工作報告制度

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編整理的工作報告制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作報告制度1

　　為促進各級安全生產(chǎn)責(zé)任制落實，加強對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督、檢查、督促和考核，確保及時、準確掌握各單位安全生產(chǎn)管理及生產(chǎn)指標完成情況，特制定本制度。

　　1、各單位應(yīng)嚴格按本制度開展安全生產(chǎn)匯報工作及相關(guān)工作。各單位安全生產(chǎn)信息匯報必須遵循實事求是、全面及時、專人負責(zé)、嚴肅認真的原則。

　　2、安全生產(chǎn)工作匯報的形式和內(nèi)容

　　安全生產(chǎn)信息按即時、班中和定期三種形式進行匯報。

　　（1）即時匯報是指當各單位發(fā)生如下事件時的請示和匯報：

　　人身、設(shè)備等事故的報告；

　　設(shè)備異常情況報告；

　　設(shè)備檢修即時報告；

　　礦要求即時上報的有關(guān)事項；

　　其它重要事件的`請示和報告。

　�。�2）班中匯報是指各單位跟班隊長和班長接班時匯報當班安全生產(chǎn)情況和生產(chǎn)安排；班中匯報當班安全生產(chǎn)情況和有無各類事故影響；交班前匯報當班安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況和下班需處理的問題。

　　（3）定期匯報是指各單位按每日、每周、每月等定期向礦調(diào)度室和安監(jiān)處匯報本單位的安全生產(chǎn)信息。主要包括：安全、技術(shù)監(jiān)控、設(shè)備可靠性和生產(chǎn)情況等匯報。其中安全、技術(shù)監(jiān)控、設(shè)備可靠性的匯報按照相應(yīng)的管理規(guī)定的匯報程序及要求進行匯報。

　　3、安全生產(chǎn)匯報工作要求：

　�。�1）對于人身、設(shè)備等事故的報告按《山東煤礦生產(chǎn)事故調(diào)查信息報告和處置制度》的有關(guān)規(guī)定進行上報；設(shè)備運行異常情況報告是指當設(shè)備發(fā)生非計劃運行、停運，存在重大缺陷、隱患，存在其它異常情況時的報告；

　�。�2）即時匯報是指當設(shè)備開始（完成）大修、小修（擴大性小修）、節(jié)日檢修、事故搶修時的匯報；

　�。�3）各單位應(yīng)建立完善的安全生產(chǎn)匯報管理制度，明確安全生產(chǎn)匯報工作負責(zé)人。

　�。�4）各種安全生產(chǎn)報表、報告和申請在填寫過程中要認真、仔細，保證數(shù)據(jù)的真實性、準確性。

　�。�5）對匯報不及時、弄虛作假、故意隱瞞等違反本制度有關(guān)規(guī)定的單位，礦視情節(jié)輕重給予通報批評和處罰。

　　4、各單位、各部科室建立安全生產(chǎn)匯報記錄，由單位（部門）負責(zé)人每季度檢查一次，并做好相關(guān)記錄。存在的問題要及時糾正，并根據(jù)存在的問題及時進行補充完善。

　　5、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

　　二〇一x年一月一日

工作報告制度2

　　為了及時有效遏制傳染病的發(fā)生和蔓延，保障師生的身體健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《學(xué)校和托幼機構(gòu)傳染病疫情報告工作規(guī)范》的要求，特制定我校傳染病疫情報告制度。

　　一、學(xué)校疫情報告人的設(shè)置：

　　學(xué)校校長為我校疫情報告管理第一責(zé)任人，班主任老師為責(zé)任報告人，學(xué)校其他教職員工、學(xué)生發(fā)現(xiàn)傳染病疫情均有義務(wù)向疫情報告人提供情況。

　　二、疫情報告人職責(zé)：

　�。�、在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)本學(xué)校傳染病疫情和疑似傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告工作；

　�。病⒍ㄆ趯θ�校學(xué)生的出勤、健康情況進行巡查；

　　３、負責(zé)指導(dǎo)全校學(xué)生的晨檢工作。

　　三、疫情報告內(nèi)容及時限：

　　1、在同一班級，１天內(nèi)有３例或者連續(xù)３天內(nèi)有多個學(xué)生（５例以上）患病，并有相似癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐等）或者有共同用餐、飲水史時，學(xué)校疫情報告人應(yīng)當在２４小時內(nèi)報出相關(guān)信息。

　　2、當學(xué)校發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時，學(xué)校疫情報告人應(yīng)當立即報出相關(guān)信息。

　　3、個別學(xué)生出現(xiàn)不明原因的高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀時，學(xué)校疫情報告人應(yīng)當在２４小時內(nèi)報出相關(guān)信息。

　　4、建立突發(fā)事件應(yīng)急報告制度。學(xué)校教職工如發(fā)現(xiàn)有傳染病疫情和其他突發(fā)公共事件的應(yīng)在第一時間向?qū)W校報告，學(xué)校疫情報告人應(yīng)當在2小時內(nèi)向上級有關(guān)部門報告。

　　有下列情形之一的，應(yīng)當按照規(guī)定的程序和時限報告：

　　(一)發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的`；

　　(二)發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的；

　　(三)發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物中毒和重大職業(yè)中毒事件的。

　　5、任何單位和個人對突發(fā)事件，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。

　　四、報告方式

　　當出現(xiàn)符合本制度規(guī)定的報告情況時，學(xué)校疫情報告人應(yīng)當以最方便的通訊方式向中心學(xué)校疫情報告人報告。

　　五、學(xué)校疫情監(jiān)測報告制度：

　　學(xué)校建立學(xué)生晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度。學(xué)校的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀、疑似傳染病病人以及因病缺勤等情況時，應(yīng)及時報告給學(xué)校疫情報告人。學(xué)校疫情報告人應(yīng)及時進行排查，并記錄排查情況。

　�。�、晨檢、午檢、晚檢應(yīng)由班主任或班級衛(wèi)生委員對早晨到校的每個學(xué)生進行觀察、詢問，了解學(xué)生出勤、健康狀況，并將檢查結(jié)果記錄在檢查記錄上。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐等）以及疑似傳染病病人時，應(yīng)當及時告知學(xué)校疫情報告人，學(xué)校疫情報告人要進行進一步排查，以確保做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早預(yù)防。

　�。�、班主任及科任老師應(yīng)當密切關(guān)注本班學(xué)生的出勤情況，對于因病缺勤的學(xué)生，應(yīng)當及時與家長聯(lián)系了解學(xué)生的患病情況和可能的病因，如有懷疑，要及時報告給學(xué)校疫情報告人。學(xué)校疫情報告人接到報告后應(yīng)及時追查學(xué)生的患病情況和可能的病因，以做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)。

工作報告制度3

　　按照《山西省人民政府辦公廳關(guān)于在全省政府系統(tǒng)實行突發(fā)事件信息“零報告”制度的通知》(晉政辦發(fā)電[20xx]37號)要求，為切實做好突發(fā)事件信息報送處置工作，省局決定實行突發(fā)事件信息“零報告”制度。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、報告內(nèi)容和標準

　　(一)信息報告種類

　　1、各類安全生產(chǎn)事故、交通運輸事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故等事故災(zāi)難。

　　2、火災(zāi)、水災(zāi)、汛情、地質(zhì)災(zāi)害等災(zāi)害。

　　3、食品安全和職業(yè)危害、傳染病疫情、危險化學(xué)品丟失等事件。

　　4、糧食市場和價格異常波動、經(jīng)濟安全和信息安全事件等社會經(jīng)濟類事件。

　　5、帶有傾向性、苗頭性的群體性赴省進京上訪問題，以及其他可能影響社會穩(wěn)定、危害人民生命財產(chǎn)安全的緊急重大情況和事件等。

　　(二)信息報告標準

　�、窦�(特別重大)、Ⅱ級(重大)、 Ⅲ級(較大)突發(fā)事件信息(分級標準參見《山西省突發(fā)公共事件分級標準(試行)》)。

　　(三)信息報告內(nèi)容

　　信息內(nèi)容必須做到客觀真實、要素齊備、簡明扼要、表述準確、文字精煉、格式規(guī)范。報告信息的主要內(nèi)容包括：24小時內(nèi)發(fā)生的Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)突發(fā)事件和預(yù)警等信息的.匯總說明;事件發(fā)生的時間、地點、簡要經(jīng)過、人民群眾生命及財產(chǎn)損失情況、對事件原因的初步判斷、危害程度和范圍、發(fā)展變化趨勢、已采取的應(yīng)急處置措施及需要解決的問題等。報送格式見附件1。

　　如當日未發(fā)生符合報告標準的突發(fā)事件和其他重大事項時，進行“零報告”。報送格式見附件2。

工作報告制度4

　　新班子建立以來，在市委、市政府及市衛(wèi)計委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，院黨總支始終堅持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓行風(fēng)”，認真貫徹落實國家、省衛(wèi)計委及市衛(wèi)計委行風(fēng)建設(shè)工作部署，以“黨的群眾路線教育實踐活動”為總抓手，以全省“婦幼健康服務(wù)年”活動為契機，以保持“省級文明單位”和“全省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”榮譽稱號為目標，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、嚴管理、優(yōu)服務(wù)、提水平”為主線，結(jié)合“創(chuàng)建文明城市”和“三好一滿意”活動，加強領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、狠抓落實。使行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院各項工作均取得較好成績。三大效益均創(chuàng)歷史最好水平�，F(xiàn)將一年來行風(fēng)建設(shè)工作情況總結(jié)如下：

　　一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實目標責(zé)任

　　一年來，我院繼續(xù)將行風(fēng)建設(shè)作為重中之重來抓，經(jīng)常召開院黨總支會議研究，通過院周會及全院職工大會安排部署行風(fēng)工作。調(diào)整充實了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)堅持了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，行風(fēng)辦具體抓的做法。院總支針對去年全市行評的反饋意見，逐條進行了分析研究查找不足，并研究制定了《二0一七年行風(fēng)建設(shè)整改方案》。院總支繼續(xù)堅持了每周一晨會聽取行風(fēng)辦一周工作情況匯報制度。院長與各科室簽訂了《行風(fēng)建設(shè)目標責(zé)任書》，做到了業(yè)務(wù)工作與行風(fēng)建設(shè)同研究、同部署、同考核，使醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)責(zé)任到科室、到個人，從而保證了“行風(fēng)”工作的順利開展。

　　二、突出工作重點，開展集中整治

　　按照國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局“關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)‘九不準’的通知”要求，省衛(wèi)計委、市衛(wèi)計委黨委糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)專項整治工作要求，我院認真開展了糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)專項整治及干部作風(fēng)集中整頓活動。主要分為動員部署、自查自糾、監(jiān)督檢查、整改提高、嚴肅查處違紀違法案件五個階段。

　�。ㄒ唬┙�立組織機構(gòu)，制定實施方案。按照上級指示精神，召開黨總支專題會議進行了研究，成立了由院長任組長，副院長任副組長，相關(guān)科室主任為成員的“干部作風(fēng)集中整頓活動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了辦公室。并結(jié)合我院工作實際，制定了《婦幼保健院糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)專項整治工作方案》，明確了活動的指導(dǎo)思想、目標、整治重點和方法步驟，發(fā)至全院。

　　（二）召開專門會議，廣泛動員部署。1月6日下午，我院組織召開了由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室負責(zé)人共92人參加的干部作風(fēng)整頓暨行業(yè)作風(fēng)專項整治會議，認真?zhèn)鬟_了全國樹立醫(yī)藥行業(yè)新風(fēng)、深入貫徹“九不準”電視電話會議，省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)專項整治視頻會議，市委、市政府干部作風(fēng)集中整頓有關(guān)會議，衛(wèi)計委黨委糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)專項整治、干部作風(fēng)整頓暨行業(yè)作風(fēng)專項整治會議精神。院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)習(xí)了國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”》的通知、《國家衛(wèi)生計生委印發(fā)關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》的通知和《XXXX院開展干部作風(fēng)集中整頓活動實施方案》，并下發(fā)到醫(yī)院各科室。院長和各科室負責(zé)人簽訂了《糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)專項整治工作責(zé)任書》，進一步要求各支部、各科室認真組織學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，層層進行動員，統(tǒng)一思想，提高認識，明確任務(wù)，深入重點，提高開展專項整治和貫徹落實“九不準”等各項工作的主動性和自覺性。

　�。ㄈ�）把握治理重點，認真自查自糾。一是為認真開展糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)專項整治工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”，醫(yī)院制定了承諾書，向社會公開廉潔承諾，建立了專項整治和貫徹落實“九不準”工作進展情況定期報送制度和聯(lián)絡(luò)員制度，認真做好專項整治和貫徹落實“九不準”工作進展情況的定期匯報；二是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室負責(zé)人進行了廉政談話；三是組織全院職工簽訂“糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)專項整治工作自查承諾書”；各科室認真對照專項整治活動任務(wù)要求，對照廉潔自律規(guī)定、財經(jīng)紀律、法律法規(guī)，組織本科室人員仔細查找自身存在的不足，進行自我剖析，凡有涉及所列有關(guān)問題的，均應(yīng)主動說明問題，主動上繳收受錢物。可選擇采用實名或匿名方式，將所收受錢物主動上繳醫(yī)院財務(wù)科和行風(fēng)辦，由財務(wù)科與行風(fēng)辦人員匯總后上繳市衛(wèi)計委廉政賬戶。為方便群眾舉報投訴，自覺接受各方面的監(jiān)督，暢通發(fā)現(xiàn)案件線索的渠道，我院設(shè)立舉報電話，電子舉報信箱

