從心開(kāi)始演講稿15篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們使用上演講稿的情況與日俱增，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？以下是小編幫大家整理的從心開(kāi)始演講稿，歡迎閱讀與收藏。
從心開(kāi)始演講稿1
xxxxxx分公司文華加油站座落在革命老區(qū)紅軍四渡赤水，風(fēng)景秀麗的國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)赤水河畔的旅游線上。為了提升服務(wù)水平，讓加油站的人文景觀（站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)）與自然風(fēng)景并駕齊驅(qū)，成為人們向往的地方。該站從軟件和硬件入手，一方面用心參加、理解xxxx分公司整站培訓(xùn)，強(qiáng)化“十步法”基本服務(wù)技能的規(guī)范化訓(xùn)練。整站、整體提高服務(wù)技能。另一方面增加服務(wù)設(shè)施，完善服務(wù)功能，用心主動(dòng)尋找服務(wù)過(guò)程中的瓶頸環(huán)節(jié)，采取有效措施，將該站保管室改造為潤(rùn)滑油小超市，使?jié)櫥蜕唐分苯討?yīng)對(duì)顧客，讓他們方便挑選。以便讓服務(wù)更為流暢、高效。更值得一提的是，該站的服務(wù)從心開(kāi)始，用心做事。
對(duì)老顧客盡心服務(wù)
該站對(duì)長(zhǎng)期來(lái)加油的老顧客（鐵桿顧客），盡心為他們服務(wù)。一天，一位文華加油站的老顧客到該站購(gòu)買(mǎi)非長(zhǎng)用潤(rùn)滑油，該站沒(méi)有，但該站立刻聯(lián)系片區(qū)其它加油站是否有，在沒(méi)有的狀況下，該站繼續(xù)為其聯(lián)系上級(jí)公司并組織貨源。雖然該顧客當(dāng)時(shí)沒(méi)有買(mǎi)到他想買(mǎi)的潤(rùn)滑油，可是，他仍然十分感激地說(shuō)：多謝！你們已經(jīng)盡心了。
對(duì)新顧客全心服務(wù)
如果是第一次到文華加油站加油的顧客，該站員工會(huì)全心全意地為你服務(wù)。千方百計(jì)地滿足你的需求。8月31日上午8點(diǎn)，一輛重慶到赤水四洞溝景區(qū)旅游的大客車在文華加油站加油時(shí)，該車駕駛員講，他們從四洞溝景區(qū)旅游后立刻就要回到重慶，想購(gòu)買(mǎi)竹涼席，時(shí)間又緊張，擔(dān)心買(mǎi)不到。當(dāng)加油員了解后，安慰駕駛員，主動(dòng)為其聯(lián)系。午時(shí)，該車駕駛員買(mǎi)到他想買(mǎi)的竹涼席時(shí)，心理十分高興，說(shuō)加油站全心全意為顧客服務(wù)，還說(shuō)：“你們?yōu)槭裁催@樣全身心地為顧客著想？”加油員回答說(shuō)：“我們的工作中心就是一切為了顧客，為了顧客的一切�！�9月5日午時(shí)，該車駕駛員又送一車游客到赤水來(lái)旅游時(shí)，再次來(lái)到文華加油站加油，對(duì)加油員說(shuō)：“上次我來(lái)加油時(shí)，你們的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)深深感動(dòng)著我，我回重慶后向司機(jī)朋友門(mén)談起上次到你們加油站的經(jīng)歷后，他們也深受感染，都說(shuō)如果到赤水，愿意到文華加油站加油，來(lái)感受你們的服務(wù)。并說(shuō)：我這天來(lái)赤水，路上都沒(méi)有加油，硬是“熬”到你們加油站加油！”
對(duì)特殊顧客貼心服務(wù)
該站對(duì)待加油顧客一視同仁，盡量滿足顧客需求。如有特殊顧客來(lái)加油，他們更是貼心為其服務(wù)。9月2日上午，一位腳有殘疾行動(dòng)不便的農(nóng)民朋友提著一個(gè)小桶到該站購(gòu)油，當(dāng)班員工看到那位農(nóng)民朋友一拐一拐吃力地走進(jìn)加油站時(shí)，就急忙跑步迎上前去問(wèn)候，并隨手接過(guò)小桶，按要求加好油后，一手?jǐn)v扶著農(nóng)民朋友，一手提著小桶，將他送出加油站。那位農(nóng)民朋友激動(dòng)得熱淚盈眶地說(shuō)：“你們加油站的人對(duì)殘疾人真貼心！”該加油員回答說(shuō)：“北京正在召開(kāi)殘奧會(huì)，雖然我們不能親自到北京為中國(guó)運(yùn)動(dòng)員助威、吶喊，可是我們務(wù)必要在自我的崗位上為你們加油，為殘奧會(huì)加油！努力營(yíng)造幫忙殘疾人、尊重殘疾人的氛圍。”
對(duì)反常顧客細(xì)心服務(wù)
沒(méi)有不對(duì)的客戶，僅有不對(duì)的服務(wù)。該站對(duì)情緒反常、或沒(méi)有完全固定到該站加油的顧客來(lái)加油時(shí)，按照：顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客煩惱我解決的要求，用細(xì)心的服務(wù)緩解其情緒，用帶有親情的話語(yǔ)解開(kāi)他們的煩惱。讓顧客愉快地理解服務(wù)，高高興興地離開(kāi)加油站。一次，文華加油站因限量加油（上級(jí)規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)加桶），一位該站的老顧客來(lái)加油時(shí)，把油箱加滿后，還要求加油桶。當(dāng)班員工向其解釋說(shuō)：“因限量加油，上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)加桶，我不能給您加桶，請(qǐng)?jiān)�。”該駕駛員一反常態(tài)，臉色頓時(shí)陰沉下來(lái)，大聲不悅地說(shuō)：“我長(zhǎng)期持續(xù)到你們加油站加油，為啥限量加油你們就不能滿足老顧客的要求呢？”當(dāng)班員工繼續(xù)解釋說(shuō)：“正因?yàn)槟俏覀兊睦项櫩�，我們盡齊心給您加滿油箱，一箱油完全能夠保證您平安到達(dá)xx。您在xx中石化的加油站也同樣能夠加到回到赤水的油。您車箱上背一個(gè)裝有汽油的油桶，如果不留意，引發(fā)火災(zāi)，后果不堪設(shè)想，到時(shí)候您的損失就大了，這樣的事情不是沒(méi)有發(fā)生過(guò)�！苯�(jīng)加油員這么一解釋，該駕駛員連聲說(shuō)，剛才聲音大了，對(duì)不起，對(duì)不起，沒(méi)有想到你們的服務(wù)這樣細(xì)心！滿意地離開(kāi)了加油站。
對(duì)有難顧客熱心服務(wù)
文華加油站對(duì)有困難的顧客都熱心幫忙，樂(lè)于助人。有一次，一位貨車駕駛員到文華加油站愁眉苦臉地對(duì)加油員說(shuō)：“我的小孩得病住院，把錢(qián)都交住院費(fèi)了，想加200升柴油，可是錢(qián)不夠，還差120元，可不能夠把油先加給我，明天把錢(qián)還給你？”當(dāng)班員工了解狀況后自我立刻借120元給該駕駛員交油款。事后，該站還組織員工去看望駕駛員生病住院的小孩。并幫忙聯(lián)系看護(hù)小孩人員。駕駛員驚訝、欣慰地說(shuō)“多謝你們！你們加油站的人都是熱心腸！”
從心開(kāi)始演講稿2
有誰(shuí)不嘆服達(dá)芬奇筆下"蒙娜麗莎"那永恒的微笑；有誰(shuí)不向往詩(shī)經(jīng)中"美目盼兮，巧笑倩兮"的伊人。如果說(shuō)眼睛是心靈的窗口，那微笑就是靈魂的獨(dú)白。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會(huì)碰出感情的火花。個(gè)人情感的升華離不開(kāi)微笑，現(xiàn)代社會(huì)的人際交往也同樣離不開(kāi)微笑。
那么"微笑"的涵義是什么呢？有人說(shuō)她是一種國(guó)際語(yǔ)言，不用翻譯就能打動(dòng)人們心弦的最好語(yǔ)言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息；她也是一種藝術(shù)，具有穿透和征服人的本事，表現(xiàn)出特有的自信、一種無(wú)法抵擋的魅力。
微笑服務(wù)，從心開(kāi)始，是禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說(shuō)："微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些理解的人，而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。"微笑服務(wù)，是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露，它具有難以估量的社會(huì)價(jià)值，能夠創(chuàng)造難以估量的財(cái)富；微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量，它能夠創(chuàng)造無(wú)價(jià)的'社會(huì)效益，使其口碑良好，聲譽(yù)俱佳。事實(shí)上，微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項(xiàng)投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個(gè)服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視，所提倡，所應(yīng)用的。
微笑傳遞的寬容，能夠拉近心與心之間的距離;
微笑是一把神奇的進(jìn)鑰匙，能夠打開(kāi)心靈的鑰匙；
微笑是仁愛(ài)的象征，仁德的體現(xiàn)，歡樂(lè)的源泉，是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。
實(shí)踐證明，僅有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自我工作的人，才能堅(jiān)持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時(shí)，實(shí)踐也告訴我們，微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅僅是縮細(xì)心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，并且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、禮貌服務(wù)的主徑，同時(shí)又是誠(chéng)意與善良的表征和造成對(duì)方愉悅的良藥，最終還是引起興趣、引起好感的溫泉和到達(dá)服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是簡(jiǎn)便自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人能夠沒(méi)有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就會(huì)有成功的期望。
從心開(kāi)始演講稿3
有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營(yíng)銷我們的產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進(jìn)與客戶的友誼，維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的合作關(guān)系;
有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹(shù)立良好的信譽(yù)和形象，吸引廣大客戶;
