卓有成效的管理者讀書筆記

　　認真讀完一本名著后，你有什么總結(jié)呢？此時需要認真地做好記錄，寫寫讀書筆記了。你想知道讀書筆記怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的卓有成效的管理者讀書筆記，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

卓有成效的管理者讀書筆記1

　　時間管理有效性的三個基礎;

　　記錄時間

　　管理時間

　　統(tǒng)一安排時間

　　時間對管理者的壓力

　　在時間管理之前，管理者一定要認識到，時間對于他是有壓力，他并不是隨時可以控制時間，甚至沒有太多自己的時間。只有意識到自己的現(xiàn)狀和無法避免的問題，才能促使其積極的應對時間管理。

　　【這點我深有感觸：因為我習慣早起，并且下班時間較長留在辦公室去處理一些東西，很多時間看起來都花在自己身上，但是其實最終產(chǎn)出是怎么樣，哪些時間是否真的用到了應該用到的事情上面，這個是不得而知的。

　　如何診斷自己的時間

　　第一步：記錄其時間耗用的實際情況

　　【這個是我馬上要去做的事情：從今天開始，準備一個小本本跟進每天的時間花費狀態(tài)(其實這方面應該是有很好的工具的.，但是既然現(xiàn)在沒找到，那就先從手記開始)】

　　第二步：做有系統(tǒng)的時間管理

　　1.首選找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費時間，無助于成果

　　【太多，太多了，感覺自己每天都在救火，但是其實都是一些非生產(chǎn)性的機械內(nèi)容，稍加培養(yǎng)，完全可以交接給小伙伴去做】

　　2.時間記錄上哪些活動是可以由別人代為參加而又不影響效果的?

　　【很多，可以列出很多出來，都是淚】

　　3.還有一項時間浪費的因素，是管理者自己可以控制并且消除的，這項因素就是：管理者在浪費別人的時間

　　【這點讓我耳目一新：的確有時候太關注自己的時間，卻忘記了下屬的時間是否被自己占有，這點要好好注意和找小伙伴反饋下】

　　消除浪費時間的活動

　　1.找出由于缺乏制度或者遠見而產(chǎn)生時間浪費的因素

　　一項重復出現(xiàn)的危機應該是可以預見的

　　同一個危機如果反復出現(xiàn)，往往是疏忽和懶散造成的

　　【嗯，的確現(xiàn)階段很多問題都是因為我這邊的疏忽懶散造成，有時候居然回去依賴個別成員去落實，其實他們都不怎么知道做的事情】

　　2.人員過多，也常造成時間浪費

　　判斷人員是否過多，有一個考的住的標準

　　如果一個高級管理人員，不得不將工作時間的1/10花在處理所謂“人際關系問題”上，花在處理糾紛和摩擦上，處理爭執(zhí)和合作等等問題上，那么這個單位就嫌人數(shù)過多了。

　　【好吧!再次證明我們這邊人員的利用并沒有做的很好】

　　3.另外一個常見的浪費時間的原因，是組織不健全。其表現(xiàn)就是會議太多。!

　　【是的之前會議太多，其實是管理者缺乏主見的表現(xiàn)】

　　4.最后一項浪費時間的因素，是信息功能不健全、或者信息表達方式不當。

　　【嗯嗯!要好好加強自己的溝通能力】

　　統(tǒng)一安排可以只有支配的時間。

　　【先從堅持早起開始，然后規(guī)劃自己的時間，利用番茄鐘，工作四象限和分段，分模塊來處理不同事情】

卓有成效的管理者讀書筆記2

　　無需多說，管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書中的有些觀點我們可能在很多經(jīng)管類書籍上都能看到，但想想在六十年代就提出這些現(xiàn)代化管理的觀點，實屬不易。比如管理者的概念的延伸，就很明確的表達了知識工作者與體力勞動者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講，其實管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面，不管是否組織正式任命的管理崗位，在實際工作中，總會有一部分工作需要科學的管理方式的指導。大到對企業(yè)的整體管理，小到對某個客戶、某個項目的管理，再到自我的管理，無不滲透出科學管理的重要性。時間管理的觀點現(xiàn)在對我們而言已經(jīng)不再陌生，各種各樣專門討論時間管理的培訓和書籍有很多，本書以一種非常簡明實用的方式描述了如何進行時間管理的方法，總結(jié)了時間管理的精髓。其實對于一線的管理者（這里所謂的一線管理者是指管理規(guī)模在二十人以下，并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動的管理者）來說，在時間管理上，還不應該算是非常大的問題，畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務還不算太多。個人認為，一線管理者的難處和重點應該在于角色的把握和轉(zhuǎn)變上，其實在不同的組織文化中，對于一線管理者的期望和定位有很大差異。

　　有的組織需要把一線管理者看成是能夠以表率作用帶領下屬工作的角色，比如軍隊或生產(chǎn)企業(yè)，連排班長在作戰(zhàn)時應當是沖在最前面，作戰(zhàn)能力最強的人；而有的組織則把一線管理者定義成管理和協(xié)調(diào)功能更強的角色，比如政府機關。所以在從員工到一線管理者，再到高級管理者，正確認識角色的變化，把握不同位置不同工作的重心和核心應該說是很關鍵的。而角色變化的核心則在于價值觀的調(diào)，組織對于管理者的期望是能帶領隊伍前進，營造健康的工作環(huán)境和工作氛圍，創(chuàng)造有效的利潤或價值，但如果個人仍然以優(yōu)秀員工的價值觀去評價工作表現(xiàn)，必然會出現(xiàn)心理上的落差，找不到成就感、感覺工作沒有價值則是這種狀態(tài)的明顯體現(xiàn)。所以從某種意義上說，一線管理者對于職業(yè)發(fā)展來說，是一種機會，也是一種風險，能正確把握角色轉(zhuǎn)換，處理好工作與個人發(fā)展的關系，就可以很順利的過渡到高級管理者，但如果不能正確把握機會，卻有可能造成高不成，低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時，找工作時的心態(tài)就很難處理了。其實我的觀點倒不是說高級管理崗位一定是個人職場追求的目標，技術方面的專家也是一條不錯的發(fā)展道路，但不管如何發(fā)展，正確把握自己的目標和組織的.期望之間的關系，是個人能在組織中健康愉快工作的關鍵。

　　要事優(yōu)先，也就是分出工作任務的先后次序，實際上應該說是和時間管理關系比較密切的一個話題。能從眾多的任務中進行分解篩選，通過授權(quán)或其他方式排出該親歷而為的工作，是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高，任務越多越重，越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來每天都被下屬包圍著，那么要么就是授權(quán)沒做好，要么就是下屬的工作能力太差。

　　我能貢獻什么，應該是每一個職場人士需要時常思考的問題，自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展，還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望，那你一定能得到很好的生存空間和成長機會。

　　這本書確實是一本經(jīng)典之作，書中提到的很多觀點都是非常實用而且值得我們思考的，難怪這本書也是德魯克本人推薦的兩本書之一。這本書的翻譯也非常不錯，看得出來，譯者確實通讀并且深刻領會了其中的觀點，而不像有些外版書，翻譯得生硬晦澀，總讓人感覺讀的不痛快。

卓有成效的管理者讀書筆記3

　　管理者做事必須有效。這是本書第一段落的結(jié)語，因此我們必須思考，什么樣的工作效果才能稱的上是卓有成效呢？由此反思我們自己日常的工作，是不是達到一個執(zhí)行者應該達到的有效性呢？

　　書中不止一次的提出，想要提高管理者的績效和成就，使工作達到令人滿意的程度，唯一可行的辦法，就是提高有效性。而一位管理者，如果不能有意識的努力去察覺外部世界的變化，組織內(nèi)部的事物必將蒙蔽他，使他看不見真正的現(xiàn)實。卓有成效的管理者都應該有這樣一個特點，善于學習以培養(yǎng)或者提升自己的工作能力。換句話說，卓有成效其實就是一種后天培養(yǎng)的.習慣，是日常工作的實踐的綜合能力。書中也提出，想要成為一名卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成幾個習慣。

　　★有效的管理者知道應該將他們的時間用在什么地方；

　　★有效的管理者重視對外界的貢獻；

　　★有效的管理者善用利用長處：包括自身的長處，上司屬下或者同事們的長處；

　　★有效的管理者善于做出有效的決策。

　　以上都是卓有成效的要素，也是我們可以日常思考的一些重點。

卓有成效的管理者讀書筆記4

　　曾以為是抽象大道理，但實操性很強。

　　事實證明，在學習時，不能自負。往往公認的經(jīng)典教材，是應當認真讀，仔細讀。常讀常新。分享幾個最有價值的內(nèi)容，均為書中要點析出。

　　怎樣才能學會“卓有成效”？

　　一、學會管理時間。

　　充分記錄時間消耗，并且分析出必要和不必要的花銷，不斷調(diào)整時間耗費。定期審查自身時間的使用。審查后，需要作出決策，即減少時間浪費。包括在行為、人際關系、工作重心上做出改變。

