市場工作方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細(xì)過程。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的市場工作方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場工作方案 篇1
為了樹立我公司高端、專業(yè)的形象，擴大公司的社會影響力，展現(xiàn)本部營銷團隊的潛在魅力，我部計劃在未來一年里，充分發(fā)揮團隊營銷能力，利用IT服務(wù)項目經(jīng)理的市場需求及IT服務(wù)項目經(jīng)理培訓(xùn)、資格認(rèn)證等特色，大力發(fā)展企業(yè)、IT項目經(jīng)理等客戶，并量身定做一套營銷方案，具體如下：
一、營銷目標(biāo)
希望在明年里，爭取培訓(xùn)名個體客戶，名企業(yè)客戶，認(rèn)證資格證。
二、營銷方式方法
�。ㄒ唬淞I銷理念，加大營銷工作力度
IT服務(wù)項目經(jīng)理培訓(xùn)營銷是一項包括IT項目經(jīng)理培訓(xùn)、IT服務(wù)工程師培訓(xùn)等在內(nèi)的培訓(xùn)體系。在原有的培訓(xùn)制度下，培訓(xùn)項目的固定使得公司營銷工作停留在低水平的拉客戶、返傭等低層次上，產(chǎn)品設(shè)計、差別定價等其它行業(yè)常用營銷手段在我們行業(yè)較少得到應(yīng)用。
�。ǘ└倪M(jìn)營銷水平為突破口，創(chuàng)造合作營銷機會
與營銷經(jīng)驗豐富又具客戶資源優(yōu)勢的公司結(jié)盟，充分利用公司豐富的客戶資源，龐大的銷售隊伍和豐富的營銷經(jīng)驗拓展客戶群；同時發(fā)展兼IT服務(wù)項目經(jīng)理資格認(rèn)證等中間業(yè)務(wù)，尋求多元化的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
（三）從外部營銷到樹立內(nèi)部營銷理念
由于員工是客戶的直接接觸者，管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。事實上，內(nèi)部員工應(yīng)是營銷活動的首要對象。“要善待客戶，必須首先善待員工”，高度重視內(nèi)部營銷。處理好管理者權(quán)威和員工自主性的關(guān)系。首先，應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識、共同的價值理念和行為準(zhǔn)則、共同的歸屬感，努力為員工創(chuàng)造個人發(fā)展的機遇和條件。其次，處理好各部門之間的關(guān)系。建立明確的責(zé)任分工、暢通的信息流動系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度，并前后臺效益掛鉤，樹立起群策群力的.合作意識，保證各項政策持續(xù)而切實的貫徹。
（四）穩(wěn)定現(xiàn)有客戶資源，深入開發(fā)上下游客戶資源
一是立足網(wǎng)點營銷陣地實現(xiàn)規(guī)�；�。在個人客戶的營銷中，注重以規(guī)�；癄I銷搶占市場。對已經(jīng)成為合作現(xiàn)有客戶時，需注重客戶引導(dǎo)和業(yè)務(wù)宣傳及操作培訓(xùn)，同時鋪以優(yōu)質(zhì)企業(yè)座談、經(jīng)典項目案例交流等形式，獨具特色的營銷活動，真正使個人客戶達(dá)到規(guī)�；癄I銷，使個人營銷業(yè)務(wù)得到充分推廣。
二是抓好客戶售后服務(wù)提高滿意度。提高售后服務(wù)，制定各項具體服務(wù)措施，增配培訓(xùn)后期人員做售后服務(wù)的堅強后盾，同時站在客戶角度，從客戶的需求出發(fā)制定培訓(xùn)項目服務(wù)方案，真正做到“想客戶之所想，急客戶之所急”，堅持為所有企業(yè)客戶和部分優(yōu)質(zhì)個人客戶提供上門服務(wù)。對重點客戶派出專人幫助培訓(xùn)、輔導(dǎo)、體驗我們的項目產(chǎn)品，直至學(xué)會、用熟，此外還采用電話、上門等方式每周定期回訪，客戶反饋意見良好，忠誠度、滿意度增強。
三、營銷措施
�。ㄒ唬┤鏈贤�
用與客戶的系統(tǒng)化全面溝通取代傳統(tǒng)的推送式促銷在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化營銷中尤為重要。全面溝通的策略要求所有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)都要以客戶的綜合調(diào)研、客戶檔案化管理、綜合服務(wù)思路、7×24小時服務(wù)模式、自助與互動相結(jié)合方式作為客戶交流的基礎(chǔ)。公司網(wǎng)站、呼叫中心、客戶經(jīng)理等服務(wù)手段，要隨時準(zhǔn)備滿足客戶的溝通需求。在溝通內(nèi)容上，不僅限于接受客戶的委托，還要提供客戶定制功能、信息推送功能等。營銷中要重視與顧客的雙向溝通，以積極的方式適應(yīng)顧客的情感，建立基于共同利益之上的新型的公司—客戶關(guān)系。雙向溝通也有利于協(xié)調(diào)矛盾，融合感情，培養(yǎng)忠誠的顧客，而忠誠的顧客則既是項目穩(wěn)固的消費者，也是企業(yè)最理想的推銷者。
