卓有成效的管理者讀書筆記[常用15篇]
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后,你有什么總結(jié)呢?現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀書筆記吧。你想知道讀書筆記怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的卓有成效的管理者讀書筆記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
卓有成效的管理者讀書筆記1
1、當(dāng)蘇聯(lián)解體以后,德魯克認(rèn)為美國一國獨(dú)強(qiáng)的局面是不健康的,他縱觀世界各個(gè)國家,認(rèn)為富有活力和樂觀精神的中國才能與之抗衡,他對(duì)中國的崛起有著殷切的希望,他認(rèn)為中國有可能朝著好的方面發(fā)展,也有可能朝著壞的方面發(fā)展,因此在中國培養(yǎng)大批有道德和有效的管理者至關(guān)重要。
2、中國的發(fā)展固然需要大公司和精英人才,然而中國90%的'組織都是中小型和地方性的,他們必須發(fā)揮作用,單靠大公司,不能滿足一個(gè)健康社會(huì)所需要的各方面功能。
3、中國最大一個(gè)弱點(diǎn)就是作為一個(gè)大國,就是沒有足夠受過教育的人,但中國有一大批能干的人學(xué)會(huì)在實(shí)踐中克服困難取得成效。這樣的人可以領(lǐng)導(dǎo)中小企業(yè)和地方性組織,建設(shè)一個(gè)發(fā)達(dá)的中國。
4、德魯克主張以創(chuàng)新這類演進(jìn)的方式來解決發(fā)展問題,一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是變革手段,而延續(xù)的根基在于普世價(jià)值觀。
5、經(jīng)典經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),值得人們一讀再讀,常讀常新,它不會(huì)代替你作出決策,制定方案,但是他會(huì)幫你理清思路,從任何變化中發(fā)掘本質(zhì),找到歷史淵源。
卓有成效的管理者讀書筆記2
《卓有成效的管理者》,是有“啟蒙中國現(xiàn)代管理第一人”之稱的彼得?德魯克的大作。作為一名企業(yè)管理者,合卷沉思,受益匪淺。
從個(gè)人角度我們應(yīng)該學(xué)會(huì)管理自己、管理生活,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者我們應(yīng)該學(xué)會(huì)管理他人、管理團(tuán)隊(duì),所以無論生活還是工作都應(yīng)該成為一個(gè)卓有成效的管理者。彼得?德魯克先生開宗明義地告訴我們:卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。并指出,要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須有個(gè)著重點(diǎn):時(shí)間、要事、貢獻(xiàn)、優(yōu)勢(shì)、決策。
一善用時(shí)間
誠然,時(shí)間是最寶貴的資源,也是一項(xiàng)特殊的資源,它沒有任何替代品,它的供給也不具備絲毫彈性。任何人,任何事,要取的成功,必須很好的利用有限的時(shí)間資源。彼得?德魯克先生指出有效利用時(shí)間的三個(gè)步驟:記錄時(shí)間,管理時(shí)間,統(tǒng)一安排時(shí)間。沒有時(shí)間是最可笑的借口,當(dāng)一個(gè)人能夠有效的掌握和安排自己的時(shí)間的時(shí)候,他就能從容的應(yīng)付各種事情。
通過閱讀彼得?德魯克的作品,結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,要真正掌握自己的時(shí)間并合理安排利用:記錄時(shí)間支出,掌握時(shí)間動(dòng)向;砍掉低效率時(shí)間,對(duì)浪費(fèi)時(shí)間說不。首先,要明確自己在往后一段時(shí)間內(nèi)的工作任務(wù),有哪些事情需要做,也就是說,時(shí)間將要被哪些事情所分配。其次,要盡力根據(jù)自己的'時(shí)間安排來進(jìn)行實(shí)踐,這樣才能是合理的安排得到有效的踐行,才能真正實(shí)現(xiàn)時(shí)間的合理利用。最后,形成時(shí)間概念和時(shí)間感覺,有效提高時(shí)間利用率。
二要事優(yōu)先
“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面去做”
要妥善安排和利用時(shí)間,發(fā)揮時(shí)間的價(jià)值,就必須做到要事優(yōu)先。區(qū)分事務(wù)的“大小多少,輕重緩急”,這是非常重要的!按笮《嗌佟本褪歉鞣N事務(wù)的價(jià)值和必要性的大小,什么事必須做,什么事可做可不做,什么事根本不必做,這樣有助于明確在價(jià)值上對(duì)事務(wù)進(jìn)行孰輕孰重的取舍;“輕重緩急”則是各種事務(wù)在時(shí)間緊迫性上的排序,什么事必須馬上做,什么事可以稍后做,什么事可以最后做,把任意兩件事對(duì)比一下,就知道應(yīng)該先做什么,這有助于對(duì)事務(wù)進(jìn)行孰先孰后的選擇。事務(wù)輕重先后的選擇,事實(shí)上是一種利益衡量,一言以蔽之,“兩害相權(quán)取其輕,兩利相權(quán)取其重”。
三著眼貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來。他常自問:對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績(jī)效成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?他強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任!
作為一名企業(yè)管理者,首先要做到兩重視:一是目標(biāo)、二是績(jī)效。做到了兩重視,才能做出正確的事。其次要適應(yīng)與自己所處的環(huán)境,讓自己的只是發(fā)揮效果。再次要做到自我提問反思,達(dá)到自我提高。最后作為一名管理者要做好溝通、協(xié)作、向他人學(xué)習(xí)、幫助他人提高,使自己的貢獻(xiàn)加上他人的貢獻(xiàn)達(dá)到質(zhì)變,達(dá)到更有意義的改變。
著眼于貢獻(xiàn),有助于收獲良師益友,更加有效的做出切實(shí)的成果,完成遠(yuǎn)大的目標(biāo)。
四聚焦優(yōu)勢(shì)
人無完人,金無足赤,但長(zhǎng)袖善舞,多錢善賈,適才適所就能發(fā)揮個(gè)人最大的價(jià)值“要用人所長(zhǎng):擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)!
