銷(xiāo)售發(fā)言稿 15篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，發(fā)言稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大，發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。相信寫(xiě)發(fā)言稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編整理的銷(xiāo)售發(fā)言稿 ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售發(fā)言稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁以及各位同事：
大家下午好！
目前，因受到國(guó)際金融危機(jī)的影響，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求不斷下降，公司業(yè)務(wù)受到了極大的沖擊，銷(xiāo)售額急劇下滑!因此，我們不得不正視目前存在的各種問(wèn)題和充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)!為為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊和負(fù)面影響，公司各級(jí)員工特別是管理干部，必須從下面幾方面做好工作!
第一、要加強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感
公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開(kāi)每一位員工積極、努力、負(fù)責(zé)的工作!因此，我們每時(shí)每刻都應(yīng)有一種高度的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感!無(wú)論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個(gè)環(huán)節(jié)和每一工作個(gè)崗位都不可馬虎和缺失。各級(jí)管理干部要以身作則，起到帶頭示范的作用!大家要明白一個(gè)道理，工廠不單獨(dú)是老板的，還是我們大家的!我們共同的目的是要努力把它辦好!俗語(yǔ)說(shuō)“水漲船高”，只有公司效益好了，大家的工資、獎(jiǎng)金回報(bào)才會(huì)高!每個(gè)人都應(yīng)要努力鉆研，積極創(chuàng)新，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀!只要每人進(jìn)步一小步，公司就會(huì)進(jìn)步一大步!公司為大家都創(chuàng)造一個(gè)大的空間和平臺(tái)，對(duì)工作努力，成績(jī)優(yōu)異，貢獻(xiàn)突出的員工公司會(huì)給予大的獎(jiǎng)勵(lì)和工資待遇!對(duì)工作馬虎，責(zé)任心不足，得過(guò)且過(guò)者予以淘汰!
第二、要永遠(yuǎn)不忘學(xué)習(xí)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如逆水行舟，不進(jìn)則退!市場(chǎng)規(guī)律會(huì)不斷淘汰不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的企業(yè)和個(gè)人!因此，我們要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手付出加倍的努力，在實(shí)際工作中不斷完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以，我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識(shí)，不斷得到外界的信息，使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場(chǎng)的要求;第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不但要跟上行業(yè)的步伐，還要走在市場(chǎng)的前面，要做時(shí)代的弄潮兒，而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”!第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核、ISO品質(zhì)管理體系、5S現(xiàn)場(chǎng)管理等先進(jìn)管理模式武裝企業(yè)，提高管理成效。
第三、積極配合績(jī)效考核工作
績(jī)效考核是公司對(duì)每一位員工工作表現(xiàn)做出一個(gè)合理、公平、公正的評(píng)價(jià)，是公司獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，約束和處罰馬虎消極人員，并為大家提供獲取各種獎(jiǎng)勵(lì)的一套有效的管理系統(tǒng)�？�(jī)效管理本身目的是引領(lǐng)公司和個(gè)人創(chuàng)造更多利潤(rùn)fdce，銷(xiāo)售代表要先坐兩年的冷板凳，然后才接觸實(shí)際的業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)的企業(yè)也越來(lái)越重視銷(xiāo)售代表的培訓(xùn)，但是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要具備什么優(yōu)秀的素質(zhì)呢?從銷(xiāo)售代表自身來(lái)看，在知識(shí)方面：優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要有豐富的產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。在技能方面：優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要有良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神。在態(tài)度方面：優(yōu)秀銷(xiāo)售代表首先要充滿激情和上進(jìn)心;其次要對(duì)自己、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司充滿自信;第三要從心底里面有對(duì)成功的渴望;第四要養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣;第五喜歡來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。當(dāng)然還要有善于溝通，善于合作等基本素質(zhì)。以上的知識(shí)、技能、態(tài)度的描述是站在銷(xiāo)售代表自身來(lái)看的，如果站在別人的角度來(lái)看，只能看到銷(xiāo)售代表呈現(xiàn)出來(lái)的東西，因此總結(jié)出優(yōu)秀銷(xiāo)售代表的四能來(lái)和大家分享。
第一能是能干
銷(xiāo)售代表是干活的，是企業(yè)戰(zhàn)略在前線的執(zhí)行者，是銷(xiāo)售隊(duì)伍中的“高級(jí)藍(lán)領(lǐng)”。其主要工作方式是在外面跑，面對(duì)企業(yè)的外部客戶，不象坐辦公室的“白領(lǐng)”，面對(duì)的是內(nèi)部客戶。經(jīng)理在辦公室里面發(fā)號(hào)令，“運(yùn)籌帷幄”，銷(xiāo)售代表在前線就要“決勝千里之外”。每一個(gè)銷(xiāo)售代表都要直接面對(duì)客戶的挑戰(zhàn)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)消費(fèi)者的挑剔。在有的公司，銷(xiāo)售代表甚至是送貨員、收款員、訂單員、售后服務(wù)員。經(jīng)理判斷一個(gè)銷(xiāo)售代表是不是合格的第一個(gè)指標(biāo)就是能不能完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，也就是要能干，能干活是銷(xiāo)售代表存在的價(jià)值，如果這個(gè)“活”是在規(guī)定的時(shí)間完成一定的銷(xiāo)售任務(wù)，那無(wú)論用什么辦法，都要達(dá)成。采取的手段可能是向客戶壓貨，可能是每天跟蹤客戶產(chǎn)品的流量、流向、流速。經(jīng)理的指令一定要執(zhí)行，不打折扣地執(zhí)行。這樣才是經(jīng)理眼中的好銷(xiāo)售代表，才是盡到了自己的職責(zé)。如果這個(gè)“活”是回收貨款，那么一定要回收回來(lái)，無(wú)論你采用的方法是“喝翻客戶”拿到貨款，還是采用“威逼利誘”。收回來(lái)貨款可以解決公司的財(cái)務(wù)危機(jī)，以后的事情要公司去考慮，銷(xiāo)售代表不用操心。如果這個(gè)“活”是做新產(chǎn)品上市的時(shí)候要和零售店售貨員達(dá)成良好的溝通，那么就要用對(duì)付女朋友的'手段來(lái)對(duì)付零售店店員，讓后她們來(lái)主推自己的產(chǎn)品。有些銷(xiāo)售代表請(qǐng)店員小姐看電影，請(qǐng)店員小姐去蹦迪，請(qǐng)店員小姐吃飯。在店員生日的時(shí)候，送給她精美禮品。等等手段都可以采用。所有的一切的這些，都是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要做的，只有做到了才是能干的體現(xiàn)，才能得到經(jīng)理的認(rèn)同，才有基本的“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)”。
第二能是能想
銷(xiāo)售代表面對(duì)變化多端的市場(chǎng)，經(jīng)常要隨時(shí)決策，而往往有一些權(quán)力不是掌握在銷(xiāo)售代表手中的。這樣就面臨一個(gè)要及時(shí)決策，而權(quán)力又不到位的狀況，在這樣的狀況下不能總是說(shuō)“我要請(qǐng)示一下經(jīng)理”。如果事事請(qǐng)示，銷(xiāo)售代表有什么用?在客戶心目中的威信也受損，因此優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表要有比較巧妙的方法來(lái)對(duì)付這樣的情況，使自己的威信不會(huì)受到損失。這些方法是要根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)想出來(lái)的。比如，客戶總是強(qiáng)調(diào)價(jià)格太高，影響了產(chǎn)品的銷(xiāo)售。銷(xiāo)售代表要引導(dǎo)客戶看到“消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是價(jià)值，而不是單單的價(jià)格�！�
另外能想就是要有好的“idea”，好的創(chuàng)意，經(jīng)常有好創(chuàng)意出來(lái)的銷(xiāo)售代表才能不斷地為客戶，為公司創(chuàng)造價(jià)值。提升自己對(duì)客戶的服務(wù)，增加自己在公司中的影響力。老板會(huì)用一個(gè)能干的銷(xiāo)售代表，但是不會(huì)重用，會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把他們淘汰。
第三能是能說(shuō)
溝通技巧是優(yōu)秀銷(xiāo)售代表成功的關(guān)鍵，很多客戶離開(kāi)公司是因?yàn)殇N(xiāo)售代表的溝通失當(dāng)，
很多銷(xiāo)售代表得不到提升是因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)溝通失當(dāng)�？突f(shuō)過(guò)：“一個(gè)人的成功是人際關(guān)系的成功，人際關(guān)系的成功是溝通的成功”。一下子把溝通放到了一個(gè)很高的位置上來(lái)。因此銷(xiāo)售代表要養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣和作風(fēng)。
和客戶要能說(shuō)，要把公司的政策“掰爛了，嚼碎了”講給客戶聽(tīng)。要通過(guò)這樣的說(shuō)來(lái)引導(dǎo)客戶，來(lái)保證客戶的忠誠(chéng)，使客戶高高興興地銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。要知道什么時(shí)候說(shuō)一些廢話給客戶，要讓客戶由衷地佩服，這個(gè)小子就是能說(shuō)，要有能把“稻草說(shuō)成是金條”的說(shuō)的功力。在公司內(nèi)部會(huì)議上也要踴躍發(fā)言，來(lái)傳達(dá)自己的好的“idea”，用來(lái)增強(qiáng)在公司的影響力。自己把好的思想貢獻(xiàn)出來(lái)和大家分享，會(huì)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，這樣的做法將回造就一個(gè)溝通良好的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四能是能寫(xiě)
寫(xiě)對(duì)于銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)是最困難的，許多“老油條”的銷(xiāo)售代表，不注意個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)，不動(dòng)手寫(xiě)東西，甚至連工作計(jì)劃和總結(jié)也不寫(xiě)，文字能力極度退化。我在工作中聽(tīng)說(shuō)有一個(gè)銷(xiāo)售的代表有好的做法，想請(qǐng)他寫(xiě)下來(lái)，過(guò)了兩個(gè)星期去催，還是沒(méi)有完成。他說(shuō)“要我寫(xiě)東西，還不如殺了我”。這樣的銷(xiāo)售代表不是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，而是知難而退。其實(shí)寫(xiě)東西是非常鍛煉人的事情，想法和創(chuàng)意只有寫(xiě)下來(lái)才知道有什么缺點(diǎn)和漏洞。寫(xiě)東西可以總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，可以擴(kuò)大自己在公司和社會(huì)的影響力，可以有稿費(fèi)的收入，為什么不去做呢?如果一個(gè)銷(xiāo)售代表能把自己的經(jīng)驗(yàn)和案例寫(xiě)下來(lái)，這樣他的經(jīng)驗(yàn)會(huì)得到重新的整理和提升，對(duì)企業(yè)會(huì)留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)的所謂知識(shí)管理的根本就來(lái)源于此。
就象“馬斯洛”的需求層次理論一樣，能干、能想、能說(shuō)、能寫(xiě)是一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售代表的四個(gè)階段，是他成長(zhǎng)的階梯。現(xiàn)實(shí)生活中并不是每一個(gè)銷(xiāo)售代表都要完全按照這四個(gè)階梯走上去，其中也可能有跨越，但無(wú)論怎樣，每一個(gè)銷(xiāo)售代表都要具備能干和能說(shuō)的基本素質(zhì)，否則就很難生存，更談不上發(fā)展。
從前有個(gè)人，沒(méi)受過(guò)什么正規(guī)商業(yè)教育。于是，他做了大多數(shù)人在此情況下所做的事情：從事銷(xiāo)售。他擺了個(gè)攤位，當(dāng)街叫喊“熱狗”。他的生意開(kāi)始發(fā)展。于是他弄了更大的烤盤(pán)，樹(shù)起了個(gè)“熱狗”的標(biāo)志，并做了些廣告。他的生意日益壯大，以致于他有能力供大兒子上完了大學(xué)。
