年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿
在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們?cè)絹?lái)越需要講話(huà)稿,講話(huà)稿也稱(chēng)“發(fā)言稿”,是指在講話(huà)前擬定的書(shū)面稿子。相信寫(xiě)講話(huà)稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編精心整理的年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時(shí)間過(guò)的是很快的,上一次年終總結(jié)大會(huì)好像還是前幾個(gè)月的事情,轉(zhuǎn)眼之間今年的年終總結(jié)會(huì)就已經(jīng)召開(kāi)了,這也預(yù)示著今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。今天是我們公司的20xx年度年終總結(jié)大會(huì),我代表xx的管理層站在這里發(fā)言,我的心情是很激動(dòng)的。今年我們公司的工作成績(jī)大家也應(yīng)該都清楚了,可以說(shuō)是很不錯(cuò)的。公司能夠有今天這樣的發(fā)展,是離不開(kāi)大家的認(rèn)真和努力的,大家這一年也辛苦了,在接下來(lái)的時(shí)間里可以稍稍的放松一下,但也不能太過(guò)放松了,工作還是要認(rèn)真的去完成的。
年尾這幾個(gè)月的時(shí)間確實(shí)是非常的辛苦的,但這辛苦也是沒(méi)有白費(fèi)的。公司在大家的努力下有了很好的成績(jī),在這里我也代表公司的管理層向大家表示感謝,感謝大家為公司的發(fā)展做的貢獻(xiàn),感謝大家為公司的前進(jìn)所做出的努力。我想大家也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了自己付出的努力得到的回報(bào)是很豐厚的,所以我想你們也應(yīng)該知道在之后的工作時(shí)間中應(yīng)該要怎樣做了。努力的工作不僅是對(duì)我們公司有利的一件事,對(duì)你們的成長(zhǎng)和進(jìn)步也是很有利的。我想大家在這一年的工作中應(yīng)該是有了很大的進(jìn)步的,在你們自己都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的時(shí)候就悄悄的進(jìn)步了,所以不管是為了什么但是應(yīng)該要努力的工作的。在工作的'時(shí)候是一定要有激情的,這樣自己才會(huì)有進(jìn)步。
公司這幾年的發(fā)展是越來(lái)越好了的,我想大家也是能夠看到的。我們每一個(gè)人都是做出了貢獻(xiàn)的,這樣想著是不是覺(jué)得很有榮譽(yù)感。但是之后也還是要繼續(xù)的努力的,如果公司一直都沒(méi)有進(jìn)步的話(huà),是一定會(huì)被其它的公司所超越的,這應(yīng)該也是大家不想看到的。在社會(huì)上沒(méi)有進(jìn)步代表的就是退步,每一個(gè)人都在努力的工作,若是自己沒(méi)有努力的話(huà)那是一定會(huì)被甩到后面去的。我們作為領(lǐng)導(dǎo)也一直都在努力,去學(xué)習(xí)很多新的東西,去為了公司更好的發(fā)展而努力。我相信只要我們大家一起努力,是一定能夠讓公司有更好的發(fā)展的,在明年也一定能夠讓公司再進(jìn)一步。
新一年的工作馬上就要開(kāi)始了,希望大家在新的一年里也能夠保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度和對(duì)待工作的熱情,在新的一年做出更好的成績(jī),也祝愿大家在新的一年里能夠有更大的進(jìn)步!
謝謝大家!
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿2
同志們:
借此機(jī)會(huì)我代表市文化廣電新聞出版局黨委向網(wǎng)絡(luò)分公司全體員工致以親切的慰問(wèn),非常高興參加網(wǎng)絡(luò)分公司年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。向剛剛受到表彰的先進(jìn)個(gè)人表示熱烈祝賀!
同志對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),剛才。同時(shí)對(duì)今年的工作重點(diǎn)作了具體部署,完全贊同。分公司成立幾年來(lái),網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大,傳輸質(zhì)量不斷提高,入戶(hù)率不斷上升,經(jīng)營(yíng)收入逐年增長(zhǎng),城網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋,農(nóng)網(wǎng)建設(shè)有突破性發(fā)展,數(shù)字化建設(shè)加快,數(shù)字電視整轉(zhuǎn)順利實(shí)施,增值業(yè)務(wù)不斷拓展,為廣播電視事業(yè)的建設(shè)發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn),這里,無(wú)論是作為局長(zhǎng)還是作為一名普通電視用戶(hù),都要向同志們道一聲謝謝!大家辛苦了
市于去年11月份組建了文化廣電新聞出版局,隨著文化體制改革步伐的加快。被組織上任命為局長(zhǎng)、局黨委書(shū)記,有幸和同志們成為同行,感到非常高興。前兩天和興文同志告訴我公司要開(kāi)大會(huì),邀請(qǐng)我來(lái)和大家見(jiàn)見(jiàn),并讓我講講話(huà)。實(shí)際上,這真難為我一是認(rèn)為公司是省屬單位,作為地方干部不應(yīng)來(lái)指手畫(huà)腳;二是時(shí)間長(zhǎng)了各位會(huì)對(duì)我有所了解,這個(gè)人不喜歡講話(huà),尤其是不喜歡講長(zhǎng)話(huà)。但是考慮到兄弟單位之間的友好關(guān)系,覺(jué)得我必須來(lái),而且必須要有個(gè)態(tài)度。關(guān)于公司的業(yè)務(wù)工作,同志在報(bào)告中已經(jīng)安排的很到位了比如數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作、比如農(nóng)網(wǎng)建設(shè)、比如增值業(yè)務(wù)等等,也沒(méi)有更多要說(shuō)的給同志們表個(gè)態(tài),作為地方業(yè)務(wù)主管部門(mén),市文化廣電新聞出版局對(duì)網(wǎng)絡(luò)分公司將會(huì)一如既往的支持,而且這種支持將會(huì)越來(lái)越大。借此機(jī)會(huì),想就如何適應(yīng)形勢(shì)需要,樹(shù)立良好形象,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展談幾點(diǎn)意見(jiàn),供大家參考。
必須樹(shù)立用戶(hù)至上的觀念。應(yīng)該明白,第一。用戶(hù)是衣食父母”用戶(hù)需要我更需要用戶(hù),用戶(hù)是存在理由,最大的無(wú)形資產(chǎn)。如果我失去了服務(wù)的對(duì)象,沒(méi)有用戶(hù)的消費(fèi),也就意味著企業(yè)生命的停止。公司的用戶(hù)愈多,人氣越旺,愈顯出企業(yè)的生機(jī)和活力。企業(yè)的生存和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)的成就和業(yè)績(jī),員工的尊嚴(yán)和體面,全依賴(lài)于用戶(hù)對(duì)我信賴(lài)和支持。要有“永遠(yuǎn)讓用戶(hù)滿(mǎn)意”意識(shí)。要把自己始終置于用戶(hù)的嚴(yán)厲挑剔和審察之下,虛心接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議,從善如流,不斷改進(jìn)服務(wù),使之達(dá)到盡善盡美。做一次令用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)并不難,難的長(zhǎng)期為用戶(hù)提供不厭其煩、不畏其難的優(yōu)質(zhì)服務(wù),始終堅(jiān)持讓用戶(hù)滿(mǎn)意,從而留住老用戶(hù),爭(zhēng)取新用戶(hù)。毋庸諱言,因?yàn)閿?shù)字電視整轉(zhuǎn)涉及到廣大電視用戶(hù)的切身利益,加上我自身宣傳上的一些缺位,現(xiàn)在社會(huì)上的確存在不少對(duì)我公司的一些負(fù)面說(shuō)法。當(dāng)然,這些說(shuō)法未必合理,但是畢竟使我形象受到影響。這中間,可能還有我服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題,希望大家能夠正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,從樹(shù)立公司良好形象的大局出發(fā),從我自身做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,牢固樹(shù)立新的服務(wù)理念,建立客服中心、公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、明確服務(wù)流程、嚴(yán)格服務(wù)管理,及時(shí)解決用戶(hù)的需求和投訴,建立和完善適應(yīng)數(shù)字發(fā)展的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,真正把以人為本、用戶(hù)至上落到實(shí)處。
必須端正積極進(jìn)取的態(tài)度。態(tài)度決定高度。實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想,第二。成就一份榮耀,能力固然重要,但首先是態(tài)度。態(tài)度可以是能力的加油站,也可能成為能力的滅火器。不一樣的`態(tài)度,成就不一樣的高度。沒(méi)有令人敬佩的態(tài)度,就沒(méi)有令人仰望的高度。不論做什么,都要積極主動(dòng),都要敢于挑戰(zhàn),這是一種素養(yǎng),也是一種習(xí)慣,更是一種態(tài)度,這種態(tài)度決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的高度。一種積極的人生態(tài)度,能激發(fā)你一往無(wú)前的勇氣和爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神每一個(gè)人都渴望成功,但并不是每一個(gè)人都能成功。撥除環(huán)繞在那些成功人士身上的光環(huán),就會(huì)發(fā)現(xiàn),起步的條件遠(yuǎn)沒(méi)有人們想像的那么好,積極的態(tài)度是惟一的法寶。別人灰心的時(shí)候,意氣風(fēng)發(fā)、斗志高昂;別人因困難而放棄的時(shí)候,積極進(jìn)取;別人松散懶惰的時(shí)候,全力以赴,不找任何借口。因此,只要對(duì)工作和生活抱著一種積極的態(tài)度,人生總會(huì)有其高度!只要掌握好態(tài)度這把金鑰匙,就能創(chuàng)造輝煌燦爛的成就!就拿我數(shù)字電視發(fā)展年”來(lái)說(shuō),這是一個(gè)嶄新的命題,就需要我端正態(tài)度,用創(chuàng)新的思維去應(yīng)對(duì)。應(yīng)該有一種品牌形象意識(shí),應(yīng)該有一種廣電形象意識(shí)。每一個(gè)員工都要思考網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題、運(yùn)營(yíng)規(guī)范問(wèn)題、用戶(hù)管理服務(wù)問(wèn)題,只要有這種積極進(jìn)取的態(tài)度,事業(yè)就會(huì)方興未艾。
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿3
春風(fēng)物業(yè)的全體員工們:
大家下午好!
瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際,我謹(jǐn)代表春風(fēng)物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝;向一年來(lái)辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線(xiàn)的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!