　　二、績效至上。

　　以成果為導向，而不僅是方法。思考如何更好地完成，而非單純地執(zhí)行上司命令。思考自己還需要做什么才能將價值最大化。在這個過程中，不斷挖掘潛力，學習新東西。

　　三、充分利用人的長處。

　　在組織中，把目光放到人的長處，而不要過多批評人之短處。要知道，沒有人是完美的。加強組織內(nèi)溝通，鼓勵員工自發(fā)學習奮進。將個人目標與組織相融合。

　　四、做出正確的決策。

　　確定問題是否為經(jīng)常性的，訂立邊界，避免迎合眾人。決策之后，要明確決策的告知對象和決策的完成方式，積極執(zhí)行。最后，建立反饋機制。

　　五、要事優(yōu)先。

　　卓有成效的管理者明白組織最重要的即是決定最重要的事情，并推動其落地。卓有成效的管理者應當具備遠見、自信和勇氣。

　　六、自我提升。

　　卓有成效的管理者會持續(xù)學習，不斷提升自己，學習各領域知識。在此過程中，養(yǎng)成新的習慣，破除舊有習慣。

　　如何做好時間管理？

　　一、時間管理是工具，不是目的

　　不要陷入為了計劃而計劃，為了管理而管理的誤區(qū)。可以尋找管理工具，但要知道行動才是達成效果的原因。

　　二、列好計劃，做事分優(yōu)先級。

　　列三個ABC不同優(yōu)先級的事，并一定按計劃完成。每天早晨或前一天晚上做好計劃，每個優(yōu)先級最好都要安排，而非全部都是第一優(yōu)先。

　　三、記錄時間消耗。

　　連續(xù)記錄自己時間的花費，并不斷與預期目標調(diào)整。要發(fā)現(xiàn)時間黑洞，盡快摒棄低效、無效的時間使用。

　　四、進一步提升時間利用價值

　　能不做而不影響效果的，不做；能給他人做不影響效果的，給他人做。關注反復出現(xiàn)的浪費時間的行為。關注結(jié)構(gòu)性問題。

　　五、時刻更新。

　　時間管理是長期的，而非一勞永逸的。所以，要不斷根據(jù)每天的新信息、新情況，更新時間安排，并找到自己做的不好的地方予以改正。

　　六、保留完整的時間塊

　　碎片化的時間無法達成高效，應該將瑣事集中處理，并且把重要的事情留作完整的時間塊去完成。

　　七、留出容錯的時間

　　計劃總會有偏差，要留出幾個小時的容錯時間，不能安排過滿。

　　管理者需要面對什么樣的現(xiàn)實？

　　管理者需要面對的現(xiàn)實是，他們應當具有有效性，而又因不得不面臨的.挑戰(zhàn)而很難達到有效性。

　　具體原因有四點：

　　一、別人的時間。

　　管理者的很多時間都耗費在處理下屬的具體事項上，而非進行全局規(guī)劃。這是時間管理的失誤，造成管理低下。

　　二、瑣碎的工作。

　　管理者很可能因日常繁重而瑣碎的工作、具體的業(yè)務，而無法分清重點，忽視了大方向上的決策。

　　三、融入組織。

　　管理者只有在其被其他人充分利用時，才盡到管理的實質(zhì)。因為知識工作者是每個領域的專家，所以他們的關注點很可能是單一而不同的，管理者應當將組織的內(nèi)涵融入其中，把所有人互相結(jié)合起來。甚至要利用好其他部門的人、自己的上級所能提供的幫助。

　　四、關注組織之外。

　　有效性最終看的是組織外的成果，即產(chǎn)品終端是客戶�？蛻糍徺I產(chǎn)品，才算是有效。但是，因為管理者自身身處組織之中，很多時候會被組織內(nèi)的信息蒙蔽，而分析組織外事情時，往往帶有組織內(nèi)的先決思想。所以，一方面管理者要多關注組織外的信息，另一方面要減少自身被組織內(nèi)信息帶偏的風險。

　　現(xiàn)在，電腦幫助管理者提供內(nèi)外部環(huán)境的分析，但管理者應當小心自己失去判斷力。因為電腦邏輯只能分析給出的概念和數(shù)據(jù)，而不能分析未給出的新的現(xiàn)實。

　　怎樣處理好與同事的人際關系？有效的人際關系，有四大要點。

　　一、加強溝通。

　　管理者有可能與下屬出現(xiàn)分歧，特別是優(yōu)秀的知識工作者，看問題的角度可能與主管不一致。此事，應當耐心詢問下屬：“你認為怎樣做才能把你的知識和能力發(fā)揮到極致？”下屬經(jīng)過思考提出他認為可以做出的貢獻后，主管才有權(quán)利和責任對他所提的建議是否可行做出判斷。溝通的目的不在于對錯，而在于把事情做好。

　　二、團隊合作。

　　知識工作者往往是某個領域的專家，需要各路專家發(fā)揮自己的能動性，展現(xiàn)所長，而非僅僅依靠傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。團隊合作以貢獻為中心，每一名專家都應是團隊中負責人的成員，在具有自發(fā)性之后，還應有相應的溝通和合作。

　　三、提升自己。

　　如果對自己的要求高，則會在此方向付出努力，也就會有提升。時刻問自己：能為組織帶來怎樣的貢獻才是最大化的，為實現(xiàn)這些貢獻我還應該學習哪些知識。不斷提升自己，與重視貢獻是互促互進的。

　　四、培養(yǎng)他人。

　　管理者在提升自己的同時也要關注對他人的要求。管理者的要求是以任務為基礎的要求，以績效為導向。以此，管理者就能啟發(fā)他人，尋求自我發(fā)展。

卓有成效的管理者讀書筆記5

　　一直以來，我認為管理講的是天分，講求的是個人才能，注重的是個人魅力，而書本的知識只是紙上談兵，無法真正在真實的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書，我的想法卻改變了。

　　德魯克講到的“知識工作者的生產(chǎn)力，就是“做好該做的事情“的能力，也就是有效性”、“一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果”。這些論述，激發(fā)了我學習管理的動力，并了解到卓有成效才是管理者所應追求的目標。一個人要成為卓有成效的管理者，注重的不但是先天天賦、個人才能、個人魅力，更要注重后天的學習和提高。這樣才能與公司共同成長和提高價值。

　　針對如何卓有成效，德魯克提出了五點要求：分別是善用時間、講求貢獻、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策。可以說，德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡單，但是要學好、學透，就需要我們在不斷實踐地基礎上，充分理解這五點的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我就談談我讀了《卓有成效的管理者》一書的感想。

　　一、時間管理——善用時間

　　讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后，我真正意識到時間管理的重要性，同時也認識到平時大多數(shù)普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到，時間正是像德魯克先生所說的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限，用于工作的時間更為有限，對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時間。

　　正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時間，也就是要了解自己的時間是怎么使用的，然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上，把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。

　　二、績效管理——講求貢獻

　　“有效的管理者一定要注重貢獻，并懂得將自己的工作與長遠目標結(jié)合起來�！钡卖斂讼壬�的這句話直接道出了重視貢獻是有效性的關鍵。只有站得高，才能望得遠，只有重視貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術所限，才能看到組織的整體績效，才能使我們卓有成效。

　　重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值，與此同時也可以超越自己的人生價值，這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應具備的一項基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻的人才會主動去思索“我能貢獻什么”，才能使自己的價值最大化。

　　三、人員管理——善用人才

　　德魯克先生告訴我們：“管理者的任務，就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務”。可見，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長處，這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的。作為管理者，能夠充分了解到每個人的長處所在，并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來，充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長，只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強，才能出色地完成任務，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海，各顯神通”，組織的突出特點正是內(nèi)部成員所有長處的總和，發(fā)揮每個人的所長，也就是善用人才。

　　四、工作管理——要事優(yōu)先

　　德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數(shù)人來說，即使在同一時間內(nèi)專心致志地做一件事情，也不見得真能做好，至于同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的.辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。

　　德魯克先生在此重點是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過，人的工作時間是非常有限的，管理者的時間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學上學到的處理問題的一條原則很相似，即認清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。

