辦公室工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié)1
XX年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，在其它科室的緊密配合支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不畏困難，群策群力，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理，提高了辦公效率，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為全局總體工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成貢獻(xiàn)了力量，根據(jù)年初目標(biāo)考核文件要求，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
1、綜合文字工作。文字工作是一項(xiàng)枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質(zhì)量，我們都積極主動(dòng)工作，任勞任怨，按時(shí)按質(zhì)按量完成了各類文字材料、文件起草和匯報(bào)材料等，較好地促進(jìn)了全局工作的開展。自評(píng)分10分。
2、財(cái)務(wù)管理工作。進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理工作，做到各項(xiàng)支出事前有請(qǐng)示，事后有監(jiān)督，精打細(xì)算，嚴(yán)格把關(guān)，合理支出，有效遏制了一些不合理的開支，努力打造節(jié)約型機(jī)關(guān)，有力保障了各項(xiàng)工作的正常開展。自評(píng)分10分。
3、目標(biāo)管理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)目標(biāo)管理督查工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，按期收集、匯總、整理、上報(bào)目標(biāo)管理的相關(guān)材料，協(xié)調(diào)決定目標(biāo)的制定，考評(píng)、總結(jié)目標(biāo)執(zhí)行情況。督促有關(guān)科室按期完成上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和本局領(lǐng)導(dǎo)研究決定的重大事項(xiàng)，確保了我局目標(biāo)管理各項(xiàng)任務(wù)和督辦工作的完成和政令暢通。自評(píng)分10分。
4、機(jī)關(guān)后勤保障、事務(wù)管理協(xié)調(diào)工作。為打造節(jié)約型、效率型機(jī)關(guān)，我們一直注重提高管理效率。在來客接待上，做到服務(wù)熱情、細(xì)致周到，讓客人滿意讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。做到了報(bào)刊、雜志、文件、郵件、會(huì)議通知的及時(shí)分發(fā)和送，保證了機(jī)關(guān)人員能夠及時(shí)學(xué)習(xí)、掌握、了解黨和國家的大政方針及上級(jí)工作精神，提高工作能力和思想素質(zhì)。在環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、辦公用品采購管理等方面，也都取得了較大的進(jìn)步。自評(píng)分10分。
5、科普宣傳工作。年初制定詳細(xì)的科普宣傳工作計(jì)劃和實(shí)施方案，認(rèn)真組織開展了“皂河廟會(huì)”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各類科技宣傳活動(dòng)，大大增強(qiáng)了全社會(huì)的科技意識(shí)，提高了我局在社會(huì)上的知名度，打造了科技隊(duì)伍的良好形象，獲得有關(guān)部門以及人民群眾的一致好評(píng)。自評(píng)分10分。
6、同級(jí)財(cái)政科技投入占比2%。近年來，我區(qū)科技投入步伐不斷加大，根據(jù)財(cái)政局財(cái)政預(yù)決算報(bào)告顯示，我區(qū)XX年度區(qū)本級(jí)財(cái)政支出為142300萬元，科技技術(shù)支出為1900萬元，增長(zhǎng)了41.8%，占同級(jí)財(cái)政預(yù)算支出的'1.3%。自評(píng)分3.5分。
7、精神文明建設(shè)。今年以來，辦公室緊緊圍繞中心工作，積極加強(qiáng)全局精神文明建設(shè)工作，圓滿完成了上級(jí)相關(guān)部門下達(dá)了組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、雙擁工作目標(biāo)任務(wù)，各種臺(tái)賬資料健全，在全區(qū)年終目標(biāo)綜合考評(píng)中，得到檢查人員的一致好評(píng)。自評(píng)分10分。
8、車輛及駕駛員管理工作。單位事務(wù)繁多，需要用車的地方很多，只有兩臺(tái)車可供使用，但辦公室合理調(diào)度，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)及其他各科室的公務(wù)用車，特別是兩名駕駛員，責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無條件出車，保證了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，為提高機(jī)關(guān)工作效率提供了有效保障。自評(píng)分5分。
9、計(jì)劃生育工作。辦公室明確了專門人員做好計(jì)劃生育工作，對(duì)照和區(qū)政府簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任狀，認(rèn)真抓好每項(xiàng)工作的落實(shí)，準(zhǔn)時(shí)組織相關(guān)人員參加?jì)D檢，無一遺漏，各種臺(tái)賬資料健全，得到計(jì)生管理部門的好評(píng)。自評(píng)分5分。
10、工會(huì)及幫扶解困工作。認(rèn)真抓好工會(huì)工作，組織開展了節(jié)假日單位職工的各種文體活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)務(wù)生活，關(guān)心單位生活困難職工和老同志的生活，在節(jié)假日慰問困難職工和老同志。認(rèn)真做好單位結(jié)對(duì)幫扶村的幫扶工作，陪同局領(lǐng)導(dǎo)到幫扶村慰問貧困戶，想方設(shè)法幫助他們脫貧致富。自評(píng)分5分。
11、在市級(jí)以上刊物發(fā)表稿件60篇以上。積極做好抗科技宣傳和政務(wù)信息報(bào)送工作，全年發(fā)表稿件137篇，超額完成目標(biāo)任務(wù)。自評(píng)分20分。
12、應(yīng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。各項(xiàng)工作獲區(qū)以上單位表彰的獎(jiǎng)勵(lì)XX元。今年獲區(qū)以上表彰的項(xiàng)目有：全區(qū)地方志工作先進(jìn)單位、全市科技工作先進(jìn)集體、全市地震工作先進(jìn)集體、全省防震減災(zāi)工作綜合考評(píng)優(yōu)秀獎(jiǎng)、全省院省合作先進(jìn)單位、全省防震減災(zāi)工作應(yīng)急救援單項(xiàng)獎(jiǎng)，共6項(xiàng)，合計(jì)1XX元。全年用稿量達(dá)100篇以上獎(jiǎng)勵(lì)1000元，全年用稿量137篇，合計(jì)1000元。
辦公室工作總結(jié)2
20xx年，學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下，以“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”為宗旨，圍繞學(xué)校中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，有力推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。
一、牢固樹立服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量
校辦切實(shí)加強(qiáng)工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，努力提升自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)，積極倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神，在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來，校辦圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室、各部門和年級(jí)的關(guān)系，無拖沓推諉現(xiàn)象；對(duì)重要事項(xiàng)和突發(fā)事件，能及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，從未造成不良影響；群眾的來信來訪，處理及時(shí)到位，教職工中無越級(jí)上訪現(xiàn)象。
二、做好文明創(chuàng)建工作，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作
一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“省級(jí)最佳文明單位”和“省級(jí)示范高中”為目標(biāo)，制定規(guī)劃，切實(shí)開展文明單位創(chuàng)建工作。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展基層組織“五個(gè)基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校黨組織的'思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，為全面完成教育教學(xué)任務(wù)，建設(shè)和諧校園，做出了積極貢獻(xiàn)。
�。�1）立足崗位承諾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。全校五個(gè)基層黨支部開展了爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻(xiàn)型”支部、黨員示范崗活動(dòng)，開展了黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
�。�2）把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結(jié)合起來。以德育隊(duì)伍建設(shè)為依托，以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，以校園文化建設(shè)為載體，以心理健康教育為途徑，形成“全員育人、教書育人、服務(wù)育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建、黨建帶團(tuán)建、黨建帶婦建”的群團(tuán)工作良好格局。
�。�3）把抓黨建工作與師資隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”（職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能）教育，堅(jiān)決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業(yè)，廉潔自律意識(shí)增強(qiáng)，治學(xué)有“學(xué)德”，執(zhí)教有“師德”。
三、開展廉政宣傳活動(dòng)，做好預(yù)警防控工作
今年5月，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，開展了以“廉潔辦學(xué)，廉潔從教，營造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng)。在全校教職工中開展“揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿意教育”為主題的教育活動(dòng)，在全體學(xué)生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”。