20xx年,在尊敬的段董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司秉持“至誠(chéng)服務(wù),精準(zhǔn)管理,締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨,恪守“堅(jiān)實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神,在全體春風(fēng)人的共同努力下,又取得了新的驕人業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)集團(tuán)公司的大力支持、離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)我們春風(fēng)物業(yè)全體員工的辛勤勞動(dòng)。
回望過(guò)去,我們躊躇滿(mǎn)志;展望未來(lái),我們豪情滿(mǎn)懷!20xx年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年。除了集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)的國(guó)金項(xiàng)目正在運(yùn)籌帷幄之外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的'項(xiàng)目,F(xiàn)承蒙公司的信任和委托,被提升為總經(jīng)理,我感到非常榮幸,同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此,我希望與春風(fēng)物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),抓住機(jī)會(huì),在新的平臺(tái)上取得更加卓越的成績(jī)。希望我們每個(gè)人都用一份心去做事,堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團(tuán)結(jié),比智慧、比貢獻(xiàn)。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信春風(fēng)物業(yè)的明天一定會(huì)更加美好,相信我們所有人的明天一定會(huì)更加美好!
最后,再次祝大家新年快樂(lè)、闔家幸福!謝謝!
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿4
各位同仁:
今天我們?cè)谶@里隆重集會(huì)舉行加運(yùn)美20xx年度年終總結(jié)大會(huì),我想在座的各分公司負(fù)責(zé)人大多數(shù)人對(duì)我一定很陌生吧,我作為公司的董事成員,雖然每年公司舉行類(lèi)似的大會(huì)議我都會(huì)參加,但由于沒(méi)有參與公司的直接管理,所以很少有機(jī)會(huì)與大家見(jiàn)面。這次承蒙公司董事會(huì)及王樹(shù)先生的推薦與厚愛(ài),讓我來(lái)?yè)?dān)此重任,說(shuō)實(shí)在的,這分擔(dān)子相當(dāng)之重,但是無(wú)論肩上的擔(dān)子再重,我必須要承擔(dān)起這份重任,各位也必須無(wú)怨無(wú)悔地把你們肩上的“擔(dān)子”挑好。在以后的日子里,我將全心全意地把時(shí)間和精力投身到加運(yùn)美的事業(yè)之中,帶領(lǐng)大家把我們的品牌打響,把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)!大家有沒(méi)有信心!
在這里,我還要感謝各位同仁在過(guò)去的一年的辛勤勞動(dòng),感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!
一分耕耘,一分收獲。20xx年,我們的汗水換來(lái)了豐收,我們的拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié),有很多果實(shí)值得我們珍藏。去年,雖然我沒(méi)有參與公司的直接的管理,但很多的成績(jī)、很多的改變我是看得見(jiàn)的,去年大家在王董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下雖然我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)沒(méi)有達(dá)到年前制定的目標(biāo),但我們的增長(zhǎng)同比全國(guó)快遞行業(yè)22%的平均增長(zhǎng)高出一個(gè)百分點(diǎn),代收貨款業(yè)務(wù)的金額同比增長(zhǎng)了58%,特別是去年我們通過(guò)戰(zhàn)略品牌升級(jí)后,我們?cè)谛袠I(yè)中及社會(huì)上的影響力增強(qiáng)了,知名度也提高了。此外,也讓我驚喜地看到,去年通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大培訓(xùn)力度后,以往那種松散、懶漫的現(xiàn)象不見(jiàn)了、各分公司相互扯皮的現(xiàn)象少了等等。這些就是最大的收獲。我們是不是要把掌聲送給在去年對(duì)公司進(jìn)行大刀闊斧改革的王樹(shù)董事長(zhǎng)。
新的一年,新的起點(diǎn),新的希望。大家都通過(guò)我們會(huì)場(chǎng)的背景墻看到了我們今年的奮斗目標(biāo):“投入,提升運(yùn)營(yíng)時(shí)效;優(yōu)化,提升派件質(zhì)量”。目前我們已經(jīng)投入了巨額資金正在修建新廠房,預(yù)計(jì)上半年投入使用,今年我們還將在車(chē)線(xiàn)、內(nèi)部管理、員工培訓(xùn)、一線(xiàn)操作員工福利待遇等方面加大資金投入力度。今年公司準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面去開(kāi)展工作:
一、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本的投入
今年公司搬遷新址后,業(yè)務(wù)量必將有一定的增長(zhǎng),這就勢(shì)必會(huì)增加我們運(yùn)營(yíng)成本的投入,總部準(zhǔn)備在今年根據(jù)發(fā)展趨勢(shì)一是加大車(chē)線(xiàn)費(fèi)用的投入和監(jiān)管力度,保障車(chē)線(xiàn)這一塊的時(shí)效,各分公司也要做好擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)發(fā)展的心理準(zhǔn)備,把你們的硬件設(shè)施、人員配置等增加投入和進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化,跟上公司的發(fā)展節(jié)奏和步伐;二是為提升操作分撥的時(shí)效,總部準(zhǔn)備在3月份對(duì)一線(xiàn)操作分撥員的工資進(jìn)行一次大調(diào)整,操作員的工資統(tǒng)一上調(diào)300元,月平均工資可達(dá)到1700元左右。相信通過(guò)對(duì)操作員工資的調(diào)整后,對(duì)穩(wěn)定一線(xiàn)操作員工,減少搬運(yùn)貨物過(guò)程中破損率、出錯(cuò)率及提高分撥時(shí)效必將收到良好的效果。各分公司也要順應(yīng)公司的發(fā)展嚴(yán)格控制好破損、丟失、大字寫(xiě)錯(cuò)等事情的出錯(cuò)率,切實(shí)降低我們的成本,提高運(yùn)營(yíng)時(shí)效。
二、網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)與管理
網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,離不開(kāi)嚴(yán)格的管理、完善的規(guī)章制度和鐵腕的執(zhí)行手段,今年,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上將進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范這一塊的管理和執(zhí)行力度,一是網(wǎng)管部在今年開(kāi)發(fā)新加盟網(wǎng)點(diǎn)時(shí),一定要嚴(yán)格執(zhí)行審核標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)有實(shí)力、有基礎(chǔ)、對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)有信心的人加盟我們網(wǎng)絡(luò);二是堅(jiān)絕淘汰那些屢次不遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,我行我素,極不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)點(diǎn);三是進(jìn)一步加大和完善我們的貨款監(jiān)控力度;四是進(jìn)一步優(yōu)化我們的各種工作流程;五是全力抓好我們的服務(wù)水平和派件質(zhì)量,今年總部將把這一塊列為重中之重來(lái)進(jìn)行落實(shí)和抓好,希望各分公司一定要引起高度的重視,嚴(yán)格按照制度和要求全力以赴地去做好這一塊的工作,服務(wù)水平和派件質(zhì)量直接關(guān)系到公司的生存發(fā)展(新的客戶(hù)由派件的溝通來(lái)決定,派件派的越好,收件就會(huì)越多);六是進(jìn)一步加大我們規(guī)章制度的執(zhí)行力度,在這一塊上我們?nèi)ツ甏_實(shí)做得不錯(cuò),但是大部分分公司負(fù)責(zé)人的思想觀念仍然沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),對(duì)待總部的規(guī)章制度、總部下達(dá)的各種重要通知沒(méi)有認(rèn)真去落實(shí)好。各位一定要重視起來(lái),執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),也反映出管理者的.角色定位?梢哉f(shuō)沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力!
三、加大各種培訓(xùn)力度,提升員工整體素質(zhì)
培訓(xùn)工作是每個(gè)企業(yè)年度的重要內(nèi)容之一,這一塊投入的人力和物力也不少,但是一個(gè)企業(yè)要發(fā)展的話(huà)就必須做好員工的培訓(xùn)工作,這樣才能保障公司有更好、更大的發(fā)展空間。我想在今年主要抓好以下二個(gè)方面培訓(xùn)工作。
。ㄒ唬┕竟芾韺、分公司負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)工作
作為公司的管理層,特別是分公司負(fù)責(zé)人其個(gè)人的素質(zhì)、處事辦法、辦事能力直接影響到下面的員工。因此,做好公司管理層的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。今年,我們?cè)谶@一塊的計(jì)劃是,準(zhǔn)備上半年舉行一次以“ 領(lǐng)導(dǎo)力”為主題和下半年舉行一次以“企業(yè)文化”為內(nèi)容的高、中層管理人員戶(hù)外拓展培訓(xùn)。此外,還準(zhǔn)備由行政部和網(wǎng)管部主持舉辦二次片區(qū)負(fù)責(zé)人溝通交流會(huì)。
。ǘ﹩T工培訓(xùn)活動(dòng)
我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司,員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平也直接影響著公司的聲譽(yù)和發(fā)展。今年我們準(zhǔn)備根據(jù)工作實(shí)際舉辦至少二次全網(wǎng)絡(luò)客服人員業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)一線(xiàn)操作分撥人員、跟車(chē)員每個(gè)月有針對(duì)性地進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)。此外,我們還準(zhǔn)備在全網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展一次業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)提升員工的勞動(dòng)技能和勞動(dòng)積極性。
一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù),來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。在這里,我還要向大家強(qiáng)調(diào)四個(gè)字:
第一個(gè)字——品
我們常說(shuō)“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說(shuō):“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹(shù)木,名利如同樹(shù)蔭。我們常?紤]的是樹(shù)蔭,卻不知樹(shù)木才是根本。的確,學(xué)會(huì)做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質(zhì)上講是“人”,所以一個(gè)人若要成功,首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì)做人,如果連做人都不會(huì),怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò):“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,超過(guò)了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等,我認(rèn)為如果一個(gè)人的人品有了問(wèn)題,這個(gè)人就不值得一個(gè)公司去考慮雇用他。”我們公司用人的原則是德才兼?zhèn)洌缘聻橄。打個(gè)比方說(shuō),品德就像火車(chē)的方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大。我相信,沒(méi)有好的人品,是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。
當(dāng)然,我們網(wǎng)絡(luò)中的絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓?zhuān)脨?ài)護(hù)集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù),不因私利而廢公。我們公司就是需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo),你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,到達(dá)成功的彼岸。
我們常說(shuō)人品即產(chǎn)品,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。品質(zhì)是什么?品質(zhì)到底是怎樣來(lái)的?有人說(shuō)是:檢驗(yàn)出來(lái)的?制造出來(lái)的?設(shè)計(jì)出來(lái)的?管理出來(lái)的?習(xí)慣出來(lái)的?
