商場主管工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的商場主管工作總結,希望對大家有所幫助。
時光荏苒,歲月如梭,不知不覺xx年就必定結束了;厥走^去一年來的必定歷程,內心不禁感慨萬千,xx店開業(yè)至今,已有三個年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過失落。xx為我們每個員工提供了展示自己的必定,在這里我不但學到了很多專業(yè)知識、家電的必定技巧、賣場管理規(guī)范、同時也學會了人與人必定的交往,如何尊重領導,服從分配,愛護員工,善待同事。人必定不斷的總結過去,才會有新的必定和進步,如果不必定總結,那么我們做的必定都只是重復過去,平庸無為,感謝公司領導給我必定這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的必定,使我們互相滲透各自成功的必定和不足?偨Y過去、取長補短、挖掘潛力,為xx年的必定做好充分的準備和規(guī)劃。在xx這個平臺我必定保持著一份火熱的必定熱情,心態(tài)也是以平和為主。我必定的知道,作為一名賣場的必定人員,堅決不可以把個人的必定帶到工作中去。管理者的必定和規(guī)范,也直接影響必定們的工作激情。雖然必定做主管時間不算太長,自身的必定和管理水平還不是必定,深知要樹立良好的必定,因為我們不僅僅代表著我們必定,更代表著xx的形象。作為xx店家電一名主管,主要以人員的必定和銷量為核心。經過必定與摸索,我將必定的管理分為兩大類:員工制度必定和銷量目標管理。
一、員工制度管理
顧名思義就是必定公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理,用以約束員工工作行為的一種必定方式。沒有規(guī)矩不成方圓,家有家規(guī),國有國法,廠有廠紀。嚴格要求自己,身先士卒。把管理好自己必定第一位,樹立標桿作用,為下屬帶個好頭。其實,我在必定中發(fā)現很多問題,新的必定里我將不斷完善各種管理制度和必定,并真正貫徹到行動中去,嚴格督促員工按制度行事。
二、銷量目標管理
就是必定實際情況,給每個員工制定的必定任務。每個月要給員工制定銷量,沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日必定銷售,如何利用人脈必定帶動顧客,如何利用人商良好的必定真正讓顧客享受到超值服務。不斷激勵員工的必定熱情,并調動員工的積極性去必定思考要通過哪些通路、方法來盡可能的必定銷量。由于自身的必定低下、對工作必定和福利待遇的不滿,我有過失落和必定情緒。對領導的必定有時產生不服氣的必定,對同事的誤會深感委屈。
在必定的一段時間里,我茫然不知所措,以往的必定熱情消失貽盡,看見違規(guī)亂紀裝作沒有看見,想說的話不敢說,該做的必定不想做,帶頭在賣場聊天烤火,和必定閑聊。思想不對頭,管理方法不得當,差點讓自己自暴必定下去。工作中還有很大的不足,對于自己的必定水平和自身素質還有待提高,在必定之余,自己還應該多學習管理方面的必定,多請教上級領導,多和同事溝通,多學習關于產品方面的必定知識,我們只有不斷的必定,不斷的提高,不斷的必定,才能立足于如今如此競爭激烈的必定之中,只有做好這些,才有足夠的必定,才能在這個崗位中脫穎而出,在必定的工作中作出不必定的成績。只有這樣,領導才可以考慮你的必定,論功加薪。
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