　　。四是為建立健全防治商業(yè)賄賂長效機制，防止醫(yī)藥購銷活動中不正之風(fēng)的發(fā)生，切實保障廣大患者利益。結(jié)合自身實際，醫(yī)院制定了《醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議書》，建立了醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度，2月19日、20日分別召開藥品、器械、醫(yī)用耗材供應(yīng)商會議，會后與48家供應(yīng)商分別簽訂了《醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議書》，共同抓好整治收受回扣專項治理工作。五是安裝反統(tǒng)方軟件系統(tǒng)，加強藥品和高值耗材的使用管理。六是院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負責(zé)人每周行政查崗查房制度，通過現(xiàn)場檢查、座談了解等方式，對存在的問題堅持邊查邊改，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，務(wù)求實效，切實解決科室急需解決的問題。所有符合條件的人員均一一簽訂了專項整治自查承諾書，醫(yī)院自查問題15條，制定整改措施17條；科室自查問題30條，制定整該措施35條；工作人員自查問題50條，制定整改措施58條。

　　三、健全完善制度，抓好工作落實

　　（一）加強監(jiān)督檢查，維護群眾根本利益。認真貫徹落實《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了辦公室，深入自查自糾。一是認真落實“一崗雙責(zé)”制度，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作納入醫(yī)院整體工作范疇，狠抓醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的責(zé)任分解、責(zé)任落實、責(zé)任考核和責(zé)任追究，加強監(jiān)督檢查和考核評估。二是結(jié)合“群眾路線教育實踐活動”，對照“九不準”的要求，扎實開展了糾“四風(fēng)”、“醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項整治”活動，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為更加規(guī)范、服務(wù)態(tài)度得到進一步改善，社會滿意度進一步提高。三是推進醫(yī)患雙方簽訂《不送、不收“紅包”協(xié)議書》，將《協(xié)議書》作為病例資料納入住院病歷，并將協(xié)議簽訂情況納入年度行風(fēng)評議和行風(fēng)臺賬內(nèi)容，實行每月一通報制度。四是為全院干部職工建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案，并一一進行了編目和存檔，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)容，考核結(jié)果直接與晉升晉級、評先樹優(yōu)掛鉤，從而提高全院干部職工的工作積極性和工作質(zhì)量，進而提高社會群體對醫(yī)院服務(wù)的滿意度。五是進一步加強醫(yī)藥費用控制管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)價格管理規(guī)定，嚴禁亂收費、多收費、重復(fù)收費；繼續(xù)推行臨床路徑管理和次均住院費用最高限額管理，降低患者醫(yī)藥費用負擔；堅持價格公示和醫(yī)療費用“一日清單”制度，方便患者知情查詢。六是認真做好信訪舉報工作。暢通信訪舉報渠道，認真受理群眾來信來訪投訴，虛心聽取群眾意見建議，確保件件有著落、事事有回音。做好醫(yī)院的反腐倡廉工作，維護患者和群眾利益。

　　（二）開展處方點評，促進合理用藥

　　先后修改完善了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《處方管理辦法》、《處方點評制度》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等并抓好落實。在抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理方面，嚴格控制抗菌藥物購用品規(guī)數(shù)量，較好地執(zhí)行了經(jīng)院藥事委員會遴選的35種抗菌藥物。醫(yī)院制定下發(fā)了抗菌藥物分級管理制度，明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時間等，一是認真開展了臨床路徑工作，推進落實國家基本藥物制度。二是加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為，繼續(xù)實行按藥品通用名開具處方、不當處方院內(nèi)點評。有醫(yī)院臨床藥學(xué)室對全院有處方權(quán)的醫(yī)生提前排好所查處方時間，每月抽查5名醫(yī)生的門診處方100張，每名醫(yī)生隨機抽取20張，重點抽查和評審開具（衛(wèi)計委）列入超長預(yù)警范圍藥品的處方；每月上報藥品銷量前十位藥品的處方，根據(jù)20xx年衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范（試行）的通知》的要求，從處方的完整性、準確性、合理性、整潔性等項目嚴格對照評審內(nèi)容和評審辦法對處方進行逐一點評分析，每個項目制定了分值，總分為100分，其點評結(jié)果有藥事管理委員會出具處方點評分析報告，有藥物治療委員會與醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對問題處方進行處理與信息反饋，對不規(guī)范處方、不適宜處方、超常處方根據(jù)點評情況制定處理意見。對有爭議的問題處方有處方評審專家組進行討論并作出決定，點評結(jié)果匯報院領(lǐng)導(dǎo)、反饋至相關(guān)科室及醫(yī)生本人，把處方存在的問題及時通知醫(yī)生予以糾正，點評結(jié)果定時刊登在醫(yī)院自創(chuàng)《臨床藥訊》刊物上。三是對出現(xiàn)三次以上且無正當理由的醫(yī)生提出警告，限制其處方權(quán)，仍連續(xù)2次以上出現(xiàn)問題處方且無正當理由的`，取消其處方權(quán)。通過采取以上措施，嚴把了處方質(zhì)量關(guān)，促進了合理用藥。1—10月份平均藥占比3135%。四是加大對藥品動態(tài)監(jiān)測和超長預(yù)警機制的執(zhí)行力度，每月上報藥品銷量前十位的藥品，并及時提出警告等措施干預(yù)。今年以來，對18種超常藥品進行了預(yù)警通報，責(zé)令降價16個品種，停止進藥2個品種。

　　（三）強化綜合目標管理，完善制度機制。一是完善了全院“綜合目標管理實施方案”，進一步細化了管理內(nèi)容，確立工作指標，建立了考核體系和流程，實施全成本和崗位要素核算，為保障順利實施，成立目標管理考核組織，定期實施考核，及時落實兌現(xiàn)獎懲。二是結(jié)合實際，認真開展了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、嚴管理、優(yōu)服務(wù)、提水平”專項整治活動，落實了院務(wù)會、院周會等醫(yī)院管理例會制度。狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，提高技術(shù)水平，確保醫(yī)療安全。同時，結(jié)合近期實施的“單獨、兩孩”政策，帶來的未來幾年的生育高峰，制定了應(yīng)對預(yù)案，并在人員、業(yè)務(wù)用房、床位及設(shè)備方面認真抓好了落實。三是實行“人性化”管理。研究制定了“專業(yè)技術(shù)職務(wù)院內(nèi)設(shè)崗和職稱競聘實施方案”，完善人事代理托管制，為非在編職工繳納“五項社會保險”，增加了薪級工資，落實了有關(guān)婚假、產(chǎn)假等制度，穩(wěn)定了專業(yè)技術(shù)人才隊伍，激發(fā)了干部職工的工作熱情。

　　（四）推行“陽光采購”，規(guī)范招標程序。完善藥品、設(shè)備招標采購管理制度，強化對招標投標的全程監(jiān)督。對全院的藥品全部使用省藥品集中招標中標掛網(wǎng)的藥品，一律實行網(wǎng)上采購。設(shè)備、基建和后勤等重要物資一律進行集中招標采購，110月份共組織醫(yī)療設(shè)備招標5次，投入資金900多萬元，通過招標降低了虛高價格，為醫(yī)院節(jié)省了資金。

　　（五）發(fā)揮行風(fēng)辦職能，認真履行職責(zé)。配備專職人員三人，按照局行風(fēng)辦要求，一是認真做好了電臺“院長在線”網(wǎng)絡(luò)“院長在線”上線工作，電臺“院長在線”一把手上線3次，上線率100%，電臺“院長在線”和大眾網(wǎng)“院長在線”共解決群眾所提出的問題42個，問題辦結(jié)答復(fù)率和群眾滿意率達100%。二是完成了行風(fēng)工作臺賬、行風(fēng)信息的上報和《院長熱線管理》、《行風(fēng)滿意度問卷調(diào)查》、《出院病人回訪》、處方公示、各種投訴處理工作，每周開啟收集一次各樓層意見箱，認真接聽24小時院長熱線電話，對群眾反映與投訴的問題，能答復(fù)的馬上答復(fù)，不能馬上答復(fù)的，認真做好記錄，及時將記錄逐級報院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時限要求進行處理。對來信來電、網(wǎng)上投訴、門診、住院病人及家屬問卷調(diào)查不滿意、出院病人電話訪對醫(yī)院工作不滿意者，行風(fēng)辦認真做好記錄，認真處理并每周一次將處理結(jié)果、投訴人滿意程度等匯報院領(lǐng)導(dǎo)。今年110份上報行風(fēng)信息21篇，受理市長熱線及網(wǎng)站投訴11個，受理院長熱線、咨詢電話若干，答復(fù)率100%。發(fā)放門診病人、住院病人及家屬滿意度問卷調(diào)查表4741張，電話訪出院病人8226人，據(jù)統(tǒng)計平均滿意度均達到98%以上。

　　四、加強內(nèi)涵建設(shè)，落實惠民措施

　�。ㄒ唬╈柟獭叭�甲”成果，狠抓質(zhì)量管理。對照“三甲”評審標準，抓好持續(xù)改進工作。一是與北京多家醫(yī)院建立了遠程會診平臺，購置了轉(zhuǎn)診救護車輛，調(diào)整了病理科，改造了中藥房，并對中藥飲片進行了招標，調(diào)整規(guī)劃保健科業(yè)務(wù)用房，整合兒童中醫(yī)針灸、推拿及康復(fù)保健業(yè)務(wù)，拓展服務(wù)范圍。二是加強協(xié)作，推進聯(lián)合辦醫(yī)。積極選派13名醫(yī)務(wù)人員到醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。三是積極組織申報科研項目，已推薦申報市、廳級科研成果獎8項，申報市級科研鑒定項目23項，為醫(yī)院新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展提供了強大支持。四是加大對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，參加各級各類學(xué)術(shù)會議40人次，業(yè)務(wù)講座26次，崗位練兵和技術(shù)操作考試考核20次，合格率100%提高了技術(shù)水平和服務(wù)能力。

　�。ǘ�）開展便民正風(fēng)行動，擴大醫(yī)院影響

　　。一是深入開展“婦幼健康服務(wù)年”、“百醫(yī)進百村”等服務(wù)群眾健康行動。圍繞解決群眾“看病難、看病貴”問題，不斷完善導(dǎo)診、分診叫號服務(wù)措施，規(guī)范就診秩序，簡化就診流程。二是推進“三增一禁五代辦”便民正風(fēng)行動，在貫徹衛(wèi)計委統(tǒng)一開展“五代辦”的基礎(chǔ)上，我院又增加了“門診服務(wù)臺代辦一卡通、各病房代辦出院結(jié)算及免費派車手續(xù)”兩項內(nèi)容，方便了患者就醫(yī)，活動開展以來主動服務(wù)2200余人次；積極開展“百醫(yī)進百村”活動，免費義診8200余人次、免費發(fā)放藥品價值37萬元，為群眾節(jié)約醫(yī)療費用108萬元。三是繼續(xù)推行“先診療、后付費”服務(wù)模式，落實醫(yī)保、新農(nóng)合住院患者即時報銷結(jié)算；四是繼續(xù)實行“住院免費接，出院免費送”的兩免措施，今年110月份共免費接住院患者1930人次，免費送出院患者4052人次，服務(wù)車輛安全行駛里程233萬公里，免費支出達346萬余元，為患者提供了便利，節(jié)省了費用，受到了患者和群眾的好評。

　　一年來，我們大力加強行風(fēng)建設(shè)，全院社會、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高，20xx年110月份，全院總診療人次達307320人次，同期增長485%，住院人數(shù)達11308人，產(chǎn)科接生5965人，同期增長1028%，業(yè)務(wù)收入同期增長781%。

　　總之，我院在市衛(wèi)計委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局行風(fēng)辦的具體監(jiān)督指導(dǎo)下，認真貫徹落實衛(wèi)計委行風(fēng)建設(shè)部署，緊緊圍繞醫(yī)院工作中心，在行風(fēng)建設(shè)方面做了大量工作，也取得了可喜成績，“省級文明單位”和“全省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”已順利通過年度復(fù)核，兩項榮譽繼續(xù)得以保持。但按照上級要求與兄弟單位相比還存在一些不足之處，我們將通過這次行評，發(fā)揚成績，糾正不足，采取措施，加大力度，為保障全市廣大婦女兒童的健康做出新貢獻。

工作報告制度5

　　制度執(zhí)行“三句話”

　　彭德懷在講到執(zhí)行規(guī)章制度時有三句話，一是“要自己帶頭執(zhí)行，讓別人無話可說”；二是“要加強對執(zhí)行制度的檢查，讓投機者無機可投”；三是“要敢于瞪大眼睛批評，讓厚臉皮下不了臺”。提高制度執(zhí)行力，倘若人人都按照這鞭辟入里的三句話去做，必然有制度執(zhí)行的力度、效益和質(zhì)量。

　　“要自己帶頭執(zhí)行，讓別人無話可說”，這是一種亮相，是一種榜樣。領(lǐng)導(dǎo)，就是引領(lǐng)和導(dǎo)向，做在前頭，就是標桿；恪守規(guī)矩，就是尺子。身教勝于言教，其身正不令而行，說的就是這個道理。上行下效，古今一理。任長霞有“跟我學(xué)，向我看齊，對我監(jiān)督”的'篤行，就有帶出好隊伍的必然。怕的是說得好，做得差，嚴求別人，放寬自己，沒了底氣，沒了資本，也就沒有威信和威力，制度執(zhí)行就會流于形式。