那么,你的答案呢?其實(shí),不論是怎樣出來(lái)的,零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)才是我們想要的。但是,要達(dá)到零缺點(diǎn)目標(biāo),靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé),也就是說(shuō)品質(zhì)是靠大家做出來(lái)的。我們所從事的是服務(wù)行業(yè),“客戶(hù)就是上帝”,這句話(huà)不是老生常談,而是千古不變的商海準(zhǔn)則。
沒(méi)有好的服務(wù),品牌就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。服務(wù)得到了客戶(hù)的認(rèn)可,我們的品牌效益也就出來(lái)了。
第二個(gè)字——責(zé)
我在這里說(shuō)的責(zé),即責(zé)任。古人云:責(zé)有攸歸,義無(wú)旁貸。這句傳唱千年的佳話(huà),講述的就是責(zé)任。而如何盡到責(zé)任,則是我們每個(gè)人時(shí)時(shí)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
我們無(wú)論做什么事,若是沒(méi)有責(zé)任心,必定是做不好的,因?yàn)樘煜聼o(wú)難事,只怕有心人。并不是說(shuō)一件事,只要用心去做就不難,所以責(zé)任心是非常重要的。但是要怎樣才算是有責(zé)任心呢?就是要每位員工在自己的崗位上竭盡心力。譬如我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司,就要做到以客戶(hù)為中心,客戶(hù)事情無(wú)小事。因?yàn)椴槐M職,事絕對(duì)做不好。我們工作做不好,就直接影響到客戶(hù)感知,容易引起客戶(hù)強(qiáng)烈的不滿(mǎn)。
責(zé)任心是一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,一種魅力。一個(gè)人只有有了責(zé)任心才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的承諾,只有有責(zé)任心才能夠正視困難勇往直前,只有責(zé)任心才能夠得到別人的尊重,塑立高尚人格。其次,我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸惨囵B(yǎng)勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,像我們的王樹(shù)董事長(zhǎng),他曾在20xx年度的年終大會(huì)上向大家承諾20xx年業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)40%的目標(biāo),但后來(lái)由于受市場(chǎng)大環(huán)境的影響,我們沒(méi)有達(dá)到這個(gè)目標(biāo),作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,他堅(jiān)守了承諾,負(fù)起了這個(gè)責(zé)任——引咎辭職,辭去了董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的職務(wù),這就是一種責(zé)任的態(tài)度,一種大智大勇的風(fēng)度,更是一種灑脫的氣度。在以后的工作中,大家是不是要學(xué)學(xué)王董事長(zhǎng)這種大智大勇的風(fēng)度?!
前幾天曾在一本書(shū)上看到這樣一個(gè)故事:有一個(gè)人去一家大公司應(yīng)聘,經(jīng)過(guò)與老板的交談,老板覺(jué)得這個(gè)人其實(shí)并不適合他們公司的工作。因此,他很客氣地和這個(gè)人道別。這個(gè)人從椅子上站起來(lái)的時(shí)候,手指不小心被椅子上跳出來(lái)的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙,把跳出來(lái)的釘子砸了進(jìn)去,然后和老板道別。就在這一刻,老板突然改變了主意,他留下了這個(gè)人。事后,這位老板說(shuō):“我知道在業(yè)務(wù)上他也許未必適合本公司,但他的責(zé)任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會(huì)很放心。”
第三個(gè)字——贏
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。這里包括三層意思:
1、企業(yè)與客戶(hù)雙贏。客戶(hù)是我們的衣食父母,客戶(hù)的利益就是企業(yè)的利益,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,我們才能賺到錢(qián)。我們的客戶(hù)越多,我們的收入就越多。
2、企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,我們才能都有錢(qián)賺。
3、企業(yè)與社會(huì)雙贏。社會(huì)要發(fā)展,企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力,要熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。最終使社區(qū)更多的人擁護(hù)我們、支持我們。
第四個(gè)字——和
和,就是和睦和諧。《詩(shī)經(jīng)》說(shuō):“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)。”團(tuán)結(jié)就是力量,這句話(huà)至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會(huì)活力。一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤(pán)散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語(yǔ)說(shuō),人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強(qiáng)大合力,經(jīng)濟(jì)社會(huì)才會(huì)持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外,要和睦,必須講紀(jì)律,必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動(dòng)作,集體的表情,集體的信念。
和,主要注意以下三點(diǎn):
1、家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,和睦的家庭才能使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會(huì)使一個(gè)人身心疲憊,肯定會(huì)影響到工作。一個(gè)成功人士都有一個(gè)和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系。
2、團(tuán)隊(duì)要和睦。我們各分公司之間、分公司與總部各部門(mén)之間若有良好的關(guān)系,絕對(duì)有利于你的工作和健康。我建議大家用心處理好這層關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過(guò)。在和同事相處的過(guò)程中,要始終以此為準(zhǔn)則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會(huì)和同事的關(guān)系相處得非常融洽,工作也將會(huì)更加順暢。
3、社會(huì)要和睦。人是社會(huì)的人,離開(kāi)了社會(huì),人是無(wú)法生存的。所以,我們要和社區(qū)搞好關(guān)系,讓社區(qū)成為我們成長(zhǎng)的土壤。
花放梅稍生意滿(mǎn),春歸柳苑鳥(niǎo)聲和。讓我們?cè)谛碌囊荒,牢記品、?zé)、贏、和四個(gè)字,努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
最后,衷心祝愿大家春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂(lè),生活美滿(mǎn)!
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿5
尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的員工們、朋友們:
大家晚上好!春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝20xx年新一年度的到來(lái)。值此佳節(jié)之際,我代表xx公司,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問(wèn)候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意!
20xx年,我們走過(guò)了坎坷,走過(guò)了荊棘;20xx年,我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏,春暖花開(kāi)。在這不平凡的20xx年里,公司有你們才走過(guò)了風(fēng)雨,經(jīng)歷了彩虹,見(jiàn)證了陽(yáng)光!廣大職工對(duì)公司的支持和信任,讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難,收獲了豐碩成果!
在過(guò)去的20xx年,作為公司的飛躍階段,我們面臨著很大困難,外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問(wèn)題,給我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅(jiān)持我們自己的理想及信念,用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在各部門(mén)緊密協(xié)調(diào)配合下,還是取得了一個(gè)豐收的20xx年!
我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃,為公司打開(kāi)了市場(chǎng)大門(mén),這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年,競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展同在。我們將以"追求、持續(xù)、改進(jìn)"的企業(yè)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持"綠色新能源"的企業(yè)宗旨,為實(shí)現(xiàn)"弘揚(yáng)環(huán)保理念,助力健康生活"的企業(yè)使命而不懈努力,力求實(shí)現(xiàn)"行業(yè)的`領(lǐng)跑者"的企業(yè)愿景。為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
20xx年新年,新氣象,還有一個(gè)新的征程。我們的未來(lái)是光明的,是可喜的。"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越"。年,敲起了戰(zhàn)鼓;春,吹響了號(hào)角!我們把愿望寫(xiě)在今天,聽(tīng)事業(yè)的號(hào)角響起,一起在明天的跑道上沖刺!不管汗,流多少,也不怕血,灑許多,我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐,企業(yè)夢(mèng)想并為此奮斗到底!最后,凱歌高奏辭舊歲,豪情滿(mǎn)懷迎豬年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!時(shí)光飛逝,在緊張又忙碌的工作中,20xx年已經(jīng)過(guò)去,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫忙、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
今日,公司能給與這個(gè)機(jī)會(huì)在這次年終總結(jié)大會(huì)上發(fā)言,能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組,作為甲乙酮班長(zhǎng),我感到十分的榮幸。感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定!感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)甲乙酮班組工作的肯定!感激各位同仁對(duì)甲乙酮班組工作的支持!
20xx年上半年甲乙酮班主要開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)工作,做好日常維護(hù)值班,并完成各項(xiàng)公司及甲方安排的臨時(shí)性任務(wù),班組成員努力學(xué)習(xí),掌握了甲乙酮廠儀表維護(hù)核心技能,從技術(shù)上確保維護(hù)工作的進(jìn)行。從20xx年6月份開(kāi)始由我擔(dān)任甲乙酮班班長(zhǎng),擔(dān)任班長(zhǎng)期間盡自我所能組織安排班組日常工作,下半年主要做了以下幾方面工作:
1、以維護(hù)工作為中心,開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),整改班組制度,規(guī)范崗位工作資料和職責(zé)。
2、組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),內(nèi)部學(xué)習(xí)掌握儀表維護(hù)各方面技能,班組開(kāi)展每周一題活動(dòng),每月兩次技術(shù)講課學(xué)習(xí),同時(shí)也對(duì)公司新進(jìn)員工進(jìn)行理論技術(shù)和實(shí)踐技能的培訓(xùn)。
3、安全管理方面,每日班會(huì)前安全講話(huà),每周組織一次安全學(xué)習(xí),始終把安全放在工作第一位。
4、裝置維護(hù)方面,順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護(hù)工作并且配合甲方換劑檢修,完成儀表檢修整改項(xiàng)目。
短短一年時(shí)間的工作不敢說(shuō)取得了多么優(yōu)異的成績(jī),可是能夠肯定的是在工作中確實(shí)獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn),還有深刻的教訓(xùn)。
對(duì)于甲乙酮班來(lái)說(shuō)一向擺著兩個(gè)困難,我想這對(duì)于甲乙酮班組的每個(gè)成員,都是身有體會(huì)的。首先是班組人員長(zhǎng)期的配置不足,在公司將主要人員力量投入己二酸,再加上臨時(shí)性的工程工作人員調(diào)動(dòng),班組經(jīng)常是2個(gè)人、3個(gè)人倒班,24小時(shí)或是36小時(shí)值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對(duì)于公司的片面認(rèn)識(shí)而選擇離職,在這種情景下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實(shí),堅(jiān)持了下來(lái),所以在坐的各位在我眼里都是了不起的`人物!而另一個(gè)困難就是我們的技術(shù)本事欠缺的太多,直接導(dǎo)致工作效率低下,很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜,僅有具備了雄厚的技術(shù)實(shí)力公司才能夠搶占到更多的市場(chǎng),有市場(chǎng)才會(huì)有發(fā)展,僅有公司利益得到保障,我們的個(gè)人利益才能得到切實(shí)保證。
“利潤(rùn)”,是公司追求的根本目標(biāo)。我們所做的一切工作,就是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本目標(biāo)。每一位公司員工相互協(xié)調(diào)配合,達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一體,以公司整體利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益就是自我利益為理念,為公司出謀劃策,做好本職工作,學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),這便是對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
請(qǐng)各位相信總經(jīng)理每一次對(duì)我們所做誠(chéng)懇的承諾,只要大家抱定信念,不懈努力,我堅(jiān)信鍍威鉺的明天必定是完美的!在那里我還想借此機(jī)會(huì),對(duì)葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時(shí)候及時(shí)給予的幫忙和指導(dǎo)深表感激,同時(shí)也要感激T師傅對(duì)我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評(píng)、指正!
