員工工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的員工工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作總結(jié)1
時(shí)光如梭，一年的時(shí)間一晃就要結(jié)束了。從今年四月份參加工作以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、同事們的幫助下，我較好的完成了本職工作�，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。由于剛參加工作，自身的政治素養(yǎng)弱，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了科學(xué)發(fā)展的觀念，同時(shí)積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同局黨委保持高度一致。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。為很好的搞好人民調(diào)解工作，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《刑法》、《人民調(diào)解法》、《合同法》等法律知識(shí)，并把所學(xué)知識(shí)充分利用在實(shí)際工作中。利用業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高自己的能力素質(zhì)。
二、勤勤懇懇，扎實(shí)做好本職工作
1、全面掌握全縣人民調(diào)解工作情況，做好各階段工作總結(jié)，并撰寫有關(guān)材料。由于不了解人民調(diào)解工作的性質(zhì)，在開始的時(shí)候非常吃力，我通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，基本掌握了近幾年人民調(diào)解工作的內(nèi)容和工作方法，并學(xué)會(huì)了網(wǎng)上報(bào)表的報(bào)送；通過(guò)不懈的努力，基本能夠配合白永杰的工作。一年來(lái)，我在自己的崗位上，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料，做好上傳下達(dá)及各類典型經(jīng)驗(yàn)的推廣。
2、管理文件、資料，做好檔案的分類、登記和建檔工作。今年4月份，按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我分管檔案工作。由于剛接觸工作，不懂得如何對(duì)檔案分類、建檔、裝卷，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了全市印發(fā)的檔案培訓(xùn)資料，基本掌握了文書檔案的分類、建檔、裝卷工作，按照檔案局的工作要求及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作。
3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，在今年11月份參加拆遷工作。在工作中，不斷學(xué)習(xí)拆遷政策，吃透學(xué)透，把各項(xiàng)政策給拆遷戶認(rèn)真講解，努力做好說(shuō)服工作。目前，拆遷工作進(jìn)展順利。
一年來(lái)，本人雖然在工作中取得了一定成績(jī)，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動(dòng)、大膽。在今后的工作中，我將努力克服自身不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，爭(zhēng)取在工作中取得更加突出的成績(jī)。
不知不覺(jué)加入XX證券這個(gè)大家庭已經(jīng)三年有余，回想這三年來(lái)的工作是充實(shí)并愉快，讓我學(xué)到很多東西，但同時(shí)也存在著很多不足的地方一直在改進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)起到很大作用，思路比較清晰讓我們營(yíng)銷道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦，在他們身上學(xué)到提高自己溝通能力和應(yīng)變能力。
20xx年可以說(shuō)是產(chǎn)品創(chuàng)新之年，開會(huì)學(xué)習(xí)是家常便飯，甚至總部領(lǐng)導(dǎo)視頻會(huì)議召開頻率也變多。手續(xù)費(fèi)已經(jīng)很透明，只能通過(guò)產(chǎn)品才能完善客戶需求。從固定收益產(chǎn)品到信托產(chǎn)品，我們都要去匹配相適應(yīng)的客戶群體，這就看我們平常與客戶粘度。
20xx年也有許多不足的地方，團(tuán)隊(duì)客戶的流失是最主要的方面！不管是因?yàn)榭蛻羧陀H戚朋友的忙，還是因?yàn)槠渌�。只能說(shuō)明是我的服務(wù)工作做不到位，有些客戶的聯(lián)系方式失效或者過(guò)期的客戶近期也在完善甚至照著地址去尋。
20xx年目標(biāo)完成得不是很理想�？蛻粜枨笕找娴脑鲩L(zhǎng)，而我的專業(yè)水平也要相對(duì)應(yīng)的提升。如下是今年主要的工作：
一：兩融業(yè)務(wù)；融資融券業(yè)務(wù)占公司主營(yíng)權(quán)重也在日益變多，總部領(lǐng)導(dǎo)也比較重視這一塊，下達(dá)給營(yíng)業(yè)部任務(wù)然后分配給團(tuán)隊(duì)。起初門檻是50萬(wàn)，后面放開10萬(wàn)即可做，慢慢的.咨詢的客戶也多，我和客戶一起學(xué)習(xí)。融資融券是把雙刃劍，有客戶辦理的我都會(huì)耐心去和客戶解說(shuō)。今年個(gè)人兩融開戶數(shù)打到20個(gè)左右，有重要信息都會(huì)和
客戶去交流，有些客戶開始做不太熟悉，要常去給他解說(shuō)。
二：信托產(chǎn)品銷售；陽(yáng)光信托產(chǎn)品銷售我們利用周末時(shí)間在小區(qū)營(yíng)銷、雖然做的不太好，但是我們投顧團(tuán)隊(duì)連續(xù)幾個(gè)周末都在外去主動(dòng)營(yíng)銷。營(yíng)銷產(chǎn)品的同時(shí)我們也在開發(fā)新客戶，讓更多客戶了解湘財(cái)。三：ETF產(chǎn)品銷售：今年有行業(yè)ETF和ETF換購(gòu)！尤其是醫(yī)藥行業(yè)ETF比較受客戶歡迎，畢竟整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)受政策和業(yè)績(jī)?nèi)ブ�，所以營(yíng)銷起來(lái)客戶也比較放心。至于ETF換購(gòu)可以讓深套的客戶拿成份股去換，盤活客戶對(duì)公司和客戶都有好處。
四;金桂四季持續(xù)營(yíng)銷。截至11月底金桂四季理財(cái)產(chǎn)品的收益率在同行業(yè)甚至與銀行產(chǎn)品收益還高。今年理財(cái)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)余額寶等收益產(chǎn)品沖擊，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品地位越來(lái)越重要。雖然金桂四季每季度開放一次，但是客戶合理安排資金還是可以的。我們?cè)跔I(yíng)銷客戶同時(shí)也在給客戶尋找貨幣基金或其他穩(wěn)健產(chǎn)品去和客戶推薦。
五；新增資產(chǎn)考核。今年總共新增將近100萬(wàn)左右；與此前定下目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融可能還會(huì)持續(xù)發(fā)力，現(xiàn)在手續(xù)費(fèi)及網(wǎng)上開戶的放開。要好好利用這一塊，加大撒網(wǎng)力度。最重要的還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的應(yīng)對(duì)客戶的需求。潛在客戶的持續(xù)服務(wù)還是要跟進(jìn)，利用公司現(xiàn)有的資源去給客戶做服務(wù)，時(shí)間是最好的導(dǎo)師相信客戶會(huì)為我華麗轉(zhuǎn)身。