　　“要加強對執(zhí)行制度的檢查，讓投機者無機可投”，這應(yīng)成為一種常態(tài)。制度運轉(zhuǎn)，離不開檢查，是否失靈，是否梗阻，是否違規(guī)，是否空轉(zhuǎn)，檢查跟上才能發(fā)現(xiàn)，才能糾正，保障暢通。一項制度的制定，總是針對一些問題的，或是糾正扭轉(zhuǎn)，或是嚴令禁止，或是提倡發(fā)揚，以求問題的解決。然而，人的思想境界各有不同，執(zhí)行制度難免參差不齊。制度執(zhí)行磕磕絆絆是有的，出這樣或那樣的問題也是有的，這都不要緊，檢查跟得上，問題就不難解決。有的人把制定制度當目的，注重制定，注重頒布，對執(zhí)行過程卻不當一回事，缺乏嚴肅性、徹底性，不是架空，就是走樣，這樣的教訓(xùn)是深刻的。

　　“要敢于瞪大眼睛批評，讓厚臉皮下不了臺”，這應(yīng)成為及時雨。落實執(zhí)行制度，難免出偏差，出問題，及時點撥提醒，就會注意收斂；及時批評指正，就會悔悟糾偏；及時問責(zé)，就會懲一儆百，批評力激發(fā)執(zhí)行力，這是毫無疑問的。當“老好人”，怕傷和氣，怕丟選票，怕打擊報復(fù)，對違反制度規(guī)定的現(xiàn)象聽之任之，姑息縱容，就會導(dǎo)致制度形同虛設(shè)。制度強化而不“墻化”，需要每個黨員干部都敢于當“黑臉包公”，瞪大眼睛，敢抓敢管，對違反制度規(guī)定的人，敢于批評，敢于查處，敢于追究，形成風(fēng)氣，必然能抓出實效。

　　制度之力在執(zhí)行，執(zhí)行好壞在領(lǐng)導(dǎo)。對照彭老總的三句話，每個領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)深思踐行，以高度的黨性原則和認真的態(tài)度執(zhí)行制度，率先垂范，認真督查，敢于批評，這樣才會有自覺性、嚴肅性，也才會有質(zhì)量和效果。

工作報告制度6

　　1、實行局長負責(zé)制和分級責(zé)任制。局長負責(zé)全面工作，副局長協(xié)助局長分管部分工作。辦事員對主任、所長負責(zé)；主任、所長對分管局長負責(zé)；局長對人社局負責(zé)。

　　2、工作回報堅持“逐級匯報”制。即各中心、所、室工作人員向負責(zé)人匯報，各中心、所、室負責(zé)人向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，主管領(lǐng)導(dǎo)向局長匯報，一般情況下不得越級匯報。

　　3、匯報內(nèi)容主要是自己分管工作的進展情況；領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作完成情況；外出參加會議的情況；各單位目標實施情況及存在的問題，對工作的看法及建議；其他需要匯報的內(nèi)容。

　　4、一般情況下，各中心、所、室負責(zé)人應(yīng)每月主動向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報一次全面工作。根據(jù)需要，也可隨時召開匯報會，以便了解情況，安排工作。

　　5、堅持請示、報告和重大問題集體審定制度。中心、所、室需請示匯報的`問題，要及時報告。凡有明確規(guī)定的，由分管局長負責(zé)處理；涉及到全局性工作，須報告局長；重大問題由支委會或局務(wù)會研究決定，必要時，須向區(qū)人社局黨組或分管局長、局長請示報告。

　　6、樹立“快、準、細、嚴”的報表作風(fēng)。講究辦事效率，提高工作質(zhì)量。做到：積極主動、及時準確、不推不拖、不出差錯。

　　7、凡因工作不匯報，造成影響和損失的，將追究當事人的主任，并視情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理。

工作報告制度7

　　為加強學(xué)校的管理，創(chuàng)設(shè)良好育人環(huán)境，保障學(xué)校和教職工、學(xué)生的合法權(quán)益，保證學(xué)校教育教學(xué)活動的正常進行，根據(jù)《中小學(xué)學(xué)校環(huán)境管理的暫行規(guī)定》和《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》以及相關(guān)政策法規(guī)制定學(xué)校門衛(wèi)制度。

　　學(xué)校門衛(wèi)制度是對一切進出學(xué)校的人員和物質(zhì)進行有效****和嚴格管理的制度。包括進出人員證件查驗制度、外來人員入校登記制度、會客制度、車輛準入放行制度、物品出入查驗制度。

　　一、進出人員證件查驗制度

　　1、非學(xué)校教職員工進入學(xué)校，應(yīng)主動向?qū)W校保衛(wèi)人員出示證明身份的相關(guān)證件。

　　2、學(xué)校門衛(wèi)工作人員應(yīng)認真查驗進入學(xué)校的外來人員的相關(guān)證件，嚴禁不明身份人員進入學(xué)校。

　　3、對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員，學(xué)校門衛(wèi)工作人員有權(quán)拒絕其進入學(xué)校并做好解釋工作。

　　4、在上課期間，學(xué)生確因特殊情景需出校門時，必須按保衛(wèi)科制定的規(guī)定持有班主任教師簽字同意的請假條，查驗后方可放行并將請假條存檔備查。其它情景一律不準學(xué)生外出，遲到的學(xué)生必須按要求作好登記后才準許入校。

　　二、外來人員入校登記制度

　　1、外來人員進入學(xué)校，必須在學(xué)校進行登記，經(jīng)允許后方可進入。

　　2、對拒不進行登記的外來人員或登記資料與事實不符的，門衛(wèi)工作人員有權(quán)拒絕其進入學(xué)校并做好解釋工作。

　　三、會客制度

　　1、學(xué)校教師在開展教育教學(xué)工作期間原則上不會客，確因工作需要會客的，外來人員來訪必須經(jīng)門衛(wèi)工作人員與被訪人員聯(lián)系，經(jīng)同意并完成登記后方可入校。

　　2、學(xué)生家長到學(xué)校找教師交流或了解學(xué)生情景時，需由門衛(wèi)工作人員與被訪人員聯(lián)系，到門衛(wèi)室確認和登記后準予進入。

　　3、學(xué)生家長要進學(xué)校找自我的孩子或其他學(xué)生，只能在課間由門衛(wèi)工作人員與班主任教師聯(lián)系并登記后進入。

　　四、車輛準入放行制度

　　1、學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間，應(yīng)關(guān)掉好校門，嚴禁機動車輛進入學(xué)校。

　　2、上級視察工作或確因工作需要進入學(xué)校的`車輛，需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后，在門衛(wèi)工作人員的引導(dǎo)下停放到指定地點，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。

　　五、物品出入查驗制度

　　1、學(xué)校門衛(wèi)工作人員對進出學(xué)校的外來人員攜帶的物品進行登記，對可疑物品要進行查驗，嚴禁易燃易爆、劇毒、管制＊具等危險物品進入學(xué)校。

　　2、學(xué)校門衛(wèi)工作人員對帶出學(xué)校的大宗物品要經(jīng)有關(guān)部門同意并查驗登記后方可放行。

　　3、學(xué)校門衛(wèi)工作人員要加強對帶入或帶出學(xué)校的可疑物品的盤查，確保學(xué)校和師生的人身財產(chǎn)安全。

工作報告制度8

　　第一章 總 則

　　第一條 為完善公司日常管理，保障公司各部門之間的信息對稱，完善公司員工的激勵和約束機制，促進公司各項工作順利開展，結(jié)合公司實際，制定本制度。

　　第二條 本制度所稱工作報告是指工作日報、工作周報和工作月報。 工作日報是指員工每天下班之前，向主管領(lǐng)導(dǎo)報告當天工作清單、完成結(jié)果、工作計劃和工作建議的書面材料。 工作周報是指員工每周周五下班之前，向主管領(lǐng)導(dǎo)報告當周工作清單、完成結(jié)果、工作計劃和工作建議的書面材料。 工作月報是指員工每月最后一個工作日下班之前，向主管領(lǐng)導(dǎo)報告當周工作清單、完成結(jié)果、工作計劃和工作建議的書面材料。

　　第三條 員工工作報告應(yīng)當以書面日報形式，通過QQ或E-mail發(fā)送電子文檔進行報送。

　　第四條 本制度適用于公司所有工作人員。

　　第二章 報告填報

　　第五條 員工在填報工作報告時，應(yīng)當按照《工作日報》（附件1）、《工作周報》（附件2）、《工作月報》（附件3）的格式填寫。工作報告應(yīng)當語句通順、層次分明、簡明扼要、突出重點。工作內(nèi)容要分項寫，有過程，更要有工作結(jié)果。受挫沒完成，必須說明原因，以及后續(xù)安排或替代方案。遇有緊急事項，應(yīng)當隨時報告。

　　第六條 員工進行工作報告時，如涉及的'有關(guān)事項有附件或成果、證據(jù)材料的，應(yīng)當一并附后。

　　第七條 工作報告內(nèi)容應(yīng)當實事求是，凡嚴重失實或憑空捏造的工作報

　　告，一經(jīng)查實視為缺報，并按缺報的二倍罰款并通報批評。

　　第八條報送工作報告應(yīng)當在當日18：00以前報送，如確因特殊原因不能及時報送的，報送人必須于次日9：30以前及時補報。超過時間未能報送視為缺報。缺報一次扣10元；經(jīng)提醒仍未補報者，工作日報未寫當天視為拒絕工作，不發(fā)當天工資。

　　第九條 如出差無法上網(wǎng)報送，應(yīng)每天做好工作筆記，回公司當日補報。

　　第十條 員工本人須獨立完成工作報告，不得相互抄襲，不得以他人名義為他人代報，也不得要求他人以自己名義為自己代報，更不得將自己工作報告事務(wù)安排給其他人辦理。

　　第十一條 公司領(lǐng)導(dǎo)可以通過工作報告了解所屬部門和員工，每月工作計劃完成情況、員工崗位職責(zé)履行、勝任能力情況，適時加以督導(dǎo)、糾偏，以確保公司各項工作順利進行。公司領(lǐng)導(dǎo)以員工工作報告，作為員工晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)、換崗、續(xù)簽勞動合同等人事決定的依據(jù)。

　　第三章匯總及考核

　　第十二條 辦公室對接收的工作報告等所有材料，應(yīng)當嚴格按照公司《保密管理制度》做好保密工作，確保上報材料內(nèi)容不外泄、丟失。

　　第十三條 辦公室對每天接收的工作報告等有關(guān)材料，應(yīng)當及時做好整理、登記、歸檔工作，一人一檔；對涉及需要多部門配合、協(xié)作的事務(wù)，應(yīng)當做好溝通協(xié)調(diào)工作；對列入公司月度工作計劃的任務(wù)，應(yīng)適時檢查工作任務(wù)完成進度；將需要進行處理事項的報告材料按輕重緩急和類別送達相關(guān)人員審閱辦理。

　　第十四條 次月5日前，辦公室應(yīng)當及時檢查和匯總本月所有員工工作報告報送情況，并如實填寫《工作報告月度匯總表》（附件3），以便對當事人員進行月度考核。

　　第十五條 辦公室每月根據(jù)有關(guān)報告匯總情況對報告人員進行考核。

　　1. 工作報告每晚報1次，處罰20元；

　　2. 工作報告每缺報1次，扣減當日工資；

　　3. 工作報告弄虛作假1次，處罰40元，且按二倍日工資額扣減崗位考核

　　（浮動）工資；

　　4. 所扣款項在當事人員月度薪酬中直接扣除。對工作報告情況的考核結(jié)果

　　計入當期員工績效考評，并作為年度考評的重要依據(jù)。

　　第四章 監(jiān)督檢查

　　第十六條 公司總經(jīng)理對員工工作報告情況可隨時進行監(jiān)督和檢查，并將工作報告完成情況作為崗位績效考評的重要內(nèi)容之一進行考評。

　　第十七條 公司管理層應(yīng)當充分利用工作報告的形式，及時發(fā)現(xiàn)和制止工作中的不良行為，對偏離公司工作目標和計劃的行為進行糾偏。對不能勝任工作的員工予以培訓(xùn)、調(diào)崗或辭退。

　　第十八條 公司對積極努力工作，出色完成任務(wù)，認真進行工作報告并遵守公司各項管理制度的員工，給予嘉獎，并通報表揚。對于遵照本制度有關(guān)規(guī)定，累計受到五次以上處罰者，屬于嚴重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)解除勞動合同。

　　第五章 附 則

　　第十九條 本制度由辦公室制訂和解釋。

　　第二十條 本制度如有未盡事宜，根據(jù)實際情況由辦公室進行修訂或補充規(guī)定。

　　第二十一條 本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審議通過，總經(jīng)理簽發(fā)后自發(fā)布之日起施行。

工作報告制度9

　　根據(jù)xxx市委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于印發(fā)<在黨的群眾路線教育實踐活動中開展“四風(fēng)”方面突出問題專項整治工作的實施方案>的通知》(xxxxxxx)違反財經(jīng)紀律專項整治工作方案文件的要求，我局認真開展了對私設(shè)“小金庫”行為、違規(guī)發(fā)放津貼補貼行為、公款吃請、公款旅游和公款送禮行為的專項治理工作�，F(xiàn)將具體情況匯報如下：

