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旅游工作報告

時間:2023-02-22 14:48:02 工作報告 我要投稿
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旅游工作報告

  隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的旅游工作報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

旅游工作報告

旅游工作報告1

  前郭爾羅斯查干湖旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)wenjun查干湖旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成立以來,區(qū)黨工委和管委會堅持“解放思想”、“實事求是”、“與時俱進”的原則,用“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”新思路來指導(dǎo)具體工作,通過全面實施前郭縣委、縣政府提出的“生態(tài)、綠色、民族”三張牌發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)規(guī)劃,充分利用生態(tài)資本,大力發(fā)展旅游經(jīng)濟、有機漁業(yè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè),全區(qū)實現(xiàn)了經(jīng)濟、社會和生態(tài)環(huán)境的有機結(jié)合和協(xié)調(diào)發(fā)展,查干湖已經(jīng)成為吉林省漁業(yè)生產(chǎn)基地、生態(tài)旅游和蒙古族民俗旅游勝地。主要做法是:

  一、準(zhǔn)確定位,因地制宜確定總體發(fā)展思路和工作目標(biāo)

  開發(fā)區(qū)成立伊始,我們根據(jù)全區(qū)資源優(yōu)勢和基礎(chǔ)條件,確定了“以建設(shè)中國北方最具民族特色的生態(tài)旅游度假區(qū)為目標(biāo),以解放思想為先導(dǎo),以改革創(chuàng)新為動力,以生態(tài)、綠色、民族為立區(qū)特色,堅定不移地開展招商引資工作,充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,突出抓好旅游業(yè),鞏固壯大水產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè),加快發(fā)展石油工業(yè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè),全面加快開發(fā)區(qū)經(jīng)濟和各項社會事業(yè)的發(fā)展,促進全縣經(jīng)濟快速發(fā)展和社會全面進步”的總體發(fā)展思路,明確提出“一年打基礎(chǔ),兩年成規(guī)模,三年見成效”的近期工作目標(biāo)。經(jīng)過兩年多的努力,我們完成了內(nèi)設(shè)機構(gòu)、派駐機構(gòu)以及黨群組織的組建工作,理順了管理體制,建立了一級財政和一級國庫,編制和完善了各類規(guī)劃,部分基礎(chǔ)設(shè)施和旅游項目建成并投入使用,全區(qū)進入了整體開發(fā)建設(shè)階段。2004年,全區(qū)實現(xiàn)生產(chǎn)總值10757萬元,同比增長83.9%。實現(xiàn)經(jīng)濟總收入27569萬元,同比增長132.9%。其中,工業(yè)產(chǎn)值12763萬元;旅游業(yè)收入10500萬元,全年實現(xiàn)漁業(yè)產(chǎn)值2047萬元,糧食產(chǎn)值2259萬元。全口徑財政收入實現(xiàn)926萬元,本級財政收入464萬元;完成招商引資簽約項目18個,合同引資額16341萬元,實際到位資金10100萬元。

  二、規(guī)劃行先,有計劃、有目標(biāo)地科學(xué)開發(fā)和保護資源

  我們堅持“先規(guī)劃,后開發(fā)”的原則,注重近期規(guī)劃、中期規(guī)劃和長期規(guī)劃有機結(jié)合,制定了一整套具有戰(zhàn)略性、前瞻性和指導(dǎo)性的發(fā)展規(guī)劃。一是制定了《前郭爾斯查干湖旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)2002—2006年五年經(jīng)濟發(fā)展計劃和到2011年十年經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》。二是委托北京大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)系編制了《前郭縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《查干湖旅游度假區(qū)總體規(guī)劃暨中心區(qū)控制性規(guī)劃》。三是委托吉林省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計院編制了《查干湖旅游度假區(qū)中心區(qū)控制性詳細規(guī)劃》。四是完成了《查干湖旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)土地利用總體規(guī)劃》修訂工作。五是聘請吉林省環(huán)境科學(xué)院、省水利勘察設(shè)計院和北京聯(lián)生天地生態(tài)環(huán)境技術(shù)有限公司完成了《查干湖自然保護區(qū)總體規(guī)劃》和《綜合考察報告》的編制工作。上述各類規(guī)劃的編制完成為今后加強保護區(qū)的保護和管理,促進全區(qū)實現(xiàn)生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一提供了有利保障。

  三、加大資金投入,不斷完善各項配套設(shè)施建設(shè)

  開發(fā)區(qū)成立后,在前郭縣委、縣政府的大力支持下,全區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。一是按照“政府引導(dǎo),企業(yè)行為,市場化運作”的模式,不斷加大政府投資,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是按照“誰投資,誰經(jīng)營,誰受益”的原則,吸引社會法人和區(qū)內(nèi)企業(yè)職工集資。三是針對開發(fā)區(qū)土地存量少、征地成本高、土地優(yōu)勢不凸顯等實際情況,充分利用盛市、縣給予開發(fā)區(qū)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,采取征用區(qū)內(nèi)村社閑置土地、盤活區(qū)內(nèi)企業(yè)土地存量等辦法,解決重點項目解決建設(shè)用地。2004年,開工建設(shè)項目19個,完成投資18299萬元。

  四、發(fā)展旅游經(jīng)濟,提高對外知名度和影響力。

  我們以濕地生態(tài)環(huán)境和蒙古族民俗文化為依托,開發(fā)建設(shè)了一批具有民族特色的生態(tài)旅游項目,成功舉辦了三屆“查干湖蒙古族民俗旅游節(jié)”和兩屆“查干湖冰雪捕魚旅游節(jié)”。2002年5月至2004年10,累計接待游客95萬人次,旅游綜合收入累計達3億元。通過國內(nèi)外一些知名新聞媒體廣泛宣傳查干湖獨具特色的自然資源和旅游資源,查干湖的知名度逐年提高,前郭和松原的人氣指數(shù)有了很大提升。

  五、調(diào)整漁業(yè)生產(chǎn)方式,大力發(fā)展有機漁業(yè)

  我們充分發(fā)揮查干湖豐富的水資源和良好的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,科學(xué)規(guī)劃,與省內(nèi)水產(chǎn)科研單位合作,實施大水面開發(fā),采取人工投苗與封湖涵養(yǎng)相結(jié)合的方式,發(fā)展有機漁業(yè)和名特優(yōu)魚養(yǎng)殖。全區(qū)每年投入魚苗670噸,年產(chǎn)鮮魚5000噸,其中,胖頭魚年產(chǎn)量為3000噸。查干湖胖頭魚先后于2002年和2003年獲得中國綠色食品發(fā)展中心AA級綠色食品認(rèn)證和中綠華夏有機食品認(rèn)證中心有機食品認(rèn)證,查干湖

  被批準(zhǔn)為國家AA級綠色食品生產(chǎn)基地。

  六、堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加大保護區(qū)保護工作力度

  我們完成了《查干湖自然保護區(qū)總體規(guī)劃》和《綜合考察報告》的編制工作,并已通過吉林省自然保護區(qū)評審委員會的評審和省政府的審批。《查干湖自然保護區(qū)總體規(guī)劃》中明確規(guī)定,查干湖自然保護區(qū)管理局與開發(fā)區(qū)管委會合署辦公,一套人馬,兩塊牌子,行政上由前郭縣政府領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上由省水利廳領(lǐng)導(dǎo),并由省環(huán)保局負責(zé)宏觀指導(dǎo)和綜合管理。同時,開發(fā)區(qū)在原有的查干湖自然保護區(qū)管理局的基礎(chǔ)上,又積極爭取省環(huán)保局的支持,批準(zhǔn)成立了開發(fā)區(qū)環(huán)保局,作為省環(huán)保局的派駐機構(gòu)。《規(guī)劃》重新確定了保護區(qū)面積,由480平方公里調(diào)整為506.84平方公里,比原規(guī)劃增加26.84平方公里,并重新明確了主要保護對象。目前正在開展申報國家級自然保護區(qū)的前期準(zhǔn)備工作。

  三、2xxx年工作安排

  2xxx年,我們將深入貫徹落實十六屆四中全會精神,把全區(qū)廣大黨員、干部職工的思想統(tǒng)一到市、縣黨委和政府的重大決策部署上來,繼續(xù)實施“三個三”發(fā)展戰(zhàn)略,加快項目開發(fā)和招商引資速度,以創(chuàng)新的思維和方法來應(yīng)對全區(qū)當(dāng)前面臨的困難和挑戰(zhàn),用加快發(fā)展來解決制約開發(fā)區(qū)目前面臨的問題,不斷創(chuàng)造今后發(fā)展新優(yōu)勢。

  2xxx年工作的`總體目標(biāo)是:全區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)1.3億元,同比增長20%;旅游綜合收入達到1.2億元,同比增長14%;固定資產(chǎn)投資總額達到1.3億元,同比增長18%;招商引資任務(wù)完成1.1億元,比上年增長14%。全區(qū)全口徑財政收入實現(xiàn)1100萬元,本級財政收入實現(xiàn)550萬元,按可比口徑同比分別增長18.7%和9.6%。

  2xxx年計劃建設(shè)項目21個,計劃總投資48886萬元。其中,工業(yè)項目2個,計劃投資39550萬元;農(nóng)業(yè)項目4個,計劃投資2270萬元;基礎(chǔ)設(shè)施和社會事業(yè)項目7個,計劃投資4366萬元;商貿(mào)旅游服務(wù)項目8個,計劃投資2700萬元。

  為完成上述目標(biāo)和工作任務(wù),我們將認(rèn)真做好以下幾方面的工作:

 。ㄒ唬┤轿婚_展招商引資,全面加強項目開發(fā)建設(shè)。一是依據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和吸納能力,挖掘區(qū)內(nèi)企業(yè)招商潛力,主動與國內(nèi)外中介機構(gòu)的合作,實施招商新策略,建立商業(yè)化招商機制,實施交易式招商。二是在內(nèi)部招商方式上,實行專業(yè)招商、主題招商、委托招商、“小分隊”招商,積極推行網(wǎng)絡(luò)招商。三是輪崗創(chuàng)業(yè)招商。實行輪崗創(chuàng)業(yè),在創(chuàng)業(yè)中招商引資。四是狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化服務(wù)兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),實行招商引資加溫加壓,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加碼加速,優(yōu)化服務(wù)加力加強,努力創(chuàng)造一流的投資環(huán)境。五是堅持引、建并重,加強對項目的后續(xù)跟蹤服務(wù),切實提高項目開工率和投產(chǎn)率。

 。ǘ┌l(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和民族優(yōu)勢,繼續(xù)舉辦旅游節(jié)慶活動,促進全區(qū)旅游業(yè)的快速發(fā)展。加快《全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《查干湖旅游度假區(qū)總體規(guī)劃暨中心區(qū)控制詳細規(guī)劃》的實施,完善游客咨詢中心、導(dǎo)游中心、游客接待中心等旅游服務(wù)場所,提高景區(qū)旅游服務(wù)水平。進一步做好特色娛樂項目、查干湖湖標(biāo)、指引性建筑、垃圾處理場等配套設(shè)施建設(shè);引入市場競爭機制,開發(fā)旅游商品。舉辦“中國·吉林查干湖蒙古族民俗旅游節(jié)”、“中國·吉林查干湖冰雪捕魚旅游節(jié)”等大型節(jié)慶活動,加大宣傳力度,不斷提高查干湖旅游業(yè)對外的影響力和知名度。

 。ㄈ┘哟罂萍纪度耄涌彀l(fā)展精品漁業(yè)和觀光農(nóng)業(yè)。一是堅持大水面開發(fā)的方針,采取以人工投放為主,以自然增殖保護為輔的方式,堅持養(yǎng)捕結(jié)合不動遙二是瞄準(zhǔn)市場行情,提高單產(chǎn)。擴大名特優(yōu)魚類的養(yǎng)殖規(guī)模,重點發(fā)展網(wǎng)箱養(yǎng)殖等精品漁業(yè)。三是繼續(xù)抓好與省水產(chǎn)技術(shù)推廣總站和省水產(chǎn)研究院的合作,不斷增加漁業(yè)生產(chǎn)的科技含量和科技貢獻率。四是加快漁業(yè)基地建設(shè)。把查干湖及周邊各漁場建成漁業(yè)科研基地、漁業(yè)良種繁育基地、有機魚養(yǎng)殖基地、魚產(chǎn)品加工基地。著手研究查干湖胖頭魚、野生魚原產(chǎn)地注冊等有關(guān)工作,依法保護無形資產(chǎn)和漁業(yè)生產(chǎn)。五是調(diào)整種植結(jié)構(gòu),發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)。抓好“草原牧雞”和“獅頭鵝”的禽類生產(chǎn);推廣蘗谷生產(chǎn),種植萬壽菊,發(fā)展品牌農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)和效益農(nóng)業(yè)。

 。ㄋ模┘辛α孔龊帽Wo區(qū)基礎(chǔ)工作,完成國家級自然保護區(qū)申報工作。充分利用各種新聞媒體和宣傳方式,向社區(qū)群眾宣傳《環(huán)保法》、《自然保護區(qū)管理條例》和《查干湖自然保護區(qū)管理條例》等法律法規(guī),結(jié)合“4·22”地球日和“6·05”世界環(huán)境日,開展多層次、多渠道、多形式的環(huán)境宣傳活動,形成全社會共同參與環(huán)境教育活動的良好風(fēng)氣和公眾自覺參與環(huán)保的監(jiān)督機制。充實完善《查干湖自然保護區(qū)總體規(guī)劃》和《綜合考察報告》,做好保護區(qū)土地確權(quán)、劃界立標(biāo)、建設(shè)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測和管護站,清理湖區(qū)私搭亂建的違章建筑等實質(zhì)性工作,力爭明年上半年完成申報前的各項準(zhǔn)備工作。

 。ㄎ澹┣袑嵓訌姽芾恚岣唛_發(fā)區(qū)的整體工作水平。一是加大對區(qū)內(nèi)企業(yè)及來區(qū)注冊企業(yè)的培育和支持,重點扶持漁業(yè)和旅游及石油開采企業(yè),大力發(fā)展投資主體多元化的混合所有制經(jīng)濟。二是完善財稅征管機制和稅源監(jiān)控機制。實行部門預(yù)算和“收支兩條線”制度,將區(qū)級機關(guān)所有部門的財務(wù)核算納入?yún)^(qū)會計核算中心加強財政支出管理,加強區(qū)內(nèi)直

  屬企業(yè)財務(wù)審計監(jiān)督和財政監(jiān)督。三是強化景區(qū)建設(shè)用地管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項審批制度,清理違章建筑;加大景區(qū)環(huán)境建設(shè)力度,集中整治私搭亂建、亂堆亂放現(xiàn)象,杜絕在旅游區(qū)隨意開采油井、取土等破壞植被的行為。四是開展社會治安綜合治理工作,加大信訪工作力度,全力做好社會穩(wěn)定工作,開展職工群眾矛盾糾紛排查調(diào)度工作,及時消除不穩(wěn)定因素。

