行政部工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的行政部工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
行政部工作總結(jié)1
自20xx年7月份,公司正式運(yùn)行ISO9000質(zhì)量體系以來(lái),本部門做了大量的工作,將之前不規(guī)范、不完善的動(dòng)作方式通過(guò)編制文件規(guī)范動(dòng)作流程,行政部負(fù)責(zé)的主要工作包括:文控中心管理、人力資源管理、行政后勤服務(wù)工作等。文件控制:主要負(fù)責(zé)公司ISO體系文件及內(nèi)外技術(shù)資料的發(fā)放、回收及存檔的管理。要求所有文件均按質(zhì)量體系的要求規(guī)范,做到每次發(fā)放的文件均有發(fā)放登記記錄:更換版本的文件,均應(yīng)回收前版本文件夾,形成回收記錄,并將回收的文件進(jìn)行作廢處理,文件夾的存檔有目錄,便于查詢。
人力資源管理:從人員的招聘、培訓(xùn)、考核、離職等方面完善規(guī)范根本任務(wù)流程,人員招聘需有《人員招聘申報(bào)表》,人員報(bào)到后,按《入職申請(qǐng)表》錄入花名冊(cè),進(jìn)行入職引導(dǎo)培訓(xùn),月底組織當(dāng)月入職的員工進(jìn)行統(tǒng)一的入司培訓(xùn),用人部門根據(jù)崗位需求進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),崗位領(lǐng)班對(duì)實(shí)際崗位進(jìn)行崗位培訓(xùn);特殊崗位培訓(xùn)合格后,發(fā)放上崗證,進(jìn)入試用考核,考核合格后主可轉(zhuǎn)正,員工在工作當(dāng)中要進(jìn)行持續(xù)性的在職培訓(xùn),培訓(xùn)項(xiàng)目按《年度培訓(xùn)計(jì)劃》進(jìn)行,可臨時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目,每月培訓(xùn)項(xiàng)目均進(jìn)行培訓(xùn)合格的統(tǒng)計(jì),自文件發(fā)布以來(lái),參加培訓(xùn)的人員達(dá)到200多人次,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)及實(shí)踐考核,或工作觀察,參加培訓(xùn)人員都滿足能力要求,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%,但在培訓(xùn)考核方面,需要進(jìn)一步提高要求,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容采取不同的考核方法,確保培訓(xùn)合格率達(dá)98%以上,員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)或職位變動(dòng),均通過(guò)給予試用期,并通過(guò)試用期后的轉(zhuǎn)正評(píng)估評(píng)價(jià)滿足能力的要求。
行政后勤管理主要包括,公司消防設(shè)施按照程序文件實(shí)施與改善,對(duì)宿舍及產(chǎn)線的5S制訂與實(shí)施,公司內(nèi)部對(duì)ISO9001質(zhì)量體系的宣傳。
通過(guò)三個(gè)多月的`運(yùn)行,與本部門有送的文件在運(yùn)行過(guò)程中得到較好的執(zhí)行,并且適合于本部門的動(dòng)作,與本部門有關(guān)的文件暫時(shí)不需要進(jìn)行修改,但在運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)文件的熟練程度,將文件規(guī)定納入實(shí)際工作之中運(yùn)用好,并使公司的質(zhì)量管理體系為公司帶來(lái)效益。
行政部工作總結(jié)2
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,構(gòu)成良好的工作氛圍
1、行政咳嗽幣具備很強(qiáng)的工作本事和堅(jiān)持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位經(jīng)過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
。1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了進(jìn)取熱情不越位。
。2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
。3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對(duì)公司的具體情景,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、堅(jiān)持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的'環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、行政是服務(wù)工作,堅(jiān)持一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情景實(shí)際處理,實(shí)際情景靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來(lái)看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個(gè)方面,亟待解決:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)研究欠缺。
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于本事、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題分析確定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作進(jìn)取性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
行政部工作總結(jié)3
自20xx年3月質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái),按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,除做好本部門的工作外,還承擔(dān)著質(zhì)量管理體系的文件和記錄管理工作,各部門在質(zhì)量管理方面均得到了顯著的提高。
1本部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況:
按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,在相關(guān)部門的配合下,按時(shí)完成了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定要求完成率100%;被培訓(xùn)人員均熟悉和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。
2.文件和記錄的管理情況
各部門對(duì)質(zhì)量管理體系文件的使用和保管都很重視,文件保存較好;各部門都按照要求填寫所規(guī)定的記錄,特別是生產(chǎn)部,現(xiàn)場(chǎng)操作記錄填寫的'比較規(guī)范,有了明顯的進(jìn)步。將在以后的工作中通過(guò)更多信息的采集,使質(zhì)量管理體系得到更有效的控制和實(shí)施。
3.設(shè)施維護(hù)和工作環(huán)境
按質(zhì)量手冊(cè)和公司相關(guān)制度的要求,對(duì)研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)用設(shè)施/設(shè)備進(jìn)行了有效的管理;對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行了有效的控制,沒(méi)有出現(xiàn)因設(shè)施、設(shè)備的原因而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交付顧客的情況。
行政部工作總結(jié)4
20xx年即將遠(yuǎn)去,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說(shuō)20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績(jī)頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作計(jì)劃與大家共同分享,希望大家針對(duì)行政部的工作多批評(píng),指正,多提寶貴意見(jiàn)。
20xx總結(jié)
一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù)
1、公司各店工程人員完成了各部門上報(bào)的維修單據(jù)4000多件,口頭報(bào)修XX多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到季度、每個(gè)月,并詳細(xì)說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實(shí)到每個(gè)人,保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目:①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問(wèn)題;④新陽(yáng)店為了緩解用電壓力,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問(wèn)題,同時(shí)解決了安全隱患問(wèn)題;⑤新陽(yáng)店后樓道改造,通過(guò)與廚房長(zhǎng)共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測(cè)量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個(gè)380公斤油箱,即解決了采購(gòu)冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無(wú)法營(yíng)業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個(gè)一樓停電,影響營(yíng)業(yè),連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時(shí)間短、場(chǎng)地窄,各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項(xiàng)工作:①整體綜合布線的設(shè)計(jì)、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后,全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工,此項(xiàng)工作一勞永逸。③自來(lái)水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長(zhǎng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),經(jīng)請(qǐng)示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。
、転榱税踩、保暖,后樓道增設(shè)防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個(gè)。
⑤整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目:
