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服務(wù)的感言(通用20篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,總有一些事或人讓我們感觸頗深,這時(shí)可以通過(guò)寫(xiě)感言的方式將其記錄下來(lái)。一起來(lái)學(xué)習(xí)感言是如何寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的服務(wù)的感言,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)的感言 1
我有幸被評(píng)為第二季度的“服務(wù)之星”,驚喜之余又感到肩膀上多了一份重任。榮譽(yù),既是對(duì)過(guò)去工作的肯定,又是對(duì)當(dāng)前工作的激勵(lì),更是對(duì)未來(lái)工作的挑戰(zhàn)。
無(wú)論高端或低端的客戶,總有其優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn),在與客戶交流的過(guò)程當(dāng)中要懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短,學(xué)會(huì)稱贊客戶的'優(yōu)點(diǎn),忽視客戶的缺點(diǎn)。作為一名業(yè)務(wù)員,應(yīng)努力履行自己的職責(zé),滿足客戶的任何合理要求。武西分社日常對(duì)公業(yè)務(wù)較多,現(xiàn)金流量較大,每天匯款上百筆、存款上百萬(wàn)是很正常的事,因此必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,防止對(duì)客戶的匯款出現(xiàn)任何差錯(cuò),將客戶的款項(xiàng)及時(shí)匯達(dá)收款方,盡量實(shí)現(xiàn)客戶的零投訴;現(xiàn)金清點(diǎn)工作更應(yīng)謹(jǐn)慎細(xì)致,如發(fā)現(xiàn)有假幣應(yīng)耐心跟客戶解釋,通過(guò)有效的溝通既得到客戶的諒解又能增進(jìn)彼此的友誼,工作自然事半功倍。
此時(shí)次刻,我想用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我的心情。
第一個(gè)詞是感謝。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì),我由衷地感謝你們!
第二個(gè)詞是自豪。人們常說(shuō),一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生機(jī)無(wú)限;而一名員工,只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶華之年,來(lái)到學(xué)校這片沃土。在她的培養(yǎng)、造就下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的幫助下,小小的我才得以成長(zhǎng),我人生的畫(huà)屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。
第三個(gè)詞是行動(dòng)。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,為了回報(bào)光明支行對(duì)我的培養(yǎng),我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng),將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給學(xué)校,勤奮敬業(yè),激情逐夢(mèng),努力做到更好!
服務(wù)的感言 2
我是來(lái)自xxx的一名普通員工,xx,很榮幸被評(píng)為公司的“服務(wù)之星”我倍感激動(dòng),今天很高興站在這里與大家分享我的喜悅。
首先,我要表達(dá)我的感激之情,感謝公司給了我一個(gè)展現(xiàn)自我,體現(xiàn)我人生價(jià)值的良好平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)為我今日的成功提供了堅(jiān)實(shí)的根基;感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的支持與關(guān)懷,這些給了我無(wú)限動(dòng)力;感謝我的同事皮鞋部的兄弟姐妹們,正是他們的無(wú)私幫助構(gòu)成了我堅(jiān)強(qiáng)的后盾。在這里我想對(duì)所有幫助過(guò)我,鼓勵(lì)過(guò)我的朋友們說(shuō)聲:謝謝!
其次,“盡力做事,只能做對(duì),用心做事才能做好”每當(dāng)面對(duì)顧客時(shí),這句話就會(huì)涌上我的心頭,這也是我的服務(wù)原則。例如,我在給顧客打理皮鞋時(shí),如果顧客穿的是淺色褲子,就會(huì)用無(wú)色鞋油為顧客打理同時(shí)為其介紹此類皮鞋的穿著與打理常識(shí),這樣一來(lái)既不會(huì)讓顧客因我為其擦鞋而有尷尬之意,又能讓顧客了解到對(duì)他們有用而又不曾接觸到的知識(shí)。而這些看似簡(jiǎn)單無(wú)奇的小小舉動(dòng),總是能換來(lái)顧客感謝的眼神與滿意的微笑,這樣就更加使我堅(jiān)定了信念,“用心做好每一分!
再次,請(qǐng)?jiān)试S我借此機(jī)會(huì)表一個(gè)決心,希望公司領(lǐng)導(dǎo)放心,也希望兄弟姐妹們放心,我不會(huì)因有了一點(diǎn)小小的成績(jī)就飄飄然。因?yàn)槲疑钪胺⻊?wù)之星”的.“星”既來(lái)之不易又意義深遠(yuǎn),這顆星猶如天上的北斗星,是人們的一個(gè)導(dǎo)向標(biāo),會(huì)有許多人以你為參照向前邁步。所以在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取更好的成績(jī),為集團(tuán)650目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)添磚加瓦。
最后請(qǐng)?jiān)试S我用我的人生格言最為本次演講的結(jié)束語(yǔ)“把簡(jiǎn)單的事做好,你就不簡(jiǎn)單!”
服務(wù)的感言 3
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間距離年會(huì)的時(shí)間已過(guò)去有半月之余。項(xiàng)目總?cè)慰倕⒓油昴陼?huì)之后,將會(huì)議精神傳達(dá)到每個(gè)部門(mén)。年會(huì)的主題精神深入我們每一位員工的思想中,上到領(lǐng)導(dǎo),下到基層員工,我們都時(shí)刻謹(jǐn)記年會(huì)中的目標(biāo)和方向,“服務(wù)300億,溫暖千萬(wàn)家”。
新的號(hào)角已經(jīng)向我們吹響,在新的一年里我們要有所改變和有所提高。既然我們有著大的方向和目標(biāo),那么我們更要建設(shè)好每個(gè)團(tuán)隊(duì)中的小目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。中國(guó)有句古話說(shuō):“千人同心,則得千人之力,萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用!币馑季褪钦f(shuō)一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量,可是如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力和向心力,增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度和滿意度,激勵(lì)員工更好的與公司攜手并進(jìn)。項(xiàng)目總?cè)慰傄蟾鞑块T(mén)進(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),首先是部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行,最后是集體評(píng)選。并且為這次活動(dòng)起了一個(gè)非常高大上的名字“明星員工”表彰會(huì)。
下面選摘了一則服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言予以展示,以供品讀:
昨晚心情有些小激動(dòng),躺在床上,輾轉(zhuǎn)反側(cè),有些期待今天的頒獎(jiǎng)盛況;其實(shí),也曾有過(guò)相似的經(jīng)歷,當(dāng)年曾代表烏海市獲得過(guò)物業(yè)服務(wù)技能大賽的第三名,可此次的感受愈發(fā)深刻;也許因?yàn)椋沂俏ㄒ灰幻頌鹾3塑嚵r(shí)到此的“物業(yè)服務(wù)之星”,也許更因?yàn)椋K于深刻的體會(huì)到,回報(bào)可能會(huì)遲到,可它不會(huì)缺席。
還記得交樓的那段時(shí)光,累嗎?說(shuō)不累那是在騙鬼,雖然已經(jīng)在李老師的安排下系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了客服收費(fèi)等的相關(guān)知識(shí)技能,并且前往成熟樓盤(pán)進(jìn)行實(shí)際操作,可真到自己獨(dú)挑大梁時(shí),才知道,羅馬真的不是一日建成的,首日收樓76戶,次日收樓94戶……雖然從最初的操作稍顯生疏,到以最快的節(jié)奏進(jìn)入了收費(fèi)狀態(tài),可還是會(huì)有各種突發(fā)的小問(wèn)題摻雜其中,晚上六點(diǎn),一天的收樓工作雖然結(jié)束了,可我的工作卻僅僅完成了一半,打單(收樓業(yè)主過(guò)多,為不耽誤收樓進(jìn)度,將打單工作放在了收樓結(jié)束后)、貼單、核算、出報(bào)表,往往抬眼看時(shí)間時(shí),已然半夜……第二天,我又要以最飽滿的狀態(tài)投入到工作中,因?yàn)檫@是我的責(zé)任,我也想試試自己的`潛能還有多少可以挖掘?