別看這三尺柜臺(tái)，我們的一言一行，都給公司的榮譽(yù)帶來(lái)不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值樹(shù)立起人保公司的服務(wù)品牌，在工作中關(guān)鍵是要用心，用信心、誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心去與客戶溝通、處理業(yè)務(wù)、解決糾紛。
自信是向成功邁出的第一步，僅有先相信自我，別人才會(huì)相信你。我們?cè)谌魏我粋�(gè)崗位上，都要懷著我務(wù)必能做好的'態(tài)度，這個(gè)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說(shuō)，思想有多遠(yuǎn)的，你就能走多遠(yuǎn)。工作中信心是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)，走向輝煌的明天。
公司一個(gè)特殊的行業(yè)，一個(gè)被大多數(shù)人誤解的行業(yè)。(當(dāng)別人談?wù)撈饡r(shí)，您是否有聽(tīng)到過(guò)這樣的話:“公司都是騙人的”，作為的工作者，我多想站出來(lái)，為辯駁幾句，可是，我不能。因?yàn)閯?wù)必是這個(gè)行業(yè)存在問(wèn)題，務(wù)必是我們做的還不夠好。)由于我們工作資料的特殊性，誠(chéng)信對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤為重要。向客戶介紹險(xiǎn)種，介紹產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必要實(shí)話實(shí)說(shuō)，不能以偏概全，回避免責(zé)，更不能又絲毫欺瞞。誠(chéng)，則招天下客，以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實(shí)際狀況提出對(duì)客戶有利的推薦，誠(chéng)心的服務(wù)為客戶帶給保障，才能獲得客戶長(zhǎng)期的理解和信任。讓我們用誠(chéng)心，用誠(chéng)信去摘下社會(huì)給我們戴上的有色眼鏡，去消除偏見(jiàn)，樹(shù)立人保公司“求實(shí)誠(chéng)信”的的金字招牌。
優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。有一句經(jīng)典的廣告詞叫“溝通從心開(kāi)始”，做任何事都要從心開(kāi)始，用心做事才能見(jiàn)微知著，用心待人才能才能收獲真誠(chéng)。一個(gè)微笑、一句問(wèn)候、一份真誠(chéng)、一種態(tài)度，讓我們以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，用心樹(shù)立好我們?nèi)吮Ｇ∷莆嗤?shù)般高大的服務(wù)形象，去吸引更多的客戶駐足停留。“世上無(wú)難事”，我相信，只要做一個(gè)有心人，用心，誠(chéng)心，信心，耐心，細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。
細(xì)心，對(duì)于出單員來(lái)說(shuō)尤為重要。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò)，給客戶帶來(lái)麻煩，影響公司的形象。除了工作要處處留神，對(duì)于客戶也要細(xì)心周到。比如提醒客戶期限，辦理業(yè)務(wù)時(shí)，提醒客戶要保管好財(cái)物，在客戶離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動(dòng)，都會(huì)在客戶心中留下良好的映像，為人保形象加分。最終說(shuō)一說(shuō)這耐心。工作一天下來(lái)，人的情緒容易變得浮燥起來(lái)，我們要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，對(duì)于客戶的提問(wèn)，務(wù)必要耐心講解，對(duì)于客戶的抱怨，就應(yīng)看成是對(duì)我們服務(wù)工作提出的寶貴意見(jiàn)。征得客戶的理解，讓客戶滿意而歸是我們的職責(zé)，也是我們成就之所在。假如遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自我沒(méi)有錯(cuò)，也得明白“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。換個(gè)角度來(lái)看，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的自我哪里不夠好，哪里又需要改善。
樂(lè)于助人，是一種美德。對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)熱心助人是我們的工作，更是我們的職責(zé)。不論工作有多繁忙，情緒有多煩燥，對(duì)來(lái)者笑臉相迎，熱心的幫忙客戶解決問(wèn)題，讓客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)，是我們的義務(wù)。微笑是溝通的開(kāi)端，簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好便能拉近與客戶之間的距離，讓我們用微笑去打開(kāi)心靈的門(mén)戶，用熱忱去牽手更多客戶與人保通行，共創(chuàng)完美生活。
“服務(wù)用心，服務(wù)人民”的金字招牌，務(wù)必會(huì)越擦越亮。
多謝大家!
從心開(kāi)始演講稿4
我作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員，應(yīng)當(dāng)怎樣去應(yīng)對(duì)此刻的實(shí)際工作呢在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都明白，與客戶直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們那里疲憊而來(lái)，面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不經(jīng)過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不理解客戶沒(méi)有到達(dá)目的時(shí)不滿的宣泄~總之，各種各樣的人們來(lái)往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩!
我認(rèn)為我們總臺(tái)工作就是我們賓館的招牌和門(mén)面，是能展示“__”精神面貌的窗口，酒店關(guān)于服務(wù)的演講稿是顧客第一印象構(gòu)成的地方，那里是顧客進(jìn)來(lái)第一個(gè)接觸的地方，也是顧客離去時(shí)最終一個(gè)交代的地方。那里服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在那里的全部心境和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣，同時(shí)也感覺(jué)到自我的職責(zé)和壓力。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自我的儀表、注重自我的語(yǔ)言，酒店更重要的.是還要注重自我的心境和心態(tài)，把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和煩惱、自我身體上的疲憊都忘記，也就是要對(duì)自我的心靈進(jìn)行一次洗禮，讓自我全心全意地投入到工作中去。
僅有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù)，才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。酒店關(guān)于服務(wù)的演講稿要把自我的工作做好并不是一容易的事，我們每一天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不一樣性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自我的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人，也有自我的個(gè)性和情緒變化，而無(wú)論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自我心態(tài)的強(qiáng)大本事，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事，自我的事情無(wú)大事，所以這些年來(lái)，沒(méi)有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意，作為一個(gè)“__人”我心里踏實(shí)，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
一個(gè)賓館經(jīng)營(yíng)的好壞，就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時(shí)也需要好的軟件與以配套，我們的設(shè)備就是硬件我們的服務(wù)就是軟件，我們的硬件不必須能隨時(shí)滿足顧客的要求，可是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。這些年來(lái)，我們用真誠(chéng)換真情，我們用誠(chéng)信換誠(chéng)意，給顧客留下了很深刻的印象，同時(shí)也引來(lái)了不少的回頭客，這給企業(yè)留下的是無(wú)形的財(cái)富。
我國(guó)古代有這樣一幅對(duì)聯(lián)：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來(lái)形容那些沒(méi)有知識(shí)、做事不認(rèn)真的人，在當(dāng)今社會(huì)里，這也可是對(duì)我們服務(wù)人員的一個(gè)警示，如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，沒(méi)有了誠(chéng)信，這個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時(shí)間的檢驗(yàn)，很快將沒(méi)有生命力而枯萎。我作為一個(gè)總臺(tái)工作人員，也要不斷地學(xué)習(xí)和再充電，豐富自我的知識(shí)，提高自我應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的本事，我不期望自我成為那山間的竹筍，不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。
我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，僅有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡，僅有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象，僅有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我期望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠(chéng)信，把那里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌!