　　凡事都有個先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來而不重過去；重視機會，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對于年輕的管理者來說更具有指導意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。

　　五、決策管理——有效決策

　　德魯克先生告訴我們，一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生，它決不會是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點啟迪了我們，在做決策時要容得下異己意見的存在。

　　德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們在做出決策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認識。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征，即：

　　一是要確實了解問題地實質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。

　　二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應找出邊界件。

　　三是要仔細思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項，以期該決策被接受。

　　四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。

　　五是在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。

　　德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。這本書讓我明白，一個卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來，然能進一步去影響、指導他人�？梢姟蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫�確有過人之處，值得我們用心學習，也正是多讀書多學習，我們才能成為一名卓有成效的管理者。

卓有成效的管理者讀書筆記6

　　一、要用人所長

　　管理者要運用人的長處，面臨的第一關是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為基礎。所以，他的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。不管是誰，如果他在任用一個人時只想避免短處，那他所領導的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實際上可能是一無是處。才干越高的人，其缺點也往往越多。

　　一個管理者如果僅能見人之短而不能識人之長，因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長，則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人才干可能構(gòu)成對他本身的威脅。

　　有效的管理者知道他們之所以用人，是用人來做事，而不是用人來投主管所好。

　　有效的管理者從來不問：“他能跟我合得來嗎？”他們問的是“他貢獻了什么？”他們從來不問“他不能做什么”，他們問的是“他能做些什么？“所以在用人時，他們用得都是某一方面有所長的人，而不是在各方面都過得去的人。

　　真正“茍求的上司“總是先挖掘一個人最擅長做些什么，再來“茍求”他做些什么。過多的考慮人的短處，會影響到組織實現(xiàn)自己的目標。

　　卓有成效的管理者怎么用人，有４個原則：

　　1、不會將職位設計成只有上帝才能勝任――一個職位，如果先后由兩人或三人擔任都失敗了，這就肯定是一個常人無法勝任的職位，這個職位就必須重新設計。所以，有效的管理者，第一項任務就是要將自己管轄下的職位都設計得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織，才是好的組織

　　2、職位的要求要嚴格，而涵蓋要廣。就是說，合理的職位，是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時因為職位的涵蓋很廣，所以人們可以把與任務有關的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果。

　　3、卓有成效的管理者在用人時，會先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。換言之，有效的`管理者在決定將某人安置于某職位之前，會先仔細考慮這個人的條件，而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。

　　4、卓有成效的管理者在用人之所長的同時，必須忍人之所短。

　　用人所長，不僅是有效性的要素，也是主管對下屬的道義責任，是主管對其職權(quán)和地位的責任。專注于人之所短，不僅是愚不可及，更是有虧職守。他應該協(xié)助下屬得到應有的發(fā)展。

　　二、如何管理上司

　　卓有成效的管理者還得設法充分發(fā)揮上司的長處。

　　要使上司能發(fā)揮其所長，不能靠惟命是從，應該從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長處上下功夫，協(xié)助他做好想做的工作，便能使上司有效，下屬也才能有效。反之，如果下屬總是強調(diào)上司的短處，那就象上司強調(diào)下屬的短處一樣，結(jié)果將一無所長。所以，有效的管理者常問：“我的上司究竟能做些什么？他曾有過什么成就？要使他發(fā)揮他的長處，他還需要知道什么他需要我完成什么？”至于上司不能做什么，就不必細究了。

　　有效的管理者會設法套出上司的某種態(tài)度和某種習慣，而向上司提出建議時，應考慮的不光是輕重緩急，更重要的是陳述的先后順序。如上司長于政治能力，那么我們提出的報告就應以政治方面的問題居先，這樣才能使上司易于掌握問題的重心，從而易發(fā)揮其所長。

　　管理者的任務不是去改變?nèi)�。管理者的任務，在于運用每一個人的才干。

卓有成效的管理者讀書筆記7

　　《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中精力于重要領域，善于做有效的決策。

　　“善用時間、關注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來絕對比唱的好聽多了，但是試問世間能做到這五項的人又有多少呢？我嗎？你嗎？他嗎？所以卓有成效的管理者并不多，失敗的管理者比比皆是。

　　對于管理者而言，此五項說起來容易，要落實到具體問題和實踐中去，就必須做到重視目標和績效，做正確的事情；一次只是一心一意做一件事情，要集中精力于少數(shù)重要的領域，但并不是說只做那些最重要的事情，要學會小試牛刀；作為一名管理者，知道自己所能做的就是要創(chuàng)新管理思維并且推陳出新、思考集體的遠景和理念、思考未來；在選用人員時，要注重其是否有出色的績效和正直的品格；要知道增進與人員溝通的必要性，但要有選擇性地搜集所需要的社會最新資訊；還要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略；具體問題必須具體分析，注意處事要堅持適度原則。

　　怎樣才能做一個卓有成效的管理者呢？讀完《卓有成效的管理者》這本書，使我茅塞頓開。

　　卓有成效的管理者知道如何掌握自己和集體的時間；卓有成效的管理者會格外重視為實現(xiàn)個人價值和社會價值最大化而努力；卓有成效的管理者善于利用自己、他人、以及一切世間具體物質(zhì)和一切抽象物質(zhì)的長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處，還有一切可以利用的外界有利因素。卓有成效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領域。卓有成效的管理者必須善于做有效的并且是正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。卓有成效的管理者還要注意培養(yǎng)個人的`人格魅力，努力提高個人的信用指數(shù)。

　　愚昧無知的我，在此之前竟然認為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，書本的東西只有權(quán)利出現(xiàn)在書本里，而沒有義務出現(xiàn)在實踐中，無法真正地在管理實踐活動中發(fā)揮積極的作用。恰逢此時，《卓有成效的管理者》一書改變了我的想法。

　　講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”。依我看來，在一定程度上，可以這么說日常生活中的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，例如，大學生職業(yè)規(guī)劃等等。因此，無論是為了將來能踏上理想的工作崗位，或者僅僅是為實現(xiàn)滿足自己的現(xiàn)實生活之需，我們都應學會使自己參與的管理工作卓有成效地進行。

　　由此可知，在日常的生活中，我們就應該努力的去接受訓練，接受類似的管理訓練，培養(yǎng)使自己處事會顯得卓有成效的生活習慣。于我們學生而言，就已經(jīng)是一種莫大的成功了吧。

　　管理者應該學會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造無限的價值。作者在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為我身為一名學生，我同樣也有感到時間明顯不足。而且很多時候，一開始感到時間挺充分的，但是到最后依然不能完成預定的計劃，也只好仰天大喊罷了——實屬無奈之舉啊。難道都是被逼的嗎？呵，既然時間會逼得我們很無奈，反過來，依照事物的可逆性，我們也可以逼著時間，直到把時間擠出來。

　　《卓有成效的管理者》一書提醒我們，要進行系統(tǒng)的時間管理。

　　人無完人，金無足赤，發(fā)揮了自己的長處，然后又發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽地相處下去，而且可以創(chuàng)造出更多的價值。

　　隨著社會節(jié)奏的加快，許多心理不健康的管理者早早結(jié)束自己的生命。作為管理者，最重要的是要培養(yǎng)一種強硬的心理素質(zhì)。要養(yǎng)成不急不躁的平穩(wěn)心理，這樣才能考慮周全；要有一顆包容心，宰相肚里能撐船，這樣才能顧及到大局利益，不會因小失大，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處，讓自己容忍他人的短處……

　　看完《卓有成效的管理者》一書，我在想，成功還會遠嗎？

　　以上僅僅是我此次閱讀《卓有成效的管理者》一書后的閱讀筆記，我想，經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在它有經(jīng)久不衰且無窮無盡的價值，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書確實值得我們認真去讀，認真去思。

卓有成效的管理者讀書筆記8

　　孫玉麟教授課上推薦的書，讀完一遍后理解更多存在于表面，日后還需反復閱讀。

　　《卓有成效的管理者》個人總結(jié)：

　　大前提：作為管理者，工作必須卓有成效，卓有成效是可以學會的。

　　組織和管理者的工作績效是兩大目標。

　　如何做到卓有成效：

　　1、記錄時間的使用情況；

　　記錄時間，分析時間，將所有可非自己參加的事務取消，統(tǒng)一安排管理時間。

　　2、管理者要著眼于貢獻：

　　個人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠為企業(yè)/團隊貢獻什么，現(xiàn)實點看，著眼于貢獻決定著企業(yè)和個人的收入。著眼于貢獻的管理者所重視的不僅是方法，更會關注目標和結(jié)果。

