微笑演講稿范文
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，那么，怎么去寫演講稿呢？以下是小編精心整理的微笑演講稿范文，歡迎閱讀與收藏。
微笑演講稿范文1
生活并沒有拖欠我們?nèi)魏螙|西，所以沒有必要總苦著臉。應(yīng)對(duì)生活充滿感激，至少，它給了我們，給了我們生存的空間。
微笑是對(duì)生活的一種，跟貧富，地位，處境沒有必然的聯(lián)系。一個(gè)富翁可能整天憂心忡忡，而一個(gè)窮人可能舒暢：一位殘疾人可能坦然樂觀；一位處境順利的人可能會(huì)愁眉不展，一位身處逆境的人可能會(huì)面帶微笑……
一個(gè)人的情緒受環(huán)境的影響，這是很正常的，但你苦著臉，一副苦大仇深的樣子，對(duì)處境并不會(huì)有任何的，相反，如果微笑著去生活，那會(huì)增加親和力，別人更樂于跟你交往，得到的機(jī)會(huì)也會(huì)更多。
只有心里有陽光的人，才能感受到現(xiàn)實(shí)的陽光，如果連自己都�？嘀�，那生活如何？生活始終是一面鏡子，照到的是我們的影像，當(dāng)我們哭泣時(shí)，生活在哭泣，當(dāng)我們微笑時(shí)，生活也在微笑。
微笑發(fā)自內(nèi)心，不卑不亢，既不是對(duì)弱者的愚弄，也不是對(duì)強(qiáng)者的奉承。奉承時(shí)的笑容，是一種假笑，而面具是不會(huì)長(zhǎng)久的，一旦有機(jī)會(huì)，他們便會(huì)除下面具，露出本來的面目。
微笑沒有目的，無論是對(duì)，還是對(duì)門衛(wèi)，那笑容都是一樣，微笑是對(duì)他人的尊重，同時(shí)是對(duì)生活的尊重。微笑是有"回報(bào)"的，人際關(guān)系就像物理學(xué)上所說的力的平衡，你怎樣對(duì)別人，別人就會(huì)怎樣對(duì)你，你對(duì)別人的微笑越多，別人對(duì)你的微笑也會(huì)越多。
在受到別人的曲解后，可以選擇暴怒，也可以選擇微笑，通常微笑的力量會(huì)更大，因?yàn)槲⑿?huì)震撼對(duì)方的心靈，顯露出來的豁達(dá)氣度讓對(duì)方覺得自己渺小，丑陋。
清者自清，濁者自濁。有時(shí)候過多的解釋、爭(zhēng)執(zhí)是沒有必要的。對(duì)于那些無理取鬧、蓄意詆毀的.人，給他一個(gè)微笑，剩下的事就讓去證明好了。
當(dāng)年，有人處處說愛因斯坦的理論錯(cuò)了，并且說有一百位科學(xué)家聯(lián)合作證，愛因斯坦知道了這件事，只是淡淡的笑了笑，說，一百位？要這么多人？只要證明我真的錯(cuò)了，一個(gè)人出面便行了。
愛因斯坦的理論經(jīng)歷了的考驗(yàn)，而那些人卻讓一個(gè)微笑打敗了。
微笑發(fā)自內(nèi)心，無法偽裝。保持“微笑”的，會(huì)更加。中有有，有誤解，那是很正常的，要想生活中一片坦途，那么首先就應(yīng)清除心中的障礙。微笑的實(shí)質(zhì)便是愛，懂得愛的人，一定不會(huì)是平庸的。
微笑是最好的名片，誰不希望跟一個(gè)樂觀向上的人交呢？微笑能給自己一種信心，也能給別人一種信心，從而更好地激發(fā)潛能。
微笑是間最好的語言，一個(gè)自然流露的微笑，勝過千言萬語，無論是初次謀面也好，相識(shí)已久也好，微笑能拉近人與人之間的距離，另彼此之間倍感溫暖。
微笑是一種修養(yǎng)，并且是一種很重要的修養(yǎng)，微笑的實(shí)質(zhì)是親切，是，是溫馨。真正懂得微笑的人，總是容易獲得比別人更多的機(jī)會(huì)，總是容易取得。
微笑演講稿范文2
微笑是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，它的光芒，照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑，是仁愛的象征，快樂的源泉，是親近客戶的媒介。一個(gè)微笑，會(huì)讓人感到平易近人，讓顧客就有了賓至如歸之感。
在當(dāng)今酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，微笑服務(wù)，則是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對(duì)客人尊重與熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益。保持微笑，可以調(diào)節(jié)情緒；可以消除隔閡；可以獲取回報(bào)；還有益身心健康。
一個(gè)親切的笑容，能縮短客人和我們之間的距離，客人就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同，一個(gè)親切的笑容能夠帶給客戶良好的感受，也就贏得了客戶對(duì)我們的尊重。
記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報(bào)導(dǎo)，美國(guó)一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng)12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西。可是，有一天，一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕，所以我就到其他店購買商品了……”老板聽完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費(fèi)25美元，那么，12年就是1。56萬美元。而這僅僅是因?yàn)槿?/p>
少了一個(gè)微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān)重要，服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。 微笑服務(wù)實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠(chéng)為顧客服務(wù)的一種態(tài)度，如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度，那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值將是驚人的`。
服務(wù)無處不在，服務(wù)無時(shí)不在，我們不僅要服務(wù)我們的客人，還要服務(wù)我們的酒店、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個(gè)人。讓服務(wù)成為一種習(xí)慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。