從心開(kāi)始演講稿5
尊敬的教師、敬愛(ài)的同窗們：
你們好！
我是來(lái)自高一（X）班的XXX。首先我要感激今天讓我能站在這里參與此次活動(dòng)的一切人。今天我所要演講的主題是《感恩的心》。
有人說(shuō)，感恩是人的天性。中華民族有很多的傳統(tǒng)美德，像忠貞報(bào)國(guó)、勤勞英勇、尊老愛(ài)幼、團(tuán)分離作……但我感到，感恩也是一種美德。感激父母，生我們養(yǎng)我們，給予我們愛(ài)；感激教師，授予我們學(xué)問(wèn)，教我們做人的道理；感激朋友，風(fēng)雨陪伴，給予我們最真誠(chéng)的友誼。
感恩教師，在人生的十字路口，是教師向我們伸出了熱情的雙手，于是我們?cè)谂腔仓袌?jiān)決，在思索中蘇醒。是教師讓我們看到了廣袤無(wú)垠的.天空，是教師讓我們看到了碧波蕩漾的大海。在人生的旅途中，是教師豐厚了我們的心靈，開(kāi)發(fā)了我們的智力；為我們點(diǎn)燃了希望的光輝，給我們插上了理想的翅膀，讓我們漫游在學(xué)問(wèn)的海洋里。當(dāng)我們變成漫游在天空中的雄鷹，當(dāng)我們變成游動(dòng)在大海里的蛟龍，這都是教師的功績(jī)，默默無(wú)聞?dòng)鎏依顫M天下，拳拳有志培養(yǎng)棟梁興中華。您的恩情，我們將銘刻于心，所以我們要用“心”來(lái)感激您——我最親愛(ài)的教師。
感恩父母，父母的關(guān)愛(ài)是最無(wú)私的，允著母親的乳汁分開(kāi)了襁褓，揪著父母的心，邁開(kāi)了人生的第一步。在父母無(wú)微不至的關(guān)心中健壯生長(zhǎng)，父母不知為我們破費(fèi)了幾心血與汗水。永遠(yuǎn)我都記得，在我肩上的雙手，風(fēng)起的時(shí)分有多么溫?zé)�；永遠(yuǎn)我都記得，伴我生長(zhǎng)的背影，用你滄桑的歲月，換我終身的幸福、快樂(lè)。父母的愛(ài)，柔柔如水，悄悄如煙，深沉如海，恩重如山，對(duì)這種比天高，比地厚的恩情，我們又能領(lǐng)會(huì)幾呢？我們又能報(bào)答幾呢？
感恩朋友，人們常說(shuō)，戰(zhàn)友與同窗的心意是世界上最誠(chéng)摯最永久的友誼，我們具有其一，難道我們不該感到幸福嗎？人生的歲月是一串珍珠；漫長(zhǎng)的歲月是一組樂(lè)曲，而同窗友誼是其中最燦爛的珍珠，最精彩的樂(lè)章。幾年，固然只要短短的一霎時(shí)，可我們一同歌唱友愛(ài)、歌唱希望、歌唱拼搏、融進(jìn)了深情厚意。晚霞中，我們攜手進(jìn)校；夕陽(yáng)中，我們并肩回家；課堂上，有我們互助的身影，操場(chǎng)上，有我們歡樂(lè)的腳印……幾個(gè)朝朝暮暮，沉淀了我們。
滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)！
我感激我的父母，感激我的教師，感激我的同窗，感激身邊一切的人，感激他們讓我具有一顆熱忱感恩的心。
感恩，從你我做起！從心做起！
謝謝大家！
從心開(kāi)始演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位同事：
大家上午好!我是來(lái)自__車隊(duì)的乘務(wù)員——張艷花。
我很榮幸能夠作為龍崗公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員的代表發(fā)言。
在大多數(shù)人的眼里，乘務(wù)員的工作只是簡(jiǎn)單的收錢(qián)賣票�？墒�，經(jīng)過(guò)五年的乘務(wù)員工作，我深切地感受到，乘務(wù)員的工作其實(shí)是為乘客供給一種安全、舒適到達(dá)終點(diǎn)的車廂服務(wù)。每一天，僅有當(dāng)最終一位乘客滿意地離開(kāi)我的車廂時(shí)，我才會(huì)自豪地說(shuō)：我完成了今日的使命。我深知：在行駛的公交車上，我們不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，我們代表著整個(gè)龍崗公汽的`服務(wù)形象，代表著整個(gè)巴士集團(tuán)的服務(wù)形象，代表著深圳整個(gè)公交行業(yè)的服務(wù)形象!
經(jīng)過(guò)公司的選拔和培訓(xùn)，我有幸成為一名優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員，這使我感到十分自豪。感激公司為我們供給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我們能夠充分展現(xiàn)龍崗公汽乘務(wù)員的風(fēng)采。我們之所以能成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員，不僅僅因?yàn)槲覀兪炀氄莆樟嘶镜臉I(yè)務(wù)技能，還因?yàn)槲覀兡車?yán)格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范，更因?yàn)槲覀冇幸活w為乘客真誠(chéng)服務(wù)的心!
這樣的榮譽(yù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，既是一種激勵(lì)，更是一種鞭策。它代表著對(duì)我們過(guò)去工作的認(rèn)可，也意味著對(duì)我們將來(lái)的工作提出更高的要求。所以，在以后的工作中，我們要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，盡職盡責(zé)地做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀乘務(wù)員。同時(shí)，我們還是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳播者，要用實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)身邊的乘務(wù)員姐妹們，向優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)邁進(jìn)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的種子在龍崗公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長(zhǎng)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)在深圳整個(gè)公交行業(yè)遍地開(kāi)花!
乘務(wù)員的工作雖然是平凡的，可是請(qǐng)相信：我們會(huì)經(jīng)過(guò)自我堅(jiān)持不懈的努力，在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè);我們會(huì)用我們真誠(chéng)、微笑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)乘客和社會(huì)，讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優(yōu)質(zhì)服務(wù);我們會(huì)為打造龍崗公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
從心開(kāi)始演講稿7
心是每個(gè)人的行動(dòng)的主宰，也是每個(gè)人的喜怒哀樂(lè)的主宰，如果你想讓自己的行為變得更有意義，那請(qǐng)你從改變自己的心開(kāi)始；如果你想讓自己的喜樂(lè)多一點(diǎn)，哀怒少一點(diǎn)，那也請(qǐng)你從改變自己的心開(kāi)始。佛門(mén)中常說(shuō)一句話：“萬(wàn)法唯心，心能轉(zhuǎn)境”說(shuō)的是心的力量，改變命運(yùn)的根本是改變自己的心。雖然我們達(dá)不到他們那種幡動(dòng)說(shuō)成心動(dòng)的境界，但是他們重視內(nèi)心修養(yǎng)的思想很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。記得國(guó)學(xué)大師翟鴻燊說(shuō)過(guò)的一句話：“要成功必須先要會(huì)變態(tài)——改變自己的心態(tài)”為什么人與人有那么大的差別，我覺(jué)得不是身高的差別，不是體重的差別，也不是相貌的差別，而是心態(tài)的差別，當(dāng)然潘安除外——他是靠帥吃飯的。
下面我要跟大家分享一個(gè)故事，也許在座的你們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
一個(gè)叫塞爾瑪?shù)哪贻p女子，陪伴丈夫駐扎在一個(gè)沙漠的陸軍基地里。丈夫奉命到沙漠里演習(xí)，她一個(gè)人留在陸軍的小鐵皮房子里，不僅炎熱難熬，而且沒(méi)有人談天。她太難過(guò)了，就寫(xiě)信給父母說(shuō)要回家。她父親的回信只有兩行字：“兩個(gè)人從牢房的鐵窗望出去，一個(gè)人看到了泥土，一個(gè)人看到了星星�！比麪柆敯堰@封信讀了許多遍，感到非常慚愧，決心在沙漠里尋找自己的星星。她開(kāi)始和當(dāng)?shù)厝私慌笥�，研究那些引人入迷的仙人掌和各種沙漠動(dòng)植物知識(shí)。她觀看沙漠的日出日落，還尋找海螺殼。這些都是幾萬(wàn)年前這沙漠還是海床時(shí)留下來(lái)的。沙漠沒(méi)有變，印第安人沒(méi)有變，只是塞爾瑪?shù)哪铑^和心態(tài)改變了。這一念之差使塞爾瑪變成了另一個(gè)人，原先痛苦的生活變成了一生中最有意義的冒險(xiǎn)。她為自己的新發(fā)現(xiàn)興奮不已。兩年后，塞爾瑪?shù)摹犊鞓?lè)的城堡》出版了，她從自己的“牢房”看到了星星，那是滿天的繁星，只有用心才能看到。可見(jiàn)生活大大的改變都是從心態(tài)小小的改變開(kāi)始的。
