季度工作總結(jié)(通用18篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編整理的季度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度工作總結(jié) 1
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益;
在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用;
在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對應(yīng)收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的`監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度;
對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項任務(wù)。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
季度工作總結(jié) 2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已在神威這個大家庭中工作了一年半的時光了,在這段日子了也見證了我的成長過程,一開始的車間工人到現(xiàn)在的品質(zhì)部藥理檢驗員,從什么也不懂得毛頭小子到能獨立進行試驗的檢驗人員,是神威給了我學(xué)習(xí)發(fā)的平臺,在入職培訓(xùn)的時候,就聽培訓(xùn)老師說過,在咱們這里,只要你有能力就會得到發(fā)展,公司遵循“能者上,平者讓,庸者下”的管理理念,是我們在公司的能力得到更大的'發(fā)展。轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去,回顧自己的工作和學(xué)習(xí)我總結(jié)如下幾點:
我在河北神威品質(zhì)部主要從事藥理檢驗方面的工作,我們的工作在內(nèi)部分為兩個小組,一個小組負(fù)責(zé)熱原檢驗,另一個小組負(fù)責(zé)過敏反應(yīng)和異常毒性的檢驗。一個月以后兩個小組互換工作,我?guī)ьI(lǐng)著一個新人負(fù)責(zé)一個方面的工作,一邊工作一邊教新員工本崗位的專業(yè)知識,在上半年我們完成熱原、異常毒性、過敏反應(yīng)檢驗批次,全部符合規(guī)定,對于公司內(nèi)控的熱原升溫值(0.8℃),我們嚴(yán)格執(zhí)行,目的就是為了保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。
1、從事那些工作,完成情況如何(如實撰寫)
2、學(xué)習(xí)到那些知識,那些需要加強
3、工作中亮點、暗點,發(fā)現(xiàn)那些問題,改進措施
4、下半年工作及學(xué)習(xí)重點
季度工作總結(jié) 3
20xx年的第xx個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這xx個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年xx月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點客戶的開展。
我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的'表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
季度工作總結(jié) 4
一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片
20xx年9月份開始,xx商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹(企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽、企業(yè)文化等),活動旨在宣傳企業(yè),促進會員間的.相互交流。
二、編印xx商會信息
20xx年7-9月份,商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息,第三季度共出6期,引發(fā)1800份,收到了一定的效果。
三、召開企業(yè)通訊員會議
20xx年7月24日上午,xx商會在xx黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況,為《xx商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、組織聯(lián)誼活動
20xx年8月16日,xx商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的組織下赴xx千島湖進行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會,會上主要討論了與xx稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉、xx市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學(xué)”活動、成立黨支部等情況。
五、撰寫企業(yè)文章
撰寫企業(yè)文章參加xx市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、開展扶貧助學(xué)活動
20xx年下半年,xx商會聯(lián)合xx縣政府在xx鄉(xiāng)開展“扶貧助學(xué)”活動,與13位貧困學(xué)生結(jié)對幫扶。
七、召開第二次會長會議
20xx年9月25日,xx商會第二次會長會議在xx之江度假村召開,市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、xx稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報,詳細(xì)討論了與xx稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。
季度工作總結(jié) 5
在車間為我們提供的職業(yè)通道發(fā)展中,我有幸成為一名后備修理工,“后備修理工”這個意味著學(xué)習(xí)和實踐;意味著起點;意味著更多的努力和汗水,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,我將努力學(xué)習(xí)設(shè)備維修技能,我自己選擇了FK機作為學(xué)習(xí)的機型,并在“師徒結(jié)對活動”中選擇了侯春陽老師作為自己的師傅,在師傅的帶領(lǐng)下自己學(xué)習(xí)了如下內(nèi)容:
20xx年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的`各項活動中能夠積極主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務(wù)都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
理論知識培訓(xùn):在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)習(xí)了FK機的如下知識:FOCKE350 翻蓋式硬盒包裝機組是由德國的 FOCKE(佛克)公司引進,機組主要由 350 型小盒包裝機、802 型儲料箱、401 型小包外透明紙包裝機、408條盒外透明紙包裝機等五臺單機組成。學(xué)習(xí)了FK機350 型小盒包裝機設(shè)備原理,F(xiàn)K機組維護保養(yǎng)常識 ,F(xiàn)K機350機組故障原因及排除故障的理論依據(jù)等知識。
三、實操培訓(xùn)內(nèi)容有。
在實際工作中師傅對我進行了如何對FK350機器運行過程中的一般故障進行分析和判斷,并進行排除和修理;同時仔細(xì)的對我進行了FK機350煙庫一般故障的處理方法培訓(xùn)。
。ㄒ唬 FK機350煙庫煙支輸入和殘支故障分析
1、煙支攪動輥不轉(zhuǎn)動或運轉(zhuǎn)不靈活產(chǎn)生故障原因分析:
FK機煙支攪動輥不轉(zhuǎn)動或運轉(zhuǎn)不靈活產(chǎn)生故障原因主要是攪動電機損壞或運轉(zhuǎn)不靈敏,煙支攪動輥齒輪、齒條箱內(nèi)為油脂潤滑,運轉(zhuǎn)一段時間后,油脂發(fā)生變質(zhì),影響攪動輥的正常運轉(zhuǎn),某一煙支攪動輥齒輪磨損,從而造成齒條與齒輪嚙合不好,影響齒條與齒輪的正常運行煙支攪動輥支撐軸承損壞,使攪動輥轉(zhuǎn)動不靈活煙支攪動輥傳動連桿調(diào)整小當(dāng),造成死點應(yīng)置攪動電機碳刷磨損嚴(yán)重,通過對癥處理這些問題得到了及時處理,問題就立刻得到了解決。
2、煙庫落煙通道下煙不暢
產(chǎn)生故障原因分析:
。1)煙支攪動電機轉(zhuǎn)速選擇過快或過慢
。2)煙支落煙通道的工作表面有雜物或煙支來料不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
(3)煙庫前置有機玻璃蓋板與煙支接觸面磨損或有機玻璃蓋板位置調(diào)整不當(dāng)
。4)煙庫落煙通道有殘留水松紙
3、煙支殘支產(chǎn)生故障
產(chǎn)生故障原因分析:
1、煙支來料不好往煙機過來就損壞或在輸送過程中損壞
2、煙支推煙推排位置調(diào)整和磨損
3、煙支擠緊器位置調(diào)整不當(dāng),落煙表面有臟物,煙支隨動板調(diào)整不當(dāng)
4、煙庫前置有機玻璃蓋扳高低位置調(diào)整不當(dāng)
通過的這一季度的相處,不論是侯師傅的為人處事、經(jīng)驗心得,還是精湛的技術(shù)技能,讓在我佩服之余外,更讓我在技術(shù)水平和實際經(jīng)驗有了進一步提高。在以后的工作中,我一定加強學(xué)習(xí),和老師加強交流溝通,多問多學(xué)不懂不會的地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好設(shè)備的有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,及時的進行總結(jié),努力的提高我的專業(yè)技能,完善我的學(xué)習(xí)方法,調(diào)整自我適應(yīng)老師的教學(xué)要求。
季度工作總結(jié) 6
20xx年一季度,我們衛(wèi)生局以黨的十七屆四中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實市政府20xx年工作報告精神,圍繞“一條主線、六個重點”工作,積極推進全市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,切實為廣大人民群眾的醫(yī)療保健提供保障,F(xiàn)將一季度工作情況總結(jié)如下:
一、季度工作情況
1、全面部署今年全市衛(wèi)生工作。2月28日,市政府召開全市衛(wèi)生工作會議,會議決定20xx年將圍繞衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程,以“衛(wèi)生形象建設(shè)年”活動為統(tǒng)攬,重點抓好公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、城市醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督等五個體系建設(shè),達到如下工作目標(biāo):
一是加強公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。重點抓好三個70%:即抓好縣級疾病預(yù)防控制機構(gòu)實驗室建設(shè),全市70%以上的縣級疾病預(yù)防控制機構(gòu)實驗室裝備達標(biāo);加強衛(wèi)生應(yīng)急隊伍和裝備建設(shè),各類衛(wèi)生應(yīng)急管理人員和應(yīng)急隊伍培訓(xùn)率達到70%以上;抓好縣婦幼保健機構(gòu)能力建設(shè),全市70%以上的縣婦幼保健機構(gòu)達到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
二是加強農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。全市75%的縣級綜合醫(yī)院、55%的縣中醫(yī)醫(yī)院達到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);以縣(市、區(qū))為單位,全市85%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),60%的行政村都有一所達到五室分開標(biāo)準(zhǔn)的村衛(wèi)生室。
三要加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。進一步擴大政府購買城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的試點范圍,利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本設(shè)備裝備、人員培訓(xùn)專項資金,為24所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)裝備基本設(shè)備,全市80%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)達到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。四要加強城市醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)。著手啟動并部分完成市人民醫(yī)院新外科大樓、市中醫(yī)院門診綜合大樓、市腫瘤醫(yī)院新住院大樓、市三醫(yī)院住院大樓、市婦保院住院大樓及“母嬰保健中心”新擴建等建設(shè)。推進衛(wèi)校新校區(qū)建設(shè),切實加強學(xué)校硬件建設(shè)和軟件建設(shè),確保今年暑期完成整體搬遷。上半年正式運行市傳染病醫(yī)院和市急救中心,抓緊市中心血站整體搬遷等項目工作,加強采供血機構(gòu)建設(shè),建立完善的采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治能力。五要加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)。抓好衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全市30%以上的縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)設(shè)立分支機構(gòu)或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校設(shè)立助理衛(wèi)生監(jiān)督員。
2、部署實施民生工程工作。根據(jù)市政府要求,對民生工程衛(wèi)生工作進行了工作部署和責(zé)任分解:
一是召開了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議,明確提出新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋到所有縣(市、區(qū)),參合數(shù)583萬人,統(tǒng)籌基金使用率達75%,參合農(nóng)民一次報帳率達到90%以上。
二是抓好縣級綜合醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室服務(wù)能力建設(shè)。加強縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè),20xx年全市將新增5個縣級綜合醫(yī)院、4個縣中醫(yī)醫(yī)院、55個中心衛(wèi)生院、691所村衛(wèi)生室達到建網(wǎng)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
三是推進社區(qū)衛(wèi)生工作。新增28個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),全市免費發(fā)放社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)券30萬張。
四是認(rèn)真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,20xx年全市兒童國家免疫規(guī)劃疫苗免費接種覆蓋面達100%,常規(guī)“五苗”接種率達90%,新增擴大疫苗接種率達80%。
二、下一步主要工作思路
(一)著力加強農(nóng)村衛(wèi)生。
一是完善新農(nóng)合相關(guān)政策與措施。及時調(diào)整統(tǒng)籌補償方案,提高參合農(nóng)民的`受益水平,擴大受益面,讓新農(nóng)合制度更具吸引力。根據(jù)國家最新籌資政策,結(jié)合我市實際,進一步完善全市相對統(tǒng)一的補償方案,防范基金風(fēng)險。推進定點醫(yī)療機構(gòu)直補工作,保證一次報賬率達到90%以上。
二是積極開展農(nóng)村衛(wèi)生工作先進縣創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建活動為抓手,進一步落實農(nóng)村衛(wèi)生政策,健全農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。大力推進初級衛(wèi)生保健達標(biāo)建設(shè)工作。
三是深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革。探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)縣管體制改革,實行“鄉(xiāng)財縣管鄉(xiāng)用”,在縣(市、區(qū))衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計核算管理中心。積極探索鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作,規(guī)范村衛(wèi)生室的設(shè)置、功能,鼓勵縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生機構(gòu)開展業(yè)務(wù)縱向合作,提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的整體功能。四是加強城市支援農(nóng)村衛(wèi)生工作。深入開展“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,開展二級以上城市醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目,進一步豐富支援工作內(nèi)涵,探索建立城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援的長效機制。
(二)著力加強公共衛(wèi)生。
一是繼續(xù)完善衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)。建立和完善基層應(yīng)急預(yù)案,與各部門建立衛(wèi)生應(yīng)急合作機制;制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家會診制度、值班制度、疫情處置制度等各項制度;加強演練和培訓(xùn),組織臨床診斷、流行病學(xué)調(diào)查專家進行應(yīng)急知識培訓(xùn)。
二是加強疾病預(yù)防控制工作。重點抓好國家擴大免疫規(guī)劃宣傳工作,加強全市預(yù)防接種人員培訓(xùn)和疫苗準(zhǔn)備,確保國家擴大免疫規(guī)劃工作方案能正常實施。繼續(xù)加強疾控機構(gòu)體系建設(shè),提高全市疾控機構(gòu)服務(wù)能力,大力實施結(jié)核病、、艾滋病、職業(yè)病、乙肝防治等10個工作規(guī)范。
三是加強婦幼保健工作。重點抓好產(chǎn)科基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實,對縣級產(chǎn)科急救中心的建設(shè)進行達標(biāo)驗收;做好“降消”項目工作,狠抓各項措施的落實;加快新生兒疾病篩查工作的步伐,組織一次專題督查;加強兒童保健工作,逐步在全市推行統(tǒng)一的兒童保健信息管理系統(tǒng),提高農(nóng)村兒童體檢率;繼續(xù)實施健康扶貧工程項目。繼續(xù)開展縣級“產(chǎn)科急救中心”規(guī)范化建設(shè),推進“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”創(chuàng)建活動,90%開展助產(chǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”標(biāo)準(zhǔn)。
四是配合做好創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作。積極開展省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動,加強食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治等工作的管理,深入開展健康教育,特別是章貢區(qū)要強化城區(qū)小餐飲等整治,規(guī)范“六小”行業(yè)管理,做好迎接省級考核的準(zhǔn)備。以春秋兩季公共衛(wèi)生周活動為載體,深入開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