　　一、加強組織，領(lǐng)導(dǎo)強化責(zé)任

　　(一)xx我局召集全體班子成員、各科室、二級單位、國土資源所負責(zé)人和財務(wù)等相關(guān)人員，同時召開專題會議，傳達市委文件，積極安排部署對私設(shè)“小金庫”、違規(guī)發(fā)放津貼補貼、公款吃請、公款旅游和公款送禮行為進行專項治理，對照自查自糾情況報告表認真檢查，確保專項整治不走過場、不留死角。

　　(二)成立了xxxx對私設(shè)“小金庫”行為、違規(guī)發(fā)放津貼補貼行為、公款吃請、公款旅游和公款送禮行為的專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組：由主要負責(zé)人任組長、分管財務(wù)副局長任副組長，相關(guān)責(zé)任科室負責(zé)人為小組成員。

　　二、認真自查自糾，建立監(jiān)督機制

　　按照清理范圍要求，對xxxx年以來的所有收入及各類帳戶、帳據(jù)進行了認真細致的清查，我局先后開展了對科室、二級單位、鎮(zhèn)(處)國土資源所對私設(shè)“小金庫”、違規(guī)發(fā)放津貼補貼、公款吃請、公款旅游和公款送禮的自查自糾工作，經(jīng)過認真自查，不存在私設(shè)“小金庫”、違規(guī)發(fā)放津貼補貼、公款吃請、公款旅游和公款送禮的'現(xiàn)象。我局通過深入自查，財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行，一是收入、支出全部納入本單位財務(wù)科法定帳目統(tǒng)一核算，未侵占、截留國家和單位收入，沒有單獨帳戶，未設(shè)任何形式的“小金庫”;二是收支清楚，資金明確，不存在違規(guī)發(fā)放加班費、值班費和未休年假補貼;發(fā)放福利、超標準發(fā)放津貼或各項獎金等違規(guī)發(fā)放津貼補貼的行為;三是財務(wù)制度完備，無“兩本賬”行為，不存在公款吃請、公款旅游和公款送禮的行為。今后，我們將嚴格落實財經(jīng)紀律，管好、用好財政資金，杜絕違反財經(jīng)紀律事件的出現(xiàn)。

　　雖然我局目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，但通過此次清理檢查活動的開展，我局將進一步完善財經(jīng)制度，加強從源頭上防治腐敗的力度，力爭做到清理工作不留死角，嚴防私設(shè)“小金庫”、違規(guī)發(fā)放津貼補貼、公款吃請、公款旅游和公款送禮，確保各項收入應(yīng)收盡收，確保資金合理使用。

工作報告制度10

　　摘要：

　　勞務(wù)派遣制度是我國用工制度的重要補充，但是一些用人單位利用勞務(wù)派遣制度規(guī)避責(zé)任和風(fēng)險，在出現(xiàn)人事勞資糾紛時，可能出現(xiàn)“雙害結(jié)果”。針對勞務(wù)派遣三方主體，從立法規(guī)定責(zé)任追究、強化監(jiān)督檢查和加強普法宣傳等方面進行制度性完善，以期實現(xiàn)用人單位和勞動者權(quán)利“雙贏”的結(jié)果。

　　關(guān)鍵詞：

　　勞務(wù)派遣;用人單位;權(quán)利保障;制度建設(shè)

　　勞務(wù)派遣具有臨時性、輔助性和替代性的優(yōu)勢，是很多用人單位選擇勞務(wù)派遣工的原因。但在實際工作中，勞務(wù)派遣制度的不當運用也對用人單位、勞動者以及派遣單位的權(quán)利和義務(wù)造成了消極影響。

　　1勞務(wù)派遣制度概述

　　1.1勞務(wù)派遣制度概念解析。目前，我國相關(guān)法律對于勞務(wù)派遣制度并未作具體的含義規(guī)定。根據(jù)我國《勞動合同法》和《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容，所謂勞務(wù)派遣是指勞務(wù)派遣單位與派遣工簽訂勞動合同，同時派遣單位與用人單位簽訂派遣協(xié)議，將勞動者派遣至用人單位工作，派遣工在用工單位接受用工單位的指揮、監(jiān)督，進而完成用工單位規(guī)定的工作任務(wù)的一種用工形式。其實質(zhì)上是一種人力資源配置方式，也是一種就業(yè)形式，一種勞動經(jīng)濟關(guān)系。1.2我國勞務(wù)派遣用工現(xiàn)狀。我國在20xx年1月1日起實施的《勞動合同法》中第一次對勞務(wù)派遣制度作出較為明確的規(guī)定，為規(guī)范勞務(wù)派遣制度和市場秩序提供了重要的法律保障。20xx年修訂的《勞動合同法》中進一步明確了勞務(wù)派遣制度的立法意圖和規(guī)制措施。新《勞動合同法》進一步厘清了勞務(wù)派遣的基本性質(zhì)，即勞務(wù)派遣僅為主流用工的一種補充形式。為了進一步明確勞務(wù)派遣制度的實際運行規(guī)制，我國又制定并實施了《勞務(wù)派遣行政許可實施辦法》，該《辦法》主要就勞務(wù)派遣用工單位這一中介服務(wù)的主體資格、權(quán)利和義務(wù)進行了更為細致的規(guī)范，為勞務(wù)派遣制度合法運行提供法律指導(dǎo)和保障。勞務(wù)派遣制度在國際上也被廣泛使用。目前，全球主要發(fā)達國家勞務(wù)派遣工占總就業(yè)人口的比例大多在3%以下，如美國為2％，日本為3.4％，英國為2.6％，德國為1.2％，法國為2.1％。對比可見，我國的勞務(wù)派遣用工所占比例明顯較大，原本只是作為用工補充形式的勞務(wù)派遣，其發(fā)展規(guī)模卻超過了國家和社會的預(yù)期。由于勞務(wù)派遣制度并未成熟和完善，導(dǎo)致其在實踐中出現(xiàn)了一些制度上的漏洞和缺陷，出現(xiàn)越來越多的勞務(wù)糾紛，嚴重影響到勞動者的權(quán)利和社會的穩(wěn)定。如何從制度上進行完善，建立科學(xué)、嚴格的勞務(wù)派遣制度是目前需要解決的重要問題。

　　2勞務(wù)派遣制度存在的問題探析

　　2.1存在問題。

　　2.1.1“同工不同酬”問題普遍存在。根據(jù)《勞動合同法》第六十三條規(guī)定“被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利。用工單位無同類崗位勞動者的，參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定”。同時《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第九條規(guī)定“用工單位應(yīng)當按照勞動合同法第六十二條規(guī)定，向被派遣勞動者提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇，不得歧視被派遣勞動者”。但在實踐中，“同工不同酬”的現(xiàn)象并不是個別現(xiàn)象。從用人單位角度來看，雖然用人單位通過勞務(wù)派遣制度招用勞動者，但與勞動者并不直接形成法定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，勞動者到用人單位從事相關(guān)工作的依據(jù)是用人單位和派遣單位之間簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議。從合同目的方面來看，用人單位與勞務(wù)派遣單位形成法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，用人單位本著節(jié)約成本、規(guī)避自身風(fēng)險考慮，往往在勞務(wù)派遣協(xié)議中約定的報酬要低于單位正式編制同一崗位員工的報酬，對于用人單位來說，這是勞務(wù)派遣的“優(yōu)勢”所在，也是用人單位愿意使用勞務(wù)派遣工的主要原因。一項對勞務(wù)派遣工與一般職工的勞動報酬差距的匿名問卷調(diào)查，顯示，一般企業(yè)“同工不同酬”的工資差別約人均20xx元�！巴�工不同酬”的現(xiàn)象導(dǎo)致勞務(wù)派遣工產(chǎn)生不滿，工作積極性不足，直接影響其工作實效。

　　2.1.2勞務(wù)派遣制度存在被濫用的問題。根據(jù)《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第三條規(guī)定“用工單位只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者，前款規(guī)定的臨時性工作崗位是指存續(xù)時間不超過6個月的崗位；輔助性工作崗位是指為主營業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營業(yè)務(wù)崗位；替代性工作崗位是指用工單位的勞動者因脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、休假等原因無法工作的一定期間內(nèi)，可以由其他勞動者替代工作的崗位”。雖然上述規(guī)定就“三性”問題作出了說明，但是在實務(wù)中關(guān)于“三性”的法律界定卻依然模糊，導(dǎo)致該規(guī)定有名無實。由于臨時性有嚴格的時間限定即6個月，但是可以通過一次次續(xù)約長期使用勞動者；輔助性工作的法律定義則較難確定，一般來說，除用人單位領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以下的員工的工作內(nèi)容均有輔助的性質(zhì)，所以在實務(wù)中輔助性存在與否皆由用人單位解釋；替代性則更為寬泛，目前從實務(wù)中來看，一般工作均具有可替代性，唯一性的工作內(nèi)容除重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位、專業(yè)技術(shù)類崗位外，是否可以替代有很大的解釋空間。

　　2.1.3勞務(wù)派遣數(shù)量超過法定比例的問題。根據(jù)全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改《中華人民共和國勞動合同法》的決定第三條第三款規(guī)定“用工單位應(yīng)當嚴格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，不得超過其用工總量的一定比例，具體比例由國務(wù)院勞動行政部門規(guī)定。”《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第四條規(guī)定“用工單位應(yīng)當嚴格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，使用的被派遣勞動者數(shù)量不得超過其用工總量的10%”。但是從實務(wù)統(tǒng)計來看，國企勞務(wù)派遣用工數(shù)量遠遠超出該比例限定，有的達到20%甚至30%。對于10%的比例限定，立法目的主要是禁止用人單位對勞務(wù)派遣制度的濫用，維護用人單位的人力資源管理秩序，控制用工人數(shù)也是為了維護派遣工合法權(quán)益。

　　2.2原因分析。

　　2.2.1勞務(wù)派遣制度規(guī)定不明晰。我國現(xiàn)行規(guī)范勞務(wù)派遣的法律法規(guī)主要有《勞動法》《勞動合同法》以及《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》，只就相關(guān)的勞務(wù)派遣內(nèi)容作了原則性規(guī)定，但用人單位對于勞務(wù)派遣制度的適用則無細則確定，特別是“同工不同酬”現(xiàn)象以及超出用工比例10%的法定限額，并未規(guī)定明確責(zé)任追究機制。同時，立法和執(zhí)法的不嚴格導(dǎo)致用人單位大量招用派遣工，嚴重影響了勞務(wù)派遣制度的管理秩序。當勞動者的合法權(quán)益受到侵害時，勞務(wù)派遣單位和用人單位往往相互扯皮、推脫責(zé)任。此外，由于法律、法規(guī)對勞務(wù)派遣單位設(shè)立的'市場準入門檻要求較低，致使大量存在問題的勞務(wù)派遣單位得以“合法”設(shè)立，其在與勞動者簽訂勞動合同時經(jīng)常性出現(xiàn)有違公平現(xiàn)象，甚至不與勞動者簽訂書面勞動合同，損害勞動者合法權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生

　　2.2.2用人單位的成本控制和風(fēng)險規(guī)避。用人單位大量使用勞務(wù)派遣用工有著諸多考慮因素，首先，因工作任務(wù)和人員編制不足所致�，F(xiàn)今一般企事業(yè)單位的工作任務(wù)繁重已是不爭事實，但基于單位人員編制的限定，無法大批量招聘正式合同編制的勞動者，同時，與正式勞動合同編制的勞動者相比，勞務(wù)派遣工成本和風(fēng)險較低，因而成為眾多用人單位人員補充的重要途徑。其次，用人單位與勞務(wù)派遣工之間無直接的書面協(xié)議約定彼此權(quán)利義務(wù)，其雙方的權(quán)利義務(wù)由勞務(wù)派遣單位予以隔離，用人單位的義務(wù)相對方是勞務(wù)派遣單位，勞務(wù)派遣工的工資報酬等相關(guān)權(quán)利均約定在勞務(wù)派遣協(xié)議中，派遣工本人并不參與，而是由勞務(wù)派遣單位和用人單位之間協(xié)議約定，這就導(dǎo)致用工單位可以通過勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)避“同工同酬”的法律規(guī)定以及勞務(wù)派遣工的其他損害風(fēng)險

　　2.2.3勞務(wù)派遣工的法律意識淡薄。與勞務(wù)派遣單位和用人單位相比，勞務(wù)派遣工無疑處于弱勢地位。一方面法律意識淡薄，維權(quán)意識較弱，另一方面勞務(wù)派遣工作周期短，從事工作內(nèi)容簡單，流動性大，其本身沒有維權(quán)的主動性和積極性。另外，維權(quán)成本較高也是勞務(wù)派遣工不進行積極維權(quán)的重要原因之一。由于勞務(wù)派遣工作的臨時性、替代性和輔助性特點，勞務(wù)派遣工對用人單位的歸屬感、集體認同感缺失，其并無長久工作和穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)和心理，故而容忍一時權(quán)利受損的態(tài)度成為多數(shù)勞務(wù)派遣工的主要心態(tài)。

