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《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記
當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后，大家對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，是時候靜下心來好好寫寫讀書筆記了。那么如何寫讀書筆記才能更有感染力呢？以下是小編精心整理的《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記，希望對大家有所幫助。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記1
《商業(yè)的本質(zhì)》是韋爾奇夫婦對畢生從事管理相關(guān)工作的一個回顧，尤其對過去十幾年商業(yè)變革的反思和總結(jié)。書中提出了企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長的六大突破口，包括：協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響業(yè)績和成本的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、快速敏捷的戰(zhàn)略制定流程、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)。整本書應(yīng)該來說沒有特別新穎或高深的理論，也是平時管理咨詢或企業(yè)管理中經(jīng)常會涉及的，但是跟一些案例結(jié)合顯得更加深刻和透徹，因此本書有一定的借鑒意義。
具體來說，在幾個方面感受比較深：
1、協(xié)同力。
書中一開始強(qiáng)調(diào)且基本上貫穿全文的要點(diǎn)就是——協(xié)同力。協(xié)同力是讓公司的使命、行動與結(jié)果協(xié)同起來，這一點(diǎn)其實(shí)就是從戰(zhàn)略規(guī)劃到實(shí)施落地的全過程，但是用了這個詞感覺很貼切。一個好的公司，必然有一個充滿激情的使命，能讓公司上下未來實(shí)現(xiàn)這個共同的使命而持續(xù)奮斗。在這個時代，越來越多的人，尤其是8090后，工作開始更多地追求實(shí)現(xiàn)自我價值，而不僅僅是追求到手的工資，所以一個能讓他/她“嗨起來”的使命和公司愿景本身就是不錯的激勵機(jī)制，再配套明確的行動計劃和評估獎勵體系，能有效地把員工的個人目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，就能更好地實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)和結(jié)果。
2、企業(yè)運(yùn)營健康指標(biāo)。
衡量企業(yè)運(yùn)營健康狀況有三個關(guān)鍵指標(biāo)：員工敬業(yè)度、客戶滿意度和現(xiàn)金流。這一點(diǎn)我表示非常認(rèn)同，內(nèi)在邏輯就是通過內(nèi)部的管理優(yōu)化提升員工的工作積極性和效果，進(jìn)而提升客戶的體驗(yàn)和滿意度，最終體現(xiàn)在財務(wù)上的回報。一看到這個我就想起了基于平衡計分卡的戰(zhàn)略地圖所描繪的，它們是相通的。管理大師們的基本思路是一致的，體現(xiàn)為不同的形式，我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用管理很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要融會貫通。