卓有成效的管理者究竟該如何用人,下面四個(gè)原則:
1不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任
2合理的職位,是對(duì)具有才干的人的挑戰(zhàn)?梢园雅c任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。職位的要求往往會(huì)隨著情況而變動(dòng),甚至變動(dòng)非常劇烈。于是,一位本來“絕對(duì)適合”的人選,可能忽然之間完全不適合這一職位了。只有把職位設(shè)計(jì)得涵蓋較廣且要求較嚴(yán),才能使人在情況有所變化時(shí)能適應(yīng)新的需要
3先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會(huì)先仔細(xì)考慮這個(gè)人的條件,而且他考慮時(shí)絕不會(huì)只局限于這個(gè)職位
4容忍人之所短,用人時(shí)必須重視機(jī)會(huì),而不能只抓存在的問題。
五有效決策
決策的過程往往不是從搜集事實(shí)開始的,而是先從本人的見解開始的,事件本身并非事實(shí)。作為一個(gè)管理者,不管是善用時(shí)間資源,還是善用人力資源,其落腳點(diǎn)都在于有效地決策。一個(gè)卓有成效的管理者,必須是一個(gè)卓有成效的決策者。決策的要素有如下五項(xiàng):一是要了解問題的性質(zhì),二是要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限,即邊界條件,三是仔細(xì)思考解決問題的正確方案以及這些方案必須滿足的條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期決策能被接受,四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng),五是在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。決策又不止是一種方向的選擇,更是一種具體途徑、具體步驟的規(guī)劃,還需要在具體實(shí)踐中根據(jù)反饋的調(diào)整規(guī)劃。所以,決策不是一個(gè)時(shí)刻性一次性的活動(dòng),而是一個(gè)時(shí)段性過程性的選擇。決策的前提,是搜集事實(shí)信息,事實(shí)是決策的依據(jù),決策就是要主觀利益和客觀事實(shí)想符合,以最大限度的使客觀事實(shí)來實(shí)現(xiàn)主觀利益,因而,對(duì)于個(gè)人見解和反面意見,都要進(jìn)行慎重的分析,以最大限度的找到符合利益需求的途徑。
作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,合理分配時(shí)間,做事考慮輕重緩急;養(yǎng)成不急不躁的心理,顧全局,考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;擁有有一顆包容心,讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持有效決策,成為一名可以乘風(fēng)破浪的企業(yè)“舵手”,才是卓越之道。
卓有成效的管理者讀書筆記3
一、要用人所長(zhǎng)
管理者要運(yùn)用人的長(zhǎng)處,面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。所以,他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。不管是誰,如果他在任用一個(gè)人時(shí)只想避免短處,那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實(shí)際上可能是一無是處。才干越高的人,其缺點(diǎn)也往往越多。
一個(gè)管理者如果僅能見人之短而不能識(shí)人之長(zhǎng),因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長(zhǎng),則這位管理者本身就是一位弱者。他會(huì)覺得別人才干可能構(gòu)成對(duì)他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人,是用人來做事,而不是用人來投主管所好。
有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的是“他貢獻(xiàn)了什么?”他們從來不問“他不能做什么”,他們問的.是“他能做些什么?“所以在用人時(shí),他們用得都是某一方面有所長(zhǎng)的人,而不是在各方面都過得去的人。
真正“茍求的上司“總是先挖掘一個(gè)人最擅長(zhǎng)做些什么,再來“茍求”他做些什么。過多的考慮人的短處,會(huì)影響到組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
卓有成效的管理者怎么用人,有4個(gè)原則:
1、不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任――一個(gè)職位,如果先后由兩人或三人擔(dān)任都失敗了,這就肯定是一個(gè)常人無法勝任的職位,這個(gè)職位就必須重新設(shè)計(jì)。所以,有效的管理者,第一項(xiàng)任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設(shè)計(jì)得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織,才是好的組織
2、職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。就是說,合理的職位,是對(duì)具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時(shí)因?yàn)槁毼坏暮w很廣,所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時(shí),會(huì)先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會(huì)先仔細(xì)考慮這個(gè)人的條件,而且他考慮時(shí)絕不會(huì)只局限于這個(gè)職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長(zhǎng)的同時(shí),必須忍人之所短。
用人所長(zhǎng),不僅是有效性的要素,也是主管對(duì)下屬的道義責(zé)任,是主管對(duì)其職權(quán)和地位的責(zé)任。專注于人之所短,不僅是愚不可及,更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長(zhǎng)處。
要使上司能發(fā)揮其所長(zhǎng),不能靠惟命是從,應(yīng)該從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長(zhǎng)處上下功夫,協(xié)助他做好想做的工作,便能使上司有效,下屬也才能有效。反之,如果下屬總是強(qiáng)調(diào)上司的短處,那就象上司強(qiáng)調(diào)下屬的短處一樣,結(jié)果將一無所長(zhǎng)。所以,有效的管理者常問:“我的上司究竟能做些什么?他曾有過什么成就?要使他發(fā)揮他的長(zhǎng)處,他還需要知道什么他需要我完成什么?”至于上司不能做什么,就不必細(xì)究了。
有效的管理者會(huì)設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣,而向上司提出建議時(shí),應(yīng)考慮的不光是輕重緩急,更重要的是陳述的先后順序。如上司長(zhǎng)于政治能力,那么我們提出的報(bào)告就應(yīng)以政治方面的問題居先,這樣才能使上司易于掌握問題的重心,從而易發(fā)揮其所長(zhǎng)。
管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)。管理者的任?wù),在于運(yùn)用每一個(gè)人的才干。
卓有成效的管理者讀書筆記4
一口氣把《卓有成效的管理者》這本書讀完,深有感觸。
全書以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個(gè)問題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。
書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對(duì)于管理者,真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi),很多人都忽視了。那么,對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理,把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上。這里,德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā),抽樣記錄自己一個(gè)月的'時(shí)間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,比如一個(gè)報(bào)告,我花3小時(shí)寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚自己能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的事項(xiàng)過于細(xì)節(jié),求全責(zé)備,結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比,在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了,很少主動(dòng)策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè),還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來提高業(yè)績(jī),而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對(duì)于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時(shí),應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn),“管理者必須卓有成效”。否則,是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
卓有成效的管理者讀書筆記5
德魯克所說的卓有成效管理者的四個(gè)局限性概括:
。1)自己的時(shí)間不由自己控制