、傩玛(yáng)店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽(yáng)店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長(zhǎng)米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個(gè);④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長(zhǎng)米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī);⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等,年度清洗、保養(yǎng)工作。
、薰潭ㄙY產(chǎn)管理工作:對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
、咝玛(yáng)店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無(wú)脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,堅(jiān)固耐用,無(wú)安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制,每天用電高峰不少于8次的,對(duì)電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。
6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無(wú)安全事故,給公司安全運(yùn)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ)。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過(guò)申報(bào)申請(qǐng),得知由于是老城區(qū)氣源不足,現(xiàn)已不增加新用戶了,經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào),在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費(fèi)盡周折,最終圓滿完成了安裝任務(wù),現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報(bào),決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調(diào)和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會(huì)效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經(jīng)過(guò)與楊總匯報(bào),楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進(jìn)行保溫與修飾,給公司避免了經(jīng)濟(jì)損失。
4、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階,做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來(lái),面對(duì)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問(wèn)題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃,來(lái)彌補(bǔ)上一年工作的不足。
20xx年工作計(jì)劃
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢(shì)在必行。
基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20xx年,公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原則,整理各店分散材料的`資源,分類管理,避免重復(fù)購(gòu)買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。
三、 主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)。
變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn),以客人滿意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取20xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對(duì)整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,我們重點(diǎn)做好如下工作
。1) 積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作
(2) 樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
。3) 加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(4) 開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。
(5) 要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
。6) 改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
。7) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8) 加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,詳細(xì)各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。
。9) 嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水、電、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費(fèi)用。
。10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
。11) 加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭(zhēng)取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
。12) 堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,并通報(bào)至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13) 搞好五號(hào)店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計(jì)劃,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對(duì)我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
行政部工作總結(jié)5
一、二季度工作總結(jié)
1、制度建設(shè)上,建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》、《會(huì)議管理規(guī)定》,草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》,行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》、《管理人員購(gòu)房?jī)?yōu)惠方案》、《管理人員車輛配備方案》等,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù)。
2、日常管理上,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理,公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),把好發(fā)文審核關(guān),做到嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確。收文及時(shí),文件督辦承辦落實(shí)迅速。二季度,規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份,處理外來(lái)文件份;二是加強(qiáng)了辦公用品管理,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;三是加強(qiáng)了會(huì)議管理,清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范,分別明確了提擬部門、組織部門、配合部門的責(zé)任,改變了以往責(zé)任不明晰,要么重復(fù)交叉管理,要么無(wú)人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》,擬從三季度開始試行,加大監(jiān)督檢查力度,定期對(duì)公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造良好的`辦公環(huán)境;五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作基本上做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,酒店、飯店、機(jī)票預(yù)訂等,及時(shí)主動(dòng)完成,并堅(jiān)持做到有審批、有記錄、有匯總。
3、內(nèi)外協(xié)調(diào)上,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
4、員工培養(yǎng)上,為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等
方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。二季度,從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。并把培訓(xùn)工作納入部門整體工作計(jì)劃之中,先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定、會(huì)議管理及辦公OA操作4次培訓(xùn),培訓(xùn)人次達(dá)80人。
5、活動(dòng)組織上,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有總結(jié)。一是成功組織了4月x日公司1周年慶活動(dòng)?朔顒(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間較少,資金不充足的困難,積極籌備,活動(dòng)效果超出大家預(yù)期,贏得了外來(lái)嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng);顒(dòng)結(jié)束后,開展?jié)M意度調(diào)查,及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各部門的極力配合下,順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。
6、存在的不足。一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
二、三季度工作計(jì)劃及重點(diǎn)
1、加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理。嚴(yán)格按照公司要求,制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、加強(qiáng)宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù),建立登記簿,區(qū)分盤點(diǎn)公司購(gòu)置與房東購(gòu)置資產(chǎn),明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查,保障員工有一個(gè)清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境。