大兒子畢業(yè)后回家，取得了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)位。他看了看父親的生意，告訴父親現(xiàn)在是蕭條時(shí)期，父親應(yīng)該改變做生意的路子，重新規(guī)劃，削減開(kāi)支。父親相信兒子是無(wú)所不知的，因此也就不再做廣告了。此后，他又摘下了寫(xiě)有“熱狗”的牌子，減小了“烤盤(pán)”的尺寸，最后甚至也不叫喊“熱狗”了。一天父親很沮喪地回到家里，兒子問(wèn)他：“父親，發(fā)生什么事了?”父親答道：“你是對(duì)的，兒子。經(jīng)濟(jì)確實(shí)很蕭條，我的生意受到了很大的打擊。”
如果你允許的話，發(fā)生在這位熱狗攤販身上的事也會(huì)發(fā)生在你身上。你會(huì)對(duì)所見(jiàn)所聞過(guò)度敏感，并不再為事情向好的方向發(fā)展而積極努力。你認(rèn)為不好的結(jié)果會(huì)發(fā)生，然后開(kāi)始制造證實(shí)你消極看法的不好結(jié)果。你先有了主觀看法，然后才看到事情實(shí)際發(fā)生。
無(wú)論是向潛在顧客推銷(xiāo)新觀點(diǎn)還是新產(chǎn)品，起始點(diǎn)都是你自己和你接受的原則。必須先令自己接受正確的心態(tài)。為此，需要采納“銷(xiāo)售精英(outsell)”原則。遵守這些原則，就會(huì)變得更強(qiáng)、更訓(xùn)練有素、更有能力去推銷(xiāo)自己的觀點(diǎn)，說(shuō)服他人按自己的看法采取行為。
自己的生活，自己當(dāng)老板：培養(yǎng)當(dāng)家作主的觀念
這是最重要的“銷(xiāo)售精英”原則。自己的生活，自己的老板——生活是自己的，要由自己掌握。你要對(duì)生活負(fù)責(zé)，你握有通往未來(lái)的鑰匙。
有些觀念會(huì)拖你的后腿，并實(shí)際上將自己的“老板權(quán)力”賦予他人。為當(dāng)家作主，就必
須擺脫這些觀念。這些觀念之一就是認(rèn)為其他人應(yīng)為自己做更多的事，例如“我沒(méi)有得到足夠的幫助、支持和資源”，以及諸如此類(lèi)的話。有此觀念的人常常高估了自己的貢獻(xiàn)。另一個(gè)阻礙你的觀念是，你做事的原因不是自己愿意去干，而是不得已而為之。這種思維導(dǎo)致低質(zhì)工作。有這種觀念的人無(wú)法全身心地投入到工作中去。他們工作結(jié)果差，更重要的是，無(wú)法達(dá)到自己的最高水準(zhǔn)。
長(zhǎng)期的活力：培養(yǎng)適合的技能
技能培訓(xùn)需要能量。感覺(jué)不好時(shí)很難成長(zhǎng)或是發(fā)展。許多人都有遠(yuǎn)大的目標(biāo)、各種愿望，但卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、付諸實(shí)踐的能量。
當(dāng)感覺(jué)活力充沛時(shí)，就會(huì)享受生活，將自己投入到生活中的每一天。人們也會(huì)受活力的吸引和影響。當(dāng)活力四射時(shí)，你就會(huì)有機(jī)會(huì)改善自己、事業(yè)和各種關(guān)系。
長(zhǎng)期的活力來(lái)自腦力、體力和精神等三個(gè)方面的不斷培養(yǎng)。你無(wú)法長(zhǎng)期忽視其中某一方面而不影響整體活力。這三個(gè)方面相輔相承。你需要一個(gè)創(chuàng)造性的、受過(guò)良好教育的、機(jī)敏的大腦，需要一個(gè)充活能量和毅力的身體，你還要覺(jué)得生活有意義、平和，而這種感覺(jué)來(lái)自與人的交往。
講話的熱情：溝通以取得成果
講話熱情意味著充滿激情地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而非聲音很大或是喋喋不休。當(dāng)你熱情洋溢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，就會(huì)對(duì)聽(tīng)眾產(chǎn)生一定影響，而無(wú)論聽(tīng)眾是潛在顧客、同事、還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
成功很大一部分來(lái)自溝通能力。看看每天磕磕碰碰的那些小事吧。你與同事交換項(xiàng)目、新工作以及有趣的挑戰(zhàn)。每次交換都伴有溝通，而這些溝通將提高或是降低你所作所為的質(zhì)量。
聆聽(tīng)是溝通能力的重要組成部分。聆聽(tīng)可帶來(lái)四方面好處：它可以讓你學(xué)得更快，提高他人所作溝通的有效性，為自己的觀點(diǎn)營(yíng)造一個(gè)更容易被接受的環(huán)境，以及更好地量身訂制自己所要表達(dá)的信息。
在最基本階段，聆聽(tīng)即是保持安靜，讓他人把話講完。更高一層的聆聽(tīng)，即是通過(guò)提些有意義的問(wèn)題、表現(xiàn)真正的興趣、以及有個(gè)熱情的反應(yīng)，令講話人講得更有激情。
覆水難收：做出高質(zhì)貢獻(xiàn)
要說(shuō)服自己無(wú)論做什么都要竭盡全力，然后不再去想它。因?yàn)檫@樣，你的報(bào)酬就會(huì)來(lái)自做這件事本事。當(dāng)你完全接受了“覆水難收”這一看法，無(wú)論你做什么，都將是做貢獻(xiàn)、成長(zhǎng)以及在這個(gè)世界上留下了自己獨(dú)特印跡的機(jī)會(huì)。
你生命中最杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激勵(lì)他人?正是這些成就向那些認(rèn)識(shí)你的人，最確鑿地證明你值得擁有最大影響力。
精益求精——就是這么簡(jiǎn)單。在那些體現(xiàn)你工作質(zhì)量的事情上不要滿足于留有余地的努力。
與冠軍共進(jìn)早餐：培養(yǎng)合適的關(guān)系
歸根到底，做生意是做各種關(guān)系。如果你同技術(shù)嫻熟、有才干的人關(guān)系很好，這些人樂(lè)于幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，你就有能力取得可觀的成果。同你交往的人的素質(zhì)和能力，將決定哪些機(jī)會(huì)將向你敞開(kāi)。
冠軍是那些在你希望有所提高的技能領(lǐng)域比你出色的頂級(jí)選手。有這些人在身邊將十分有意義，這是因?yàn)樗麄兪菍?shí)干家而非空談?wù)�，他們的目�?biāo)有其成就作后盾。這些人可能在你公司內(nèi)、行業(yè)內(nèi)，或是來(lái)自你知之甚少的專業(yè)領(lǐng)域。
在商務(wù)活動(dòng)中，最厲害的是那些能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人，而他們是通過(guò)與其它能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人交往來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。
艱辛的生活：培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的精神
堅(jiān)韌不拔意味著必須面對(duì)你面臨的一切而不抱怨生活的不公平，也不去想“怎樣才能將這一局面推后呢?”堅(jiān)韌不拔還意味著認(rèn)識(shí)到困難是為你量身訂制，讓你發(fā)展成最強(qiáng)的自我而存在的。
只要是不再問(wèn)自己“怎樣才能令生活更容易呢”，而是問(wèn)“我怎樣才能經(jīng)常過(guò)上轟轟烈烈的生活呢”，那你的事業(yè)就會(huì)大大不同。這種態(tài)度的轉(zhuǎn)變，將極大的改變你對(duì)自己所從事工作的看法和對(duì)付困境的方法。你需要經(jīng)常尋找挑戰(zhàn)而非尋找捷徑。
生存并成功：尋找更有力的自我
為了找到更有力的自己，必須培育一種處于巔峰狀態(tài)的感覺(jué)。取得一連串的成功之后，這種感覺(jué)就隨之而來(lái)。而取得一連串成功的唯一辦法，就是迎接一連串的能令自己成功或是失敗的場(chǎng)合。你必須為此精心策劃，還要付出許多人不愿意付出的更多精力。
銷(xiāo)售發(fā)言稿 2
宋朝著名才子蘇東坡，與一位叫佛印的和尚相識(shí)。有一天，東坡在路上碰見(jiàn)佛印，見(jiàn)他身披黃袍袈裟，身材魁偉，遂靈機(jī)一動(dòng)，笑呵呵地對(duì)他說(shuō)："佛印啊，你知道你看上去像什么嗎?"佛印一下楞住了，傻傻地問(wèn)他："東坡兄，你看我像什么?"東坡哈哈大笑一聲，說(shuō)："你呀，看上去像一堆大糞。"佛印微微點(diǎn)頭，說(shuō)："東坡兄，你知道你看上去像什么嗎?"東坡聞聲，以為佛印要以牙還牙，忙收斂了笑容，很小心地問(wèn)："你看我像什么?"只見(jiàn)佛印一字一句地說(shuō)道："東坡兄，你一襲學(xué)士長(zhǎng)袍，滿面紅光，活像一尊佛啊!"話畢，深深一鞠躬。東坡聽(tīng)完，好不高興，心里揣摩："這和尚傻不傻，連我對(duì)他的貶損之言都聽(tīng)不明白，還修行個(gè)啥呀!"東坡找來(lái)蘇小妹"分享戰(zhàn)果"，小妹聽(tīng)完直跺腳，連聲說(shuō)道："哥哥，你上當(dāng)了，你被大和尚.涮，了!"東坡一驚，忙問(wèn)"到底怎么了?"小妹娓娓道來(lái)："哥哥呀，你真糊涂!難道你不知道佛教里有句話叫‘心中有佛，見(jiàn)人是佛’;‘心中有大糞，見(jiàn)人是大糞’嗎?"東坡頓時(shí)滿面羞愧，無(wú)言以對(duì)。
這就反應(yīng)了心理學(xué)上的"投射效應(yīng)"。所謂"投射"是一個(gè)人將內(nèi)在生命中的價(jià)值觀與情感好惡影射到外在世界的人、事、物上的心理現(xiàn)象。
一位心理大師曾說(shuō)，人們往往錯(cuò)誤地以為我們生活的四周是透明的玻璃，我們能看清外面的世界。事實(shí)上，我們每個(gè)人的周?chē)际且幻婢薮蟮溺R子，鏡子反射著我們生命的內(nèi)在歷程、價(jià)值觀、自我的需要。
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谌粘Ｉ钪谐３２蛔杂X(jué)地把自己的心理特征(如個(gè)性、
好惡、欲望、觀念、情緒等)歸屬到別人身上，認(rèn)為別人也具有同樣的特征，如：自己喜歡說(shuō)謊，就認(rèn)為別人也總是在騙自己;自己自我感覺(jué)良好，就認(rèn)為另0人也都認(rèn)為自己很出色……心理學(xué)家們稱這種心理現(xiàn)象為"投射效應(yīng)"。
"投射效應(yīng)"對(duì)推銷(xiāo)來(lái)說(shuō)重要的一條啟示是：保持與客戶思維的同步，只有你的想法、你的行動(dòng)與客戶的想法相一致，才能讓客戶更容易接受你。
根據(jù)心理學(xué)的研究，人與人之間親和力的建立是有一定技巧的。我們并不需要與他認(rèn)識(shí)一個(gè)月、兩個(gè)月、一年或更長(zhǎng)的時(shí)間才能建立親和力。如果方法正確了，你可以在5分鐘、10分鐘之內(nèi)，就與他人建立很強(qiáng)的親和力。優(yōu)秀的推銷(xiāo)員懂得，其中一個(gè)特別有效的方法是：在溝通時(shí)與對(duì)方保持精神上的同步。
首先是情緒同步，也就是你能快速地進(jìn)入客戶的內(nèi)心世界，能夠從對(duì)方的觀點(diǎn)、立場(chǎng)看事情、聽(tīng)事情、感受事情，或者體會(huì)事情。做到與客戶情緒同步最重要的是"設(shè)身處地"這四個(gè)字。
許多平庸的推銷(xiāo)員也明白，每天都要保持活力，要有自信心，笑容常掛在臉上，碰到客戶一定要興奮，要有活力，一定要保持笑容�？蔀槭裁从袝r(shí)不奏效呢?優(yōu)秀的推銷(xiāo)員會(huì)告訴你，因?yàn)槟闼龅降膶?duì)象，未必也是常常笑容滿面、很興奮、很有行動(dòng)力的人。當(dāng)同一位客戶談事情，發(fā)現(xiàn)這位客戶比較嚴(yán)肅、循規(guī)蹈矩、不茍言笑，若要和他建立親和力，你需要和他在情緒上比較類(lèi)似。假設(shè)碰到另一個(gè)人，他比較隨和，愛(ài)開(kāi)玩笑。你在情緒上也要和他同步，同他一樣比較活潑，比較自然。
另外，在語(yǔ)調(diào)和速度上也要同步。這要求先學(xué)習(xí)和使用對(duì)方的表象系統(tǒng)來(lái)溝通。
所謂表象系統(tǒng)，分為五大類(lèi)。每一個(gè)人在接受外界訊息時(shí)，都是通過(guò)五種感官來(lái)傳達(dá)及接收的，他們分別是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)及味覺(jué)。而在溝通上，最主要的乃是通過(guò)視、聽(tīng)、觸三種渠道。由于受到環(huán)境、背景及先天條件的影響，每一個(gè)人都會(huì)特別偏重于使用某一種感官要素來(lái)作為頭腦接收處理訊息的主要渠道。
1.視覺(jué)型的人
這種人的頭腦在處理訊息的時(shí)候，大部分通過(guò)視覺(jué)畫(huà)面的'儲(chǔ)存來(lái)處理。所以，視覺(jué)型的人特別容易回憶起圖像或在頭腦里看到的畫(huà)面。因?yàn)橐曈X(jué)圖像的變化速度一般較說(shuō)話速度快，所以視覺(jué)型的人說(shuō)話為了能跟上頭腦的圖像變化速度就會(huì)比較快。視覺(jué)型的人第一個(gè)特征是說(shuō)話速度快;第二個(gè)特征是音調(diào)比較高。因?yàn)�，通常�?dāng)一個(gè)人說(shuō)話速度越快，相對(duì)的音調(diào)也就比較高一些了;第三個(gè)特征是胸腔起伏比較明顯;第四個(gè)特征是形體語(yǔ)言比較豐富。
2.聽(tīng)覺(jué)型的人
這種人的頭腦在處理訊息的時(shí)候，大部分通過(guò)聲音來(lái)處理，聲音變化沒(méi)有視覺(jué)畫(huà)面變化快。相對(duì)來(lái)講，聽(tīng)覺(jué)型的人比視覺(jué)型的人講話速度慢，比較適中，音調(diào)有高有低，比較生動(dòng)。聽(tīng)覺(jué)型的人對(duì)聲音特別敏感。另外聽(tīng)覺(jué)型的人在聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí)，眼睛并不是專注地看對(duì)方，而是耳朵偏向?qū)Ψ降恼f(shuō)話方向。
3.感覺(jué)型的人
與以上兩種人都不同。感覺(jué)型的人第一個(gè)特征是講話速度比較慢;第二個(gè)特征是音調(diào)比較低沉、有磁性;第三個(gè)特征是講話有停頓，若有所思;第四個(gè)特征是聽(tīng)人講話時(shí)，視線總喜歡往下看。
對(duì)不同表象系統(tǒng)的人，優(yōu)秀的推銷(xiāo)員會(huì)使用不同的速度、語(yǔ)調(diào)來(lái)說(shuō)話，換句話說(shuō)，就是用客戶的頻率來(lái)和他溝通。以聽(tīng)覺(jué)型的人為例，如果你想和他溝通或說(shuō)服他去做某件事，但是卻用視覺(jué)型極快的速度向他描述恐怕收效不大。相反，你得和他一樣用聽(tīng)覺(jué)型的說(shuō)話方式，不急不緩，用和他一樣的說(shuō)話速度和語(yǔ)調(diào)，他才能聽(tīng)得真切：否則你說(shuō)得再好，他也是聽(tīng)而不懂。再以視覺(jué)型的人為例，若你以感覺(jué)型的方式對(duì)他說(shuō)話，慢吞吞而且不時(shí)停頓地說(shuō)出你的想法，不把他急死才怪。
所以優(yōu)秀的推銷(xiāo)員對(duì)不同的客戶會(huì)用不同的說(shuō)話方式，對(duì)方說(shuō)話速度快，就跟他一樣快;對(duì)方說(shuō)話聲調(diào)高，就和他一樣高;對(duì)方講話時(shí)常停頓，就和他告訴也時(shí)常停頓，這樣才不會(huì)出現(xiàn)"各說(shuō)各話"的尷尬情景。因?yàn)槟茏龅竭@一點(diǎn)，所以優(yōu)秀的推銷(xiāo)員很容易和客戶之間形成極強(qiáng)的親和力，對(duì)各種客戶應(yīng)付自如。