 。┌l(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力提高機關(guān)隊伍的整體素質(zhì)。一是按照四中全會提出的“政治堅定、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團結(jié)協(xié)調(diào)”的要求,加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),強化領(lǐng)導(dǎo)班子的政治意識、團結(jié)意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識和廉政意識,提高領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)判斷的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、依法行政的能力。堅持和健全民主集中制,完善領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部工作分工、議事規(guī)則和決策程序,落實集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責(zé)相結(jié)合的制度。二是加強黨的基層組織建設(shè)。按照加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的要求抓好干部培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好鄉(xiāng)、村以及國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強非公經(jīng)濟組織黨的建設(shè),做好先進分子的入黨工作,關(guān)心困難職工生產(chǎn)生活,幫助解決實際困難和問題,想方設(shè)法保證工資的正常發(fā)放。三是做好干部選拔任用工作,完善領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔和競爭上崗制度,把“政治上靠得注工作上有本事、作風(fēng)上過得硬”的干部選拔到各級領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。建立后備干部工作機制和動態(tài)后備人才庫,加大干部交流力度。以聘用制度和工資制度改革為核心,積極推進機關(guān)用人制度改革,探索聘任制、工勤人員社會化管理等有效途徑,實行干部“能進能出”、職務(wù)“能上能下”的用人機制,強化激勵約束機制,創(chuàng)新分配機制,嚴(yán)格考核獎懲兌現(xiàn)。

旅游工作報告2

  近年來,隨著現(xiàn)代旅游的發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游已成為人們親近自然、陶冶身心、感受自然野趣、體驗農(nóng)村生活和進行休閑娛樂的重要方式。

  旅游業(yè)發(fā)展起步較晚,加上過去宣傳促銷不夠和受開發(fā)條件所限,使得了解和來我們旅游的客人并不是很多,然而旅游資源養(yǎng)在深閨人未識,這就充分說明發(fā)展旅游具有巨大的潛在開發(fā)價值和潛在客源市場。由于我們?nèi)狈χ容^高的旅游企業(yè),沒能夠把知名度打出去,以至于旅游方面沒有做得很有特色。就我看來鄉(xiāng)村旅游是一個市民需要、農(nóng)民受益、前景無限廣闊的新興產(chǎn)業(yè)。當(dāng)今的經(jīng)濟形式也強烈的呼吁我們一定要充分利用有利條件,將縣的旅游市場做大做強。

  一、旅游發(fā)展的優(yōu)勢、現(xiàn)狀與差距

  我認(rèn)為,我縣發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)勢突出。我們也看到,鄉(xiāng)村旅游已呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭,但也還存在一些問題。

  (一)優(yōu)勢突出,開發(fā)潛力巨大

  1、優(yōu)越的地理條件是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)?h位于江西省贛州市西部,山清水秀,物產(chǎn)豐饒,是贛粵湘三省交界處保存完好、融山水為一體的生態(tài)功能區(qū);人杰地靈,民風(fēng)淳樸,是典型的老區(qū)、山區(qū)、庫區(qū)縣,是國家扶貧開發(fā)工作重點縣;享有得天獨厚的環(huán)境、資源優(yōu)勢,素有水電之鄉(xiāng)、旅游之鄉(xiāng)、茶葉之鄉(xiāng)的美譽。全縣通行客家話,擁有濃郁的客家文化和風(fēng)情?h面積不大,只有1543平方公里,人口只有30萬人,但有著豐富的水資源和森林資源,森林覆蓋率已經(jīng)達到了79.8%,空氣質(zhì)量也穩(wěn)定在1級,江是長江流域保持最好的水系之一。便捷的交通將為縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展插上騰飛的翅膀。

  2、的自然資源非常豐富,治安指數(shù)高,百姓淳樸好客。旅游資源得天獨厚。自然環(huán)境優(yōu)美,境內(nèi)山奇水秀,風(fēng)光旖旎,是大京九沿線贛南西部地帶理想的旅游休閑場所。我縣擁有國家一級景點4處,二級景點12處,三級景點31處,四級景點55處,五級景點60多處。擁有國家級森林公園兩個,即五指峰國家級森林公園、陡水湖國家森林公園。從資源看:休閑旅游的資源非常豐富,我縣發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)已具備適合發(fā)展休閑旅游的條件。

  3、豐富的旅游資源是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力。我們除了擁有水電之鄉(xiāng)、旅游之鄉(xiāng)、茶葉之鄉(xiāng)的國家級桂冠,還有聞名全國的.陡水湖和后來國家又相繼在江上建成的羅邊、龍?zhí)兜劝l(fā)電站,形成的一線穿五珠、一江連五湖壯美景觀。與此同時,我縣廣大農(nóng)村生態(tài)良好的田園風(fēng)光、山清水秀的鄉(xiāng)野村落、風(fēng)格獨具的客家農(nóng)家小院,綠色環(huán)保的農(nóng)副產(chǎn)品、風(fēng)格獨特的農(nóng)家飲食、熱情好客的客家朋友。這些旅游資源的開發(fā)和利用,必將為我縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來無限的商機。

  4、深厚的文化底蘊,純樸的民俗民風(fēng)是打造鄉(xiāng)村旅游的重要形式。眾所周知,我們贛州地區(qū)除了擁有具有紅色革命文化,還有著客家文化、宋城文化、生態(tài)文化等優(yōu)質(zhì)文化旅游資源,發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)得天獨厚。這些優(yōu)秀的地方文化,是鄉(xiāng)村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。

  (二)起步階段,存在不少問題

  1、認(rèn)識不足,市場觀念不強。首先是對鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認(rèn)識不夠,沒有看到鄉(xiāng)村旅游廣闊的市場前景。認(rèn)為旅游只是風(fēng)景名勝區(qū)的事,從而忽視鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。再就是缺乏對鄉(xiāng)村旅游基本特征的認(rèn)識,出現(xiàn)了建筑城市化、活動簡單化等趨向。

  2、基礎(chǔ)落后,功能配套不全。目前我區(qū)廣大農(nóng)村道路條件并不理想;景點建設(shè)、環(huán)境打造等總體上講還比較差,整個基礎(chǔ)設(shè)施的配套不全,還不能很好地滿足游客吃、住、行、游、購、娛等多方面的需要。

  3、相對于那些成功的鄉(xiāng)村旅游縣的范例,我們?nèi)鄙俚氖鞘袌龅男麄髁Χ,本地缺少知名度較高的旅游公司,我們也缺少與外地知名旅游公司的相互合作。

  二、縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的目標(biāo)與工作業(yè)績

  如前所述,我縣完全有條件依托豐富的自然和人文資源,并發(fā)展成為吸引力大、競爭力強的鄉(xiāng)村旅游強區(qū)。為此,1999年,縣委、縣政府經(jīng)過反復(fù)研究,提出了旅游興縣的戰(zhàn)略構(gòu)想,決定把旅游業(yè)作為支撐我縣經(jīng)濟發(fā)展的中長期支柱產(chǎn)業(yè)來抓,變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢。當(dāng)年建設(shè)了旅游商貿(mào)城,邀請中科院地理所編制完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。2000年成立首家旅行社-五指峰旅行社;引進外商開發(fā)力源山莊;舉辦了秋之韻旅游周活動;編制完成五指峰、陡水湖、仙人湖詳細控制性規(guī)劃。2002年成立了陡水湖景區(qū)船運公司;引進新余、千島湖的客商在陡水湖開發(fā)民俗風(fēng)情苑、鬼城等旅游項目。2003年五指峰、陡水湖先后被批準(zhǔn)為國家級森林公園。這期間,縣委、縣政府提出了生態(tài)立縣,旅游興縣的發(fā)展戰(zhàn)略。引進深圳安遠控股集團有限公司整體開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè),縣委、縣政府提出:依托大項目帶動整體開發(fā),以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先行帶動綜合開發(fā),以核心景區(qū)建設(shè)帶動梯度開發(fā)。開始進行旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出重點、有帶動性的項目建設(shè)。縣首家四星級酒店建成開業(yè);成功承辦了全國第三屆生態(tài)旅游論壇。成功入選中國生態(tài)旅游大縣66強,同時又喜獲中國最具魅力的生態(tài)旅游大縣和最具發(fā)展?jié)摿Φ纳鷳B(tài)旅游大縣兩項大獎。被評為全國首個中國石藝之鄉(xiāng),成功舉辦首屆陡水湖金秋賞楓節(jié)。被評為中國最佳文化生態(tài)旅游目的地,成功承辦贛州市第三屆生態(tài)旅游文化節(jié),縣首家按五星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的度假村一期項目建成并開業(yè),陡水湖景區(qū)旅游專線建成并通車。驕人的工作業(yè)績昭示著的旅游事業(yè)一定會蓬勃發(fā)展!

  三、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對策與措施

  1.發(fā)展目標(biāo)及定

  未來將發(fā)展成贛州新區(qū),是贛州主城文化旅游休閑度假中心,可按照魅力鄉(xiāng)村,生態(tài)產(chǎn)業(yè),休閑觀光的總體定位,重點發(fā)展特色鄉(xiāng)鎮(zhèn):梅水鄉(xiāng);利用我縣兩茶一苗(猶石嶂萬畝茶葉基地、合溪萬畝油茶基地)特色種植優(yōu)勢,潔凈水質(zhì)的水產(chǎn)養(yǎng)殖優(yōu)勢,充分挖掘美食資源、民俗資源,并在沿高速出口,縣城至陡水湖旅游公路建設(shè)開辦特色農(nóng)家樂和休閑農(nóng)莊。主要建設(shè)三個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光鄉(xiāng)村旅游區(qū):梅水鄉(xiāng)洋田葡萄基地和農(nóng)博園;梅水園村生態(tài)茶園鄉(xiāng)村旅游示范點;社溪鎮(zhèn)沙塅桂花苗木園。將我縣建設(shè)成為贛州規(guī)模最大,特色最突出的泛鄉(xiāng)村旅游區(qū)域,成為我省鄉(xiāng)村旅游首選目的地之一。

  2.鄉(xiāng)村旅游點(村)建設(shè)措施

  (一)扶持鄉(xiāng)村旅游示范點建設(shè)。

  對于新獲評的鄉(xiāng)村旅游示范點、農(nóng)家旅館、飯館,縣財政給予一次性獎勵。

  (二)提倡在鄉(xiāng)村旅游點進行公務(wù)接待。

  積極鼓勵單位在鄉(xiāng)村旅游點或農(nóng)家樂進行公務(wù)接待,縣屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公務(wù)接待活動,在條件允許的情況下盡量安排在鄉(xiāng)村旅游點。

  (三)給予稅費優(yōu)惠政策。

  對農(nóng)家樂辦理證照等方面政策性收費要依法依規(guī)給予減免,對新開辦的農(nóng)家樂2年內(nèi)除上級明文規(guī)定的稅費以外,地方實際所得實行先征后返的辦法進行獎勵。凡新開辦的農(nóng)家樂必須符合縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃,同時報縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進行審核認(rèn)定后,方可享受稅費優(yōu)惠政策。

  (四)強化鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)。

  強化對鄉(xiāng)村旅游管理人才的培養(yǎng)和鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)。由縣財政每年安排一定資金用于旅游人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)。每年定期舉辦鄉(xiāng)村旅游管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn)班,并組織學(xué)員外出參觀學(xué)習(xí)。

  (五)健全鄉(xiāng)村旅游管理基層組織。

  建立健全鄉(xiāng)村旅游管理基層組織,縣財政給予一定辦公經(jīng)費補助。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展重點村,應(yīng)建立鄉(xiāng)村旅游協(xié)會,承擔(dān)自我管理、自我服務(wù)職能。協(xié)會會長,經(jīng)民主選舉可以由村級集體經(jīng)濟組織負責(zé)人或有較大影響力和帶動作用的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)主擔(dān)任。鄉(xiāng)村旅游協(xié)會的設(shè)立,應(yīng)報當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府同意,經(jīng)有關(guān)部門審核后,依法登記,并納入縣旅游部門的行業(yè)管理。

  (六)加大金融扶持力度。

  對納入統(tǒng)一規(guī)劃的農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主、金融機構(gòu)優(yōu)先安排三戶聯(lián)保惠農(nóng)貸款,貸款主要用于相關(guān)設(shè)施建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境美化、果園開發(fā)等鄉(xiāng)村旅游點開發(fā)。每年整合上級相關(guān)貼息資金安排50萬元,用于扶持個體業(yè)主或外來客商從事鄉(xiāng)村旅游資金開發(fā)的貸款需要。

  (七)強化鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃管理

  縣鄉(xiāng)村旅游重點區(qū)域由縣人民政府組織規(guī)劃策劃,規(guī)劃策劃經(jīng)費由縣財政安排。各鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營主體實施經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游項目須執(zhí)行規(guī)劃策劃的相關(guān)內(nèi)容,縣旅游局負責(zé)規(guī)劃策劃內(nèi)容監(jiān)督落實。

  生態(tài)立縣、旅游興縣、工業(yè)強縣是我縣已經(jīng)確立的發(fā)展方針,可以說,這十二字方針精確地把握了未來的發(fā)展方向。政治、經(jīng)濟、文化是當(dāng)今社會的三個緯度。要真正實現(xiàn)旅游興縣,只有將旅游當(dāng)作一個產(chǎn)業(yè)來打造,才能拉動其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而真正達到旅游興縣的目標(biāo)。嶄新的一年即將開始,旅游業(yè)定將取得更好的業(yè)績!衷心希望全縣30萬兒女齊心協(xié)力,奮發(fā)圖強,在我縣領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,向即將到來的交出一份滿意的新年答卷!

旅游工作報告3

  今年來,市文物旅游局不斷加強文物旅游行政執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn),強化全市文物旅游市場管理,做到文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,努力維護文物旅游市場秩序,確保廣大文物旅游者的合法權(quán)益不受侵害。

  一、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)

  為了促使文物旅游執(zhí)法人員依法履行法定職責(zé),提高行政執(zhí)法的效能。

  一是成立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,有專業(yè)的業(yè)務(wù)科室和專職人員履行行政執(zhí)法工作。負責(zé)對全市的文物行政執(zhí)法和旅游質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,依法查處違反文物旅游法規(guī)、規(guī)章的行為,規(guī)范文物旅游市場,優(yōu)化文物旅游環(huán)境,受理游客投訴,維護旅游者的合法權(quán)益。確保文物旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有計劃、有步驟、有重點地開展,并且制定了《渭南市文物行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)范化管理實施方案》。

  二是根據(jù)《渭南市貫徹陜西省行政執(zhí)法責(zé)任制實施辦法方案》,認(rèn)真界定文物旅游行業(yè)的執(zhí)法范圍、明確執(zhí)法責(zé)任,建立制約機制,將我局文物旅游執(zhí)法人員的行政執(zhí)法活動納入法制軌道,全面提高行政執(zhí)法水平和工作效率,推動文物旅游管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化進程。根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)文物旅游法規(guī)、規(guī)章明確各科室執(zhí)法權(quán)限及責(zé)任,建立健全監(jiān)督制約機制,確保各項文物旅游法規(guī)、規(guī)章正確有效實施,使各項行政管理活動都能依法進行,實現(xiàn)執(zhí)法人員的法律意識向提高法律素質(zhì)和注重行政手段管理、向注重適用法律手段管理的順利轉(zhuǎn)變。

  三是制定了《文物行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實施方案》。按照國家文物局制定的文物案卷評比標(biāo)準(zhǔn),對各縣文物行政執(zhí)法案卷定期進行評比,并將結(jié)果列入對各縣市年度考核之列。全年無行政復(fù)議和行政訴訟案件。

