經(jīng)營部工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的經(jīng)營部工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)營部工作總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)：
大家好！
在這個(gè)激動人心的時(shí)刻，我不敢激動，因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)熱切的期待，老師無限的信任，學(xué)生熱切的目光。面對所有的期待，我感到責(zé)任重大。濟(jì)源一中是個(gè)響亮的名字。它有輝煌的過去，驕傲的現(xiàn)在，期待已久的未來。作為一個(gè)中國人，在被人仰望和羨慕的同時(shí)，注定要有更高的層次和責(zé)任。面對日新月異的社會發(fā)展，當(dāng)今的知識經(jīng)濟(jì)，在終身教育時(shí)代到來的那一刻，注定是轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰的。與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新是必由之路。老師們，我們準(zhǔn)備好了嗎？同學(xué)們，準(zhǔn)備好了嗎？
競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實(shí)老師也是在和你競爭學(xué)習(xí)、進(jìn)步、發(fā)展。但是，雙方都不能輸?shù)暨@場比賽，對我們來說，沒有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作，更好地指導(dǎo)你，不是給你知識，不只是讓你上大學(xué)，而是去探索自己的知識，自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是讓學(xué)生夢想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人，是激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們會在這個(gè)神圣的教學(xué)場所盡自己最大的努力，用自己的良心和責(zé)任，真誠的面對學(xué)生的未來。
同學(xué)們，放下夢想，點(diǎn)燃激情，揮出青春的力量，過上青春的精彩生活。青春不服輸，也不屬于灰色。
如果在明天的社會里，所有從一中走出去的人，都能以自己出眾的才華服務(wù)社會，創(chuàng)造財(cái)富，造福他人，以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會修身的準(zhǔn)則，那將是一中的成功，是老師們的驕傲和幸福，是我們?nèi)σ愿叭幦〉哪繕?biāo)！
三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級文明單位是我們早就應(yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中，一定會在我們手里實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢想，一起創(chuàng)造，一起期待。時(shí)代在變，社會在變，觀念在變，但奮斗不變，毅力不變，前途無限。
成績屬于過去，榮譽(yù)屬于每個(gè)人，未來在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來，把濟(jì)源一中打造成所有為之奮斗，為之祝福的人心中永遠(yuǎn)的驕傲！
謝謝大家！
20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的`質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計(jì)，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從x月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時(shí)采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過！并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正�；�，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是，現(xiàn)是），對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
2、走動管理。從x月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵(lì)機(jī)制。從x月份開始，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì)，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等�；蛘咴碌捉姓麄�(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。
1、外協(xié)會議：針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進(jìn)行過程跟蹤，通過幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時(shí)，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題，當(dāng)場進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！
3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議，決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓（當(dāng)時(shí)用了句口號是：天翻地覆、完美體現(xiàn)�。�。從x月5日開始，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過1個(gè)多月對一樓倉庫的整理整頓，達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品！整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則（因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查），重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫存成本！
4、看板管理�？窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候
完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項(xiàng)工作是均衡有序！
xx年，生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績，但同時(shí)也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強(qiáng)化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)！
2、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改。
3、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位，如機(jī)臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強(qiáng)度不夠，螺絲生銹，機(jī)臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)！
面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！
經(jīng)營部工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！辭舊迎新又一年，站在20xx年新征程的期待上，我們每個(gè)人都十分期待能在20xx年做出更好的成績，達(dá)成我們的目標(biāo)與理想，但想要成功的雄心需要以扎實(shí)的基礎(chǔ)和成熟的經(jīng)驗(yàn)來依托。接下來就由我來向大家匯報(bào)經(jīng)營部20xx的工作完成情況，誠希望你我在以往之工作中明自身，累經(jīng)驗(yàn)，找不足，尋突破，謀發(fā)展！
在過去的20xx年，我們部門圓滿完成了各項(xiàng)工作。在去年，總合同金額約XXX多萬元，合同總額較上年增長XXX%，總中標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量XXX余個(gè)、總簽訂合同數(shù)量XXX余個(gè)、，全年回款金額約XXX多萬元。更值得一提的是我們總的經(jīng)營片區(qū)數(shù)量多達(dá)十余個(gè)，在20xx年努力下新增了XXX個(gè)經(jīng)營片區(qū)，這也極大的鼓勵(lì)了我們。我們決心繼續(xù)奮進(jìn)，爭取在20xx年將這些片區(qū)里的潛力挖掘的更大，繼續(xù)鞏固核心片區(qū)，多片區(qū)同發(fā)展。
在完成這些工作時(shí)，并不是從一開始就順風(fēng)順?biāo)模易鳛槲逶路莶偶尤牍敬蠹彝サ男氯�，自是遇到了很多困難與挑戰(zhàn)。令我感恩與自豪的是，領(lǐng)導(dǎo)給予我足夠的信任，我身邊的同事也給予了我十足的幫助。在充滿合作精神與實(shí)干氛圍的經(jīng)營部，寒來暑往，我和同事們一起找新方法，開新出路，以專業(yè)實(shí)力與人文情懷與每一位業(yè)主對接，完成了一個(gè)個(gè)極富挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我們更是從那些一個(gè)個(gè)任務(wù)中積累了工作經(jīng)驗(yàn)，那就是，永遠(yuǎn)重視學(xué)習(xí)的重要性，永遠(yuǎn)不輕言放棄。去年，部門內(nèi)部自行開展小范圍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)招投標(biāo)等政策性文件等，吸收各類經(jīng)驗(yàn)，提升中標(biāo)率，最重要的`是，我們在一次次地學(xué)習(xí)、嘗試、鉆研中豐富了工作思維，甚至堅(jiān)實(shí)了我們在工作中的綜合能力。
當(dāng)然，回顧過去并不能一昧只看好的地方，我也十分明白我們存在著諸多不足，需要我們在將來一步步改進(jìn)。對于經(jīng)營部部門的工作來說，工作中細(xì)致程度有待提高，階段性復(fù)盤工作的活動頻率需要提高，有時(shí)候處理問題思路不夠清晰，使得工作開展起來比較被動。最重要的是，對待專業(yè)技術(shù)方面的工作內(nèi)容，應(yīng)加大學(xué)習(xí)力度，不斷補(bǔ)充專業(yè)知識，扎實(shí)專業(yè)技能來提高工作效率以及任務(wù)成功率。