　　3、發(fā)揮人的長處：

　　借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長處，善于借勢做事，揚長避短，不做做不了的事。

　　4、要事優(yōu)先：

　　一段時間內(nèi)只集中精力做好一件事，最重要的事情放在最前面做。按照緩急設定優(yōu)先級，并嚴格遵守約定的.優(yōu)先級。

　　5、有效的決策：

　　有效的決策在于合理的行動，有效的決策沒有標準的具體步驟。總體的來看，有效決策的三要素有三，首先應先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法，其次在于確實了解決策應遵循的規(guī)范，即決策的目標、需達到的最低限度是什么，再者是研究正確的決策是什么，而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。

卓有成效的管理者讀書筆記9

　　我尋找管理類書籍的初衷是想學習如何更好的管理自己，所以從眾多管理類書籍中選擇了這一本，因為看到它的介紹是，管理人員最重要的是管理好自己，所以我覺得它應該是我想要讀的書。確實，它帶給我很多驚喜和思考。

　　每個人的時間都是一樣的，越老越明白時間的重要性，越不想浪費每分每秒。哈哈，這可能也是很多人說的中年焦慮吧。不過我把這種情緒理解為一種正向的，對更好的自己一種美好追求。在這本書中首先強調(diào)的就是時間的`重要性，而且它告誡人們要記錄自己的時間花費，將那些不必要的剔除，讓自己的時間更有價值。其實說起來很簡單，也很對，但是真正去做的時候往往就堅持不下去了。好吧可能又要扯到另一個話題，確立目標。如果沒有目標，看一天小說是不是時間也是有價值的？不過這本書里沒有講如何確定自己的目標，其實我也沒有具體的目標，只是不想再讓自己的時間花費在對更好的自己沒有用的事情上（雖然偶爾也忍不住看《香蜜》，哈哈，勞逸結(jié)合。），所以關于目標，后面思考完整了再聊吧。說回時間，其實現(xiàn)在有很多關于時間管理的書和軟件，比如我之前做的365日歷，就是“動動指尖，規(guī)劃時間”的日程管理軟件，一款記錄你的時間都去了哪里做了什么的工具。如果對自己的時間消耗不清不楚，那么首先先記下自己的時間去向，然后再去總結(jié)，剔除沒有意義的、不相干的消耗，將時間利用到學習、工作、生活中，讓他們都能充分的為更好的自己做出貢獻。

　　很多時候我都是為了做事而做事，很少去想做完了能帶來什么。其實這個問題應該在做之前就想好，讓每件事都有貢獻，不要做無用功。書里有個例子很好，說某銀行有一個新上任的接受客戶反饋意見部門的主管，他一直思考如何能讓整個部門給公司帶來貢獻，如此他發(fā)現(xiàn)他的部門是與客戶接觸最頻繁的部門，可以借此為客戶推銷銀行的產(chǎn)品增加銀行的收入，就這樣他讓部門的所有人再接受意見反饋的時候給客戶推薦銀行產(chǎn)品，就這樣，他們部門由一個可有可無的客服部成為了整個銀行的核心銷售部。說這個例子其實是想告訴自己，在做事情之前多考慮自己能做什么，能帶來什么貢獻，讓自己的時間有效有價值。

　　其他的書里還說了要適時決策，不過這一點對我的觸動不太大，所以就不聊了，其實對于這一點我也沒有話語權(quán)，哈哈。以后如果有決策經(jīng)驗的時候再侃一侃。

　　看一本書能有一兩個點對我有用，我覺得它就是好書，所以這本書值得一讀。不過讀完了也會覺得是雞湯，具體方法講的很少都是大道理，不過有的時候一直悶頭做事，是需要一些大道理來讓自己燃一下或悟一下的，挺好。愿我找到并不斷去塑造更好的自己，那么就要從現(xiàn)在開始利用好自己的每分每秒，為了未來更美好的自己將他們發(fā)揮到極致。

卓有成效的管理者讀書筆記10

　　買書的初心其實并不是我自己想做一個管理者，而是想看看別人是否是一個卓有成效的管理者。但是閱讀了大部分內(nèi)容以后，我發(fā)現(xiàn)其實不必要關心自己是不是管理者，因為我們每個人其實都是自己的管理者，管理自己每天的日常工作、時間、決策等等。其實它對我們的幫助還是比較大的，可以從多個緯度來幫助我們怎樣合理的管理自己的工作方式。我們也可以從另一個角度去觀察作為領導者，是不是作出了一個合理的決定以及我們怎么面對這些情況。

　　卓有成效是可以學會的作為管理者必須是卓有成效。智力、想象力以及知識，都是我們重要的資源。但是資源本身具有一定的局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。

　　為什么需要卓有成效的管理者對于“體力工作“而言，我們所重視的只是“效率“。所謂的“效率“，可以說是“把事情做對“的能力，而不是“做對的事情“的能力。體力工的成果，通�？梢杂脭�(shù)量和質(zhì)量來衡量。知識工作者并不生產(chǎn)本身具有效用的產(chǎn)品。他們需要把自己的想法應用到實際行動上。因此，知識工作者必須做到一些體力工作者不需要做的事，他必須具有有效性。

　　誰是管理者在這里，將“管理者“泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。由于其職位和知識，他們必須在工作中做影響整體效果和成果的決策。

　　管理者的時間往往屬于別人，而不是屬于自己；管理者往往被迫忙于“日常運作“，除非敢于采取行動改變周圍的一切；管理者本身處于一個“組織“之中。只有當別人能夠利用管理者的貢獻時，管理者才算有效；管理者是身處一個組織的“內(nèi)部“，受到組織的局限；

　　我們只有通過改進工作的手段來充分發(fā)揮人的能力，而不應該期望人的能力突然的提高。我們需要學會建立這么一種組織的方式：若某人在某一重要領域具有一技之長，就要讓他充分發(fā)揮這一特長。我們不能一味的拔高能力的標準來期望管理者的`績效，更不能期望萬能的天才來完成績效。

　　考慮到組織的需要，有效性應該受到優(yōu)先的重視。同時，有效性也是管理者達到目標和績效的必要手段，因此更應該受到高度優(yōu)先的重視。

　　卓有成效可以學會嗎？

　　有效性并不是一種天賦，它是可以培養(yǎng)和學習的。那么我們從哪些方面來學會卓有成效呢，首先我們需要有一個認識就是：人人都具有做好該做的事情的能力。卓有成效的管理者有一個共同的特點，那就是他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓練，這一訓練使他們工作起來能卓有成效。所有有效性是一種后天的習慣，是一種實踐的綜合。下面的五項是要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習慣：

　　有效的管理者知道他們的時間用在什么地方；時間管理，時間的有效性；

　　有效的管理者重視外界的貢獻；作為一個管理者或者一個普通工作者，主要的任務就是貢獻；

　　有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處；

　　有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領域，在這少數(shù)重要的領域中，如果能有有效的績效就可以產(chǎn)生卓越的結(jié)果；

　　有效的管理者必須善于做有效的決策；

　　管理者經(jīng)常受到種種壓力，迫使他們不得不花費一些時間在非生產(chǎn)性的和浪費時間的事物上。

　　對于管理者來說，他在組織中的地位越高，組織對他的時間要求往往越大。每一位知識工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必須能將時間做整塊的運用。如果將時間分割開來零星使用，縱然總時間相同，結(jié)果時間也肯定不夠。

　　組織人數(shù)越多，有關人事的決策也肯定越多。對于人事的問題決定的太快，很容易鑄成錯誤。人事決策往往需要大量的時間，因為決策所涉及的一些問題，只有在反復考慮多次之后才能看清楚。

　　今天的生活水準之所以提高，是以不斷創(chuàng)新和變革的經(jīng)濟為前提的。創(chuàng)新和變革，形成了對管理者時間的過度需求。如果時間短促，一個人就只能考慮他已經(jīng)熟悉的事只能做他曾經(jīng)做過的事情。

卓有成效的管理者讀書筆記11

　　西方諺語說：“別人是魔鬼”，生活中我們無不在與別人的比較中前行，別人是動力，也是苦惱的來源。通過與別人比較，激起自己的熊熊欲火來催動進步是常用方法，但有時卻是以全民郁悶為代價的；而立足自我，以知識的溫情驅(qū)動自我發(fā)展是另一種方法，進速雖慢，卻如胡適先生所言，“進一寸有一寸的歡喜”。我相信，德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書，他說，管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬別，但我們不必因此而沮喪，因為基于自我的卓有成效是可以學會的。

