招生工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的招生工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
在整個(gè)的招生工作中,我們分為三大步來(lái)完成。
第一步:市場(chǎng)推廣
開(kāi)始了第一期的招生工作,我和劉欣秀老師一組,只要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)區(qū)澳德樂(lè)的招生工作。
還記得第一天我們什么都沒(méi)有,一人拿著一個(gè)本、筆就去了,在路上我們互相打氣、鼓勵(lì)?斓桨牡聵(lè)時(shí),我們迎來(lái)了第一位家長(zhǎng),當(dāng)我們還沒(méi)說(shuō)幾句話(huà)時(shí),那位媽媽馬上抱起了自己的孩子,匆匆的離開(kāi),拒絕了我們,當(dāng)時(shí)我們很受打擊,我們?cè)谙霝槭裁此龝?huì)拒絕我們?是不是我們說(shuō)錯(cuò)了什么?還是目標(biāo)性太強(qiáng)?
于是我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),首先要面帶微笑,和幼兒打招呼,調(diào)查的心態(tài)來(lái)散撈,僅僅是推廣我們的專(zhuān)家講座為目的,這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)減少抵觸,從而能更好的撈到名單,于是我們重新整理話(huà)術(shù),調(diào)整心態(tài),面帶微笑,迎接下一位的家長(zhǎng)。
同樣我也遇到過(guò)很“通情達(dá)理”的家長(zhǎng),對(duì)教育很關(guān)注、重視的家長(zhǎng),這樣我們的幼兒園得到了更多更大推廣,同時(shí)也增加了我們很大的信心。
還遇到過(guò)讓我尷尬的家長(zhǎng),會(huì)讓自己不知所措。但這所有的一切都讓自己歷練著,成長(zhǎng)著。就這樣,在失敗中找原因,成功里找經(jīng)驗(yàn)。這是我在幼兒園都體會(huì)不到的。
同時(shí)也讓我真正的零距離的了解到了家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的需求和期望。
第二步:小區(qū)預(yù)約
在小區(qū)里預(yù)約相對(duì)于市場(chǎng)推廣要“輕松”些,我和王志敏老師和趙飛飛老師一組。主要負(fù)責(zé)新城市花園東門(mén)的招生工作。
在小區(qū)里一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约壕褪羌t纓的門(mén)面,會(huì)影響到家長(zhǎng)對(duì)整個(gè)幼兒園的印象,所以會(huì)在形象方面更加的嚴(yán)格要求自己。
小區(qū)推廣預(yù)約沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,因?yàn)榧议L(zhǎng)會(huì)停下來(lái)和你細(xì)細(xì)的溝通、交流,例如說(shuō)教學(xué)、特色,開(kāi)始我會(huì)很茫然,因?yàn)閷?duì)幼兒園的不了解,但是通過(guò)王志敏老師和趙飛飛老師的幫助,也有了自信和家長(zhǎng)溝通。
在這個(gè)環(huán)節(jié)中我了解到家長(zhǎng)對(duì)于幼兒寫(xiě)多少,認(rèn)多少,并不在意,只是在意孩子在這個(gè)幼兒園里玩的快不快樂(lè),有沒(méi)有交到新朋友,孩子在幼兒園時(shí)不想給他太大的壓力。
那一時(shí)刻,我找到了另一個(gè)目標(biāo),以及對(duì)“一個(gè)好老師比一個(gè)好幼兒園更重要”的渴望、理解。
第三步:發(fā)放門(mén)票
這個(gè)階段我和田兆冉老師、韓科老師一組。是在新城市花園北門(mén)發(fā)放門(mén)票。
在發(fā)門(mén)票的時(shí)候我們是針對(duì)已經(jīng)預(yù)約的“準(zhǔn)客戶(hù)”,但是我們還是沒(méi)有放棄現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約的新家長(zhǎng),在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們都能夠自如的應(yīng)對(duì)家長(zhǎng),以及對(duì)家長(zhǎng)提出的問(wèn)題都會(huì)很好的解答,完全有了自信,和前兩階段的感受完全不一樣。
看著家長(zhǎng)來(lái)領(lǐng)取門(mén)票時(shí)的那種積極,其實(shí)心里很高興,因?yàn)槠渲芯陀幸驗(yàn)樽约旱呐Χ鴣?lái)到紅纓幼兒園的家長(zhǎng)。
其實(shí)在整個(gè)的招生過(guò)程中,不僅提高了自己和家長(zhǎng)的溝通能力,零距離了解到了家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的需求和期望,而是令我感悟到最深的就是“建魚(yú)塘—撈魚(yú)苗—供養(yǎng)—大魚(yú)“的那種宣傳策略和傳統(tǒng)幼兒園的招生區(qū)別。
明白了在學(xué)習(xí)中感悟,在感悟中學(xué)習(xí),每一次的經(jīng)歷都是學(xué)習(xí)的教材。
我們順利完成了任務(wù),在整個(gè)過(guò)程中,我們一起經(jīng)歷了撈單的辛苦,沮喪的淚水,真情的鼓勵(lì),收獲的喜悅,還有那份真誠(chéng)的親情和友情。
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