  二、加強文物旅游市場監(jiān)管,規(guī)范文物旅游市場秩序

  一是加強執(zhí)法隊伍培訓(xùn),強化旅游質(zhì)量監(jiān)督。根據(jù)文物旅游部門的工作實際,制訂培訓(xùn)計劃,組織全體行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,積極參加由省局、市政府法制辦組織舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)班。為了加強執(zhí)法隊伍建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,增強調(diào)解、處理旅游投訴的能力,全面提升我市的文物旅游服務(wù)質(zhì)量。在全市行業(yè)實行并開通了網(wǎng)上旅游質(zhì)監(jiān)與投訴管理系統(tǒng),在重點旅游縣市、星級酒店、a級景區(qū)開展了《旅游質(zhì)量游客滿意度調(diào)查》活動。于6月上旬,組織我市四個縣市的12名文物執(zhí)法人員參加了全省文物行政執(zhí)法培訓(xùn)班。截止目前,由市文物旅游局執(zhí)法科工作人員對富平等縣市區(qū)共計三百余名執(zhí)法人員進行了行政執(zhí)法培訓(xùn),印發(fā)了統(tǒng)一的行政執(zhí)法法律文書。

  二是認(rèn)真開展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,從4月底至10月底,分四個階段開展此項工作。今年四月份,我們組織公安、工商、交通、物價、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法大檢查,對20余家旅行社、景區(qū)、賓館飯店進行執(zhí)法大檢查,加大對景區(qū)(點)和社會服務(wù)單位的治安、市場交易以及食品衛(wèi)生的管理,嚴(yán)厲打擊欺宰游客、扒竊等行為。強化對全市旅游經(jīng)營服務(wù)人員的教育,增強他們的服務(wù)意識,做到文明守法、誠信經(jīng)營。今年全市各級旅游管理部門共出動執(zhí)法人員346人次,檢查導(dǎo)游人員150人次。

  三是文物部門加大與公安機關(guān)聯(lián)合打擊文物犯罪活動的力度,以案件為切入點,深挖根系,全年共偵破各類盜掘古墓葬犯罪案件十起,確保了全市田野文物安全。我們要求各縣市區(qū)文物部門要確定一名專職文物安全信息員,不僅要同當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)保持聯(lián)系,及時了解文物案情,互通信息,還要掌握轄區(qū)內(nèi)的文物旅游安全動態(tài),全年共上報各類信息35篇。

  四是強化導(dǎo)游人員管理。今年4月份,我們對全市的400多名在冊導(dǎo)游人員進行年審和培訓(xùn)。為強化導(dǎo)游記分管理工作,上半年,共出動執(zhí)法人員30多人次,檢查導(dǎo)游ic卡50余人次。嚴(yán)格導(dǎo)游服務(wù)程序,嚴(yán)厲查處導(dǎo)游私拿回扣、索要小費和擅自變更行程等違規(guī)行為。

  三、強化投訴管理,努力維護游客權(quán)益

  文物旅游投訴工作處理的`好壞,直接影響到我市文物旅游行業(yè)的整體形象。高效處理投訴是文物旅游執(zhí)法部門監(jiān)控文物旅游市場、體現(xiàn)執(zhí)政為民理念、維護廣大游客合法權(quán)益的重要手段之一。全市各級文物旅游執(zhí)法機構(gòu)堅持24小時值班制度,確保文物旅游投訴暢通,熱情為游客提供法規(guī)政策咨詢和投訴受理服務(wù),幫助游客排憂解難,及時消除不良影響。我們專門制作了《文物旅游投訴受理情況登記表》,將游客的姓名、投訴時間、聯(lián)系方式、投訴請求理由及相關(guān)事實認(rèn)真登記,并進行調(diào)查處理,并及時匯總上報季度文物旅游投訴受理情況。在處理游客投訴的過程中,我們堅持做到態(tài)度和藹,依法行政,堅決杜絕以情代法,公平、公正地處理每起投訴。全年共收到游客投訴36件,處理36件,結(jié)案率達100%,最大限度地保護旅游者的合法權(quán)益,較好地維護了我市的旅游形象。

  四、建立長效機制。

  我們通過建章立制,堅持公平、公開、透明和群眾有效監(jiān)督的原則,使行風(fēng)建設(shè)工作經(jīng);、制度化,堅持依法治旅,不斷加強文物旅游行業(yè)誠信體系建設(shè),積極探索文物旅游消費教育和指導(dǎo)工作的形式,通過發(fā)布旅游公益廣告、網(wǎng)站發(fā)布旅游消費提示等多種形式,引導(dǎo)旅游者理性消費、合理維權(quán)。我們針對旅游服務(wù)中存在的熱點、易發(fā)問題,建立旅游消費提示、警示機制,揭露旅游消費陷阱,基本實現(xiàn)行業(yè)管理明顯規(guī)范,樹立誠實守信、以人為本的文物旅游行業(yè)形象的預(yù)期目標(biāo),引導(dǎo)全市文物旅游市場建立良好的發(fā)展環(huán)境。

旅游工作報告4

  實習(xí)目的:通過實踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習(xí)中學(xué)有所得。

  實習(xí)地介紹:xx歡樂谷是xx集團以20xx年的專業(yè)積累,用四年時間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是xx文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為xx體驗旅游的重要標(biāo)志!

  xx歡樂谷位于xx區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成,于20xx年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米,將于一期開園后陸續(xù)推出。

  xx歡樂谷精心設(shè)置了120余項體驗項目,包括40多項娛樂設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項藝術(shù)表演、20多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目,可以滿足不同人群的需要。

  xx歡樂谷將綠化與建筑融合,將動感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢!30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎的演藝實力賦予歡樂谷領(lǐng)先世界的高度!xx歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進作用。

  實習(xí)收獲:

  第一:關(guān)于歡樂谷開發(fā)效益評價

  在此次實習(xí)的'過程中,我不僅乘坐了世界頂級的游樂設(shè)備、學(xué)會了三先五會的服務(wù)之道,而且還簡單的了解到關(guān)于一個主題園的成長過程,在實習(xí)中我對歡樂谷進行了簡單的評價,有作為中國投資最大的主題公園值得其他游樂場學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):

 、賲^(qū)位優(yōu)勢

  市場區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個大型主題公園。必須位于沒有強烈市場競爭地區(qū)”,xx歡樂谷位于xx東四環(huán)四方橋東南角。給有深厚文化積淀的古都xx注入了鮮活的動力,xx歡樂谷作為“繁華都市開心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標(biāo)市場:北京1000萬,周邊1000萬,到京游客1000萬。

  交通區(qū)位:xx歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接xx高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距天安門直線距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團游客均容易到達。

  地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。xx歡樂谷正是考慮到以上兩點,選址在xx區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價相對適宜。

 、诙ㄎ

  形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補充。xx歡樂谷以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為xx體驗旅游的重要標(biāo)志!

  服務(wù)對象定位:xx歡樂谷的時尚、動感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要客源,此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國,鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種知識,在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂和運動……在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團隊優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項目,吸引更多的客源。

  實習(xí)對于每個大學(xué)生來說是必定要經(jīng)歷的一段路程,簡單的說是學(xué)生從學(xué)校走向社會的連接點。從實習(xí)中獲得更多的經(jīng)驗幫助自己更好的走進融入社會然而令我萬萬沒有想到的是實習(xí)那么快走進我的生活。

  今年6月份初學(xué)校決定讓我們旅游系出去實習(xí)。這個決定對于我們來說太不可思議了。而我更是接受不了,為什么大一就要實習(xí)呢?所以我們同學(xué)在沒有做好充分準(zhǔn)備的情況下出發(fā)了。一開始對于實習(xí)充滿美好的幻想,根本不知道前面的路是這么的艱難。到了之后才發(fā)現(xiàn)實習(xí)場所員工宿舍、用餐地點都是讓我接受不了的。在我腦海里曾經(jīng)想象過無數(shù)場景唯獨沒有這一種。但由于種種原因我們還是留了下來參加實習(xí)。畢竟實習(xí)是學(xué)習(xí)中的一部分。

  實習(xí)地是xx啤酒城,不知道的還以為他是一場啤酒展銷會,演義啤酒文化的節(jié)目。其實不然主辦方根本沒有抓住這里的精隨所有的設(shè)備不完善營運操作不到位。整個公司沒有完整的體系沒有做好廣告效應(yīng)。以至于到最后虧空,損失嚴(yán)重,以結(jié)束營業(yè)畫上了句號,這是一場失敗的生意。

  在實習(xí)過程中,我們確實承受了許多壓力,同時也忍受了許多委屈。雖然我們只做了兩個月,但在這兩個月這中我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,漸漸的成長。我們認(rèn)識到了不同類型的人。在生活上,工作上的意識跟以前都發(fā)生了改變。體會到在這個社會中要想成為佼佼者是需要花費很多東西的。明白了也清楚的知道,社會是多么的險惡與復(fù)雜,人心叵測。所有的看似對你好,其實你對于他們來說是有利用價值的。別人不會白白的給你好處,所以我們以后在社會中,還是要謹(jǐn)慎的與人相處。不過在以后的工作中,我可以從這次實習(xí)中借鑒經(jīng)驗。比如說很多方面,工作中我們要腳踏實地,靈活應(yīng)變,團隊精神很重要。許多事情憑自己一個人的力量是不能完成的。團體合作會讓工作進展得更順利。

  這么多天來,不僅是從心理上面,在種種方面上,對于自己,對于生活,對于工作,對于未來都有了新的變化。所以面對未來,我想在苦我也會走過去。因為我已經(jīng)有過那種經(jīng)歷,所以不會再被打倒。心里有了更深層次的準(zhǔn)備,這些是我在實習(xí)期間總結(jié)的一些心得和想法。

  最后我想說的是,這次實習(xí)雖然有些曲折,但也讓我們學(xué)到更多。也希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師在為我們選擇實習(xí)地時慎重,慎重再慎重,一定要挑個和我們的實習(xí)地!謝謝!

旅游工作報告5

  ——前郭爾羅斯查干湖旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū) wenjun 查干湖旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成立以來,區(qū)黨工委和管委會堅持“解放思想”、“實事求是”、“與時俱進”的原則,用“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”新思路來指導(dǎo)具體工作,通過全面實施前郭縣委、縣政府提出的“生態(tài)、綠色、民族”三張牌發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)規(guī)劃,充分利用生態(tài)資本,大力發(fā)展旅游經(jīng)濟、有機漁業(yè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè),全區(qū)實現(xiàn)了經(jīng)濟、社會和生態(tài)環(huán)境的有機結(jié)合和協(xié)調(diào)發(fā)展,查干湖已經(jīng)成為吉林省漁業(yè)生產(chǎn)基地、生態(tài)旅游和蒙古族民俗旅游勝地。主要做法是:

  一、準(zhǔn)確定位,因地制宜確定總體發(fā)展思路和工作目標(biāo)

  開發(fā)區(qū)成立伊始,我們根據(jù)全區(qū)資源優(yōu)勢和基礎(chǔ)條件,確定了“以建設(shè)中國北方最具民族特色的生態(tài)旅游度假區(qū)為目標(biāo),以解放思想為先導(dǎo),以改革創(chuàng)新為動力,以生態(tài)、綠色、民族為立區(qū)特色,堅定不移地開展招商引資工作,充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,突出抓好旅游業(yè),鞏固壯大水產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè),加快發(fā)展石油工業(yè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè),全面加快開發(fā)區(qū)經(jīng)濟和各項社會事業(yè)的發(fā)展,促進全縣經(jīng)濟快速發(fā)展和社會全面進步”的總體發(fā)展思路,明確提出“一年打基礎(chǔ),兩年成規(guī)模,三年見成效”的近期工作目標(biāo)。經(jīng)過兩年多的努力,我們完成了內(nèi)設(shè)機構(gòu)、派駐機構(gòu)以及黨群組織的組建工作,理順了管理體制,建立了一級財政和一級國庫,編制和完善了各類規(guī)劃,部分基礎(chǔ)設(shè)施和旅游項目建成并投入使用,全區(qū)進入了整體開發(fā)建設(shè)階段。20xx年,全區(qū)實現(xiàn)生產(chǎn)總值10757萬元,同比增長83。9%。實現(xiàn)經(jīng)濟總收入27569萬元,同比增長132。9%。其中,工業(yè)產(chǎn)值12763萬元;旅游業(yè)收入10500萬元,全年實現(xiàn)漁業(yè)產(chǎn)值20xx萬元,糧食產(chǎn)值2259萬元。全口徑財政收入實現(xiàn)926萬元,本級財政收入464萬元;完成招商引資簽約項目18個,合同引資額16341萬元,實際到位資金10100萬元。

  二、規(guī)劃行先,有計劃、有目標(biāo)地科學(xué)開發(fā)和保護資源

  我們堅持“先規(guī)劃,后開發(fā)”的原則,注重近期規(guī)劃、中期規(guī)劃和長期規(guī)劃有機結(jié)合,制定了一整套具有戰(zhàn)略性、前瞻性和指導(dǎo)性的發(fā)展規(guī)劃。一是制定了《前郭爾斯查干湖旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)20xx—20xx年五年經(jīng)濟發(fā)展計劃和到20xx年十年經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》。二是委托北京大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)系編制了《前郭縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《查干湖旅游度假區(qū)總體規(guī)劃暨中心區(qū)控制性規(guī)劃》。三是委托吉林省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計院編制了《查干湖旅游度假區(qū)中心區(qū)控制性詳細規(guī)劃》。四是完成了《查干湖旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)土地利用總體規(guī)劃》修訂工作。五是聘請吉林省環(huán)境科學(xué)院、省水利勘察設(shè)計院和北京聯(lián)生天地生態(tài)環(huán)境技術(shù)有限公司完成了《查干湖自然保護區(qū)總體規(guī)劃》和《綜合考察報告》的編制工作。上述各類規(guī)劃的編制完成為今后加強保護區(qū)的保護和管理,促進全區(qū)實現(xiàn)生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一提供了有利保障。

  三、加大資金投入,不斷完善各項配套設(shè)施建設(shè)

  開發(fā)區(qū)成立后,在前郭縣委、縣政府的大力支持下,全區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。一是按照“政府引導(dǎo),企業(yè)行為,市場化運作”的模式,不斷加大政府投資,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是按照“誰投資,誰經(jīng)營,誰受益”的`原則,吸引社會法人和區(qū)內(nèi)企業(yè)職工集資。三是針對開發(fā)區(qū)土地存量少、征地成本高、土地優(yōu)勢不凸顯等實際情況,充分利用省、市、縣給予開發(fā)區(qū)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,采取征用區(qū)內(nèi)村社閑置土地、盤活區(qū)內(nèi)企業(yè)土地存量等辦法,解決重點項目解決建設(shè)用地。20xx年,開工建設(shè)項目19個,完成投資18299萬元。

  四、發(fā)展旅游經(jīng)濟,提高對外知名度和影響力。

  我們以濕地生態(tài)環(huán)境和蒙古族民俗文化為依托,開發(fā)建設(shè)了一批具有民族特色的生態(tài)旅游項目,成功舉辦了三屆“查干湖蒙古族民俗旅游節(jié)”和兩屆“查干湖冰雪捕魚旅游節(jié)”。20xx年5月至20xx年10,累計接待游客95萬人次,旅游綜合收入累計達3億元。通過國內(nèi)外一些知名新聞媒體廣泛宣傳查干湖獨具特色的自然資源和旅游資源,查干湖的知名度逐年提高,前郭和松原的人氣指數(shù)有了很大提升。

  五、調(diào)整漁業(yè)生產(chǎn)方式,大力發(fā)展有機漁業(yè)