�。�1）員工敬業(yè)度是更高層次的滿意度，從物質(zhì)和表面上的滿意上升到精神和骨子里的認(rèn)同，員工才能真正的熱愛工作和體現(xiàn)主人翁精神，加強(qiáng)自我驅(qū)動，最大程度發(fā)揮他的價值。齊心協(xié)力是員工敬業(yè)的核心，大家往一個方向發(fā)力才能形成合力。提升員工敬業(yè)度，除了富有競爭力的薪酬福利待遇和職業(yè)發(fā)展機(jī)會等要素外，我認(rèn)為有兩點(diǎn)至關(guān)重要。一是前文提及的協(xié)同力，領(lǐng)導(dǎo)者闡明使命并明確指出員工應(yīng)該采取哪些行動，然后評估和獎勵表現(xiàn)出色的員工，始終保持員工的行為與公司的期望是一致的，對于提高員工的忠誠度和敬業(yè)度有重要作用。二是對工作的及時認(rèn)可和獎勵，這種認(rèn)可和獎勵不一定是物質(zhì)的，很多時候，領(lǐng)導(dǎo)在公開場合的一個口頭表揚(yáng)同樣能發(fā)揮這種作用，中國的.領(lǐng)導(dǎo)者和管理者往往對口頭表揚(yáng)或精神上的鼓勵不太看重，認(rèn)為漲薪或晉升等獎勵才有作用，其實(shí)不然，公開場合的表揚(yáng)對于員工來說是一種很大程度的認(rèn)可，對于80后尤其是90后來說，它的作用絕對不是三五百塊錢獎金可以媲美的。甚至聽大公司的朋友講過，公司的高管們尤其是老板如果能直接叫出一個無名小卒的名字，他們已經(jīng)覺得莫大的榮幸了，雖然有些許夸張，但道理是很明顯的。
�。�2）客戶滿意度書中提及用NPS（凈推薦值）衡量，即“你愿意多大程度上向自己的朋友或同事推薦我們的公司、產(chǎn)品或服務(wù)”。這與互聯(lián)網(wǎng)思維的要求是一致的，用戶體驗(yàn)是至關(guān)重要的，但是前提還是好的產(chǎn)品或服務(wù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代，信息傳播的速度很快，好的產(chǎn)品和服務(wù)本身就自帶光環(huán)，很快被人熟知，馬太效應(yīng)特別明顯，好的越來越好、差的越來越差。以前去外面吃飯總是很不理解那些人為什么寧愿花一兩個小時等位，也不愿意去旁邊那個不用等位的去吃，現(xiàn)在想想用NPS就很容易解釋。
3、領(lǐng)導(dǎo)力。
韋爾奇認(rèn)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要做好五個方面：一是要體量下屬，二是要將自己視為“首席解釋官”，三是要為下屬的前進(jìn)道路掃清障礙，四是要愉快的展示“慷慨基因”，五是要確保下屬快樂工作。
�。�1）首席解釋官還是挺有趣的。在很大程度上，領(lǐng)導(dǎo)者存在的意義就在于讓團(tuán)隊(duì)找到正確的目標(biāo)并持之以恒、充滿激情地向下屬解釋目標(biāo)，告訴他們我們正處于什么境地，為什么會這樣，我們將奔向什么目標(biāo)，你在這個過程中的位置是什么，你應(yīng)該做些什么。不斷地重復(fù)甚至啰嗦，讓下屬真正的理解公司的使命目標(biāo)并為之努力的時候，沒有什么是實(shí)現(xiàn)不了的。
�。�2）冰壺運(yùn)動。看冰壺比賽不是太多，因?yàn)椴皇翘?guī)則，但是印象卻很深刻。一個人擲球出去以后，兩個人在前面拼命擦掃地面，清除可能的障礙，讓冰壺能到達(dá)預(yù)定的區(qū)域。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該是這樣，為下屬掃除工作過程中的障礙，從而推動他們個人和整個團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這一點(diǎn)來看，將領(lǐng)導(dǎo)者稱為助手也不為過，清除障礙和整合各種資源應(yīng)稱為其工作重心。
�。�3）快樂工作。從大多數(shù)人的實(shí)際情況來看，工作是生活最重要的一部分之一，如果連最重要的這一部分都很無趣的話，的確是個悲哀的事情。所以營造快樂工作的氛圍和環(huán)境絕對是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。富有挑戰(zhàn)性的工作、良好的企業(yè)文化氛圍、深入挖掘員工喜歡和擅長的工作并進(jìn)行平衡，也許都是讓員工快樂工作的途徑吧。
總體來說，不管社會怎么發(fā)展，商業(yè)的本質(zhì)和管理的本源是一脈相通的，研究大師們的管理精髓對從事管理的人員應(yīng)該是相對的捷徑。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記2
1、長尾理論適用于數(shù)字產(chǎn)品，對實(shí)體產(chǎn)品來說，長尾電商就是一個社會凈值小于零的商業(yè)模式；
2、在當(dāng)前的信用環(huán)境中，單純依靠線上數(shù)據(jù)無法做出準(zhǔn)確的信用評級，除非出現(xiàn)像美國FICO那樣的專業(yè)評級公司；