　　作者認為，“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中，凡能達成有效性的個人，都可以管理者視之。然而，無論有何種個人特點，管理者處于管理位置時，往往會受到制約。這些制約包括：沒有“屬于自己的時間”，時間總是屬于客戶；忙于組織日常運營，卻沒時間思考關于組織的重要事務；自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對組織的貢獻而被接受；受限于組織內(nèi)部的局限，難以觀測到組織外部的變化趨勢而把握機會。沒有時間思考使人盲目，沒有可讓人接受的貢獻使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺，受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書，整理彼得·德魯克給出的解決以上三個問題的方法。

　　關于時間管理

　　對時間的運用關鍵在于“保留出相當份量的連續(xù)性整塊時間”。斷續(xù)的、碎片化的時間不足以完成與思考有關的事務，這就是為什么我們每天花費了大量時間，卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題，需要診斷出“病因”。浪費時間的原因有這么幾種：首先，缺乏制度遠見，將時間浪費于解決重復危機之中。例如，某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫存危機，不得不花時間解決庫存問題；而建立可行的制度，如定期盤點，就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次，人員過多，“三個和尚沒水喝”的情況就會出現(xiàn)，管理者不得不花時間解決人際問題，而占用了完成實際任務的時間。再次，組織不健全，表現(xiàn)為會議過多。除了傳達上級精神一類的會議，多數(shù)會議的目的是“會商而決議”，而會議多、時間長，說明組織中職位結(jié)構(gòu)不當，不能及時有效做出決策。最后，信息功能不健全，表現(xiàn)為漏報信息、錯報信息等，作為代價，個人和組織不得不因信息錯漏而付出時間成本。

　　為了抓住“整塊時間”，管理者應當把握時間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時間，喜歡同時做幾件事，最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生，把重要的事情放前面先做，每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn)，一位卓有成效的管理者，一周中會拿出幾個完整的上午時間來集中解決重要事務。找出重要的事情也是一種能力。對于管理者來說，壓力會干擾其判斷一件事是否重要。作者認為，應當將主要精力放在正在進行的工作上，而非被壓力驅(qū)動，因為壓力往往來自過去，而管理者應當面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會干擾管理者，致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事，但此時，真正重要的事應當是面向未來，推動變革。

　　針對這樣的現(xiàn)象，作者提出了確立優(yōu)先次序的原則：

　　1、重視將來而不重視過去。

　　2、重視機會而不是只看到困難。

　　3、選擇自己的方向而不盲從。

　　4、目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。如此，管理者會知道什么事該去做，什么事不必去做。同時，管理者還須明白兩個與管理時間相關的道理——學會授權(quán)、不浪費別人的時間。對授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事，而是把別人能做的事情交付給別人，而使自己做自己應該做的事。管理者不能浪費自己的時間，更不能浪費別人的時間，須知浪費組織中任何一個人的時間，都會導致組織的無效。

　　關于人的管理

　　一個組織中乃至整個社會中的人的關系無非可以分為兩種——人與自我的關系，人與其他人的關系。人與自我的關系——了解并悅納自己，而自我卻無往不在人與其他人關系的籠罩之下，是否為別人所接受會影響到個人對自我的認知。管理者期望自己的價值、能力、資源為別人接受，然而，有時會事與愿違，這時，懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類不良情緒的產(chǎn)生，并提出了解決方案——著眼于貢獻，而不是展示。管理者應該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對別人的貢獻。貢獻是指：第一，直接成果，即對組織和其他人帶來什么。比如醫(yī)生利用自己的知識為組織帶來的直接成果是治好病人，這里的貢獻就是將自己的知識、能力、資源轉(zhuǎn)化成對組織、他人有益的具體而實在的'事情。第二，樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認。價值觀有導向作用，如果導向相反的方向，對組織的沖擊是巨大的，因此需要有人為價值觀重新確立做貢獻。

　　作者舉了美國農(nóng)業(yè)部的例子，當時有兩種價值導向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢必會損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益，而保障自耕農(nóng)生活則會阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻正是體現(xiàn)在對價值觀的整合并給予新的解釋之中。第三，培養(yǎng)并開發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對組織的又一貢獻，舉個我們熟悉的例子，諸葛亮找到了繼任者姜維，推薦了費祎、蔣琬，保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻吧！當管理者著眼于貢獻時，就會漸漸學會處理人際關系：為了自己的貢獻而與其他部門精誠合作，啟發(fā)下屬為了貢獻而設定目標而不是監(jiān)管下屬，個人發(fā)展注意貢獻而不是受他人干擾。

　　作為管理者，與他人的關系也是至關重要的。在以完成任務為目標的組織中，管理者都知道“公事以外”才是朋友，在實際操作中是不容易的，在“公事”中用人是個永恒的話題。作者總結(jié)了四項用人的原則：第一，不設置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅，知識豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位，而事實是少有天才，更多的是中人之才。如果一個職位多個人都無法勝任，那么，取締它。第二，職位設置要嚴格，涵蓋要廣泛。不設“上帝”職位不代表職位取得就是簡單地、職位任務就是單一的。職位設置的原則是因事設崗，但職位任務不能過于單一，否則會使人頓生單調(diào)感且不利于個體發(fā)展。第三，用人時先考慮某人能干什么，而不是先考慮職位需要什么。先“認識”人是要務，只考慮職位需要，往往會忽視人的其他才能，因為一個人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四，用人之長，容人之短，并設法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務為目標，不是以選拔“美德標兵”為目的，管理者一定要學會發(fā)揮別人的長處。美國南北戰(zhàn)爭時，林肯總統(tǒng)三易其帥，最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥，原因很簡單，“只有他能領導北方打勝仗”。當然，容忍他人的短處不代表置之不顧，而是讓其人也認識到自己的短處。二戰(zhàn)時，馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾，而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足，馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計劃部門，有了這段經(jīng)歷，豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長處。對于短處，并不一定要求改正到如長處一樣高明，不過是像孫權(quán)對呂蒙說的那樣，“吾欲卿致經(jīng)作博士邪，但當涉獵，見往事耳”，不過是提個醒兒罷了。這是處理下級關系——用人的道理，對于上司，管理者要做到不惟命是從，從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提供建議。

　　關于決策

　　短視會誤導決策，關于如何決策的練習也是對視野的培養(yǎng)。作者認為，決策的關鍵在于定性，即判斷面對的問題是怎樣的問題，并根據(jù)問題的性質(zhì)做出反應。根據(jù)書中對電腦的態(tài)度來看，作者是對定量的判斷存在懷疑的，他更支持管理者擁有自己定性的判斷，不知作者若能生活在今天，對大數(shù)據(jù)會有怎樣的見解�？傊�，作者認為，決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問題事件可以四類：第一類是真正經(jīng)常性的問題，比如生產(chǎn)方面的問題，生產(chǎn)材料短缺、成本過高等。第二類是特殊情況下，偶然發(fā)生的經(jīng)常性問題，比如公司合并，對一個公司來說，這類事件可能是特殊的、偶然的，但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類，首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件，當企業(yè)進入一個全新的階段，可能面臨新的經(jīng)常性事件，該類事件首次出現(xiàn)就屬于這一類。

　　第四類，真正偶然的特殊事件，無例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類問題對管理者來說意義非凡，因為對經(jīng)常性問題的決策，是可以通過制定制度、遵循慣例來解決的，而偶然性問題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于：一是將經(jīng)常性問題視為偶發(fā)性問題，每次都要費心力解決而不是形成有效解決此類問題的制度，這是對時間的浪費。二是將新問題當作經(jīng)常性問題，用舊制度解決新問題，破洞會越補越大，對組織來說是危險的。三是對無法掌握問題的本質(zhì)，不能切中肯綮。四是只看部分，未見全貌，決策時往往缺乏針對未見部分采取的措施。

　　除了定性，決策還應當考慮的是：邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時期解決某一問題應達到的最低要求。例如，弗蘭克林·羅斯�？偨y(tǒng)一上任時訂立的目標是經(jīng)濟復興，然而當時美國經(jīng)濟危機已經(jīng)加深到了一定的程度，這個目標難以完成，羅斯�？偨y(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件，轉(zhuǎn)而政治改革，改變保守的姿態(tài)，銳意改變，為經(jīng)濟復蘇助力。清楚地認識邊界條件，是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么，而不是讓人接受的決策是什么�；〞r間考慮是否能被別人接受，又怕他人反對，往往會浪費時間。當然，凡事有例外，在某些維持性組織中，“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策，就要化決策為行動：明確誰該了解這項決策，應采取什么行動，誰采取行動，行動應如何進行，怎樣才能使決策得到遵循。