  我們充分發(fā)揮查干湖豐富的水資源和良好的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,科學(xué)規(guī)劃,與省內(nèi)水產(chǎn)科研單位合作,實施大水面開發(fā),采取人工投苗與封湖涵養(yǎng)相結(jié)合的方式,發(fā)展有機漁業(yè)和名特優(yōu)魚養(yǎng)殖。全區(qū)每年投入魚苗670噸,年產(chǎn)鮮魚5000噸,其中,胖頭魚年產(chǎn)量為3000噸。查干湖胖頭魚先后于20xx年和20xx年獲得中國綠色食品發(fā)展中心AA級綠色食品認(rèn)證和中綠華夏有機食品認(rèn)證中心有機食品認(rèn)證,查干湖被批準(zhǔn)為國家AA級綠色食品生產(chǎn)基地。

  六、堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加大保護區(qū)保護工作力度

  我們完成了《查干湖自然保護區(qū)總體規(guī)劃》和《綜合考察報告》的編制工作,并已通過吉林省自然保護區(qū)評審委員會的評審和省政府的審批!恫楦珊匀槐Wo區(qū)總體規(guī)劃》中明確規(guī)定,查干湖自然保護區(qū)管理局與開發(fā)區(qū)管委會合署辦公,一套人馬,兩塊牌子,行政上由前郭縣政府領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上由省水利廳領(lǐng)導(dǎo),并由省環(huán)保局負責(zé)宏觀指導(dǎo)和綜合管理。同時,開發(fā)區(qū)在原有的查干湖自然保護區(qū)管理局的基礎(chǔ)上,又積極爭取省環(huán)保局的支持,批準(zhǔn)成立了開發(fā)區(qū)環(huán)保局,作為省環(huán)保局的派駐機構(gòu)!兑(guī)劃》重新確定了保護區(qū)面積,由480平方公里調(diào)整為506。84平方公里,比原規(guī)劃增加26。84平方公里,并重新明確了主要保護對象。目前正在開展申報國家級自然保護區(qū)的前期準(zhǔn)備工作。

旅游工作報告6

  二、三月的校園已是春意盎然,百花含苞欲放的時刻,綠綠蔥蔥的樹木下同學(xué)們精神飽滿,又是一個新的學(xué)期開始了。與以往不同的是,我們一批同學(xué)來到了嘉華,開始了這學(xué)期不同于校園生活的實習(xí)。

  步入崗位

  帶著大大的行李箱,我們來到了東莞,來到了嘉華。旅途的疲倦壓抑不了我們興奮好奇的心情。酒店給我們做了一系列的安排:入店住宿、就餐、體檢、填職位申請表、入職培訓(xùn)、定崗、領(lǐng)工卡名牌和制服、部門培訓(xùn)、上班。緊湊又充實的安排讓我們很快得從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了員工。

  和正式員工一樣,我們?nèi)胱T工宿舍,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職業(yè)工服,和正式員工不同的是,我們實習(xí)生有著另一種身份,那就是學(xué)生的身份,實習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸,也是我們學(xué)業(yè)不可缺少又至關(guān)重要的一部分。稚氣未脫的我們也許對工作對社會還有著許多的不適應(yīng),但我們有的是青春的熱情,有的是對知識的渴求和對未來的向往。

  在學(xué)校,對老師課件上的內(nèi)容我們已了如指掌,我們也明白了怎樣的坐資、站姿最優(yōu)雅,也懂得了待人接物的禮貌禮儀,現(xiàn)在我們所要做的已經(jīng)不同于學(xué)校里的填寫試卷或回答老師的問題,我們所要做的是把我們所學(xué)的東西,用我們的行為舉止展現(xiàn)出來,以嘉華的身份為客人服務(wù),讓客人感受到來自嘉華的優(yōu)秀品質(zhì)。

  我的工作

  經(jīng)過入職培訓(xùn)和見面定崗后,大家都被分到了各個部門,我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學(xué)生來說,也是受益匪淺。

  進入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好,同時協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術(shù)。

  記得剛來辦公室時,正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度,于是我便當(dāng)了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學(xué)會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營的感覺。

  嘉華正處于二期籌備的階段,對于我們西餐廳來說,新增加了威尼斯 西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報總經(jīng)理審批的文件,同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整,打印,審核,報批后還要填寫物品采購單,我清楚的記得當(dāng)時我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。

  我的經(jīng)理是個很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你該怎么做,他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對各部門秘書進行了第一輪培訓(xùn),由于我們部門的秘書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負責(zé),同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機會學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺。

  學(xué)會微笑

  幾個月的工作下來,每天重復(fù)的工作開始使我感到乏味,瑣碎而又大量的工作讓我的心情壞到了極點,對人也不再那么客氣柔和,工作不再像以前那么細心,做完的工作也不愿再去檢查,甚至不想多看一眼,上班了想下班,下班了又不知道要做些什么,心中的熱情,對未來的向往全被工作的寒流壓抑了,臉上面無表情,失去了往日的笑容。

  但一天我猛然被一句樸實而又富有哲理的話激醒了一天,我去人事部交文件,招工廳的阿琴正在接待以為難纏的應(yīng)聘者,但無論那應(yīng)聘者多么羅嗦,阿琴始終保持著甜美的微笑和柔和的聲音。我很納悶,事后我問她:怎么每天見到你,你總是笑呵呵的呢,你們?nèi)耸虏磕敲炊喱嵥榈氖虑,難道你不厭煩嗎?她只回了我一句:給別人一個微笑,也給自己一個微笑。

  是啊,給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。

  我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個字您好,別人也會以同樣熱情的方式回應(yīng)你,這種快樂是可以傳染的。

  細細想一想,我這點兒工作的壓力算得了什么,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它?鞓菲鋵嵤且环N習(xí)慣,當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對工作,我們會發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會因此增進。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對待工作,微笑著對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。

  如果我是管理者

  每天各分部的主管都會來辦公室開部門例會,提出營業(yè)中的問題,并反 映員工的工作狀態(tài),常聽到有些領(lǐng)班在抱怨員工工作效率低,服務(wù)態(tài)度差,不服從管理;同時,每月員工溝通會上,員工也會反映出好多領(lǐng)班的不足,比如,領(lǐng)班要求員工做的事,自己卻不照辦,這如何能服眾呢?

  管理好員工,從而讓員工為客人提供高效而富有人情味的服務(wù),確實不是一件容易的事,俗話說當(dāng)官難,當(dāng)好官是難上難,怎樣才是以為稱職的領(lǐng)導(dǎo)的?

  在實際管理中,管理者有權(quán)、也有責(zé)任管理好自己的部下,既然要管就一定要嚴(yán),管而不嚴(yán)等于沒管。但對員工管理非常嚴(yán),嚴(yán)的使人覺得一點人情味都沒有,那么又怎樣換來員工對工作的熱忱、對客人和顏悅色地提供富有人情味的服務(wù)呢?

  聽說過這么一句話當(dāng)有情的領(lǐng)導(dǎo),實施無情的管理,這句話可以說是濃縮了管理的精華。所謂的無情管理其實意味著管理中的嚴(yán)格、嚴(yán)肅、嚴(yán)明,即對員工提出嚴(yán)格的要求,賞罰時必須嚴(yán)明。員工來酒店不是玩的,不能想干什么就干什么,不想干什么就不干什么,也不能想怎么干就怎么干。因此,作為管理者要對員工提出嚴(yán)格要求,告訴他們干什么、怎么干,讓他們知道什么叫干得好,對員工提出要求,讓員工覺得有很強的可操作性,便于員工操作也便于管理者的檢查和做出評價。

  在對員工提出要求后,作為管理者,必須按照提出的要求,給員工以身作則,不能不聞不問,還要對員工行為作出評價,及時為員工反饋信息,讓他們知道自己干的好與壞,什么地方對,什么地方錯,決不能含糊。

  在對員工行為作出評估后,還要及時地對那些干得好的員工給予獎勵,對那些有過失的員工進行批評,甚至給予必要的懲罰。管理者在對員工進行賞罰時,必須要公正,不能因私人感情好,就對那些理應(yīng)受處罰的人不懲罰,這樣不僅不能使賞罰起到應(yīng)有的作用,還會使管理者威信掃地。

  管理是對人的管理,感情管理可以使員工具有凝聚力、向心力,要讓員工為客人提供富有人情味的服務(wù),那么管理者就不能詩歌感情上的貧乏者,就像要求服務(wù)員微笑服務(wù)一樣,如果管理者每天都板著面孔,服務(wù)人員怎么笑得出來,如果管理者不能給員工一份愛心,員工又怎能給客人一份愛心,因此,有情的管理者在工作中有情,其實意味著理解,意味著管理,人只有在深切體味到自己被尊重、被理解、被關(guān)心的條件下,才會充分表現(xiàn)出人情的種種優(yōu)點。作為管理者,在工作中,要讓員工深切感受到自己不能是上司要求評價、賞罰的對象,而是上司尊重、理解和關(guān)心的對象。

  對一個的尊重,是對他們價值的肯定,是對他的獨立自主及與眾不同的肯定,尤其 是對一些職位較低的員工,更應(yīng)該使他們感到被尊重,以此端正對工作的態(tài)度。使他們覺得自己是一個有價值的人,一個有貢獻的人。而對員工僅僅是尊重,而不去溝通、去理解他,他們會覺得自己很孤獨,很無助。相反,聽到一句理解的'話語,他就會非常地感動,會增添對管理者崇敬的心情,對管理者工作提出的要求主動進行深刻的理解,以求做到最好。因此,管理者要做員工的朋友,關(guān)心員工是管理者對自己責(zé)任感的體現(xiàn),管理者應(yīng)把自己當(dāng)做員工的長輩、朋友,用自己的愛心去關(guān)心員工、傾聽員工的心聲,想員工之所想,急員工之所急,尤其在員工面臨困難時,要挺身而出,全力為其解決后顧之憂,從而增強員工的歸屬感。

  作為管理者要真正做到管理中的有情與無情,并且要善于將兩者相結(jié)合,同時管理者必須以身作則,才能使員工喜愛自己的工作,愿意承擔(dān)責(zé)任,從而充分發(fā)揮自己的聰明才智。

  從客戶處學(xué)到

  七月份時,林發(fā)電子負責(zé)人一行三人來我們酒店參加了特地為他們公司安排的公司客人接待事宜的高層協(xié)調(diào)會。由于秘書不在,我便有幸隨經(jīng)理參加了這次會議,正是這次會議,給我留下了深刻的印象,感觸良多。

  首先林協(xié)理以成功的企業(yè)不僅要向外看,更要向內(nèi)看拉開了其談話的序幕。

  他說道,很多企業(yè)都是一味地追求開拓新時常,而往往過于激進,令企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)下降,慢慢失去固有的市場。據(jù)統(tǒng)計,維護一個老客戶和開發(fā)一個新客戶的成本比例是1:6,這對任何企業(yè)來講,開發(fā)新市場的成本是令人必須審慎和高度控制的,為什么不在穩(wěn)固現(xiàn)有客戶資源基礎(chǔ)上,逐步占領(lǐng)新的市場呢?

  的確,向內(nèi)看非常重要!

  客人因為知道我店的知名度,更相信主人家是服務(wù)一流,令人倍感尊貴,然則,事實上因為一些失誤,客人并沒有享受到自己所期望的服務(wù),讀一主人家及被邀請的客人都是一種難以言溢的尷尬。

  林先生開玩笑地說道:如果嘉華的服務(wù)可以打折,那是否價錢也可以打折呢?

  他舉例道,厚街某大酒店,因一次酒水推銷小姐的不恰當(dāng)言語,令到他們將公司所有在其消費的項目全部撤出,再也沒有光顧這家酒店,且這家酒店至今也不知道為何其公司突然間沒有了消費。我們很慶幸這樣的事沒有發(fā)生在嘉華,但我想當(dāng)時在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)肯定有頗有感觸。

  林先生強調(diào),即使一個企業(yè)方針體制多么先進,但操作人員的思想他們是無法控制的,管理層很多時候并不一定了解員工的心態(tài),也不知道他們在做什么,故而,一定要有一套管理方法,統(tǒng)一員工的工作思想,服務(wù)理念和待客之道。他驕傲的開玩笑道:我公司前臺的接待小姐,沖一百杯咖啡,都是一樣的味道,這就是我們的管理水平。

  我們原本可以做到更好,獲取的經(jīng)濟效益更多,那為什么不爭取呢?我們總是期望客戶可以在我們出現(xiàn)問題后再多給我們點時間改進,但是我們真的不明白,客人可以給我們時間,可競爭對手會給我們時間嗎?

  在匆匆的40分鐘里,這幾位企業(yè)管理負責(zé)人給我留下了太多的啟發(fā)和思索,令我有一種深受啟蒙有截然不同的感覺,我想在坐的酒店領(lǐng)導(dǎo)們會有更深的領(lǐng)悟吧。

  在短短的半年時間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒有機會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習(xí),使自己接受了更多的磨礪和鍛煉。

  現(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動人,光彩奪目。

旅游工作報告7

  隨著人們生活水平的日益提高,假期旅游的趨勢節(jié)節(jié)攀升。我市旅游業(yè)也迅猛發(fā)展,發(fā)展的同時問題也隨之而來,我們面臨著機遇和考驗。由于新班子成立不久,一切還在探索中穩(wěn)步進行,對我們來說既是一個新的平臺,也是新的挑戰(zhàn)。通過一階段的工作摸底和現(xiàn)場調(diào)研,下面就目前工作落實情況現(xiàn)報告如下:

  一、工作開展情況

  1、在6月10號我們完成班子分工,使工作有序進行。6月12日召開了新班子成立后的第一次職工大會,任命了各部門負責(zé)人,通過深入員工基層、一線摸底,把順利平穩(wěn)過渡后帶來的景區(qū)消費需求持續(xù)旺盛的機遇宣傳給員工了解。同時要求員工們解放思想,實現(xiàn)思想認(rèn)識再定位。打破過去偏遠落后地旅游景區(qū)的悲觀情緒,既要清醒認(rèn)識到自身的劣勢,更要充分挖掘自身的優(yōu)勢,樹立并堅定“旅游景區(qū)合并后也敢做大文章”、“落后景區(qū)也能有所作為”的信心和勇氣。

  2、以全市掀起的“衛(wèi)生創(chuàng)建”活動熱潮為契機。6月13、14日,連續(xù)2天突擊清掃整個景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。除了門票組留下幾位人員,其余職工和干部全部投入到突擊清除工作中。提前協(xié)調(diào)了花果山景區(qū),請求支援18位保潔人員,兩天共投入126人次,對漁灣景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生徹底清除一遍。

  3、做好與漁灣村的聯(lián)系工作,四天時間接待漁灣村民來訪超過20次;咀龅搅擞押媒徽,和諧共處的工作主旨。6月15日完成拜訪漁灣村委會工作,取得既定效果。

  二、工作開展中發(fā)現(xiàn)的問題

  1、服務(wù)有待進一步加強提高,業(yè)務(wù)水平有很大的差距,加強員工掌握景點知識并提高服務(wù)質(zhì)量。

  2、景區(qū)崗位人員偏少,人手不足,專業(yè)技術(shù)人才更是缺少。景區(qū)現(xiàn)有管理人員和在崗人員不足,分駐票口處、綜合環(huán)境維護各個點。景區(qū)岔口比較多,山高路險,地形復(fù)雜。隨著景區(qū)道路四通八達村民強占景區(qū)岔道作為隨意通行道,給景區(qū)增加不少難度,景區(qū)游客量,車流量來年俱增。出入人的身份復(fù)雜,給景區(qū)治安管理、安全防范帶來諸多不便,凸顯景區(qū)管理人員嚴(yán)重不足,尤其是熟悉安全管理人員更匱乏。更需要民警常駐景區(qū)設(shè)立警務(wù)室。當(dāng)前景區(qū)攤點、環(huán)境衛(wèi)生整治,安全秩序維護重點不僅僅要靠援助中突擊,更重要的是要靠“長效管理”機制來解決問題,當(dāng)前衛(wèi)生區(qū)域1.2平方公里,只有10名保潔員,景區(qū)山洼地險,每人保潔區(qū)域太遠,達不到衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)。目前景區(qū)急需增加人員。