3、以補(bǔ)貼做規(guī)模，說穿了是企業(yè)競爭的失敗，不能在技術(shù)和服務(wù)上超越對手，轉(zhuǎn)到資金市場上一決雌雄；
4、里夫金《零邊際社會成本》可以當(dāng)作思想實(shí)驗(yàn)看，現(xiàn)實(shí)中不可能發(fā)生；
5、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個悖論、只有行業(yè)專家才能開發(fā)行業(yè)平臺，而行業(yè)專家開發(fā)的平臺沒人愿意用；
6、哈耶克進(jìn)一步辨析到，計劃經(jīng)濟(jì)擁護(hù)者錯誤地假設(shè)，經(jīng)濟(jì)和社會計劃所需要的數(shù)據(jù)在計劃之前就已經(jīng)存在；
7、實(shí)際上，在斯隆設(shè)計通用汽車的管理體系之后不久，德魯克就對科層制提出了尖銳的批評，并與斯隆多次當(dāng)面交流；
8、制定內(nèi)部價格的困難限制了阿米巴的適用范圍，這一組織方式更適用于內(nèi)部環(huán)節(jié)少、容易找到市場參照價格的服務(wù)型企業(yè)；
9、在很多情況下，忽略甚至完全不看基本面的'趨勢投資可以是理性的；
10、盡管缺乏強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持，我們也有理由懷疑，長尾電商就是一個社會凈值小于零的商業(yè)模式。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記3
最近有幸拜讀了杰克韋爾奇先生寫的《商業(yè)的本質(zhì)》一書。獲益匪淺，并結(jié)合自己的實(shí)際情況獲得了一些想法和今后做事的方法。
在學(xué)習(xí)本書的過程中發(fā)現(xiàn)了我在我日常的企業(yè)管理中比較嚴(yán)重的問題。
第一條：
當(dāng)讀到韋爾奇先生關(guān)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)立的時候。忽然發(fā)現(xiàn)，自己在日常管理中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們企業(yè)的所有員工都是一家人，都應(yīng)該一起合力，抓成一個拳頭來奮斗。我們整個是一體的，我是頭，大家是四肢等等。但是恰恰忘記了最重要的事情，就是我居然沒有設(shè)立一個明確的企業(yè)的目標(biāo)，而且也沒有告訴所有的員工企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營狀況。這樣如何才能叫所有的員工有所目標(biāo)的努力奮斗啊，也根本就不知道自己企業(yè)的情況，沒有一點(diǎn)的危機(jī)意識。忽然就汗如雨下啊，這是犯了多么愚蠢的錯誤啊！
第二條：
員工犯錯沒有及時指出，而且并沒有及時的告訴員工對的是什么。而且為了顧及員工的面子，并沒有告訴其他員工，他做錯了，是如何錯的，對的是什么樣子。還有就是做的好的員工，贊揚(yáng)和獎勵也不夠及時。
綜上所述，通過對韋爾奇先生《商業(yè)的`本質(zhì)》的學(xué)習(xí)，特別制定出了今后具體的改進(jìn)和應(yīng)用。
面對第一條問題的解決方案：
通過一月一次的員工大會上直接使用6張ppt，首先明確企業(yè)的目標(biāo)，并且多次重復(fù)強(qiáng)調(diào)記憶。通過ppt直觀的叫所有員工了解企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)和競爭對手的信息，并了解雙方的市場地位和市場潛在的一些變化因素。
面對第二條的解決方案：
員工如果犯錯，及時指出，并告訴員工如何做是對的。并及時告知所有人。
員工如果做的好，就及時的肯定和贊揚(yáng)，及時的獎勵以及告訴其他的所有員工。
經(jīng)過以上兩條長期的潛移默化，所有的員工就會逐漸形成適合于我們企業(yè)的是非觀，知道什么東西是對的，什么東西是錯的。
至于不認(rèn)同我們企業(yè)目標(biāo)，無法改變以及勸阻的，及時清理出隊(duì)伍�！靶囊疲兑��！边@一句好像是馬云說過的！
