱讀。

  《卓有成效的管理者》個人總結(jié):

  大前提:作為管理者,工作必須卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。

  組織和管理者的工作績效是兩大目標。

  如何做到卓有成效:

  1、記錄時間的使用情況;

  記錄時間,分析時間,將所有可非自己參加的事務(wù)取消,統(tǒng)一安排管理時間。

  2、管理者要著眼于貢獻:

  個人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠為企業(yè)/團隊貢獻什么,現(xiàn)實點看,著眼于貢獻決定著企業(yè)和個人的收入。著眼于貢獻的管理者所重視的不僅是方法,更會關(guān)注目標和結(jié)果。

  3、發(fā)揮人的`長處:

  借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長處,善于借勢做事,揚長避短,不做做不了的事。

  4、要事優(yōu)先:

  一段時間內(nèi)只集中精力做好一件事,最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級,并嚴格遵守約定的優(yōu)先級。

  5、有效的決策:

  有效的決策在于合理的行動,有效的決策沒有標準的具體步驟?傮w的來看,有效決策的三要素有三,首先應(yīng)先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,其次在于確實了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范,即決策的目標、需達到的最低限度是什么,再者是研究正確的決策是什么,而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。

管理的讀書筆記12

  一、關(guān)于時間管理

  許多有效的管理者都經(jīng)常保存這樣一種時間記錄本,并每月定期拿出來看看。至少,有效的管理者每年定期做時間記錄兩次左右,每次持續(xù)三至四星期。每做完一次這樣的記錄,他們再重新考慮和規(guī)劃自己的時間表。但是,六個月后,他們肯定都會發(fā)現(xiàn),他們有逐漸陷入把時間浪費在瑣事上的情況。時間的利用情況,定會隨著實踐得到改善。但是,只有持之以恒地努力管理時間,才能避免讓時間聽其自然發(fā)展的情況。

  二、關(guān)于企業(yè)文化

  “誰必須使用我的產(chǎn)出,才能使之有效?”

  這個問題直接表明,與之有關(guān)的重要任務(wù),并不在本組織范圍之內(nèi),既不是上面的個別管理者,也不是下面的個別管理者。它把知識組織的現(xiàn)實情況突出出來:有效的工作,實際上,是由具有各種不同知識和技能的人們共同完成的。這些人是自愿在一起配合工作的,他們這樣做,是根據(jù)情況的必然發(fā)展和任務(wù)的需求,而不是根據(jù)正式的法定結(jié)構(gòu)范圍。

  例如,在醫(yī)院里——醫(yī)院也許是現(xiàn)代知識組織中最復(fù)雜的——護士、營養(yǎng)學(xué)家、理療醫(yī)生、藥劑師、X光醫(yī)生、藥理學(xué)家、病理學(xué)家,和一系列其他衛(wèi)生保健專業(yè)人員,必須圍繞著同一個病人工作,極少需要任何人進行有意識的指揮或管理,。然而他們必須為一個共同目的一起工作,并且是根據(jù)一個總的行動計劃:醫(yī)生的治療處方。在組織結(jié)構(gòu)上,他們各自向自己的負責(zé)人匯報工作。作為一個“專業(yè)人員”,每個人都根據(jù)自己所精通的專業(yè)知識進行工作。但是,每個人又要根據(jù)某個病人的特定情況、條件和需要,經(jīng)常同別人交換情況。否則,他們的努力很可能有害無益。

  在一家醫(yī)院里,如果重視貢獻已成了人們固有的習(xí)慣,大家互相配合協(xié)調(diào)工作,則幾乎不稱其為問題。在其他醫(yī)院里,盡管行政當局通過各種委員會、職工會議、公報、號召等,竭力去實現(xiàn)信息交流和協(xié)調(diào)工作,但無論是觸類旁通的信息交流,還是自發(fā)地自我組織成為以任務(wù)為中心的協(xié)作集體,都不會出現(xiàn)。

  三、關(guān)于用人

  完成任務(wù)的自然順序則是,先有工作空缺然后再無色一個人去補上。這種做法極易把人引入歧途,即物色“勉強稱職的人”——合乎最起碼要求的人選。這樣選出的人,當然總是平庸之輩。

  醫(yī)治這種弊病,有個廣為宣傳的“療法”,那就是因人設(shè)事。但是,這種療法,比疾病本身還糟糕——或許一個非常小和非常簡單的組織,有可能例外。職務(wù)應(yīng)該是客觀的,也就是說,職務(wù)是由任務(wù),而不是由人決定的。