(三)著力加強社區(qū)衛(wèi)生。
一是落實政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)配套經(jīng)費。督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)按項目要求提供優(yōu)質(zhì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù);逐步推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)藥品政府集中采購。
二是加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理。嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、從業(yè)人員和技術(shù)服務(wù)的準(zhǔn)入,加強監(jiān)管,完善機構(gòu)職責(zé)、工作內(nèi)容和績效考核辦法,促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展。
三是加強社區(qū)衛(wèi)生人員崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干12名、社區(qū)公共衛(wèi)生人員7名、全科醫(yī)師60名、社區(qū)護士100名,繼續(xù)辦好社區(qū)衛(wèi)生人員夜校,加強社區(qū)衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力。
(四)著力加強醫(yī)院管理。
一是扎實開展好醫(yī)院等級評審。全面開展第二周期醫(yī)院等級評審工作,促進醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。全市各級各類醫(yī)院均要積極參與等級評審和達標(biāo)上等工作,爭創(chuàng)高等級醫(yī)院。
二是落實緩解群眾看病難、看病貴的相關(guān)措施。制定并實施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,優(yōu)化衛(wèi)生資源配置。積極推進政務(wù)公開和院務(wù)公開,繼續(xù)實施單病種限價與醫(yī)學(xué)輔助檢查結(jié)果互認(rèn)制度,努力降低門診、住院人均費用和藥品占業(yè)務(wù)總收入的比重。繼續(xù)實行網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購,全市縣級以上非營利性醫(yī)療機構(gòu)全部參與以省為單位的網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購。
三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)、技術(shù)和人員的準(zhǔn)入管理,強化臨床路徑與院內(nèi)感染管理,簡化就醫(yī)流程,方便群眾看病就醫(yī)。抓好醫(yī)療機構(gòu)校驗,繼續(xù)實施醫(yī)療機構(gòu)違法違規(guī)執(zhí)業(yè)警示記分制度,加強對醫(yī)療機構(gòu)的日常監(jiān)管。開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士定期考核,強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。健全護理管理制度,開展專業(yè)護士崗位培訓(xùn)。貫徹《處方管理辦法》,規(guī)范臨床用藥特別是抗菌素使用,逐步推行臨床藥師制度。不斷優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,深入開展“平安醫(yī)院”建設(shè)活動,完善醫(yī)患糾紛處置機制,維護醫(yī)療機構(gòu)的正常工作秩序,保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
四要加強血液安全管理。完善并督導(dǎo)落實血站質(zhì)量體系建設(shè),推進無償獻血工作,重點加強無償獻血宣傳和無償獻血志愿者隊伍招募工作,建立穩(wěn)定的自愿無償獻血者隊伍。進一步規(guī)范臨床用血,提高輸血技術(shù)水平,指導(dǎo)科學(xué)合理用血,保證用血安全。創(chuàng)新血液制備品種與方法,開展新技術(shù)新項目,完成既定新項目的開展。
季度工作總結(jié) 7
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去應(yīng)對;在遇到》挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)潛力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣。﹉0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的.質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所務(wù)必做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就就應(yīng)及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好!沸睦韺W(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)個性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為那里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
季度工作總結(jié) 8
自從我小時候立志要當(dāng)一名醫(yī)院護士以來,我就一直朝著這個目標(biāo)而努力著。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)成為了一名醫(yī)院的護士,但是我要前進的方向依然還很遙遠(yuǎn)。雖然我當(dāng)護士的目標(biāo)已經(jīng)達成,但是我還有下一個目標(biāo)等著我去完成。護士的工作是做不完的,護理的這條路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都會堅強的走下去,F(xiàn)在就上一季度的工作做一下工作總結(jié)。
一、做好日常的護理工作
1、接待病人的病房入住,并每天都會去病房巡視和觀察我所負(fù)責(zé)的病人的病情及輸液狀況。而且有關(guān)病人的.病情狀況我都有記錄下來。在這一季度里,我所負(fù)責(zé)的病人的病情,都無一惡化,有所好轉(zhuǎn)。其中有發(fā)現(xiàn)三例病人的異常情況,我都上報給了主治醫(yī)生。因報告及時,病人得以救治。
2、除了每日給病人進行藥物口服的監(jiān)督工作之外,我還每日定時定點的給他們進行注射工作。
3、另外,在這一季度里面我還積極配合主治醫(yī)生的工作。協(xié)助了三場手術(shù)病人的處理,做好了被血取血,以及完成了護送的工作。
二、和病人的交通工作
在對病人進行護理工作的時候,我都是用最耐心且最真誠的態(tài)度,來進行服務(wù)的。我用溫暖的話語關(guān)懷他們,讓他們對自己的康復(fù)變得有信心起來。我和他們進行深入的交流和溝通,幫助他們克服困難,消除恐懼感。讓他們能夠積極配合治療,讓他們能夠獲得更好的治療效果,能夠早日康復(fù)出院。在我工作的過程里,即使是遇到脾氣暴躁的病人,我也會耐心都跟他們進行解釋和溝通。他們問什么我就答什么,沒有發(fā)生一次不愉快的情況。
三、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
在這一季度里我除了臨床實際操作的經(jīng)驗積累,還加強了自己的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。每天在下班回到到家之后,我都會進行一個小時的相關(guān)護理知識的學(xué)習(xí)。雖然我們不是醫(yī)生,不需要診斷。但是基本的一些常見病的發(fā)病原因和現(xiàn)象,我們也都需要掌握好。因為理論知識和臨床經(jīng)驗都是十分重要的。
回顧上一季度我所完成的工作,有很多做的不夠好的地方,但是也有做的比較優(yōu)秀的地方。我會在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。
季度工作總結(jié) 9
回顧過去的第三季度,酒店預(yù)計實現(xiàn)季度銷售收入超 xx萬元,比去季度同期增長了x%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占x%,客房營業(yè)收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務(wù)以人為本。
人,是工作的核心,而酒店服務(wù)行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個部門特點,部門內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”,獎勵那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認(rèn)識到進步的空間。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產(chǎn)以勤為本
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽都是不堅實的.。員工首先要進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設(shè)備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設(shè)備保障部要承擔(dān)驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉(zhuǎn)的鏈子,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此“勤”是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓,經(jīng)過第三季度多的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務(wù)活動市場打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴(yán)格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉(zhuǎn)和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、四季度工作計劃目標(biāo)
