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年終講話稿
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們用到講話稿的地方越來(lái)越多,講話稿具有臨場(chǎng)有據(jù)、增強(qiáng)語(yǔ)言魅力的作用。你寫(xiě)講話稿時(shí)總是無(wú)從下筆?以下是小編為大家收集的年終講話稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終講話稿1
首先,我代表全休員工,對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開(kāi)表示熱烈的祝賀!對(duì)全體員工在20xx年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問(wèn)。在過(guò)去的一年,是公司不斷成長(zhǎng)、成熟的一年,我們?cè)卩u總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對(duì)金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在各個(gè)方面取得了一定的成績(jī),確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!在此,我僅代表總經(jīng)辦對(duì)20xx年度工作作出幾點(diǎn)總結(jié):
1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展和方向,清晰了部門(mén)職責(zé)。
在上半年,xx公司從舊廠搬移到新廠成立了現(xiàn)在的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購(gòu)原材料到成品出倉(cāng)整過(guò)生產(chǎn)過(guò)程都有部門(mén)專人監(jiān)督管理,形成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用,明確了各個(gè)部門(mén)的職責(zé),分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
各個(gè)部門(mén)都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我希望在20xx年有更好的改善,制定一個(gè)有效合理的方案出來(lái)。開(kāi)展“6S”管理, “整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅(jiān)持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。
3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整,但還有待提高。
由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,以及社會(huì)的發(fā)展需要,在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低企業(yè)的成本,提高我們售后服務(wù)的能力和產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目,還有營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、供應(yīng)等等要面對(duì)的各種問(wèn)題。我們必須要建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,完善的管理制度,加強(qiáng)員工之間的溝通與管理,協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,目標(biāo)一致、相信沒(méi)有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說(shuō)20xx年,我希望人力資源部以及各個(gè)部門(mén)能夠再接再勵(lì),招收、
培養(yǎng)和儲(chǔ)備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級(jí)管理人員更加要嚴(yán)格要求自己,努力提高知識(shí)和技能水平,帶好頭,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,力爭(zhēng)把工作做得更細(xì)、更好,更準(zhǔn)。在新的一年里,“百尺竿頭,更進(jìn)一步!”
4、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,力爭(zhēng)把我們打造成一支具有高素質(zhì)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
在座的每一位都是xx公司的一份子,我們能夠相識(shí)、相處、在一起工作是xx這個(gè)大家庭帶給我們的緣份,也是它帶給我們的機(jī)會(huì),在這里我們要感謝xx公司,更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長(zhǎng)、王董。在此,我們用熱烈的掌聲表示對(duì)他們崇高的敬意和尊重!因?yàn)橛兴麄兊呐Τ闪⒘藊x這個(gè)大企業(yè),這個(gè)大家庭,我們千里之外能坐在這里,聚在這個(gè)美麗的三水城市,共同在一起工作,在這里生活、在這里為事業(yè)奮斗,他們給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)平臺(tái)。我們要以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是很有凝聚力的,我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要團(tuán)結(jié),要上下凝成一股繩,我們是xx的'一個(gè)整體,只有聚集每個(gè)人的力量團(tuán)結(jié)起來(lái),目標(biāo)一致,共同一心,相信我們的努力將會(huì)迎來(lái)更輝煌的成績(jī);我相信,20xx年的xx將會(huì)更加穩(wěn)步發(fā)展 ,為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個(gè)方面的工作需要,我們必須提早做好計(jì)劃,按部就班、把每件事情做細(xì)、做好。
5、安全意識(shí)加強(qiáng)了,有明顯的提高。
從大門(mén)的出入情況來(lái)看比以前有明顯的好轉(zhuǎn),以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進(jìn)出大門(mén),都沒(méi)有保安人員去檢查或者去訊問(wèn)情況;現(xiàn)在不同了,保安的紀(jì)律嚴(yán)明了,綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗(yàn)豐富了,希望20xx年保安隊(duì)和人事部在工作中再接再厲,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺(tái)階,越做越好。在安全問(wèn)題上再次強(qiáng)調(diào),不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要,我們不能忽視,不能大意,更加不能發(fā)松。
6、各部門(mén)職責(zé)分明,分工合理,相互配合默契,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
年終總結(jié)大會(huì)講話稿5篇演講稿
但工作生產(chǎn)過(guò)程中還缺少勾通,欠缺交流,處理問(wèn)題不夠及時(shí)等等,為我們的工作中帶來(lái)很多不必要的麻煩。在此,我希望在座的每一位都能把心放開(kāi)一點(diǎn),積極、熱情地去面對(duì)工作、面對(duì)人生,因?yàn)槲覀儓?jiān)信沒(méi)有我們做不到的事,沒(méi)有我們做不好的情,只要我們想到的都要把它做好。你們說(shuō)好不好——好!
最后,在新年來(lái)臨之際,祝大家新年快樂(lè),萬(wàn)事如意,身體健康!
年終講話稿2
各位嘉賓大家好!
非常感謝大家今天來(lái)參加_股份有限公司的年終客戶答謝會(huì)。我僅代表我們公司,并以我個(gè)人的名義向出席今天活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
_股份有限公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和廣大用戶的關(guān)懷下,已經(jīng)走過(guò)了33年的風(fēng)雨歷程,不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)在,總資產(chǎn)已經(jīng)突破x萬(wàn)億元,到今年為止年銷售額已經(jīng)達(dá)到_x元,取得了令世人矚目的成績(jī)。尤其是20_年,我們公司取得了輝煌的業(yè)績(jī)。
為了答謝一直以來(lái)關(guān)注和支持_股份有限公司發(fā)展的廣大客戶,我們公司今天特在此舉辦客戶答謝會(huì),是向給予我們長(zhǎng)期支持和信賴的嘉賓們表達(dá)一份真心的感恩之情,希望通過(guò)今天的答謝會(huì),能夠讓今天到場(chǎng)的每位朋友都有所收獲。借此機(jī)會(huì),我也代表公司的全體員工鄭重承諾,我們將會(huì)提供更好好的產(chǎn)品,選派最專業(yè)人員為大家服務(wù)!在未來(lái)的日子里,我們將一如既往提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以拳拳之心回報(bào)所有的客戶長(zhǎng)期以來(lái)的支持和幫助。
各位嘉賓朋友:感謝您多年來(lái)對(duì)我們的支持與信任。同時(shí)也感謝各位事業(yè)同仁,幾年如一日的辛勤付出。今天我們舉辦這樣一個(gè)活動(dòng),目的是增進(jìn)了解、加深友誼、更好的.服務(wù)客戶,創(chuàng)造雙贏。我們堅(jiān)信,有各位嘉賓一如既往的支持,有全體同仁的不懈努力和廣大用戶的支持,我們的事業(yè)一定會(huì)更加美好,我們的前景也一定會(huì)更加廣闊。
最后,恭祝大家身體健康,工作順利,家庭幸福,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
年終講話稿3
尊敬的各位嘉賓、各位朋友、親愛(ài)的各位科比特家屬以及科比特全體同仁們:
大家下午好!
今天是一個(gè)歡慶的日子、熱鬧的日子、更是一個(gè)喜氣洋洋的日子!我們齊聚一堂,召開(kāi)科比特xxx年年終總結(jié)大會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮!首先,我謹(jǐn)代表科比特全體股東,向今天到場(chǎng)的各位家人朋友們表示熱烈的歡迎!向你們一直以來(lái)給予科比特的關(guān)心、幫助、支持和鼓勵(lì),致以衷心的感謝!值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我也代表公司,提前給在座各位拜個(gè)早年:祝大家新年快樂(lè),馬年大吉!
xxx年是科比特品牌創(chuàng)建的第十年,也是科比特不平凡的一年。這一年,我們科比特人團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、大家都覺(jué)得特別忙、特別累,確實(shí)是這樣!也正是因?yàn)檫@樣,我們xxx年,才收獲了如此可喜的成績(jī)!可謂碩果累累!下面,我將對(duì)xxx年,公司各方面所取得的成績(jī),向大家做個(gè)總結(jié)匯報(bào):
一、銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),圓滿完成公司xxx年定下的短期目標(biāo)。
xxx年公司定下的短期目標(biāo):三年做到5000萬(wàn),五年做到1個(gè)億,十年內(nèi)完成公司上市!xxx年公司整體業(yè)績(jī)達(dá)到了5800萬(wàn)元,圓滿完成了三年內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)!
xxx年4月26日公司召開(kāi)了市場(chǎng)工作激勵(lì)會(huì)議,在會(huì)上,我與各業(yè)務(wù)精英簽訂了激勵(lì)責(zé)任狀,在該政策的鼓勵(lì)下:
防雷市場(chǎng)部:目標(biāo)業(yè)績(jī)1500萬(wàn)元,實(shí)際完成1961萬(wàn)元。
新能源市場(chǎng)部:目標(biāo)業(yè)績(jī)3000萬(wàn)元,實(shí)際完成3526萬(wàn)元。
在激勵(lì)政策的號(hào)召下,市場(chǎng)完成業(yè)績(jī)超出預(yù)期目標(biāo)近1000萬(wàn)元!
公司防雷總業(yè)績(jī):xxx年完成1700萬(wàn)元,xxx年完成2500萬(wàn)元,增長(zhǎng)率將近50%;
新能源總業(yè)績(jī):xxx年完成1700萬(wàn)元,xxx年完成3500萬(wàn)元,增長(zhǎng)率100%。這是非?上驳某煽(jī)!