悟以往之不諫，知來者之可追。人還是要向前看，走好當(dāng)下的路。20xx年已成序章，在20xx年，我們有新的目標(biāo)等著我們?nèi)?shí)現(xiàn)。我相信，只要經(jīng)營部大家庭的每一份子繼續(xù)努力，彌補(bǔ)自身不足，不斷開拓創(chuàng)新，心系整個(gè)公司的發(fā)展，我們一定可以在明年的這個(gè)時(shí)候向公司交出一份更出色的答卷！
經(jīng)營部工作總結(jié)3
20年，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。現(xiàn)將經(jīng)營部一年來運(yùn)行的情況作如下匯報(bào)：
一、20年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實(shí)際完成工程收入約萬元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營部完成工程收入萬元，主要工作如下：
�。�1）業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶，預(yù)計(jì)金額為元；
�。�2）業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶，預(yù)計(jì)金額為元；
（3）自主維修工程，預(yù)計(jì)金額為元；
�。�4）營銷一戶一表改造工程，預(yù)計(jì)金額為元。
二、20年度經(jīng)營部工作情況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
三、20年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，促使公司效益化；
2、提高工作效率，按時(shí)完成工程施工預(yù)算，加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合，以優(yōu)質(zhì)于民的'理念，加快完成客戶需求；
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法；
4、加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)營部工作總結(jié)4
一、思想認(rèn)識提高、職業(yè)道德培養(yǎng)：
到20xx年，xxxx實(shí)現(xiàn)“xxxx”的xx目標(biāo)，是中國海油持續(xù)發(fā)展的階段性目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)的提出，是xx在近年來在高速、高效發(fā)展的基礎(chǔ)上，基于科學(xué)的油氣勘探發(fā)現(xiàn)、雄厚的技術(shù)實(shí)力的充分考量后提出的發(fā)展目標(biāo)。對于將儲量變?yōu)楫a(chǎn)量的xxxxx公司，作為xxx家庭成員的工程支柱，xxxx公司對渤海實(shí)現(xiàn)xxxx的目標(biāo)有著義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。20xx年，注定是挑戰(zhàn)之年、忙碌之年。作為公司的員工，實(shí)現(xiàn)這個(gè)xx目標(biāo)一是要提高執(zhí)行力。工作要在指定時(shí)間內(nèi)完成，不能在班內(nèi)時(shí)間完成的，要加班加點(diǎn)完成；二是要注重團(tuán)結(jié)。增強(qiáng)組織意識，加強(qiáng)組織觀念；在上下級、同事之間注重團(tuán)結(jié)，不說破壞團(tuán)結(jié)的話、辦破壞團(tuán)結(jié)的事，顧全大局，講求和諧，彼此尊重，彼此承讓；三是注重工作質(zhì)量。沒有高質(zhì)量的工作，就沒有良好的工作業(yè)績。在工作的每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求自己，甚至是一句語言表述、一個(gè)詞的使用、一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號。
二、分包商合同實(shí)施監(jiān)管工作：
剛剛進(jìn)入公司，經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨高師傅參與分包商合同實(shí)施監(jiān)管工作。在過去的三個(gè)多月中，不僅在每一次與分包商談判的過程中學(xué)習(xí)了與人交談的技巧也在書寫會議紀(jì)要過程中鍛煉及提升了書面表達(dá)能力。
三、運(yùn)輸車輛的申請工作；
運(yùn)輸車輛的申請工作包括：根據(jù)用車申請單了解車間及其他部門所申請車輛的具體用途；明確裝貨及卸貨地點(diǎn)聯(lián)系人及方式；與運(yùn)輸公司聯(lián)系安排車輛，將安排好的車輛信息反饋給所申請的部門及車間；以及各階段與運(yùn)輸公司的結(jié)算核對工作。車輛申請工作通常都是當(dāng)天申請轉(zhuǎn)天的車輛，具有一定的'緊急性，因此，針對這一特點(diǎn)，接到申請單時(shí)就會第一時(shí)間去聯(lián)系安排，以保證在用車當(dāng)天車輛準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
四、設(shè)備設(shè)施的維修工作：
目前我所負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施維修工作均屬于日常維修的申請單，也大多是屬于緊急修理的申請。為了不耽誤生產(chǎn)需求通常我都會根據(jù)申請單的日期第一時(shí)間通知相應(yīng)分包商進(jìn)行報(bào)價(jià)，然后根據(jù)報(bào)價(jià)及相應(yīng)的預(yù)算定額，確定分包商進(jìn)行施工。雖然這類工作沒有一項(xiàng)工程那么大，但是我認(rèn)為它同樣重要，因?yàn)榭梢詫⑺茸鞔箜?xiàng)工程的后勤保障工作，只有后勤工作及機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)才能保證工程項(xiàng)目順利的進(jìn)行。
五、科研類項(xiàng)目、場地租賃分包工作：
雖然還處于實(shí)習(xí)期，但是在小組及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利跟蹤整套分包手續(xù)流程。雖然在開始的時(shí)候也犯過錯(cuò)誤，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事都及時(shí)給我指正了出來并且教導(dǎo)我正確的方式及方法。分包工作會因?yàn)榉职膶ο蟛煌�，種類不同而具有其特有的獨(dú)特性，因此從中要學(xué)習(xí)的東西也就更加多，更加深?yuàn)W。20xx年，我想我會通過自己的努力及及時(shí)勤快的詢問來提升自己的遇事判斷，處理水平。
六、項(xiàng)目變更及成本費(fèi)用估算工作：
這期間由于恰逢年底，因此還負(fù)責(zé)了xxxx項(xiàng)目的變更費(fèi)用核算工作以及xxxx項(xiàng)目的成本估算工作。
20xx年僅僅進(jìn)入公司不到四個(gè)月的時(shí)間，部門的領(lǐng)導(dǎo)，同事對我都很照顧，雖然我做的還有很多的事情不夠周到詳細(xì)，在工作上面還有很多的地方需要改進(jìn)加強(qiáng)。
20xx年即將來臨，我將用我最飽滿的熱情投入到工作中，當(dāng)然這一年自己還是需要在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，爭取為部門，為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
經(jīng)營部工作總結(jié)5
XX年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了"時(shí)間過半，任務(wù)過半"，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn)；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn)；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn)；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬元，實(shí)收12876.87萬元，電費(fèi)回收率100%；其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費(fèi)8924.86萬元，實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價(jià)
完成10kV售電單價(jià)549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價(jià)223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在XX年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：
�。�1）制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份，會同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。
�。�2）制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個(gè)月對全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作，該項(xiàng)工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
�。�3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
�。�4）為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)，利用15天時(shí)間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
（5）按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)"十佳"活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)"十佳農(nóng)電工"活動實(shí)施方案》，并于4月份開始實(shí)行。本次活動與以往的"評先創(chuàng)優(yōu)"等活動有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進(jìn)行動態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實(shí)，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
�。�7）在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí)，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項(xiàng)工作：
�。�1）修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
�。�2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