  因人設(shè)事行不通的原因是,在組織內(nèi),一項職務(wù)的界限、結(jié)果和地位所發(fā)生的每一變化,都會引起整個機構(gòu)的一系列連鎖變化。組織內(nèi)的各種職務(wù),都是相互依賴和交織在一起的。人們不能僅僅為了要替換某一個人的某一職務(wù),而變更每一個人的工作和責(zé)任。因人設(shè)事的結(jié)果,幾乎可以肯定,會造成職務(wù)的需求和現(xiàn)有人才之間的更大脫節(jié)。為了安全插某一個人,十幾個人都要變動工作,受到牽連。

  “考察組織的好壞,不是看它是否有天才,而是看它是否有能力是平常人取得不平常的`成績。”

  用人所長的第二條原則,是每項職務(wù)都必須在要求高低和范圍大小上有伸縮性。然而,多數(shù)大型組織都不采取這種用人政策。他們傾向于把職務(wù)的范圍限制得很小,似乎只有那些在一定的時間,按特定工作進行設(shè)計和加工的人們,才能做這項工作。

  四、關(guān)于考核

  有效的管理者懂得,用人時他們必須首先了解某個人能干什么,而不是先看某個職務(wù)要求什么。這就是說,早在安排某個職務(wù)的決定之前,他們就對人的情況有過考慮,而且這種考慮與職務(wù)安排無關(guān)。

  這條原則,是今天廣泛采用的人事考核制度的依據(jù),特別是用來定期考核知識工作者的依據(jù)。人事考核的目的是,必須對某人進行考核之后,才能決定他是否是晉升的合適人選。

  實際上,許多管理者根本不理考核制度要他們做的那一套,他們根據(jù)自己的敏銳直覺。他們認為,當面考核毫無意思,因為它的重點也是找下級的缺點、毛病和錯誤。這種看法也是完全可以理解的,就像醫(yī)生幫人看病那樣。但是,如果把醫(yī)生同病人之間的關(guān)系用于上、下級關(guān)系上,那他們幾乎不可能在一起工作下去。所以,管理者不肯用規(guī)定的考核制度是不足為奇的。

  五、關(guān)于有效決策

  有效的決策人,因而總要設(shè)法引出不同意見。因為只有這樣,才能是他不致被表面有理,實際不正確或不完善的意見所騙。不同意見可以使他有選擇余地,可以經(jīng)過選擇才做決策。不同意見可以使他有幾個可選擇的方案,當決策在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷或錯誤時,他不致在大霧中失去方向。不同意見也可以迫使他自己和他的同事去想象。不同意見把近似有理的決策轉(zhuǎn)化為正確的決策,進而轉(zhuǎn)化為良好的決策。

  有效的決策人,既不能一開始就認為,某個行動方案的建議是正確的,所有其他方案一定是錯誤的;也不能一開始就認為,“我是對的,他是錯的!彼麘(yīng)首先找出人們持不同意見的原因。

  六、全文總結(jié)

  1、通向有效性的第一步是個方法問題:記錄時間的實際使用情況,消除不必要的時間浪費。

  2、第二步是要求管理者把注意力集中在貢獻上。到了這一步,管理者就要約束自己,考慮組織聘請自己擔(dān)任管理工作的原因和他應(yīng)該作出的貢獻。最重要的,這些問題,要求管理者承擔(dān)責(zé)任,而不是以做下級自居,僅滿足于自己能“取悅上級領(lǐng)導(dǎo)”。換言之,如果管理者是自己的注意力和想象力都集中在貢獻上,他就必須要考慮目的和結(jié)果,而不是僅考慮方法。

  3、發(fā)揮人之所長。管理者如果發(fā)揮人之所長,他就使個人的目的和組織的需要,個人的能力和組織的成果,個人的成就和組織的機會都結(jié)合起來了。

  4、“重要的事情先做”。

  5、有效的決策。

  關(guān)于管理者的有效性,更重要的是依靠自我培養(yǎng),而不是靠培訓(xùn)。他必須要掌握知識和技能。他必須在任職期間,養(yǎng)成許多新的工作習(xí)慣,還必須不時地擯棄一些舊的工作習(xí)慣。除非管理者首先注意培養(yǎng)自己的有效性,否則,不管他本人多厲害,這對他也是沒有用處的。