8月下旬，學(xué)校黨委啟動(dòng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作，于9月初在全校各年級(jí)、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風(fēng)險(xiǎn)查找、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣，動(dòng)態(tài)管理，突出長(zhǎng)效性和指導(dǎo)性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見制度》等腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政，以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)了凝聚力、向心力，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展。
四、開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，認(rèn)真執(zhí)行五務(wù)公開
在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，制定行評(píng)工作實(shí)施方案，做好工作部署；采取多種形式進(jìn)行宣傳教育，開辟行風(fēng)評(píng)議專欄，公布行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)電話，把開展行評(píng)工作的目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟、措施以及師生、家長(zhǎng)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在校務(wù)公開欄上公開。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高師資隊(duì)伍素質(zhì)和樹立服務(wù)觀念為重點(diǎn)，做到思想認(rèn)識(shí)領(lǐng)先、整改行動(dòng)領(lǐng)先、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先，確保學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度。
開展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開”，內(nèi)容、程序、時(shí)間、管理規(guī)范，接受師生和社會(huì)監(jiān)督。優(yōu)秀評(píng)選、文明表彰、教師評(píng)聘，制度健全，機(jī)制完善；教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、學(xué)校收費(fèi)，逐層落實(shí)，逐層公示。
五、做好各項(xiàng)常規(guī)工作，發(fā)揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會(huì)和辦事工作
一年來，學(xué)校辦公室完成學(xué)校（黨建）工作計(jì)劃、工作總結(jié)，以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的計(jì)劃、總結(jié)、函二百余份；收到上級(jí)部門、教育主管部門、兄弟學(xué)校各類文（函）件400余件；全年圓滿完成了各種大小會(huì)議近40次；處理群眾來信、來訪8次。
文件制發(fā)、處理，符合黨委、政府有關(guān)規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復(fù)印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進(jìn)行，無差錯(cuò)現(xiàn)象。即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校上下政令暢通。
做好車輛的調(diào)配、使用和管理工作。
2、做好對(duì)外宣傳工作
圍繞學(xué)校工作，宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果，努力提高學(xué)校的社會(huì)知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條（篇），在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺(tái)、恩施州教育信息網(wǎng)、中國恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條（篇）。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求，檔案工作配備專人管理，有檔可查、有檔分類、有檔歸箱，健全了檔案收集歸檔制度，各種文件、圖片、資料及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務(wù)和保密工作
學(xué)校辦公室專門安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員。縣委商密機(jī)收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺(tái)，分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時(shí)工作
協(xié)助學(xué)生處做好軍訓(xùn)、高考報(bào)名工作，協(xié)助保衛(wèi)科做好“五五普法”宣傳工作，協(xié)助總務(wù)后勤部門開展流感防治工作。認(rèn)真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
辦公室工作總結(jié)3
一、定崗定責(zé)，明確工作目標(biāo)
年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要，進(jìn)一步建立和完善了辦公室的各項(xiàng)管理制度，建立《機(jī)關(guān)車輛使用管理辦法》，保證了公司車輛的有效利用；編寫《低值易耗品管理制度》，為資源集約化管理打下基礎(chǔ)；重新對(duì)人員進(jìn)行了分工，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在工作中的任務(wù)和職責(zé)。加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作。。
二、搞好內(nèi)外勤服務(wù)，高效辦公
1、規(guī)范了文件資料的管理。對(duì)上級(jí)來文，有登記、有批示、有傳閱；對(duì)上級(jí)來電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。尤其是今年以來，上級(jí)來文、來電、傳真非常多，我們都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本，來文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時(shí)，信息反饋迅速。
2、我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)。制定例會(huì)制度，規(guī)范會(huì)議流程，出臺(tái)具體的實(shí)施意見。會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
3、對(duì)于公章的管理，嚴(yán)格按照《印章管理制度》執(zhí)行，做到責(zé)任到人，建立內(nèi)、外部用章臺(tái)賬，確保了印章的權(quán)威性。對(duì)于證照的管理，首先保證公司級(jí)證照的時(shí)效性，按要求年檢換證；同時(shí)建立證照借閱臺(tái)賬，并由專人負(fù)責(zé)。
4、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時(shí)歸檔，按時(shí)限接收各部門的歸檔文件，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴(yán)格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進(jìn)行，為生產(chǎn)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)決策、制定方案、編制計(jì)劃等工作提供依據(jù)。
5、在車輛調(diào)配工作中，嚴(yán)格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機(jī)關(guān)車輛少，用車部室多，為節(jié)能降耗，合理安排出車時(shí)間，我們嚴(yán)格執(zhí)行派車制度，做到能合并用車的合并用車，分輕重緩急用車，保證了車輛的合理使用。與此同時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)并督促駕駛員及時(shí)了解所駕車輛的運(yùn)行情況，做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，不開帶病車，并留有詳細(xì)記錄，確保了安全行車。
6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。
首先是食堂的管理，落實(shí)職責(zé)，明確責(zé)任。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴(yán)格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，讓職工吃飽吃好。
其次是門衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理，重新修訂了門衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書，值班人員的責(zé)任感明顯增強(qiáng)，做到了來客登記，熱情接待，嚴(yán)把廠門安全第一關(guān)，辦公區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。
第三，對(duì)于公司低值易耗品的`管理，由辦公室負(fù)責(zé)低值易耗品的采購、運(yùn)輸、入庫、保管、發(fā)放、結(jié)算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中，嚴(yán)格執(zhí)行審批流程，完善臺(tái)賬制度，細(xì)化對(duì)辦公用品、低值易耗品的管理，有效降低辦公費(fèi)用。
7、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)公司以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。在信訪接待工作中，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示，并與有關(guān)單位、部室調(diào)查核實(shí)，做好協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，使他們有氣而來，滿意而去，較好地維護(hù)了公司的聲譽(yù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。對(duì)于上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)，能夠積極、按時(shí)完成，真正“急領(lǐng)導(dǎo)所急、想領(lǐng)導(dǎo)所想”。 堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有落實(shí)，快速高效完成任務(wù)。
三、存在的問題和不足：
