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月工作報(bào)告
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編整理的月工作報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月工作報(bào)告1
安全工作是酒店運(yùn)營的基礎(chǔ),安全生產(chǎn)關(guān)系著企業(yè)每一位員工的切身利益。20xx年是消防安全年,6月是全年的消防安全月。進(jìn)入6月份,保安部在酒店趙總的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了一系列消防安全工作。具體內(nèi)容如下:
一、在航天五院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作指導(dǎo)方針下,北京DD商旅酒店投資管理有限公司總經(jīng)理zz先生對(duì)安全生產(chǎn)高度重視,并帶領(lǐng)公司相關(guān)管理人員參加了中國航天科技集團(tuán)組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)班,并將培訓(xùn)內(nèi)容《中國航天科技集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理辦法》帶回公司,由DD國際酒店總經(jīng)理趙軍先生,組織全公司管理層及員工進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在此次學(xué)習(xí)中,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考核。通過培訓(xùn),使每一位員工了解了安全生產(chǎn)的重要性和必要性,深入地將安全生產(chǎn)觀念灌輸?shù)矫课粏T工的心中。
二、在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)地指導(dǎo)下,DD國際酒店趙總要求在酒店范圍內(nèi)全面開展消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)工作。保安部根據(jù)趙總地指示精神,綜合酒店消防安全工作內(nèi)容,首先制作了DD國際酒店消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)手冊(cè),并組織全體員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)。培訓(xùn)以授課形式展開,將消防安全“四個(gè)能力”內(nèi)容以及消防安全知識(shí)對(duì)員工進(jìn)行了講解。培訓(xùn)后,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以試題形式對(duì)員工進(jìn)行了考核,考核成績較為理想。保安部還將消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)宣傳畫在酒店公共區(qū)域進(jìn)行了張貼,宣傳畫內(nèi)容生動(dòng)、具體,很好的起到了宣傳教育作用。
三、保安部制作了酒店消防安全須知卡,向員工介紹滅火器的使用方法,消防安全四個(gè)能力以及“三知三會(huì)”內(nèi)容和怎樣報(bào)火警等知識(shí),并將卡片分發(fā)張貼到工作區(qū),時(shí)刻提醒員工保持消防安全的警惕性;保安部將消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)橫幅懸掛在酒店門前,也表示出了酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作的重視和決心。
四、在本月中,組織員工進(jìn)行了全店范圍內(nèi)的`消防安全檢查,檢查區(qū)域包括:酒店公共區(qū)域、各部門工作區(qū)域、客房區(qū)域、會(huì)議區(qū)域、各部門辦公區(qū)域、酒店重點(diǎn)部位,以及員工宿舍。具體檢查了各區(qū)域的消防設(shè)備情況,及在崗員工對(duì)消防安全知識(shí)的掌握情況以及疏散逃生通道情況,檢查結(jié)果較為理想。通過安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),全體員工的安全意識(shí)和消防知識(shí)掌握情況都較好,能做到“四個(gè)能力”中的要求,酒店消防設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好,個(gè)別損壞的部件已責(zé)令相關(guān)部門維修更換。
6月是消防安全月,但消防安全和生產(chǎn)安全工作必須常抓不懈。在酒店趙總的帶領(lǐng)下,保安部將一如既往的保持嚴(yán)格的工作狀態(tài),消防安全責(zé)任重于泰山,我們將把這份職責(zé)視為己任,將酒店的消防安全和生產(chǎn)工作做的更好。
月工作報(bào)告2
1、 陽光體育系列活動(dòng)、校運(yùn)會(huì)的比賽動(dòng)員、組織報(bào)名工作。
1、10月份期間,需要進(jìn)行的陽光體育系列活動(dòng)的報(bào)名工作的項(xiàng)目有四個(gè),分別是排球,足球,桌球,乒乓球,包括校運(yùn)會(huì)各個(gè)比賽項(xiàng)目的報(bào)名工作,工作量很大、在這期間的工作中,出現(xiàn)的問題主要是對(duì)比賽活動(dòng)通知的宣傳手段不夠,導(dǎo)致部分新生,部分師兄師姐對(duì)比賽活動(dòng)的報(bào)名時(shí)間,活動(dòng)日程一無所知,以致錯(cuò)過了一些具備一定水平的運(yùn)動(dòng)員入選的機(jī)會(huì),其中有我的宣傳經(jīng)驗(yàn)的問題,也有一些例如大一新生班委、級(jí)委尚未選出,一些通知無法更好的下達(dá)的客觀原因。
2、校運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員的選拔問題:由于往年美術(shù)學(xué)院在校運(yùn)會(huì)報(bào)名人次上,基本都不多,每個(gè)項(xiàng)目基本報(bào)了都能參賽,而今年、我們10級(jí)的新生對(duì)于體育活動(dòng)的踴躍程度超乎我想象。校運(yùn)會(huì)規(guī)定每個(gè)比賽項(xiàng)目每學(xué)院只能報(bào)4人,而我們大部分項(xiàng)目都報(bào)滿了人,甚至幾個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)十幾個(gè)人競爭4個(gè)名額的現(xiàn)象,最終、我們不得不用測(cè)試、優(yōu)勝劣汰的方法去選拔一些熱門項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)員、盡量把最優(yōu)秀的項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)員展現(xiàn)在我們?nèi)A南師范大學(xué)的校運(yùn)會(huì)的舞臺(tái)上,為我們學(xué)院爭得榮耀。但是,由于期間一些工作時(shí)間的.安排的原因,測(cè)試場地難以找到的原因,新生課余時(shí)間安排的原因、測(cè)試通知下達(dá)的原因,我們最終的測(cè)試工作并不盡人意、前來參加測(cè)試的運(yùn)動(dòng)員只占了一小部分、大多數(shù)只能靠詢問比賽經(jīng)驗(yàn)、一些口頭信息來選拔運(yùn)動(dòng)員,這樣的選拔并不科學(xué),在我們下學(xué)年要舉行的運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我們會(huì)注意這些問題,并努力去制定完善這個(gè)運(yùn)動(dòng)員的選拔體制,
3、一樣是在學(xué)院之間對(duì)比賽的宣傳不足,大部分的師生都不知道比賽的時(shí)間、導(dǎo)致比賽當(dāng)天的拉拉隊(duì)人數(shù)比較少,對(duì)比賽時(shí)球隊(duì)人員的鼓勵(lì)不夠、比賽氣氛不足。
4、在排球、足球隊(duì)精簡人員、節(jié)省球服經(jīng)費(fèi)上,還沒做到最合理的程度,導(dǎo)致一些球服經(jīng)費(fèi)支出過多。
總結(jié):對(duì)于宣傳的手段和力度,我們之前做的都不夠,對(duì)此,我們部門以后會(huì)多加留意,并盡力去改善、例如,我們是否能在三課和院樓的宣傳欄,做一個(gè)比賽賽事信息的專欄,自己畫一些賽事球訊海報(bào),讓上課下課的同學(xué)都能看到,了解到。在通知的下達(dá)期間,還要學(xué)會(huì)動(dòng)用整個(gè)學(xué)生會(huì)的人員,盡量大范圍得去宣傳,包括運(yùn)動(dòng)員的選拔問題,如何制定個(gè)合理的選拔體制,以及以后球隊(duì)間的精簡人員,節(jié)省球服經(jīng)費(fèi)等問題、這些我們都會(huì)在以后的工作中慢慢完善。
2、 新生杯籃球賽
新生杯是我們美術(shù)學(xué)院每年的傳統(tǒng)體育活動(dòng)之一,其目的在于通過籃球比賽加強(qiáng)新生們之間的交流,加強(qiáng)各個(gè)班級(jí)之間的互動(dòng),加強(qiáng)我們美術(shù)學(xué)院的凝聚力。在策劃籌辦這個(gè)新生杯籃球聯(lián)賽的過程中,我們也積極吸取往年新生杯的經(jīng)驗(yàn),盡力去把各個(gè)細(xì)節(jié)做到最好。但是,我本人也是第一次自己一個(gè)人策劃這樣的賽事,雖然前期和前輩請(qǐng)教交流了很多往年的經(jīng)驗(yàn)、但是真正進(jìn)行的時(shí)候,還是有許多不足之處:
1、 賽程場地安排的問題: 一開始、我們是借足了三周三個(gè)休息日的場地,從賽程安排上來說,三個(gè)休息日、六天、5天完成賽程,一天做機(jī)動(dòng)安排。在我的計(jì)劃中是足夠的,但是往往人算不如天算,其中有兩天被用來臨時(shí)補(bǔ)課,計(jì)劃中的那一天進(jìn)行的開幕式,因?yàn)槔蠋煹脑虮煌七t,最終我們5天的賽程不得不排到了3天來完成,以致一些同學(xué)埋怨賽程太緊太累,還因?yàn)橐恍﹨⒓恿藢W(xué)院排球隊(duì)的同學(xué)也身為本班的籃球運(yùn)動(dòng)員,兩者比賽時(shí)間沖突的問題,我又調(diào)劑了女生的一些場次的比賽,導(dǎo)致賽事沒能在預(yù)定的安排時(shí)間內(nèi)完成,這些都是我的一個(gè)比較大的疏忽。
2、 開幕式方案的起草擬定階段:在方案的起草擬定階段、對(duì)各個(gè)流程,部門分工的細(xì)節(jié)上,我們做得還不夠細(xì)致,幸好在主席團(tuán),以及各個(gè)部長的提醒下,幫助我完善了許多細(xì)節(jié)上的工作安排,流程具體細(xì)化上的問題,才使得最終的新生杯開幕式能夠順利地進(jìn)行。
3、 在開幕式要進(jìn)行的前一天、我們被告知許多在計(jì)劃中需要出席新生杯開幕式的老師都沒空來,導(dǎo)致開幕式的那天的效果有些許不足之處,這也是我們跟老師之間的溝通不足,以及對(duì)于這些突發(fā)情況沒有考慮周詳制定一個(gè)預(yù)案的原因。
4、 在新生杯籃球聯(lián)賽的經(jīng)費(fèi)預(yù)算上、我們計(jì)劃得不夠精心、一些計(jì)劃中的費(fèi)用最終沒支出,而有一些卻超支,這其中有一些經(jīng)驗(yàn)上的問題,但大多數(shù)還是我們考慮得還不夠細(xì)致。
總結(jié):在新生杯籃球聯(lián)賽中出現(xiàn)的主要問題就是對(duì)于突發(fā)情況的考慮不足,在我們部門以后要舉辦的活動(dòng)中,我們會(huì)盡力完善這些問題,比如我們?cè)谏暾?qǐng)場地的時(shí)候應(yīng)該申請(qǐng)到足夠的場地以備用為機(jī)動(dòng)賽事安排,對(duì)于活動(dòng)中的各種突發(fā)情況都應(yīng)該考慮周詳,比如某個(gè)工作崗位上某某若有急事來不了之類的,我們應(yīng)安排后繼人員頂上,在以后的活動(dòng)中,對(duì)于突發(fā)事件的預(yù)防,我們會(huì)有所側(cè)重。其次就是方案的完善程度,以及如何周詳?shù)匕才沤?jīng)費(fèi),我們都會(huì)在這次新生杯中吸取經(jīng)驗(yàn),盡力在下一次,做到更好
3.會(huì)歌比賽
會(huì)歌比賽是學(xué)生會(huì)的一個(gè)傳統(tǒng)活動(dòng)之一,其目的是為了讓學(xué)生會(huì)各部門之間能相聚一起,加強(qiáng)部門之間和同學(xué)與同學(xué)之間的認(rèn)識(shí).交流與互動(dòng)。讓學(xué)生會(huì)更加的團(tuán)結(jié),更加的相情相愛!