  組織并不會因為擁有更優(yōu)秀的人才,而更為有效。它們擁有優(yōu)秀人才,是因為它們激勵人們按照他們的標準、習(xí)慣和風(fēng)氣去進行自我培養(yǎng)。其結(jié)果是,個人都對自己進行優(yōu)秀的、集中的、有目的的自我培養(yǎng),使自己成為有效的管理者。

管理的讀書筆記13

  作為一名習(xí)管理學(xué)的學(xué)生,聽到提得最多有關(guān)管理”一字的名人就是現(xiàn)代管理大師——彼得·德魯克。他對管理所做的研究對世人有卓越貢獻及深遠影響,被尊稱為“現(xiàn)代管理之文”。德魯克的著作《管理的實踐》是第一部把管理涉及到各個領(lǐng)域進行系統(tǒng)性論述的書。

  在書中,德魯克對管理原則和概念有了清晰的提出,精辟地闡述了管理的本質(zhì),提出了目標管理(MBD)的概念以及對責(zé)任這一概念進行了詮釋。關(guān)于企業(yè)管理彼得·德魯克視“最大限度”理論為一種謬論,他認為利潤是經(jīng)濟活動的客觀條件,而不是專門的活動。他給企業(yè)做了一個正確而有效的定義:創(chuàng)造顧客。而誰是顧客?德魯克認為“顧客即一種產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者”。對企業(yè)的定義,作者認為企業(yè)的唯一職能便是創(chuàng)造客戶(價值)以及創(chuàng)新,利潤是結(jié)果而不是目的。從企業(yè)的角度,我們要了解客戶的認知價值是什么,而現(xiàn)實中,我們又需要什么樣的企業(yè)。

  關(guān)于企業(yè)管理的.經(jīng)理人員,對于一個企業(yè)來說,相當于其心臟,管理者的素質(zhì)和能力往往在很大程度上決定了整個團隊甚至企業(yè)的能力。作為一個經(jīng)理人,他必須承擔(dān)兩項特殊任務(wù):懂得挖掘和發(fā)揮人力資源中整合的一切力量和在每一個決定和行動中協(xié)調(diào)眼前和長遠的要求。而關(guān)于經(jīng)管理論,則要將有關(guān)環(huán)境、使命和核心能力的假識都要符合實際。

  《管理的實踐》是彼得、德魯克從實踐中的總結(jié),給我們帶來寶貴經(jīng)驗。當我們身為管理者,無論組織的大小,我們需要將這些經(jīng)驗運用到實際中,在實踐中感受,并得到自己的一套管理之道。

管理的讀書筆記14

  一直以來,我認為管理講的是天分,講求的是個人才能,重視的是個人魅力,而書本的知識只是紙上談兵,無法真正在真實的管理中發(fā)揮作用。但讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身并不是成果”……這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力,并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標。一個人要成為卓有成效的管理者,重視的不但先天天賦、個人才能、個人魅力,更要重視后天的學(xué)習(xí)和提升。這樣才能與公司共同成長和提升價值。

  針對如何卓有成效,德魯克明確提出了五點要求:分別是善用時間、講求貢獻、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策?梢哉f,德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡單,但要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們在不斷實踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書的讀后感想。

  一、時間管理——善用時間

  讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后,我真正意識到時間管理的重要性,同時也認識到平時大多數(shù)普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到,時間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限,用于工作的時間更為有限,對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自身有限的時間。

  正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自身的時間,也就是要了解自身的時間是怎么使用的,然后分析自身做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,自身要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自身處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的`事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎(chǔ)。

  二、績效管理——講求貢獻

  “有效的管理者一定要重視貢獻,并懂得將自身的工作與長遠目標結(jié)合起來!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠,只有重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績效,才能使我們卓有成效。重視貢獻的管理者能超越自身有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值,與此同時也可以超越自身的人生價值,這是因為他們重視貢獻使自身擁有更高的視野,使自身成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項基本素質(zhì),只有期望為組織做出貢獻的人才會主動去思索“我能貢獻什么”,才能使自身的價值最大化。

  三、人員管理——善用人才

  德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分利用每一個人的長處來共同完成任務(wù)”?梢姡芾碚咭胱坑谐尚,必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的,作為管理者,能充分了解到每個人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,充分發(fā)揮上司所長、自身所長、同事所長,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強,才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點正是內(nèi)部成員所有長處的總和。發(fā)揮每個人的所長,也就是善用人才。

