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競聘店長演講稿
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在當(dāng)下社會(huì)，越來越多地方需要用到演講稿，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編精心整理的競聘店長演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
競聘店長演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁：
大家好！
我很榮幸參加這次副店長競聘，這對(duì)我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì)。
我叫xxx�，F(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核，20xx年xx月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司，對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團(tuán)后我覺得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無所知的人，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識(shí)，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到xx店工作，當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員，主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對(duì)，統(tǒng)計(jì)和管理，我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作，對(duì)于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗(yàn)，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問，認(rèn)真細(xì)致，做好貨品的核計(jì)，統(tǒng)計(jì)，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化，明朗化，清晰化，同時(shí)不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求，達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對(duì)好，把各類報(bào)表填寫清楚報(bào)到公司各部門，小票的保管，每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價(jià)值觀上樹立，做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜�，在店長的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老
員工學(xué)習(xí)銷售技巧，業(yè)務(wù)知識(shí)，也不斷的看書學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的.一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情！所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
20xx年xx月xx日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴(kuò)大，人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長競聘的會(huì)議，也是為了更好的運(yùn)營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內(nèi)管理，好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作，有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺印象，導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費(fèi)的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細(xì)中細(xì)，在良好的購物環(huán)境中，店面的運(yùn)營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強(qiáng)防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺，時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營銷的直接效益，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時(shí)上報(bào)店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運(yùn)營的同時(shí)也要做好對(duì)內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對(duì)外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位，同時(shí)更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對(duì)我的期望，我知道在工作中肯定會(huì)遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會(huì)對(duì)工作保持激情，我相信堅(jiān)持一定會(huì)成功，我依然會(huì)繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心，我會(huì)為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
競聘店長演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：
大家上午好！首先，感謝公司給我這次眼睛店店長競聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來講，這不僅是一次競爭上崗，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
今天競聘店長演講稿一職，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。
我認(rèn)為作為一名店長競聘上崗演講稿，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的.相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，以上是我對(duì)成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會(huì)回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
我的競崗演講稿演講到此結(jié)束，謝謝大家！
競聘店長演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
還是先要自我介紹一下吧！我叫王xx，剛剛加入這個(gè)大家庭隨即。雖然如些，但是一個(gè)兩個(gè)月的時(shí)間讓我感受到了短短陽光企業(yè)帶給我的溫暖。今天榮幸能夠站在這個(gè)舞臺(tái)參加這次的競聘會(huì)，同時(shí)也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及給予我一個(gè)新人這樣的機(jī)會(huì)！今天我競聘的是店長一職！
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的非商業(yè)優(yōu)勢在于：我熱愛本職工作，喜歡挑戰(zhàn)新的東西，有較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)和抗性；當(dāng)然我也存在欠缺的地方：經(jīng)驗(yàn)不足，正如我前面做的自我介紹，我剛剛籌組這個(gè)團(tuán)隊(duì)不久，所以我還要喬爾納多多的向勞特爾的各位學(xué)習(xí)！但我也具有了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)、做事踏實(shí)，不弄虛做假，遇到困難和難處能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不怨天尤人。雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但是我相信經(jīng)驗(yàn)是做出來的而不是寫道出來的！
如果這次競選破天荒，我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想，本著“維護(hù)企業(yè)自身利益與形象”的部門原則積極替各部門做好店內(nèi)各項(xiàng)工作，具體想法如下：
一、堅(jiān)持嚴(yán)于利己，做好表率
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增加自身工作能力，努力提高自己的綜合評(píng)價(jià)能力。在各方面做好表率，控制好自己情緒，讓自己的好心情影響其它表哥，關(guān)心同事的阿維茲縣此項(xiàng)工作與生活問題。
二、認(rèn)真履行職責(zé)
1、做到勤溝通，勤交流：
經(jīng)常與各門店、各部門以及員工之間進(jìn)行交流，了解店內(nèi)外自己會(huì)遺漏的一些東西，做到取他人之長，避己之短；也固定式應(yīng)常與顧客進(jìn)行聊天式溝通，這樣能夠更好的了解顧客的需求，從而滿足！維護(hù)店內(nèi)團(tuán)購，積極尋找并建立新的團(tuán)購關(guān)系！店內(nèi)正在制訂的提高qscv水平不正是為了更好的滿足顧客需求，超越顧客期望嗎！