3、加強(qiáng)車輛管理。制定《車輛管理規(guī)定》,規(guī)范公司車輛的行車管理、
油耗管理、維修保養(yǎng)管理等,建立并完善車輛設(shè)備檔案管理、駕駛員檔案管理,增加車輛安全行駛,提高車輛使用效率。
4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管、使用、維護(hù)管理規(guī)定,保證電腦合理使用,資源有效利用。協(xié)助財(cái)務(wù)、行政、人力資源部做好辦公OA流程設(shè)臵,實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)辦公,提高辦公效率。
5、加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》,設(shè)臵電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購(gòu)置、使用、保管及維護(hù)規(guī)定,保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用。
行政部工作總結(jié)6
在即將過(guò)去的20xx年里,人力行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持配合下,較為圓滿地完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),為商場(chǎng)的良好運(yùn)營(yíng)和公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的后勤保障工作。
20xx年人力行政部主要在推進(jìn)考勤制度和績(jī)效考核、規(guī)范總值班工作內(nèi)容、制定完善公司各部門工作流程等幾個(gè)方面做了工作,推動(dòng)公司的人力行政管理向規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展,F(xiàn)將人力行政部20xx年度工作匯報(bào)如下:
一、進(jìn)一步建立、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程
行政工作中,制度是根本,為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,人力行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀,對(duì)部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂,并建立健全新的工作制度流程。隨之制定了新的考勤制度和績(jī)效考核制度,并在考核實(shí)施過(guò)程中進(jìn)一步的完善了相關(guān)內(nèi)容。
新的考勤和考核制度的建立,是商管公司在員工績(jī)效考核工作中邁出的重要一步,對(duì)于合理評(píng)價(jià)員工的階段工作業(yè)績(jī)及充分調(diào)動(dòng)員工積極性有著重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時(shí),10年人力行政部在公司基礎(chǔ)管理、人事任命、員工活動(dòng)和福利、人員管理等方面發(fā)文共20余份,并組織各部門制定完善本部門崗位標(biāo)準(zhǔn)化文件30余份。建立健全公司各項(xiàng)制度流程,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二、在做好人力資源基本工作的前提下,積極組織開展員工活動(dòng)和員工培訓(xùn)
1、招聘工作:先后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)、戶外廣告等多種媒介組織開展招聘工作,
共收到各個(gè)崗位求職簡(jiǎn)歷500多份,面試人數(shù)300多人次,通過(guò)面試合格上崗有50余人,儲(chǔ)備人力資源40余份;
2、員工基礎(chǔ)保障工作:?jiǎn)T工的基礎(chǔ)保障是確保員工穩(wěn)定性和工作積極性的重要因素,
在公司今年的社;闀r(shí),公司為全員統(tǒng)一購(gòu)買了社會(huì)保險(xiǎn),并調(diào)整了各部門員工的社保繳費(fèi)基數(shù),以最大程度的保障了員工的切身利益。
3、員工活動(dòng)和培訓(xùn):10年上半年,人力行政部以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和豐富員工生活為
出發(fā)點(diǎn),組織了一些員工活動(dòng)。從年初的年度職工大會(huì),到4月份的員工戶外春游活動(dòng),使員工在參加集體活動(dòng)的同時(shí),增進(jìn)了對(duì)公司、對(duì)同事的了解,促進(jìn)了團(tuán)結(jié)。另外根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要,采取內(nèi)部培訓(xùn)的'方式,通過(guò)各個(gè)部門不間斷的進(jìn)行各項(xiàng)專業(yè)知道培訓(xùn),提高了員工的素質(zhì)和能力。
4、勞動(dòng)合同管理:勞動(dòng)合同重點(diǎn)工作是根據(jù)公司實(shí)際情況和管理模式規(guī)范和修正了
勞動(dòng)合同管理。根據(jù)國(guó)家頒布的勞動(dòng)合同法及實(shí)施辦法,人力行政部結(jié)合公司實(shí)際,與集團(tuán)公司一同對(duì)有針對(duì)性的對(duì)法律法規(guī)中相關(guān)的條款進(jìn)行了修正,對(duì)公司所有員工的勞動(dòng)合同每月進(jìn)行了徹底的梳理。對(duì)不規(guī)范、不符合要求的勞動(dòng)合同重新簽定。在此期間,完善了社會(huì)保障管理制度。
三、公司資產(chǎn)管理方面
嚴(yán)格按照制度規(guī)定的請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)管理流程,對(duì)各部門、各課所需物資進(jìn)行了嚴(yán)格審批、并層層上報(bào),有效控制了各類采購(gòu)的數(shù)量和成本,避免不必要的浪費(fèi)。
行政部工作總結(jié)7
20xx年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,根據(jù)公司年度工作要點(diǎn),結(jié)合部門工作職責(zé),緊緊圍繞工程建設(shè)為中心,在制度建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)管理等方面做了如下工作。
一、完成任務(wù)的基本情況
(一)、組織公司《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實(shí);公司上半年對(duì)《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實(shí),提升了公司的制度化建設(shè)。
。ǘ⒕C合管理的提升是實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)的保障
公司是以工程建設(shè)為中心,圍繞這個(gè)中心在項(xiàng)目管理上做文章,為此公司出臺(tái)的各種管理制度、計(jì)劃管理目標(biāo)、績(jī)效考核等都是為了實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)行政部在組織協(xié)調(diào)、收集信息、指導(dǎo)幫助、督促檢查和實(shí)施獎(jiǎng)懲方面做了一些工作,汲取了經(jīng)驗(yàn)。
二、存在的主要問(wèn)題綜合管理力度不夠,各種管理制度、計(jì)劃目標(biāo)管理形同虛設(shè)。
1、公司各種管理制度、計(jì)劃目標(biāo)管理是規(guī)范各級(jí)各類人員的履行職責(zé)、勤奮工作的砝碼;但目前在運(yùn)用這砝碼進(jìn)行評(píng)判時(shí)執(zhí)行的力度不夠;規(guī)范化管理和規(guī)范化的表格未能及時(shí)到位,工作顯得雜亂無(wú)章。
2、公司的各項(xiàng)工作流程必須實(shí)行規(guī)范化管理,同時(shí)制定規(guī)范化的表格管理,對(duì)公司和各項(xiàng)目部的指導(dǎo)幫助、溝通協(xié)調(diào)的力度要隨時(shí)跟進(jìn)。
三、下步工作打算
。ㄒ唬┘哟笮麄髫瀼亓Χ,強(qiáng)化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
我部將積極配合人力資源部,通過(guò)印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度,員工手冊(cè)來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉公司的.管理理念和各項(xiàng)章法,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí),公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
。ǘ┩晟婆嘤(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,著實(shí)提高工作效率;
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計(jì)劃對(duì)照崗位職責(zé),集中管理,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)工作業(yè)績(jī)顯著的進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),工作效果不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)缺失。
。ㄈ⿲(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢(shì),不斷更新流程來(lái)規(guī)范管理。
。ㄋ模┘訌(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,確保各項(xiàng)工作的完成情況
行政部工作總結(jié)8
20xx年已進(jìn)入倒計(jì)時(shí),回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,行政部幾經(jīng)人事變更,跌跌撞撞之下走到了年底。行政部,作為負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及搞好各部門配合、協(xié)調(diào)工作的部門,可謂是任務(wù)艱巨。所以,在這短短的幾個(gè)月里,行政部面對(duì)了很多挑戰(zhàn)。
在這期間,除了完成本職工作,時(shí)刻記著多學(xué)習(xí),已便于更有信心面對(duì)接下來(lái)的工作和任務(wù)。下面我代表行政部將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、行政后勤工作:
1物資方面:在采購(gòu)部將辦公用品采購(gòu)到位的情況下,合理滿足各個(gè)部門的工作需求。20xx年全年行政費(fèi)用為6149.2元+電腦及打印及維護(hù)費(fèi)共計(jì)元。主要用于購(gòu)買的辦公用品包括:打印紙、中性筆、打印機(jī)粉墨、檔案袋、檔案盒、魚食等其它辦公用品。
2公司車輛管理方面:主要表現(xiàn)在私車公用費(fèi)用上,青xxxx自20xx年2月26日開始使用至11月30日截止,行駛里程約13525公里,費(fèi)用約為元。
3在公司伙食管理方面:自20xx年12月27日至20xx年12月底,伙食總費(fèi)用為9320.88元。其中,20xx年1月底至20xx年5月底,在公司就餐平均人數(shù)為18人;6月至12月,在公司平均就餐人數(shù)為10人。
4在公章的使用管理方面:由于行政人員屢次變更,導(dǎo)致管理不到位,公章使用登記記錄不全等問(wèn)題。在該問(wèn)題上,應(yīng)重點(diǎn)解決,公章作為公司對(duì)外的有效文件,同時(shí)意味著企業(yè)對(duì)文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。所以,對(duì)于公章的管理應(yīng)慎之又慎!