下面我再想分享一個(gè)我成長(zhǎng)的歷程，雖然沒(méi)有塞爾瑪那樣曲折動(dòng)人，但是很真實(shí)。
我出生在一個(gè)貧窮落后的小山區(qū)里面，小時(shí)候玩的是原始的游戲，沒(méi)有電腦，甚至連小霸王都沒(méi)有。父親是個(gè)農(nóng)民工，在外面打拼，也認(rèn)識(shí)到這個(gè)社會(huì)要出人頭地很難，他看到很多人通過(guò)讀書(shū)改變了自己的命運(yùn)，所以他相信了當(dāng)時(shí)一句真理“讀書(shū)可以改變命運(yùn)”，他不僅自己信了，而且還想辦法讓我也信，當(dāng)時(shí)我是被相信了，雖然還不知道什么是命運(yùn)，也不知道我的.命運(yùn)跟別人的有什么差別。后來(lái)我上初中、高中都很專心讀書(shū)，專心得“一心只讀教科書(shū)，兩耳不聞窗外事”，有時(shí)候看到同學(xué)在一起聊得不亦樂(lè)乎，特別有女孩子在的時(shí)候，心里很是羨慕，然后是嫉妒。當(dāng)我又想到“讀書(shū)改變命運(yùn)”這句真理，覺(jué)得他們都可憐，心中的嫉妒瞬間化為得意一笑——其實(shí)他們根本不需要改變自己的命運(yùn)，只需要維持自己的命運(yùn)就行了，他們的命運(yùn)本來(lái)就很好了，幸好當(dāng)時(shí)我不知道，否則我就會(huì)少去一份得意。我就懷著這種自大、排斥的心態(tài)，過(guò)完孤獨(dú)但得意的初中和高中
上了大學(xué)，我還讓想以這種方式生活，但是大學(xué)重重襲來(lái)的挫折，讓我一次一次懷疑自己的生存之道，記得大學(xué)剛來(lái)的時(shí)候，班上每個(gè)人都要自我介紹，但是我就懵了，以前我連在一個(gè)人面前自我介紹的經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，何況面對(duì)班上黑壓壓幾十號(hào)人，感覺(jué)壓力很大，像世界末日來(lái)臨一樣，滿臉的恐懼。更悲催的是自我介紹還要介紹自己的興趣愛(ài)好和特長(zhǎng)。我搜腸刮肚實(shí)在找不到一點(diǎn)愛(ài)好和特長(zhǎng)，后來(lái)我說(shuō)我喜歡讀書(shū)，突然有個(gè)人問(wèn)我喜歡讀什么書(shū)，看得出來(lái)他是一個(gè)韓寒或者郭敬明或者玄幻小說(shuō)的的愛(ài)好者，希望找個(gè)一個(gè)志同道合者，然后我回答：“我喜歡讀教科書(shū)”，他很無(wú)語(yǔ)，沒(méi)有再問(wèn)了。
在軍訓(xùn)的時(shí)候，我也是很糾結(jié)的，休息的時(shí)候，教官經(jīng)常會(huì)有叫我們上來(lái)表演節(jié)目，由于無(wú)才無(wú)能，每次我上去的時(shí)候，都緊張的的說(shuō)不出一句話，最后低頭的回去了�？吹絼e人個(gè)個(gè)都能歌善舞的，心里很是羨慕，這次沒(méi)有了嫉妒。
大一那段時(shí)間的我感覺(jué)非常自卑，毫無(wú)存在的意義，生活過(guò)的痛苦不堪。在痛苦不堪中也慢慢的意識(shí)到高中的那一套生存之道已經(jīng)不適用了，走出困境的辦法就是改變，于是開(kāi)始打開(kāi)自己的心扉去接納一些人和事，嘗試一些以前沒(méi)做過(guò)或常人沒(méi)做過(guò)的事，于是慢慢的我接觸了很多有思想的人，也靜下心讀過(guò)了很多經(jīng)典的古文，最重要的是我發(fā)展一項(xiàng)自己的興趣愛(ài)好——散打。這些都對(duì)我人生有重大的意義。如今的我相對(duì)以前變得更自信、更成熟各個(gè)方面都有很大的改善，今天能有這樣的變化，我感到很慶幸，慶幸自己當(dāng)初能做出這樣的決定，走出封閉的自我，去實(shí)現(xiàn)真實(shí)的自我！
所以當(dāng)我們抱怨自己的背景不好，社會(huì)不公，人心險(xiǎn)惡的時(shí)候，何不去改變自己的心態(tài)，換個(gè)心情去生活，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)世界很美！
從心開(kāi)始演講稿8
同學(xué)們、各位評(píng)委:大家好!
小草因?yàn)橛辛岁?yáng)光的照耀和雨露的洗刷，變得更加勃然生機(jī);大地因?yàn)橛辛缩r花的裝扮，而顯得更加五彩繽紛;因?yàn)橛辛烁改傅膼?ài)的甘露，我們的成長(zhǎng)更加充滿活力。
愛(ài)是世界上最偉大的情感表達(dá)，尤其是父母的愛(ài)，更是彌足珍貴。父母不僅給予了我們的自然生命，而且還撫育了我們的精神與物質(zhì)生活。從生命的起源看，沒(méi)有他們，就沒(méi)有我們生命的開(kāi)始;沒(méi)有他們對(duì)我們的養(yǎng)育，也就沒(méi)有我們生命的.豐盈。
在我們成長(zhǎng)過(guò)程中，父母不辭辛勤，四海漂泊，到處打工，掙錢(qián)養(yǎng)家糊口。當(dāng)我們生病時(shí)，父母無(wú)微不至的照顧我們;當(dāng)我們遇到困難與挫折時(shí)，父母鼓勵(lì)我們無(wú)私地支持我們……父母的愛(ài)，就像狂風(fēng)中的一把穩(wěn)定而沉著的大傘，為我們遮風(fēng)擋雨。孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是一個(gè)人成長(zhǎng)應(yīng)具有的美德。
孝敬父母不能只停留在口頭上，更重要的是要體現(xiàn)在行動(dòng)上。我們不僅要用心體會(huì)父母對(duì)我們付出的愛(ài)。尊重父母的勞動(dòng)成果，更要盡自己所能為父母做一些事。在父母工作繁忙時(shí)遞上一杯暖茶，在他們生日時(shí)送上一張卡片，在他們情緒低落時(shí)表達(dá)一番問(wèn)候與安慰……這些都是我們力所能及的事。理解父母，學(xué)會(huì)為父母分憂，才是孝敬父母的表現(xiàn)。
我們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中，通過(guò)父母的教導(dǎo)，學(xué)校的教育，社會(huì)的陶冶，不斷學(xué)習(xí)各種文化知識(shí)、法律道德等，從而懂得我們需要做些什么事情，如同與人相處，生命的價(jià)值和意義是什么等等，使我們的精神生命不斷充實(shí)和完善。
我們的成長(zhǎng)同樣也離不開(kāi)他人和社會(huì)的幫助和關(guān)愛(ài)，讓我們學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)感激所有對(duì)我們付出愛(ài)的人。一個(gè)缺乏愛(ài)心，不懂得感恩的人，長(zhǎng)大后也不可能懂得關(guān)心，體諒他人，更談不上愛(ài)同學(xué)、愛(ài)社會(huì)和愛(ài)國(guó)家。在家愛(ài)父母，到學(xué)校才有可能關(guān)心同學(xué)、老師，在社會(huì)里才有可能關(guān)心同事、關(guān)心國(guó)家。
愛(ài)不僅僅是對(duì)父母、對(duì)親人付出，還要對(duì)整個(gè)社會(huì)、國(guó)家和人民付出。人與人之間的關(guān)愛(ài)就像一座橋梁，拉近了彼此之間的距離，溫暖人的心靈。
有時(shí)候，我們就是別人命運(yùn)中的一只手臂，關(guān)愛(ài)他，只需要我們把手臂伸向他，把他向前拉一把，或者從他背后向前推一些。又或許只是在他煩悶時(shí)，給他一個(gè)微笑;在他難過(guò)時(shí)，給他一句安慰;在他傷心時(shí)，給他一句鼓勵(lì);在他無(wú)助時(shí)，給他一個(gè)擁抱。一個(gè)微笑，一句鼓勵(lì)，一個(gè)擁抱，就會(huì)讓這個(gè)世界變得很溫暖。因?yàn)槲覀兊囊环莞冻龊完P(guān)愛(ài)將會(huì)改變他人，同時(shí)，也讓自己的生命更精彩。
只有人人都付出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間。
感恩，從心開(kāi)始。
感恩，從現(xiàn)在開(kāi)始。讓我們舉手投足的溫馨，感化人間的沙漠，構(gòu)建起和諧的家園。
你來(lái)，我來(lái)，大家來(lái)，匯成一曲人間真情的贊歌。
從心開(kāi)始演講稿9
孩子是祖國(guó)的花朵，未來(lái)的希望，所以孩子的教育就顯得特別的重要，養(yǎng)成教育應(yīng)當(dāng)是每一位教師、每一位家長(zhǎng)都應(yīng)掌握的教育藝術(shù)，然后面對(duì)各式各樣的教育方式，我們的民眾就有了不同的看法，最近幾天，“最小背包客”江西上饒的4歲小女孩雯雯在網(wǎng)絡(luò)上“火”了，從雯雯的背后，我們能看到他父母對(duì)她的教育方式。同樣，南京瑯琊路小學(xué)威尼斯水城分校40多們學(xué)生家長(zhǎng)提出勸退一名熊孩子，我們看到的都是教育問(wèn)題。因材施教，孩子的教育以家庭教育為圓心，以學(xué)校教育為半徑，家庭與學(xué)校教育共同畫(huà)出世界上最美的圓。
