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機(jī)場(chǎng)感謝信
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,各種感謝信頻頻出現(xiàn),感謝信是我們用來(lái)表達(dá)謝意的信件。相信許多人會(huì)覺(jué)得感謝信很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的機(jī)場(chǎng)感謝信,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
機(jī)場(chǎng)感謝信1
致中國(guó)南方航空公司:
本人對(duì)貴公司三亞機(jī)場(chǎng)的員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝! 本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去三亞過(guò)年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒(méi)有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時(shí)撥打訂票中心電話無(wú)人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時(shí),機(jī)場(chǎng)工作人員逯艷秋了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會(huì)為我們解決問(wèn)題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門(mén)并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了北京。
在這個(gè)過(guò)程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng),貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的`語(yǔ)言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng),更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對(duì)其予以表?yè)P(yáng)。
南航有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
機(jī)場(chǎng)感謝信2
XX航空公司南寧機(jī)場(chǎng):
我來(lái)自山西,于20xx年7月4日乘座貴公司XXXX次航班到長(zhǎng)沙,不慎將照相機(jī)遺失在飛機(jī)上,發(fā)現(xiàn)后我及時(shí)與貴公司長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)取得聯(lián)系,得知長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)在清理時(shí)并未發(fā)現(xiàn)遺失的物品,而飛機(jī)此時(shí)已飛往南寧。感謝長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)協(xié)助查找到南寧機(jī)場(chǎng)的聯(lián)系方式,并得到南航南寧機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢處及接機(jī)處值班人員的大力支持,在第一時(shí)間幫助我找到相機(jī)。
一件事情感受到兩個(gè)機(jī)場(chǎng)的熱情的服務(wù),相機(jī)價(jià)值雖然不高,但能讓我感受到XX航空公司高品牌的服務(wù)和一切為乘客服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)的'服務(wù)理念。
感謝貴公司乘務(wù)人員拾金不昧,為乘客著想,為乘客所急的良好品德,特別是南寧機(jī)場(chǎng)接機(jī)處當(dāng)班工作人員,在第一時(shí)間通知我相機(jī)已找到,并告訴我相關(guān)辦理程序,而問(wèn)詢處在得知我遠(yuǎn)在山西,不能去南寧親自辦理相關(guān)手續(xù)后,又告知我辦理的具體事項(xiàng)。幾經(jīng)周折,終于在最短的時(shí)間里,我收到貴公司寄來(lái)的相機(jī)。一次次的電話,一次次的解答他們從不厭煩,也從不抱怨,讓我感受到南航員工文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、品牌服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)的理念。讓我感受到來(lái)自異地最誠(chéng)摯的溫暖。
不知姓名,不圖回報(bào),這是南航人高尚品德體現(xiàn)。也正是南航才會(huì)有這樣的品質(zhì)服務(wù),這樣的優(yōu)秀的員工,在此我衷心地向XX航空公司表示最真摯的感謝,祝愿XX航空公司事業(yè)蒸蒸日上,同時(shí)也祝南航南寧機(jī)場(chǎng)全體工作人員身體健康,萬(wàn)事如意!
最后,請(qǐng)代我向接機(jī)處、問(wèn)詢處7月4日下午4:30點(diǎn)至6:30左右那兩位不知姓名的工作人員表示深深的謝意!
乘客:
機(jī)場(chǎng)感謝信3
南方航空公司南寧機(jī)場(chǎng):
我來(lái)自山西,于20xx年7月4日乘座貴公司xxxx次航班到長(zhǎng)沙,不慎將照相機(jī)遺失在飛機(jī)上,發(fā)現(xiàn)后我及時(shí)與貴公司長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)取得聯(lián)系,得知長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)在清理時(shí)并未發(fā)現(xiàn)遺失的物品,而飛機(jī)此時(shí)已飛往南寧。感謝長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)協(xié)助查找到南寧機(jī)場(chǎng)的聯(lián)系方式,并得到南航南寧機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢處及接機(jī)處值班人員的大力支持,在第一時(shí)間幫助我找到相機(jī)。
一件事情感受到兩個(gè)機(jī)場(chǎng)的熱情的服務(wù),相機(jī)價(jià)值雖然不高,但能讓我感受到南方航空公司高品牌的服務(wù)和一切為乘客服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)的服務(wù)理念。
感謝貴公司乘務(wù)人員拾金不昧,為乘客著想,為乘客所急的良好品德,特別是南寧機(jī)場(chǎng)接機(jī)處當(dāng)班工作人員,在第一時(shí)間通知我相機(jī)已找到,并告訴我相關(guān)辦理程序,而問(wèn)詢處在得知我遠(yuǎn)在山西,不能去南寧親自辦理相關(guān)手續(xù)后,又告知我辦理的具體事項(xiàng)。幾經(jīng)周折,終于在最短的'時(shí)間里,我收到貴公司寄來(lái)的相機(jī)。一次次的電話,一次次的解答他們從不厭煩,也從不抱怨,讓我感受到南航員工“文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、品牌服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的理念。讓我感受到來(lái)自異地最誠(chéng)摯的溫暖。
知姓名,不圖回報(bào),這是南航人高尚品德體現(xiàn)。也正是南航才會(huì)有這樣的品質(zhì)服務(wù),這樣的優(yōu)秀的員工,在此我衷心地向南方航空公司表示最真摯的感謝,祝愿南方航空公司事業(yè)蒸蒸日上,同時(shí)也祝南航南寧機(jī)場(chǎng)全體工作人員身體健康,萬(wàn)事如意!