銷(xiāo)售發(fā)言稿 3
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同仁們：
新年伊始，萬(wàn)象更新。我們腳踏實(shí)地的走過(guò)20xx年，又信心百倍地迎來(lái)了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新、吉祥喜慶的美好時(shí)刻，xx縣xx小額貸款公司的全體員工，向奮斗在一線的'同仁們致以節(jié)日的問(wèn)候!向一年來(lái)關(guān)心、支持xx小額貸款公司的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!歲月不居，天道酬勤�；厥�20xx年，我們付出了辛勞，也收獲了希望，更多了幾份精彩!過(guò)去的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，經(jīng)過(guò)員工的共同努力，各方面都取得了顯著的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，是全司上下團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦奮斗的結(jié)果，凝聚著大家的心血和汗水，展現(xiàn)了小額貸款公司齊心合力、同舟共濟(jì)的協(xié)作精神，展示了員工艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的時(shí)代風(fēng)采。
春催千樹(shù)發(fā)，日染萬(wàn)象新。20xx年注定是極具挑戰(zhàn)的一年，也是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年。機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就未來(lái)。面對(duì)千帆競(jìng)發(fā)、萬(wàn)馬奔騰的新形勢(shì)，我們要以更加飽滿的熱情、更加開(kāi)闊的胸襟、更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，勇攀高峰，共同締造xx小額貸款公司更加燦爛美好的明天!
最后，衷心祝愿集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁們
新年吉祥、前程似錦、萬(wàn)事如意!
祝愿我們的公司蒸蒸日上、欣欣向榮、越來(lái)越好!
銷(xiāo)售發(fā)言稿 4
親愛(ài)的xx員工們：
大家好！
首先，衷心的感謝大家一直以來(lái)為公司的辛勤付出！冬天已經(jīng)來(lái)臨，天氣變得寒冷！請(qǐng)大家多注意氣溫變化，穿著適量的衣服，同時(shí)注意適當(dāng)?shù)腻憻捝眢w，祝大家身體健康，家庭幸福。
經(jīng)過(guò)x年的發(fā)展，xx公司已從原來(lái)僅僅x人的小作坊發(fā)展到今天將近xx人，年產(chǎn)銷(xiāo)總量接近xx萬(wàn)的初具規(guī)模的中小型企業(yè)！在同行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度！這些都是大家共同努力，辛勤工作的戰(zhàn)果！因此，在此對(duì)大家說(shuō)一聲：“謝謝！你們辛苦了……”
我們除了不斷的創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)外，更加重要的是建立了一支優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了眾多的優(yōu)秀員工和精英骨干！員工整體素質(zhì)、綜合能力獲得了較大的提升！這為xx公司將來(lái)更大的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在xx公司經(jīng)營(yíng)理念中，員工永遠(yuǎn)是公司最大財(cái)富和最寶貴的資源！企業(yè)沒(méi)有優(yōu)秀的員工如同一支軍隊(duì)沒(méi)有精兵良將一樣，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將難以取勝！
目前，因受到國(guó)際金融危機(jī)的影響，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求不斷下降，公司業(yè)務(wù)受到了極大的沖擊，銷(xiāo)售額急劇下滑！因此，我們不得不正視目前存在的各種問(wèn)題和充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)！為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊和負(fù)面影響，公司各級(jí)員工特別是管理干部，必須從下面幾方面做好工作：
1、要加強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感
公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開(kāi)每一位員工積極、努力、負(fù)責(zé)的工作！因此，我們每時(shí)每刻都應(yīng)有一種高度的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感！無(wú)論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作！每一工作個(gè)環(huán)節(jié)和每一工作個(gè)崗位都不可馬虎和缺失。各級(jí)管理干部要以身作則，起到帶頭示范的作用！大家要明白一個(gè)道理，工廠不單獨(dú)是老板的，還是我們大家的！我們共同的目的是要努力把它辦好！俗語(yǔ)說(shuō)“水漲船高”，只有公司效益好了，大家的工資、獎(jiǎng)金回報(bào)才會(huì)高！每個(gè)人都應(yīng)要努力鉆研，積極創(chuàng)新，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀！只要每人進(jìn)步一小步，公司就會(huì)進(jìn)步一大步！公司為大家都創(chuàng)造一個(gè)大的空間和平臺(tái)，對(duì)工作努力，成績(jī)優(yōu)異，貢獻(xiàn)突出的員工公司會(huì)給予大的獎(jiǎng)勵(lì)和工資待遇！對(duì)工作馬虎，責(zé)任心不足，得過(guò)且過(guò)者予以淘汰！
2、要永遠(yuǎn)不忘學(xué)習(xí)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如逆水行舟，不進(jìn)則退！市場(chǎng)規(guī)律會(huì)不斷淘汰不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的企業(yè)和個(gè)人！因此，我們要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手付出加倍的努力，在實(shí)際工作中不斷完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，尋求突破！不斷努力地提高工作成效和管理水平！所以，我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識(shí)，不斷得到外界的信息，使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場(chǎng)的要求；第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不但要跟上行業(yè)的步伐，還要走在市場(chǎng)的前面，要做時(shí)代的弄潮兒，而非跟在別人后面隨波逐流！要努力做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”！第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的`管理模式提高管理成效。
3、積極配合績(jī)效考核工作
績(jī)效考核是公司對(duì)每一位員工工作表現(xiàn)做出一個(gè)合理、公平、公正的評(píng)價(jià)，是公司獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，約束和處罰馬虎消極人員，并為大家提供獲取各種獎(jiǎng)勵(lì)的一套有效的管理系統(tǒng)�？�(jī)效管理本身目的是引領(lǐng)公司和個(gè)人創(chuàng)造更多利潤(rùn)和價(jià)值。工資不是算出來(lái)的，而是干出來(lái)的，你的行動(dòng)決定您的薪酬�？�(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中必會(huì)有這樣或那樣的問(wèn)題，初期必會(huì)有種種不足之處，但我們不是去打擊他、懷疑他，更不能成為不執(zhí)行的理由，而是應(yīng)該不斷完善和不斷的改進(jìn)他！
4、要加強(qiáng)自律，逐步建立獨(dú)特的xx企業(yè)文化
公司下一步是要用x年的時(shí)間，將企業(yè)管理水平、科研水平、業(yè)務(wù)水平提高到世界級(jí)的前端！實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額x個(gè)億！這是我們發(fā)展經(jīng)營(yíng)的短期目標(biāo)！在達(dá)成此短期目標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過(guò)xx改造來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)上市，最終實(shí)現(xiàn)“團(tuán)結(jié)一致，共同打造你們的，中國(guó)的，世界的xx！”建立百年企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)！商場(chǎng)上有一句明言：“企業(yè)要上市，管理首先要上市”，我們要通過(guò)建立獨(dú)特的xx企業(yè)文化，提高每一位xx員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，通過(guò)加大企業(yè)的宣傳力度，實(shí)施科學(xué)管理，不斷的爭(zhēng)取業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新科技引導(dǎo)市場(chǎng)。
外部環(huán)境已向我們提出了更高的要求，我們每一位員工作為公司整體的一分子，每人都應(yīng)更自覺(jué)的要求自己！改變自己！首先從我做起，加強(qiáng)自律，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和政策。只有這樣，公司經(jīng)營(yíng)策略才能有效地貫徹實(shí)施，公司整體管理水平才會(huì)逐步提高！
各位員工，時(shí)不我待，讓我們大家共同努力吧！
銷(xiāo)售發(fā)言稿 5
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
今天，我很榮幸作為學(xué)校的“進(jìn)步學(xué)生”代表站在這里發(fā)言，心中感到無(wú)比的興奮和激動(dòng)，首先向一直指導(dǎo)關(guān)心我學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)、向認(rèn)真教書(shū)、辛勤工作，給予我寶貴知識(shí)的所有老師表示衷心的感謝和崇高的敬意�。ň炊Y）
站在臺(tái)上跟大家分享我的進(jìn)步的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，此時(shí)此刻我的心里充滿了感恩。作為學(xué)生，主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，誰(shuí)都想學(xué)習(xí)成績(jī)好，每個(gè)同學(xué)都有適合自己的一套學(xué)習(xí)方法。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)要取得進(jìn)步應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)要有計(jì)劃�！澳_踩西瓜皮，滑到哪里算到哪里”，這是很不好的。以前我學(xué)習(xí)隨意性很大，不記作業(yè)，想到什么就做什么。經(jīng)常不是忘了這科作業(yè)，就是忘了那科作業(yè)。開(kāi)學(xué)初開(kāi)了班會(huì)之后，班主任告訴我要制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，將學(xué)習(xí)目標(biāo)細(xì)化到小時(shí)，到分鐘。恰當(dāng)安排各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)習(xí)有秩序地進(jìn)行，有了計(jì)劃可以把自己的學(xué)習(xí)管理好。
2、愛(ài)學(xué)習(xí)還要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。以前我不愛(ài)學(xué)習(xí)�？墒亲詮倪@個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)，老師淳淳善誘，給我講了許多學(xué)習(xí)的道理，我就狠下決心，做到課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)，虛心請(qǐng)教。課余及時(shí)了解下堂課學(xué)習(xí)內(nèi)容，不理解的做記號(hào)，老師講課時(shí)就重點(diǎn)突破，知識(shí)點(diǎn)掌握熟練。
3.學(xué)習(xí)要注重效率。我以前上課老愛(ài)搞小動(dòng)作，和同桌，前后左右的同學(xué)講悄悄話。后來(lái)我觀察了一下班里每次考試都是前幾名的同學(xué)，發(fā)現(xiàn)他們上課認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極回答問(wèn)題。會(huì)聽(tīng)課，跟著老師的思路走，而我上課愛(ài)走神，這是最愚蠢的行為，分心時(shí)，會(huì)漏掉許多知識(shí)點(diǎn)，積少成多，慢慢的就變成后進(jìn)生了。于是學(xué)習(xí)，作業(yè)，聽(tīng)課時(shí)我就專心致志，一心一意，避免他人打擾。學(xué)習(xí)效率提高了好多。
4、當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)一定要當(dāng)天完成，以前老師布置的作業(yè)我總是敷衍了事不做或者做一部分，學(xué)完了一課就覺(jué)得過(guò)關(guān)了，再也懶得拾起那些舊知識(shí)。導(dǎo)致看似學(xué)會(huì)了，可是一考試就都模棱兩可的.想不起來(lái)了�，F(xiàn)在我每天都按時(shí)保質(zhì)保量的認(rèn)真完成各門(mén)作業(yè)，還在下午安排時(shí)間有計(jì)劃地復(fù)習(xí)，把老師課堂上講的東西消化好，再通過(guò)練習(xí)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固和補(bǔ)充。
同學(xué)們，讓我們拿出“天生我材必有用”的信念，拿出“不到長(zhǎng)城非好漢”的毅力，去迎接風(fēng)雨的洗禮，去探尋那知識(shí)的海洋。同時(shí)我也衷心地祝愿我們的學(xué)校明天更加輝煌、更加美麗，我們的老師都健康快樂(lè)！
銷(xiāo)售發(fā)言稿 6
尊敬的董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!