2、做到常了解，�？偨Y(jié)：
了解市場，了解每件所遇事情的經(jīng)過和結(jié)果，只有真正了解了，才能把事情做得更完善；總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每段未有時(shí)期未做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)做好的事情尋找實(shí)施中全面實(shí)施的欠缺，把這些經(jīng)驗(yàn)理論知識(shí)投入到以后的工作中
除了以上兩點(diǎn)，我覺得在門店中其的日常管理中還應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，以店為榮，將每位培養(yǎng)成為全方位的高素質(zhì)人才；
2、創(chuàng)造條件、營造氣氛，讓每位顧客都能溫馨、舒適的環(huán)境下享受到購物樂趣的樂趣；
3、制定逐級(jí)管理制度，職責(zé)分工細(xì)化，做到真正責(zé)任到人因；建立獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)、約束員工之間無序形成一個(gè)良性競爭；
4、重視安全管理保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌牙狀態(tài)，杜絕因此給公司會(huì)帶來的不必要的損失；
5、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品出品的檢驗(yàn)，盡量控制和減少因產(chǎn)品質(zhì)量問題而出現(xiàn)的客訴現(xiàn)象；
6、明確店內(nèi)銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，如需要可落實(shí)到每個(gè)部門及人員相關(guān)部門上；
以上是我對(duì)現(xiàn)有工作的一些總結(jié)以及對(duì)未來工作的設(shè)想，我亦是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來參加這次競聘會(huì)的，在座基本上都是我的前輩，不管能否競聘上，這對(duì)我以后的工作生活都是意義的一課，有時(shí)候過程比結(jié)果更能讓人受益匪淺！在以后的工作中我中也會(huì)更加持之以恒！
謝謝！
競聘店長演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
新年好！
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步，我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫XXX，現(xiàn)年19歲，現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職，今天我來競聘的職位是店長助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺(tái)，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天！
在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯(cuò)過一分錢；夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒有離店，我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評(píng)為萬客源的.“優(yōu)秀員工“，從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書“，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。
從20xx年起，我被升職為收銀課長，我的責(zé)任又多了，擔(dān)子更重了，每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風(fēng)雨無阻，做到忘我的工作，不讓每一天后悔，堅(jiān)持做好每天的五步曲：一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度；二是督促手下、保障暢通；三是合理安排、提高效率；四是嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶；五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯(cuò)，我個(gè)人的操心，換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們舒心，我不后悔我的每一天！
競聘擔(dān)任店長助理一職，又是我新的工作起點(diǎn)的開步，我如果競聘上了，我會(huì)加倍的付出和努力，相信一定會(huì)迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有后悔，我也不會(huì)讓工作的每一天后悔！
競聘店長演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
豐富多彩的20xx已過往，我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的20xx。我又一次走上>競聘的講臺(tái)。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我是來自B店的***，在新的一年里，我要以鍛煉為本，學(xué)會(huì)成長;以修進(jìn)為本，學(xué)會(huì)求知;以進(jìn)德為本，學(xué)會(huì)做人;以適
應(yīng)為本，學(xué)會(huì)生存，在業(yè)務(wù)技能上精益求精，在業(yè)績成效上更進(jìn)一步。我>競聘的崗位是N店店長一職。
我是**進(jìn)**大藥房，在報(bào)曉新村學(xué)習(xí)收銀工作，在明店長的仔細(xì)指導(dǎo)下，和同事們的幫助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，過了一個(gè)月的時(shí)間，我被調(diào)到了**北辨別店。除收銀工作之外，通過魏店長的精心指導(dǎo)，我從那里學(xué)會(huì)了做報(bào)表，對(duì)自采產(chǎn)品的進(jìn)銷存流程熟知，向老員工學(xué)習(xí)銷售技能及業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的積累相干經(jīng)驗(yàn)，和應(yīng)急事物的處理。認(rèn)真完成店長安排的任何事情，貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度。在這近兩年的時(shí)間里，通過店長的專心指導(dǎo)，我迅速把握收銀流程，嚴(yán)格依照公司要求，到達(dá)賬目清楚有條有理。工作中，店長用它歷年來的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)著我，使我學(xué)到了很多知識(shí)，她的嚴(yán)格要求，讓我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。
下面是我個(gè)人對(duì)新店四周商圈做以分析：N分店接近**最大的**購物廣場，對(duì)面是N菜市場進(jìn)口，人流量較大，**區(qū)最大的縣醫(yī)院，和**區(qū)幼兒園、**商場、**區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方，我們要很好的利用好四周的資源，加上**的品牌效應(yīng)，拉攏顧客，進(jìn)步店內(nèi)客流量。**一部、二部、五部和**東大學(xué)藥房在周邊比較有影響力，由于價(jià)格低已讓顧客對(duì)他們有了很好的口碑，N分店首先就要打造價(jià)格低的形象，深進(jìn)人心。我以為此次>競聘N店是對(duì)我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn)，假如這次能夠順利>競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面工作做起，盡快進(jìn)進(jìn)角色履行自己的崗位職責(zé)。
一、 商品齊全。做好每次補(bǔ)貨申請(qǐng)，跟蹤門店實(shí)時(shí)銷售，及時(shí)公道的'進(jìn)行補(bǔ)貨備貨，天天關(guān)注海典機(jī)構(gòu)庫存，對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷量進(jìn)行分析，補(bǔ)貨時(shí)根據(jù)電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報(bào)和漏報(bào)品種。對(duì)冷備商品的備貨要跟蹤消費(fèi)人群，留好顧客的聯(lián)系方式，公道進(jìn)行備貨。關(guān)注醫(yī)院處方，發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場流通時(shí)要及時(shí)和業(yè)務(wù)部聯(lián)系，為公司做好市場調(diào)查，引進(jìn)更多合適門店銷售的產(chǎn)品
二、 價(jià)高退差。讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對(duì)手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品，我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。
三、 加強(qiáng)會(huì)員管理，早期要做好會(huì)員卡的辦理和宣傳工作，落實(shí)公司要求的給予會(huì)員的優(yōu)惠政策，對(duì)每個(gè)辦理會(huì)員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠和更加優(yōu)越的服務(wù)待遇，而不是簡單辦理，要把會(huì)員管理工作做到細(xì)致，會(huì)員對(duì)穩(wěn)定客流和進(jìn)步銷售起到相當(dāng)重要的作用，所以我們必須認(rèn)真做好此項(xiàng)工作，維系老顧客，開發(fā)新顧客，為公司爭取更多忠實(shí)顧客。
