個人季度工作總結范例15篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的個人季度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人季度工作總結1
隨著xx服務公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的'照顧,現(xiàn)就具體工作總結如下:
1、提交“移動信息中心內部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務器上使用。
2、按信息中心內部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用。
3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書。根據(jù)反饋信息和指導意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。并將其部署在信息中心服務器上使用。
4、參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責投訴模塊,鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調,并按新的要求對各個模塊進行調整,并將其部署在信息中心服務器上使用。
5、參加adc管理平臺技術交流
6、提交“績效管理系統(tǒng)”,“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。
7、參與面試出題工作,提交c語言測試題。
8、參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經理的主角。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。
9、參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,并按會議討論結果提交系統(tǒng)接口申請報告。
10、提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計,設計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。
11、及時完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,最終祝愿通信服務公司在晴空里,策馬奔騰。
個人季度工作總結2
xx科為醫(yī)院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務人員都團結一心的配合工作,康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在xx%以上,受到病人的表揚與肯定。現(xiàn)將20xx第一季度工作總結做如下總結:
一、工作業(yè)績基本情況
平均每月住院人次xx人;
平均每月門診人次xx人;
平均每天輸液人次xx人;
平均每天肌注人次x人。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
五、加強監(jiān)督管理,保障護理安全
定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加了強節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患。
六、加強了質量管理監(jiān)控力度
按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。
七、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理組首先從業(yè)務素質抓起,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的.服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹以病人為中心的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
八、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
一個季度存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
20xx年,護理工作將借醫(yī)院評審二乙之風,向一個制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達標做到理想的成績。
在未來的工作中,xx科全體員工依然會將標準的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
個人季度工作總結3
根據(jù)縣衛(wèi)生局關于加強安全生產管理工作的通知精神,結合醫(yī)院工作實際,為確保醫(yī)院安全生產,提高廣大職工對安全生產重要性的認識,建立健全安全生產責任制,保證醫(yī)療業(yè)務工作順利開展,醫(yī)院建設工程如期完工,現(xiàn)就一年來的安全生產工作開展情況作如下總結:
一、加強安全生產組織管理工作
一年來,醫(yī)院不斷完善安全生產責任制,成立相關有安全生產和內控組織,該組織由支書、院長親自抓,負總責,有關科室負責人參加,明確各職能責任,加強部門間的.管理,做到涉及安全生產方面工作有請示、有匯報、有安排,保證臨床和各職能科室在安全生產中有序進行。
二、醫(yī)療安全生產情況
1、醫(yī)院在執(zhí)業(yè)工作中無醫(yī)療事故、糾紛發(fā)生,醫(yī)患關系良好,醫(yī)院各項工作有所發(fā)展,在執(zhí)行相關衛(wèi)生法律法規(guī)上經市、縣衛(wèi)生監(jiān)督所、藥品管理局等部門督導檢查無差錯。
2、醫(yī)院對各科室使用產生的醫(yī)療廢棄物加強管理,對一次性用品進行毀形、消毒浸泡、回收保管、統(tǒng)一銷毀,使之不流向社會;對采供血工作做到登統(tǒng)記錄完整,報批領導制度健全,切實保障患者用血安全;加強毒、麻、劇、限藥
1品和檢驗用化學試劑的保管使用,嚴格按國家有關管理辦法和相關規(guī)定執(zhí)行,做到有計劃采購,有專人保管,明確責任,安全使用無差錯;對供氧、消毒用物資等有專人保管使用,有登記上報和庫存情況記錄。
3、對后勤、財務工作加強管理,保證水、電路暢通,醫(yī)療設備安全使用,消防工作長久開展,物資供應及時,財務現(xiàn)金按有關規(guī)定和要求保管使用,做到安全防范,職責明確,操作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,保障臨床工作的順利開展,供給到位無安全隱患。
4、在醫(yī)院改擴建工程建設中,醫(yī)院分管領導現(xiàn)場辦公,加強對施工人員安全教育,對周邊環(huán)境的安全加強監(jiān)管,現(xiàn)主體工程已完工,無安全事故發(fā)生。
三、今后安全生產工作重點
醫(yī)院要加強對安全生產的督查,更一步明確工作職責,完善有關安全生產制度,把醫(yī)療事故糾紛、消防安全隱患等消滅在萌芽之中,通過對安全生產工作的宣教,使廣大職工了解安全生產的重要性,并更好的為患者服務,為醫(yī)院發(fā)展作貢獻。
個人季度工作總結4
不知不覺的,又過了一個季度,在本季度中,我的工作總結從以下4個方面來闡述。
(1)切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責是:1、盡一切可能帶領銷售顧問完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、嚴格執(zhí)行上級安排的所有任務;4、一直保持收集更新市場動態(tài)信息,并整理匯報給上級積;5、嚴格遵守各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責任感。
(2)明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能松懈,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的'期限內提前完成(上個月的是任務是12臺)這個月給銷售團隊定15臺
為什么要這樣定任務?