。2)忙于日常事務(wù)
。3)有效性通過別人得以實(shí)現(xiàn)
。4)身處組織內(nèi)部,了解外部世界受到局限。
德魯克說的卓有成效的管理者的5大要素:時(shí)間管理、重視貢獻(xiàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個(gè)習(xí)慣有一定相似之處。
診斷時(shí)間的三種方式:
(1)找出根本沒有必要做的事情
。2)找出可以請(qǐng)人代勞的事情
。3)找出自己浪費(fèi)他人時(shí)間的事情。 浪費(fèi)時(shí)間的因素:
。1)缺乏制度和遠(yuǎn)見
。2)人員過多
。3)組織不健全,表現(xiàn)為會(huì)議過多。
。4)信息功能不健全。
如果參加會(huì)議的時(shí)間占到總時(shí)間的1/4以上,那一定是一個(gè)浪費(fèi)時(shí)間的不健全的組織。
貢獻(xiàn)的有效性,表現(xiàn)在3個(gè)方面:
(1)自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響
(2)自己與他人的關(guān)系,上司、同事、下屬等等
。3)各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,會(huì)議、報(bào)告等。
只有外部世界,才是產(chǎn)生成果的地方。
一般機(jī)構(gòu)對(duì)成效的要求表現(xiàn)在3個(gè)方面:
。1)直接成果
。2)樹立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)
。3)培養(yǎng)未來所需要的人才。
管理者的失敗,因素很多。常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí),不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。
有效的人際關(guān)系的要素:
(1)互相溝通
。2)團(tuán)隊(duì)合作
(3)自我發(fā)展
。4)培養(yǎng)他人。
一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長(zhǎng)起來的,知識(shí)工作者更是如此。他們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎樣的成就,就會(huì)有怎樣的成就。如果他們對(duì)自己的要求都不嚴(yán),就只能原地踏步,不會(huì)有任何發(fā)展。反之,如果對(duì)自己要求很高,他們就一定能成為杰出的人物,而所費(fèi)的功夫也不見得比那些沒有出息的人更多。
才干越高的人,其缺點(diǎn)往往也越多。
世界上才能過來沒有發(fā)生過下屬的'才干反而害了主管的事情。
因人設(shè)事的結(jié)果,是為了安插某一個(gè)人,一大群人都受到連累。
能建立起第一流經(jīng)營體制的管理者,通常不會(huì)與周圍的同事及下屬保持過分親密的關(guān)系。
有效管理者用人之道:
(1)職位不能責(zé)備求全
。2)職位要求嚴(yán)格,涵蓋廣泛
。3)先考慮某人能做些什么,而不是考慮職位要求什么
(4)用人之所長(zhǎng)的同時(shí),必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么,但是,一個(gè)人如果缺乏正直和誠實(shí),則足以敗事。所以,人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為績(jī)效的小指。有這種缺點(diǎn)的人,沒有資格做管理者。
做一項(xiàng)新工作,本身就是一場(chǎng)賭博;倘若在另聘新人來做,就是賭上加賭了。
確定事情優(yōu)先級(jí)順序的原則:
(1)重將來而不重過去
。2)重視機(jī)會(huì),不能只看困難
。3)選擇自己的方向而不盲從
。4)目標(biāo)要高,
卓有成效的管理者讀書筆記6
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來,確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識(shí)組織中,每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
本書中,德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效,一位卓有成效的.管理者,一般具有以下6個(gè)特征:
。1)重視目標(biāo)和績(jī)效;只做正確的事情。
。2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。
。3)作為一名知識(shí)工作者,他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。
(4)在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
。5)他知道增進(jìn)溝通的重要性;
他有選擇性地搜集所需要的信息。
(6)他只做有效的決策。通過這幾個(gè)特征,我認(rèn)有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,投入的熱情越多,效率也會(huì)越高,將工作當(dāng)成自己的事,將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域。在我們的日常工作中,總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間,使我們總是感覺每天都處于忙碌中,但效率卻不高。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的,領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任,他更需要的是你對(duì)問題的見解和解決方案!因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配,將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守有限次序,把握要事第一的原則。因此作為一個(gè)有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。
《卓有成效的管理者》告訴我們,一群平凡人能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
卓有成效的管理者讀書筆記7
孫玉麟教授課上推薦的書,讀完一遍后理解更多存在于表面,日后還需反復(fù)閱讀。
《卓有成效的管理者》個(gè)人總結(jié):
大前提:作為管理者,工作必須卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
組織和管理者的工作績(jī)效是兩大目標(biāo)。
如何做到卓有成效:
1、記錄時(shí)間的使用情況;
記錄時(shí)間,分析時(shí)間,將所有可非自己參加的事務(wù)取消,統(tǒng)一安排管理時(shí)間。
2、管理者要著眼于貢獻(xiàn):
個(gè)人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠?yàn)槠髽I(yè)/團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么,現(xiàn)實(shí)點(diǎn)看,著眼于貢獻(xiàn)決定著企業(yè)和個(gè)人的收入。著眼于貢獻(xiàn)的管理者所重視的不僅是方法,更會(huì)關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。
3、發(fā)揮人的長(zhǎng)處:
借勢(shì)很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長(zhǎng)處,善于借勢(shì)做事,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不做做不了的事。
4、要事優(yōu)先:
一段時(shí)間內(nèi)只集中精力做好一件事,最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級(jí),并嚴(yán)格遵守約定的優(yōu)先級(jí)。
5、有效的決策:
有效的決策在于合理的行動(dòng),有效的'決策沒有標(biāo)準(zhǔn)的具體步驟?傮w的來看,有效決策的三要素有三,首先應(yīng)先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,其次在于確實(shí)了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范,即決策的目標(biāo)、需達(dá)到的最低限度是什么,再者是研究正確的決策是什么,而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
卓有成效的管理者讀書筆記8
《卓有成效的管理者》里面并沒有講什么大道理,或者很深?yuàn)W的東西。里面講的都是在理論上可謂相當(dāng)簡(jiǎn)單、但在實(shí)踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說書中講到“對(duì)于沒有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個(gè)管理者的責(zé)任”,而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)對(duì)于“沒有功勞卻有苦勞”的管理者網(wǎng)開一面;又比如說“管理者必須記錄時(shí)間、善用時(shí)間、減少時(shí)間的浪費(fèi)”,看似不值一提,但實(shí)踐中管理人員沒有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結(jié)為“時(shí)間非常有限卻未被充分利用”。
類似觀點(diǎn)書中比比皆是,看似簡(jiǎn)單,做到卻比較苦難,因此德魯克把自己在企業(yè)調(diào)研中獲得的經(jīng)驗(yàn),撰寫成此書,對(duì)管理者如何做到卓有成效進(jìn)行系統(tǒng)性總結(jié),通過一系列簡(jiǎn)單有效的步驟,引導(dǎo)管理者從毫無經(jīng)驗(yàn)、摸索前行順利過渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。
當(dāng)然本書中處處充滿智慧,本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認(rèn)為比較重要的觀點(diǎn)總結(jié)如下,提醒自己加以借鑒,給自己今后的工作指明方向。
一、誰能成為“卓有成效的管理者”?