員工工作總結(jié)2
在即將過(guò)去的20ｘｘ年里，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作 ，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿意而歸。
這一年里，通過(guò)我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認(rèn)可，同時(shí)也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。截止12月26日，我個(gè)人營(yíng)銷保險(xiǎn)銷售共計(jì)120余萬(wàn)元，營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行120戶，營(yíng)銷短信通達(dá)320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來(lái)的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知，我們所是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn)。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行支行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。多年來(lái)我始終如一地嚴(yán)格要求自己，在我的努力下，20ｘｘ年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時(shí)，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問(wèn)題時(shí)候，也會(huì)十分虛心向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有條給自己規(guī)定的要求求：
三人行必有師，一定要千方百計(jì)德把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度，同時(shí)堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提自己工作技能�；仡欉@一年的工作，我問(wèn)心無(wú)愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作性質(zhì)使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問(wèn)題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。
回顧20ｘｘ，展望20ｘｘ。新的`一年里，我一方面還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，在這里總結(jié)20ｘｘ，是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。
員工工作總結(jié)3
倒數(shù)的第二個(gè)月，十一月份的工作也是快要結(jié)束了，感覺(jué)時(shí)間真的太快，這一年也是就剩下一個(gè)月了，但這個(gè)月的工作，我回頭看，也是做得還不錯(cuò)，自己也是覺(jué)得是可以被肯定的，在此也是來(lái)總結(jié)下。
工作上的事情，其實(shí)還是比較的忙碌，畢竟也是到了年尾，也是很多的事情堆積起來(lái)了要去做，同時(shí)這一年也是特殊的一個(gè)年份，年初的時(shí)候沒(méi)有太多的事情可以去做，而且是沒(méi)辦法做的，但是下半年之后，很多的事情也是恢復(fù)了正常，同時(shí)也是讓自己看到，公司的發(fā)展也是加快了，這些情況的改變也是讓我們的工作更加的繁忙，但同時(shí)我也是能承受這份壓力來(lái)做好，工作的進(jìn)展順利，而且也是完成了既定的一個(gè)目標(biāo)，看到更多的希望，而這個(gè)月繁忙中也是讓我明白，進(jìn)入正軌的工作，自己更是要格外認(rèn)真，不可以松懈，更是不能覺(jué)得時(shí)間有很多的，其實(shí)一個(gè)月看起來(lái)很長(zhǎng)，但過(guò)得真的太快。沒(méi)有犯什么大的錯(cuò)誤，同時(shí)也是在自己的思考中，看到自身有的一些問(wèn)題，也是去做好了改善，都是為了更好完成這份工作去達(dá)成目標(biāo)。
和同事們的相處也是不錯(cuò)，自己也算是老員工了，沒(méi)有鬧過(guò)什么矛盾，同時(shí)也是來(lái)了一些新的同事，我也是給予了照顧，去幫助他們適應(yīng)崗位的.工作，遇到問(wèn)題也是會(huì)積極的去幫忙來(lái)讓他們適應(yīng)，這樣其實(shí)也是可以讓部門的工作開展更為順利，而一個(gè)部門的事情也是需要依靠大家一起協(xié)力才能做得更好的。自身來(lái)說(shuō)，也是開始去回顧這一年的工作，的確有很大的不同，公司也是在年中那時(shí)候做過(guò)一些轉(zhuǎn)型，也是為了讓公司能繼續(xù)的生存下去，我們也是改變了很多，可以說(shuō)下半年很多的工作其實(shí)都是陌生的，但也是給予了我們一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我十一月份也是去做了工作之余，多去提升，和同事交流，也是不斷學(xué)習(xí)，讓自己能力有提升。
這是一個(gè)普通的月份，但同時(shí)也是讓我知道，越是如此，更是不能放松，要去做好工作的事情，不斷進(jìn)步，時(shí)間是不會(huì)等人的，而且一些情況的發(fā)生有時(shí)候也是無(wú)法去預(yù)料的，而如果自己能力足夠，多掌握一些，那么也是可以更好的生存下去，而來(lái)年的情況也是無(wú)法去預(yù)料，所以更是要準(zhǔn)備充足一些。接下來(lái)的工作也是要繼續(xù)的加油，來(lái)把這一年的工作去做的有始有終。
員工工作總結(jié)4
20xx年是xx有限公司繼往開來(lái)、穩(wěn)固發(fā)展的一年；是夯實(shí)基礎(chǔ)、提升服務(wù)質(zhì)量的一年；是明信人團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的一年；也是不平凡的一年；非常辛苦的一年。我們今天取得的成績(jī)和規(guī)模是與我們?nèi)w員工的辛勤勞動(dòng)是分不開的，在此，對(duì)在明信工作的全體員工表示衷心的感謝�。ü恼疲┗仡欉^(guò)去的一年，在國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的快速發(fā)展和激烈競(jìng)爭(zhēng)給我們xx帶來(lái)了機(jī)遇和發(fā)展空間，20xx年在全體員工的共同努力下，公司取得了突破性的發(fā)展，整體銷售、售后服務(wù)、車輛保險(xiǎn)等多項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，整車銷售1620多臺(tái)，承接維修車輛8392臺(tái)次，裝潢各類車輛1700多輛，保險(xiǎn)服務(wù)420萬(wàn)元，惠民退款業(yè)務(wù)辦理269筆，xx汽車文登店銷量突破600輛大關(guān)（實(shí)銷629輛），再次奪得“二網(wǎng)銷量冠軍”的榮譽(yù)稱號(hào)，閆永梅經(jīng)理再次被評(píng)選為“優(yōu)秀銷售經(jīng)理”，這些成績(jī)的取得是和大家辛勤勞動(dòng)、努力奮斗分不開的，同時(shí)也為明信汽車的穩(wěn)定發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。