二、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。
xxx年,在生產(chǎn)人員僅增加10%的前提下,整體生產(chǎn)總值將近翻了一個(gè)翻。在產(chǎn)量激增的情況下,雖然產(chǎn)品品質(zhì)出現(xiàn)過(guò)一些小問(wèn)題,但整體仍然保持著較高的品質(zhì)水平,這是非常不容易的。這與我們主管防雷和新能源兩部分的彭總、譚
總的辛苦是分不開(kāi)的!xxx年,他們的壓力特別大的,產(chǎn)品需求量那么大,產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)需求,經(jīng)常性的加班、趕貨,忙不過(guò)來(lái)。產(chǎn)品出貨多,自然問(wèn)題暴露得也比往年要多一些,他們要及時(shí)解決問(wèn)題,要不斷地加強(qiáng)和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì),確保我們市場(chǎng)前方不出現(xiàn)缺口。xxx年,能夠把產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)保持得基本穩(wěn)定,也多虧了他們!再次對(duì)彭總和譚總說(shuō)一聲:你們辛苦了!謝謝你們!
三、新產(chǎn)品、新技術(shù)取得初步成功。
xxx年,公司投入資金和技術(shù)力量,全力開(kāi)發(fā)光伏組件清洗車設(shè)備,目前樣機(jī)已經(jīng)基本成型。短短十個(gè)月時(shí)間里,從項(xiàng)目的可行性研究、論證,到項(xiàng)目技術(shù)方案討論定稿、樣機(jī)成型,歷時(shí)短,成果顯著。該項(xiàng)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)也將為我們明年的市場(chǎng)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。這個(gè)新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),從頭到尾,都是我們的劉總工獨(dú)挑大梁,默默付出,毫無(wú)怨言,真的不容易!辛苦你了,劉總工!
四、員工工資水平和福利待遇顯著提高。
xxx年,公司為全體員工買(mǎi)了保險(xiǎn),也整體漲了工資。讓員工們?cè)诳票忍赜袣w屬感、自豪感。
五、中層管理隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,更多有能力、肯努力的員工得到了認(rèn)可和提升。
在我們中間,涌現(xiàn)出了一大批特別積極先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,其中,有像王霞、彭庚、潘慧等優(yōu)秀員工21人,王玲艷、魏艷萍等優(yōu)秀主管4人,商務(wù)部、市場(chǎng)部等優(yōu)秀部門(mén)6個(gè),還有年度的技術(shù)精英、銷售精英、服務(wù)之星等等,今天也會(huì)對(duì)他們一一進(jìn)行表彰:
xxx年里,每一位科比特人都為公司的發(fā)展揮灑了無(wú)限的汗水,正是因?yàn)槟銈兊呐Γ庞辛丝票忍亟裉斓呢S收!在此,我要代表公司全體股東,對(duì)在座每一位科比特同仁們,致以最崇高的敬意和最誠(chéng)摯的感謝!謝謝你們!
xxx年,是馬年,是個(gè)萬(wàn)馬奔騰、飛躍發(fā)展的好年頭!在我們主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)展的形勢(shì)一片大好,我們更加不能松懈,為達(dá)成我們第二階段的發(fā)展目標(biāo),我們必須更加全力專注地去努力工作!
因此xxx年,公司將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面工作:
一、更加規(guī)范生產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝,確保產(chǎn)品品質(zhì)。
二、全面規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程控制,加強(qiáng)技術(shù)人員自身技能的`提升。
三、強(qiáng)化執(zhí)行力。
成立由總經(jīng)理直接管控的行政管理代表,負(fù)責(zé)指令的上傳下達(dá)及監(jiān)督執(zhí)行。
四、繼續(xù)完善新的工資體系和晉級(jí)制度。
從xxx年開(kāi)始,每年6月和12月,公司將會(huì)組織2次員工的晉級(jí)評(píng)選,晉級(jí)比例不低于30%,進(jìn)一步提高員工的工資待遇。
五、繼續(xù)擴(kuò)大新能源產(chǎn)業(yè)鏈。
xxx年公司將組建專業(yè)的電站維護(hù)隊(duì)伍,并籌備成立專業(yè)的光伏電站維護(hù)公司,計(jì)劃開(kāi)拓光伏電站組件清掃及電氣維護(hù)的新業(yè)務(wù)。
六、增加生產(chǎn)場(chǎng)地。
xxx年公司預(yù)備再租賃20xx平方的鋼結(jié)構(gòu)廠房,為新能源的生產(chǎn)擴(kuò)充場(chǎng)地。另外,公司訂置的5000平米廠房目前也已經(jīng)奠基開(kāi)工,預(yù)計(jì)20xx年年底可以交付,那么科比特的整體規(guī)模又將上一個(gè)新的臺(tái)階!
七、進(jìn)一步加強(qiáng)公司平臺(tái)建設(shè),完善產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證,CE、ROHS、14000、安全生產(chǎn)許可證等的認(rèn)證。
同時(shí),公司將增加一個(gè)防雷品牌,主要作為特殊價(jià)格保護(hù)、品牌指定、項(xiàng)目保護(hù)等用途,讓合作伙伴更加沒(méi)有后顧之憂,堅(jiān)定與科比特的長(zhǎng)期合作!
xxx年目標(biāo):
1、繼續(xù)朝著xxx年公司制定的短期目標(biāo)奮進(jìn):xxx年確保完成7000萬(wàn)銷售業(yè)績(jī),力爭(zhēng)完成8000萬(wàn)銷售業(yè)績(jī)。ㄍ瓿8000萬(wàn)業(yè)績(jī),承諾xxx年底讓每一位員工都領(lǐng)一頭羊回家過(guò)年。
2、正式成立科比特集團(tuán)公司。
xxx年,公司將科比特防雷、科比特電子、科比特新能源、科比特新能源技術(shù)服務(wù)等四部分組建成為規(guī)模化的科比特集團(tuán)公司,壯大整體科比特的品牌價(jià)值和影響力,也讓每一個(gè)身為科比特的同仁感到無(wú)比的光榮和自豪!
各位親愛(ài)的科比特家人,此刻,我已經(jīng)熱血沸騰,看到公司蓬勃發(fā)展的今天,展望公司無(wú)限美好的未來(lái),我真的感受到由衷的激動(dòng)!新的一年,我們繼續(xù)團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,揮灑汗水,迎接希望!我相信,我們因身在科比特而自豪,我更相信,科比特會(huì)因?yàn)槟銈兌剩榱宋覀児餐氖聵I(yè),為了科比特宏偉的藍(lán)圖而繼續(xù)努力、加油吧!
最后,祝愿大家在新的一年里:口味頓頓好,衣服樣樣新,辦事處處順,生活節(jié)節(jié)高!
年終講話稿4
我最尊貴的客人們,我們水魔纖的全體家人們,感謝你們能來(lái)到這里,你們的到來(lái)就是對(duì)我們的最大信任。謝謝!
今天我站在這里就是向大家真誠(chéng)的道一聲謝謝的。
首先,我要感謝300多客戶對(duì)我們水魔纖的不離不棄的支持,感謝你們的寬容與厚愛(ài);正是你們的信任和鼓勵(lì),水魔纖才能從最初的一名員工發(fā)展到今天的四家分店。
同時(shí),我還要特別感謝我的堅(jiān)強(qiáng)后盾們。水魔纖總部的程迎雪女士讓我明白了健康減肥的真諦,正是這個(gè)神奇的磁療減肥讓我的幾百位客人實(shí)現(xiàn)了穿旗袍的夢(mèng)想;還有蘭姿公司的魏姐,為我們提供了企業(yè)化的管理模式和不斷提升的蘭姿品牌,使我們整體再上新臺(tái)階。尚美集團(tuán)的思?jí)綦母菐е覀兯Юw走進(jìn)了女性高端護(hù)膚的天堂,讓我們也可以像明星一樣逆轉(zhuǎn)年華。
同時(shí)讓我感動(dòng)的還有水魔纖的全體員工。感謝你們的辛勤付出,無(wú)私奉獻(xiàn)。一年多來(lái)大家患難與共,團(tuán)結(jié)如一,你們的.可愛(ài)笑臉,瘋狂的聚會(huì),當(dāng)然還有為水魔纖做出的默默貢獻(xiàn),我都將永遠(yuǎn)銘記于心,謝謝你們!
20xx年,水魔纖也有夢(mèng)想。除了繼續(xù)秉承健康第一,美麗第二的宗旨外,我們還想擴(kuò)大店面,想要讓更多的客人享受到水魔纖的健康減肥,中醫(yī)養(yǎng)生和安全抗衰。還想要開(kāi)一家公司,專注水魔纖的加盟合作,讓水魔纖真正深入人心。相信一年后會(huì)有更多的新朋老友相聚一堂,共同見(jiàn)證水魔纖的精彩蛻變!
最后,在新年到來(lái)之際,我們水魔纖的全體員工真誠(chéng)地祝愿大家身體健康,家庭幸福,20xx更美麗!!!
年終講話稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
伴隨著渾厚的新年鐘聲,雞年已逝,祥犬升騰,在此辭舊迎新之即,我衷心祝福大家新春快樂(lè)!身體健康!事業(yè)進(jìn)步!全家幸福!
