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(優(yōu)秀)創(chuàng)建文明城市工作報告2篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上有一定的技巧。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的創(chuàng)建文明城市工作報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
創(chuàng)建文明城市工作報告1
市政務(wù)中心進(jìn)行了認(rèn)真疏理，我中心所承擔(dān)的“創(chuàng)建任務(wù)”有5項指標(biāo)，我們對照指標(biāo)要求進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
第一項指標(biāo)：“規(guī)范行政行為，規(guī)范行政審批事項，簡化辦事程序”
�。ㄒ唬┲笜�(biāo)要求：該項指標(biāo)由市政府法制辦與政務(wù)中心牽頭負(fù)責(zé)，測評方法為材料審核。
�。ǘ┳圆榍闆r：年以來配合市政府法制辦、市監(jiān)察局，對全市行政審批和公共服務(wù)項目進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底，先后進(jìn)行了四次清理和審定。最近一次是在年，通過清理和審定，市級保留行政審批服務(wù)事項共計429項（其中，行政審批項目195項、公共服務(wù)項目164項、日常監(jiān)管項目70項），比年清理結(jié)果減少178項，減少了29%，比年清理結(jié)果減少100項，減少了19%，實現(xiàn)行政審批項目名稱和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，提高了行政審批效率。各行政審批職能部門按照“精簡、高效、便民”的原則，先后于年、年兩次對現(xiàn)行行政審批流程進(jìn)行清理，盡量減少環(huán)節(jié)，壓縮承諾的辦結(jié)時限，對每個環(huán)節(jié)明確了辦理時間和責(zé)任人，平均承諾提速率由原來的10%提高到30%。加大窗口授權(quán)力度，切實提高行政審批事項服務(wù)事項的現(xiàn)場辦結(jié)率，確保按時辦結(jié)率100%。
第二項指標(biāo)：“設(shè)有政府服務(wù)中心，所有行政審批事項和公共服務(wù)事項都集中到政務(wù)中心辦理”
�。ㄒ唬┲笜�(biāo)要求：該項指標(biāo)由市政務(wù)中心牽頭負(fù)責(zé)，測評方法為實地考察和材料審核兩種方式。
�。ǘ┳圆榍闆r：市政務(wù)服務(wù)中心年7月正式運(yùn)行，年3月統(tǒng)計結(jié)果：現(xiàn)在全市具有行政審批和服務(wù)事項的部門42個（消防大隊單列），其中24個在政務(wù)中心設(shè)立了窗口，18個未在政務(wù)中心設(shè)窗口，項目總數(shù)457項。其中在窗口受理的項目116項，窗口受理率25.4%，104項可以在窗口現(xiàn)場辦理，現(xiàn)場辦結(jié)率22.8%。
涉及建設(shè)項目并聯(lián)審批的部門15個，涉及事項52項。經(jīng)信局的2個事項、環(huán)保局的2個事項、農(nóng)業(yè)局的1個事項、住建局的3個事項、氣象局的1個事項在政務(wù)中心窗口受理、辦理；消防大隊的`1個事項、安監(jiān)局的1個事項在政務(wù)中心窗口受理。其余41個事項都沒有在政務(wù)中心窗口受理、辦理。
第三項指標(biāo)：“遵守職業(yè)道德，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開，服務(wù)規(guī)范，誠信守法”
（一）指標(biāo)要求：該項指標(biāo)由市政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門牽頭負(fù)責(zé)，測評方法為實地考察。
�。ǘ┳圆榍闆r：市通過在市政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民（政務(wù)）服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)代辦點采取多種方式（如電子政務(wù)大廳、政務(wù)中心門戶網(wǎng)站、辦事指南等）公開項目名稱、法律依據(jù)、申請條件、申報材料、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、承諾時限、聯(lián)系電話以及辦事進(jìn)程和結(jié)果，落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、責(zé)任追究制，實現(xiàn)了行政審批及公共服務(wù)等事項的集中辦理、現(xiàn)場辦結(jié)、透明運(yùn)行、限時辦結(jié)。
第四項指標(biāo)：“有高效的投訴處理機(jī)制”
（一）指標(biāo)要求：該項指標(biāo)由市政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門牽頭負(fù)責(zé)，測評方法為實地考察，要求符合測評標(biāo)準(zhǔn)。
（二）自查情況：一是完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。對窗口部門辦理審批服務(wù)及工作情況實行適時視屏監(jiān)控和數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)、糾正、處理辦事過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。二是公開市行政效能投訴電話和市政務(wù)服務(wù)中心投訴電話，方便企業(yè)和群眾對辦事窗口違規(guī)行為進(jìn)行投訴。三是在政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站設(shè)置投訴平臺，方便企業(yè)和辦事群眾在網(wǎng)上進(jìn)行投訴。四是對企業(yè)和辦事群眾進(jìn)行回訪。向群眾發(fā)放評議卡，對服務(wù)對象電話回訪，深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實地回訪，廣泛收集對窗口工作的滿意度。
五是完善社會監(jiān)督機(jī)制。聘請人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)群眾、企業(yè)代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾為政務(wù)服務(wù)行為作風(fēng)監(jiān)督員，收集社會對窗口工作的意見和建議。六是完善通報考核制度。市政務(wù)服務(wù)中心每月對窗口工作進(jìn)行考核通報，市行政效能辦公室定期對部門行政效能建設(shè)情況進(jìn)行通報，納入市政府對窗口部門的年度目標(biāo)考核。
第五項指標(biāo)：“行業(yè)風(fēng)氣滿意度>85%”。