最終祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心!
多謝各位!
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿7
各位同仁:
下午好! 把愛(ài)心送給每個(gè)人,我們用誠(chéng)信書(shū)寫(xiě)人生;把真情送給每個(gè)人,我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后,在這萬(wàn)家團(tuán)結(jié)的溫馨時(shí)刻,我們?cè)谶@里聚會(huì),共同慶祝中國(guó)人壽XX支公司家屬聯(lián)誼會(huì)的召開(kāi),同時(shí)也慶祝我們輝煌的20xx年,和行將到來(lái)的20xx年。首先,請(qǐng)答應(yīng)我,代表公司經(jīng)理室,向一年來(lái)為公司發(fā)展辛苦耕耘作出貢獻(xiàn)的所有同仁說(shuō)聲:你們辛勞了!向關(guān)心并支持營(yíng)銷(xiāo)伙伴的各位家屬,表示衷心的感謝,謝謝你們! 壽險(xiǎn)是甚么?您的愛(ài)人天天在外奔走到底忙甚么?我想這是各位家屬一定想要知道的題目。
上帝創(chuàng)造了人類(lèi),卻沒(méi)有辦法保護(hù)每個(gè)人,因而他創(chuàng)造了母親;而母親沒(méi)有辦法陪伴孩子一生因而有了人壽保險(xiǎn)。當(dāng)您的家人通過(guò)自己的努力給千家萬(wàn)戶(hù)送往愛(ài)心時(shí)候;當(dāng)客戶(hù)由于您家人的先容從人壽保險(xiǎn)取得保障的時(shí)候;當(dāng)您的家人通過(guò)自己努力撐起家庭另外一片天空的時(shí)候,各位,您平日里默默地支持沒(méi)有白費(fèi),我要告知您:您的家人從事的就是這樣一份成心義的工作! 剛剛過(guò)往的20xx年,是XX公司發(fā)展史上極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿(mǎn)的工作熱忱,頑強(qiáng)的斗志展開(kāi)了各項(xiàng)工作。截止12月底,全年保費(fèi)總收進(jìn)達(dá)XXXX萬(wàn)元。其中,個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)收進(jìn)XXXX萬(wàn)元;中介保費(fèi)收進(jìn)XXXX萬(wàn)元;短意險(xiǎn)保費(fèi)XXXX萬(wàn)元;全年總計(jì)賠款XXXX萬(wàn)元。這些數(shù)字的獲得是大家點(diǎn)滴努力的會(huì)聚。成績(jī)的背后,無(wú)不凝聚著大家的聰明和汗水,我們的管理職員,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),可以說(shuō)是晝夜辛勞,體現(xiàn)了較強(qiáng)的拼搏精神;我們的內(nèi)勤職員,常常放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn),也是非常的辛勞;我們的廣大員工和營(yíng)銷(xiāo)伙伴們,工作兢兢業(yè)業(yè),從不叫苦叫累,反映出很好的大局意識(shí)。實(shí)在,你們每個(gè)人的辛苦努力和敬業(yè)精神都讓我感動(dòng),也正是由于有了你們,XX公司才有今天這樣的發(fā)展勢(shì)頭,才能獲得這樣的發(fā)展業(yè)績(jī)。
與此同時(shí),我們也看到,我們所有的工作都離不開(kāi)我們的家人的默默支持,我們的家人一樣也是我們公司發(fā)展的有生氣力和元?jiǎng)?戰(zhàn)功章也有你們的一半!在這里,請(qǐng)答應(yīng)我再次向你們誠(chéng)摯隧道一聲:你們辛勞了!公司永久感謝你們!
20xx年,對(duì)XX公司來(lái)講,是極其關(guān)鍵的一年。這一年,我們不但要全面、高質(zhì)量地完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),還要進(jìn)一步重視內(nèi)涵式增長(zhǎng)、堅(jiān)持走逾越式發(fā)展之路。我們是小公司,所以我們可以更靈活,通過(guò)大膽創(chuàng)新、特點(diǎn)取勝,讓我們顯得更精銳;我們要以勇?tīng)?zhēng)一流的志氣和不斷超出的貢獻(xiàn),贏得他人的尊重。20xx年開(kāi)始XX的保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)一個(gè)新的歷史時(shí)期,群雄逐鹿,競(jìng)爭(zhēng)加重;群眾的.保險(xiǎn)意識(shí)更加強(qiáng)化,群眾對(duì)公司的選擇和要求也愈來(lái)愈高。在未來(lái)的日子,不是群眾買(mǎi)不買(mǎi)保險(xiǎn),而是選擇哪一家公司的保險(xiǎn),F(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)還心存疑慮的伙伴,我要告知你,保險(xiǎn)無(wú)季節(jié),銷(xiāo)售無(wú)模式;只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。市場(chǎng)在哪里,市場(chǎng)在你腳下。你走不出往,你就沒(méi)有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),你將永久不知道市場(chǎng)在甚么地方!我們肩上的擔(dān)子還很重,發(fā)展的路還很長(zhǎng),?创蠹以谛碌囊荒昀锬芾^續(xù)保持這類(lèi)寶貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài),振奮精神,再接再厲,為XX公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻(xiàn),為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過(guò)幾天,一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)元旦就將來(lái)臨,我們平時(shí)工作很忙,一定要利用這個(gè)假期好好陪陪家人,盡一盡作為兒女、父母、愛(ài)人的責(zé)任,借此機(jī)會(huì),也預(yù)祝大家度過(guò)一個(gè)熱烈的、平和的元旦佳節(jié)!今天,花似錦,歌飛揚(yáng);今天,酒不醉,人自醉。
XXX保險(xiǎn)公司
年 月 日
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的20xx年。在付出辛勤和灑滿(mǎn)汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地的送走了20xx,在充滿(mǎn)希望和滿(mǎn)懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來(lái)了20xx。
回顧過(guò)去的一年,是努力拼搏不斷的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場(chǎng)進(jìn)軍的一年。在這一年里,我們審時(shí)度勢(shì),搶抓機(jī)遇,趁勢(shì)而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),提升員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的好員工。他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表公司,向在一年來(lái)辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
20xx年,在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長(zhǎng)的大環(huán)境下,我們也在面對(duì)著多個(gè)困難:朝陽(yáng)店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)店的開(kāi)業(yè)也給一站之遙的興華店帶來(lái)了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線(xiàn)的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私無(wú)畏的付出,才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)可喜的同比增長(zhǎng)。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對(duì)學(xué)府店進(jìn)行了改造,擴(kuò)大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí),還成功的將品牌餐飲風(fēng)味大王納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂(lè)園等娛樂(lè)項(xiàng)目,與此同時(shí),我們還在爭(zhēng)取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學(xué)府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂(lè),互動(dòng)為一體的商業(yè)模式,使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實(shí)現(xiàn)20xx年團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)60%的目標(biāo)以及未來(lái)團(tuán)購(gòu)方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購(gòu)部,先后制定并完善了團(tuán)購(gòu)相關(guān)制度,為未來(lái)公司團(tuán)購(gòu)方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過(guò)程中,突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化,使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場(chǎng)定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫(kù)存、陳列、銷(xiāo)售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诖罅Χ乳_(kāi)發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí),也開(kāi)始專(zhuān)注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強(qiáng)品類(lèi)管理工作,以單店為試點(diǎn),細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn),不斷研究、不斷復(fù)制;營(yíng)運(yùn)方面,我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制,狠抓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫(kù)存管理到服務(wù)機(jī)制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí),我們制定并完善了一系列考核機(jī)制,更包括我們?cè)谥贫⊿OP作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們?cè)隗w系梳理過(guò)程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。
在綠色、有機(jī)的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對(duì)接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線(xiàn)。20xx年7月我們?cè)跁x中市壽陽(yáng)縣建立山西xx超市有限公司壽陽(yáng)農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時(shí)間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞,同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷(xiāo)售在今年創(chuàng)造了百分之十增長(zhǎng)的驕人成績(jī)。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年,我們會(huì)秉承董事長(zhǎng)所提出的向精細(xì)管理要利潤(rùn)的主導(dǎo)思想,研究向管理要增長(zhǎng)的策略,具體從開(kāi)源、節(jié)流兩方面展開(kāi)工作。開(kāi)源方面,我們固守定位,堅(jiān)持做實(shí)社區(qū),同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類(lèi)管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn),從更大程度上滿(mǎn)足顧客需求,此外,通過(guò)更有力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主打親情營(yíng)銷(xiāo)聚集人氣,深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低采購(gòu)成本。通過(guò)各店化調(diào)整、改造,在確保在架商品動(dòng)銷(xiāo)率、有效益的情況下,強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過(guò)大力度消化不良庫(kù)存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營(yíng)成本。
我們深知,人才是企業(yè)的.第一資本,是發(fā)展的力量之源。強(qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn),合理引進(jìn)人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,每個(gè)階段均設(shè)定針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成,要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門(mén)店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。
優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力,只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中,細(xì)致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過(guò)執(zhí)行的精神來(lái)指導(dǎo)、落實(shí)。
即將走遠(yuǎn)的20xx年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻礙,但我們通過(guò)全員的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)。雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。在充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù),我們一定要善于抓住機(jī)遇,一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏,銳勁進(jìn)去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責(zé)任感開(kāi)創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿9
領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!轉(zhuǎn)眼間,20xx年過(guò)去了,這是公司各方面不斷完善,穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們所有的員工都能相處得很好。在工作中,我們互相幫助,互相指點(diǎn),一起討論,愉快地開(kāi)展一項(xiàng)又一項(xiàng)工作。
我們一起努力實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),就像交易會(huì)期間,為了讓公司取得更好的成績(jī),提升公司的外部形象,我們一起加班,財(cái)務(wù)部加班結(jié)算,辦公室加班簽約,銷(xiāo)售部加班為客戶(hù)辦理訂貨手續(xù)。與此同時(shí),經(jīng)理們正陪著我們,加班加點(diǎn),一起吃飯,直到我們完成工作。那一刻是多么溫暖。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí),我們會(huì)永遠(yuǎn)團(tuán)結(jié)一致,共同努力解決問(wèn)題。當(dāng)遇到緊急問(wèn)題時(shí),其他同事會(huì)主動(dòng)幫助復(fù)印、打印、復(fù)印或裝訂。我們的文員出差,其他同事會(huì)幫他接電話(huà),接待客人,簽合同等等。正是在這樣一種團(tuán)結(jié)互助的氣氛中,我們完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
今年,公司組織了燒烤、戶(hù)外生存挑戰(zhàn)野餐、男女籃球比賽等娛樂(lè)活動(dòng)。公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班,激發(fā)了所有員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣,為所有員工提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng),我們員工的生活變得更加豐富多彩,同時(shí)他們的友誼也得到加強(qiáng)。公司一直關(guān)心我們的生活和健康,給我們安排體檢,給我們買(mǎi)預(yù)防感冒的.藥,還安排食堂給我們煮涼茶,讓大家覺(jué)得公司就像一個(gè)溫暖的家庭。
一切都離不開(kāi)公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作。在此,我謹(jǐn)代表全體員工,感謝吳鵬總經(jīng)理和全體經(jīng)理以及公司。
最后,祝同事們新年快樂(lè),身體健康!
