一周工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的一周工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
一周工作總結(jié)1
工作總結(jié)對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)是非常有必要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，通過(guò)工作總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)不足，也可以找到自己能夠提升的地方。今天在這里給大家?guī)?lái)的就是有關(guān)于工作總結(jié)周總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，希望可以對(duì)大家能夠有所幫助，歡迎大家閱讀參考借鑒。
一周的工作時(shí)間又要結(jié)束了，這已經(jīng)是我來(lái)到上海第四周的工作了，如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作，第二周就是熟悉，第三周就是熟練，那么這一周來(lái)說(shuō)，自己的工作已經(jīng)漸入佳境了。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間以來(lái)，對(duì)于公司的摸索和實(shí)驗(yàn)，我已經(jīng)對(duì)自己工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了深刻的理解和把握，對(duì)如何工作，怎么樣才能夠更好的完成工作，也有了自己的方法，不僅要遵守工作的規(guī)章制度和相關(guān)要求，同時(shí)還要求高效的完成，要做出成績(jī)，要展示出良好的形象，更要讓旅客滿意，舒心，我本著這樣的原則，不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法。
我的工作主要分為兩個(gè)部分，包括查包的關(guān)鍵是技巧和領(lǐng)冒，那么引導(dǎo)就是形象引導(dǎo)的位置，是能夠展現(xiàn)出我們公司的一個(gè)窗口，我也有意識(shí)到的意識(shí)到了這一點(diǎn)，這一周我依然筆直的站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，可以不夠高大，但是一定要挺拔，可以不夠英俊，但是一定要我的表現(xiàn)也得到了鼓掌的肯定，這也是小組工作的一個(gè)亮點(diǎn)，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，毫不松懈。
作為一名包檢員，我心中始終堅(jiān)持著一個(gè)點(diǎn)認(rèn)真和仔細(xì)，永遠(yuǎn)都是我們工作的生命，也正是因?yàn)楸兄@樣的.信念，我總是能夠輕易的察覺(jué)到許多不易察覺(jué)的違禁品。在這一周，我的收獲也是格外的多，警用錢包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)的物品也不可能夠在我的手下進(jìn)入上海。同時(shí)這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)，并且運(yùn)用了更多的技巧，帶著筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒�，在顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很可能會(huì)藏有淫穢光碟，但有很多現(xiàn)金的人要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的游客間隙較少，為了能夠提高速度，只能夠復(fù)查，而且檢查會(huì)必給游客帶來(lái)不便。必然會(huì)引起他們的反感和不理解，所以我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，怎么樣才能夠讓他們感到舒心和溫暖。
一周工作總結(jié)2
本周工作總結(jié)：
1、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了衛(wèi)生局安排的本周工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行了衛(wèi)生局安排的臨時(shí)性及指令性工作。
3、繼續(xù)做好了我院醫(yī)療安全、護(hù)理安全、消防安全及穩(wěn)定工總。
4、做好了春季呼吸道傳染病工作。
5、3月17日上午在帕哈太克里鄉(xiāng)2村開展了“四下鄉(xiāng)及諾魯孜節(jié)活動(dòng)。
6、3月19日我院選派村醫(yī)及部分醫(yī)務(wù)人員在肺科醫(yī)院開展了結(jié)核病培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步做好了基本公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作。
一周工作總結(jié)3
周一因?yàn)轳{校的事情請(qǐng)假一天，周二回來(lái)公司以后開始展開工作，在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產(chǎn)品，同時(shí)也把上傳的產(chǎn)品歸類了一下，然后研究報(bào)價(jià)單和一些產(chǎn)品上的細(xì)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品有了更深一步的了解，繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程，希望不會(huì)再工作中出差錯(cuò)。改寫彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感，對(duì)產(chǎn)品的`細(xì)致了解大有幫助。
每天上傳5個(gè)產(chǎn)品，整理已有資料，開始整理公司報(bào)價(jià)單和彩頁(yè)的相關(guān)事宜，制作表格，和彩頁(yè)中要用到的的資料，把已有的資料整理進(jìn)去，充實(shí)一下內(nèi)容，在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司網(wǎng)站，借鑒別的公司的優(yōu)點(diǎn)融入進(jìn)去。
