經(jīng)典的答謝發(fā)言稿
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿,發(fā)言稿在寫作上具有一定的格式要求。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫好一份發(fā)言稿呢?以下是小編整理的經(jīng)典的答謝發(fā)言稿,希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同事:
大家晚上好!
今天,我們懷著無比興奮和喜悅的心情,在海大酒店歡聚一堂,舉行紅山新世紀(jì)購物廣場20xx年商戶答謝會(huì)。在這個(gè)令人激動(dòng)的時(shí)刻,我代表紅山新世紀(jì)購物廣場及董事長,向出席今天活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、新老商戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝! 歲月如歌,跋涉似舞。20xx是我們挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年。今天的年終商戶答謝會(huì),事實(shí)上就是商超界朋友的一次感恩行動(dòng)。下面我將從以下四個(gè)方面總結(jié)20xx展望20xx。
一、齊心協(xié)力、同舟共濟(jì),公司規(guī)模和業(yè)績長足增長:
20xx年我們定下了年度總?cè)蝿?wù),每一個(gè)銷售人員也都給自己定下了個(gè)人年度銷售目標(biāo)。面對(duì)日益變幻的市場風(fēng)云,紅山新世紀(jì)每個(gè)員工都迎難而上,在激烈的市場競爭中,勇立潮頭,在市場的波濤中歌唱。大家緊緊圍繞著戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持“一切為了顧客和商戶、一切為了公司”的理念,以與時(shí)俱進(jìn)的市場開拓、無微不至的顧客服務(wù),贏得了廣大顧客的滿意和信賴。經(jīng)過一年的拼搏,我們終于不負(fù)眾望,公司總?cè)藬?shù)同比去年年底增長 %,年度總業(yè)績同比去年全年增長 %。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開廣大合作伙伴的信賴和厚愛。
二、持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn),加速品牌提升。
20xx我們把它定義為紅山新世紀(jì)購物廣場“責(zé)任、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”年,我們?nèi)w員工迎接挑戰(zhàn)。3月份基本完成合同簽約; 4月份品牌升級(jí),新品牌入駐,10月份國慶及店慶取得雙佳績.整個(gè)20xx年可以說是圓滿的結(jié)束了。
山不厭高,海不厭深。紅山新世紀(jì)購物廣場的事業(yè)發(fā)展是無限的.。20xx我們建立競爭機(jī)制和淘汰,加大員工責(zé)任心的培養(yǎng)力度,讓敢于承擔(dān)責(zé)任的員工主動(dòng)跳出來,加強(qiáng)每月“銷售冠軍”的評(píng)選工作,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性.
三、紅山新世紀(jì)感謝商界各位朋友的支持,同時(shí)也用真情回饋商戶
20xx目標(biāo)實(shí)現(xiàn)更離不開廣大商戶朋友的支持。公司在不斷壯大的同時(shí),也不忘回饋商戶。紅山新世紀(jì)購物廣場雖然處于發(fā)展階段,但是我們與商戶就如同船與水的關(guān)系,我們給商戶提供了更良好的發(fā)展平臺(tái),在做每一期企劃活動(dòng)中,加強(qiáng)對(duì)商戶的媒體支持和廣告宣傳,更有我們的員工和管理人員在商戶與商場,商場與顧客間提供良好的互動(dòng)關(guān)系和良性循環(huán).
四、回首過去,展望美好未來:
20xx是值得驕傲的一年,展望未來,站在新的高度,遇上全球金融海嘯的惡劣環(huán)境,處在與狼共舞的競爭環(huán)境中,我們依然激情澎湃,斗志昂揚(yáng)。20xx我們的奮斗目標(biāo)是:將整個(gè)公司品質(zhì)精益求精,營業(yè)額再增長 %,硬件設(shè)施及信息技術(shù)投入再增加 %,將現(xiàn)有的商場購物環(huán)境再改進(jìn)升級(jí).走信息技術(shù)平臺(tái),走多元化經(jīng)營路線,最終的目標(biāo)是滿足全疆廣大消費(fèi)者的購物需求。加深與商戶的戰(zhàn)略合作.
輝煌讓歷史銘記,夢想她仍在前方。讓我們攜手并肩,再接再勵(lì),用自己的努力譜寫紅山新世紀(jì)購物廣場的新篇章。最后祝大家在新的一年里萬事如意、生意興!謝謝大家!
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿2
尊敬的各位來賓、各位新老朋友:
新年的鐘聲即將敲響,值此新年即將來臨之際,我們?cè)谶@里和新老朋友歡聚一堂,敘友誼、謀發(fā)展、談合作。在此,我謹(jǐn)代表力達(dá)公司全體員工向在座的所有的新老朋友們表示熱烈的'歡迎和衷心的感謝!
