《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記15篇
當(dāng)閱讀完一本名著后，你有什么總結(jié)呢？需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀書(shū)筆記了。那么你真的會(huì)寫讀書(shū)筆記嗎？以下是小編整理的《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記，希望對(duì)大家有所幫助。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記1
孫玉麟教授課上推薦的書(shū)，讀完一遍后理解更多存在于表面，日后還需反復(fù)閱讀。
《卓有成效的管理者》個(gè)人總結(jié)：
大前提：作為管理者，工作必須卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
組織和管理者的工作績(jī)效是兩大目標(biāo)。
如何做到卓有成效：
1、記錄時(shí)間的使用情況；
記錄時(shí)間，分析時(shí)間，將所有可非自己參加的事務(wù)取消，統(tǒng)一安排管理時(shí)間。
2、管理者要著眼于貢獻(xiàn)：
個(gè)人無(wú)論管理者還是工作人員都要問(wèn)自己能夠?yàn)槠髽I(yè)/團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么，現(xiàn)實(shí)點(diǎn)看，著眼于貢獻(xiàn)決定著企業(yè)和個(gè)人的收入。著眼于貢獻(xiàn)的管理者所重視的不僅是方法，更會(huì)關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。
3、發(fā)揮人的長(zhǎng)處：
借勢(shì)很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長(zhǎng)處，善于借勢(shì)做事，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不做做不了的事。
4、要事優(yōu)先：
一段時(shí)間內(nèi)只集中精力做好一件事，最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級(jí)，并嚴(yán)格遵守約定的`優(yōu)先級(jí)。
5、有效的決策：
有效的決策在于合理的行動(dòng)，有效的決策沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的具體步驟�？傮w的來(lái)看，有效決策的三要素有三，首先應(yīng)先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法，其次在于確實(shí)了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范，即決策的目標(biāo)、需達(dá)到的最低限度是什么，再者是研究正確的決策是什么，而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記2
美國(guó)德魯克編著的《卓有成效的管理者》一書(shū)論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書(shū)是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。以下是讀書(shū)筆記摘錄：
1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會(huì)存在的那些 普世價(jià)值觀，包括同情與包容、誠(chéng)實(shí)與正直，以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。
2.管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。
海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺(tái)設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況日清，而日清的.結(jié)果又與其本人的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3.德魯克所言，在組織而言，需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)，在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求;而組織為個(gè)人所提供的工具，就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言，總有人單獨(dú)作戰(zhàn)，無(wú)一部屬，然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對(duì)公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者都稱為管理者。 并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5.德魯克認(rèn)為：作為一個(gè)有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：(1)知道如何利用自己的時(shí)間;(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);(3)把工作建立在優(yōu)勢(shì)上他們自己的優(yōu)勢(shì)，善于利用自己的長(zhǎng)處，上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處;(4)精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;(5)善于做出有效的決策。
6.管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識(shí)、才干和貢獻(xiàn)意識(shí)，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。
7.孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
8.第一個(gè)決策要領(lǐng)是，弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事尋找對(duì)策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問(wèn)題一定隱藏在背后;必須設(shè)法弄清楚事實(shí)，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識(shí);最后從高層次觀念入手，尋求解決問(wèn)題的系統(tǒng)方案。
9.對(duì)有效的管理者來(lái)說(shuō)，真正需要做的決策不會(huì)太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會(huì)區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會(huì)制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過(guò)授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10.第二個(gè)決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。
卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識(shí)組織中，每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒(méi)有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。
管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記3
時(shí)間管理有效性的三個(gè)基礎(chǔ);
記錄時(shí)間
管理時(shí)間
統(tǒng)一安排時(shí)間
時(shí)間對(duì)管理者的壓力
在時(shí)間管理之前，管理者一定要認(rèn)識(shí)到，時(shí)間對(duì)于他是有壓力，他并不是隨時(shí)可以控制時(shí)間，甚至沒(méi)有太多自己的時(shí)間。只有意識(shí)到自己的現(xiàn)狀和無(wú)法避免的問(wèn)題，才能促使其積極的應(yīng)對(duì)時(shí)間管理。
【這點(diǎn)我深有感觸：因?yàn)槲伊?xí)慣早起，并且下班時(shí)間較長(zhǎng)留在辦公室去處理一些東西，很多時(shí)間看起來(lái)都花在自己身上，但是其實(shí)最終產(chǎn)出是怎么樣，哪些時(shí)間是否真的用到了應(yīng)該用到的事情上面，這個(gè)是不得而知的。
如何診斷自己的時(shí)間
第一步：記錄其時(shí)間耗用的實(shí)際情況
【這個(gè)是我馬上要去做的事情：從今天開(kāi)始，準(zhǔn)備一個(gè)小本本跟進(jìn)每天的時(shí)間花費(fèi)狀態(tài)(其實(shí)這方面應(yīng)該是有很好的工具的，但是既然現(xiàn)在沒(méi)找到，那就先從手記開(kāi)始)】
第二步：做有系統(tǒng)的時(shí)間管理
1.首選找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費(fèi)時(shí)間，無(wú)助于成果
【太多，太多了，感覺(jué)自己每天都在救火，但是其實(shí)都是一些非生產(chǎn)性的機(jī)械內(nèi)容，稍加培養(yǎng)，完全可以交接給小伙伴去做】
2.時(shí)間記錄上哪些活動(dòng)是可以由別人代為參加而又不影響效果的?
【很多，可以列出很多出來(lái)，都是淚】
3.還有一項(xiàng)時(shí)間浪費(fèi)的因素，是管理者自己可以控制并且消除的，這項(xiàng)因素就是：管理者在浪費(fèi)別人的時(shí)間
【這點(diǎn)讓我耳目一新：的確有時(shí)候太關(guān)注自己的.時(shí)間，卻忘記了下屬的時(shí)間是否被自己占有，這點(diǎn)要好好注意和找小伙伴反饋下】
消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)
1.找出由于缺乏制度或者遠(yuǎn)見(jiàn)而產(chǎn)生時(shí)間浪費(fèi)的因素
一項(xiàng)重復(fù)出現(xiàn)的危機(jī)應(yīng)該是可以預(yù)見(jiàn)的
同一個(gè)危機(jī)如果反復(fù)出現(xiàn)，往往是疏忽和懶散造成的
【嗯，的確現(xiàn)階段很多問(wèn)題都是因?yàn)槲疫@邊的疏忽懶散造成，有時(shí)候居然回去依賴個(gè)別成員去落實(shí)，其實(shí)他們都不怎么知道做的事情】
2.人員過(guò)多，也常造成時(shí)間浪費(fèi)
判斷人員是否過(guò)多，有一個(gè)考的住的標(biāo)準(zhǔn)
如果一個(gè)高級(jí)管理人員，不得不將工作時(shí)間的1/10花在處理所謂“人際關(guān)系問(wèn)題”上，花在處理糾紛和摩擦上，處理爭(zhēng)執(zhí)和合作等等問(wèn)題上，那么這個(gè)單位就嫌人數(shù)過(guò)多了。
【好吧!再次證明我們這邊人員的利用并沒(méi)有做的很好】
3.另外一個(gè)常見(jiàn)的浪費(fèi)時(shí)間的原因，是組織不健全。其表現(xiàn)就是會(huì)議太多。!