在服務(wù)行業(yè)中，微笑是不容忽視的一個(gè)重要舉動(dòng)。微笑可以縮短人與人之間的距離，它首先能夠體現(xiàn)你是友好的；其次，它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的；它可以體現(xiàn)顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素，但你一定還要熟悉你的業(yè)務(wù)，這樣才能讓客人滿意。
微笑，是一種光，一種吸引，一種發(fā)動(dòng)。它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿信心。
微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達(dá)，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自內(nèi)心。 微笑服務(wù)，從我做起，讓美麗的微笑越過人與人之間的柵欄，伴隨著楊馨前進(jìn)的步伐，一起奔向輝煌的明天！
微笑演講稿范文3
一年一度的護(hù)士節(jié)又將來臨，而每年的這個(gè)節(jié)日護(hù)士們都不是在休息也沒有任何的節(jié)目，她們?nèi)匀粖^斗在臨床第一線。這就是偉大的白衣天使，為人民服務(wù)的白衣天使。
在這個(gè)如此神圣的節(jié)日面前，白衣天使們沒有一絲松懈，反而更加認(rèn)真更加仔細(xì)更加謹(jǐn)慎地對(duì)待每一項(xiàng)治療，更加用心更加真誠(chéng)地對(duì)待每一位患友，給了患友更多鮮花般的笑容。在她們內(nèi)心深處已經(jīng)默認(rèn)——只有懷著愉悅的心情和奉獻(xiàn)的精神把這一天的所有治療一絲不茍的完成才算是把這個(gè)節(jié)日過的有意義過的有價(jià)值。
白衣天使也是平凡人而非真的天使。她們也有自己的`小情緒也有自己的煩惱也有自己的事情，但是無論她們的心情如何，依然以微笑面對(duì)每一位患友。她們深知并理解，作為一名患者的心情和處境，在Ta們處于這種低潮的時(shí)候如果她們也板著臉去對(duì)待Ta們的話就更加給予不了患友康復(fù)的信心，更加得不到患友的信任，也對(duì)患友的心情造成影響，也會(huì)影響到醫(yī)患關(guān)系。
白衣天使的微笑是帶著力量的——它可以賦予患友對(duì)抗病痛的信心；它可以讓白衣天使和患友像親人般相處，它可以讓患友在快樂中康復(fù)……我相信，每一位白衣天使的微笑都將是每一位患友心中的陽光，讓我們把這寸光一直延續(xù)下去，給患友更多的信心更大的鼓勵(lì)。
微笑演講稿范文4
敬愛的老師、同學(xué)們：
在成長(zhǎng)的道路上，我們會(huì)遇到一個(gè)個(gè)困難，遭遇一次次挫折。微笑面對(duì)，才能登上云霄。
時(shí)間的鳥兒去了，拂開時(shí)間的日歷。我還清晰地記得那件事。
那是風(fēng)和日麗的下午。我在池塘邊快樂地玩耍。遇到了幾個(gè)好摯友，我便與她們聊起天來。 聊著聊著，她們提到了“外號(hào)”這個(gè)話題，就是在那一句話中，她們要給我取外號(hào)。
那個(gè)外號(hào)很難聽，我也很難受。但想想看，也沒什么大不了的。于是，我坦然地接受了它，我依舊微笑著與她們談天說地。離別時(shí)，當(dāng)她們喊著外號(hào)說再見時(shí)，我開心地?fù)]手道別。
在學(xué)校里，摯友也起先叫我外號(hào)，而我興致勃勃地?cái)?shù)著，現(xiàn)在我至少也有三十幾個(gè)外號(hào)了。同學(xué)們總是叫我“李喵”或“李不鳥”。我總是與她們笑作一團(tuán)。是呀，假如沒有微笑，我或許會(huì)自卑，會(huì)疏遠(yuǎn)摯友們。我的生活或許也不會(huì)如此多姿多彩。
父母聽了我的外號(hào)，笑得“咯咯”的`�，F(xiàn)在他們都叫我李不鳥小摯友。甚至在簽名時(shí)，有時(shí)我也會(huì)寫李不鳥。微笑面對(duì)生活，才能收獲百縷陽光。
有時(shí)，生活會(huì)給你困難，而此時(shí)你最先要做的，就是微笑。讓微笑充斥你的心靈，讓成長(zhǎng)變得美妙。這個(gè)道理，蟬會(huì)懂，鳥會(huì)懂，魚也會(huì)懂，經(jīng)驗(yàn)過的人都會(huì)懂。因?yàn)槌砷L(zhǎng)最須要微笑。
微笑演講稿范文5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友、同事們，朋友們，大家好！
我叫XXX,我是XXXXXXXX的一名員工，我為自己是XXXXXXX的一員而感到驕傲。今天，我為大家演講的題目是"用真誠(chéng)的微笑面對(duì)每一個(gè)人".
我經(jīng)常問自己："你今天對(duì)別人微笑了嗎？"我的回答是肯定的。今天說到微笑，很多人會(huì)不屑一顧地說，微笑有何難的？什么是微笑服務(wù)？有人定會(huì)說，客人來了，微笑一下不就完了嗎？說來好像也是，微笑誰不會(huì)，但是你知道嗎？我們要把這種微笑時(shí)時(shí)刻刻帶到我們所從事的工作和生活中去，以這種方式面對(duì)客人、朋友、家人乃至素不相識(shí)的陌生人，且要感染每一個(gè)人，感動(dòng)每一個(gè)人，這可不是簡(jiǎn)單一笑就可以的。
有句名言說道："沒有人富到不需要微笑，也沒有人窮到給不出一個(gè)微笑。"但我卻要說，沒有人富到不需要真誠(chéng)的微笑，也沒有人窮到給不出一個(gè)真誠(chéng)的微笑。為什么笑需要真誠(chéng)？大家知道笑有很多種，有苦笑、大笑、狂笑、傻笑、媚笑、假笑、嘲笑、譏笑，還有捧腹大笑，皮笑肉不笑等等。而我們只需要真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的微笑即可。因?yàn)檫@樣的笑，才能感染他人，才能使你與他人縮小距離感，這樣的笑才能給人積極、自信、上進(jìn)、樂觀、健康、陽光的感覺。
微笑是所有人的`天性，是全世界的通用語言，不用翻譯，不用解釋。我們給客人一個(gè)微笑，客人有賓至如歸之感，能感覺到你的真誠(chéng)，和善與熱忱；給家人一個(gè)微笑，可以讓家人感到溫馨和睦；給朋友一個(gè)微笑，可以讓朋友感到驕傲和你的樂于助人；給陌生人一個(gè)微笑，可以使他感覺到你的善良，友好和溫暖。
微笑是一朵無比美麗的鮮花，他讓人愿意接近，因?yàn)樗o人美的享受。一個(gè)喜歡微笑的人，也一定是個(gè)熱愛生活、熱愛工作、熱愛顧客的人。當(dāng)今時(shí)代，各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，都看誰的服務(wù)好，而看服務(wù)好的第一條就是你是愁眉苦臉還是喜笑顏開。只有用微笑服務(wù)，事業(yè)才能長(zhǎng)久、興旺、發(fā)達(dá)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