20xx年,是我們與新老客戶深入合作的一年,也是我們合作共贏的一年,合作之花,碩果累累!
展望未來,我們對(duì)前程充滿信心!
在新的一年里,我們將繼續(xù)加大對(duì)場站的軟硬件投入,全面做好服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,加強(qiáng)內(nèi)部管理,以優(yōu)異的成績答謝新老客戶,為在座各位朋友的事業(yè)成功,奉獻(xiàn)我們的微薄之力。
我深信:只要我們相互信任、互相支持、友好合作,我們就一定能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏!創(chuàng)造美好的明天!
最終祝愿在座的各位新老朋友,虎年吉祥、家庭幸福、身體健康、萬事如意!
再次謝謝大家!
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿3
尊敬的各位來賓、親愛的朋友們:
大家下午好!
在這孕育希望的日子里,我們又迎來了一年一度丸美臨潼分店年終答謝會(huì)。
在這里,我首先感謝大家能在百忙之中抽出時(shí)間參加這個(gè)答謝會(huì),也感謝大家一直以來對(duì)我們的支持和厚愛,一路走來,不離不棄。尤其是我們的老顧客、老朋友,是你們一路陪伴,讓我們有信心一路走到今天,走到現(xiàn)在這個(gè)眾多朋友相聚的溫馨時(shí)刻!今天是我們向往已久的日子,一直想感謝各位的支持,一直想有機(jī)會(huì)和大家歡聚一堂,共同歡樂,共同分享和綻放一路的的美麗。
此時(shí)此刻,您眼中的丸美臨潼分店不經(jīng)意間走過了十年,從當(dāng)初的十幾位客人發(fā)展到今天幾百客人,不斷的'壯大成長。不斷強(qiáng)化服務(wù)理念,注重細(xì)節(jié),使店內(nèi)人氣越來越旺。乘著丸美總部的東風(fēng),在我們不懈的努力下,20xx年榮升陜西市場品牌運(yùn)直銷店,業(yè)績直飚陜西第一。并榮獲陜西西安美容美發(fā)會(huì)員店。這些榮譽(yù)的獲得,都離不開大家的對(duì)丸美品牌由衷的信賴和對(duì)我們工作的大力支持。請(qǐng)讓我在這里深深鞠一躬,以表對(duì)所有新老客戶深切的謝意,謝謝你們!
我熱愛我的事業(yè),這么多年來,所有的傾注,一路的喜怒哀樂已經(jīng)作為一種財(cái)富扎根在心底,打造丸美臨潼品牌店,不斷完善自己,讓身心的美麗熠熠綻放,感染身邊每一位愛美的女士。
固然我們一直在努力,可我們還是有一些客人流失了,盡管流失的客人很少,但卻讓我們感覺到了我們的不足,在這里,我真誠地希望,假如您有發(fā)現(xiàn)我們做的不夠好,哪里做的不對(duì),請(qǐng)您一定要給我們指出來,千萬不要默默的走掉好嗎?請(qǐng)給我們一個(gè)改正的機(jī)會(huì),給我們一個(gè)提升自己為您更好服務(wù)的的機(jī)會(huì),好嗎?希望大家在未來的日子里一如既往的支持我們,給我們一些動(dòng)力好嗎?謝謝各位。
今天我們歡聚在這里,我希望通過這次聚會(huì)能給大家一個(gè)彼此增進(jìn)了解的機(jī)會(huì),也希望能給您帶來一份美好、快樂!
最后,我代表全體工作職員祝福各位來賓各位朋友:新的一年身體健康,合家幸福,年輕漂亮,天天開心,明天更比今天好。
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿4
尊敬的中國人壽保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo),各界成功人士,各位嘉賓:
大家新年好!