【是的之前會(huì)議太多，其實(shí)是管理者缺乏主見(jiàn)的表現(xiàn)】
4.最后一項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的因素，是信息功能不健全、或者信息表達(dá)方式不當(dāng)。
【嗯嗯!要好好加強(qiáng)自己的溝通能力】
統(tǒng)一安排可以只有支配的時(shí)間。
【先從堅(jiān)持早起開(kāi)始，然后規(guī)劃自己的時(shí)間，利用番茄鐘，工作四象限和分段，分模塊來(lái)處理不同事情】
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記4
無(wú)需多說(shuō)，管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書(shū)中的有些觀點(diǎn)我們可能在很多經(jīng)管類書(shū)籍上都能看到，但想想在六十年代就提出這些現(xiàn)代化管理的觀點(diǎn)，實(shí)屬不易。比如管理者的概念的延伸，就很明確的表達(dá)了知識(shí)工作者與體力勞動(dòng)者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講，其實(shí)管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面，不管是否組織正式任命的管理崗位，在實(shí)際工作中，總會(huì)有一部分工作需要科學(xué)的管理方式的指導(dǎo)。大到對(duì)企業(yè)的整體管理，小到對(duì)某個(gè)客戶、某個(gè)項(xiàng)目的管理，再到自我的管理，無(wú)不滲透出科學(xué)管理的重要性。時(shí)間管理的觀點(diǎn)現(xiàn)在對(duì)我們而言已經(jīng)不再陌生，各種各樣專門討論時(shí)間管理的培訓(xùn)和書(shū)籍有很多，本書(shū)以一種非常簡(jiǎn)明實(shí)用的.方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法，總結(jié)了時(shí)間管理的精髓。其實(shí)對(duì)于一線的管理者（這里所謂的一線管理者是指管理規(guī)模在二十人以下，并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動(dòng)的管理者）來(lái)說(shuō)，在時(shí)間管理上，還不應(yīng)該算是非常大的問(wèn)題，畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務(wù)還不算太多。個(gè)人認(rèn)為，一線管理者的難處和重點(diǎn)應(yīng)該在于角色的把握和轉(zhuǎn)變上，其實(shí)在不同的組織文化中，對(duì)于一線管理者的期望和定位有很大差異。
有的組織需要把一線管理者看成是能夠以表率作用帶領(lǐng)下屬工作的角色，比如軍隊(duì)或生產(chǎn)企業(yè)，連排班長(zhǎng)在作戰(zhàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)是沖在最前面，作戰(zhàn)能力最強(qiáng)的人；而有的組織則把一線管理者定義成管理和協(xié)調(diào)功能更強(qiáng)的角色，比如政府機(jī)關(guān)。所以在從員工到一線管理者，再到高級(jí)管理者，正確認(rèn)識(shí)角色的變化，把握不同位置不同工作的重心和核心應(yīng)該說(shuō)是很關(guān)鍵的。而角色變化的核心則在于價(jià)值觀的調(diào)，組織對(duì)于管理者的期望是能帶領(lǐng)隊(duì)伍前進(jìn)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境和工作氛圍，創(chuàng)造有效的利潤(rùn)或價(jià)值，但如果個(gè)人仍然以優(yōu)秀員工的價(jià)值觀去評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)，必然會(huì)出現(xiàn)心理上的落差，找不到成就感、感覺(jué)工作沒(méi)有價(jià)值則是這種狀態(tài)的明顯體現(xiàn)。所以從某種意義上說(shuō)，一線管理者對(duì)于職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，是一種機(jī)會(huì)，也是一種風(fēng)險(xiǎn)，能正確把握角色轉(zhuǎn)換，處理好工作與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，就可以很順利的過(guò)渡到高級(jí)管理者，但如果不能正確把握機(jī)會(huì)，卻有可能造成高不成，低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時(shí)，找工作時(shí)的心態(tài)就很難處理了。其實(shí)我的觀點(diǎn)倒不是說(shuō)高級(jí)管理崗位一定是個(gè)人職場(chǎng)追求的目標(biāo)，技術(shù)方面的專家也是一條不錯(cuò)的發(fā)展道路，但不管如何發(fā)展，正確把握自己的目標(biāo)和組織的期望之間的關(guān)系，是個(gè)人能在組織中健康愉快工作的關(guān)鍵。
要事優(yōu)先，也就是分出工作任務(wù)的先后次序，實(shí)際上應(yīng)該說(shuō)是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的一個(gè)話題。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選，通過(guò)授權(quán)或其他方式排出該親歷而為的工作，是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高，任務(wù)越多越重，越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來(lái)每天都被下屬包圍著，那么要么就是授權(quán)沒(méi)做好，要么就是下屬的工作能力太差。
我能貢獻(xiàn)什么，應(yīng)該是每一個(gè)職場(chǎng)人士需要時(shí)常思考的問(wèn)題，自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展，還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項(xiàng)工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望，那你一定能得到很好的生存空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
這本書(shū)確實(shí)是一本經(jīng)典之作，書(shū)中提到的很多觀點(diǎn)都是非常實(shí)用而且值得我們思考的，難怪這本書(shū)也是德魯克本人推薦的兩本書(shū)之一。這本書(shū)的翻譯也非常不錯(cuò)，看得出來(lái)，譯者確實(shí)通讀并且深刻領(lǐng)會(huì)了其中的觀點(diǎn)，而不像有些外版書(shū)，翻譯得生硬晦澀，總讓人感覺(jué)讀的不痛快。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記5
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書(shū)，可謂受益匪淺。這本書(shū)的核心觀點(diǎn)是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
這本書(shū)主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始，通過(guò)時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長(zhǎng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過(guò)人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為，要取得最佳績(jī)效，這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我感觸頗深，認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者，應(yīng)做到：
1、具有明確的目標(biāo)：通過(guò)目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位，也就是做好OEC，來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來(lái)保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2、做好時(shí)間管理：書(shū)中所說(shuō)的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難，會(huì)經(jīng)常被上司干擾，計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性，學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法，實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時(shí)間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。
3、用人之長(zhǎng)，建好團(tuán)隊(duì)：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說(shuō)的游擊戰(zhàn)中，每個(gè)人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì)，區(qū)別對(duì)待；學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)，才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，取得最佳績(jī)效。
4、關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng)，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡(jiǎn)，小事宜柔，進(jìn)行及時(shí)有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì)，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國(guó)健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國(guó)貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來(lái)了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5、大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書(shū)中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出，管理方法的不同，會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深刻的認(rèn)知到：管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然，書(shū)中對(duì)管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒(méi)有細(xì)致的講解，沒(méi)有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容，看來(lái)側(cè)重點(diǎn)不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高—瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜測(cè)。再就是本書(shū)的序有六個(gè)長(zhǎng)達(dá)36頁(yè)，超過(guò)了其中的任何一個(gè)章節(jié)，有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書(shū)中的成熟做法，對(duì)照自身的`不足，我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理：
1、積極推行績(jī)效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合，在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，關(guān)注員工績(jī)效，從而保障部門績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效。
2、營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍：組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請(qǐng)給我結(jié)果》的討論，積極開(kāi)展案例培訓(xùn)，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，并通過(guò)建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來(lái)提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理：做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4、抓好核心工作的督辦：每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法，明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反饋，掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展，關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jī)效，是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
總之，作為一個(gè)管理者，擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻(xiàn)的心，具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在，將管理的基本常識(shí)用到日常工作中，關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jī)效，重視長(zhǎng)久利益，做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績(jī)效！