二、人事管理方面:
1招聘工作:在上半年人事招聘方面采用了網(wǎng)絡(luò)招聘的方式;诖杭緦儆谡衅竿,網(wǎng)絡(luò)招聘效果明顯;下半年在人事招聘方面由于網(wǎng)絡(luò)招聘需要資金支持以及招聘淡季、地域限制等問(wèn)題,致使網(wǎng)絡(luò)招聘效果不明顯。但為了公司人員的供給問(wèn)題,我們采取了在外貼廣告的形式進(jìn)行招聘。這種方式,在一定程度上起到了作用,只是電話咨詢的不少,可是到了工作地點(diǎn)后,放棄工作的比例更加大了。
在人員流失嚴(yán)重的問(wèn)題上,我做了深刻思考。員工工作先是為了養(yǎng)家糊口,然后才會(huì)考慮到職業(yè)生涯以及歸屬感等問(wèn)題?晌覀円?yàn)榻?jīng)費(fèi)常常忽略了這些。企業(yè)管理者都深知人才的重要性,人才的流失對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展造成了嚴(yán)重的不利影響,特別對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)而言,人才的流失導(dǎo)致熟練工人匱乏,生產(chǎn)能力降低,大量人才培養(yǎng)費(fèi)隨之東流,提高人力資源成本,并使原來(lái)的生產(chǎn)和技術(shù)開發(fā)不能按計(jì)劃實(shí)施,同時(shí),企業(yè)要重新招聘、培訓(xùn)新的員工,所以企業(yè)人力資源的原始成本和重置成本也必然上升;另外,在企業(yè)中,流動(dòng)最頻繁的往往是技術(shù)人員、管理人員、銷售人員等對(duì)企業(yè)發(fā)展比較重要,而社會(huì)需求量也比較大的人員,這些人才的流失導(dǎo)致的技術(shù)流失和商業(yè)機(jī)密的泄漏都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失;而且,人才流失會(huì)影響企業(yè)職員士氣,
容易使企業(yè)產(chǎn)生不穩(wěn)定因素,嚴(yán)重影響企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性,造成人才流失的連鎖反應(yīng),特別是當(dāng)看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機(jī)遇或者得到了更多收益時(shí),留在崗位上的人員就會(huì)心動(dòng),工作積極性受到影響。
2培訓(xùn)工作:本年度自我入職以來(lái),培訓(xùn)工作都是配合行政部長(zhǎng)來(lái)完成。培訓(xùn)內(nèi)容有工作制度、產(chǎn)品工藝流程、崗位職責(zé)和企業(yè)文化、企業(yè)員工凝聚力等主題。均以PPT形式進(jìn)行,并留以照片、簽到登記表以供查詢。
3員工福利:行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,組織實(shí)施了三八婦女節(jié)、公司周年慶、端午節(jié)、中秋節(jié)以及員工生日禮品的福利發(fā)放。
4公司在員工養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的統(tǒng)計(jì)和制度正常進(jìn)行。
三、公司網(wǎng)站已設(shè)立,并且推廣網(wǎng)站也已完成。來(lái)源于網(wǎng)站的'咨詢和電話給公司銷售渠道的拓寬帶來(lái)了希望,但是推廣費(fèi)用較高,目前來(lái)說(shuō)還行不成重要渠道和效益。
四、20xx年各個(gè)子公司股東及章程進(jìn)行了變更。分公司A、B、C進(jìn)行了變更之外,75%的股份由母公司控股;并于20xx年5月29日成立了子公司。
五、本年度專利已受理6個(gè),分別是:保溫裝飾一體化硅酸鈣UV轉(zhuǎn)印板、防高寒高密內(nèi)墻裝飾板、防高寒硅酸鈣外墻裝飾板、防紫外線高密內(nèi)墻裝飾板、防紫外線硅酸鈣外墻裝飾板、一種保溫硅酸鈣裝飾板。其中,一種保溫硅酸鈣裝飾板的證書已下達(dá)至中介公司。
六、資質(zhì)年檢方面:20xx年度已年檢的資質(zhì)有:7月辦理了裝
飾化一體板(夾心層為石墨板)的技術(shù)評(píng)定證書;11月辦理了GB/T19001-20xx/ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的年度認(rèn)證,目前已到收尾階段;基于今年?duì)I業(yè)執(zhí)照換新后年檢方式的改變,12月初已經(jīng)完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上申報(bào)年檢的工作。
七、存在的不足之處及解決辦法:
1辦公室人員頻繁更換導(dǎo)致工作交接不暢,資料丟失及找尋款難。為此,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排已成立了專門的檔案室,進(jìn)行了專人歸檔、專人管理。
2員工在出勤上存在著遲到、早退以及請(qǐng)假條后補(bǔ)的問(wèn)題。針對(duì)該問(wèn)題,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采用指紋考勤機(jī)來(lái)解決。
3員工工作積極性不高,面對(duì)困難習(xí)慣駐足不前,學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄。針對(duì)該問(wèn)題,希望公司能夠提供一些激勵(lì)措施來(lái)刺激員工的成長(zhǎng)。
4作為公司的綜合管理部門,在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各部門員工的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
5對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
6對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力,抓制度落實(shí)不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
7缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
針對(duì)以上問(wèn)題在日常行政管理中應(yīng)加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;提高公司辦公效率水平,逐步向
無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。配合其他部門組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
行政部工作總結(jié)9
當(dāng)新年的腳步悄然而至,20xx年的工作也宣告結(jié)束。20xx年是行政部建設(shè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,是行政部全體團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,是業(yè)績(jī)突出、不足也很明顯的一年,為在20xx年能更好的進(jìn)步,我們總結(jié)過(guò)去,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取建設(shè)更全面、隊(duì)伍更專業(yè)、能夠更好地履行部門職責(zé)。
一、完成工作任務(wù)情況
。ㄒ唬┗救蝿(wù)完成情況
20xx年,行政部在xx總的指導(dǎo)下,在公司各部門的大力配合和支持下,認(rèn)真落實(shí)部門工作計(jì)劃,逐步明確、發(fā)揮部門職能,在為各部門提供服務(wù)保障的同時(shí),逐步提高公司規(guī)范化管理水平,圓滿完成了公司賦予的行政人事的管理與保障工作任務(wù)。
1、制度建設(shè)
今年行政部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,編制下發(fā)了《組織管理制度》,對(duì)公司的架構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)以制度的形式進(jìn)行了明確,為公司管理制度化、規(guī)范化建設(shè)打下基礎(chǔ);編制下發(fā)《績(jī)效管理制度》、《激勵(lì)費(fèi)與專項(xiàng)基金管理辦法》,對(duì)崗位職責(zé)考核、業(yè)務(wù)激勵(lì)進(jìn)行了規(guī)范;為理順行政管理流程,提高公司行政管理的規(guī)范和效率,先后出臺(tái)《車輛管理制度》、《檔案管理制度》,對(duì)公司行政流程化管理進(jìn)行探索;為增強(qiáng)公司發(fā)展?jié)摿,編制下發(fā)《xx學(xué)院培訓(xùn)管理辦法》和《伯樂(lè)獎(jiǎng)管理辦法》,對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)和人才推薦進(jìn)行了有益的探索。
2、行政后勤保障
。1)完成公司各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作。
。2)做好公司的檔案與公章、資料的管理工作。不良資產(chǎn)管理的一個(gè)很大的特點(diǎn)是資產(chǎn)以紙質(zhì)和電子形式存在,為保障公司資產(chǎn)安全,行政部嚴(yán)格落實(shí)《檔案管理制度》,真正做到了無(wú)丟失、無(wú)損毀,原件、復(fù)印件、掃描件配套完善;在公章與公司證照管理上登記清楚、審批把關(guān)一絲不茍。尤其是原件管理上堅(jiān)持面對(duì)面交接,真正做到責(zé)任到人。
。3)完成車輛調(diào)度、維護(hù)、年審、保險(xiǎn)、加油卡等車輛管理與事故處置工作,對(duì)車輛定位、定人管理進(jìn)行了有效的探索,為進(jìn)一步做好車輛管理打下了良好基礎(chǔ)。為切實(shí)保障公司用車安全,楊志軍嚴(yán)把駕駛資格審核關(guān),及時(shí)為駕乘人員提供服務(wù)和用車指導(dǎo),確保了全年車輛安全、無(wú)大修。