四、 免費(fèi)服務(wù)要做到實(shí)處。我們要堅(jiān)持每周做一次免費(fèi)丈量血糖,天天在店里免費(fèi)丈量血壓，免費(fèi)供給茶水，免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
五、 職員管理，對(duì)公司的>規(guī)章制度要果斷按公司要求執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)行政管理工作。加強(qiáng)員工對(duì)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí)，除公司組織的培訓(xùn)外，對(duì)店內(nèi)引進(jìn)的新品也要組織大家對(duì)新品的賣點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷售進(jìn)行分享。對(duì)銷售進(jìn)程的銷售技能也相互學(xué)習(xí)，每個(gè)人都有各自不同的銷售技能，學(xué)習(xí)以后將更加有益于門店銷售業(yè)績的提升。）
競聘店長演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位儲(chǔ)備店長、各位同仁：
大家上午好！
我競聘的是以純儲(chǔ)備店長首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會(huì)。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情，別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系，都要承擔(dān)一半的責(zé)任”，我覺得很有道理。
我叫柴志勝，大專學(xué)歷，20xx年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單，出生農(nóng)家寒門，沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
20xx年8月調(diào)到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實(shí)習(xí)，使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平
20xx年1月申請(qǐng)來到外俯白城，在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進(jìn)入吉林大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當(dāng)儲(chǔ)備店長的目標(biāo)，并以儲(chǔ)備店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，兩年時(shí)間，把自己打造咸成為這樣一個(gè)人
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、具有積極的實(shí)干精神
不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級(jí)交待的工作。
當(dāng)然，工作中也有不愉快的時(shí)候。一天，我正在學(xué)習(xí)儲(chǔ)備店長考試的`資料，我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問我兩個(gè)問題我都沒回答上，他說，”這都不會(huì)，還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識(shí)到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會(huì)主動(dòng)向他詢問一些問題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專業(yè)知識(shí)得到了快速提高，對(duì)我這次通過儲(chǔ)備店長考試，幫助很大。
就儲(chǔ)備店長工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，提供必要的幫助；對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪，但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名儲(chǔ)備店長，我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如：服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費(fèi)者；樹立服務(wù)明星及楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名儲(chǔ)備店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。儲(chǔ)備店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的儲(chǔ)備店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名儲(chǔ)備店長，我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活，食堂吃得怎么樣，業(yè)余生活搞得好不好，他們的家庭中有沒有困難，有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等，盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞，員工違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰，這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對(duì)的公平，但我要盡量做到公平，這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
如果把以純比作流經(jīng)全國的長江，那么每一位以純的員工就是匯成這條長江的水滴。作為一名儲(chǔ)備店長，我就要引導(dǎo)以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為儲(chǔ)備店長的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。天行健，君子以自強(qiáng)不息！無論這次競聘結(jié)果如何，我對(duì)會(huì)努力工作，繼續(xù)前進(jìn)，最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海，生意暢三春！
競聘店長演講稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步，我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫XXX，現(xiàn)年19歲，現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職，今天我來競聘的職位是店長助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼門店店長競聘演講稿鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺(tái)，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天!在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒有離店，我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評(píng)為萬客源的“優(yōu)秀員工”，從總經(jīng)理手上競聘店長演講接過了燙金的“榮譽(yù)證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。
從20xx年起，我被升職為收銀課長，我的責(zé)任又多了，擔(dān)子更重了，每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風(fēng)雨無阻，做到忘我的.工作，不讓每一天后悔，堅(jiān)持做好每天的五步曲：一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯(cuò)，我個(gè)人的操心，換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們舒心，我不后悔我的每一天!競聘擔(dān)任店長助理一職，又是我新的工作起點(diǎn)的開步，我如果競聘上了，我會(huì)加倍的付出和努力，相信一定會(huì)迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有后悔，我也不會(huì)讓工作的店長競聘每一天后悔!
競聘店長演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我是來自xx店的xxx，很高興能參加這次競聘。我是20xx年5月進(jìn)入公司一直在xx店工作。我想競聘xx區(qū)的x類門店，我覺得一切從小做起我會(huì)學(xué)得更多更全面。在陽光店我做過收銀員、營業(yè)員、商管員讓我學(xué)會(huì)了很多。記得做收銀員時(shí)，由于對(duì)一些商品還不怎么熟悉，常把一些商品錄錯(cuò)，后來我就強(qiáng)迫自己下班后再去柜臺(tái)熟悉規(guī)格，產(chǎn)地通過不懈的努力，問題很快得到了解決，現(xiàn)在收銀速度提高了并且出錯(cuò)率幾乎降至為零。過了一段時(shí)間，我們店長又讓我嘗試不同的'崗位———營業(yè)員，這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了與顧客交流的方法，怎樣把我們的強(qiáng)效商品推出去讓顧客滿意的接受。
如果這次競聘成功：我會(huì)以xx優(yōu)秀店長的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，一切以門店為重，毫無借口的執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，把門店的員工當(dāng)成自己的家人，以人性化管理為首，爭取帶領(lǐng)大家做到最好。感謝xx給我這次機(jī)會(huì)!