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很高興。XX年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過(guò)全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
XX年已經(jīng)落幕了,XX年才剛剛開(kāi)始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。xx物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、xx和xx交房……就在這一年,我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場(chǎng),創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們?cè)谖磥?lái)的一年里,要力爭(zhēng)零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定具體的'實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度,我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我媚勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報(bào)銷(xiāo)部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時(shí),我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
xx物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的xx物業(yè)!
我是XX年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與,XX年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會(huì)全力以赴,與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為xx物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂(lè),闔家幸福,謝謝!
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿11
首先,我代表全休員工,對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開(kāi)表示熱烈的祝賀!對(duì)全體員工在20xx年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問(wèn)。在過(guò)去的一年,是公司不斷成長(zhǎng)、成熟的一年,我們?cè)卩u總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對(duì)金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在各個(gè)方面取得了一定的成績(jī),確保了產(chǎn)、供、銷(xiāo)平衡發(fā)展的局面。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折, 有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!在此,我僅代表總經(jīng)辦對(duì)20xx年度工作作出幾點(diǎn)總結(jié):
1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展和方向,清晰了部門(mén)職責(zé)。
在上半年,xx公司從舊廠搬移到新廠成立了現(xiàn)在的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購(gòu)原材料到成品出倉(cāng)整過(guò)生產(chǎn)過(guò)程都有部門(mén)專(zhuān)人監(jiān)督管理,形成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用,明確了各個(gè)部門(mén)的職責(zé),分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車(chē)間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
各個(gè)部門(mén)都能自我清掃、保潔方面都有明顯的`提高,我希望在20xx年有更好的改善,制定一個(gè)有效合理的方案出來(lái)。開(kāi)展6S管理, 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。我們要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅(jiān)持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。
3、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整,但還有待提高。
由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,以及社會(huì)的發(fā)展需要,在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存,為了不斷地滿(mǎn)足新老客戶(hù)的需要,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低企業(yè)的成本,提高我們售后服務(wù)的能力和產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目,還有營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)等等要面對(duì)的各種問(wèn)題。我們必須要建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,完善的管理制度,加強(qiáng)員工之間的溝通與管理,協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,目標(biāo)一致、相信沒(méi)有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說(shuō)20xx年,我希望人力資源部以及各個(gè)部門(mén)能夠再接再勵(lì),招收、培養(yǎng)和儲(chǔ)備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級(jí)管理人員更加要嚴(yán)格要求自己,努力提高知識(shí)和技能水平,帶好頭,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),追求精益求精,不斷創(chuàng)新的精神,力爭(zhēng)把工作做得更細(xì)、更好,更準(zhǔn)。在新的一年里,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
4、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,力爭(zhēng)把我們打造成一支具有高素質(zhì)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
在座的每一位都是xx公司的一份子,我們能夠相識(shí)、相處、在一起工作是xx這個(gè)大家庭帶給我們的緣份,也是它帶給我們的機(jī)會(huì),在這里我們要感謝xx公司,更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長(zhǎng)、王董。在此,我們用熱烈的掌聲表示對(duì)他們崇高的敬意和尊重!因?yàn)橛兴麄兊呐Τ闪⒘藊x這個(gè)大企業(yè),這個(gè)大家庭,我們千里之外能坐在這里,聚在這個(gè)美麗的三水城市,共同在一起工作,在這里生活、在這里為事業(yè)奮斗,他們給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)平臺(tái)。我們要以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是很有凝聚力的,我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要團(tuán)結(jié),要上下凝成一股繩,我們是xx的一個(gè)整體,只有聚集每個(gè)人的力量團(tuán)結(jié)起來(lái),目標(biāo)一致,共同一心,相信我們的努力將會(huì)迎來(lái)更輝煌的成績(jī);我相信,20xx年的xx將會(huì)更加穩(wěn)步發(fā)展 ,為了滿(mǎn)足明年生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個(gè)方面的工作需要,我們必須提早做好計(jì)劃,按部就班、把每件事情做細(xì)、做好。
5、安全意識(shí)加強(qiáng)了,有明顯的提高。
從大門(mén)的出入情況來(lái)看比以前有明顯的好轉(zhuǎn),以前不管是客戶(hù)還是我們自己公司的員工進(jìn)出大門(mén),都沒(méi)有保安人員去檢查或者去訊問(wèn)情況;現(xiàn)在不同了,保安的紀(jì)律嚴(yán)明了,綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗(yàn)豐富了,希望20xx年保安隊(duì)和人事部在工作中再接再厲,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺(tái)階,越做越好。在安全問(wèn)題上再次強(qiáng)調(diào),不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要,我們不能忽視,不能大意,更加不能發(fā)松。
6、各部門(mén)職責(zé)分明,分工合理,相互配合默契,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
但工作生產(chǎn)過(guò)程中還缺少勾通,欠缺交流,處理問(wèn)題不夠及時(shí)等等,為我們的工作中帶來(lái)很多不必要的麻煩。在此,我希望在座的每一位都能把心放開(kāi)一點(diǎn),積極、熱情地去面對(duì)工作、面對(duì)人生,因?yàn)槲覀儓?jiān)信沒(méi)有我們做不到的事,沒(méi)有我們做不好的情,只要我們想到的都要把它做好。你們說(shuō)好不好好!
最后,在新年來(lái)臨之際,祝大家新年快樂(lè),萬(wàn)事如意,身體健康!
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿12
親愛(ài)的各位來(lái)賓、朋友們:
新年好!
鞭炮聲聲辭舊歲,梅花點(diǎn)點(diǎn)迎新春。今日離新年還有短短十幾天,在此我謹(jǐn)代表櫻花屋全體成員并以我個(gè)人的名義向大家拜年,向節(jié)日期間仍堅(jiān)守在一線(xiàn)崗位的廣大員工拜年,并經(jīng)過(guò)你們向全體員工及其家屬致以新春的祝福!