收樓工作圓滿結(jié)束了,我們客服前臺(tái)又投入到了日常物業(yè)之中來(lái),接聽(tīng)業(yè)主電話時(shí),耐心,及時(shí),親切;也許就會(huì)化解業(yè)主徒然生出的憤懣;接待業(yè)主時(shí),主動(dòng),及時(shí),面帶微笑,也許就會(huì)喚起業(yè)主心底的理解與體諒;今天能站在這樣的頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),我也要很官方的說(shuō)出我的感謝:感謝本部的領(lǐng)導(dǎo)同事在綠洲最無(wú)援時(shí),是你們,給了我們最堅(jiān)定的支持;感謝其他兄弟單位及地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)同事在交樓過(guò)程中的大力支持,有陪伴我加班的王麗、隨時(shí)為業(yè)主解疑的錢(qián)國(guó)威,祝占奎等等兄弟姐妹;感謝烏海綠洲的所有同事,是大家的堅(jiān)持,讓綠洲走向了美好的明天;感謝我們的業(yè)主,是你們讓我們懂得原來(lái)付出也可以得到如此的回報(bào);還要感謝的人很多,再此不一一列舉……
現(xiàn)在,我要自豪的對(duì)所有的物業(yè)人說(shuō),回報(bào)可能會(huì)遲到,可它不會(huì)缺席。
服務(wù)的感言 4
非常榮幸獲得了本次“服務(wù)之星”的殊榮。能獲得這份榮譽(yù),離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)的關(guān)心和教導(dǎo);離不開(kāi)同事在工作上的幫助與支持。因此,這份榮譽(yù)不僅僅只是屬于我,更屬于四路的每一位員工。
作為銀行柜員,戰(zhàn)斗在工作崗位的第一線。我們的服務(wù)態(tài)度,我們的工作形象,直接影響著整個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的聲譽(yù),甚至?xí)绊懻麄(gè)行業(yè)的形象。因此,在工作中,我一直以“客戶至上”來(lái)要求自己,以最佳的精神狀態(tài)投入到工作中;以積極樂(lè)觀的的'工作態(tài)度來(lái)對(duì)待每一位顧客;讓每一位顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。用自己的細(xì)心、熱心、耐心,讓每一位顧客放心、安心、舒心。正如雷鋒所說(shuō)“人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命,投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去!
銀行的服務(wù)工作每天都是重復(fù)的,但我一直堅(jiān)信:“重復(fù)的工作快樂(lè)的做你就是贏家”。大家都說(shuō)要“微笑服務(wù)”,可我卻認(rèn)為要“快樂(lè)服務(wù)”。微笑只是表面工作,我們更要做到發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)自己的工作,才能以最飽滿的激情投入到工作中去。
作為一名老員工,我不僅要展現(xiàn)自己的服務(wù)風(fēng)采,更要以身作則,做好帶頭作用,成為新員工學(xué)習(xí)的榜樣。不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,從更深層次了解客戶,滿足客戶的個(gè)性化需求。在工作中,時(shí)刻保持清醒的頭腦,爭(zhēng)取做到零差錯(cuò)率。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”,我相信在以后的日子里,我們農(nóng)村信用社一定會(huì)人才涌現(xiàn),繁星滿天!
服務(wù)的感言 5
當(dāng)我問(wèn)身邊朋友“哪家銀行好?”典型的客戶回答“您指的是哪方面?論網(wǎng)點(diǎn)多少,當(dāng)然工商銀行;論網(wǎng)點(diǎn)裝修,當(dāng)然是xx銀行;論服務(wù)貼心,當(dāng)然是xx銀行——當(dāng)然了,以上一堆廢話,網(wǎng)點(diǎn)多少、裝修多好,與我關(guān)系都不是最大的,我關(guān)心的是能夠?qū)ξ液靡稽c(diǎn)兒,貼心一點(diǎn)兒”。各家商業(yè)銀行在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),從表面上看,是比較哪家銀行人才更多,哪家銀行資金雄厚,而實(shí)際上是比較誰(shuí)提供的服務(wù)更好,誰(shuí)能有優(yōu)勢(shì)擁有優(yōu)質(zhì)的客戶。雖然銀行不能控制市場(chǎng)的占有率、市場(chǎng)利率變化和廣告花費(fèi)成本及其他競(jìng)爭(zhēng)因素,但能夠把握住服務(wù)客戶的每一個(gè)環(huán)節(jié),能夠從頭到尾決定服務(wù)的水準(zhǔn)。因此,服務(wù)是商業(yè)銀行的唯一產(chǎn)品,銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
定位——銀行服務(wù)發(fā)展的最高階段
曾經(jīng),當(dāng)客戶需要貸款時(shí),銀行客戶經(jīng)理猶如法官一樣,高高在上對(duì)客戶“審訊”;當(dāng)客戶要求存款時(shí),銀行職員又似抓住客戶有求于銀行的心理,用盡威風(fēng)。然而,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)使這些銀行夢(mèng)醒,逐漸認(rèn)識(shí)到服務(wù)對(duì)于銀行是何等重要。
如何做好服務(wù)呢?
銀行起初認(rèn)為服務(wù)就是微笑,討客戶歡心、營(yíng)造友善的氛圍即是服務(wù)的宗旨。不可否認(rèn),這也是我畢業(yè)后剛踏入銀行服務(wù)咨詢工作時(shí)認(rèn)識(shí)。但短短幾年,事實(shí)證明市場(chǎng)是無(wú)情的,隨著其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爭(zhēng)相效仿,微笑所得到的優(yōu)勢(shì)漸漸被抵消。
繼之,我開(kāi)始研究服務(wù)創(chuàng)新,現(xiàn)階段各家商業(yè)銀行都在進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,但不得不承認(rèn)服務(wù)創(chuàng)新所帶來(lái)的效益是短暫的,服務(wù)創(chuàng)新也是有限的.。以改善服務(wù)氛圍為例,加強(qiáng)服務(wù)硬件投入,由此帶來(lái)了巨額的支出和花費(fèi),而服務(wù)軟件的滯后仍無(wú)法使銀行的服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在,我認(rèn)為銀行必須給自己的服務(wù)找到在市場(chǎng)中的位置,使銀行在服務(wù)市場(chǎng)分析、客戶分布和目標(biāo)客戶上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),讓客戶產(chǎn)生偏愛(ài)。
服務(wù)的感言 6
五月八日,黃岡市農(nóng)村信用社20xx年第一期優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班正式開(kāi)班,我有幸成為九十八名受訓(xùn)員工當(dāng)中的一名。通過(guò)聆聽(tīng)張曉紅老師的講課,我對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)。以前認(rèn)為“只要對(duì)客戶微笑,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)”就算是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了,現(xiàn)在才明白,這些僅僅算是我作為一位銀行業(yè)從業(yè)人員的基本服務(wù),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
張曉紅老師說(shuō):“服務(wù)有四種境界,達(dá)到并超越客戶的期待只能算是基本服務(wù),更進(jìn)一步的還有滿意的服務(wù),超值的服務(wù),以及難忘的服務(wù)。”而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水準(zhǔn)線在哪里呢?在滿意的服務(wù)與超值的服務(wù)之間,只有做到了超值的服務(wù)才能算是進(jìn)入了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的殿堂。銀行業(yè)的服務(wù)從以存折為主的1g時(shí)代起步,花了十多年的時(shí)間才進(jìn)入到以銀行卡為代表的2g時(shí)代,卻是以飛一般的速度迅速進(jìn)入到以服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)為核心的3g時(shí)代。目前市場(chǎng)上金融業(yè)服務(wù)趨同性日趨顯著,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些便民設(shè)施、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措、表面上的.文章已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)從業(yè)人員的意識(shí),切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。像招商銀行就憑借他們23度的優(yōu)異服務(wù)和扎實(shí)的專業(yè)技能從眾多銀行機(jī)構(gòu)中脫穎而出,不僅贏得了客戶青睞,也贏得了更多的效益?梢(jiàn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是我們信用社發(fā)展的內(nèi)在需要。為信用社培養(yǎng)更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)人才,是我們的立社之本。
農(nóng)村信用社雖然面對(duì)的是廣大農(nóng)村和縣域經(jīng)濟(jì),但是隨著社會(huì)的進(jìn)步,樸實(shí)、善良的農(nóng)民也在不斷進(jìn)步,他們不再是社會(huì)素養(yǎng)相對(duì)較差的人群了,他們有錢(qián)了,他們也有了對(duì)自己被服務(wù)的普遍標(biāo)準(zhǔn)。一旦我們達(dá)不到他們的理想,他們也可以拋棄我們,投入另一個(gè)溫暖的懷抱。這個(gè)時(shí)候,我們不可以一味的抱怨,這些客戶都是白眼狼,忘了當(dāng)初如何如何了。在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,永遠(yuǎn)只能盯著現(xiàn)在,展望未來(lái),而不可以懷念過(guò)去,過(guò)去的畢竟已過(guò)去。
我們必須深入的思考:客戶為什么離開(kāi)了?是我們的產(chǎn)品不好?還是我們的服務(wù)不到位?通過(guò)對(duì)比,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):別人有的產(chǎn)品我們也有,甚于我們有的產(chǎn)品比別人更適合我們的客戶群。然而,別人有的服務(wù)我們卻沒(méi)有。當(dāng)別人開(kāi)展服務(wù)品牌營(yíng)銷的時(shí)候,我們還滿足于坐在防彈玻璃后面收錢(qián)付錢(qián)。當(dāng)別人已經(jīng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)作工作的核心時(shí),我們還不是很清楚優(yōu)質(zhì)服務(wù)到底是什么樣的服務(wù),這樣的服務(wù)當(dāng)?shù)讜?huì)為我們帶來(lái)什么?我們更不清楚如何去提高自己的服務(wù)質(zhì)量,如何去做到最好?