書中所謂管理者是指通過自己的創(chuàng)造性活動(dòng)產(chǎn)生決策,并通過內(nèi)部其他人員加以實(shí)施,從而改善對(duì)外部的輸出,并從外部獲取收益的`人?梢姽芾碚卟⒎菃螁问翘幱诠芾碚呗毼坏娜,至少還包括了組織性和技術(shù)性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效?書中寫道:“所謂有效性,就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量,就應(yīng)該設(shè)法增加資源的產(chǎn)出量!钡亲坑谐尚У牧炕瘶(biāo)準(zhǔn)是短期收益翻倍?還是企業(yè)長(zhǎng)期存在?還是只要項(xiàng)目不失。繒胁]有給出明確的標(biāo)準(zhǔn)。這是令人困惑的。也許是因?yàn)闊o法確定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也許是根本就不存在一個(gè)這樣的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樽坑谐尚П旧砗兄饔^的判斷。
雖然沒有標(biāo)準(zhǔn),但是,德魯克對(duì)于卓有成效應(yīng)該從事的工作內(nèi)容進(jìn)行了限定,那就是管理者必須面向未來,從事創(chuàng)新性活動(dòng),做出重要決策,使企業(yè)得以長(zhǎng)期存在。例如以下3種活動(dòng):
產(chǎn)出直接成果,并通過組織將成果應(yīng)用到外部,取得效益,進(jìn)行建設(shè),培養(yǎng)接班人。
二、如何成為“卓有成效的管理者”?
要做到卓有成效,就要珍惜時(shí)間、自我管理、有效決策、堅(jiān)定執(zhí)行。具體闡述如下:
減少浪費(fèi)的時(shí)間:
1、不要讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間。學(xué)會(huì)謝絕、授權(quán)。
2、不要讓自己浪費(fèi)別人的時(shí)間。只做自己擅長(zhǎng)的、重要的事。
3、減少不必要的組織內(nèi)部溝通時(shí)間。組織的規(guī)模要合適。用信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,減少會(huì)議。
管理者首先是管好自己,產(chǎn)生了實(shí)踐性知識(shí),養(yǎng)成以下習(xí)慣,才能管好組織:
1、善用時(shí)間。
2、以終為始,為成果而工作。
3、善用長(zhǎng)處,善于借勢(shì)。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策;
6、著眼于貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)3個(gè)轉(zhuǎn)變:由技術(shù)到觀念;由機(jī)械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無效的4種陷阱:忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內(nèi)部事務(wù),無暇關(guān)注外部趨勢(shì)的變化。
要避免決策失誤的陷阱,做到:
1、重將來而不重過去。
2、重視機(jī)會(huì),而不能只看到困難;瘷C(jī)會(huì)為挑戰(zhàn),比解決舊問題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性:
1、能區(qū)分情景屬于規(guī)則還是例外。只進(jìn)行創(chuàng)新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問題總是先假設(shè)該問題為“經(jīng)常性”,致力于找出真正的問題,而非滿足于解決表面現(xiàn)象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件,必須足以達(dá)成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么,而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行,落實(shí)誰來執(zhí)行、如何執(zhí)行等問題,并注重反饋。
要堅(jiān)定執(zhí)行,保障決策產(chǎn)生效果:
1、對(duì)于沒有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個(gè)管理者的責(zé)任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。要堅(jiān)持對(duì)過去的決策和計(jì)劃進(jìn)行檢討。任何計(jì)劃若無法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。
3、若要開拓一項(xiàng)新業(yè)務(wù),則應(yīng)該先刪除一項(xiàng)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并將已證明是最有才干的人抽調(diào)出來負(fù)責(zé),如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創(chuàng)新,而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。如果人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌,那么公司是無法創(chuàng)新的。
卓有成效的管理者讀書筆記9
《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國,被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡(jiǎn)單”,書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來,還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易,但是不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的'學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果;蛘哒f,用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。
比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,并獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問題,也是一個(gè)看事情角度的問題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會(huì)有星星呢?”小女孩把自己的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但是可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書,除了第一章標(biāo)題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì),以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì)。在短短的175頁,八個(gè)章節(jié)當(dāng)中,提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧,只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。
簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,學(xué)得會(huì)不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時(shí),還很稚嫩,但是,經(jīng)過不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效,績(jī)效的好壞,要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫。卓有成效的個(gè)人,像是一個(gè)火種,星星之火,可以燎原,刺激每個(gè)人成長(zhǎng),幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者!肮芾怼辈辉偈歉邔咏(jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。
作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
卓有成效的管理者讀書筆記10
這是一本很實(shí)用、很接地氣的管理類書籍。沒有生硬的理論,也沒有太過專業(yè)的管理術(shù)語,有的是很實(shí)在的案例和白話文。無論已經(jīng)是管理崗的學(xué)員還是正在走向管理崗的學(xué)員,都能有所感悟有所收獲。
掌握好時(shí)間才能聚焦做好一件事。這是書中兩個(gè)章節(jié)闡述的兩個(gè)方面,我覺得是相通的。每天我們會(huì)面對(duì)很多瑣碎的工作,像財(cái)務(wù)工作都是細(xì)枝末節(jié)、不斷反復(fù)發(fā)生,但時(shí)間是有限的、人的精力也是有限的。既然我們不是“八爪魚”,就要結(jié)合工作排好順序。從重要程度和時(shí)間要求去排序,合并同類項(xiàng),甚至做取舍和替代。只有安排好時(shí)間,才能在特定時(shí)間里把一件事高質(zhì)量的做好,而不但僅是完成。當(dāng)然,聚焦做好一件事不單一代表某個(gè)時(shí)間做好某一件事,我覺得是一個(gè)階段聚焦一個(gè)目標(biāo),努力把這個(gè)目標(biāo)相關(guān)的事情有計(jì)劃、有步驟的去完成。俗話說,不是什么都想做,可能什么都做不好。要避免四處撒網(wǎng),一無所獲。結(jié)合自身的工作,需要去努力的方向很多,但要給自身和部門設(shè)定一個(gè)目標(biāo),最迫切解決的問題是人員素質(zhì)的提升和操作的規(guī)范,那就按這個(gè)方向去努力,到年底就把這件事情做好。