　　3規(guī)范勞務(wù)派遣制度的建議

　　3.1細化勞務(wù)派遣立法，嚴格法律責(zé)任追究制度。鑒于目前相關(guān)的勞務(wù)派遣制度中存在法律漏洞和不明確的問題，我國的立法機關(guān)應(yīng)出臺具體的實施辦法，制定嚴格的責(zé)任追究機制，立法規(guī)定在勞務(wù)派遣協(xié)議和其他相關(guān)合同中明確約定勞務(wù)派遣工的工作報酬實行同工同酬，并強制規(guī)定勞務(wù)派遣單位對勞動者報酬保障的監(jiān)管責(zé)任。同時，立法要進一步明確勞務(wù)派遣工在用人單位的權(quán)利義務(wù)及其在工作中所受損害的責(zé)任賠償、補償主體，切實保障勞務(wù)派遣工的各項合法權(quán)利，避免出現(xiàn)損害而無人負責(zé)結(jié)果。

　　3.2加強對用人單位的監(jiān)督檢查，確保用人單位對勞務(wù)派遣制度合法利用。勞動監(jiān)察部門、審計部門、人力資源主管部門應(yīng)當加大對用人單位的監(jiān)督檢查，嚴格法律責(zé)任追究機制，對突破用工比例的用人單位，采取通報批評、責(zé)令整改直至追究用人單位主要負責(zé)人責(zé)任的方式來嚴格勞務(wù)派遣制度的運用，確保勞務(wù)派遣員工的數(shù)量符合法定比例、勞務(wù)派遣工的權(quán)利得以保障和人力資源管理秩序的穩(wěn)定。

　　3.3加強對勞務(wù)派遣工的普法宣傳，建立勞務(wù)派。遣工權(quán)利維護公益機制相關(guān)部門應(yīng)當加大對勞務(wù)派遣單位勞動者的法律知識宣傳，提高其法律素質(zhì)，為其維權(quán)提供法律基礎(chǔ)。同時相關(guān)部門應(yīng)當建立維護勞動者權(quán)利的公益機制，及時為勞務(wù)派遣工提供正當?shù)姆�律維權(quán)服務(wù)，通過與用人單位協(xié)商、約談乃至訴訟促使用人單位正視勞務(wù)派遣工的合法權(quán)利，促進其權(quán)利得到合法保障。

　　參考文獻

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工作報告制度11

　　近幾年，隨著城區(qū)交通管理水平的提高和城區(qū)交通硬件設(shè)施的改善，城區(qū)的交通事故在一定程度上得到了有效的遏制。而隨著農(nóng)村機動車數(shù)輛的增加和道路條件的相對改善，在省、縣道和鄉(xiāng)村道路上的道路交通事故卻呈多發(fā)態(tài)勢，極大地威脅著人民群眾的生命、財產(chǎn)安全。在目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路等級差、交通設(shè)施不完備，車輛性能差、老舊、劣種車輛多和農(nóng)村交通參與者的交通安全意識在短時間內(nèi)無法得到根本性提高的現(xiàn)實情況下，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)勤點的勤務(wù)制度進行思考和探索是提高交通管理水平、預(yù)防道路交通事故的有效途徑。

　　 一、原有的勤務(wù)制度存在的主要問題：

　　1、農(nóng)村交通管理點多線長面廣，交警在治理轄區(qū)主干線的交通秩序的同時，對偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交通安全管理往往鞭長莫及，形成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通管理中的盲點和死角，造成了交通安全管理“頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的被動局面。

　　2、有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對交通安全管理重視不夠。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委、政府認為交通安全管理是公安交警部門的事情，對公安交通管理中遇到的困難，不能做到協(xié)調(diào)和解決，有的還干預(yù)正常的交通執(zhí)法活動，沒有形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門齊抓共管、各司其職的形勢，造成了交警部門孤軍奮戰(zhàn)的被動局面。

　　3、在警力有限的情況下，民警對正常的勤務(wù)已疲于應(yīng)付，習(xí)慣于“朝九晚五”的方式，在中思路不清、缺乏主動性，未建立起根據(jù)轄區(qū)道路交通安全形勢而變化的勤務(wù)制度，在路面勤務(wù)中不知從何做起、要做什么，造成了交通安全管理缺乏針對性的被動局面。

　　 二、勤務(wù)制度改革的主要思路：

　　1、切實加強當?shù)攸h委、政府對道路交通安全的領(lǐng)導(dǎo)，推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路交通社會化綜合治理。政府部門要將交通安全管理做為社會治安綜合治理的重要內(nèi)容，結(jié)合當前開展的“平安”創(chuàng)建活動，成立相應(yīng)的道路交通安全社會化綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，把交通、農(nóng)機、工商等相關(guān)部門和各村列為小組成員。同時，應(yīng)對各部門的職責(zé)進行明確和分工，交警部門主抓路面行車秩序管理；交通部門主抓車輛非法載客、營運；工商主抓占道擺攤設(shè)點、違章占道；村莊做好“交通安全村”建設(shè)，做交通安全管理的助手和信息聯(lián)絡(luò)員；使各部門既相互分工，又相互配合，形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通安全管理“政府統(tǒng)攬、交警主抓、部門參與、群眾配合”的機制。

　　2、科學(xué)安排、調(diào)配警力，通過建立靈活、多變的勤務(wù)時間和合理的勤務(wù)方式，實現(xiàn)對轄區(qū)路段的全方位的監(jiān)控。近年隨著國家對交通投入的加大和農(nóng)村生活水平的提高，農(nóng)村的道路通行條件有了明顯的改善，二輪摩托車等機動車輛增多，車輛速度明顯提高；但是，農(nóng)村道路為平面交叉混合道路，兩側(cè)學(xué)校、村莊多，交通標志標線等附屬設(shè)施不全，加之交通參與者交通安全意識不高，無證、無牌、酒后駕駛、超載濫載等違法行為較為普遍，帶來了極大的交通安全隱患。在面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通管理形勢復(fù)雜、任務(wù)重而警力往往不足的情況下，我們既不能搞超負荷運轉(zhuǎn)的疲勞戰(zhàn)術(shù)，也不能對現(xiàn)狀聽之任之、無所作為，而要在把警力最大限度的壓向路面的前提下向科學(xué)、合理的勤務(wù)安排要警力，做到路面勤務(wù)不放松和民警合理休息相結(jié)合。在具體的勤務(wù)時間上，首先要重點保證車流高峰時段路面車輛行車有序。要對轄區(qū)車輛通行高峰時段進行統(tǒng)計和預(yù)測，加強高峰時段的路面監(jiān)控力度。同時，針對與交警打“時間差”、“游擊戰(zhàn)”的駕駛?cè)耍�要靈活的調(diào)整勤務(wù)時間，解決星期五下午、星期六、星期日路面見警率不高的問題，在規(guī)律性的基礎(chǔ)上體現(xiàn)靈活性，對心存僥幸心理的駕駛?cè)诵纬赏�懾力。在勤�?wù)方式上，采用動態(tài)巡邏與靜態(tài)糾違相結(jié)合，以動態(tài)巡邏為主的勤務(wù)模式。把握轄區(qū)交通流量大、違法行為突出的“主干”線，通過線的巡邏、監(jiān)控串點，逐步向各支線延伸，形成點、線、面相結(jié)合的道路交通安全防控體系。在勤務(wù)時間、方式調(diào)整的基礎(chǔ)上，要注重做到“四個結(jié)合”，即：白天管理與夜巡制度的結(jié)合，經(jīng)常性治理與階段性專項治理的`結(jié)合，定點管控與流動巡邏查糾的結(jié)合，處罰與宣傳教育的結(jié)合。

　　3、在勤務(wù)目的上，實現(xiàn)由過去的單純的路面執(zhí)法、路面監(jiān)控向有意識、有針對性地以“降事故、保安全”為目的的勤務(wù)制度的轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民警奮戰(zhàn)在交通管理的第一線，要牢固樹立“少死傷就是最好的為人民服務(wù)”的思想，樹立“事故可防性”的觀念，并把這種理念貫穿于日常的勤務(wù)過程中。在以往的勤務(wù)中存在著這樣一種現(xiàn)象：警車上路了，執(zhí)勤民警卻不知要從何著手，見到什么違法行為就查處什么違法行為。是做了不少，糾違率也上去了，但在實現(xiàn)預(yù)防和減少道路交通事故的總體目標上卻收效甚微。因此，勤務(wù)制度的制定應(yīng)建立在對轄區(qū)的交通事故進行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，針對事故發(fā)生的“重點路段、重點時段、重點違章、重點車型”，有目的地調(diào)整勤務(wù)時間、方式。例如通過對往年的事故分析，得出星期六、星期天的10時至12時事故多發(fā)，即要調(diào)整警力，加強該時段對事故多發(fā)的危險路段的巡邏監(jiān)控，查處導(dǎo)致事故多發(fā)的重點車型和重點違法行為，從而改變勤務(wù)制度的盲目性，實現(xiàn)預(yù)防事故、減少傷亡的最終目的。

　　4、制定惡劣氣候和特殊情況下交通安全管理應(yīng)急預(yù)案，有效組織特殊情況下的勤務(wù)制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通管理往往面臨的是地理氣候條件惡劣、道路等級條件低、車輛技術(shù)狀況差的客觀情況。做為鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警執(zhí)勤點應(yīng)未雨綢繆，通過制定預(yù)案，在遇有惡劣氣候、自然災(zāi)害、嚴重交通堵塞、重、特大交通事故時，通過采取現(xiàn)場先期處置、限制通行、疏散人員等措施，啟動應(yīng)急勤務(wù)方式，才能有效地保障人民群眾的生命、財產(chǎn)安全。

　　5、以民警績效考評為基礎(chǔ)，建立科學(xué)的勤務(wù)考核制度。通過對民警的執(zhí)行勤務(wù)規(guī)范、勤務(wù)紀律、管事率等進行量化評分，做為各項考核的基礎(chǔ)。同時，應(yīng)在“從優(yōu)待警”上應(yīng)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線民警的傾斜，改變基層民警中存在的“反正我都已經(jīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干不好也沒什么”的不良傾向，建立激勵制度，從面激發(fā)民警的積極性。

工作報告制度12

　　請示報告制度

　　第一條 為貫徹民主集中制，結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實際，特制定本制度。

　　第二條 凡遇下列情況時，必須書面向上級請示報告；

　�。ㄒ唬┌l(fā)生突發(fā)性重大問題以及處理的措施和結(jié)果（情況緊急時可先行口頭請示報告）；

　�。ǘ�）黨政領(lǐng)導(dǎo)因公因私出國出境；

　�。ㄈ�）重大改革方案和實施情況；

　�。ㄋ模�黨政領(lǐng)導(dǎo)參加的集資建房；

　�。ㄎ澹┠甓裙ぷ饔媱澕澳甓裙ぷ骺偨Y(jié)；

　　（六）股級干部人事任免事項；

　　（七）省、州質(zhì)監(jiān)局黨組和吉首市委對我局質(zhì)監(jiān)工作的重要指示和投資項目；

　�。ò耍�黨的建設(shè)情況；

　�。ň牛┥霞夵h政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)批辦件的辦理情況；

　�。ㄊ�）上級規(guī)定應(yīng)書面請示匯報的事項。

　　第三條 凡遇下列情況時，必須先口頭向上級請示匯報：

　�。ㄒ唬�黨政主要領(lǐng)導(dǎo)離開本轄區(qū)出差，開會或參觀學(xué)習(xí)；

　�。ǘ�）人員接收；

　�。ㄈ�）組織干部職工外出參觀學(xué)習(xí)；

　�。ㄋ模┥霞壗M織部門領(lǐng)導(dǎo)來我局指導(dǎo)工作；

　　（五）上級規(guī)定應(yīng)當口頭請示匯報的事項。

　　第四條 重大事項的請示匯報，應(yīng)當經(jīng)過單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究向上級請示匯報。

　　第五條 凡屬于應(yīng)向上級請示的，應(yīng)當事先提前向上級請示，并按照上級的指示執(zhí)行。

　　第六條 凡屬于應(yīng)向上級報告的，應(yīng)當在事后不超過一個月的'時間內(nèi)向上級報告。

　　第七條 口頭請示報告和上級的相應(yīng)指示，按分工范圍分別由辦公室記錄存檔。

　　第八條 局直屬管理的技術(shù)監(jiān)督檢測所的請示報告參照本制度執(zhí)行。

　　吉首市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

工作報告制度13

　　人事制度改革是此次基層醫(yī)改的一項重要內(nèi)容，也是醫(yī)改的重點和難點，既要能分流掉，又要能保穩(wěn)定。對此，縣委、縣政府高度重視，嚴格按照省、市的統(tǒng)一部署，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心謀劃實施，確保了人事制度改革穩(wěn)步推進，取得了階段性成果。主要做法是：

　　一、執(zhí)行政策，無情分流不含糊

　　院長能否成功競聘、人員能否順利分流是此次基層醫(yī)改能否成功的關(guān)鍵所在。對人事制度改革的剛性政策，堅決執(zhí)行到位。如，對XX年12月30 日以后進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的衛(wèi)生院自聘人員，嚴格按規(guī)定于9月1日前全面清退；對XX年12月30日前進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的非在編人員中無學(xué)歷無資質(zhì)人員，一律直接納入分流對象。堅持因事設(shè)崗的原則，全縣491個編制，設(shè)置專業(yè)技術(shù)崗位434個，占總崗位的88%，提高了專業(yè)技術(shù)人員的比例。同時，鼓勵資歷低、年齡大、身體狀況差的人員提前離崗分流，使衛(wèi)生院有一部分空余編制，便于以后逐步補充人才，改善醫(yī)務(wù)人員隊伍結(jié)構(gòu)。