在培訓(xùn)班上,我們學(xué)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的相關(guān)理論知識(shí),回到單位,我們就要把理論變?yōu)閷?shí)踐,并把我所學(xué)到的知識(shí)與身邊的同事分享。就像張曉紅老師總結(jié)的那樣,“忠誠(chéng)于自己的工作是一種職業(yè)生存方式,敬業(yè)才是最完美的工作態(tài)度!蔽覀冏鳛橐痪員工,做好了服務(wù)就是切實(shí)做到了敬業(yè)。工作中一定要有良好的服務(wù)心理,不要認(rèn)為為別人服務(wù)是一件低下的事。首先自己要快樂(lè),快樂(lè)是可以傳遞的,其次要專心,用心用智用情去服務(wù),重要的是學(xué)會(huì)感恩,對(duì)客戶心存感激,對(duì)單位心存感激,對(duì)生活心存感激。有了良好的服務(wù)心理,我們才會(huì)有完美的工作態(tài)度。對(duì)待客戶主動(dòng)熱情、細(xì)致周到、恪守規(guī)范,那都是自然而然的事。當(dāng)客戶在辦理具體的業(yè)務(wù)時(shí),我們不僅能做到文明有禮,更要做到又快又準(zhǔn),縮短客戶等待的時(shí)間,讓他們感受到我們對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度,提升他心中對(duì)我們的信任感。當(dāng)客戶希望我們?yōu)樗峁├碡?cái)建議時(shí),我們能根據(jù)客戶的實(shí)際情況、實(shí)際需求、經(jīng)濟(jì)能力,
理由充分、分析透徹地給予建議,用我們良好的專業(yè)素質(zhì)讓客戶感受到關(guān)心和尊重。做到這些,我們就能實(shí)實(shí)在在的把基本服務(wù)提升到滿意、超值甚至難忘的程度。做到這些,我們就能實(shí)實(shí)在在的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
服務(wù)的感言 7
當(dāng)?shù)弥C合商務(wù)部銷售服務(wù)中心榮獲中央企業(yè)"青年文明號(hào)"榮譽(yù)時(shí),我們感到非常激動(dòng)和自豪,曾經(jīng)無(wú)比羨慕和憧憬的榮譽(yù),如今竟然能夠成為現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)然,我們深深懂得,這份榮譽(yù)屬于北新建材!
首先是公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,搭建了公司的綜合銷售服務(wù)平臺(tái),給銷售服務(wù)中心創(chuàng)造了發(fā)展的機(jī)會(huì);其次是公司各部門(mén)的幫助、支持和配合,給我們的工作創(chuàng)造了許多有利的條件;最后是各事業(yè)部銷售部、綜合商務(wù)部各部門(mén)及所有平臺(tái)人員、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員身體力行,相互理解和包容、團(tuán)結(jié)一心的結(jié)果。
因此,"青年文明號(hào)"是北新建材的榮譽(yù),如果沒(méi)有北新建材這個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾和寬廣的平臺(tái),僅僅靠客戶服務(wù)部門(mén)的努力是很難獲得此項(xiàng)榮譽(yù)的。
榮譽(yù)的取得僅僅代表過(guò)去,我們的工作距公司和客戶對(duì)我們的要求還差的很遠(yuǎn),在未來(lái)的工作中,我們將腳踏實(shí)地,用我們的愛(ài)心、細(xì)心和耐心,用我們的`青春和激情,為內(nèi)外部客戶提供更加滿意的服務(wù),為北新建材創(chuàng)造更大的客戶價(jià)值!——————
大家好,首先非常感謝搜狐給我們提供了這樣一個(gè)很好的平臺(tái)。讓我們同業(yè)之間可以相互交流、相互學(xué)習(xí)。農(nóng)業(yè)銀行的個(gè)人住房貸款產(chǎn)品多年來(lái)一直秉承服務(wù)大眾、客戶之上的經(jīng)營(yíng)理念,在近兩年的時(shí)間里面,推出了將近十幾款的新產(chǎn)品,來(lái)服務(wù)廣大客戶,滿足大家不同的理財(cái)需求?梢哉f(shuō)取得了一定的成績(jī),當(dāng)然我們也會(huì)繼續(xù)努力,一方面響應(yīng)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,另一方面,不斷的創(chuàng)新,給大家提供更好的服務(wù)。借這個(gè)機(jī)會(huì)做一個(gè)廣告,明天我們的大行德廣伴您成長(zhǎng)春天行動(dòng)就要正式啟動(dòng)了。到時(shí)候歡迎大家來(lái)體驗(yàn)農(nóng)行貸款的優(yōu)勢(shì)服務(wù)。
這次,能被評(píng)為公司xx年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào),我個(gè)人感到非常的高興與榮幸。在此,首先感謝公司對(duì)我的厚愛(ài)與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛(ài),感謝同事們對(duì)我的大力支持。
服務(wù)的感言 8
愿活動(dòng)具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性四大特征,體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè),無(wú)私奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)美德。積極奉獻(xiàn)于志愿者事業(yè),有利于營(yíng)造出全社會(huì)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的氛圍,有利于促進(jìn)共同富裕這一偉大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在20xx年9月,我加入了志愿者這個(gè)充滿榮譽(yù)。在志愿者生活中,我體驗(yàn)送人玫瑰,手有余香的快樂(lè)。在半年的志愿者生活中,我體驗(yàn)到了志愿者當(dāng)以愛(ài)心為前提。服務(wù)社會(huì),幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關(guān)愛(ài)需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語(yǔ),一個(gè)關(guān)愛(ài)的手勢(shì),都能給予人溫暖的感覺(jué),因?yàn)閻?ài)心最具魅力。志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起,并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無(wú)聞中度過(guò)一生,只要你不計(jì)得失地付出,那么你就是社會(huì)的志愿者。在生活中,扶老人過(guò)馬路,在別人失意的時(shí)候個(gè)他一個(gè)微笑,一個(gè)關(guān)愛(ài)的手勢(shì)。
參加志愿者活動(dòng),不僅能增強(qiáng)我們的實(shí)踐和創(chuàng)造能力,也能帶動(dòng)人們參與到助人為樂(lè),無(wú)私奉獻(xiàn)的活動(dòng)中來(lái)。志愿者活動(dòng)是助人和自助的統(tǒng)一結(jié)合體。在我們幫助他人的同時(shí),
我們也得到了快樂(lè),心靈得到了滿足。大學(xué)生參與志愿者活動(dòng)不能理解為單純的做好事,這本身也是大學(xué)生自身健康成長(zhǎng)的需要。通過(guò)志愿者活動(dòng),有助于建立和諧社會(huì)。
參加志愿者活動(dòng),傳遞愛(ài)心,傳播文明。志愿者在把關(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí),也傳遞了愛(ài)心,傳播了文明,這種“愛(ài)心”和“文明”從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上,最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流,最終為實(shí)現(xiàn)共同富裕這一偉大的理想目標(biāo)而奮斗,志愿者活動(dòng)就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái),參與志愿者活動(dòng),我們能積累大量的經(jīng)驗(yàn),為我們的后續(xù)發(fā)展做準(zhǔn)備。
志愿者活動(dòng)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛(ài)心、播種文明的'過(guò)程。對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言,它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對(duì)社會(huì)而言,它是提升社會(huì)文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石。
志愿者是一個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)的群體,它的意義在于傳遞友愛(ài),傳播文明,是建設(shè)社會(huì)主諧社會(huì)的先鋒隊(duì)伍,是人類文明的標(biāo)志。
服務(wù)的感言 9
至7月1日滬寧城際高鐵開(kāi)通以來(lái),已有一些時(shí)日。我們南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵道運(yùn)營(yíng)技術(shù)學(xué)院的志愿者們服務(wù)于高鐵專用候車室以及158候車室。我們耐心熱情的服務(wù)與專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì),得到了旅客們的認(rèn)可與稱贊!