管理必須要有成效。這本書里的案例很多,有些都是老品牌創(chuàng)立初期中期的案例,歷史雖久遠(yuǎn),但好像一點(diǎn)不過時(shí),如果管理者下達(dá)了指令和任務(wù),沒有人去執(zhí)行,談何成效。這樣的管理是毫無意義,就如同制度制定了,沒有人執(zhí)行。對(duì)于我們而言,就是要深入了解實(shí)際工作和員工工作的難點(diǎn),這樣管理才能發(fā)揮作用。記得小組做課題,有次我想省事一些,就直接把近期落實(shí)到每個(gè)人的工作安排發(fā)到群里,我心想,有目標(biāo)、有具體工作、有參加人員,一個(gè)不少。沒有人明確提出反對(duì)意見,有人在推進(jìn)、有人在等待,可想效果如何。后來仔細(xì)了解,發(fā)目前的人有困難但并沒有說。我想實(shí)際工作也是如此,布置工作可能沒有回復(fù)、甚至沒有執(zhí)行。我們不必懊惱于此,要回顧工作安排是否符合實(shí)際情況,是否充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處。更重要的是,我們要摒棄曾經(jīng)的習(xí)慣,去適應(yīng)新的轉(zhuǎn)變,改變自我。
組織的績(jī)效與個(gè)人的價(jià)值是緊密聯(lián)系的。作為管理者,必須提升自身的格局觀和明確自身的職責(zé)。學(xué)習(xí)管理絕非易事,以前經(jīng)驗(yàn)不一定能在新問題上派上用處,因此需要不斷地學(xué)習(xí),提升效率快速轉(zhuǎn)換成效果。以“結(jié)果第一.理由第二”、“結(jié)果提前、自我退后”的'心態(tài),給自身加碼,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效最大化。
我一直覺得,好的管理帶給團(tuán)隊(duì)的是正能量動(dòng)力,相反,糟糕的管理就是將團(tuán)隊(duì)帶向深淵。有人說,市場(chǎng)是最好的老師,管理沒有固定的模式。我想,這本書是為我們傳授了有成效、有價(jià)值的管理方法,我們要在漫漫道路上不斷調(diào)整,但方向是不會(huì)變的。
卓有成效的管理者讀書筆記11
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開始,通過時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長(zhǎng),激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為,要取得最佳績(jī)效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn),進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過學(xué)習(xí),我感觸頗深,認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者,應(yīng)做到:
1、具有明確的目標(biāo):通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過各項(xiàng)工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,也就是做好OEC,來達(dá)成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并通過實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo),來保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過程中,加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2、做好時(shí)間管理:書中所說的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難,會(huì)經(jīng)常被上司干擾,計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性,學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法,實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的`根本措施。
3、用人之長(zhǎng),建好團(tuán)隊(duì):掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個(gè)人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì),區(qū)別對(duì)待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng),并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì),才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,取得最佳績(jī)效。
4、關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),檢討自己,把握機(jī)遇,有膽有謀,大事宜簡(jiǎn),小事宜柔,進(jìn)行及時(shí)有效的決策,方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì),研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準(zhǔn)確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5、大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評(píng)和表揚(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出,管理方法的不同,會(huì)帶來不同的結(jié)果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認(rèn)知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書中對(duì)管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒有細(xì)致的講解,沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來側(cè)重點(diǎn)不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測(cè)。再就是本書的序有六個(gè)長(zhǎng)達(dá)36頁,超過了其中的任何一個(gè)章節(jié),有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法,對(duì)照自身的不足,我將采取以下措施來爭(zhēng)取有效管理:
1、積極推行績(jī)效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法,加強(qiáng)過程監(jiān)控,關(guān)注員工績(jī)效,從而保障部門績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效。
2、營造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請(qǐng)給我結(jié)果》的討論,積極開展案例培訓(xùn),并輔之的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jī)效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jī)效!
卓有成效的管理者讀書筆記12
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前,我第一次接觸管理崗位的時(shí)候,就被推薦了這本書,但受閱歷限制,比較無感。
這本書最深刻的是在兩點(diǎn)。
一、卓有成效這個(gè)詞是針對(duì)管理者自身的,也就是說德魯克認(rèn)為要做好管理者,最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認(rèn)為卓有成效是可以訓(xùn)練得到的。為什么我覺得這兩點(diǎn)很深刻呢,因?yàn)楣芾硪话銇碚f往往會(huì)和溝通協(xié)調(diào)、績(jī)效激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等關(guān)聯(lián)在一起,都和他人直接有關(guān),訓(xùn)練需要得到他人的配合,難度可就大了去了。
德魯克的觀點(diǎn)是管理能力只是一種自身的能力,只要自己一個(gè)人訓(xùn)練就可以,把訓(xùn)練難度大幅降低,變成了一件可以立即實(shí)踐的事情。這本書能這么的風(fēng)行,這個(gè)應(yīng)該是主要的原因。
在具體訓(xùn)練的方法上,德魯克提出了五個(gè)方向:
1、時(shí)間管理。
2、專注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身。
3、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢(shì)。
4、要事優(yōu)先。
5、有效決策。
這五點(diǎn),是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級(jí)的提高,影響力會(huì)越發(fā)增大,代價(jià)是會(huì)帶來負(fù)作用。
1、時(shí)間受到牽制,不由自己掌握。
2、機(jī)構(gòu)層級(jí)的增多會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)的分散。
3、工作結(jié)果受他人的影響。
4、日常事務(wù)增多。
這幾個(gè)代價(jià)我覺得只要經(jīng)歷過一段時(shí)間的管理工作,都會(huì)深有體會(huì),尤其是對(duì)程序員出身的我們來說,這種轉(zhuǎn)變會(huì)尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個(gè)方向。