�。�3）加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理，設(shè)置專人對用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核，無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章，力爭把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò)，避免經(jīng)濟(jì)損失5萬余元。
�。�4）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點(diǎn)速度緩慢，嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
（5）嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查，對"五小"電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，為上級物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份，按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[XX]25文件要求，對電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
�。�6）重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計(jì)針對預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn)，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
�。�7）定期召開經(jīng)營分析會，
牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營報(bào)表，由于報(bào)表種類繁多，要求上報(bào)時(shí)間緊迫，加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來，我部對報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整，力求反映真實(shí)經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng)，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作：
�。�1）對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實(shí)資料，防止個(gè)別人弄虛作假。
�。�2）每月算費(fèi)期間對一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
�。�3）4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，同時(shí)對全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
�。�5）采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。
�。�6）對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺，運(yùn)行著10kV
MIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺次，打印機(jī)48臺次，更換微機(jī)20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí)，我部還做了以下幾項(xiàng)工作：
（1）進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善，建立了計(jì)算機(jī)臺帳，明確專人負(fù)責(zé)。
�。�2）加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級，使每臺微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
�。�3）對現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個(gè)數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù)，投入正常運(yùn)行。
（4）對供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級，，電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
�。�6）組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的`使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
�。�1）日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起，總計(jì)容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計(jì)容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺，合計(jì)容量18555kVA。
�。�2）24小時(shí)受理"168"和"95598"熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次，均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負(fù)荷緊張，限電嚴(yán)重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù)，避免了矛盾激化。
�。�3）4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)"十個(gè)不準(zhǔn)"、國家電網(wǎng)公司"三公"調(diào)度"十項(xiàng)措施"和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"。
�。�4）組織專門會議，落實(shí)三個(gè)十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。
�。�5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計(jì)量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作，但還未最后達(dá)成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來到我局計(jì)量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況，同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計(jì)量室使用的全自動單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證，取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí)，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作，與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報(bào)夏季用電市場調(diào)查報(bào)告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點(diǎn)密不可分：一是工作有計(jì)劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下，從去年年底便開始醞釀XX年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《XX年主要工作計(jì)劃安排》，將計(jì)劃開展的34項(xiàng)主要工作一一排開，明確計(jì)劃完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計(jì)投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會，對上周工作予以總結(jié)，對本周工作予以計(jì)劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計(jì)劃周密，總結(jié)及時(shí)，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。
二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé)，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé)，小班子成員共6人，這6個(gè)人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅(jiān)持明確個(gè)人分工，5名副職分別負(fù)責(zé)電費(fèi)財(cái)務(wù)、電費(fèi)結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合，平時(shí)工作各有側(cè)重，避免兩個(gè)人管一件事，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動積極性。
總結(jié)半年來的工作，我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績，但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年，我們將揚(yáng)長避短，再接再厲，為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)！
經(jīng)營部工作總結(jié)6
本人**，于xx年2月26日入職*******有限公司，是經(jīng)營部的一名投標(biāo)專員，在**公司的近一年時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，我學(xué)到了很多以前從未接觸過的知識，開闊了視野，鍛煉了能力，積累了經(jīng)驗(yàn)，令我終身受益�；旧贤瓿闪艘粋�(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已完全融入了科建這個(gè)大家庭，同時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等各個(gè)方面也有了一些初步了解。
首先，作為公司經(jīng)營部的一名工作人員，我對自己近一年的工作內(nèi)容做出了以下簡要總結(jié)：
1、配合領(lǐng)導(dǎo)完成****鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目、***項(xiàng)目、***項(xiàng)目、**項(xiàng)目的投標(biāo)工作，并與領(lǐng)導(dǎo)配合完成投標(biāo)項(xiàng)目考察人員的接待及考察資料準(zhǔn)備等工作。