20xx年對(duì)于我們百榮來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,更是具備戰(zhàn)略意義的一年。
一年里,XX集團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,商城的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更是節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過(guò)一年的錘煉,我們的戰(zhàn)略更加聚焦,思路更加明晰,基礎(chǔ)更加扎實(shí),管理模式更加完善,執(zhí)行力更加增強(qiáng)。在所有百榮人的共同努力下,我們克服了種種的壓力和困難,不僅圓滿地實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)各項(xiàng)預(yù)計(jì)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績(jī)的取得與我們?nèi)w員工的共同努力是分不開(kāi)的。這是每一位百榮人的辛勤付出的.功勞,更是每一位百榮人的驕傲!
激情和汗水成就過(guò)去,理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來(lái)。我們有足夠的理由相信,20xx年將是更加激動(dòng)人心的一年。我們將看到XX各項(xiàng)事業(yè)的迅速推進(jìn),一起體驗(yàn)成功的激動(dòng)時(shí)刻。集團(tuán)和商城也將用智慧和業(yè)績(jī)?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們每位員工,都將在XX的飛速發(fā)展中得到價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。
在這里,我代表集團(tuán)和商城領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位一年來(lái)在各自的崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)、以及在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎(jiǎng)的突出個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表示真誠(chéng)的祝賀,讓我們行動(dòng)起來(lái),為事業(yè)的發(fā)展,為青春和夢(mèng)想,貢獻(xiàn)自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲,再創(chuàng)奇跡!
謝謝大家!
年終講話稿6
尊敬的各位來(lái)賓,各位姐妹們:下午好!
又是一年辭舊迎新時(shí),今天, 我站在這里,真的非常感動(dòng),也非常激動(dòng)?吹接羞@么多的朋友前來(lái)參加我們這次麗人靚膚軒美容院六周年慶典,能抽出您們寶貴的時(shí)間前來(lái)捧場(chǎng),是我們麗人靚膚軒美容院莫大的榮幸,在此,謹(jǐn)讓我代表麗人靚膚軒美容院全體員工向各位的到來(lái)表示最熱烈的歡迎。為了這次活動(dòng)舉辦得更有意義,也為了能給大家?guī)ジ嗟臍g樂(lè),并能更多學(xué)到一些關(guān)于女性保養(yǎng)的知識(shí),這次,我們也有幸邀請(qǐng)到了深圳麗蒂雅化妝品有限公司資深講師前來(lái)助陣,讓我們用熱烈的掌聲歡迎她的到來(lái)。 風(fēng)風(fēng)雨雨, 麗人靚膚軒美容院已經(jīng)走過(guò)了六年,能有今天的成長(zhǎng),并不只是我一個(gè)人的功勞,而是在座這么多到場(chǎng)和沒(méi)有到場(chǎng)的朋友一直以來(lái)對(duì)我的幫助和支持,我覺(jué)得你們不僅是我的客戶,更是我的好朋友,好姐妹,看著我們起步,看著我們一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,看著我們一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng),是你們一直以來(lái)的支持和厚愛(ài),才有了我們不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力,千言萬(wàn)語(yǔ)無(wú)法表達(dá)我對(duì)你們的感激,所以今天我想對(duì)大家說(shuō)一句:“沒(méi)有大家,就沒(méi)有麗人靚膚軒美容院的今天,跟著麗人靚膚軒讓你變成既美麗更有魅力的女人!敝x謝,衷心的謝謝你們!
另外,我還要特別感謝的有,與我風(fēng)雨同舟,同甘共苦的姐妹們,是他們付出了所有的精力和心血,并付出青春伴隨著麗人靚膚軒美容院一起成長(zhǎng),一起進(jìn)步,所以,我也要真誠(chéng)地向我最親愛(ài)的伙伴們說(shuō)一聲:“謝謝你們,辛苦了。”
為了心中的'這份謝意,今天我們特地選到蓉華酒店來(lái)舉辦這次感恩形式的答謝會(huì),我感覺(jué)這是,我對(duì)各位最好的回報(bào)方式,也能充分表達(dá)我對(duì)大家的感激之情。希望這樣的活動(dòng)能讓我所有的好朋友們喜歡。當(dāng)然,我們一定還有很多做得不足的地方,還請(qǐng)大家多提寶貴建議,多多包涵!再次謝謝大家。同時(shí)我宣布麗人靚膚軒美容院六周年慶典現(xiàn)在開(kāi)始!
年終講話稿7
各位同事:
新年好!
在這辭舊迎新之時(shí),我們又歡聚一堂,我首先代表XX公司向在座的每一位付出辛勤勞動(dòng)的同事,表示衷心的感謝!非常感謝大家這一年來(lái)的努力。
xxxx年是我們XX公司發(fā)展史上非常重要的一年,也是開(kāi)創(chuàng)新局面的一年。對(duì)于每一位來(lái)說(shuō),更是難忘的一年。這一年我們面臨巨大的挑戰(zhàn),在我們團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,以及在座各位同事和其他同事的共同努力下,不但順利的度過(guò)了危機(jī)期,更為可喜的是我們?cè)趚xxx年年產(chǎn)值突破XX億,相比20xx年增長(zhǎng)XX%,創(chuàng)公司歷史之最。
公司作為XX行業(yè)的新軍模范力量,憑借獨(dú)特的銷售模式、準(zhǔn)確的定位在行業(yè)立足了腳跟,使我們變成了一個(gè)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、勤奮的富有活力的、具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
成績(jī)只代表過(guò)去,我們必須以更新的面貌、更加勤奮的努力、更好的.業(yè)績(jī)?nèi)ビ?0xx年,我們相信,我們一定能夠同心協(xié)力,再立新功。最后我再次向在座的各位表示衷心的祝愿:祝愿你們以及你們的家人在新的一年里身體安康!工作順利!闔家歡樂(lè)!
讓我們舉起酒杯,共飲一杯歡慶的美酒吧!謝謝大家!
年終講話稿8
同志們、朋友們:
大家下午好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表區(qū)委、區(qū)政府,向受到表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀,向星級(jí)社區(qū)、星級(jí)社區(qū)工作者表示崇高的敬意,向奮戰(zhàn)在基層第一線的街全體干部職工表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)。感謝你們一年以來(lái),奮發(fā)進(jìn)取、盡職盡責(zé),為街乃至區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展所做的'卓有成效的工作;感謝你們一年以來(lái),對(duì)區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)工作的大力支持和配合。謝謝大家!
以來(lái),尤其是街道黨委班子換屆以后,街全體工作者在區(qū)委、街道黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初制定的發(fā)展目標(biāo),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī),創(chuàng)新機(jī)制,打造社區(qū)黨建品牌;拓展思路,區(qū)域化黨建新格局初步建立;服務(wù)居民,兩星”評(píng)比活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色有效果;創(chuàng)造機(jī)遇,街道經(jīng)濟(jì)工作取得豐碩成果;挖掘資源,街道經(jīng)濟(jì)工作取得豐碩成果;統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,圓滿完成了全年工作任務(wù)。這一切努力,都極大地配合和支持了全區(qū)工作大局,為長(zhǎng)城區(qū)的發(fā)展作出了卓越地貢獻(xiàn)。我為街有這樣一支優(yōu)秀的隊(duì)伍而感到自豪。謝謝大家!
這些成績(jī),凝結(jié)著街同志們的心血和汗水,體現(xiàn)著同志們的智慧和忠誠(chéng),是同志們凝聚一心、團(tuán)結(jié)拼搏、群策群力的奮斗結(jié)果。我們欣喜地看到,今年以來(lái)街涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)集體和個(gè)人,評(píng)選出了一批星級(jí)社區(qū)和星級(jí)社區(qū)工作者,這是值得慶賀的喜事。剛才聽(tīng)取了獲獎(jiǎng)代表的發(fā)言,我很欣慰。這次總結(jié)表彰大會(huì),既是對(duì)先進(jìn)集體和個(gè)人嘉獎(jiǎng)的大會(huì),同時(shí)也是號(hào)召同志們向先進(jìn)學(xué)習(xí),再創(chuàng)佳績(jī)的大會(huì)!
新春伊始,萬(wàn)象更新。XX年,將是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,我們將奔向新的目標(biāo),開(kāi)始新的征程。會(huì)議伊始,同志就年工作作了打算,同志就對(duì)街XX年工作作了打算,借此機(jī)會(huì),在這里我也想向同志們提出幾點(diǎn)希望。希望同志們?cè)趨^(qū)委和街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,再接再厲,同心同德,銳意進(jìn)取,盡一切努力,抓住機(jī)遇,圍繞長(zhǎng)城區(qū)全局工作部署,切實(shí)推行經(jīng)濟(jì)強(qiáng)街、文化興街和環(huán)境優(yōu)街”三大戰(zhàn)略,圍繞黨建創(chuàng)新書(shū)寫(xiě)新的篇章,繼續(xù)繁榮壯大區(qū)域經(jīng)濟(jì),培育發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),著力改善和營(yíng)造社區(qū)人居環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系,將“兩星”評(píng)比工作繼續(xù)完善、推行下去,立足社區(qū)、服務(wù)居民,打造亮點(diǎn)、突破難點(diǎn),全面促進(jìn)街道各項(xiàng)事業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展,譜寫(xiě)街發(fā)展的新篇章,創(chuàng)造長(zhǎng)城區(qū)發(fā)展的新輝煌,為中國(guó)共產(chǎn)黨九十華誕獻(xiàn)禮!