以上幾條，已經(jīng)開始執(zhí)行中，由于工作的原因，這篇讀后感也好，計劃書也好，還是晚到了兩個月左右，但是可喜的是，通過以上的這些計劃的實(shí)際應(yīng)用，員工的凝聚力和主觀能動性明顯提高。所以現(xiàn)在寫的這篇東西，也算是確實(shí)實(shí)踐過的東西，希望對朋友們能有所幫助。
《商業(yè)的本質(zhì)》讀書筆記4
如果你去問別人他為什么做這份工作，你會得到各種特別有意思的回答。
有人會說：“因?yàn)槲覍W(xué)的這個呀！”如果再進(jìn)一步問為什么學(xué)的這個，可能就會說：“我媽讓我學(xué)的！”或者說：“聽說這個挺好找工作的，而且掙得也挺多，所以我就來學(xué)了，當(dāng)然我就干這個了。”
可能還會有人說：“我畢業(yè)之后我父母剛好有辦法幫我找了一份工作，所以我就來做了。”
還會有人說：“我只能找到這份工作，而且離我家也挺近，所以我就去做了�！�
很多人的工作都是這么來的。
這樣就容易帶來一個后果。
這個工作可能并不適合你，而且你不知道它是不是真的不適合你，所以你要做出成績就比較難�？赡苣阌X得這份工作做著也行，為了生活，我得有收入嘛。那你會有多喜歡這份工作么？這個可就不一定了。
還有就是，生活通常會趨于復(fù)雜，生活的壓力會變得越來越大。比如說，你要花時間做家務(wù)啊，要花時間陪父母啊，還想有自己的娛樂時間啊等等。
那因?yàn)槟悴皇呛芟矚g這份工作，你就更容易把工作和生活分開，工作的時間就工作，其他的時間再做自己想做的事。就像大家常說的，“把你應(yīng)該做的事做完，才能再去做你想做的事�！�
那好，我問你幾個問題。
你用多少時間工作？多少時間生活？比例是多少？如果把你醒著的時間算作100%的話，都各占多少？
可能有人會說各50%；有人會說80%工作，20%生活；可能也有人相反，這個都不重要。
重要的是，這么做之后你會面對一種平衡，就是工作和生活在什么比例上是平衡的。當(dāng)然每個人都不一樣。我想跟你說的是很難達(dá)到平衡，而且大多數(shù)人都很困擾，工作和生活就是平衡不了。這又該怎么辦呢？
杰克·韋爾奇在書中給了一個非常好的辦法，按他的想法，工作是可以不斷地向前晉升的，就相當(dāng)于有個臺階。按照臺階一步步走，你就比較容易獲得工作中的幸福。
那咱們解釋一下怎么做。
第一步，培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)
你得創(chuàng)造一種價值觀，我相信我得通過工作來產(chǎn)生成果，這樣我才能被別人所尊重。換句話說，這個社會更尊重那些靠自己的勞動產(chǎn)生成就的人。然后，你愿意為了讓自己受人尊重也好，讓自己獲得幸福也好，因此而去努力得工作。能做到這一點(diǎn)其實(shí)你就已經(jīng)超越了很多人。
因?yàn)楹芏嗳硕紩X得，我工作就是為了生活，別問我理想，我理想是不工作！
這種人通常很難從工作中獲得幸福，因?yàn)楣ぷ鲗λ麃碇v始終是一種負(fù)擔(dān)。他也會因此在工作中不停的打轉(zhuǎn)兒，很難有進(jìn)步。
所以如果你想在工作中獲得成果、獲得幸福感，首先你必須認(rèn)同工作所帶來的價值，然后讓自己渴望通過工作來實(shí)現(xiàn)自己的價值。也就是我希望獲得社會認(rèn)同，我希望在工作中創(chuàng)造價值、尋找幸福，這是我的價值觀。
第二步，要做什么樣的工作
杰克·韋爾奇說你可以在腦子里面想象兩條高速公路。
第一條高速公路是“你擅長的事”。一提到擅長，你可能會想到很多。比如說擅長寫作、擅長唱歌、擅長跟人交流等等。但杰克·韋爾奇認(rèn)為的擅長不是普通的擅長，你得“非常地擅長”。什么叫非常擅長呢？就是你的這種才能遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了社會的平均值，它很有價值，甚至是別人發(fā)現(xiàn)了這種價值并且加以利用，這樣才叫“非常擅長”。
舉例子
比如說，有的人非常擅長組織，一要舉辦什么活動，大家首先想到他，把這個人找來，他就能給你找來一群人，把活動辦得非常好，完全不用別人操心；
再比如說，有人非常擅長唱歌，就是進(jìn)到KTV里大家寧可自己不唱也希望他唱，聽他唱歌就是一種享受；
再比如說，有人非常擅長講故事，只要說這個人要講故事了，一傳十，十傳百，口耳相傳就能來一群人聽他講，座無虛席。
類似這樣的才能才叫“非常擅長”。這是第一條高速公路，擅長。
第二條高速公路叫“我喜歡”。我們可以喜歡很多東西，比如喜歡衣服、美食、喜歡旅游、甚至喜歡看一個人，我們喜歡的東西都非常多。而杰克·韋爾奇提到的喜歡是，你做這件事的時候你能忘記時間，不管什么時候開始做，只要開始做就能忘掉時間、忘掉空間、忘掉身體的疲勞，甚至忘掉自己，這樣才叫“喜歡”。