首先，各項(xiàng)管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；其次，與部室、各分公司之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。
一年來，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，在明年的工作中，我們將繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)4
四月份主要是辦公室常規(guī)工作以及面臨助理團(tuán)招新工作，主要包括以下幾個(gè)方面：
1、辦公室日常值班、衛(wèi)生整理與日常老師交代的工作，較為常規(guī)，也較簡(jiǎn)單，主要考察耐心與細(xì)心；
2、小助理培養(yǎng)，進(jìn)一步讓小助理接手辦公室工作，同時(shí)教導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)、微信公眾號(hào)等關(guān)進(jìn)行新聞稿發(fā)布等方法；
3、進(jìn)一步關(guān)于招生網(wǎng)后臺(tái)主頁flash圖片的發(fā)布等模式，做好招生網(wǎng)主頁的更新工作；
4、助理團(tuán)招新任務(wù)，做好餐廳門前值班工作，向感興趣的'15級(jí)介紹關(guān)于招生就業(yè)處的工作，并做好報(bào)名表的發(fā)放。
辦公室工作總結(jié)5
來雙基工作已經(jīng)27天了，感謝董事長(zhǎng)給我的工作機(jī)會(huì)，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，同時(shí)也感謝雙基員工的積極配合。27天的時(shí)間雖然是短暫的，但見證了我在雙基的成長(zhǎng)，也堅(jiān)定了我的選擇。27天讓我收獲了很多，清晰了方向也認(rèn)識(shí)到了不足，現(xiàn)將我這些天的工作總結(jié)如下，望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)引教。
回顧在雙基的工作和生活，我感受到的不僅有充實(shí)，還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動(dòng)員大會(huì)，董事長(zhǎng)樸實(shí)的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會(huì)到了企業(yè)的感召力和凝聚力，企業(yè)精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽，霎時(shí)間便長(zhǎng)成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭：我要在雙基長(zhǎng)成這樣的一棵大樹，用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)自我，用奉獻(xiàn)去創(chuàng)造價(jià)值。
一、工作范疇
負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的工作，其管理重點(diǎn)有文秘檔案及公章，人力資源，食堂，招待所，宣傳職教，小車司機(jī)，以及會(huì)議安排、迎來送往等一些臨時(shí)性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正處在一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折時(shí)期，馬上面臨投產(chǎn)運(yùn)營，也是一個(gè)飛速發(fā)展的大好時(shí)期，同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作還沒有到位；人員素質(zhì)和技術(shù)水平也勉強(qiáng)跟上；管理體系、各項(xiàng)制度尚不健全。從生產(chǎn)經(jīng)營到行政后勤都需要大家上下一心，鼓足干勁，再接再厲，為企業(yè)的快速發(fā)展推波助瀾。每個(gè)部門都有他嚴(yán)峻的使命和義不容辭的責(zé)任，大家都應(yīng)建立創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的集體目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使員工具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感；要本著嚴(yán)格要求、勤指導(dǎo)的方針，以樹立模范，培養(yǎng)標(biāo)兵，幫助員工成長(zhǎng)為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。在此，我給總經(jīng)辦提出更高的要求：不但要正確領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的旨意，準(zhǔn)確及時(shí)地上傳下達(dá)，深入貫徹各項(xiàng)方針政策的落實(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，還要時(shí)刻保持清醒的頭腦，凡事以大局為重，為生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)保障工作。
三、主要工作和進(jìn)程
i、行政管理工作
1、參與了公司管理體系的建設(shè)工作，參閱學(xué)習(xí)了其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式。在本部門制定了相應(yīng)的一部分管理程序，并繼續(xù)改進(jìn)和完善。先后組織召開本部門會(huì)議不下三次，記錄并發(fā)放會(huì)議學(xué)習(xí)內(nèi)容，基本上滿足了對(duì)各塊的管理需求，使管理工作有章可循，具體工作者有“法”可依，為將來公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)；
2、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，建立了公司專業(yè)檔案室，實(shí)行專人管理，對(duì)公司的檔案要求在交接過程中就進(jìn)行分級(jí)、分類、編號(hào)登記的管理；針對(duì)歸檔、保管、調(diào)閱、借用、復(fù)印等實(shí)行嚴(yán)格的審批管理，加強(qiáng)檔案管理的保密性，并要求建立電子文檔，規(guī)劃今后的電子管理平臺(tái)，提高檔案管理的安全系數(shù)和檔案使用的便利度。
3、公章、合同章的規(guī)范化管理，完善了使用登記措施，確定了雙基合同的統(tǒng)一格式，在此基礎(chǔ)上也在研究公司整體文件的格式要求，力求文字性資料管理規(guī)范化。
4、在不斷完善現(xiàn)有的管理制度基礎(chǔ)上，逐步起草各項(xiàng)管理辦法，公司規(guī)章制度，報(bào)總裁批閱執(zhí)行。
ii、人力資源管理工作
1、嚴(yán)格了考勤制度，規(guī)范了員工的請(qǐng)假手續(xù)，實(shí)行打卡和查崗并用的考勤管理模式，規(guī)范了上班及就餐時(shí)間，把握了記工的準(zhǔn)確性，有效地提高了工作效率；
2、完善了人事檔案管理工作，要求完善老員工檔案信息，健全新員工個(gè)人資料，從而健全了人事資料，規(guī)范了人事檔案管理流程；
3、確定并監(jiān)督實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等工作流程，明確了人才的選聘與方向；
4、正在指導(dǎo)核算全員的月薪，督促執(zhí)行員工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)及工資調(diào)整。根據(jù)公司目前現(xiàn)狀和前景，參考以往工資表，加快制定公司工資長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，核算、控制工資總額；
5、充分認(rèn)識(shí)到定崗、定編的重要性，及時(shí)向上級(jí)反饋信息，合理調(diào)整人員，并組織修改、編寫崗位說明書，且監(jiān)督實(shí)施；
6、正在對(duì)公司人力資源使用狀況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，并逐步對(duì)員工抽查考核，實(shí)行人品優(yōu)先，根據(jù)能力定崗，科學(xué)用人，建立健全提拔、招錄、引進(jìn)機(jī)制，適時(shí)預(yù)測(cè)公司人才需求，以便今后建立人才儲(chǔ)備庫；
7、了解剖析人力資源管理的模塊，根據(jù)公司實(shí)際情況制定管理規(guī)劃；
8、在對(duì)人力工作的管理當(dāng)中，經(jīng)常接待員工訪問事宜，其中處理群干糾紛3次，對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)、分析解除誤會(huì)、安撫員工情緒5人次，接受、反思員工批評(píng)并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領(lǐng)悟到深入員工的重要性，堅(jiān)持員工的事無小事原則，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)主動(dòng)解決，找出管理缺陷并改正，建立員工說話的平臺(tái)，把與員工的溝通工作抓到位、落到實(shí)。
iii、信息管理工作
1、辦理了移動(dòng)大客戶集團(tuán)網(wǎng)，按需安裝辦公電話，方便了內(nèi)部聯(lián)系，一定程度上完善了公司通訊信息的`建設(shè)；
2、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了審查，應(yīng)董事長(zhǎng)要求，規(guī)定上傳、更新網(wǎng)頁必須由辦公室審批的制度，負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳的把關(guān)工作，目前正在搜集網(wǎng)站內(nèi)容、照片信息，計(jì)劃讓這個(gè)宣傳窗口起到實(shí)質(zhì)性的作用；
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)、安裝了辦公電腦、打印機(jī)等辦公用具，對(duì)需要外聯(lián)的部門提供網(wǎng)絡(luò)便利，加強(qiáng)了我們的對(duì)外聯(lián)系與信息傳輸，并在研究建立局域網(wǎng)聯(lián)系平臺(tái)，以便更快更好地學(xué)習(xí)交流，提高工作效率。
iv、企業(yè)文化宣傳和職教
1、企業(yè)的文化建設(shè)剛嶄露頭角，曾組織工會(huì)在廠舉行了卡拉OK比賽，發(fā)現(xiàn)了一批文藝愛好者，為公司今后文工團(tuán)的成立提供主干力量；
2、配合綜務(wù)辦組織員工軍事化訓(xùn)練，把軍事化管理融入到日常的作息就餐，改善了員工的精神面貌，提高了員工的整體素質(zhì)；
3、制作公司彩鈴，嚴(yán)格把關(guān)，宣傳企業(yè)文化；
4、聯(lián)系市報(bào)組建了企業(yè)的宣傳版塊，將外單位對(duì)雙基的感謝信首次投稿宣傳，并計(jì)劃每月刊稿，以各種形式提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)形象；
5、根據(jù)需要，組織聯(lián)系員工技能培訓(xùn)與證件的辦理工作，讓員工持證上崗；
6、提倡分層培訓(xùn)、有針對(duì)性的培訓(xùn)方針，完成搜集了員工基礎(chǔ)培訓(xùn)的部分素材，計(jì)劃聯(lián)系專業(yè)人士對(duì)中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。制定培訓(xùn)方案，將職工培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃納入工作日程。
v、后勤管理工作
1、車輛管理規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行派車單審批制度，對(duì)車輛管理進(jìn)行把控，使車輛有效使用，有力地控制了費(fèi)用；對(duì)司機(jī)進(jìn)行教育，使其具備職業(yè)操守；