2、配合協(xié)助***公司的陪標(biāo)資料整理及陪標(biāo)費(fèi)用收取工作。
3、***公司的資質(zhì)升級及增項(xiàng)工作。在即將過去的一年里，先后完成了房屋建筑施工總承包三升二、市政工程總承包三級增項(xiàng)、裝飾裝修工程專業(yè)承包增項(xiàng)的工作。
4、按時(shí)參加***市建委安排的資質(zhì)動態(tài)核查工作。
5、完成了***公司人員職稱證書、崗位證書、特種作業(yè)、***勞務(wù)特種作業(yè)崗位證的證件交接工作，建立公司人員證件管理數(shù)據(jù)庫，全面負(fù)責(zé)公司人員證件的轉(zhuǎn)入、借出、歸還等工作，并及時(shí)做好證件的登記管理工作。
6、按期完成鄭州市建筑企業(yè)每月月報(bào)的報(bào)送工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
其次，我在近一年的工作中也存在一些問題及不足：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少，學(xué)東西相對較慢；投標(biāo)工作中偶
爾會出現(xiàn)錯(cuò)誤，還需要更多的.鍛煉機(jī)會；過于注重工作的進(jìn)度，對工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時(shí)不夠主動等。
在今后的工作中，我將用以下三條原則嚴(yán)格要求自己。第一，態(tài)度決定一切，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我將以充分的熱情來完成任務(wù)。我相信良好的心態(tài)在各個(gè)崗位都會有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。第二，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初出校門的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，抓住每一個(gè)機(jī)會接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。另外，我還要努力提升自我，爭取在xx年順利通過二級建造師考試。第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容就是投標(biāo)工作，在實(shí)踐工作中我要時(shí)時(shí)總結(jié)，努力尋求更簡單更有效的方法完成工作。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
經(jīng)營部工作總結(jié)7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事
大家好：
東簡良經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視，東簡良搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進(jìn)行指導(dǎo)，并對員工進(jìn)行了慰問，鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì)、克服困難，做好本職工作。魏進(jìn)強(qiáng)魏總親自參與搬家工作，對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進(jìn)展情況，十分重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市，對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，對門市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)，并提出建設(shè)性的意見。給予東簡良經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時(shí)也表示感謝。
請?jiān)试S我代表東簡良全體員工，向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報(bào)一下近期工作情況，
一、經(jīng)營部上半年經(jīng)營情況
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的.創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上半年累計(jì)銷售5250/t，同比增長9.6%。累計(jì)采購5305/t，同比增長9%。累計(jì)銷售收入 3382萬元，但經(jīng)濟(jì)效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴(yán)峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理，降低經(jīng)營成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，以客戶為導(dǎo)向，以做強(qiáng)做大市場份額為目標(biāo)，爭取在下半年實(shí)現(xiàn)新的突破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1，現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉促，時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá) 40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時(shí)期的長征路，走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì)，共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向東簡良全體員工說一聲：“你們辛苦了�！�
2新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象，滿足市場需求，適應(yīng)市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并采納了設(shè)備廠商的建議，結(jié)合自身的實(shí)際情況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車間，集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)
在市場供需失衡的壓力下，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競爭已無法拉開彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水準(zhǔn)，倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù)，周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認(rèn)可，得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能有利于品牌更好建設(shè)。
四、東簡良經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃
新車間落成之后;對我們每個(gè)人都是一次新的考驗(yàn)，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，提高自身水平，以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個(gè)方面來促進(jìn)門市發(fā)展。
1、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元，主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級，內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升，在原有客戶基礎(chǔ)上，發(fā)展大型食堂和高檔酒店，以提
升品牌形象。
3、灌裝小包裝，走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴(kuò)建以后，爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，以增強(qiáng)自已的實(shí)力。
5、開發(fā)一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長點(diǎn)。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。
新門市落成之后，將為東簡良經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對東簡良來說是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。東簡良將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚(yáng)合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時(shí)代的開拓者，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實(shí)際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
經(jīng)營部工作總結(jié)8
20xx年，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的.雙豐收�，F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運(yùn)行的情況作如下匯報(bào)：
一、20xx年度經(jīng)營情況
1一11月份經(jīng)營部實(shí)際完成工程收入約x萬元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營部完成工程收入x萬元，主要工作如下：
�。�1）業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶，預(yù)計(jì)金額為x元；
（2）業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶，預(yù)計(jì)金額為x元；
（3）自主維修工程，預(yù)計(jì)金額為x元；
�。�4）營銷一戶一表改造工程，預(yù)計(jì)金額為x元。
二、20xx年度經(jīng)營部工作情況
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點(diǎn)
1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，促使公司效益化；