1、_月進店量是_月份的2倍,很多買車的都是先看在買
2、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組,但是還不只這么多。
3、_月回訪和追蹤74組,我們需要加強_月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點是__的功勞
5、我們的1037已經到賀,在考察看來,市場還需要大量的1037這類似的車型。
(3)對銷售管理辦法的幾點建議
1、__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的任務、考核、獎勵,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、__年應在公司、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,現(xiàn)在的管理辦法已經不再適用于飛速發(fā)展的公司,所以公司每年都應該根據(jù)市場的變化調整公司制度。
(4)總結
雖然_月雖然銷量很不錯,但是相比__年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經理的指導下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
有很多不足之處:
1、追蹤不是很到位。
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)。
4、沒帶人去發(fā)傳單。
5、我們沒有外拓都是0。
以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,在_月份,一定帶領銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力!
個人季度工作總結5
把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的.型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極。
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒。
規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
個人季度工作總結6
我局辦公室在局黨組的領導下,在各二級機構、各股室、隊的配合支持下,按照運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位的標準,積極發(fā)揮助手作用,認真完成了一季度各項工作任務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。
一、具體工作開展情況
1.公文辦理嚴謹規(guī)范,不出差錯
我局辦公室突出文稿撰寫的準確性,對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關。突出公文編發(fā)的規(guī)范性,按照行政機關公文處理要求,從文件的起草、審核、審簽到印發(fā),每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯、無失誤、無泄密。突出公文處理的時效性,更新觀念、與時俱進。按照縣委、縣政府辦公的工作要求,充分利用網(wǎng)絡傳輸文件的便利性與高效性,扎實管理、專人負責、跟蹤辦理,實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
2.信息采編精益求精,成效顯著
我局辦公室加強商務網(wǎng)站建設與強化商務信息采編,加大宣傳力度,注重輿論引導,強化政務公開。將各股室、隊的經驗做法與工作成績及時宣傳、報道。明確信息報送任務,暢通信息報送渠道,提高網(wǎng)站信息更新速度,積極、及時將有價值的信息上報。準確把握商務工作動態(tài)與政務信息報送重點,加強對各類信息的'篩選,挖掘深層次的內容,去粗存精,著力提高信息質量。通過各商務網(wǎng)站能更加全面的熟悉我縣商務的進展情況,熟悉我局的具體職能,宣傳各項政策與商務局的進展動態(tài)。1月1日-3月10日辦公室完成信息報道37篇,被市局采納的有33篇,被省廳采納的有12篇。
二、求細求精,提升服務工作水平
我局辦公室在會務組織上不斷創(chuàng)新,周密細致,按照少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率的原則,全方位做好會前、會中、會后的服務工作,提高會務工作的質量與水平。辦公室工作人員充分發(fā)揮主觀能動性,想領導之所想,謀基層之所求,打好主動仗,努力將被動服務向主動服務轉變,由滯后服務向超前服務轉變,力求把各項服務工作做實、做細、做精。后勤保障不斷加強,切實保護好機關局域網(wǎng),確保網(wǎng)絡快速、暢通,正常辦公不受影響;認真做好了機關文字材料打印管理,規(guī)范辦公用品的采購、保管與領用。
三、求質求優(yōu),增強事務工作實效
辦公室按照局黨組要求,認真開展政治理論與業(yè)務知識的學習,切實做好了黨的群眾路線教育實踐活動。辦公室人員的工作作風更加好轉,工作熱情更加高漲,工作效率也有較大提高,工作責任心明顯增強,廉潔自律,沒有任何違紀違法行為。
個人季度工作總結7
20xx年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結如下。
一、基本情景