　　在決策中，還要建立一項信息反饋制度，決策是人做的，而人是會犯錯誤的，為了防止發(fā)生錯誤，需要不時的反饋，這也是法約爾管理五項職能中“控制”一項要做的事。除了上述幾項因素，作者特別強調(diào)了反面意見的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對此十分在意，某次會議中由于全體一致，他甚至宣布散會下次再討論，直至有反對意見出現(xiàn)。反對意見的作用作者總結(jié)了有三點：首先，保護決策者不被組織中某一特定團體俘虜。組織中往往有不同的利益團體，不同的聲音代表不同團體的聲音，當一種聲音掩蓋了其他聲音時，是不妥當?shù)模�需要找到背后的原因。其次，反對的聲音，往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策，當一致性決策走投無路時，反對意見會成為救場的“PlanB”。最后，反對意見可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來就是對思維的訓練。

　　組織中，管理者必須卓有成效，這是多么令人激動而惆悵的事情。令人激動之處在于“卓有成效”是一個富有挑戰(zhàn)性的詞語，而令人惆悵的是，為了“卓有成效”，又要放棄多少對個人來說極其美好的東西呢。

卓有成效的管理者讀書筆記12

　　彼得德魯克是繼“科學管理之父”泰勒之后二十世紀管理學的又一位偉大的思想大師，作為現(xiàn)代組織管理理論的創(chuàng)始人，他的諸多作品流傳至今，仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導組織管理和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導原則。其中《卓有成效的管理者》一書著于上世紀六十年代，是德魯克的主要研究精力從政治社會學轉(zhuǎn)向組織管理學之后的又一管理學著作。

　　書中主要從卓有成效是可以學會的、掌握自己的時間、“我能貢獻什么”、如何發(fā)揮別人的長處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個方面闡述，最終得出管理者必須卓有成效的結(jié)論。

　　德魯克指出，有效的管理者具有不同的類型，有效的管理者與無效的管理者之間，在類型方面、性格方面及才智方面，是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習慣，既然是一種習慣，便可以學會，而且必須靠學習才能獲得。

　　總的來說，一位真正卓有成效的管理者，一般應當具有以下6個特征：

　　重視目標和績效，只做正確的事情；

　　一次只做一件事情，并只做最重要的事情；

　　作為一名知識工作者，明白自己所能做出的貢獻；

　　注重的是出色的績效和正直的品格；

　　知道增進溝通的重要性，有選擇性地搜集所需要的信息；

　　只做有效的決策。

　　經(jīng)過認真研讀結(jié)合我的實際工作和個人認知，本文將從讀書心得和實際工作體會結(jié)合的角度，從以下幾個方面加以闡述。

　　1、德魯克最先意識到“知識工作者”將成為社會生產(chǎn)力的主流，并需要不同于藍領工人的管理方法，提出了“每個人都是管理者的概念”，管理的本質(zhì)是為了提升效率并創(chuàng)造價值，組織管理理論的發(fā)展最終證實具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場競爭中爭得資源成為具備全球競爭能力的國際跨國公司。簡言之，德魯克將“知識分子”的組織效率問題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。

　　作為啟源設計院下屬監(jiān)理公司的一名普通管理者，所面對的環(huán)境屬于知識密集型企業(yè)，管理的類型通常屬于通過知識做出決策，并管理促進組織產(chǎn)生成果的知識工作者。然而知識工作者的產(chǎn)出是需要經(jīng)過思考、設計、決策等無形的東西，很難被量化。因此根據(jù)德魯克的理論可以得出三個新的衡量指標，即成果，主要有三個特征：首先成果能落地，知識工作者的產(chǎn)出只有付諸行動，才會發(fā)揮作用；其次成果有效率，如果一個管理規(guī)定在制定后半年才開始執(zhí)行，可能就會失去其生效的最佳時機；最終成果需要作用于組織外部，停留在內(nèi)部的只能叫成本。

　　然而現(xiàn)實中，往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步，例如管理中難免存在一些受制于組織流程機制的制約，在我日常工作中，從事辦公室管理事務時，時間比較碎片化且大部分“屬于”別人，對于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此，學習如何掌握自己的時間提升效率對我是至關重要的。

　　2、善于利用有限的時間

　　相較于人力、物力、財力等各類資源，時間資源是最稀有的，它絲毫沒有彈性，無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。但是任何工作又都需要耗費時間來完成，因此，一個有效的管理者最顯著的特點就在于珍惜并善于利用有限的時間。

　　對此德魯克提出了三個步驟：首先是要記錄自己的時間，找到“時間都去哪兒”了，處理完某一個工作后就立刻記錄，不能事后憑記憶補記；其次分析并進行系統(tǒng)的時間管理，找出哪些時間是不必這么花費的，那些不產(chǎn)生效益、浪費時間的事情，可以從日程表里刪除。例如參與人員過多效率低下的會議、將常規(guī)工作放權(quán)交辦下屬，在解放自己的時間同時不影響辦事效果，盡量消除浪費時間的活動；減少浪費別人的時間，比如有些會議，往往會有很多無關的人被拉進來，生生陪著開會，這就浪費了大多數(shù)人的時間，有效會議只需要找到核心成員就可以了，其他成員通過會議紀要也可以了解會議內(nèi)容；還要集中自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間。這里德魯克提到了一個比較好的方法值得借鑒：作為管理者應該多問問下屬，讓大家一起想想：“到底我做了什么，浪費了你們的時間？”如果能夠得到真話反饋，那管理則會更加有效。

　　這里我感觸最深的是授權(quán)，其實授權(quán)并不是直接將自己的工作交給別人去做，否則容易引起同一件事情責任人和承辦人不一致的情形。正確授權(quán)應該是，事情交給下屬去做，但結(jié)果把控還是在自己手里。因此，真正的授權(quán)的意思是，把可由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的基礎。

　　最后，還要給自己留出整塊的時間做重要思考，留有余地，去做可能艱難但卻比較重要的事。

　　3、注重邊際貢獻，要事第一，提升工作績效

　　管理者的思維是要時刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現(xiàn)在應該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進一步細分，就是勞動生產(chǎn)率、組織效率和個人效率。

　　提升績效的關鍵之一是重視貢獻�！柏暙I”是即指對外部環(huán)境、社會資源也值對目標客戶的直接貢獻。管理格局不應僅受限于組織內(nèi)部，考慮公司內(nèi)部甚至部門得失，不大關心外部環(huán)境及市場的真正需求，只有重視貢獻，才會凡事想到業(yè)主、想到服務對象，其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力，才能達成互利雙贏。有效的管理者需要重視組織成員的貢獻，并以取得整體的績效為己任，爭取提升效率，以最小的成本獲取更大的收益，使邊際效益最大化。

　　聚焦有效的管理，永遠集中在少數(shù)領域中，建立有效的工作秩序，并不是什么都做，德魯克認為有效性的秘訣在于“專心”，有效的管理者做事必“先其所當先”，而且“專一不二”。因為要做的事很多，而時間畢竟有限，而且總有許多時間非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于設計有效的工作秩序，為自己設計優(yōu)先秩序，并集中精力堅持這種秩序。當一大堆工作撲面而來的時候，還是要分清主次，有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓，其有效性勢必會大打折扣。

　　德魯克提出在提升工作績效時主要考慮有三個主要方面的績效：直接成果、企業(yè)價值的實現(xiàn)并樹立企業(yè)的價值觀、未來的人才儲備并培養(yǎng)企業(yè)自己的人才，幫助企業(yè)持續(xù)生存。企業(yè)的直接成果是銷售額和利潤，針對監(jiān)理公司的工作，就是為業(yè)主把好關、對建設工程的質(zhì)量和全生命周期負責，以成果為核心的原則，能夠保障在時間沖突的情況下，一切任務都要以成果為第一要務；價值的實現(xiàn)指的是社會效益，企業(yè)應為社會提供力所能及的服務；未來的人才開發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人，如果公司僅能維持今天的成就，而忽視未來的行業(yè)發(fā)展趨勢，那它必將喪失其適應能力，不能在變動的市場競爭環(huán)境中生存。

　　對個人而言，我認為在處理日常工作時也應時刻保持要事第一的法則，要事就是管理者必須做的事情�！耙�事優(yōu)先”的兩個原則是：第一、擺脫不再具有價值的過去。經(jīng)常檢討工作計劃，不斷問自己“這件事情還有繼續(xù)做的價值嗎”，如若不是非辦不可就放棄，把人力資源轉(zhuǎn)移到其他有價值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事，而不是緊迫的事。重要的工作瞄準了未來，緊迫的工作是應付過去。