今天參加會(huì)議的同事盡管來(lái)自不同崗位，不同部門(mén)，但其工作性質(zhì)和職責(zé)都與銷(xiāo)售工作有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，都是順利完成銷(xiāo)售工作不可或缺的重要環(huán)節(jié)，是關(guān)系江南不斷發(fā)展壯大的重要力量。
隨著暑期的開(kāi)始，旅游旺季的來(lái)臨，我們江南大酒店也迎來(lái)了一年一度的銷(xiāo)售旺季，今天我們也將拉開(kāi)20xx年銷(xiāo)售旺季的序幕。現(xiàn)在整個(gè)公司、整個(gè)酒店，上至董事長(zhǎng)、下至普通員工，都在為做好江南村項(xiàng)目、酒店旺季銷(xiāo)售而忙碌起來(lái)。
“全力以赴·奮戰(zhàn)100天”銷(xiāo)售宣誓大會(huì)——四個(gè)“中心”代表發(fā)言稿財(cái)務(wù)結(jié)算中心·佘黎明
在20xx年旺季銷(xiāo)售來(lái)臨之際，我們作為江南的員工，要做好以下幾點(diǎn)工作：
1、要把巧干、快干、實(shí)干運(yùn)用到實(shí)際工作中去，加大工作力度，加快工作節(jié)奏，立足工作崗位，在工作效率上再提升，不斷開(kāi)拓工作新思路。
2、“走進(jìn)江南門(mén)人人都是服務(wù)員”，在客房需要清房的時(shí)候，我們會(huì)出現(xiàn)在房間，做好客房服務(wù)員的工作;客人在餐飲需要服務(wù)的時(shí)候，餐飲就會(huì)有我們的身影，廚房需要幫忙的時(shí)候，我就是一名刷碗工，無(wú)論時(shí)間、不分部門(mén)，我們?cè)缸鼋系囊粔K磚，在哪里需要的時(shí)候，我們都會(huì)毫不猶豫的挺身而出，積極配合。
3、“走出江南門(mén)人人都是銷(xiāo)售員”，借助旅游旺季的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)和外界的`聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)友情營(yíng)銷(xiāo)，親情營(yíng)銷(xiāo)，誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)，為江南村項(xiàng)目、江南大酒店做好宣傳，全面圍繞公司、酒店的銷(xiāo)售目標(biāo)和本次會(huì)議的精神，積極開(kāi)拓客源，爭(zhēng)取更多的效益。在銷(xiāo)售上下大力氣，發(fā)揮大局應(yīng)有作用，為完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力。
公司的前景和大家的利益是息息相關(guān)的，“店興我榮、店衰我恥”，在以后的工作中，我將以：“江南為我搭舞臺(tái)，我為江南添光彩”的座右銘時(shí)刻鞭策自己，為江南的發(fā)展著想。我深信：只要我們團(tuán)結(jié)一心，發(fā)揚(yáng)江南人的團(tuán)隊(duì)精神，互幫互愛(ài)、協(xié)作謙讓，一定能取得最佳成績(jī)，讓我們攜起手來(lái)，為實(shí)現(xiàn)“江南村”銷(xiāo)售3000萬(wàn)元、江南大酒店銷(xiāo)售350萬(wàn)元共同努力吧!
銷(xiāo)售發(fā)言稿 7
我于20xx年x月x日加入xxxx，至今在廣分銀保擔(dān)任銷(xiāo)售支持有兩個(gè)月時(shí)間�；仡欉@兩個(gè)月的工作，時(shí)間雖短但完成的工作不少，需要改善的地方也還有很多�，F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
一、回訪問(wèn)題件處理
每天跟進(jìn)問(wèn)題件處理的情況，提醒業(yè)務(wù)人員與客戶溝通好，預(yù)約重新回訪的時(shí)間。新契約回訪是客戶投保后最短時(shí)間內(nèi)解決可能存在的保單品質(zhì)問(wèn)題的良好時(shí)機(jī)，有利于防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，因此這是一項(xiàng)需要重視的工作。
二、手續(xù)費(fèi)
每月中下旬收到省行通知后，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成手續(xù)費(fèi)計(jì)算、提交財(cái)務(wù)部劃賬等一系列手續(xù)，劃賬后制作發(fā)票函，在次月收到省行手續(xù)費(fèi)發(fā)票后進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。此項(xiàng)工作難度雖然不大，但需要非常細(xì)心檢查。6月手續(xù)費(fèi)由于系統(tǒng)問(wèn)題，多付了一筆手續(xù)費(fèi)給銀行，雖然已經(jīng)申請(qǐng)了數(shù)據(jù)維護(hù)，次月可扣減，但也提醒了我需要更加細(xì)心檢查，避免此類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。
三、新單、保全業(yè)務(wù)
每天會(huì)收到區(qū)拓寄過(guò)來(lái)的手工單及保全資料，檢查無(wú)誤后提交業(yè)服辦理。
四、新產(chǎn)品準(zhǔn)入
公司會(huì)不定期上新產(chǎn)品，需要及時(shí)制作銀行所需材料，與省行對(duì)接，做好新產(chǎn)品上線工作。此項(xiàng)工作涉及新產(chǎn)品開(kāi)賣(mài)，特別是主打產(chǎn)品，為不影響公司業(yè)務(wù)拓展，需要注意時(shí)效性。
五、單證核銷(xiāo)
業(yè)服部每月會(huì)發(fā)放銀保通首頁(yè)單證核銷(xiāo)情況，我需要根據(jù)清單通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員，及時(shí)回收過(guò)期單證，目前業(yè)服部門(mén)要求發(fā)放半年以上的單證需要回銷(xiāo)。20xx—20xx年的單證由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)回銷(xiāo)，現(xiàn)大部分處于遺失狀態(tài)，稍后需上OA申請(qǐng)登報(bào)作廢。
六、合規(guī)報(bào)告
合規(guī)部不定期會(huì)要求提交各類(lèi)合規(guī)報(bào)告。
七、其他銷(xiāo)售支持工作
如保單資料查詢、網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整、新增網(wǎng)點(diǎn)、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達(dá)等工作。
總的來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)月的工作時(shí)間都比較充實(shí)，對(duì)于我是很好的進(jìn)步過(guò)程。由于之前是在其他保險(xiǎn)公司的廣州機(jī)構(gòu)，很多省公司層面的工作都沒(méi)接觸，專業(yè)資料有待加強(qiáng)。今后做事情還需要保持一顆積極向上的心，多聽(tīng)、多學(xué)、多問(wèn)、多想。銷(xiāo)售支持的工作大部分屬于非日常制式化工作，面對(duì)許多臨時(shí)性工作，我認(rèn)為必須對(duì)每天的工作做好記錄、有條理的進(jìn)行。
保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)部員工今年工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃
在這一年，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，緊緊圍繞營(yíng)業(yè)部年初制定的重點(diǎn)工作計(jì)劃，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)協(xié)助配合其他部室完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作�，F(xiàn)將20xx年工作情況進(jìn)行匯報(bào)，具體內(nèi)容如下：
一、20xx年整體工作情況匯報(bào)
�。ㄒ唬┳龊美碣r業(yè)務(wù)監(jiān)督管理和服務(wù)支撐工作
20xx年度，根據(jù)公司理賠業(yè)務(wù)管理要求，保質(zhì)保量地完成了部門(mén)理賠業(yè)務(wù)管理和日常服務(wù)支撐工作。在團(tuán)險(xiǎn)方面，20xx年?duì)I業(yè)部共處理團(tuán)險(xiǎn)理賠案件1524件，賠付金額合計(jì)169。1萬(wàn)元。其中，處理總部機(jī)關(guān)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療團(tuán)險(xiǎn)項(xiàng)目賠案552件，賠付金額34。2萬(wàn)元，賠付率為67。53%；處理總部機(jī)關(guān)醫(yī)療基金團(tuán)險(xiǎn)項(xiàng)目賠案727件，賠付金額106。3萬(wàn)元，賠付率為100%；處理中國(guó)電影出版社企業(yè)補(bǔ)充團(tuán)險(xiǎn)項(xiàng)目賠案245件，賠付金額28。6萬(wàn)元，賠付率為88。55%；理賠報(bào)銷(xiāo)處理時(shí)效均符合業(yè)務(wù)規(guī)定的要求，客戶滿意度達(dá)到100%。在個(gè)險(xiǎn)方面，20xx年?duì)I業(yè)部未接到個(gè)險(xiǎn)理賠報(bào)案。
�。ǘ┳龊霉驹谑郛a(chǎn)品培訓(xùn)組織工作
20xx年，根據(jù)監(jiān)管新政，公司對(duì)在售產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整升級(jí)，營(yíng)業(yè)部借此契機(jī)開(kāi)展了2期在售個(gè)、團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。為有效落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)組織工作，提前準(zhǔn)備做好培訓(xùn)安排和培訓(xùn)計(jì)劃，并按既定計(jì)劃組織開(kāi)展實(shí)施。培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容主要涉及產(chǎn)品的研發(fā)背景、產(chǎn)品特點(diǎn)、及與行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，切實(shí)有效提升了營(yíng)業(yè)部銷(xiāo)售人員的專業(yè)知識(shí)水平，促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
�。ㄈ┳龊檬袌�(chǎng)分析會(huì)落實(shí)工作
根據(jù)部門(mén)市場(chǎng)分析會(huì)工作安排，準(zhǔn)備4月份市場(chǎng)分析課題。通過(guò)廣泛學(xué)習(xí)國(guó)家在醫(yī)療健康方面的`宏觀政策，以及對(duì)國(guó)內(nèi)、外保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展新趨勢(shì)等方面調(diào)研，深入了解近幾年保險(xiǎn)行業(yè)布局醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的主要舉措，結(jié)合實(shí)際，分析探索如何為中郵保險(xiǎn)客戶提供全方位的醫(yī)療健康服務(wù)和附加增值服務(wù)，按要求完成4月份市場(chǎng)分析會(huì)課題課件制作。
（四）做好戰(zhàn)略合作伙伴調(diào)研分析工作
20xx年，根據(jù)公司重點(diǎn)工作項(xiàng)目安排，調(diào)研分析戰(zhàn)略合作伙伴滴滴出行公司，初探保險(xiǎn)合作設(shè)想。20xx年初，到滴滴出行北京總部進(jìn)行走訪調(diào)研，了解對(duì)方公司基本情況，并根據(jù)對(duì)方公司保險(xiǎn)需求，分析在保險(xiǎn)需求方面的契合點(diǎn)，并形成分析報(bào)告，
為確保今后項(xiàng)目合作實(shí)施和開(kāi)展服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┳龊脴I(yè)務(wù)單證和檔案管理工作
20xx年，根據(jù)公司在售產(chǎn)品調(diào)整升級(jí)情況，及時(shí)做好新產(chǎn)品條款、相關(guān)業(yè)務(wù)單證請(qǐng)領(lǐng)工作，保證新、舊產(chǎn)品銷(xiāo)售無(wú)縫銜接。截至20xx年11月，完成業(yè)務(wù)檔案歸檔入庫(kù)982件，保證了業(yè)務(wù)檔案歸檔的及時(shí)性。按照檔案室管理“八防”要求，定期開(kāi)展檔案室巡視工作，確保業(yè)務(wù)檔案安全性。
�。┳龊脴I(yè)務(wù)權(quán)限管理工作
20xx年，根據(jù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)崗位人員調(diào)動(dòng)情況，及時(shí)準(zhǔn)備崗位人員調(diào)整材料，并向公司進(jìn)行申報(bào)調(diào)整，合理規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和有效保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、20xx年工作中存在的不足
20xx年，在各項(xiàng)工作推進(jìn)過(guò)程中，也存在一些不足之處，主要包括以下兩個(gè)方面：
一是需要進(jìn)一步提升工作主動(dòng)性，應(yīng)做到在完成理賠日常管理工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作之外，做到積極思考，勤于動(dòng)手。
二是需要改善工作狀態(tài)，目前工作總是安于現(xiàn)狀，在工作過(guò)程中不深入、不全面，不善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分析問(wèn)題。
三、20xx年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬├^續(xù)做好理賠管理和日常服務(wù)支撐工作
繼續(xù)做好內(nèi)、外部客戶團(tuán)險(xiǎn)項(xiàng)目理賠工作管理和日常服務(wù)支撐工作，確保理賠業(yè)務(wù)指標(biāo)和客戶滿意度。通過(guò)精準(zhǔn)的理賠數(shù)據(jù)分析，總結(jié)問(wèn)題，提出合理化建議和措施，有效控制規(guī)避理賠業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和賠付率。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)理賠指標(biāo)管理