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記6
西方諺語(yǔ)說(shuō)：“別人是魔鬼”，生活中我們無(wú)不在與別人的比較中前行，別人是動(dòng)力，也是苦惱的來(lái)源。通過(guò)與別人比較，激起自己的熊熊欲火來(lái)催動(dòng)進(jìn)步是常用方法，但有時(shí)卻是以全民郁悶為代價(jià)的；而立足自我，以知識(shí)的溫情驅(qū)動(dòng)自我發(fā)展是另一種方法，進(jìn)速雖慢，卻如胡適先生所言，“進(jìn)一寸有一寸的歡喜”。我相信，德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書(shū)，他說(shuō)，管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬(wàn)別，但我們不必因此而沮喪，因?yàn)榛谧晕业淖坑谐尚强梢詫W(xué)會(huì)的。
作者認(rèn)為，“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中，凡能達(dá)成有效性的個(gè)人，都可以管理者視之。然而，無(wú)論有何種個(gè)人特點(diǎn)，管理者處于管理位置時(shí)，往往會(huì)受到制約。這些制約包括：沒(méi)有“屬于自己的時(shí)間”，時(shí)間總是屬于客戶；忙于組織日常運(yùn)營(yíng)，卻沒(méi)時(shí)間思考關(guān)于組織的重要事務(wù)；自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對(duì)組織的貢獻(xiàn)而被接受；受限于組織內(nèi)部的局限，難以觀測(cè)到組織外部的變化趨勢(shì)而把握機(jī)會(huì)。沒(méi)有時(shí)間思考使人盲目，沒(méi)有可讓人接受的貢獻(xiàn)使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺(jué)，受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書(shū)，整理彼得·德魯克給出的解決以上三個(gè)問(wèn)題的方法。
關(guān)于時(shí)間管理
對(duì)時(shí)間的運(yùn)用關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時(shí)間”。斷續(xù)的、碎片化的時(shí)間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù)，這就是為什么我們每天花費(fèi)了大量時(shí)間，卻常常感到疲憊和無(wú)助。為解決這一問(wèn)題，需要診斷出“病因”。浪費(fèi)時(shí)間的原因有這么幾種：首先，缺乏制度遠(yuǎn)見(jiàn)，將時(shí)間浪費(fèi)于解決重復(fù)危機(jī)之中。例如，某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫(kù)存危機(jī)，不得不花時(shí)間解決庫(kù)存問(wèn)題；而建立可行的制度，如定期盤點(diǎn)，就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次，人員過(guò)多，“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的情況就會(huì)出現(xiàn)，管理者不得不花時(shí)間解決人際問(wèn)題，而占用了完成實(shí)際任務(wù)的時(shí)間。再次，組織不健全，表現(xiàn)為會(huì)議過(guò)多。除了傳達(dá)上級(jí)精神一類的會(huì)議，多數(shù)會(huì)議的目的是“會(huì)商而決議”，而會(huì)議多、時(shí)間長(zhǎng)，說(shuō)明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng)，不能及時(shí)有效做出決策。最后，信息功能不健全，表現(xiàn)為漏報(bào)信息、錯(cuò)報(bào)信息等，作為代價(jià)，個(gè)人和組織不得不因信息錯(cuò)漏而付出時(shí)間成本。
為了抓住“整塊時(shí)間”，管理者應(yīng)當(dāng)把握時(shí)間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時(shí)間，喜歡同時(shí)做幾件事，最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生，把重要的事情放前面先做，每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn)，一位卓有成效的管理者，一周中會(huì)拿出幾個(gè)完整的上午時(shí)間來(lái)集中解決重要事務(wù)。找出重要的事情也是一種能力。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，壓力會(huì)干擾其判斷一件事是否重要。作者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進(jìn)行的工作上，而非被壓力驅(qū)動(dòng)，因?yàn)閴毫ν鶃?lái)自過(guò)去，而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來(lái)。過(guò)去慣常的榮光不保的壓力會(huì)干擾管理者，致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事，但此時(shí)，真正重要的事應(yīng)當(dāng)是面向未來(lái)，推動(dòng)變革。
針對(duì)這樣的現(xiàn)象，作者提出了確立優(yōu)先次序的原則：
1、重視將來(lái)而不重視過(guò)去。
2、重視機(jī)會(huì)而不是只看到困難。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。如此，管理者會(huì)知道什么事該去做，什么事不必去做。同時(shí)，管理者還須明白兩個(gè)與管理時(shí)間相關(guān)的道理——學(xué)會(huì)授權(quán)、不浪費(fèi)別人的時(shí)間。對(duì)授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事，而是把別人能做的事情交付給別人，而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費(fèi)自己的時(shí)間，更不能浪費(fèi)別人的時(shí)間，須知浪費(fèi)組織中任何一個(gè)人的時(shí)間，都會(huì)導(dǎo)致組織的無(wú)效。
關(guān)于人的管理
一個(gè)組織中乃至整個(gè)社會(huì)中的人的關(guān)系無(wú)非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系，人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己，而自我卻無(wú)往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下，是否為別人所接受會(huì)影響到個(gè)人對(duì)自我的認(rèn)知。管理者期望自己的價(jià)值、能力、資源為別人接受，然而，有時(shí)會(huì)事與愿違，這時(shí)，懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類不良情緒的產(chǎn)生，并提出了解決方案——著眼于貢獻(xiàn)，而不是展示。管理者應(yīng)該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對(duì)別人的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)是指：第一，直接成果，即對(duì)組織和其他人帶來(lái)什么。比如醫(yī)生利用自己的知識(shí)為組織帶來(lái)的直接成果是治好病人，這里的貢獻(xiàn)就是將自己的知識(shí)、能力、資源轉(zhuǎn)化成對(duì)組織、他人有益的具體而實(shí)在的事情。第二，樹(shù)立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)。價(jià)值觀有導(dǎo)向作用，如果導(dǎo)向相反的方向，對(duì)組織的沖擊是巨大的，因此需要有人為價(jià)值觀重新確立做貢獻(xiàn)。
作者舉了美國(guó)農(nóng)業(yè)部的例子，當(dāng)時(shí)有兩種價(jià)值導(dǎo)向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢(shì)必會(huì)損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益，而保障自耕農(nóng)生活則會(huì)阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻(xiàn)正是體現(xiàn)在對(duì)價(jià)值觀的整合并給予新的解釋之中。第三，培養(yǎng)并開(kāi)發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對(duì)組織的又一貢獻(xiàn)，舉個(gè)我們熟悉的例子，諸葛亮找到了繼任者姜維，推薦了費(fèi)祎、蔣琬，保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說(shuō)是管理者最后的貢獻(xiàn)吧！當(dāng)管理者著眼于貢獻(xiàn)時(shí)，就會(huì)漸漸學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系：為了自己的貢獻(xiàn)而與其他部門精誠(chéng)合作，啟發(fā)下屬為了貢獻(xiàn)而設(shè)定目標(biāo)而不是監(jiān)管下屬，個(gè)人發(fā)展注意貢獻(xiàn)而不是受他人干擾。
作為管理者，與他人的關(guān)系也是至關(guān)重要的'。在以完成任務(wù)為目標(biāo)的組織中，管理者都知道“公事以外”才是朋友，在實(shí)際操作中是不容易的，在“公事”中用人是個(gè)永恒的話題。作者總結(jié)了四項(xiàng)用人的原則：第一，不設(shè)置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅，知識(shí)豐富而充滿熱情的全才來(lái)出任某一職位，而事實(shí)是少有天才，更多的是中人之才。如果一個(gè)職位多個(gè)人都無(wú)法勝任，那么，取締它。第二，職位設(shè)置要嚴(yán)格，涵蓋要廣泛。不設(shè)“上帝”職位不代表職位取得就是簡(jiǎn)單地、職位任務(wù)就是單一的。職位設(shè)置的原則是因事設(shè)崗，但職位任務(wù)不能過(guò)于單一，否則會(huì)使人頓生單調(diào)感且不利于個(gè)體發(fā)展。第三，用人時(shí)先考慮某人能干什么，而不是先考慮職位需要什么。先“認(rèn)識(shí)”人是要?jiǎng)?wù)，只考慮職位需要，往往會(huì)忽視人的其他才能，因?yàn)橐粋�(gè)人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四，用人之長(zhǎng)，容人之短，并設(shè)法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務(wù)為目標(biāo)，不是以選拔“美德標(biāo)兵”為目的，管理者一定要學(xué)會(huì)發(fā)揮別人的長(zhǎng)處。美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，林肯總統(tǒng)三易其帥，最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥，原因很簡(jiǎn)單，“只有他能領(lǐng)導(dǎo)北方打勝仗”。當(dāng)然，容忍他人的短處不代表置之不顧，而是讓其人也認(rèn)識(shí)到自己的短處。二戰(zhàn)時(shí)，馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾，而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足，馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計(jì)劃部門，有了這段經(jīng)歷，豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長(zhǎng)處。對(duì)于短處，并不一定要求改正到如長(zhǎng)處一樣高明，不過(guò)是像孫權(quán)對(duì)呂蒙說(shuō)的那樣，“吾欲卿致經(jīng)作博士邪，但當(dāng)涉獵，見(jiàn)往事耳”，不過(guò)是提個(gè)醒兒罷了。這是處理下級(jí)關(guān)系——用人的道理，對(duì)于上司，管理者要做到不惟命是從，從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提供建議。
關(guān)于決策
短視會(huì)誤導(dǎo)決策，關(guān)于如何決策的練習(xí)也是對(duì)視野的培養(yǎng)。作者認(rèn)為，決策的關(guān)鍵在于定性，即判斷面對(duì)的問(wèn)題是怎樣的問(wèn)題，并根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)做出反應(yīng)。根據(jù)書(shū)中對(duì)電腦的態(tài)度來(lái)看，作者是對(duì)定量的判斷存在懷疑的，他更支持管理者擁有自己定性的判斷，不知作者若能生活在今天，對(duì)大數(shù)據(jù)會(huì)有怎樣的見(jiàn)解�？傊髡哒J(rèn)為，決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問(wèn)題事件可以四類：第一類是真正經(jīng)常性的問(wèn)題，比如生產(chǎn)方面的問(wèn)題，生產(chǎn)材料短缺、成本過(guò)高等。第二類是特殊情況下，偶然發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題，比如公司合并，對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，這類事件可能是特殊的、偶然的，但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類，首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的階段，可能面臨新的經(jīng)常性事件，該類事件首次出現(xiàn)就屬于這一類。