  3、游客自我安全意識不高。旺季到來,景區(qū)游客量不斷增加,出入游客素質(zhì)參差不齊,時常發(fā)現(xiàn)個別游客跨越警戒線,進入危險地段,不聽安全員的`勸阻,認(rèn)為是自己花錢買票旅游,要怎么樣是自己的事情,與景區(qū)無關(guān)。景區(qū)缺乏執(zhí)法權(quán),給景區(qū)留下安全隱患。

  4、景區(qū)所在地的群眾及商業(yè)網(wǎng)點人員安全、法律意識薄弱。由于景區(qū)所在地群眾長期生活半封閉條件下,形成了自私自利的習(xí)慣,安全意識薄弱,為了自己的利益,不顧全大局,在景區(qū)內(nèi)亂搭、亂建、占地點給游客照相,景區(qū)又難以管理。村民為了賺錢,不顧游客安全將游客引道危險地段進行照相。給景區(qū)管理埋下了極大的安全隱患。

  5、難以控制景區(qū)紅線內(nèi)村民蓋房問題。漁灣景區(qū)自95年開發(fā)以來,景區(qū)紅線內(nèi)村民建房沒有得到很好的控制,村民翻建、新建多起,給景區(qū)發(fā)展帶來很大的難度,因為村民建房所需要的宅基地難問題沒有從根本上解決,違章建房現(xiàn)象又有抬頭,村民老宅建房呈現(xiàn)愈演愈烈之勢,引起我們景區(qū)高度重視。這些農(nóng)戶因紅線控制無法得到落實村農(nóng)戶建房一時無法實施,尤其是移地建房的農(nóng)戶更是無法落實,成了景區(qū)紅線內(nèi)建房難以控制一項矛盾。

  6、債務(wù)問題。歷史遺留工程債務(wù)問題急需解決,不給就堵票口大門,給景區(qū)帶來很大的負面影響,不能正常工作。

  三、對存在的問題的建議和想法

  1、組織專門的培訓(xùn)班對景區(qū)工作人員進行培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。尤其是做導(dǎo)游的工作人員,要加強對景區(qū)景點的認(rèn)識和了解,提高業(yè)務(wù)水平。

  2、設(shè)立專門的工作組,梳理很多歷史遺留因素廢處理給管理帶來很大的難度等。增加景區(qū)的工作人員,分組分塊分頭工作,各盡其職,保障景區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。如:設(shè)立安全組,管理景區(qū)各段、沿途的安全隱患等工作;衛(wèi)生組,分時、分段的管理景區(qū)的衛(wèi)生情況,特別是旅游旺季,游客眾多隨手亂扔垃圾。保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,提高景區(qū)的外在形象。

  3、加強景區(qū)周邊群眾和商業(yè)網(wǎng)點的管理,營造一個好的景區(qū)氛圍。增加法律法規(guī)對景區(qū)周邊的不合法的、不誠信的想也網(wǎng)點的管理,給游客們留下一個好的旅游印象,提高景點的知名度和名譽。

  4、對于景區(qū)紅線內(nèi)村民建房的問題累積已久,面大量廣,矛盾尖銳,情況復(fù)雜,給我們景區(qū)管理工作帶來很大的難度及景區(qū)平穩(wěn)過渡帶來威脅。我們極力關(guān)注建房的動向,主動做思想工作只是短期控制,達不到長效根本遏制。建議上級主管部門對紅線內(nèi)再次進行規(guī)劃確認(rèn),并對根據(jù)保護區(qū)的控制程度提出一個農(nóng)戶建房可行的方案,以便操作。區(qū)有關(guān)部門盡快調(diào)查,并作出相應(yīng)的政策部署。需引起政府及有關(guān)部門的高度重視,切實予以解決,有利于景區(qū)長遠發(fā)展。

  四、對景區(qū)下一步發(fā)展的建議

  隨著景區(qū)游客的日益激增,環(huán)境保護也相繼出現(xiàn)了一系列問題。譬如車輛尾氣排放、經(jīng)營飯店燃料污染等,影響了景區(qū)生態(tài)平衡和自然平衡,為有效解決問題,景區(qū)應(yīng)采取一系列的有效措施:

  1、加強景區(qū)、服務(wù)設(shè)施的配套完善,提升旅游品位。近年來,云臺山旅游業(yè)實現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展,但面臨的問題也日益突出。為進一步挖掘文化、整合資源、提升品位,實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,要充分結(jié)合景區(qū)自身的特色和優(yōu)勢,吃透景區(qū)的設(shè)計理念,突出自身特點,兼顧環(huán)境協(xié)調(diào),大力加強基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)。景區(qū)(點)的開發(fā)、建設(shè)工作,要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),統(tǒng)籌人與自然的和諧發(fā)展,堅持開發(fā)與保護并重的原則,規(guī)劃指引,嚴(yán)格管理,努力做到生態(tài)效益,社會效益和經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一,要吸取國內(nèi)、省內(nèi)一些旅游景點在開發(fā)建設(shè)過程中的經(jīng)驗教訓(xùn),堅決避免盲目開發(fā)和低水平重復(fù)建設(shè),杜絕破壞性開發(fā)。同時,規(guī)劃是一個概念性的控制框架,服從規(guī)劃不等于事事依賴規(guī)劃。在具體建設(shè)過程中還要加強對景觀設(shè)計的策劃、精雕細琢,于細微處見精髓,只有在毫末之處都見匠心的景區(qū)才是真正的精品。服務(wù)設(shè)施的配套完善工作,要突出“以人為本”這一核心原則,在這一前提下要凸顯個性、體現(xiàn)特色、提升品位、形成規(guī)模。要在“行、游、食、宿、娛、購”等各個要素環(huán)節(jié)上都做到配套完善、管理到位、比如廁所問題,游客最急最需要的我們卻沒有充分重視,安排到位,今后縣衙至寶天曼沿線所有新建加油站都必須設(shè)置水沖式廁所,并對外來游客免費開放。環(huán)境的整治工作,一方面各個旅游設(shè)施要與自然環(huán)境相協(xié)調(diào),設(shè)施外觀、周圍植被要控制管理到位,另一方面環(huán)境保護工作要到位。我們的旅游業(yè)有抬頭趨勢,但發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價。環(huán)保局要按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合縣情實際,制訂出一個明確的分類管理框架,損壞環(huán)境嚴(yán)重的、不可逆轉(zhuǎn)的堅決制止;情節(jié)輕微,又受現(xiàn)實條件限制的,要督查改進,既不能造成重大環(huán)保事故,又要符合現(xiàn)實情況,為旅游業(yè)發(fā)展保駕護航。

  2、和諧自然。每年拿出門票收入10%的費用,用于景觀、文物、古建筑、生態(tài)系統(tǒng)和珍稀名貴動植物的保護。把景區(qū)的旅游資源劃分為一、二、三級保護區(qū),編制實施了“天然林保護”、“云臺山生態(tài)林建設(shè)”等生態(tài)保護項目,制定了嚴(yán)格的保護措施,對千年紅豆杉、千年五角楓、千年榔榆等珍稀植物進行了掛牌保護,增強了景區(qū)的生態(tài)旅游功能。對太行獼猴、金錢豹等珍稀動物,也采取投食喂養(yǎng)等保護措施,有效地擴大了這些珍稀動物的種群。

旅游工作報告8

  圍繞“旅游+”做好旅游精準(zhǔn)扶貧工作報告

  目前,我國旅游業(yè)發(fā)展勢頭強勁,對經(jīng)濟增長的拉動作用日益提高,如今已進入了“旅游+”新時代。“旅游+”,是指充分發(fā)揮旅游業(yè)的拉動力、整合力和提升力,為相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)展提供旅游平臺、插上旅游翅膀,催生新業(yè)態(tài),提升相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的發(fā)展水平與綜合價值。

  據(jù)我所知,“旅游+”代表著一種新的先進生產(chǎn)力!奥糜+”是旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的方向。培育旅游大產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵是做好做足“旅游+”這篇大文章。當(dāng)前,我國整體發(fā)展為“旅游+”創(chuàng)造了條件。通過實施“旅游+”,我國旅游業(yè)將經(jīng)歷一個大調(diào)整、大變革、大跨越的過程,進而實現(xiàn)從量變到質(zhì)變、從數(shù)量增長到質(zhì)效提升、從粗放經(jīng)營到集約發(fā)展的大變化,向旅游強國穩(wěn)步邁進。

  眾所周知,長期以來,我們關(guān)于旅游的認(rèn)識停留在簡單的消費層面,把旅游看成是孤立的行業(yè)。實際上,旅游對國民經(jīng)濟的貢獻不僅僅是消費,而是覆蓋消費、投資、出口三大領(lǐng)域;旅游是增強國民幸福感、提升國民健康水平、促進社會和諧的重要產(chǎn)業(yè),也是具有優(yōu)化區(qū)域布局、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、促進新型城鎮(zhèn)化功能的新經(jīng)濟增長點。xx縣是國貧縣,鄉(xiāng)村旅游資源比較豐富,鄉(xiāng)村旅游扶貧也是該縣農(nóng)村扶貧開發(fā)的主渠道之一。xx旅游扶貧既有利于打破xx縣貧困地區(qū)的封閉狀態(tài),又有利于更新人們觀念、提高人口素質(zhì),促進實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙脫貧。

  9月11日上午,xx縣旅游局全體干部認(rèn)真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)全縣結(jié)對幫扶、精準(zhǔn)扶貧暨基層黨建工作推進會議精神,并對縣委書記饒xx就如何抓好結(jié)對幫扶、精準(zhǔn)扶貧暨基層黨建工作的講話精神進行認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實。我們作為縣級基層旅游部門,該如何做好旅游扶貧工作呢?我個人的思考是:圍繞建設(shè)文明新村目標(biāo),以精準(zhǔn)扶貧為突破口,以發(fā)展鄉(xiāng)村旅游為主線,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為支撐,以富民興村為目標(biāo),突出“四個一” 工作重點:

  一是編制一部鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。按照“看得見山、望得見水、記得住鄉(xiāng)愁”的生態(tài)文明建設(shè)要求,與xx扶貧的困難群眾逐戶見面,摸清民情、民意、民愿,圍繞旅游扶貧做好旅游規(guī)劃基礎(chǔ)材料,立足鄉(xiāng)村旅游資源優(yōu)勢,圍繞鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,聘請規(guī)劃設(shè)計單位編制《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》,在規(guī)劃文本中,結(jié)合鄉(xiāng)村旅游開發(fā),把全村產(chǎn)業(yè)進行立體化布局,明確將“吃住行游購娛”六大旅游要素與“種養(yǎng)畜林果水”等產(chǎn)業(yè)進行有機結(jié)合,努力將資源優(yōu)勢向資本優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。

  二是爭取一批旅游扶貧項目。縣級旅游干部要深入xx扶貧鄉(xiāng)村,與xx扶貧的村委會班子成員進行座談對接,通過了解村情村貌及存在的問題,找準(zhǔn)幫扶對接的重點,根據(jù)了解到急需解決的問題,縣旅游局與縣扶貧辦一起將積極爭取有關(guān)項目給予支持解決,同時將積極引導(dǎo)支持xx扶貧鄉(xiāng)村在草莓西瓜蔬菜采摘、垂釣休閑、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游項目的開發(fā)建設(shè),促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及旅游新業(yè)態(tài)的'發(fā)展,增加群眾的收入。

  三是培育一批旅游示范戶。按照統(tǒng)一規(guī)劃、分散建設(shè)、帶動示范的原則,通過以獎代補的方式對參與旅游發(fā)展意識強的農(nóng)戶進行重點培育,擬選定有條件農(nóng)戶開辦農(nóng)家樂、家庭旅館、娛樂項目、土特產(chǎn)品開發(fā)等,根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展需要,設(shè)立“鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中心”,并在村委會掛牌,主要負責(zé)該村旅游資源的保護、管理和服務(wù),同時,縣旅游局帶領(lǐng)全體黨員干部深入貧困戶家中開展節(jié)日慰問活動,把黨的溫暖送到群眾當(dāng)中去。

  四是開展一批鄉(xiāng)村旅游村官培訓(xùn)。我國從20xx年到20xx年計劃培訓(xùn)6000名村官,開展旅游規(guī)劃扶貧公益行動,加強對鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村規(guī)劃指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn),對建檔立卡貧困村實施整村扶持。每年通過鄉(xiāng)村旅游帶動200萬農(nóng)村貧困人口脫貧,確保到20xx年實現(xiàn)7017萬貧困人口的17%(1200萬人)通過旅游實現(xiàn)脫貧!奥糜+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”,促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。近年來,隨著鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展,大批返鄉(xiāng)農(nóng)民工通過參與鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)致富;越來越多的大學(xué)畢業(yè)生和文化、藝術(shù)、科技等專業(yè)人員落戶鄉(xiāng)村,將自身的專業(yè)優(yōu)勢與鄉(xiāng)村的資源優(yōu)勢、旅游的市場優(yōu)勢結(jié)合起來,形成了一批鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地。據(jù)此,我們基層旅游部門將結(jié)合xx扶貧鄉(xiāng)村對鄉(xiāng)村旅游村官進行系統(tǒng)培訓(xùn),充分做好發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游扶貧的積極作用,圍繞“旅游+重點領(lǐng)域”,更好地服務(wù)發(fā)展大局。

旅游工作報告9

  一、20萬畝濕地恢復(fù)區(qū)配套提升工程建成并投入使用

  20萬畝濕地恢復(fù)區(qū)配套提升工程是以濕地生態(tài)恢復(fù)為目的,充分利用現(xiàn)有工程,并新建引提水工程,完善工程建設(shè)、水系配套、技術(shù)指導(dǎo)等措施,補充項目區(qū)淡水資源,維持濕地合理水位,保護黃河口濕地生物多樣性。該工程爭取國家林業(yè)局濕地補助項目資金400萬元,市財政配套資金1200萬元。在前期完成勘察、設(shè)計、可研、論證的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序確定了施工單位,順利完成工程建任。新建進水閘、連通閘、泄水閘12座,新建設(shè)計提水能力為8個流量的泵站1座,加固并防護5萬畝濕地恢復(fù)區(qū)南壩10.8公里,新建并防護隔壩3條共計11.8公里,建設(shè)鳥類繁殖島8個,引水渠清淤8.8公里,新建牛村以南道路3.8公里,保證了黃河調(diào)水調(diào)沙期間項目區(qū)生態(tài)補水工作的順利進行。