整理公司資料，每人想公司名字，增加了凝聚力同時(shí)也增進(jìn)了同事之間的感情，互幫互助，完成任務(wù)，整理了英式卡箍的詳細(xì)資料和老虎夾的資料，也對(duì)這2中產(chǎn)品有了更深入的了解，同時(shí)看了別的同事做的資料，對(duì)比之下發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便及時(shí)改進(jìn)。
在國(guó)內(nèi)和國(guó)外的一些B2B網(wǎng)站找同類產(chǎn)品以及求購(gòu)我們產(chǎn)品的公司，試著聯(lián)系了一下，效果不甚理想，注冊(cè)了一些行業(yè)網(wǎng)站的會(huì)員發(fā)布免費(fèi)信息，廣泛撒網(wǎng)，以期能收到意想不到的效果，同時(shí)在一個(gè)外貿(mào)論壇注冊(cè)了賬號(hào)，希望遇到問(wèn)題能夠在里面得到解決。
隨著工作逐漸步入正軌和對(duì)公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的熟悉，期待能在其后的工作中穩(wěn)步前進(jìn)，有一個(gè)好的開端。
一周工作總結(jié)4
不知不覺(jué)，進(jìn)入xx公司至今已經(jīng)快五個(gè)多月了。回顧以往，我從一個(gè)懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在經(jīng)理和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面，我將自己這一個(gè)星期的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、招聘工作刻不容緩。
臨近年終，招聘工作越來(lái)越不樂(lè)觀。網(wǎng)站上更新的個(gè)人簡(jiǎn)歷越來(lái)越少。去了人才市場(chǎng)基本上已經(jīng)招不上人來(lái)。這個(gè)時(shí)候不光找工作的人相對(duì)來(lái)說(shuō)少，招聘的工作單位也是很稀少。我們?cè)诟鱾�(gè)網(wǎng)站上繼續(xù)發(fā)布招聘廣告，并且在找簡(jiǎn)歷打電話的同時(shí)，我們還對(duì)每一個(gè)更新簡(jiǎn)歷的人發(fā)送一份面試通知單。相對(duì)來(lái)說(shuō)效果還是有一些的。這個(gè)星期入職的員工有兩名，全部都是個(gè)貸的'。下個(gè)星期還會(huì)有來(lái)培訓(xùn)的，還會(huì)繼續(xù)入職。不管有多么艱難，我們盡我們最大的努力來(lái)進(jìn)行招聘工作。
二、員工日常行為的監(jiān)督工作。
隨著天氣越來(lái)越冷了。戶外的員工也很少出去跑業(yè)務(wù)了。大家留在工作區(qū)的時(shí)間久相對(duì)來(lái)說(shuō)多了一些。
最近，員工在工作區(qū)的表現(xiàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)是有些松散。平時(shí)的時(shí)候比較放松。有時(shí)候還會(huì)說(shuō)說(shuō)笑笑。從下周開始，我們會(huì)加大力度對(duì)這些松散的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)管和懲罰。
我個(gè)人認(rèn)為，大家工作狀態(tài)松散的原因，還是沒(méi)有意識(shí)到自己奮斗的目標(biāo)，沒(méi)有強(qiáng)大的動(dòng)力支持，甚至有的可以說(shuō)是沒(méi)有足夠的工作壓力。天天的有的可能只是在混日子一樣。想干什么就干什么，想早走就早走。
我認(rèn)為我們努力工作，為的不是別人，是我們自己，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候得到的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)不是拿錢可以衡量的。希望我們的每一個(gè)員工都能意識(shí)到這一點(diǎn)。我想，在下周開晨會(huì)的時(shí)候和大家講一講這些。
三、辦公區(qū)的裝飾工作
圣誕節(jié)將至，北京總部已經(jīng)下達(dá)了各個(gè)分公司圣誕裝飾評(píng)比的通知。我們辦公區(qū)的裝飾至今已經(jīng)失去了剛開始裝飾的效果。下周就要截止了，如果有可能的話，我們可以利用已有的資源，稍微改動(dòng)一下裝飾效果。爭(zhēng)取拿個(gè)獎(jiǎng)。大家能在同一公司上班就是緣分。在日常工作中能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。這是非常和諧的。
接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
一周工作總結(jié)5
尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
我代表上周值周組對(duì)第五周工作作如下總結(jié)：
1、師生出勤。絕大部分老師和同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)到校，但仍有部分同學(xué)不按到校上課，或者提前來(lái)到學(xué)校門口聚集逗留。特別應(yīng)該提出表?yè)P(yáng)的是：我們學(xué)生會(huì)的同學(xué)們，每天都能在早上8：00和下午2：00鐘的時(shí)候，以標(biāo)準(zhǔn)的站姿，積極向上的精神，微笑著迎接老師和同學(xué)們的到來(lái)。