我來自,非常感謝中國人壽分公司!感謝客戶經(jīng)理舉辦首屆客戶團(tuán)拜答謝會(huì)很高興應(yīng)邀參加此次會(huì)議。在此能與各界成功人士大家相聚一堂感到非常榮幸。
作為客戶經(jīng)理xx好朋友,客戶,我們見證了她在壽險(xiǎn)事業(yè)上不斷發(fā)展的歷程!1996年孤身一人帶著8個(gè)月的兒子遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),離鄉(xiāng)背井到美麗的xx,1997年由一名普通的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過14年不懈的努力工作,從中專學(xué)歷通過10年的工作之余自修會(huì)計(jì)學(xué)?,本科,考核國家會(huì)計(jì)師,xx首屆全國高級(jí)公共營養(yǎng)師認(rèn)證,歷年榮獲省、市,部門公司的表彰,如今已成長為一名客戶經(jīng)理。正是由于她執(zhí)著的敬業(yè)精神,保險(xiǎn)知識(shí)作廣泛宣傳,才使得我們大家對(duì)保險(xiǎn)逐漸了解;意識(shí)到保險(xiǎn)是社會(huì)的穩(wěn)定器,是家庭的防盜門,是我們安心創(chuàng)業(yè)的'必須品。xx認(rèn)真做好每一件事,踏踏實(shí)實(shí)工作每一天,熱誠體貼的服務(wù)使我們與保險(xiǎn)公司結(jié)上了“保險(xiǎn)緣”,建立了自我風(fēng)險(xiǎn)防范規(guī)劃,培養(yǎng)了“人不理財(cái)、財(cái)不理人”的理財(cái)習(xí)慣。
我相信,她的為人、良好的專業(yè)知識(shí)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)一定會(huì)贏得更多朋友的信任和支持,祝愿xx客戶經(jīng)理“在天父的帶領(lǐng)下:百尺竿頭,更進(jìn)一步”;時(shí)至新春佳節(jié)祈福:各位嘉賓在新的一年身體健康、合家幸福、萬事如意。謝謝大家!
提供舒心的工作氛圍,開心的生活環(huán)境,稱心的工資收入,以“xx”企業(yè)的不斷壯大,回饋社會(huì)、報(bào)效國家,也相信各位員工在今后的工作中能夠繼續(xù)為“xx”爭光添彩。
“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”。在新的征程上我們意氣風(fēng)發(fā)﹑豪情滿懷,有廣大新老客戶的鼎立支持和全體員工的共同努力,xx的前景一定會(huì)金光燦爛,浩乎無際。
祝各位朋友事業(yè)興旺財(cái)源廣,家庭美滿祥瑞多。
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,在座的各位同事:
大家好,非常感謝大家來參加xx公司的年終客戶答謝會(huì)。我謹(jǐn)代表xx公司,并以我個(gè)人的名義向出席今天活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和新老客戶朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
20xx年,xx公司走過了不平凡的一年。我們始終堅(jiān)持“一切為了客戶,客戶即是上帝”的理念,以與時(shí)俱進(jìn)的市場開拓和無微不至的客戶服務(wù)贏得了廣大客戶的滿意和信賴。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的共同努力下,公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)績持續(xù)增長。經(jīng)過一年的努力,我們實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元(其中收入xx萬元、收入xx萬元、其他、收入xx萬元),同比上年增加xx萬元。
過去的.一年,我們雖然取得了一定的成績,但是距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),我們還將繼續(xù)努力工作、創(chuàng)新發(fā)展、銳意進(jìn)取,力爭創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,贏得更加良好的社會(huì)效益。
20xx年,我們將從以下幾方面開展工作:
(一)、實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元
(二)、建設(shè)……
(三)、開發(fā)……
今天,我們?cè)诖讼嗑,就是要表達(dá)一份感恩、一份謝意。我們希望用最樸實(shí)的行動(dòng)感恩我們最尊貴的客戶,用負(fù)責(zé)任的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)美好明天。希望通過本次活動(dòng),能夠讓今天到場的每位朋友都有所收獲。借此機(jī)會(huì),我也代表xx公司全體員工鄭重承諾,在未來的日子里,我們將一如既往地提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以拳拳之心回報(bào)所有客戶長期以來的支持和幫助。
最后,再次致以我最真誠的問候,祝愿大家工作愉快、合家歡樂、萬事如意。
謝謝大家。
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿6
尊敬的各位來賓,女士們、先生們、朋友們:
大家上午好!
今天我們?cè)谶@里隆重舉行20xx年度客戶答謝會(huì),共同感受過去一年來的豐收喜悅,共話美好未來。首先我代表***股份有限公司,向蒞臨的各位來賓表示熱烈的歡迎!向多年來關(guān)心***,支持我們企業(yè)發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!