  二、啟動黃河北退化濕地修復(fù)工程

  為確保區(qū)內(nèi)自然資源和生態(tài)環(huán)境安全,根據(jù)市委、市政府要求,決定啟動黃河北10萬畝退化濕地恢復(fù)工程,先期實施3萬畝濕地修復(fù)工程。完成工程洪評報告和工程初步設(shè)計。黃河口管理站完成3600余米圍壩、隔壩護坡加固和新建涵閘1座以及疏通引水渠1800余米等工程任務(wù),保證了項目區(qū)在調(diào)水調(diào)沙期間成功蓄水。

  三、積極推進刁口河河口濕地補水工程實施

  為解決刁口河河口地區(qū)淡水資源潰乏,部分區(qū)域淡水濕地生態(tài)退化問題,實施刁口河河口補水工程。工程主要包括橋涵、擋潮壩等建設(shè)內(nèi)容。積極協(xié)調(diào)河道管理部門和設(shè)計單位,進行現(xiàn)場勘察與科學(xué)規(guī)劃,確定了項目范圍和工程建設(shè)內(nèi)容,制定了工程實施方案。一千二管理站新建過水橋涵2座,新建進水閘與泄水閘8座,疏挖引水渠與排水溝8800余米,新建擋水壩與隔壩2100余米,該工程已在黃河調(diào)水調(diào)沙期間投入使用,通過補充淡水資源,刁口河河口濕地生態(tài)環(huán)境明顯改善。

  四、黃河河口清8河段畸形河灣調(diào)整應(yīng)急工程順利實施

  按照尊重歷史、面對現(xiàn)實、依據(jù)政策、客觀公正的原則,順利完成工程遷占補償事宜。在積極配合建設(shè)單位組織施工的同時,認(rèn)真做好監(jiān)督檢查,重點抓好施工過程中自然資源的'保護管理,督促施工單位落實環(huán)境保護措施。黃河調(diào)水調(diào)沙期間截流導(dǎo)流工程經(jīng)受住了大水沖擊的考驗,引河行洪過水基本順暢,實現(xiàn)了工程建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。由于引導(dǎo)和監(jiān)管到位,工程施工范圍比設(shè)計范圍有所減少,工程建設(shè)對自然保護區(qū)資源與環(huán)境的破壞和影響降到了最低限度。

旅游工作報告10

  6月22日-24日,由國家旅游局副局長祝善忠率領(lǐng)的國家旅游局、國家安全監(jiān)管總局和國家食品藥品監(jiān)管局三部門聯(lián)合檢查組,以旅游餐飲安全為重點,在湖南張家界和鳳凰進行旅游安全檢查,旅游安全檢查工作。

  檢查期間,祝善忠副局長指出,旅游安全是旅游工作的重中之重,各級旅游部門和旅游企業(yè)要進一步認(rèn)清形勢,在地方政府的領(lǐng)導(dǎo)下,會同相關(guān)部門對旅游工作安全常抓不懈。近年來湖南省旅游安全工作取得了很好的效果,積累了一些成功的經(jīng)驗。此次檢查工作,一是交流和總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)好的做法,并進一步加強部門合作,完善協(xié)作機制;二是查找隱患和問題,幫助地方提高旅游安全管理水平;三是要根據(jù)檢查組提出的意見建議,有針對性地完善整改,解決問題。使張家界真正成為一個世界級的旅游目的地,讓游客滿意而來,平安而歸。他還強調(diào),旅游活動涉及到行、游、注食、購、娛等多個環(huán)節(jié),旅游安全工作離不開各級政府的'高度重視和各相關(guān)部門的大力支持,希望方方面面共同努力,為游客營造一個安全的游覽環(huán)境,工作總結(jié)《旅游安全檢查工作》。

  檢查組實地抽查了張家界的綠色大地農(nóng)家樂、緯地酒店、武陵源景區(qū)等旅游接待單位和湘西自治州的鳳凰古城。國家旅游局綜合司司長張堅鐘、國家安監(jiān)總局監(jiān)管二司副巡視員趙瑞華、國家食品藥品監(jiān)管局副巡視員陳谞等檢查組成員及專家對這些旅游企業(yè)在餐飲衛(wèi)生、消防、旅游交通、電梯運行、景區(qū)游覽等方面存在的安全隱患進行了深入查找和分析,提出了完善從業(yè)人員培訓(xùn)上崗制度、食品添加劑使用制度、值班人員安檢記錄制度及餐飲點持證經(jīng)營制度等整改建議,并在旅游部門安全生產(chǎn)監(jiān)管依據(jù)、安全檢查及隱患整改措施落實、加強部門聯(lián)合監(jiān)管等方面對旅游安全工作提出了指導(dǎo)性意見。

  據(jù)悉,此次安全檢查是國家旅游局組織的全行業(yè)旅游安全大檢查中的一次行動。6月初,國家旅游局根據(jù)國務(wù)院安委會關(guān)于加強安全生產(chǎn)、開展安全生產(chǎn)年和安全生產(chǎn)月活動的總體要求,針對即將來臨的暑期旅游旺季,部署全行業(yè)通過旅游企業(yè)自檢自查、旅游部門會同相關(guān)部門聯(lián)合檢查等方式,開展旅游安全大檢查。近期,國家旅游局專門組織了4個檢查組,將對湖南、陜西、甘肅、內(nèi)蒙、黑龍江以及廣西、云南等熱點地區(qū)的旅游安全工作進行重點抽查

旅游工作報告11

  根據(jù)縣政法委《關(guān)于進一步提高認(rèn)識深入推進行政調(diào)解工作的通知》文件精神,并以9月17日,全縣舉辦的行政調(diào)解知識講座為引領(lǐng),縣旅游局積極開展旅游系統(tǒng)行政調(diào)解工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

  縣旅游局積極行動,迅速貫徹落實行政調(diào)解工作。一是及時召開局支部會。副局長在傳達學(xué)習(xí)精神之后,班子成員進行了熱烈的討論并形成共識:充分認(rèn)識到行政調(diào)解工作的`重要性和緊迫性,全系統(tǒng)一定要學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好。二是召開局機關(guān)全體成員會議。9月18日上午,縣旅游局組織召開了局機關(guān)、旅游企業(yè)全體工作成員會議。會議要求全體工作人員要進一步明確所擔(dān)負的責(zé)任,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,切實增強責(zé)任心,增強敏感性,要熟悉和掌握與本部門、本系統(tǒng)相關(guān)的行政調(diào)解法律、法規(guī)、規(guī)章和政策依據(jù),結(jié)合旅游實際,全面推動本單位行政調(diào)解工作。以行政調(diào)解工作為著力點,在各自的工作崗位上為維護社會穩(wěn)定工作作出自己的貢獻。

  為切實把行政調(diào)解工作落到實處,縣旅游局就當(dāng)前要重點抓好以下兩個方面工作的落實。

  1、要切實做好旅游法宣傳工作。為認(rèn)真貫徹實施《旅游法》,進一步規(guī)范全縣旅游市場秩序,不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度,切實保障旅游者和旅游企業(yè)的合法權(quán)益,我局定于XX年9月15日至9月30日開展旅游市場專項治理活動,使旅游違法違規(guī)行為得到有效遏制,旅游環(huán)境不斷優(yōu)化,服務(wù)質(zhì)量普遍提升,旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn),游客滿意度不斷提升,旅游監(jiān)督管理的制度化、法制化和規(guī)范化水平不斷提高,進一步促進全縣旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。

  2、要建立機制,完善管理。繼續(xù)建立和完善行政調(diào)解工作機制,以9月17日,全縣舉辦的行政調(diào)解知識講座為契機,積極擔(dān)負起行政調(diào)解工作組織管理職責(zé),真正做到矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早處置;繼續(xù)加強對三送幫扶對象、重點工程的創(chuàng)新管理,進一步抓實土坯房重點戶和重點工程安置地的基地建設(shè),推進管理創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》,加強宣傳教育工作,提高旅游從業(yè)人員的法律意識,切實解決旅游者反映最強烈的、最突出的實際問題。

旅游工作報告12

  我市旅游業(yè)現(xiàn)狀:我市是中國優(yōu)秀旅游城市,擁有xx等國家風(fēng)景名勝區(qū),人文景觀、自然景觀眾多,旅游資源豐富;境內(nèi)民族眾多,民族文化繁榮;生態(tài)保護良好,氣候四季宜人。但由于我市旅游業(yè)起步較晚,各種旅游資源未被充分利用,濾布旅游經(jīng)濟尚未真正形成,“優(yōu)秀旅游城市”還處于有名無實階段。

  我市旅游業(yè)發(fā)展的建議:要想真正做強、做大我市旅游業(yè),必須摸清家底,揚長避短,在全國皆搞旅游的大環(huán)境下,獨樹一幟,脫穎而出,就旅游業(yè)全國大環(huán)境而言,北方主要是“看文化”,南方主要是“游山水”。作為南方城市的xx,肯定要圍繞山水、生態(tài)作文章。就省內(nèi)而言,我省是旅游大省、民族文化大省,各縣市都在做旅游的文章。不可否認(rèn),現(xiàn)在我市的旅游業(yè),民族文化與經(jīng)濟建設(shè)是相對脫離的,景區(qū)就是單純的自然景觀,民族文化旅游就是單純的民族村寨,但在全省范圍而言,比景點,我們的景區(qū)知明度比不上黃果樹瀑布、龍宮、荔波小七孔等;比民族文化旅游,我們比黔東南起步晚、發(fā)展慢。以短擊長,無疑是自尋死路,這也是我市旅游業(yè)長期得不到發(fā)展的原因之一。作為新興的旅游景區(qū),我們必須揚長避短,走民族文化+自然景區(qū)的`民族文化生態(tài)旅游之路,把民族文化與自然景區(qū)有機的融合起來,讓民族文化與自然景觀互相輝映,相得益彰。

  如何融合民族文化與自然景觀呢?壓濾機濾布“鹿回頭”的傳說,讓海南的天涯海角聞名中外,“劉三姐的山歌”給漓江的美景增添了無限的靈氣。我認(rèn)為,在加強自然景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,要下大力氣挖掘、整理并發(fā)展民族文化(已有的要加強整理,沒有的要找、要編),讓少數(shù)民族文化與各景區(qū)的景點有機的聯(lián)系起來,讓民間傳說、愛情故事、名人軼事賦予山水風(fēng)光以靈氣,增加景點的文化內(nèi)涵,讓游客來都勻有所觀、有所玩、有所悟、有所憶,增強景點對游客的吸引力。

旅游工作報告13

  一、基本概況

  二、戰(zhàn)略分析

  三、市場開發(fā)規(guī)劃四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)想

  五、休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展構(gòu)想

  六、主題形象與營銷規(guī)劃

  七、環(huán)境保護規(guī)劃

  八、支持體系

  高坪休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  第一節(jié)基本概況

  高坪鄉(xiāng)屬瀏陽市近郊,距瀏陽市區(qū)5公里,距省會長沙80公里,是一個農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng),屬丘陵山區(qū),土地資源豐富。境內(nèi)青山綠水,植被茂盛,旅游資源十分豐富。有被譽為湘東第一溶洞的大型鐘乳石洞——古風(fēng)洞,有天地之稱的——瀏陽湖;有聞名世界的瀏陽河之源——小溪河;有秀麗而神秘的道教圣山——白羊山,天巖寨。

  近年來,高坪鄉(xiāng)依托近郊優(yōu)勢,適時實施旅游興鄉(xiāng)戰(zhàn)略,隨著20xx年瀏陽河第一漂成功運作,高坪休閑觀光農(nóng)業(yè)——“農(nóng)家樂”隨之越辦越紅火,知名度越來越高。

  目前,全鄉(xiāng)“農(nóng)家樂”發(fā)展到44戶,投入建設(shè)資金近1000萬元,日接客能力達3000人。主要分布在“一河”,“一洞”,“一線”。其中小溪河流域39家,古風(fēng)洞周邊3家,荷石公路沿線2家,服務(wù)項目大致分為度假休閑、垂釣娛樂、體驗生活三大類。20xx年1—10月份產(chǎn)值450萬元,日平營業(yè)額超過1。5萬元,日平接客500人次以上,實現(xiàn)利潤100萬元,解決了200剩余勞動力的就業(yè),同時帶動了當(dāng)?shù)胤N植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品的迅速發(fā)展,服務(wù)內(nèi)容由單純的吃、住發(fā)展到垂釣、打獵、健身、休閑、勞動等多樣化的參與性項目,并逐步實現(xiàn)功能多樣化,休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展成為調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展,信息的流通,群眾觀念的轉(zhuǎn)變,帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的“促進器”。

  第二節(jié)戰(zhàn)略分析

  一、指導(dǎo)思想

  圍繞農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變農(nóng)民思想意識,全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為切入點,結(jié)構(gòu)調(diào)整為實破口,進一步提高人民群眾生活水平,改善生態(tài)環(huán)境,促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟交流,轉(zhuǎn)變思想觀念,加速農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,最終達到共同致富奔小康。

  二、SWOT分析

  (一)優(yōu)勢

  1、鄰近長株潭

  2、瀏陽河聲名遠揚,自然環(huán)境優(yōu)美

  3、當(dāng)?shù)芈糜我庾R濃

  4、社會經(jīng)濟發(fā)展水平高,經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁

  5、具備一定的政府主導(dǎo)市場運作的旅游開發(fā)經(jīng)驗

  6、依托的旅游大環(huán)境比較好

 。ǘ┝觿

  1、內(nèi)部交通不理想

  2、旅游產(chǎn)業(yè)體系不規(guī)整

  3、產(chǎn)業(yè)規(guī)模尚未形成

  4、總體形象不鮮明

  5、專業(yè)人才缺乏

  6、市場開拓不夠

 。ㄈC遇

  1、全面建設(shè)小康社會的促進力

  2、長株潭、瀏陽市的出游力愈益強大

  3、上級領(lǐng)導(dǎo)的重視

  4、招商引資環(huán)境優(yōu)越

 。ㄋ模┩{

  1、旅游業(yè)競爭日益強烈

  2、需求多樣化帶來的困難

  3、產(chǎn)業(yè)矛盾形成對旅游業(yè)的沖擊

  三、戰(zhàn)略目標(biāo)

 。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)

  按照政府引導(dǎo),因地制宜,市場運作的發(fā)展模式,以市場為導(dǎo)向,基地為依托,效益為中心,實行區(qū)域布局,一體化經(jīng)營,社會化服務(wù),產(chǎn)業(yè)化管理。依托融于、服務(wù)瀏陽河風(fēng)光帶建設(shè),計劃用1—3年的時間,建成交通便利,信息發(fā)達,物產(chǎn)豐富,環(huán)境優(yōu)美,功能齊全,在全省乃至全國都享有一定聲譽的“休閑農(nóng)業(yè)觀光園”。

 。ǘ┙谀繕(biāo)

  1、三年之內(nèi)使高坪“農(nóng)家樂”項目成為高坪的支柱產(chǎn)業(yè),行業(yè)總收入相當(dāng)于高坪GDP份額的。

  2、三年內(nèi)接待游客達到61萬次,實現(xiàn)旅游行業(yè)收入5059萬元。

  3、進一步發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,用宏觀調(diào)控方法促進旅游業(yè)體系的規(guī)整,推進“農(nóng)家樂”規(guī)模化、集約化、品牌化,加速“人氣東聚,旅游興鄉(xiāng)”的步伐。

  4、進一步利用高坪的旅游資源優(yōu)勢,吸引旅游投資者進入高坪鄉(xiāng)投資建設(shè)農(nóng)家度假山莊。

  5、進一步營造良好的投資環(huán)境,讓各類投資者有一個

  6、加強瀏陽河第一漂、古風(fēng)洞的旅游開發(fā)的橫向聯(lián)系,實現(xiàn)資源共享,客源互送的目標(biāo)。

  第三節(jié)市場開發(fā)規(guī)劃

  一、市場開發(fā)總體目標(biāo)