由于滬寧城際高鐵今年7月1日正式建成通車,南京站又采用了新技術(shù)服務(wù)于這條具有大容量、高密度、無(wú)擁堵、公交化的客運(yùn)專線,為了方便旅客們能更快捷有序的進(jìn)出站。我們志愿者們?cè)陂l機(jī)處耐心地告訴旅客該如何使用這些新機(jī)器,在講解的同時(shí),對(duì)高鐵好奇的旅客會(huì)向我們咨詢一些問(wèn)題,例如現(xiàn)行高鐵與以往開(kāi)行的動(dòng)車組在速度、車型以及車內(nèi)構(gòu)造上的區(qū)別等。由于在正式上崗前,南京站團(tuán)委已經(jīng)邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,就高鐵專題給我們做了培訓(xùn),重點(diǎn)介紹了滬寧高鐵的有關(guān)情況,因此我們每一個(gè)志愿者對(duì)高鐵的基本常識(shí)以及先進(jìn)設(shè)施的使用都有一定的了解,能給旅客們以滿意的答案。通過(guò)我們的講解,旅客們對(duì)滬寧高鐵以及中國(guó)鐵路的發(fā)展情況,有了一些新的認(rèn)識(shí)。
滬寧城際高鐵剛開(kāi)通時(shí),從南京到上海,全程用時(shí)在75分鐘以內(nèi)的列車僅2對(duì),其余列車均在沿途站點(diǎn)?,與原有動(dòng)車相比,提速效果不明顯。7月11日,滬寧城際高鐵全面啟用新時(shí)刻表,并增開(kāi)了13輛直達(dá)車,自此,南京站至上海(上海虹橋)站從早8時(shí)至晚7時(shí),各整點(diǎn)均有直達(dá)動(dòng)車組列車雙向?qū)Πl(fā),共75對(duì)。其中,有6對(duì)安排在上海站至南京站間開(kāi)行,車次為G7001至G7012次,分別在每天的8、10、12、14、16、18時(shí)整點(diǎn)對(duì)發(fā),運(yùn)行時(shí)間75分鐘;有9對(duì)(其中3對(duì)為高峰日開(kāi)行)安排在上海虹橋站至南京站間開(kāi)行,車次為G7101至G7118次,分別在每天的9、11、13、15、17、19時(shí)與9:30、13:30、15:30對(duì)發(fā),運(yùn)行時(shí)間為73分鐘。
7月10日,南京站就擺出了7月11日正式實(shí)施的滬寧城際高鐵動(dòng)車組的列車時(shí)刻表,前去查詢的旅客不少,我們志愿者每次工作前都會(huì)前去了解一些,以便我們能夠更準(zhǔn)確的引導(dǎo)晚點(diǎn)旅客改簽下一班,也更加方便了旅客的出行。
記得7月11日的夜,下著整整一夜的大雨。喜歡下雨的夜,睡的很香。第二天,5:30鬧鈴就響了,外面天昏沉沉的,雨還在下著,濕漉漉的'。此時(shí)在寢室睡個(gè)懶覺(jué)似乎是個(gè)不錯(cuò)的選擇,可是那天才是我當(dāng)班的第五天,怎么可以松懈呢?我為自己加油著,6:20準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了集合地點(diǎn),出乎意料的是,同伴們?cè)缭绲亩嫉搅,并且一個(gè)個(gè)精神都滿滿的。
記得7月18日那天,剛下班準(zhǔn)備回去,碰到了一個(gè)坐輪椅的老大爺與他的女兒來(lái)做高鐵去上?床。麄兯坪鯚o(wú)法上樓梯去四號(hào)候車室。于是我靈機(jī)一動(dòng),引導(dǎo)他們?nèi)?58候車室,那里有自動(dòng)升降機(jī),還可以提前進(jìn)站。我們一起幫老大爺送到了站臺(tái),離開(kāi)時(shí),看著他們那種感激的眼神,我心中有說(shuō)不出的自豪與高興,突然覺(jué)得自己好有價(jià)值。在158候車室,我們看到更多的是一雙雙尋求幫助的眼睛,多想盡自己最大的努力幫幫他們。在158候車室的志愿者們,為重點(diǎn)旅客提供送站、導(dǎo)購(gòu)、幫扶等服務(wù),我們看到一張張滿意的笑臉,聽(tīng)到一聲聲會(huì)心的謝謝,我們都為能做本次志愿者而感到驕傲!
在高鐵專用候車室以及158候車室,志愿者們都在盡自己最大的努力為旅客們提供滿意的服務(wù),我們用激情抒寫(xiě)著青春,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著志愿者奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神,我們遵守活動(dòng)準(zhǔn)則,履行工作義務(wù),服從安排,積極主動(dòng),不怕吃苦,為鐵路運(yùn)輸服務(wù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。在這次“大學(xué)生志愿者與滬寧高鐵同行”的活動(dòng)中,我們42名志愿者組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),在這個(gè)“獻(xiàn)愛(ài)互進(jìn)”志愿蜜蜂團(tuán)隊(duì)中,大家互相關(guān)心,互相幫助,一起工作一起交流。我們指引旅客去正確的候車室候車,為重點(diǎn)旅客提供力所能及的幫助,緩解旅客焦急的候車情緒,指導(dǎo)旅客正確使用閘機(jī)。在積極主動(dòng)的服務(wù)于本次志愿活動(dòng)之余,我們會(huì)一起談?wù)勑氖,交流感受,暢談理想,感覺(jué)像是生活在一個(gè)大家庭中,大家加深了對(duì)對(duì)方的了解,促進(jìn)了友誼,我們相信志愿者是最棒的,我們努力著,加油著,奉獻(xiàn)著,感動(dòng)著!
這次暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們來(lái)說(shuō)更像是一次實(shí)習(xí),首先在于其時(shí)間之長(zhǎng),其次表現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的日常管理之正規(guī),再次為我們?cè)诖舜位顒?dòng)中的經(jīng)歷,即我們的所見(jiàn)、所聞、所感,對(duì)我們每個(gè)人看來(lái)說(shuō),它都是一份寶貴的 人生財(cái)富。
作為負(fù)責(zé)人之一的我,在這次暑期社會(huì)實(shí)踐中,除了做好志愿服務(wù)的同時(shí),又有了一些新的感悟。如果說(shuō)作為一個(gè)負(fù)責(zé)人,在具有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),更重要的是你又擔(dān)當(dāng)起了一份責(zé)任,除了應(yīng)有的責(zé)任心,處理突發(fā)事件的能力應(yīng)該比較強(qiáng),應(yīng)該更有主見(jiàn),考慮問(wèn)題應(yīng)該全面。每次,在安排好志愿者的工作崗位的同時(shí),還要關(guān)心體貼每一位志愿者。在處理一些問(wèn)題時(shí),既要保證志愿者的安全,又要維護(hù)車站、學(xué)校的形象。
如果說(shuō)有一種東西能讓你超脫皮肉的痛苦,金錢(qián)的誘惑,友情、親情、愛(ài)情的束縛的話,我想,那應(yīng)該就是夢(mèng)想了吧。在158候車室,有這樣一位阿姨,她將自己的青春全都奉獻(xiàn)給了鐵路。一些人常常問(wèn)我,到底知不知道自己在干什么?老實(shí)說(shuō),我不是很清楚。我的夢(mèng)想是什么?我的人生又將是怎樣?記得大一的時(shí)候,老師讓我們寫(xiě)下未來(lái)五至十年的人生職業(yè)規(guī)劃,還清楚地記得以前的我,一直努力著,每天忙忙碌碌的。經(jīng)過(guò)了一年,經(jīng)歷了一些事,我不知道還應(yīng)不應(yīng)該堅(jiān)持自己最初的夢(mèng)想?我變得迷茫,休息的時(shí)候,與一位長(zhǎng)者交談,他說(shuō):“小姑娘,你要知道我們無(wú)法改變社會(huì)什么,但是我們可以做的是改變自己的心境,以一顆平淡的心去面對(duì)這個(gè)社會(huì),就什么都想開(kāi)了。”是的,其實(shí)我們大多數(shù)人都是普普通通的一些人,都在為生活而忙碌著?隙,我們會(huì)有成功,也會(huì)有失敗,人的一生不可能一帆風(fēng)順。但是我們不可以沒(méi)有夢(mèng)想,不可以沒(méi)有追求,為了自己心中的那個(gè)夢(mèng)想,我們執(zhí)著著。我不應(yīng)該放棄夢(mèng)想,即使有泰山壓頂?shù)钠D難時(shí)刻,也不要停止“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的這一人生境界的渴望。