我們服務(wù)人，每天多問問自己，你今天對(duì)別人真誠(chéng)微笑了嗎？如果沒有，你一定要趕快學(xué)會(huì)，如果有，你就笑的再真誠(chéng)些，甜美些。朋友們，同事們，讓我們一起努力，以飽滿的熱情每天笑迎天下客，喜待八方賓，用微笑感動(dòng)全世界。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！祝大家身體健康，工作順利，萬事如意！
微笑演講稿范文6
親愛的老師，同學(xué)們：
大家好，今天我要演講的題目是《微笑的力量》。
在生活中，我們難免有時(shí)高興，有時(shí)悲傷，高興地時(shí)候，我們也不必壓抑自己的感情，該笑時(shí)就笑，讓自己充滿信心，樂觀向上。 俗話說：“笑一笑，十年少，愁一愁，白了頭�！币蚨覀兠鎸�(duì)生活，應(yīng)有一種積極樂觀的態(tài)度。其實(shí)，我們度過一天時(shí)，心情高興，一天 的時(shí)間會(huì)逝去，心情愁悶，一天的時(shí)間也會(huì)逝去，那么為何不高興地度過每一天呢？ 我們遇到挫折時(shí)，微笑是成功的起點(diǎn)；遇到煩惱時(shí)，微笑是思想上的解脫；心情舒暢時(shí)，微笑是愉悅的表現(xiàn)。
當(dāng)見到久別了的朋友，激動(dòng)之情難于言表時(shí)，微笑便是表達(dá)感情的最好方式；當(dāng)朋友陷于困境時(shí)，給他一個(gè)微笑，這是對(duì)他的最大鼓勵(lì)；當(dāng)相互之間產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)，給對(duì)方一個(gè)微笑，便是誤會(huì)煙消云散的最好方法；當(dāng)自己遇到挫折時(shí)，微笑面對(duì)困難，能使自己重新樹立生活的.信心。
困難沒什么大不了，就怕自己不敢面對(duì)；挫折也無所謂，就怕自己沒了信心，坎坷又如何，只怕自己還未曾嘗試。 生活中，艱難困苦，傷心憂郁在所難免，沒有人能隨便便成功，把握生命里的每一次感動(dòng)，用真心的笑容，去迎接雨后的彩虹。
微笑演講稿范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友們：
大家好，我叫劉衛(wèi)亮，來自東莞鎮(zhèn)黨委，首先感謝宣傳部和各承辦單位舉辦的這次活動(dòng)，使我有機(jī)會(huì)和廣大朋友們一起交流學(xué)習(xí)。今天，我演講的題目是《只為群眾的微笑》。
只為群眾的微笑，這句話，聽起來那么輕松，甚至虛假，但長(zhǎng)期在基層工作的同志們可能都會(huì)有著更深的體會(huì)，特別是我們東莞鎮(zhèn)，長(zhǎng)期以來，作為全縣最為偏遠(yuǎn)的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在思想解放、發(fā)展機(jī)遇甚至機(jī)關(guān)辦公條件上我們都相對(duì)滯后著，但多少年來，幾代東莞的基層干部，一直牢記著這句話，時(shí)刻想著這句話，使東莞迎來了發(fā)展的春天。截止，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值33.6億元，財(cái)政收入突破1836萬元，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)和諧，廣大群眾的微笑從沒像今天這樣燦爛。
只為群眾的微笑，我們把增加農(nóng)民收入作為核心出發(fā)點(diǎn)。幾年來，我們抓住產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的有利時(shí)機(jī)，按照調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、調(diào)大規(guī)模、調(diào)增效益目標(biāo)，著力強(qiáng)化宣傳，積極引導(dǎo)，在鞏固發(fā)展了桑蠶、黃煙、中藥三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，通過組織廣大黨員干部外出學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家舉辦培訓(xùn)班以及科普宣傳介紹等方式，先后發(fā)展起螞蚱、蝎子等特色養(yǎng)殖業(yè)，建立起有機(jī)果蔬、高效生態(tài)果蔬園等設(shè)施農(nóng)業(yè)，帶動(dòng)起黃粉蟲生產(chǎn)加工等食品產(chǎn)業(yè)，使全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本變化，在同樣的土地上實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民收入練級(jí)跳。東莞村是我們鎮(zhèn)的駐地村，因城鎮(zhèn)建設(shè)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展等原因，全村人均耕地面積只有鄰村的1/2，如何在土地上做好文章，如何增加群眾的收入，鎮(zhèn)政府的包片領(lǐng)導(dǎo)和村委會(huì)進(jìn)行了不計(jì)其數(shù)的研究討論，最后在縣委宣傳部的“每月一講”的的課堂上求來真經(jīng)，該村率先在全鎮(zhèn)建立起規(guī)模性設(shè)施農(nóng)業(yè)基地，先后發(fā)展起溫室大棚300余個(gè)，邀請(qǐng)農(nóng)技專家培訓(xùn)群眾1600余人次，使全村人居收入達(dá)到11000余元，在全鎮(zhèn)走在了前列。通過宣傳引導(dǎo)，幾年來，我們累計(jì)發(fā)展起特色養(yǎng)殖戶60余戶，建起溫室大棚620個(gè)，規(guī)模性養(yǎng)殖場(chǎng)11處，使農(nóng)民的錢袋子真的更加富足了起來。
只為群眾的微笑，我們把改善民生作為工作的著力點(diǎn)。群眾的生活條件有沒有改善，生活水平有沒有提高，群眾的一張張笑臉最具有代表性。幾年來，我們鎮(zhèn)在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，更加注重民生建設(shè)，更加注重提高廣大群眾的'幸福指數(shù)，全鎮(zhèn)民生事業(yè)建設(shè)給廣大群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。一是全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)步伐不斷加快。我們?cè)诔晒σM(jìn)來大型外資企業(yè)彼那尼榮安水泥和國(guó)字號(hào)央企莒縣中聯(lián)水泥的基礎(chǔ)上，探索實(shí)施了“村企合作”機(jī)制。我們依托彼那尼榮安二期工程建設(shè)，投資2800余萬元對(duì)付家莊村實(shí)施了整體搬遷，新村實(shí)現(xiàn)了綠化、美化、亮化、硬化“四化”和水、路、電、線、網(wǎng)“五通”目標(biāo)。