2、對(duì)辦公用品的使用進(jìn)行監(jiān)督，要求在領(lǐng)用時(shí)合理控制量，必要采取以舊換新的措施，計(jì)劃建立辦公用品臺(tái)賬，更科學(xué)地規(guī)范管理，既保證工作，又避免浪費(fèi)；
3、對(duì)生活科進(jìn)行5S管理模式的培訓(xùn)，制定衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)；以身作則，將董事長(zhǎng)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行示范，提出要求，對(duì)文員、保潔的衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，嚴(yán)格把控管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和餐飲衛(wèi)生；
4、對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行觀察，科學(xué)采購必須品，對(duì)不完美的地方進(jìn)行糾正，對(duì)損壞的物品或設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，確保各項(xiàng)工作順利開展。
vi、其他
辦公室事務(wù)性工作比較多，就公司目前情況來看是董事長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方的樞紐；是推動(dòng)各
項(xiàng)工作目標(biāo)走向前進(jìn)的關(guān)鍵。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，雖做不到要求的八面玲瓏，但要強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏、冷靜地處理各項(xiàng)事務(wù)，不斷跟進(jìn)，要求自己保持良好心態(tài)，提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有：企業(yè)的LOGO設(shè)計(jì)，研究設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品商標(biāo)等，征集創(chuàng)作靈感，推進(jìn)企業(yè)CIS戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施；職業(yè)健康衛(wèi)生三同時(shí)的評(píng)審，拿出三種以上解決方案，簡(jiǎn)化程序，制定時(shí)間進(jìn)度，最大力度地降低成本，節(jié)約資金；工裝工牌的設(shè)計(jì)與制定，使我們的企業(yè)管理更規(guī)范，從而提高整體形象；管理體系的跟蹤與完善；點(diǎn)火儀式的策劃籌備，總之，前期工作要考慮全面，統(tǒng)籌大局，力求圓滿。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善，有些說出的規(guī)定沒有形成制度，欠缺跟蹤驗(yàn)證、欠缺考核；
2、有些工作不夠細(xì)致，部門協(xié)調(diào)有不到位的地方；
3、對(duì)企業(yè)的全面深入了解還有一些不足；
4、個(gè)人業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五、工作的展望
1、公正嚴(yán)明，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益；實(shí)事求是，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，用心做好本職工作，努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，取得更大的成績(jī)；
2、樹立全局目標(biāo)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤勞共勉，不斷加大對(duì)其他部門的支持力度，提高服務(wù)水平；
3、積極參與公司重大事項(xiàng)的商討與決策，指導(dǎo)和處理本部門的工作，逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)定發(fā)展目標(biāo)；
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)能力，力求周全，準(zhǔn)確、適度處理問題，避免疏漏，提高工作效率；
5、留心行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解公司的當(dāng)前情況，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建言獻(xiàn)策；
6、全面把握各部工作，建立健全考核機(jī)制；
7、培養(yǎng)現(xiàn)代化企業(yè)管理理念，推進(jìn)信息化建設(shè)過程，大力發(fā)展企業(yè)文化；
8、充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有職能，完善企業(yè)各部功能，使管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、人性化。
以上是我工作以來的個(gè)人總結(jié)，認(rèn)識(shí)比較膚淺、工作確實(shí)存在很多不到位的地方。任何時(shí)候我所管轄部門出現(xiàn)問題都是我的失職，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任也明確自己的任務(wù)，我會(huì)在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔(dān)，但未來的風(fēng)雨誓必與雙基共同面對(duì)。我相信我們都會(huì)在這里實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，并且回報(bào)企業(yè)。
辦公室工作總結(jié)6
回顧過去一年的工作，與德能勤奮的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相比，我們可以全心全意地做好所有的工作，很好地履行自己的職責(zé)。主要情況總結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、注重理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公正廉潔，堅(jiān)持原則，忠于職守。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好工作。
注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聽取專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等方面的最新知識(shí)。努力與實(shí)踐相結(jié)合、融合。在實(shí)際工作中，要結(jié)合政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等新鮮知識(shí)，開拓視野，開闊思路，充實(shí)自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求。
3.勤奮進(jìn)取。
認(rèn)真做好自己的工作和日常工作，勤勤懇懇管好自己的腿和嘴，及時(shí)報(bào)銷賬單，做到賬清賬清，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的'日常事務(wù)，如辦公用品的購買、專人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報(bào)刊等。各類事項(xiàng)安排公平有序，為辦公工作正常開展提供了有效保障。
4.大有作為，爭(zhēng)取大進(jìn)步。
這幾年來，我工作踏實(shí)、努力、務(wù)實(shí)、高效，不斷激勵(lì)自己、督促自己，處處要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、愉快、妥善地做好工作，沒有任何失誤，取得了一定的成績(jī)。
第二，有缺點(diǎn)
第一，政治理論的研究雖然取得了一些進(jìn)展，但還沒有達(dá)到深度和廣度。二是事務(wù)性工作層出不窮，減少了研究機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。第三，工作不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣。
三、未來努力的方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下自身工作的需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力工作，克服困難，努力做好工作，樹立辦公室的良好形象。
辦公室工作總結(jié)7
本學(xué)期，我擔(dān)任09物流班主任。物流班級(jí)的特色就是女生多，男生相對(duì)較少。因此在班級(jí)管理中，女生工作格外重要。可以說，物流班女生穩(wěn)定了，女生的工作做到了位，班級(jí)管理工作就成功了一大半。
針對(duì)本班女生的特點(diǎn)，本著實(shí)事求是的原則，從女學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，對(duì)女生進(jìn)行基本道德、基礎(chǔ)文明的行為教育，進(jìn)行良好個(gè)性心理品質(zhì)和品德能力的培養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的行為和習(xí)慣。我的具體做法是：
1、利用好班會(huì)時(shí)間，將女生留下來單獨(dú)進(jìn)行青春期的教育、品德教育；
2、充分利于課余時(shí)間和晚自習(xí)放學(xué)后的一段時(shí)間深入女生寢室，了解女生的生活狀況、思想狀況；
3、經(jīng)常找女生委員談話，通過女生委員全面了解班內(nèi)女生的日常活動(dòng)；
4、密切聯(lián)系家長(zhǎng)，全面掌握女生的在家在校具體表現(xiàn)情況；
5、有針對(duì)性的和部分女生交流、開會(huì)。
我在做好女生工作的同時(shí)，充分的利用好班級(jí)女生多的`這一特點(diǎn)。發(fā)揮她們的優(yōu)點(diǎn)，并以女生帶動(dòng)男生。我的具體做法：
1、女生天生較男生更為細(xì)心，因此我經(jīng)常樹立女生的典范，作為男生們做事的標(biāo)準(zhǔn)。
2、在各種文娛活動(dòng)中，女生較男生更為積極，更有優(yōu)勢(shì)。所以每一次活動(dòng)，我先動(dòng)員好女生，首先把女生組織好，然后通過她們?nèi)フ{(diào)動(dòng)男生的積極性，從而把班級(jí)活動(dòng)組織起來。
3、加強(qiáng)女生對(duì)男生的促進(jìn)和監(jiān)督作用，形成一種男生和女生相互比較的氣氛。
通過一學(xué)期的班主任工作，我對(duì)09物流班的女生有比較深入的了解，對(duì)女生的管理、教育有了一定的心得。當(dāng)然，我的工作中也存在一些不足之處。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)探索新方法、新思路，爭(zhēng)取把工作做得更圓滿！
辦公室工作總結(jié)8
又到了一年的年末，相繼的工作也差不多是完結(jié)了，面對(duì)這一年的生活，我也是漸漸地在其中得到了成長(zhǎng)，更是有較多的改變，同時(shí)我也是將辦公室文員的工作都完成了。接下來便是該多這一年的工作進(jìn)行更深的總結(jié)。
一、工作態(tài)度
在展開工作上，我一直都是堅(jiān)持著極為認(rèn)真的態(tài)度，努力地做好自己身為員工的職責(zé)，盡自己最大的努力將所負(fù)責(zé)的工作完成到位，同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來的各項(xiàng)事情都按照最好的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行完畢，同時(shí)在這樣的情況下我也是漸漸地其中成長(zhǎng)，在工作中感受到了自己的'進(jìn)步。不管是任何的時(shí)候我都嚴(yán)格的以公司的制度來管理我自己，努力地做到不遲到，不早退，不做任何違法亂紀(jì)的事情，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我最好的工作表現(xiàn)，更是能審查到我完成得非常好的工作。也正是自己這樣的工作態(tài)度，更是得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓領(lǐng)導(dǎo)更加的看重我。