服務(wù)的感言 10
作為一名新的志愿者,我第一次參加了志愿者活動(dòng),為此我感到很興奮,以前的我總是為沒(méi)有這樣的活動(dòng)而感嘆,現(xiàn)在終于以一名志愿者的身份參加了活動(dòng),我感到非常的快樂(lè)。至此12月5日國(guó)際志愿者日來(lái)臨之際,我校xx支院青志協(xié)分會(huì)隊(duì)伍的xxxx#名同學(xué)會(huì)師五舍廣場(chǎng),兵分五路,圍繞xx山xx風(fēng)光帶,開(kāi)展了以“和諧·文明·環(huán)!睘橹黝}的千里千人公益環(huán);顒(dòng),以倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,進(jìn)一步深化我校志愿服務(wù)工作,展示我校青年志愿者風(fēng)采。
首先我們?cè)趚x廣場(chǎng)進(jìn)行了志愿者的宣誓活動(dòng),值此12.5志愿者日時(shí)節(jié),我正式光榮的加入了志愿者的行列,此時(shí)我的自豪感真的是無(wú)法用語(yǔ)言形容。
之后我們被分到在xx邊撿垃圾,同學(xué)們都充分?jǐn)[脫了嬌氣的性格,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,充分展現(xiàn)了志愿者的風(fēng)采。
這一次的.活動(dòng),同時(shí)讓我對(duì)環(huán)境有一場(chǎng)深思。環(huán)境污染是指人類直接或間接地向環(huán)境排放超過(guò)其自凈能力的物質(zhì)或能量,從而使環(huán)境的質(zhì)量降低,對(duì)人類的生存與發(fā)展、生態(tài)系統(tǒng)和財(cái)產(chǎn)造成不利影響的現(xiàn)象。具體包括:水污染、大氣污染、噪聲污染、放射性污染等。隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展和人民生活水平的提高,環(huán)境污染也在增加,特別是在發(fā)展中國(guó)家。環(huán)境污染問(wèn)題越來(lái)越成為世界各個(gè)國(guó)家的共同課題之一。
服務(wù)的感言 11
五月的花朵,綻放著新紅軍前進(jìn)的隊(duì)伍,剛剛走過(guò)高產(chǎn)時(shí)期的拼搏奮斗,在全員的共同努力下我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績(jī),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。正慢慢步入低產(chǎn)時(shí)期,在公司的積極準(zhǔn)備和號(hào)召下,在5月又一次開(kāi)展了“xx年商用車公司儲(chǔ)能行動(dòng),數(shù)控車工技能大賽”,
每一位參賽選手們都是來(lái)自各班組一線員工,他們用憑著干活的一份用心、業(yè)余每一份專心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極踴躍備戰(zhàn)本次比武大賽,同而體現(xiàn)出了每一位新紅軍的不斷前進(jìn)的精神。很高興的是在這次的大賽中作為一名選手們服務(wù)人員,今天也是第一次為這樣的大賽去做服務(wù),整整將近8個(gè)多小時(shí)的時(shí)間下來(lái),才真正感受的到了一名簡(jiǎn)單的服務(wù)人員在此時(shí)此刻的責(zé)任,首先,要為選手們提供良好的考試環(huán)境,這個(gè)是我們必須去做的,然后積極配合老師和考員們的應(yīng)急事宜,第一時(shí)間將考試工件送到考點(diǎn),因?yàn)闀r(shí)間就是成績(jī)和努力。
這次的.服務(wù)工作,我總結(jié)了很多很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來(lái)的信心。首先,這次的比賽所有的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都是非常的用心、細(xì)心的去安排和布置;而且這次不僅僅是要更多的選手積極參與進(jìn)來(lái),也讓更多的新紅軍戰(zhàn)士們有了更大的一份沖勁,要在工作成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在比賽中贏得未來(lái)!這次的服務(wù)工作我個(gè)人也有許多不足的地方要需要去改正,因?yàn)槊恳粋(gè)細(xì)節(jié)都是工作中很關(guān)鍵的一步,同時(shí)希望在以后的比賽中,更有我的一份微薄之力!
服務(wù)的感言 12
早上,在升旗儀式完畢后,校園光榮榜上的同學(xué)又要受到表?yè)P(yáng)贏得掌聲了.在一旁的江鑠對(duì)我說(shuō):“唉,又是老一套!自己從家里的存錢(qián)罐中取上一兩個(gè)硬幣,和幾個(gè)朋友交到大隊(duì)部,這么普通的舉動(dòng),一到今天,就升級(jí)為‘拾金不昧’了!”張永銓也在旁邊幫腔:“就是就是,你聽(tīng),‘拾金’的英雄全都是三年級(jí)一班的,肯定是一個(gè)人撿錢(qián),全班人沾光!”
唉,的確,不定哪天全班就會(huì)一塊兒撿錢(qián)!
這件事并沒(méi)有影響我的情緒,晚上,我吃過(guò)飯,做完作業(yè)背完單詞,便和周公拉家常去了.
半天周公沒(méi)見(jiàn)著,又回到學(xué)校門(mén)口了,作為本周的值日生,我快步跑進(jìn)教室,咦,大家怎么都在教室?而且著裝十分統(tǒng)一,每個(gè)人都穿著幾層補(bǔ)丁摞補(bǔ)丁的衣服褲子,腳上沒(méi)有穿鞋,只有一雙凍得發(fā)紫的腳,大家的書(shū)包書(shū)本全都不見(jiàn)了,課桌課椅也都消失了,同學(xué)們每人拿著一個(gè)超大的放大鏡,在空蕩蕩的教室里“搜捕”著什么.突然,身旁的江鑠近似于尖叫地大喊一聲:“我又撿了1分錢(qián)!”全班同學(xué)立馬跟著江鑠向大隊(duì)部飛奔.
我站在教室里疑惑不解地想著這些怪事,又聽(tīng)得耳邊響起周一升旗儀式的音樂(lè),我像往常一樣大喊著:“站隊(duì)站隊(duì)!”可僅用了一秒鐘,就反應(yīng)過(guò)來(lái)了,大家已去交那一分錢(qián)去了!我獨(dú)自走到操場(chǎng),發(fā)現(xiàn)大家正在操場(chǎng)上站得端端的,正準(zhǔn)備聽(tīng)大隊(duì)輔導(dǎo)員朱老師念“光榮榜”!只聽(tīng)朱老師說(shuō)了起來(lái):“一一班,捐書(shū)102898本,捐衣服2894件.其中,牛仔服……”
哇,已經(jīng)快放學(xué)了,才到四三班,我的腿已經(jīng)失去了知覺(jué),腰酸得已經(jīng)站不起來(lái)了,可再看看我們班那些拾金不昧的“英雄”,一個(gè)個(gè)張著炯炯有神的'大眼睛,急切地盼望一份在他們看來(lái)重于泰山的光榮.他們的目光如利劍般射向主席臺(tái)上被累得口干舌燥的朱老師!真想不通他們?cè)趺闯闪诉@樣.無(wú)奈之下,我只有等了,這段并不長(zhǎng)的時(shí)間讓我感覺(jué)像過(guò)了幾個(gè)春秋,又像過(guò)了幾個(gè)世紀(jì),終于等到了.
朱老師上氣不接下氣地說(shuō)道:“六二班,捐衣服10298件,捐錢(qián)5986元7角8分3厘,捐……”
這么多,都是班上同學(xué)捐的嗎?可正當(dāng)我吃驚時(shí),天邊飄來(lái)幾朵烏云,隨即傳來(lái)一個(gè)可怕的聲音:“捐命59條!”
“啊!”我尖叫一聲,然后大口喘著粗氣,原來(lái)是個(gè)夢(mèng),吁!真可怕!
雖然這只是一個(gè)夢(mèng),但確實(shí)反映了現(xiàn)在的狀況,如果每個(gè)人都這樣看待“拾金不昧”,這個(gè)詞原有的純潔將會(huì)怎樣呢?