今年我們又依托莒縣中聯(lián)水泥項(xiàng)目建設(shè)，計(jì)劃投資1600萬元建設(shè)前花泉新村，目前房屋建設(shè)正全面展開，預(yù)計(jì)明年10月份新村建成并實(shí)施搬遷，望著一排排整齊的新房，一條條通暢的村莊街道，在這里廣大群眾“住有所居”的夢(mèng)想正逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。二是我們不斷加強(qiáng)計(jì)生工作的引導(dǎo)宣傳，使全鎮(zhèn)計(jì)生工作走在了全市前列，我們先后有投資360萬元，高標(biāo)準(zhǔn)建起了計(jì)生辦公樓，依托村村村通廣播等宣傳方式，開展了心貼心服務(wù)、面對(duì)面對(duì)服務(wù)以及一幫一服務(wù)，使全鎮(zhèn)低生育水平基礎(chǔ)不斷鞏固，連續(xù)七年在全縣計(jì)生考核排名第一；三是不斷加強(qiáng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)，我們先后投入560多萬元對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造，教育、教學(xué)環(huán)境發(fā)生了顯著的變化，各項(xiàng)辦學(xué)條件走在了全縣的前列；投資260萬元建起3出街心公園，投資300萬元對(duì)鎮(zhèn)駐地環(huán)境進(jìn)行了美化、綠化、亮化，使群眾的生活更加舒心。
只為群眾的微笑，我們把豐富群眾娛樂文化作為工作的切入點(diǎn)。幾年來，我們把豐富群眾娛樂文化生活放在突出位置，先后投資60萬元建起3處農(nóng)家書屋，投資110萬元對(duì)全鎮(zhèn)村文化大院進(jìn)行了擴(kuò)建修筑，并依托黨員遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，初步建立起農(nóng)村學(xué)校，為廣大群眾受教育、求知識(shí)、增技巧提供了方便。我們積極引導(dǎo)廣大群眾開展團(tuán)體性娛樂活動(dòng)，利用農(nóng)村婦女在家賦閑時(shí)間組織起4支農(nóng)村文藝演出隊(duì)，以自編自演的舞蹈、小品、話劇等表演方式，歌頌黨的政策、宣講計(jì)劃生育以及弘揚(yáng)道德風(fēng)尚，先后義務(wù)演出90余場(chǎng)，觀看群眾16000余人次，成為農(nóng)村基層中最為活躍的宣傳力量，為進(jìn)一步豐富群眾文化生活，營(yíng)造淳樸的鄉(xiāng)村氛圍創(chuàng)造了有利條件。
為了群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾，多少年來再也沒有比這句話更能深刻的闡述幾代東莞人孜孜以求的發(fā)展的理念，再也沒有更合適的語言來形容基層工作者為民想、為民盼、為民愿的深切感受。
今天，站在時(shí)代面前，站在黨旗下，我們又一次清楚的看到了，看到了廣大群眾為豐收而喜悅的笑臉，看到了為富裕而幸福的笑臉，看到了為美好生活而感恩的笑臉。
為了群眾的微笑，樸實(shí)無華，不僅是一份份基層工作者的表情，更是心情、是感情，是始終踐行為人民服務(wù)的真實(shí)寫照。
為了群眾的微笑，勇敢堅(jiān)強(qiáng)，不僅是熱愛農(nóng)村工作的態(tài)度，更是信心，是決心，是保持與群眾雨水深情的真情反映。
今天，為了群眾的微笑，我們?cè)诿β抵�，明天，甚至長(zhǎng)久以后的日子里我依然會(huì)為此而不懈的努力，因?yàn)槲抑牢覀兯龅模阂磺卸际菫榱巳罕姡磺卸夹枰揽咳罕�，一切都�?huì)服務(wù)群眾。權(quán)為民所用、利為民所謀，情為民所系，我相信，在各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)有越來越多的人愿意投身基層，扎根基層，為一次群眾的微笑而永遠(yuǎn)努力，來自人民、植根人民、服務(wù)人民，永遠(yuǎn)是我們一切工作永不停竭的動(dòng)力和源泉。在實(shí)現(xiàn)“十二五”宏偉藍(lán)圖中、在全面建設(shè)小康社會(huì)的新征程中，我相信，在各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們牢記著這句話、踐行著句話，群眾的微笑就會(huì)越來越多，越笑越甜，我相信，我想在做的朋友們也一定會(huì)堅(jiān)信。
微笑演講稿范文8
大家好！
我演講的題目是：《青春需要微笑》
少年是初升的太陽！朝霞的天空固然美麗，但是，陽光也有被烏云遮擋的時(shí)候。青春的帆船也不是一帆風(fēng)順的。生活總是有太多太多的不如意。當(dāng)你面對(duì)著生活的這一切的不如意的時(shí)候，你會(huì)怎么樣呢？
當(dāng)你學(xué)習(xí)失敗的時(shí)候，你會(huì)怎么辦呢？是心灰意冷，還是嫉妒別人？當(dāng)你被人誤會(huì)的時(shí)候，你會(huì)怎么辦呢？是冷漠的無視他的存在，還是嘲弄他的無知？當(dāng)你受到傷害的時(shí)候，你又會(huì)怎么辦呢？是無情的報(bào)復(fù)他，給他以更大的傷害，還是拿起所謂的“法律武器”讓他付出慘重的代價(jià)？當(dāng)你 …… 青春的歲月就是有這么多的不如意，你、我所面對(duì)的只是一二而已。青春的歲月不允許我們有太多的冷酷和牽掛，青春只屬于一種色彩 —— 那就是，微笑！
我們都會(huì)微笑！你也在天天微笑！微笑不僅是一種神態(tài)，也是一種語言，更是一種心態(tài)！當(dāng)我們面對(duì)這一切的不如意的時(shí)候，你為什么不改變一下態(tài)度呢？如果你以微笑面對(duì)他人、面對(duì)事故，那你對(duì)人對(duì)事的態(tài)度一定不同。你微笑著面對(duì)生活，你獲得的將會(huì)更多，也將會(huì)更好。有了微笑，生活會(huì)更美好，青春的生活更需要微笑的陪伴，讓微笑與青春同在！
青春是經(jīng)不住誘惑的孩童，青春是專聽甜言蜜語的天使，青春是充滿激情的烈火，青春是“初生牛犢不怕虎”的沖動(dòng)，青春是天馬行空的瀟灑，青春是“直掛云帆濟(jì)滄海”的豪邁，青春是“語不驚人誓不休”的執(zhí)著 ……青春是人生歲月中最寶貴的時(shí)光，青春是生命交響樂中最美麗的樂章。熱愛生活的人，一定是熱愛生命的人；熱愛生命的人，一定是珍惜青春的人；美麗的青春需要微笑的鼓勵(lì)！青春離不開微笑！
熱愛青春，就要珍惜青春！面對(duì)生活的挫折，需要微笑；面對(duì)生活的成功，更需要微笑！我們不吝惜微笑，就會(huì)多一份開闊，就會(huì)多一份坦蕩。面對(duì)生活的誘惑，我們就會(huì)少一些“初生牛犢不怕虎”的沖動(dòng)，就會(huì)少一些天馬行空帶給我們的眼淚，就會(huì)少一些激情燃燒的后患。沒有微笑的青春是灰暗的，有了微笑的青春就會(huì)陽光明媚！
微笑是生活的天使，微笑是生活的蜂蜜。當(dāng)你向別人獻(xiàn)上一杯蜂蜜的同時(shí)，他人回報(bào)你的也許是瓊漿或甘露。生活給你的也許就是希望，就是成功，就是芬芳！