最后,請(qǐng)代我向接機(jī)處、問(wèn)詢處7月4日下午4:30點(diǎn)至6:30左右那兩位不知姓名的工作人員表示深深的謝意!
此致
敬禮
感謝人
時(shí)間
機(jī)場(chǎng)感謝信4
可敬的云南機(jī)場(chǎng)地服公司全體員工:
你們辛苦了!
12月15日至17日,受強(qiáng)冷空氣影響,昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)極端冰雪天氣導(dǎo)致航班大面積延誤,無(wú)數(shù)旅客滯留長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng),昆明機(jī)場(chǎng)的各個(gè)單位投入到了大面積航班延誤的應(yīng)急保障工作中。在這三天里,我們機(jī)場(chǎng)地服的全體員
工、所有中層管理人員以及公司的所有領(lǐng)導(dǎo),在72小時(shí)里無(wú)休無(wú)眠、奮戰(zhàn)在服務(wù)一線,盡最大努力完成了所代理的各家航空公司的旅客服務(wù)工作。
在此期間,我們共為約256架次延誤航班、24960名延誤旅客提供了餐食、酒店住宿、地面交通等各類地面延誤服務(wù)。共為延誤旅客提供了約1500條毛毯、19560份延誤餐食,為6303名延誤旅客提供了酒店住宿,共調(diào)用了約297輛大巴對(duì)約13030多名旅客進(jìn)行疏散。
在復(fù)雜的情況下,我們的每一名員工都表現(xiàn)出了讓人難以置信的忍辱負(fù)重的崇高服務(wù)意識(shí)和堅(jiān)韌頑強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)脑颇蠙C(jī)場(chǎng)地服精
神。為了努力做好旅客的延誤服務(wù)工作,我們?nèi)甜嚢ゐI、冒著嚴(yán)寒、不顧勞累、頂著旅客的謾罵甚至撕扯,始終堅(jiān)守在崗位上,不斷積極與各航空公司溝通協(xié)調(diào),不停地為旅客作解釋安撫,積極為旅客配送熱水和餐食,努力為旅客安排酒店住宿??
看看我們可敬可愛(ài)的員工吧:在接到公司下達(dá)的集結(jié)指令后,所有休息員工迅速來(lái)到機(jī)場(chǎng)參加保障。有的員工發(fā)著高燒仍在清掃著客梯車(chē)上的積雪;有的員工一整晚都在醫(yī)院堅(jiān)持陪護(hù)著生病旅客;有的員工在機(jī)坪上通宵達(dá)旦地陪伴拒絕下機(jī)的機(jī)上旅客;有的員工為了疏散旅客,在F3層、B1層的室外大巴車(chē)停車(chē)點(diǎn)站了一晚;有的員工累了就在沙發(fā)上躺一會(huì),餓了就吃一口剩下的冷飯;有的員工甚至因?yàn)闆](méi)顧得上吃晚飯而體力不支發(fā)生抽搐;15日,有一名員工在機(jī)艙內(nèi)被過(guò)激旅客推倒,手機(jī)被摔壞,造成輕微腦震蕩入院治療??