。4)較好的完成了公司辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放、管理及固定資產(chǎn)管理工作;較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作;做好車輛擺放、停車卡辦理、停電處理、信件收發(fā)、保潔等總務(wù)工作。為公司建設(shè)提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率,是行政部全體同仁最大愿望。
(5)信息化建設(shè)與公司宣傳。20xx年是公司信息化建設(shè)大踏步
前進(jìn)的一年,新的OA開始試用,意味著外地辦與總部的聯(lián)系更加緊密,效率將顯著提高;新的服務(wù)器、上馬光纖,標(biāo)志著公司網(wǎng)絡(luò)將更加通暢、電話會(huì)議語(yǔ)音效果更有保障;新的通訊服務(wù)、虛擬網(wǎng)協(xié)議達(dá)成,將大幅降低公司通訊開支;xxxx與xxxx兩網(wǎng)站的開通、宣傳冊(cè)印制,為公司發(fā)展增加新的動(dòng)力。
(6)部隊(duì)上有一句話:“一個(gè)好的司務(wù)長(zhǎng)頂半個(gè)指導(dǎo)員”,充分說(shuō)明了食堂作用的重要性。一年來(lái),xxx大姐日復(fù)一日兢兢業(yè)業(yè),克服物價(jià)上漲的不利因素做到了費(fèi)用不超,克服廚房條件有限、人員不斷增加及人數(shù)變化的困難,真正做到了飯菜可口,讓大家不僅吃飽又能吃好。外出的員工寧肯趕回來(lái)吃也不在外就餐的做法就是對(duì)大姐工作的最大肯定。
3、人力資源工作
。1)根據(jù)崗位設(shè)置,行政部緊緊圍繞崗位配備和業(yè)務(wù)需要開展招聘工作。在與智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂的合作基礎(chǔ)上,通過(guò)設(shè)立伯樂(lè)獎(jiǎng)、參加招聘會(huì)等刑事不斷探索適合滿足公司發(fā)展的招聘渠道模式。為使招聘流程優(yōu)化和系統(tǒng)化,提高招聘效率,xxx在下半年制作和修改了一系列的表格表單,從一定程度上規(guī)范了公司的招聘工作。全年接收簡(jiǎn)歷7738份,參加校園招聘3次,面試應(yīng)聘人員近500人次,選拔培訓(xùn)法務(wù)人員40人,完成招聘31人,在培人員4人。
。2)今年行政部攜手業(yè)務(wù)管理部實(shí)行了對(duì)全公司業(yè)務(wù)崗上崗資格、業(yè)務(wù)理論定期考核、績(jī)效考核工作。通過(guò)考核,提升了業(yè)務(wù)人員的理論水平,形成了考核的制度化和規(guī)范化,使被考核者有了接受考
核和監(jiān)督的意識(shí),具有一定的促進(jìn)作用,提升了員工對(duì)公司走規(guī)范化管理道路的認(rèn)知。另外我們將考核與績(jī)效工資掛鉤,在重視績(jī)效、充分發(fā)揮制度的激勵(lì)作用方面進(jìn)行了有效的探索。
(3)堅(jiān)持崗前培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合,切實(shí)保證團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的純潔性。根據(jù)公司不良資產(chǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)性特點(diǎn),堅(jiān)持入職人員的崗前培訓(xùn),不斷探索崗前培訓(xùn)模式,提高培訓(xùn)效果,為公司選撥符合六條標(biāo)準(zhǔn)、滿足業(yè)務(wù)能力要求的人才。大力開展在職培訓(xùn),為打造學(xué)習(xí)型組織設(shè)立了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“xx學(xué)院”, 制定了《xx學(xué)院培訓(xùn)管理辦法》,進(jìn)行公司制度與企業(yè)文化的培訓(xùn),提高工作知識(shí)儲(chǔ)備、技能和職業(yè)素養(yǎng)(溝通能力,執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)精神)等。
。4)完成薪酬與福利補(bǔ)貼的管理,并在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了部分成果。為提高企業(yè)凝聚力,行政部按時(shí)發(fā)放生日禮券,成功組織公司全體外出旅游,總體反映良好,較好地傳達(dá)了公司對(duì)員工的關(guān)懷。
。ǘ 重大事項(xiàng)的處置
。1)xxxx作為突發(fā)事件,是對(duì)行政部工作的極大考驗(yàn)。在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,盡心組織、充分協(xié)調(diào),克服各種困難,主持其后事處理、為其申請(qǐng)工亡補(bǔ)助、協(xié)調(diào)遺產(chǎn)分配,取得了較為圓滿的處理結(jié)果,不僅得到了其親屬的認(rèn)可,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表?yè)P(yáng)。
。2)順利完成辦公地址的搬遷工作。公司搬遷涉及裝修、搬運(yùn)和配套三大環(huán)節(jié),在xxx總的親自指導(dǎo)下,行政部基本做到了事前有
預(yù)案、實(shí)施有組織、特事能特辦。按照計(jì)劃完成了前期的裝修準(zhǔn)備;搬遷過(guò)程忙而不亂,做到了無(wú)遺漏、無(wú)丟失;房屋順利移交、押金全數(shù)收回;配套存在失誤但得到了及時(shí)的彌補(bǔ),應(yīng)該說(shuō),基本達(dá)到了預(yù)期。其中xxx、xxx、xxx三位面對(duì)事務(wù)繁雜、任務(wù)重、要求緊的局面,加班加點(diǎn),任勞任怨,表現(xiàn)突出。
二、存在的問(wèn)題與不足。
1、制度制定還不夠科學(xué)規(guī)范、流程不完善。主要表現(xiàn)在文書格式尚未加以規(guī)范、制度與公司實(shí)際不夠契合。另外是存在有制度,但欠缺流程配套,流程不清晰、不系統(tǒng)等問(wèn)題,導(dǎo)致制度的導(dǎo)向作用打了折扣。
2、招聘、培訓(xùn)工作滯后于公司發(fā)展需要。雖然20xx年下半年加大了招聘、培訓(xùn)的力度,但沒(méi)有按期完成年度規(guī)模達(dá)到60人的任務(wù)指標(biāo);聘用渠道尚不能滿足各層次招聘的需要;內(nèi)部培訓(xùn)的手段與內(nèi)容亦過(guò)于單一等。
3、行政部團(tuán)隊(duì)建設(shè)有待加強(qiáng)。目前行政部人員在主動(dòng)性、積極性上有很大進(jìn)步,崗位職責(zé)意識(shí)有較大提升,存在的不足主要體現(xiàn)在專業(yè)性有待加強(qiáng),表現(xiàn)在有服務(wù)意識(shí)卻無(wú)管理意識(shí);表現(xiàn)在不夠?qū)I(yè),想做事,卻不會(huì)做事,不會(huì)專業(yè)地去做事。
三、20xx年基本工作思路
成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)需要踏實(shí)去做。20xx年公司規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展正步入快車道、辦公環(huán)境的變更均要求行政部的工作有更大的提高,我們深感重?fù)?dān)在肩。仔細(xì)分析和梳理工作得失,
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),結(jié)合公司的發(fā)展思路,我們認(rèn)為20xx年行政部必須著力抓以下幾方面工作:
1、盡快完善辦公環(huán)境配套工作。搬遷目前僅僅完成了“搬”的過(guò)程,但目前配套設(shè)施尚不能滿足公司發(fā)展的要求,需要添加、解決打印系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件、考勤機(jī)、文件柜、會(huì)客室與活動(dòng)室建設(shè)等。
2、建章立制,規(guī)范公司的運(yùn)行,創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。根據(jù)公司發(fā)展需要,制定一套既符合公司實(shí)際,又具有人性化的管理制度。20xx年要加強(qiáng)公司的管理制度體系建設(shè),應(yīng)著力于實(shí)用、簡(jiǎn)潔,著力于宣傳貫徹、得到員工的響應(yīng)和支持,著力于解決制度體系的完整性、適應(yīng)性問(wèn)題,補(bǔ)漏修整,為公司流程化管理奠定基礎(chǔ),依據(jù)制度來(lái)進(jìn)行公司管理。辦公環(huán)境的變化也要求與之相適應(yīng)的工作流程體系,要從以前“喊一嗓子”的工作方式提升為有規(guī)定、有流程、有記錄。
3、發(fā)揮整體管理的職能作用。行政部是公司行政管理樞紐,怎么更好地從服務(wù)保障角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣菊w管理的執(zhí)行者,是行政部接下來(lái)工作的重點(diǎn)。計(jì)劃從加強(qiáng)日常管理,如考勤、部門辦公秩序、員工行為禮儀等的監(jiān)督檢查入手,依托督辦工作職能,逐步探索適應(yīng)公司發(fā)展的整體管理模式,逐步完善整體管理制度體系。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)的`助手,開展基礎(chǔ)性工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),為科學(xué)決策、民主決策提供助力。公司的規(guī)模在不斷擴(kuò)大,正確決策需要依靠全面深入的信息保障, 20xx年行政部將繼續(xù)