20xx年汽車市場(chǎng)在國(guó)家惠民政策、惠農(nóng)政策的帶動(dòng)下，公司及時(shí)的調(diào)整了品牌銷售的戰(zhàn)略方向，把xx汽車、東南汽車、五菱汽車作為20xx年銷售服務(wù)工作的重中之重，成功完成五菱汽車形象店（五菱售后服務(wù)快修店）的建設(shè)，并一次性驗(yàn)收合格。順利完成xx汽車售后一級(jí)服務(wù)站的建設(shè)整改及各關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)。為公司汽車銷售和售后服務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年在抓好主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極參加各級(jí)組織的創(chuàng)優(yōu)評(píng)選活動(dòng)，把“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)用戶至上”的服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量提高到新的高度，在創(chuàng)建“威海市第八屆消費(fèi)者滿意單位”的活動(dòng)中，公司領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極響應(yīng)，把“消費(fèi)與服務(wù)”的重要性和必要性及時(shí)貫穿到我們的實(shí)際工作中去，經(jīng)過(guò)威海市消費(fèi)者滿意單位評(píng)審團(tuán)對(duì)我公司的綜合評(píng)審，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們服務(wù)工作的肯定，同時(shí)也強(qiáng)化了全體員工自覺(jué)為消費(fèi)者服務(wù)的意識(shí)，確保了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
下面我把公司各部門的工作分幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
一、xx部（突出貢獻(xiàn)優(yōu)秀獎(jiǎng)）
20xx年xx部銷售車輛629輛，銷量再次保持“二網(wǎng)銷售冠軍”的榮譽(yù)稱號(hào)，在文登汽車銷量連續(xù)6各月以上市場(chǎng)占用率為第一，閆詠梅經(jīng)理被威海xx4S店再次評(píng)為“優(yōu)秀銷售經(jīng)理”10年xx部在日常的管理中充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、管理規(guī)范、執(zhí)行到位的團(tuán)隊(duì)精神，他們用“敢于負(fù)責(zé)任”的態(tài)度來(lái)做好每個(gè)細(xì)節(jié)的工作。在10年積極地開展下鄉(xiāng)巡展和進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)50次，確保了巡展等活動(dòng)的有效性和VIP客戶的發(fā)展。20xx年公司視xx品牌為第一品牌，設(shè)東區(qū)、西區(qū)兩個(gè)形象專營(yíng)店，在人員、政策上給予傾斜，東西區(qū)兩位負(fù)責(zé)人李志鵬、王譯爽盡職盡責(zé)，帶領(lǐng)新老銷售顧問(wèn)正確運(yùn)用“三表一卡”，靈活把握政策方向，把客戶登記、銷售、客戶關(guān)懷等工作做的有條有序，在整個(gè)汽車銷售過(guò)程中，真正起到了“龍頭”作用，他們用xx打造了一支團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。為公司各部門樹立了很好的榜樣。工作中嚴(yán)格按照xx公司的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，從車輛擺放到衛(wèi)生的管理；從接待客戶到最終成交；從信息的傳遞倒回訪的滿意度；從商品車一輛一輛的'提車、驗(yàn)車到整板車型的卸車、驗(yàn)車等等，處處體現(xiàn)了xx部員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了威海xx公司的肯定和發(fā)揚(yáng)，20xx年在交車滿意度回訪中客戶滿意度達(dá)到100%。
瑞麒品牌系列車是我們公司新代理的汽車品牌，它的規(guī)范管理形同與xx汽車，起點(diǎn)高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。20xx年公司把有經(jīng)驗(yàn)的王國(guó)友同志和新上崗的姜沖安排在瑞麒品牌進(jìn)行宣傳銷售，他們工作積極主動(dòng)、穩(wěn)扎穩(wěn)打，僅幾個(gè)月的時(shí)間銷售瑞麒品牌車20輛，他們?yōu)榇讼铝瞬簧俟Ψ�，并�?0xx年打開瑞麒品牌的銷售市場(chǎng)做好了鋪墊工作。
20xx年xx部要把管理工作進(jìn)一步深化，細(xì)分用戶群體、密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，建議每日召開晨會(huì)，匯集各方信息，安排日常工作及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；要有特色的開展VIP客戶關(guān)懷及QVIP用戶數(shù)量和質(zhì)量的提升；定期進(jìn)行部門員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、培養(yǎng)員工產(chǎn)品話術(shù)的應(yīng)用及應(yīng)變能力；嚴(yán)格按照xx品牌、瑞麒品牌的服務(wù)準(zhǔn)則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的進(jìn)行細(xì)致的工作，為20xx年再創(chuàng)輝煌而努力奮斗�。ü恼疲�
二、銷售部（銷售管理優(yōu)秀獎(jiǎng)）
銷售部負(fù)責(zé)xx、xxxx、xx、xxx四大品牌的銷售及公司商品車的倉(cāng)儲(chǔ)管理，同時(shí)擔(dān)負(fù)著整個(gè)公司的新車調(diào)度、新車上牌、檔案登記等管理工作。20xx年銷售車輛738臺(tái)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)432萬(wàn)元，雙雙創(chuàng)歷史新高。20xx年5月東南汽車正式進(jìn)駐我公司從品牌宣傳、定位到大廳內(nèi)外裝修、裝飾及人員配備等硬件設(shè)施的按時(shí)完成，短短的幾個(gè)月時(shí)間，在于志剛經(jīng)理的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)合作、奮力拼搏、齊頭并進(jìn)，車輛的管理上已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍，車輛的日常管理和維護(hù)都很到位，銷售顧問(wèn)的敬業(yè)精神、高度的責(zé)任心、創(chuàng)造了人氣旺、銷量大、口碑好、客戶認(rèn)可的成績(jī)。東南品牌的負(fù)責(zé)人王芳在較短的時(shí)間里，面對(duì)品牌的陌生、市場(chǎng)保有量小、客戶群低專業(yè)知識(shí)缺乏等問(wèn)題，帶領(lǐng)本組員工多次去威海4s進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，認(rèn)真搜集資料，做好每個(gè)環(huán)節(jié)筆記，經(jīng)常開小會(huì)，修煉內(nèi)功，總結(jié)、解決在日常工作中所發(fā)生的問(wèn)題
員工工作總結(jié)5
1.行政工作：在工作期間，熟悉了公司的規(guī)章制度，參加了陳總經(jīng)理組織的“人力資源規(guī)劃”，了解到行業(yè)內(nèi)是有專業(yè)化的道理，如何開展公司的行政工作是最有效率的。了解了一些部門的工作制度，接受了宿舍管理。熟悉了宿舍衛(wèi)生管理和檢查的工作和要求，也熟悉了一些員工。在此期間，楊洋協(xié)助我完成了每月的宿舍檢查和獎(jiǎng)懲。