謝謝!
競聘店長演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委老師：
大家好！非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委老師，給我們提供這樣一次公平競爭、接受考驗(yàn)的機(jī)會(huì)。今天我競聘上崗的職位是旗艦店高德美居店店長。我非常希望通過今天的競聘，在新的崗位上，為蒙娜麗莎陶瓷發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下面，根據(jù)公司競聘上崗?fù)ㄖ�，將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、簡要介紹一下個(gè)人情況及從業(yè)經(jīng)歷
我是xx，現(xiàn)年x歲。進(jìn)入我公司2年多來，先后在馬會(huì)店、五洲店工作，現(xiàn)在高德店上班。進(jìn)入公司工作以來，時(shí)刻以蒙娜麗莎陶瓷核心文化為引領(lǐng)，認(rèn)真遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，敬業(yè)愛崗，勤奮工作，積極創(chuàng)新，樂于奉獻(xiàn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。在服務(wù)蒙娜麗莎，貢獻(xiàn)企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐中，自身綜合素質(zhì)、管理能力、創(chuàng)新意識(shí)都得到明顯提高，為更好地適應(yīng)新的工作崗位提供了重要保證。
二、對(duì)蒙娜麗莎產(chǎn)品及公司管理制度、文化的認(rèn)知
眾所周知，蒙娜麗莎陶瓷有限公司是中國建筑陶瓷行業(yè)為數(shù)極少的國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)集科研開發(fā)、專業(yè)生產(chǎn)、營銷為一體的大型陶瓷企業(yè)。產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定可靠和產(chǎn)品創(chuàng)新能力享譽(yù)業(yè)界，并憑借檔次高、品質(zhì)高卓、花色品種多、價(jià)格合理等優(yōu)勢暢銷國內(nèi)外，榮獲“中國馳名商標(biāo)”和“中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品”稱號(hào)等行業(yè)最高榮譽(yù)。
公司全體人員一貫恪守“質(zhì)量第一，用戶第一”的服務(wù)宗旨，為廣大顧客提供便捷、及時(shí)、周到和專業(yè)的服務(wù)。以真誠的服務(wù)開拓市場。20xx年，開發(fā)出售前服務(wù)系統(tǒng)“微笑天使”陶瓷消費(fèi)預(yù)知系統(tǒng)，讓消費(fèi)者在購買前享受到方便、快捷、可視的服務(wù)，體驗(yàn)全程增值的服務(wù)。回首過去，我們豪情滿懷；展望明天，我們信心百倍。面對(duì)全新的國內(nèi)國際市場環(huán)境，公司將秉承“以市場為導(dǎo)向，以科技為后盾，以人才為根本”的發(fā)展方針，致力于為人們美化家居環(huán)境，提高生活品質(zhì)，提供藝術(shù)的、高品質(zhì)的陶瓷產(chǎn)品。
三、如何管理團(tuán)隊(duì)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展制勝的重要因素。蒙娜麗莎發(fā)展壯大的過程，更現(xiàn)實(shí)地印證了這一點(diǎn)。為此，一是要牢固樹立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻以公司核心利益為第一位，并作為團(tuán)隊(duì)的共同意志。二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，強(qiáng)化激勵(lì)考核，充分調(diào)動(dòng)每一名員工積極性和主動(dòng)性。三是要堅(jiān)持公開、公平、公正原則，認(rèn)真做好團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)分配。四是強(qiáng)化創(chuàng)新能力，激活創(chuàng)新元素，積極打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、效益型團(tuán)隊(duì)。五是要積極倡導(dǎo)和諧包容、互幫互助、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神。
四、制定市場拓展及銷售計(jì)劃書
市場決定公司發(fā)展。為此，要把市場開拓和產(chǎn)品銷售作為關(guān)鍵來抓。一是充分利用現(xiàn)有客戶資源，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，鞏固市場份額。二是認(rèn)真搞好市場細(xì)分，對(duì)市場需求度、飽和度、潛在客戶及消費(fèi)主體做出全面分析，積極開拓新市場。三是根據(jù)不斷變化的市場形勢，制定科學(xué)完善的銷售計(jì)劃書，分片化區(qū)，責(zé)任到人。四是切實(shí)搞好售后服務(wù)，靠專業(yè)、專心、耐心和貼心，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品的'美譽(yù)度。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委老師，以上是我的競聘演講內(nèi)容。如果今天有幸通過你們的考察選撥，我將全力以赴投入新的工作崗位，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。反之，如果落選，我也會(huì)正確對(duì)待，坦然面對(duì)，一如既往做好本職工作，為公司發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的演講到此結(jié)束，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委老師！
競聘店長演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事，大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
我叫**，今年*歲，**學(xué)歷、中共黨員。**年畢業(yè)于**大學(xué)，**年應(yīng)聘到本公司工作，剛進(jìn)移動(dòng)我是在**第一營業(yè)廳擔(dān)任前臺(tái)營業(yè)員，工作期間，勤勤懇懇腳踏實(shí)地學(xué)好專業(yè)知識(shí)，這一點(diǎn)為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