剛剛過(guò)去的20xx年,是櫻花屋近十年來(lái)遇到最為平穩(wěn)的一年,也是取得非凡業(yè)績(jī)的一年,雖然我們一路克服艱難險(xiǎn)阻,堅(jiān)強(qiáng)地走了過(guò)來(lái),可是也有著太多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們認(rèn)真總結(jié)和反思。
今日,我們?cè)诖苏匍_(kāi)新春團(tuán)拜會(huì),既是弘揚(yáng)和傳承禮儀之邦的禮貌傳統(tǒng),共賀新春佳節(jié),也是想借新春團(tuán)拜之機(jī),能與大家在一片祥和、喜慶的氛圍中,總結(jié)過(guò)去,感悟櫻花屋文化;展望未來(lái),再創(chuàng)櫻花屋輝煌。
理清發(fā)展思路,增強(qiáng)發(fā)展信心
發(fā)展是硬道理。十多年來(lái),櫻花屋之所以能一年一個(gè)臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,主要得益于櫻花屋決策層運(yùn)籌超前的發(fā)展眼光,制定了科學(xué)的發(fā)展策略,把握了正確的發(fā)展方向,選擇了適合櫻花屋的發(fā)展道路。然而,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都不可能一帆風(fēng)順,必然會(huì)遇到這樣的挫折和那樣的困難,關(guān)鍵在于這個(gè)企業(yè)是否有超前意識(shí),是否有睿智準(zhǔn)備和支撐。
去年隨著全球經(jīng)濟(jì)下滑、汶川地震,以及周邊國(guó)家的影響、是整個(gè)麗江旅游受到前所未有的影響、櫻花屋也一樣遇到困難,并且市場(chǎng)變化之大、變化之快,使我們不少單位和部門(mén)顯得措手不及,也反映出我們對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)急處理本事還不夠強(qiáng),思路轉(zhuǎn)變還不夠快,辦法措施還不夠多,使我們痛失機(jī)遇,這方面需要我們好好總結(jié)?墒,櫻花屋是一個(gè)眾志成城的企業(yè),是一個(gè)歷久彌堅(jiān)的企業(yè),我們有著先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,有著深厚的文化根基,有著不畏艱險(xiǎn)的傳統(tǒng)美德,有著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的品牌聲譽(yù),在廣大員工及在座朋友們的共同努力幫忙下,櫻花屋不僅僅度過(guò)了困境,并且實(shí)現(xiàn)了對(duì)外擴(kuò)張的歷史性突破,開(kāi)創(chuàng)了櫻花屋新的紀(jì)元。
從今日開(kāi)始,櫻花屋伴隨著時(shí)代的腳步又揭開(kāi)了新的一頁(yè)。20xx年仍將是櫻花屋充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和曲折、承載光榮與夢(mèng)想的一年,每一個(gè)員工尤其是各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人必須要有清醒的認(rèn)識(shí)。所以,我們必須要遵循櫻花屋20xx年工作會(huì)議確定的發(fā)展思路,用發(fā)展的雄心、發(fā)展的觀點(diǎn)、發(fā)展的思路、發(fā)展的目標(biāo)解決前進(jìn)中的矛盾和困難;要按照“人無(wú)我有、人有我新、人新我奇、人奇我特”的創(chuàng)新原則,加快櫻花屋的.發(fā)展步伐;要經(jīng)過(guò)持之以恒、具有前瞻性的主觀努力,在行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)中占領(lǐng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn),確保櫻花屋持續(xù)、快速發(fā)展。
推行文化管理,打造行業(yè)旗艦
櫻花屋企業(yè)文化經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展、凝煉和升華,已經(jīng)構(gòu)成了較為完善的結(jié)構(gòu)體系和運(yùn)行模式,尤其是去年,我們隆重推出了《櫻花屋語(yǔ)錄》并編制了一本以麗江酒吧文化為主題的娛樂(lè)圖書(shū),為櫻花屋今年實(shí)施文化管理奠定了雄厚基礎(chǔ)。
今年是櫻花屋“企業(yè)品牌文化管理年”。我們首先必須理解文化管理的深刻內(nèi)涵,掌握開(kāi)拓性地實(shí)施文化管理的途徑和方法。企業(yè)文化管理是企業(yè)最高層次的管理,櫻花屋實(shí)施文化管理的目的就是要把先進(jìn)的、高品質(zhì)的企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理深度融合,打造櫻花屋企業(yè)管理的特質(zhì),使櫻花屋管理更富有整體性、集成性和人情味,在企業(yè)管理領(lǐng)域打造文化創(chuàng)新力,發(fā)展文化生產(chǎn)力,促進(jìn)文化增值力,最終到達(dá)“無(wú)為而治”的管理境界。
推行企業(yè)文化管理,我們能夠說(shuō)是又走在了同行前列,我們引以為豪?墒,我們實(shí)施文化管理,踐行文化主題,還有很長(zhǎng)的路要走。今年櫻花屋文化管理的目標(biāo)和任務(wù),就是要促進(jìn)文化與管理的深度融合,促進(jìn)文化落地生根,使文化管理成為廣大員工的自覺(jué)行為。
親愛(ài)的朋友們,只要我們本著精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、誠(chéng)實(shí)守信,互惠互利為立足點(diǎn)、認(rèn)真抓好落實(shí),就必須能實(shí)共贏的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)打造行業(yè)旗艦的夢(mèng)想。
親愛(ài)的朋友們,幾多期盼,醞釀在新年伊始;幾多期望,收獲在不遠(yuǎn)將來(lái)。早在去年下半年我就預(yù)料,20xx年櫻花屋將迎來(lái)新一輪發(fā)展的春天,這既是我們前進(jìn)的動(dòng)力,也是櫻花屋發(fā)展的機(jī)遇!扒巴臼枪饷鞯,道路是曲折的”,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳^斗、去爭(zhēng)取、去創(chuàng)造。我相信,只要大家按照今年櫻花屋制定的思路和舉措,努力踐行櫻花屋文化,開(kāi)拓奮進(jìn),創(chuàng)新創(chuàng)造,那么,我們不僅僅能如期迎來(lái)櫻花屋及朋友們新一輪發(fā)展的春天,并且把櫻花屋打造成麗江酒吧街特色和行業(yè)旗艦也將指日可待!
最終,再祝大家春節(jié)愉快,身體健康,合家幸福!
多謝大家!
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿13
首先我代表xx有限公司向大家拜個(gè)早年,祝大家:新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首在這一年的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折、有過(guò)困惑、有過(guò)喜悅。在這我要感謝和一路走過(guò)來(lái)的每位員工,感謝你們對(duì)信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓度過(guò)了最困難的時(shí)候。對(duì)于我們員工在實(shí)際工作中吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神,借此機(jī)會(huì)向你們說(shuō)聲:“感謝你們,你們辛苦了”
回顧20xx年的工作,在這一年中我們合理的調(diào)整了部分管理人員,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的管理,完成了制度建設(shè)和考核、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)以及7S管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)和實(shí)施,為后期發(fā)展提供了可靠的保障。
20xx年建廠至今累計(jì)完成生產(chǎn)總產(chǎn)值118.8931萬(wàn)元,特別是7月到9月份在達(dá)到38度的生產(chǎn)車(chē)間里,無(wú)一請(qǐng)假,無(wú)一曠工,加班加點(diǎn)的生產(chǎn),幫助度過(guò)了最困難的時(shí)候,這個(gè)讓我感到自豪又內(nèi)疚,你們雖然后盾,但是你們更是驕傲。
我們雖然付出艱苦的努力,但是還有許多我們需要改進(jìn)的地方,如:產(chǎn)品的質(zhì)量的提高,原材料的合理利用,產(chǎn)品口感的調(diào)整、水分的控制等問(wèn)題還待我們?nèi)ネ晟啤?/p>
20xx年我們成功的舉辦了xx公司第一屆技能比賽、制度考核以及7s的考評(píng)活動(dòng),在這些活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的員工、技能高手。為發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保障。
20xx年工作計(jì)劃
一、貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,結(jié)合公司實(shí)際,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
1、年度目標(biāo):全年實(shí)現(xiàn)無(wú)工傷事故,無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想:以安全工作總方針“安全第一,防護(hù)為主”為原則,以車(chē)間管理為基礎(chǔ),安全崗位為重點(diǎn),以糾正崗位違章操作為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
3、牢固樹(shù)立“安全第一”思想意識(shí):各生產(chǎn)車(chē)間要高度重視安全工作,把安全生產(chǎn)作為重要工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制度,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí),只有從思想上重視安全、責(zé)任意識(shí),才能管理到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,力保安全生產(chǎn)。
二、質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存的重要保證
1、加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),做到人人管質(zhì)量,明確質(zhì)量就是生命。
2、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī),明確質(zhì)量的重要意義。
3、強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度,自覺(jué)配合互檢,深刻理解質(zhì)量檢驗(yàn)深遠(yuǎn)內(nèi)涵。
4、人人做到生產(chǎn)加工過(guò)程中的自身質(zhì)量控制。
三、強(qiáng)化管理,五個(gè)進(jìn)一步
1、進(jìn)一步提升廠區(qū)的工作環(huán)境
2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育工作,增強(qiáng)員工組織觀念團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
3、進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問(wèn)題的能力,為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
4、進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20xx年,由于各種原因,我們和相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們?cè)诠ぷ髦信浜系牟缓茫M管對(duì)工作沒(méi)有產(chǎn)生太大的影響,我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的`利益,是極大的人力資源的浪費(fèi)。20xx年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的力量。
20xx年,生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿(mǎn)的熱情,對(duì)新一年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服不足,提高工作質(zhì)量,搞好安全生產(chǎn),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,提高工作效率,為發(fā)展盡我們的最大努力!
今天是今年工作的最后一天,下班后請(qǐng)大家做好春節(jié)安全檢查工作,春節(jié)期間注意安全,祝大家過(guò)個(gè)愉快的新年!謝謝大家!
年終公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿14
尊敬的董事長(zhǎng)、各位同仁:
大家好!
天時(shí)人事日相催,快馬加鞭又一年。值此新年之際,我們歡聚一堂,共同慶祝我們走過(guò)了又一個(gè)輝煌的年頭,迎接下一個(gè)嶄新局面的開(kāi)始。借此機(jī)會(huì),首先,我謹(jǐn)代表事業(yè)部向尊敬的董事長(zhǎng)和各位同仁致以誠(chéng)摯地祝福,祝愿我們x集團(tuán)在新的一年里更上一層樓,祝愿大家工作順利,家庭幸福,萬(wàn)事如意!