最后,我在這里,向街各位同志們拜個(gè)早年,祝大家新年快樂(lè),身體健康,合家歡樂(lè),吉祥如意!
謝謝大家!
年終講話稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很高興。XX年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過(guò)全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
XX年已經(jīng)落幕了,XX年才剛剛開(kāi)始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。xx物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、xx和xx交房……就在這一年,我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們?cè)谖磥?lái)的'一年里,要力爭(zhēng)零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度,我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我媚勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報(bào)銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
xx物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的xx物業(yè)!
我是XX年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與,XX年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會(huì)全力以赴,與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為xx物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂(lè),闔家幸福,謝謝!
年終講話稿10
今天很高興參加xx公司xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì),和大家一起分享我們過(guò)去一年所取得的成績(jī)與收獲。
在參加今天大會(huì)之前,我聽(tīng)取了公司中層管理人員的年度,剛才公司×經(jīng)理又匯報(bào)了xx年度公司經(jīng)營(yíng)管理狀況,使我很受鼓舞,xx年度xx公司努力提升服務(wù)品質(zhì),圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)取得了良好成效,這些成效的取得與我們xx公司全體干群的團(tuán)結(jié)奮斗,共同努力分不開(kāi)的,在此我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向各位表示感謝和慰問(wèn)。
xx公司自x年成立以來(lái),在各位同仁的共同努力下,逐步發(fā)展壯大,管理規(guī)模從成立之初的一個(gè)管理處擴(kuò)大為現(xiàn)在的四個(gè)管理處,員工人數(shù)從原來(lái)的40人增加到現(xiàn)在的100余人,公司經(jīng)營(yíng)管理收入逐年遞增,物業(yè)服務(wù)品質(zhì)逐步提升,特別是在工程維修服務(wù)和安防管理工作中,得到了廣大業(yè)主客戶的一致好評(píng),在為國(guó)家為企業(yè)創(chuàng)造良好社會(huì)效益的同時(shí),也解決安置了一批待崗就業(yè)人員,促進(jìn)了社會(huì)和諧安定。
“鞏固規(guī)模,謀求發(fā)展”是xx公司在未來(lái)工作中制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,上級(jí)主管部門(mén)將會(huì)繼續(xù)一如既往地指導(dǎo)關(guān)心xx公司的發(fā)展壯大,幫助xx公司鞏固現(xiàn)有管理規(guī)模,接管擴(kuò)大更多的`管理項(xiàng)目,加快融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐,并隨著社會(huì)物價(jià)不斷上漲和勞動(dòng)用工環(huán)境的變化,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),逐步提高員工的經(jīng)濟(jì)收入,不斷提高員工生活水平質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任共發(fā)展的企業(yè)管理目標(biāo),為促進(jìn)“兩型”社會(huì)的發(fā)展而共同努力。
最后,在xx年新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,祝各位新年快樂(lè),身體安康,合家幸福!
年終講話稿11
**支公司2**4年度工作總結(jié)2**4年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。2**4年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)*,已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元,凈利潤(rùn)***萬(wàn)元,賠付率為**。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)2**4年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2**3年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)2**3年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2**3年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪,對(duì)所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的.發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作
規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。
年終講話稿12
各位同志們:
大家好!
剛剛過(guò)去的20xx年,面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、原材料價(jià)格上漲、人民幣升值、工資福利、運(yùn)輸成本上升的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我們xxx集團(tuán)團(tuán)結(jié)拼搏、克服困難,在xxx加工及xxx制品、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、金融投資三大支柱產(chǎn)業(yè)上都取得了超出預(yù)期的成績(jī)。在這一年里,公司在市委市政府、各有關(guān)部門(mén)的大力支持下,各方面工作都取得了重大進(jìn)展和突破:國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)全面豐收,公司在規(guī)模擴(kuò)張、技術(shù)改造、品牌建設(shè)、完善現(xiàn)代企業(yè)制度、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、實(shí)施人才戰(zhàn)略和多元化發(fā)展戰(zhàn)略等各方面均取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,企業(yè)的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一、xxx集團(tuán)全體員工努力工作、頑強(qiáng)拼搏,克服了各種不利因素的影響,各項(xiàng)指標(biāo)同比20xx年穩(wěn)定增長(zhǎng)。
xxxxx集團(tuán)20xx年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元,同比增長(zhǎng)了%,出口創(chuàng)匯 萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)了 %,其中自營(yíng)出口萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)了%,實(shí)現(xiàn)利稅 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了%。20xx年公司在xxx市內(nèi)納稅 萬(wàn)元,全年累計(jì)發(fā)放工資 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了%,繳納
養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)金萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了%,工傷保險(xiǎn)覆蓋率%,在職工自愿的前提下,職工養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)到 %。綜觀全年,各生產(chǎn)廠定單量同比增長(zhǎng)了%以上,生產(chǎn)能力同比增長(zhǎng)%以上,在全體員工的共同努力下,克服了訂單量大、交貨期緊等重重困難,保質(zhì)保量的完成了生產(chǎn)任務(wù),其中股份公司實(shí)現(xiàn)銷售收入 億元,其中國(guó)際貿(mào)易實(shí)現(xiàn)銷售收入 億元,同比增長(zhǎng)了%,國(guó)內(nèi)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)銷售收入 億元,實(shí)現(xiàn)銷售額同比翻了一番多,其中代理同比增長(zhǎng)%,直營(yíng)同比增長(zhǎng)%。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)翻了一番,標(biāo)準(zhǔn)店已達(dá)個(gè)。制品廠實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 億元,同比增長(zhǎng)了%;xxx廠實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 億元,同比增長(zhǎng)了%;四川鴻翔xxx廠實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 億元,同比增長(zhǎng)了%;xxx公司產(chǎn)值 億元,同比增長(zhǎng)了 %;包裝廠實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了%;xxx房地產(chǎn)公司20xx年開(kāi)發(fā)面積 萬(wàn)平方米,實(shí)現(xiàn)銷售收入3。2億元。
二、公司在xxx原材料價(jià)格大幅上漲、人民幣升值等不利因素的影響下,克服了重重困難,搶抓機(jī)遇,取得可喜業(yè)績(jī)。
20xx年,公司外貿(mào)部面臨著原材料價(jià)格上漲、人民幣升值的嚴(yán)重影響,xxx、布料、包裝等原材料價(jià)格大幅波動(dòng),但公司積極主動(dòng),實(shí)現(xiàn)了出口超預(yù)期增長(zhǎng)的可喜業(yè)績(jī)。公司一是積極搶抓商機(jī),加大出訪參展力度。全年公司共有 人次參加了國(guó)內(nèi)外交易會(huì) 場(chǎng)次,通過(guò)廣泛的聯(lián)系溝通,老客
戶與我公司保持了更加緊密的合作關(guān)系,不少新客戶也通過(guò)展會(huì)認(rèn)識(shí)到我們,并將訂單從沿海等地區(qū)轉(zhuǎn)移到我公司生產(chǎn)。二是通過(guò)xxx國(guó)際工業(yè)園的建設(shè)和技術(shù)改造,生產(chǎn)能力得到擴(kuò)充、環(huán)境改善、質(zhì)量提高,從而保障了外貿(mào)定單的生產(chǎn)交貨;三是積極開(kāi)拓網(wǎng)上交易,20xx年共有 多人次的國(guó)外客戶與我們?nèi)〉寐?lián)系,網(wǎng)上交易額達(dá)到 萬(wàn)美元。四是外貿(mào)部與生產(chǎn)計(jì)劃部聯(lián)動(dòng),積極消化材料上漲因素,消化庫(kù)存,搶占市場(chǎng)先機(jī)。五是加大對(duì)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),對(duì)新進(jìn)業(yè)務(wù)員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),扶持新業(yè)務(wù)員開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。xxx品牌競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、誠(chéng)信度都是企業(yè)綜合實(shí)力的`體現(xiàn),為外貿(mào)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),內(nèi)貿(mào)部和酒店部的銷售取得良好業(yè)績(jī),并新成立了專門(mén)針對(duì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的禮品公司。
20xx年,xxx發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)xxx建立一個(gè)覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。集團(tuán)公司對(duì)國(guó)內(nèi)貿(mào)易部全國(guó)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局、搭建部門(mén)組織架構(gòu)的重要一年。先后建立了國(guó)內(nèi)貿(mào)易產(chǎn)品部、xx部、xx部、xx部、xx部、xx部、xx部、培訓(xùn)部等各部門(mén)。各部門(mén)的健全將職能細(xì)分,對(duì)提升品牌形象、打造國(guó)內(nèi)一線品牌起到重要作用。公司還組織召開(kāi)了xxx第二屆、第三屆xxxxxx新品訂貨會(huì),對(duì)招商、推廣xxx品牌起到了很大的促進(jìn)作用,同時(shí)也
鍛煉了內(nèi)貿(mào)營(yíng)銷隊(duì)伍,涌現(xiàn)出一批富有開(kāi)拓精神、工作能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,如xxxxxxxx等。