1、管理處現(xiàn)有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名、護衛(wèi)副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區(qū)商戶38戶,臨建傣樓6戶,B區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢,未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查15次,督促商家整改15次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查12次,組織衛(wèi)生大掃除10次。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查4次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次
6、對街區(qū)掛安全生產橫幅4條,落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動7次
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設施破壞1起,火災1起(已及時撲滅),好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協(xié)助管理處做好安全生產工作,并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗24次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費100元。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;
8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設施設備維保3次,每周巡檢1次,處理業(yè)主,商家報修30次數(shù),每日對裝修進行巡查1次,巡查共計63次,維修組第四季度出工出勤98次;
2、加強業(yè)主商鋪裝修管理,每一天對裝修戶進行檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
6、維修、保養(yǎng)公用設施設備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次,并對商家周邊綠化帶進行修枝,對垃圾桶、標識、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次,到達預期效果;
2、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展,及重大接待任務的.保潔工作;
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。
六、完成情景
1、護衛(wèi)召開會議4次,重點強調各節(jié)假日期間安保工作
2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作,并根據(jù)相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練
3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次,對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、禮貌接待做出了相關要求,并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝;
4、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。
5、對管理處進行日常管理,根據(jù)工作計劃對設施設備進行維護保養(yǎng),確保街區(qū)內設備正常運轉;
6、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境,對管理處進行日常保潔,得到了商家和業(yè)主的一致好評;
7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪,防止造成瓦片的脫落;
8、為配合公司制定的“安全生產月”活動,管理處進取響應,每月對街區(qū)內空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。
個人季度工作總結8
第一點:加強學習,培育高素養(yǎng)隊伍急診科訂立學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務學問學習。開展心肺復蘇模擬人急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自發(fā)學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的`護士外出學習國家級《急救助理新概念與急診模擬急救培訓》。
第二點:做好新入科護士及實習生的帶教工作,依據(jù)急診科的工作特性,訂立了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
第三點:關愛生命,爭分奪秒是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。