  四、工作管理——要事優(yōu)先

  德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數(shù)人來說,即使在同一時間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過,人的工作時間是非常有限的,管理者的時間更是極為重要,因此管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學(xué)上學(xué)到的處理問題的一條原則很相似,即認清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個先后的順序,但如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自身的方向,而不盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對于年輕的管理者來說更有指導(dǎo)意義。他不但給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。

  五、決策管理——有效決策

  德魯克先生告訴我們,一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生,它決不會是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點啟迪了我們,在做決策時要容得下異己意見的存在。德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都有相同的特性:他們在做出決策之前,都著眼于有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認識。隨后,他明確提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征,即:

  首先是要確實了解問題地實質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決;

  第二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件;第三是要仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項,以期該決策被接受;

  第四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;第五是在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。

  德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著很多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用!蹲坑谐尚У墓芾碚摺愤@本書讓我明白,一個卓有成效的管理者首先是將自身有效管理起來,然能進一步去影響、指導(dǎo)他人?梢姟蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫_有過人之處,值得我們用心學(xué)習(xí)。也正是多讀書多學(xué)習(xí),我們才能成為一名卓有成效的管理者。

管理的讀書筆記15

  翻開讀書隨筆的筆記本時,一種滿滿的幸福涌上心頭不知不覺間我已經(jīng)積累了些許筆記,一頁一頁的翻看我的筆記,翻完之后才意識到自己僅僅讀了一本關(guān)于堂管理的書籍。本書閱讀于20xx年1月,書名《超級班級管理法》,借閱于鄭州龍門實驗學(xué)校圖書館。接下我將把我的筆記和收獲做一下整理,同時溫習(xí)一下知識的魅力,閱讀的快樂,和收獲的幸福。

  筆記一:對于習(xí)慣只能保持兩三天的學(xué)生,可采取——訂立契約,通過契約明確的指出哪些行為、哪些工作在什么時候完成,如果完成良好,老師獎勵什么。針對高年級的學(xué)生,契約類似于法律的術(shù)語,通過正式打印出,使學(xué)生用這種方式約束自己。

  反思與收獲:

  1、為沈熙同學(xué)制定的契約之所以失敗的原因是沒有獎勵機制。

  2、我去四二班上時他們班級前面就貼了一張打印的班規(guī),這個班規(guī)的制定使學(xué)生們的衛(wèi)生和紀律都得到了很大的提升,并收到了相當好的效果。

  筆記二:學(xué)生的心理問題往往是感冒在學(xué)校,病毒在師長。因此要視其所以,觀其所有,察其所要。

  給每位孩子送一句寄予希望的詩、鼓勵的話語、故事(隱喻美好),再把他們的名字放進去。

  教師在介紹自己名字時也可以采取猜字游戲,或者其他的方式讓學(xué)生一下子記住你的名字。

  言傳重于身教,對于班里突發(fā)事的處理,可以通過自身的行動教育學(xué)生。

  反思與收獲:

  1、我校初中部的邱老師曾經(jīng)給班級里每位學(xué)生寫一句詩,并且把他們的名字都寫進去了。

  2、我在這學(xué)期開學(xué)第一節(jié)介紹自己采用了這種自我介紹的方法,同學(xué)們一下子就記住了我的名字。

  筆記三:面對較差的堂紀律,方法一,暫停講微笑著沉默著讓學(xué)生自己省悟;方法二,不受干擾旁若無人的繼續(xù),盡量使教學(xué)語言更有吸引力;方法三,機智提問吸引學(xué)生思考。

  時刻關(guān)注學(xué)生的`良好行為并及時獎勵。心理學(xué)研究表明:當學(xué)生某種良好行為出現(xiàn)之后,如能及時得到相應(yīng)的認可,就會產(chǎn)生某種心里滿足形成愉悅的心境,并使同類行為繼續(xù)向更高層次做出努力。

  反思與收獲:教師時刻把表揚掛嘴邊,給予學(xué)生積極地暗示。比如早讀多表揚哪些表現(xiàn)好的學(xué)生,并給予小印的獎勵,這一過程也為其他同學(xué)樹立了榜樣。

  通過以上的學(xué)習(xí)和反思是我的教育教學(xué)的能力漸進提升,同時當這些方法收到好的效果時自己會有滿滿的成就感幸福感,這也許就是教育的另一種魅力。

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