眾所周知,行業(yè)整體進(jìn)入嚴(yán)冬時(shí)期,***同樣面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),但我公司長存感恩之心,堅(jiān)持每年拿出千萬元資金來答謝回饋我們的經(jīng)銷商、分銷商,回饋我們的忠實(shí)客戶;同時(shí)為了配合銷售,拉動(dòng)區(qū)域品牌競爭力,進(jìn)一步開拓市場規(guī)模,公司每年投入近千萬邀請(qǐng)3000余名核心高端客戶到****進(jìn)行參觀體驗(yàn)。這四年以來我公司陸續(xù)投入近億元來答謝支持我們的新老客戶,就是希望能給予大家對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的堅(jiān)定信心,激發(fā)廠商互惠合作、和諧共贏的正能量。
今年,**順應(yīng)市場潮流特別推出了“簡于形、精于內(nèi)”的**系列新品及**產(chǎn)品**。諸多新品的上市、鋪貨都得到了在座各位的鼎力支持,取得了雙贏的好成績,在此感謝大家的支持,謝謝你們。
今天我們歡聚一堂,盤點(diǎn)全年的.成果,共同慶祝我們的
合作再次邁向一個(gè)更高的起點(diǎn)。面對(duì)成績,我們從心底里只流淌出一句深切的感謝,在美好的明天,我們會(huì)更加握緊老朋友的手,因?yàn)榻窈蟮穆酚心銈兊呐惆椴拍茏叩母。今天讓我們舉杯暢飲,感恩的心埋藏于香醇的美酒中,感謝你們從未改變的誠摯與關(guān)懷。相信在座的各位都和我有著一樣的心情,就是希望通過雙方的良好合作,同心同德,共商**發(fā)展大計(jì),共謀**合作愿景,開拓創(chuàng)新共同實(shí)現(xiàn)**騰飛的夢想,將雙方的事業(yè)推向一個(gè)嶄新的高度。
我堅(jiān)信,只要我們齊心協(xié)力,并肩攜手,我們一定會(huì)推動(dòng)**品牌的茁壯成長,推動(dòng)我們的事業(yè)不斷走向新的輝煌!**”不僅是我們企業(yè)的品牌,也是我們共同創(chuàng)造美好明天的平臺(tái)。**成長的每一步都離不開各位朋友的關(guān)心和支持。在這里,我代表***股份有限公司再次向各位來賓,向多年來關(guān)心和支持***發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!祝愿各位朋友及家人身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿7
各位領(lǐng)導(dǎo).各位佳賓.各位親朋好友:
能夠請(qǐng)到你們來參加曉琴、汪洋的婚宴,并為這對(duì)新人祝福,我們?nèi)胰f分感激,萬分高興,萬分榮幸.這是一個(gè)真正的春天、乍暖還寒,萬物復(fù)蘇,春風(fēng)拂面,春意融融,曉琴與汪洋通過相識(shí)、相知、相戀、相愛,到今天攜手步入神圣的婚禮殿堂,喜結(jié)百年之好!作為父母,我們無比激動(dòng)和喜悅,良緣佳偶自天成,他們的美滿結(jié)合,不僅意味著一個(gè)幸福家庭的誕生,更意味著一份責(zé)任和道義的承擔(dān),意味著一種魚水相依相守,意味著一腔互敬互愛的依戀。
借此機(jī)會(huì),我講三句話:
一是感謝:感謝大家的光臨;感謝大家的'慷慨解囊;感謝大家這么多年來對(duì)曉琴、汪洋的關(guān)心.關(guān)懷.關(guān)愛.支持,扶持與幫助.
二是希望:希望大家開開心心,開懷暢飲;希望大家今后給予曉琴、汪洋的更多的關(guān)心.支持與幫助,更多的教誨.鼓勵(lì)與鞭策.希望曉琴、汪洋互相理解,相互包容,在人生道路上同舟共濟(jì),尊敬和孝敬父母,;丶铱纯,用實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)父母。
三是祝福:祝福他們?cè)诮窈髿q月里:一心一意.同心同德;三陽開泰.事事如意.;五福臨門.;六六大順.七色人生;八方進(jìn)財(cái).天長地久;十全十美.百年好合,永結(jié)同心。
再一次的謝謝大家!