�。ǘ┲R促銷鎖定客戶群體
信息網(wǎng)絡(luò)時代，客戶對于培訓(xùn)已經(jīng)從從前的交易通道需求轉(zhuǎn)變到全面信息資訊的需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步拓展，客戶的信息需求又有了新的變化，即增值的知識訴求成為主流。因此，結(jié)合公司的綜合信息系統(tǒng)，我們可以向客戶推送包括IT服務(wù)項目行情、資訊信息、分析研究、咨詢服務(wù)、個性信息定制等在內(nèi)的全方位的知識體系。
（三）加大與客戶進(jìn)一步合作，帶動集群消費
動用社會關(guān)系、社會輿論及我們認(rèn)證部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們認(rèn)證部的現(xiàn)有客戶關(guān)系，將認(rèn)證的群體大戶轉(zhuǎn)移過來，力爭達(dá)到新增客戶增加人。在認(rèn)證部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，重點著手項目服務(wù)經(jīng)理的認(rèn)證工作充分利用多方社會關(guān)系與客戶接觸，達(dá)成共識后，為我們拉動其身邊群體。
市場工作方案 篇2
為嚴(yán)厲打擊寄賣行非法經(jīng)營活動。依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》中華人民共和國典當(dāng)管理辦法》舊貨流通管理辦法（試行）無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī)，進(jìn)一步整頓和規(guī)范我市寄賣市場秩序。經(jīng)研究，決定在全市組織開展整頓規(guī)范寄賣市場專項行動�，F(xiàn)結(jié)合我市實際，制訂本方案。
嚴(yán)格落實責(zé)任。各有關(guān)單位要建立健全工作責(zé)任制。確保專項行動扎實推進(jìn)，切實把各項任務(wù)落實到具體部門、落實到具體人。取得實效。要嚴(yán)明工作紀(jì)律，防止出現(xiàn)徇私舞弊、玩忽職守、包庇縱容等違法違紀(jì)行為。市專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組將適時采取明察暗訪等形式對整頓規(guī)范工作開展情況進(jìn)行督查。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實中央、省、市關(guān)于進(jìn)一步整頓和規(guī)范金融市場秩序有關(guān)文件精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。全面加強對寄賣業(yè)的管理和清理整頓，堅決查處寄賣行業(yè)超范圍經(jīng)營活動，嚴(yán)厲打擊變相進(jìn)行各類非法金融活動的違法犯罪行為，逐步建立規(guī)范有序的寄賣市場，切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，為打造平安服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市委常委、政法委書記饒培康任組長，成立整頓規(guī)范寄賣市場專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組。市政府副市長吳自強、市政協(xié)副主席、金融辦主任胡琳娟擔(dān)任副組長，成員由政法委、金融辦、工商局、商務(wù)局、公安局、銀監(jiān)辦、移動公司等單位負(fù)責(zé)人組成，全面負(fù)責(zé)本次專項行動的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促協(xié)調(diào)工作。
三、整頓規(guī)范的內(nèi)容和重點
�。ㄒ唬⿲o證、無照從事寄賣業(yè)務(wù)經(jīng)營的寄賣行予以堅決取締；以證照核查為重點。
�。ǘ┮詮V告標(biāo)識規(guī)范為重點。堅決杜絕寄賣行懸掛（貼）典”當(dāng)”押”標(biāo)識假冒典當(dāng)行進(jìn)行虛假宣傳；