第四類，真正偶然的特殊事件，無(wú)例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類問(wèn)題對(duì)管理者來(lái)說(shuō)意義非凡，因?yàn)閷?duì)經(jīng)常性問(wèn)題的決策，是可以通過(guò)制定制度、遵循慣例來(lái)解決的，而偶然性問(wèn)題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于：一是將經(jīng)常性問(wèn)題視為偶發(fā)性問(wèn)題，每次都要費(fèi)心力解決而不是形成有效解決此類問(wèn)題的制度，這是對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。二是將新問(wèn)題當(dāng)作經(jīng)常性問(wèn)題，用舊制度解決新問(wèn)題，破洞會(huì)越補(bǔ)越大，對(duì)組織來(lái)說(shuō)是危險(xiǎn)的。三是對(duì)無(wú)法掌握問(wèn)題的本質(zhì)，不能切中肯綮。四是只看部分，未見(jiàn)全貌，決策時(shí)往往缺乏針對(duì)未見(jiàn)部分采取的措施。
除了定性，決策還應(yīng)當(dāng)考慮的是：邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動(dòng)、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時(shí)期解決某一問(wèn)題應(yīng)達(dá)到的最低要求。例如，弗蘭克林·羅斯�？偨y(tǒng)一上任時(shí)訂立的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)復(fù)興，然而當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)加深到了一定的程度，這個(gè)目標(biāo)難以完成，羅斯�？偨y(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件，轉(zhuǎn)而政治改革，改變保守的姿態(tài)，銳意改變，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇助力。清楚地認(rèn)識(shí)邊界條件，是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么，而不是讓人接受的決策是什么�；〞r(shí)間考慮是否能被別人接受，又怕他人反對(duì)，往往會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)然，凡事有例外，在某些維持性組織中，“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策，就要化決策為行動(dòng)：明確誰(shuí)該了解這項(xiàng)決策，應(yīng)采取什么行動(dòng)，誰(shuí)采取行動(dòng)，行動(dòng)應(yīng)如何進(jìn)行，怎樣才能使決策得到遵循。
在決策中，還要建立一項(xiàng)信息反饋制度，決策是人做的，而人是會(huì)犯錯(cuò)誤的，為了防止發(fā)生錯(cuò)誤，需要不時(shí)的反饋，這也是法約爾管理五項(xiàng)職能中“控制”一項(xiàng)要做的事。除了上述幾項(xiàng)因素，作者特別強(qiáng)調(diào)了反面意見(jiàn)的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對(duì)此十分在意，某次會(huì)議中由于全體一致，他甚至宣布散會(huì)下次再討論，直至有反對(duì)意見(jiàn)出現(xiàn)。反對(duì)意見(jiàn)的作用作者總結(jié)了有三點(diǎn)：首先，保護(hù)決策者不被組織中某一特定團(tuán)體俘虜。組織中往往有不同的利益團(tuán)體，不同的聲音代表不同團(tuán)體的聲音，當(dāng)一種聲音掩蓋了其他聲音時(shí)，是不妥當(dāng)?shù)�，需要找到背后的原因。其次，反�?duì)的聲音，往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策，當(dāng)一致性決策走投無(wú)路時(shí)，反對(duì)意見(jiàn)會(huì)成為救場(chǎng)的“PlanB”。最后，反對(duì)意見(jiàn)可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來(lái)就是對(duì)思維的訓(xùn)練。
組織中，管理者必須卓有成效，這是多么令人激動(dòng)而惆悵的事情。令人激動(dòng)之處在于“卓有成效”是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的詞語(yǔ)，而令人惆悵的是，為了“卓有成效”，又要放棄多少對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)極其美好的東西呢。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記7
彼得·德魯克是一個(gè)具有魔力的管理大師，每次讀他的書(shū)，總是棒卷在手，思維頓開(kāi)。雖然他的書(shū)我已經(jīng)讀了很多，有的已經(jīng)讀了數(shù)遍，甚至開(kāi)了專門的培訓(xùn)講題，比如眼前這本《卓有成效的管理者》。
第一次聽(tīng)到這個(gè)名字是在20xx年11月，學(xué)校派我去參加在北京召開(kāi)的紀(jì)念彼得。德魯克去世一周年紀(jì)念論壇，與巨匠的作品對(duì)視，從此愛(ài)上，一發(fā)不可收拾。
和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同，彼得。德魯克是一位深入企業(yè)實(shí)踐、并基于實(shí)踐提出解決辦法的實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢者。避開(kāi)艱深的術(shù)語(yǔ)，通俗易懂地傳遞管理者的實(shí)踐，是這位現(xiàn)代管理之父著書(shū)的特點(diǎn)，在他的`書(shū)中，我們幾乎看不到管理模型和數(shù)據(jù)分析，有的只是一位長(zhǎng)者、智者娓娓道來(lái)的智慧分享。
彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業(yè)，以“影子”觀察者的視角透視企業(yè)或成功、或失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尤其關(guān)注管理者的行為規(guī)律，進(jìn)而提出切實(shí)可行的解決方案。并從多個(gè)案例中找到規(guī)律性的東西，加以提煉升華，最終成書(shū)。
這和我們通常意義上說(shuō)的企業(yè)家自己著書(shū)立說(shuō)又有不同，企業(yè)家成功地經(jīng)營(yíng)了企業(yè)，便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)著書(shū)立說(shuō)固然很有借鑒意義，但由于身在其中，往往容易流于個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)主義，或禁不住地夸大些東西，掩蓋些東西，讓讀者看到的總是被粉飾后的案例和觀點(diǎn)。
彼得德魯克是一位高產(chǎn)作家，一生著書(shū)立說(shuō)39部，且?guī)缀醵汲蔀榱耸澜绻芾斫绲闹亓考?jí)暢銷書(shū)，每一部書(shū)都是觀點(diǎn)詳實(shí)，通俗易懂。我最愛(ài)讀、也是受其影響最深的有三部，《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》等。
昨日整理書(shū)櫥，再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書(shū)，忍不住又腦洞大開(kāi)，立刻將其部分觀點(diǎn)融入到下周我即將開(kāi)設(shè)的課程里，并輔以現(xiàn)實(shí)案例。
感謝大師，這才是真正的管理雞湯。
附錄：讀《卓有成效的管理者》對(duì)管理者最有啟發(fā)的幾個(gè)觀點(diǎn)
時(shí)間管理：卓有成效得管理者并不是一開(kāi)始就著手工作，而往往從時(shí)間安排入手。他們并不是先做計(jì)劃，而是先去了解自己的時(shí)間都花在了哪里，然后盡可能地管理好自己的時(shí)間，把時(shí)間用在最能產(chǎn)生效率的重要的事情上。它包括三個(gè)步驟：記錄時(shí)間、管理時(shí)間、合并時(shí)間。
人員管理：如果企業(yè)管理人員10%以上的時(shí)間花在處理人際關(guān)系問(wèn)題上，花在解決糾紛問(wèn)題上，花在權(quán)力之爭(zhēng)和對(duì)合作的質(zhì)疑上，那就說(shuō)明這個(gè)工作組里的人肯定是太多了，人們彼此侵犯，造成績(jī)效阻礙，而不是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的手段。
管理者溝通：上級(jí)越是強(qiáng)行對(duì)下屬灌輸些什么，下屬就越是可能聽(tīng)不到正確的信息。下屬會(huì)選擇自己愿意聽(tīng)的東西，而不是你說(shuō)的東西。
重視貢獻(xiàn)：卓有成效的管理者應(yīng)該常問(wèn)問(wèn)自己：我對(duì)我所在的組織做了什么貢獻(xiàn)？對(duì)貢獻(xiàn)的承諾，就是對(duì)卓有成效的承諾。沒(méi)有這種承諾，一個(gè)人就會(huì)自欺欺人，欺騙他服務(wù)的組織，欺騙與他一起共事的同事。
自我管理：管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去�！胺艞壥虑椤钡们鍐伪取耙鍪虑椤钡那鍐胃匾�。
以上當(dāng)然不是本書(shū)的全部觀點(diǎn)，若想完整學(xué)習(xí)，不妨親自捧卷在手，與大師零距離對(duì)話。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記8
一、要用人所長(zhǎng)
管理者要運(yùn)用人的長(zhǎng)處，面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。所以，他的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。不管是誰(shuí)，如果他在任用一個(gè)人時(shí)只想避免短處，那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實(shí)際上可能是一無(wú)是處。才干越高的人，其缺點(diǎn)也往往越多。
一個(gè)管理者如果僅能見(jiàn)人之短而不能識(shí)人之長(zhǎng)，因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長(zhǎng)，則這位管理者本身就是一位弱者。他會(huì)覺(jué)得別人才干可能構(gòu)成對(duì)他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人，是用人來(lái)做事，而不是用人來(lái)投主管所好。
有效的管理者從來(lái)不問(wèn)：“他能跟我合得來(lái)嗎？”他們問(wèn)的是“他貢獻(xiàn)了什么？”他們從來(lái)不問(wèn)“他不能做什么”，他們問(wèn)的是“他能做些什么？“所以在用人時(shí)，他們用得都是某一方面有所長(zhǎng)的人，而不是在各方面都過(guò)得去的人。
真正“茍求的上司“總是先挖掘一個(gè)人最擅長(zhǎng)做些什么，再來(lái)“茍求”他做些什么。過(guò)多的考慮人的短處，會(huì)影響到組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
卓有成效的管理者怎么用人，有４個(gè)原則：
1、不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任――一個(gè)職位，如果先后由兩人或三人擔(dān)任都失敗了，這就肯定是一個(gè)常人無(wú)法勝任的職位，這個(gè)職位就必須重新設(shè)計(jì)。所以，有效的管理者，第一項(xiàng)任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設(shè)計(jì)得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織，才是好的組織
2、職位的要求要嚴(yán)格，而涵蓋要廣。就是說(shuō)，合理的職位，是對(duì)具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時(shí)因?yàn)槁毼坏暮w很廣，所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時(shí)，會(huì)先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。換言之，有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前，會(huì)先仔細(xì)考慮這個(gè)人的條件，而且他考慮時(shí)絕不會(huì)只局限于這個(gè)職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長(zhǎng)的同時(shí)，必須忍人之所短。
用人所長(zhǎng)，不僅是有效性的要素，也是主管對(duì)下屬的道義責(zé)任，是主管對(duì)其職權(quán)和地位的責(zé)任。專注于人之所短，不僅是愚不可及，更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長(zhǎng)處。
要使上司能發(fā)揮其所長(zhǎng)，不能靠惟命是從，應(yīng)該從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的.長(zhǎng)處上下功夫，協(xié)助他做好想做的工作，便能使上司有效，下屬也才能有效。反之，如果下屬總是強(qiáng)調(diào)上司的短處，那就象上司強(qiáng)調(diào)下屬的短處一樣，結(jié)果將一無(wú)所長(zhǎng)。所以，有效的管理者常問(wèn)：“我的上司究竟能做些什么？他曾有過(guò)什么成就？要使他發(fā)揮他的長(zhǎng)處，他還需要知道什么他需要我完成什么？”至于上司不能做什么，就不必細(xì)究了。
有效的管理者會(huì)設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣，而向上司提出建議時(shí)，應(yīng)考慮的不光是輕重緩急，更重要的是陳述的先后順序。如上司長(zhǎng)于政治能力，那么我們提出的報(bào)告就應(yīng)以政治方面的問(wèn)題居先，這樣才能使上司易于掌握問(wèn)題的重心，從而易發(fā)揮其所長(zhǎng)。
管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)恕９芾碚叩娜蝿?wù)，在于運(yùn)用每一個(gè)人的才干。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記9