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),并主動學(xué)習(xí)提高,尋找解決之道都是長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計,增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
在即將結(jié)束的第三季度,每位員工都在積極熱情地工作,為xxx的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻。
季度工作總結(jié) 10
20xx年以來,在縣委、縣的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,立足新常態(tài)、運用新思維、謀求新突破、實現(xiàn)新跨越。以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,以優(yōu)化統(tǒng)計服務(wù)為目標(biāo),進一步增強統(tǒng)計工作公信力,奮力推進全縣統(tǒng)計工作再上新臺階,較好的完成了前三季度各項工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、前三季度主要經(jīng)濟指標(biāo)情況
20xx年前三季度,各項指標(biāo)完成情況如下:生產(chǎn)總值累計完成56.2億元,同比增長4.3%;規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值累計完成15.9億元,同比增長20.0%;規(guī)模工業(yè)增加值累計完成5.5億元,同比增長7.8%;全社會固定資產(chǎn)投資累計完成5.84億元,同比增長24.1%;社會消費品零售總額累計完成3.2億元,同比增長0.7%,其中限額以上單位消費品零售額累計完成0.062億元,同比下降67.8%;農(nóng)村居民人均可支配收入7058元,同比增長8.9%。
二、前三季度統(tǒng)計工作開展情況
。ㄒ唬┩瓿闪巳珖谌无r(nóng)業(yè)普查工作,開展全國第四次經(jīng)濟普查清查摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核等一系列工作。在第三次農(nóng)業(yè)普查工作中,完成了10.4萬戶農(nóng)戶、544戶規(guī)模戶、353戶農(nóng)業(yè)單位的錄入、審核,改錯及上報工作。在第四次經(jīng)濟普查工作開展前期,我局認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于開展第四次全國經(jīng)濟普查的通知》(國發(fā)〔20xx〕53號)、《陜西省關(guān)于做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》(陜政發(fā)〔20xx〕7號)以及《咸陽市關(guān)于做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》(咸政發(fā)〔20xx〕12號)文件精神,以名義印發(fā)了《xx縣關(guān)于認(rèn)真做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》(涇政發(fā)〔20xx〕9號),明確了普查的目的和意義、對象和范圍以及內(nèi)容和時間。提請縣組織召開了xx縣第九次常務(wù)會,明確了縣級各部門以及各鎮(zhèn)在第四次經(jīng)濟普查工作中的工作職責(zé)以及工作要求。向縣財政局提交了《關(guān)于申請xx縣第四次全國經(jīng)濟普查工作經(jīng)費的報告》(涇政統(tǒng)發(fā)〔20xx〕40號),做好普查經(jīng)費保障。成立了xx縣第四次全國經(jīng)濟普查領(lǐng)導(dǎo)小組,并以正式文件形式下發(fā)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員分工及工作職責(zé),確保第四次經(jīng)濟普查工作順利開展。同時,我局多次召開會議,組織鎮(zhèn)村兩級培訓(xùn),截止目前,我局完成了全國第四次經(jīng)濟普查2409戶法人和產(chǎn)業(yè)活動單位、500戶個體戶的清查摸底及行業(yè)編碼工作,正在進行數(shù)據(jù)審核及糾錯工作。
。ǘ┤ψ龊脿I商環(huán)境監(jiān)測工作。完成了20xx年前三季度營商環(huán)境監(jiān)測評價工作。多次組織各相關(guān)單位召開營商環(huán)境工作協(xié)調(diào)會、推進會,營商環(huán)境樣本框抽取工作會議,明確各部門在營商環(huán)境監(jiān)測工作中需要提供的資料,確定37戶樣本企業(yè),積極開展調(diào)查及樣本表收集、填寫、錄入工作,對其進行整理、匯總、審核及上報,并形成縣域營商環(huán)境監(jiān)測分析報告和典型案例報告。
。ㄈ┘訌娦畔、分析工作,提升統(tǒng)計服務(wù)水平
我局緊緊圍繞經(jīng)濟工作的新形勢、新情況和社會各界普遍關(guān)心的“熱點”、“焦點”問題,積極開展統(tǒng)計調(diào)查研究。一是努力提高統(tǒng)計分析水平,不斷豐富統(tǒng)計產(chǎn)品,及時編印《統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計手冊》、《統(tǒng)計法律法規(guī)匯編》《統(tǒng)計年鑒》等統(tǒng)計產(chǎn)品,為各級領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)對象提供全方位、多角度服務(wù),客觀及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況;前三季度累計完成統(tǒng)計信息93條,縣網(wǎng)以上采用59條。二是不斷增強服務(wù)職能,通過信息公開、黨務(wù)信息公開網(wǎng)站等形式,及時對外發(fā)布統(tǒng)計信息資料,以滿足部門和社會各界對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的需要。三是加強統(tǒng)計分析監(jiān)測,加強對工業(yè)、投資、貿(mào)易、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等主要經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析,形成觀點,強化分析預(yù)警,為縣委、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。
。ㄋ模┤嫱瓿筛黜椊y(tǒng)計業(yè)務(wù)工作。一是認(rèn)真完成統(tǒng)計年報和定報工作。收集和編制各種統(tǒng)計報表是xx的本職工作,為了高質(zhì)量地完成年報和定報,各級統(tǒng)計人員充分發(fā)揚吃苦耐勞的精神,及時、準(zhǔn)確、全面地完成了年報和定報任務(wù)。二是按時開展各種專項調(diào)查工作。
。ㄎ澹┘{新工作穩(wěn)步推進。圍繞目標(biāo)責(zé)任制考核和縣域經(jīng)濟監(jiān)測考評等工作,我們主動出擊,積極為我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展尋找新支撐,前三季度納入8戶固定資產(chǎn)投資規(guī)上項目,增加規(guī)下項目5個。一是抓招商,增強發(fā)展后勁。西咸新區(qū)的劃轉(zhuǎn),不論是對工業(yè)、貿(mào)易、投資的影響都是巨大的,因此在xx縣剩余的空間里加大招商力度,全力引進新項目,打造經(jīng)濟發(fā)展“新引擎”,增強發(fā)展后勁,迫在眉睫;二是抓納新,積極培育新的.增長點。西咸新區(qū)劃轉(zhuǎn)后,xx縣剩余企業(yè)屈指可數(shù),且規(guī)模比較小,下一步,必須積極培育、挖掘新企業(yè),為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力,從而保障經(jīng)濟指標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展;三是抓項目,主動服務(wù)企業(yè)。積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的實際問題,洽談企業(yè)促落地,在建企業(yè)促進度,建成企業(yè)促效益。督促企業(yè)如實上報,提高網(wǎng)報質(zhì)量。
。┨岣哧犖檎w素質(zhì)。人的思想素質(zhì)如何決定著創(chuàng)建工作的成敗。我局著眼于提高干部職工的思想素質(zhì)和統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平,狠抓學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),建立了理論學(xué)習(xí)制度和干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,努力提高全體領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì),打造一支高素質(zhì)的統(tǒng)計隊伍。我們堅持把加強理論學(xué)習(xí)作為機關(guān)黨建的首要任務(wù)來抓,學(xué)習(xí)內(nèi)容上注重“針對性”,著重圍繞理論、職業(yè)道德、統(tǒng)計業(yè)務(wù)、廉潔勤政等開展學(xué)習(xí)教育;形式上注重“多樣性”,采取“走出去、請進來、坐下來”等形式,針對統(tǒng)計業(yè)務(wù)和工作中所涉及到的熱點、難點問題,認(rèn)真開展調(diào)查研究,在局內(nèi)形成研究問題、思考問題、解決問題的良好氛圍。
(七)圓滿完成縣委、縣交辦的各項中心工作,并落實“脫貧攻堅”活動各階段任務(wù)。按照縣上關(guān)于扶貧的統(tǒng)一安排,我局牽頭幫扶安吳鎮(zhèn)徐巖村,我們多次帶隊進村入戶,噓寒問暖,深入了解所有貧困戶的致貧原因。派駐1名駐村第一書記和1名駐村工作隊員進駐安吳鎮(zhèn)徐巖村專項開展脫貧攻堅工作,另外再安排2名骨干協(xié)助村干部整理貧困戶信息,因地制宜制定具體的幫扶措施,根據(jù)貧困戶意愿和實際情況制定幫扶計劃。截止目前,我局共幫扶徐巖村貧困戶16戶,其中僅有3戶未脫貧,另外13戶均為鞏固提高戶,我們將繼續(xù)對貧困戶負(fù)責(zé),確保貧困戶能早日脫貧。