�。ㄈ┮越�(jīng)營范圍核查為重點。對非法從事動產(chǎn)、有價證券、房屋和機動車質(zhì)押放款、信貸、融資等金融活動的寄賣行依法進(jìn)行查處和整治；
�。ㄋ模┮砸�(guī)范引導(dǎo)為重點。建立監(jiān)管長效機制，切實加強行業(yè)管理，引導(dǎo)寄賣行業(yè)健康有序發(fā)展。
四、職責(zé)分工
政法委（綜治辦）金融辦：負(fù)責(zé)整頓規(guī)范寄賣市場專項行動的綜合協(xié)調(diào)工作。
負(fù)責(zé)做好全市寄賣行的摸底排查工作，工商局：牽頭組織實施專項行動。強化對寄賣行業(yè)的準(zhǔn)入管理，依法取締無照經(jīng)營的寄賣行。
負(fù)責(zé)查處寄賣行非法懸掛典當(dāng)標(biāo)識的行為，商務(wù)局：參與寄賣行的摸底排查工作。參與寄賣行超范圍經(jīng)營事實的核查和認(rèn)定工作。
負(fù)責(zé)對寄賣行進(jìn)行調(diào)查摸底和違法犯罪事實的.搜集排查，公安局：參與寄賣行的摸底排查工作。檢查寄賣行物品來源登記，查處贓款、贓物；嚴(yán)厲打擊違反國家法律規(guī)定進(jìn)行非法放貸、非法集資行為。
銀監(jiān)辦：負(fù)責(zé)做好寄賣行從事非法集資、吸收或變相吸收公眾存款事實的認(rèn)定。
五、實施步驟
切實摸清經(jīng)營情況及從業(yè)人員底數(shù)（工商局牽頭，對全市寄賣行組織開展一次全面的摸底排查。商務(wù)局、公安局配合）
全面搜集和固定寄賣行違法犯罪經(jīng)營線索和證據(jù)（公安局負(fù)責(zé)）
商務(wù)局、公安局配合）今日上發(fā)布“關(guān)于開展整頓規(guī)范寄賣市場專項行動的通告”政法委、工商局牽頭。
對全市寄賣行業(yè)主進(jìn)行國家金融政策及法律法規(guī)培訓(xùn)，組織召開全市整頓規(guī)范寄賣市場會議。并發(fā)放相關(guān)宣傳材料（政法委、金融辦牽頭，工商局、商務(wù)局、公安局配合）
增強社會公眾辯別非法典當(dāng)和非法信貸融資活動的意識（金融辦、移動公司負(fù)責(zé)）通過移動短信群發(fā)系統(tǒng)向廣大群眾發(fā)送相關(guān)警示信息。
全市各寄賣行對照有關(guān)要求進(jìn)行自查自糾。自查自糾主要內(nèi)容包括：
1．是否屬于無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營；
2．是否違反國家法律法規(guī)從事非法集資、放貸、吸收或變相吸收公眾存款；
有無收售贓物等違法經(jīng)營行為；
3．是否嚴(yán)格執(zhí)行寄賣物品登記制度。
4．是否非法懸掛典當(dāng)標(biāo)識。
商務(wù)局、公安局參加，工商局牽頭。抽調(diào)人員成立專門工作組，對全市寄賣行逐戶進(jìn)行清理整頓。對不具備經(jīng)營資質(zhì)或證照不全的該查處的依法查處，該取締的堅決予以取締。對存在違規(guī)經(jīng)營行為、情節(jié)較輕的及時予以教育引導(dǎo)和糾正，并責(zé)令限期整改。對頂風(fēng)實施違法違規(guī)經(jīng)營的依法從嚴(yán)查處；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
�。ㄋ模┙ㄕ铝⒅齐A段（3月21日—3月31日）
認(rèn)真查找日常工作中存在薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞，各單位對專項行動及時進(jìn)行總結(jié)。進(jìn)一步建立健全規(guī)范寄賣行業(yè)的各項管理制度，積極探索和建立整頓違法違規(guī)寄賣行為的長效機制，著力從源頭上預(yù)防、減少各類破壞金融秩序和影響社會治安管理問題的發(fā)生。
六、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。各有關(guān)單位要從維護(hù)社會穩(wěn)定的高度出發(fā)。切實擺上重要的議事日程，明確專人負(fù)責(zé)主抓此項工作。
（二）強化協(xié)作配合。各有關(guān)單位要切實發(fā)揮好本部門在整頓規(guī)范寄賣市場專項行動中的職能作用。按照要求全面落實各項措施。要牢固樹立“一盤棋”思想，加強資源共享，強化部門配合，杜絕出現(xiàn)推諉扯皮、消極怠工現(xiàn)象，努力形成強大的整治工作合力。
市場工作方案 篇3
一、活動目的：
1、讓學(xué)生能走近生活，感受生活。
2、豐富學(xué)生的校園生活，提高學(xué)生的組織能力，培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神。
3、鍛煉和提高自我管理的能力和組織能力，初步培養(yǎng)學(xué)生的商品意識。