孩子的教育，從小開(kāi)始，同時(shí)需要從心開(kāi)始，現(xiàn)在的家長(zhǎng)們都是希望孩子成龍成鳳，忽視孩子本身的喜好，在我們身邊，大多數(shù)父母認(rèn)為“聽(tīng)話的孩子”就是好孩子，而歐美的`父母會(huì)特別教導(dǎo)小孩必須“清楚地表達(dá)自己的意見(jiàn)”，其中也包括說(shuō)“NO”。但在我們很多家庭，如果反駁父母，面對(duì)的將是挨罵，或挨打，所以在孩子的生長(zhǎng)過(guò)程中，做父母的也要一起成長(zhǎng)，對(duì)孩子的教育也要成長(zhǎng)。溝通，是父母與子女心靈交流的橋梁；關(guān)愛(ài)，是父母與子女共享溫情的殿堂；包容，是父母與子女和諧共進(jìn)的引路牌。
被稱為“中國(guó)最小背包客”的雯雯，她從1歲零3個(gè)月開(kāi)始，便跟著父母徒步旅行。“腳起泡也得繼續(xù)，沒(méi)上過(guò)幼兒園，一年中有六七個(gè)月都在吃野菜、睡帳篷，每天差不多都要步行五六個(gè)小時(shí)，一天要走十多公里路……”面對(duì)這樣一份“教育成績(jī)單”，有家長(zhǎng)會(huì)驚訝，這個(gè)虎爸虎媽真厲害，同樣，也有家長(zhǎng)會(huì)心疼雯雯。4歲正是和小伙伴無(wú)憂無(wú)慮玩耍的年紀(jì)，可是父母卻帶她走了最艱苦的路，不可否定，這可以讓雯雯變得獨(dú)立，自主，可是她的童年是否缺少了些什么呢，父母有沒(méi)有反思這個(gè)問(wèn)題，有沒(méi)有換位思考一下，有沒(méi)有問(wèn)過(guò)孩子的想法呢，有沒(méi)有忽視過(guò)孩子的想法？別忘了，教育孩子，從心開(kāi)始。
現(xiàn)行的一句流行語(yǔ)：不要讓孩子輸在起跑線上，不知累爬了多少孩子！焦慮壞了無(wú)數(shù)家長(zhǎng)！日常加強(qiáng)孩子的三觀教育，讓他們順其自然的成長(zhǎng)，是再好不過(guò)的教育方式。近日，南京浦口瑯琊路小學(xué)威尼斯水城分校門(mén)前聚集了眾多該校學(xué)生家長(zhǎng)，稱他們的孩子都在三年級(jí)某班就讀，家長(zhǎng)們提出了給自己孩子調(diào)換班級(jí)，或者要求班上一調(diào)皮“熊孩子”退學(xué)。而學(xué)校堅(jiān)持不拋棄不放棄幫助“熊孩子”。學(xué)校的不拋棄，不放棄，是教育本身的內(nèi)在，其他的家長(zhǎng)也應(yīng)該想想，孩子那么小，思想并不成熟，不應(yīng)該多給孩子些寬容嗎？每一個(gè)孩子都應(yīng)該有公平的受教育的權(quán)利，但要針對(duì)特殊情況，采用一些不同的教育方式，從“熊孩子”的背后，我們需要看到孩子的父母是如何教育他的，是否做到關(guān)愛(ài)，溝通，學(xué)校也應(yīng)該加強(qiáng)與孩子父母的溝通，加強(qiáng)對(duì)孩子的引導(dǎo)，讓孩子更好的融入到集體中來(lái)，孩子的本性是天真，可愛(ài)的，只要家長(zhǎng)和學(xué)校用愛(ài)心，用細(xì)心，用耐心，孩子的教育將會(huì)不成問(wèn)題。
在看到網(wǎng)上這么多熱議的時(shí)候，我們是否在思考，孩子的父母是否在思考？父母的行為習(xí)慣就是孩子學(xué)習(xí)的一本教材，換位思考，有時(shí)候，別拿孩子當(dāng)孩子。應(yīng)當(dāng)樹(shù)立起基本的規(guī)矩意識(shí)，從小就要教會(huì)孩子“己所不欲，勿施于人”的道理，學(xué)會(huì)尊重和敬畏。同樣，父母也需反思，自己在教育孩子的問(wèn)題是否做到了“己所不欲，勿施于人”，是否做到了尊重孩子？
尊重孩子的想法，做個(gè)好“參謀”；理解孩子的行為，做個(gè)好“伙伴”；愛(ài)護(hù)孩子的身心，做個(gè)好“護(hù)理”。需要我們所有的家長(zhǎng)，放下身段和孩子一起成長(zhǎng)。我們要看到，父母教育孩子的過(guò)程，也是自身不斷感悟和學(xué)習(xí)的過(guò)程，用陽(yáng)光的心態(tài)培養(yǎng)具有陽(yáng)光心靈的孩子。關(guān)愛(ài)，使孩子健康成長(zhǎng)；尊重，讓孩子獨(dú)立自主；溝通，讓我和孩子成為朋友。教育孩子，并不復(fù)雜，只需從心開(kāi)始，孩子的成長(zhǎng)之路也會(huì)有愛(ài)相伴。
從心開(kāi)始演講稿10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)實(shí)社會(huì)，物欲橫流，大千世界，形形色色。追求也罷，志向也罷，總之，每個(gè)人都有不同的志向和追求。有的人愿為財(cái)死，有的人寧為利亡，也有的人一生淡泊名利。而我，作為一名熱電公司的職工，最大的愿望和大家是一樣的，就是每天都能“高高興興上班來(lái)，平平安安回家去”。你安全，我安全，大家都安全了，公司也就安全了。
記得有位哲人說(shuō)過(guò)：“地球上一切美麗的東西都源于太陽(yáng)，而一切美好的東西則來(lái)源于人”。然而，人類在創(chuàng)造美好財(cái)富的同時(shí)，卻又在違章的一瞬間無(wú)情地將之毀滅。如果說(shuō)設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的損失我們還可以計(jì)算的出來(lái)，那么對(duì)于生命——人世間最寶貴的生命的損失，卻是無(wú)法估量的！那些只為圖一時(shí)方便，心存僥幸而造成的人間悲劇又何止千萬(wàn)呢？無(wú)論是縱觀全球，還是在我們的國(guó)家，我們工作、生活的周圍，血的事實(shí)不止一次的告誡我們，提醒我們，為我們敲響了安全的警鐘。生命對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次，千萬(wàn)不要拿這唯一的一次生命作賭注！
大家每天上班、下班、走廠區(qū)、進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，可以發(fā)現(xiàn)我們周圍各種安全標(biāo)識(shí)、警示牌，這都是為了營(yíng)造一個(gè)良好的安全的氛圍，更是對(duì)我們一種無(wú)聲的提醒。在工作中我們要服從安全人員的.監(jiān)督指導(dǎo)，自覺(jué)遵守各種安全規(guī)章制度，讓事故無(wú)隙可乘，這就需要我們?nèi)w熱電職工的努力。
在這里，我們不妨給每個(gè)事故做個(gè)假設(shè)：假設(shè)你當(dāng)時(shí)多走幾步，假設(shè)你當(dāng)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行安全措施的檢查，假設(shè)你在操作時(shí)在系統(tǒng)畫(huà)面前多看3秒鐘，假設(shè)你到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)在設(shè)備面前多看3秒鐘設(shè)備標(biāo)示牌，假設(shè)你當(dāng)時(shí)認(rèn)真戴好安全帽，事故就不會(huì)發(fā)生�？梢�(jiàn)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)并不難，關(guān)鍵在于有沒(méi)有責(zé)任心。其實(shí)，我們可以杜絕習(xí)慣性違章，只要每個(gè)人多留點(diǎn)心，我們可以避免誤操作事故，只要對(duì)工作有個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，安全就會(huì)時(shí)刻伴隨著你。
處處抓安全、人人保安全。朋友們讓我們攜手筑起一道堅(jiān)不可催的安全長(zhǎng)城，在各自的崗位上，保質(zhì)、保量、保時(shí)地完成自己份內(nèi)的工作；讓我們時(shí)刻用安全來(lái)規(guī)范自己的行為，平安度過(guò)每一天。
視安全為生命，重安全如泰山；
嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，遵守操作規(guī)程；
在崗必盡職，盡職必盡責(zé)。
朋友，你無(wú)論身居何處，只要保持高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，安全生產(chǎn)就永遠(yuǎn)不是夢(mèng)。
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx
20xx年xx月xx日
從心開(kāi)始演講稿11
親愛(ài)的朋友們：
大家好！
在今天這樣一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì)，溝通在人們的生活中顯得越來(lái)越重要。溝通，讓我們的生活豐富多彩；溝通，讓我們的人生豐盈美麗；溝通，讓我們的世界生機(jī)盎然。沒(méi)有溝通，就不會(huì)有凝聚力和向心力；沒(méi)有溝通就不會(huì)有合作，就不會(huì)有發(fā)展，更不會(huì)有成功。因此，溝通是聯(lián)系感情的紐帶，是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。然而，并不是所有的溝通都能達(dá)到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發(fā)而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