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿8
首先謝謝你的領(lǐng)導(dǎo)百忙中參加這個(gè)會(huì)議,最好是去理解和幫助我們,現(xiàn)在我們有現(xiàn)場檢查工作順利,進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán),這是老板的英明決策密切相關(guān),充分信任,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)。
通過這幾年的監(jiān)督工作,我們不斷總結(jié)、改進(jìn)和提高:
監(jiān)督第一點(diǎn)是如何定位,合同,監(jiān)督業(yè)主的關(guān)系是委托與關(guān)系,這就要求我們開始完成業(yè)主利益為第一原則,意味著同時(shí),業(yè)主方每一頭,是代表業(yè)主,監(jiān)理方的每一個(gè)工程師代表監(jiān)督,監(jiān)督的人應(yīng)對(duì)業(yè)主提出指令和要求做出相應(yīng)的服務(wù),作為我們公司的服務(wù)理念:用專業(yè)意識(shí)和專業(yè)水平,專業(yè)的結(jié)果。
第二點(diǎn)是監(jiān)督的責(zé)任意識(shí),包括經(jīng)濟(jì)、法律和職業(yè)意識(shí)的'主動(dòng)服務(wù)精神,這就需要我們總是站在工程的高度,堅(jiān)持原則,公正、公平和公開,這家公司的戰(zhàn)略是一個(gè)部門的特色建設(shè)監(jiān)理工作,包括過程的早期階段,在施工之前,藍(lán)色打印。之前的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)限制分包團(tuán)隊(duì)設(shè)備和材料選擇和進(jìn)入競技場,竣工驗(yàn)收前的安排。作為我們公司的服務(wù)理念:我們的目標(biāo)是避免問題的發(fā)生,而不是推諉責(zé)任問題發(fā)生后,項(xiàng)目管理,我們都有責(zé)任去解決任何問題。
第三點(diǎn)是現(xiàn)場檢查工作
安排事先準(zhǔn)備好控制,監(jiān)理方的基礎(chǔ)上計(jì)劃由承包商提供,建立一個(gè)完整的系統(tǒng)的總體控制計(jì)劃,由于每月檢查,同時(shí)向業(yè)主報(bào)告,建議,最終實(shí)現(xiàn)時(shí)間表(關(guān)鍵電路,關(guān)鍵工作,邏輯關(guān)系)
第二,做好成本的助理,在談判和方面變化:根據(jù)類似工程的經(jīng)驗(yàn),我們提供相應(yīng)的造價(jià)咨詢意見,為業(yè)主決策(事實(shí)和客觀的第一手資料);按進(jìn)度分期付款方面的控制:根據(jù)每月的付款情況做會(huì)計(jì),每月統(tǒng)計(jì)使用的資金,如果業(yè)主根據(jù)投資情況的宏觀調(diào)控;
第三,完成質(zhì)量和安全管理工作,監(jiān)督方的責(zé)任,盡可能減少或避免政府部門,因?yàn)橘|(zhì)量和安全事故造成的停工的風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿9
各位來賓:
大家好!
首先我要感謝大家來參加我和愛人的結(jié)婚典禮,見證這美好的時(shí)刻!我們相識(shí)這么多年好不容易走到今天,我非常高興,在這個(gè)時(shí)刻我想告訴全世界的人,“我今天結(jié)婚了”。借著這個(gè)機(jī)會(huì),我想感謝我的父母二十幾年的養(yǎng)育之恩,今后我們一定會(huì)好好孝敬你們。
我還要感謝我的岳父岳母培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的女兒,請(qǐng)放心的.把她交給我,我一定不會(huì)辜負(fù)你們的信任,帶給她幸福的生活。除此之外,我還要感謝各位親朋好友多年來對(duì)我的關(guān)心和照顧,我不會(huì)令你們失望的。
最后,我要感謝我的妻子,謝謝你陪我走了這么長的路,愿意嫁給我,今天當(dāng)著大家的面,我承諾會(huì)永遠(yuǎn)愛你,成為你一生的依靠。
人生能有幾次最難忘、最幸福的時(shí)刻,今天我才真正從內(nèi)心里感到無比激動(dòng),無比幸福,更無比難忘。今天我和心上人小姐結(jié)婚,我們的長輩、親戚、知心朋友和領(lǐng)導(dǎo)在百忙當(dāng)中遠(yuǎn)道而來參加我倆婚禮慶典,給今天的婚禮帶來了歡樂,帶來了喜悅,帶來了真誠的祝福。借此機(jī)會(huì),讓我們倆再一次真誠地感謝父母把我們養(yǎng)育成人,感謝各位爺爺奶奶,大爺大娘,叔叔嬸嬸們的關(guān)心,感謝朋友們的祝福。
同時(shí)也要感謝我的岳父岳母請(qǐng)你們相信,我會(huì)永遠(yuǎn)深深愛著我的妻子,并通過我們勤勞智慧的雙手,一定會(huì)創(chuàng)造美滿的幸福家庭。
請(qǐng)大家與我們一起分享著幸?鞓返臅r(shí)光。最后,不忘一句老話,粗茶淡飯,吃好喝好!
祝大家萬事如意、夢想事成。
謝謝!