1. 租借桌椅問題:我們部門把租借處所有椅子都借走,但由于人數(shù)較多,椅子明顯不夠,導(dǎo)致會(huì)歌現(xiàn)場有的同學(xué)沒有椅子坐,只好把報(bào)紙放到地上坐著。
總結(jié):對(duì)于租借數(shù)量上的問題,我們部門在以后舉辦的活動(dòng)中會(huì)先確認(rèn)一下基本的人數(shù),然后再到租借處去借用,對(duì)于租借處沒有活動(dòng)中足夠的桌椅,可以向其他租借處去租借。
以上就是體育部這兩個(gè)月來的工作總結(jié),還有很多地方需要改善,以后一定接受教訓(xùn),更好的完成工作。
月工作報(bào)告3
尊敬的E城業(yè)戶:
吉祥燈籠亮又明,喜慶鞭炮響不停;喜氣盈門萬事順,幸福生活享不盡!XX物業(yè)全體員工恭祝廣大業(yè)戶在新的一年里:蛇年走鴻運(yùn),心想事成事事順!在這個(gè)辭舊迎新,闔家歡樂的月份里,XX員工堅(jiān)守在自己的工作崗位上,日日夜夜守護(hù)您和家人的平安,時(shí)時(shí)刻刻接待您的來訪,分分秒秒傾聽您的訴求。
在您的支持與配合下XX物業(yè)2月份完成的各項(xiàng)工作如下:
一、客戶服務(wù):
1、本月接待業(yè)戶報(bào)修1364次,接待業(yè)戶來電、來訪2135次;
2、辦理業(yè)戶物品搬出放行35次,為業(yè)戶開具《有線電視開通證明》42份;辦理裝修申報(bào)手續(xù)31戶,驗(yàn)收手續(xù)203戶;
3、安裝三期西天然氣報(bào)警器;
4、客服部加大園區(qū)巡查工作,發(fā)出《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》23張共56項(xiàng)問題均已處理;
5、為業(yè)戶宣傳"贈(zèng)送服務(wù)券"活動(dòng);
6、社區(qū)文化活動(dòng):
2月24日是今年的元宵節(jié),為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化,增進(jìn)業(yè)戶與物業(yè)的感情,XX物業(yè)各部門加班加點(diǎn)策劃準(zhǔn)備,特地于這一天在E城小區(qū)4號(hào)樓廣場組織了"XX物業(yè)第二屆元宵節(jié)猜燈謎"活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場氣氛活躍,熱鬧非凡,大家三個(gè)人一堆,五個(gè)人一組,猜的不亦樂乎,而猜到謎底的業(yè)戶,則喜滋滋排隊(duì)領(lǐng)取我們提前準(zhǔn)備好的小禮品。
二、綜合事務(wù):
1、月報(bào)月計(jì)劃上報(bào)工作;
2、跟進(jìn)所有報(bào)批流轉(zhuǎn)的呈閱件及合同;
3、懸掛標(biāo)識(shí);
4、春節(jié)對(duì)堅(jiān)守崗位的`員工進(jìn)行節(jié)日慰問;
5、第一季度品質(zhì)督導(dǎo)工作。
三、秩序維護(hù):
1、認(rèn)真落實(shí)部門體系文件的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)現(xiàn)場巡視、監(jiān)督;
2、春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
3、三、四期車庫懸掛車牌。
4、一季度消防單點(diǎn)測(cè)試。
四、工程維修:
1、全月提供日常報(bào)修處理20xx項(xiàng);
2、三期、四期遺留問題消項(xiàng)跟進(jìn);
3、裝修檢查;
4、更換公區(qū)照明系統(tǒng);
5、供暖系統(tǒng)維修檢查。
1、下雪期間客服部組織人員進(jìn)行除雪工作;
2、清理各期單元門;
3、春節(jié)期間對(duì)園區(qū)、綠化內(nèi)的炮皮進(jìn)行清理。
六、突發(fā)事件:本月無
七、內(nèi)部管理:
1、組織員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí);
2、梳理20xx年3月份到期的勞動(dòng)合同,并完成續(xù)簽工作;
3、20xx年崗位任務(wù)書及崗位說明書的簽訂工作;
4、中控員西裝的統(tǒng)計(jì)采買;
八、下月主要工作計(jì)劃:
。ㄒ唬┕こ叹S修
1、日常報(bào)修處理;
2、三期、四期遺留問題消項(xiàng)工作;
3、裝修檢查工作;
4、小區(qū)水戲噴泉清理、啟用工作;
5、小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作;
6、小區(qū)二次供水水箱清洗、消毒工作。
。ǘ┲刃蚓S護(hù):
1、提升保安服務(wù)品質(zhì),認(rèn)真落實(shí)部門體系文件的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)現(xiàn)場巡視、監(jiān)督;
2、停車場車輛信息實(shí)時(shí)更新,嚴(yán)格管理;
3、項(xiàng)目滅火器年檢。
(三)綜合事務(wù):
1、按照3月工作、培訓(xùn)計(jì)劃完成各項(xiàng)工作;
2.完成項(xiàng)目品質(zhì)督導(dǎo)工作。
。ㄋ模┍嵎⻊(wù):
1、清掃三期西車庫,清運(yùn)車庫內(nèi)的建筑垃圾;
2、沖洗生活垃圾臺(tái)和園區(qū)垃圾桶;
3、對(duì)園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消殺。
(五)客戶服務(wù):
1、繼續(xù)跟進(jìn)其他前期遺留及賠償問題;
2、跟進(jìn)并聯(lián)系廠家處理前期預(yù)約報(bào)修工作;
3、組織社區(qū)文化"三八節(jié)送祝福"活動(dòng)一次;
4、組織E城小區(qū)一、二、三、四期入住業(yè)主溝通會(huì);
5、整理地下車位明細(xì),接收車庫授權(quán)工作。
月工作報(bào)告4
尊敬的崔老師:
你好,我是xx院實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)長倪,我隊(duì)實(shí)習(xí)快一個(gè)月了,我們隊(duì)共有23人,其中有五官專業(yè)5人,兒科專業(yè)7人,檢驗(yàn)專業(yè)4人,神經(jīng)病學(xué)專業(yè)5人,影像學(xué)2人。在這一個(gè)月,大家都充滿熱情和激情,總體來說都比較好,以下具體談以下我們這第一個(gè)月的情況。
在這里我們的紀(jì)律很嚴(yán)格。 來到這里就分寢室,因?yàn)楦鲗嬍业臈l件不一樣,為了公平起見,科教科老師采取了抽簽的方式,當(dāng)然最后有同學(xué)所住寢室條件相對(duì)差一些,就有同學(xué)要出去租房,或是回家住,這些都是醫(yī)院不允許的,科教科老師、各專業(yè)負(fù)責(zé)人給同學(xué)做思想工作、開會(huì)講解等一些列舉措,同學(xué)們還是按照規(guī)定在寢室住了。 我們每天晚上都要到管理員處簽到,管理員會(huì)每天清點(diǎn)同學(xué),科教科老師會(huì)不定時(shí)來抽查,如有不假未歸者,會(huì)嚴(yán)肅處理。我們的請(qǐng)假也有嚴(yán)格的規(guī)定,帶教老師只有一天請(qǐng)假的權(quán)利(不包括晚上),超過一天少于七天就要由帶教老師、科主任或教學(xué)組長、科教科老師簽字同意,超過七天就要向?qū)W校請(qǐng)假。
實(shí)習(xí)方面,這里每個(gè)科室每周都有講課,每月有周度,同學(xué)們都很積極的參與。老師也是有問必答。具幾個(gè)科室主任說我們這一屆的同學(xué)都比較乖,很肯干。第一周。大家基本都在熟悉臨床的一些流程,接下來的兩周多就開始在用理論來檢驗(yàn)我們過去四年所學(xué)的理論了,遇到了不少的障礙,但同學(xué)們都充滿了熱情,不斷克服,同學(xué)們大多7:30之前到科室,白天實(shí)踐,晚上復(fù)習(xí)理論,盡管最近天氣炎熱,但每天晚上都可以在自習(xí)室里看到我們的同學(xué)認(rèn)真的看書?佳械耐瑢W(xué)更是不怕吃苦,加夜班是常有的.事。
衛(wèi)生局出臺(tái)了一文件,將全市的醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生納入志愿者服務(wù)行列中,醫(yī)院結(jié)合自身情況,擬定了新的對(duì)我們很有利的規(guī)定:凡是在志愿者服務(wù)中服務(wù)評(píng)價(jià)好,達(dá)到一定的實(shí)踐時(shí)間,醫(yī)院在招聘?漆t(yī)師學(xué)員的時(shí)候?qū)?yōu)先考慮。我們志愿者活動(dòng)是所有實(shí)習(xí)生輪流進(jìn)行,周一到周六上午在門診大樓未患者做各方面服務(wù),已經(jīng)嘗試過的同學(xué)都表示很有挑戰(zhàn)性,它關(guān)系到醫(yī)患溝通、專業(yè)知識(shí)通俗易懂的講解,大家覺得很有必要如此的鍛煉。
思想方面,大家都在忙著自己的工作,精神面貌都很好,積極追求進(jìn)步,科教科老師也在不時(shí)的召開實(shí)習(xí)生大會(huì),了解同學(xué)們的各方面情況。并開導(dǎo)同學(xué)。
本月基本情況匯報(bào)如上,謝謝崔老師對(duì)大家的關(guān)心。
月工作報(bào)告5
11月份在院長在帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹省衛(wèi)生廳及市衛(wèi)生局的文件精神,結(jié)合自身醫(yī)院的實(shí)際,努力開展“三好一滿意”活動(dòng),取得了不錯(cuò)的佳績,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、努力做到“服務(wù)好”
一是改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,改善群眾看病就醫(yī)感受。全區(qū)所有三級(jí)醫(yī)院啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),逐步在地市是級(jí)醫(yī)院推開。二是優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī)。三級(jí)醫(yī)院帶頭延長門診時(shí)間,開展雙休日及節(jié)假日門診,方便患者就醫(yī)。三是實(shí)行公開透明服務(wù),保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。通過多種途徑為群眾提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)專家信息和診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品耗材價(jià)格等信息的公開。四是加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度,維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng),嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”等行為,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常的工作秩序和就醫(yī)環(huán)境。
二、努力做到“質(zhì)量好”
一是認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,注重質(zhì)量檢查和考核,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。二是嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查。大力推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作,降低患者就診費(fèi)用。三是大力推行臨床路徑,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理。在基層推行臨床路徑和單病種費(fèi)用管理,規(guī)范基層醫(yī)療服務(wù)行為,減輕患者負(fù)擔(dān)。四是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。