　　4、組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事

　　德魯克認為：組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事，自身應從組織需要出發(fā)，承擔自身發(fā)展和工作安排的'責任。

　　企業(yè)或部門的發(fā)展不單單依賴于鳳毛麟角的天才�？疾煲粋�部門是否優(yōu)秀，要看其能否能使普通員工取得比其單個疊加看來所能取得的更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用每個人的長處來幫助其他人取得績效。部門的組織任務還在于使其成員的缺點最好能相抵消，這其中包括了發(fā)揮自己的長處、用領導的長處、用同事的長處以及使用下屬的長處。這其中，另我覺得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。

　　管理上司并不是要挑戰(zhàn)領導的權(quán)威，而是形成對領導的影響力，以便尋求更多的配合與資源協(xié)調(diào)，此時需要充分考慮自己的領導取得的成就，需要什么幫助，又如何發(fā)揮他的長處？管理上司要做到三點：不勉強、不抱怨、不改變。

　　管理的對象是人。管理的任務是讓人們能夠合作，將每一個人的長處都發(fā)揮到極致，使他們的短處無關緊要，使其相互信任組織里的每一個人，最終實現(xiàn)組織績效的最大化，而不是僅僅依靠個人。管理的最高境界是“無為而治”，要達到這個境界，管理者就得學會激發(fā)被管理者進行自我管理。

　　自我管理的前提，是管理者能夠用人所長。善于發(fā)揮領導的長處、挖掘出每個部屬的長處，看到下屬的閃光點，善于用其所長為他們立下近期與遠期的目標，讓他們更上一層樓；于此同時還要針對其個人弱點，定下對策，使他們在發(fā)揮自己長處的同時，不至于受到弱點的牽制。專注于發(fā)揮自己的長處，把自己放到那些能發(fā)揮長處的地方；同時也要盡可能少把精力浪費在那些自己不擅長或不能勝任的領域上，畢竟從“0”開始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。

　　就個人而言，我認為對自身的自我管理也尤其重要。學會自我發(fā)展，對自己有深刻的認識，不僅清楚自己的優(yōu)點和缺點，也知道自己是怎樣學習新知識和與別人共事的，并且還明白自己的價值觀是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻。必須知道把自己放在什么樣的位置上，才能做出最大的貢獻，因為只有當所有工作都從自己的長處著眼，才能真正做到卓爾不群。在未來的職業(yè)生涯中我保持著高度的警覺和投入，得明白自己應該擅長什么樣兒的工作，目前，某些情況下我只知道自己不擅長從事某項工作，然而，要提升工作的績效，成為高效的管理者，只能靠發(fā)揮自己的長處，如果從事自己不太擅長的工作很難達到目的或取得成果，且更不用說那些自己根本干不了的事情，因此我還需要知己所長，才能知己所屬努力培養(yǎng)個人興趣和職業(yè)發(fā)展的結(jié)合點。

　　實際上，今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展，作為知識工作者必須成為自己的主宰者，清楚何時需要改變發(fā)展道路，并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實績。德魯克說：“管理的本質(zhì)，其實就是激發(fā)和釋放每一個人的善意�！币蚨�，一位真正卓有成效的管理者正是如此，能夠用自己的真誠與信任，點燃他人的夢想，成就組織更美好的明天。

　　5、培養(yǎng)有效決策的能力

　　德魯克在書中闡述，管理者的角色復雜、任務繁多，“決策”是管理者特有的任務。有效的管理者，并不做太多的決策，但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序，有明確的要素和一定的步驟：首先要判斷是否需要做出決策；其次對需要決策的問題進行分類并界定對組織內(nèi)外的影響范圍，判斷什么是正確的，弄清事實真相，把握問題根源，才能以最少成本，做出正確的決策；而后讓別人接受決策；再將其轉(zhuǎn)化為行動，并用實際結(jié)果檢驗決策；最后歸納總結(jié)分析得失為提升下一次的管理風險抵御能力做好準備。

　　老好人不會是好的管理者，有效的決策往往是力排眾議，而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務線，背負著巨大的壓力，不成功便成仁，如果始終跟群眾路線保持一致，那么必然把車開到溝里去。

　　6、取得成效的關鍵還是要深入企業(yè)實際，執(zhí)行力至關重要

　　事實上，一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟，并指派為某某人的工作和責任，那便不能算是一項決策，最多只是一種意愿而已。

　　加強執(zhí)行力建設，刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現(xiàn)象。比如，以往要求基層單位報方案、擬計劃，不少單位總是拖拖拉拉，慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問題，更是執(zhí)行能力問題，它完全違背了執(zhí)行力建設的宗旨，是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習，公司各級管理人員結(jié)合企業(yè)自身狀況查原因、開處方、打補丁，用苦口婆心的說教，用潛移默化的幫扶，用有的放矢的整治，努力“喚醒”那些在殘酷的市場競爭中依然不在狀態(tài)的人。

　�。ㄒ唬┘訌妶�(zhí)行力建設的理論學習

　　組織學習企業(yè)各項管理制度和管理規(guī)定，準確把握企業(yè)各項制度要求，并通過拓展學習《執(zhí)行重在到位、關鍵在于落實》、《細節(jié)決定成敗》、《執(zhí)行力是訓練出來的》等理論書籍，使員工做到學習有心得、有體會、有效果。

　　（二）注重執(zhí)行力建設的活動實踐

　　通過組織開展技術競賽活動，把執(zhí)行力建設的目標融入日常的工作和生產(chǎn)中，使執(zhí)行力建設與日常工作緊密結(jié)合；把年度任務層層分解，明確到責任人，真正實現(xiàn)人人肩上有擔子，人人身上有指標。很多時候，企業(yè)用工有了明確的目標，做事情才會有方向。很多情況下，員工的工作出現(xiàn)偏差本身就是目標不明確造成的。建立領導干部24小時值班制度，明確“干部在現(xiàn)場不能發(fā)現(xiàn)問題是失職，發(fā)現(xiàn)問題不會處理是不稱職，發(fā)現(xiàn)問題不處理是瀆職”。

　�。ㄈ�）加大執(zhí)行力建設的責任追究力度

　　廣泛樹立“馬上就辦，辦就辦好”的執(zhí)行理念，使企業(yè)每一項制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實處。同時，嚴格責任追究，建立健全嚴格的檢查督辦和責任追究制度，做到有問題必發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必嚴查，一經(jīng)查實必問責，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為。對存在的管理失職和執(zhí)行不力等事件給予相應處罰。

　�。ㄋ模┙�立執(zhí)行力建設的考核體系

　　以堅持獎罰公平、公正、公開為原則，開展季度考核工作。通過與獎金掛鉤的方式，評價部門相互間合作意識情況、溝通協(xié)調(diào)情況，工作紀律情況、工作成效情況等。同時深化績效考核，對年初制定的各項目標和指標的過程和結(jié)果進行整體評價和適當獎懲，充分調(diào)動管理人員的積極性和創(chuàng)造性。

　�。ㄎ澹┘毣瘓�(zhí)行力建設崗位職責

　　通過“一崗雙責”把各項工作目標細化到每一個工作人員，真正做到責任明確，任務清楚，執(zhí)行到位。部分單位開展了履職履責宣誓活動，就如何在各自工作崗位更好地履職履責做出了莊嚴保證。各單位在執(zhí)行過程中主要通過四個方面落實崗位職責，提高執(zhí)行能力。持續(xù)推進全面預算，采用試點先行的方式，進一步完善全面預算體系與項目管理體制，加強預算執(zhí)行的過程監(jiān)督，加強目標執(zhí)行結(jié)果考核，確保預算目標執(zhí)行到位；生產(chǎn)進度方面，按照幫促后進項目、整改問題項目的原則，逐個項目進行細化部署，落實進度、質(zhì)量和成本管理；合同管理方面，清理管理死角和管理陋習，突出簽訂各類合同協(xié)議的時效性和程序性，嚴格實行分包月結(jié)算制度，規(guī)避管理風險；強化設備物資管理，對物資設備管理問題進行針對性整改，突出設備物資計劃的落實，使成本數(shù)據(jù)更加緊貼實際，真正做到系統(tǒng)管理“縱向到底”落實于現(xiàn)場；安全管理方面，加大懲處力度，將檢查存在問題及時通報并責任到人、責令限時整改，對未整改或整改不到位的給予相應的懲罰。

　　（六）選樹執(zhí)行力建設學習典型

　　注重以正面的宣傳和先進管理經(jīng)驗、事跡做典型引導，對在執(zhí)行力建設年活動中開展優(yōu)秀的項目部和先進個人及時選樹，認真組織學習其在執(zhí)行力建設活動中的先進經(jīng)驗和做法。

