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急診科優(yōu)秀護(hù)士演講稿

時(shí)間:2023-06-12 15:03:53 發(fā)言稿 我要投稿

急診科優(yōu)秀護(hù)士演講稿5篇

  演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來越多,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的急診科優(yōu)秀護(hù)士演講稿,希望能夠幫助到大家。

急診科優(yōu)秀護(hù)士演講稿5篇

急診科優(yōu)秀護(hù)士演講稿1

  急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

  南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。

  例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的.護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,搜集整理而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。

  以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì)我很多東西,無論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。

急診科優(yōu)秀護(hù)士演講稿2

  作為一名急診科男護(hù)士,我跟所有的護(hù)士一樣,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),我們時(shí)刻準(zhǔn)備著,充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的`增長(zhǎng),心外科護(hù)士先進(jìn)事跡提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

  在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了本職的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:

  思想道德、政治品質(zhì)方面:通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),規(guī)范操作。

  專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

  護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,導(dǎo)診護(hù)士先進(jìn)事跡每季度進(jìn)行理論及操作考試,科室也在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)與組織下,堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月護(hù)理查房,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力,我積極的參與,認(rèn)真的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)方面取得了更好的提高。

  門急診是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。醫(yī)院也正在開展“三好一滿意”活動(dòng),“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,群眾滿意”我將時(shí)刻謹(jǐn)記于心。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)刻注重形象、內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。

急診科優(yōu)秀護(hù)士演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位護(hù)士姐妹們:

  大家好!

  我是來自沙區(qū)人民醫(yī)院急診科護(hù)士長(zhǎng),今天我與大家交流的題目是:懷著感恩與責(zé)任走向優(yōu)秀。

  到沙區(qū)人民醫(yī)院工作以前,我是一名下崗職工,那時(shí)的我是多么的無助與沮喪。今天能有幸站在這里,是沙區(qū)人民醫(yī)院廣大病友的信任,給了我這次機(jī)會(huì);能成為優(yōu)秀護(hù)士中的一員,是沙區(qū)人民醫(yī)院這個(gè)團(tuán)隊(duì)培育了我!

  我感激沙區(qū)人民醫(yī)院開展人本位醫(yī)療服務(wù),使我明確了自己提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的方向;我感激沙區(qū)人民醫(yī)院開展的一系列技術(shù)練兵活動(dòng),使我的急救技能得以大弧度的提高;我感激沙區(qū)人民醫(yī)院注重人才隊(duì)伍的建設(shè),送我到三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),并取得ICU?谱o(hù)士證書;我感激那些為我提過寶貴意見和建議的病友,是他們讓我正確認(rèn)識(shí)到自己的不足從而努力改正,不斷的完善自己。

  每天我都會(huì)懷著一顆感恩的心去從事我熱愛的護(hù)理工作,十六年的護(hù)理工作使我不斷的成長(zhǎng),也讓我更加深刻的理解了白衣天使的含義,她賦予我的不是贊譽(yù),而是責(zé)任。也正是這"責(zé)任"二字,激勵(lì)著我在護(hù)理崗位上無怨無悔的奉獻(xiàn)自己的青春!

  5.12汶川地震發(fā)生后,我積極指揮組織科內(nèi)病友疏散,協(xié)助觀察護(hù)理地震后從其他科室轉(zhuǎn)運(yùn)到我科的病友。盡管對(duì)當(dāng)時(shí)是否還有余震不是很清楚,但搶救病人容不得我多想自己的個(gè)人安危,因?yàn)樽o(hù)理病友是我的責(zé)任。心中始終懷揣著"只要有病友在,絕對(duì)不離開"的理念,正是我們的堅(jiān)持,使我科成為地震后全院第一個(gè)開診的科室。