　　二、實事求是，有情操作不教條

　　為保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在人事改革中人心不散、秩序不亂、工作不斷，我縣努力做到既堅持原則，又不死板教條。如，在衛(wèi)生院長競聘過程中，獨山鄉(xiāng)衛(wèi)生院出現(xiàn)了兩輪公選、兩人競聘均未當選的狀況�？h衛(wèi)生局黨組研究決定，將縣第二人民醫(yī)院的外科負責(zé)人提拔為副院長，并保留其人事關(guān)系在縣二院不變，委派到獨山衛(wèi)生院臨時負責(zé)。對在編和非在編人員身份界定時，凡是通過人事局、勞動局、人才中心和衛(wèi)生局等途徑進入衛(wèi)生院工作的人員，一律作為在編人員對待。對衛(wèi)生院自聘人員按非在編人員處理。對部分在編不在崗人員要求返回原單位參加競聘的，一律同意；對不愿返回參加崗位競聘的，按自謀職業(yè)處理，給予一定資金補償。

　　三、以人為本，合情照顧不違規(guī)

　　本著人文關(guān)懷的.原則，在不違反規(guī)定的情況下，盡可能保障職工的利益。如，有3名過去由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)入縣醫(yī)院但始終未解決縣醫(yī)院編制和工資待遇問題的退休人員，多年來上訪不斷。此次醫(yī)改，將3人重新納入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院退休人員一并管理，解決了他們的工資待遇，消除了他們的后顧之憂。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不愿參加競聘上崗的人員，其中無學(xué)歷無資質(zhì)的，允許他們不參加競聘，直接按分流人員處理；有學(xué)歷或資質(zhì)的，按自謀職業(yè)處理，給予一定資金補償。對清退的人員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍給他們贈送紀念品，幫助解決一些具體困難，有的衛(wèi)生院還給予一定的清退補償費用。目前，所有清退人員對此次醫(yī)改均表示理解支持并平穩(wěn)離崗。

　　四、確保穩(wěn)定，真情溝通不應(yīng)付

　　在人事制度改革過程中，我縣按規(guī)定辦事的同時，堅持做好深入細致的思想工作，及時化解矛盾糾紛，切實維護穩(wěn)定。實行包保責(zé)任制，每個衛(wèi)生院都有一名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部負責(zé)做好思想工作、穩(wěn)定工作。堅持“四個必談”：一是競聘院長的落聘人員必談。對他們給予必要的安慰，為他們安排好工作，使他們放下思想包袱。二是清退分流的人員必談。向他們講清道理，讓他們了解政策，化解抵觸情緒。三是提前退休的人員必談。通過溝通交流，使他們理解支持醫(yī)改，提前離開崗位。四是跨單位參加競聘的人員必談。此次醫(yī)改，原有4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由租賃衛(wèi)生院改制為民營醫(yī)療機構(gòu)，原有人員要到其他衛(wèi)生院競聘上崗。通過三番五次地溝通，25名跨單位競崗的人員愉快地選擇了新的崗位。

工作報告制度14

　　村級民主決策制度執(zhí)行現(xiàn)狀及問題調(diào)研報告擴大農(nóng)村基層民主，保證農(nóng)民群眾直接行使民主決策權(quán)利，依法開展自治，是社會主義民主最廣泛的實踐，是黨領(lǐng)導(dǎo)億萬農(nóng)民建設(shè)有中國特色社會主義民主政治的偉大創(chuàng)舉，它對促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，正在產(chǎn)生著積極而深遠的影響。八甲口鎮(zhèn)的農(nóng)村民主基層民主政治建設(shè)經(jīng)歷了探索、發(fā)展、提高三個階段，特別是隨著《村民委員會組織法》、《山西省村級民主管理條例》、《陽城縣村務(wù)公開條例》的頒布實施，使八甲口鎮(zhèn)的村務(wù)公開民主管理正式進入法制化軌道，標志著村務(wù)公開民主管理工作進入了一個新的階段。

　　一、八甲口鎮(zhèn)村務(wù)公開民主管理的歷程和現(xiàn)狀

　　八甲口鎮(zhèn)的農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，是從1998年開展財務(wù)公開起步的。從1998年到XX年年十年間八甲口鎮(zhèn)的農(nóng)村基層民主政治建設(shè)的發(fā)展歷程，八甲口鎮(zhèn)的農(nóng)村基層民主政治建設(shè)實現(xiàn)了從簡單、粗放到細致、完善，從單一民主監(jiān)督到全方位民主選舉、民主管理、民主決策的深刻轉(zhuǎn)變，取得了豐碩的成果。具體主要表現(xiàn)在以下三個方面：

　　1、民主管理制度日臻完善。全鎮(zhèn)7個村都建立起了村民會議、村民代表會議、村務(wù)公開、民主議政日、民主評議村干部、民主理財、村民代表聯(lián)系戶、兩委干部聯(lián)系村民代表、會計委托代理、村干部離任審計制度等十項村務(wù)民主管理制度。

　　2、民主管理組織健全。鎮(zhèn)、村兩級都成立了農(nóng)村基層民主政治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)的推進、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。各村都成立了村民會議、村民代表會、村務(wù)公開監(jiān)督小組、民主理財小組等選監(jiān)督、決策、管理組織。鎮(zhèn)、村二級形成了較完善的農(nóng)村民主管理組織體系。

　　3、民主氛圍日益濃厚。隨著制度的逐步完善和組織的日益健全，農(nóng)民群眾參與村務(wù)管理的渠道越來越寬，參政議政的積極性日益高漲。一是農(nóng)村民主選舉水平得到大幅度提高。據(jù)統(tǒng)計，1998年全鎮(zhèn)村民代表的總?cè)藬?shù)僅為125人，且大部分由村干部指定，到XX年底全鎮(zhèn)村民代表的總?cè)藬?shù)達到了385人，并且全部由村民直接選舉產(chǎn)生，較98年增長了3倍多。二是村民參與村務(wù)監(jiān)督和管理的內(nèi)容得到了不斷拓展，形式得到了不斷創(chuàng)新。如原來農(nóng)村民主議政日報告會的內(nèi)容僅為財務(wù)、村務(wù)，現(xiàn)在拓展為財務(wù)、村務(wù)、校務(wù)、企務(wù)、電務(wù)、計劃生育等六項內(nèi)容。村務(wù)公開也得到不斷深化和發(fā)展，公開內(nèi)容更加全面，由原來的六項逐步增加到了十六項；公開陣地建設(shè)水平大幅提高，全鎮(zhèn)7個村建成了框架式、不銹鋼、鋁合金高標準公開欄，及明細公開欄14個。

　　總之，通過推進農(nóng)村基層民主政治建設(shè)有效地維護了農(nóng)民的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督權(quán)利，極大地密切了黨群干群關(guān)系，加快了八甲口鎮(zhèn)農(nóng)村政治文明建設(shè)步伐，有力地促進了農(nóng)村的政治安定、社會穩(wěn)定，推動了全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

　　二、八甲口鎮(zhèn)在推進村務(wù)公開民主管理中遇到的困難和問題

　　自98年推行村務(wù)公開以來，我們始終本著“結(jié)合實際，邊實踐、邊查找問題、邊整改完善”的'原則來循序漸進、逐步深入地推進農(nóng)村的民主化進程。十六大后，八甲口鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府采取組織專門人員調(diào)研的形式，對全鎮(zhèn)村務(wù)公開民主管理工作進行了全面回顧和認真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)在推進村務(wù)公開民主管理上雖然取得了一定成績，但還仍然存在一些嚴重影響和制約農(nóng)村民主化進程的矛盾和問題，具體主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是認識上的本末倒置。一些村在開展村務(wù)公開民主管理中重形式輕效果，各類村級民主管理組織的作用得不到有效發(fā)揮，認識不到村務(wù)公開民主管理是黨的群眾路線的一個重要體現(xiàn)，是取得群眾理解支持，群策群力推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，只是為了應(yīng)付上級檢查而公開，從而導(dǎo)致群眾對公開和議政等民主管理活動不關(guān)心、甚至反感的現(xiàn)象。二是工作上的松勁懈怠。部分基層干部對推進村務(wù)公開民主管理產(chǎn)生厭戰(zhàn)情緒，在公開上突出表現(xiàn)為整體水平不高，公開欄無人管理沒有防雨設(shè)施、公開內(nèi)容字跡了草、公開欄目設(shè)置不統(tǒng)一、監(jiān)督不到位存在假公開等問題，在民主管理上，突出表出為民主議政無中心、無主題，群眾提出的問題有時得不到認真答復(fù)，議政流于形式。三是方式上的缺乏創(chuàng)新。農(nóng)村民主管理的載體比較單一，不能完全適應(yīng)城鎮(zhèn)經(jīng)濟統(tǒng)籌發(fā)展的形勢要求。當時，在農(nóng)村民主管理中能夠讓群眾直接參與的載體主要有兩種，一種是村務(wù)公開，一種是民主議政日，并且這兩種形式都有很強的時效性，對一些外出打工人員和經(jīng)商比較多的村來說，就會出現(xiàn)“骨干”村民（外出打工人員在農(nóng)村大部分是知識層面比較高或社會實踐能力比較強的群體）不能直接參與到村務(wù)管理中來的現(xiàn)象，直接降低了這些村村務(wù)公開的民意性，民主管理、民主決策的科學(xué)性，制約了這些村的民主化進程和經(jīng)濟發(fā)展。

　　三、八甲口鎮(zhèn)加強村務(wù)公開民主管理的基本經(jīng)驗

　　面對問題，八甲口鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在深入剖析原因的基礎(chǔ)上，圍繞如何通過村務(wù)公開和民主管理真正架起干群之間的“連心橋”，如何使各項民主管理制度更加完善，真正適應(yīng)城鎮(zhèn)統(tǒng)籌發(fā)展的需要，如何賦予新階段村務(wù)公開民主管理新的形式和內(nèi)容進行了認真研究，并最終確定了?“規(guī)范與創(chuàng)新并舉、提高與發(fā)展并重”工作思路，從以下四個方面狠抓了村務(wù)公開和民主管理整體水平的提高。

　�。ㄒ唬┮砸�(guī)范落實村務(wù)公開制度為重點，積極構(gòu)建公開透明的村務(wù)監(jiān)督機制。

　　按照中央、省、縣對村務(wù)公開工作提出的新標準、新要求，我們不斷對村務(wù)公開進行了深化完善，圍繞公開、監(jiān)督、問責(zé)三個環(huán)節(jié)，建立起了一套系統(tǒng)完善的村務(wù)公開運行機制，即“五統(tǒng)一、三必查、兩監(jiān)督、一追究”。

　　“五統(tǒng)一”，一是統(tǒng)一時間。規(guī)定財務(wù)公開每月一次，公開時間在下一月10日前；規(guī)定村務(wù)公開每季開展一次，公開時間分別是4月10日、7月10日、10月10日、次年的元月10日前。二是統(tǒng)一陣地。嚴格規(guī)范了村務(wù)公開欄的設(shè)置，規(guī)定村務(wù)公開欄必須設(shè)置在日常群眾聚集地如村主要街道、村委會門外，建起了不銹鋼欄、鋁合金欄等高標準公開陣地。三是統(tǒng)一內(nèi)容。根據(jù)上級規(guī)定的20項內(nèi)容，結(jié)合實際，我們將全鎮(zhèn)的村務(wù)公開內(nèi)容統(tǒng)一調(diào)整合并為以下16項：

　　1、財務(wù)公開（①財務(wù)收支計劃②集體各項財產(chǎn)③年度收益分配④收入明細⑤支出明細⑥債權(quán)債務(wù)）；

　　2、土地及各業(yè)承包方案；

　　3、企業(yè)、公益事業(yè)項目立項、經(jīng)費籌集和建設(shè)承包方案；

　　4、一事一議情況籌資籌勞情況；

　　5、救災(zāi)救濟款物發(fā)放情況；

　　6、計劃生育政策落實情況；

　　7、宅基地分配、使用方案；

　　8、水費電費單價情況；

　　9、種糧直接補貼政策落實情況；

　　10、退耕還林款物兌現(xiàn)情況；

　　11、土地征用補償及分配情況；

　　12、國家其他補貼農(nóng)民、資助集體的政策落實情況；

　　13、村民代表會議認為應(yīng)當由村民會議討論決定的涉及村民利益的和村民關(guān)注的其他事項實施情況；

　　14、村干部工資補貼情況；

　　15、村級領(lǐng)導(dǎo)班子年度工作目標及完成情況；

　　16、文明生態(tài)村建設(shè)方案。

　　在上述內(nèi)容的編制上，對群眾關(guān)心的財務(wù)內(nèi)容實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計委托代理中心統(tǒng)一編制，其它內(nèi)容由村會計負責(zé)編制。鎮(zhèn)里根據(jù)各項公開內(nèi)容所涉及到的細目制定了統(tǒng)一的格式和排列順序。規(guī)定村務(wù)公開內(nèi)容審核分三步開展，公開內(nèi)容制定出臺后首先由支部書記、村務(wù)公開監(jiān)督小組審核，并加蓋個人印章或簽字、村委公章和村務(wù)公開監(jiān)督小組審核專用章；然后報鎮(zhèn)村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組審核簽字蓋章，回村公布，對群眾提出的問題要詳細記錄在案。對村民反映不明白的內(nèi)容、有遺漏或不真實的問題，在經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步核實認定的基礎(chǔ)上，如與群眾反映的一致，立即糾正重新予以公開；如確無問題由鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)向群眾作出解釋。五是統(tǒng)一管理。重點嚴格了村務(wù)公開檔案管理，實行了“一盒兩本”管理制度，“一盒”即村務(wù)公開檔案盒；“兩本”即村民會議、村民代表會議記錄本和民主議政、民主評議村干部記錄本，“兩本”由鎮(zhèn)里統(tǒng)一印制。公開檔案一式兩份，一份由鄉(xiāng)鎮(zhèn)備案，一份由村存檔。