20xx年，根據(jù)公司要求，團(tuán)險(xiǎn)理賠時(shí)效將作為理賠服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行考核，且指標(biāo)統(tǒng)計(jì)口徑前伸到理賠受理日期，為了使?fàn)I業(yè)部團(tuán)險(xiǎn)理賠指標(biāo)穩(wěn)定向好，進(jìn)一步加強(qiáng)理賠時(shí)效動(dòng)態(tài)監(jiān)控和問(wèn)題件管理，切實(shí)提升團(tuán)險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與效率。
�。ㄈ┰黾优R時(shí)權(quán)限應(yīng)對(duì)理賠高峰期
20xx年，營(yíng)業(yè)部新增中國(guó)電影出版社企補(bǔ)醫(yī)療團(tuán)險(xiǎn)項(xiàng)目，理賠案件數(shù)量將會(huì)進(jìn)一步增加，為了確保年底各家團(tuán)險(xiǎn)項(xiàng)目單位理賠服務(wù)質(zhì)量和效率，需做好業(yè)務(wù)處理設(shè)備申請(qǐng)和加派臨時(shí)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步提升個(gè)人能力和改進(jìn)工作作風(fēng)
加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握監(jiān)管動(dòng)態(tài)和新政，為推進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作和開(kāi)展新項(xiàng)目出謀劃策，有效杜絕各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。在事務(wù)處理上，多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，思想與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持一致，學(xué)習(xí)會(huì)干事，能干事，不出事。
20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃
20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)：
20xx年9月22日接手至今，共2月有余，期間為北汽新能源開(kāi)通易車(chē)網(wǎng)、太平洋汽車(chē)網(wǎng)以及17汽車(chē)網(wǎng)3個(gè)網(wǎng)站，獲取客戶線索將近600條，有效的補(bǔ)充了線索的不足，開(kāi)通網(wǎng)站后又迅速組建了網(wǎng)銷(xiāo)DCC團(tuán)隊(duì)，目前人員2人，由李山青和宋明澤兼職，兩人銷(xiāo)量有了大幅提升，但是還存在一些網(wǎng)站維護(hù)、線索跟進(jìn)以及單獨(dú)績(jī)效未明確的問(wèn)題。
上汽大通開(kāi)通了愛(ài)卡汽車(chē)、太平洋汽車(chē)網(wǎng)以及17汽車(chē)網(wǎng)，自網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái)，共獲得線索將近700條，同樣解決了線索不足的狀況，同時(shí)也組建了2人的DCC團(tuán)隊(duì)，由李澤楷和司順洋負(fù)責(zé)，目前二人進(jìn)步相對(duì)較大，但是邀約技巧和話術(shù)，存在一定問(wèn)題，同時(shí)也存在單獨(dú)績(jī)效未明確的問(wèn)題。
自接手以來(lái)為北汽新能源和上汽大通策劃實(shí)施了順義隆華購(gòu)物中心商超展示，槐房萬(wàn)達(dá)商超展示、祥龍博瑞汽車(chē)大集、北汽新能源老車(chē)主置換大會(huì)、美菜網(wǎng)交車(chē)儀式、雙十一購(gòu)車(chē)團(tuán)購(gòu)會(huì)等，取得了一些成績(jī)，但也存在邀約不利，布置不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題后續(xù)有待改進(jìn)！
20xx年工作計(jì)劃預(yù)覽：
雖然20xx年的工作我很可能不在負(fù)責(zé)，但對(duì)19年我想提一些拙見(jiàn)，還望采納：
一、基于我店地理位置偏僻，交通十分不便的現(xiàn)狀，我建議繼續(xù)加大網(wǎng)站投入，盡可能多的抓取網(wǎng)絡(luò)線索，補(bǔ)充地理位置的短板（至于網(wǎng)站建議避開(kāi)汽車(chē)之家，用汽車(chē)之家同樣的費(fèi)用開(kāi)2—3家費(fèi)用較便宜的網(wǎng)站）；
二、基于我店自然進(jìn)店客戶較少的現(xiàn)狀，我建議繼續(xù)著重建設(shè)和調(diào)整網(wǎng)銷(xiāo)DCC部門(mén)，提升其在整店銷(xiāo)量中的占比，至少要提升到50%以上，撐起店面的半壁江山（至于DCC部門(mén)建議實(shí)施單獨(dú)的績(jī)效方案和低限價(jià)方案）；
三、基于我店現(xiàn)狀，對(duì)于活動(dòng)的建議是多進(jìn)行集客類(lèi)活動(dòng)，有北京東部的網(wǎng)站車(chē)展也可以參加，一個(gè)是集客一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)抓單！在店面線索量達(dá)到一定程度之后，開(kāi)展指導(dǎo)老師類(lèi)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行集中邀約和轉(zhuǎn)化，以免客戶資源的浪費(fèi)！
最后祝愿公司在侯總的帶領(lǐng)下鵬程萬(wàn)里，大展宏圖！
銷(xiāo)售發(fā)言稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁以及各位同事：
大家下午好！
今天我能獲得這一榮譽(yù)，心情非常的激動(dòng)，首先我要感謝公司給予我了這個(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)，沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)的看重與栽培，就沒(méi)有我今天的成績(jī)。同時(shí)，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事以及XXX項(xiàng)目的所有同仁們，獲得今天的成績(jī)，除了我個(gè)人的努力外，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才是創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)佳績(jī)的關(guān)鍵，在這里，值得我驕傲的是，我們擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有富有經(jīng)驗(yàn)、具有先進(jìn)管理水準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)，有互幫互助、兢兢業(yè)業(yè)做事的同事，他們都當(dāng)?shù)闷疬@份榮譽(yù)，他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
同時(shí)，有物業(yè)部、財(cái)務(wù)部、工程部等同事對(duì)我們的幫助，我們的營(yíng)銷(xiāo)工作才能如此順利的.開(kāi)展，感謝你們。
作為營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)體，要做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，我認(rèn)為有五個(gè)方面的要素：
一、是心態(tài)，一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員首先必須保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神；
二、是學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使自己更加專業(yè)化，在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，及時(shí)的了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)，才能加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心；
三、是服從，其實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把完善的銷(xiāo)售流程都制定出來(lái)了，我們把營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的每一步都做好，工作就已經(jīng)做的很好了，比如說(shuō)，按流程接待客戶、認(rèn)真做好客戶信息登記、及時(shí)進(jìn)行回訪等等；
四是服務(wù)、用一個(gè)熱情的心是對(duì)待每一個(gè)客戶，不管售前、售中還是售后，以真誠(chéng)的服務(wù)贏得客戶的信賴，特別是我們樓盤(pán)，有很多老客戶，熱情的接待他們，他們回饋給你的不僅是口碑這么多，相信很多同事都有同感；
五是配合，同事間的互相配合，營(yíng)銷(xiāo)出緊張的營(yíng)銷(xiāo)氛圍，是造成火爆銷(xiāo)售的關(guān)鍵；這五個(gè)方面，并不難，也容易做到，關(guān)鍵是持之以恒，相信我們所有同事都能做到。
20xx年我重新踏入房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，慎之又慎的選擇了XXX項(xiàng)目，在這里我做出了成績(jī)，并得到了成長(zhǎng)，在年末之際，我可以對(duì)自己說(shuō)，我做了多么正確的選擇，20xx年我要做出更好的成績(jī)，來(lái)回報(bào)公司！
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首我們過(guò)去，腦袋里浮現(xiàn)的都是我們團(tuán)隊(duì)一起的經(jīng)歷——10月的長(zhǎng)沙軍訓(xùn)、11月.xx月的外出上門(mén)拜訪拓客、以及最近的超級(jí)繁忙工作的日子，有累過(guò)、有笑過(guò)，也有人哭過(guò)，我們都做出了成績(jī)，我們是一個(gè)家庭，20xx年，相信我們會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)！
在此我真誠(chéng)地祝愿大家新年快樂(lè)，身體健康，合家幸福！謝謝大家！
銷(xiāo)售發(fā)言稿 9
尊敬的各位來(lái)賓，各位新老客戶
首先感謝大家在端午佳節(jié)的假期里來(lái)參加億豐商城的億豐商城“全民大開(kāi)考第一季開(kāi)獎(jiǎng)暨第三次vip客戶認(rèn)定啟動(dòng)儀式”。感謝您一直以來(lái)對(duì)億豐商城的關(guān)注和對(duì)項(xiàng)目的投資認(rèn)可。億豐商城自進(jìn)入啟東以來(lái)就秉承以客戶為本，統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)，招商先行的科學(xué)開(kāi)發(fā)理念。積極融入到啟東城市的大發(fā)展中。重視每個(gè)vip貴賓客戶的權(quán)益。
過(guò)去的一年多，我積極回饋支持我的vip貴賓客戶
我們組織抽取了部分vip客戶旅游考察連云港奧邦國(guó)際家具博覽城項(xiàng)目，通州奧邦城市商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目。
4月21日，億豐商城全國(guó)招商大會(huì)，我們又邀請(qǐng)準(zhǔn)備150桌精美佳肴款待vip貴賓客戶。
2014春節(jié)2014份禮包大派送
端午佳節(jié)我們購(gòu)買(mǎi)1500份粽子回饋vip客戶
中秋節(jié)我們又購(gòu)買(mǎi)1500多份月餅和名酒回饋vip客戶
奧運(yùn)會(huì)期間，我們又精心組織vip客戶進(jìn)行奧運(yùn)猜想，北京奧運(yùn)場(chǎng)館游2014.1．19號(hào)我們購(gòu)買(mǎi)進(jìn)50萬(wàn)的精美獎(jiǎng)品，舉行了年終vip客戶答謝抽獎(jiǎng)活動(dòng)
2014.5月 我們又啟動(dòng)了，“千家萬(wàn)戶看億豐， 全民大開(kāi)考”大型有獎(jiǎng)問(wèn)答vip互動(dòng)活動(dòng)。讓你對(duì)億豐商城的關(guān)注，得到實(shí)實(shí)在在的回報(bào)。我們活動(dòng)設(shè)置三次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。豐富的獎(jiǎng)品來(lái)回饋廣大新老客戶對(duì)億豐商城的關(guān)注。
億豐商城，我們走進(jìn)一個(gè)城市，就要決心運(yùn)作成功一個(gè)項(xiàng)目，讓政府，消費(fèi)者，廠家，投資客四方共贏的局面。對(duì)每個(gè)光臨過(guò)億豐商城，每個(gè)辦理過(guò)vip貴賓
卡的客戶，無(wú)論你投資購(gòu)買(mǎi)了商鋪，還是暫時(shí)沒(méi)有投資。我們都把您當(dāng)成我們的終身貴賓，因?yàn)槲覀兒笃谶�要肩負(fù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，相信我們的這樣的溫馨企業(yè)文化，億豐商城項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后，您也會(huì)是我們的忠誠(chéng)客戶，我們的vip卡也會(huì)升級(jí)作為購(gòu)物積分卡使用�？梢韵硎芪覀兌囗�(xiàng)優(yōu)惠待遇。
為了感謝廣大客戶和社會(huì)各界人士的厚愛(ài)，應(yīng)廣大投資客戶，品牌廠商的要求，特別推出的億豐商城vip貴賓金卡，銀卡，并賦予了很多項(xiàng)貴賓權(quán)益和優(yōu)惠待遇。 自2014年12月10日項(xiàng)目第一次開(kāi)始vip的認(rèn)定，截止4月29日開(kāi)盤(pán)，啟東客戶積極踴躍認(rèn)可vip卡1600多張。開(kāi)盤(pán)3小時(shí)通過(guò)搖號(hào)600套一搶而空。
2014年7月15日項(xiàng)目第二次開(kāi)始vip的認(rèn)定，截止12月22日開(kāi)盤(pán)，又增加認(rèn)可700多張。
今天我們應(yīng)廣大客戶的要求，我們又啟動(dòng)了第三次vip卡的認(rèn)定儀式。
億豐商城由上海億豐企業(yè)（集團(tuán)），江蘇奧邦集團(tuán)投資開(kāi)發(fā)建設(shè)，位于啟東市中央大道與和平北路交匯處，啟東新客運(yùn)總站西鄰城市商業(yè)新地標(biāo)。目前項(xiàng)目推進(jìn)順利，a館國(guó)際名品廣場(chǎng)、b館國(guó)際家具生活廣場(chǎng)、d棟中央公館sohu辦公完成主體封頂竣工，二次工程進(jìn)行中；c館大型購(gòu)物綜合中心已完成主要工程，整體計(jì)劃2014年下半年竣工并投入運(yùn)營(yíng)。