二、個(gè)人能力
辦公室文員的工作是比較繁雜的，同時(shí)更是需要更強(qiáng)的工作能力才能夠真正的將所有的工作都處理好，對(duì)于現(xiàn)在我所完成的每一項(xiàng)任務(wù)都還算是比較的簡(jiǎn)單，所以在完成起來也會(huì)比較的容易。這一年的我仍舊是慢慢地在自己的工作崗位上熟悉工作，更是努力地加強(qiáng)自己工作的能力，希望自己能夠在工作上以自己最棒的狀態(tài)來完成好每一項(xiàng)工作。在我遇到解決不了的東西的時(shí)候，我更是主動(dòng)的向身邊人或是領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，希望能從其中明白到更多的知識(shí)，更豐富我的內(nèi)心，讓我在完成工作方面有更大的成長(zhǎng)與改變。雖然這一年的工作都還是完成得不錯(cuò)，但是我還需要去努力的方面是非常多的，在以后的時(shí)光中我更是需要繼續(xù)在工作上去努力。
三、下一年的計(jì)劃
對(duì)于接下來的工作，我更是會(huì)努力地在其中去成長(zhǎng)，去更好地改變自己，努力讓我的各方面都能夠得到成長(zhǎng)。在工作上仍舊會(huì)以自己最認(rèn)真的狀態(tài)去做好每一件事，同時(shí)更是讓自己能夠在工作中得到更好的成長(zhǎng)與改變。我相信我自己的能力是足夠的，知識(shí)還需要我更多的去開發(fā)，去盡可能的讓自己在其中去成長(zhǎng)，去努力地做好應(yīng)該要做的每一件事。往后的時(shí)光我都是會(huì)全身心的投入到工作中，努力地做好自己身為辦公室文員的工作與職責(zé)，更是將我所負(fù)責(zé)的工作都完成好，也讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业姆判�，而我也可以在這份工作上得到最棒的成長(zhǎng)。
辦公室工作總結(jié)9
按照集團(tuán)公司安排和部門職能分工，我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)文秘工作，協(xié)助辦公室主任抓好部門工作，具體負(fù)責(zé)聯(lián)系xx村幫扶工作事宜。現(xiàn)將個(gè)人一年來主要工作及成績(jī)總結(jié)如下：
一、主要履職情況
（一）千錘百煉擬文。今年以來，個(gè)人認(rèn)真仔細(xì)起草各類文稿，常向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接安排與指導(dǎo)下，我主筆起草了集團(tuán)公司各類綜合材料x余篇，x余萬字。主要包括集團(tuán)全年經(jīng)營工作報(bào)告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告、董事會(huì)工作報(bào)告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報(bào)告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報(bào)以及主要領(lǐng)導(dǎo)重要會(huì)議講話材料等，不僅較好地將領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料，還為領(lǐng)導(dǎo)決策提供初步的建議與參考，用實(shí)干踐行了“身在兵位，胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團(tuán)年度內(nèi)培計(jì)劃安排，在分管領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下，經(jīng)過數(shù)周精心準(zhǔn)備，我與集團(tuán)各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識(shí)規(guī)范”交流課，既豐富了集團(tuán)辦公室系統(tǒng)公文知識(shí)儲(chǔ)備，個(gè)人也收獲匪淺。還主筆完成集團(tuán)對(duì)外宣傳信息、部門信息宣傳，集團(tuán)季刊、年刊專題材料x余篇。在集團(tuán)季刊、年刊編輯工作中，匠心學(xué)習(xí)、借鑒其他國有大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力提升刊物水平，全年出刊x期。工作中，我堅(jiān)持當(dāng)好其他部門和員工起草的對(duì)外文稿“核稿員”，全年核稿x份，嚴(yán)格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān)，有效提高了公文的規(guī)范性，保障了企業(yè)對(duì)外形象。
（二）精益求精辦事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識(shí)貫穿始終，積極發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)所想，堅(jiān)持事前、事中、事后都主動(dòng)介入。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中，我一直堅(jiān)持強(qiáng)化工作任務(wù)執(zhí)行，合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到事事有交待，件件有回音，并力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)、盡最大努力，高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中，我也堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事，與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中，年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次，形成專題報(bào)告4期，課題1項(xiàng)。
參與接待xx集團(tuán)、xx集團(tuán)等企業(yè)到園區(qū)考察，主動(dòng)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門，xx村委會(huì)對(duì)園區(qū)周邊學(xué)校消防、環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行了多次整治，在xx下坡帶安裝減速帶，會(huì)同xx公司對(duì)xx接電事宜進(jìn)行了協(xié)調(diào)處置。在集團(tuán)宣傳片制作工作中，從最初的計(jì)劃制定，解說詞、腳本確定，到取點(diǎn)拍攝、反復(fù)修改，最終定稿定片，都全程參與，主動(dòng)與各單位溝通銜接，歷時(shí)一個(gè)月圓滿完成工作任務(wù)。在幫扶xx村的工作中，我作為幫扶工作小組組員，勤于實(shí)際，堅(jiān)持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系，了解脫貧工作進(jìn)度，將村脫貧計(jì)劃和群眾困難及時(shí)記錄在案，及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶，并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動(dòng)，做好任務(wù)跟蹤與過程跟進(jìn)，工作取得了實(shí)效。
�。ㄈ┮唤z不茍辦會(huì)。工作中，我積極主動(dòng)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人抓好全集團(tuán)會(huì)議管理，理順會(huì)議流程，全年?duì)款^承辦園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議x次，總經(jīng)理辦公會(huì)x次，例會(huì)專題會(huì)議x次，會(huì)上認(rèn)真記錄，會(huì)后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)整理形成紀(jì)要，做好工作任務(wù)上傳下達(dá)，全方位地保障了會(huì)議各項(xiàng)決策部署及時(shí)準(zhǔn)確的傳導(dǎo)。
二、存在的不足
1。堅(jiān)持主動(dòng)思考問題的意識(shí)還不夠，工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作，但工作中主動(dòng)應(yīng)對(duì)、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進(jìn)一步提升。
2。在園區(qū)工作中，與園區(qū)各單位、當(dāng)?shù)卣闹鲃?dòng)聯(lián)系還不夠，雖有日常工作計(jì)劃、安排和落實(shí)，但對(duì)工作的深層次思考還不夠，建言獻(xiàn)策不多。
三、下一步努力方向
1。繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強(qiáng)政策理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，進(jìn)一步提升公文質(zhì)量和水平。
2。強(qiáng)化對(duì)企業(yè)宣傳工作的思考，年內(nèi)完成集團(tuán)宣傳、文化手冊(cè)的制作，主動(dòng)承擔(dān)集團(tuán)整體宣傳工作任務(wù)，提升企業(yè)對(duì)外影響力。
3。提升對(duì)園區(qū)調(diào)查研究的工作水平，提升建言獻(xiàn)策能力水平，年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。
辦公室工作總結(jié)10
今年來，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)職責(zé)要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將半年工作狀況總結(jié)如下：
一、政務(wù)工作
�。ㄒ唬┮�(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)
年初以來，辦公室規(guī)范了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實(shí)；其次，加強(qiáng)了對(duì)文件資料的把關(guān)，做到資料完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份；發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性，按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)，細(xì)分了工作資料。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，為會(huì)議召開創(chuàng)造條件；第二做好會(huì)議的'服務(wù)和接待，努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境；第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù)，力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。
�。ǘ┲匾曅麄鲌�(bào)道，及時(shí)上報(bào)信息
為了做好宣傳報(bào)道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，宣傳報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
�。ㄈ﹥�(yōu)化檔案管理，做好信訪接待
為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