如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并決斷接受氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
個人季度工作總結9
為實現(xiàn)20xx年xx鎮(zhèn)安全生產工作的總體目標,我鎮(zhèn)堅持“以人為本,安全發(fā)展”,高度重視安全生產工作,全面落實市政府關于安全生產工作要求,進一步強化安全監(jiān)管力度,定期或不定期組織開展各項安全檢查,力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20xx年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類安全生產事故,為促進全鎮(zhèn)安全生產形勢進一步好轉作出了應有的努力,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、安全生產工作基本情況
(一)制定工作方案,明確責任,加強安全生產檢查。按照XX市關于第四季度安全生產工作部署要求,制定了我鎮(zhèn)《第四季度安全生產大檢查工作方案》。落實安全生產行政責任,強化安全生產目標管理,確保完成全鎮(zhèn)本季度的安全生產工作任務。
。ǘ┒ㄆ谡匍_季度安全生產專題會議。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度安全生產專題會議,專題研究和傳達上級安全生產會議和文件精神,對安全生產工作進行傳達和部署,繃緊安全生產這根弦。
。ㄈ┳ズ冒踩a主體責任落實。抓好安全生產工作的三個到位:一是責任人明確到位,規(guī)定各單位一把手為第一責任人,誰的單位出問題,一把手負總責;二是行業(yè)排查到位,鎮(zhèn)成立安全生產委員會和十一個檢查工作小組,對全鎮(zhèn)每一個行業(yè)進行安全隱患排查,做到全面覆蓋,不留死角;三是督查整改到位,鎮(zhèn)安全生產督查小組逐一單位進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,不能立即整改的立即停業(yè)整頓,有效地鞏固安全生產工作。
。ㄋ模┘訌娦麄髟靹荨N益(zhèn)加大宣傳力度,共計出動300多人次,深入各生產企業(yè)、各銷售網(wǎng)點宣傳安全生產知識。營造“人人講安全、事事講安全、時時講安全、處處講安全”的濃烈氛圍。同時加強對安全生產活動的組織領導,建立安全生產工作責任制,把責任落實到人。并制定切實可行的安全生產突發(fā)事件應急預案。并對預案中涉及到單位和相關工作人員進行了部署和安排,明確了各自的任務和責任。
二、存在的主要問題
四季度,我鎮(zhèn)安全生產工作雖然取得了一定的成效,沒有發(fā)生過重特大安全生產事故,安全生產態(tài)勢良好,但離上級黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和不足,檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問題。
。ㄒ唬熁ū瘢簾熁ū翊N店存在亂擺放現(xiàn)象,沒有專門的儲存?zhèn)}庫。
。ǘ┝之a品加工企業(yè):業(yè)主普遍存安全生產意識和觀念不強,配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡陋、機械陳舊、線路私拉亂接、生產車間木料堆積過多,易引發(fā)火災和爆炸起火等隱患。
。ㄈ┟簹獾辏含F(xiàn)有煤氣店都存在證照不全,空瓶堆放高。
。ㄋ模┙ㄖ┕し矫妫恨r村大部分建筑工程隊沒有相應的資質,建筑工人都是臨時拼湊組織,安全生產防范意識差,施工工地沒有設置安全標志。
(五)企業(yè)方面:玉美姿動模特衣架廠存在無獨立原料倉庫,電路開關防護不當,部分線路老化,安全警示標語牌少;常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現(xiàn)象;。
。┑缆方煌ǚ矫妫簒x至大車公路有4處隱患,公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
針對排查出的各項安全隱患,鎮(zhèn)安委會都及時下發(fā)了限時整改通知,都在限期內完成了整改,切實保障了群眾的生命財產安全。
三、下一步工作計劃
。ㄒ唬┘哟笮麄靼l(fā)動力度,及時傳達貫徹落實上級會議精神。安全生產是一項容不得虛假的實實在在的工作,因此,要經常召開好安全生產的會議,一是及時傳達學習上級會議精神,其次是布置落實工作任務,三是聽取檢查小組檢查匯報,認真聽取來自一線檢查人員的意見和建議,認真挖掘潛在的問題和隱患,共擺困難,共同研究,共想對策,去除假話、空話和套話。
(二)提升檢查人員素質,保證檢查質量不“縮水”。目前,鎮(zhèn)級沒有專門的安監(jiān)部門,安全生產檢查人員都是身兼多職,“上面千條線下面一根針”。因此,下一步要加大對安全生產檢查人員的培訓學習力度,將一些行家專家請進來上課,切實提高兼職的安監(jiān)人員的素質,讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員,成為保障我鎮(zhèn)社會經濟優(yōu)質良好發(fā)展的真正“衛(wèi)士”。
。ㄈ┩晟脐犖榻ㄔO,提升排查整治影響力。加強安全生產檢查隊伍建設,把現(xiàn)有的力量充分調動起來,充實過于單薄的檢查隊伍,在進行安全生產檢查時,對一些難檢、難改、難整甚至對檢查組提出的'問題置之不理的業(yè)主,要組織政府、工商、公安、電力、國土等強力部門的人員實行聯(lián)合執(zhí)法,集中整治,不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當成“弱勢群體”,做安檢人員的堅強后盾,樹立檢查人員的信心。