三、努力做到“醫(yī)德好”
一是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅(jiān)持以正面教育為主,注意結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn),深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,使教育更加具有針對(duì)性。二是加強(qiáng)制度建設(shè),健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。切實(shí)抓好衛(wèi)生部有關(guān)制度規(guī)章的貫徹落實(shí),繼續(xù)認(rèn)真抓好醫(yī)德考評(píng)工作,進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)建立起對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。三是要進(jìn)一步深化醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作。結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,研究制定切實(shí)管用的.制度辦法和監(jiān)管措施,深化長效機(jī)制建設(shè)。對(duì)容易滋生商業(yè)賄賂的重點(diǎn)部門和重點(diǎn)崗位的人員,定期交流輪崗,并形成制度。加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計(jì)功能管理,實(shí)行加密管理,建立制衡機(jī)制,嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序,嚴(yán)禁為商業(yè)目的統(tǒng)方。進(jìn)一步健全醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,堅(jiān)決打擊行賄行為。
四、努力做到“群眾滿意”
一是結(jié)合深化醫(yī)改,落實(shí)利民惠民措施。要扎實(shí)推進(jìn)國家基本藥物制度,積極探索實(shí)施按病種付費(fèi)等支付方式改革,切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。嚴(yán)格控制公立醫(yī)院建設(shè)規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)大型醫(yī)用設(shè)備配置管理,促進(jìn)公立醫(yī)院優(yōu)先配備、合理使用基本藥物,廣泛使用適宜技術(shù),提高醫(yī)療服務(wù)的適宜性,控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理上漲。二是認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意。三是全面開展民主評(píng)議衛(wèi)生行風(fēng),讓社會(huì)滿意。繼續(xù)發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用,高度關(guān)注并積極參與政風(fēng)行風(fēng)熱線工作,認(rèn)真傾聽群眾呼聲,及時(shí)解決群眾反映的突出問題。
自治區(qū)衛(wèi)生廳強(qiáng)調(diào),開展“三好一滿意”活動(dòng)是切實(shí)解決衛(wèi)生系統(tǒng)存在的突出問題,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象,保證醫(yī)改順利進(jìn)行的重大舉措,各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真制定實(shí)施方案,采取有力措施,提升服務(wù)水平,狠抓質(zhì)量管理,促使各方面的工作在原有基礎(chǔ)上有新的提高,把衛(wèi)生糾風(fēng)工作推向新階段。
月工作報(bào)告6
已經(jīng)工作了三周了,所有當(dāng)初對(duì)工作的熱情也漸漸被無情的澆滅!
銀行真的不是人呆的地方!應(yīng)該說不是弱者可以生存的地方!那么我呢?我要怎么去面對(duì)這么大的壓力?
我從來沒想過要成為一個(gè)多強(qiáng)的女人,但我也是個(gè)有志向有目標(biāo),不服輸?shù)娜耍皇菃?我豈能容忍自己輸給別人!我豈能在眾人中甘愿做一棵被人踩在腳下看不起的小草?這是個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)!雖然很鄙視那些整天和錢打交道的人,但是,人也不得不現(xiàn)實(shí)!如今的社會(huì),現(xiàn)實(shí)是生個(gè)小病看不起醫(yī)生,動(dòng)不動(dòng)就上百上千!人還得生活,有個(gè)師兄天天掛嘴邊說要賺奶粉錢,呵呵,我們又何嘗不是呢?
師兄說30歲之前要賺100萬!我實(shí)在不想打擊他,人該有夢(mèng)想的不是嗎?作為男生,他有理想是正常的,也是應(yīng)該的!他的女朋友還在上學(xué),他在考慮什么時(shí)候能買得起房,什么時(shí)候適合結(jié)婚的問題。這些都是我想都不敢想的問題。我目前的狀況是為了技能為了考試而掙扎,像被牽著鼻子走的感覺!
工作好艱辛!每周隔一天考一次試,不考試的時(shí)候練習(xí)技能或者上課!天天回家都快九點(diǎn)了!我們還得承認(rèn)加班是件好事,起碼還管晚餐,不然上哪兒吃飯都是個(gè)大問題!周末加班還沒工資!手指練習(xí)點(diǎn)鈔長老繭還不算,貌似夾鈔的手指傷到骨頭了,痛得要死!最可惡的是還要拉我們?nèi)ヅ泐I(lǐng)導(dǎo)喝酒!娘啊!這不就和那小姐有得一拼嗎!人家還有錢拿呢!我們這都是人過的日子嗎?
考試是個(gè)小事,起碼自己可以看看書,命運(yùn)還是掌握在自己手中,那么存款呢?在這個(gè)人生地不熟的地方,我該如何下手?然后就不停的`告訴自己會(huì)好起來的!像陸行長一樣,努力吧!像胡行長和章總一樣,從什么都沒有開始,一步步走向成功!
這幾天忙得不可開交,沒有心思想別的事情了,這或許是件好事。有幾個(gè)同事一起去為男朋友和女朋友做情人節(jié)巧克力DIY了,各種羨慕嫉妒恨!可是,太忙了以至于也沒有心思去反思自己的一些不恰當(dāng)?shù)牡胤剑热纾河行┰挷豢梢詠y講,看到行長不要怕,要主動(dòng)打招呼;早上要像前輩問好;有問題多問問,不要怕別人笑話。
雖然說想離開這里,但是在離開之前總不能太差的離開!想當(dāng)初張老師也是極力像行長推薦我的,我總不能太丟他的臉吧!人最大的成功是讓看不起你的人失望,讓看得起你的人因你而驕傲!
人的一生如果沒有了期待,一生有有何意義?但是如果一生都在等一個(gè)沒有答案的結(jié)局,那又何意義?
無論前方的路有多難,無論我多么討厭現(xiàn)在的工作,我都要給自己一個(gè)交代!在我離開的時(shí)候,也是要笑著抬頭離開!
加油!所有和我一起在為理想奮斗的朋友!
月工作報(bào)告7
時(shí)光如白駒過隙,不覺間一學(xué)期又過去了;厥妆緦W(xué)期的班主任工作和教育教育工作,充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦,教學(xué)工作繁忙而又充滿樂趣。本學(xué)期來,本人能時(shí)刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨,在實(shí)際工作中不辭勞苦、焚膏繼晷地主動(dòng)開展班級(jí)管理和德育建設(shè),教育教學(xué)中不斷探索,緊跟課改步伐,在上級(jí)諸多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助下,取得了一定的收效并且有了良性的發(fā)展。
班主任工作方面
一、增強(qiáng)管理意識(shí),使班級(jí)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
通過上學(xué)期的努力,班級(jí)管理已取得一定的成效,學(xué)生的行為規(guī)范已被納入正軌,班級(jí)情況基本正常,教學(xué)秩序井然。這學(xué)期主要是強(qiáng)化管理意識(shí),鞏固上學(xué)期的管理成果,將班級(jí)管理提高一個(gè)檔次。
1、開學(xué)初,我就和全體學(xué)生一起在班會(huì)上改選了班干部,創(chuàng)建了更加完整的班級(jí)管理體制,加入了新鮮血液,讓學(xué)生得到鍛煉的機(jī)會(huì)。在開學(xué)初,我和全班學(xué)生就明確了班級(jí)努力和前進(jìn)的方向。我也利用課余時(shí)間和學(xué)生們一起討論班級(jí)該有什么樣的人文氛圍,給學(xué)生一片更加美麗而又適合展示自己的舞臺(tái),營造一個(gè)溫馨而又充滿朝氣的班級(jí)環(huán)境。
2、繼續(xù)做好《中學(xué)生日常行為規(guī)范》宣傳和實(shí)施工作,黑板報(bào)作為宣傳的主要陣地加以合理的利用。我經(jīng)常利用早讀課前幾分鐘,加強(qiáng)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《洪澤外國語中學(xué)學(xué)生管理制度》的宣傳和學(xué)生的教育,強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律觀念,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況給予必要的表揚(yáng)和批評(píng),獎(jiǎng)懲分明,讓他們從小有明辨是非的能力。對(duì)每一項(xiàng)班級(jí)事務(wù),落實(shí)措施,鞏固成果,使班級(jí)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階。
3、繼續(xù)配合學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生的自我管理教育,鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。為了加強(qiáng)班級(jí)凝聚力,我還帶領(lǐng)他們經(jīng)常開展有意義的活動(dòng),在活動(dòng)中拉近彼此的距離,形成團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。本學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生開展了一系列的班級(jí)活動(dòng):如新聞故事會(huì)、我心目中的英雄等各種活動(dòng)形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)和集體主義教育。組織了五次主題班會(huì)課。在學(xué)生處的直接指導(dǎo)下,組織了學(xué)生開展“面對(duì)國旗,我莊嚴(yán)宣誓”活動(dòng)。
4、此外,本學(xué)期我班圍繞環(huán)境保護(hù)的主題以多種形式對(duì)學(xué)生開展了“大地,生命的搖籃”、“環(huán)境與地球”等一系列的活動(dòng),倡導(dǎo)學(xué)生從小講衛(wèi)生,愛護(hù)環(huán)境,使學(xué)生受到的深刻的教育,形成強(qiáng)烈的環(huán)境保護(hù)意識(shí),提高了學(xué)生的整體素質(zhì)改善了班風(fēng)。在學(xué)校環(huán)境治理工作中,我也盡了自己的努力,配合學(xué)校做好工作,帶領(lǐng)全班學(xué)生積極做到不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不走泥土路,為整治學(xué)校的環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。本學(xué)期,在學(xué)校的常規(guī)檢查量化積分中,我班一直位于前三名,每個(gè)月都拿到班級(jí)管理流動(dòng)紅旗。此外,諸如清潔衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、社會(huì)公德,等等方面,我處處注意言傳身教,時(shí)刻注意自己的言行,為人師表,嚴(yán)以律己,寬以待人。在教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的同時(shí),教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈。我用一顆赤誠的愛心去點(diǎn)亮他們成長道路上的明燈,努力詮釋什么是寬容,什么是愛。