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:
大家好!首先感謝各位嘉賓(大客戶)長期以來對(duì)我們工作的關(guān)心、支持和幫助,同時(shí)也對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓光臨表示熱烈的歡迎和誠摯的敬意。
水富供電有限公司在廣大客戶的關(guān)心支持下,始終遵循“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),在全縣推行了“服務(wù)十項(xiàng)承諾”,我們堅(jiān)持“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀和切實(shí)奉行“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,并在嚴(yán)格實(shí)踐承諾的基礎(chǔ)上,先后開展了“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭優(yōu)”等系列活動(dòng)。
為切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,我們公司扎實(shí)開展了以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”為主題的“差異化服務(wù)”活動(dòng),上門到企業(yè)簽訂供用電合同、為客戶節(jié)省了時(shí)間、帶來了方便,為企業(yè)應(yīng)急電源的管理、線路的維護(hù)方面提供現(xiàn)場服務(wù)、并在兩碗供電所還實(shí)行了“流動(dòng)收費(fèi)點(diǎn)”,定期到石羅、新灘等地收繳電費(fèi),為客戶繳納電費(fèi)提供了方便。
水富供電有限公司本著“以客為尊”的理念,按照新形勢發(fā)展的要求,一是組建了配電搶修服務(wù)班,供電職工24小時(shí)隨時(shí)待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法,全力運(yùn)作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,實(shí)行了大客戶“客戶代表”制,對(duì)大用戶、重點(diǎn)戶、特殊戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。
深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。三是定期召開各層次客戶代表座談會(huì),傾聽各層次客戶代表對(duì)供電企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的'“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,對(duì)業(yè)務(wù)資源和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化,并結(jié)合實(shí)際推出了一些創(chuàng)新舉措,對(duì)95598服務(wù)前臺(tái)員工實(shí)行了輪班考核制度,使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報(bào)修、舉報(bào)投訴為一體化,24小時(shí)零距離服務(wù)不間斷,故障搶修時(shí)間不斷縮短。
當(dāng)然在工作開展中仍存在一些不足,一是服務(wù)理念、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、人員素質(zhì)等都亟待提高,二是不能很好處理優(yōu)質(zhì)服務(wù)與電費(fèi)結(jié)零之間的關(guān)系,今后我們將不斷提升工作水平及業(yè)務(wù)能力,大力推廣自動(dòng)化抄表系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)用電管理現(xiàn)代化、智能化,減少營銷環(huán)節(jié)的人為因素,以實(shí)現(xiàn)安全可靠供電、最大限度的滿足電力需求為核心,把全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),建立提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的長效機(jī)制,在服務(wù)社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展中樹立良好形象。
工作打算
1. 開展供電營業(yè)廳規(guī)范化管理,健全供電營業(yè)廳管理制度,積極開展?fàn)I業(yè)窗口達(dá)標(biāo)工作。
2、繼續(xù)做好員工培培訓(xùn)工作,加強(qiáng)各種《標(biāo)準(zhǔn)》和《制度》的學(xué)習(xí),提高員工業(yè)務(wù)技能。
3、按照黨支部的統(tǒng)一部署,積極籌劃,開展好各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
4、積極開展短信服務(wù)、電話服務(wù)、客戶定期回訪,用電安全定期檢查、加強(qiáng)宣傳力度及服務(wù)的透明度等多項(xiàng)舉措并進(jìn),為企業(yè)和用電客戶之間架起一座信任的橋梁。
最后,希望大家對(duì)我們的工作多提出一些寶貴的意見或建議,我衷心的祝愿大家身體健康,工作順利,家庭幸福,萬事如意!
謝謝!
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿11
尊敬的各位來賓和親友們:
你們好!
今天是我兒子升學(xué)宴會(huì)的大好日子,此時(shí)我的心情也萬分的緊張和激動(dòng),首先讓我代表全家向光臨的各位來賓及親友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
作為父親我為兒子實(shí)現(xiàn)自己夢想而無比激動(dòng)和高興。所以我今天宴請(qǐng)各位,請(qǐng)各位來分享我們?nèi)业腵幸福與快樂。希望大家能開懷暢飲,共同度過一個(gè)美好的良宵。
兒子能夠取得今天的成績,是和他的恩師諄諄的教誨,在座親友的鼎力相助分不開的,所以我還要鄭重地說聲謝謝你們。
芳林新葉催陳葉,流水前波讓后波。兒子的進(jìn)步讓我感到自豪和驕傲。金榜題名也只是他人生旅途步入社會(huì)所踏出的第一步,希望他在今后的日子里百尺竿頭,更進(jìn)一步,學(xué)業(yè)有成,一路高歌。
最后讓我再……
在此我想說的還有很多,但千言萬語化做一副對(duì)聯(lián)送給大家:
上聯(lián)是:吃,吃盡所有佳肴不要浪費(fèi)
下聯(lián)是:喝,喝光全部美酒盡興而歸
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿12
尊敬的長輩及各位來賓:
今天的宴會(huì)大廳因你們的光臨而蓬蓽生輝。在此,我首先代表全家人發(fā)自內(nèi)心地說一句:感謝大家多年以來對(duì)我女兒的關(guān)心與幫助。歡迎大家的光臨,謝謝你們。
這是一個(gè)把人們眼睛點(diǎn)亮,把人們激情點(diǎn)燃的季節(jié),這又是一個(gè)捷報(bào)頻傳收獲喜訊的時(shí)刻。在這美好的日子里,我們?cè)谥袑庂e館為兩個(gè)女兒舉辦升學(xué)宴會(huì),為的是能與大家分享一份金榜題名的喜悅,品嘗一份收獲成功的甘甜,保存一份溫馨難忘的記憶。**年的七月長女**高中**大學(xué),今天小女**又中**理工大學(xué)。這是我們?nèi)业男腋,也是各位親朋好友的幸福。這是小孩努力拼搏的結(jié)果,可喜可賀!正是通過冬的儲(chǔ)備,春的播種,夏的耕耘,秋的收獲終于才換來今天能與大家一起同喜同樂。感謝父母,感謝老師,感謝親朋好友,感謝我所有的兄弟姐妹,愿我們的友誼天長地久!