2、教學(xué)工作。今年是翠屏區(qū)教育系統(tǒng)“魅力課堂年”。星期二，在我校舉辦的“翠屏區(qū)歷史學(xué)科‘同課異構(gòu)’活動(dòng)”中，我校賈永梅老師為來(lái)自全區(qū)的歷史老師上了一堂精彩的.示范課；3月16日，“翠屏區(qū)七年級(jí)數(shù)學(xué)研討會(huì)”在我校舉行，剛剛榮獲“全國(guó)新課程初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)展示觀摩活動(dòng)”特等獎(jiǎng)的于沁老師，為來(lái)自全區(qū)的180余位數(shù)學(xué)老師上了示范課，孫校長(zhǎng)、劉校長(zhǎng)、楊校長(zhǎng)全程參加了研討會(huì)。兩位老師以先進(jìn)的教學(xué)理念，嫻熟的教學(xué)技巧，靈活有效的授課方式，展現(xiàn)我校高效課堂獨(dú)具的魅力風(fēng)采。另外，我校部分學(xué)科還到了筠連定水中學(xué)參加了教學(xué)交流活動(dòng)，充分發(fā)揮了我校作為宜賓市義務(wù)教育示范校的輻射功能。
3、清潔衛(wèi)生。上周兩個(gè)年級(jí)各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好，現(xiàn)在很多班級(jí)都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在早上和下午第一節(jié)課前都能看到值日生對(duì)教室和所負(fù)責(zé)公地進(jìn)行保潔，但遺憾的是，有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底，部分班級(jí)的清潔用具沒(méi)有按規(guī)定擺放整齊，更重要的是有部分同學(xué)還沒(méi)有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，早上和下午學(xué)校門口有很多學(xué)生扔下的垃圾，就連教學(xué)樓樓梯上也偶爾發(fā)現(xiàn)有同學(xué)亂扔的垃圾。
4、兩操。上周七年級(jí)按規(guī)定做好了兩操，八年級(jí)組織了廣播體操入場(chǎng)專項(xiàng)訓(xùn)練。上周的兩操有一個(gè)明顯的變化就是學(xué)生會(huì)的干部們都能快速到位，以標(biāo)桿的形式為其它同學(xué)作出表率。希望全體同學(xué)都要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，把每一次的升旗和兩操都當(dāng)作演練來(lái)進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)站姿的要求是：全身筆直，挺胸收腹，兩眼正視前方，兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，身體重心落于兩腿正中，整個(gè)身體莊重挺拔，整個(gè)人精神飽滿，氣宇軒昂。這不僅是一個(gè)學(xué)校，一個(gè)班級(jí)整體形象的體現(xiàn)，更是一個(gè)人基本素養(yǎng)，氣質(zhì)的展現(xiàn)。
5、學(xué)生學(xué)習(xí)。兩個(gè)年級(jí)大部分同學(xué)能做到上課認(rèn)真聽講，注意力集中，課后對(duì)不懂的問(wèn)題能及時(shí)向相關(guān)老師請(qǐng)教，大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習(xí)興趣。星期五上午，八年級(jí)的全體同學(xué)接受了“英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練課”，下午，進(jìn)行了數(shù)學(xué)第一單元測(cè)試。
在絕大部分同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)的同時(shí)，我們非常遺憾地看到，仍然有那么一些人把無(wú)知當(dāng)個(gè)性，把莽撞當(dāng)純真。上周學(xué)生會(huì)的文明勸導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)了我們學(xué)校有個(gè)別學(xué)生不遵守交通規(guī)則，甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實(shí)，當(dāng)我們貪圖一時(shí)之方便，更多的是讓別人看到了這些人的丑態(tài)百出。在上周，我們值周組老師還發(fā)現(xiàn)了有部分同學(xué)有抄作業(yè)的行為。
同學(xué)們或許并不知道，有些學(xué)案是老師們花了幾乎一個(gè)通宵為你們精心設(shè)計(jì)的，而你們呢，有的人甚至只花了不到三分鐘的時(shí)間來(lái)抄襲答案！
當(dāng)然，為你們營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和精心設(shè)計(jì)教學(xué)是我們當(dāng)老師的責(zé)職所在，但是，作為一名學(xué)生，你們應(yīng)該做些什么呢？難道你們不應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化水平嗎？要知道，對(duì)于你們而言，讀書、求學(xué)無(wú)疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價(jià)的巨大投資，而這種投資對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，終究要用升學(xué)就業(yè)這一最直接最現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量它的價(jià)值的大小。我想不出！當(dāng)你們邁出八中校門時(shí)你們將面臨什么樣的境遇？我們也想不出？誰(shuí)來(lái)拯救你們的命運(yùn)？答案只有一個(gè)，那就是做一個(gè)腳踏實(shí)地，志存高遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)者！
一周工作總結(jié)6
新單位工作的第一周，總的來(lái)說(shuō)情況一般，首先很多東西都是第一次接觸，所以感覺(jué)有點(diǎn)理不清頭緒，關(guān)于社保上的一些事宜，具體的操作方式還不是很明了，以至于反反復(fù)復(fù)的被打回重新做。