每個(gè)方向的訓(xùn)練都有很豐富的內(nèi)涵,我說一個(gè)比較簡(jiǎn)單的,也就是第二條:專注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身。我的理解是,why比what更重要。簡(jiǎn)單推理下,在個(gè)人能力的成長(zhǎng)過程中,一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋,反饋的質(zhì)量決定了成長(zhǎng)的速度。反饋是由目標(biāo)來決定的,目標(biāo)越真實(shí),反饋的真實(shí)性越強(qiáng),質(zhì)量也就越高。所以對(duì)我們來說,就要提高目標(biāo)的真實(shí)性,就要多問why。我們可以比較一下"增加一個(gè)頁面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時(shí)間"這兩個(gè)目標(biāo)的差別。微信張小龍?jiān)谇岸螘r(shí)間的公開演講中也著重提到了要警惕KPI,因?yàn)镵PI不能解釋why,說的就是這個(gè)道理。
最后,德魯克的這本書很薄,提出了訓(xùn)練的可行性和總體的方向,只是入門,后面的路還很長(zhǎng)。無論如何,行動(dòng)起來,壞計(jì)劃比沒計(jì)劃強(qiáng),希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的管理者讀書筆記2
所謂管理者,就是指通過其職位和知識(shí),對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營及達(dá)成成果的能力者。現(xiàn)代觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)管理者必須對(duì)組織負(fù)責(zé),而不僅僅是權(quán)力。
而本書告訴作為管理者的我們,在成為一個(gè)卓有成效的管理者的這過程中,我們需要知道什么是卓有成效,怎樣做才能成為一個(gè)卓有成效的管理者,那么本書中的核心論點(diǎn)就是告訴我們兩點(diǎn):
一、管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的;
二、卓有成效是可以學(xué)習(xí)到的。繼而從這兩個(gè)論點(diǎn)中我們可以總結(jié)出:作為一個(gè)管理者,我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的,這不僅僅對(duì)經(jīng)營組織負(fù)責(zé),同樣也是我們存在的價(jià)值和意義。
如何管理,如何讓自己的管理卓有成效,作為一個(gè)最基層的管理者,用太大的定義或者戰(zhàn)略性的目標(biāo)要求來管控操作,這個(gè)要求是不切合實(shí)際的,與我們目前的現(xiàn)實(shí)階段脫節(jié)太嚴(yán)重了,目前我們做得最多的只是小范圍的規(guī)劃,小目標(biāo)的制定,小問題的解決,小事情的處理,少量人員的管理,那么通過在這個(gè)較小圈子內(nèi)的工作和活動(dòng),對(duì)于我們來說,我認(rèn)知的有三點(diǎn)是現(xiàn)階段必須要完成的。
一、目標(biāo)管理和績(jī)效導(dǎo)向。通過制定自己工作內(nèi)容的目標(biāo),使自己的工作更加具有計(jì)劃性,而不是在漫無目的的工作,每天都很忙,處理的事情很多,但是真正哪些是我們需要的結(jié)果。通過目標(biāo)管理,使自己在日常的工作始終圍繞著既定的目標(biāo)進(jìn)行,然后階段性的逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃內(nèi)容,最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的完成。同步的績(jī)效導(dǎo)向,即在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,起到一個(gè)很完整的監(jiān)督功能,通過績(jī)效考核責(zé)任制中的各種激勵(lì)手段來管控保證,賞罰分明。
二、時(shí)間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時(shí)間用著什么地方,同樣的,我們也必須知道。了解時(shí)間的重要性,這樣才能認(rèn)知避免浪費(fèi)時(shí)間的緊迫性。通過此本書的論述,我們深刻的了解時(shí)間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時(shí)間是有限的,用于工作的'時(shí)間就更為有限,這樣就要求作為一個(gè)管理者充分合理的利用有限的時(shí)間,時(shí)間的優(yōu)先原則,在眾多繁雜的工作問題中,用最寶貴的時(shí)間資源,在這個(gè)時(shí)間段做最重要的事,這樣才能實(shí)現(xiàn)更換的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間管理中的二八定律,即更好的解決時(shí)間管理問題。
三、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個(gè)人的能力是有限的,這也就是為什么不管在任何地方都反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性。而團(tuán)隊(duì)作用最簡(jiǎn)單直觀衡量標(biāo)準(zhǔn)就是問題處理的進(jìn)度和完善性。成為高校團(tuán)隊(duì)的需要不斷學(xué)習(xí)的求知心,堅(jiān)決的執(zhí)行力,執(zhí)行力源于何處,源于強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作,沒有一個(gè)人是全面的,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的互補(bǔ),才能更好的完成一個(gè)既定的目標(biāo),同樣不可或缺的,領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用,這也是一個(gè)卓有成效的管理者應(yīng)該有的素質(zhì)。
有效的自我管理是成為一個(gè)卓有成效管理者的必要要求,同時(shí)也是一個(gè)自我提高的過程,在這過程中,有意識(shí)的鍛煉自己,改變自己,獲得更多的技能和知識(shí),這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風(fēng)破浪,勇往直前。
卓有成效的管理者讀書筆記13
西方諺語說:“別人是魔鬼”,生活中我們無不在與別人的比較中前行,別人是動(dòng)力,也是苦惱的來源。通過與別人比較,激起自己的熊熊欲火來催動(dòng)進(jìn)步是常用方法,但有時(shí)卻是以全民郁悶為代價(jià)的;而立足自我,以知識(shí)的溫情驅(qū)動(dòng)自我發(fā)展是另一種方法,進(jìn)速雖慢,卻如胡適先生所言,“進(jìn)一寸有一寸的歡喜”。我相信,德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書,他說,管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬別,但我們不必因此而沮喪,因?yàn)榛谧晕业淖坑谐尚强梢詫W(xué)會(huì)的。
作者認(rèn)為,“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中,凡能達(dá)成有效性的個(gè)人,都可以管理者視之。然而,無論有何種個(gè)人特點(diǎn),管理者處于管理位置時(shí),往往會(huì)受到制約。這些制約包括:沒有“屬于自己的時(shí)間”,時(shí)間總是屬于客戶;忙于組織日常運(yùn)營,卻沒時(shí)間思考關(guān)于組織的重要事務(wù);自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對(duì)組織的貢獻(xiàn)而被接受;受限于組織內(nèi)部的局限,難以觀測(cè)到組織外部的變化趨勢(shì)而把握機(jī)會(huì)。沒有時(shí)間思考使人盲目,沒有可讓人接受的貢獻(xiàn)使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺,受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書,整理彼得·德魯克給出的解決以上三個(gè)問題的方法。
關(guān)于時(shí)間管理
對(duì)時(shí)間的運(yùn)用關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時(shí)間”。斷續(xù)的、碎片化的時(shí)間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù),這就是為什么我們每天花費(fèi)了大量時(shí)間,卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題,需要診斷出“病因”。浪費(fèi)時(shí)間的原因有這么幾種:首先,缺乏制度遠(yuǎn)見,將時(shí)間浪費(fèi)于解決重復(fù)危機(jī)之中。例如,某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫存危機(jī),不得不花時(shí)間解決庫存問題;而建立可行的制度,如定期盤點(diǎn),就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次,人員過多,“三個(gè)和尚沒水喝”的情況就會(huì)出現(xiàn),管理者不得不花時(shí)間解決人際問題,而占用了完成實(shí)際任務(wù)的時(shí)間。再次,組織不健全,表現(xiàn)為會(huì)議過多。除了傳達(dá)上級(jí)精神一類的會(huì)議,多數(shù)會(huì)議的目的是“會(huì)商而決議”,而會(huì)議多、時(shí)間長(zhǎng),說明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng),不能及時(shí)有效做出決策。最后,信息功能不健全,表現(xiàn)為漏報(bào)信息、錯(cuò)報(bào)信息等,作為代價(jià),個(gè)人和組織不得不因信息錯(cuò)漏而付出時(shí)間成本。