2.后勤工作：元旦晚上，周經(jīng)理、徐總經(jīng)理、羅店、楊洋到香江一店全體員工宿舍慰問(wèn)。走進(jìn)宿舍就像走進(jìn)了一個(gè)大家庭。每個(gè)人都對(duì)我們的到來(lái)表示熱烈歡迎。我們問(wèn)了大家工作后的生活狀況和需求，大家的態(tài)度都很熱情。今后一定要多關(guān)注一線員工，讓他們感受到家的溫暖。
3.人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見(jiàn)，這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì)去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過(guò)程中去適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和見(jiàn)解，對(duì)自己能有一個(gè)很大的'提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：
1.行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2.在人員招聘工作當(dāng)中，人員招聘的渠道太窄效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面，進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作，提高人員招聘的渠道和效率，為紅花樹餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為紅花樹今后的工作帶來(lái)更好的效益。
員工工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)單位時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是xx專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬(wàn)事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的'工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施；而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為單位的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。單位的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
員工工作總結(jié)7
我于2xxx年x月x日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。2xxx年x月x日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從幾部分來(lái)對(duì)我的工作總結(jié)：
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在x月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在全球通廣告宣傳里的一句話：每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在20xx年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
六、20xx年工作計(jì)劃
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過(guò)人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20xx年人事工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1。完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
2。加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3。協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
員工年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃（四）
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、工作回顧
�。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年x月x日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任xx組長(zhǎng)和參與xx倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成xx入倉(cāng)的系統(tǒng)操作；完成xx倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制；組織員工進(jìn)行xx系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改xx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制xx倉(cāng)庫(kù)平面草圖；參與xx審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
�。ǘ⿲�(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1。對(duì)倉(cāng)庫(kù)的`認(rèn)識(shí)：熟悉xx、xx倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2。對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉xx倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤點(diǎn)流程等。
3。對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理；倉(cāng)庫(kù)安全管理；庫(kù)區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等。
4。對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
�。ㄒ唬└咝Х⻊�(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
�。ǘ⿲I(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
�。ㄈ┮騽�(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
�。ㄋ模┱J(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
（五）心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。
�。ǘ┘訌�(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
�。ㄈ┐_立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)。
�。ㄋ模┐竽懰伎�，小心求證，力求做得更好。
在20xx年，我會(huì)努力改進(jìn)，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！
員工工作總結(jié)8