  五年之內(nèi)使高坪休閑農(nóng)業(yè)的品牌知名度達到70,美譽度達到60;接待長株潭游客年均遞增30,國內(nèi)其他地區(qū)年均遞增10,20xx年達到128萬人次。

  二、市場空間定位

  核心市場為長株潭和瀏陽市的區(qū)域居民;

  二級市場為江西萍鄉(xiāng)、湖南益陽、常德、岳陽等長株潭的周邊地區(qū);

  三級市場為國內(nèi)其他地區(qū)。

  三、產(chǎn)品特色定位

  休閑、觀光農(nóng)業(yè)特色:圍繞“農(nóng)”字做活農(nóng)業(yè)旅游,以體驗“農(nóng)”的氛圍,參與“農(nóng)”的生活,享受“農(nóng)”的風(fēng)情,感受“農(nóng)”的文化,接受“農(nóng)”的教育等為內(nèi)涵,精心打造原汁原味、返璞歸真的大自然產(chǎn)品,營造一種放松自我,無拘無束,無憂無煩、樂在其中的氛圍,讓游客找到心靈的歸宿,感受到家的溫馨。

  四、旅游價格定位

  1、系統(tǒng)價位特色:形成針對不同層次客源市場的旅游產(chǎn)品,結(jié)合周邊旅游項目,制定相應(yīng)的價格線。

  2、彈性價位特色:根據(jù)旅游需要時間變化明顯的特色,制定因時因地而異的價格體系。注意針對高的價格的靈活性。

  五、旅游渠道定位

  1、公交系統(tǒng)為主要渠道:開通瀏陽到高坪旅游景區(qū)的公共交通是旅游開發(fā)成功的關(guān)鍵之一。

  2、兼顧旅行社的作用:旅行社可以作為一級市場旅游渠道的一種補充。旅行社是二、三級市場的開拓的主要力量。

  六、市場開發(fā)戰(zhàn)略

 。ㄒ唬┙冢1—3年內(nèi))以長株潭和瀏陽市為核心的區(qū)域市場為主。

  ——以“溫馨之旅,瀏河農(nóng)家樂”為主題,營造高坪旅游——農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游品牌。

  ——依托瀏陽河第一漂、古風(fēng)洞的旅游開發(fā),形成強勢生態(tài)休閑品牌。

 。ǘ┲衅冢3—5年內(nèi))以周邊縣市市場開發(fā)為主

  ——農(nóng)業(yè)休閑旅游品牌在區(qū)域市場內(nèi)形成較高的知名度后,根據(jù)一級市場的需求,考慮到江西萍鄉(xiāng)、湖南益陽、常德、岳陽等旅游目的地連接,逐步開發(fā)以周邊縣市市為主的國內(nèi)市

  場。

  ——使高坪旅游成為長沙——瀏陽——高坪的省內(nèi)精品線路的核心景區(qū)。

  七、市場開發(fā)規(guī)模與計劃

  高坪農(nóng)業(yè)休閑旅游市場開發(fā)計劃

  單位:xx萬元/萬人次

  收入指在高坪農(nóng)家樂吃、住、玩、購的收入,區(qū)域市場為一天收入,周邊縣市為兩天收入,不包括高坪漂流等其他景點的收入。

  第四節(jié)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)想

  一、旅游衛(wèi)生設(shè)備

  ·旅游救護系統(tǒng)建設(shè):農(nóng)家樂中心地要有一個醫(yī)療救護中心,能夠應(yīng)付突發(fā)的緊急事故。

  ·廁所建設(shè):要注意改造原有的廁所,形成空氣流通、環(huán)境整潔、良好的衛(wèi)生形象。

  ·廚房、住房建設(shè):進行改造,體現(xiàn)整潔、大方、干凈、舒適特色。

  二、旅游安全設(shè)施

  ·娛樂安全建設(shè):建立安全保衛(wèi)設(shè)施,形成保安系統(tǒng),在山石較多處,要注意布置防護設(shè)施。

  ·家庭旅館安全設(shè)施要求:防火、防盜設(shè)施。

  三、旅游交通

  ·完善通往“農(nóng)家樂”的道路體系,主干道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),要有水準(zhǔn),基本達到國家三級公路以上標(biāo)準(zhǔn)。在20xx年完成楊高公路的`改造建設(shè),協(xié)調(diào)公共交通環(huán)境,開通瀏陽到高坪“農(nóng)家樂”的旅游巴士。

  ·完善“農(nóng)家樂”內(nèi)部的游路體系,如石大、雙左、潭南等村級公路要參照《星級農(nóng)家樂評定標(biāo)準(zhǔn)》的要求來修建。

  四、旅游通訊

  ·無線通訊網(wǎng)絡(luò):覆蓋旅游區(qū)內(nèi)主要的游人接待區(qū),在石滸大橋地段建立移動、聯(lián)通信號發(fā)射塔,解決通信不暢通的問題。

  ·有線通訊網(wǎng)絡(luò):覆蓋旅游區(qū)內(nèi)全部的游人接待區(qū),要考慮internet網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)問題。

  ·有線電視網(wǎng)絡(luò):覆蓋旅游區(qū)內(nèi)全部的游人接待區(qū),保證旅游者在旅游區(qū)內(nèi)有夜生活的多種選擇,有靈通的信息來源。五、水電設(shè)施

  ·電網(wǎng)完善:完善景區(qū)的電網(wǎng)建設(shè),通電布線要設(shè)置巧妙。供水設(shè)施的完善:通水的水質(zhì)要好。

  第五節(jié)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展構(gòu)想

  一、農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品規(guī)劃建設(shè)

  以瀏陽河為紐帶,以古風(fēng)洞、宗教文化、探險漂流為鏈條、以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為載體,打造農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游精品區(qū)。

  (一)宗教文化旅游

  對以白羊山、天巖寨為代表的道教名山予以保護,恢復(fù)保護周邊植被,營造一種幽靜、神秘的氣氛。

 。ǘ┨诫U漂流旅游

  深度開發(fā)瀏陽河第一漂水上娛樂項目,關(guān)鍵是豐富參與性項目,重返以“戲水”為中心,同時對兩岸流域全面實施封山育林,爭取進入森林自然保護小區(qū)計劃。水質(zhì)的保護等生態(tài)環(huán)境的保護,以及艄公的素質(zhì)技能的培訓(xùn)、培養(yǎng),挖掘其唱山歌的潛能,營造濃烈的鄉(xiāng)土氣息。

 。ㄈ┊a(chǎn)業(yè)旅游

  扶植發(fā)展一個面積為500畝無公害蔬菜基地,因季節(jié)時令不同向外界推出采摘及種植等項目;扶植一品香豆豉、梔子花等土特產(chǎn)品的深度加工企業(yè),開發(fā)土特產(chǎn)品,并提供參觀學(xué)習(xí)項目。發(fā)展年出欄一萬頭的黑山羊和2萬羽的土雞飼養(yǎng)兩個基地,對黑山羊和土雞進行深度加工,提供多樣化的產(chǎn)品銷售,同時開辟游客參與放羊,飼養(yǎng)土雞的項目,豐富游客參與性項目,享受干農(nóng)活的樂趣。

 。ㄋ模┺r(nóng)家樂

  以“農(nóng)家樂”的形式開發(fā)農(nóng)業(yè)休閑旅游品牌,針對游客的類型,對“農(nóng)家樂”的數(shù)量、地域分布、層次類型等進行科學(xué)合理布局,開辟無公害菜園、果園、花園提供參與項目,增設(shè)健身運動的設(shè)施,開發(fā)釣魚休閑中心,實現(xiàn)綠化、美化、亮化環(huán)境,同時加強對“農(nóng)家樂”的管理,參照“農(nóng)家樂”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行檢查驗收,嚴(yán)把“入口”關(guān)(每戶“農(nóng)家樂”提供參與性項目不少于3個),達不到要求的一律予以停業(yè)整頓,與規(guī)劃相矛盾的一律不予審批。

  二、旅游商品

  ·重點旅游商品:夏布、黑山羊熟食系列、土雞熟食系列,一品香豆豉、梔子花、無公害蔬菜、柿子、藥材等特色商品。

  ·旅游商品銷售中心:在生活服務(wù)區(qū)設(shè)立以土特產(chǎn)品、游客日常用品為主的旅游商品商店,實行掛牌經(jīng)營和歸口管理。

  三、ト、特色餐飲

  ·主要特色餐飲:瀏陽蒸菜、瀏陽小吃、瀏陽河酒,并挖掘具有本地特色的佳肴系列,家庭旅館要求開發(fā)幾個特色菜譜。

  四、娛樂項目建設(shè)

  在旅游區(qū)內(nèi),要適度建設(shè)有特色的健康的娛樂項目。

  五、旅游行業(yè)管理

  1、按照“規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)”的具體原則強化旅游行業(yè)管理;

  2、規(guī)范旅游市場秩序,提供良好的旅游環(huán)境;

  3、注重加強景區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)的旅游服務(wù)質(zhì)量,提升高坪旅游整體形象;

  4、改善旅游發(fā)展環(huán)境,給各個企業(yè)營造良好的發(fā)展空間;5、加快旅游法制化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理;

  6、加強旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn);

  7、通過強化行業(yè)管理,使高坪農(nóng)業(yè)旅游得到“協(xié)調(diào)、快速、健康”的發(fā)展。

  六、近期工作的實施計劃

  (一)20xx年

  第一進行旅游資源調(diào)查與研究,對開發(fā)項目進行可行性論證,研制旅游開發(fā)項目庫。加強招商。

  第二區(qū)域內(nèi)結(jié)合其他旅游項目建設(shè)一日游旅游線路

  第三聘請專家完成《高坪農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的調(diào)研報告》

  《高坪農(nóng)業(yè)旅游客源市場評估報告》等專題研究報告。

  第四加強區(qū)域內(nèi)宣傳,在楊高公路入口處建形象標(biāo)示物,制作示意版圖,在瀏陽城區(qū)制作大型宣傳版。

 。ǘ20xx年

  第一高坪旅游業(yè)配套建設(shè),在“六要素”的配套水平上下功夫形成基地和網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)上星級的家庭旅館。

  第二高水準(zhǔn)抓農(nóng)家樂項目開發(fā)

  第三提煉特色,打造拳頭產(chǎn)品

  第四進行旅游從業(yè)人員培訓(xùn)

  第五成立協(xié)會、統(tǒng)一包裝,利用平面媒體、立體媒體在長株潭地區(qū)進行對外宣傳

 。ㄈ20xx年

  第一利用國內(nèi)旅游交易會、洽談會等載體,對外宣傳農(nóng)業(yè)休閑旅游項目,開辟國內(nèi)其他市場

  第二進行區(qū)域內(nèi)二日游精品線路建設(shè)

 。ㄋ模20xx年

  第一建設(shè)四星級的家庭旅館

  第二按新編的規(guī)劃編制下一輪休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展工作計劃

 。ㄎ澹20xx年

  重點抓國內(nèi)其他地區(qū)旅游線路建設(shè)

  第六節(jié)主題形象和營銷規(guī)劃

  一、主題形象

  瀏河農(nóng)家樂、真情他你我

  二、營銷規(guī)劃

  (一)采取統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一市場推廣的營銷策略,構(gòu)筑三位一體的營銷體系。

  1、由政府統(tǒng)一對高坪所有景區(qū)進行形象包裝和總體的對外宣傳,以及二、三級市場的整體推介。

  2、農(nóng)業(yè)休閑旅游區(qū)要進行個性品牌的打造,重點對目標(biāo)市場進行營銷。

  3、借助旅行社的作用,整合本鄉(xiāng)的旅游線路,推出精品線路,發(fā)揮在二、三級市場進行市場開發(fā)中間樞紐作用,構(gòu)建營銷渠道網(wǎng)絡(luò)。

  (二)營銷平臺

  1、廣告宣傳

  把高坪農(nóng)業(yè)旅游的個性品牌整合在瀏陽旅游的整體品牌之中,利用媒體、事件營銷、主題活動等展開全方面營銷攻略,迅速提高高坪的知名度。

  2、電視媒體

  近期在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視等省內(nèi)主流媒體播放高坪農(nóng)業(yè)旅游宣傳廣告片,“請您欣賞”風(fēng)光片,電視散文專題片,并挖掘事件進行炒作宣傳。

  3、平臺媒體

  近期選擇在瀏陽日報、長沙晚報、三湘都市報、瀟湘晨報等報刊上面全面介紹高坪資源,設(shè)立專版、專欄、有獎?wù)魑牡榷喾N形式,提升高坪旅游形象。

  4、網(wǎng)絡(luò)平臺

  建立高坪電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,制作專業(yè)旅游網(wǎng)頁,推介高坪旅游景區(qū)(點)、精品旅游線路、風(fēng)土人情,設(shè)立旅游招商項目網(wǎng)頁,多渠道的與受眾群體進行互動。

  5、營銷活動

  ——到目標(biāo)市場召開推介會,邀請各大旅行社踩線等活動,加強與旅行社互動,打通市場開發(fā)渠道。

  ——舉辦知名作家采風(fēng)團活動,挖掘人文歷史資源,選取優(yōu)秀文章編成宣傳書目出版。

  ——利用國內(nèi)旅游交易會、投資洽談會等大型旅游活動進行營銷,開拓國內(nèi)市場。

  (三)整合本地旅游資源,整體包裝設(shè)計具有特色的旅游產(chǎn)品。

  以“快樂”、“享受”為主題,推出高坪旅游的兩大特色產(chǎn)品:

 。1)面向瀏陽市居民,形成一日游旅游產(chǎn)品:“朝賞農(nóng)家景,暮歸瀏陽河”。

 。2)面向長株潭城市與周邊縣市居民,營造“采菊東籬下,悠然見南山”的意境,形成周末具有鮮明特色的二日游旅游產(chǎn)品“戲水瀏陽河,休閑農(nóng)家樂”。

  第七節(jié)環(huán)境保護規(guī)劃

  一、保護生態(tài)環(huán)境與農(nóng)業(yè)休閑旅游特色相結(jié)合

  高坪是瀏陽市最近的一處生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、自然景觀獨特、文化積累深厚的集中區(qū)域,在開發(fā)中保護生態(tài)環(huán)境,開發(fā)生態(tài)性旅游產(chǎn)品,這是興辦農(nóng)業(yè)旅游的基點,要做到保護與開發(fā)相結(jié)合。

  二、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境與美化旅游環(huán)境相結(jié)合

  高坪鄉(xiāng)的生態(tài)環(huán)境目前并不是特別理想,植被發(fā)育水平區(qū)域不平衡,但是目前正向著生態(tài)環(huán)境優(yōu)化的方向演進。我們在旅游開發(fā)中要促進這種演進,將生態(tài)環(huán)境優(yōu)化作為旅游資源保育的重要內(nèi)容,作為旅游環(huán)境美化的基礎(chǔ)。

  三、注重生態(tài)保護,消除三廢污染

  高坪鄉(xiāng)境內(nèi)要建立健全護林防火機構(gòu),建立健全護林防火制度,建設(shè)防火林帶,同時注重病蟲害防治,要求農(nóng)家待客的蔬菜水果必須是無公害產(chǎn)品。