服務(wù)的感言 13
今天是我第一天做志愿者,之前因?yàn)樘鞖獾脑蚋锌撕芫,最近真是不合時(shí)宜的艷陽(yáng)高照,完全不見(jiàn)上個(gè)月多風(fēng)多雨的“好天氣”,這增加了志愿者的痛苦指數(shù),也著實(shí)讓我有些退卻。不過(guò)既然決定了要參加志愿者的服務(wù),就應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真地完成好這項(xiàng)任務(wù)。早上八點(diǎn)五十到位,在把各種具有我們站點(diǎn)特色的裝飾和展板布置妥當(dāng)之后,我第一天的志愿者服務(wù)就正式開(kāi)始了。
天氣果然還是第一折磨人的,沒(méi)站多久我的衣服就濕了,雖然能夠站在亭子里,但其實(shí)并沒(méi)有因此而從酷熱中解脫出來(lái)。幸好還有醫(yī)院方面為我們準(zhǔn)備的綠豆湯可以解暑,否則真的很難堅(jiān)持住。海淀醫(yī)院這個(gè)站點(diǎn)來(lái)往的行人不是很多,所以自然我們的工作量也比較少大部分前來(lái)咨詢的人都是問(wèn)路的,還有一些是帶著小孩子過(guò)來(lái)玩兒的。每當(dāng)有人朝這里走過(guò)來(lái)的時(shí)候,我們都能興奮一陣,我們準(zhǔn)備了各種自制的小禮物送給往來(lái)的小朋友,比如自己疊得紙鶴,自制的小風(fēng)車之類的,看到歡笑著的.孩子們,我由衷感到志愿者服務(wù)還是很有成就感的。
一天的工作結(jié)束之后,我覺(jué)得整個(gè)人都虛脫了?墒腔剡^(guò)頭來(lái)想一想,今天還是很有意思的,志愿者的工作也不是單調(diào)的枯燥的,其中的樂(lè)趣只有親身參與到其中的人才能體會(huì)。
服務(wù)的感言 14
自參加工作以來(lái),我一直以白求恩精神要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),在實(shí)際工作中不斷地充實(shí)和完善自己。
在業(yè)務(wù)上為了精益求精,我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷地提高自己的專業(yè)水平。20xx年8月醫(yī)院安排我到省武警醫(yī)院學(xué)習(xí),我不顧條件簡(jiǎn)陋、天氣酷熱,丟下正在哺乳的兒子毅然前往,并參加了市立醫(yī)院舉辦的醫(yī)療急救知識(shí)和技能培訓(xùn)班。
在平時(shí)的`工作中,我一直視病人為親人,視服務(wù)為己任,視言行為形象。20xx年7月10日夜晚,天下著傾盆大雨,我和同事們一道從程嶺接來(lái)一位重度燒傷的患者。會(huì)診后,又要將患者轉(zhuǎn)市立醫(yī)院。我和同事顧不得疲勞和天氣惡劣,毅然一道將患者轉(zhuǎn)院,途中不幸遭遇車禍,當(dāng)時(shí)我手臂骨折、身上多處受傷,但是為了患者及其家屬的安全,我顧不了傷痛,堅(jiān)持和其他同志一道搶救受傷人員,直到醫(yī)院派車將患者平安運(yùn)走,才返回。年初到東山頭接診一位患者,當(dāng)?shù)弥颊呒彝ダщy時(shí),急忙將隨身所帶的錢(qián)全部捐給了病人。我也曾多次參加義務(wù)獻(xiàn)血,為拯救他人生命,今年四川汶川大地震,我雖不能夠親赴第一線去搶救傷員,但是第二天還是到血庫(kù)去獻(xiàn)血,以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)。平時(shí)醫(yī)院組織的支援貧困地區(qū)和災(zāi)區(qū)的活動(dòng)中,我一直積極響應(yīng),捐錢(qián)捐物,奉獻(xiàn)愛(ài)心。醫(yī)院組織的文體活動(dòng),我也積極參與。
我只是做了一些我該做的事情,組織上卻給了我很多榮譽(yù)。20xx年被評(píng)為科室優(yōu)秀工作者,20xx年被評(píng)為科室先進(jìn)工作者,今年又被評(píng)為“明星護(hù)士”。想想自己,覺(jué)得還是有很多不足之處,有待今后在工作中不斷地完善和充實(shí)。
在今后的職業(yè)生涯中我會(huì)繼續(xù)對(duì)病人多一點(diǎn)尊重,多一點(diǎn)理解,多一點(diǎn)解釋,多一點(diǎn)鼓勵(lì),多一點(diǎn)幫助,學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)“用病人的眼光去看問(wèn)題,用病人的心感受問(wèn)題”。真正無(wú)愧于“白天天使”的光榮稱號(hào)。
服務(wù)的感言 15
愛(ài),是一種無(wú)聲的諾言,只要輕輕一點(diǎn)火花,就能讓世界充滿溫暖;愛(ài),是一種無(wú)償?shù)慕粨Q,只要小小一縷奉獻(xiàn),就能讓彼此真誠(chéng)相待。"作為一名大學(xué)生,更作為一名志愿者,我愿意把我的愛(ài)心化為行動(dòng),去關(guān)愛(ài)社會(huì)上的每一個(gè)需要得到幫助的人,弘揚(yáng)志愿者精神,與現(xiàn)代文明同行,以奉獻(xiàn)揚(yáng)青春,與社會(huì)同進(jìn)步。
在耀眼的陽(yáng)光下,我曾經(jīng)對(duì)著飄揚(yáng)的國(guó)旗宣誓到:"我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾,盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì),實(shí)行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。"通過(guò)青年志愿者行動(dòng),促進(jìn)人與人之間的互助關(guān)愛(ài),人與社會(huì)的相互融和,政府與社會(huì)的和諧發(fā)展,人與自然的協(xié)調(diào)共處,在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮了作用。
隨著時(shí)代的發(fā)展,人們觀念意識(shí)的提高,奉獻(xiàn)精神正慢慢的在社會(huì)人群中升華,作為一名現(xiàn)代公民,始終保留著文明意識(shí),時(shí)刻準(zhǔn)備著為這個(gè)社會(huì)做貢獻(xiàn)。奉獻(xiàn)精神體現(xiàn)著人們思想的飛躍,體現(xiàn)著人類文明又跨進(jìn)了一大步。特別是在社會(huì)轉(zhuǎn)變,歷史飛躍的年代,更需要奉獻(xiàn)精神。
在社會(huì)人群中,廣大青年大學(xué)生擔(dān)當(dāng)了這一重要角色,成立了青年志愿者協(xié)會(huì),活躍在服務(wù)的第一線,本著"開(kāi)拓創(chuàng)新,持之以恒"的志愿服務(wù)原則,帶頭參與扶貧濟(jì)困,敬老愛(ài)幼等社區(qū)公益活動(dòng)。志愿服務(wù)不僅是人的義務(wù)、責(zé)任,而且是人的權(quán)利,是現(xiàn)代化的一種生活方式。志愿服務(wù)無(wú)功無(wú)利,但人們參與熱情很高,為人們服務(wù),為社會(huì)建設(shè)添磚加瓦,在志愿服務(wù)中得到學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、充實(shí)、提升的收獲。參加義務(wù)活動(dòng)不但能幫助他人、更能快樂(lè)自己,還能增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)鍛煉自己。
志愿者的服務(wù)項(xiàng)目多數(shù)是義務(wù)家教,綠色環(huán)保、普法宣傳、探望福利院或孤兒院等,在實(shí)踐的過(guò)程中不僅使團(tuán)員青年增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感,弘揚(yáng)了志愿服務(wù)精神,還是一次能扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)主題教育活動(dòng)的實(shí)踐形式,充分體現(xiàn)了學(xué)校廣大團(tuán)員青年報(bào)效祖國(guó),服務(wù)社會(huì),樂(lè)于助人和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
青春的列車,一直向前駛?cè),我們不能選擇停留,但我們可以播下希望的種子,讓它在我們所經(jīng)之處茁壯成長(zhǎng),能成為一把遮天大傘,為需要的人遮光擋雨。我們追求的'并不多,只希望著,能夠盡我們的微薄之力,讓天下愛(ài)我們的人和我們愛(ài)的人永遠(yuǎn)快樂(lè)著,只因?yàn)槲覀兪侵袊?guó)青年志愿者。也許,我們微弱的力量改變不了什么,但是,只要我們一起努力,您會(huì)發(fā)現(xiàn)世界在我們手中會(huì)變得越來(lái)越美好;也許,我們能夠做的的確很少,但是我們只要做了本應(yīng)做的,并且是力所能及的那一份,您會(huì)發(fā)現(xiàn)我們所獲得的并不只是付出的那么多。
一個(gè)偉大的追求,一個(gè)偉大的理想,讓我們揚(yáng)起青春的風(fēng)帆,把我們的熱情奉獻(xiàn)給這個(gè)社會(huì),弘揚(yáng)志愿者"奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"的精神,做現(xiàn)代文明公民,構(gòu)建社會(huì)和諧社會(huì),緊緊抓住時(shí)代主題,完成偉大的歷史使命。