生活永遠(yuǎn)是生活，為什么不把微笑隨身攜帶？少一些灰暗，少一些怒氣，就會(huì)讓別人和自己少一些不爽；少一些偏見，少一些傲慢，自己和別人就會(huì)多一些爽氣！一笑生百媚，生活會(huì)因你的微笑而多彩，青春會(huì)因你的微笑而靚麗！
用微笑擁抱青春吧！
送人玫瑰，手有余香！
讓微笑伴隨：你 —— 我 —— 他！
我們?cè)谶@個(gè)多姿多彩的世界裏生活，經(jīng)歷過快樂，也有過悲傷，在失敗中體會(huì)到了人世間的酸甜苦辣，在成功裏找到讓自己繼續(xù)前進(jìn)的自信心。現(xiàn)實(shí)的社會(huì)裏，微笑是人間最真實(shí)的語言，失敗的時(shí)候給自己一個(gè)微笑，讓自己更深入的了解自己，在這次的失敗看到自己的不足，在下次避免走上次同樣的'彎路，這樣似乎每一次失敗在生活中都起了重要的角色，現(xiàn)在失敗得越多，以后所遭遇到的失敗就越少。最后我們走上的一是條已經(jīng)經(jīng)歷過風(fēng)霜磨練，平坦無阻的大道。 泰國(guó)商人施利華，是商界上擁有億萬資產(chǎn)的風(fēng)云人物。1997年的一次金融危機(jī)使他破產(chǎn)了，面對(duì)失敗，他 只說了一句：“好哇！又可以從頭再來了！”生活，也應(yīng)該如此，在每一次失敗中微笑，給予自己繼續(xù)前進(jìn)的自信心，把失敗看作是成功的墊腳石，學(xué)會(huì)擁抱成功，走向成功。在平凡無奇的生活中，我們遇到了挫折，當(dāng)我們望一望身邊的人，也許我們就會(huì)感到心中的一點(diǎn)欣慰。在我們身邊總不缺少一些絞絞者，他們是成功的代表者，但誰又知道他們生活背后又是遭到了多少挫折和失敗呢？失敗故然可怕，但是沒有接受失敗的能力就更加可怕了。一個(gè)人沒有接受失敗的能力，只看到了成功的一面，這樣在每一次失敗中就會(huì)降低自信心，沒有好好認(rèn)識(shí)失敗對(duì)自己的意義，把失敗看做自己的敵人，執(zhí)意己見，最終失去了鍛煉自己的機(jī)會(huì)，成了一個(gè)迷途的人。向自己樹立一個(gè)目標(biāo)，朝著目標(biāo)勇往直前，在刻苦認(rèn)真中無暇顧及身邊的風(fēng)雨，最終達(dá)到目的，我們最后會(huì)為這自己付出而得來的喜悅微微的一笑。“啊，這件事太難了，以我的能力肯定不能做到的，啊那件事也是，我還是挑一些小的來做吧�！边@種想法在身邊隨處可見，但我們卻沒有在每一個(gè)成功的人士口中聽到一個(gè)難字。在媒體發(fā)達(dá)的當(dāng)代，當(dāng)有一個(gè)成功人士面對(duì)重大困難時(shí)，媒體總是加以炒作，這件事就成了眾所周知的話題，然而每一位元成功者都只是微笑著回答這些不知道將要怎樣將他們的事情顛覆的記者。他們都把他們自己的事放在最后，用微笑去迎接世界。《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》的作者托爾斯泰大學(xué)時(shí)因成績(jī)太差而被退學(xué)，老師認(rèn)為他既沒讀書的頭腦，又缺乏學(xué)習(xí)意愿。發(fā)表《進(jìn)化論》的達(dá)爾文當(dāng)年決定放棄行醫(yī)時(shí)，遭到父親的斥責(zé)：“你放著正經(jīng)事不干，整天只管打獵、捉狗捉耗子的�！绷硗�，達(dá)爾文在自傳上透露：“小時(shí)候，所有的老師和長(zhǎng)輩都認(rèn)為我資質(zhì)平庸，和聰明是沾不上邊的。”愛因斯坦4歲才會(huì)說話，7歲才會(huì)認(rèn)字，老師給他的評(píng)語是：“反應(yīng)遲鈍，不合群，滿腦袋不切實(shí)際的幻想�！彼獾酵藢W(xué)的命運(yùn)，在申請(qǐng)?zhí)K黎士技術(shù)學(xué)院時(shí)也被拒絕。這些為人類做出貢獻(xiàn)的偉大的科學(xué)家，從小資質(zhì)就沒有其他人高，平庸的資質(zhì)讓他們?cè)谏钪凶⒍ㄒ獾礁嗟氖�，以至于他們�(cè)跓o數(shù)失敗中成長(zhǎng)，在無數(shù)失敗中糾正錯(cuò)誤，最終都走向了成功。所以，每一次失敗都成了一筆巨大的財(cái)富，我們應(yīng)該珍惜每一次失敗，用微笑去珍惜它，認(rèn)真面對(duì)它，細(xì)心的體驗(yàn)它，這樣，我們最終就會(huì)走向成功。
現(xiàn)在，我們可以很自豪向生活發(fā)出這從容的微笑了
微笑演講稿范文9
在現(xiàn)實(shí)生活中沒有誰會(huì)輕易拒絕微笑，微笑在人際關(guān)系中最具神奇魔力。特別是在服務(wù)行業(yè)中，微笑是最好的財(cái)富，微笑是最簡(jiǎn)單、最省錢、最可行，也是最容易做到的服務(wù)。
微笑服務(wù)是服務(wù)態(tài)度中最基本的標(biāo)準(zhǔn)，是把握服務(wù)熱情的最好的外在表現(xiàn)形式，微笑給人一種親切、和藹、禮貌的感覺，加上適當(dāng)?shù)木凑Z會(huì)使客戶感到寬慰。微笑也是尊重客戶的一種極好的辦法。
笑，是人人天生都會(huì)的。微笑服務(wù)，是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露，它是一種力量，不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，使其贏得高朋滿座，生意興隆，而且還可以創(chuàng)造物價(jià)的社會(huì)效益，使其口碑良好，生譽(yù)俱佳。在服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，強(qiáng)手林立的情況下，想要是自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑又是其中關(guān)鍵，事實(shí)上微笑服務(wù)是服務(wù)工作中一項(xiàng)投資最少，收效最大，事半功倍的措施是為各個(gè)服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視的，所提倡的。
耐心的工作態(tài)度，是微笑服務(wù)的基礎(chǔ)，在醫(yī)療糾紛和醫(yī)患關(guān)系處理不當(dāng)?shù)慕裉�，如何化解矛盾也是我們收費(fèi)處所要面臨的問題。耐心的工作態(tài)度正是化解矛盾最有效的方法。當(dāng)在與病人或者其家屬接觸時(shí)，如果我們能夠使用文明禮貌用語，態(tài)度誠(chéng)懇，而又富有耐心，加上微笑服務(wù)的面對(duì)面的解釋。我想任何一個(gè)人都不可能無動(dòng)于衷，他的心里多少總會(huì)得到些許的安寧或平靜，我想下次他再到醫(yī)院來的時(shí)候也肯定會(huì)記得我們?cè)?jīng)良好的服務(wù)態(tài)度。