。ò耍┏陨瞎ぷ髦,我局前三季度還完成了20xx年縣域經(jīng)濟考核工作、綠色發(fā)展監(jiān)測工作以及國家xx執(zhí)法檢查后續(xù)整改工作。
三、存在的主要問題
回顧前三季度的工作,雖然取得一定的成績,但我們的工作中還存在一些不可忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是思想觀念還不夠解放,不能很好的適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求;二是統(tǒng)計分析研究精品不多,水平還有待進一步提高;三是社會統(tǒng)計的內(nèi)容還不夠全面,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量還不盡如人意。對存在的問題,我們將采取有效措施認(rèn)真加以解決;四是經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)質(zhì)量不夠高,現(xiàn)已制定方案并組織鎮(zhèn)普查員進行再次摸底、再次統(tǒng)計。
四、第四季度工作安排
。ㄒ唬┙y(tǒng)籌兼顧,強化協(xié)調(diào),扎實做好各項常規(guī)統(tǒng)計工作。高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成月報、季報、定報工作任務(wù);完成省、市、縣交辦的各項統(tǒng)計調(diào)查工作任務(wù)。
。ǘ﹪@中心,服務(wù)大局,著力提高統(tǒng)計服務(wù)水平。一是做好為縣委、縣的決策服務(wù),對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展熱點、難點問題進行分析研究,全面提升市考指標(biāo)分析和預(yù)判水平,提出宏觀調(diào)控咨詢建議,推出一批分析透、建議好的統(tǒng)計產(chǎn)品。二是做好縣域營商環(huán)境監(jiān)測、經(jīng)濟監(jiān)測、綠色發(fā)展監(jiān)測等工作,圍繞縣委、縣發(fā)展目標(biāo),集中力量做好各項工作,確保實現(xiàn)縣委、縣既定目標(biāo)。
。ㄈ┘哟笈嘤(xùn),提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是組織專業(yè)骨干定期參加省、市培訓(xùn),加強與省市的交流和溝通;二是不定期邀請省局、市局各專業(yè)對我局業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn),對涉及各專業(yè)的評估要點進行精心講授。
。ㄋ模├^續(xù)開展并做好第四次全國經(jīng)濟普查的培訓(xùn)、清查、摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核、糾錯等工作,同時完成全國第四次經(jīng)濟普查正式填表登記,并做好各項指標(biāo)的填寫匯總工作。
(五)繼續(xù)做好聯(lián)網(wǎng)直報等日常統(tǒng)計業(yè)務(wù)上報工作以及基本單位名錄庫更新維護工作。
。├^續(xù)抓好脫貧攻堅工作。積極響應(yīng)國家各項政策號召,制定適合徐巖村貧困戶的幫扶計劃,并逐步落實,確保貧困戶早日脫貧,鞏固戶越過越好。
季度工作總結(jié) 11
20xx年一季度,運輸公司堅持以十八屆五中全會精神為指引,全面樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,按照全省和我市交通“十三五”規(guī)劃確定的各項目標(biāo)任務(wù),在市交通運輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工搶抓機遇、努力拼搏,圓滿完成了“春運”各項保障任務(wù),有力加快了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進程,促進了安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的雙提升,深入推動了企業(yè)轉(zhuǎn)型,強化了黨風(fēng)廉政建設(shè),各項工作在十三五開局之年取得了開門紅,為交通運輸業(yè)當(dāng)好社會先行做出了一定貢獻。一季度,共完成客運量xx萬人次,實現(xiàn)售票額xx萬元。完成了元旦、春節(jié)等客流高峰期及日常運輸保障任務(wù),沒有發(fā)生服務(wù)質(zhì)量投訴和安全責(zé)任事故,F(xiàn)將各項工作開展情況總結(jié)如下:
一、各項工作完成情況
圓滿完成春運各項目標(biāo)任務(wù),保障旅客安全便捷舒適出行。
20xx年春運,運輸公司以情滿旅途,平安春運為主題,以“青年志愿行,溫暖回家路”志愿服務(wù)活動為載體,扎實做好運輸組織工作,40天內(nèi)運送旅客xx萬人次,圓滿地完成了春運任務(wù)。
一是強化備戰(zhàn),打好“春運”提前量。春運前夕,召開動員會,調(diào)查分析流向、流量、流時,制定春運工作方案,成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急指揮工作組。提出了不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,不發(fā)生重特大行車安全事故,不發(fā)生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務(wù)質(zhì)量事件,不發(fā)生站場混亂現(xiàn)象,不發(fā)生超員、超速等違章行為的五大工作目標(biāo)。圍繞工作目標(biāo),各崗位人員簽訂承諾書,各級管理人員層層簽訂責(zé)任狀,形成了全員參與春運服務(wù),各崗位共擔(dān)職責(zé)的'春運工作格局,為春運的有序開展打好了提前量。
二是強化組織,確保春運有條不紊。春運開始后,公司先后投入xx余個備班車輛,增開了售票窗口,延長了售票時間,采取滾動發(fā)車的方式,及時疏導(dǎo)旅客,保證春運期間未發(fā)生一起旅客滯留現(xiàn)象。與此同時,由公司站管辦牽頭,開展了春運檢查整治專項行動,成立五個專項檢查工作組,與行管部門配合,加大對車輛“倒客”、“甩客”、“宰客”、“賣客”等非法活動的打擊力度,全力查處違規(guī)行為,確保春運期間客運秩序的穩(wěn)定和有序。
三是弘揚志愿精神,讓旅客情滿旅途。春運期間,運輸公司先后組織干部職工xx余人,組成志愿者服務(wù)團隊,共為旅客提供各類信息咨詢服務(wù)xx余人次,開通購票、檢票綠色通道xx余人次,成功協(xié)助旅客微信購票xx余人次,為老弱病殘孕特殊人群提供服務(wù)xx余人次,幫助旅客搬運行包xx余人次,為xx名旅客提供了藥品,幫助xx名旅客臨時照看小孩、看管行包。一項項沉甸甸的數(shù)字背后,凝聚了運輸公司廣大員工的辛勤汗水,充分體現(xiàn)了志愿服務(wù)精神,切實方便了廣大人民群眾出行,也樹立起交通系統(tǒng)的良好社會形象。
季度工作總結(jié) 12
20xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務(wù)的同時,提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下;
一、動漫平臺維護
是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過的在線服務(wù)功能申請平臺的各個工作室。作為的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺查看訪問量,然后及時搜集當(dāng)天的動漫新聞資訊更新到平臺上。這一季度中平臺常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決出現(xiàn)的問題,確保正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。
二、平臺文件整理、保存
對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自20xx年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的.視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實訓(xùn)能夠在對外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀接待
本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團對平臺的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動漫企業(yè)回訪
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預(yù)計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作
六、其他工作
1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文 件進行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進行;
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金的半年報申請,包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等,主要是對20xx年動漫平臺申報的項目進行綜合審查;
工作中存在的問題:
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度工作總結(jié) 13
20xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務(wù)的同時,提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下;
一、動漫平臺網(wǎng)站維護
網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請平臺的各個工作室。作為網(wǎng)站的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時搜集當(dāng)天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。
二、平臺文件整理、保存
對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自20xx年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實訓(xùn)能夠在對外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的'保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀接待