�。ㄋ模┨岣弑Ｃ芤庾R(shí)，做好保密工作
為做好保密工作，加大了保密知識(shí)的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識(shí)，簽訂了保密承諾職責(zé)書，并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財(cái)務(wù)工作
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷程序。合理安排開支，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、其他工作
半年來，我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持每一天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適；按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料，保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通；及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展；完成了縣人大XX屆四次會(huì)議交辦的一件推薦和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問題和不足
半年來，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)和工作職責(zé)心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高；服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。
在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，爭(zhēng)取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
辦公室工作總結(jié)11
�。ㄒ唬┤肆Y源管理
有序開展人力資源工作。根據(jù)公司要求，配合各部門做好人員招聘工作，及時(shí)辦理新簽、續(xù)簽、終止合同員工、勞動(dòng)協(xié)議和勞務(wù)派遣勞動(dòng)合同，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)完成五險(xiǎn)一金的申報(bào)和繳納，及時(shí)辦理離職人員的五險(xiǎn)一金變更就業(yè)和生育保險(xiǎn)申報(bào)，每月按時(shí)完成干燥廠和行政后勤人員的工資發(fā)放，組織并協(xié)助各部門完成相關(guān)培訓(xùn)（如計(jì)費(fèi)人員培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)種植技術(shù)培訓(xùn)、生產(chǎn)前培訓(xùn)等），組織各子公司按時(shí)提交人力資源報(bào)表，并完成報(bào)表審批，牽頭完成月度報(bào)表，季度和年度行政績(jī)效考核，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔，做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和審計(jì)。
（二）日常行政事務(wù)
1、會(huì)議接待：一年來，我們認(rèn)真做好各級(jí)政府和部門對(duì)我公司的考察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作，努力組織每次會(huì)議，安排每次接待，并順利完成會(huì)議服務(wù)和接待工作，確保會(huì)議有序進(jìn)行。
2、辦公用品及禮品管理：辦公用品及禮品專人管理，建立臺(tái)賬，規(guī)范采購、領(lǐng)用程序，每月盤點(diǎn)一次，確保帳物相符，庫房有文件，出庫有記錄，嚴(yán)格執(zhí)行公司辦公用品、禮品管理制度。
3、印章管理：辦公室有專人管理印章，加強(qiáng)并堅(jiān)持“按原則、制度、程序使用印章”，按OA審批和紙質(zhì)審批使用印章。每次使用印章后都有記錄。印章管理的使用更加規(guī)范合理，提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。
4、檔案管理按要求對(duì)檔案進(jìn)行整理歸檔，分類放入檔案箱妥善保管，實(shí)現(xiàn)電子版與紙質(zhì)版同步。20xx檔案已分類裝訂，20xx檔案初步分類已完成。根據(jù)要求，20xx檔案將于20xx年4月前收集。檔案室既是資料室又是文件印刷室。雖然人員出入頻繁，但借閱仍嚴(yán)格按照檔案管理制度進(jìn)行，檔案記錄良好，檔案可以有序出入，為公司的數(shù)據(jù)收集打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、文件收發(fā)打�。赫J(rèn)真、及時(shí)完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)送和登記，及時(shí)收發(fā)外來文件。
6、 20xx公務(wù)用車管理：嚴(yán)格按照公司車輛管理制度執(zhí)行，定點(diǎn)加油、定點(diǎn)保養(yǎng)、定期保養(yǎng)。通過建立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式，加強(qiáng)交通安全管理，確保公司車輛安全運(yùn)行。
7、固定資產(chǎn)管理：每年年底對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行清查核實(shí)，通過盤點(diǎn)掌握固定資產(chǎn)的庫存、分布、結(jié)構(gòu)和使用情況，及時(shí)制作資產(chǎn)盤點(diǎn)表，盡量做到賬物相符，登記出入，以確保資產(chǎn)的有效使用。
（三）物流管理
20xx年，各項(xiàng)物流工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)對(duì)太平、茨彭溝物流工作的監(jiān)督檢查，每月至少進(jìn)行兩次健康安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織人員整改，為公司生產(chǎn)生活順利提供后勤保障。二是在原有基礎(chǔ)上不斷提高員工食堂的服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平。太平食堂實(shí)行帳物分離、三方聯(lián)合監(jiān)管制度。食堂的工作滿意度在80%以上。三是加強(qiáng)治安管理，每月至少對(duì)治安系統(tǒng)進(jìn)行一次培訓(xùn)，嚴(yán)格登記出入境人員和車輛，做好夜間巡邏等相關(guān)工作，茨彭溝未發(fā)生盜竊事故。四是確保公司總部及茨彭溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電及辦公通訊的暢通。
�。ㄋ模┬畔⒒ぷ�
1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公過程中，確保各部室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行，做好相關(guān)配件的更換和維護(hù)工作。同時(shí)，確保各部室網(wǎng)絡(luò)的順利使用。另外，及時(shí)處理使用金蝶軟件EAS和OA的`各種情況，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、配合農(nóng)業(yè)部、財(cái)政部等部門對(duì)開元、紅河、文山子公司收購系統(tǒng)的開票人員進(jìn)行開票培訓(xùn)，做好收購系統(tǒng)的維護(hù)和維修工作，確保收購的正常進(jìn)行。
3、完成服務(wù)器搬遷和ECS維護(hù)協(xié)議續(xù)簽，確保公司EAS、OA系統(tǒng)正常運(yùn)行。同時(shí)，隨時(shí)備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全，防止事故發(fā)生。
4、積極參與新舊系統(tǒng)的交替使用，積極處理工作中的相關(guān)問題，確保新系統(tǒng)的正常開發(fā)部署和舊系統(tǒng)的正常使用，確保信息化工作的正常有效。
�。ㄎ澹╉�(xiàng)目工作
主動(dòng)完成項(xiàng)目跟蹤、申報(bào)、驗(yàn)收和項(xiàng)目資金落實(shí)。20xx年申報(bào)的萬壽菊深加工基地建設(shè)項(xiàng)目已完成驗(yàn)收材料準(zhǔn)備和工程驗(yàn)收，萬壽菊新品種選育項(xiàng)目已獲省科技廳批準(zhǔn)，跟蹤協(xié)調(diào)云南省新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目和云南省農(nóng)業(yè)小巨人貸款貼息項(xiàng)目剩余項(xiàng)目資金的分配20xx年，組織完成高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定與申報(bào)、專家評(píng)審與答辯、材料改造等相關(guān)工作，預(yù)計(jì)明年2月獲得新證書。在公司20xx年成功申請(qǐng)中國馳名商標(biāo)的基礎(chǔ)上，公司成功申請(qǐng)了中國馳名商標(biāo)質(zhì)量品牌建設(shè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)基金，按時(shí)完成了農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)業(yè)小巨人企業(yè)的相關(guān)報(bào)表和監(jiān)測(cè)資料的報(bào)送，以及監(jiān)測(cè)資料、月報(bào)、，云南省工業(yè)和信息化委員會(huì)季報(bào)和年報(bào)。
�。┢渌ぷ�
1、順利完成新公司登記、公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時(shí)辦理公司直屬加工廠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的購買和續(xù)保手續(xù)，確保公司財(cái)產(chǎn)不被放行。
3、積極協(xié)調(diào)和完成次彭溝房地產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。
4、配合采購、生產(chǎn)培訓(xùn)、物料盤點(diǎn)、生產(chǎn)考核、監(jiān)督等工作。
5、主動(dòng)完成失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)定就業(yè)補(bǔ)貼申請(qǐng)，穩(wěn)定就業(yè)補(bǔ)貼資金30761、84元已到位。已成功聲明為th
辦公室工作總結(jié)12
20xx年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，密切配合，相互協(xié)作，圍繞公司工作的大局開展工作，較好的履行了職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、行政、后勤管理工作
（一）認(rèn)真做好各類文件、信函、報(bào)告、請(qǐng)示、合同、紀(jì)要傳真等的收發(fā)、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類綜合文件報(bào)告份,整理、歸檔各類文件、材料份；按照公司領(lǐng)導(dǎo)公文管理工作要制度化、規(guī)范化的要求。在堅(jiān)持現(xiàn)有文印管理制度、流程的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理，確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅(jiān)持了對(duì)檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用堅(jiān)持審批管理，并堅(jiān)持了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