服務(wù)的感言 16
票務(wù)的服務(wù)質(zhì)量是票務(wù)的生命線,隨著票務(wù)業(yè)供需關(guān)系的不斷變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,票務(wù)若鄉(xiāng)在日益狹小的市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,在保證硬件設(shè)備的基礎(chǔ)上,必須提高我們的服務(wù)水平和質(zhì)量才能爭(zhēng)取客源,才能保證穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益,樹(shù)立良好的對(duì)外形象。
如何留住我們的顧客?如何提高我們的服務(wù)質(zhì)量?我想,關(guān)鍵在于我們文明禮貌這最基本素質(zhì).講究文明禮貌,既體現(xiàn)了票務(wù)員工對(duì)賓客的基本態(tài)度,更反映了我們的精神文明和文化素養(yǎng),是衡量我們票務(wù)好壞的唯一尺度.而衡量一個(gè)票務(wù)好壞的因素就是顧客的消費(fèi)滿意程度.一個(gè)票務(wù)的知名度很大程度上和票務(wù)的硬件設(shè)備及軟件服務(wù)成正比.因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)具有不可琢磨性,往往無(wú)形的軟件服務(wù)通常能彌補(bǔ)由于硬件設(shè)備造成的不足和缺憾。
要提高我們服務(wù)質(zhì)量,首先應(yīng)注重我們的服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)技巧的培訓(xùn)和提高,應(yīng)該帶給客人一個(gè)良好的印象和感受.而要使顧客有好的印象及感覺(jué),在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中就要求我們服務(wù)員立足自己,注重細(xì)節(jié),從小事做起,用心、用感情服務(wù),體現(xiàn)票務(wù)全心全意為顧客服務(wù)的誠(chéng)信.急客人之所急,解客人之所需,認(rèn)真對(duì)待客人每個(gè)細(xì)小要求,滿足客人合理需要,真正體現(xiàn)”顧客至上”的服務(wù)宗旨與理念,為賓客提供無(wú)差錯(cuò)服務(wù),不斷改進(jìn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,來(lái)實(shí)現(xiàn)百分之百的賓客滿足,讓客人對(duì)我們票務(wù)的服務(wù)滿意,獲得賓至如歸之感。
要提高賓客滿意度,我們?cè)谔岣叻⻊?wù)質(zhì)量的同時(shí),首先要知道顧客的期望和需要,這就要我們用心去了解和接近我們的顧客,從我們的服務(wù)意識(shí)上側(cè)面對(duì)其了解,為我們的服務(wù)提供有力的依據(jù),也便于我們給顧客提供更多的個(gè)性化和超值服務(wù),使我們?cè)谔峁┱麄(gè)服務(wù)過(guò)程中給他們一個(gè)意外驚喜,令他們覺(jué)得物有所值,最主要是在精神上讓他們得到最大滿足,值得他們?cè)俅蜗M(fèi).通過(guò)我們專業(yè)形象與細(xì)心周到的服務(wù),讓顧客感覺(jué)到有如歸之溫馨,這就無(wú)形中提升了我們票務(wù)的良好形象。
最后,讓我們順安達(dá)的員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客人滿意,同時(shí)也讓票務(wù)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)上贏得雙重的效益。
客戶服務(wù)的重要性與發(fā)展
在今天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,使我收益良多;對(duì)服務(wù)、禮儀的重要性也有了進(jìn)一步的了解與認(rèn)同。
一個(gè)人不學(xué)習(xí)是危險(xiǎn)的,人每時(shí)每刻都要學(xué)習(xí),都要成長(zhǎng).一個(gè)企業(yè)不學(xué)習(xí)更加危險(xiǎn).所以,通過(guò)這樣的培訓(xùn),不但提高了我們今后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),更是一個(gè)自我增值的提升,也提高了我們的服務(wù)質(zhì)量.學(xué)會(huì)在短時(shí)間里,不但要了解清楚客戶的要求,還必須主動(dòng)地加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,多方面地征詢客戶的意見(jiàn),不斷地改進(jìn)工作,我們的業(yè)務(wù)越來(lái)越多,那么客戶量也越來(lái)越大.在服務(wù)過(guò)程中,客戶對(duì)我們是不是滿意呢?不滿意的地方是哪里呢?如果我們不主動(dòng)想客戶了解,將無(wú)法在服務(wù)過(guò)程中了解到客戶的滿意與需求.因此,在服務(wù)過(guò)程中必須主動(dòng)地發(fā)自內(nèi)心的熱情、周到的盡心盡力為客戶服務(wù)。
人的外表是別人評(píng)價(jià)的第一基礎(chǔ).包裝得越好,得到別人的接受度就會(huì)越高.做好服務(wù)首先從禮儀、著裝開(kāi)始.做一個(gè)受歡迎的人不得不學(xué)好身邊的禮儀,不得不重視禮儀。
人是為了責(zé)任而來(lái)到這個(gè)社會(huì)上的',所謂的責(zé)任首先從你的工作中開(kāi)始,沒(méi)有工作就沒(méi)有收入,沒(méi)有收入生活將無(wú)法得到保障,更談不到責(zé)任心了。
在從《沖出亞馬遜》這部電影中更令我認(rèn)清了”責(zé)任”這兩個(gè)字的意義.教官用了一個(gè)口令——”有人員必須在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕到執(zhí)行地.”這是任務(wù),責(zé)任現(xiàn)在不想放棄就必須戰(zhàn)勝困難,克服困難.否則就達(dá)不到目的.讓每位成員都在辛苦的訓(xùn)練中接受魔鬼的訓(xùn)練,要有一種堅(jiān)強(qiáng)不屈的精神.最后中國(guó)的兩位士兵用自己的艱苦.勇敢、不懈的意志力贏得了校長(zhǎng)與大家的認(rèn)可與贊美。
順安達(dá)正是需要這樣的一種精神,去為客戶、為社會(huì).一種真誠(chéng)的服務(wù),讓每位旅客都感受到真正到家的服務(wù),也是順安達(dá)一直以來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念。
我在順安達(dá)一應(yīng)工作10年的時(shí)間了.這10年是我人生中最寶貴的10年,讓我的人生目標(biāo)與人生價(jià)值得到了充分的體現(xiàn).最后,讓我真心地、衷心地感謝順安達(dá)!
一個(gè)人不學(xué)習(xí)是危險(xiǎn)的,人每時(shí)每刻都要學(xué)習(xí),都要成長(zhǎng).一個(gè)企業(yè)不學(xué)習(xí)更加危險(xiǎn).所以,通過(guò)這樣的培訓(xùn),不但提高了我們今后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),更是一個(gè)自我增值的提升,也提高了我們的服務(wù)質(zhì)量.學(xué)會(huì)在短時(shí)間里,不但要了解清楚客戶的要求,還必須主動(dòng)地加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,多方面地征詢客戶的意見(jiàn),不斷地改進(jìn)工作,我們的業(yè)務(wù)越來(lái)越多,那么客戶量也越來(lái)越大.在服務(wù)過(guò)程中,客戶對(duì)我們是不是滿意呢?不滿意的地方是哪里呢?如果我們不主動(dòng)想客戶了解,將無(wú)法在服務(wù)過(guò)程中了解到客戶的滿意與需求.因此,在服務(wù)過(guò)程中必須主動(dòng)地發(fā)自內(nèi)心的熱情、周到的盡心盡力為客戶服務(wù)。
人的外表是別人評(píng)價(jià)的第一基礎(chǔ).包裝得越好,得到別人的接受度就會(huì)越高.做好服務(wù)首先從禮儀、著裝開(kāi)始.做一個(gè)受歡迎的人不得不學(xué)好身邊的禮儀,不得不重視禮儀。
人是為了責(zé)任而來(lái)到這個(gè)社會(huì)上的,所謂的責(zé)任首先從你的工作中開(kāi)始,沒(méi)有工作就沒(méi)有收入,沒(méi)有收入生活將無(wú)法得到保障,更談不到責(zé)任心了。
在從《沖出亞馬遜》這部電影中更令我認(rèn)清了”責(zé)任”這兩個(gè)字的意義.教官用了一個(gè)口令——”有人員必須在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕到執(zhí)行地.”這是任務(wù),責(zé)任現(xiàn)在不想放棄就必須戰(zhàn)勝困難,克服困難.否則就達(dá)不到目的.讓每位成員都在辛苦的訓(xùn)練中接受魔鬼的訓(xùn)練,要有一種堅(jiān)強(qiáng)不屈的精神.最后中國(guó)的兩位士兵用自己的艱苦.勇敢、不懈的意志力贏得了校長(zhǎng)與大家的認(rèn)可與贊美.