億豐商城總投資7億多元人民幣總建筑面積15萬(wàn)方。作為啟東迄今為止最大的城市商業(yè)綜合體，受到各級(jí)政府的高度重視，并成為政府重點(diǎn)扶持的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目建成后，將打造啟東檔次最高、業(yè)態(tài)最全、規(guī)模最大的一站式立體化城市生活圈，業(yè)態(tài)涵蓋了、國(guó)際名品廣場(chǎng)、手機(jī)家電數(shù)碼城、國(guó)際家具廣場(chǎng)、特色餐飲、soho辦公及五星級(jí)影院、大型購(gòu)物中心等板塊，大力提升啟東市商貿(mào)業(yè)發(fā)展，提升啟東商業(yè)格局，樹(shù)立啟東商業(yè)新地標(biāo)。2014年4月29日a館開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售600套，12月22日b館
又開(kāi)盤(pán)勁銷(xiāo)508套輝煌業(yè)績(jī)。2月6日新客運(yùn)站正式運(yùn)營(yíng)后，集人流、車(chē)流、信息流、物流、財(cái)富流為一體的億豐客運(yùn)商圈已經(jīng)火爆形成。億豐商城的四大優(yōu)勢(shì)，保障您的投資。
優(yōu)勢(shì)一、好商鋪，地段說(shuō)了算
俗話說(shuō)，道路一通，財(cái)路亨通。商業(yè)地產(chǎn)永遠(yuǎn)是地段，地段，還是地段。從目前億豐商城——啟東新客運(yùn)總站周邊的交通情況看，以中央大道與江海路作為億豐·新車(chē)站商圈的“十”字形交通主軸，輔以和平路、長(zhǎng)龍路等干道及密度合適的支路網(wǎng)絡(luò)，人流動(dòng)線覆蓋全城。中央大道向西、和平北路向北的延伸工程也在如火如荼的進(jìn)行中，特別是中央大道跨河大橋的即將開(kāi)工、貫通，將形成兩站（客運(yùn)站、火車(chē)站）環(huán)城（億豐商城）的大商貿(mào)、大流通新格局。
優(yōu)勢(shì)二、強(qiáng)業(yè)態(tài)，核心競(jìng)爭(zhēng)力
創(chuàng)新和差異化經(jīng)營(yíng)是商業(yè)發(fā)展的永恒主題，也是商業(yè)地產(chǎn)和商業(yè)業(yè)態(tài)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的`“王道”。正是基于此，作為中國(guó)第五代商業(yè)mall先行者，億豐商城突破傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，科學(xué)規(guī)劃，創(chuàng)新定位，大型超市、超級(jí)購(gòu)物中心、國(guó)際數(shù)碼影院、流行前線、名品折扣、國(guó)際家具生活廣場(chǎng)、soho商務(wù)等強(qiáng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，以行業(yè)標(biāo)桿之姿態(tài)引領(lǐng)著城市未來(lái)的消費(fèi)前沿。
優(yōu)勢(shì)三、精管理，運(yùn)營(yíng)是根本
作為商業(yè)地產(chǎn)，只有運(yùn)營(yíng)成功才能體現(xiàn)商鋪?zhàn)饨饍r(jià)值、升值價(jià)值。投資商業(yè)地產(chǎn)，取得不斷攀升的投資回報(bào)，關(guān)鍵因素在哪里？后續(xù)管理是商業(yè)地產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有專業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)才能形成超強(qiáng)的集聚力。中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)商億豐集團(tuán)、奧邦集團(tuán)20年打造30城，及億豐商城的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，和完善的產(chǎn)品配套吸引眾多優(yōu)
質(zhì)品牌商家搶先入駐，招商火爆，目前國(guó)際精品家居（具）廣場(chǎng)已有眾全球眾多居品牌入駐，達(dá)到一鋪難求的火爆場(chǎng)面，締造啟東商業(yè)史上租客皆備、只待房東的商業(yè)新傳奇。并實(shí)行10年統(tǒng)一托管的政策，讓廣大客戶無(wú)憂投資，真正做到小投入、低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)，保障投資客戶的穩(wěn)定回報(bào)。
優(yōu)勢(shì)四、升值快，車(chē)站經(jīng)濟(jì)圈
億豐商城地處城市核心地段，毗鄰新客運(yùn)總站、火車(chē)站，周邊主干、支道交錯(cuò)，輻射全城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為啟東客運(yùn)、交通之樞紐，坐擁強(qiáng)大的人流、物流、信息流，周邊銀行、學(xué)校等城市配套齊全。兩站環(huán)城，站前經(jīng)濟(jì)，城“熟”商旺，投資收益一本萬(wàn)利，升值空間無(wú)可估量。
我們介紹下第三次項(xiàng)目突出的珍惜商鋪情況：
b館——國(guó)際家具生活廣場(chǎng)
國(guó)際家具生活廣場(chǎng)總面積3萬(wàn)㎡，是啟東首個(gè)規(guī)模大、檔次高、品類(lèi)全、功能完善的一站式體驗(yàn)型精品家居（具）采購(gòu)基地，產(chǎn)品涵蓋家居家飾、布藝櫥柜、五金燈飾、地板門(mén)窗等眾多品類(lèi)。在這里可以一站購(gòu)齊、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一安裝服務(wù)等全方位服務(wù)滿足您的購(gòu)物要求，省去您東奔西跑，運(yùn)送安裝不方便等麻煩。
國(guó)際家具生活廣場(chǎng)，豪華中庭設(shè)計(jì)、挑高層高布局，配置2部觀光電梯，2部客梯，1部貨梯，6部自動(dòng)扶梯，統(tǒng)一中央空調(diào)，統(tǒng)一背景音樂(lè)，休閑綠化區(qū)等為消費(fèi)者打造寓購(gòu)于樂(lè)的高檔休閑購(gòu)物體驗(yàn)。
b館已于今年1月19日全部招商完成，匯聚了家具行業(yè)的100多個(gè)知名品牌。真正實(shí)現(xiàn)了，先招商后銷(xiāo)售，免除了您的投資后顧之憂，本次隆重推出的緊靠車(chē)站的15-45㎡的小金鋪，首付5萬(wàn)起，輕松投資，即買(mǎi)即收租。對(duì)應(yīng)可以使用我們的vip銀卡享受多項(xiàng)優(yōu)惠。
c館：大型超市&國(guó)際名品&樂(lè)享基地
5萬(wàn)㎡商業(yè)大型超級(jí)購(gòu)物中心，匯集大型超級(jí)購(gòu)物超市，五星級(jí)影院，特色餐飲，ktv娛樂(lè)，名品商業(yè)街為一體的休閑王國(guó)，領(lǐng)唱啟東財(cái)富新中心，引領(lǐng)啟東商業(yè)消費(fèi)新潮流。
品牌超市即將強(qiáng)勢(shì)入駐，標(biāo)志著商業(yè)對(duì)啟東當(dāng)?shù)厝藲�、消費(fèi)力、市場(chǎng)潛力、地段區(qū)域的充分認(rèn)可，營(yíng)業(yè)后每日消費(fèi)人流2萬(wàn)人次，商鋪必將一鋪難求，升值空間巨大。超市前的臨街金鋪更是不可多得，搶到就是賺到。縱觀每座城市的大型購(gòu)物中心商圈，其商鋪投資價(jià)值都高出其他地段幾倍。億豐商城居啟東城市核心，在上海南通聯(lián)動(dòng)大發(fā)展的聯(lián)動(dòng)下，必將成為啟東財(cái)富聚集地，投資新神話。c館臨街金鋪對(duì)應(yīng)可以使用我們vip金卡，享受10萬(wàn)抵用13的優(yōu)惠。本次僅推出41套。數(shù)量有限不可多得。
下面我簡(jiǎn)單給大家介紹下億豐商城第三次項(xiàng)目vip貴賓卡認(rèn)定的方式以及vip貴賓卡可以享受的權(quán)益。 認(rèn)定條件：
1.vip貴賓銀卡的客戶自愿充值（繳納）的壹萬(wàn)元，如開(kāi)盤(pán)時(shí)成功購(gòu)買(mǎi)億豐（啟東）商城b館內(nèi)鋪，則可享受壹萬(wàn)元抵貳萬(wàn)元特別優(yōu)惠
2. vip貴賓金卡客戶自愿充值（繳納）的拾萬(wàn)元，如開(kāi)盤(pán)時(shí)成功購(gòu)買(mǎi)億豐（啟東）商城c館外鋪或并聯(lián)商鋪的，可享受拾萬(wàn)元抵拾叁萬(wàn)元的特別優(yōu)惠。
3. 一直支持億豐商城發(fā)展，認(rèn)可億豐商城的發(fā)展前景和項(xiàng)目發(fā)展的新老客戶。第
一、二次開(kāi)盤(pán)沒(méi)有搶購(gòu)到商鋪的客戶有限辦理。
vip貴賓銀卡優(yōu)惠待遇
1.憑vip貴賓銀卡在入駐億豐（啟東）商城時(shí)，享有招商優(yōu)惠待遇。
2.憑vip貴賓銀卡享有參加億豐（啟東）商城所舉辦的各項(xiàng)大型活動(dòng)資格。
3.憑vip貴賓銀卡可參加公司組織的集團(tuán)興建的全國(guó)各地成熟市場(chǎng)免費(fèi)考察、旅游觀光活動(dòng)。
4.憑vip貴賓銀卡優(yōu)先享受項(xiàng)目相關(guān)資料信息。
5.億豐（啟東）商城開(kāi)業(yè)后，憑vip貴賓銀卡可優(yōu)先換取購(gòu)物積分卡并享受全場(chǎng)購(gòu)物積分待遇。
6.憑vip貴賓銀卡優(yōu)先享受億豐商城不定期（節(jié)假日）禮品饋贈(zèng)待遇。
7.vip貴賓銀卡客戶在同等條件下享有優(yōu)先選鋪權(quán)。
8. 持卡人因任何原因未成功購(gòu)買(mǎi)商鋪的，在辦理相關(guān)退款手續(xù)后，所持貴賓卡均仍享受上述優(yōu)惠待遇。
9. vip貴賓客戶如未能成功購(gòu)得商鋪，其所繳金額可以選擇無(wú)息退還或繼續(xù)保留；選擇無(wú)息退的可在開(kāi)盤(pán)15日后憑繳款收據(jù)、《億豐（啟東）商城vip貴賓客戶資格確認(rèn)書(shū)》無(wú)息領(lǐng)回所繳金額；繼續(xù)保留未辦理退卡vip貴賓客戶則享受保留期間每月8‰的利息補(bǔ)貼，直至購(gòu)買(mǎi)到商鋪截止，并在房款中抵扣。
銷(xiāo)售發(fā)言稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好！
借此機(jī)會(huì)向大家拜年了，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、鼠年吉祥！我期望大家都帶著喜悅的情緒，和公司共同揭開(kāi)xx年嶄新的一頁(yè)。
下面，我將利用一點(diǎn)時(shí)間，跟大家一齊來(lái)回顧和總結(jié)xx年積累的經(jīng)驗(yàn)，并就公司xx年工作重點(diǎn)和思路，對(duì)大家提出要求：
在過(guò)去的一年里，從設(shè)備的`安裝調(diào)試，到實(shí)現(xiàn)順利生產(chǎn)，我們各部門(mén)都緊密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加班加點(diǎn)，客服了種種困難。xx年，我們公司會(huì)加大力度改善軟硬件設(shè)施，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
xx年公司會(huì)從總公司導(dǎo)入及推行績(jī)效考核及激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)也會(huì)以人為本，跟人資部門(mén)對(duì)員工福利進(jìn)一步改善。并會(huì)加強(qiáng)對(duì)不同部門(mén)不同層級(jí)的人進(jìn)行培訓(xùn)，讓每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，找到對(duì)的歸屬感。
在新的一年里，我期望各級(jí)員工務(wù)必明確自己肩負(fù)的使命，務(wù)必為自己制定明確的目標(biāo)，不達(dá)目標(biāo)不罷休，應(yīng)對(duì)任何困難，都決不動(dòng)搖。期望大家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的職責(zé)感，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，讓我們的員工隊(duì)伍持續(xù)旺盛的斗志與活力。
各位員工，我相信xx年是事業(yè)發(fā)展一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我堅(jiān)信，只要我們上下一心，群策群力，務(wù)必能夠圓滿完成xx年公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。我相信在新的一年里在座的各位務(wù)必會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、不怕艱辛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力，為把我們的xx建設(shè)的更加完美而努力。
最后，再一次祝愿大家新春愉快，身體健康，闔家歡樂(lè)。
謝謝大家！
銷(xiāo)售發(fā)言稿 11
各位同仁大家好！時(shí)間很緊，我用最短的時(shí)間給大家做一個(gè)關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項(xiàng)目多，實(shí)際上20xx年，整個(gè)山東區(qū)完成了127，濟(jì)南分公司162，今天不是157，可能有些誤差。說(shuō)實(shí)話，大項(xiàng)目在20xx年沒(méi)有光顧山東區(qū)，山東區(qū)20xx年的項(xiàng)目，如果我沒(méi)記錯(cuò)可能最大的項(xiàng)目也就三百多萬(wàn)的規(guī)模，在這種情況下我們做了這個(gè)數(shù)字，說(shuō)實(shí)話過(guò)程非常艱辛。凡是去過(guò)山東支持項(xiàng)目的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、專家顧問(wèn)應(yīng)該都有基本的體會(huì)，市場(chǎng)有兩大特點(diǎn)。第一，山東的客戶非常難搞，特別一些大項(xiàng)目，專家都非常有體會(huì)。項(xiàng)目停停起起，需求非常之廣泛，動(dòng)不動(dòng)就要求不限并發(fā)，最后出價(jià)格的時(shí)候寥寥無(wú)幾，帶來(lái)了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個(gè)很突出的問(wèn)題關(guān)于人才。按道理來(lái)講，山東作為全國(guó)GDP排名第二位大的省份，大家可能看起來(lái)比較光鮮，實(shí)際上山東人的意識(shí)還是相對(duì)比較保守的，它離北京，離上海都不是很遠(yuǎn)，所以，人才也很難招。濟(jì)南公司經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是，這幾年新公司成立比較快，公司業(yè)績(jī)要求增長(zhǎng)比較多，帶來(lái)很多人才儲(chǔ)備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個(gè)名字叫“新老促進(jìn)”，目標(biāo)是打造一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過(guò)程做一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明。