20xx年,受國(guó)際金融危機(jī)的影響,國(guó)內(nèi)新建酒店普遍停建緩建,但酒店部通過(guò)積極跑市場(chǎng)、抓營(yíng)銷,順利完成年度銷售任務(wù)。取得較好的銷售業(yè)績(jī),如xxxxx等。特別值得一提的是在自營(yíng)酒店業(yè)務(wù)中,以四星級(jí)以上酒店為主。如xxxx五星級(jí)酒店、xxx、xxx等國(guó)際知名大酒店都采用我們xxx品牌的xxxxxx產(chǎn)品,通過(guò)與這些高檔酒店的合作,有效提高了xxx酒店產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,xxx在高檔酒店用品行業(yè)中已具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
20xx年,是xxx集團(tuán)禮團(tuán)購(gòu)部成立的第一年,也取得了相當(dāng)好的業(yè)績(jī)。俗話說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難,但是團(tuán)購(gòu)部通過(guò)她們的努力,團(tuán)結(jié)拼搏,成功簽下格力電器、中國(guó)移動(dòng)等大型客戶,為團(tuán)購(gòu)部未來(lái)的發(fā)展?fàn)苛藗(gè)好頭。
20xx年公司在新技術(shù)、新產(chǎn)品、新花型的研發(fā)和設(shè)計(jì)方面,取得了突出的成效,全年共開(kāi)發(fā)出xxx個(gè)新產(chǎn)品,xxx個(gè)新花型,xxx項(xiàng)專利產(chǎn)品。
四、以品牌為先導(dǎo),加大投入力度,提升品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
20xx年是xxx品牌戰(zhàn)略喜獲豐收、xxx品牌效應(yīng)開(kāi)始取得巨大效益的一年。成立了廣告部,重點(diǎn)放在品牌建設(shè)和宣傳上,廣告部組織并實(shí)施了央視廣告投放的招標(biāo),公司根據(jù)廣告部提交的央視廣告投放方案。投入xxx多萬(wàn)元,在央視二套第一時(shí)間、消費(fèi)主張、經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播,央視新聞?lì)l道的新聞1+1、新聞?wù){(diào)查、法治在線等欄目中投放品牌廣告,xxx品牌的知名度和美譽(yù)度得
年終講話稿13
各位同仁:
今天我們?cè)谶@里隆重集會(huì)舉行加運(yùn)美20xx年度年終總結(jié)大會(huì),我想在座的各分公司負(fù)責(zé)人大多數(shù)人對(duì)我一定很陌生吧,我作為公司的董事成員,雖然每年公司舉行類似的大會(huì)議我都會(huì)參加,但由于沒(méi)有參與公司的直接管理,所以很少有機(jī)會(huì)與大家見(jiàn)面。這次承蒙公司董事會(huì)及王樹(shù)先生的推薦與厚愛(ài),讓我來(lái)?yè)?dān)此重任,說(shuō)實(shí)在的,這分擔(dān)子相當(dāng)之重,但是無(wú)論肩上的擔(dān)子再重,我必須要承擔(dān)起這份重任,各位也必須無(wú)怨無(wú)悔地把你們肩上的“擔(dān)子”挑好。在以后的日子里,我將全心全意地把時(shí)間和精力投身到加運(yùn)美的事業(yè)之中,帶領(lǐng)大家把我們的品牌打響,把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)!大家有沒(méi)有信心!
在這里,我還要感謝各位同仁在過(guò)去的一年的辛勤勞動(dòng),感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!
一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們的汗水換來(lái)了豐收,我們的拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié),有很多果實(shí)值得我們珍藏。去年,雖然我沒(méi)有參與公司的直接的管理,但很多的成績(jī)、很多的改變我是看得見(jiàn)的,去年大家在王董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下雖然我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)沒(méi)有達(dá)到年前制定的目標(biāo),但我們的增長(zhǎng)同比全國(guó)快遞行業(yè)22%的平均增長(zhǎng)高出一個(gè)百分點(diǎn),代收貨款業(yè)務(wù)的金額同比增長(zhǎng)了58%,特別是去年我們通過(guò)戰(zhàn)略品牌升級(jí)后,我們?cè)谛袠I(yè)中及社會(huì)上的影響力增強(qiáng)了,知名度也提高了。此外,也讓我驚喜地看到,去年通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大培訓(xùn)力度后,以往那種松散、懶漫的現(xiàn)象不見(jiàn)了、各分公司相互扯皮的現(xiàn)象少了等等。這些就是最大的收獲。我們是不是要把掌聲送給在去年對(duì)公司進(jìn)行大刀闊斧改革的王樹(shù)董事長(zhǎng)。
新的一年,新的起點(diǎn),新的希望。大家都通過(guò)我們會(huì)場(chǎng)的背景墻看到了我們今年的奮斗目標(biāo):“投入,提升運(yùn)營(yíng)時(shí)效;優(yōu)化,提升派件質(zhì)量”。目前我們已經(jīng)投入了巨額資金正在修建新廠房,預(yù)計(jì)上半年投入使用,今年我們還將在車線、內(nèi)部管理、員工培訓(xùn)、一線操作員工福利待遇等方面加大資金投入力度。今年公司準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面去開(kāi)展工作:
一、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本的投入
今年公司搬遷新址后,業(yè)務(wù)量必將有一定的增長(zhǎng),這就勢(shì)必會(huì)增加我們運(yùn)營(yíng)成本的投入,總部準(zhǔn)備在今年根據(jù)發(fā)展趨勢(shì)一是加大車線費(fèi)用的投入和監(jiān)管力度,保障車線這一塊的時(shí)效,各分公司也要做好擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)發(fā)展的心理準(zhǔn)備,把你們的硬件設(shè)施、人員配置等增加投入和進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化,跟上公司的發(fā)展節(jié)奏和步伐;二是為提升操作分撥的時(shí)效,總部準(zhǔn)備在3月份對(duì)一線操作分撥員的工資進(jìn)行一次大調(diào)整,操作員的工資統(tǒng)一上調(diào)300元,月平均工資可達(dá)到1700元左右。相信通過(guò)對(duì)操作員工資的調(diào)整后,對(duì)穩(wěn)定一線操作員工,減少搬運(yùn)貨物過(guò)程中破損率、出錯(cuò)率及提高分撥時(shí)效必將收到良好的效果。各分公司也要順應(yīng)公司的發(fā)展嚴(yán)格控制好破損、丟失、大字寫(xiě)錯(cuò)等事情的出錯(cuò)率,切實(shí)降低我們的成本,提高運(yùn)營(yíng)時(shí)效。
二、網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)與管理
網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,離不開(kāi)嚴(yán)格的管理、完善的規(guī)章制度和鐵腕的執(zhí)行手段,今年,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上將進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范這一塊的管理和執(zhí)行力度,一是網(wǎng)管部在今年開(kāi)發(fā)新加盟網(wǎng)點(diǎn)時(shí),一定要嚴(yán)格執(zhí)行審核標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)有實(shí)力、有基礎(chǔ)、對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)有信心的人加盟我們網(wǎng)絡(luò);二是堅(jiān)絕淘汰那些屢次不遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,我行我素,極不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)點(diǎn);三是進(jìn)一步加大和完善我們的貨款監(jiān)控力度;四是進(jìn)一步優(yōu)化我們的各種工作流程;五是全力抓好我們的服務(wù)水平和派件質(zhì)量,今年總部將把這一塊列為重中之重來(lái)進(jìn)行落實(shí)和抓好,希望各分公司一定要引起高度的重視,嚴(yán)格按照制度和要求全力以赴地去做好這一塊的工作,服務(wù)水平和派件質(zhì)量直接關(guān)系到公司的生存發(fā)展(新的客戶由派件的溝通來(lái)決定,派件派的越好,收件就會(huì)越多);六是進(jìn)一步加大我們規(guī)章制度的執(zhí)行力度,在這一塊上我們?nèi)ツ甏_實(shí)做得不錯(cuò),但是大部分分公司負(fù)責(zé)人的思想觀念仍然沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),對(duì)待總部的規(guī)章制度、總部下達(dá)的各種重要通知沒(méi)有認(rèn)真去落實(shí)好。各位一定要重視起來(lái),執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。可以說(shuō)沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力!
三、加大各種培訓(xùn)力度,提升員工整體素質(zhì)
培訓(xùn)工作是每個(gè)企業(yè)年度的重要內(nèi)容之一,這一塊投入的人力和物力也不少,但是一個(gè)企業(yè)要發(fā)展的話就必須做好員工的培訓(xùn)工作,這樣才能保障公司有更好、更大的發(fā)展空間。我想在今年主要抓好以下二個(gè)方面培訓(xùn)工作。
。ㄒ唬┕竟芾韺、分公司負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)工作
作為公司的管理層,特別是分公司負(fù)責(zé)人其個(gè)人的素質(zhì)、處事辦法、辦事能力直接影響到下面的員工。因此,做好公司管理層的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。今年,我們?cè)谶@一塊的計(jì)劃是,準(zhǔn)備上半年舉行一次以“ 領(lǐng)導(dǎo)力”為主題和下半年舉行一次以“企業(yè)文化”為內(nèi)容的高、中層管理人員戶外拓展培訓(xùn)。此外,還準(zhǔn)備由行政部和網(wǎng)管部主持舉辦二次片區(qū)負(fù)責(zé)人溝通交流會(huì)。
。ǘ﹩T工培訓(xùn)活動(dòng)
我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司,員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平也直接影響著公司的聲譽(yù)和發(fā)展。今年我們準(zhǔn)備根據(jù)工作實(shí)際舉辦至少二次全網(wǎng)絡(luò)客服人員業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)一線操作分撥人員、跟車員每個(gè)月有針對(duì)性地進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)。此外,我們還準(zhǔn)備在全網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展一次業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)提升員工的勞動(dòng)技能和勞動(dòng)積極性。
一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù),來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。在這里,我還要向大家強(qiáng)調(diào)四個(gè)字:
第一個(gè)字——品
我們常說(shuō)“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說(shuō):“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹(shù)木,名利如同樹(shù)蔭。我們常?紤]的是樹(shù)蔭,卻不知樹(shù)木才是根本。的確,學(xué)會(huì)做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,所以一個(gè)人若要成功,首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì)做人,如果連做人都不會(huì),怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò):“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,超過(guò)了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等,我認(rèn)為如果一個(gè)人的人品有了問(wèn)題,這個(gè)人就不值得一個(gè)公司去考慮雇用他。”我們公司用人的原則是德才兼?zhèn),以德為先。打個(gè)比方說(shuō),品德就像火車的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。我相信,沒(méi)有好的人品,是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當(dāng)然,我們網(wǎng)絡(luò)中的絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛(ài)護(hù)集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù),不因私利而廢公。我們公司就是需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo),你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達(dá)成功的彼岸。
我們常說(shuō)人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。品質(zhì)是什么?品質(zhì)到底是怎樣來(lái)的?有人說(shuō)是:檢驗(yàn)出來(lái)的?制造出來(lái)的?設(shè)計(jì)出來(lái)的?管理出來(lái)的?習(xí)慣出來(lái)的?