在座有作為父母的,有作為孩子的,都能體會(huì)一個(gè)家庭凝聚力的誕生正是從一個(gè)孩子的誕生開始的。老天賜予我女兒聰慧,是做父母的福氣。作為父母,我們從不懈怠孩子的人生!所以我們起早貪黑、以身作則,為孩子做出榜樣!我們努力工作、樂觀生活,為孩子創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境!孩子的.每個(gè)進(jìn)步成為父母最驕傲的事!孩子的每個(gè)挫折也深深的刺痛著父母的心!孩子凝聚著我們的家庭和親情。有幸,孩子在學(xué)習(xí)中成長,在挫折中進(jìn)步,如今取得了人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折!
在此,我還要告誡女兒:青春像一只銀鈴,它只有不停地奔跑才會(huì)發(fā)出悅耳的聲響。從大學(xué)開始你們將離開父母,激情書海,挑戰(zhàn)人生,我相信你們做得比我想的更好,天高任鳥飛,海闊憑魚躍。憑你們的聰明才智和堅(jiān)強(qiáng)毅力去再創(chuàng)造一個(gè)比今天這個(gè)季節(jié)更令人贊美的金黃與豐收。
今天的宴會(huì)只是一點(diǎn)微不足道地謝意的體現(xiàn)。現(xiàn)在我請(qǐng)大家共同舉杯,為了我們今天的歡聚,為了我們的友誼,也為了我的女兒考上了理想的大學(xué),還為了我們以及我們家人的健康和快樂干杯!
謝謝大家!
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿13
尊敬的各位師長及親友:
大家好!感謝大家在百忙之中抽時(shí)間來參加我的升學(xué)答謝宴!
為了金榜題名的這一天,我付出了十二載心血,其間的艱辛讓我銘記在心,但更讓我永生難忘的是為了我的成功而給與我?guī)椭娜藗儯盒燎诮逃业睦蠋,我偉大的父母,我善解人意的姐姐,關(guān)心我的親戚長輩,與我一同走過這段光輝歲月的同窗。
是誰把無知的我領(lǐng)進(jìn)寬敞的教室,是誰把調(diào)皮的我教育成能體貼幫助別人的人,是誰把幼小的我培育成成熟懂事的少年,是您們,令所有人崇敬的老師們。
還記得小學(xué)時(shí)孫老師您鍛煉我在黑板上為同學(xué)們出題,初中時(shí)尚老師您選我為您的化學(xué)課代表,高中時(shí)閆老師您選我為您的語文課代表,現(xiàn)在回想起來是您們的細(xì)心培養(yǎng)使我不僅收獲了學(xué)業(yè)上的成功,更重要的.是鍛煉了我的組織能力。在此我要謝謝我的老師們,老師,您們辛苦了!
經(jīng)過了20個(gè)春夏秋冬的洗禮,我看到了做父母的艱辛,我也體會(huì)到了父母的偉大。當(dāng)我不懂事時(shí)父母的諄諄教導(dǎo)是偉大,當(dāng)我傷心落淚時(shí)父母的細(xì)心安慰是偉大,當(dāng)我成績滑落時(shí)父母的仔細(xì)開導(dǎo)是偉大。高中三年最苦最累,但我確發(fā)現(xiàn)父母甚至比我還累,多少次我看見白發(fā)悄悄爬上父親的鬢角,多少次我看見皺紋輕輕走上媽媽的眉梢!我在心底暗暗發(fā)誓,要做出成績來報(bào)答我的父母,在此我要深深感謝我的父母,爸爸媽媽,您們辛苦了!
她在我平時(shí)生活中給我指引道路,在學(xué)習(xí)上給我以借鑒,尤其是在高三最艱難時(shí)給了我莫大的開導(dǎo)與幫助。在模擬考試時(shí)我也打過4百零幾分當(dāng)時(shí)感覺現(xiàn)實(shí)生活中一片黑暗,自己失去了信心。是她每天給我的通話讓我重拾信心,沒有她我不可能提高100分,而她就是我親愛的姐姐。
幫助我的人總是很多,在我成功的背后還有我尊敬的長輩親友們。您們給我學(xué)業(yè)上的支持成功后的鼓勵(lì),謝謝您們!