2、提高工作效率，按時(shí)完成工程施工預(yù)算，加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合，以優(yōu)質(zhì)于民的理念，加快完成客戶需求；
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法；
4、加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。
經(jīng)營部工作總結(jié)9
經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視，搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進(jìn)行指導(dǎo)，并對員工進(jìn)行了慰問，鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì)、克服困難，做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進(jìn)展情況，十分重視搬家工作。x總，x老師不辭勞苦來到門市，對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，對門市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)，并提出建設(shè)性的意見。給予xxx經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時(shí)也表示感謝。
請?jiān)试S我代表xxx全體員工，向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動向公司交一份滿意的答卷！我現(xiàn)在簡要總結(jié)一下工作情況。
一、經(jīng)營部上年經(jīng)營情況
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上年累計(jì)銷售5250/t，同比增長9.6%.累計(jì)采購5305/t，同比增長9%.累計(jì)銷售收入3382萬元，但經(jīng)濟(jì)效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴(yán)峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理，降低經(jīng)營成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，以客戶為導(dǎo)向，以做強(qiáng)做大市場份額為目標(biāo)，爭取在下年實(shí)現(xiàn)新的突破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1.現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹
由于搬家工作比較倉促，時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們xxx公司新時(shí)期的'長征路，走過去就是燦爛的明天！
晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì)，共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名xxx員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向xxx全體員工說一聲：“你們辛苦了。”
2.新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象，滿足市場需求，適應(yīng)市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)�；⒒A(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并采納了設(shè)備廠商的建議，結(jié)合自身的實(shí)際情況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車間，集生產(chǎn)（中小包裝、軟包裝、棕油袋）洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)！
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)
在市場供需失衡的壓力下，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競爭已無法拉開彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水準(zhǔn)，倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù)，周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認(rèn)可，得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能有利于品牌更好建設(shè)。
經(jīng)營部工作總結(jié)10
一、造價(jià)管理
1、投標(biāo)文件評審
20xx年上半年經(jīng)營部參與組織了30個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)文件評審，其中在多個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)文件審核過程中發(fā)現(xiàn)重要錯(cuò)誤，規(guī)避了出現(xiàn)廢標(biāo)的可能。比如消防局消防用房工程在標(biāo)書封裝時(shí)把施工組織設(shè)計(jì)中A3平面圖和進(jìn)度圖切成兩半，我部門在投標(biāo)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，要求進(jìn)行修改；石景山區(qū)業(yè)余大學(xué)考試中心裝修工程施工組織設(shè)計(jì)未進(jìn)行排版，設(shè)備計(jì)劃使用時(shí)間出現(xiàn)20xx年，施工作業(yè)項(xiàng)目清單中沒有，圖表中的項(xiàng)目名稱與招標(biāo)工程名稱不符等嚴(yán)重錯(cuò)誤，達(dá)到廢標(biāo)條件，我部門在投標(biāo)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，要求進(jìn)行修改；孫村組團(tuán)小市政項(xiàng)目在投標(biāo)時(shí)未附安全生產(chǎn)許可證和項(xiàng)目經(jīng)理安全B本，達(dá)到廢標(biāo)條件，要求其進(jìn)行修改；維克多廠區(qū)改造項(xiàng)目在投標(biāo)過程中投標(biāo)函附錄中三材指標(biāo)填寫明顯錯(cuò)誤，要求其進(jìn)行修改，等等。投標(biāo)文件評審我部門實(shí)際上主要起到把關(guān)的作用，由于時(shí)間緊迫，不可能審核的面面俱到，但我們一定會盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好投標(biāo)文件審核工作。我們進(jìn)行的成本管理測算工作已開始得到下屬單位的關(guān)注，目前有個(gè)別投標(biāo)單位邀請我們進(jìn)行項(xiàng)目最低成本分析，協(xié)助其進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)。
投標(biāo)文件的備案：根據(jù)公司規(guī)定，所有投標(biāo)文件電子版必須給經(jīng)營部拷貝一份，這樣做的目的是總結(jié)各種結(jié)構(gòu)類型工程造價(jià)數(shù)據(jù)，計(jì)算工程造價(jià)指標(biāo)，形成文件匯編，隨著工程越來越多，我們的數(shù)據(jù)也會越來越豐富，就會積累一整套經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，為工程洽談、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。但目前我部門投標(biāo)文件收集比較困難，希望下屬領(lǐng)導(dǎo)多給予支持。上半年我們編制了對已有造價(jià)預(yù)算的項(xiàng)目進(jìn)行了造價(jià)指標(biāo)的計(jì)算和匯總并準(zhǔn)備在集團(tuán)網(wǎng)站上發(fā)布。
2、竣工結(jié)算備案
上半年按照部門日常工作內(nèi)容積極進(jìn)行竣工結(jié)算備案，共有16個(gè)項(xiàng)目做了竣工結(jié)算備案登記。同時(shí)協(xié)助或協(xié)調(diào)下屬公司進(jìn)行結(jié)算。
3、配合合約部進(jìn)行各類合同文件評審140多份，配合企管部內(nèi)審，并積極參與新開項(xiàng)目的項(xiàng)目交底。
二、成本管理情況
上半年集團(tuán)公司成本考核領(lǐng)導(dǎo)小組對19個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了成本檢查，每周一次。在成本檢查過程中及時(shí)了解項(xiàng)目成本情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，并推廣其他項(xiàng)目好的管理手段。根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)，我們大多項(xiàng)目部成本管理薄弱，項(xiàng)目部并不重視成本管理，各種數(shù)據(jù)不及時(shí)，數(shù)據(jù)片面。主要原因是分公司沒有給項(xiàng)目經(jīng)理的成本管理權(quán)，成本高低沒有與項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)掛鉤。還有部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為項(xiàng)目成本是企業(yè)的秘密，并不想讓項(xiàng)目經(jīng)理掌握更多。這樣減弱了項(xiàng)目經(jīng)理的成本管理熱情，導(dǎo)致成本管理水平薄弱。實(shí)際上項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成本的最直接的`管理者，應(yīng)調(diào)動其積極性，開動腦筋，引進(jìn)新技術(shù)新方法，努力減低項(xiàng)目施工成本，并制定確實(shí)可行的責(zé)權(quán)利制度、獎(jiǎng)懲制度，這樣才能從基礎(chǔ)上降低項(xiàng)目施工成本。
我們在成本檢查過程中進(jìn)行了必要的成本交底，并進(jìn)行了現(xiàn)場交流。利用多種方式進(jìn)行先進(jìn)的成本管理方法的推廣，截止目前年初推廣的兩個(gè)經(jīng)營管理成果已得到許多項(xiàng)目部的認(rèn)可，并實(shí)施。由于結(jié)算結(jié)果的不確定，洽商變更和材料人工價(jià)格調(diào)整大多要等到竣工結(jié)算的時(shí)候才能確定，項(xiàng)目的利潤情況到最后才能掌握，結(jié)論滯后。成本過程審核是集團(tuán)公司新的管理要求，我們正在摸索中成熟，但此項(xiàng)工作做好后確實(shí)能提高我們集團(tuán)公司的成本管理水平，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)，希望下屬公司領(lǐng)導(dǎo)能給與支持。材料出入庫的信息化管理。