今年以來,區(qū)機關事務管理局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)安委會安全生產工作的總體要求,以及年初全區(qū)安全生產工作會議精神,結合區(qū)機關大院辦公環(huán)境實際情況,對安全生產工作做到領導重視、組織到位、制度齊全、措施有力,一級抓一級,層層抓落實,全面貫徹落實各項安全生產工作責任制度,通過一系列行之有效的工作,安全生產工作取得了一定成績,保證了區(qū)機關大院的辦公安全和區(qū)宿舍小區(qū)正常的生活秩序。
一、重視安全生產,狠抓安全生產工作重點
區(qū)機關大院是區(qū)級領導辦公的場所,也是許多區(qū)級機關辦公所在地,如何確保領導和區(qū)級機關的辦公安全,是我們工作的一項重要任務。為此,我局領導高度重視,主動聯(lián)系區(qū)消防、供電等部門多次組織力量對區(qū)府大院內消防設施和電力線路情況等進行檢查,更新了部分消防設施,合理布局電力線路,如2號樓3樓食堂供電專線等,及時調整辦公樓和宿舍區(qū)老化設備,力爭排除各類安全隱患。按照消防要求,今年我們還對區(qū)府大院1號、2號樓進行了消防改造,使通道指引暢通,達到消防要求。同時,與應急辦積極溝通,繼續(xù)加強了門崗、大堂的保衛(wèi)工作,增強了夜間巡查力度,嚴格實行外來人員出入登記制度,提高突發(fā)事件的應變能力,保證機關大院辦公安全。
二、全面落實安全生產責任制,切實加強安全生產工作
充分認識安全生產工作的重要地位和作用,是政府工作良性發(fā)展的基本要求。今年,我們根據(jù)與區(qū)政府簽訂的安全生產責任書要求,積極落實好各部門的安全生產責任制度,完善內部各項管理制度,明確了崗位責任。我們對安全生產工作做到重大節(jié)假日、重大會議有檢查,平時月月有例檢,確保安全生產工作有檢查有落實。
三、積極配合,深入開展全面推進安全生產大檢查行動
8月以來,我們根據(jù)區(qū)安委會《關于開展XX區(qū)安全生產大檢查的通知》和《關于XX區(qū)繼續(xù)全面推進安全生產大檢查深化“打非治違”和專項整治工作實施方案的通知》要求和部署,積極配合深入開展行動。一是成立了大檢查工作領導小組,局主要領導任組長,有關科室干部任成員;二是開展了安全生產大檢查,對局各部門進行了一次全面檢查,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在檢查中,我們要求各部門強化責任,認真落實區(qū)安全會關于各項整治工作實施方案,積極爭取各項行動取得滿意效果。
四、加強安全生產宣傳教育和安全生產的投入
今年,我們加大了安全生產工作宣傳力度,局領導在干部職工大會上都要進行安全生產工作點評,配合安全生產月活動,提高全體工作人員樹立“安全生產從我做起、從小事做起”的良好意識。同時加大了安全生產投入力度,一是更換了辦公樓和宿舍區(qū)部分滅火器和消防水帶水槍;二是更換了配用電箱、老舊線路改造;三是對配電房變壓器維修、電房高低壓開關部分控制板、電房的防火、防水、防鼠格柵進行改造;四是安裝了監(jiān)控設備高清攝像槍;五是大院圍墻修復和安裝防盜網(wǎng)、大院大門電動門的改造;六是整治大院停車場,設置各項安全路標保證行車安全;七是1號2號車庫和1號停車場安裝安全門檻,全年安全生產投入累計18萬元。
一年來,在區(qū)安委會的指導下,經過我局全體干部職工的積極參與和努力工作,我局無各類安全事故,全年度安全工作形勢良好。但是,我們要保持客觀冷靜的心態(tài),因為當前安全生產工作形勢仍然嚴峻,安全工作任重道遠。在新的一年里,我們要不斷總結經驗,查找存在的不足,在原有的基礎上,結合自身實際情況,把握重點,深化工作方案,狠抓落實,不斷創(chuàng)新,扎實做好安全生產工作。
個人季度工作總結10
經過了xx酒店領導的指導方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第三季度的工作展開的非常順利!這個第三季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收xx萬元,比起去年的同期收入高出了xx萬元!這是xx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結:
一、服務的提升
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領導們的領導,以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房,經過整改,我們對客房中許多老舊設施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當?shù)恼{節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時,我們也一樣接收到了關于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務的基本。在第三季度當中,我們共組織過培訓xx場,各部門的員工都積極的參加進了培訓當中,讓我們xx酒店的服務質量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門的xx等人,因為出色的服務表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學習,將酒店的“為顧客服務”精神貫徹到底!