**年**月我競聘到**營業(yè)廳擔(dān)任店長，在**營業(yè)廳工作期間，領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在員工的共同努力下，我們走出營業(yè)廳，將三主動(dòng)發(fā)展到廳外，到企業(yè)現(xiàn)場拓展業(yè)務(wù)，在集團(tuán)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下，**營業(yè)廳的業(yè)務(wù)量提升了一倍，月營業(yè)額從05年10月的*萬逐步提升到了xx年1月的*多萬。我們的努力沒有白費(fèi)，**營業(yè)廳的服務(wù)得到了越來越多客戶的認(rèn)可，營業(yè)廳業(yè)績的提升也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
xx年1月，我從**營業(yè)廳調(diào)到了**營業(yè)廳，**營業(yè)廳由于是新廳，剛開始客戶很少，辦理的業(yè)務(wù)也比較單一，為了擴(kuò)大營業(yè)廳對(duì)外知曉率，增加營業(yè)廳業(yè)務(wù)量，我們向營業(yè)廳周圍居民區(qū)和購物市場發(fā)送宣傳資料。通過各方面的努力，**廳的人流量有明顯增加，人流量由1月1800多人增加到了現(xiàn)在的3500多人到。**廳的服務(wù)檢查一直排在前幾位，并多次在**服務(wù)檢測中排名第一。xx年5月，本著提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，能更好的服務(wù)我們的班組，我報(bào)名加入了移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師的隊(duì)伍，通過內(nèi)訓(xùn)師的相關(guān)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了一些管理和培訓(xùn)的方法，在晨會(huì)和例會(huì)中我會(huì)利用案例分析式培訓(xùn)和情景模擬培訓(xùn)，把新業(yè)務(wù)和日常工作中的問題融入進(jìn)去，靈活運(yùn)用。通過大家的共同努力，**廳營業(yè)員的業(yè)務(wù)辦理速度提高了很多，綜合素質(zhì)也到了提高�？粗鵂I業(yè)廳員工們的進(jìn)步，我也逐步向他們提出了更高的要求，比如爭奪本月的服務(wù)密碼推薦能手，和下季度將**廳發(fā)展成為的優(yōu)秀廳的目標(biāo)。
剛才向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了我在移動(dòng)4年的工作情況。在座的諸位大多都是在我成長過程中給過我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友，在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長。今天我應(yīng)聘的崗位是**第一廳營業(yè)廳店長。
如果我能夠競聘上這一崗位，我將在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞如何提高客戶滿意度進(jìn)行工作安排。
移動(dòng)營業(yè)廳是移動(dòng)對(duì)外宣傳的窗口，因此營業(yè)廳的形象如何，服務(wù)質(zhì)量如何，直接關(guān)系到客戶滿意度。那么怎樣創(chuàng)造讓客戶感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶對(duì)我們營業(yè)廳有很好的評(píng)價(jià)，那么我們的營業(yè)廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。**主廳是很優(yōu)秀的`一個(gè)營業(yè)廳，是旗艦廳又是滿意100服務(wù)營業(yè)廳，目前主廳總共有員工**位，一樓、二樓總共**個(gè)臺(tái)席，主廳很多都是業(yè)務(wù)素質(zhì)很強(qiáng)、責(zé)任心很強(qiáng)的員工，面對(duì)這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先我會(huì)對(duì)自身角色的進(jìn)行轉(zhuǎn)變。即由小廳具體項(xiàng)目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉(zhuǎn)變。既要當(dāng)指揮員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，與員工，在思想上同心，在目標(biāo)上同向，在行動(dòng)上同步，在事業(yè)上同干。
其次，提高員工的執(zhí)行能力，要以身垂范，將領(lǐng)導(dǎo)分配的工作首先細(xì)分，抓住重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有檢查的進(jìn)行，對(duì)任務(wù)分配時(shí)做到因人而異，但是保證公正公平。隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展。對(duì)開展得力的及時(shí)總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)，對(duì)落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。這里我想從兩點(diǎn)入手，第一點(diǎn)是樹榜樣，讓榜樣真正起到帶頭作用。現(xiàn)在我們營業(yè)廳每月都有服務(wù)明星評(píng)選，我們現(xiàn)在是采取服務(wù)明星上墻并進(jìn)行加績效分等方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。之外，我認(rèn)為可以營造崗位榮譽(yù)感，比如將上月評(píng)選出來的服務(wù)明星和微笑明星安排到本月的引導(dǎo)崗工作。同時(shí)并讓明星們寫感受、體會(huì)，然后通過信息報(bào)等方式讓領(lǐng)導(dǎo)、讓同事知道主廳的引導(dǎo)崗工作人員是上月的服務(wù)明星，讓這個(gè)崗位成為榮譽(yù)的象征，樹立榜樣，真正起到旗艦廳的作用。團(tuán)隊(duì)工作中溝通是非常重要的，在日常工作中，注重研究剖析用戶對(duì)服務(wù)的需求，得出正確結(jié)論，解決移動(dòng)營業(yè)前臺(tái)的難點(diǎn)問題，通過每月員工訪談等方式多和員工溝通；為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策，通過月經(jīng)營分析報(bào)告等方式多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)關(guān)注部門通報(bào)情況，密切協(xié)作，樹立活躍、高效的活力團(tuán)隊(duì)形象。 發(fā)揮整體優(yōu)勢，讓營業(yè)員在輕松的氛圍中工作，讓客戶感知我們的團(tuán)隊(duì)是積極上進(jìn)的。
提高客戶滿意度還可以從減少客戶等待時(shí)間做起。主廳的各項(xiàng)事務(wù)分工比較明確，后臺(tái)有固定的帳務(wù)員和稽核員，有三位值班長，分管業(yè)務(wù)、服務(wù)和全球通俱樂部。主廳人員分工明確，是很值得我學(xué)習(xí)的。但是我認(rèn)為分工明確的同時(shí)要執(zhí)行到位。由于二樓全球通俱樂部剛開業(yè)不久，客戶的感知度很低，很少有全球通客戶到二樓辦理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致二樓全球通俱樂部大部分時(shí)間處閑時(shí)。針對(duì)這一情況，我覺得可以通過短信群發(fā)方式，在向全球通客戶推薦新業(yè)務(wù)的同時(shí)，告知用戶可以到二樓全球通俱樂部辦理業(yè)務(wù)。這樣，二樓全球通俱樂部的利用率將大大增加，同時(shí)也可以緩解一樓全球通專區(qū)的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事，在這個(gè)崗位我知道壓力很大，但是我很自信，相信自己，相信團(tuán)隊(duì)，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。 古人說：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；也不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。謝謝大家！
競聘店長演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位家人們：
大家好！