下面,根據(jù)會(huì)議的安排,我代表x城市投資股份有限公司,向大會(huì)匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況以及新一年的工作打算。
一、20xx年工作回顧
20xx年,我部在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,事業(yè)部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)總部的工作部署和要求,公司上下同心同德,凝心聚力,緊緊咬住年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,取得了喜人的成績(jī),至20xx年年末,事業(yè)部共銷(xiāo)售商品房11.83萬(wàn)方,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款6.29億元,整體全面超額完成集團(tuán)下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù),其中,xx項(xiàng)目公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售總回款3.18億元,完成考核回款金額為2.29億元;xx項(xiàng)目公司完成銷(xiāo)售總回款3.11億元,完成考核回款金額為2.82億元,兩項(xiàng)目公司總計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款6.29億元,完成集團(tuán)考核回款5.11億元,全面出色的完成了集團(tuán)下達(dá)全事業(yè)部的年度考核5億元的回款任務(wù),完成率達(dá)102%;仡20xx年的工作,歸納一下,我們主要做了如下幾方面工作:
(一)進(jìn)一步健全公司治理結(jié)構(gòu),搭建科學(xué)的組織架構(gòu)。20xx年初,根據(jù)公司的特點(diǎn)和發(fā)展需要,我們事業(yè)部對(duì)內(nèi)外設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面的改革,增設(shè)了投審部和成本部,十月份又成立了x辦事業(yè)處,通過(guò)機(jī)構(gòu)的增設(shè)和變更,使事業(yè)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)更趨合理、相關(guān)工作更加順暢,責(zé)任更加明確。同時(shí),對(duì)各部門(mén)、員工各崗位的工作職責(zé)進(jìn)行了劃分和明確,基本達(dá)到事事有人做,人人有事做的效果。
(二)完善各項(xiàng)管理制度,全面提升管理水平。20xx年我們出臺(tái)了財(cái)務(wù)管理制度、資金授權(quán)審批制度、物資管理制度、合同會(huì)辦制度、印章管理制度、制定了招投標(biāo)管理辦法、物資采購(gòu)管理辦法、車(chē)輛管理實(shí)施辦法、合同會(huì)辦流程、資金付款會(huì)辦流程等等,通過(guò)一系列制度辦法的制定和實(shí)施,我部?jī)?nèi)控管理水平有了明顯提升。
(三)初步建立績(jī)效考核機(jī)制,有效激發(fā)全員工作熱情。20xx年,我部根據(jù)總部的部署和要求,出臺(tái)《20xx年x集團(tuán)事業(yè)部績(jī)效考核辦法》,考核辦法中突出了績(jī)效考核以銷(xiāo)售回款為主線(xiàn),其他所有工作都是圍繞銷(xiāo)售回款工作開(kāi)展。同時(shí),加強(qiáng)安全、質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等?己宿k法體現(xiàn)了只憑數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的硬道理,做到考核既便于操作,又有依有據(jù)。通過(guò)一年的實(shí)踐,全體員對(duì)考核辦法普遍認(rèn)同,有效激發(fā)工作熱情。
(四)建立銷(xiāo)售管理體系,全面完成回款任務(wù)。落實(shí)專(zhuān)人分管銷(xiāo)售,建立銷(xiāo)售管理體系,條線(xiàn)內(nèi)人員進(jìn)一步明確了銷(xiāo)售職責(zé)和責(zé)任,創(chuàng)新設(shè)立了房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作五級(jí)預(yù)警體系;加大了與金融部門(mén)的對(duì)接力度,協(xié)調(diào)按揭手續(xù),爭(zhēng)取按揭資源;主動(dòng)積極配合和督促銷(xiāo)售公司開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)召開(kāi)銷(xiāo)售工作督導(dǎo)會(huì)議,保證了全年銷(xiāo)售回款任務(wù)順利完成。
(五)規(guī)范資金管理使用,保證項(xiàng)目正常運(yùn)行。房地產(chǎn)行業(yè)是資金相對(duì)集中的行業(yè),也是最容易受資金影響的行業(yè),因此,我們的考核指標(biāo)定位為房款的銷(xiāo)售實(shí)際回籠數(shù)。對(duì)于資金的運(yùn)作,我部領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠浞掷米陨淼馁Y源優(yōu)勢(shì),全力以赴爭(zhēng)取資金來(lái)源,同時(shí)嚴(yán)控資金的使用,在公司內(nèi)部形成了一套嚴(yán)格的用款審查、審批流程,保證了資金的使用安全、節(jié)約、高效。
(六)嚴(yán)格成本合約規(guī)劃制度,有效控制成本。推動(dòng)合約規(guī)劃、管理及成本控制向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進(jìn)。20xx年,在計(jì)劃和成本管理上,我們建立了成本合約規(guī)劃制度,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)審批和監(jiān)管各項(xiàng)目合約規(guī)劃,著重建立了成本控制體系,對(duì)總承包、專(zhuān)業(yè)分包、招投標(biāo)及材料采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,加強(qiáng)對(duì)合同的管理和工程預(yù)、決算的管理和審核,并取得了階段性成果。
(七)xxERP項(xiàng)目管理軟件正式啟動(dòng),信息化管理取得新的成效。xxERP項(xiàng)目管理軟件是運(yùn)營(yíng)能力提升的重要工具,同時(shí)也是公司信息化建設(shè)的里程碑。公司自去年11月份攜手拓展軟件有限公司上線(xiàn)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)以來(lái),今年10月又啟動(dòng)了計(jì)劃、成本管理系統(tǒng)的實(shí)施工作。目前,ERP項(xiàng)目實(shí)施工作已經(jīng)到了藍(lán)圖規(guī)劃階段。
(八)大力倡導(dǎo)安全文明施工,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和進(jìn)度雙豐收。20xx年以來(lái),我部各項(xiàng)目公司能夠高度重視工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和施工安全,注重對(duì)此項(xiàng)工作的管理,事業(yè)部各級(jí)相關(guān)的管理人員也經(jīng)常深入工地,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與指導(dǎo),對(duì)不規(guī)范的行為和不格的產(chǎn)品責(zé)令相關(guān)施工隊(duì)伍立即整改,事業(yè)部每月定期不定期的開(kāi)展工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和文明、安全施工大檢查,有時(shí)還抽調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員集中開(kāi)展互查,通過(guò)互查,既達(dá)到相互檢查、相互監(jiān)督的目的,又達(dá)到了相互學(xué)習(xí)相互提高的目的。一年來(lái),盡管我們繼續(xù)采用工程雙包模式,但我們對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全等工作從未放松,嚴(yán)格按照相關(guān)要求開(kāi)展工作,從而實(shí)現(xiàn)了全年安全零事故的目標(biāo)。
(九)人力資源管理得到加強(qiáng),員工崗位技能得以提升。20xx年,我部逐步規(guī)范了用工制度,完善了用工手續(xù),減少用工不規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn);完成了對(duì)全事業(yè)部80名多員工業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn)。20xx年,我們初步建立了事業(yè)部的培訓(xùn)機(jī)制,建立了周六下午固定學(xué)習(xí)日制度,事業(yè)部和各項(xiàng)目公司每周六組織全體員工看培訓(xùn)視頻和課件,形成較好的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)和x地產(chǎn)大講臺(tái)、xx人才金港、xx人才網(wǎng)等機(jī)構(gòu)合作,組織事業(yè)部員工進(jìn)行了一系列外部培訓(xùn),通過(guò)內(nèi)培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,對(duì)事業(yè)部各塊專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)水平的提升。20xx年全年。我部共安排綜合管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面外派培訓(xùn)100余人次,組織設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售及辦公技能等3場(chǎng)合作培訓(xùn),組織事業(yè)部團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣?次。同時(shí),開(kāi)展法務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)法律顧問(wèn)開(kāi)展《建設(shè)工程施工承包合同法律實(shí)務(wù)》、《印章管理制度》等法律講座,有效充實(shí)相關(guān)人員的法律實(shí)務(wù)、管理制度基礎(chǔ)知識(shí)。在公司管理制度的制定中,引進(jìn)法律顧問(wèn)的月度法務(wù)巡查機(jī)制,對(duì)關(guān)鍵合同及會(huì)辦合同加大外審力度,有效化解合同訂立過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)。
(十)樓盤(pán)品質(zhì)逐步提升,品牌形象基本確立。是品牌,不僅酒店是品牌,我認(rèn)為更重要的是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)品牌。因此,我們始終堅(jiān)持把提升樓盤(pán)品質(zhì)管理作為重頭戲來(lái)抓,從選地開(kāi)始,到規(guī)劃設(shè)計(jì)直到最后的房屋交付包括物業(yè)管理,我們堅(jiān)持全程監(jiān)督,層層把關(guān),確保各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。目前,我們的兩個(gè)項(xiàng)目所在地,無(wú)論是還是,“歐堡利亞”成為該地房地產(chǎn)市場(chǎng)第一品牌,并通過(guò)打造x品牌文化,增加了賣(mài)點(diǎn),提升了效益。
(十一)物業(yè)管理服務(wù)周到,業(yè)主滿(mǎn)意度上升。今年完成二級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作,目前材料已報(bào)至審批,預(yù)計(jì)20xx年3月完成此項(xiàng)工作。20xx年全年完成營(yíng)業(yè)收入 303萬(wàn)元 ,營(yíng)業(yè)成本271為萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn):31.9 萬(wàn)元。目前公司已進(jìn)入了常態(tài)化運(yùn)作狀態(tài),一年沒(méi)有發(fā)生一起失竊及安全事件。
20xx年的日歷已悄然翻過(guò),一年來(lái),我們用拼搏換來(lái)了喜悅,用汗水換來(lái)了豐收;仡櫼荒甑臍v程,我們之所以能取得這樣的成績(jī),主要?dú)w功于董事長(zhǎng)的英明決策,歸功于全體員工的拼搏和奮斗,歸功于兄弟單位與政府有關(guān)部門(mén)的大力支持和幫助。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表x城市投資股份有限公司,向董事長(zhǎng)、向公司全體員工,向一直以來(lái)關(guān)心、支持、幫助過(guò)x城市投資股份有限公司發(fā)展的兄弟單位、政府部門(mén)和各界人士表示衷心的感謝,謝謝大家!