周一主要做了些文件的整理工作，重新設(shè)置了考勤表，完善了辦公用品領(lǐng)用機(jī)制，預(yù)設(shè)了必需品的購(gòu)買清單，整理了社保材料。周二去了小西溝繳納社保，加入了新進(jìn)人員，抄錄了年審所需材料，但由于忘記了更改社保專員信息，所以沒(méi)能從獸醫(yī)站拿到新人的`社�？�！是個(gè)失誤！周三做了司機(jī)的面試工作，再三核對(duì)了年審文件，做了相應(yīng)的準(zhǔn)備，工作計(jì)劃《一周工作總結(jié)》。周四去了農(nóng)機(jī)廠辦理社保年審，因?yàn)樘顚憜?wèn)題被工作人員臭罵，只能虛心再請(qǐng)教了填寫方式，準(zhǔn)備周五再去！中午去華凌買了垃圾袋、肥皂等日用品。下午跟何敏重新準(zhǔn)備材料到八點(diǎn)�。](méi)經(jīng)驗(yàn)害死人�。。┲芪逅緳C(jī)送我們二人去了農(nóng)機(jī)廠，在外邊排隊(duì)等了半個(gè)小時(shí)，心里著實(shí)忐忑不安，好在通過(guò)了！塵埃落定，一下覺(jué)得輕松許多。下午準(zhǔn)備年審材料，做了新的考勤，完善了勞動(dòng)合同，人員花名冊(cè)等等材料，初步完成，計(jì)劃周一繼續(xù)完善。
新工作，新內(nèi)容，起步有些吃力，但信心還是很足的，行政工作很繁瑣，我的性格有可能是個(gè)問(wèn)題，但必須克服！
一周工作總結(jié)7
一、上周工作總結(jié)
1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒(méi)有整改，整改率達(dá)87%。
2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠，在軌道下山安裝了兩臺(tái)11kw、15kw風(fēng)機(jī)，風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)倒臺(tái)。
3、綜采隊(duì)下大件期間，安排專職流動(dòng)安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的`規(guī)范使用，保證了運(yùn)輸安全。
4、加強(qiáng)了對(duì)“三違”的檢查力度，強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負(fù)責(zé)工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。
7、xxx工作面切眼打單體液壓支柱支護(hù)100米。
8、地面組裝轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部、并解體入井。
9、xxx皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。
10、xxx軌道順槽清理浮煤40車。
11、xxx工作面切眼及上順槽鋪道130米。
二、下一步工作計(jì)劃
1、組織四大科室對(duì)北疆分局查出的問(wèn)題進(jìn)行督促整改。
2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻，嚴(yán)格安照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工并組織安檢、工程驗(yàn)收。
3、改建xxx軌道順槽風(fēng)門，風(fēng)門實(shí)現(xiàn)閉鎖。
4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準(zhǔn)備工作。
5、xxx皮帶順槽JSDB-16雙速絞車2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車1部。
6、地面組裝刮板機(jī)并調(diào)試試運(yùn)轉(zhuǎn)后解體入井。
7、加工庫(kù)房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。
8、xxx切眼打超前支護(hù)。
9、xxx工作面更換電纜掛鉤。
一周工作總結(jié)8
由于X部長(zhǎng)的離職，我接手了他的工作，自接手工作以后我迅速的投入到各項(xiàng)工作中。
集團(tuán)行政部現(xiàn)共有五個(gè)人為了便于監(jiān)督管理，我們提出了“分工不分家，責(zé)任到個(gè)人的理念”，調(diào)整了職責(zé)分工，已通知到個(gè)人開始執(zhí)行�，F(xiàn)將一周的工作情況報(bào)告如下：本周兩次對(duì)生產(chǎn)部門查崗未發(fā)現(xiàn)異常。
根據(jù)工作需要隨時(shí)制作各類表格、文檔，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)、各部門交代的打印、復(fù)印等，對(duì)公司發(fā)放的`通知、文件做到了及時(shí)的上傳下達(dá)。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)確保了公司員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。使公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定有效地工作。
去社保局辦理保險(xiǎn)(轉(zhuǎn)移、終止、中斷等手續(xù))統(tǒng)一核定并審核職工的基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷等費(fèi)用。審核工資，上報(bào)財(cái)務(wù)部。
在，閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排去應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、體檢。參加海南招聘會(huì)，保障生產(chǎn)需要。
是新加入公司的行政部的一員，因?yàn)閷?duì)環(huán)境的不熟悉在最初的工作中找不到頭緒，也因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎。執(zhí)行了責(zé)任分工以后，希望能盡快投入工作。
本周工作中存在自我放松的情況，本職工作還需認(rèn)真負(fù)責(zé)。希望大家在工作中，要揚(yáng)長(zhǎng)避短力求把行政工作做好。
一周工作總結(jié)9