二、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念,班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍較濃。
1、管理好課堂紀(jì)律,要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準(zhǔn)備工作,上課要求學(xué)生認(rèn)真聽講,及時(shí)掌控課堂秩序。讓學(xué)生在書上學(xué)習(xí)記一些簡單的'筆記,提高課堂的學(xué)習(xí)效率。課后能及時(shí)與任課教師聯(lián)系,了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況,針對(duì)個(gè)體制定措施,幫助其把學(xué)習(xí)成績搞上去。
2、堅(jiān)決制止學(xué)生抄作業(yè)和不做作業(yè)的現(xiàn)象,要求當(dāng)天的事情當(dāng)天完成,并且經(jīng)常完成限時(shí)作業(yè),提高學(xué)生的作業(yè)速度。平時(shí)對(duì)學(xué)生獎(jiǎng)勤罰懶,嚴(yán)格要求。在期末復(fù)習(xí)階段,積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習(xí)工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。
3、班級(jí)樹立學(xué)習(xí)的榜樣,讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),每人為自己找一個(gè)小對(duì)手,樹立近期目標(biāo)和長期目標(biāo),增強(qiáng)競爭意識(shí)。經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)比,做好獎(jiǎng)勵(lì)工作,在住校生和走讀生之間開展“比比看”活動(dòng)。強(qiáng)化走讀生的自我管理意識(shí),自覺學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、樹立班干部威信,培養(yǎng)一批班級(jí)管理小能手。
1、定期和班干班干部交流,和他們一起總結(jié)以前的工作和在工作中的得失,討論今后的工作目標(biāo)和自己要改進(jìn)的地方,開展批評(píng)與自我批評(píng),促進(jìn)班級(jí)工作的發(fā)展。
2、努力培養(yǎng)班干的工作能力,經(jīng)常找他們談心,幫助他們改進(jìn)工作方
法,促進(jìn)他們管理班級(jí)能力的發(fā)展。比如剛開始我手把手地教他們?nèi)绾纬龊煤诎鍒?bào),搞好班級(jí)的宣傳工作。慢慢地我放手讓他們自己動(dòng)手做,培養(yǎng)了一批宣傳小干事。在活動(dòng)過程中,我采取由扶到放的原則,我開始時(shí)主動(dòng)參與活動(dòng)的策劃和組織。漸漸地,我放手讓班干部自己去策劃整個(gè)流程,去主持,我只是給予必要的指導(dǎo)。我的采取定期召開班干部會(huì)議或個(gè)別談話,分析研究之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時(shí)進(jìn)行職責(zé)分工,做到人人有權(quán)、人人有責(zé)、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào),實(shí)行民主管理,逐步培養(yǎng)出像李晶晶、化洪劍、唐明珠等這樣一批較為得力的班干部,使班級(jí)管理有了良性的互動(dòng)。
3、在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi),充分給予班干部管理班級(jí)體的權(quán)力,調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性,讓他們自己管理自己,如每天的眼保健操,我讓干部巡視管理紀(jì)律;每天的早操,我讓干部負(fù)責(zé)整隊(duì);每星期五的大掃除我也把任務(wù)分配到個(gè)人,再讓班干部協(xié)助檢查和督促,使得班級(jí)清潔衛(wèi)生工作做得十分到位;每一次的集體活動(dòng)我更是放手讓干部發(fā)揮他們的影響力和組織能力把活動(dòng)搞好。
4、做好班干部隊(duì)伍的思想工作,要求他們明確自己的職責(zé)對(duì)自己嚴(yán)格要求,做每件事都要起到帶頭作用,比如
在勞動(dòng)中,在捐款中,在報(bào)紙雜志的訂閱中,干部們都起到了良好的帶頭作用。我常常對(duì)他們的成績和成長給予充分的肯定,對(duì)于他們的失誤和過錯(cuò)也是及時(shí)批評(píng)指正,同時(shí)給予其充足的管理的實(shí)權(quán),幫助其完成任務(wù)。
四、防差轉(zhuǎn)差落到實(shí)處,效果明顯。
1、經(jīng)常找班里的基礎(chǔ)較差的學(xué)生談心,穩(wěn)定他們的情緒,及時(shí)幫助他們發(fā)現(xiàn)身上的優(yōu)缺點(diǎn),肯定進(jìn)步的同時(shí)指出缺點(diǎn),督促其改正某些不良習(xí)氣,促使他們加強(qiáng)自我管理和糾正,不斷進(jìn)步。
2、采用多種途徑與家長保持密切的聯(lián)系,經(jīng)常和家長交流學(xué)生的在校情況和在家里的表現(xiàn),讓家長們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用,使家庭教育參與到學(xué)校教育中來。經(jīng)常性與家長取得聯(lián)系,定期召開家長會(huì),積極做好合力教育工作。邀請(qǐng)家長來校面對(duì)學(xué)生一起商討教育對(duì)策。本學(xué)期第一次檢測(cè)后及時(shí)召開了8位后進(jìn)生及其家長和科任教師的面對(duì)面座談會(huì);按學(xué)校的安排于期中考試后及時(shí)和家長進(jìn)行交流,有力密切了學(xué)校和社會(huì)的聯(lián)系,有力配合了對(duì)學(xué)生的及時(shí)教育。
五、注意學(xué)生青春期的思想疏導(dǎo)、引導(dǎo)工作。
初二階段是學(xué)生成長的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,也可以稱為“心理斷乳期”,他們處于幼稚期開始向成熟萌芽,他們的心理獨(dú)立性逐漸增強(qiáng),但他們其實(shí)還很稚氣,做事往往走向沖動(dòng)。這一階段班主任就要作好心理的疏導(dǎo)工作,及時(shí)解決他們的心理問題,引導(dǎo)他們向健康的方向發(fā)展。這一時(shí)期也是他們的青春萌動(dòng)期,如果不能正確的引導(dǎo)他們,有的同學(xué)就可能沉湎于朦朧的感情糾葛之中,失去學(xué)習(xí)的興趣,針對(duì)這些方面,我班專門開了主題班會(huì),讓同學(xué)們自己討論,自己得結(jié)論,我適時(shí)的引導(dǎo),告訴孩子們感情確實(shí)是美好的,但是如果不適時(shí)機(jī)就會(huì)變成一杯自釀自飲的苦酒。我們不能用將來的無知、甚至墮落來賭今天。要把握人生黃金時(shí)期多學(xué)知識(shí)、多學(xué)本領(lǐng)。將來生活才能更美好。
教學(xué)工作方面
本學(xué)期本人繼續(xù)深入教育教學(xué)改革,不斷摸索出適合本人、本班學(xué)生實(shí)際情況的教學(xué)思路,教學(xué)中注意發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,學(xué)生自己能解決的問題堅(jiān)決讓學(xué)生自己解決,老師決不大包大攬,在實(shí)際教學(xué)中不斷提高學(xué)生分析問題與解決問題的能力。在教學(xué)過程中注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,首先,我把謎語、對(duì)聯(lián)等知識(shí)引進(jìn)語文課堂,把一些重要的知識(shí)點(diǎn)放到謎語、對(duì)聯(lián)中去,學(xué)生的興趣上來了,知識(shí)既容易記住,也可以長時(shí)間的不會(huì)忘記。其次,把競爭機(jī)制引入課堂,經(jīng)常采取小組之間的競賽,男女生之間的競賽,住校生與走讀生之間的競賽活動(dòng),在競賽中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。再次,注意對(duì)基礎(chǔ)較差的同學(xué)的單獨(dú)輔導(dǎo),幫助他們提高,還鼓勵(lì)基礎(chǔ)好的同學(xué)和他們結(jié)成幫學(xué)對(duì)子,收到了良好的效果。教學(xué)之余,本人不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己,自費(fèi)訂閱了兩佰多元的教育教學(xué)雜志,堅(jiān)持撰寫教育教學(xué)心得體會(huì),不斷總結(jié)教學(xué)中的得與失,慢慢完善自己。做好本職工作的同時(shí)協(xié)助團(tuán)委做好校報(bào)的編輯工作。協(xié)助學(xué)校做好招生工作。
主要成績:
1、培養(yǎng)了朱榮濤、張佐男這樣的品學(xué)兼優(yōu)的班級(jí)干部,只要他們?cè)诎嗉?jí)班主任各方面都很放心。
2、本學(xué)期在學(xué)校常規(guī)檢查評(píng)比中月月都拿到了流動(dòng)紅旗。
3、韋永勝同學(xué)在物理競賽中獲省三等獎(jiǎng),唐明珠獲市作文競賽一等獎(jiǎng),李青、韋姝獲學(xué)校正字比賽一等獎(jiǎng),褚金金在讀書大賽中獲市銅獎(jiǎng)等。
4、本學(xué)期我班沒有發(fā)生一起違紀(jì)事件,同學(xué)們做到文明有禮貌,自律能力強(qiáng)。
5、學(xué)習(xí)成績比上學(xué)期略有進(jìn)步。
6、學(xué)生的鞏固律高,沒有一位學(xué)生流失,還進(jìn)了一名同學(xué)。
存在不足:
1、有不少成績差的學(xué)生有待提高。
2、部分科目成績一直難以提高。
3、需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的管理,提高學(xué)習(xí)的興趣,培養(yǎng)同學(xué)們勤奮學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
4、尖子生太少,初三需要大力輔優(yōu)拔尖。
月工作報(bào)告8
4月7日,xx縣衛(wèi)計(jì)局、縣愛衛(wèi)辦聯(lián)合縣人民醫(yī)院等單位在縣城夏明翰廣場舉行以“關(guān)注小環(huán)境 共享大健康”為主題的.第30個(gè)全國愛國衛(wèi)生月暨世界衛(wèi)生日宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單、擺放展板和咨詢臺(tái)、播放錄音等形式,向廣大群眾宣傳新時(shí)期愛國衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)、病媒生物防治、疾病預(yù)防、健康保健和控?zé)熃】档戎R(shí);衛(wèi)計(jì)志愿者們積極解答市民們提出的各類健康問題;人民醫(yī)院志愿者為市民免費(fèi)測(cè)量血壓、血糖,免費(fèi)開展健康體檢;聚豐和富寧兩家病媒有害生物防治公司為市民免費(fèi)發(fā)放防治有害病媒生物毒餌。