本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團對平臺的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動漫企業(yè)回訪
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預(yù)計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作
六、其他工作
1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進行;
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金
20xx年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等,主要是對20xx年動漫平臺申報的項目進行綜合審查;
工作中存在的問題:
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度工作總結(jié) 14
今年以來,我校在縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)及縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展黨的群眾教育實踐活動,積極發(fā)揚二中人優(yōu)良作風(fēng),全面貫徹黨的教育方針和政策,現(xiàn)將今年第一季度隆回二中工作總結(jié)如下:
一、明確高考、學(xué)考目標(biāo),深化自主招生考試工作
1、學(xué)校始終立足課堂要成績,針對高考、學(xué)考目標(biāo),三月份,學(xué)校行政人員與高考研究員下高三、高二聽課,同時邀請縣教研室研究員來校聽課指導(dǎo),共同調(diào)研,通過召開高三第一次市聯(lián)考分析會,提出思路,明確目標(biāo),有的放矢。
2、高三:加強優(yōu)生輔導(dǎo),向清華北大打基礎(chǔ)。高二:實行分層次教學(xué),重點落實邊緣生。
3、重視自主招生工作,今年我校共有132名高三學(xué)生,報名參加自主招生考試,學(xué)校針對學(xué)生特點與家長溝通,做好了自主招生前期工作。
二、開拓校園文化,項目建設(shè)持續(xù)發(fā)展
1、校園西部建設(shè),二期工程掃尾,塑膠田徑場基礎(chǔ)已夯實,看臺擋土墻即將建好,正在修建田徑場排水系統(tǒng)。
2、聯(lián)運教學(xué)樓主體工程已修建至第二層,預(yù)計7月份能如期完工,9月份能按時投入使用。
3、正著手準(zhǔn)備土地擴容工作,擬征土地262畝,已完成規(guī)劃設(shè)計。
4、三月份,已為純上課教師在電子備課室一人配備一臺電腦,解決了多年來集體備課與坐班制“坐板凳”的'狀況。
三、加強德育,積極開展“學(xué)雷鋒月”活動
1、落實“一崗雙責(zé)”,安全工作不放松。本學(xué)期學(xué)校嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”制,嚴(yán)抓交通、食品衛(wèi)生和師生活動安全。實行“班主任班級負(fù)責(zé)制”“偶發(fā)事件首問負(fù)責(zé)制”“校級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系年級負(fù)責(zé)制”等安全制度,構(gòu)鞏牢固的校園安全管理網(wǎng)絡(luò)。
2、開設(shè)“收費咨詢窗口”,陽光收費。我們在行政會、教師會上,多次著重強調(diào)了收費工作,嚴(yán)格按上級文件落實。嚴(yán)禁購買重大疾病保險,嚴(yán)禁征訂教育期刊。開學(xué)后在學(xué)校財務(wù)室開設(shè)了收費咨詢窗口,歡迎家長、學(xué)生來咨詢了解收費事項。
3、學(xué)校把三月份定為“學(xué)雷鋒”活動月,弘揚新時代青年人正能量,在此次活動中,好人好事層出不窮,共收到愛心捐款27300元。范小華老師為477班患病學(xué)生肖沛捐款2097元,肖體君、劉柳青老師各捐助1000元。廖老師連續(xù)4年聯(lián)系香港蘇總每年資助28000元,共資助20位二中貧寒學(xué)子。捐資助學(xué),傳承愛心,拾金不昧等溫馨事跡,在二中已成為一種時代的風(fēng)尚與正能量,滋潤與教育著一代代二中學(xué)子。
四、加強隊伍建設(shè),落實“青藍(lán)工程”
1、3月20日,遵縣委、縣政府指示,學(xué)校在縣教育局的組織下,到湖南師大、湖南大學(xué)、湖南科技大學(xué)、湘潭大學(xué)等四所全國重點院校招聘了14名優(yōu)秀畢業(yè)生,其中6名為研究生,目前14名畢業(yè)生已與學(xué)校簽約。
2、三月份,學(xué)校召開師徒結(jié)隊學(xué)期總結(jié)會,加強對上學(xué)期新進教師及青年教師培養(yǎng),落實“青藍(lán)工程”,強調(diào)繼續(xù)實行師徒結(jié)隊互相聽課制,表彰了優(yōu)秀師徒。
第二季度重點工作思路:
1、進一步加強干部隊伍管理和教師隊伍建設(shè),加強作風(fēng)建設(shè)和師德師風(fēng)建設(shè),深入開展黨的群眾教育實踐活動。
2、20xx年高考目標(biāo):清華北大錄取不少于1人,二本上線達600人,重本上線達200人。20xx年學(xué)考目標(biāo):實現(xiàn)市內(nèi)“保二爭一”的目標(biāo),力爭學(xué)考合格率排名第四次進入全省示范性高中前10%。
3、完成聯(lián)運教學(xué)樓主體工程及外裝修,采購聯(lián)運教學(xué)樓教學(xué)設(shè)備。在塑膠田徑場旁,著手動工修建體藝綜合樓。
4、進一步強化安全知識,排除安全隱患,確保無安全責(zé)任事故發(fā)生。
5、努力提高生源質(zhì)量,改善生源環(huán)境。進一步依xx政府,依xx管理,不斷爭取政策,扭轉(zhuǎn)城鎮(zhèn)化帶來的生源質(zhì)量滑坡局面,逐步提高生源質(zhì)量。建議桃洪鎮(zhèn)初三畢業(yè)生就讀一、二中按志愿分流。
6、為新招聘教師,落實有關(guān)手續(xù),辦好編制。
7、做好4月20日在隆回召開的市教研研討會前期準(zhǔn)備工作。
8、籌辦隆回縣默深實驗學(xué)校,做好土地擴容等工作。(隆回縣默深實驗學(xué)申請立項的報告已上報縣委、縣政府)
季度工作總結(jié) 15
整體來講,第x季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第x季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程
從x月10日工程啟動大會到x月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程正式結(jié)束,整個工程歷經(jīng)2個多月的時間,工程活動主要包括有效溝通培訓(xùn)公共事務(wù)效勞咨詢?nèi)詹块T例會互動部長輪崗標(biāo)桿部門評優(yōu)部門協(xié)工作機制。
整個工程活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴(yán)格按照方案時間開展,并在方案結(jié)束時間前完成整個工程,進度控制良好!各項活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反應(yīng)及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展局部活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務(wù)效勞咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異;鸨瑔T工對于公共效勞部門的需求得到了很好的滿足,整個活動籌劃和組織很成功,后期結(jié)果的反應(yīng)很及時,員工的對于效勞部門的認(rèn)識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了效勞部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為標(biāo)準(zhǔn)光盤的學(xué)習(xí),使溝通標(biāo)準(zhǔn)在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔膜起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡送會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的典范作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體效勞質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于工程活動的實踐,比方部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強大的群眾根底,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃工程
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、辯論、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲藏培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲藏學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速開展的'需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲藏一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。
本次工程培訓(xùn)的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行跟進:轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)方案表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營
x月30—x月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營,通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營最正確口才獎榮譽稱號!