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排，完滿地完成了全年的工作任務(wù)，無(wú)事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己成為本領(lǐng)過(guò)硬，思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
1.能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)單位統(tǒng)一安排，今年以來(lái)能積極參加單位組織的文化培訓(xùn)，同時(shí)能關(guān)心時(shí)事，利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
2.認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無(wú)事故。
一年來(lái)，能始終牢記“行車萬(wàn)里，安全第一”的`總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛，勤儉節(jié)約，對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修，每天做好對(duì)車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況，及時(shí)做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
3.嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作。
作為一名司機(jī)，一年來(lái)我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。
員工工作總結(jié)9
掛在公司的日歷，一頁(yè)有一頁(yè)的翻開，沒(méi)有留心也沒(méi)有細(xì)看，一直忙碌著工作，感覺(jué)如同眨眼間，有感覺(jué)過(guò)了很長(zhǎng)，但是已經(jīng)到了年底，工作結(jié)束，家人團(tuán)聚之時(shí)到了總結(jié)以下我一年的工作吧，為我這一年工作劃上句號(hào)。
一、向前看，不退縮
在工作中我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單，那就是要向前看，只有朝著前方看，不退縮，不畏懼，一直走下去，我的能力有限很多工作我也都是只能作一些簡(jiǎn)單的，所以我也是公司的一名基礎(chǔ)員工，我想成為公司的精英，想要為公司付出更多的力量，而不是一直在公司的照顧下，成為一個(gè)只能夠靠公司提供營(yíng)養(yǎng)，而不能為公司貢獻(xiàn)的寄生蟲。
在工作中我向著其他挺尸看齊，向著優(yōu)秀的精英看齊，我也希望成為其中之一，所以在工作中我一直都在努力工作，一直都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，不管風(fēng)吹雨打，我都在一直堅(jiān)持，有時(shí)候堅(jiān)持不住了就看向自己要超越的對(duì)手工作的情況，看到他們努力的身影，看著他們默默拼搏的努力，既然他們能夠做到，我為什么就不能做到呢?
所以工作中堅(jiān)持這向上看齊，在一次又一次的失敗中前進(jìn)，總是催促自己前進(jìn)，如果自己都不催促自己前進(jìn)，就沒(méi)有人愿意在與你一同工作了，我有自己的傲氣也有自己的原則，既然來(lái)到公司我就奔著公司的精英去的，而不是一個(gè)普通員工，我要成為公司不可代替的一員貢獻(xiàn)屬于我的力量與價(jià)值。
二、學(xué)無(wú)止境，工作路漫漫
在工作中除了工作，還是工作這只適合那些埋頭苦干的人，不適合那些愿意思考的.人，因?yàn)樘嵘羁斓耐緩骄褪菍W(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗(yàn)，學(xué)些優(yōu)秀的方式，對(duì)工作的幫助是非常大的，在公司里面，我喜歡思考問(wèn)題，當(dāng)我工作的時(shí)候遇到問(wèn)題之后，我會(huì)思考動(dòng)腦，然后請(qǐng)教，會(huì)后知識(shí)之后活學(xué)活用，把知識(shí)變成自己的武器，成為工作的利器，去突破工作的瓶頸，提升自己，每一次努力我都付出了很多努力也付出了很多心血，工作路漫漫，只有擁有不斷求索的心才能開辟一條通天大道，才能到達(dá)自己的目標(biāo)彼岸，在學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，既然掌握了寶庫(kù)就會(huì)把他們用在工作中，而不是成為擺設(shè)。
當(dāng)然學(xué)習(xí)也是分時(shí)間短的，不同的工作階段學(xué)習(xí)不同的東西，隨著工作加深我需要學(xué)習(xí)的也不同，有的是公司給我們提供的一點(diǎn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，有的是要我們自己努力，公司不是保姆，而是我們競(jìng)技的擂臺(tái)，強(qiáng)者勝弱者淘汰，這是職場(chǎng)法則，也是我認(rèn)可的，所有我要做工作路上的強(qiáng)者，而不是弱者，成為其他人道路上的一可雜草。我的命運(yùn)握在自己手中，不會(huì)輕易的放棄自己目標(biāo)，也不愿成為黯淡無(wú)光的沙塵，我一樣也有一顆珍珠夢(mèng)，成為我們公司的精英，成為公司的重要一員。
路漫漫兮，我吾將上下求索，在工作中進(jìn)步，在失敗中前進(jìn)，一步一步的努力為公司付出，為公司建功。
員工工作總結(jié)10
三個(gè)月的時(shí)間好像只是一場(chǎng)夢(mèng)一樣，在這三個(gè)月來(lái)，我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工，這樣的轉(zhuǎn)變，在三個(gè)月前的我是完全無(wú)法想象的。
就算是在如今，回憶起來(lái)也確實(shí)非常的不可思議，三個(gè)月前，我走出了學(xué)校的“高塔”，并來(lái)到了x公司這一全新的發(fā)展地！回顧這三個(gè)月，盡管這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后，我自身作為x崗位員工的能力也有了很大的提升！這使得我能通過(guò)試用期的考核，并在如今成為正式的x員工！
現(xiàn)在，試用期的工作過(guò)去，我也要對(duì)自己這幾個(gè)月來(lái)的情況做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)，讓自己好在接下來(lái)的工作中更加順利的完成任務(wù)！以下是我的工作總結(jié)：
一、個(gè)人情況總結(jié)
在這段時(shí)間的工作中，前期，我作為對(duì)工作幾乎一無(wú)所知的'新人，主要是與其他新員工一起在x領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)�；仡欉@場(chǎng)培訓(xùn)，盡管在僅僅只有短暫的x天時(shí)間，但在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下，我們卻通過(guò)這x天的時(shí)間，充分的記住了作為一名x員工的基礎(chǔ)知識(shí)。并順利的完成了培訓(xùn)的考核。
但是記住并不等于掌握，在后來(lái)的工作上，我被安排由x前輩負(fù)責(zé)教導(dǎo)。在前輩的指點(diǎn)下，我一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著工作和之前學(xué)會(huì)的技能。在一次又一次的失敗中，我也總結(jié)到了許多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。并且，在后來(lái)，我也了解到在x這份崗位中，我們現(xiàn)在所做的也不過(guò)是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面，還有更加復(fù)雜的工作需要去學(xué)習(xí)和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工，但在工作方面我一直保持著演技且細(xì)心的態(tài)度。面對(duì)自己的工作任務(wù)，我會(huì)多次檢查并確認(rèn)，以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下，我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù)，盡管有些方法并不適合我的習(xí)慣，但我也因此學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考，并完善了自己的工作。