此次活動(dòng),共出動(dòng)宣傳車5臺(tái),擺放宣傳展版15塊,發(fā)放各類愛國衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料共1.2萬余份,免費(fèi)發(fā)放防治有害病媒生物毒餌x余份,免費(fèi)接受健康體檢230人,接受健康咨詢x余人,發(fā)放避孕藥具x余盒。
宣傳活動(dòng)的開展,受到廣大群眾的極大好評(píng),同時(shí)引導(dǎo)廣大群眾日常生活中要積極踐行“三減三健”行動(dòng),關(guān)注身邊小環(huán)境,努力培育健康生活方式,共同營造健康和諧宜居的生活環(huán)境,為鞏固國家衛(wèi)生縣城打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
月工作報(bào)告9
班主任工作是整個(gè)學(xué)校教育最基礎(chǔ)的一環(huán),是班級(jí)學(xué)生的組織者,教育者、領(lǐng)導(dǎo)者、服務(wù)者,所以班主任工作在學(xué)校教育工作中占有極其重要的地位,然而怎樣才能做好班主任工作呢?我認(rèn)為要從以下幾方面做起:
一、 嚴(yán)格要求,深入實(shí)際。率先垂范,以身作則
既要嚴(yán)格要求自己,又要嚴(yán)格要求學(xué)生。在整個(gè)教育,教學(xué)活動(dòng)中,要時(shí)刻以自己良好的品格作風(fēng),道德情操去影響學(xué)生,發(fā)揮身體力行,言傳身教,以身作則,嚴(yán)于律己的表率作用。同時(shí)也是從各面嚴(yán)格要求學(xué)生,要讓學(xué)生懂得“嚴(yán)是愛,松是害”的道德!皣(yán)”字當(dāng)頭,也要“愛”在其中,要自始至終把學(xué)生的愛滲透在嚴(yán)格要求之中。只有這樣,教師的良好形象與威信才能在學(xué)生心里中得到樹立。例如,每天早晨要求學(xué)生7點(diǎn)之前到校,每天班主任必須先到,學(xué)生見到老師,心里踏實(shí),情緒穩(wěn)定,學(xué)習(xí)的勁頭足,主動(dòng)性強(qiáng),教育學(xué)生樹立信心,一日不再晨,盛年不重來,珍惜每一分鐘,確立自己的人生崇高的目標(biāo)。
二、 講究實(shí)效注重方法。提高學(xué)習(xí)效率,一切以教學(xué)為中心
班主任工作要落實(shí)到位,為實(shí)現(xiàn)教育目的而制訂的目標(biāo)要求,指令實(shí)施以及各種規(guī)章制度等要件件落實(shí),逐條執(zhí)行并及時(shí)了解實(shí)施情況,認(rèn)真檢查和總結(jié),切實(shí)做到“言必信,行必果。”如果不切實(shí)執(zhí)行,反應(yīng)于表面,或只聽到雷聲,不見雨點(diǎn),那么班主任難以開展,而班主任工作無法開展,就意味著這個(gè)班主任就無法做下去了。但班主任工作不只是組織領(lǐng)導(dǎo),而重要的是服務(wù)。
三、 講究方法發(fā)揮班干部的帶頭作用。
班里制訂的各種規(guī)章制度要件件落實(shí)如果只靠班主任一個(gè)人的話,就會(huì)力不從心,這時(shí)候就要發(fā)動(dòng)班干部的作用,讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,班級(jí)管理的主體,培養(yǎng)自我管理意識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力,例如九個(gè)小組長每天檢查作業(yè),為強(qiáng)化班級(jí)學(xué)風(fēng),特殊設(shè)立學(xué)習(xí)班長,把王蕊提升為學(xué)習(xí)班長,學(xué)委和學(xué)習(xí)班長各負(fù)其責(zé),每天積分,在班級(jí)進(jìn)行綜合評(píng)比登記完成情況,值日班干部每天輪流登記考勤,維持紀(jì)律等。同時(shí)還要經(jīng)常有意識(shí),有目的,有步驟的在班集體中幫助學(xué)生樹立可信,可親,可鑒的學(xué)習(xí)榜樣,如革命領(lǐng)袖,英雄人物、中外名人,每日一句名言,甚至是本校的、本班的優(yōu)秀學(xué)生,讓他們以這樣的人物為表率努力學(xué)習(xí),例如在班級(jí)日志中記載學(xué)生蔗農(nóng)的好人好事爭當(dāng)先進(jìn)。并利用班會(huì)或業(yè)余時(shí)間經(jīng)常開展一些豐富多彩的活動(dòng),滿足他們爭強(qiáng)好勝,表現(xiàn)自我價(jià)值的欲望,如開展一些朗誦比賽,演講比賽,籃球賽等,既豐富學(xué)生的生活,又鍛煉了他們的能力,增強(qiáng)他們的自信心,又如對(duì)學(xué)習(xí)信心不足的成績不理想的'學(xué)生多說一些鼓勵(lì)的話“你有希望,你完全學(xué)得好只要你再用點(diǎn)功,成績會(huì)更好!泵總(gè)人都是一座寶庫,都有寶藏可挖掘。潛力是無窮的。
四、 建立良好的和諧的師生關(guān)系,在愛心中與學(xué)生一道成長
老一輩教育家夏丐尊先生說過:“沒有情感,沒有愛,也就沒有教育!彼云綍r(shí)我注意 與學(xué)生交朋友,談心,在學(xué)習(xí)上,生活上給予關(guān)心的愛護(hù),在精神上給予鼓勵(lì)與支持,使學(xué)生感到老師的溫暖,從而“親其師,信其道!庇绕涫且恍⿲W(xué)業(yè)不良,行為習(xí)慣不好的學(xué)生多進(jìn)行情感溝通幫助他們進(jìn)步。徐天浩打游戲機(jī),常遲到,曠課,不交作業(yè),甚至頂撞老師。我一方面經(jīng)常與家長聯(lián)系,家訪中發(fā)現(xiàn)學(xué)生與家長關(guān)系緊張,學(xué)生的逆反心理嚴(yán)重,有離家出走的經(jīng)歷,爭取家長的支持和配合,另一方面與學(xué)生溝通,談上網(wǎng)的危害另一方面經(jīng)常與他一起談心,捕抓他身上的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)他學(xué)好,并樹立他學(xué)習(xí)的信心,促使他學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),自覺完成作業(yè),端正他的學(xué)習(xí)態(tài)度,現(xiàn)在他已基本能靜下心來學(xué)習(xí),少遲到,不曠課,并積極參加各種集體活動(dòng),為班級(jí)體爭光,學(xué)習(xí)成績也逐漸提高了上來,與此同時(shí),我還注意培養(yǎng)他們同學(xué)之間的友愛之情,營造融合和諧的人際關(guān)系,使同學(xué)們之親如手足。如開展學(xué)習(xí)上的互幫互助小組,慰問生病的同學(xué),生日互相祝賀等,增進(jìn)集體力量,增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感。
五、 平等對(duì)待學(xué)生。善待每一個(gè)人,和諧生美
努力使自己不偏愛優(yōu)生不歧視差生。凡是紀(jì)律,學(xué)習(xí)各方面表現(xiàn)突出的學(xué)生。每個(gè)老師都喜歡。如我班的賈鍵悅和寧旭、王蕊、韓笑、李旭同學(xué)不但成績好,工作能力強(qiáng)。各方面表現(xiàn)不錯(cuò),雖然我心理也很喜歡這幾個(gè)學(xué)生,但是表面卻和其同學(xué)一樣不斷對(duì)他提高的要求,還有我班兩位教師子女。我也不袒護(hù)他們,例如:郭超同學(xué)因參與打仗事件,對(duì)他進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,嚴(yán)格要求,該批評(píng)就批評(píng),該表揚(yáng)就表揚(yáng)。而對(duì)于那些調(diào)皮的,貪玩的,學(xué)習(xí)成績差的同學(xué),我也不歧視他們,多花一些心思和時(shí)間耐心教育,細(xì)心的輔導(dǎo),促使他們積極進(jìn)步,提高學(xué)習(xí)成就。如我班的張勻路同學(xué),人聰明,好動(dòng),多嘴,貪玩,不愛學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)老師都對(duì)他感到頭疼,我就經(jīng)常和他談心聊天,耐心地教育他,鼓勵(lì)他,幫助他樹立正確的人生觀,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),并發(fā)動(dòng)學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)幫助他促使他自覺地學(xué)習(xí),現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)成績也在漸漸提高。
一年來,我所帶的班已逐漸形成一個(gè)積極向上的班風(fēng),學(xué)風(fēng)良好的班集體。并在學(xué)校獲得優(yōu)秀團(tuán)支部,優(yōu)秀宣傳隊(duì),卡拉ok 大賽校級(jí)一等獎(jiǎng),市里的特長生,三等獎(jiǎng),各種比賽,競賽中取得良好的成績。偉大詩人屈原說:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在教育事業(yè)中應(yīng)不斷進(jìn)取,努力鉆研,探索教書育人的新路。
月工作報(bào)告10
尊敬的S城業(yè)主(住戶):
20--年即將落下最后一個(gè)音符,勤勞智慧的SR人不斷努力創(chuàng)新,全新APP帶給您不一樣的服務(wù)模式及服務(wù)理念,讓您足不出戶真真切切感受SR物業(yè)的服務(wù),20//年讓我們一起邁進(jìn)智能社區(qū)。
SR物業(yè)溫馨提醒您:天氣嚴(yán)寒、干燥,注意保暖,謹(jǐn)防感冒。
在您的支持與配合下,SR物業(yè)12月份完成的各項(xiàng)工作如下:
一、客戶服務(wù)
1、本月客服前臺(tái)共接待報(bào)修777項(xiàng),其中業(yè)戶報(bào)修278項(xiàng)、公區(qū)報(bào)修245項(xiàng)、代充水電254項(xiàng);
2、辦理業(yè)戶物品搬出放行手續(xù)3次;
3、辦理裝修申報(bào)手續(xù)6戶,驗(yàn)收手續(xù)32戶;
4、推廣“家居易!碧厣⻊(wù),加大對(duì)家居易棧的宣傳,做好家居易棧各項(xiàng)活動(dòng)的登記及家居服務(wù)的各項(xiàng)處理工作,本月共借用10起;
如您需要打氣筒、維修工具、梯子、針線等日常家居用品,可在物業(yè)服務(wù)中心辦理借用手續(xù)。
5、持續(xù)對(duì)老人、寵物、租戶信息進(jìn)行更新、管理;
6、客服管家每日對(duì)所管轄區(qū)域至少抽查巡視2次,及時(shí)將公區(qū)巡檢問題錄入物業(yè)管理軟件或下發(fā)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單,每日對(duì)消項(xiàng)進(jìn)行復(fù)檢,未消項(xiàng)問題跟進(jìn);
7、繼續(xù)加強(qiáng)催繳往年供暖欠費(fèi)、物業(yè)費(fèi)欠費(fèi)和20--年第四季度各項(xiàng)費(fèi)用;
8、做好公司APP上線的宣傳活動(dòng)及上線后的宣傳等工作;
9、20--年11月20日開始,物業(yè)公司對(duì)20--年1-6月提前預(yù)交全年物業(yè)費(fèi)的業(yè)戶進(jìn)行實(shí)物回饋,發(fā)送食用油和洗衣液,截止20--年12月26日已回饋816 戶;
10、持續(xù)對(duì)違規(guī)裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查、發(fā)送違規(guī)整改通知單并上報(bào)政府主管單位,更新《違建臺(tái)帳》存檔;
11、供暖期間對(duì)重點(diǎn)戶室溫的跟進(jìn)、配合測(cè)溫等工作;
12、業(yè)主互動(dòng)活動(dòng):
。1)20--年12月19日配合地產(chǎn)公司開展全家福拍攝活動(dòng);
1.(圖片)
。2)20--年12月11日組織開展第四季度業(yè)主座談會(huì);
2.(圖片)
。3)20--年12月4日配合華遠(yuǎn)S城社區(qū)居委會(huì)在4號(hào)樓廣場舉辦“愛在路上—正能量的呼喚”志愿者招募啟動(dòng)儀式,社區(qū)居委會(huì)授予華遠(yuǎn)S城秩維部主管徐飛為華遠(yuǎn)S城平安志愿者。