有這樣一則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上，一根鐵棒費(fèi)了九牛二虎之力，也沒(méi)有將它撬開(kāi)。這時(shí)來(lái)了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見(jiàn)它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那堅(jiān)實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開(kāi)了。鐵棒奇怪的問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi)，而你輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢？”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男��！边@則寓言說(shuō)明，打開(kāi)一把鎖其實(shí)很容易，只要你有合適的鑰匙；溝通其實(shí)也并不難，只要從心開(kāi)始！
在4億中國(guó)移動(dòng)用戶享受著“隨時(shí)、隨地﹑隨心”的無(wú)障礙溝通的時(shí)候，中國(guó)移動(dòng)也以卓越的品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個(gè)人口只有35萬(wàn)的小縣城，用戶也達(dá)到了10余萬(wàn)，占據(jù)了康平電信市場(chǎng)70﹪的份額。那么，是什么使移動(dòng)通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地？又是什么幫助我們打開(kāi)了客戶的心門(mén)﹑讓溝通從心開(kāi)始的呢？我們的“秘密”就是這三把萬(wàn)能的“金鑰匙”。
第一把“金鑰匙”，是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來(lái)看看這些數(shù)字：第一個(gè)在境外的掛牌上市的通信企業(yè)；第一個(gè)開(kāi)展客戶品牌塑造；第一個(gè)推出“開(kāi)放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈商業(yè)合作模式；連續(xù)三年入榜“全球400家A級(jí)最佳大公司”；連續(xù)五年被《財(cái)富》雜志評(píng)為“全球500強(qiáng)”；目前擁有4億移動(dòng)電話用戶，控制了70﹪以上的移動(dòng)用戶市場(chǎng)，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司；在國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū)，直轄市)設(shè)有全資子公司……中國(guó)移動(dòng)正以超乎所有人想象的速度實(shí)現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對(duì)這些驕人的成績(jī)，移動(dòng)通信人不敢絲毫懈怠，面對(duì)不斷變化的環(huán)境，居安思危，確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，我們的未來(lái)將更加輝煌！
第二把“金鑰匙”，是真情的服務(wù)。記得剛到移動(dòng)公司的時(shí)候，經(jīng)理曾經(jīng)問(wèn)我：“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎？”我憑著對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的膚淺了解，正在心里天真的猜測(cè)：是神州行？全球通？還是動(dòng)感地帶？經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子，嚴(yán)肅地對(duì)我說(shuō)：“記住，我們這個(gè)行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)�！卑殡S著業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界，也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。
移動(dòng)人的付出是樸實(shí)而平凡的；10086服務(wù)人員連線客戶時(shí)溫柔親切的聲音，營(yíng)業(yè)人員每當(dāng)面對(duì)客戶時(shí)露出的甜美自然的笑容，財(cái)會(huì)人員每到月初月末時(shí)的深夜加班，維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過(guò)腳踏實(shí)地的工作，實(shí)踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，移動(dòng)的員工從自身做起，從小事做起，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。對(duì)于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù)，都能夠認(rèn)真對(duì)待，做到仔細(xì)詢問(wèn)，耐心解答，不厭其煩，熱情周到；每次遇到用戶的誤解和抱怨，也始終會(huì)和風(fēng)細(xì)雨，苦口婆心的解釋說(shuō)明，直到用戶滿意為止；屬于我們的工作失誤，我們會(huì)真誠(chéng)致謙用戶，爭(zhēng)取得到用戶的`理解和信任�？傊鎸�(duì)用戶的需求，我們的真情不“欠費(fèi)”，我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”，只要能讓人與人的溝通更順暢，讓心與心的距離更貼近，讓這個(gè)世界更加和諧美好，付出再多，我們也無(wú)怨無(wú)悔！
第三把“金鑰匙”，是神圣的責(zé)任�！罢潞裆�，臻于至善”這八個(gè)字，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛(ài)民生，兼及天下的濟(jì)世情懷。而今，古老的儒家文化穿越時(shí)空，成為現(xiàn)代中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀。“正德厚生”，是中國(guó)移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范與社會(huì)責(zé)任的宣言，表達(dá)了對(duì)自我的最高要求，充盈著對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí)�！罢橛谥辽啤�，是一種永不止息，創(chuàng)新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對(duì)完美境界孜孜不倦的追求精神。移動(dòng)人心懷蒼生，肩但責(zé)任，這責(zé)任，是一個(gè)承諾，是一份動(dòng)力，更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度，責(zé)任必然鑄就卓越。
當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去服務(wù)客戶的時(shí)候，就猶如贈(zèng)送給客戶一朵玫瑰，我們的手上一定會(huì)留有愛(ài)的余香；當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去奉獻(xiàn)，去創(chuàng)造的時(shí)候，我們一定能充分發(fā)揮聰明才智，鑄就企業(yè)明天的輝煌；當(dāng)我們把責(zé)任作為一種承諾的時(shí)候，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)的使命，那就是：創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁！
朋友，或許您現(xiàn)在還不是移動(dòng)通信的用戶，但是我們深信，這三把金鑰匙同樣可以打開(kāi)您的心扉，讓您從此有了信賴和選擇中國(guó)移動(dòng)的理由；或許，您已經(jīng)是移動(dòng)通信的用戶，卻還覺(jué)得有些服務(wù)不能令您滿意。請(qǐng)您放心，移動(dòng)人不會(huì)停止追求卓越的腳步，有了您的關(guān)注，支持和鼓勵(lì)，我們會(huì)做的越來(lái)越好！希望有一天，我們移動(dòng)人的聲音會(huì)像一泓清泉，滋潤(rùn)每個(gè)人的心靈，移動(dòng)人的真情會(huì)和我們的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)一樣，無(wú)縫隙地覆蓋每個(gè)地方，移動(dòng)人的服務(wù)會(huì)為這個(gè)世界架起心與心之間的橋梁，讓每一次溝通都從心開(kāi)始！