我們?cè)诳偨Y(jié)所取得成績(jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到,仍有很多問(wèn)題要我們?nèi)ッ鎸?duì)和解決,主要表現(xiàn)在:一是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售方法和措施要進(jìn)一步優(yōu)化;三是資本的運(yùn)作要進(jìn)一步加強(qiáng),四是成本的控制仍有較大的空間。
二、20xx年工作安排
認(rèn)清形勢(shì),做好整體布局。而相對(duì)于區(qū)域板塊而言,隨著城市化率轉(zhuǎn)化為城鎮(zhèn)化率的政策轉(zhuǎn)變,我們所處的四線(xiàn)及以下城鎮(zhèn),應(yīng)該是有較大發(fā)展空間的,且市場(chǎng)形勢(shì)將呈現(xiàn)穩(wěn)中有升趨勢(shì)的,在此前提之下,20xx年我部將本著“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),盡力擴(kuò)張,快速推進(jìn),樹(shù)立品牌”經(jīng)營(yíng)方針,扎實(shí)推進(jìn)各個(gè)節(jié)點(diǎn)工作,確保2120xx年全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款6億元,力爭(zhēng)達(dá)到8億元,繼續(xù)保持安全無(wú)事故的生產(chǎn)目標(biāo),并著重抓好以下幾個(gè)方面工作:
(一)整合改革機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)管理體系新突破。
對(duì)現(xiàn)有的事業(yè)部本級(jí)機(jī)構(gòu)部門(mén)進(jìn)行充實(shí),逐步增設(shè):運(yùn)營(yíng)部、營(yíng)銷(xiāo)部、客戶(hù)服務(wù)部,商業(yè)運(yùn)營(yíng)部、拓展部,把原的的經(jīng)營(yíng)部和成本部進(jìn)行資源整合,成立設(shè)計(jì)部、成本部(成本部下設(shè)合約部、采購(gòu)部、核算部),通過(guò)上述部門(mén)的設(shè)立,達(dá)到公司科學(xué)運(yùn)作的.機(jī)構(gòu)配置,為下一步公司快速發(fā)展打下基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)人力資源新突破。
兵馬未動(dòng),糧草先行,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是公司運(yùn)營(yíng)的核心。20xx年我們將團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,打造團(tuán)隊(duì)精神,建立積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,充分讓員工感受到是在為自己干事,而不是在為別人打工,讓員工自己想做事、要做事,并能做好事。同時(shí),建立公司內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,注重培養(yǎng)和引進(jìn)人才,切實(shí)打造高素質(zhì)的職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。本年我們計(jì)劃培養(yǎng)和引進(jìn)中高級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干不于10人。
(三)加大客戶(hù)資源開(kāi)拓力度,實(shí)現(xiàn)資源供應(yīng)和成本控制新突破。 20xx年,我們將著力與各一、二級(jí)承包單位、各供應(yīng)商、各合作公司進(jìn)行磋商,對(duì)于致力于與我們歐堡利亞合作的,產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格都相對(duì)較好的、有長(zhǎng)期合作空間的單位進(jìn)行深入考察,建立一批可以長(zhǎng)期合作的伙伴,最終來(lái)降低我們的資源成本,擴(kuò)大我們企業(yè)的利潤(rùn)空間。
(四)改進(jìn)銷(xiāo)售管理模式,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售扁平化管理新突破。
20xx年,銷(xiāo)售公司幫助我們進(jìn)行房產(chǎn)銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)了可喜的業(yè)績(jī),這是肯定的,我們也不否認(rèn),但通過(guò)上一個(gè)年度的運(yùn)作,我們也發(fā)現(xiàn),我們與銷(xiāo)售公司的管理關(guān)系存在不足,銷(xiāo)售公司管理的鏈條人為的加長(zhǎng),加之總部設(shè)在,不利于工作上的更好溝通和協(xié)調(diào),為此,我們將根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,適時(shí)與總部請(qǐng)示,進(jìn)行必要的改進(jìn),以便更好地做好20xx年銷(xiāo)售工作。
(五)做好項(xiàng)目開(kāi)拓工作,實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)營(yíng)新突破。
在20xx年頭腦風(fēng)暴會(huì)上,我們事業(yè)部制定五年期的工作目標(biāo),會(huì)后,事業(yè)部進(jìn)行了討論,有同事提出怎么從6個(gè)億達(dá)到50個(gè)億,并從運(yùn)行管理,合理運(yùn)用資源,成本控制,項(xiàng)目擴(kuò)張,物價(jià)上漲指數(shù)等方面進(jìn)行了闡述,論證,結(jié)果是達(dá)到年銷(xiāo)售50個(gè)億是可行的。我們仔細(xì)研究了這遍文章,覺(jué)得理論是可行的,但其中項(xiàng)目的擴(kuò)張工作已列入我們重點(diǎn)工作,目前我們已通過(guò)各種方式,在、包括大市區(qū)的、等縣、市、區(qū)進(jìn)行考察論證,相關(guān)工作已緊鑼密鼓的正在開(kāi)展之中,在這里也要求我們事業(yè)部的相關(guān)人員,積極主動(dòng)的進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤,加大與政府及相關(guān)人員協(xié)商協(xié)調(diào)力度,盡快拿下新項(xiàng)目,盡早施工,并且要縮短開(kāi)發(fā)周期,做到資金的快進(jìn)快出。20xx年我部計(jì)劃新拓展二至三塊土地,確保動(dòng)工開(kāi)發(fā)一個(gè),力爭(zhēng)兩塊進(jìn)入開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié),20xx年年底前有一個(gè)新項(xiàng)目進(jìn)行銷(xiāo)售環(huán)節(jié),年前新項(xiàng)目回籠不低于5000萬(wàn)元。
(六)轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)混合經(jīng)濟(jì)合作經(jīng)營(yíng)模式新突破。
中國(guó)共產(chǎn)黨三中全會(huì)勝利召開(kāi),標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)入一個(gè)全新的階段,會(huì)議強(qiáng)調(diào)并鼓勵(lì)國(guó)、民企合作,成立混全經(jīng)濟(jì)組織,這是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),對(duì)我們這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō),是完全的利好。我們要抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,在本年度內(nèi),確保與一至二家國(guó)企合作成功,并迅速形成一種樣板模式進(jìn)行復(fù)制,做大合作公司的同時(shí)做強(qiáng)我們自己。
(七)強(qiáng)化資本運(yùn)作,創(chuàng)新融資模式,實(shí)現(xiàn)融資方式的突破。 就我們x公司來(lái)說(shuō),融資模式是單一的,開(kāi)發(fā)的企業(yè)只有開(kāi)發(fā)借貸款,個(gè)別小企業(yè)的也都是用抵押方式取得的流動(dòng)資金貸款,我們的所有融資議價(jià)能力差,融資對(duì)象局限,僅限于銀行,好多的融通模式和可融資方法我們未能去探索和研究,從而使我們的事業(yè)推進(jìn)不快、發(fā)展不大。為此,今年,我們計(jì)劃在x科技小額貸款公司成立之后,加強(qiáng)與金融市都市場(chǎng)對(duì)接,努力在、等一線(xiàn)城市開(kāi)拓市場(chǎng),力爭(zhēng)在20xx年內(nèi)拓寬新的融資渠道,為自身乃至集團(tuán)的發(fā)展提供充沛的資金來(lái)源,同時(shí)要加快樓盤(pán)資金回籠速度,縮短資金在項(xiàng)目投資環(huán)節(jié)占用的時(shí)間,保障公司資金周轉(zhuǎn)和開(kāi)拓項(xiàng)目所需資金。
(八)建立系統(tǒng)化管理體系,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)管理向標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)的突破。 20xx年,我部已與xx公司合作,計(jì)劃全面建立實(shí)施房地產(chǎn)ERP軟件管理系統(tǒng),公司也將借助xxERP運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)的契機(jī),全面推進(jìn)運(yùn)營(yíng)體系的建立、固化及全面應(yīng)用成本管理體系,銷(xiāo)售管理體系,同時(shí)我們還將建立三級(jí)計(jì)劃管理體系、運(yùn)營(yíng)會(huì)議管理體系、階段性成果管理體系以及知識(shí)管理體系,并以這些體系的建立全面快速提升我們的各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理能力。
(九)改變銷(xiāo)售理念和策略,在銷(xiāo)售機(jī)制轉(zhuǎn)型的突破。
銷(xiāo)售工作是我們一切工作的總結(jié),也是印證我們各項(xiàng)工作成效和成果的主要指標(biāo),銷(xiāo)售的好與壞直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成與敗,因此,銷(xiāo)售工作在20xx年里我部將列為重點(diǎn)工作,20xx年的主要考核指標(biāo)也仍然定為銷(xiāo)售回款,不能為其他工作所取代。為了有效的促進(jìn)銷(xiāo)售,我們除將在體制上進(jìn)行改革外,還要對(duì)銷(xiāo)售的活動(dòng)開(kāi)展工作進(jìn)行規(guī)范管理,統(tǒng)籌安排,不能僅跟感覺(jué)走。要杜絕瞎花錢(qián),花瞎錢(qián)現(xiàn)象,要將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行掛鉤,項(xiàng)目銷(xiāo)售要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)銷(xiāo)售人員要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),統(tǒng)一組織考試,考核合格者上崗,并通過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)選拔銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管,并實(shí)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與待遇掛鉤,設(shè)置業(yè)績(jī)底線(xiàn),引入淘汰機(jī)制。銷(xiāo)售是公司工作的重中之重,以碧桂園等行業(yè)標(biāo)桿為榜樣,全面轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)思路,顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,打造全新的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),堅(jiān)決完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。
(十)堅(jiān)持文明施工,確保質(zhì)量和安全,實(shí)現(xiàn)責(zé)任制追究的突破。 質(zhì)量是締造品牌的前提,質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)。為了創(chuàng)立品牌,為了樹(shù)立我們歐堡利亞的形象,也為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,我們始終如一的把安全和質(zhì)量作為公司的生命線(xiàn)。各項(xiàng)目公司要繼續(xù)保持過(guò)去好的做法,做到所有工程合同均有安全責(zé)任條款,違規(guī)處罰條款,各施工人員要嚴(yán)格按規(guī)定和流程進(jìn)行施工,不得違規(guī)違章操作。各級(jí)管理人員要認(rèn)真履職,項(xiàng)目公司和事業(yè)管理人員要定期進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要按合同規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,該罰款的堅(jiān)決罰款到位,同時(shí)要對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究制度,做到三個(gè)不放過(guò)原則,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不整改不放過(guò),不處罰不放過(guò),不追究不放過(guò),對(duì)執(zhí)行好的也要進(jìn)行適度的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。
三、未來(lái)展望
到20xx年末,事業(yè)部將建立以三大塊十六個(gè)職能部門(mén)功能管理體系,為集團(tuán)公司在城區(qū)所有房地產(chǎn)項(xiàng)目公司服務(wù),而項(xiàng)目公司的數(shù)量也會(huì)增加一到兩個(gè),項(xiàng)目總數(shù)達(dá)到三到四個(gè),以后年度會(huì)逐步增加項(xiàng)目數(shù)量,到 20xx年,我公司應(yīng)有十到十二個(gè)項(xiàng)目,其中混合經(jīng)濟(jì)體也應(yīng)達(dá)到三個(gè)以上,在售項(xiàng)目達(dá)到六個(gè)以上;年銷(xiāo)售額要達(dá)到50個(gè)億。在未來(lái)的幾年里,品牌將會(huì)人所眾知,公司在全國(guó)的房企中也會(huì)有一席之地;公司的財(cái)務(wù)通過(guò)一級(jí)資金市場(chǎng)進(jìn)行直接融資,財(cái)務(wù)成本將大幅度的降低,資金將會(huì)更加富裕,未來(lái)我們的員工收入也將向一線(xiàn)房企靠攏,達(dá)到一個(gè)可觀的水平。
因此,我們有理由相信,通過(guò)我們大家不懈的努力,明天一定會(huì)更加美好,事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上!
回首過(guò)去,我們豪情滿(mǎn)懷,因?yàn)槲覀冊(cè)诩瘓F(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了可喜可賀的成績(jī);展望未來(lái),我們信心百倍,因?yàn)楣疚磥?lái)精彩的藍(lán)圖,讓我們看到了騰飛的希望。在新的一年及未來(lái)的幾年里,我們鹽城事業(yè)部全體決不辜負(fù)董事長(zhǎng)的殷切希望,團(tuán)結(jié)一致,埋頭苦干,奮力開(kāi)拓創(chuàng)新,為5年實(shí)現(xiàn)50億房地產(chǎn)銷(xiāo)售目標(biāo)而努力奮斗。 最后, 預(yù)祝大家新年快樂(lè)!萬(wàn)事如意!
謝謝大家。
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