  前方不斷傳來余震的消息,當(dāng)?shù)弥t(yī)院要組織醫(yī)護(hù)人員前往汶川救援時(shí),我第一個(gè)報(bào)名申請(qǐng)到前線去參加救援。那時(shí)的我沒有想過自己的生命安危,沒有顧及家里的小孩還小,顧不上家人的擔(dān)憂,因?yàn)榫人婪鰝俏覀冡t(yī)務(wù)人員的責(zé)任。盡管因?yàn)橐龊?醫(yī)院家里的工作"沒能去一線,我仍然積極參與迎接、探望、關(guān)心從汶川轉(zhuǎn)運(yùn)至我院的病友,積極為災(zāi)區(qū)捐錢捐物。我利用休息時(shí)間,到大坪三院探望北川中學(xué)、地震中受傷的小學(xué)生,并為他們送去禮物和慰問金。當(dāng)?shù)弥卣馂?zāi)區(qū)"O"型血告急后,主動(dòng)去為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)血,個(gè)人已經(jīng)累計(jì)獻(xiàn)血600毫升。

  當(dāng)甲型H1N1流感病毒襲來的時(shí)候,發(fā)熱門診的病友人數(shù)驟然增多,急診科一度出現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員少、病床緊張的困難。面對(duì)困難,我沒有退縮。因?yàn)槲沂亲o(hù)士長(zhǎng),我有責(zé)任在病人需要我的時(shí)候"頂"上去。我取消了自己的休息日,主動(dòng)加班,每天工作12個(gè)小時(shí)以上。

  面對(duì)確診的甲型H1N1流感病人,我主動(dòng)和醫(yī)院的年輕護(hù)士換班,到留觀室去為病人治療、護(hù)理。雖然我深知其傳染性極強(qiáng),但我不能退縮,因?yàn)槲沂羌痹\科的護(hù)士長(zhǎng),這是責(zé)任使然,愛心使然。我有責(zé)任在這個(gè)時(shí)候"站"出來,因?yàn)槲冶人麄兡觊L(zhǎng),我有理由關(guān)愛年輕護(hù)士,我有責(zé)任關(guān)心我的病人。在此期間,我認(rèn)真做好消毒隔離工作,在急診科沒有一例院內(nèi)感染的發(fā)生。

  作為一名護(hù)士長(zhǎng),我積極響應(yīng)人民醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的號(hào)召,緊緊圍繞護(hù)理部"病人在我心中,我在病人身邊"的活動(dòng)主題,開展生活護(hù)理,落實(shí)"以人為本"的服務(wù)理念。

  急診科經(jīng)常收治三無病人和救助病友。作為急診科的護(hù)士長(zhǎng),我經(jīng)常默默的幫助他們,自己掏錢為病人打飯、買各種生活用品等。記得去年曾收治過一名白血病的小女孩,因?yàn)榧胰说倪z棄,小女孩沉默不語(yǔ),我主動(dòng)和小女孩談心,為她做心理輔導(dǎo),了解她的困難和無助,鼓勵(lì)她要堅(jiān)強(qiáng)的活下去。小女孩例假來了,我主動(dòng)為其購(gòu)買、更換衛(wèi)生巾。通過我們的治療和護(hù)理,使她的身心都恢復(fù)了健康,離開醫(yī)院時(shí)變成了一個(gè)開朗的有明媚笑容的少女。

  作為護(hù)士長(zhǎng),我深知,護(hù)理質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能的好壞關(guān)系到醫(yī)院和科室未來的發(fā)展。

  在工作中,我時(shí)刻將集體的、病人的利益放在第一位,在護(hù)理工作中大膽創(chuàng)新,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)護(hù)理缺陷,并及時(shí)匯報(bào)給護(hù)理管理科,讓科室的護(hù)士在缺陷中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的完善自己,避免類似的事件再次發(fā)生!降低了醫(yī)療差錯(cuò)事故和投訴糾紛,規(guī)避了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

  我在科室護(hù)理工作中,發(fā)揮自己的先鋒模范帶頭作用,培養(yǎng)年輕護(hù)士,在科室開展有針對(duì)性的培訓(xùn),毫不保留的'將自己所學(xué)的急救技能、操作技能傾囊相授。目前,我科的護(hù)理急救技能和操作能力在全院處于領(lǐng)先水平。在2009年的操作考試中,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)獲得了操作第一名的好成績(jī)!