在這一周的時(shí)間里面，我認(rèn)真踏實(shí)的工作，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司的企業(yè)形象。妥善的做好自己本職工作，盡量避免在工作之中出現(xiàn)的任何紕漏問(wèn)題。因?yàn)樾姓膯T屬于服務(wù)性的工作，所以日常工作比較繁多，每天我都會(huì)認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，保障業(yè)務(wù)部，單證部服務(wù)部。財(cái)務(wù)部和設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，也不能夠疏忽大意，更不能夠潦草馬虎。
在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)之下建立當(dāng)日的備忘錄，將自己當(dāng)天的工作列入到備忘錄當(dāng)中一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以避免出現(xiàn)的失落問(wèn)題和現(xiàn)象。在工作的'時(shí)候需要盡心盡責(zé)做好自己的行政人事工作，認(rèn)真做好自己本職工作和事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境。讓各項(xiàng)檔案管理逐漸趨向于正規(guī)化，規(guī)范化，同時(shí)也需要做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。在日常的接待新工作接打電話的時(shí)候需要使用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話和氣，熱情禮貌的接待工廠和來(lái)自國(guó)內(nèi)外的來(lái)訪客戶，對(duì)于遇到的相關(guān)問(wèn)題咨詢或者是要求幫忙的人員，都會(huì)盡自己最大的能力給予解決或者是轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
物資管理工作，制定公司日常辦公用品的購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理。根據(jù)部門領(lǐng)用情景做好領(lǐng)用登記文件管理工作，根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格，文檔的同時(shí)完成各部門交待的打印掃描，復(fù)印的文件，對(duì)公司所發(fā)放的通知文件及時(shí)上傳下達(dá)。招聘工作，查收郵件，閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試。商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作，制定出差計(jì)劃表，預(yù)定國(guó)內(nèi)國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員行程正常進(jìn)行。做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期向網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景。
一周工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年已來(lái)臨，回首20xx年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任重大，多年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我明白，對(duì)于一個(gè)零售藥店要想更高的提升藥店經(jīng)濟(jì)效益，首先必須得有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的.專業(yè)知識(shí)，要用心去觀察，用心去與顧客交流。
具體歸納以下幾點(diǎn)：
1 認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，起好承上啟下的橋梁作用。
2 做好店員的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的積極性，增強(qiáng)店內(nèi)員工的凝聚力。
3 通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，有的放矢。
4 以身作則，做好店內(nèi)員工的表率。向店員灌輸公司企業(yè)文化，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5 靠周到而細(xì)致的服務(wù)區(qū)吸引顧客，發(fā)揮我們的主動(dòng)性和創(chuàng)作性。
6 處理好部門間的合作，上下級(jí)之間的工作協(xié)作關(guān)系，少一些牢騷，多一些熱情。客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
20xx隨著新的GSP達(dá)標(biāo)我們店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化 科學(xué)化，管理手段的提升對(duì)我們提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，新的一年開始了，我們將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)好我們店。
*******店
20xx年1月12日
一周工作總結(jié)11