三、試用期的總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，在這場(chǎng)試用期中，我充分的掌握了一名x崗位員工所應(yīng)該有的能力和知識(shí)。但相比于其他的前輩，我在工作的成績(jī)上還有許多的不足！為此，我也會(huì)在接下來(lái)的工作中繼續(xù)努力，讓自己更好的掌握工作能力，加強(qiáng)個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)！
員工工作總結(jié)11
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，在實(shí)踐工作中成長(zhǎng)，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
學(xué)習(xí)方面：辭去成果豐碩的20xx年，迎來(lái)萬(wàn)象更新的20xx年，回首在電信和鐵塔代維工作的這一年時(shí)間里，有許多的艱辛和快樂(lè)。同時(shí)，也參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識(shí)。在此，感謝公司提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的'原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。所以，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用�？鬃釉唬骸叭诵校赜形�?guī)熝伞�。因此，在�?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的故障，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
工作方面：我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在故障處理上，我以合肥電信的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與后臺(tái)相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次故障處理中，電信公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。在基站停電發(fā)電搶修工作方面：本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月份，其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后，我們都能迅速的出發(fā)，趕往基站發(fā)電，沒(méi)有造成大量的基站由于停電引起退服，有部分基站是室外站，沒(méi)有后備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電，減少退服時(shí)長(zhǎng)。有部分基站建于農(nóng)村農(nóng)田，路途遙遠(yuǎn)、難行，但我們克服了種種困難，沒(méi)有造成這些站退服過(guò)長(zhǎng)。在巡檢方面，在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細(xì)、認(rèn)真的態(tài)度去做日常巡檢工作，堅(jiān)決按照合肥鐵塔的要求按質(zhì)按量的去完成。
隨著代維工作的細(xì)化，培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人材儲(chǔ)備，為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作，我們建議公司開展專業(yè)技能各站點(diǎn)培訓(xùn)，增加一些業(yè)余活動(dòng)，提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情
本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關(guān)鍵時(shí)段。針對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們代維工作的懇切批評(píng)指導(dǎo)，我們會(huì)以盡職本份的態(tài)度與熱情，去工作，把好成績(jī)做出來(lái)，目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績(jī)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我們工作上的大力支持與信任！
員工工作總結(jié)12
來(lái)公司有兩個(gè)多月，了解了很多關(guān)于同志的事跡。是一個(gè)不太愛(ài)說(shuō)話的同志。雖然年輕，但是他為人處事，忠誠(chéng)憨厚，謙虛有禮，他不怕苦，不怕累，有什么臟活累活搶著干，始終把公司當(dāng)作自己家，把公司的事當(dāng)作自己家的事，在自己的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項(xiàng)工作。
為了保質(zhì)保量地完成工作，他一心撲在工作上，從不計(jì)較個(gè)人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。xx是一名普普通通的企業(yè)員工，他沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生，在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡，他的一言一行都值得我們學(xué)習(xí)。
他的事跡深深的感動(dòng)著我，他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，這與他埋頭苦干的工作作風(fēng)，努力進(jìn)取的精神是分不開的。這說(shuō)明他為公司踏實(shí)工作，不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的，更不是為了個(gè)人私利，而是懷著一顆感恩的心和責(zé)任心去完成每一項(xiàng)工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè)，就必須有一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”。他既沒(méi)有多高的文化，也沒(méi)有多少超人的智慧，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光，在他的'言行舉止中，我們可以體會(huì)到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草，小草也有自己的夢(mèng)想和追求，他是一塊小青石，小青石鋪在路上，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著自己的青春年華，但它無(wú)怨無(wú)悔。
我要學(xué)習(xí)的榜樣，以他為人生的標(biāo)桿，認(rèn)真對(duì)照檢查自己工作中的不足，切實(shí)改進(jìn)和提高自己的工作效率，以更飽滿的精神狀態(tài)，以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，使自己在工作中不斷進(jìn)步!