  在工作之余,我常常與護(hù)士姐妹們探討護(hù)理工作中遇到的疑點(diǎn)和難點(diǎn),幫助年輕護(hù)士掌握業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)。對(duì)全科醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)的最新的心肺復(fù)蘇術(shù),讓其掌握最新急救技能。

  在生活中,我經(jīng)常和護(hù)士們溝通,關(guān)心他們的生活和工作情況,發(fā)現(xiàn)和了解護(hù)士的困難。生日時(shí),送上一個(gè)短信祝福;困難時(shí),送上溫暖和鼓勵(lì)的話語(yǔ)。這些微小的舉動(dòng)使得整個(gè)科室氛圍良好,凝聚力不斷增強(qiáng)!

  護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。今天,能夠獲得優(yōu)秀護(hù)士的榮譽(yù),我深感榮幸。這是大家對(duì)我過去的工作的肯定和鼓勵(lì)。在今后工作中,我將加倍努力,以更高的熱情為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  謝謝大家!

急診科優(yōu)秀護(hù)士演講稿4

  我叫xx,是來自xx醫(yī)院急診科一名普通的護(hù)士,我也是一名男護(hù)士。

  有人說;這里的工作最臟最累,吃飯沒定點(diǎn),困了不能睡,沒有節(jié)假日,只要有人求救,哪里需要哪里去,是啊,這就是我們急診。

  生命第一,患者至上。急診科工作需要人員時(shí)刻待命,只要接到120指令,必須迅速出車,記得去年11月份一個(gè)陰冷的上午,接班沒多久,電鈴驟然響起中原路發(fā)生重大交通事故。迅速上報(bào),啟動(dòng)突發(fā)重大公共事件應(yīng)急救應(yīng)急預(yù)案。派出兩輛救護(hù)車迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。精神科護(hù)士先進(jìn)事跡隨車到最前沿參加搶救。時(shí)間就是生命,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹,車兩側(cè)蜷臥著一個(gè)個(gè)呻吟的傷員。快速檢診、初步處理、迅速轉(zhuǎn)運(yùn)。救護(hù)車上躺著兩位病人,由于巨大的恐懼不言不語(yǔ);表情痛苦,面色蒼白,精神萎靡,左腿嚴(yán)重毀損、畸形,我一邊安慰患者,一邊迅速為他建立兩條靜脈輸液通路。救護(hù)車呼嘯著前進(jìn),車子強(qiáng)烈的慣性使我很難維持平衡,突然雙膝跪倒在車廂里。我強(qiáng)忍疼痛做完一切搶救治療,見病人的左腿不時(shí)墜下車座,強(qiáng)烈的責(zé)任感使我不忍心讓那個(gè)患者再受到一絲一毫的傷害,一路上我就一直半跪著,兩手臂緊抱著患者的傷腿回到院內(nèi)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有效指揮下,患者被快速分流,繼續(xù)接受搶救和治療,大家懸著的心才稍感安慰。第二天,患者的姐姐到我們科,很感激的說;謝謝啦,你們搶救很及時(shí),我弟弟的腿保住了,避免了被截肢的危險(xiǎn)。我們用心為患者治療,得到家人的肯定,內(nèi)心感到無比欣慰。