�。ǘ┌凑展绢I(lǐng)導(dǎo)安排，參與起草了經(jīng)理分工及各部門工作職責(zé)，參與制定了工資改革方案；按照領(lǐng)導(dǎo)要求起草了講話、發(fā)言、信函、文件等；完成了第四屆房地產(chǎn)誠信企業(yè)評(píng)選材料的整理、編寫和上報(bào)；
（三）起草了辦公室工作人員崗位職責(zé)及任職條件，食堂員工崗位職責(zé)、車輛管理制度,從而使辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)打下了基礎(chǔ)，提供了參照依據(jù)。
�。ㄋ模┱J(rèn)真做好辦公設(shè)備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計(jì)劃內(nèi)采購任務(wù)外，對(duì)計(jì)劃外采購、特殊情況下的臨時(shí)采購能按領(lǐng)導(dǎo)要求按時(shí)、保質(zhì)保量的完成，滿足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。對(duì)常用辦公用品、設(shè)備、耗材和其他物品，經(jīng)常了解市場(chǎng)變化，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變動(dòng)，堅(jiān)持采購前詢價(jià)、貨比三家的原則，保證了采購質(zhì)量，有效控制了采購成本。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)電腦、打字、復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理，努力搞好服務(wù)。注意做好公司計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控，及時(shí)采取措施解決出現(xiàn)的問題，保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，按照董事長(zhǎng)的要求，為視屏?xí)h進(jìn)行了必要的設(shè)備和技術(shù)準(zhǔn)備；基本做到了公司機(jī)關(guān)發(fā)生故障的設(shè)備及時(shí)報(bào)修排除，各部門提出維修要求的，隨叫隨到，保證了辦公設(shè)備運(yùn)行正常，滿足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)需要。
�。┌凑展绢I(lǐng)導(dǎo)的要求，在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會(huì)、日本積水住宅等領(lǐng)導(dǎo)指定的接待任務(wù);參與了新項(xiàng)目的調(diào)研、策劃、咨詢服務(wù)、論證相關(guān)工作跟進(jìn)等工作；較好地完成了公司銷售系統(tǒng)管理、維護(hù)銷售統(tǒng)計(jì)、審核及報(bào)表制作；開展了公司信息化辦公系統(tǒng)管理軟件開發(fā)的準(zhǔn)備工作、
（七）車輛管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對(duì)公司車輛的調(diào)度使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規(guī)范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規(guī)定；建立了車輛檔案，對(duì)所有車輛的購進(jìn)時(shí)間、行駛里程、使用年限、保養(yǎng)維修等情況做了詳細(xì)了解，基本做到了心中有數(shù)；在車輛維修保養(yǎng)方面，在堅(jiān)持事先報(bào)告、審核，嚴(yán)格審批制度的前提下按期維保，保證了車況良好，運(yùn)行基本正常；克服人員不穩(wěn)定、限行等不利因素影響，基本保證了公司接待、經(jīng)營、辦公用車需要；在用車和駕駛員管理方面，堅(jiān)持按制度辦事，對(duì)行車記錄、車輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查，并將檢查結(jié)果作為駕駛員績(jī)效考核的依據(jù)；對(duì)發(fā)生的事故和出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題不護(hù)短、不放過，按章及時(shí)處理，增強(qiáng)了駕駛員、管理人員的`責(zé)任意識(shí)，提高了自覺遵守制度法規(guī)的自覺性；全年沒有發(fā)生重大交通安全事故。
�。ò耍┹^好的完成了董事長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部銜接、日常來訪接待，電話、傳真的接、轉(zhuǎn)、記錄、處理等日常事務(wù)性工作，緊急任務(wù)和臨時(shí)性工作。對(duì)辦公室、公共辦公責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生堅(jiān)持日清理、清掃，保持整潔干凈。
二、法律事務(wù)
共承接參與辦理結(jié)轉(zhuǎn)和新開司法訴訟案件10余件，截止目前，已結(jié)案4件，發(fā)回重審2件，一審審結(jié)（已判決）2件，二審已開庭未判決的1件，尚未開庭的1件，歷史遺留的重審案件1件，已經(jīng)終審判決，正在執(zhí)行的1件。作為公司的委托代理人，除參與證據(jù)收集、整理、案情分析、情況報(bào)告、訴訟、撤訴、調(diào)解、庭外和解、執(zhí)行判決全過程外，還負(fù)責(zé)與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調(diào)，隨時(shí)了解掌握案件進(jìn)展變化情況；學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析、進(jìn)行法律咨詢，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出意見和建議。在上述過程中始終全力維護(hù)公司利益，盡最大努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果。如在處理祁連山執(zhí)行案的過程中，堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，在認(rèn)真分析幾種可能的結(jié)果，反復(fù)權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上與對(duì)方據(jù)理力爭(zhēng)，最終達(dá)成和解，為公司挽回了部分損失。
參與配合協(xié)助人力資源部、行銷策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢、合同條規(guī)審核、勞動(dòng)仲裁、侵權(quán)賠償、合同爭(zhēng)議等事項(xiàng)，提出處理上述問題的意見和建議；接待要求解決了歷史遺留問題，提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來訪人員20余人次，對(duì)他們做耐心的解釋，并盡可能提供必要的幫助。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在其他相關(guān)部門的支持配合下，完成了大廈商場(chǎng)的原合同終止、撤場(chǎng)；招租商戶接待、接洽，談判招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同簽訂；租賃物業(yè)移交對(duì)接以及合同履行中遇到問題的協(xié)調(diào)處理；參與了潤(rùn)園商場(chǎng)招商洽談、合同起草，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析和投入情況，對(duì)租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內(nèi)容提出了建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考；參與了部分潤(rùn)園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作；完成了會(huì)所美發(fā)室合作續(xù)約談判。
回顧辦公室20xx年的工作，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
通過辦公室職責(zé)范、辦公室人員崗位職責(zé)的制定一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
基于這種認(rèn)識(shí)，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：
一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素�？朔卸杷枷�，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門工作同時(shí)協(xié)助做好其他交辦的工作。
辦公室工作總結(jié)13
本學(xué)期，校辦室全體人員按照學(xué)校工作計(jì)劃和校辦室工作計(jì)劃，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，認(rèn)真履行職責(zé)，積極努力服務(wù)師生。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下，以便從中分析得失，促進(jìn)以后的工作。
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)、行政會(huì)議、校務(wù)辦公會(huì)等，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。
2、文字工作。每學(xué)期初撰寫學(xué)校工作安排（計(jì)劃），收集各部門計(jì)劃；每學(xué)期末撰寫學(xué)校工作總結(jié)，收集各部門總結(jié)。計(jì)劃總結(jié)統(tǒng)一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、存檔。及時(shí)完成上級(jí)文件要求的材料上報(bào)。
3、教職工考勤工作。每周做好例會(huì)考勤、升國旗考勤。每月收集校長(zhǎng)、教導(dǎo)處、校辦室考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為歸檔文件，并及時(shí)匯總到電子檔案中。
4、完成20xx年3月至9月學(xué)校內(nèi)部工作檔案、文字影像材料和各項(xiàng)工作報(bào)表的收集、整理和歸檔工作。
5、文件傳閱工作。按時(shí)登錄辦公系統(tǒng)，下載、登記、打印教體局各種文件，按校長(zhǎng)閱辦要求送相關(guān)部門。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。
6、宣傳工作。及時(shí)報(bào)道各種校園新聞，向上級(jí)網(wǎng)站、報(bào)刊投稿。學(xué)校重大事件時(shí)電子屏的更換。
7、人事工作。認(rèn)真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調(diào)工作。配合校長(zhǎng)做好招聘教師的各項(xiàng)前期工作。
8、接待工作。在眾多的來人來訪活動(dòng)中，能夠做到熱情接待，參觀接待過程中負(fù)責(zé)照相、陪同、引導(dǎo)，做到了校辦室應(yīng)盡的各項(xiàng)義務(wù)。按相應(yīng)規(guī)格做好接待工作，做到不超標(biāo)，不寒酸，少花錢，辦好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表，打印后交給值周帶班領(lǐng)導(dǎo)，明確值周職責(zé)、崗位要求，確保校園秩序。提前制定節(jié)假日校園值班表，確保校園安保工作。
10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開具相關(guān)證明或便函；暑假全程安排值班人員為高三各種手續(xù)蓋章。及值班辦理臨時(shí)事務(wù)。