背景，隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快，現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司，原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作，從省區(qū)來(lái)說(shuō)出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導(dǎo)致人才缺。第三，員工轉(zhuǎn)崗，行業(yè)化經(jīng)營(yíng)之后，以前可能十個(gè)人面對(duì)所有的行業(yè)還差不多，但真正分行業(yè)的時(shí)候都要有人去覆蓋他，所以，導(dǎo)致人員是短缺的。第四個(gè)方面，社會(huì)上的招聘難度比較大，招聘對(duì)象要求高。一般情況，我面試的人員眼高手低，心態(tài)不穩(wěn)，優(yōu)質(zhì)對(duì)象相對(duì)較少。這種情況下我們20xx年做了一個(gè)嘗試，從二季度開(kāi)始，通過(guò)校園招聘為主，社會(huì)招聘為輔的方式，招聘了近三十名實(shí)習(xí)員工，都是學(xué)生還沒(méi)有走出校門(mén)的時(shí)候，通過(guò)培訓(xùn)考核，12名員工進(jìn)入銷(xiāo)售系列，還有近XX名員工進(jìn)入顧問(wèn)體系。通過(guò)考核，三季度也有淘汰，不斷的淘汰，留下的十名新員工當(dāng)年都實(shí)現(xiàn)了一個(gè)突破，回款，這個(gè)數(shù)字這么快的速度在濟(jì)南分公司已經(jīng)是一個(gè)突破了。拿在這里給大家介紹一下，回款差不多三百萬(wàn)，為公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)了一些力量，特別對(duì)20xx年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)應(yīng)該說(shuō)有一個(gè)人才的鋪墊。
四個(gè)方面，從選人到培養(yǎng)到實(shí)戰(zhàn)到收獲。20xx年，我們總共組織了五場(chǎng)的校園招聘，山大、山財(cái)、山經(jīng)、濟(jì)大，總共有600名學(xué)生參加了宣講，兩百多人參加了面試，專業(yè)的一般是財(cái)務(wù)、信息管理、信息技術(shù)等等，徐總也多次到大學(xué)里親自參加宣講，因?yàn)闈?jì)南分公司以前的員工學(xué)歷層次相對(duì)比較低，都是老職工慢慢發(fā)展過(guò)來(lái)的，也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
通過(guò)宣講之后三輪面試，人力資源第一關(guān)，各業(yè)務(wù)線和銷(xiāo)售主管第二關(guān)，必要的時(shí)候公司老總參與一些面試。另外，經(jīng)過(guò)三輪考核，實(shí)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)始的摸底考核，培訓(xùn)期間的理論考核加培訓(xùn)結(jié)束的實(shí)戰(zhàn)演練，最后達(dá)到雙向選擇，你可以選擇不來(lái)，只要通過(guò)考核的員工來(lái)都是歡迎的。培訓(xùn)期間，也可以對(duì)這些新人的表現(xiàn)有一個(gè)直觀的判斷。各行業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)的宣講，實(shí)習(xí)生與各部門(mén)之間有個(gè)雙向選擇。
進(jìn)入各行業(yè)部門(mén)后，對(duì)自己的定位都相對(duì)比較清楚，通過(guò)很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點(diǎn)相對(duì)比較明確，量化考核。這些人應(yīng)該是在五六月份的`時(shí)候進(jìn)入公司，真正開(kāi)始開(kāi)展工作應(yīng)該是從七月份開(kāi)始，二季度主要是熟悉崗位，豐富漏斗，打打電話，三季度是過(guò)濾商機(jī)，重點(diǎn)跟進(jìn)，四季度是重點(diǎn)項(xiàng)目，力爭(zhēng)突破。20xx年從7月份對(duì)新員工有比較明確的業(yè)績(jī)指標(biāo)，年末考核，簽單突破和沖刺指標(biāo)他們也發(fā)揮了獨(dú)特的作用。
員工經(jīng)過(guò)篩選進(jìn)入各個(gè)組織以后，我們對(duì)新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應(yīng)該說(shuō)熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚，徐總非常關(guān)注價(jià)值觀的建設(shè)，所以，我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價(jià)值觀，這個(gè)工作也做了很長(zhǎng)時(shí)間。第二部分是專業(yè)能力，最后是行業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
一個(gè)人有什么樣的價(jià)值觀就有什么樣的方法論，價(jià)值觀決定方法論，你進(jìn)入這個(gè)崗位后想得到什么樣的成長(zhǎng)，想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應(yīng)對(duì)，做客戶也是同樣的。為什么這么說(shuō)呢？?jī)r(jià)值觀這個(gè)理論也是同樣適合于冰山理論，我們?nèi)粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)出來(lái)的表象僅僅是我們整個(gè)價(jià)值觀的一個(gè)體現(xiàn)，可觀察的行為，下面還有你的社會(huì)角色，你的特質(zhì)，驅(qū)動(dòng)力，傾向和動(dòng)機(jī)，這個(gè)是未來(lái)在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個(gè)底層的支撐。這是我們的一個(gè)判定。
簡(jiǎn)單來(lái)看的話，下面這層，冰山的六分之五應(yīng)該屬于你的心靈，人分為本我、自我和超我，你的本我，我們選擇人的時(shí)候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來(lái)的，支持你的知識(shí)和技巧，技能某種方面是不可以培養(yǎng)的，但是技巧可以通過(guò)不斷的培訓(xùn)。你的行為，我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個(gè)東西呢？因?yàn)樵谝粋�(gè)團(tuán)隊(duì)工作，還是有一個(gè)好的價(jià)值取向，一致性可能好一些，上下統(tǒng)一。
專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力，一個(gè)員工進(jìn)入公司不僅不懂產(chǎn)品知識(shí)，可能連公司的運(yùn)作流程都不掌握，這時(shí)候開(kāi)展業(yè)務(wù)就非常困難。所以，產(chǎn)品能力遵循ERP1、2、3的進(jìn)階規(guī)律，遵循漸進(jìn)培訓(xùn)新員工ERP知識(shí)，從財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、HR 、CRM 、PLM多個(gè)領(lǐng)域，多個(gè)維度培養(yǎng)新員工對(duì)企業(yè)管理的理解能力。有講座，有實(shí)戰(zhàn)演練，還有頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品U8、U9、NC都有基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，20xx年共投入培訓(xùn)講師5人，差不多40課時(shí)。
銷(xiāo)售，從電話營(yíng)銷(xiāo)、模擬開(kāi)始，培養(yǎng)員工的商機(jī)發(fā)掘能力與初步溝通能力，從信任銷(xiāo)售入手，培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場(chǎng)判斷能力，通過(guò)策略銷(xiāo)售培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工的項(xiàng)目分析能力，項(xiàng)目控制能力和大局觀。
行業(yè)經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)行業(yè)知識(shí)的認(rèn)知，對(duì)不同區(qū)域行業(yè)分布的認(rèn)知，對(duì)行業(yè)目標(biāo)客戶管理關(guān)注點(diǎn)的認(rèn)知，對(duì)用友行業(yè)化解決方案價(jià)值的認(rèn)知，對(duì)用友行業(yè)化成功案例的講解，投入6位講師。我們基本上把員工知識(shí)歸于四類(lèi)，第一類(lèi)是基礎(chǔ)知識(shí)，這個(gè)是我們?cè)诖髮W(xué)校園就學(xué)過(guò)了，可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類(lèi)是產(chǎn)品知識(shí)，用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類(lèi)叫行業(yè)知識(shí)，必須懂行業(yè)語(yǔ)言。第四類(lèi)實(shí)踐知識(shí)，必要的時(shí)候，我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場(chǎng)看一下是怎么運(yùn)作的，這樣有直觀的認(rèn)識(shí)�；貋�(lái)大家討論起來(lái)比較有對(duì)應(yīng)性。
我們做行業(yè)化很短小的市場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候，有一個(gè)創(chuàng)新，今天上午也講到關(guān)于健康成長(zhǎng)計(jì)劃的內(nèi)容，我們也用了一下，以往我們講完市場(chǎng)活動(dòng)了，把表一發(fā)，我們回來(lái)收集一下，回來(lái)分析一下。這次改了，每次搞這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)先填表，簽完表以后，簡(jiǎn)單講一下現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，到底有什么問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)診斷，這樣很好的和客戶進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)和協(xié)同和參與。這樣的話，通過(guò)這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機(jī)，為簽單做了一個(gè)很好的儲(chǔ)備。
第三方面重點(diǎn)項(xiàng)目的策略制定，我去年三四月份組織了兩次會(huì)議，就針對(duì)新員工來(lái)了之后，因?yàn)樾聠T工對(duì)事物的判斷還不夠完成，這時(shí)候他們尋找商機(jī)，如果一次次碰壁之后可能對(duì)他自己的自信心有很大的打擊，這樣我們制定了一個(gè)方法，凡是新員工找過(guò)來(lái)的客戶，我們銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)加售前顧問(wèn)許多虛擬團(tuán)隊(duì)，這個(gè)客戶從進(jìn)入視野全程參與，不見(jiàn)得每次去，每次都參與意見(jiàn)，這樣員工去的時(shí)候是有的放矢的。這樣對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)起到很好的作用。
第四部分，我們到年底，20xx年，市場(chǎng)活動(dòng)做了“6+1”的活動(dòng)方案，五個(gè)區(qū)域做了六個(gè)樣板客戶，邀請(qǐng)客戶總量超過(guò)500家，最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議，這個(gè)戰(zhàn)略協(xié)議金額都是，雖然稱之為戰(zhàn)略，金額都比較小，另外，簽了一單純管理咨詢項(xiàng)目，70萬(wàn)，收付款59。8，這個(gè)比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶，因?yàn)槔腺Y源都在老的銷(xiāo)售手里。
50萬(wàn)的項(xiàng)目，這里面可能還少統(tǒng)計(jì)了，有這么幾家，最高80萬(wàn)的，XX萬(wàn)以上的。
每個(gè)新員工簽約以后，公司一進(jìn)門(mén)有一個(gè)LG彩電，每天滾動(dòng)播放，給他們一個(gè)信息，這是給他們做的喜報(bào)。9月份簽了第一單，12月31號(hào)當(dāng)天簽了66萬(wàn)的項(xiàng)目，做了很好的回款。這是簡(jiǎn)單的羅列，不高，但是這個(gè)數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快，大部分的工作量半年的時(shí)間有這么一個(gè)收入。更為可喜的是為20xx年打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%，占濟(jì)南公司整體指標(biāo)的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過(guò)，總體感覺(jué)新員工的成長(zhǎng)，以往是放羊式的，我們通過(guò)這種探索，可能有的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了，我們接下來(lái)可以進(jìn)行更多的分享和交流。
通過(guò)這個(gè)過(guò)程，一方面員工有收獲，積累了自信心，團(tuán)隊(duì)氛圍比較好，以往老是抱怨區(qū)域市場(chǎng)的人不好找，老話講千里馬常有，伯樂(lè)不常有，我想把每個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái)之后，爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個(gè)人也好，一個(gè)組織也好，成長(zhǎng)無(wú)非就是幾個(gè)階段，剛來(lái)的時(shí)候都在等，干嘛不知道，什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點(diǎn)就問(wèn)，今天我該干嘛去了？我該怎么做？下一步就是建議，我覺(jué)得這樣可能更好一點(diǎn)，然后就行動(dòng)。再往上一個(gè)層次就是行動(dòng)再匯報(bào)，我先去做，回來(lái)再跟你匯報(bào)一下。最高層次就是行動(dòng)看結(jié)果，你別理我，我把錢(qián)拿回來(lái)就OK了。人都有這么一個(gè)過(guò)程。
最后預(yù)祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下，都能取得更輝煌的指標(biāo)，謝謝。
銷(xiāo)售發(fā)言稿 12
公司全體干部員工們：
大家晚上好!值此20xx年新年來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表公司經(jīng)理辦公會(huì)向全體員工及其家屬致以衷心的祝福和最親切的問(wèn)候!祝大家新年好!