員工工作總結(jié)13
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)新的工作局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
自20xx年工作以來(lái)，我認(rèn)真完成車間交給的各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)本崗位操作規(guī)程，出現(xiàn)問(wèn)題積極思考，運(yùn)用“層別法”找出問(wèn)題根源加以解決，這樣一來(lái)個(gè)人工作能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的滅菌崗位是為了生產(chǎn)合格針劑尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的.流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。在車間領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。
一、在思想方面。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，本人以身作則，堅(jiān)持以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)遵守車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)。另一方面，通過(guò)積極參加公司舉辦的演講比賽、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組等一系列活動(dòng)，對(duì)提高自身素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)投身滅菌工作更好生產(chǎn)服務(wù)的信念也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)方面。認(rèn)真學(xué)習(xí)GMP知識(shí)和滅菌操作規(guī)程知識(shí)學(xué)習(xí)。從知識(shí)理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種滅菌學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會(huì)，做到個(gè)人與公司相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)，通過(guò)積極參與公司組織的學(xué)習(xí)，了解、認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的重要性，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
三、工作完成情況。在做好滅菌崗位本身工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好與灌封、燈檢之間的交接工作。一方面，為配合灌封的半成品正常生產(chǎn)，順利滅菌保證了灌封崗位的正常運(yùn)行。另一方面，加強(qiáng)與燈檢崗位的溝通，使燈檢崗位順利進(jìn)行。另外，還及時(shí)把灌封產(chǎn)生的廢棄物運(yùn)出崗位，防止廢棄物對(duì)藥品造成的污染。為了生產(chǎn)出合格藥品，運(yùn)用滅菌柜工作原理和操作規(guī)程，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了滅菌系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了滅菌工作的實(shí)際操作提高了工作效率。
總之，在新的一年里我將為自己制定新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)GMP的知識(shí)和滅菌柜的工作原理，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。今后會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們，我在心里暗暗的為自己鼓勁：要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)的去做，不能鼠目寸光，要著眼于大局，著眼于公司的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取取得更好的工作成績(jī)，不愧于自己的職責(zé)。
員工工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝，20xx年即將結(jié)束。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不懈努力，他們的工作取得了一定的成績(jī)，但也存在不少不足�；仡欉^(guò)去一年，工作總結(jié)如下：
一、工作成果主要包括：
1、商場(chǎng)開業(yè)前夕，跟蹤商場(chǎng)土地復(fù)墾工作，初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理的基本知識(shí)。努力做好商場(chǎng)開業(yè)的前期工作
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)、衛(wèi)生和紀(jì)律檢查，每天跟蹤商場(chǎng)和辦公室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督
3、商場(chǎng)開業(yè)后，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下跟進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)，使活動(dòng)順利完成。與同事共同努力，在每個(gè)活動(dòng)的早期階段完成布局
5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。工作中的缺陷。當(dāng)然，我還有很多不足之處。我處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)需要改進(jìn)。我的團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步提高。我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的能力。
二、總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為我仍然有以下缺點(diǎn)和不足：
1、缺乏辦公室工作的基本知識(shí)，通常在執(zhí)行特定工作時(shí)表現(xiàn)不佳，有時(shí)會(huì)感到不知所措。對(duì)各部門的工作缺乏全面、具體的了解，影響相關(guān)工作的進(jìn)度
3、商場(chǎng)物業(yè)管理不夠成熟，直接影響工作效果
4、工作不夠仔細(xì)，小問(wèn)題上經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏
5、工作效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解不到位
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)、效率的統(tǒng)一原則：
運(yùn)營(yíng)部不斷完善管理職能和服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效顯著。為了及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地解決業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。邊走邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，邊走邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，并及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息。立即制止和糾正業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的各種違規(guī)和糾紛，避免矛盾激化和不良后果。堅(jiān)持一線現(xiàn)場(chǎng)巡回管理，使管理更具針對(duì)性和及時(shí)性四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平
1、鑒于商城的新開業(yè)和新員工的大量增加，為了確保服務(wù)質(zhì)量：
2、加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)教育，從銷售人員的站立姿勢(shì)和站立規(guī)則中樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)新員工快速增加導(dǎo)致服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不到位的現(xiàn)象