工作報告制度15

　　目的：為保證醫(yī)療工作順利開展，保證客人的醫(yī)療安全，避免客人發(fā)生意外，特制定本制度，包括危急值報告與醫(yī)療不良事件報告。

　　1.危急值定義

　　危急值是指體檢客人或就診病人的檢查結(jié)果與正常指標偏離較大，如不及時處理可能出現(xiàn)嚴重后果，甚至危及生命的檢查、檢驗值。危急值也包括較明確的惡性腫瘤指標及其他嚴重疾病。

　　1.1.急診救治危急值：較嚴重的、現(xiàn)場即可能發(fā)病的異常體檢結(jié)果，需要盡快通知門急診科醫(yī)生的。

　　1.1.1.血壓≥180/110mmHg，無論有無癥狀；

　　1.1.2.血壓≥140/90mmHg，客戶感覺不適時；

　　1.1.3.心電圖檢查顯示有急性心肌缺血、心肌梗死以及致命性心率失常時；

　　1.1.4.顱內(nèi)出血或蛛網(wǎng)膜下腔出血；

　　1.1.5.腦梗塞急性期；

　　1.1.6.液氣胸；

　　1.1.7.主動脈夾層；

　　1.1.8.其它可能危及生命的異常檢查、檢驗結(jié)果。

　　1.2.體檢重要項目危急值：較嚴重的異常體檢結(jié)果，需要盡快通知客戶的。

　　1.2.1.血壓≥180/110mmHg，無論有無癥狀；

　　1.2.2.血壓≥140/90mmHg，客戶感覺不適時；

　　1.2.3.心電圖檢查顯示有急性心肌缺血、心肌梗死以及致命性心率失常時；

　　1.2.4.顱內(nèi)出血或蛛網(wǎng)膜下腔出血；

　　1.2.5.腦梗塞急性期；

　　1.2.6.液氣胸；

　　1.2.7.主動脈夾層；

　　1.2.8.動脈造影顯示管腔堵塞70%以上；

　　1.2.9.腫瘤相關(guān)檢測指標異常；

　　1.2.10.其它有生命危險、嚴重的異常檢查、檢驗結(jié)果。

　　2.醫(yī)療不良事件定義

　　醫(yī)療不良事件是指任何可能影響客戶的診療結(jié)果、增加客戶的痛苦和負擔并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。

　　2.1.發(fā)生誤診誤治、漏診、院內(nèi)感染等。

　　2.2.發(fā)生誤用藥物、藥物不良反應(yīng)、輸液反應(yīng)、輸血反應(yīng)等。

　　2.3.發(fā)生跌倒、墜床、燙傷、自殘、自殺、失蹤、猝死等意外事件。

　　2.4.醫(yī)技科室發(fā)生報告錯誤、標本丟失、標本錯誤、檢查過程中出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥等。

　　2.5.發(fā)生醫(yī)患溝通不良、醫(yī)患語言沖突、醫(yī)患行為沖突等。

　　2.6.發(fā)生其它可能導(dǎo)致醫(yī)療不良后果的事件。

　　3.危急值報告

　　3.1.急診急救危急值報告

　　3.1.1.業(yè)務(wù)科室人員發(fā)現(xiàn)檢查結(jié)果為急診急救危急值時，應(yīng)立即報告門急診科主任及本科室主任，并做好相關(guān)記錄。

　　3.1.2.門急診主任接到報告后，應(yīng)立即安排醫(yī)護人員聯(lián)系客人，第一時間為客人進行診治；如客戶已離開體檢中心，第一時間電話告知病情及注意事項。

　　3.1.3.門急診主任需將客戶在體檢中心救治經(jīng)過以及與客戶溝通的情況2小時內(nèi)通報總檢科，便于總檢科綜合判斷，出具客觀的總檢報告。

　　3.2.體檢重要項目危急值報告

　　3.2.1.業(yè)務(wù)科室人員發(fā)現(xiàn)檢查結(jié)果為體檢重要項目危急值時，應(yīng)立即報告總檢科主任及本科室主任，并做好相關(guān)記錄。

　　3.2.2.總檢科主任接到報告后，應(yīng)立即匯總該客人已完成的體檢項目，做出體檢結(jié)論，第一時間電話告知病情及注意事項。

　　3.3.本科室主任接到急診急救危急值及體檢重要項目危急值報告后，應(yīng)立即對檢查項目及指標進行再次審核確認，必要時重新檢查，以確認危急值的準確性。

　　3.4.危急值報告流程啟動后，涉及其他程序時（如：現(xiàn)場救治、匯總體檢結(jié)果、復(fù)查確認檢查結(jié)果），進入相應(yīng)程序。

　　3.5.業(yè)務(wù)科室在實際工作中發(fā)現(xiàn)已有“危急值”項目及“危急值”范圍需要更改或增減時，請向醫(yī)政管理部申請，醫(yī)政管理部按制度審核流程完成“危急值”更改。

　　4.醫(yī)療不良事件報告

　　4.1.業(yè)務(wù)科室人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件時，應(yīng)立即報告醫(yī)政管理部專職人員及本科室主任，并做好相關(guān)記錄。

　　4.2.醫(yī)政管理部專職人員接到報告后

　　4.2.1.應(yīng)立即著手了解情況，必要時向客戶做出解釋，完成事件調(diào)查及處理記錄。

　　4.2.2.及時向醫(yī)政管理部負責(zé)人報告，取得處理意見。

　　5.醫(yī)療工作報告流程

　　5.1.急診救治危急值報告流程門急診科

　　5.2.體檢重要項目危急值報告流程總檢科業(yè)務(wù)科室總檢科業(yè)務(wù)科室發(fā)現(xiàn)急診救治危急值報告門急診主任報告本科室主任迅速聯(lián)系客戶復(fù)核、確認檢查結(jié)果及時現(xiàn)場救治告知客戶病情及注意事項通報總檢科匯入總檢報告總檢報告解讀發(fā)現(xiàn)體檢重要項目危急值報告總檢科主任報告本科室主任盡快做出體檢結(jié)論復(fù)核、確認檢查結(jié)果告知客戶病情及注意事項VVIP客戶報告醫(yī)政部總檢報告解讀

　　5.3.醫(yī)療不良事件報告流程

　　報告主管領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)政管理部醫(yī)療不良事件處理記錄發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件業(yè)務(wù)科室報告醫(yī)政部人員報告本科室主任了解情況，安撫客戶復(fù)核、確認檢查結(jié)果報告醫(yī)政部負責(zé)人危急值報告登記

　　科室：編號日期/時間客戶姓名所屬科室危急值項目檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)人簽字已報告至備注檢查危急值及處理措施登記

　　科室：編號日期/時間客戶姓名危急值項目檢查結(jié)果處理措施處理人簽字

　　擴展閱讀：體檢中心管理工作制度

　　差錯事故和投拆處理制度

　　1、在健康體檢中發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，按照衛(wèi)生部《醫(yī)療事故處理條例》處理。

　　2、建立差錯事故和投訴登記制度，對發(fā)生的差錯事故和投訴應(yīng)定期討論，重大事故應(yīng)立即討論，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出整改及防范措施，給予當事人批評教育或必要的處理，給投訴人以答復(fù)。

　　3、發(fā)生差錯或事故后，若留有殘存的標本和試劑應(yīng)予以保留，以便分析原因，并立即采取挽救措施，積極做好善后工作。根據(jù)情況，向有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　儀器設(shè)備管理制度

　　1.各儀器設(shè)備均應(yīng)建立檔案統(tǒng)一管理，內(nèi)容包括儀器編號、品牌型號、購置日期、使用說明書、操作手冊、維修手冊等原始資料，由專人保管。

　　2.工作人員操作精密儀器設(shè)備必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，專業(yè)主管考核合格并經(jīng)科主任批準后方可上崗。

　　3.建立專業(yè)實驗室的儀器操作手冊，使用時嚴格按照程序操作；操作人員對儀器要定期保養(yǎng)維護，并有保養(yǎng)和維修記錄；儀器要有明顯的狀態(tài)標示（使用、維修、停用）；專業(yè)主管定期檢查。

　　4.建立儀器設(shè)備檢定和校準程序，按期進行強制檢定或自檢（貼有明顯的標記）；按儀器使用說明書的規(guī)定周期，使用配套校準品校準儀器。有檢定及校準記錄，專業(yè)主管或科主任定期檢查。

　　體檢中心工作制度

　　1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，實行體檢中心主任負責(zé)制，健全科室二級管理制。組織社會各界人士的健康體檢工作，以服務(wù)大眾健康為目的

　　2、工作人員要求嚴格遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度，按照衛(wèi)生部《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士條例》《醫(yī)院工作制度》、等法律法規(guī)開展各項工作。保證健康體檢科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

　　3、體檢工作應(yīng)嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生部頒發(fā)的《健康體檢管理暫行規(guī)定》及《健康體檢項目目錄》。

　　4、加強健康體檢中的信息管理，確保信息的真實、準確和完整。未經(jīng)受檢者同意，不得擅自散布、泄露受檢者的個人信息。

　　5、保證工作場所整潔、衛(wèi)生，堅持以體檢者為中心，提高體檢質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。為參檢人員提供一流的服務(wù)。

　　6、通過健康體檢，實現(xiàn)健康促進與干預(yù)，為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)。

　　7、注重學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，提高全體人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)建一流的健康體檢隊伍。

　　體檢中心行為規(guī)范

　　1、以體檢者為中心，對體檢者一視同仁，滿腔熱忱，耐心細致，周到認真，尊重體檢者隱私。努力提高工作效率，縮短候檢及報告時間；

　　2、遵紀守法，廉潔奉公，不以醫(yī)謀私；

　　3、嚴謹求實，一絲不茍。體檢工作中嚴禁弄虛作假、編造數(shù)據(jù)與結(jié)果；嚴禁發(fā)假報告；不得向體檢者提供治療建議；

　　4、嚴格遵守操作規(guī)程和實驗室工作制度：認真執(zhí)行質(zhì)量控制方案；對可疑結(jié)果應(yīng)重復(fù)核查；不隱瞞工作中的問題和差錯，以便及時糾正；

　　5、嚴守工作紀律，不遲到早退，不擅離工作崗位；上班時間不聊天，不干私活；

　　6、努力學(xué)習(xí)，不斷掌握新理論、新技術(shù)，開展新項目；

　　7、重視醫(yī)療安全，防止交叉感染，注意對體檢者和自身的保護；

　　8、工作時著工作服，儀表整潔，舉止端莊，言行文明；

　　9、尊重同行，團結(jié)協(xié)作，互相幫助，共同提高；

　　放射醫(yī)（技）師職責(zé)

　　1、在體檢中心主任領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)下進行工作。

　　2、負責(zé)體檢人員的各項X線檢查。按時完成診斷報告，遇有疑難問題，及時請示上級醫(yī)師。

　　3、負責(zé)向體檢人員說明檢查前的準備要求和注意事項，加強體檢人員的X線防護措施。

　　4、嚴格遵守操作規(guī)程，按規(guī)定的性能條件進行工作，不得擅自更改設(shè)備的性能及參數(shù)。

　　5、愛護影像設(shè)備，進行經(jīng)常性保養(yǎng)，保證X線檢查正常運行，各種儀器設(shè)備及附屬用品使用完畢必須復(fù)位并整理機房，定期清潔設(shè)備。

　　6、掌握X線機的一般原理、性能、使用及投照技術(shù)。負責(zé)本科機器的檢查，保養(yǎng)和管理。

　　7、遵守技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)則，做好防護工作，嚴防差錯事故。

　　8、負責(zé)機器附件、藥品、膠片等物品的請領(lǐng)、保管及登記統(tǒng)計工作。

　　檢驗技師崗位職責(zé)

　　1、在體檢中心主任領(lǐng)導(dǎo)和主管檢驗師指導(dǎo)下進行工作。

　　2、收集和采集檢驗標本，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，隨時核對檢驗結(jié)果，嚴防差錯事故。

　　3、負責(zé)檢驗藥品、器材的請領(lǐng)、保管、檢驗試劑的配制，培養(yǎng)基的制備，做好登記、統(tǒng)計工作。

　　4、負責(zé)特殊檢驗的技術(shù)操作和特殊試劑的配制、鑒定，檢查，定期校正檢驗試劑、儀器。

　　5、負責(zé)菌種、毒種、毒劇藥品，貴重器材的管理和檢驗材料的請領(lǐng)、報銷等工作。

　　6、開展科學(xué)研究和技術(shù)革新，改進檢驗方法，不斷開展新項目，提高檢驗質(zhì)量。

　　7、開展對本專業(yè)的質(zhì)量控制工作

　　8、做好消毒隔離工作，防止交叉感染。

　　市場營銷崗位責(zé)任制

　　1、在體檢中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

　　2、負責(zé)對外聯(lián)系體檢單位及個人，做好營銷工作。

　　3、具體負責(zé)體檢市場的開拓、體檢協(xié)議的簽定、體檢價格的洽談。

　　4、負責(zé)接待體檢人員，做好登記、編號、存檔.