當(dāng)然,還有我那些可愛的同學(xué)們,是你們與我并肩作戰(zhàn),枯燥的學(xué)習(xí)生活不再孤獨(dú),感謝我的兄弟姐妹們。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,我也必將更加刻苦的學(xué)習(xí)用優(yōu)異的成績?cè)賮砘貓?bào)各位。
謝謝大家!
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:
大家上午好!
一元復(fù)始,萬象更新,今天,在201新春來臨之際,我們滿懷收獲的喜悅,借*大酒店這個(gè)寶地,歡聚一堂,舉行*公司20xx年終客戶答謝會(huì)。非常感謝大家的撥冗光臨,首先,我代表*公司及全體員工,并以我個(gè)人的名義向在百忙中出席今天會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、各位新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
歲月如歌,跋涉似舞,已經(jīng)過去的20xx年,是不平凡的一年,也是我們*人挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年。通過公司全體員工的共同付出,及在座各位新老朋友的支持、幫助下,20xx公司銷售達(dá)到*萬元。
今天會(huì)議的主題是“交流、分享、展示、感恩”,我們希望通過本次會(huì)議再一次和各位新老朋友進(jìn)行深入的溝通、交流,增進(jìn)我們雙方的信任,加強(qiáng)我們之間的'合作,同時(shí)與各位新老朋友一起分享我們?cè)?0xx取得的豐收與喜悅,通過本次會(huì)議,向大家展示我們的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神及品牌價(jià)值,以提升我們?cè)谛袠I(yè)中的影響力,當(dāng)然,最重要的是通過本次會(huì)議對(duì)多年來一直關(guān)心、支持*公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各新老客戶朋友表達(dá)我們真誠的感恩之心。
今天出席會(huì)議的有行業(yè)相關(guān)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),有醫(yī)療衛(wèi)生界的朋友,也有商業(yè)界朋友,展望20xx年,隨著國家醫(yī)改的進(jìn)一步深入、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的推進(jìn),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們希望在政府及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的正確引導(dǎo)下,依法經(jīng)營,加強(qiáng)納稅,以回報(bào)政府與社會(huì),我們希望給各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供更多、更好的產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量,更好的為醫(yī)療健康事業(yè)服務(wù),同時(shí)也希望進(jìn)一步加強(qiáng)與各批發(fā)商客戶及零售終端的合作,為你們提供更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的經(jīng)營品種。
最后,祝大家新年快樂、身體健康、萬事如意!
經(jīng)典的答謝發(fā)言稿15
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!“分享”這是一個(gè)多么通俗易懂的詞,為什么人們不能理解它的真正含義?
這個(gè)世上有兩種人,第一種人,他樂于與他人分享自己的快樂,當(dāng)他遇到高興的事情的時(shí)候,他會(huì)把他說出來,與自己的伙伴和朋友一起分享他的快樂。然而當(dāng)他遇到困難時(shí),他不會(huì)和朋友一起分享,只是默默地自己承受著痛苦,不肯把它分給好友一分。而第二種人,恰好相反,他不會(huì)把自己的快樂分給朋友,然而卻總是給自己的朋友帶來難題,尋求朋友的幫助,在這時(shí)他沒有想到自己是多么的`自私和吝嗇,他沒有考慮他們是否會(huì)愿意幫助他,而他更沒有發(fā)現(xiàn),他的朋友也正漸漸與他越走越遠(yuǎn),當(dāng)你呼喚他們的時(shí)候,也許再也沒有人會(huì)理會(huì)你。
“送人玫瑰,手有余香!睂W(xué)會(huì)分享可以給別人帶來快樂,也可以為自己贏得別人的信任,贏得別人的稱贊。當(dāng)你遇到困難時(shí),即使你不向他們求助,他們也會(huì)主動(dòng)的幫助你。這就是學(xué)會(huì)分享的好處。
分享快樂,我們每個(gè)人都可以做到,而最主要是我們用什么樣的心態(tài)去看待它,如果你把它看成是一件快樂的事情,那么它給你帶來更多的快樂;如果你舍不得與別人分享快樂,那么你將永遠(yuǎn)都不會(huì)得到真正的快樂。
與別人分享,無論是快樂,還是悲傷,都是可以的。這是一個(gè)多么簡單而又美麗的事情。
善于分享,當(dāng)你陷入黑暗時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)很快就會(huì)有許多火把在你的面前,為你指路。
各位同學(xué),請(qǐng)學(xué)會(huì)分享吧!
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