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自己的平臺(tái)，與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點(diǎn)。
作為一名老員工，我逐漸一步一步成長起來。我叫xxx，現(xiàn)在擔(dān)任xx男鞋柜組長一職。今天，我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，我會(huì)加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對(duì)我說過這樣一句話：沒有做不好的員工，只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到任何事，首先要從自身找原因，然后再去找出解決問題的辦法，一定要學(xué)會(huì)換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí)，我都會(huì)想到這幾句話，在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長？作為店長，首先必須對(duì)工作充滿熱情，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對(duì)競爭，提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負(fù)的責(zé)任，也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài)，才會(huì)在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇。在業(yè)績方面，它的支撐點(diǎn)就是商品，作為店長，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標(biāo)價(jià)與展示工作，合理制定出以月為銷售目標(biāo)，并分解到每個(gè)員工身上，以此來提高員工對(duì)待工作的責(zé)任心！在業(yè)務(wù)方面，做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆?jiǎng)懲制度，以實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎(jiǎng)懲分明。
店長店長，一店之長，同時(shí)也是一家之長，一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭，不但要關(guān)心家庭的財(cái)政收入，也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí)，要主動(dòng)伸出雙手去幫助他，讓其感覺到家的溫暖。在工作中，要主動(dòng)熱情地向員工征求意見和建議，不論是表揚(yáng)還是批評(píng)，都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮，才能完善對(duì)店面的管理。
總之，一個(gè)人只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)，不停地去探索和追求，不斷的超越自我，才會(huì)在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道：旁觀者清，當(dāng)了一年組長的我，很清楚店里存在的問題，也明白員工們希望的`是什么？如果我競聘成功，我會(huì)努力做到想員工之所想，急員工之所急，既當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手，又與員工保持良好的工作關(guān)系，竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說：天下無難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收獲，憑著我對(duì)事業(yè)的追求與執(zhí)著，對(duì)門店的新生與責(zé)任感，相信一切都會(huì)迎刃而解，壓力一定會(huì)有，但是有了壓力才會(huì)有動(dòng)力，才會(huì)使我們學(xué)會(huì)怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，為了公司的美好明天，努力吧！我相信公司的明天比今天更好。
總之，不論此次是否能夠競聘上，對(duì)我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著成功，即使我沒有競聘上，我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作，協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作。
謝謝大家！我的演講到此結(jié)束。
競聘店長演講稿12
尊敬的各位評(píng)委、各位寶貝們：
你們好！我是來自國際店的導(dǎo)購員，我的名字叫馬x！在這我祝愿所有懷有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和先明的見解的寶貝們和評(píng)委們心想事成，步步高升。
我自xx年4月27號(hào)再次進(jìn)入健威，加入這個(gè)大家庭，成為國際店團(tuán)隊(duì)中的一員，回歸團(tuán)隊(duì)的第一天讓我重新找到了專家團(tuán)自己的未來和夢想！又充滿了希望。我曾經(jīng)在這里焦慮過，失敗過，但那都是最近的事情了，因?yàn)槲掖_信我依然是最倒霉棒的，我清楚的`知道曾經(jīng)的迷茫與失敗代表過去，卻無法阻礙我重新站起來，展示自己。而我今天帶著滿腔的熱血和站在這里，我要用自己的行動(dòng)來證明我是最棒的并希望通過競聘挑戰(zhàn)自我，展示自我。對(duì)于我來說這是一個(gè)機(jī)遇，難能可貴更是一個(gè)難得的研讀鍛煉的機(jī)會(huì)，這次參加競聘理由有四點(diǎn)：一是：在健威這個(gè)團(tuán)隊(duì)里我有著兩年的導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)；二是：憑借著較強(qiáng)的敬業(yè)樂群，良好的道德素質(zhì)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守公司的政策法規(guī)，能吃苦耐勞，并樂意接受新的事物；三是：我自信，我愿意挑戰(zhàn)高難度的工作，四是：不當(dāng)將軍的好看士兵不全是好士兵，只有敢想才能敢做，只有鎖定目標(biāo)，才能走向成功。
店助顧名思義就是財(cái)務(wù)人員店長的文員，協(xié)助店長帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)的同時(shí)幫助寶貝們達(dá)成高業(yè)績，高目標(biāo)，高工資，并成為一個(gè)健康高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。假如我是一名店助，了會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的大眾更加注重服務(wù)的質(zhì)量，咨詢服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值適切的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語言和行動(dòng)來暴力行動(dòng)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來建構(gòu)更好的銷售氛圍。