那么,你的答案呢?其實(shí),不論是怎樣出來(lái)的,零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)才是我們想要的。但是,要達(dá)到零缺點(diǎn)目標(biāo),靠的'是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé),也就是說(shuō)品質(zhì)是靠大家做出來(lái)的。我們所從事的是服務(wù)行業(yè),“客戶就是上帝”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準(zhǔn)則。
沒(méi)有好的服務(wù),品牌就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可,我們的品牌效益也就出來(lái)了。
第二個(gè)字——責(zé)
我在這里說(shuō)的責(zé),即責(zé)任。古人云:責(zé)有攸歸,義無(wú)旁貸。這句傳唱千年的佳話,講述的就是責(zé)任。而如何盡到責(zé)任,則是我們每個(gè)人時(shí)時(shí)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
我們無(wú)論做什么事,若是沒(méi)有責(zé)任心,必定是做不好的,因?yàn)樘煜聼o(wú)難事,只怕有心人。并不是說(shuō)一件事,只要用心去做就不難,所以責(zé)任心是非常重要的。但是要怎樣才算是有責(zé)任心呢?就是要每位員工在自己的崗位上竭盡心力。譬如我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司,就要做到以客戶為中心,客戶事情無(wú)小事。因?yàn)椴槐M職,事絕對(duì)做不好。我們工作做不好,就直接影響到客戶感知,容易引起客戶強(qiáng)烈的不滿。
責(zé)任心是一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,一種魅力。一個(gè)人只有有了責(zé)任心才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的承諾,只有有責(zé)任心才能夠正視困難勇往直前,只有責(zé)任心才能夠得到別人的尊重,塑立高尚人格。其次,我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸惨囵B(yǎng)勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,像我們的王樹(shù)董事長(zhǎng),他曾在20xx年度的年終大會(huì)上向大家承諾20xx年業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)40%的目標(biāo),但后來(lái)由于受市場(chǎng)大環(huán)境的影響,我們沒(méi)有達(dá)到這個(gè)目標(biāo),作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,他堅(jiān)守了承諾,負(fù)起了這個(gè)責(zé)任——引咎辭職,辭去了董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的職務(wù),這就是一種責(zé)任的態(tài)度,一種大智大勇的風(fēng)度,更是一種灑脫的氣度。在以后的工作中,大家是不是要學(xué)學(xué)王董事長(zhǎng)這種大智大勇的風(fēng)度?!
前幾天曾在一本書(shū)上看到這樣一個(gè)故事:有一個(gè)人去一家大公司應(yīng)聘,經(jīng)過(guò)與老板的交談,老板覺(jué)得這個(gè)人其實(shí)并不適合他們公司的工作。因此,他很客氣地和這個(gè)人道別。這個(gè)人從椅子上站起來(lái)的時(shí)候,手指不小心被椅子上跳出來(lái)的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙,把跳出來(lái)的釘子砸了進(jìn)去,然后和老板道別。就在這一刻,老板突然改變了主意,他留下了這個(gè)人。事后,這位老板說(shuō):“我知道在業(yè)務(wù)上他也許未必適合本公司,但他的責(zé)任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會(huì)很放心!
第三個(gè)字——贏
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括三層意思:
1、企業(yè)與客戶雙贏?蛻羰俏覀兊囊率掣改,客戶的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶滿意,我們才能賺到錢(qián)。我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2、企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢(qián)賺。
3、企業(yè)與社會(huì)雙贏。社會(huì)要發(fā)展,企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。最終使社區(qū)更多的人擁護(hù)我們、支持我們。
第四個(gè)字——和
和,就是和睦和諧!对(shī)經(jīng)》說(shuō):“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)!眻F(tuán)結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會(huì)活力。一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤(pán)散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語(yǔ)說(shuō),人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強(qiáng)大合力,經(jīng)濟(jì)社會(huì)才會(huì)持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外,要和睦,必須講紀(jì)律,必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動(dòng)作,集體的表情,集體的信念。
和,主要注意以下三點(diǎn):
1、家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,和睦的家庭才能使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會(huì)使一個(gè)人身心疲憊,肯定會(huì)影響到工作。一個(gè)成功人士都有一個(gè)和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系。
2、團(tuán)隊(duì)要和睦。我們各分公司之間、分公司與總部各部門(mén)之間若有良好的關(guān)系,絕對(duì)有利于你的工作和健康。我建議大家用心處理好這層關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過(guò)。在和同事相處的過(guò)程中,要始終以此為準(zhǔn)則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會(huì)和同事的關(guān)系相處得非常融洽,工作也將會(huì)更加順暢。
3、社會(huì)要和睦。人是社會(huì)的人,離開(kāi)了社會(huì),人是無(wú)法生存的。所以,我們要和社區(qū)搞好關(guān)系,讓社區(qū)成為我們成長(zhǎng)的土壤。
花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥(niǎo)聲和。讓我們?cè)谛碌囊荒,牢記品、?zé)、贏、和四個(gè)字,努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
最后,衷心祝愿大家春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂(lè),生活美滿!
年終講話稿14
各位親愛(ài)的伙伴:
大家好!時(shí)間過(guò)得真快,去年在這里的情形還歷歷在目,20xx年已經(jīng)來(lái)到面前。時(shí)間快,是因?yàn)檫^(guò)程充實(shí)、快樂(lè),很長(zhǎng)一段時(shí)間,公司的氣氛一直被快樂(lè)和積極向上的氣氛縈繞著。沒(méi)有約定,所有人都心領(lǐng)神會(huì)的創(chuàng)造和維護(hù)著這樣的氣氛,是的,這是我們所期盼和需要的!我們?cè)谶^(guò)去的20xx年里的拼搏和收獲無(wú)疑是深藍(lán)新氣象的發(fā)端。
今天的講話分四部分:
一、 總結(jié)20xx
12年布局,13年收獲
12年初制定的深藍(lán)12年發(fā)展主題是“大浪淘沙方顯英雄本色,逆勢(shì)突圍成就深藍(lán)崛起”。整個(gè)12年無(wú)疑是對(duì)這個(gè)主題最好的詮釋。
13年制定的發(fā)展主題是“全面提升發(fā)展質(zhì)量,全員增進(jìn)發(fā)展效益”。13年我們共同推進(jìn)了這個(gè)發(fā)展主題,我想她也是一定階段內(nèi)深藍(lán)公司的發(fā)展方向。
如果說(shuō)20xx年是從“殺出一條血路”悲壯開(kāi)始的,那么20xx年則是從“一聲號(hào)角”和“三面紅旗”開(kāi)始的。這“一聲號(hào)角”是世紀(jì)花園——宋源商業(yè)街,“三面紅旗”是:格林上東、公園世紀(jì)和公園20xx。這四個(gè)項(xiàng)目三個(gè)開(kāi)盤(pán)當(dāng)日清盤(pán),一個(gè)銷售率區(qū)域第一!而為深藍(lán)公司取得20xx首次戰(zhàn)役勝利的號(hào)手和旗手是:李獻(xiàn)斌、沈文志、楊勇、謝猛以及他們的搭檔華寶偉、朱小通。此后的20xx年,捷報(bào)頻傳。最終實(shí)現(xiàn)銷售額xx億,銷售面積xx萬(wàn)方。這個(gè)遲來(lái)的數(shù)字激蕩著(援引劉勇)每一個(gè)深藍(lán)人的心!有公司九年的紅利更有全體深藍(lán)人的努力,這些數(shù)字似乎讓我們看到了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的希望!
年初確立的三條工作主線均取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展和突破。
1、確保銷售節(jié)點(diǎn)成功,確保平銷期項(xiàng)目業(yè)績(jī)突破。
2、部門(mén)職責(zé)、分工的.重新確立,考核機(jī)制的普遍執(zhí)行,薪資的全面調(diào)整。
3、英才計(jì)劃的實(shí)施。
具體工作如下:
(一)項(xiàng)目板塊
1、置業(yè)顧問(wèn):能出業(yè)績(jī),能打硬仗,能出人才,能夠認(rèn)同。(我對(duì)90后的擔(dān)心已經(jīng)轉(zhuǎn)化為我對(duì)90后的希望和寄托)
2、銷售管理人員:帶領(lǐng)一片,獨(dú)擋一面,影響一串(人才梯隊(duì)),支撐公司一半!