通過半年的努力，目前已有6個(gè)分公司15個(gè)項(xiàng)目部在使用材料管理軟件，但也僅是材料的出入庫管理，還沒有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本管理的信息化。但這主要是思想認(rèn)識問題，項(xiàng)目部不大關(guān)心項(xiàng)目成本如何，推行難度較大。但經(jīng)營部一直在努力推行，上半年組織軟件的集體培訓(xùn)6次共80多人，到項(xiàng)目部培訓(xùn)和指導(dǎo)35次，經(jīng)常下到工地，手把手指導(dǎo)。目前材料的出入庫管理已基本掌握，已有部分分公司領(lǐng)導(dǎo)開始重視。為項(xiàng)目的信息化管理奠定基礎(chǔ)。
材料管理軟件使用更強(qiáng)大的功能是項(xiàng)目的過程成本分析，上半年我們部門在軟件系統(tǒng)中編制了一分公司龐各莊廠房項(xiàng)目預(yù)算成本、三分公司東配套項(xiàng)目部目標(biāo)成本，這樣可以實(shí)現(xiàn)實(shí)際成本與預(yù)算成本的及時(shí)對比。目前我們正在軟件系統(tǒng)中編制二分公司15號地項(xiàng)目和消防局項(xiàng)目的預(yù)算成本。
通過使用材料管理軟件，我們能及時(shí)了解項(xiàng)目的各種材料成本情況，分析各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。從東配套幾個(gè)項(xiàng)目來看，預(yù)算用量基本能滿足實(shí)際采購量，鋼筋用量有較大結(jié)余，從使用軟件的三個(gè)項(xiàng)目來看，均在2.7%以上。說明項(xiàng)目部和分公司采購和入庫控制較好。但由于資金的緊缺程度不同，采購價(jià)格相差較大，需要我們認(rèn)真對待，并研究對策規(guī)避采購成本的增加。
為盡可能擴(kuò)大材料采購信息，為下屬企業(yè)和項(xiàng)目部提供采購便利，我部門在集團(tuán)辦公網(wǎng)絡(luò)平臺上按月發(fā)布造價(jià)信息中主要價(jià)格變化曲線以及實(shí)際材料采購信息。
20xx年下半年工作思路與要求：
1、項(xiàng)目利潤如何，最根本的是項(xiàng)目的投標(biāo)價(jià)格水平如何，因此成本管理應(yīng)從根源抓起。在投標(biāo)文件評審的過程中不僅要關(guān)注投標(biāo)文件的編制水平如何，同時(shí)要關(guān)注報(bào)價(jià)是否低于項(xiàng)目成本價(jià)。雖然成本價(jià)的確定比較困難，但可以根據(jù)其人工材料價(jià)格水平、取費(fèi)水平有個(gè)大致分析。下半年我們要把投標(biāo)文件的評審做細(xì)做實(shí)，盡可能杜絕超低價(jià)承包工程，較少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，防止在結(jié)算過程中與業(yè)主產(chǎn)生較大矛盾，影響集團(tuán)公司的信譽(yù)。為此要求投標(biāo)單位在投標(biāo)文件蓋章的時(shí)候必須向經(jīng)營部報(bào)送投標(biāo)文件電子版。
2、整理竣工項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)，并在適當(dāng)場合發(fā)布。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目成本考核，無特殊情況每周去一趟項(xiàng)目，并及時(shí)整理。
4、項(xiàng)目在投標(biāo)蓋章前一定將投標(biāo)文件拷貝在經(jīng)營部，經(jīng)營部將計(jì)算編制各主要指標(biāo)表格，及時(shí)發(fā)布，請下屬領(lǐng)導(dǎo)交代下去，配合好我們此項(xiàng)工作。
5、繼續(xù)努力推行材料軟件的使用，加大培訓(xùn)力度，發(fā)揮軟件的最大作用。
經(jīng)營部工作總結(jié)11
20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首今年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
在這一年里，我們部門緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行職責(zé)，全方位開展各項(xiàng)工作，努力完成部門目標(biāo)任務(wù)，取得了較好的工作成果，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、全年工作完成情況
（一）標(biāo)書編制完成情況
20xx年，我們部門積極參與省內(nèi)外多個(gè)地區(qū)的投標(biāo)項(xiàng)目，截止到20xx年元旦，共計(jì)完成了38個(gè)項(xiàng)目，78個(gè)標(biāo)段的投標(biāo)，中標(biāo)項(xiàng)目有：7個(gè)合同段。完成產(chǎn)值大約萬。
（二）資質(zhì)、證書等的管理
20xx年2月份，我們部門在公司其他各部門的配合下完成了資質(zhì)入庫相關(guān)工作。為我公司以后的投標(biāo)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。6月份完成了入川備案年檢及換證工作，規(guī)費(fèi)計(jì)取證書的年檢及換證工作。
�。ㄈ┯行驓w整投標(biāo)文件資料
1、投標(biāo)文件的整理
為了積極配合公司檔案整理工作，便于資料查閱和借鑒，我們部門對近幾年投標(biāo)的招標(biāo)文件，圖紙，規(guī)范等相關(guān)書籍進(jìn)行分類整理歸檔，尤其是中標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)關(guān)資料的歸檔整理，后續(xù)投標(biāo)文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續(xù)留存歸檔；日常積累更新各種投標(biāo)資料，不斷提高標(biāo)書制作效率，保證投標(biāo)工作順利進(jìn)行。
2、投標(biāo)報(bào)價(jià)資料的整理
每次開標(biāo)結(jié)束后，我部門及時(shí)整理投標(biāo)報(bào)價(jià)結(jié)果，作好開標(biāo)紀(jì)錄，進(jìn)行分析研究，積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。了解不同地區(qū)，不同工程，不同業(yè)主的評標(biāo)辦法，為后續(xù)投標(biāo)工作提供有價(jià)值的參考。
（四）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高責(zé)任意識
由于經(jīng)驗(yàn)不足，麻痹思想和慣性思維，有時(shí)在投標(biāo)工作中就會出現(xiàn)疏漏，在以后的工作中，我部會認(rèn)真分析自身工作的問題原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高責(zé)任意識，高度重視投標(biāo)過程中的重點(diǎn)難點(diǎn)，更仔細(xì)的對成本進(jìn)行核查，確保投價(jià)的可行性，深入學(xué)習(xí)招標(biāo)文件的'規(guī)范要求，熟練掌握投標(biāo)的相關(guān)技能，科學(xué)組織，明確責(zé)任，杜絕漏洞，盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、存在的問題和困難
目前，由于諸多外界及客觀原因的影響，導(dǎo)致在投標(biāo)過程中，工程的開展受限受阻。
�。ㄒ唬┵Y質(zhì)的單一，業(yè)績不足，人員證件的短缺，使得投標(biāo)范圍嚴(yán)重受限。
�。ǘ┮虿糠猪�(xiàng)目尚未完全竣工，業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書原件，只提供掃描件，使得投標(biāo)中公司無法向招標(biāo)人提供原件，以致于個(gè)別項(xiàng)目投標(biāo)勉強(qiáng)達(dá)到或難以達(dá)到強(qiáng)致要求。
（三）部分省市的地方性保護(hù)限制，使得進(jìn)入外省市參與投標(biāo)中標(biāo)的難度加大。
三、新一年的工作思路
（一）不斷總結(jié)工作得失，進(jìn)一步理順工作思路，規(guī)范工作程序，健全內(nèi)部管理。
通過學(xué)習(xí)，不斷領(lǐng)悟招標(biāo)文件的內(nèi)涵和規(guī)范，積極增強(qiáng)自身的文字表達(dá)能力和思維能力，編制投標(biāo)文件達(dá)到全面，精準(zhǔn)。以高度的責(zé)任心和高效的工作方法，在工作任務(wù)繁多時(shí)，先完成再完美，保質(zhì)保量�？偨Y(jié)以往的成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整工作重心，相互分享交流，取長補(bǔ)短，提高效率，打開思路，提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。
�。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，積極做好應(yīng)對措施，保證投標(biāo)工作順利進(jìn)行。
（三）高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)投標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，建立完整的投標(biāo)文件和報(bào)價(jià)預(yù)算編制審核流程，最大限度的降低失誤率，提高中標(biāo)率。
在20xx年的工作中，我們經(jīng)營部將堅(jiān)決貫徹公司各項(xiàng)決定和方針，完成領(lǐng)導(dǎo)的要求。在不斷更新觀念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，追求精益求精的同時(shí)，與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)造溫馨和協(xié)的工作局面，努力完成新的目標(biāo)任務(wù)。
經(jīng)營部工作總結(jié)12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我有幸成為XX這個(gè)大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對我工作的大力支持，使我們部門的工作得以順利開展。
我謹(jǐn)代表經(jīng)營部作出本次的年度總結(jié)。經(jīng)部營自20xx年x月成立以來，很榮幸我能被任命為本部門的'經(jīng)理。首先，在這里簡單介紹一下經(jīng)營部的主要職責(zé)：參與建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制、施工成本控制、項(xiàng)目預(yù)算編制、工程變更工程量的計(jì)算和變更單價(jià)的確定、項(xiàng)目結(jié)算、工程承包合同和勞務(wù)合同、勞務(wù)單價(jià)擬定，班組進(jìn)度款和結(jié)算款的審核等一系列內(nèi)容。