順安達(dá)正是需要這樣的一種精神,去為客戶、為社會(huì).一種真誠(chéng)的服務(wù),讓每位旅客都感受到真正到家的服務(wù),也是順安達(dá)一直以來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念。
服務(wù)的感言 17
做為電影機(jī)社區(qū)的一名普普通通的志愿者,從開(kāi)始的懵懂,到現(xiàn)在的熟練;從開(kāi)始的不了解,變成了現(xiàn)在的百科全書(shū),真正的懂得了如何融入社會(huì)這個(gè)大家庭中,也從中得到了人生的感悟,為自己是一名志愿者而感到光榮。
志愿者的力量是恒久綿長(zhǎng)的,付出的愉悅幸福無(wú)比,參與社區(qū)勞動(dòng)、慰問(wèn)社區(qū)的空巢老人,幫助他人并提升自己,使自己受益終生。慰問(wèn)社區(qū)的空巢老人并為他們帶去慰問(wèn)品,閑暇的時(shí)間幫他們打掃衛(wèi)生,是我們志愿者義不容辭的義務(wù),我們志愿者一定要帶著真誠(chéng)的微笑和熱情的服務(wù),讓這些老人感到舒適,溫暖。
記得在20xx年10月份,電影機(jī)社區(qū)的空巢老人陳昌齡生病住院,身邊沒(méi)有人員陪護(hù),我們社區(qū)志愿者在電影機(jī)社區(qū)書(shū)記,主任的帶領(lǐng)下輪流去醫(yī)院陪床,那時(shí)天色已晚,志愿者大多數(shù)都是有家的人,但大家都顧不上自己的'小家,下班后就往醫(yī)院趕,飯也來(lái)不及吃一口,想著趕緊去醫(yī)院看望老人,怕老人萬(wàn)一有什么事身邊沒(méi)人不行,晚上還要留人值夜,照顧陳昌齡老人的生活起居,我們這些志愿者照顧老人整整半個(gè)多月,直到老人健康出院。在這段時(shí)間的志愿的工作中,有辛勞與汗水,也有風(fēng)雨的洗禮,但微笑總是貼近服務(wù)的人群。比如說(shuō)幫助行人過(guò)馬路,讓老人及婦女兒童能及時(shí)到達(dá)目的地,服務(wù)我們一切能服務(wù)的,貢獻(xiàn)著自己的力量,釋放著自己的熱情。
社區(qū)志愿服務(wù)工作簡(jiǎn)單,環(huán)境也不優(yōu)越,但是那種快樂(lè)卻從心底里油然而生,因?yàn)槲覀兪窃跒樾枰膸椭娜朔⻊?wù),用真誠(chéng)和微笑撐起一片藍(lán)天。
服務(wù)的感言 18
能被評(píng)為“服務(wù)明星”,我首先想到的是感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的幫助與培育,感謝所有同事們對(duì)我一如既往的的支持與關(guān)注!
在電信工作的三年時(shí)間里,有苦有累,有歡笑也有感動(dòng)。作為一名前臺(tái)服務(wù)人員,處理的事情,有時(shí)是那么瑣碎,每天面對(duì)著提出或?qū)蛘`、或急或緩、或怨或褒的'用戶。在工作一定要把對(duì)用戶的服務(wù)放在第一位,遇到問(wèn)題時(shí)要做到不急不躁,本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致地處理工作中每一個(gè)難題;工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答用戶的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在過(guò)去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,已經(jīng)融入我工作中的每一天。不管是心情高興或是情緒低落,工作職責(zé)使我必須善待生命每一天。
新的一年里,我將更加努力的做好本職工作,力爭(zhēng)在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
服務(wù)的感言 19
“三走進(jìn)”、與育蕾小學(xué)的聯(lián)誼……一次次的志愿者服務(wù)讓我們經(jīng)受了鍛煉,讓我們成長(zhǎng)、成熟了許多;貞浧饎偟接傩W(xué)時(shí),我們一群人被他們簡(jiǎn)陋的教室、教學(xué)設(shè)施所震撼了。當(dāng)我們輕輕推開(kāi)門(mén),進(jìn)入教室后,再一次被震撼了?墒沁@次,是因?yàn)樗麄冮W亮的眼睛,他們欣喜、期待的眼神。原來(lái),他們與當(dāng)年的我們一樣,一樣天真無(wú)邪,一樣活潑可愛(ài)。一個(gè)個(gè)的謎語(yǔ),一個(gè)個(gè)的腦筋急轉(zhuǎn)彎,把我們大家都逗樂(lè)了。展現(xiàn)在我們眼前的是一張張迷人的笑臉,回蕩在我們耳邊的是銀鈴般的笑聲……而最后,我們與他們集體合照留影,我們作為大哥哥大姐姐,也寫(xiě)了寄語(yǔ)給那一群可愛(ài)的弟弟妹妹,而他們,也把他們親手畫(huà)的畫(huà)送給了我們。離開(kāi)時(shí),我們竟對(duì)這一群相處了1個(gè)小時(shí)的小朋友戀戀不舍。多么感動(dòng)的一次志愿者服務(wù)。
我們?cè)诨顒?dòng)中找到了兒時(shí)的理想得以實(shí)現(xiàn)的感覺(jué),一種幫助別人給自己帶來(lái)快樂(lè)的感覺(jué),一種人與人關(guān)懷的純真的感覺(jué),這是金錢(qián)所買(mǎi)不來(lái)的,是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的人所體會(huì)不到的。學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,是時(shí)代的呼喚,是事業(yè)的要求,是群眾的精神追求與需要。通過(guò)這次的志愿者服務(wù)活動(dòng),同學(xué)們的.思想意識(shí)都有所提高,在以后的學(xué)習(xí)生活中我班的團(tuán)支部會(huì)開(kāi)展更加豐富多彩的服務(wù)活動(dòng),為社會(huì)貢獻(xiàn)我們微薄的一份力量。我們會(huì)在未來(lái)的日子中更加努力工作,在工作中不斷完善自己,提高工作效率,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我們是志愿者,我們苦并快樂(lè)著,我們累并幸福著……
服務(wù)的感言 20
3月5日一個(gè)特殊的日子,50年前號(hào)召——向雷鋒同志學(xué)習(xí)。在一代又一代的心中,傳承著全心全意為人民服務(wù)。
雷鋒1940年出生,7歲時(shí)父母雙亡,成為孤兒,原名雷正興。去世于1962年8月15日12時(shí)05分。
雷鋒一名普通的戰(zhàn)士,卻又是全民榜樣。在有一次捐款中雷鋒將自己積的200元人民幣捐獻(xiàn)出來(lái)。只因?yàn)槟菚r(shí)每個(gè)人每月只掙6元錢(qián),但雷鋒卻捐了200元錢(qián),一時(shí)轟動(dòng)全國(guó)。因此,雷鋒被授予“節(jié)約標(biāo)兵”。
雷鋒的日記中有:人的生命是有限的,為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的`生命投入到全心全意的為人民服務(wù)當(dāng)中去。俗話說(shuō):雷鋒出差一千里,好事做了一火車。雷鋒是青年的偶像,是人民英雄,是時(shí)代精神。永遠(yuǎn)激勵(lì)著每一代人。在雷鋒去世后,有涌現(xiàn)出,以雷鋒為榜樣的一群人。并且每個(gè)年代的人都對(duì)雷鋒精神有不同的理解。70年代宣傳愛(ài)憎分明;80年代人們?cè)缸鲆活w永不生銹的螺絲釘;90年代體現(xiàn)了在崗位上奉獻(xiàn)精神。至到現(xiàn)在,人們都希望做到“五種人”,誠(chéng)實(shí)守信的人,求證務(wù)實(shí)的人……
然而,現(xiàn)代人對(duì)于“路見(jiàn)不平,就出手”提出了一些分歧。是“道德滑坡”還是“人性提高”。對(duì)于火災(zāi),我們是舍己救人,還是置之不理。是“見(jiàn)義勇為”,還是“見(jiàn)義智為”。在這,我建議大家,以“人人為我,我為人人”的想法來(lái)幫助別人,幫助別人也是幫助自己,多做好人好事。
讓我們一起唱響《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》,“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,忠于革命忠于黨,愛(ài)憎分明不忘本,立場(chǎng)堅(jiān)定斗志強(qiáng)……
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