比如有人喜歡去網(wǎng)吧通宵打游戲、有人喜歡打球等等，當(dāng)然我不是鼓勵你去網(wǎng)吧通宵打游戲，就是描述的這種狀態(tài)，基本上每個人都有。這個就是喜歡。
那么這兩條公路它會有一個交叉點(diǎn)，就是你特別擅長的事和你特別喜歡的`事交叉的那個點(diǎn)。如果你找到了，在那個地方，上帝就會為你留下一扇門。從那里打開的，是你真正的職業(yè)路徑。
西方有一句諺語說，“上帝為每一個人都準(zhǔn)備好了位置”，那個交叉點(diǎn)就是上帝為你準(zhǔn)備好的位置，當(dāng)然前提是你能找到那個地方，并且通過自己的創(chuàng)意性思維把這兩件事結(jié)合在一起，把它做成一份工作。
那什么叫創(chuàng)意性思維呢？
舉例子
電子格斗游戲界有一個傳奇人物叫“小孩”，他參加全世界各地的格斗游戲比賽，靠打游戲就賺了很多錢。還有像今天網(wǎng)上很多的主播等等，這好像也不是什么特殊的才藝。但其中真正能夠做好的，真正能夠變成網(wǎng)紅被大家追捧的，通常都是，他真的很擅長并且喜歡做這件事，才會有好成績出現(xiàn)。那就是上帝為你準(zhǔn)備好的那扇門，你從這兒進(jìn)去，它就是你要的工作。
當(dāng)然有時候可能還需要你的一些創(chuàng)意。杰克·韋爾奇舉了個例子。
他有個孩子上大學(xué)，本來是要學(xué)機(jī)械制造，后來發(fā)現(xiàn)自己實(shí)在是做不來。但是他發(fā)現(xiàn)自己有個特點(diǎn)，就是喜歡聽歌，而且他通常能聽出來，這首歌以后能不能流行，所以他的朋友就開玩笑說，他能提前三年預(yù)測出“格萊美獎”。那他怎么利用自己的喜歡和擅長呢？他去一個電臺當(dāng)音樂編輯，挖掘那些明天可能成為巨星的歌手，這個工作他就很擅長而且他也很喜歡。
像這樣，把喜歡和擅長融合在一起，創(chuàng)造的工作，就是上帝之門。
第三步，需要慢慢過渡
有個詞叫“財務(wù)自由”，簡單說就是你的非勞動性收入足以覆蓋你的一般支出，你不再需要為錢而去努力工作的一種狀態(tài)。如果你找到這樣一份工作，就是沒人給你錢你也愿意去做的事，我想那種狀態(tài)，也可以叫做“工作自由”。
當(dāng)然，即使你找到了“工作自由”的狀態(tài)，從你今天的工作狀態(tài)過渡到那個工作，可能也需要一點(diǎn)時間，你也需要付出一點(diǎn)努力，不過我想，那也是值得的。
現(xiàn)在我們回到剛才提到的問題，工作和生活到底是一種什么樣的比例關(guān)系呢？我想跟你說的是，最好的關(guān)系就是沒有比例！也就是工作就是生活，生活就是工作，如果你能把這兩件事放在一起，你會發(fā)現(xiàn)你的幸福感能大幅提升。
如果說這份工作需要更強(qiáng)大的創(chuàng)意，那你可以去創(chuàng)業(yè)。但創(chuàng)業(yè)對很多人來說門檻很高，需要很多條件，要承擔(dān)很多風(fēng)險。所以如果你不具備創(chuàng)業(yè)的條件，我想你至少還可以加入這樣的團(tuán)隊(duì)，這樣就可以找到適合你自己的位置。
總結(jié)一下
杰克·韋爾奇認(rèn)為你怎么能找到一份適合你的工作呢？主要三步：
第一步，你要培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，創(chuàng)造一種正確的價值觀。就是你得認(rèn)為通過工作來獲得成就是你追求的，并且我愿意為此而付出持續(xù)不斷的努力，這個時候你就已經(jīng)超越了世界的大多數(shù)人。
第二步，是你要弄清楚自己擅長什么和喜歡什么，并在其中找到交叉點(diǎn)。然后根據(jù)這個交叉點(diǎn)設(shè)計一份工作，那就是上帝早已為你準(zhǔn)備好的位置，你只需要找到那個位置并且把門推開。
第三步，是你做這件事的時候，它和你今天做的工作可能需要一個過渡。你可能需要點(diǎn)兒時間，才能把自己從現(xiàn)在的工作轉(zhuǎn)移到那份工作中去，這個過程你應(yīng)該能逐漸感受到，你的工作和生活的界限逐漸變得模糊，最后甚至融為一體。如果你找到這種感覺，那恭喜你，你找到了最適合自己的位置。
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