在過去的一段時(shí)間里，經(jīng)營部參與XX國際家居博覽城鋼結(jié)構(gòu)工程、XX工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程、XX威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程、佛山市順德區(qū)倫教街道XX虹實(shí)業(yè)廠房土建工程、XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，其中中標(biāo)項(xiàng)目為XX工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程；入圍標(biāo)為XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程；暫未開標(biāo)的項(xiàng)目有XX威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程A和B標(biāo)段，棄標(biāo)項(xiàng)目有XX區(qū)科技工業(yè)園（穗香片）大�；瑓^(qū)填砂。在預(yù)（結(jié)）算方面完成XX會所土建工程、XXA1平深路~指揮部市政道路、鋼構(gòu)圍墻、指揮部綠化恢復(fù)、酒店和電影院等項(xiàng)目預(yù)算，并完成了XX區(qū)中心血站容桂捐血點(diǎn)裝修工程、XX實(shí)驗(yàn)中學(xué)順德實(shí)驗(yàn)學(xué)校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺工程、室內(nèi)體育館舞臺鋼構(gòu)工程、XX中心外墻裝飾工程結(jié)算、XX酒店外墻裝飾工程等工程結(jié)算和XX酒店、XX實(shí)驗(yàn)中學(xué)順德學(xué)校、博澳城、奧園別墅、XX星座A、B、C座等項(xiàng)目的班組進(jìn)度款或結(jié)算款審核。
在合同方面，完成了XX星座會所、XXXX酒店等專業(yè)施工承包合同7份，商品混凝土采購合同、混凝土排水管采購合同2份，混凝土梁和板加固工程專業(yè)分包合同1份，XXXX城南新區(qū)A1平深路~A5售樓部、XXXX會所土建工程勞分包合同和勞務(wù)單價(jià)擬定約18份。并起草XXX項(xiàng)目班組進(jìn)度款、工程變更流程、項(xiàng)目結(jié)算等管理辦法草案。
由于專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尚淺和專業(yè)知識的參差，工作存在一系列的問題。例如：在編制預(yù)（結(jié)）過程中沒有健全的內(nèi)部審核制度，造成1*2≠2的錯(cuò)誤，正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強(qiáng)、沒有針對性、存在錯(cuò)字、別字現(xiàn)象、錯(cuò)過意向競標(biāo)項(xiàng)目報(bào)名時(shí)間等等。
在未來的一年里，我們部門計(jì)劃完成XXX新區(qū)售樓部、剩余市政道路、XXX棟別墅、XXX商品樓等項(xiàng)目的預(yù)算和針對XXX成本控制定一系列的有效措施，并建立建全建設(shè)工程預(yù)算編制和審核制度，努力提高部門職員建設(shè)工程招投標(biāo)、擬定合同方面的專業(yè)知識和技能。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我及我部門的厚愛，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的理解和大力支持，并感謝公司各位同仁的對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康，財(cái)源廣進(jìn)，新年快樂。
XXXX工程有限公司
經(jīng)營部敬上
經(jīng)營部工作總結(jié)13
光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的20xx年已經(jīng)快要結(jié)束了�；厥讋倓傋哌^的20xx年，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門和各合作單位的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也取得了一定成效。為了進(jìn)一步提高經(jīng)營部業(yè)務(wù)水平，以便在20xx年，把新的工作做的更好，我們對這一年來的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、20xx年經(jīng)營部工作簡報(bào)
1、總體思路
20xx年年后上班，經(jīng)營部就制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃，責(zé)任分工到人，我們認(rèn)為只有這樣才能提高我們部門的業(yè)務(wù)水平，提高部門人員的主人翁精神和責(zé)任感，才能發(fā)現(xiàn)問題與不足，及時(shí)的調(diào)整方案。力爭最大幾率的中標(biāo)，為公司創(chuàng)造效益。同時(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期進(jìn)行交流，將困難和經(jīng)驗(yàn)與同仁分享。
2、工作情況
�。�1）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
（2）加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作。
3、工作重點(diǎn)
�。�1）積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，促使公司效益最大化；
�。�2）加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。
4、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（2）只有主動融入集體，處理好各方面的'關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。�3）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
3、總結(jié)及延伸
（1）信息面及渠道相對比較狹小，缺少自主性。
因?yàn)槲覀兊男畔⒚婕靶畔⑶廓M小，使得很多資源白白的流失。沒有了和其他單位競爭的先決條件，使得單打單，中標(biāo)幾率大大的降低。
二、20xx年目標(biāo)
網(wǎng)上投標(biāo)是今后建筑市場的總體趨勢，為了順應(yīng)潮流的發(fā)展，也為了打好這場變革的戰(zhàn)役，我們必須做好充分的準(zhǔn)備。首先，要暢通信息渠道，隨時(shí)更新最新資料；其次，主動聯(lián)系市場信息科和技術(shù)科相關(guān)工作人員，完善招投標(biāo)的操作規(guī)范。具體如下：
�。�1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道，提高業(yè)務(wù)水平。
�。�2）拓寬業(yè)務(wù)面，到不同地區(qū)去投標(biāo)。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，總之，20xx年我們經(jīng)營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
經(jīng)營部：日期：
經(jīng)營部工作總結(jié)14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束，這一年來經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我司各個(gè)職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，全力配合公司導(dǎo)向決策，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，順利完成了公司布置的20xx年十個(gè)億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹(jǐn)代表經(jīng)營部作出本年度工作總結(jié)：
一、20xx年工作簡報(bào)
為了完成20xx年十個(gè)億的經(jīng)營指標(biāo)，春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃和分工，責(zé)任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期進(jìn)行分析交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與不足，提出有效的調(diào)整方案。20xx年我們針對市場的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報(bào)價(jià)技巧，同時(shí)我們還針對人員流動性大的特點(diǎn)，以變治變?nèi)f變不離其中，也就是說圍繞如何完成十個(gè)億的指標(biāo)動腦謀計(jì)用足氣力。
在過去的一年里，經(jīng)營部始終堅(jiān)持以“積極參與、認(rèn)真對待”為理念，以“確保不廢標(biāo)，力爭多中標(biāo)”為目的，在投標(biāo)前期做好準(zhǔn)備工作，認(rèn)真細(xì)致地參與每次的投標(biāo)工程，今年以來共參與投標(biāo)項(xiàng)目458個(gè)，中標(biāo)33個(gè)，中標(biāo)總價(jià)115189萬元，較去年同比上升93.75%。廢標(biāo)8個(gè)，較去年同比下降了38.46%。
從中標(biāo)個(gè)數(shù)來看，33個(gè)中標(biāo)工程中x公司中標(biāo)14個(gè)，占42.42%。其他中標(biāo)19個(gè)，占57.58%。
從工程造價(jià)來看，33個(gè)中標(biāo)工程中x公司造價(jià)49450萬元，占42.93%。其他中標(biāo)造價(jià)65739萬元，占57.07%。
從工程類別來看，房建類14個(gè)造價(jià)約75383萬元，占65.44%，市政公路19個(gè)，造價(jià)約39806萬元，占34.56%。
房建類項(xiàng)目主要包括x安置房C地塊工程，中標(biāo)價(jià)為6223萬元；x樓及地下室工程，中標(biāo)價(jià)為5619萬元；x工程，中標(biāo)價(jià)20939萬元；x工程，中標(biāo)價(jià)2345萬元；x安置房，x中標(biāo)價(jià)為10000萬元；x，中標(biāo)價(jià)為19395萬元；
市政、公路類項(xiàng)目主要包括x工程，中標(biāo)價(jià)為3859.43萬元；x工程，中標(biāo)價(jià)為1040.0041萬元；x工程，中標(biāo)價(jià)為2377萬元；x市政工程，中標(biāo)價(jià)9000萬元；省x工程，中標(biāo)價(jià)9985萬元；中x工程，中標(biāo)價(jià)為7074萬元；x路改造工程，中標(biāo)價(jià)6758萬元；x路市政工程，中標(biāo)價(jià)為8557.9878萬元。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面，今年我們增設(shè)了x分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有x正在組建，有x正在洽談合同當(dāng)中，我們要進(jìn)一步拓展埠外的建筑市場，特別是沿海一些省市建筑市場，當(dāng)今市場的競爭日趨激烈，我們要從長遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展，必須要提高公司的市場占有率。