飽滿的工作熱情，是微笑服務(wù)的延伸。有時(shí)光有耐心對(duì)于復(fù)雜的窗口服務(wù)還是不夠的，這時(shí)候就需要我們不僅要有耐心，而且還要有高度飽滿的工作熱情，這樣才能夠應(yīng)付工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我們具有了飽滿的工作熱情時(shí)，我們沒有理由不把自己所喜歡的事情去做好，當(dāng)病人在我們這里遇到困難時(shí)，我們沒有理由不去高效工作，設(shè)身處地的站在病人的角度，想其所想，念其所念，以誠(chéng)相待。當(dāng)這種觀念深入人心時(shí)，這就是我們微笑服務(wù)的延伸。
一家大公司的.人事經(jīng)理曾說：他寧愿雇一個(gè)沒上完小學(xué)但卻有愉快笑容的女孩子，也不愿雇傭一個(gè)神情憂郁的哲學(xué)博士，這個(gè)說法是很現(xiàn)實(shí)的。店員的微笑服務(wù)可以感染任何一個(gè)顧客，甚至成功購買的重要因素，許多公司提倡“微笑”服務(wù)，微笑確實(shí)是現(xiàn)代營(yíng)銷的重要法寶。
千萬不要嘲笑你的客戶，或者失禮及輕率的敷衍你的客戶，甚至愚弄你的客戶，這些多你是致命的。禮貌而恭敬的對(duì)待你的客戶，會(huì)讓你的客戶覺得你很親切。你不能對(duì)客戶隨便承諾，違背承諾對(duì)自己和對(duì)客戶都會(huì)帶來傷害，不守承諾會(huì)讓客戶覺得你不可靠，你無法給客戶以安全感，最后客戶不會(huì)再相信你，你將得不到客戶的信任，從而失去客戶。
給你的每一個(gè)客戶都提供全心全意的服務(wù)。不管客戶的情況如何，都將為他提供周到、細(xì)心和熱情的服務(wù)。假如你的客戶向你咨詢一些事情，你應(yīng)該確定準(zhǔn)確無誤后，再告訴你的客戶，千萬不要想當(dāng)然地草率作答。不要誤導(dǎo)顧客，而要明確清楚的指明方向，確保能為顧客提供幫助。
微笑演講稿范文10
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
說到微笑，每一個(gè)人都不會(huì)陌生，因?yàn)槲⑿Τ錆M了我們的生活。小到買份早點(diǎn)，老板，老板找零錢時(shí)對(duì)我的微笑，那是在祝你在這一天里健健康康充滿活力；大到考試失利后老師對(duì)你的微笑，那是在對(duì)你說：“沒關(guān)系，下次努力點(diǎn)�！毕旅嫖襾碚�?wù)勎覍?duì)微笑的認(rèn)識(shí)。
微笑是對(duì)生活的一種態(tài)度。
可能你聽說過這樣一個(gè)故事：從前有位老太太有兩個(gè)兒子，大兒子賣傘，二兒子曬鹽。老太太不管晴天雨天，差不多天天為兩個(gè)兒子發(fā)愁。愁什么呢？每逢晴天，老太太就為賣傘的大兒子發(fā)愁：這大晴天，傘怎么好賣呢！而到雨天，她又為二兒子發(fā)愁，她愁的是：這下雨天，鹽可怎么曬呢！這樣一來，老太太日漸憔悴，痛苦不堪，陷于抑郁之中，兩個(gè)兒子都不知如何是好。就在老太太傷心之時(shí)。有一個(gè)人對(duì)她說：“你有什么可愁的，雨天過了是晴天，晴天過了是雨天。天晴好曬鹽，你該為二兒子高興；雨天好賣傘，你該為大兒子高興�！崩咸牭胶蠡腥淮笪颉院鬅o論晴天雨天臉上都帶著微笑。
微笑是人與人之間的一種寬容。
晚自習(xí)下后，天已經(jīng)黑了。我和同學(xué)在學(xué)校的操場(chǎng)上跑著，一不小心把旁邊的同學(xué)踩了一下。我忙轉(zhuǎn)過身，不好意思地說；“對(duì)不起”，就在這一剎那，“對(duì)不起”三個(gè)字竟然是我和她同時(shí)說出，她的回答實(shí)在讓我出乎意料！說對(duì)不起的應(yīng)該是我啊，我一臉的疑惑。她沒有說什么，只是微微一笑，示意我們繼續(xù)跑步。
微笑是人與人之間的一種寬容�？粗瑢W(xué)友善的微笑。我夢(mèng)白了微笑是什么——它是一種修養(yǎng)，更是一種寬容�！叭桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”，回蕩在我的心中。
微笑是一種坦然。
有這么一個(gè)故事：早些年，有一位老人患上致命的`絕癥——肺癌。當(dāng)老人得知自己命不久矣時(shí)，不但沒有在病魔前退縮，反而微笑的對(duì)他人和事物。更加勇敢，更加樂觀地活下去。他立下遺囑，騎著自行車外出四處游玩。僅僅幾個(gè)月，他游遍了很多早就想去卻一直沒有時(shí)間去的地方，游覽了許多名勝古跡，認(rèn)識(shí)了許多朋友，一路上保持微笑。有許多人幫助過他，他也幫助過許多不幸的人�？赡苁且�?yàn)槔先说男木程貏e開朗，他竟然奇跡般的繼續(xù)活下去，病魔也似乎被他的樂觀嚇呆了退縮了。
微笑是一種坦然。老人用行動(dòng)證明了一個(gè)被病魔纏身的人，以微笑為武器與病魔作斗爭(zhēng)。面對(duì)不幸，面對(duì)人生。只需微笑，坦然面對(duì)。
微笑面對(duì)，對(duì)人友善、對(duì)事樂觀，對(duì)不幸坦然。
微笑演講稿范文11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，同志們:
大家好！ 我是選手XXX。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。我常常這樣想：一個(gè)人的成長(zhǎng)離不開自己的親人、同事朋友以及周圍的環(huán)境，感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動(dòng)的新華的領(lǐng)導(dǎo)。在座的各位評(píng)委，同志們。因?yàn)橛辛诉@些，我今天才能站在這里。
做這項(xiàng)工作只有短短的兩個(gè)月，我有了幾點(diǎn)感受，在這里向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，和各位參評(píng)選手共勉。 此時(shí)此刻，我想到更多的是我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活！加倍珍惜時(shí)代給我們提供的機(jī)遇！加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的厚愛和重托！加倍珍惜同事和朋友對(duì)我們的信認(rèn)和期望！更加更加在這個(gè)陽光明媚，春暖花開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的`交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的銷售事業(yè)。
我在銷售的這個(gè)崗位上雖然只有短短的2個(gè)月時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事； 我們沒有豪言壯語，只有樸實(shí)無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這 樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠(chéng)信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！