（一）指標(biāo)要求：該項指標(biāo)由各行業(yè)主管部門牽頭負(fù)責(zé)，測評方法為問卷調(diào)查，指標(biāo)要求達(dá)到85%以上。
�。ǘ┳圆榍闆r：市政務(wù)服務(wù)中心建立回訪制度，通過現(xiàn)場向辦事群眾發(fā)放征求意見表、電話或下基層回訪企業(yè)，評價儀等方式回訪辦事群眾和企業(yè)，近年來，辦事群眾和企業(yè)對政務(wù)服務(wù)中心的滿意率達(dá)100%，對政務(wù)服務(wù)中心有效投訴為0。
創(chuàng)建文明城市工作報告2
在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全鄉(xiāng)上下思想高度統(tǒng)一，組織有力，各辦公室責(zé)任明確，密切配合，抓重點、攻難點、促亮點，開展了扎實有效的工作�，F(xiàn)將20xx年度創(chuàng)建文明城市工作開展情況自查報報告如下：
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為確保全鄉(xiāng)創(chuàng)建文明城市工作整體推進(jìn)、深入開展，我鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長、分管副鄉(xiāng)長為副組長，各聯(lián)村干部及村三職為成員的“xxx鄉(xiāng)創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室，由張乃月負(fù)責(zé)日常用工作。同時，結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定了切實可行的創(chuàng)建文明城市工作方案，建立了健全的目標(biāo)責(zé)任制和督查機(jī)制，對工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解，落實了相應(yīng)的責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全鄉(xiāng)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。
二、廣泛宣傳，營造氛圍
一是加大社會宣傳力度。召開了創(chuàng)建文明城市動員大會，在學(xué)校、醫(yī)院等地方制作宣傳展板和條幅5條，為創(chuàng)建工作營造了良好氛圍。
二是寓教于樂，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。堅持寓教于樂，我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)職工與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、學(xué)校共同組織開展了以“共同行動，支持創(chuàng)文”為主題的活動。
三是分類指導(dǎo)，開展宣傳教育活動。采取聯(lián)村包戶宣傳的方法，組織聯(lián)村干部挨家挨戶向村民宣傳創(chuàng)建文明城市相關(guān)知識，到xxx村、新華村對沿街各商戶宣講創(chuàng)建文明城市知識，進(jìn)企業(yè)宣傳文明創(chuàng)建和安全生產(chǎn)知識。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全鄉(xiāng)群眾對創(chuàng)建文明城城的知曉率、參與率和支持率。
三、精心組織，廣泛開展主題實踐活動
一是大力開展志愿者服務(wù)活動。在xxx鄉(xiāng)機(jī)關(guān)及xxx村、新華村等建立三個志愿服務(wù)隊，累計參與活動達(dá)400余人次，開展“文明交通服務(wù)”、“健康醫(yī)療服務(wù)”、“關(guān)愛殘疾人服務(wù)”、“講文明、樹新風(fēng)”、“關(guān)愛留守婦女兒童”等主題實踐活動，提高了我鄉(xiāng)群眾的道德素質(zhì)，營造了互幫互助的良好氛圍。
二是組織開展好創(chuàng)建文明單位、文明村、文明戶等創(chuàng)建活動，經(jīng)過評比，xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院被評為xxx鄉(xiāng)文明單位，新華村被評為xxx鄉(xiāng)文明村、全鄉(xiāng)共有30戶群眾被評為文明戶。
三是開展交通秩序整治活動。積極配合相關(guān)部門抓好了車輛的監(jiān)管，嚴(yán)禁超載、超速和酒后駕車，堅決打擊非法載客。向廣大村民廣泛宣傳，希望他們不要去乘坐各種非法客運(yùn)車輛，特別是安全系數(shù)低，基本無賠償能力的微型車。累計檢查糾正駕駛員違章60起，批評教育150人次。
四是開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。開展“美化”、“綠化”、“凈化”、“亮化”等綜合整治活動，加大對通鄉(xiāng)、通村公路基礎(chǔ)設(shè)施和綠化建設(shè)力度。開展了戶外廣告牌匾專項整治小廣告集中清理整治等專項整治行動。
五是開展建筑工地綜合整治活動。深入開展文明工地創(chuàng)建活動。進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)制度，對全鄉(xiāng)建筑工地采取拉網(wǎng)式檢查，狠抓施工現(xiàn)場環(huán)境“臟、亂、差”問題不放松，規(guī)范建筑工地圍擋和物料堆放；治理渣土亂放亂堆亂埋現(xiàn)象。
六是開展小廣告專項整治活動。加強(qiáng)巡查，清理公路沿線路燈桿墻體等設(shè)施上的小廣告60余處。同時，采取疏堵結(jié)合的方法，在小廣告較為密集的區(qū)域，設(shè)置了便民信息張貼欄，規(guī)范群眾張貼行為，使小廣告問題得到了有效遏制。
七是積極推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。通過開展學(xué)校周邊綜合整治、開拓未成年人活動陣地和進(jìn)一步提升校園文化品位等主題活動，教育全體未成年人能夠文明出行、規(guī)范走路、禮貌待人、講文明語，推動學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)，提升師生精神面貌，形成和諧的'校園文化，營造未成年人健康成長的良好環(huán)境。
今年我鄉(xiāng)創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)高以重視，措施得力，各項工作開展順利。但也存在一些問題，如：個別干部群眾對文明城市創(chuàng)建工作的長期性認(rèn)識不到位，工作日�；凑嬲龅降取榇�，我鄉(xiāng)在今后的工作中，將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，對照文明城市各項目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真分析，查找差距，增添措施，全面完成各項創(chuàng)建任務(wù)，為全縣“五城同創(chuàng)”工作做出自身的努力和貢獻(xiàn)。
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