雖然經(jīng)營部20xx年順利完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，但我們清醒的認(rèn)識到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題，因?yàn)槲覀兊姆N。種原因，使得有些項(xiàng)目錯(cuò)失良機(jī)。如有些項(xiàng)目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象，使得沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題，我們必須深刻檢討，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平，避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯(cuò)誤。因此，20xx年我們部門將注重部門的團(tuán)體建設(shè)，人才的培養(yǎng)，認(rèn)真分析情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)與合作方的溝通與配合，從而更加切實(shí)提高競標(biāo)能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規(guī)劃，目標(biāo)分解責(zé)任落實(shí)，提高效率，創(chuàng)新機(jī)制，完善制度，加強(qiáng)細(xì)化科學(xué)管理
經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營部是企業(yè)經(jīng)營工作的龍頭，是經(jīng)營工作的首要環(huán)節(jié)，因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益，為了擔(dān)當(dāng)重任，我部根據(jù)工作實(shí)際與人力現(xiàn)狀，采取了如下措施：
1、合理劃分工作內(nèi)容，并將各項(xiàng)工作嚴(yán)格落實(shí)到經(jīng)營部每位員工，做到目標(biāo)分解責(zé)任到人。
2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例，吸取經(jīng)驗(yàn)和技巧，全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標(biāo)書檢查方面：我們采取自檢和互檢，在標(biāo)書裝訂之前大家逐一對每本標(biāo)書實(shí)行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保投標(biāo)的合格率。
4、近年來，國家相繼出臺了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件，招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化，為此，我部門根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當(dāng)前實(shí)際，以科學(xué)的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等，大大提高了工作效率。伴隨著集團(tuán)公司信息化平臺的開始建設(shè)，我部門將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來堅(jiān)定信心，開拓進(jìn)取，再創(chuàng)佳績
新年尹始我們展望未來堅(jiān)定信心，經(jīng)過20xx年的打拼，實(shí)現(xiàn)并完成了10個(gè)億中標(biāo)工程的計(jì)劃。在新的一年里，要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作，力爭完成公司下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)，并對在20xx年完成20個(gè)億中標(biāo)工程的`計(jì)劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下：
1、加強(qiáng)部門管理，吸取20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吃一塹長一智，提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門員工，隨時(shí)了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)處理，因?yàn)椴块T的人員流動性大，會對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)，才能對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有益。
3、加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，不可否認(rèn)，經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道，充分合理的運(yùn)用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項(xiàng)目信息，同時(shí)積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5、尋找好的，優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強(qiáng)與合作方和兄弟單位的溝通與合作，及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力，多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。
總之，20xx年我們經(jīng)營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念，以“立足泉州，扎根福建，走向全國、滾動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略，繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)合作，在多方共贏的基礎(chǔ)上，持續(xù)開展公司業(yè)務(wù)，切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標(biāo)，加強(qiáng)工作主動性和責(zé)任心，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作和工作奉獻(xiàn)精神，確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我及我部門的厚愛，并感謝公司各位同仁對我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康，財(cái)源廣進(jìn)，新年快樂！
經(jīng)營部工作總結(jié)15
在繁忙的工作中不知不覺20xx年上半年就過去了，回顧這半年的工作歷程，作為賽迪重工的一名員工，我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟，賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營部的一名普通員工，我于XX年9月初次接觸到銷售這份工作，在新的崗位上和新的事物面前，我感到很陌生，有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我開始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位，迎接挑戰(zhàn)。
20xx 年來，經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷售和采購工作，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1. 雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3. 報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對外購件市場價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4. 對于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的.銷售員。
20xx年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否?請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭下半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績。
1. 經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時(shí)，都會說前面是誰誰做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆]有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2. 部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因?yàn)槊總�(gè)項(xiàng)目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質(zhì)來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴，我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上，你一個(gè)小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3. 對客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4.在適當(dāng)時(shí)機(jī)，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些，其實(shí)也沒有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中，在20xx年下半年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。
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