5、營銷儲藏職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速開展對儲藏人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲藏人員對個人的職業(yè)開展目標(biāo)與開展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)開展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲藏職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲藏職業(yè)開展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門工程的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、工程管理和工程組織能力得到了很好的提升跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在工程工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對工程管理有了很深刻的體會,工程組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲藏職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的時機。比方中層儲藏培訓(xùn)班的全程參與和跟進,使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)籌劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于工程工作涉及的面和人員比擬復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人缺乏
1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別表達在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團的標(biāo)準(zhǔn)進行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃工程在整個集團排名比擬靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的麻木不仁,工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃工程認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃工程的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對于集團認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有參加個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力提升非?,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)開展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)開展目標(biāo)。
季度工作總結(jié) 16
整體來講,第x季度是進入工作狀態(tài)特殊好的一個季度,經(jīng)過第x季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面力氣更加成熟,所以,也可以說第x季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從x月x日項目啟動大會到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括“有效溝通培訓(xùn)“;“公共事務(wù)服務(wù)詢問日“;“部門例會互動“;“部長輪崗“;“標(biāo)桿部門評優(yōu)“;“部門協(xié)工作機制“。
整個項目活動前期因客觀緣由相對滯后,后期嚴(yán)格依據(jù)方案時間開展,并在方案結(jié)束時間前完成整個項目,進度把握良好!各項活動前期預(yù)備充分、宣布傳達到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了確定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋準(zhǔn)時;能夠依據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工主動參預(yù),張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和才智的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的學(xué)問有了深刻的熟識,現(xiàn)場互動喧鬧,培訓(xùn)滿意度高達95%,整個活動效果特殊好!
2)公共事務(wù)服務(wù)詢問日活動現(xiàn)場特殊火爆,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很準(zhǔn)時,員工的對于服務(wù)部門的熟識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門與公司員工之間的相互溝通與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入到到、各部門對活動認(rèn)知度很高和參預(yù)度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入到到人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡潔,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動由于種種緣由只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案與課程支配,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評比結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公正、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓全部部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,探尋與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入到到開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、選購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參預(yù)認(rèn)證,250人參預(yù)認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實
現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭辯、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合力氣進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順當(dāng)結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開頭,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順當(dāng)結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速進展的需要,為培育一支能適應(yīng)公司管理崗位的“職業(yè)經(jīng)理人“探究了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素養(yǎng)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。本次項目培訓(xùn)的全程參預(yù)和跟進,對于個人生疏培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的關(guān)懷,組織和協(xié)調(diào)力氣得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)狀況跟進:主要關(guān)心集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進行跟進:轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培育方案表的制定、階段性培育會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的狀況下主動報名參預(yù)了公司組織為期2天的“活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營“,通過4 / 31培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講力氣、執(zhí)行力方面得到了很好的熬煉,并獲得了集訓(xùn)營“最佳口才獎“榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中聘請無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速進展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)進展目標(biāo)與進展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)進展的方式和途徑。
基于以上狀況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)進展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,估量明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論學(xué)問和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣布傳達,關(guān)心陳夢佳對本次活動進行了全程的參預(yù)和跟進,保證了活動的順當(dāng)開展。
2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織力氣得到了很好的提升跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順當(dāng)開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作閱歷,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織力氣得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和熟識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式慢慢形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素養(yǎng)在實踐中得到很好的熬煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素養(yǎng)力氣的熬煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參預(yù)和跟進,使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的`力氣得到很好的補充。
4、溝通力氣進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較簡潔,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)力氣提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和相互溝通更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐驚心理的同時,個人溝通力氣取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗,但是在實踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到確定的程度,消逝了因小失大的狀況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,由于對細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有依據(jù)集團的規(guī)范進行操作,消逝扣分的狀況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持恒久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的“麻木不仁“,工作熱忱可謂是一落千丈,人在無法轉(zhuǎn)變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱忱,并保持住恒久的工作熱忱是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是關(guān)心集團開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對于集團認(rèn)證明施方案的認(rèn)可度不高,有時候消逝消極應(yīng)付的狀況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人力氣提升特殊快,但是當(dāng)個人技能和閱歷積累到確定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會遇到職業(yè)進展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)進展目標(biāo)。
季度工作總結(jié) 17
一、背景
在上一季度的工作中,身為一名護理人員,我本著“以病人為中心”的理念,全身心投入到護理工作中。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與團隊的支持下,通過自身的不懈努力,不僅完成了各項既定任務(wù),還在多個方面取得了顯著的成績。本總結(jié)將詳細(xì)回顧這一季度的工作內(nèi)容、重點成果、團隊合作、制度執(zhí)行以及未來規(guī)劃。
二、工作內(nèi)容及重點成果
1.病人日常護理
本季度,我負(fù)責(zé)的病人護理工作均得到了有效開展。每天對病人進行常規(guī)護理,包括監(jiān)測生命體征、按時記錄病情狀況、執(zhí)行醫(yī)囑等。重點確保了護理工作的準(zhǔn)確性和及時性,避免了任何可能的醫(yī)療事故。同時,注重與病人的溝通交流,為他們提供必要的心理支持,幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.特殊病人護理
面對病情較重的患者,我結(jié)合他們的具體情況,制定個性化的護理方案。如針對臥床不起的病人,定期為其翻身拍背,防止褥瘡發(fā)生;對于需要鼻飼的患者,耐心細(xì)致地進行飲食指導(dǎo)與操作。這些特殊的護理措施均取得了顯著的效果,受到患者及其家屬的高度贊揚。
3.健康宣教活動
為提高病患的自我護理意識和能力,我在所負(fù)責(zé)的病房開展了一系列的健康宣教活動。通過講解疾病知識、演示日常護理技巧等方式,使病患及其家屬對疾病有了更深入的了解。據(jù)統(tǒng)計,參與健康宣教的病人及其家屬對疾病的認(rèn)知率提高了XX%。
4.參與緊急搶救
本季度參與了多次緊急搶救工作,成功挽救了多位患者的生命。在某次搶救過程中,我迅速響應(yīng),與醫(yī)生密切配合,為患者進行心肺復(fù)蘇術(shù)及氣管插管等操作。最終患者脫離生命危險,轉(zhuǎn)危為安。此次搶救也被評為醫(yī)院的“優(yōu)秀搶救案例”。
5.護理文書書寫
規(guī)范、準(zhǔn)確的護理文書是保障醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我嚴(yán)格按照護理文書書寫規(guī)范進行記錄,確保了病例資料的完整性和可靠性。同時,積極參與護理文書的質(zhì)量自查與改進工作,促進了整個科室護理文書的標(biāo)準(zhǔn)化水平提升。
三、團隊合作與溝通交流
1.團隊協(xié)作
在團隊協(xié)作方面,我始終認(rèn)為溝通是關(guān)鍵。因此,在工作中積極與同事交流病人的情況,分享護理經(jīng)驗。當(dāng)遇到困難時,主動尋求團隊的支持與幫助。通過共同努力,我們成功地解決了一些棘手的護理問題,提升了整個團隊的協(xié)作效率。
2.與醫(yī)生溝通
在日常工作中,我注重與醫(yī)生的溝通交流。及時反饋患者的病情變化及護理需求,確保治療方案的有效執(zhí)行。同時,也從醫(yī)生那里學(xué)習(xí)到了許多先進的護理理念和技術(shù),提高了自身的專業(yè)水平。
3.與患者及家屬的溝通
我始終將患者及家屬的需求放在心上,努力為他們創(chuàng)造一個溫馨、舒適的'康復(fù)環(huán)境。通過耐心的傾聽和解答,消除了患者及家屬的疑慮和焦慮情緒,增強了他們對醫(yī)護人員的信任感。
四、制度執(zhí)行與質(zhì)量監(jiān)控
1.制度學(xué)習(xí)與執(zhí)行
本季度我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守護士職業(yè)行為準(zhǔn)則。在工作中認(rèn)真執(zhí)行查對制度、交接班制度等核心制度,確保了護理工作的安全順利進行。
2.質(zhì)量監(jiān)控與改進
在日常工作中,我注重自我反思和持續(xù)改進。通過參與定期的質(zhì)量檢查和自查活動,及時發(fā)現(xiàn)并糾正自身在護理工作中的不足之處。同時,積極向領(lǐng)導(dǎo)提出改進意見和建議,促進了整個科室護理質(zhì)量的不斷提升。
五、個人成長與展望
1.專業(yè)能力提升
本季度我積極參加醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷更新專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的方式,提高了自己在危重病人護理、心理護理等方面的專業(yè)技能水平。
2.獲得上級表揚
由于在工作中表現(xiàn)優(yōu)異,本季度獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚和表彰。這不僅是對我個人工作的肯定,也是對我未來努力的方向和動力的鞭策。
3.未來展望及計劃
展望未來,我將繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極進取的精神風(fēng)貌。計劃進一步提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平;同時深化與團隊成員的協(xié)作配合;積極參與醫(yī)院的各項改革與發(fā)展事業(yè);為病人提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)而努力拼搏!