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)_意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？芲與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2～3次，_考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排_(tái)作考試一次，_考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)_掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，_考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)_，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)_醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院_的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)_護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新__知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)_�？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)_，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)_班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)_交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)�？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長(zhǎng)～護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的`安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)_管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)_能及安全_的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
一周工作總結(jié)12
新的一學(xué)期開始了，雖然班級(jí)工作只進(jìn)行了一周，但還是有很多東西需要總結(jié)的，在上一周里，我做了以下幾個(gè)方面的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、刻意收拾自己的形象——讓學(xué)生喜歡我
學(xué)生對(duì)老師的直觀評(píng)價(jià)首先來(lái)源于教師的外在形象。一個(gè)儀表堂堂，風(fēng)度翩翩的教師總是能贏得學(xué)生的青睞;相反一個(gè)拉里邋遢，不修便服的教師，既使是學(xué)富五車，也很難博得學(xué)生的垂青。教師的儀表在于端莊，從外在形象能看出他的內(nèi)在氣度。人的審美首先體現(xiàn)在視覺(jué)上，儀表能表現(xiàn)出一個(gè)人的性格與修養(yǎng)，得體的儀表會(huì)讓學(xué)生對(duì)教師“一見(jiàn)鐘情”，良好的第一面也奠定了相互了解的基礎(chǔ)。所以在這一周，我努力改變自己的形象，雖然已經(jīng)四十多歲，還有抽煙的壞習(xí)慣，但在學(xué)生面前始終保持自己應(yīng)有的風(fēng)度，讓學(xué)生喜歡自己，這是我所要做的第一件事情。
二、精心設(shè)計(jì)第一次講話——讓學(xué)生認(rèn)識(shí)我
教師的知識(shí)儲(chǔ)備，語(yǔ)言表達(dá)能力及其思維往往是通過(guò)言語(yǔ)傳遞的。第一次講話至關(guān)重要。我在第一次講話時(shí)思考了很長(zhǎng)的時(shí)間，不僅僅介紹了自己在二十多年教學(xué)中所取得的成績(jī)，而且還介紹了我的個(gè)人的理想與價(jià)值觀念，讓學(xué)生了解自己，讓自己的習(xí)慣改變學(xué)生，有人說(shuō)，有什么樣的班主任就有什么樣的學(xué)生，我想可能是班主任對(duì)學(xué)生的影響最大的原因。
三、有意記住學(xué)生的名字——讓學(xué)生佩服我
每一位學(xué)生都渴望得到教師的關(guān)注。教師能在最短的時(shí)間內(nèi)記住學(xué)生的姓名，會(huì)讓學(xué)生感到驚訝，學(xué)生會(huì)認(rèn)為教師時(shí)刻惦記著他們，從而對(duì)教師產(chǎn)生由衷的好感。雖然只有一周，但我堅(jiān)持每天利用早讀課的時(shí)間對(duì)照學(xué)生的座位表，一個(gè)個(gè)認(rèn)識(shí)新來(lái)的學(xué)生，有時(shí)在辦公室對(duì)照學(xué)生的照片來(lái)認(rèn)識(shí)學(xué)生，通過(guò)打?qū)W生的信息材料認(rèn)識(shí)學(xué)生。到現(xiàn)在，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)班上一大半學(xué)生了。
四、用心了解學(xué)生的特長(zhǎng)——讓學(xué)生感激我
每一位學(xué)生都有與眾不同之處，他們期盼著自己的特長(zhǎng)能發(fā)揮出來(lái)，更期盼得到賞識(shí)。在開學(xué)初，我讓學(xué)生們進(jìn)行了自我介紹，在每一位學(xué)生介紹完后，我都給他們一個(gè)積極的價(jià)，讓他們一進(jìn)班就有一種被教師欣賞的感覺(jué)。成立班委會(huì)，暫時(shí)確定班干部及班內(nèi)其他管理人員，讓學(xué)生感受到教師對(duì)他們特長(zhǎng)的肯定，從而心情愉悅地從事班級(jí)服務(wù)工作。
五、潛心制定班級(jí)公約——讓學(xué)生欣賞我。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓�！遍_學(xué)第一周，是一個(gè)新集體行為的養(yǎng)成階段，教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行入學(xué)常規(guī)教育，讓學(xué)生知道哪些是自己該做的，哪些是不該做的。做為班級(jí)管理，教師首先要引導(dǎo)學(xué)生確定班訓(xùn)，這是班級(jí)的奮斗目標(biāo)，是全體成員的努力方向，因此我根據(jù)班級(jí)六十七個(gè)學(xué)生的人數(shù)現(xiàn)狀，將班級(jí)確定為“夢(mèng)六班”，這個(gè)班級(jí)的稱號(hào)已經(jīng)為多數(shù)學(xué)生所接納。其次制定班級(jí)公約，作為一種制度來(lái)約束班級(jí)成員的行為。班級(jí)公約的制定是由教師提思路，班委成員組織，學(xué)生來(lái)集體擬定。班級(jí)公約要有民主性、科學(xué)性、激勵(lì)性。對(duì)違反公約的'學(xué)生要有相應(yīng)的懲戒措施。因?yàn)榘嗉?jí)的事情很多，雖然到現(xiàn)在還沒(méi)有制定出完整的班級(jí)公約，但學(xué)生們已經(jīng)思考了很多條款，包括對(duì)班主任的約束，都已經(jīng)思考到位。