從心開(kāi)始演講稿12
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家早上好。今天我演講的題目是《健康生活，從心開(kāi)始》。
人人希望自己是健康的，一個(gè)人怎樣才算健康呢？聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織提出過(guò)一個(gè)響亮的口號(hào)：“健康的一半是心理健康！”健康不僅是指沒(méi)有疾病，而且是指一個(gè)人擁有良好的身體和精神以及社會(huì)的適應(yīng)狀態(tài)，即：軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康。
作為一名高中生，應(yīng)該如何擁有健康的心理呢？可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解：
第一是正確的人生態(tài)度。正確的人生態(tài)度來(lái)源于正確的世界觀、價(jià)值觀，既有遠(yuǎn)大的理想，又有腳踏實(shí)地的態(tài)度，能夠跟上時(shí)代的步伐，立場(chǎng)堅(jiān)定，堅(jiān)持不懈。遇到困難時(shí)，不要害怕，更不要放棄，只要擁有正確的理想目標(biāo)，不斷調(diào)整心態(tài)，超越自我，就一定能夠呈現(xiàn)積極向上的最好狀態(tài)。
人的一生之中會(huì)遇到很多不順，你可能無(wú)法逃避，只能面對(duì)。若你總是把時(shí)間和精力都放在這些負(fù)面情緒上，會(huì)使你活的很累。我們都不是圣人，做不到當(dāng)別人打自己左臉一巴掌時(shí)，還能笑著請(qǐng)別人往自己右臉打一巴掌。就像有人認(rèn)為高考并不公平，而復(fù)旦教授錢(qián)文忠卻說(shuō)：“人類社會(huì)沒(méi)有絕對(duì)的公平，中國(guó)不公平，美國(guó)同樣不公平！現(xiàn)在幾乎可以說(shuō)唯一的一條相對(duì)公平線就是高考了”。當(dāng)你覺(jué)得生活對(duì)你不公平的時(shí)候，請(qǐng)你打開(kāi)那把叫做原諒的傘。
第二是知足的心境。生活里，我們都有一個(gè)錯(cuò)覺(jué)：幸福總是別人的，唯有煩惱屬于自己！有這樣一個(gè)故事：有一個(gè)詩(shī)人，才華橫溢且家境富裕，妻子美麗溫柔，兒子聰明伶俐，但他怎么也感受不到快樂(lè)。他請(qǐng)求上帝幫他找回幸福，上帝先奪去了他的財(cái)產(chǎn)，再帶走他的妻兒，最后拿走了他的才華，詩(shī)人痛不欲生。過(guò)了一個(gè)月，上帝把這些又重新還給了他，詩(shī)人摟著妻兒，長(zhǎng)久地跪在上帝腳下，深深地致謝，感謝上帝賜予他幸福。其實(shí)上帝并沒(méi)有多給他任何東西，只是給了他失而復(fù)得的感覺(jué)而已，他便從中體會(huì)到擁有的滿足，從而開(kāi)始珍惜現(xiàn)狀。
因此，在這個(gè)世界上，你未必是最幸福的，但你肯定不是最不幸的。知足的心境源于正確的認(rèn)識(shí)，一個(gè)人要做到一分為二地知人論事，既能接受自己，又能悅納他人；一個(gè)人還要有自知之明，對(duì)自己的.德才學(xué)識(shí)要有正確的判斷，這樣才不會(huì)在別人的贊美、鼓勵(lì)中沖昏頭腦，又不會(huì)因批評(píng)、責(zé)備而煩惱。
第三是和諧的人際關(guān)系。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛有一個(gè)著名的人類金字塔需求層次理論：當(dāng)人的生理需求、安全需求得到滿足之后，社交需求便成為最重要的欲望渴求。確實(shí)，正常的人都有著豐富的情感，希望與他人交流。當(dāng)我們做出成績(jī)渴望得到承認(rèn)，遇到煩惱又想得到理解和幫助。在我們?nèi)穗H交往中處處尊重別人，得到的回報(bào)就是別人處處尊重你，尊重別人其實(shí)就是尊重你自己。同時(shí)，還要樂(lè)于幫助同學(xué)，人是需要關(guān)懷和幫助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助。樂(lè)于交往的人往往能在相互交往中得到尊重、信任和友愛(ài)。
第四是良好的性情、統(tǒng)一的人格。良好的性情是健康心理的重要標(biāo)志，應(yīng)做到自信而不狂妄，熱情而不輕浮，堅(jiān)韌而不固執(zhí)，禮貌而不虛偽，靈活而不油滑，勇敢而不魯莽。我們要不斷完善自己的人格，始終保持堅(jiān)強(qiáng)的意志，誠(chéng)實(shí)、正直的作風(fēng)，謙虛、開(kāi)朗的性格
最后，希望保持良好的心理狀態(tài)成為我們生活的常態(tài)。學(xué)會(huì)快樂(lè)，讓我們?cè)谇髮W(xué)的道路上找到幸福；學(xué)會(huì)尊重，讓我們?cè)谧饑?yán)和責(zé)任中無(wú)愧于美麗的人生；學(xué)會(huì)感恩，讓我們?cè)谏屏己驼嬲\(chéng)中穩(wěn)健前行。在學(xué)習(xí)生活中，感受人性之美，感受科學(xué)之美，感受人類心靈的博大與深邃，感受人類所創(chuàng)造文化的輝煌。讓健康的心理成為我們成功的保證！
謝謝大家。
從心開(kāi)始演講稿13
服務(wù)是金融行業(yè)的主題，是信用社與其他銀行競(jìng)爭(zhēng)的核心。我們信合員工怎樣搞好服務(wù)呢？國(guó)內(nèi)一家股份制銀行用了這樣一句廣告語(yǔ)：服務(wù)源自真誠(chéng)。這句話告訴我們，服務(wù)從心開(kāi)始。參加信用社工作接近十個(gè)月的時(shí)間，我從事了代辦站收賬員、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)等多個(gè)崗位，逐漸領(lǐng)略到服務(wù)的內(nèi)涵：服務(wù)是心與心的交流；真誠(chéng)的服務(wù)，務(wù)必發(fā)自內(nèi)心、愿意為顧客無(wú)償?shù)馗冻�。成功的服�?wù)則是用真誠(chéng)贏得客戶心靈的震顫和共鳴。對(duì)顧客永久報(bào)有一顆感恩的心，樂(lè)于為顧客服務(wù)，并給他們帶來(lái)快樂(lè)。正如全球第一名汽車推銷員喬。吉拉德說(shuō)得那樣：“顧客是我們的衣食父母，顧客是我們生存并得以發(fā)展的唯一理由�！笨蛻舴⻊�(wù)，就象“回音壁”。
我們?cè)绞菒?ài)自己的客戶，客戶給我們的回報(bào)也越多，反之亦然。顧客回報(bào)給我們的，不是用簡(jiǎn)單的加減法來(lái)計(jì)算的，而就應(yīng)用乘除法。五峰信用“銀寶食品”的個(gè)體工商戶，它主要經(jīng)營(yíng)肉類食品。該個(gè)體戶的老板劉某每一天都將收到的殘破零幣拿到信用社兌換。這些殘幣帶著油膩和肉腥味。前臺(tái)柜員韓云美同志每次都熱情地接待這位客戶，從不嫌麻煩。憑借多年練就的基本功，她總是盡快地清點(diǎn)殘破幣，及時(shí)兌換。她天天堅(jiān)持，日復(fù)一日，付出的是真誠(chéng)，換回了客戶的信賴和支持。此刻，這位原本在農(nóng)行開(kāi)戶的個(gè)體工商戶將賬戶開(kāi)到五峰信用社，每一天存入三千多元，并逢人便說(shuō)：“信用社的同志好著哩，把咱自己都看著心煩、懶得點(diǎn)的殘破幣都給咱兌換了。
“莫以善小而不為”。我們每一名員工，要有一顆尊重客戶的心，并體此刻每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中，一眸關(guān)注的眼神、一縷親切的微笑，乃至夏天的一條毛巾、冬天的一杯開(kāi)水、雨雪天的一聲叮嚀“手握手的承諾，心貼心的.服務(wù)”是信用社的服務(wù)理念。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的這天，我們只有透過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群；也只有這種熱誠(chéng)周到、樸實(shí)勤奮的服務(wù)態(tài)度，才能最終取得信用社與客戶的雙贏。在海爾公司有這樣一句話：“企業(yè)如果在市場(chǎng)上被淘汰出局，并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的，務(wù)必是被你的客戶所拋棄。”客戶，關(guān)系著我們信合事業(yè)的成��；客戶是我們生存的理由，而只有真正走進(jìn)客戶的心，才能抓住客戶。
在日常工作當(dāng)中，我們無(wú)論從事什么樣的工作，都需要一流的精神狀態(tài)、一流的付出心態(tài)和一流的職責(zé)感。客戶是上帝，需要我們永久抱有一顆虔誠(chéng)的心；客戶是我們的衣食父母，需要我們永久抱有一顆感恩的心；客戶是戀人，需要我們真心的交流和心貼心的服務(wù)，讓我們從心開(kāi)始！
從心開(kāi)始演講稿14
在學(xué)習(xí)了講座———“接受我的愛(ài)”時(shí)，有一句話時(shí)常在我的腦海徘徊——溝通從心開(kāi)始，作為老師，我們經(jīng)常與學(xué)生交流溝通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭狀況，但是在溝通的時(shí)候，我們是否了解學(xué)生的心？是否從學(xué)生的心出發(fā)與他們溝通？ 捫心自問(wèn)，作為教師也好，作為管理者也好，自己跟老師或者學(xué)生溝通時(shí)，缺少心靈上的溝通。聽(tīng)了這個(gè)講座后，靜心反思，覺(jué)得自己在很多方面都應(yīng)該向書(shū)中的一些老師學(xué)習(xí)，淺顯的談些自己的所得。