重視調(diào)查研究,深入各部門、開辟更多的途徑,力求提供科學(xué)的信息服務(wù)。
重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面,行政部要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責(zé)任,通過(guò)協(xié)調(diào)來(lái)減少扯皮、摩擦,提高公司工作效率,也提高行政部工作人員的工作能力和工作水平。
5、加強(qiáng)人事管理建設(shè),為公司發(fā)展輸送新鮮血液、為公司快速發(fā)展提供可靠保障。要解決目前招聘渠道單一的問(wèn)題,堅(jiān)決落實(shí)xx總“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、留得下、用得上”的指示,開辟更多的渠道,引進(jìn)更多的人才。針對(duì)不同的招聘對(duì)象,設(shè)計(jì)更靈活的招聘政策,早日實(shí)現(xiàn)骨干隊(duì)伍與儲(chǔ)備人員的合理搭配。
要繼續(xù)推進(jìn)和改進(jìn)全員績(jī)效考核制度,大力宣傳獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的改革思想,以業(yè)績(jī)考核為核心,鼓勵(lì)員工多勞多得,充分發(fā)揮制度的導(dǎo)向作用,激發(fā)大家的工作熱情。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)公司有良好的認(rèn)同感和歸屬感。企業(yè)文化不但能反映出公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)和道德規(guī)范,還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。行政部將采用多種方式,從標(biāo)識(shí)、標(biāo)志到標(biāo)語(yǔ),從網(wǎng)站、宣傳欄到文體活動(dòng),逐步創(chuàng)造建設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境氛圍,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn),宣傳企業(yè)文化的精神內(nèi)涵,加深部門之間的了解,增加彼此的友誼。
7、繼續(xù)推進(jìn)xx學(xué)院及崗前培訓(xùn),以培養(yǎng)高素質(zhì)有戰(zhàn)斗力的中層管理隊(duì)伍為核心、以提高全體員工素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn),來(lái)提高員工崗位技能,引導(dǎo)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極工作。
8、強(qiáng)化部門服務(wù)意識(shí),提高部門服務(wù)、管理能力,由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由想做向能做會(huì)做轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)對(duì)食堂、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理,抓好文書、檔案等管理工作,抓好公司安全,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境。
總之,行政部將加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升專業(yè)水平,適應(yīng)公司發(fā)展要求,繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)、探索、加強(qiáng)”的六字方針,做好服務(wù)支持工作,做好綜合管理工作、做好領(lǐng)導(dǎo)的輔助工作,為公司的正規(guī)化規(guī);l(fā)展保駕護(hù)航、貢獻(xiàn)力量。
行政部工作總結(jié)10
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)xx人,離職xx人,20xx年度招聘部人數(shù)xx人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情景;
三、20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)部門工作情景,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查不力;
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、對(duì)外接待本事有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡;
四、20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的.正常操作,需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
5、提升對(duì)外部門接待本事,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太夢(mèng)想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政部工作總結(jié)11
光陰似箭,20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),來(lái)公司月有余。回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20xx年終工作總結(jié):
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、衛(wèi)生、文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這個(gè)把月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)個(gè)把月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部
署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年12月份的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、行政事務(wù)工作方面
、 辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
、 和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
、 對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
4. 對(duì)后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心,工作放心。
5. 在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、業(yè)務(wù)合作單位、辦事處員工,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、公司管理運(yùn)作方面
⒈ 順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
、 逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力
度。
、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
、 充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
三、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理、訂單計(jì)劃跟進(jìn)等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已基本清楚。
四、工作中存在的不足:
過(guò)去的一個(gè)月(一年),在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。協(xié)助各部門工作,加
強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
3.抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)也是工作中重點(diǎn)。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
5.對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
20xx年12月份出貨(返修)情況如下:
12月份出貨(返修)情況如下:
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著 20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。在下一年,我會(huì)在行政部這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
五、20xx年工作計(jì)劃
作為行政部助理,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的'工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著訂單地日益增加,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
行政部工作總結(jié)12