季度工作總結(jié) 18
20xx年的各項工作已經(jīng)三個月,超市的各項工作在張總的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下、在全體超市員工的努力下,銷售額、毛利等各項經(jīng)濟指標(biāo)逐步攀升,呈現(xiàn)出良好的銷售態(tài)勢,尤其是在今年一月份的銷售中,取得了銷售“開門紅”的好成績。截止3月底,超市一季度累計實現(xiàn)銷售額元,累計實現(xiàn)毛利元,為了全年工作打下良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將超市一季度各項工作開展情況向上級領(lǐng)導(dǎo)及各位同事進行匯報:
一、圍繞上級安排統(tǒng)一工作思路
在實際工作中,我們始終將思想工作放在第一位,思想意識與酒店領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,及時落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在工作中只有思想一致才能確保行動一致,才能確保按照上級領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖貫徹各項工作,緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐。因此,我們在日常工作中及時傳達、學(xué)習(xí)和貫徹酒店的每次會議內(nèi)容,使每個超市員工都能按照上級的要求開展工作,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神、真正做到了超市為集體服務(wù)、為酒店服務(wù)的根本工作理念。
二、找準(zhǔn)市場定位,注重品牌效應(yīng)
目前以我們超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)和地理位置,消費群體仍然未能突破小區(qū)居民和酒店住客這兩大群體,但一直保持消費水平較高、選擇性消費的特點。因此、要想提高銷售額和毛利率,首先要找準(zhǔn)自身的定位和目標(biāo)市場。20xx年以來,我們對商品的經(jīng)營和采購,不再以整個開發(fā)區(qū)零售市場的商品銷售走勢為依據(jù),而是以我們所服務(wù)的消費群體為導(dǎo)向,注重品牌效應(yīng)對銷售的影響,在商品訂貨的選擇上,價位以中高檔為主,產(chǎn)品以知名品牌為主,不斷完善淘汰和引進商品的機制,以此來吸引越來越多的的消費者,這樣,既解決了因為滯銷庫存而造成的成本增加,同時不斷提高銷售額,雙管齊下,使銷售毛利率穩(wěn)步增加。
三、加強營銷學(xué)習(xí)提高營銷水平
在一季度的工作中,我們繼續(xù)加強“服務(wù)性營銷”的經(jīng)營理念,通過不斷加強自身服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,留住每一個走進過我們超市的顧客。每個超市員工在工作空閑時間,會在一起交流銷售過程中的各種心得,相互汲取經(jīng)驗,并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)書籍,不斷提高自身營銷水平,使每一個光顧超市的顧客對我們的服務(wù)都十分滿意,真正做到了“吸引新顧客、留住老顧客”,使“服務(wù)性營銷”的銷售理念得到進一步升華。
四、加強質(zhì)量監(jiān)督規(guī)范價格管理
針對近期來消費者對有害食品添加劑等事件關(guān)注程度的不斷提高,我們也及時對商品安全性,尤其是食品類的商品加大了進貨渠道的管理力度,對商品是否會造成消費者抵制或反感提前做好估計,懷疑有添加劑成分,或者廠家、包裝、批號不規(guī)范的商品一律拒收,并時時關(guān)注新聞報紙等關(guān)于食品安全的相關(guān)報道,對比商品進行自查,到目前沒有發(fā)現(xiàn)任何消費者對我超市進行此類事件的反應(yīng)。
同時,我們加強對進貨價格和零售價格的管理,日常工作中巡視零售價格標(biāo)簽的準(zhǔn)確性,杜絕出現(xiàn)新舊標(biāo)簽替換不及時的現(xiàn)象,并在業(yè)余時間對振華、家家悅以及城區(qū)主干路的大型超市進行價格對比,發(fā)現(xiàn)價格差異問題及時聯(lián)系供貨商,找出價格差異原因,做到了在合理讓利于消費者的基礎(chǔ)上,爭取利潤的最大空間。對于進貨環(huán)節(jié),我們對同類商品會多尋找?guī)准夜┴浬,對質(zhì)量、價格、市場影響力等各個方面進行綜合評定,最終協(xié)商確定供貨商,保證超市及消費者的利益不受損害。
以上的幾項工作,離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開其他部門的大力支持與幫助,在此對在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝。
同時我們也清醒的認(rèn)識到,我們的`工作中依然存在一些漏洞,需要我們在今后的工作中加倍努力,繼續(xù)完善,現(xiàn)提出幾點近期的工作打算:
1、強化團結(jié)協(xié)作精神,開門必須用同一音調(diào)說話,關(guān)門共同協(xié)商解決工作中出現(xiàn)的各類小問題。
2、從我做起,增強工作責(zé)任感,嚴(yán)格規(guī)范各項規(guī)章制度和工作流程。
3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尋求上級領(lǐng)導(dǎo)的支持以及其他科室的支持,積極開展商品團購、集團消費等新業(yè)務(wù),不斷擴大銷售范圍。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。
畢竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體接觸超市的工作才一年,而市場營銷的學(xué)問與超市零售的知識是十分廣闊。通過實際工作,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足,對商品的選擇與把控有待加強,其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,面對今后的各項工作,我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強營銷知識學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為酒店的發(fā)展做出更大的貢獻。
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