3、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，幫助他人。員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，為顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境
四、明年工作計(jì)劃：
20xx這是新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年。我將努力糾正過(guò)去一年工作中的不足，做好新的一年的工作，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)的各項(xiàng)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我相信，憑借我高度的責(zé)任感和自信，我將努力在各方面取得更大的進(jìn)步，我將能夠在xx世紀(jì)取得更大的進(jìn)步，在20xx年新員工年終總結(jié)方面取得更好的工作成績(jī)。轉(zhuǎn)眼間，又一年過(guò)去了，充滿希望的一年即將到來(lái)。20xx年過(guò)去了，回首往事，我想的更多，感覺(jué)的更多，收獲的更多�！懊β刀斋@，疲憊而快樂(lè)”已經(jīng)成為心曲的主旋律，時(shí)常響起，期待著
工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過(guò)不斷的努力，我在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的成就，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助是分不開的，今后我將繼續(xù)努力，再接再厲，不斷進(jìn)取努力工作，嚴(yán)格要求自己，不斷實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新，不斷錘煉自己，努力做好工作，爭(zhēng)取更大的.成績(jī)
在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，實(shí)事求是，樂(lè)觀向上，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤奮努力，在完成自己的工作的同時(shí)能夠耐心、完整、及時(shí)地幫助其他部門。能夠聽取同事的建議，以開放的心態(tài)與同事溝通您不了解的問(wèn)題和知識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行職責(zé)崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
雖然我在過(guò)去一年的工作中取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足之處。有時(shí)我對(duì)人的態(tài)度不好，學(xué)習(xí)和服務(wù)不夠。與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事相比，我還有一定差距，內(nèi)容缺乏深入挖掘的延伸。在我未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，向其他同事學(xué)習(xí)，努力做得更好；近年來(lái)，公司規(guī)章制度不斷完善或進(jìn)一步完善，我能積極響應(yīng)公司規(guī)章制度，以公司規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)責(zé)任心，及時(shí)做好自己的工作，為企業(yè)做好服務(wù)
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我意識(shí)到，如果我沒(méi)有被淘汰，我就必須不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)不懈的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，注重創(chuàng)新在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)收集各種信息，廣泛吸收各種“營(yíng)養(yǎng)”"；同時(shí)，注重學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀念和扎實(shí)的工作作風(fēng)。努力做好本職工作，樹立本部門的良好形象
在新的一年里，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)等著我。我在暗中鼓勵(lì)自己。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，相互學(xué)習(xí)，努力取得更好的工作成果。最后，我希望公司能有更好的發(fā)展，也希望我們的公司能做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。成為建筑行業(yè)的常青樹
員工工作總結(jié)15
20xx年12月來(lái)到xxxx工程有限公司，這是我人生中的第二份正式工作，也是我深思熟慮后的選擇。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月過(guò)去了，對(duì)新工作新公司有了深刻的認(rèn)識(shí)。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，能有這樣的工作機(jī)會(huì)，我感到非常榮幸。我把過(guò)去一個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、對(duì)新公司和工作的了解
從燃?xì)夤緹崃υO(shè)計(jì)院到新鄭匯英，工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化，適應(yīng)時(shí)間不長(zhǎng)。但是來(lái)到新公司，工作更加具體和專業(yè)，意味著需要更實(shí)際的接觸現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)暖通行業(yè)有更深入的了解。從看現(xiàn)場(chǎng)、確定方案、做項(xiàng)目預(yù)算、實(shí)際安裝到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)竣工，每一步我都能參與，從而學(xué)到了很多課本上根本學(xué)不到的東西，同時(shí)也讓自己意識(shí)到了很多不足。畢竟實(shí)踐和理論往往差距很大。理論和實(shí)踐相結(jié)合可以使工作做得更好。對(duì)于新公司，我看到了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步、氛圍和諧、工作努力的新團(tuán)隊(duì)。大家互相幫助，迅速融入暖通行業(yè)。
二、對(duì)工作中遇到困難的認(rèn)識(shí)
工作了一個(gè)多月，也遇到了很多困難，比如看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)與客戶溝通不暢，理解當(dāng)?shù)胤窖杂欣щy，實(shí)際操作能力不足，對(duì)設(shè)備了解不夠，還有一些以前沒(méi)有接觸過(guò)的圖紙方案，比如鍋爐房的具體定位，設(shè)備之間的具體管線走向，這些都是我上學(xué)時(shí)忽略的。這些困難在工作中難免會(huì)遇到，但在同事和老板的幫助下，我可以更好地成長(zhǎng)，克服它們。以前對(duì)各種類型的暖氣片和風(fēng)機(jī)盤管都有模糊的認(rèn)識(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)鍛煉對(duì)各個(gè)方面都有清晰的認(rèn)識(shí)。作為一名大學(xué)生，我的動(dòng)手操作能力也很差，所以我去安裝了幾次家用暖氣，這讓我明白了每個(gè)閥門的區(qū)別，實(shí)際的管道走向，實(shí)際的操作工具，以及與客戶的實(shí)際溝通，因?yàn)樵诩彝パb修中已經(jīng)裝修好的房子需要很多的.關(guān)注，不能破壞原有的整體美觀。經(jīng)過(guò)實(shí)踐培訓(xùn)，相信我們會(huì)做得更好，各方面都能讓客戶滿意。
三、對(duì)新工作環(huán)境和新生活的理解
我的籍貫是河南開封，在貴州呆了半年多。我很適應(yīng)這里的生活習(xí)慣。貴陽(yáng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較陌生的城市。這是我第一次住在這里。感覺(jué)這里生活環(huán)境挺好的，城市干凈清新，工作環(huán)境也比較滿意。對(duì)我來(lái)說(shuō)，我很高興有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己，發(fā)展自己，為公司做貢獻(xiàn)。
第四、對(duì)未來(lái)的認(rèn)識(shí)
作為匯英的一名新員工，我會(huì)以良好的精神面貌和熱情的工作態(tài)度，每天投入工作，從而有行動(dòng)的方向，有工作的目標(biāo)，有踏實(shí)的態(tài)度，成就人生的美好篇章。我會(huì)在未來(lái)不斷思考和奮斗，用自己的青春和熱血為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。