微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍，也是整個(gè)服務(wù)過程的一個(gè)棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經(jīng)說過：當(dāng)你微笑的時(shí)候，整個(gè)世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的銷售工作就成功了一半，我們的微笑會(huì)讓顧客感到陽光般的溫暖，有賓至如歸的感覺。因此，伴隨著朝陽，當(dāng)早晨8點(diǎn)的鐘聲敲響的時(shí)候，我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的：贈(zèng)人玫瑰，手有余香,當(dāng)我們 微笑著給別人帶來快樂的同時(shí)，我自己的人生也得到了升華 。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌聲便有了動(dòng)人的旋律；人生如書，有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對(duì)等兒女那樣的真誠(chéng)，像陽光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個(gè)的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好銷售工作，還怕顧客不滿意嗎？
作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢(mèng)想，有了夢(mèng)想才有目標(biāo)，有了目標(biāo)才有動(dòng)力，有了動(dòng)力就要為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)一步一步走下去，不能紙上談兵，空中樓閣，我們要從現(xiàn)在做起，從細(xì)節(jié)做起，走好自己的銷售之路，過著這炫彩美麗的一生，這才是最重要的。
微笑演講稿范文12
”一分耕耘，一分收獲“ 。能被老師和隊(duì)友們?cè)u(píng)選為”每日微笑服務(wù)之星“我感到很高興，我的辛勤得到大家的認(rèn)可，我的努力大家看在眼里。
能被評(píng)為微笑之星沒什么秘訣，更不敢跟大家說什么經(jīng)驗(yàn)，唯獨(dú)能與大家分享的就是我個(gè)人對(duì)待自己的工作的心態(tài)的一些心得：
作為一名志愿者，我們秉著一顆奉獻(xiàn)的心來參加亞運(yùn)會(huì)的工作。即使工作再苦再累，我們都應(yīng)該一種熱情的積極的態(tài)度去對(duì)待我們的工作，完成我們的使命。雖然我的.工作看似很簡(jiǎn)單，就是車輛的交通指引。每天工作十幾小時(shí)可能也就指揮幾部車而已，大部分時(shí)間就是站著沒事干。所以可能有人會(huì)認(rèn)為我的崗位可有可無，但我卻認(rèn)為我的崗位很重要。如果缺少了交通指引，隨時(shí)有可能造成交通堵塞或混亂，因而影響比賽的進(jìn)行。我相信自己有個(gè)很重要的崗位，我也相信我能出色的完成我的使命。因此，我每次都是帶著一種真誠(chéng)的微笑去為他人服務(wù)。
以這樣一種心態(tài)去看待你的崗位你的工作，我相信每個(gè)人都會(huì)變得更加信。而我們向世界展現(xiàn)的，也將會(huì)是我們發(fā)自內(nèi)心的，更加美麗的微笑。
微笑演講稿范文13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來賓們、朋友們：
大家好！
在當(dāng)今酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，微笑服務(wù)，則是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對(duì)客人尊重與熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益。
保持微笑，一可以調(diào)節(jié)情緒；二可以消除隔閡；三可以獲取回報(bào)；四有益身心健康。
要使自己立于不敗，更有發(fā)展，讓顧客滿意是根本指向，而發(fā)自內(nèi)心的微笑，是競(jìng)爭(zhēng)顧客的最基本最有效的法寶。在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問營(yíng)業(yè)員：“今天你對(duì)顧客微笑了嗎？”微笑造就了百年沃爾頓。
一個(gè)親切的笑容，能縮短客戶和我們之間的距離，客戶就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同，一個(gè)親切的笑容能夠帶給客戶良好的感受，也就贏得了客戶的尊重。
記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報(bào)導(dǎo)，美國(guó)一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng)12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西�？墒�，有一天，一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕，所以我就到其他店購買商品了……”老板聽完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費(fèi)25美元，那么，12年就是1。56萬美元。而這僅僅是因?yàn)槿鄙倭艘粋�(gè)微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān)重要，服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。微笑服務(wù)實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠(chéng)為顧客服務(wù)的一種態(tài)度，如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度，那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的.價(jià)值將是驚人的。
服務(wù)無處不在，服務(wù)無時(shí)不在，我們不僅要服務(wù)我們的客戶，還要服務(wù)我們的公司、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個(gè)人。讓服務(wù)成為一種習(xí)慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。