再來(lái)看看我們跟車(chē)陪伴旅客到酒店的員工吧:15日,登機(jī)口服務(wù)部52名員工及客運(yùn)服務(wù)部7名員工從機(jī)場(chǎng)陪伴4876名旅客入住酒店后,一直在酒店守候;16日,仍然有47名員工堅(jiān)守在酒店陪伴滯留的近3000名旅客,當(dāng)天在酒店,一名員工被一名過(guò)激旅客毆打,眼鏡被打碎;17日,隨著大量補(bǔ)班的結(jié)束,41名員工在14:00時(shí)之后陸續(xù)撤離,一部分回家稍事休息,一部分回到崗位上繼續(xù)工作??大量員工的滯留酒店,嚴(yán)重影響了公司在機(jī)場(chǎng)一線的保障人手,但在這樣困難的局面下,機(jī)場(chǎng)地服人又充分發(fā)揮了相互體諒、共度難關(guān)的
團(tuán)隊(duì)精神,出色地完成了機(jī)場(chǎng)開(kāi)放后的航班保障工作。長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度、高難度的工作,讓機(jī)場(chǎng)地服的員工們承受著難以想象的壓力,身心俱疲。多名員工生病了,卻依然堅(jiān)守崗位。
在這三天里,大家用自己的實(shí)際行動(dòng)履行著機(jī)場(chǎng)地服人的使命,大家用點(diǎn)滴的奉獻(xiàn),盡量去化解旅客的怨恨和困惑!大家用自己的委屈,在長(zhǎng)水這片土地上留下了難以抹去的'印痕!是你們,用青春和熱血宣誓著“堅(jiān)守崗位”的機(jī)場(chǎng)地服精神;是你們,用年輕的肩膀承受著接踵而至的困難!是你們,用無(wú)比的熱誠(chéng)與用心,一次次擦去臉上的倦意,恪守著我們永遠(yuǎn)高昂的地服精神!
在這里,云南機(jī)場(chǎng)地服公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子懷著激動(dòng)的心情,向全體員工說(shuō)一聲:感謝你們。!從你們身上,我們真切地感受到了一種力量!一種希望!我們也看到了云南機(jī)場(chǎng)地服公司美好的未來(lái)!
在此,公司請(qǐng)求大家把在此次服務(wù)保障中發(fā)生在自己身上或自己身邊的有關(guān)格盡職守、勇于擔(dān)當(dāng)、不畏艱難的員工突出事跡及時(shí)向部門(mén)和公司反映,公司將對(duì)員工進(jìn)行表彰。下一步,公司將研究制定航班延誤應(yīng)急響應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)制并在一線補(bǔ)充一定數(shù)量的志愿者以緩解員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
最后,讓我們?cè)僖淮蜗蛉w員工衷心地道一聲感謝!愿我們繼
續(xù)相濡以沫、共同奮斗、相互激勵(lì)、攜手共進(jìn)!
云南機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)有限公司
機(jī)場(chǎng)感謝信5
尊敬的機(jī)場(chǎng)工作人員:
在這充滿感激的一刻,我想向您表示真摯的感謝。因?yàn)槟呐ぷ,我能夠享受一次美好的旅行體驗(yàn),度過(guò)了一次愉快的旅行。
1、我要感謝您為我提供的出色服務(wù)。無(wú)論是辦理登機(jī)手續(xù),還是過(guò)安檢、取行李等等,您的專業(yè)、熱情和認(rèn)真,都讓我深感溫馨與感動(dòng)。作為旅客,我感到特別安心和省心,因?yàn)樵陲w機(jī)場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有您耐心和熱情地為我服務(wù)。
2、我要感謝您對(duì)我的.關(guān)注和幫助。在我未出發(fā)之前,您為我提供了詳細(xì)的機(jī)場(chǎng)信息、行程安排和有關(guān)注意事項(xiàng)的提示,讓我對(duì)旅行過(guò)程有了更充分的準(zhǔn)備和把握。在我旅途中有些疑問(wèn)和困難時(shí),您總是能夠第一時(shí)間給出明確的回復(fù)和建議,讓我感到無(wú)比的溫暖和信任。
3、我要感謝您在各種情況下的應(yīng)對(duì)和處理。無(wú)論是天氣變化、機(jī)票改簽、延誤等突發(fā)事件,您總能夠迅速地做出應(yīng)對(duì)和解決,讓我們舒心、放心地在機(jī)場(chǎng)度過(guò)每一分每一秒。您的聰明才智和機(jī)智應(yīng)對(duì),讓我對(duì)飛機(jī)場(chǎng)的服務(wù)水平和能力贊不絕口,并且讓我從內(nèi)心里感到自豪和驕傲。
最后,我再次向您表達(dá)深深的敬意和感激。您的服務(wù)和付出,讓我對(duì)機(jī)場(chǎng)服務(wù)的印象和評(píng)價(jià)達(dá)到了最為滿意和高度的水準(zhǔn)。希望您能夠一直保持這種優(yōu)秀的服務(wù)精神和態(tài)度,為更多的旅客創(chuàng)造幸福、舒適和愜意的旅行體驗(yàn)。
祝福您工作順利,身體健康,事業(yè)有成!
再次感謝您!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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