3.(圖片)
13、社區(qū)文化活動(dòng)的開展:
20--年12月25日在4號(hào)樓廣場,開展SR物業(yè)APP圣誕大派送活;
4.(圖片)
5.(圖片)
二、綜合事務(wù)
1、根據(jù)20--年員工滿意度調(diào)研結(jié)果,結(jié)合各部門已完成20//年員工
滿意度提升方案的編寫并上報(bào);
2、配合養(yǎng)老中心完成20--年10-12月份賬目的核對(duì)及結(jié)算工作;
3、20--年員工檔案托管費(fèi)用的核對(duì)與結(jié)算;
4、根據(jù)公司制定的《20--年度評(píng)優(yōu)方案》評(píng)選項(xiàng)目“優(yōu)秀管理人員”及
“優(yōu)秀員工”,并將評(píng)選結(jié)果報(bào)至總部;
5、APP通過論壇及業(yè)主群進(jìn)行推廣;
6、APP結(jié)合客服在12月25日組織“圣誕活動(dòng)”,對(duì)已注冊(cè)用戶及交全年
物業(yè)費(fèi)用戶進(jìn)行饋贈(zèng)活動(dòng)。
三、秩序維護(hù)
1、按照品質(zhì)提升計(jì)劃做好對(duì)保安供方的培訓(xùn)工作及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作;
6.(圖片)
2、對(duì)園區(qū)非機(jī)動(dòng)車亂停亂放現(xiàn)象的管理,其中機(jī)動(dòng)車輛:貼條47輛;鎖車拖車25輛;非機(jī)動(dòng)車輛:貼條:114輛;拖車36輛;
7.(圖片)
3、對(duì)外圍攤位亂擺進(jìn)行整理及清理,外圍清理攤位共計(jì)36次;
4、停車場系統(tǒng)改造布線工作已全部完成,正在安裝道閘系統(tǒng)。
5、完成第四季度消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作。
8.(圖片)
四、工程部
1、全月提供日常報(bào)修處理1960項(xiàng);
2、對(duì)S城一至五期園區(qū)各大小門、單元門及地下負(fù)一層門進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修、更換配件,確保業(yè)主的正常使用,本月共計(jì)維修50余項(xiàng);
3、完成日常報(bào)修及巡查發(fā)現(xiàn)的公共區(qū)域、樓內(nèi)走廊、地下車庫等燈不亮的維修及更換,本月共計(jì)維修 60余項(xiàng);
4、完成對(duì)S城公區(qū)地磚、墻磚、踢腳線脫落的維修工作,本月共計(jì)維修30處;
5、更換一期、二期、四期車庫雨棚玻璃;
6、清洗各期單元門頂,樓內(nèi)一層、安全通道及負(fù)一層燈的燈罩,保證業(yè)主的日常照明;
7、供暖期間對(duì)S城“一至五期”熱力站內(nèi)供暖設(shè)備設(shè)施運(yùn)行中的維護(hù)及保養(yǎng)工作,加強(qiáng)日常巡視檢查,做好記錄,確保供暖系統(tǒng)的正常使用;
8、對(duì)一至四期地下負(fù)一層電梯廳墻面及園區(qū)走廊進(jìn)行重新粉刷,做好翻新工作;
9.(圖片)
9、對(duì)四期13號(hào)樓、19號(hào)樓、24號(hào)樓地下負(fù)一層電梯廳防火門進(jìn)行更換新門;
10、完成園區(qū)“圣誕節(jié)”的節(jié)日布置;
10.(圖片)
11、對(duì)電梯進(jìn)行日常巡查,配合電梯維保方完成維修、保養(yǎng)工作,確保電梯的正常運(yùn)行;
12、對(duì)園區(qū)游樂器材、單元門、人防、機(jī)房、車庫、安全通道、屋面、夾層等進(jìn)行檢查,排除安全隱患;
13、配合秩序維護(hù)部進(jìn)行消防泵手動(dòng)起泵、盤泵測(cè)試、檢查潤滑情況,并對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行電源切換。
五、環(huán)境服務(wù):
1、安排保潔集中擦拭擦拭窗戶玻璃及護(hù)欄;
2、外圍人員清理單元門兩側(cè)及綠化內(nèi)的干枯落葉,垃圾等;
11.(圖片)
3、清理4號(hào)樓1、2單元平臺(tái),3號(hào)樓平臺(tái)、13號(hào)樓平臺(tái);
4、樓宇集中檢查與清潔消防通道、公共區(qū)域堆積的廢棄物品;
5、對(duì)地下人防區(qū)域進(jìn)行檢查與清潔;
12.(圖片)
6、綠化重點(diǎn)工作:
1)綠化對(duì)樹木進(jìn)行刷白工作,周期20--年12月7日-12月21日;
13.(圖片)
2)配合雙節(jié)前的園區(qū)裝飾工作,主要為樹木裝飾;
14.(圖片)
六、突發(fā)事件:本月無
七、內(nèi)部管理
1、20//年度項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃的上報(bào);
2、20//年度項(xiàng)目工作計(jì)劃的調(diào)整及上報(bào);
3、已完成20--年年終績效考核工作;
4、項(xiàng)目總及部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)課件的上報(bào);
5、完成S城項(xiàng)目務(wù)虛會(huì)發(fā)言稿PPT終版;
6、第四季度勞保的核算與發(fā)放;
7、20--年度下半年福利包的核算與發(fā)放;
8、20--年度員工十三薪的核算;
9、11月份員工工資、餐補(bǔ)及12月份員工福利的發(fā)放;
10、社保費(fèi)用的核算與繳納;
11、20//年S城項(xiàng)目投保清單的上報(bào);
12、已完成圣誕及元旦裝飾物品的采買及園區(qū)圣誕節(jié)日布置工作。
八、下月重點(diǎn)工作計(jì)劃
。ㄒ唬┕こ叹S修
1、日常業(yè)戶報(bào)修及時(shí)處理;
2、對(duì)品質(zhì)巡查、工程部自查的問題進(jìn)行消項(xiàng)整改工作;
3、對(duì)園區(qū)游樂器材、單元門、人防、機(jī)房、車庫、安全通道、屋面、夾層、消防系統(tǒng)、各期設(shè)施設(shè)備的全面檢查及維修工作,排除安全隱患;
4、對(duì)各期單元門、負(fù)一層門禁進(jìn)行全面檢查,加強(qiáng)巡視力度,確保門禁系統(tǒng)的正常使用;
5、對(duì)各期防火門、單元門進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保各門的正常使用;
6、供暖期間,做好入戶調(diào)試、清洗過濾網(wǎng)、戶內(nèi)測(cè)溫,填寫測(cè)溫相關(guān)記錄,每日對(duì)熱力站供熱設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡視檢查,確保供暖設(shè)備運(yùn)行正常;
7、做好防風(fēng)防凍檢查并采取相應(yīng)措施,注意多風(fēng)季節(jié),大風(fēng)前后前后加強(qiáng)公區(qū)巡視檢查力度,排查安全隱患;
8、配合秩序維護(hù)部進(jìn)行消防泵手動(dòng)起泵、盤泵測(cè)試、檢查潤滑情況,并對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行電源切換,同時(shí)對(duì)S城消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查;
9、對(duì)園區(qū)設(shè)施設(shè)備巡查,排除安全隱患;
10、電梯的日常巡視、檢查及保養(yǎng)工作;
11、配合其他部門工作。
。ǘ┲刃蚓S護(hù)
1、元旦期間消防、治安安全工作;
2、按照品質(zhì)提升計(jì)劃,繼續(xù)做好對(duì)保安供方的培訓(xùn)工作及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作;
3、每日安排專人對(duì)園區(qū)的門禁對(duì)講、電梯等設(shè)備運(yùn)行及屋面門情況進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,持續(xù)進(jìn)行;
4、對(duì)園區(qū)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放現(xiàn)象的整改拖移,并落實(shí)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車管理工作計(jì)劃;
5、對(duì)滅火器、應(yīng)急燈、疏散指示燈進(jìn)行月檢工作,完成部分樓宇的消防設(shè)施單項(xiàng)測(cè)試工作。
。ㄈ┚C合事務(wù)
1、辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門月度滿意度提升計(jì)劃的.落實(shí)及完成情況;
2、1月份工作計(jì)劃、培訓(xùn)月報(bào)月計(jì)劃的編寫及上報(bào);
3、參加總部1月份精品課件培訓(xùn);
4、APP通過論壇、業(yè)主群,并結(jié)合客服社區(qū)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)推廣;
5、APP與客服部配合,發(fā)展物業(yè)忠實(shí)客戶進(jìn)行注冊(cè);
6、下月結(jié)合APP供方進(jìn)行線下及線上互動(dòng)推廣活動(dòng);
7、持續(xù)完善各空缺崗位人員的招聘及儲(chǔ)備工作;
8、園區(qū)巡查,對(duì)所查問題提示相關(guān)部門進(jìn)行限時(shí)整改;
9、跟進(jìn)所有報(bào)批流轉(zhuǎn)的呈閱件和合同。
(四)環(huán)境服務(wù)
1、樓宇集中擦拭窗戶玻璃及護(hù)欄、檢查清理公共樓道蜘蛛網(wǎng);
2、集中清理各期地下車庫衛(wèi)生;
3、安排保潔統(tǒng)一擦拭樓宇窗戶及玻璃,擦拭樓宇公區(qū)防火門、電梯門等;
4、園林養(yǎng)護(hù)工作重點(diǎn):
1)修剪、整形喬灌木,便于來年生長;
2)綠化澆防凍水;
3)繼續(xù)清理園區(qū)綠地上的落葉、清理綠化內(nèi)的垃圾雜物;
4)制作綠籬,美化環(huán)境,便于部分綠化的維護(hù)。
。ㄎ澹┛蛻舴⻊(wù)
1、繼續(xù)催繳20--年四季度物業(yè)費(fèi)、20---20//年供暖費(fèi)和往年供暖物業(yè)欠費(fèi);
2、20--年12月集中對(duì)20--年前長期欠費(fèi)戶錄音電話催繳,并將錄音資料進(jìn)行統(tǒng)一保存,以備長期欠費(fèi)戶后期法律訴訟中的訴訟時(shí)效的追溯權(quán);
3、梳理20//年收費(fèi)臺(tái)賬,利用APP線上回饋開展20//年第一季度各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;
4、加大對(duì)公區(qū)玻璃、樓梯、電梯、大堂、車庫、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等清理力度,客服管家每日對(duì)占用公共區(qū)域及公區(qū)衛(wèi)生問題進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題及時(shí)要求整改;
3、客服管家每日對(duì)所管轄區(qū)域至少抽查巡視2次,12月重點(diǎn)檢查公區(qū)堆放雜物的情況排除安全隱患,及時(shí)將公區(qū)巡檢問題錄入物業(yè)管理軟件系統(tǒng)或下內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單,每日對(duì)消項(xiàng)進(jìn)行復(fù)檢,未消項(xiàng)問題跟進(jìn);
4、跟進(jìn)業(yè)主報(bào)修問題的處理進(jìn)展,及時(shí)有效的與業(yè)主進(jìn)行溝通,對(duì)已處理完畢的問題24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回訪;
5、客服管家持續(xù)對(duì)責(zé)任區(qū)業(yè)主主動(dòng)回訪,對(duì)業(yè)主的意見和建議進(jìn)行梳理,及時(shí)將信息反饋至相關(guān)責(zé)任部門,并將處理進(jìn)展及落實(shí)情況及時(shí)反饋給業(yè)主;