xx年,經(jīng)營(yíng)部緊跟公司發(fā)展的步伐,圍繞公司核心,齊心協(xié)力,務(wù)實(shí)進(jìn)取,圓滿完成本年度各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、營(yíng)銷業(yè)績(jī)穩(wěn)定發(fā)展,全額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
一年來(lái),部門合理利用各種途徑,拓寬業(yè)務(wù)渠道,深挖市場(chǎng)資源,通過(guò)多方面努力,順利完成各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)任務(wù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全年發(fā)送洗滌劑產(chǎn)品四件套16989套,瓶裝兩件套3106套,營(yíng)業(yè)額為2764208元,標(biāo)牌業(yè)務(wù)xx年標(biāo)牌營(yíng)業(yè)額為311907元。
二、安全生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行,高質(zhì)量,嚴(yán)要求,全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)。
生產(chǎn)重任,安全第一,部門定期嚴(yán)格清查各項(xiàng)安全隱患和實(shí)行安全教育監(jiān)督工作,保證全年零事故率安全生產(chǎn),打好一場(chǎng)高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)硬仗。今年生產(chǎn)過(guò)程中,由于生產(chǎn)車間人員缺少,供貨需求的扎堆,面臨巨大的生產(chǎn)任務(wù)量,部門結(jié)合實(shí)際,生產(chǎn)營(yíng)銷合理調(diào)度安排,酷暑期間,加班加點(diǎn),頂住了生產(chǎn)供貨壓力,順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。
三、審時(shí)度勢(shì),緊抓機(jī)遇,牢固市場(chǎng)資源,形成可持續(xù)發(fā)展新局面。
xx年是國(guó)網(wǎng)公司及省公司深遠(yuǎn)變革的一年,相關(guān)體制的革新,使公司經(jīng)營(yíng)部面臨新的形勢(shì)和嚴(yán)峻考驗(yàn),尤其是erp系統(tǒng)全面覆蓋實(shí)施,增加了嚴(yán)格復(fù)雜的手續(xù)流程和供貨合同的更辦等大量后續(xù)工作,時(shí)間甚緊,任務(wù)尤重,營(yíng)銷人員從大局著手,以飽滿的服務(wù)熱情,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,攻克大量業(yè)務(wù)難關(guān),牢固市場(chǎng),開拓資源,穩(wěn)定“生產(chǎn)暢,銷售旺”的良好勢(shì)頭。
四、年度工作新亮點(diǎn)。
1、部門整合成功有序,有效協(xié)調(diào)人力資源,工作效率顯著提高。開年以來(lái),公司研究決定,營(yíng)銷部和生產(chǎn)部進(jìn)行整合,在部門經(jīng)理靈活安排下,人員相互調(diào)動(dòng)配合有序。在生產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期和營(yíng)銷重要階段,部門人員相互團(tuán)結(jié),共同配合,眾多困難和棘手問(wèn)題都得到順利的解決。
2、針對(duì)多年沉積的帳款問(wèn)題,迎頭而上,全力攻克,有效解決遺留賬目的`催繳事務(wù)。
全年來(lái),部門針對(duì)多年因各種特殊情況遺留下的賬目問(wèn)題,納入重點(diǎn)工作安排,找準(zhǔn)要點(diǎn),切實(shí)跟進(jìn),經(jīng)過(guò)多種途徑的全面公關(guān),捷報(bào)頻傳,取得各項(xiàng)重大突破。迄今,即將完成武漢輸電公司、天門供電公司等多家公司帳額達(dá)24萬(wàn)余元的舊賬結(jié)算工作。
五、xx年工作思路。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化管理機(jī)制。
xx年是公司改革發(fā)展的關(guān)鍵年,對(duì)生產(chǎn)營(yíng)銷作出重大部署,經(jīng)營(yíng)部任重道遠(yuǎn),為了嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)政策和規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)體系,提高員工綜合素質(zhì),今后將開展多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,注重專業(yè)技能知識(shí)培養(yǎng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神。
2、擴(kuò)大營(yíng)銷區(qū)域,合理進(jìn)行片區(qū)布局。
在安全規(guī)范的生產(chǎn)管理基礎(chǔ)上,緊扣市場(chǎng)營(yíng)銷工作重點(diǎn),制定相關(guān)制度,圍繞大局,著眼市場(chǎng),責(zé)任到人,做到市場(chǎng)有開發(fā),客戶有追蹤,業(yè)務(wù)有跟進(jìn),工作有落實(shí)。
3、強(qiáng)化日常工作重點(diǎn),提高分析解決問(wèn)題能力。
年度重點(diǎn)工作和每周的工作計(jì)劃,合理安排,落到實(shí)處,將問(wèn)題及時(shí)反饋,系統(tǒng)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)原因,即時(shí)解決。
六、目前存在的困難與問(wèn)題。
如今,在公司改革和市場(chǎng)體制的逐步變化,面臨日新月異的市場(chǎng)形勢(shì),為今后更好的開展工作,現(xiàn)提出以下困難和問(wèn)題。
1、部門人員緊缺,雖經(jīng)整合,關(guān)鍵時(shí)期還是難以應(yīng)付,特別是今年生產(chǎn)供貨任務(wù)扎堆,生產(chǎn)車間壓力甚大,加上營(yíng)銷人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行上門送貨,送票與合同辦理等相關(guān)事務(wù)達(dá)百余次,賬款催收也遇到很大困難,各項(xiàng)工作都有不同程度的增加,人力資源緊張尤顯突出,只能通過(guò)加班加點(diǎn)才得以完成,但部分工作難免會(huì)出現(xiàn)瑕疵和問(wèn)題,注定不是長(zhǎng)久之計(jì)。
2、貨物配送交通用車問(wèn)題,尤其是寒冬酷暑時(shí)節(jié),出差在各市縣區(qū)里,常常半夜去搬運(yùn)大量貨物,面對(duì)如此情況必須增派車輛和人手,以便高效率,高品質(zhì)的完成貨物配送工作。
針對(duì)上述困難問(wèn)題望公司結(jié)合實(shí)際情況,給予指導(dǎo)和支持,多年來(lái),經(jīng)營(yíng)部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門支持協(xié)助下,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),向大家表示感謝,在今后的工作中,營(yíng)銷部會(huì)再接再厲,精誠(chéng)合作,取得更好的業(yè)績(jī)。
行政部工作總結(jié)13
自20xx年8月8日(是個(gè)吉祥的日子)進(jìn)入公司以來(lái),在行政人事工作方面進(jìn)行了熟悉、融入、開展、提高等工作步驟,總體上完成了公司在行政人事方面的工作任務(wù),但是,在工作的過(guò)程中還存在著各種各樣的問(wèn)題和不足,是我在新的一年里需要改進(jìn)和提高的。
一、人事管理方面
1、認(rèn)真開展招聘,不斷補(bǔ)充人員:
依據(jù)公司年度招聘計(jì)劃,落實(shí)相關(guān)人事管理制度,采用多渠道招聘方式,積極開展人員招聘工作,不斷補(bǔ)充缺崗人員,基本保證了生產(chǎn)需要。但是,按公司的總體要求,人員配置還沒(méi)有達(dá)標(biāo),部分崗位長(zhǎng)期缺人,而且流動(dòng)性太大;
2、健全人事檔案:
及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映公司現(xiàn)有在崗人員和流動(dòng)情況是人事工作的重點(diǎn),為做好這項(xiàng)工作,分別采取了定時(shí)核對(duì)和隨時(shí)修改的方法,認(rèn)真做好員工入職前的檔案工作,組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同;
3、工資核算及員工保險(xiǎn):
在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)工資的核算方法,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
二、行政管理方面
1、做好后勤服務(wù),保障工作順利:
切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、電話、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好車輛使用管理規(guī)定,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
2、認(rèn)真做好公司的.文字工作:
負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一
步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
三、存在的問(wèn)題和今后發(fā)展方向