假如我是一名店助，我要做社員的榜樣，需要指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時(shí)還要勤于激勵(lì)，制做員工的拉拉隊(duì)長，激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店助，我要從與員工感情、員工的自我資產(chǎn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、兩個(gè)方面入手。首先要得到員工們的信任與認(rèn)可，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為地由你去工作。在與員工的感情方面要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心員工的生活感情與管理工作中所遇到的問題。
如果這次競聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時(shí)何地踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，不會(huì)做有損于公司利益的事情，任何事情都認(rèn)真去做，一絲不茍，與部門之間及時(shí)的做好其他工作工作直接對(duì)話，確保工作的及時(shí)完成。如果沒有競聘上我也不會(huì)灰心，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)防患于未然，睡著在哪里跌倒就在哪里爬起來，相信自己是極為棒的。加油！��！
競聘店長演講稿13
每個(gè)人都有夢想，我也不例外。今天，我在這里夢想了一回：假如我是店長。
假如我是店長，我要讓自己有淵博的學(xué)識(shí)和不斷拼博進(jìn)取的意識(shí).因?yàn)檫@些是事業(yè)起步的基石。然而，要把這些幻想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，任何人，無論是凡夫俗子，還是社會(huì)精英，是離不開與他人的真誠合作的，離開了與他人的合作，一切夢想都是無法實(shí)現(xiàn)的。因此,如何正確引導(dǎo)和帶動(dòng)你的下屬員工, 使之成為一個(gè)有朝氣銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，是很重要的。
首先，要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí)。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠(yuǎn)沒有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間，而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計(jì)劃時(shí)，向每一個(gè)參與者灌輸己任意識(shí)。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人，司榮我榮，司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個(gè)勝任的領(lǐng)導(dǎo)者必須適應(yīng)一個(gè)生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì)，而不是用行政手段壓制它。
其次，多數(shù)員工的毛病不是不追求完美，而是不敢負(fù)責(zé)任。什么事都要問上司，都要問怎么做。上司沒有一個(gè)明確的指示，就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請(qǐng)示匯報(bào)后再運(yùn)作，公司必然浪費(fèi)了大量的人力和物力資源，但員工一定要按照公司規(guī)定操作模式和方法去做，這樣才不會(huì)遠(yuǎn)離目標(biāo)和公司的發(fā)展方向。員工在做每個(gè)決定前，都要仔細(xì)地想一想業(yè)務(wù)在操作過程中可能出現(xiàn)最壞的情況是什么，自己如何去面對(duì)和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一
支可以打硬仗的團(tuán)隊(duì)，才可以在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中去品味和享受沖浪的激情。
再次，一分鐘表揚(yáng)是很重要的一環(huán)。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚(yáng)，要樹立一個(gè)銳意進(jìn)取模范，不要對(duì)他的成績熟視無睹。不然他將會(huì)怎樣認(rèn)為？也許他們會(huì)想“我干嗎這么賣力？沒人關(guān)心我工作干得好壞，沒人注意我，而我是多么勤奮和卓有成績；而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多！我這么賣命還有什么意思！”所以，對(duì)員工定期表揚(yáng)是極好的動(dòng)力源。當(dāng)表揚(yáng)顯示出對(duì)成功的`理解時(shí)，尤為如此。同樣，如果由于員工出現(xiàn)了差錯(cuò)而必須申斥的話，那么作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的我會(huì)單獨(dú)約他面談。因?yàn)�，絕大多數(shù)人都很忌諱在自己同行面前“受到責(zé)備”。甚至完全不習(xí)慣在自己的下級(jí)在場的情況下“申斥”他。那樣他會(huì)覺得很丟面子。也許還會(huì)對(duì)上司產(chǎn)生一種不滿情緒，甚至敵對(duì)心理。這樣對(duì)工作的開展會(huì)很不利。
世界上沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，一個(gè)人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。因此，要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠留人，充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性，凝聚人的價(jià)值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企業(yè)最大效益。
在以人為本，處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動(dòng)了大家的積極性之后，我會(huì)逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn)。 在此時(shí)我就注重市場的調(diào)研和考察，并作出一份完整可行的方案去嘗試擴(kuò)大市場的份額。占領(lǐng)市場不
難，難在發(fā)展市場并堅(jiān)守市場。市場得到了開發(fā)，我們?nèi)绾稳グl(fā)展？關(guān)于發(fā)展市場我們又要作出合理的市場分析并給予一種發(fā)展方案和種種措施，寧聽萬人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說：三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮，多聽意見多接受并給予采納，并給予明確的獎(jiǎng)懲制度。那樣更有利于調(diào)動(dòng)積極性更有利于公司或部門的發(fā)展。
關(guān)于市場的研究、討論、開發(fā)和發(fā)展其實(shí)是最困難的。那么這就要有洞察力了。假如我是店長我會(huì)用很長的時(shí)間去了解市場、分析市場、最后才給予進(jìn)入市場的方案。如何確定方案就得依靠市場的需求了。關(guān)于市場的問題，那就需要深入的研究了。因?yàn)楦鞣N行業(yè)的市場和需求是不同的。不過我覺得市場的拓展主要是依靠自己的實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。最重要的是如何維護(hù)一個(gè)誠信的企業(yè)并使企業(yè)沿著誠信這條健康的路發(fā)展下去.