為了抓住“整塊時(shí)間”,管理者應(yīng)當(dāng)把握時(shí)間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時(shí)間,喜歡同時(shí)做幾件事,最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生,把重要的事情放前面先做,每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn),一位卓有成效的管理者,一周中會(huì)拿出幾個(gè)完整的上午時(shí)間來集中解決重要事務(wù)。找出重要的事情也是一種能力。對(duì)于管理者來說,壓力會(huì)干擾其判斷一件事是否重要。作者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進(jìn)行的工作上,而非被壓力驅(qū)動(dòng),因?yàn)閴毫ν鶃碜赃^去,而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會(huì)干擾管理者,致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事,但此時(shí),真正重要的事應(yīng)當(dāng)是面向未來,推動(dòng)變革。
針對(duì)這樣的現(xiàn)象,作者提出了確立優(yōu)先次序的原則:
1、重視將來而不重視過去。
2、重視機(jī)會(huì)而不是只看到困難。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。如此,管理者會(huì)知道什么事該去做,什么事不必去做。同時(shí),管理者還須明白兩個(gè)與管理時(shí)間相關(guān)的道理——學(xué)會(huì)授權(quán)、不浪費(fèi)別人的時(shí)間。對(duì)授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事,而是把別人能做的事情交付給別人,而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費(fèi)自己的時(shí)間,更不能浪費(fèi)別人的時(shí)間,須知浪費(fèi)組織中任何一個(gè)人的時(shí)間,都會(huì)導(dǎo)致組織的無效。
關(guān)于人的管理
一個(gè)組織中乃至整個(gè)社會(huì)中的人的關(guān)系無非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系,人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己,而自我卻無往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下,是否為別人所接受會(huì)影響到個(gè)人對(duì)自我的認(rèn)知。管理者期望自己的價(jià)值、能力、資源為別人接受,然而,有時(shí)會(huì)事與愿違,這時(shí),懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類不良情緒的產(chǎn)生,并提出了解決方案——著眼于貢獻(xiàn),而不是展示。管理者應(yīng)該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對(duì)別人的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)是指:第一,直接成果,即對(duì)組織和其他人帶來什么。比如醫(yī)生利用自己的知識(shí)為組織帶來的直接成果是治好病人,這里的貢獻(xiàn)就是將自己的知識(shí)、能力、資源轉(zhuǎn)化成對(duì)組織、他人有益的具體而實(shí)在的事情。第二,樹立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)。價(jià)值觀有導(dǎo)向作用,如果導(dǎo)向相反的方向,對(duì)組織的沖擊是巨大的,因此需要有人為價(jià)值觀重新確立做貢獻(xiàn)。
作者舉了美國農(nóng)業(yè)部的例子,當(dāng)時(shí)有兩種價(jià)值導(dǎo)向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢(shì)必會(huì)損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益,而保障自耕農(nóng)生活則會(huì)阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻(xiàn)正是體現(xiàn)在對(duì)價(jià)值觀的整合并給予新的解釋之中。第三,培養(yǎng)并開發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對(duì)組織的又一貢獻(xiàn),舉個(gè)我們熟悉的例子,諸葛亮找到了繼任者姜維,推薦了費(fèi)祎、蔣琬,保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻(xiàn)吧!當(dāng)管理者著眼于貢獻(xiàn)時(shí),就會(huì)漸漸學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系:為了自己的貢獻(xiàn)而與其他部門精誠合作,啟發(fā)下屬為了貢獻(xiàn)而設(shè)定目標(biāo)而不是監(jiān)管下屬,個(gè)人發(fā)展注意貢獻(xiàn)而不是受他人干擾。
作為管理者,與他人的關(guān)系也是至關(guān)重要的`。在以完成任務(wù)為目標(biāo)的組織中,管理者都知道“公事以外”才是朋友,在實(shí)際操作中是不容易的,在“公事”中用人是個(gè)永恒的話題。作者總結(jié)了四項(xiàng)用人的原則:第一,不設(shè)置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅,知識(shí)豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位,而事實(shí)是少有天才,更多的是中人之才。如果一個(gè)職位多個(gè)人都無法勝任,那么,取締它。第二,職位設(shè)置要嚴(yán)格,涵蓋要廣泛。不設(shè)“上帝”職位不代表職位取得就是簡(jiǎn)單地、職位任務(wù)就是單一的。職位設(shè)置的原則是因事設(shè)崗,但職位任務(wù)不能過于單一,否則會(huì)使人頓生單調(diào)感且不利于個(gè)體發(fā)展。第三,用人時(shí)先考慮某人能干什么,而不是先考慮職位需要什么。先“認(rèn)識(shí)”人是要?jiǎng)?wù),只考慮職位需要,往往會(huì)忽視人的其他才能,因?yàn)橐粋(gè)人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四,用人之長(zhǎng),容人之短,并設(shè)法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務(wù)為目標(biāo),不是以選拔“美德標(biāo)兵”為目的,管理者一定要學(xué)會(huì)發(fā)揮別人的長(zhǎng)處。美國南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),林肯總統(tǒng)三易其帥,最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥,原因很簡(jiǎn)單,“只有他能領(lǐng)導(dǎo)北方打勝仗”。當(dāng)然,容忍他人的短處不代表置之不顧,而是讓其人也認(rèn)識(shí)到自己的短處。二戰(zhàn)時(shí),馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾,而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足,馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計(jì)劃部門,有了這段經(jīng)歷,豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長(zhǎng)處。對(duì)于短處,并不一定要求改正到如長(zhǎng)處一樣高明,不過是像孫權(quán)對(duì)呂蒙說的那樣,“吾欲卿致經(jīng)作博士邪,但當(dāng)涉獵,見往事耳”,不過是提個(gè)醒兒罷了。這是處理下級(jí)關(guān)系——用人的道理,對(duì)于上司,管理者要做到不惟命是從,從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提供建議。
關(guān)于決策
短視會(huì)誤導(dǎo)決策,關(guān)于如何決策的練習(xí)也是對(duì)視野的培養(yǎng)。作者認(rèn)為,決策的關(guān)鍵在于定性,即判斷面對(duì)的問題是怎樣的問題,并根據(jù)問題的性質(zhì)做出反應(yīng)。根據(jù)書中對(duì)電腦的態(tài)度來看,作者是對(duì)定量的判斷存在懷疑的,他更支持管理者擁有自己定性的判斷,不知作者若能生活在今天,對(duì)大數(shù)據(jù)會(huì)有怎樣的見解?傊,作者認(rèn)為,決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問題事件可以四類:第一類是真正經(jīng)常性的問題,比如生產(chǎn)方面的問題,生產(chǎn)材料短缺、成本過高等。第二類是特殊情況下,偶然發(fā)生的經(jīng)常性問題,比如公司合并,對(duì)一個(gè)公司來說,這類事件可能是特殊的、偶然的,但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類,首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件,當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的階段,可能面臨新的經(jīng)常性事件,該類事件首次出現(xiàn)就屬于這一類。