二、活動時間：
20xx年2月5日（周四）上午9：30——11：00；
下午13：30——15：00
注：學(xué)生早上8點鐘在教室集中，8：00—8：30各班級進(jìn)行安全衛(wèi)生教育，8：30——9：30為準(zhǔn)備時間，9：30分準(zhǔn)時開始。
三、活動地點：
各班教室
注：所有店鋪均在教室（教室靠門兩邊讓學(xué)生出入，另一邊設(shè)計成商鋪）
四、活動對象：
一到六年級全體學(xué)生
五、活動準(zhǔn)備：
1、各班主任根據(jù)學(xué)生的需求、學(xué)生的實際購買能力購買所需要的商品，在活動現(xiàn)場進(jìn)行買賣；也可適當(dāng)?shù)馁徺I一些食物現(xiàn)場進(jìn)行買賣，各中隊按實際需求進(jìn)行購買。
2、各中隊要提前制作好跳蚤市場宣傳海報，并粘貼在教室門口進(jìn)行宣傳。
3、根據(jù)活動方案，各班主任發(fā)出倡議，動員學(xué)生在活動前變廢為寶，并選取自己所要的商品。
4、所有商品要求健康、衛(wèi)生、安全，班主任對相關(guān)的商品進(jìn)行把關(guān)，合格產(chǎn)品才能進(jìn)入跳蚤市場。
5、各中隊統(tǒng)計好商品，要定好物品價格并貼好標(biāo)簽，填寫好表格。輔導(dǎo)員要對物品價格作適當(dāng)指導(dǎo)，價格要求合理，在賣出時做好記錄。
6、每個班級和同學(xué)要準(zhǔn)備好一定數(shù)目的零錢和交換或買賣的物品，積極參加本次活動。
7、活動前各中隊準(zhǔn)備好廣告宣傳語（可在宣傳臺進(jìn)行宣傳）、宣傳海報（貼在教室門口）或直接當(dāng)面宣傳，吸引顧客光臨，采用各種方法吸引師生目光。
8、各中隊根據(jù)活動內(nèi)容和形式安排好班級的售貨員、會計、推銷員、市場管理員、環(huán)保員等，并做好自己的標(biāo)志佩戴。
9、物品賣出的錢或本次活動獲得的利潤，由班主任征詢學(xué)生意見自由決定，并及時反饋給相關(guān)家長，同時動員學(xué)生盡可能地購買一件自己喜愛的物品。
六、活動要求：
1、設(shè)計展臺
要求：
（1）每班事先安排學(xué)生將桌椅至指定地點設(shè)攤。
（2）每班設(shè)計一個招牌，并起個名稱，如“愛心超市”、“藍(lán)月亮小賣場”等等。設(shè)計新穎，美觀，盡量不要雷同。（可以用小黑板等）
�。�3）每個展臺安排5—8位服務(wù)員。（可佩帶自己設(shè)計統(tǒng)一標(biāo)記，如服務(wù)卡、頭飾、帽子等）
2、買賣物品
要求：
（1）各中隊自己出資購買合適的商品進(jìn)行買賣。
（2）也可以是學(xué)生多余的學(xué)習(xí)用品，看過的圖書，用過的玩具及多余的小擺設(shè)，自己制作的手工藝品、書畫作品、VCD等，以自己多余的、物美價廉物品為佳。
�。�3）買賣物品要求健康、衛(wèi)生、安全，班主任對買賣物品進(jìn)行驗收后才能進(jìn)入市場。
（4）所有物品要求質(zhì)量完好，必須保持七、八成新。
�。�5）每位學(xué)生最好準(zhǔn)備1~2件買賣物品，買賣物品需經(jīng)家長同意。
�。�6）每件物品都貼上標(biāo)價，且每件價格最好不超過10元。
3、活動組織形式：以中隊為單位
七、活動過程：
1、各班布置商鋪，準(zhǔn)備桌椅。
2、當(dāng)廣播響起音樂時，各中隊開始進(jìn)行跳蚤市場活動，學(xué)生到各個班級自由選購物品，做到文明購買。
3、剩下的商品降價出賣，未售出的商品物歸原主，其余商品由班主任自行處理。
4、跳蚤市場結(jié)束后由班主任負(fù)責(zé)進(jìn)行統(tǒng)計。
八、注意事項：
1、活動要求全校師生人人參與。
2、跳蚤市場活動要注意各中隊之間的交流，不能局限在本中隊，活動中所有的`服務(wù)人員要求對顧客做到微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客買得稱心。
3、跳蚤市場活動過程中，各班可準(zhǔn)備些廣告宣傳語拿到買賣宣傳臺，由宣傳員進(jìn)行宣傳。
4、在活動中還需要保持校園衛(wèi)生，不亂丟紙屑，各展臺活動后搞好場地衛(wèi)生。評選小組將對整個活動過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，對有不講衛(wèi)生行為的個人或班級進(jìn)行點名批評。
5、各班選出本班安保人員在買賣過程中維護(hù)好秩序。
6、班主任和帶班老師要關(guān)注和處理好交易過程中出現(xiàn)的意外問題，營造歡快、活潑、文明、安全的商品貿(mào)易環(huán)境。
九、人員安排：
1、總指導(dǎo)：xxx
買賣區(qū)總負(fù)責(zé)：xxx
2、巡視：xxx（維持一樓學(xué)生的秩序和安全）