六、堅(jiān)持做事言行一致——讓學(xué)生信任我
開學(xué)初，師生間還在互相了解階段，此時(shí)，教師言行舉止一定要有分寸。要做到言必行，行必果。要求學(xué)生按時(shí)到校，教師要守時(shí)檢查，對(duì)學(xué)生承諾做到的，一定要做到，這是樹立教師威信的階段。學(xué)生將來(lái)能否去按照教師的管理思路去落實(shí)，很大程度上取絕于師生早期認(rèn)識(shí)的可信度。每天早晨六點(diǎn)，我都準(zhǔn)時(shí)站在教室門口中，因此現(xiàn)在為止，還沒(méi)有一位學(xué)生遲到的現(xiàn)象，晚上十點(diǎn)二十，我準(zhǔn)時(shí)到宿舍門口，同樣，還沒(méi)有學(xué)生出現(xiàn)該睡覺(jué)但還在講話的現(xiàn)象。
常言道：“良好的開端是成功的一半”。這一周，自我感覺(jué)做的還不錯(cuò)，從家長(zhǎng)的話中可以感覺(jué)到學(xué)生不僅僅是在教室表?yè)P(yáng)自己，還在家長(zhǎng)面前表?yè)P(yáng)自己。
一周工作總結(jié)13
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí)，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛剛接觸新工作的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就是重復(fù)的給家長(zhǎng)打電話，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái)，一步一步來(lái)，少出錯(cuò)誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人。剛開始，由于不熟練和對(duì)一些咨詢?cè)捫g(shù)的不了解，自己工作的進(jìn)度很慢，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作，對(duì)現(xiàn)在的工作的一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多給家長(zhǎng)打電話，多遇到一些問(wèn)題，既然在打電話的時(shí)候遇到問(wèn)題，只能打完電話并回憶與家長(zhǎng)的交談中自己的表達(dá)是否正確.一周的工作沒(méi)有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題，要向同事請(qǐng)教問(wèn)題，當(dāng)然也會(huì)給自己帶來(lái)思考。
二、工作環(huán)境的感受
對(duì)于公司的.工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來(lái)的第一天，見(jiàn)到公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵(lì)，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對(duì)工作的，對(duì)人生的。同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問(wèn)題，他們都耐心的幫我解答，有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，他們就會(huì)鼓勵(lì)我：慢慢來(lái)，別急！熟練了就好了。有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來(lái)，讓我們的距離越來(lái)越近。有時(shí)候電話量非常大，每天要面對(duì)各式各樣不同性格，不同情緒的家長(zhǎng)，自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng)，人來(lái)人往，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
三、工作崗位的認(rèn)識(shí)
目前，自己所在的工作崗位是教育咨詢師，崗位最需要的是耐心和細(xì)心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于咨詢體系的了解，對(duì)一些話術(shù)要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、對(duì)工作的總結(jié)
通過(guò)一周的打電話工作，根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致電話約訪率低的最直接原因是，與家長(zhǎng)交流中沒(méi)有說(shuō)到家長(zhǎng)的痛楚，沒(méi)有激起家長(zhǎng)的危機(jī)感，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)的擔(dān)憂程度。雖然我們都知這些問(wèn)題，但是這些問(wèn)題還是存在，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)該不斷自己的學(xué)習(xí)溝通與交流的能力，并找到解決這類問(wèn)題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶滿意度的重要途徑。
一周工作總結(jié)14
在過(guò)去的一周里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié)：
一、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長(zhǎng)，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過(guò)失行為。同時(shí)，在日常工作中注重個(gè)人形象，每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)，積極完成各項(xiàng)本職工作。