不管怎樣。一個(gè)好的店長必須要知道：天時(shí)地利人和！ 因?yàn)橹挥心菢硬趴赡鼙虐l(fā)出一種力量！
競聘店長演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁；
大家好！我叫雒娜，今年23歲，中專畢業(yè)，現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺(tái)，我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長，對(duì)我來說，這是一次超越自我，展現(xiàn)自我，推銷自己的好機(jī)會(huì)。
我于20xx年，11、22日來到巴黎地鐵，在這之前，我曾經(jīng)在少淑裝做過店助，也開過自己的一個(gè)小店，經(jīng)營電子產(chǎn)品，后當(dāng)過庫管，對(duì)服裝的知識(shí)也只是表面膚淺的理解。來到公司這七個(gè)月以來，在店長與同事的幫助下，我對(duì)服裝也有了更深一層的了解，比如面料，賣點(diǎn)，版型等等……在學(xué)習(xí)的同時(shí)，我迅速成長，在今年的三月份，被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負(fù)責(zé)人，這也是公司對(duì)我的信任和我自己積極向上的結(jié)果。對(duì)于此次競聘，我的優(yōu)勢在于，我有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和較強(qiáng)的記憶力。我性格開朗，愛說愛笑，無論在工作和生活上都屬于樂天派，我善于調(diào)節(jié)氣氛，懂得察言觀色，好學(xué)愛問，善于溝通，不怕吃苦，也很認(rèn)真操心，具有不撞南墻不回頭的精神。當(dāng)然我也有不足的地方，比如太過主觀，我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人，不喜歡被別人牽著鼻子走，以至于有時(shí)會(huì)忽略別人的想法。我深深的知道，我這種性格會(huì)影響我以后的發(fā)展，畢竟我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺，專業(yè)知識(shí)還不夠，我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)改正，爭取完善自我。關(guān)于區(qū)域店長，我覺得必須具備以下幾點(diǎn)；
首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個(gè)店的銷售狀況，勤于和負(fù)責(zé)人溝通店內(nèi)問題，具體有
1、每個(gè)店的暢銷款和滯銷款，找出滯銷款的原因，及時(shí)想出對(duì)策，自己解決不了時(shí)，向老店長和銷售主管請(qǐng)教。
2、了解每個(gè)店的庫存，做到不管在哪個(gè)店時(shí)，都能做到得心應(yīng)手。
3、在銷售淡季時(shí)，從各個(gè)渠道了解流行趨勢和色彩搭配，同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
4、要時(shí)刻具有積極的心態(tài)，引導(dǎo)大家不急不躁，做到穩(wěn)中求勝。
5、不管什么時(shí)候都要以身作則，在空?qǐng)鰰r(shí)，和大家一起換模特，傾聽大家的意見。
6、具有一定的處理突發(fā)事件的能力，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定，不徇私舞弊。
7、了解員工的心態(tài)，動(dòng)態(tài)，通過交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。
8、督促各個(gè)店面，整理好賣場環(huán)境，如衛(wèi)生，陳列，貨品整潔，給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境。
如果我做了區(qū)域店長，我會(huì)努力把它做到更好，既然公司能給我這么大的舞臺(tái)，那么我一定要把舞跳得淋漓盡致，不辜負(fù)每一個(gè)人的期望，這里我對(duì)自己的工作也做了一下規(guī)劃，首先每天激勵(lì)自己，激發(fā)潛意識(shí)，不定期的去各個(gè)店，在了解好各個(gè)店的狀況后，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，和負(fù)責(zé)人商量，把店內(nèi)事物分配到個(gè)人身上，讓他們揚(yáng)長補(bǔ)短。其次，將一些成功銷售的案例，培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購的積極心態(tài)，讓他們充分意識(shí)到，顧客是我們的衣食父母，必須做到微笑，坦誠，愛心，有親和力，把服務(wù)做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性，要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵不過一群人。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會(huì)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的`各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。
三、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為作為一名店長不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五點(diǎn)”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五點(diǎn)”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝通。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)
3、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、（心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)），了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
四、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、作為高級(jí)餅店企業(yè)，所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3、以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
競聘店長演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開公平的電信客戶經(jīng)理競聘書機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：
1、熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；
2、具備一定的學(xué)歷，有較長的管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程；
4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言溝通能力；
5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我15年的工作經(jīng)歷來看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任文湖營業(yè)廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)、各種資料的.完善、各種記錄的健全情況。其次要對(duì)營業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí)，初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是：
一、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配
二、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)
三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)
五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產(chǎn)
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛電信值班經(jīng)理競聘，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
如果營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認(rèn)可我的構(gòu)想，認(rèn)可我的工作能力，請(qǐng)選我吧！我一定會(huì)使文湖營業(yè)廳的工作更上層樓，為電信發(fā)展再添新磚！
我的競聘上崗演講完畢，謝謝大家！
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