  以心為燈,原做生命的守護(hù)天使。急診科危重病人集中,“時(shí)間就是生命”在這里最能體現(xiàn),急救人員的反應(yīng)速度、技術(shù)水平可瞬間決定病人生死,有天下午,120指派接回一位酒精中毒的病人,回到醫(yī)院門口病人突然面色口唇青紫,自主呼吸消失先進(jìn)護(hù)士事跡,我顧不得戴口罩、戴手套,迅速打開病人氣道,拍打病人背部,用手指摳出病人口腔內(nèi)嘔吐物,病人仍無反應(yīng),一邊通知醫(yī)生,一邊告知家屬:病人呼吸停止,可能隨時(shí)死亡,快速置入口咽通氣管,病人的氣道內(nèi)有氣體溢出,立即吸出氣管內(nèi)嘔吐物、在醫(yī)生的指導(dǎo)下應(yīng)用搶救藥物。大家全力配合,病人得救了送往ICU病房。一系列搶救措施快速而準(zhǔn)確。當(dāng)看到一絲生命的.曙光,雖然滿手污物,但心里充滿無比的激動(dòng)和自豪,感受著人生最大的幸福和快樂。

  選擇這個(gè)職業(yè),就是選擇了奉獻(xiàn)。在護(hù)理工作中,我總是嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)精益求精,最大限度地減少病人的痛苦。凡是其他護(hù)理人員解決不了的棘手問題,我是隨叫隨到,從不例外。我家離醫(yī)院很近,即使不值班半夜也常常被手機(jī)鈴聲驚醒。記得有天晚上下班后回到家休息,科里打電話說兩輛急救車都出診了,其中一輛接診的是一個(gè)喝農(nóng)藥的孩子,需要急診洗胃;我二話沒說,立即趕往單位,3分鐘后,趕到了科里。當(dāng)準(zhǔn)備好洗胃液,已是滿頭大汗;還沒來得及喘口氣,外科護(hù)士先進(jìn)事跡那個(gè)喝農(nóng)藥的患者就被接到了急救室。吸氧,插胃管,洗胃,用藥,刺鼻的農(nóng)藥味,讓人胃里翻江倒海,強(qiáng)忍著嘔吐的欲望,緊張有序的配合著醫(yī)生的搶救工作。半個(gè)小時(shí)后,洗胃液終于無色無味了,患者的生命體征也穩(wěn)定了下來;當(dāng)陪送患者住院后,我才感覺到全身酸乏無力,雙腿像灌了鉛一般沉重。

  淡薄寧?kù)o無怨無悔,以救死扶傷為己任,用真心,愛心,同情心呵護(hù)每一位患者,曾幾次,外出接診回流浪,無家可歸,智障的病人,他們有些幾天都沒吃上飯,我們寧可自己餓著也會(huì)把自己留作午餐或晚餐的食物拿出來讓他們吃,有天中午有位智障的患者,拿著我給他吃的食物,說:“給,你也吃吧!彼麄兊膯渭冏屓烁袆(dòng)?v使心智殘缺,但心靈卻是完整的,他們會(huì)感覺到我們善意的,溫暖的愛。

  把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人記得有天夜里1點(diǎn)多鐘,中心指派救治一位心梗的病人,記憶深刻,那位病人的家在6樓,體重有130公斤左右,只有他50多歲的愛人在身邊;颊卟∏槲<保覍俸苤。醫(yī)生,司機(jī)和我決定費(fèi)盡全力也要把患者從樓下抬來,當(dāng)時(shí)的我每邁出一步都是那么的艱難,終于將患者安全抬到救護(hù)車上,我們類得滿身是汗,直喘粗氣,繼續(xù)迅速應(yīng)用急救藥品,快速,安全,有效地把患者送往病房,我們的爭(zhēng)分奪秒沒有讓病人失去最佳的救治時(shí)間,當(dāng)患者治愈出院和我們告別時(shí),我的內(nèi)心感到無比的自豪和開心。

急診科優(yōu)秀護(hù)士演講稿5

  從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長(zhǎng)大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會(huì)到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!

  急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的'時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

  南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。

  以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì)我很多東西,無論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。

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