彼得德魯克是繼“科學(xué)管理之父”泰勒之后二十世紀(jì)管理學(xué)的又一位偉大的思想大師，作為現(xiàn)代組織管理理論的創(chuàng)始人，他的諸多作品流傳至今，仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導(dǎo)組織管理和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)原則。其中《卓有成效的管理者》一書(shū)著于上世紀(jì)六十年代，是德魯克的主要研究精力從政治社會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)向組織管理學(xué)之后的又一管理學(xué)著作。
書(shū)中主要從卓有成效是可以學(xué)會(huì)的、掌握自己的時(shí)間、“我能貢獻(xiàn)什么”、如何發(fā)揮別人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個(gè)方面闡述，最終得出管理者必須卓有成效的結(jié)論。
德魯克指出，有效的管理者具有不同的類型，有效的管理者與無(wú)效的管理者之間，在類型方面、性格方面及才智方面，是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習(xí)慣，既然是一種習(xí)慣，便可以學(xué)會(huì)，而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。
總的來(lái)說(shuō)，一位真正卓有成效的管理者，一般應(yīng)當(dāng)具有以下6個(gè)特征：
重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情；
一次只做一件事情，并只做最重要的事情；
作為一名知識(shí)工作者，明白自己所能做出的貢獻(xiàn)；
注重的是出色的績(jī)效和正直的品格；
知道增進(jìn)溝通的重要性，有選擇性地搜集所需要的信息；
只做有效的決策。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真研讀結(jié)合我的實(shí)際工作和個(gè)人認(rèn)知，本文將從讀書(shū)心得和實(shí)際工作體會(huì)結(jié)合的角度，從以下幾個(gè)方面加以闡述。
1、德魯克最先意識(shí)到“知識(shí)工作者”將成為社會(huì)生產(chǎn)力的主流，并需要不同于藍(lán)領(lǐng)工人的管理方法，提出了“每個(gè)人都是管理者的概念”，管理的本質(zhì)是為了提升效率并創(chuàng)造價(jià)值，組織管理理論的發(fā)展最終證實(shí)具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得資源成為具備全球競(jìng)爭(zhēng)能力的國(guó)際跨國(guó)公司。簡(jiǎn)言之，德魯克將“知識(shí)分子”的組織效率問(wèn)題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。
作為啟源設(shè)計(jì)院下屬監(jiān)理公司的一名普通管理者，所面對(duì)的環(huán)境屬于知識(shí)密集型企業(yè)，管理的類型通常屬于通過(guò)知識(shí)做出決策，并管理促進(jìn)組織產(chǎn)生成果的知識(shí)工作者。然而知識(shí)工作者的產(chǎn)出是需要經(jīng)過(guò)思考、設(shè)計(jì)、決策等無(wú)形的東西，很難被量化。因此根據(jù)德魯克的理論可以得出三個(gè)新的衡量指標(biāo)，即成果，主要有三個(gè)特征：首先成果能落地，知識(shí)工作者的產(chǎn)出只有付諸行動(dòng)，才會(huì)發(fā)揮作用；其次成果有效率，如果一個(gè)管理規(guī)定在制定后半年才開(kāi)始執(zhí)行，可能就會(huì)失去其生效的最佳時(shí)機(jī)；最終成果需要作用于組織外部，停留在內(nèi)部的只能叫成本。
然而現(xiàn)實(shí)中，往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步，例如管理中難免存在一些受制于組織流程機(jī)制的制約，在我日常工作中，從事辦公室管理事務(wù)時(shí)，時(shí)間比較碎片化且大部分“屬于”別人，對(duì)于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此，學(xué)習(xí)如何掌握自己的時(shí)間提升效率對(duì)我是至關(guān)重要的。
2、善于利用有限的時(shí)間
相較于人力、物力、財(cái)力等各類資源，時(shí)間資源是最稀有的，它絲毫沒(méi)有彈性，無(wú)法調(diào)節(jié)、無(wú)法貯存、無(wú)法替代。但是任何工作又都需要耗費(fèi)時(shí)間來(lái)完成，因此，一個(gè)有效的管理者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。
對(duì)此德魯克提出了三個(gè)步驟：首先是要記錄自己的時(shí)間，找到“時(shí)間都去哪兒”了，處理完某一個(gè)工作后就立刻記錄，不能事后憑記憶補(bǔ)記；其次分析并進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理，找出哪些時(shí)間是不必這么花費(fèi)的，那些不產(chǎn)生效益、浪費(fèi)時(shí)間的事情，可以從日程表里刪除。例如參與人員過(guò)多效率低下的會(huì)議、將常規(guī)工作放權(quán)交辦下屬，在解放自己的時(shí)間同時(shí)不影響辦事效果，盡量消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)；減少浪費(fèi)別人的時(shí)間，比如有些會(huì)議，往往會(huì)有很多無(wú)關(guān)的人被拉進(jìn)來(lái)，生生陪著開(kāi)會(huì)，這就浪費(fèi)了大多數(shù)人的時(shí)間，有效會(huì)議只需要找到核心成員就可以了，其他成員通過(guò)會(huì)議紀(jì)要也可以了解會(huì)議內(nèi)容；還要集中自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這里德魯克提到了一個(gè)比較好的方法值得借鑒：作為管理者應(yīng)該多問(wèn)問(wèn)下屬，讓大家一起想想：“到底我做了什么，浪費(fèi)了你們的時(shí)間？”如果能夠得到真話反饋，那管理則會(huì)更加有效。
這里我感觸最深的是授權(quán)，其實(shí)授權(quán)并不是直接將自己的工作交給別人去做，否則容易引起同一件事情責(zé)任人和承辦人不一致的情形。正確授權(quán)應(yīng)該是，事情交給下屬去做，但結(jié)果把控還是在自己手里。因此，真正的授權(quán)的'意思是，把可由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的基礎(chǔ)。
最后，還要給自己留出整塊的時(shí)間做重要思考，留有余地，去做可能艱難但卻比較重要的事。
3、注重邊際貢獻(xiàn)，要事第一，提升工作績(jī)效
管理者的思維是要時(shí)刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進(jìn)一步細(xì)分，就是勞動(dòng)生產(chǎn)率、組織效率和個(gè)人效率。
提升績(jī)效的關(guān)鍵之一是重視貢獻(xiàn)�！柏暙I(xiàn)”是即指對(duì)外部環(huán)境、社會(huì)資源也值對(duì)目標(biāo)客戶的直接貢獻(xiàn)。管理格局不應(yīng)僅受限于組織內(nèi)部，考慮公司內(nèi)部甚至部門得失，不大關(guān)心外部環(huán)境及市場(chǎng)的真正需求，只有重視貢獻(xiàn)，才會(huì)凡事想到業(yè)主、想到服務(wù)對(duì)象，其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力，才能達(dá)成互利雙贏。有效的管理者需要重視組織成員的貢獻(xiàn)，并以取得整體的績(jī)效為己任，爭(zhēng)取提升效率，以最小的成本獲取更大的收益，使邊際效益最大化。
聚焦有效的管理，永遠(yuǎn)集中在少數(shù)領(lǐng)域中，建立有效的工作秩序，并不是什么都做，德魯克認(rèn)為有效性的秘訣在于“專心”，有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”，而且“專一不二”。因?yàn)橐龅氖潞芏�，而時(shí)間畢竟有限，而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序，為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序，并集中精力堅(jiān)持這種秩序。當(dāng)一大堆工作撲面而來(lái)的時(shí)候，還是要分清主次，有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓，其有效性勢(shì)必會(huì)大打折扣。
德魯克提出在提升工作績(jī)效時(shí)主要考慮有三個(gè)主要方面的績(jī)效：直接成果、企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)并樹(shù)立企業(yè)的價(jià)值觀、未來(lái)的人才儲(chǔ)備并培養(yǎng)企業(yè)自己的人才，幫助企業(yè)持續(xù)生存。企業(yè)的直接成果是銷售額和利潤(rùn)，針對(duì)監(jiān)理公司的工作，就是為業(yè)主把好關(guān)、對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量和全生命周期負(fù)責(zé)，以成果為核心的原則，能夠保障在時(shí)間沖突的情況下，一切任務(wù)都要以成果為第一要?jiǎng)?wù)；價(jià)值的實(shí)現(xiàn)指的是社會(huì)效益，企業(yè)應(yīng)為社會(huì)提供力所能及的服務(wù)；未來(lái)的人才開(kāi)發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人，如果公司僅能維持今天的成就，而忽視未來(lái)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，那它必將喪失其適應(yīng)能力，不能在變動(dòng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存。
對(duì)個(gè)人而言，我認(rèn)為在處理日常工作時(shí)也應(yīng)時(shí)刻保持要事第一的法則，要事就是管理者必須做的事情。“要事優(yōu)先”的兩個(gè)原則是：第一、擺脫不再具有價(jià)值的過(guò)去。經(jīng)常檢討工作計(jì)劃，不斷問(wèn)自己“這件事情還有繼續(xù)做的價(jià)值嗎”，如若不是非辦不可就放棄，把人力資源轉(zhuǎn)移到其他有價(jià)值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事，而不是緊迫的事。重要的工作瞄準(zhǔn)了未來(lái)，緊迫的工作是應(yīng)付過(guò)去。
4、組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事
德魯克認(rèn)為：組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事，自身應(yīng)從組織需要出發(fā)，承擔(dān)自身發(fā)展和工作安排的責(zé)任。
企業(yè)或部門的發(fā)展不單單依賴于鳳毛麟角的天才�？疾煲粋�(gè)部門是否優(yōu)秀，要看其能否能使普通員工取得比其單個(gè)疊加看來(lái)所能取得的更好的績(jī)效，能否使其成員的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來(lái)，并利用每個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)幫助其他人取得績(jī)效。部門的組織任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)最好能相抵消，這其中包括了發(fā)揮自己的長(zhǎng)處、用領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處、用同事的長(zhǎng)處以及使用下屬的長(zhǎng)處。這其中，另我覺(jué)得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。
管理上司并不是要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，而是形成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響力，以便尋求更多的配合與資源協(xié)調(diào)，此時(shí)需要充分考慮自己的領(lǐng)導(dǎo)取得的成就，需要什么幫助，又如何發(fā)揮他的長(zhǎng)處？管理上司要做到三點(diǎn)：不勉強(qiáng)、不抱怨、不改變。
管理的對(duì)象是人。管理的任務(wù)是讓人們能夠合作，將每一個(gè)人的長(zhǎng)處都發(fā)揮到極致，使他們的短處無(wú)關(guān)緊要，使其相互信任組織里的每一個(gè)人，最終實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的最大化，而不是僅僅依靠個(gè)人。管理的最高境界是“無(wú)為而治”，要達(dá)到這個(gè)境界，管理者就得學(xué)會(huì)激發(fā)被管理者進(jìn)行自我管理。
自我管理的前提，是管理者能夠用人所長(zhǎng)。善于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處、挖掘出每個(gè)部屬的長(zhǎng)處，看到下屬的閃光點(diǎn)，善于用其所長(zhǎng)為他們立下近期與遠(yuǎn)期的目標(biāo)，讓他們更上一層樓；于此同時(shí)還要針對(duì)其個(gè)人弱點(diǎn)，定下對(duì)策，使他們?cè)诎l(fā)揮自己長(zhǎng)處的同時(shí)，不至于受到弱點(diǎn)的牽制。專注于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，把自己放到那些能發(fā)揮長(zhǎng)處的地方；同時(shí)也要盡可能少把精力浪費(fèi)在那些自己不擅長(zhǎng)或不能勝任的領(lǐng)域上，畢竟從“0”開(kāi)始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。