(二)部門(mén)板塊
市場(chǎng)部
1、開(kāi)展十余個(gè)前期項(xiàng)目工作,在前期服務(wù)模式和工作方法上進(jìn)行了深化;
2、在售項(xiàng)目市場(chǎng)監(jiān)控服務(wù)持續(xù)開(kāi)展,形成常態(tài)化的項(xiàng)目月度報(bào)告等;
3、部門(mén)人員分工細(xì)化,市場(chǎng)專員分區(qū)域、分級(jí)別職責(zé)開(kāi)展日常工作;
策劃部
1、立足規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制性的發(fā)展方向,策劃部建立策劃部作業(yè)模版庫(kù),實(shí)行模版化作業(yè)的模式,并不斷豐富和增加項(xiàng)目工作模板;
2、以事業(yè)部為作業(yè)平臺(tái),形成事業(yè)部作業(yè)流程和機(jī)制。通過(guò)事業(yè)部形成強(qiáng)化內(nèi)部工作會(huì)議和集體作業(yè)機(jī)制;
3、明確工作職責(zé),強(qiáng)化構(gòu)思、方案與溝通為一體的工作結(jié)果,并明確現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間和效果;
4、強(qiáng)化實(shí)行月度考核與季度考核相結(jié)合的考核體系,并實(shí)行雙月的工作成果交流與分享制度。
銷售管理部
1、營(yíng)銷轉(zhuǎn)型
以技能提升大賽為突破契機(jī),傳統(tǒng)銷講模式改變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄閷?dǎo)向的銷售模式;
2、人才培養(yǎng)
“2+4培養(yǎng)計(jì)劃”、英才培養(yǎng)計(jì)劃、管理人員幫帶機(jī)制;加速員工成長(zhǎng)速度,形成規(guī)模提升和人才培養(yǎng);
3、目標(biāo)圍合
以營(yíng)銷目標(biāo)為導(dǎo)向,以結(jié)果達(dá)成為目的;保節(jié)點(diǎn)、搶節(jié)奏、提前介入、積極突圍。
人力資源部
1、部門(mén)轉(zhuǎn)型:20xx年部門(mén)從行政人事部獨(dú)立成為人力資源部,其部門(mén)職責(zé)由單純的人事工作轉(zhuǎn)向人力資源管理工作上;
2、原工作板塊的深化:在已開(kāi)展招聘、培訓(xùn)板塊原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了一系列的深化,如:入職培訓(xùn)、招聘系列工作形成體系,英才培訓(xùn)工作全面展開(kāi)、置業(yè)顧問(wèn)專項(xiàng)培訓(xùn)——2+4系列培訓(xùn);
3、新版塊的拓展:開(kāi)展人力資源規(guī)劃及績(jī)效管理板塊的全新展開(kāi)。
行政部
1、部門(mén)工作管理
分管工作確立工作規(guī)范化、流程化,行政管理工作滲透至各部門(mén)、各項(xiàng)目,逐步實(shí)現(xiàn)大行政管理體系;
2、部門(mén)人員管理
加強(qiáng)部門(mén)工作細(xì)節(jié),提高部門(mén)工作質(zhì)量,完善部門(mén)職責(zé);
3、部門(mén)績(jī)效考核
合理分工細(xì)化部門(mén)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行。
財(cái)務(wù)部
1、在資金的合理利用與分配上張弛有度,由主到次;
2、審核和調(diào)整了以前的一些賬目;
3、對(duì)備用金及借款的沖抵、催收工作;
4、財(cái)務(wù)制度的補(bǔ)充、修改及實(shí)施。
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1、管理工作部分
績(jī)效考核制度在公司運(yùn)作中發(fā)揮關(guān)鍵作用,形成獨(dú)立的績(jī)效考核團(tuán)隊(duì);
各職能部門(mén)事業(yè)部開(kāi)始形成;
公司管控能力進(jìn)一步提高;
員工收入達(dá)到省內(nèi)第一陣營(yíng);(對(duì)比上市公司在河南的薪金水平,而且已經(jīng)計(jì)劃并開(kāi)始實(shí)施5年計(jì)劃中的最終目標(biāo))
中層和一定工作年限員工享受五險(xiǎn);
2、文化精神部分
公司形成可分享的企業(yè)文化;
3、質(zhì)量:項(xiàng)目質(zhì)量、工作環(huán)境(內(nèi)部和外部)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、文化質(zhì)量和生活質(zhì)量的全面提升
4、效益:公司的盈利水平和效益,個(gè)人的盈利水平和效益的整體增進(jìn)。
。ㄋ模└吖埽ㄎ遥
我和深藍(lán)的關(guān)系,從陪伴多年的伙伴到融為一體以致生命的一部分。
二、計(jì)劃20xx
具體工作如下:
。ㄒ唬╉(xiàng)目板塊:保底xx億,爭(zhēng)取xx億
(二)部門(mén)板塊
前期策劃部:項(xiàng)目數(shù)量與質(zhì)量
1、前期策劃人員完善配置,未來(lái)業(yè)務(wù)涵蓋市場(chǎng)研究和前期發(fā)展策劃;
2、強(qiáng)化項(xiàng)目拓展工作,實(shí)現(xiàn)公司總銷目標(biāo)的再攀升;
3、加強(qiáng)市場(chǎng)研究及前策作品有效性,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)收。
策劃部:創(chuàng)新
1、結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,突出以項(xiàng)目營(yíng)銷結(jié)果為方向,以事業(yè)部為工作主體,部門(mén)作為標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)平臺(tái),并快速形成新的事業(yè)部;
2、確立項(xiàng)目技術(shù)推進(jìn)的流程、標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)限等;
3、部門(mén)管理將更突出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、技術(shù)支持、項(xiàng)目指導(dǎo)及監(jiān)督考核、檢查評(píng)比,形成團(tuán)隊(duì)整體帶動(dòng)的效果,達(dá)到部門(mén)整體提升,高強(qiáng)度服務(wù)項(xiàng)目的目的;
4、完備部門(mén)人員引起、培養(yǎng)和提升的機(jī)制,建立多級(jí)別的團(tuán)隊(duì)體系,保持部門(mén)人員穩(wěn)步增長(zhǎng);
5、豐富策劃部人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和提升的途徑,通過(guò)外部培訓(xùn)、內(nèi)部交流、項(xiàng)目交流等多途徑達(dá)到快速提升的效果。
銷售管理部
我的補(bǔ)充要求也是最重要的要求:充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性,充分挖掘現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)力,堅(jiān)決執(zhí)行渠道營(yíng)銷
1、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模塊
以制定標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作為整合過(guò)程,以執(zhí)行加速提升;規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)是20xx年的行動(dòng)紅線;
2、培訓(xùn)
不斷提升和抽驗(yàn)員工的進(jìn)步速度,積極發(fā)揮優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的榜樣作用,加速提升銷售部經(jīng)理的操盤(pán)水平,在比武中成長(zhǎng);
3、管理部復(fù)合作業(yè)
原來(lái)單個(gè)人的管理思想發(fā)揮作用,改變?yōu)閺?fù)合參與、交叉滲透,集體共同作戰(zhàn)發(fā)揮效果。
人力資源部
1、部門(mén)內(nèi)部工作專業(yè)化程度的加深;招聘配置、培訓(xùn)工作的不斷細(xì)化、深化;
2、公司層面績(jī)效管理工作的全面開(kāi)展;
3、公司人事檔案的動(dòng)態(tài)化建設(shè)(人事基礎(chǔ)檔案、培訓(xùn)檔案、績(jī)效檔案、社保資料)。
行政部
1、部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)化
在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,為了部門(mén)的工作更加高效、規(guī)范,逐步實(shí)現(xiàn)部門(mén)工作的標(biāo)準(zhǔn)化;
2、部門(mén)內(nèi)部提升
加強(qiáng)部門(mén)學(xué)習(xí)及自身管理,提高工作深度與效率;立足規(guī)范化、模塊化的工作流程和標(biāo)準(zhǔn);
3、共同實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管控的及時(shí)性、有效性和卓越性;行政部將在13年的工作基礎(chǔ)上做好沉淀,穩(wěn)步推進(jìn)、深度開(kāi)拓,形成公司大行政概念。
財(cái)務(wù)部:
規(guī)模與成本,任何一個(gè)產(chǎn)量都有最合適他的成本。為利潤(rùn)的再分配打好基礎(chǔ)
1、財(cái)務(wù)制度及日常報(bào)銷事項(xiàng)的講解;
2、啟用財(cái)務(wù)軟件,各項(xiàng)目、部門(mén)分開(kāi)核算;
3、各項(xiàng)目、部門(mén)成本費(fèi)用明細(xì)化,項(xiàng)目利潤(rùn)清晰化;
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,做好稅務(wù)籌劃。
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管理:真正按照企業(yè)去管理,“小企業(yè)更要有大胸懷”
品牌與文化:展開(kāi)公司品牌的全面推廣;
配合公司發(fā)展階段,凝練企業(yè)文化。
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項(xiàng)目?jī)r(jià)值與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系——公司與個(gè)人的關(guān)系
探索激勵(lì)機(jī)制(物質(zhì)與文化)、分配機(jī)制與創(chuàng)業(yè)機(jī)制
三、回顧三年承諾,堅(jiān)定發(fā)展方向
回顧,仿佛都在說(shuō)給今天聽(tīng)
我們要有坐標(biāo)
20xx年1月22日距離新年的春天還有13天,沒(méi)有什么比這個(gè)坐標(biāo)更加重要。尤其是當(dāng)我們每一個(gè)深藍(lán)人都處在一個(gè)令人目眩神迷的世界。坐標(biāo)告訴我們方向,坐標(biāo)也告訴我們節(jié)奏。坐標(biāo)讓人安定,并堅(jiān)定。深藍(lán)公司在經(jīng)過(guò)了20xx年下半年的戰(zhàn)略發(fā)展后,深藍(lán)人從來(lái)沒(méi)有如此渴望一個(gè)坐標(biāo),渴望知道自己的位置,渴望知道自己的方向。因?yàn)椋褐涝谀睦锊拍懿换艔垼恢雷呦蚝翁,才能保持從容?/p>
三年前,這樣的話還不知所以,三年后,真實(shí)的腳印告訴我們就是這樣!今天我們找到了坐標(biāo)和方向!沒(méi)錯(cuò),一切都在朝著我們當(dāng)初的設(shè)想前進(jìn),而且誰(shuí)都阻擋不了我們前進(jìn)的腳步!