一、俯下身子與孩子溝通
師道尊嚴(yán)的思想，幾千年來(lái)根深蒂固的植入了每一位老師的心里。許多老師從幼兒園開(kāi)始就在給學(xué)生灌輸這樣的思想，比如：要聽(tīng)老師的話，談話的時(shí)候要站直了，不許頂嘴反抗老師的話，老師讓你去干嘛就去干嘛等等。這些話使孩子從小就對(duì)老師產(chǎn)生敬畏的思想，覺(jué)得老師是高高在上的，不可逾越的一座大山。有些老師把學(xué)生叫來(lái)談話的時(shí)候，居高臨下，一副威壓的態(tài)勢(shì)，就算你再怎么和顏悅色，學(xué)生得抬頭看著高高在上的你，心理上就有了一種畏懼感，如何讓他與你傾心交流？所以，讓我們俯下身子，與孩子處于同一高度，傾聽(tīng)他們的心里話，說(shuō)出我們的.想法。我想，俯下身子傾聽(tīng)和交流是我們跟孩子用心溝通的第一步，也是重要的一步。
二、多方位了解孩子的心理
要與孩子進(jìn)行溝通，首先我們要了解孩子的心理，打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑褐朔侥馨賾?zhàn)百勝，當(dāng)然跟孩子溝通不是打仗，但是如果我們對(duì)孩子的心理一點(diǎn)都不知道，那么如何與他們進(jìn)行溝通。因此，在與孩子溝通之前，我們要通過(guò)多種途徑了解孩子的心理，比如跟這個(gè)孩子的好朋友、孩子的父母等，了解孩子最近的活動(dòng)和想法，他有什么困難和焦慮，他的愛(ài)好和朋友，通過(guò)全方位的了解，了解孩子的各種情況，這樣在跟孩子溝通時(shí)，孩子會(huì)覺(jué)得意外和驚喜，覺(jué)得老師是了解我的。通過(guò)這樣全方位的了解，掌握孩子的各種情況，從而在溝通時(shí)打開(kāi)孩子的心扉，走近孩子的心理。
三、真心實(shí)意的與孩子溝通
與孩子進(jìn)行溝通時(shí)，我們應(yīng)該真心實(shí)意的與孩子進(jìn)行交流，絕對(duì)不可以虛情假意、矯揉造作和演戲作秀。孩子是敏感的，是警惕的，如果老師作秀、演戲一旦被孩子發(fā)現(xiàn)，后果是嚴(yán)重的，你的地位在孩子心中會(huì)幾乎沒(méi)有，以后再也不用跟孩子溝通了，孩子會(huì)覺(jué)得你是個(gè)騙子，他的內(nèi)心會(huì)更加警惕，嚴(yán)加防范。所以，當(dāng)我們與孩子溝通時(shí)，要真心實(shí)意的，從心理、語(yǔ)言到表情，都要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。 前幾天聽(tīng)一位教授講座，他說(shuō)我們的教育培養(yǎng)的是奴性的孩子，比如老師讓一位學(xué)生去拿東西，這位孩子屁顛屁顛很開(kāi)心的去拿了，老師會(huì)覺(jué)得這是應(yīng)該的；如果有一位學(xué)生說(shuō)，老師，我沒(méi)空，我要做作業(yè)，此時(shí)，作為老師的想法會(huì)是怎么樣呢？大多數(shù)老師是怒火上心頭吧。以這個(gè)小故事作為結(jié)尾，告訴自己和其他老師：讓我們俯下身子，真心實(shí)意的與孩子溝通。
從心開(kāi)始演講稿15
照片中的這個(gè)男孩是我的學(xué)生，他愛(ài)聽(tīng)音樂(lè)，會(huì)彈吉他，他喜歡毛不易，每次毛不易出新歌，我會(huì)第一時(shí)間和他分享。
他喜歡讀書(shū)，從路遙《平凡的世界》到Jk羅琳的《哈利波特》，從《百年孤獨(dú)》到《蘇菲的世界》，從弗洛伊德《夢(mèng)的解析》到卡耐基《人性的弱點(diǎn)》，人文、哲學(xué)、魔幻，他無(wú)不涉獵。由此，他的文筆非常出眾，一篇周記洋洋灑灑就是一兩千字。每次在班上賞析優(yōu)秀作文，總有一篇是他的。
他學(xué)習(xí)優(yōu)秀踏實(shí)，性格開(kāi)朗陽(yáng)光，上周，我們班也舉行了一次演講比賽，他戲精附體，一人分飾兩角來(lái)了段相聲，動(dòng)作滑稽搞笑，還摻雜幾句韓語(yǔ)，逗得全班同學(xué)哈哈大笑，然后意料之中的拿到了第一名。
這樣品學(xué)兼優(yōu)，多才多藝的學(xué)生誰(shuí)不喜歡呢?我也不例外。但是除了喜歡，我對(duì)他更有一絲復(fù)雜的情緒。這源于七年級(jí)新生入學(xué)時(shí)，班主任老師告訴我的一些情況。就在20xx年小升初的那個(gè)暑假，這個(gè)男孩的母親用跳河這種決絕的方式離開(kāi)了世界，離開(kāi)了十一歲的他。在這之前，父母已離異六年，他是由母親和外婆撫養(yǎng)長(zhǎng)大的。辦完母親的喪事，他在父親和外婆兩個(gè)家中輾轉(zhuǎn)生活。
我自己是在母愛(ài)的呵護(hù)下成長(zhǎng)的，如今我也做了母親，我很難想象，一個(gè)孩子是如何獨(dú)自面對(duì)命運(yùn)的打擊和生活的波折，所以，在學(xué)校里，我就會(huì)有意無(wú)意地去關(guān)注他、保護(hù)他、疼惜他。每次大考一出成績(jī)，我第一個(gè)給他分析試卷，考得好，表?yè)P(yáng)他，考得不好，給他加油；他的作文，我總是寫(xiě)上大段的評(píng)語(yǔ)，希望通過(guò)這種方式能夠增進(jìn)情感上的交流；他說(shuō)借了朋友的書(shū)沒(méi)看完就還回去了，我便立刻送一本新的給他，甚至，在我的語(yǔ)文課上，每當(dāng)聊到家庭、父母這些話題，為了顧慮他的感受，我都會(huì)努力讓話題詼諧、有趣一些，哪怕后來(lái)我們很熟了，我也盡量不跟他談?wù)撨@類話題。
即便這樣，我總是隱隱約約感覺(jué)到，我和他之間有一層隔閡。每次我特意關(guān)心他時(shí)，他都表現(xiàn)得十分坦然，并沒(méi)有因?yàn)閬?lái)自老師的關(guān)心而顯得受寵若驚，甚至也會(huì)送我一些小禮物，跟我禮尚往來(lái)，這讓我對(duì)這個(gè)淡定小伙有了更為強(qiáng)烈的好奇心，小小年紀(jì)怎么會(huì)如此穩(wěn)重？直到后來(lái)我看到他在幾篇作文里以很輕松平常的語(yǔ)氣提到自己的父母。其中有一篇我印象很深刻。
他寫(xiě)道，小學(xué)六年級(jí)的一個(gè)周末，因?yàn)橛X(jué)得補(bǔ)習(xí)班的課太枯燥，他翹課溜到圖書(shū)館看書(shū)，補(bǔ)習(xí)班老師通知了母親，母親只在手表電話里問(wèn)了他的位置并提醒他準(zhǔn)時(shí)回家吃飯�；氐郊遥赣H笑臉相迎，他追問(wèn)母親為什不批評(píng)自己，母親笑著說(shuō):一個(gè)翹課去圖書(shū)館著書(shū)的孩子，為什么要被責(zé)怪呢?當(dāng)天，他和母親達(dá)成協(xié)議，把周末補(bǔ)習(xí)班變成自由閱讀時(shí)間，但他愿意多寫(xiě)一張?jiān)嚲�。在周記的結(jié)尾他寫(xiě)到，人生想做的事，要馬上去做，人生該做的事，不能松懈和推脫，母親教給他的道理，激勵(lì)他一生。
這篇周記給我一次不大不小的震撼，我慢慢地意識(shí)到，一直以來(lái)，我都是以優(yōu)越者的姿態(tài)去俯視這個(gè)學(xué)生，我把他當(dāng)成一個(gè)弱者，那些復(fù)雜的情緒其實(shí)就是同情和憐憫。同樣是作為這個(gè)孩子的教育者，他的`母親卻能從心靈深處與孩子平視，她尊重、理解孩子的想法，妥善處理孩子身上的行為偏差，她真正做到了把孩子當(dāng)成獨(dú)立的個(gè)體，并與之進(jìn)行平等的對(duì)話。
正是在這位智慧母親的熏陶下，這個(gè)孩子早已擁有了健全的人格和強(qiáng)大的心靈，所以他才能坦然面對(duì)并接受家庭的巨大變故，你看他，靜能邀游書(shū)海，學(xué)習(xí)上力爭(zhēng)上游，動(dòng)能談笑風(fēng)生，和同學(xué)們玩成一片。生活以痛吻我，而我報(bào)之以歌。他做的真的很好！
回顧自己十年的教學(xué)生涯，再看看這個(gè)可愛(ài)的孩子，也許，我連教育平等的核心內(nèi)涵這一重難點(diǎn)都沒(méi)有突破。平等，是人與人之間的平等，教育平等，是老師與學(xué)生之間的平等。以老師權(quán)威者的姿態(tài)去俯視學(xué)生是教育平等嗎？以圣母的仁慈去厚愛(ài)學(xué)生，就是教育平等嗎？
如果答案是否定的，那么，我想，對(duì)他，對(duì)所有的學(xué)生而言，教育平等應(yīng)該是，當(dāng)他們已經(jīng)強(qiáng)大到足夠應(yīng)付各種風(fēng)吹雨打并勇往直前，當(dāng)他們已經(jīng)明朗了自己的人生方向并無(wú)懼無(wú)畏，當(dāng)他們渴望獨(dú)自乘風(fēng)破浪，那我們就放下前輩的姿態(tài)，師長(zhǎng)的頭街，以一位同行者的身份默默的守護(hù)著他們。如果他們有疑問(wèn)有困惑，我們便幫助他們撥開(kāi)迷霧，看清遠(yuǎn)方；如果他們能夠迎風(fēng)向陽(yáng)，健康成長(zhǎng)，我們就為他們吶喊鼓掌!
春風(fēng)化雨，無(wú)聲無(wú)息，只愿少年鵬飛萬(wàn)里，師者丹心無(wú)轉(zhuǎn)移!這才是真正的教育平等！
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