就個(gè)人而言，我認(rèn)為對(duì)自身的自我管理也尤其重要。學(xué)會(huì)自我發(fā)展，對(duì)自己有深刻的認(rèn)識(shí)，不僅清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，也知道自己是怎樣學(xué)習(xí)新知識(shí)和與別人共事的，并且還明白自己的價(jià)值觀是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻(xiàn)。必須知道把自己放在什么樣的位置上，才能做出最大的貢獻(xiàn)，因?yàn)橹挥挟?dāng)所有工作都從自己的長(zhǎng)處著眼，才能真正做到卓爾不群。在未來(lái)的職業(yè)生涯中我保持著高度的警覺(jué)和投入，得明白自己應(yīng)該擅長(zhǎng)什么樣兒的工作，目前，某些情況下我只知道自己不擅長(zhǎng)從事某項(xiàng)工作，然而，要提升工作的績(jī)效，成為高效的管理者，只能靠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，如果從事自己不太擅長(zhǎng)的工作很難達(dá)到目的或取得成果，且更不用說(shuō)那些自己根本干不了的事情，因此我還需要知己所長(zhǎng)，才能知己所屬努力培養(yǎng)個(gè)人興趣和職業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。
實(shí)際上，今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展，作為知識(shí)工作者必須成為自己的主宰者，清楚何時(shí)需要改變發(fā)展道路，并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實(shí)績(jī)。德魯克說(shuō)：“管理的本質(zhì)，其實(shí)就是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意。”因而，一位真正卓有成效的管理者正是如此，能夠用自己的真誠(chéng)與信任，點(diǎn)燃他人的夢(mèng)想，成就組織更美好的明天。
5、培養(yǎng)有效決策的能力
德魯克在書(shū)中闡述，管理者的角色復(fù)雜、任務(wù)繁多，“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者，并不做太多的決策，但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序，有明確的要素和一定的步驟：首先要判斷是否需要做出決策；其次對(duì)需要決策的問(wèn)題進(jìn)行分類并界定對(duì)組織內(nèi)外的影響范圍，判斷什么是正確的，弄清事實(shí)真相，把握問(wèn)題根源，才能以最少成本，做出正確的決策；而后讓別人接受決策；再將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，并用實(shí)際結(jié)果檢驗(yàn)決策；最后歸納總結(jié)分析得失為提升下一次的管理風(fēng)險(xiǎn)抵御能力做好準(zhǔn)備。
老好人不會(huì)是好的管理者，有效的決策往往是力排眾議，而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務(wù)線，背負(fù)著巨大的壓力，不成功便成仁，如果始終跟群眾路線保持一致，那么必然把車開(kāi)到溝里去。
6、取得成效的關(guān)鍵還是要深入企業(yè)實(shí)際，執(zhí)行力至關(guān)重要
事實(shí)上，一項(xiàng)決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟，并指派為某某人的工作和責(zé)任，那便不能算是一項(xiàng)決策，最多只是一種意愿而已。
加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現(xiàn)象。比如，以往要求基層單位報(bào)方案、擬計(jì)劃，不少單位總是拖拖拉拉，慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問(wèn)題，更是執(zhí)行能力問(wèn)題，它完全違背了執(zhí)行力建設(shè)的宗旨，是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習(xí)，公司各級(jí)管理人員結(jié)合企業(yè)自身狀況查原因、開(kāi)處方、打補(bǔ)丁，用苦口婆心的說(shuō)教，用潛移默化的幫扶，用有的放矢的整治，努力“喚醒”那些在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依然不在狀態(tài)的人。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的理論學(xué)習(xí)
組織學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)管理制度和管理規(guī)定，準(zhǔn)確把握企業(yè)各項(xiàng)制度要求，并通過(guò)拓展學(xué)習(xí)《執(zhí)行重在到位、關(guān)鍵在于落實(shí)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《執(zhí)行力是訓(xùn)練出來(lái)的》等理論書(shū)籍，使員工做到學(xué)習(xí)有心得、有體會(huì)、有效果。
�。ǘ┳⒅貓�(zhí)行力建設(shè)的活動(dòng)實(shí)踐
通過(guò)組織開(kāi)展技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)，把執(zhí)行力建設(shè)的目標(biāo)融入日常的工作和生產(chǎn)中，使執(zhí)行力建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合；把年度任務(wù)層層分解，明確到責(zé)任人，真正實(shí)現(xiàn)人人肩上有擔(dān)子，人人身上有指標(biāo)。很多時(shí)候，企業(yè)用工有了明確的目標(biāo)，做事情才會(huì)有方向。很多情況下，員工的工作出現(xiàn)偏差本身就是目標(biāo)不明確造成的。建立領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)值班制度，明確“干部在現(xiàn)場(chǎng)不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是失職，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不會(huì)處理是不稱職，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不處理是瀆職”。
�。ㄈ┘哟髨�(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任追究力度
廣泛樹(shù)立“馬上就辦，辦就辦好”的執(zhí)行理念，使企業(yè)每一項(xiàng)制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實(shí)處。同時(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究，建立健全嚴(yán)格的檢查督辦和責(zé)任追究制度，做到有問(wèn)題必發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必嚴(yán)查，一經(jīng)查實(shí)必問(wèn)責(zé)，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為。對(duì)存在的管理失職和執(zhí)行不力等事件給予相應(yīng)處罰。
�。ㄋ模┙�(zhí)行力建設(shè)的考核體系
以堅(jiān)持獎(jiǎng)罰公平、公正、公開(kāi)為原則，開(kāi)展季度考核工作。通過(guò)與獎(jiǎng)金掛鉤的方式，評(píng)價(jià)部門相互間合作意識(shí)情況、溝通協(xié)調(diào)情況，工作紀(jì)律情況、工作成效情況等。同時(shí)深化績(jī)效考核，對(duì)年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和指標(biāo)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行整體評(píng)價(jià)和適當(dāng)獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
（五）細(xì)化執(zhí)行力建設(shè)崗位職責(zé)
通過(guò)“一崗雙責(zé)”把各項(xiàng)工作目標(biāo)細(xì)化到每一個(gè)工作人員，真正做到責(zé)任明確，任務(wù)清楚，執(zhí)行到位。部分單位開(kāi)展了履職履責(zé)宣誓活動(dòng)，就如何在各自工作崗位更好地履職履責(zé)做出了莊嚴(yán)保證。各單位在執(zhí)行過(guò)程中主要通過(guò)四個(gè)方面落實(shí)崗位職責(zé)，提高執(zhí)行能力。持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算，采用試點(diǎn)先行的方式，進(jìn)一步完善全面預(yù)算體系與項(xiàng)目管理體制，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程監(jiān)督，加強(qiáng)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果考核，確保預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行到位；生產(chǎn)進(jìn)度方面，按照幫促后進(jìn)項(xiàng)目、整改問(wèn)題項(xiàng)目的原則，逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化部署，落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理；合同管理方面，清理管理死角和管理陋習(xí)，突出簽訂各類合同協(xié)議的時(shí)效性和程序性，嚴(yán)格實(shí)行分包月結(jié)算制度，規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)；強(qiáng)化設(shè)備物資管理，對(duì)物資設(shè)備管理問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性整改，突出設(shè)備物資計(jì)劃的落實(shí)，使成本數(shù)據(jù)更加緊貼實(shí)際，真正做到系統(tǒng)管理“縱向到底”落實(shí)于現(xiàn)場(chǎng)；安全管理方面，加大懲處力度，將檢查存在問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并責(zé)任到人、責(zé)令限時(shí)整改，對(duì)未整改或整改不到位的給予相應(yīng)的懲罰。
�。┻x樹(shù)執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí)典型
注重以正面的宣傳和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、事跡做典型引導(dǎo)，對(duì)在執(zhí)行力建設(shè)年活動(dòng)中開(kāi)展優(yōu)秀的項(xiàng)目部和先進(jìn)個(gè)人及時(shí)選樹(shù)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)其在執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。
最后想說(shuō)的一點(diǎn)是我們總是計(jì)劃地很美好，目標(biāo)定得很具體，但落地執(zhí)行，卻一塌糊涂，最終只能是不了了之，黯然收?qǐng)�。沒(méi)有執(zhí)行力，再好的思想也只是紙上談兵�；鶎庸芾碚叩某砷L(zhǎng)不是預(yù)先規(guī)劃的，而是在知道了自己的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀后，準(zhǔn)備把握機(jī)遇時(shí)水到渠成的。知道自己屬于何處，如何使一個(gè)勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人，變成出類拔萃的工作者。
以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處希望老師指正，謝謝！
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記10
一直以來(lái)，我認(rèn)為管理講的是天分，講求的是個(gè)人才能，注重的是個(gè)人魅力，而書(shū)本的知識(shí)只是紙上談兵，無(wú)法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)，我的想法卻改變了。
德魯克講到的“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就是“做好該做的事情“的能力，也就是有效性”、“一個(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或知識(shí)之間，幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效，因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果”。這些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力，并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者，注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力，更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。這樣才能與公司共同成長(zhǎng)和提高價(jià)值。
針對(duì)如何卓有成效，德魯克提出了五點(diǎn)要求：分別是善用時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策�？梢哉f(shuō)，德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡(jiǎn)單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書(shū)的感想。
一、時(shí)間管理——善用時(shí)間
讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后，我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒(méi)有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到，時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限，用于工作的時(shí)間更為有限，對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來(lái)，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時(shí)間，也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的，然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、績(jī)效管理——講求貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)�！钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠(yuǎn)，只有重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績(jī)效，才能使我們卓有成效。
重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值，與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值，這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”，才能使自己的價(jià)值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”。可見(jiàn)，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的。作為管理者，能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在，并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái)，充分發(fā)揮上司所長(zhǎng)、自己所長(zhǎng)、同事所長(zhǎng)，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海，各顯神通”，組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和，發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng)，也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地做一件事情，也不見(jiàn)得真能做好，至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過(guò)于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。
德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，人的工作時(shí)間是非常有限的，管理者的時(shí)間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長(zhǎng)的'連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似，即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。
凡事都有個(gè)先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來(lái)而不重過(guò)去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對(duì)于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們，一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生，它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們，在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。
德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們?cè)谧龀鰶Q策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征，即：
一是要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
二是要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件。
三是要仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng)，以期該決策被接受。
四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
五是在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。這本書(shū)讓我明白，一個(gè)卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來(lái)，然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人�？梢�(jiàn)《卓有成效的管理者》一書(shū)確有過(guò)人之處，值得我們用心學(xué)習(xí)，也正是多讀書(shū)多學(xué)習(xí)，我們才能成為一名卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記11
1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會(huì)存在的那些 普世價(jià)值觀，包括同情與包容、誠(chéng)實(shí)與正直，以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。
2.管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。
海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺(tái)設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3.德魯克所言，在組織而言，需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)，在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求；而組織為個(gè)人所提供的工具，就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言，總有人單獨(dú)作戰(zhàn)，無(wú)一部屬，然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對(duì)公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者都稱為管理者。 并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5.德魯克認(rèn)為：作為一個(gè)有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：
（1）知道如何利用自己的時(shí)間；
�。�2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)；
�。�3）把工作建立在優(yōu)勢(shì)上他們自己的優(yōu)勢(shì)，善于利用自己的長(zhǎng)處，上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處；
�。�4）精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域；
�。�5）善于做出有效的決策。
6.管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識(shí)、才干和貢獻(xiàn)意識(shí)，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。
7.孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
8.第一個(gè)決策要領(lǐng)是，弄清決策事項(xiàng)的.性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事尋找對(duì)策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問(wèn)題一定隱藏在背后；必須設(shè)法弄清楚事實(shí)，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌；然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識(shí)；最后從高層次觀念入手，尋求解決問(wèn)題的系統(tǒng)方案。
9.對(duì)有效的管理者來(lái)說(shuō)，真正需要做的決策不會(huì)太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會(huì)區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會(huì)制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過(guò)授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10.第二個(gè)決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記12
德魯克所說(shuō)的卓有成效管理者的四個(gè)局限性概括：（1）自己的時(shí)間不由自己控制（2）忙于日常事務(wù)（3）有效性通過(guò)別人得以實(shí)現(xiàn)（4）身處組織內(nèi)部，了解外部世界受到局限。
德魯克說(shuō)的卓有成效的管理者的5大要素：時(shí)間管理、重視貢獻(xiàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個(gè)習(xí)慣有一定相似之處。
診斷時(shí)間的三種方式：（1）找出根本沒(méi)有必要做的事情（2）找出可以請(qǐng)人代勞的事情（3）找出自己浪費(fèi)他人時(shí)間的事情。
浪費(fèi)時(shí)間的因素：（1）缺乏制度和遠(yuǎn)見(jiàn)（2）人員過(guò)多（3）組織不健全，表現(xiàn)為會(huì)議過(guò)多。（4）信息功能不健全。
如果參加會(huì)議的時(shí)間占到總時(shí)間的1/4以上，那一定是一個(gè)浪費(fèi)時(shí)間的不健全的組織。
貢獻(xiàn)的有效性，表現(xiàn)在3個(gè)方面：（1）自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響（2）自己與他人的關(guān)系，上司、同事、下屬等等（3）各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用，會(huì)議、報(bào)告等。
只有外部世界，才是產(chǎn)生成果的地方。
一般機(jī)構(gòu)對(duì)成效的要求表現(xiàn)在3個(gè)方面：（1）直接成果（2）樹(shù)立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)（3）培養(yǎng)未來(lái)所需要的人才。
管理者的失敗，因素很多。常見(jiàn)的原因，應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí)，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。
有效的人際關(guān)系的要素：（1）互相溝通（2）團(tuán)隊(duì)合作（3）自我發(fā)展（4）培養(yǎng)他人。
一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長(zhǎng)起來(lái)的，知識(shí)工作者更是如此。他們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎樣的`成就，就會(huì)有怎樣的成就。如果他們對(duì)自己的要求都不嚴(yán)，就只能原地踏步，不會(huì)有任何發(fā)展。反之，如果對(duì)自己要求很高，他們就一定能成為杰出的人物，而所費(fèi)的功夫也不見(jiàn)得比那些沒(méi)有出息的人更多。
才干越高的人，其缺點(diǎn)往往也越多。
世界上才能過(guò)來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)下屬的才干反而害了主管的事情。
因人設(shè)事的結(jié)果，是為了安插某一個(gè)人，一大群人都受到連累。
能建立起第一流經(jīng)營(yíng)體制的管理者，通常不會(huì)與周圍的同事及下屬保持過(guò)分親密的關(guān)系。
有效管理者用人之道：（1）職位不能責(zé)備求全（2）職位要求嚴(yán)格，涵蓋廣泛（3）先考慮某人能做些什么，而不是考慮職位要求什么（4）用人之所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么，但是，一個(gè)人如果缺乏正直和誠(chéng)實(shí)，則足以敗事。所以，人在這方面的缺點(diǎn)，不能僅視為績(jī)效的小指。有這種缺點(diǎn)的人，沒(méi)有資格做管理者。
做一項(xiàng)新工作，本身就是一場(chǎng)賭博；倘若在另聘新人來(lái)做，就是賭上加賭了。
確定事情優(yōu)先級(jí)順序的原則：（1）重將來(lái)而不重過(guò)去（2）重視機(jī)會(huì)，不能只看困難（3）選擇自己的方向而不盲從（4）目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記13
曾以為是抽象大道理，但實(shí)操性很強(qiáng)。
事實(shí)證明，在學(xué)習(xí)時(shí)，不能自負(fù)。往往公認(rèn)的經(jīng)典教材，是應(yīng)當(dāng)認(rèn)真讀，仔細(xì)讀。常讀常新。分享幾個(gè)最有價(jià)值的內(nèi)容，均為書(shū)中要點(diǎn)析出。
怎樣才能學(xué)會(huì)“卓有成效”？
一、學(xué)會(huì)管理時(shí)間。
充分記錄時(shí)間消耗，并且分析出必要和不必要的花銷，不斷調(diào)整時(shí)間耗費(fèi)。定期審查自身時(shí)間的使用。審查后，需要作出決策，即減少時(shí)間浪費(fèi)。包括在行為、人際關(guān)系、工作重心上做出改變。
二、績(jī)效至上。
以成果為導(dǎo)向，而不僅是方法。思考如何更好地完成，而非單純地執(zhí)行上司命令。思考自己還需要做什么才能將價(jià)值最大化。在這個(gè)過(guò)程中，不斷挖掘潛力，學(xué)習(xí)新東西。
三、充分利用人的長(zhǎng)處。