 。ㄒ唬┳⒅厮幢Wo。尤其在瀏陽河第一漂河段上要防止垃圾污染。

 。ǘ┳⒅厝龔U處理。在旅游生活服務(wù)區(qū)建設(shè)污水處理設(shè)施,杜絕生活污水直接排放;清理固體垃圾,特別在建設(shè)時期,要注意及時清理建筑垃圾。對于家庭旅館的油煙等廢氣排放要嚴(yán)格管理。

  第八節(jié)支持體系

  一、政府管理方面

 。ㄒ唬├砟

  總體上是培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶活地方經(jīng)濟。

  具體來看是要注意兩個方面的工作:

  第一是要切實履行政府的指導(dǎo)和服務(wù)職能。對于旅游業(yè)的發(fā)展來說,政府的旅游規(guī)劃很重要,直接關(guān)系到旅游業(yè)的發(fā)展。我們要進一步抓旅游規(guī)劃工作,并有效的利用旅游規(guī)劃指導(dǎo)旅

  游業(yè)發(fā)展。注重與旅游科研部門形成經(jīng)常性的聯(lián)系,保證旅游規(guī)劃實施中不走樣。同時,注重為旅游發(fā)展提供政策支持、信息服務(wù)和資金保證。逐年增加對旅游業(yè)的投入,保證旅游業(yè)

  快速發(fā)展。

  第二是要堅持共贏的原則。在政府、地方的居民、投資者三方的利益上尋求平衡。一般地說,政府要考慮自身能獲得財政收入的增長、農(nóng)民能獲得增加收入的來源和機會、投資企業(yè)要獲得利益(投資回報)。三贏則形成可持續(xù)發(fā)展的客觀社會經(jīng)濟基礎(chǔ),否則就會導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)該說是三方利益的不同程度的損失。

 。ǘ⿷B(tài)度

  歡迎一切投資主體進入。在我國入世之后,各種投資主體都有可能進入高坪,特別是交通環(huán)境改善以后的旅游業(yè)。

  平等對待一切主體的利益。最主要是要一如既往地支持外來的投資主體。防止地方性的利益保護導(dǎo)致的問題。

 。ㄈ┐胧

  宏觀調(diào)控。建立宏觀決策和綜合協(xié)調(diào)機制,加強和實現(xiàn)政府宏觀管理的力度。

  放水養(yǎng)魚。不僅僅是對自己的地方性產(chǎn)業(yè),也可以是對外來的投資者,創(chuàng)造一個寬松的成長環(huán)境。

  依法管理。以相關(guān)法制為準(zhǔn)繩,有效的實行政府指導(dǎo),保證休閑旅游業(yè)快速發(fā)展。

  二、優(yōu)惠政策方面

 。ㄒ唬┩恋厥褂

  土地使用的性質(zhì)問題上,土地使用的年限問題上,都給予投資者一個寬松的政策環(huán)境。

 。ǘ├

  政府要制定明確的利益分配的規(guī)范。特別是要注重投資者進行資源開發(fā)以后所獲得的各種效益的保證。

 。ㄈ╆P(guān)系協(xié)調(diào)

  對于開發(fā)過程中常見的矛盾的處理規(guī)則。主要是投資者與地方政府、與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、與其它相關(guān)部分的關(guān)系處理的基本態(tài)度和政策。

旅游工作報告14

  一、履行紀(jì)檢監(jiān)察工作情況

  1、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,制定了《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解表》,明確“誰主管、誰負責(zé)”的工作責(zé)任制,一把手負總責(zé),我具體負責(zé)督促、檢查,抓落實,班子成員抓好分管處室廉政建設(shè),形成齊抓共管,分級負責(zé)的工作格局。全年我委沒有違法違紀(jì)情況。

  2、認(rèn)真準(zhǔn)備和組織開好委領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會。XX年委民主生活會結(jié)合“忠實踐行宗旨,勤政廉政為民”主題活動召開。民主生活會上,班子成員結(jié)合學(xué)習(xí)、思想、工作實際,作了認(rèn)真剖析,開展批評與自我批評。

  3、履行職責(zé),認(rèn)真抓好旅游行風(fēng)建設(shè)工作。我?guī)ш爡⒓恿耸屑o(jì)委組織的“行風(fēng)建設(shè)”熱線兩次,解答聽眾提出的'問題,宣傳了旅游,收到較好效果。

  二、圍繞中心、服務(wù)大局,抓好分管各項工作

  1、負責(zé)籌劃、組織、協(xié)調(diào)開好第五屆市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會。由市委、市政府主辦,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會、花溪區(qū)承辦的旅發(fā)大會,于6月18日在烏當(dāng)區(qū)召開。由于準(zhǔn)備充分、工作扎實、組織有序,會議取得圓滿成功。

  2、組織編制旅游項目庫和編寫《旅游招商項目手冊》,并與相關(guān)同志赴北京、深圳、昆明等地招商,與港中旅、柏聯(lián)集團洽談,為引進旅游投資商作了基礎(chǔ)性的工作。

  3、分管綜合處主要抓了兩件事:一是超前準(zhǔn)備,未雨綢繆,抓好旅游安全工作。對黃金周旅游安全工作及時布置,認(rèn)真檢查落實。適時聯(lián)合安監(jiān)、消防、公安、衛(wèi)生對全市景區(qū)、賓館進行抽查,防患于未然。二是與市農(nóng)委合作,開展對市休閑農(nóng)業(yè)示范點的策劃、推動、普查、評審工作,制定了《市休閑農(nóng)業(yè)示范點認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》,全年共評審出11家休閑農(nóng)業(yè)示范點。

  三、旅游發(fā)展中心工作上新臺階

  XX年,我組織安排了導(dǎo)游服務(wù)中心對旅游從業(yè)人員進行培訓(xùn),開設(shè)了鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班、導(dǎo)游培訓(xùn)班(繼續(xù)教育、崗前培訓(xùn)、強化培訓(xùn))、質(zhì)監(jiān)人員培訓(xùn)班等班次,共培訓(xùn)人員6000余人次。提升了從業(yè)人員的服務(wù)水平、服務(wù)技能,取得了較好的效果。

  以上是我對XX年思想、工作、學(xué)習(xí)等方面向組織、向同志們的匯報,希望大家提出寶貴意見。XX年,我將在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)踐行“老牛自知夕陽短,不用揚鞭自奮蹄”的精神,做好自己分管的各項工作,為實現(xiàn)我市旅游產(chǎn)業(yè)又好又快、更好更快發(fā)展盡綿薄之力。

旅游工作報告15

  旅游有限公司獨立董事述職報告作為北京京西風(fēng)光旅游開發(fā)股份有限公司獨立董事,在度,本人誠信、勤勉、盡責(zé)、忠實履行職責(zé),積極出席相關(guān)會議,認(rèn)真審議董事會各項議案,對公司相關(guān)事項發(fā)表獨立意見,F(xiàn)將度履行職責(zé)情況述職如下:

  一、出席董事會會議情況

  度,公司共計召開董事會會議8次,其中以現(xiàn)場投票方式召開4次,通訊方式召開4次。本人現(xiàn)場出席4次,沒有委托出席或未出席情形,本著謹(jǐn)慎的態(tài)度對各次董事會提交的各項議案經(jīng)過審議后進行投票,未出現(xiàn)提出反對、棄權(quán)意見的情形。

  本人認(rèn)為公司董事會和股東大會的召開完全符合法定程序,重大經(jīng)營決策事項及其他重大事項均履行了相關(guān)審批程序,合法有效,未對董事會和股東大會上審議的各項議案提出異議,對各次董事會會議審議的議案投票贊成。

  二、發(fā)表獨立意見情況

  1.關(guān)于公司內(nèi)部控制自我評價報告的意見

  確認(rèn)公司《度內(nèi)部控制自我評價報告》真實客觀地反映了目前公司內(nèi)部控制體系建設(shè)、內(nèi)控制度執(zhí)行和監(jiān)督的實際情況。認(rèn)為公司能夠按照《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運作指引》以及《公司章程》等相關(guān)法律法規(guī)要求,建立健全以對控股子公司的管理控制、關(guān)聯(lián)交易內(nèi)部控制、對外擔(dān)保內(nèi)部控制和信息披露內(nèi)部控制為核心的完整的內(nèi)部控制體系,形成了科學(xué)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制,公司內(nèi)控制度得到有效執(zhí)行,保障了公司資產(chǎn)安全,確保公司信息披露的真實、準(zhǔn)確、完整和公平,各項經(jīng)營管理活動協(xié)調(diào)、有序、高效運行。

  2.關(guān)于控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用公司資金情況的說明及獨立意見

  根據(jù)證監(jiān)發(fā)[]56號文《關(guān)于上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,作為公司獨立董事,本人閱讀了公司提供的相關(guān)資料,基于獨立判斷的立場,本人認(rèn)為:

 。1)報告期內(nèi),公司與控股股東及其關(guān)聯(lián)方之間不存在占用資金的情況。

 。2)報告期內(nèi),公司與關(guān)聯(lián)方之間的資金往來屬于正常的經(jīng)營性關(guān)聯(lián)交易的資金往來,交易程序合法,定價公允,沒有損害公司和全體股東的利益。

  (3)公司與公司控股子公司之間發(fā)生的資金往來是正常的經(jīng)營和日常資金調(diào)撥所致,有利于公司的經(jīng)營和公司控股公司的發(fā)展,符合公司和全體股東的利益。

  3.關(guān)于公司對外擔(dān)保情況的說明及獨立意見

  依據(jù)《關(guān)于規(guī)范上市公司與關(guān)聯(lián)方資金往來及上市公司對外擔(dān)保若干問題的通知》(證監(jiān)發(fā)[]56號)、《關(guān)于規(guī)范上市公司對外擔(dān)保行為的通知》(證監(jiān)發(fā)[]120號)要求,作為公司獨立董事,本人對公司報告期內(nèi)對外擔(dān)保情況進行了核查和監(jiān)督,就公司執(zhí)行情況進行了專項說明并發(fā)表獨立意見如下:

  報告期內(nèi),公司無對外擔(dān)保情況。公司控股子公司北京龍泉賓館有限公司為公司提供745萬元貸款的連帶責(zé)任擔(dān)保,占公司報告期末經(jīng)審計凈資產(chǎn)的2.8%。

  公司及控股子公司的擔(dān)保屬于公司生產(chǎn)經(jīng)營和資金合理使用的需要,沒有損害公司及公司股東尤其是中小股東的利益,并履行了相關(guān)的審批程序,無違規(guī)情況。

  公司擔(dān)保情況符合證監(jiān)發(fā)[]56號文和證監(jiān)發(fā)[]120號文的規(guī)定。

  4.對增補楊麗軍女士為公司董事候選人的獨立意見

  作為北京京西風(fēng)光旅游開發(fā)股份有限公司獨立董事,對第四屆董事會第十三次會議討論的《關(guān)于增補楊麗軍女士為董事候選人的議案》進行了事前審議。

  基于獨立判斷,認(rèn)為董事會增補楊麗軍女士為董事候選人的程序規(guī)范,楊麗軍女士的任職資格符合有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的相關(guān)規(guī)定,同意增補楊麗軍女士為公司第四屆董事會董事候選人。123旅游有限公司獨立董事述職報告

  5.對公司非公開發(fā)行股票事項的`獨立意見

  本著審慎、負責(zé)的態(tài)度,本人對公司非公開發(fā)行股票事項發(fā)表如下獨立意見:

 。1)本次非公開發(fā)行股票方案切實可行,符合公司戰(zhàn)略,有利于公司改善自身資本結(jié)構(gòu),減少財務(wù)風(fēng)險,提高公司的盈利能力和抗風(fēng)險能力,為股東提供長期穩(wěn)定的回報。本次非公開發(fā)行股票募集資金投資項目發(fā)展前景看好,有利于公司長期戰(zhàn)略決策的延續(xù)和實施。

  (2)本次非公開發(fā)行股票的定價符合《中華人民共和國公司法》第一百二十八條、第一百三十六的相關(guān)規(guī)定,符合《中華人民共和國證券法》關(guān)于非公開發(fā)行股票的相關(guān)規(guī)定,符合中國證監(jiān)會《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《上市公司非公開發(fā)行股票實施細則》和《證券發(fā)行與承銷管理辦法》等規(guī)定。

 。3)本次非公開發(fā)行股票未涉及關(guān)聯(lián)交易事項,不存在回避表決的情況,董事會表決程序符合相關(guān)法律、法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定。

  6.對公司資產(chǎn)出售事項的獨立意見

  針對公司本年度資產(chǎn)出售事項,發(fā)表獨立意見如下:

 。1)本次交易的標(biāo)的是公司所持有的控股子公司武夷山國際花園酒店有限公司30%股權(quán)暨相關(guān)債權(quán)。受讓方為福建省海外環(huán)球國際旅行社股份有限公司,本次交易不構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易,不構(gòu)成重大資產(chǎn)重組。

 。2)本次交易有利于公司業(yè)務(wù)整合,優(yōu)化資源配置,提高整體資產(chǎn)盈利能力,符合公司發(fā)展戰(zhàn)略。本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓價格以福建武夷資產(chǎn)評估有限公司出具的閩武夷評報崇字()第011號資產(chǎn)評估報告為依據(jù),交易雙方遵循客觀、公平、公允的原則,不存在利益傾斜,不存在損害公司利益和其他股東利益的情形。

 。3)本次交易涉及的相關(guān)決策程序和審批權(quán)限符合相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件以及《公司章程》的相關(guān)規(guī)定。

 。4)本次交易提交董事會審議前經(jīng)本人事先認(rèn)可,本人同意《關(guān)于出售武夷山國際花園酒店有限公司30%股權(quán)暨相關(guān)債權(quán)的議案》。

  三、保護社會公眾股東合法權(quán)益方面所做的工作

  1.公司信息披露情況

  通過對公司度信息披露情況進行的監(jiān)督和檢查,本人認(rèn)為公司能嚴(yán)格按照《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、公司《信息披露管理制度》的有關(guān)規(guī)定,真實、準(zhǔn)確、完整、及時、公平地進行信息披露,信息披露工作維護了公司和中小投資者的合法權(quán)益。

  2.對公司的治理情況及經(jīng)營管理的監(jiān)督

  本人對公司提供的各項材料和有關(guān)介紹進行認(rèn)真審核。在此基礎(chǔ)上,獨立、客觀、審慎地行使表決權(quán),深入了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營、管理和內(nèi)部控制等制度的完善及執(zhí)行情況;對董事、高管履職情況進行有效地監(jiān)督和檢查,充分履行了獨立董事的職責(zé),促進了董事會決策的科學(xué)性和客觀性,切實地維護了公司和股東的利益。

  四、在年度報告工作中的監(jiān)督作用

  作為公司董事會審計委員負責(zé)人,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國證監(jiān)會及深圳證券交易所對報工作相關(guān)要求,聽取了管理層對本年度的生產(chǎn)經(jīng)營情況和重大事項的進展情況匯報,與公司度年審注冊會計師進行了多次溝通,聽取注冊會計師介紹有關(guān)審計情況,對年審會計師的工作進行了總結(jié)和評價,保證了年度報告的全面、完整、真實。

  五、自身學(xué)習(xí)情況

  通過認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,本人對公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護社會公眾股東合法權(quán)益等方面有了更深的理解和認(rèn)識,提高了保護公司和中小股東權(quán)益的思想意識,切實加強了對公司和投資者的保護能力。123

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