6、持續(xù)聯(lián)合秩維部對(duì)園區(qū)飼養(yǎng)寵物戶進(jìn)行梳理登記,主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行溝通,宣傳文明愛寵行為,對(duì)日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的不文明行為及時(shí)進(jìn)行制止;
7、配合商業(yè)管理部進(jìn)行APP上線后的宣傳及APP線上預(yù)收20//年物業(yè)費(fèi)的宣傳工作;
8、聯(lián)合工程部、稚維部對(duì)一至五期空置房進(jìn)行檢查;
9、20---20//年度采暖期主動(dòng)與業(yè)主溝通,了解業(yè)主戶內(nèi)溫度情況并做好記錄工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給工程部進(jìn)行處理,并配合做好室內(nèi)測(cè)溫工作;10、春節(jié)園區(qū)布置方案的上報(bào)及落實(shí);
11、聯(lián)合各部門進(jìn)行節(jié)前消防檢查,對(duì)空調(diào)格柵和未封陽臺(tái)堆放易燃物品的住戶入戶通知并發(fā)送安全溫馨提示,消除安全隱患;
12、客服部組織對(duì)20--年工作總結(jié)及20//年工作計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),聯(lián)合商業(yè)管理部系統(tǒng)對(duì)APP線上使用模塊進(jìn)行培訓(xùn)。
月工作報(bào)告11
根據(jù)市交通局《關(guān)于在全市交通系統(tǒng)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的決定》文件精神,我站從xx月份開始在全站開展“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、基本情況。
客運(yùn)總站是市交通局所屬的一個(gè)科級(jí)事業(yè)單位,現(xiàn)有職工87人,男35人、女52人,黨員5人,團(tuán)員5人,平均年齡35歲。現(xiàn)有客運(yùn)線路52條,其中省際10條、省內(nèi)39條、市內(nèi)3條,F(xiàn)有進(jìn)站客車298輛、6636座位,其中:普通大型118輛,中型中級(jí)180輛,進(jìn)站車輛單位29個(gè)。
全站現(xiàn)設(shè)有辦公室、安全辦、結(jié)算組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東、西安檢站、保潔組、車輛安全日檢站11個(gè)部門。為確保車站治安和行管部門現(xiàn)場管理,設(shè)有公安駐站值勤室,運(yùn)管駐站辦公室協(xié)助汽車站管理工作。截止年8月底共發(fā)出班車67502班次,輸送旅客104.2 萬人次,安全無事故。售票總額2274萬元,實(shí)現(xiàn)營收290.3萬元。
二、積極行動(dòng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,認(rèn)真實(shí)施。
市交通局9月7日黨組擴(kuò)大會(huì)議部署了在全局開展質(zhì)量月活動(dòng)后,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了局有關(guān)文件精神,站黨政班子一致認(rèn)為,市局開展這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)我站加強(qiáng)管理,提高各項(xiàng)工作質(zhì)量具有很重要的意義,我站班子成立時(shí)間短、管理經(jīng)驗(yàn)積累少、各種管理沒有形成完整的管理體系,現(xiàn)有的各項(xiàng)管理規(guī)定和職責(zé)、制度、辦法等需要根據(jù)車站的實(shí)際情況修訂。為此,我站以這次開展質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),在全站開展管理上水平、工作高質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境創(chuàng)一流活動(dòng)。
9月12日,召開了全站中層干部開展質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),制定了我站《開展“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,成立了以站長、副站長為組長、副組長,各班組長為成員的領(lǐng)導(dǎo)組和活動(dòng)辦公室,形成了站長負(fù)總責(zé),各副站長負(fù)責(zé)分管部門質(zhì)量月活動(dòng)的指導(dǎo),各班組長是本部門開展質(zhì)量活動(dòng)的第一責(zé)任人的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)體制,使質(zhì)量月活動(dòng)工作層層有人管,具體有人抓。為使這次質(zhì)量月活動(dòng)形成影響,人人皆知,取得經(jīng)營戶和旅客對(duì)我們工作的配合與監(jiān)督,我們利用站的多媒體顯示屏全天滾動(dòng)播出有關(guān)質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳口號(hào)與標(biāo)準(zhǔn)、出板板報(bào)2塊、在大廳通道與車場醒目處懸掛宣傳標(biāo)語2幅,在旅客進(jìn)站口和車輛進(jìn)站口更新了醒目的經(jīng)營理念與奮斗目標(biāo)的宣傳標(biāo)語,在全站上下形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
三、把握總體、結(jié)合實(shí)際、分階段開展活動(dòng)。
“質(zhì)量月”活動(dòng)開展后,站班子成員對(duì)市局文件精神進(jìn)行了再學(xué)習(xí)和研究,結(jié)合我站的實(shí)際情況,經(jīng)過認(rèn)真討論認(rèn)為,市局確定每年的.9月份為質(zhì)量月活動(dòng),是從全局的角度來講,我局各個(gè)單位自身各項(xiàng)規(guī)章制度就健全,所需要的就是長期堅(jiān)持和形成良好的習(xí)慣,最后養(yǎng)成過硬的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格。而對(duì)我站來說由于各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作薄弱,通過短期的活動(dòng)收到的效果不會(huì)太明顯,好的習(xí)慣與良好的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格必須經(jīng)過長期的堅(jiān)持與不懈的努力才能養(yǎng)成,短短一個(gè)月的時(shí)間開展活動(dòng)顯得既緊張也不會(huì)太深入,只有通過扎扎實(shí)實(shí)地把質(zhì)量月活動(dòng)在一段時(shí)期內(nèi)堅(jiān)持下去,才能養(yǎng)成良好習(xí)慣,形成過硬的作風(fēng),使我站的各項(xiàng)管理水平和服務(wù)水平達(dá)到一個(gè)更高的層次。
為了保證我們的工作與市局的部署同步,同時(shí)也結(jié)合我站的實(shí)際情況,我們研究決定質(zhì)量月活動(dòng)分為三個(gè)階段進(jìn)行,從今年9月份開始至12月份為質(zhì)量月活動(dòng)開展的第一階段,即制度建設(shè)階段,著重健全與完善各項(xiàng)基本制度、規(guī)章、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、報(bào)表、考核等各項(xiàng)正規(guī)化管理必須的內(nèi)容,其中9、10兩個(gè)月為重點(diǎn)活動(dòng)月,與市局工作部署同步,工作的總結(jié)匯報(bào)等著重以市局的工作要求為重點(diǎn)。年上半年為質(zhì)量月活動(dòng)的結(jié)果檢驗(yàn)階段,對(duì)第一階段制訂完善的制度職責(zé)等全面培訓(xùn)和實(shí)施,通過執(zhí)行發(fā)現(xiàn)不足與問題再進(jìn)行完善,年6月至9月份為鞏固提高階段,全面落實(shí)與執(zhí)行各項(xiàng)制度、職責(zé)、程序,標(biāo)準(zhǔn)、考核等,爭取到年9月份全局開展下一個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)時(shí),我站的管理水平、服務(wù)水平、環(huán)境設(shè)施等能達(dá)到一個(gè)較高的質(zhì)量水平。
月工作報(bào)告12
正式進(jìn)入工作軌道已經(jīng)一個(gè)多月了,我部干部及干事已經(jīng)進(jìn)入了學(xué)習(xí)和工作狀態(tài),所以工作比較順利愉快。3月份工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲,現(xiàn)就我部這月份工作總結(jié)如下。
一、常規(guī)工作:
我部按照日常工作,例行檢查制度,實(shí)行分組不定時(shí)檢查,每星期兩次由組長帶領(lǐng)對(duì)大一、大二、大三宿舍進(jìn)行不定時(shí)的抽查,并將檢查結(jié)果報(bào)于部長處,及時(shí)將檢查結(jié)果反映給大家,對(duì)衛(wèi)生不合格的宿舍作出處理,努力把我院宿舍衛(wèi)生狀況提高起來。
二、干事交流
從本學(xué)期開始,我部門加強(qiáng)了干事考核制度,每次在檢查衛(wèi)生和開例會(huì)時(shí)嚴(yán)格點(diǎn)名制度,有事需請(qǐng)假,不準(zhǔn)代為轉(zhuǎn)告,并且將每位干事的考勤情況記錄在案,對(duì)以后的干事評(píng)優(yōu)做好保證。并且我部規(guī)定每周召開一次例會(huì),在總結(jié)本周工作內(nèi)容的同時(shí),指出前面所犯的錯(cuò)誤,引導(dǎo)他們改正,并且將近期需要進(jìn)行的工作任務(wù)安排下去,讓他們提前做好準(zhǔn)備。同時(shí)在例會(huì)上也讓他們對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活上出現(xiàn)的問題進(jìn)行交流。
三、干事干部培訓(xùn)
為確保工作高質(zhì)量高效率的完成,我部決定對(duì)干部和干事進(jìn)行每個(gè)月定量的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生檢查細(xì)則和檢查時(shí)的禮貌問題,提高辦事效率,干部做到合理分工,分配的任務(wù)能及時(shí)做好。以此來提高生活部的影響力。
四、宿舍的.獎(jiǎng)罰
我部已經(jīng)根據(jù)這周的檢查結(jié)果對(duì)不合格宿舍進(jìn)行獎(jiǎng)懲,衛(wèi)生不合格的宿舍在下一個(gè)星期一將結(jié)果發(fā)放給各樓樓管,對(duì)這些宿舍給予斷電處理,并將這些宿舍報(bào)給其班主任,爭取用這種方式達(dá)到震懾的作用并且促使它們改正錯(cuò)誤態(tài)度。衛(wèi)生好的宿舍我們將重點(diǎn)考慮直接列入精神文明宿舍的名單,看其表現(xiàn)申報(bào)校級(jí)精神文明宿舍。
五、保護(hù)自我,預(yù)防甲流
天氣已經(jīng)慢慢變暖,可是隨著春天的到來,甲流病毒肆虐。作為大學(xué)生不僅要知道保護(hù)自己,更要有責(zé)任心愛護(hù)他人。保持自己個(gè)人的衛(wèi)生干凈利落,按時(shí)做值日,及時(shí)清理垃圾,保持宿舍衛(wèi)生整潔。讓甲流病毒無機(jī)可乘。
月工作報(bào)告13
敬愛的黨組織:
一、思想方面