　　最后想說的一點是我們總是計劃地很美好，目標定得很具體，但落地執(zhí)行，卻一塌糊涂，最終只能是不了了之，黯然收場。沒有執(zhí)行力，再好的思想也只是紙上談兵。基層管理者的成長不是預先規(guī)劃的，而是在知道了自己的長處、工作方式和價值觀后，準備把握機遇時水到渠成的。知道自己屬于何處，如何使一個勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人，變成出類拔萃的工作者。

　　以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點心得體會，不足之處希望老師指正，謝謝！

卓有成效的管理者讀書筆記13

　　讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》，我最大的收獲是一些管理理念的轉(zhuǎn)變，書中的很多案例都能和日常工作結(jié)合起來，可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問題。

　　作為一個傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，聚菱燕已經(jīng)發(fā)展了二十年，積累了很多成功的生產(chǎn)經(jīng)驗，也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人。但也存在一些問題，諸如設備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難，同時，我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來整個汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，也給企業(yè)帶來了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現(xiàn)，“狼”是真的`來了。

　　在新的形勢下，以前一些傳統(tǒng)經(jīng)驗已經(jīng)不適用。例如，過去推崇的“合理庫存”現(xiàn)在變成了占用流動資金；以往的“大而全”也逐步被“小而專”取代。當我們站在客戶的位置上想客戶所想時，很多問題就要重新分析考慮了。

　　書中有一個很有代表性的例子，美國汽車的安全性問題，一開始業(yè)界關注的是車輛本身的安全、公路工程以及駕駛?cè)藛T的訓練，事實也證明了這些都行之有效，但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進一步分析發(fā)現(xiàn)，3/4的事故是由于醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致，這類問題又恰恰是前述管理方案無法企及的。汽車制造商改變思路，在考慮“正常駕駛”時安全的同時，更要考慮“不正常駕駛”下的安全，事故也就大為減少了。

　　按照精益生產(chǎn)的理論，我們要做到“不接受、不生產(chǎn)、不流出不良品”。我們通過原料的品質(zhì)前置監(jiān)控，能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用，但由于種種客觀原因，仍然無法全部避免不良原料流入，而這些原料必然會直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　如果我們能夠盡早發(fā)現(xiàn)不良原料，在制造時提前變更適合的配方，制造出合格的產(chǎn)品，就可以減少返工造成的浪費。而適合的配方，就是針對以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對于同一牌號產(chǎn)品，預先設計幾組配方，然后“對癥下藥”。

　　當然，找出不合格原料的“不良規(guī)律”是一個極其復雜的工作，需要我們多年來各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，這恰恰是我司的優(yōu)勢，我們有大量的技術、生產(chǎn)、品質(zhì)數(shù)據(jù)，再加以專業(yè)的分析，一定可以總結(jié)出規(guī)律，并加以推廣，從而達到降低成本、減少浪費的目的。

　　同樣，我們已經(jīng)生產(chǎn)了二十多年，使用了日本制鋼所、東芝和國產(chǎn)典型的擠出機設備，在制造過程中出現(xiàn)的問題也同樣有規(guī)律可循，并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力，將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計分析，做成可視化手冊，再通過不斷的模擬訓練以提高員工應對水平。在實際故障發(fā)生時，一線員工在逐級上報同時，在授權(quán)下也可以根據(jù)手冊說明妥善解決，這樣能夠大大減少等待處理的時間，從而提高生產(chǎn)效率。

　　諸如此類，在變化中發(fā)現(xiàn)問題，找到新的解決辦法，我們有充分的信心和理由，確保公司在日益激烈的市場競爭中永遠保持永久的戰(zhàn)斗力！

卓有成效的管理者讀書筆記14

　　《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學著作，這本書的確稱得上“簡單”，書中八個章節(jié)闡述五個重點，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月，以前在大學中學到的管理學知識很淺顯且由于對管理學那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。

　　德魯克首先是一個社會生態(tài)學家，一個社會生態(tài)學家對管理學有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認的是，兩個同屬于一個大的學科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來兩個研究方向可能風牛馬不相及，但是深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果。或者說，用完全不同的學科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。

　　比如很多心理學家研究管理學，用心理學理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學定理，并獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題，也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告，一個小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，“蘋果里怎么會有星星呢？”小女孩把自己的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星！原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn)，但是可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗！

　　這是一本很簡短的書，除了第一章標題“卓有成效是可以學會的”，強調(diào)讀者卓有成效學得會，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強調(diào)讀者一定要學，一定要會。在短短的175頁，八個章節(jié)當中，提出了五個重點，依序為時間、貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧，只要你學會掌握時間，重視貢獻，發(fā)揮人的長處，學會要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個卓越的管理者。

　　簡單歸簡單，學得會不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時，還很稚嫩，但是，經(jīng)過不懈的努力，苦練了N年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實踐，最終才能將追求卓越變成一種習慣，才能發(fā)揮出無窮的威力。

　　在一個公司中卓有成效講究的是績效，績效的好壞，要有個客觀的標準。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的'動力，不用浪費精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫�。卓有成效的個人，像是一個火種，星星之火，可以燎原，刺激每個人成長，幫助公司成為一個卓有成效的組織。

　　德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理，同時只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者的隊伍擴大了，管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。

　　作為一個教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學校、老師、家長和社會培訓機構(gòu)等這些社會資源，最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應屬于管理者的范疇，管理者不應只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下，適時提出了戰(zhàn)略目標，怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。

　　這是我讀書的一點點感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強管理學方面的學習。

卓有成效的管理者讀書筆記15

　　根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學會的。

　　這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效。而我認為，要取得最佳績效，這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關。而其中，掌握基本的業(yè)務信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊，進行有效決策是至關重要的環(huán)節(jié)。

　　通過學習，我感觸頗深，認為要當一個卓有成效的管理者，應做到：

　　1、具有明確的目標：通過目標的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的日常工作與目標掛鉤，心系責任，勤奮努力，通過各項工作的開展圍繞目標不離不棄，日常工作計劃的執(zhí)行到位，也就是做好OEC，來達成自己的目標，保證工作目標的`實現(xiàn)，并通過實現(xiàn)小組織的目標，來保證實現(xiàn)組織的整體目標。在這個過程中，加強溝通和組織內(nèi)部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標的根本措施。

　　2、做好時間管理：書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負責人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應酬，可想我們普通管理者的時間管理會有多么難，會經(jīng)常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性，學習那個財務經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法，實在必要。合理安排臨時性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進展，不讓自己的時間被外界所左右，是讓自己的工作有序進行的基礎，是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。

　　3、用人之長，建好團隊：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢，區(qū)別對待；學習那個財務出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設法關注青年人才的做法，還要學習那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭，并進行及時激勵，才能建立良好的團隊合作氛圍，取得最佳績效。

　　4、關注經(jīng)營核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進行有效決策：管理者應該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務上，著眼于戰(zhàn)略目標，著手于戰(zhàn)術策略和行動措施，按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學歷、經(jīng)歷特長，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗，檢討自己，把握機遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進行及時有效的決策，方能成就大業(yè)。學習那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高—瞻遠矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓。

　　5、大事講原則，小事講方法：責任與義務同在，關注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足，提高業(yè)務操作水平，批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會帶來不同的結(jié)果。

　　《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深刻的認知到：管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果，特別是戰(zhàn)略目標的確定、組織結(jié)構(gòu)的設置、激勵政策關注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關重要的。當然，書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解，沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容，看來側(cè)重點不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁，超過了其中的任何一個章節(jié)，有點主次不分、本末倒置。

　　結(jié)合著書中的成熟做法，對照自身的不足，我將采取以下措施來爭取有效管理：

　　1、積極推行績效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、部門目標、有效決策相結(jié)合，在全員中實施績效管理的辦法，加強過程監(jiān)控，關注員工績效，從而保障部門績效，實現(xiàn)公司績效。

　　2、營造高效的團隊氛圍：組織全員學習《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的討論，積極開展案例培訓，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養(yǎng)員工的責任心，并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。

　　3、抓好OEC管理：做好周工作計劃和日清工作的實施和指導，抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。

　　4、抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法，明確核心業(yè)務的進展節(jié)點和完成時限，要求定期反饋，掌握核心業(yè)務的日常進展，關注核心業(yè)務的績效，是保障目標實現(xiàn)的基本措施。

　　總之，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理、進度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關注核心業(yè)務績效，重視長久利益，做到順時應勢、與時俱進，必將取得卓越績效！

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