在組織中，把目光放到人的長(zhǎng)處，而不要過(guò)多批評(píng)人之短處。要知道，沒(méi)有人是完美的。加強(qiáng)組織內(nèi)溝通，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)奮進(jìn)。將個(gè)人目標(biāo)與組織相融合。
四、做出正確的決策。
確定問(wèn)題是否為經(jīng)常性的，訂立邊界，避免迎合眾人。決策之后，要明確決策的告知對(duì)象和決策的完成方式，積極執(zhí)行。最后，建立反饋機(jī)制。
五、要事優(yōu)先。
卓有成效的管理者明白組織最重要的即是決定最重要的事情，并推動(dòng)其落地。卓有成效的管理者應(yīng)當(dāng)具備遠(yuǎn)見(jiàn)、自信和勇氣。
六、自我提升。
卓有成效的管理者會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，學(xué)習(xí)各領(lǐng)域知識(shí)。在此過(guò)程中，養(yǎng)成新的習(xí)慣，破除舊有習(xí)慣。
如何做好時(shí)間管理？
一、時(shí)間管理是工具，不是目的
不要陷入為了計(jì)劃而計(jì)劃，為了管理而管理的誤區(qū)�？梢詫ふ夜芾砉ぞ�，但要知道行動(dòng)才是達(dá)成效果的原因。
二、列好計(jì)劃，做事分優(yōu)先級(jí)。
列三個(gè)ABC不同優(yōu)先級(jí)的事，并一定按計(jì)劃完成。每天早晨或前一天晚上做好計(jì)劃，每個(gè)優(yōu)先級(jí)最好都要安排，而非全部都是第一優(yōu)先。
三、記錄時(shí)間消耗。
連續(xù)記錄自己時(shí)間的花費(fèi)，并不斷與預(yù)期目標(biāo)調(diào)整。要發(fā)現(xiàn)時(shí)間黑洞，盡快摒棄低效、無(wú)效的時(shí)間使用。
四、進(jìn)一步提升時(shí)間利用價(jià)值
能不做而不影響效果的，不做；能給他人做不影響效果的，給他人做。關(guān)注反復(fù)出現(xiàn)的浪費(fèi)時(shí)間的行為。關(guān)注結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。
五、時(shí)刻更新。
時(shí)間管理是長(zhǎng)期的，而非一勞永逸的。所以，要不斷根據(jù)每天的新信息、新情況，更新時(shí)間安排，并找到自己做的.不好的地方予以改正。
六、保留完整的時(shí)間塊
碎片化的時(shí)間無(wú)法達(dá)成高效，應(yīng)該將瑣事集中處理，并且把重要的事情留作完整的時(shí)間塊去完成。
七、留出容錯(cuò)的時(shí)間
計(jì)劃總會(huì)有偏差，要留出幾個(gè)小時(shí)的容錯(cuò)時(shí)間，不能安排過(guò)滿。
管理者需要面對(duì)什么樣的現(xiàn)實(shí)？
管理者需要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是，他們應(yīng)當(dāng)具有有效性，而又因不得不面臨的挑戰(zhàn)而很難達(dá)到有效性。
具體原因有四點(diǎn)：
一、別人的時(shí)間。
管理者的很多時(shí)間都耗費(fèi)在處理下屬的具體事項(xiàng)上，而非進(jìn)行全局規(guī)劃。這是時(shí)間管理的失誤，造成管理低下。
二、瑣碎的工作。
管理者很可能因日常繁重而瑣碎的工作、具體的業(yè)務(wù)，而無(wú)法分清重點(diǎn)，忽視了大方向上的決策。
三、融入組織。
管理者只有在其被其他人充分利用時(shí)，才盡到管理的實(shí)質(zhì)。因?yàn)橹R(shí)工作者是每個(gè)領(lǐng)域的專家，所以他們的關(guān)注點(diǎn)很可能是單一而不同的，管理者應(yīng)當(dāng)將組織的內(nèi)涵融入其中，把所有人互相結(jié)合起來(lái)。甚至要利用好其他部門的人、自己的上級(jí)所能提供的幫助。
四、關(guān)注組織之外。
有效性最終看的是組織外的成果，即產(chǎn)品終端是客戶�？蛻糍�(gòu)買產(chǎn)品，才算是有效。但是，因?yàn)楣芾碚咦陨砩硖幗M織之中，很多時(shí)候會(huì)被組織內(nèi)的信息蒙蔽，而分析組織外事情時(shí)，往往帶有組織內(nèi)的先決思想。所以，一方面管理者要多關(guān)注組織外的信息，另一方面要減少自身被組織內(nèi)信息帶偏的風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)在，電腦幫助管理者提供內(nèi)外部環(huán)境的分析，但管理者應(yīng)當(dāng)小心自己失去判斷力。因?yàn)殡娔X邏輯只能分析給出的概念和數(shù)據(jù)，而不能分析未給出的新的現(xiàn)實(shí)。
怎樣處理好與同事的人際關(guān)系？有效的人際關(guān)系，有四大要點(diǎn)。
一、加強(qiáng)溝通。
管理者有可能與下屬出現(xiàn)分歧，特別是優(yōu)秀的知識(shí)工作者，看問(wèn)題的角度可能與主管不一致。此事，應(yīng)當(dāng)耐心詢問(wèn)下屬：“你認(rèn)為怎樣做才能把你的知識(shí)和能力發(fā)揮到極致？”下屬經(jīng)過(guò)思考提出他認(rèn)為可以做出的貢獻(xiàn)后，主管才有權(quán)利和責(zé)任對(duì)他所提的建議是否可行做出判斷。溝通的目的不在于對(duì)錯(cuò)，而在于把事情做好。
二、團(tuán)隊(duì)合作。
知識(shí)工作者往往是某個(gè)領(lǐng)域的專家，需要各路專家發(fā)揮自己的能動(dòng)性，展現(xiàn)所長(zhǎng)，而非僅僅依靠傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)合作以貢獻(xiàn)為中心，每一名專家都應(yīng)是團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)人的成員，在具有自發(fā)性之后，還應(yīng)有相應(yīng)的溝通和合作。
三、提升自己。
如果對(duì)自己的要求高，則會(huì)在此方向付出努力，也就會(huì)有提升。時(shí)刻問(wèn)自己：能為組織帶來(lái)怎樣的貢獻(xiàn)才是最大化的，為實(shí)現(xiàn)這些貢獻(xiàn)我還應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些知識(shí)。不斷提升自己，與重視貢獻(xiàn)是互促互進(jìn)的。
四、培養(yǎng)他人。
管理者在提升自己的同時(shí)也要關(guān)注對(duì)他人的要求。管理者的要求是以任務(wù)為基礎(chǔ)的要求，以績(jī)效為導(dǎo)向。以此，管理者就能啟發(fā)他人，尋求自我發(fā)展。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記14
《卓有成效的管理者》這本書(shū)，仿如良師益友，書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。
“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)絕對(duì)比唱的好聽(tīng)多了，但是試問(wèn)世間能做到這五項(xiàng)的人又有多少呢？我嗎？你嗎？他嗎？所以卓有成效的管理者并不多，失敗的管理者比比皆是。
對(duì)于管理者而言，此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易，要落實(shí)到具體問(wèn)題和實(shí)踐中去，就必須做到重視目標(biāo)和績(jī)效，做正確的事情；一次只是一心一意做一件事情，要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，但并不是說(shuō)只做那些最重要的事情，要學(xué)會(huì)小試牛刀；作為一名管理者，知道自己所能做的就是要?jiǎng)?chuàng)新管理思維并且推陳出新、思考集體的遠(yuǎn)景和理念、思考未來(lái)；在選用人員時(shí)，要注重其是否有出色的績(jī)效和正直的品格；要知道增進(jìn)與人員溝通的必要性，但要有選擇性地搜集所需要的社會(huì)最新資訊；還要制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；具體問(wèn)題必須具體分析，注意處事要堅(jiān)持適度原則。
怎樣才能做一個(gè)卓有成效的管理者呢？讀完《卓有成效的管理者》這本書(shū)，使我茅塞頓開(kāi)。
卓有成效的管理者知道如何掌握自己和集體的時(shí)間；卓有成效的管理者會(huì)格外重視為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值最大化而努力；卓有成效的管理者善于利用自己、他人、以及一切世間具體物質(zhì)和一切抽象物質(zhì)的長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處，還有一切可以利用的外界有利因素。卓有成效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。卓有成效的管理者必須善于做有效的并且是正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。卓有成效的管理者還要注意培養(yǎng)個(gè)人的人格魅力，努力提高個(gè)人的信用指數(shù)。
愚昧無(wú)知的我，在此之前竟然認(rèn)為管理是需要天分的，而書(shū)本的知識(shí)更多的是紙上談兵，書(shū)本的東西只有權(quán)利出現(xiàn)在書(shū)本里，而沒(méi)有義務(wù)出現(xiàn)在實(shí)踐中，無(wú)法真正地在管理實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮積極的作用。恰逢此時(shí)，《卓有成效的管理者》一書(shū)改變了我的想法。
講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性�！薄Ｒ牢铱磥�(lái)，在一定程度上，可以這么說(shuō)日常生活中的我們也都是一位管理者，因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的'未來(lái)決策，例如，大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃等等。因此，無(wú)論是為了將來(lái)能踏上理想的工作崗位，或者僅僅是為實(shí)現(xiàn)滿足自己的現(xiàn)實(shí)生活之需，我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己參與的管理工作卓有成效地進(jìn)行。
由此可知，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，接受類似的管理訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己處事會(huì)顯得卓有成效的生活習(xí)慣。于我們學(xué)生而言，就已經(jīng)是一種莫大的成功了吧。
管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間，用有限的時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值。作者在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大，因?yàn)槲疑頌橐幻麑W(xué)生，我同樣也有感到時(shí)間明顯不足。而且很多時(shí)候，一開(kāi)始感到時(shí)間挺充分的，但是到最后依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃，也只好仰天大喊罷了——實(shí)屬無(wú)奈之舉啊。難道都是被逼的嗎？呵，既然時(shí)間會(huì)逼得我們很無(wú)奈，反過(guò)來(lái)，依照事物的可逆性，我們也可以逼著時(shí)間，直到把時(shí)間擠出來(lái)。
《卓有成效的管理者》一書(shū)提醒我們，要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。
人無(wú)完人，金無(wú)足赤，發(fā)揮了自己的長(zhǎng)處，然后又發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，不僅可以與他人更融洽地相處下去，而且可以創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，許多心理不健康的管理者早早結(jié)束自己的生命。作為管理者，最重要的是要培養(yǎng)一種強(qiáng)硬的心理素質(zhì)。要養(yǎng)成不急不躁的平穩(wěn)心理，這樣才能考慮周全；要有一顆包容心，宰相肚里能撐船，這樣才能顧及到大局利益，不會(huì)因小失大，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，讓自己容忍他人的短處……
看完《卓有成效的管理者》一書(shū)，我在想，成功還會(huì)遠(yuǎn)嗎？
以上僅僅是我此次閱讀《卓有成效的管理者》一書(shū)后的閱讀筆記，我想，經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在它有經(jīng)久不衰且無(wú)窮無(wú)盡的價(jià)值，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)確實(shí)值得我們認(rèn)真去讀，認(rèn)真去思。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記15
管理者做事必須有效。這是本書(shū)第一段落的結(jié)語(yǔ)，因此我們必須思考，什么樣的工作效果才能稱的上是卓有成效呢？由此反思我們自己日常的工作，是不是達(dá)到一個(gè)執(zhí)行者應(yīng)該達(dá)到的有效性呢？
書(shū)中不止一次的提出，想要提高管理者的績(jī)效和成就，使工作達(dá)到令人滿意的程度，唯一可行的辦法，就是提高有效性。而一位管理者，如果不能有意識(shí)的努力去察覺(jué)外部世界的變化，組織內(nèi)部的事物必將蒙蔽他，使他看不見(jiàn)真正的現(xiàn)實(shí)。卓有成效的管理者都應(yīng)該有這樣一個(gè)特點(diǎn)，善于學(xué)習(xí)以培養(yǎng)或者提升自己的`工作能力。換句話說(shuō)，卓有成效其實(shí)就是一種后天培養(yǎng)的習(xí)慣，是日常工作的實(shí)踐的綜合能力。書(shū)中也提出，想要成為一名卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成幾個(gè)習(xí)慣。
★有效的管理者知道應(yīng)該將他們的時(shí)間用在什么地方；
★有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)；
★有效的管理者善用利用長(zhǎng)處：包括自身的長(zhǎng)處，上司屬下或者同事們的長(zhǎng)處；
★有效的管理者善于做出有效的決策。
以上都是卓有成效的要素，也是我們可以日常思考的一些重點(diǎn)。
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