未來(lái)的深藍(lán)公司并不一定非常大,但是一定要強(qiáng),它應(yīng)該是一支專家型的團(tuán)隊(duì),一個(gè)專家型的公司,受人尊敬,主導(dǎo)工作,有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán),每一個(gè)有夢(mèng)想的深藍(lán)人在這里實(shí)現(xiàn)和證明自己,它不是一個(gè)單純的經(jīng)濟(jì)體,而是所有深藍(lán)人人生戰(zhàn)略的組合體。
——引出劉國(guó)強(qiáng)帶給我的思索:我想解答你們的問(wèn)題,更想解決你們的問(wèn)題;我想解決當(dāng)下的問(wèn)題,更想解決未來(lái)的問(wèn)題;我想提高公司的利潤(rùn),更想增加員工的收入;我想擴(kuò)大公司的規(guī)模,更想做到員工的平臺(tái);我想實(shí)現(xiàn)公司的規(guī)劃,更想實(shí)現(xiàn)你們的夢(mèng)想。
堅(jiān)持這個(gè)行業(yè),雖然智力型的行業(yè)不是暴利的行業(yè),但是是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的行業(yè),這將是我永遠(yuǎn)的事業(yè)!收獲的季節(jié)已經(jīng)到來(lái),希望和你們一起!深藍(lán)公司的每一點(diǎn)收獲都跟所有員工有關(guān)。
四、共同見(jiàn)證十年深藍(lán)
對(duì)于13年的成績(jī)我們要正確看待,對(duì)公司現(xiàn)狀我們要客觀評(píng)估!總量有質(zhì)的變化,這里有量的積累,有公司的發(fā)展紅利。公司運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)在行業(yè)內(nèi)略顯平庸,所以每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該在13年的平臺(tái)上來(lái)一次集體跳躍,我們?cè)谛袠I(yè)的位置才能真正確立起來(lái)!十年的深藍(lán)才會(huì)有質(zhì)的變化!
公司的管理和精神以至于公司的性格再開(kāi)放一點(diǎn)!所有人都應(yīng)該敢說(shuō)、敢要、敢干!深藍(lán)未來(lái)的舞臺(tái)注定屬于那些善于解放自己,善于解放團(tuán)隊(duì)的人!再不釋放自己,再不跟上來(lái),我們就走遠(yuǎn)了!
來(lái)吧,讓我們共同見(jiàn)證十年深藍(lán)!
20xx我很懷念!20xx我更期待!祝各位一切順利!
年終講話稿15
各位來(lái)賓、各位同仁:
大家晚上好!非常高興又一次在這團(tuán)圓、喜慶和開(kāi)心的場(chǎng)合當(dāng)中與大家歡聚一堂,共賀新春。時(shí)間過(guò)得飛快,我們已悄然告別了成績(jī)斐然的20xx年,迎來(lái)了充滿希望的20xx年。過(guò)去的一年,是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年,也是我們?cè)谧魑粍?chuàng)造歷史、書(shū)寫(xiě)歷史的一年。在全體同仁的共同努力下,XX公司在渠道銷售、終端銷售、產(chǎn)品整合、生產(chǎn)制造、電子商務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了一系列振奮人心的業(yè)績(jī),所有成績(jī)的取得都凝聚著在座各位員工的心血和汗水,是全體員工同心協(xié)力、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來(lái)的辛勤付出和努力,感謝大家的支持。
20xx年的成績(jī)已經(jīng)成為了歷史,展望年,圍繞品牌打造、渠道升級(jí)、產(chǎn)品優(yōu)化、效率提升、服務(wù)到位、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)等方面的工作,我們的任務(wù)更加艱巨,但與此同時(shí),我們的隊(duì)伍也更加壯大了,未來(lái)我們的力量一定會(huì)更強(qiáng)。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績(jī)和壓力,攜手共進(jìn),在新的一年不斷跨越,再創(chuàng)新的歷史。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗,20xx年我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管控,品牌建設(shè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,加強(qiáng)產(chǎn)、供、銷
等方面的管理,為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù),通過(guò)各部門(mén)通力合作,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)共贏。
公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。對(duì)于每位員工,我主要強(qiáng)調(diào)三方面的內(nèi)容,希望大家能夠凝聚力量,全力以赴,共鑄我們輝煌的未來(lái)。
一、聯(lián)袂發(fā)展,合作雙贏。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真正的贏是雙贏,這里包括三層意思:
1. 公司與客戶的雙贏,即通過(guò)實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的利益。一方面要提升 XX 公司的產(chǎn)品整合能力,完善供應(yīng)商管理,優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)和倉(cāng)儲(chǔ)物流管理,提供客戶更專業(yè)的一站式采購(gòu)服務(wù);另一方面要開(kāi)展XX 產(chǎn)品的生產(chǎn)制造項(xiàng)目,提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升 XX 產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
2. 公司與員工的雙贏,通過(guò)建立行之有效的人才培養(yǎng)體系,推動(dòng)公司的發(fā)展。通過(guò)每一位員工的努力,凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,保證日常各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,從而更好的推動(dòng) XX 公司的發(fā)展歷程。同時(shí),公司將在 20xx 年著力企業(yè)文化的建設(shè),把 XX 公司的文化理念,與 XX 公司的`發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,促使企業(yè)理念真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理之中。
3. 公司與社會(huì)的雙贏,通過(guò)投身社會(huì)公益事業(yè),提供就業(yè)機(jī)會(huì),樹(shù)立XX 公司良好的社會(huì)形象,為社會(huì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、和衷共濟(jì),攜手共贏。一個(gè)前進(jìn)的時(shí)代,總有一種奮發(fā)向上的精神;一個(gè)發(fā)展的企業(yè),總有一種積極進(jìn)取的意志,XX 公司在 20xx 年要全力打造一支專業(yè)、有凝聚力、敢于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),著重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提升公司的團(tuán)結(jié)度。在分工越來(lái)越精細(xì)的現(xiàn)代社會(huì),即便是最復(fù)合型的人才也不能
一個(gè)人做完所有的事情,也不能改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)也不會(huì)是一兩個(gè)員工就能扭轉(zhuǎn)乾坤。只有樹(shù)立大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神,在尊重個(gè)人的興趣和成就的前提下,協(xié)同合作,通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能,才能形成強(qiáng)大的合力,提升效率,產(chǎn)生戰(zhàn)勝一切困難的強(qiáng)大動(dòng)力。"天時(shí)地利不如人和",只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們工作起來(lái)才會(huì)更舒心,每天才會(huì)過(guò)得更有意義。"當(dāng)工作是一種樂(lè)趣時(shí),生活是一種享受;而當(dāng)工作是一項(xiàng)義務(wù)時(shí),生活就成為苦役",同事之間若有良好的關(guān)系,將有利于大家的工作和生活。
三、做人之本,成事之基。我們常說(shuō)"做事先做人",它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學(xué)會(huì)做人是成事之道,"得人心者得天下",人品人格是謀事之基,一個(gè)人若要成功,首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì)做人。"善待別人,就是善待我們自己",懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛(ài)護(hù)集體,懂得勤奮努力。
每一個(gè)人生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,都渴望著成功,而且很多有志之士為了心中的夢(mèng)想,付出了很多,然而得到的卻很少,這無(wú)疑對(duì)做人做事提出來(lái)更高的要求。每一個(gè)成功的人背后都有著責(zé)任的身影,責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任可以激發(fā)潛能,在一定程度上,責(zé)任承載著能力。
一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力,才能爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì),才能更好地走向成功。在這個(gè)世界上,有才華的人很多,但是既有才華又有責(zé)任感的人卻不多,只有擁有責(zé)任與才華,才能更好地立足于社會(huì)。20xx,我期待 XX 公司因?yàn)橛心愣院? "攜手共贏,共創(chuàng)美好的未來(lái)"。我相信,有在座各位員工的信心和努力,
有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神,必將開(kāi)啟 XX 公司新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績(jī),相信我們?cè)谧母魑唬材軌蚴斋@更多的成功和幸福!最后,值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我也代表公司向全體員工拜個(gè)早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!謝謝各位。