回首xx年，我們無(wú)比自豪。在集團(tuán)公司的關(guān)懷、指導(dǎo)下，我們通過(guò)全公司員工的辛勤努力，各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，并圓滿完成公司年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
回首過(guò)去的一年，我們面臨了市場(chǎng)的巨大壓力、外圍道路的嚴(yán)重困擾等一系列困難。全體干部員工對(duì)此沒(méi)有向困難低頭，而是團(tuán)結(jié)一心、以干克難，全員上下擰成一股繩，克服了種種困難。同時(shí)深化挖潛降耗、降本增效，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率達(dá)到了歷史最高，為降低生產(chǎn)成本、實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)最大化做出了巨大貢獻(xiàn)。也涌現(xiàn)出了部、車(chē)間等一批先進(jìn)單位和24名先進(jìn)個(gè)人。在此，我代表公司經(jīng)理辦公會(huì)向獲獎(jiǎng)員工和部門(mén)致以最衷心的祝賀!感謝大家的付出與汗水，感謝全體員工的無(wú)私與奉獻(xiàn)!
20xx年是嶄新的一年，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，我們將更加豪情滿懷。公司將繼續(xù)在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，艱苦奮斗，不斷創(chuàng)新，奪取生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的更大的成果。我相信在全體員工的不懈努力下我們會(huì)創(chuàng)造出更好的成績(jī)�？傊�，新的一年，是公司開(kāi)啟新一輪歷史篇章的'一年;新的一年，也將是各項(xiàng)工作繼續(xù)追求高標(biāo)準(zhǔn)，不斷邁向新水平的一年。我們將始終秉承“xx”的經(jīng)營(yíng)理念，團(tuán)結(jié)拼搏，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，為xx更好的明天而不懈努力!
祝全體員工、各位嘉賓朋友：新春愉快!闔家歡樂(lè)!
銷(xiāo)售發(fā)言稿 13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁以及各位同事：
大家下午好！
很榮幸進(jìn)入第三名。首先感謝深藍(lán)，是深藍(lán)給了我機(jī)會(huì)，才有這樣的業(yè)績(jī)。感謝幫助過(guò)我的人。
其實(shí)，榮譽(yù)只見(jiàn)證昨天，而我將會(huì)繼續(xù)關(guān)注明天。未來(lái)的路還很遠(yuǎn)，套用《臥虎藏龍》電影里的一句話”握緊雙手，你什么都沒(méi)有;張開(kāi)雙手，全世界都在你手中”。所以，作為新一代的我們，要放手去博，不要讓現(xiàn)實(shí)束縛了自己。
事實(shí)上，深藍(lán)的每一位都比我優(yōu)秀，我只是笨鳥(niǎo)先飛罷了。我相信深藍(lán)有了你們，它將走的更遠(yuǎn)。
記得是在20xx年年底的時(shí)候，我還是一個(gè)剛到深藍(lán)的新人，剛從學(xué)校大門(mén)踏出的我，那時(shí)還非常膽怯。
在學(xué)習(xí)后的考核中，每次我都會(huì)卡殼，在經(jīng)歷了70個(gè)日夜之后，我終于開(kāi)始接客戶了。興奮和激動(dòng)是無(wú)以言表的。70個(gè)日夜，是我至今度過(guò)的最痛苦的日子，70個(gè)日夜中，我很多次都想退縮，可是，轉(zhuǎn)念一想，如果我放棄了，下一份工作還是一樣。我已經(jīng)23歲了，不能再?gòu)募抑幸X(qián)了。我要堅(jiān)持，再堅(jiān)持。有人說(shuō)，一個(gè)人要想成功，需要1萬(wàn)個(gè)小時(shí)的努力和堅(jiān)持，我相信我能做到、并且能做得很好!
當(dāng)時(shí)，我的學(xué)習(xí)老師是付莎莎，因?yàn)榭己藭r(shí)間太長(zhǎng)，所以公司的很多同事，都對(duì)我失去了熱情，領(lǐng)導(dǎo)也開(kāi)始讓我自生自滅。我在閑暇的時(shí)候，總是向我?guī)煾当ＷC，當(dāng)時(shí)對(duì)她說(shuō)“等我接客戶了，我一定要拿個(gè)銷(xiāo)冠給他們都看看”。
在通過(guò)考核后的每一天，每一個(gè)客戶，我都很珍惜。也許是運(yùn)氣吧，也許是我的努力開(kāi)始顯出效果，在我接客戶的第一個(gè)月，我還真拿銷(xiāo)冠了。
“我證明了自己，我能行”。說(shuō)這些，我不是在訴苦，這是很多深藍(lán)人的感受。我們需要堅(jiān)持，正是我們的堅(jiān)持，才能取得今天的.成績(jī)，我們需要努力，正是我們的努力，才取得一個(gè)又一個(gè)有銷(xiāo)冠。
說(shuō)了這么多，我是想告訴每一位準(zhǔn)備走進(jìn)深藍(lán)、剛剛走進(jìn)深藍(lán)、或者還在糾結(jié)的的新同事們、老同事們：做銷(xiāo)售，首先要有自信心，不要?dú)怵H!
在深藍(lán)工作一年，新員工在不斷的進(jìn)入，看到他們，我就想到當(dāng)時(shí)剛進(jìn)入深藍(lán)的我，所以，有事沒(méi)事的時(shí)候，我就和他們聊聊天，給他們信心，秉持獲嘉”不拋棄，不放棄”的精神，讓他們?cè)缛毡M快成長(zhǎng)。所以說(shuō)，做銷(xiāo)售的，首先要有信心。如果失敗了、挫折了，就學(xué)我，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，不要讓自己在失敗的陰影里徘徊，放松放松，盡快的讓自己保持輕松快樂(lè)的心情。
光有自信心，那是不行的，還要學(xué)會(huì)做人。即使你再怎么自信，可你不會(huì)做人，那你就是一個(gè)狂妄的廢人，建議看看《感動(dòng)你一生的小故事》和《點(diǎn)滴在心的藝術(shù)》兩本書(shū)。我一直喜歡的一句話是：“學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，這是我高中母校的校語(yǔ)錄，一直在我心中，記憶猶新。為人好，你走在哪里，都會(huì)有人給予幫助。所謂得道多助，失道寡助。
深藍(lán)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。作為一線的銷(xiāo)售人員，我們要不斷的學(xué)習(xí)，還要?jiǎng)?chuàng)新。在工作之余，我經(jīng)常上網(wǎng)觀察樓市動(dòng)態(tài)，下載銷(xiāo)售方面的有效說(shuō)辭，20xx年，政府一直在調(diào)控地產(chǎn)行業(yè)，我們不得不去學(xué)習(xí)，要快速更新自己的知識(shí)，在當(dāng)前市場(chǎng)情況下，如果我們不學(xué)習(xí)只能被對(duì)手打敗。建議同事們?cè)陂e暇時(shí)，一定要多觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，多向同行學(xué)習(xí)，多與同事分享。
20xx年終會(huì)上，讓我見(jiàn)證了深藍(lán)作為一個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)與和諧，是一個(gè)溫馨的家庭，我愿意用我的雙手，打理好家中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。 作為一個(gè)深藍(lán)人，我們?cè)谧雒恳患律�，都不要把自己定位在銷(xiāo)售員的位置上，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們不可能永遠(yuǎn)做銷(xiāo)售員，我們將會(huì)一步一步踏向金字塔的頂端，所以，我們要做好自己的規(guī)劃，找準(zhǔn)方向，定位好自己的位置。
在未來(lái)的一年里，我會(huì)盡快讓自己具備銷(xiāo)售主管能力和素質(zhì)，盡快為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，我相信只要努力，定會(huì)有回報(bào)。
20xx年，是房地產(chǎn)冬天的一年，我相信，深藍(lán)定會(huì)脫穎而出。我更相信，深藍(lán)會(huì)越走越好。
送幾句話，與深藍(lán)共勉:
逆勢(shì)突圍，晴天響雷;地產(chǎn)龍年，唯我深藍(lán)!
銷(xiāo)售發(fā)言稿 14
各位同事：
大家晚上好!
今年我們公司在大家的努力之下，有了不錯(cuò)的成績(jī)，在這里也很感謝在座的各位為了我們公司的發(fā)展做出的努力和貢獻(xiàn)，我代表公司的所有領(lǐng)導(dǎo)人員向你們表達(dá)感謝。若是沒(méi)有大家的話我想公司是不會(huì)有今天這樣的成績(jī)的。但今年的成績(jī)已經(jīng)成為了過(guò)去，在新的一年到來(lái)之際，也希望所有的同事們能夠?yàn)榱宋覀児拘碌囊荒甑某煽?jī)而繼續(xù)的努力，我相信明年我們是一定會(huì)有更好的成績(jī)的。
我當(dāng)初創(chuàng)立這個(gè)公司也沒(méi)想過(guò)能夠發(fā)展到今天這樣，雖然到今年我們公司的規(guī)模并不是很大的，但是跟我剛剛創(chuàng)立公司的'時(shí)候相比是擴(kuò)大了很多倍的，這都是大家努力的成果。我很感謝大家能夠來(lái)到我們公司工作，感謝大家對(duì)我們xx公司的支持，今天公司能夠發(fā)展到現(xiàn)在這樣的規(guī)模，是離不開(kāi)大家的努力的，我心中是很感激的。這一年時(shí)間大家都非常的辛苦，我也能夠看到大家的努力，在今年有突出貢獻(xiàn)的員工我們也設(shè)立了獎(jiǎng)品，希望大家在新的一年中能夠繼續(xù)的努力，讓我們公司在新的一年能夠有更好的成績(jī)。
我們公司有很多優(yōu)秀的人，但是也有一些人是來(lái)這里混日子的，大家的想法其實(shí)我心里都是很清楚的，我也想跟大家說(shuō)工作是一定要認(rèn)真的去做的，只有這樣才能夠把自己的工作做好。你完成工作并不是只是為了公司的，在這個(gè)過(guò)程中自己也是能夠?qū)W到東西的，在你離開(kāi)公司之后也能夠很順利的找到新的工作。但若是在公司只想著完成工作，不想著怎樣去提高自己，你不管工作了多少年的時(shí)間都是不會(huì)有任何的進(jìn)步的。
其實(shí)一個(gè)人的工作態(tài)度從平時(shí)的表現(xiàn)上是能夠看得出的，你以為你自己隱藏得很好，但其實(shí)我們什么都知道。認(rèn)真的完成工作也是一件有利于自己的事情，所以我想每一個(gè)人都應(yīng)該要去把自己的工作做好，公司發(fā)展得好了，就算你之后辭職離開(kāi)公司，也是一個(gè)好的工作經(jīng)歷。新的一年就要到了，新一年的工作很快就要開(kāi)始了，希望在新的一年里，大家都能夠用一個(gè)好的態(tài)度去工作。我希望之前那樣渾水摸魚(yú)的情況不要再出現(xiàn)在公司了，希望每一個(gè)人都能夠認(rèn)真的對(duì)待工作，一起努力的讓我們的公司發(fā)展得更好。
祝愿大家新年愉快，我的發(fā)言到此結(jié)束。謝謝大家!
銷(xiāo)售發(fā)言稿 15
領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
你們好！
這次能被評(píng)為公司20xx年度銷(xiāo)售冠軍，我感到非常高興與榮幸，這是公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我的肯定與信任，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與厚愛(ài)，能夠給予我這份殊榮。
加入和平公司多年來(lái)，我從一個(gè)銷(xiāo)售內(nèi)勤轉(zhuǎn)型到真正一線上的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，我所做的只是全身心地做好屬于自己崗位上的每一項(xiàng)工作，盡我最大的努力和最大的能力的去完成每一項(xiàng)的任務(wù)指標(biāo)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻反思工作，吸取教訓(xùn)，向他人交流學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。整個(gè)過(guò)程和靳總悉心指導(dǎo)和孜孜不倦的教誨密不可分，我的成長(zhǎng)和今天所取得的成績(jī)也同時(shí)離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的.熱心幫助，是和平給予我機(jī)會(huì)和自我發(fā)揮的空間！與和平一起走過(guò)近20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂(lè)，通過(guò)不斷的實(shí)踐與提升，我對(duì)現(xiàn)有的工作充滿了自信！在工作中，我會(huì)加快步伐，虛心學(xué)習(xí)盡可能多的工業(yè)材開(kāi)發(fā)技巧，為以后創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�？吹焦静粩嗟陌l(fā)展壯大，我感到很驕傲和自豪。我想公司每年進(jìn)行銷(xiāo)售冠軍的評(píng)優(yōu)活動(dòng)也是向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明這樣一個(gè)信息：只要有勤勤懇懇地付出，只要踏踏實(shí)實(shí)地做好了屬于自己的每一項(xiàng)工作，圓圓滿滿地完成每一項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，就會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。請(qǐng)大家相信，一分耕耘，一分收獲。
能被評(píng)為優(yōu)秀代表，也是對(duì)我日后做好本職工作的一種鼓勵(lì)，也是對(duì)我邁向新的成功的一種鞭策。我愿意為和平的事業(yè)做大做強(qiáng)，貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。
謝謝大家！
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