　　5、對前來體檢的人員要認真、主動、熱情，耐心解答問題，讓體檢者滿意。

　　6、負責(zé)團體單位體檢合同的簽訂并具體安排時間，保證體檢正常有序進行。

　　7、積極主動開展健康宣教，對體檢人員義務(wù)健康咨詢、指導(dǎo)。

　　8、及時將體檢中心的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報主管領(lǐng)導(dǎo)，并做好市場分析。

　　醫(yī)技崗位職責(zé)

　�。ǔ�聲、心電圖等）

　　1、服從體檢中心主任的管理和工作安排。

　　2、負責(zé)受檢人員相關(guān)輔助檢查（B超、心電圖等）項目的檢查。協(xié)助和指導(dǎo)受檢人員做好檢查前的各項準備，認真、逐項核對檢查項目。

　　3、體檢中，按照檢查項目要求和專業(yè)用語規(guī)范，認真細致記錄檢查結(jié)果，做出本科的檢查結(jié)論及建議，并在體檢醫(yī)師簽字處簽署全名。

　　4、認真填寫體檢表，記錄完整，字跡清晰，書寫規(guī)范。

　　5、體檢過程中對受檢人提出的問題，要做好咨詢解答工作。

　　7、執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，尊重受檢人的隱私。

　　8、體檢中遇到特殊情況時，要及時與相關(guān)科室或體檢中心主任溝通，共同做出結(jié)論。

　　9、配合有關(guān)人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。

　　10、負責(zé)本科室日常用品的請領(lǐng)并做好使用消耗記錄，愛護本科的設(shè)備和物品。

　　11、防止交叉感染。保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。

　　12、保持儀器設(shè)備整潔完好，定期檢查儀器設(shè)備，有需要更換、報修配件時及時上報。

　　護士崗位職責(zé)

　　1、認真執(zhí)行醫(yī)院及體檢中心的各項規(guī)章制度，做好體檢服務(wù)工作。

　　2、負責(zé)組織、接待、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)體檢人員有序進行健康體檢，負責(zé)安排合理的體檢流程，做好體檢人員的導(dǎo)檢咨詢工作。

　　3、負責(zé)體檢預(yù)約及受檢者候檢的安排和協(xié)調(diào)工作，負責(zé)體檢報告的錄入、保存及發(fā)放工作。

　　4、配合醫(yī)生完成體檢中各項護理工作，協(xié)助抽血等具體護理操作助指導(dǎo)體檢對象填寫健康問卷，并做好溝通工作，介紹健康體檢理念及專業(yè)化健康體檢、健康管理等內(nèi)容；

　　5、答復(fù)體檢者個性化健康知識，參與制定健康保健計劃；按規(guī)定開展隨訪工作；落實健康處方內(nèi)容。

　　6、做好消毒隔離、防止交叉感染及醫(yī)源性感染。

　　7、做好體檢物品的領(lǐng)取、保管工作，保證體檢工作的順利進行。

　　8、完成體檢中心其它指令性工作。

　　醫(yī)師崗位職責(zé)

　�。▋�(nèi)、外、婦、眼、耳鼻喉、口腔科等）

　　1、服從體檢中心主任的管理和工作安排，負責(zé)受檢人員臨床體檢項目的檢查。

　　2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程；嚴格按照本科診療程序，全面、系統(tǒng)地進行體格檢查；認真詢問病史，耐心解答受檢者的.提問；根據(jù)受檢者體征及病史，提出合理的檢查項目。

　　3、要實事求是，真實反映體檢結(jié)果，對本科的體檢作出結(jié)論，并提出防治建議；體檢結(jié)論書寫規(guī)范、準確，使用醫(yī)學(xué)術(shù)語；對體檢中發(fā)現(xiàn)的陽性體征，在體檢表的相應(yīng)欄目中要簡明扼要地予以描述，防止簡單下結(jié)論；體檢結(jié)論及建議要重點突出、字跡清楚，不得任意涂改，記錄結(jié)束要簽全名以示負責(zé)，并做好登記。

　　4、體檢中遇到特殊情況時，要及時與相關(guān)科室或中心主任會診，共同做出結(jié)論，對于重大陽性結(jié)果應(yīng)及時上報中心主任.

　　5、具備高尚的職業(yè)道德，熱情接待體檢人員，態(tài)度和藹、文明用語、關(guān)心體貼受檢者，要注意保護受檢人員的隱私，不可隨意傳播受檢者不愿讓人知曉的疾病和個人隱私。

　　6、積極宣傳健康保健知識，進行衛(wèi)生教育，提高廣大群眾的健康知識水平。

　　7、體檢過程中對受檢人員提出的問題，要做好咨詢解答工作。

　　8、負責(zé)本科室日常用品的請領(lǐng)并做好使用消耗記錄，愛護本科室的設(shè)備和物品，保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。

　　9、配合有關(guān)人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。

　　主檢醫(yī)師崗位職責(zé)

　　1、主檢醫(yī)師承擔健康體檢的主檢工作。

　　2、綜合分析受檢者的各種檢查資料，做出健康評估（體檢結(jié)論）。要針對健康方面存在的問題，提出相應(yīng)的防治建議和健康保健措施。

　　3、健康體檢報告應(yīng)當符合病歷書寫基本規(guī)范。文字要求通順、精練，字跡清楚，不得任意涂改；內(nèi)容要求條理清楚、重點突出。主檢醫(yī)師要簽全名，注明記錄的具體日期。

　　4、對�？茊栴}或疑難的體檢個案，要組織相應(yīng)科室專家會診，明確體檢診斷，提出防治建議。屬專科疾病要及時介紹到�？七M行診治，要為體檢人員提供就醫(yī)幫助。

　　5、體檢報告在10天內(nèi)反饋受檢者或受檢單位，檢出重要陽性體征或可疑重大疾病及時通知到受檢單位或受檢者并有記錄。

　　6、對體檢不能明確的診斷，要指明進一步檢查的方向或定期復(fù)查，為診斷提供依據(jù)。

　　7、每周定期開展面對面的健康體檢咨詢服務(wù)。對亞健康人員要進行追蹤隨訪，定期電話回訪指導(dǎo)健康。

　　8、定期開展健康知識講座，宣傳健康體檢服務(wù)及健康管理，宣傳健康保健知識，倡導(dǎo)健康生活。

　　體檢中心主任崗位職責(zé)

　　20xx/1/2716:56:47中國體檢網(wǎng)字號：T|T

　　1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)體檢中心業(yè)務(wù)和行政管理工作；

　　2、負責(zé)制定體檢中心的管理流程、管理制度及方案；同時對體檢質(zhì)量進行把關(guān)，積極開拓市場，擴大市場份額。

　　3、負責(zé)制定體檢中心的薪酬體系和獎懲制度。

　　4、監(jiān)督各種檢查項目的安全及質(zhì)量。

　　5、督促下屬嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度，提供人性化的服務(wù)。

　　6、對下屬進行績效考核，提出獎、懲、升、降建議。

　　7、加強健康教育，提升群眾的健康教育覆蓋面

　　8、完成醫(yī)院另行規(guī)定的其它職責(zé)。

　　體檢中心職能與機構(gòu)設(shè)置任務(wù)與職能

　　進入21世紀，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人口老齡化和疾病譜的變化，帶動了醫(yī)療服務(wù)的重大變革。醫(yī)療服務(wù)對象不僅僅是面對病人，還包括健康人在內(nèi)的所有人群。為主動適應(yīng)從醫(yī)療型服務(wù)向醫(yī)療、預(yù)防、保健型服務(wù)轉(zhuǎn)化的需要，各級醫(yī)療衛(wèi)生部門轉(zhuǎn)變健康服務(wù)模式，由過去單一的身體檢查，發(fā)展到集健康體檢、健康管理和醫(yī)療保健于一體的現(xiàn)代健康體檢服務(wù)模式。而健康體檢資料又是評價社會人群健康狀況和疾病防治措施效果的重要指標，是制定衛(wèi)生政策和保健措施的重要依據(jù)。因此，開展健康體檢，是提高人民群眾健康素質(zhì)的重要方式，也是各級各類醫(yī)療機構(gòu)的重要任務(wù)。健康體檢中心的基本職能是：

　　1、健康體檢，完成招工、招收公務(wù)員、政府和企事業(yè)單位員工的年度體檢，離退休干部保健體檢、各類職業(yè)性體檢、特殊工種（電工、焊工、起重叉車、制冷、高空作業(yè)等）體檢、不同年齡段的社會其它人群健康體檢。

　　2、健康管理健康管理是一種具有前瞻性和個性化的健康維護手段，是健康體檢工作的重要環(huán)節(jié)。是對個人或人群的健康危險因素進行全面的檢測、分析、評估以及預(yù)測和預(yù)防的全過程。有效的健康管理，也是吸引、保持客戶，促進體檢中心持續(xù)發(fā)展的重要手段。

　　3、保健咨詢在體檢過程中發(fā)現(xiàn)的陽性體征和慢性疾病，適時進行醫(yī)療和生活保健指導(dǎo)是體檢過程中的重要工作之一，有助于全面提高體檢質(zhì)量和培育體檢者對體檢中心的信任度。

　　體檢中心設(shè)置

　�。ㄒ唬┉h(huán)境布局

　　1、體檢場所寬敞，環(huán)境舒適，裝飾典雅。按體檢用房使用總面積與當日體檢人數(shù)之比，受檢者人均占有使用面積在2.5平方米以上，使用總面積不低于400平方米。

　　2、獨立的體檢區(qū)域，除體檢中心科室外，一個層面內(nèi)不應(yīng)有醫(yī)院的其它的科室，避免健康人群和病人混在一起，造成不必要的交叉感染。

　　3、所有科室盡量設(shè)在樓的同一層面，科室位置排列的先后順序應(yīng)科學(xué)合理，要盡量降低體檢過程中非醫(yī)療時間所占比例，讓受檢者在最短的時間、最近的距離完成所有項目的檢查。

　　4、規(guī)范化、人性化服務(wù)，男女應(yīng)分設(shè)檢室，避免男女混檢，注意保護受檢者隱私。

　　5、體檢區(qū)通風(fēng)良好，有休息場地，冷暖、餐廳、衛(wèi)生等各輔助設(shè)施齊全。

　�。ǘ�）科室設(shè)置

　　1、外聯(lián)部主要負責(zé)公關(guān)策劃、市場營銷、開發(fā)和培育市場、客戶關(guān)系管理等；

　　2、體檢部主要負責(zé)組織個體和團體健康檢查。具體設(shè)：內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻科、口腔科、特檢科（心電圖、B超、彩超，紅外線乳腺檢查室）、X線檢查室、檢驗科等。

　　3、健康管理部，主要負責(zé)檢后的綜合性服務(wù)和健康管理工作，如：體檢質(zhì)量監(jiān)控、建立客戶健康檔案、實施健康管理、保健咨詢、上門開展健康教育、負責(zé)客戶陽性體征追蹤觀察和門診就醫(yī)預(yù)約等；

　　4、綜合辦公室，主要完成體檢經(jīng)費的結(jié)算和日常行政事務(wù)工作。

　�。ㄈ�）儀器設(shè)備

　　體檢中心要做到檢查項目齊全，設(shè)備先進。除大型儀器設(shè)備如CT、MR外，其它所有檢查設(shè)備均應(yīng)獨立配置，以避免和院內(nèi)病人共用。而同一種設(shè)備配置的多少，應(yīng)根據(jù)日體檢量和排隊等候時間而定制。具體包括：檢查床、血壓表、聽診器、叩診器、身高計、體重計、測量尺、肛門鏡（或數(shù)字顯影直腸肛門鏡）、紅外乳腺診斷儀、額鏡、耳鏡、鼻鏡、鼻咽鏡、喉鏡、間接喉鏡、壓舌板、標準對數(shù)視力表、色盲檢查圖、眼底鏡、裂隙燈、眼壓計、檢眼燈或手電筒、遮眼罩、牙椅、燈（無影燈）、口腔器械盤、口鏡、鑷子、探針、婦科檢查床、窺陰器、細胞學(xué)檢查、離心機、尿液分析儀、血球分析儀、全自動（或半自動）生化分析儀、洗板機、酶標分析儀、相關(guān)檢測試劑盒、恒溫箱、電冰箱（或冰柜）、心電圖機、X光機等

　　其它設(shè)備：根據(jù)體檢特殊項目需要配備相應(yīng)設(shè)備。征兵、招生體檢的儀器設(shè)備配置執(zhí)行相關(guān)標準。

　�。ㄋ模┤藛T配備

　　體檢中心應(yīng)有一名行政領(lǐng)導(dǎo)（主任）全面負責(zé)。每個臨床檢查科室至少具有1名中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；醫(yī)師與受檢人數(shù)之比為1：10，設(shè)總主檢醫(yī)師1人，總檢醫(yī)師應(yīng)具備內(nèi)、外科副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；護理人員必須具備熟練的護理操作技能；具有滿足健康體檢需要的其他衛(wèi)生技術(shù)人員。具體人員配置：體檢中心主任、護士長，主檢醫(yī)師，內(nèi)、外、婦、耳鼻喉、口腔、放射、檢驗、B超等各科醫(yī)（技）師、護士、健康管理醫(yī)師、咨詢導(dǎo)檢、外聯(lián)、財務(wù)統(tǒng)計等。

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