4個(gè)月來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些小成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,人事行政專員對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在20xx年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第四,改掉工作馬虎不認(rèn)真的壞習(xí)慣,養(yǎng)成多校對(duì)、多檢查的習(xí)慣,減少出錯(cuò)率。
總之,20xx年在行政人事工作方面還有很多很多問(wèn)題沒(méi)有做好,沒(méi)有真正起到一個(gè)企業(yè)的管家作用,對(duì)自身的要求也不嚴(yán)格,處事不大膽,執(zhí)行力不到位,有時(shí)也出現(xiàn)主次不分的情況,對(duì)細(xì)小問(wèn)題不能發(fā)現(xiàn)和處理,部門之間的配合還不很協(xié)調(diào)。
20xx年我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作水平,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,爭(zhēng)取做一名合格的管理人員和執(zhí)行者。充分利用現(xiàn)有的人力和物力資源,不斷做好部門之間的配合,共同完成工作任務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供良好的后勤保障。
行政部工作總結(jié)14
一、 日常行政事務(wù)計(jì)劃
1、公司網(wǎng)絡(luò)(生產(chǎn)車間日常恒久軟件維護(hù)、新員工信息錄入恒久系統(tǒng)及條形碼打。、公司寬帶及電話日常維護(hù)。
2、周一早上7:50主持全體員工早會(huì)、協(xié)助總經(jīng)理召開管理人員周例會(huì),周二至周六主持人事行政部員工早會(huì)安排。
3、監(jiān)督保潔員搞好一樓辦公區(qū)域衛(wèi)生、樓梯、廁所、生產(chǎn)車間,廚房清潔衛(wèi)生工作;保安日常工作監(jiān)督及保安員休息時(shí)代班等;每天買菜登記并填寫廚房菜譜,檢查廚房煤氣、車間高純氬氣、氧氣申購(gòu)計(jì)劃。
4、生產(chǎn)部各車間5S衛(wèi)生檢查及宿舍衛(wèi)生、用電安全檢查,各車間設(shè)備報(bào)修及控制用電監(jiān)督;每月15號(hào)前到孝感市社保局申報(bào)公司員工情況,20號(hào)前稅務(wù)部門交納社保并打印完稅證明計(jì)劃事務(wù)。
5、每月去xx供電局營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取發(fā)票,xx自來(lái)水公司對(duì)帳、交費(fèi)領(lǐng)取發(fā)票。
6、每月公司電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)用、業(yè)務(wù)員油卡費(fèi)用申報(bào)、分配額度及順豐快遞每月對(duì)賬單核對(duì),按時(shí)打印發(fā)票并填報(bào)銷單據(jù)。
7、公司飯?zhí)、廁所、倉(cāng)庫(kù)、樓梯燈,水龍頭漏水更換,簡(jiǎn)單機(jī)器設(shè)備維修,公司一樓左右石膏池內(nèi)石膏沉淀物清理工作安排。
二、日常人事工作計(jì)劃
1、每月員工請(qǐng)假統(tǒng)計(jì)和考勤表匯總、監(jiān)督生產(chǎn)部門衛(wèi)生清潔工作;公司新員工入職培訓(xùn)、離職員工手續(xù)辦理及工資核算月計(jì)劃。
2、xx生產(chǎn)部及辦公室員工當(dāng)月出勤天數(shù)、人事/薪酬變更統(tǒng)計(jì),車間罰款匯總、員工當(dāng)月請(qǐng)假匯總、高新嘉園宿舍月度用電量統(tǒng)計(jì)并公布;零星辦公用品采購(gòu)計(jì)劃。
3、康強(qiáng)網(wǎng)、xx招聘網(wǎng)招聘信息更新,參加xx勞動(dòng)局每10、20日現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)及xx科技園周邊招聘計(jì)劃。
4、新員工醫(yī)療器械法律法規(guī)培訓(xùn)、口腔修復(fù)理論知識(shí)培訓(xùn)、考試資料等計(jì)劃。
5、公司通知文件資料收集、整理及時(shí)歸檔;內(nèi)審資料推行;消防大隊(duì)、環(huán)境保護(hù)局、省市食品監(jiān)督部門日常檢查計(jì)劃實(shí)施、報(bào)告資料書寫;其它臨時(shí)突發(fā)情況的處理預(yù)案。
6、配合高新嘉園物業(yè)管理公司協(xié)調(diào)24間宿舍(清潔、水、電、燃?xì)獍踩热粘9ぷ鳎慌浜香y湖科技園物業(yè)管理工作等日常工作。
7、行政(保安、保潔、廚工)或者倉(cāng)庫(kù)人員請(qǐng)假后,負(fù)責(zé)調(diào)配人員補(bǔ)充。
行政部工作總結(jié)15
20xx年是我公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年,安標(biāo)工作是我公司的核心工作,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門不遺余力的幫助下,保證了行政部各項(xiàng)工作緊鑼密鼓、有條不紊的推進(jìn),較好的完成了各項(xiàng)工作。
一、20xx年工作總結(jié):
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人力架構(gòu):按照公司要求,本著選對(duì)人、做對(duì)事,選好人、做好事的標(biāo)準(zhǔn)完善公司架構(gòu),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)引進(jìn)具有良好工作技能及個(gè)人意愿的人員,;員工管理:我公司在開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作后,理順人員招聘流程,及時(shí)辦理員工入司手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同、建立人員檔案,并且資料全面、信息準(zhǔn)確,條理清晰,符合安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收要求;員工培訓(xùn):在落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中,公司各部門扎實(shí)做好員工培訓(xùn)工作,安全標(biāo)準(zhǔn)換驗(yàn)收要求,有課表、有課件、有筆記、有簽到簿,通過(guò)給員工系統(tǒng)全面了解公司文化、公司制度,使員工對(duì)公司未來(lái)發(fā)展明晰了方向;
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基礎(chǔ)管理工作:在公司總經(jīng)理的指示下,20xx年我公司進(jìn)行了職場(chǎng)美化工作,配置了綠植、標(biāo)牌等,營(yíng)造公司良好的工作環(huán)境;完成了固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作;完善了低值易耗品、辦公用品的采購(gòu)及管理流程,滿足公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的資產(chǎn)配置;理順工作秩序,各崗位人員工作合理分工,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做公司的.好管家;規(guī)范公文管理,提高分公司整體公文水平。
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1、培訓(xùn)力度不夠,20xx年公司培訓(xùn)工作沒(méi)有得到很好地落實(shí),培訓(xùn)為公司發(fā)展根本,此項(xiàng)工作將作為20xx年重點(diǎn),將全力做好培訓(xùn)工作。
2、工作流程有待完善,公司在辦公用品、低值易耗品領(lǐng)用流程上需進(jìn)一步細(xì)化。
3、專業(yè)技能有待提高,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能培訓(xùn),做到一崗多能,一人多崗,根據(jù)實(shí)際情況建立崗位AB角色和輪崗機(jī)制。
二、20xx年工作安排
20xx年是公司的發(fā)展關(guān)鍵年,公司已經(jīng)從初創(chuàng)時(shí)期進(jìn)入到穩(wěn)健發(fā)展時(shí)期,在管理上也要從簡(jiǎn)單粗放型向規(guī)范精細(xì)轉(zhuǎn)變,這就對(duì)行政部的工作提出了更高的要求。制度建設(shè)方面,行政部將對(duì)公司前期下發(fā)的行政管理制度進(jìn)行的修訂和完善,在制度下發(fā)后,行政部將加強(qiáng)培訓(xùn),并結(jié)合自身實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則,注重制度的執(zhí)行力度;公司將重視和開展固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,按時(shí)上報(bào)盤點(diǎn)報(bào)告;職場(chǎng)安全管理方面,應(yīng)加強(qiáng)流程管理和細(xì)節(jié)落實(shí),及時(shí)查找漏洞,確保職場(chǎng)安全。
以上為行政部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,在今后的工作中,運(yùn)營(yíng)部全體工作人員將團(tuán)結(jié)一致,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
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