回顧一年來的工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針、基本理論和黨章相關(guān)知識(shí),不斷提高自己,充實(shí)自己,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定黨的理想和社會(huì)主義信念。作為一名教師本著教書育人、愛崗敬業(yè),在教育教學(xué)工作中勤勤懇懇,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)格要求學(xué)生,認(rèn)真完成各科作業(yè),工作中能服從大局。
二、教學(xué)方面
作為一名小學(xué)教師,我始終以黨的理論武裝頭腦,以現(xiàn)代教育教學(xué)理論指導(dǎo)工作,熱愛教育,熱愛工作,熱愛學(xué)生,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。注重因材施教,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,決不放棄一個(gè)學(xué)生。同時(shí)不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法,提高執(zhí)教水平,探索課堂教學(xué)的新路子。我時(shí)刻不放松自己的工作,既嘗到了教學(xué)中的苦,也得到了在教與學(xué)中建立起來的師生情誼。付出總會(huì)有回報(bào),經(jīng)過師生的共同努力,所帶班級(jí)教學(xué)成績良好。
一年來,積極參加教研局和教研室組織的各類教研活動(dòng),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下認(rèn)真?zhèn)湔n,做好聽評(píng)課,領(lǐng)會(huì)教育精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)學(xué)校相關(guān)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時(shí)做到周前備課,課前認(rèn)真閱讀教案和教參。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》,虛心向老教師和骨干教師學(xué)習(xí)。力求吃透教材,找準(zhǔn)教學(xué)重、難點(diǎn)。
課堂40分鐘是提高語文教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,所以本學(xué)年在上課方面比以前有了大的進(jìn)步,上課時(shí)努力創(chuàng)設(shè)有利于教學(xué)的教學(xué)情境,認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,設(shè)計(jì)有針對(duì)性的練習(xí),從多角度提高學(xué)生的各方面的能力。
同時(shí)利用早自習(xí)和下午輔導(dǎo)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。利用中午時(shí)間對(duì)個(gè)別不回家的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo),盡量在學(xué)校時(shí)間解決學(xué)生在作業(yè)中遇到的各種問題。
愛學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對(duì)學(xué)生的.身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、思想品德方面有深入了解,這是因材施教的前提,也是教師和學(xué)生溝通的主要條件。愛是教育的潤滑劑,是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的知心朋友時(shí),就形成了師愛,有了師愛就形成一種巨大的教育力量,有了師愛,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛是建立在全面、公平、公正等方面。從教經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到教師要熱愛每一個(gè)學(xué)生,尤其是對(duì)待后進(jìn)生更要多一些溫暖、理解、尊重和信任。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。積極參加教育局及教研室組織的各種教研活動(dòng),同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦相關(guān)知識(shí),撰寫個(gè)人教學(xué)反思、策略和教育教學(xué)論文等,學(xué)習(xí)制作多媒體課件為教學(xué)服務(wù)。
四、工作剖析
一年來,雖然在工作中能兢兢業(yè)業(yè)完成教育教學(xué)工作,工作中服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,工作想著學(xué)校的利益,當(dāng)然還存在許多問題:
1.工作中有個(gè)人自私自利的想法,雖然在工作中能積極帶頭撰寫教育教學(xué)論文,但都是為了證明個(gè)人能力而做出的努力,表現(xiàn)極其自私。
2.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作雖然先是從大局意識(shí)方面,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,即使自己不能勝任也不能主動(dòng)去完成。在工作中一味的等、靠,工作思想不端正、滯后,工作情緒不高。
3.工作中大局意識(shí)淡薄,有時(shí)還表現(xiàn)出自以為是,工作張狂,表現(xiàn)欲極強(qiáng)自以為自己能做許多事情,擺不正自己的位置,認(rèn)不清自己。
4.工作中不會(huì)和老師和諧的搞號(hào)關(guān)系,自己隨心所欲,工作不能想著學(xué)校的工作,先是想到自己。
五、努力方向
1.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講細(xì)練,注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面能力的培養(yǎng)。
2.對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步,真誠用師愛去愛每一個(gè)學(xué)生,和學(xué)生真心交心,做學(xué)生的朋友,不放棄任何一個(gè)有希望的學(xué)生。
3.利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力和傾聽,耐心細(xì)致的批改學(xué)生的作業(yè)。
4.在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
5.今后工作中,應(yīng)該有大局意識(shí),工作能從長遠(yuǎn)的角度考慮,工作中服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的自己能勝任的工作能積極、認(rèn)真、踏實(shí),并能保質(zhì)保量的完成。
6.與教師間和諧相處,工作中能相互配合、相互支持和理解,能幫助人的時(shí)候盡量真誠的幫助每一個(gè)人。
總之,人無完人,誰能無過,過錯(cuò)都會(huì)犯,關(guān)鍵是在于改正的決心。教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生中出現(xiàn)的各種問題,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成教師的教育使命。
在教書育人的道路上我付出了汗水、淚水和辛勞,同時(shí)也收獲著成功、喜悅和那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,用我的情感去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,也無悔于我的事業(yè)。在今后的工作中我將以身邊的黨員教師為我學(xué)習(xí)的榜樣。做一名不斷學(xué)習(xí)、不斷反思的教育者,做學(xué)生知心的朋友,用真誠和愛以及滿腔熱情積極工作。
此致
敬禮!
匯報(bào)人:xxx
日期:xx年x月x日
月工作報(bào)告14
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳
下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人。
月工作報(bào)告15
這段期間的學(xué)習(xí),讓我明白了學(xué)校里學(xué)的東西不是沒用,而是需要實(shí)踐來檢驗(yàn)。在學(xué)校里老覺得這也學(xué)那也學(xué),以后出去能起多大作用。但事實(shí)證明那些東西在特定時(shí)候,特定地方能發(fā)揮很大作用。剛開始進(jìn)臺(tái)的時(shí)候,真的不知道自己所學(xué)的東西用在哪里,后來發(fā)現(xiàn)這里的老師都是獨(dú)立完成。這就要求你各項(xiàng)知識(shí)工作都要熟練。這讓我知道了我所學(xué)的那些雜的東西并不是沒用,到這里就能連成系統(tǒng)起來用了。但在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)的東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)還需要在實(shí)踐中慢慢積累。
我覺得實(shí)習(xí)真的很鍛煉人,不光是我們的專業(yè)知識(shí),對(duì)于我們還沒走出校門的大學(xué)生來說,人際關(guān)系方面也是不榮忽視的。以前在校園,我們接觸的都是純潔的大學(xué)生們,沒有見識(shí)過社會(huì)關(guān)系,總覺得很復(fù)雜。其實(shí)并不是這樣的,只要你用心去對(duì)他們,他們也一定會(huì)對(duì)你好的,所以我去了1個(gè)禮拜就跟我公司部門的工作人員都混熟了,他們也都是剛畢業(yè)不久的學(xué)生,他們很親切,也很愿意教我。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)在一個(gè)全新的工作環(huán)境里,就應(yīng)該積累適合這個(gè)環(huán)境的全新的`工作經(jīng)驗(yàn)。機(jī)械地套用以前的工作經(jīng)驗(yàn)是沒有用的,有時(shí)甚至?xí)䦷硎д`。在一個(gè)公司或行業(yè)積累的工作經(jīng)驗(yàn)不一定適合另一家公司,在金融行業(yè)積累的工作經(jīng)驗(yàn)又不一定適合政府工作。隔行如隔山,雖然會(huì)計(jì)與金融有著千絲萬屢的聯(lián)系,甚至在一些極端情況下兩者可以等同,但畢竟在日常的工作中,這是兩個(gè)有著不同特點(diǎn)的工作。注意觀察會(huì)計(jì)與金融工作的各自不同的特點(diǎn),并用我們所學(xué)的專業(yè)的知識(shí)分析這些特點(diǎn),這正是我這次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要任務(wù)。
這個(gè)月初期,接了很多熱線電話,大部分是公司反映使用狀況,提供問題線索,有價(jià)值的部分,會(huì)有機(jī)動(dòng)技術(shù)人員隨時(shí)在外做解決操作,在這個(gè)期間,雖說不能直接做業(yè)務(wù),但卻是學(xué)會(huì)了一個(gè)最基本的也是最必要的本領(lǐng),就是怎樣和人交流,溝通,做為一個(gè)業(yè)務(wù)員也好,技術(shù)咨詢也好,要想從事金融這個(gè)行業(yè),首先學(xué)會(huì)的就必須是這方面,通過和眾多客戶的交流,讓我慢慢懂得如何與陌生人說話,如何給人一種誠實(shí)可信的印象,不管從語言方面,還是自己的態(tài)度方面都有了很大的提升,讓我有了明顯的進(jìn)步,最起碼相比以前有了很大改變。
十月就要繼續(xù)回學(xué)校上課了,還是很回味和同伴們一起工作時(shí)的感覺,是那么的開心·溫馨·歡快
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