11、相關(guān)福利、補(bǔ)助的`統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每學(xué)期初統(tǒng)計(jì)上一假期處室值班、加班，每學(xué)校末統(tǒng)計(jì)本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報(bào)的基礎(chǔ)上匯總，連同原件送校長(zhǎng)審核，再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補(bǔ)助。
由于校辦室工作臨時(shí)性和突發(fā)性比較強(qiáng)，且比較瑣細(xì)，容易積壓，為避免延誤工作，我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態(tài)度全力應(yīng)對(duì)，并在工作中互相配合，以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。
辦公室工作總結(jié)14
20xx至20xx年這兩年，我在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持下，按照局總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行局的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管的工作上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx至20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
20xx至20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)十九精神，積極參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以此提高自己的思想覺悟，在思想上與局保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。
我在工作上除了學(xué)習(xí)理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)局的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了局的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
二、開拓創(chuàng)新，積極做好各項(xiàng)工作。
我是局辦公室副主任，分管機(jī)關(guān)后勤管理、行政審批服務(wù)協(xié)調(diào)、政務(wù)公文收轉(zhuǎn)、檔案管理、公章管理、辦理人議案政協(xié)提案、市行政服務(wù)熱線投訴和網(wǎng)上投訴答復(fù)等，這些工作都是局里的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，為推動(dòng)局整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
一是認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后勤管理工作。我樹立服務(wù)意識(shí)，搞好后勤保障工作，為局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好服務(wù)工作。在后勤管理工作中，做到勤儉節(jié)約，加強(qiáng)對(duì)水電能源和公務(wù)車輛的管理，做好節(jié)能減排工作，努力節(jié)約經(jīng)費(fèi)，提高資金使用效率。
二是結(jié)合區(qū)、區(qū)政府的要求，做到管理高效，把行政審批項(xiàng)目下放窗囗，切實(shí)便民利民；公文做到及時(shí)準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)，應(yīng)收不漏，急件急辦，為職能科室高效處理提供前提條件。
三是認(rèn)真辦理好人議案政協(xié)提案。人議案政協(xié)提案對(duì)于促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)進(jìn)步、建設(shè)和諧社會(huì)具有重要作用，我認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理好人議案政協(xié)提案30件，獲得人代表與政協(xié)員的滿意，20xx年受區(qū)政府表彰。
四是做好市行政服務(wù)熱線投訴和網(wǎng)上投訴答復(fù)工作。凡是熱線投訴和網(wǎng)上投訴，我都及時(shí)答復(fù)，沒有超時(shí)現(xiàn)象，既充分發(fā)揮熱線投訴和網(wǎng)上投訴的效能，又增進(jìn)了與網(wǎng)民的.勾通和理解，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。
由于自己認(rèn)真努力工作，取得了良好工作成績(jī)，本人被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，本人所在局被評(píng)為先進(jìn)單位。
三、工作中存在的不足問題
在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下，我認(rèn)真努力工作，各方面都有進(jìn)步，但還是存在一些不足的地方，比如：學(xué)習(xí)還不夠，工作細(xì)節(jié)考慮不夠周密，組織能力還有待提高，自身執(zhí)行力還需要加強(qiáng)。這些在工作中存在的不足問題，都需要在今后的工作中，切實(shí)加以提高和改進(jìn)。
四、今后工作的努力方向
在今后的工作中，我對(duì)自己要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在實(shí)現(xiàn)局各項(xiàng)工作發(fā)展的同時(shí)也發(fā)揮出個(gè)人自身價(jià)值。
一要勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的理論、國家政策法律和局工作精神，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
二要提高素質(zhì)，從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法，改正以前工作中存在的不足問題，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真努力工作，做好局下達(dá)、布置我的各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
20xx至20xx年已經(jīng)過去，展望新的20xx年，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好各項(xiàng)工作必備的知識(shí)與技能，求真務(wù)實(shí)，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為促進(jìn)我區(qū)持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)15
辦公室是一個(gè)單位內(nèi)部的樞紐，對(duì)外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢(shì)下對(duì)辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務(wù)對(duì)象
辦公室是一個(gè)綜合部門，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù)，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都會(huì)產(chǎn)生較大影響，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
首先，辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。樹立"責(zé)任意識(shí)"。辦公室工作無小事，責(zé)任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，盡心盡力，全力以赴地做好每一項(xiàng)工作。要從辦文、辦會(huì)、辦事等具體環(huán)節(jié)入手，從接打電話、迎來送往、報(bào)送信息、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起，從每一天做起，重效益，講質(zhì)量，恪盡職守，穩(wěn)中求新，充分地發(fā)揮樞紐作用，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，確保單位各項(xiàng)工作有條不紊，高效有序。
其二，辦公室是機(jī)關(guān)對(duì)外的窗口，要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面"，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個(gè)部門、單位的對(duì)外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的.宗旨，把為基層，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù)，協(xié)調(diào)好關(guān)系，處理好問題。特別是接聽電話，接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來辦事的人歡喜而至，滿意而歸，由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識(shí)"，明了怎樣服務(wù)
"畫龍需點(diǎn)睛"，有了服務(wù)的意識(shí)還要練就服務(wù)本領(lǐng)，這就要求辦公室的工作人員，一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過得硬；另一方面要端正服務(wù)態(tài)度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹(jǐn)小慎密，減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹立"五種意識(shí)"，
一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作，提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，并真正做到學(xué)以致用，使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況，多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解局內(nèi)的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強(qiáng)整體凝聚力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)下做好服務(wù)。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機(jī)關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保令到人動(dòng)。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項(xiàng)項(xiàng)有交代，件件有著落。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
四是"做得細(xì)"。機(jī)關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸?xì)心、細(xì)致，要從不起眼的小事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落，不讓人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。
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