在服務(wù)行業(yè)中，微笑是不容忽視的一個(gè)重要舉動(dòng)。微笑可以縮短人與人之間的距離，它首先能夠體現(xiàn)你是友好的；其次，它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的；它可以體現(xiàn)顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的業(yè)務(wù)，這樣才能讓客人滿意。
微笑，是一種光，一種吸引，一種發(fā)動(dòng)。它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿信心。
假如生活里沒有微笑，飯會(huì)餿，酒會(huì)酸，人與人之間將豎起厚厚的盾牌，而心靈將在壕塹里蹀行。
微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達(dá)，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自內(nèi)心。
生活中我始終讓微笑伴隨著我，迎接每一個(gè)日出日落。
美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑，是單調(diào)工作氛圍中的一股清新劑。
微笑演講稿范文14
笑，人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎？感動(dòng)人不一定要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng)
一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。
“你今天對(duì)顧客微笑了沒有？”
微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。它不僅縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯。
微笑，面對(duì)您的客戶，如何提高談判的成功效果，只需一個(gè)微笑。微笑是通往勝利的后勤保障，是工作中一項(xiàng)投資最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑
我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。
微笑是一種力量，在營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，強(qiáng)手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國(guó)的.希爾頓飯店更為成功的了， “希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光�！�
在這條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210 多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒有？”
微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見就知道你是樂意助人，樂于為他人服務(wù)的。中國(guó)有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，其實(shí)從某種意義上講，微笑本身就是語言的一種，或者說是語言的添加劑。
微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感�！靶τ煜驴�，滿意在我家”，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心，微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。
微笑是對(duì)顧客最好的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)！
微笑演講稿范文15
微笑，有的代表感謝，有的代表信心，有的代表堅(jiān)強(qiáng)，還有的代表力量。在生活中，微笑無處不在，表達(dá)的意義豐富多彩。但給我留下印象與對(duì)我影響最深的一次，是我在英語補(bǔ)習(xí)班時(shí)老師的一次鼓勵(lì)我的微笑，讓我刻骨銘心。
記得在小學(xué)四年級(jí)的.時(shí)候，我要在每個(gè)周末去補(bǔ)習(xí)英語，每一學(xué)期末還要開一次家長(zhǎng)會(huì)，并抽簽決定每學(xué)期末的英語演講者。
有一次學(xué)期末，我們按照老規(guī)矩，每人抽張紙條。我從未參加過演講，因此信心很不足。輪到我抽啦，心里在祈禱，口中在墨念“千萬別抽到我呀”。我心驚膽顫的挑選啦一張紙條，當(dāng)我輕輕地展開紙條時(shí)，先是心里一愣，后又失聲大叫：“怎么會(huì)是我呀？”我象泄啦氣的皮球，認(rèn)為自己倒霉到啦極點(diǎn)。下課啦，同學(xué)們都在瞎起哄："呀，你今天中啦頭獎(jiǎng)呀！”我該怎么辦？下個(gè)星期天就要面對(duì)所有同學(xué)的家長(zhǎng)啦呀！我能得嗎？萬一搞砸啦……我真的不敢往后去想。
到啦星期天的下午，可我總是覺得這一天來得這么快，雖然我精心準(zhǔn)備好啦演講稿，站在講臺(tái)上，但仍然象被人逮住的小偷一樣，心跳得比兔子跑得還快。我如果演講得不好怎么辦？那我不是在眾人面前丟盡啦臉？我越想越怕，腿與手都在發(fā)抖。我盡力使自己平靜下來，然后偷偷地向臺(tái)下看啦一眼，突然我看到坐在最后一排的一個(gè)人正沖我微笑著，她就是我的英語補(bǔ)習(xí)老師。頓時(shí)，這個(gè)微笑讓我感到啦一股暖流涌上我的心頭，是那樣的親切，是那樣的溫暖，我覺得那微笑如蒙娜莉莎那樣自然溫馨，這個(gè)微笑仿佛在告訴我：勇敢一點(diǎn)兒，要對(duì)自己有信心，你能行。這時(shí)我的內(nèi)心似就被施展啦魔法啦一樣，頓時(shí)充滿啦勇氣與力量，大聲地開始啦演講，發(fā)音又流利又準(zhǔn)確。演講結(jié)束，同學(xué)家長(zhǎng)們都鼓起啦熱烈的掌聲，使我十分欣慰，十分激動(dòng)，幾乎忘記啦是怎么走下講臺(tái)的。
以后，只要有演講，我就不再害怕，每次演講，眼前都會(huì)浮現(xiàn)出那位老師的微笑，正是補(bǔ)習(xí)班的老師那一次微笑，使我一次次勇敢面對(duì)困難，樹立信心。在今后的成長(zhǎng)中，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記那一次微笑，因?yàn)樗俏胰松缆飞狭α康脑慈?/p>
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