xxx（維持二樓學(xué)生的秩序和安全）
xxx（維持三樓學(xué)生的秩序和安全）
xxx（維持四樓學(xué)生的秩序和安全）
3、各班攤鋪負(fù)責(zé)：班主任及帶班老師。
一（1）班：xxx 一（2）班：xxx
4、攝影：xxx
5、廣播、音樂：xxx xxx溪郭第一小學(xué)
市場工作方案 篇4
為進(jìn)一步規(guī)范我縣三輪、四輪電動車市場經(jīng)營秩序，嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的三輪、四輪電動車的違法行為，保護(hù)廣大消費者和人民群眾的合法權(quán)益，根據(jù)(市監(jiān)發(fā)〔20xx〕293號)文件要求，結(jié)合我縣實際，決定在全縣范圍內(nèi)開展三輪、四輪電動車市場專項整治行動，特制定如下工作方案。
一、工作目標(biāo)
依法查處生產(chǎn)、銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的三輪、四輪電動車違法違規(guī)行為，確保銷售的電動車輛產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)一步落實生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營者主體責(zé)任
二、整治重點
全縣三輪、四輪電動車銷售經(jīng)營單位
三、工作步驟
(一)調(diào)查摸底階段(即日起至9月9日)。各基層所要對從事生產(chǎn)和銷售三輪、四輪電動車經(jīng)營戶摸清底數(shù)，登記造冊，建立檔案
(二)集中整治階段(9月10日-12月15日)。各基層所組織開展集中整治行動，加大處力度。主要是圍繞四個方面開展集中整治：1.查處無照經(jīng)營行為；2.查處輪、四輪電動車生產(chǎn)、銷售經(jīng)營單位違反注冊登記法律法規(guī)行為；3.查處銷售不合格、假冒侵權(quán)電動車的行為，查處經(jīng)銷“三無”產(chǎn)品，改裝、拼裝電動車違法行為，查處虛假宣傳誤導(dǎo)、欺詐消費者的廣告違法行為；4.及時受理、解決消費者投訴，查處侵害消費者合法權(quán)益的行為。
(三)鞏固提高階段(12月16日至12月30日)。各基層所要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，積極開展三輪、四輪電動車專項整治“回頭看”，加強監(jiān)管，鞏固成效，防止反彈。
四、職責(zé)任務(wù)分工
法制股:負(fù)責(zé)安排部署、督導(dǎo)、收集、匯總上報工作信息、數(shù)據(jù)。
質(zhì)量股、標(biāo)準(zhǔn)計量認(rèn)證股:負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
各基層所:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)三輪、四輪電動車銷售經(jīng)營單位日常監(jiān)督檢查和違法違規(guī)行為大案要案的查處，負(fù)責(zé)工作信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，匯總上報法制股。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。局相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，親自研究、親自推動，及時研究解決整治工作中遇到的.重大問題。各有關(guān)股所負(fù)責(zé)人要具體負(fù)責(zé)、抓好落實，各項工作任務(wù)要落實到責(zé)任單位、責(zé)任人，確保整治實效。
�。ǘ┱J(rèn)真總結(jié)、及時上報。各基層所及時把以下內(nèi)容報回縣局法制股：
1、每周報一期高質(zhì)量專項整治信息，每半月報一期關(guān)于專項整治的簡報，每月月底前報送專項整治工作進(jìn)展情況。
2、20xx年1月1日前報送工作總結(jié)。
3、隨時報送專項整治工作部署推進(jìn)、經(jīng)驗做法、典型案例及工作亮點。
(三)加大查處力度。在專項整治工作中，要堅持文明執(zhí)法、依法行政，對違法行為要嚴(yán)厲查處，絕不手軟;對構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任
(四)加強輿論監(jiān)督。各基層所在專項整治工作中，要選擇一些典型案件，通過新聞體公開曝光。要提高消費者參與監(jiān)督意識，加強社會監(jiān)督。
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