第四類,真正偶然的特殊事件,無例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類問題對(duì)管理者來說意義非凡,因?yàn)閷?duì)經(jīng)常性問題的決策,是可以通過制定制度、遵循慣例來解決的,而偶然性問題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于:一是將經(jīng)常性問題視為偶發(fā)性問題,每次都要費(fèi)心力解決而不是形成有效解決此類問題的制度,這是對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。二是將新問題當(dāng)作經(jīng)常性問題,用舊制度解決新問題,破洞會(huì)越補(bǔ)越大,對(duì)組織來說是危險(xiǎn)的。三是對(duì)無法掌握問題的本質(zhì),不能切中肯綮。四是只看部分,未見全貌,決策時(shí)往往缺乏針對(duì)未見部分采取的措施。
除了定性,決策還應(yīng)當(dāng)考慮的是:邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動(dòng)、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時(shí)期解決某一問題應(yīng)達(dá)到的最低要求。例如,弗蘭克林·羅斯福總統(tǒng)一上任時(shí)訂立的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)復(fù)興,然而當(dāng)時(shí)美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)加深到了一定的程度,這個(gè)目標(biāo)難以完成,羅斯?偨y(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件,轉(zhuǎn)而政治改革,改變保守的姿態(tài),銳意改變,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇助力。清楚地認(rèn)識(shí)邊界條件,是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么,而不是讓人接受的決策是什么;〞r(shí)間考慮是否能被別人接受,又怕他人反對(duì),往往會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)然,凡事有例外,在某些維持性組織中,“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策,就要化決策為行動(dòng):明確誰該了解這項(xiàng)決策,應(yīng)采取什么行動(dòng),誰采取行動(dòng),行動(dòng)應(yīng)如何進(jìn)行,怎樣才能使決策得到遵循。
在決策中,還要建立一項(xiàng)信息反饋制度,決策是人做的,而人是會(huì)犯錯(cuò)誤的,為了防止發(fā)生錯(cuò)誤,需要不時(shí)的反饋,這也是法約爾管理五項(xiàng)職能中“控制”一項(xiàng)要做的事。除了上述幾項(xiàng)因素,作者特別強(qiáng)調(diào)了反面意見的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對(duì)此十分在意,某次會(huì)議中由于全體一致,他甚至宣布散會(huì)下次再討論,直至有反對(duì)意見出現(xiàn)。反對(duì)意見的作用作者總結(jié)了有三點(diǎn):首先,保護(hù)決策者不被組織中某一特定團(tuán)體俘虜。組織中往往有不同的利益團(tuán)體,不同的聲音代表不同團(tuán)體的聲音,當(dāng)一種聲音掩蓋了其他聲音時(shí),是不妥當(dāng)?shù),需要找到背后的原因。其次,反?duì)的聲音,往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策,當(dāng)一致性決策走投無路時(shí),反對(duì)意見會(huì)成為救場(chǎng)的“PlanB”。最后,反對(duì)意見可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來就是對(duì)思維的訓(xùn)練。
組織中,管理者必須卓有成效,這是多么令人激動(dòng)而惆悵的事情。令人激動(dòng)之處在于“卓有成效”是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的詞語,而令人惆悵的是,為了“卓有成效”,又要放棄多少對(duì)個(gè)人來說極其美好的東西呢。
卓有成效的管理者讀書筆記14
近來讀了《卓有奏效的管理者》一書,參照自己的工作經(jīng)歷,感天生的管理天才很少,而大部分的平庸人想成為卓有奏效的管理者,是需要后天學(xué)習(xí)和磨煉的。正是鑒于此,德魯克經(jīng)過簡(jiǎn)單、平時(shí)的語言和案例告訴我們?cè)鯓映蔀橐幻坑凶嘈У墓芾碚,給無數(shù)還在模糊中摸爬的人以啟示。
管理者要管人,但是怎樣管人,卻有很大的學(xué)識(shí)。一個(gè)卓有奏效的管理者擅長(zhǎng)用人所長(zhǎng)。生活中,我們經(jīng)常聽到這樣的抱怨,誰誰有什么缺點(diǎn)、忌妒心強(qiáng)、不夠勤奮、或馬馬虎虎、缺少智謀等等,卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊美自己的`手下。事實(shí)上,每一個(gè)人或多或少都有一些這樣或許那樣的小問題,但也都有其擅長(zhǎng)或長(zhǎng)處。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現(xiàn)手下身上的閃光點(diǎn)并將其長(zhǎng)處發(fā)揮出來,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
有效的時(shí)間管理也是好多管理者面對(duì)的頭疼問題。好多管理者面對(duì)開不完的會(huì)議、出席不完的應(yīng)酬、辦理不完的瑣事事物,經(jīng)常抱怨自己的時(shí)間不夠用。德魯克告訴我們要兼?zhèn)浜米约旱臅r(shí)間,除去浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),一致安排好自己能夠支配的時(shí)間;除此之外,還要依照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,告訴我們集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們?cè)谵k理問題的時(shí)候更為沉穩(wěn)。
一寸歲月一寸金,寸金難買寸歲月。盛年不重來,一日難再晨;實(shí)時(shí)當(dāng)激勵(lì),歲月不待人。這些都是我國交口夸贊、啟示我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間可貴,那么我們就要珍惜時(shí)間,安排好自己的工作,規(guī)劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面對(duì)決講和選擇。做決講和選擇經(jīng)常有時(shí)很困難,德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了決議的五個(gè)要素,供我們?cè)跊Q議時(shí)候參照;同時(shí),他要我們?cè)跊Q議過程中要關(guān)注反對(duì)者,從不同失誤的幾率。
我國歷史上也有好多皇帝也是敢于直面不同樣建議的模范,唐太宗的開通君主。有一次,唐太宗問魏征說:“歷史上的人君,為什么有的人理智,有的人昏庸?”魏征說:“多聽聽各方面,就理智;只聽一方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說:”治理天下的人君若是能夠采納下面,下情就能上達(dá),他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。先人云“兼聽那么明,偏聽那么暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會(huì)給我們每個(gè)讀者以精神糧食的同時(shí),對(duì)我們的工作、生活產(chǎn)生優(yōu)秀的促動(dòng)作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有奏效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者讀書筆記15
管理者做事必須有效。這是本書第一段落的結(jié)語,因此我們必須思考,什么樣的工作效果才能稱的上是卓有成效呢?由此反思我們自己日常的工作,是不是達(dá)到一個(gè)執(zhí)行者應(yīng)該達(dá)到的有效性呢?
書中不止一次的提出,想要提高管理者的績(jī)效和成就,使工作達(dá)到令人滿意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性。而一位管理者,如果不能有意識(shí)的努力去察覺外部世界的變化,組織內(nèi)部的事物必將蒙蔽他,使他看不見真正的現(xiàn)實(shí)。卓有成效的管理者都應(yīng)該有這樣一個(gè)特點(diǎn),善于學(xué)習(xí)以培養(yǎng)或者提升自己的工作能力。換句話說,卓有成效其實(shí)就是一種后天培養(yǎng)的習(xí)慣,是日常工作的實(shí)踐的綜合能力。書中也提出,想要成為一名卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成幾個(gè)習(xí)慣。
★有效的管理者知道應(yīng)該將他們的'時(shí)間用在什么地方;
★有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);
★有效的管理者善用利用長(zhǎng)處:包括自身的長(zhǎng)處,上司屬下或者同事們的長(zhǎng)處;
★有效的管理者善于做出有效的決策。
以上都是卓有成效的要素,也是我們可以日常思考的一些重點(diǎn)。
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