二、重抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí)，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。
二是強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來(lái)管理隊(duì)員，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性，加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達(dá)XX% 以上，部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況，部門出臺(tái)采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升，同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工
作正常開展。
四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等的'培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級(jí)酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)開展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作，并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。
通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己。自覺(jué)提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防安全管理，切實(shí)維護(hù)公司利益。
(一)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已，加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度，認(rèn)真排查安全隱患，全年來(lái)共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)防火巡查力度，進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施，積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;
二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除;
三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施，要求隊(duì)員加強(qiáng)車場(chǎng)的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾�，如車�?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。
總結(jié)回顧一周來(lái)的工作，自身還有很多不足待于改進(jìn)，確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一周工作總結(jié)15
作為xxx公司的一員，我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項(xiàng)。
1、行政工作：在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，參加一次x總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會(huì)，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的.工作制度并接受了宿舍管理，熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項(xiàng)工作和要求，與部分員工相互熟悉，在這期間xx協(xié)助我完成了xx月宿舍檢查和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的各項(xiàng)工作。
2、后勤工作：元旦的晚上和xxx、xxx去了“xxx”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問(wèn)，走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個(gè)大家庭，大家對(duì)我們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎，我們問(wèn)了問(wèn)大家的一些下班后的生活情況和需求，大家的態(tài)度都很熱情，以后一定要多去關(guān)心慰問(wèn)一線的員工，讓她們感覺(jué)到家的溫暖。
3、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見(jiàn)，這周星期五去xxxx招聘會(huì)去完成xx名崗位人員的招聘工作。在招聘過(guò)程中去適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和見(jiàn)解，對(duì)自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：
1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中，人員招聘的渠道太窄效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面，進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作，提高人員招聘的渠道和效率，為xxx餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為xx今后的工作帶來(lái)更好的效益。
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