二、活動的`舉行
在第三季度中,我們共舉辦了xx場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
個人季度工作總結11
一、關于XX銀行的工年第一季度工作總結如下
(一)三月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬,個人:XX萬
(二)附近高校、黨校、高級中學、XX區(qū)政府、四院、龐大的別墅區(qū)、一直輻射到康居小區(qū)、輻射區(qū)人員素質很高
(三)留學的多、炒股的多、學生多、退休老人比較多、做醫(yī)療和健康產業(yè)的多
(四)經過持續(xù)不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對XX人壽保險有了初步的認識和了解
(五)網(wǎng)點人員素質比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經過觀察,網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。
二、我的做法
我的做法是放平心態(tài),qq超拽分組一點一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽由于是新網(wǎng)點,很多人都不知道這個網(wǎng)點,初期網(wǎng)點人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務到這個網(wǎng)點辦,不要排隊,這個網(wǎng)點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲戶慢慢把存款搬家。
1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,XX賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2.在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀、基金、信用卡、第三方托管、保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,
我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過5000元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學會理財,不要讓自己的錢閑著,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,
請大堂經理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務,我是配角,對于保險業(yè)務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6,平衡網(wǎng)點工作人員的關系和利益,平衡業(yè)務的分配,只要網(wǎng)點安排的`事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經理,行長之間的關系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7.根據(jù)網(wǎng)點特點,我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領導層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務發(fā)展的有利時機,遵循銀行保險發(fā)展的內在規(guī)律,每前進一步,都能踏準節(jié)奏,穩(wěn)健經營,步步為營,業(yè)務得到了超常規(guī)發(fā)展。
公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網(wǎng)點深耕,做好售后服務,把自己的期交業(yè)務做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
個人季度工作總結12
伴隨著酷冬的嚴寒,20xx年的第1季度已寂靜走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有高興也有淚水,F(xiàn)將第1季度的工作總結如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗亭上做的具體工作,扼要歸納為以下幾點:
(一)全力做好手藝服務工作。
配合生產隊長完成作業(yè)井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態(tài)與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業(yè)進度的順利進行;三是關鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量缺乏的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工手藝、設備、井控方應對員工進行了培訓。
2通過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的'提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養(yǎng)成我的安全我負責的理念;手藝方面從明白怎樣干到了解為什么要這樣干;設備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好慣,明白了什么是設備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好慣;雖然這些成就都是微缺乏道的,但是就是從這點滴的無缺乏道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產技能的提高,為公司的發(fā)展奠基了堅實的基礎。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到破曉1點保持對員工出現(xiàn)狀況、對調剖井、單井采油協(xié)助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的覺得到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
工作中的缺乏之處:
生產中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況熟悉不到位,進行重復作業(yè)給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器轉動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉招致抽油桿產生扭矩,扭矩開釋造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為11年伊始便產生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。
個人季度工作總結13
一、服務的提升
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領導們的領導,以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房,經過整改,我們對客房中許多老舊設施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當?shù)恼{節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時,我們也一樣接收到了關于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務的基本。在第三季度當中,我們共組織過培訓x場,各部門的員工都積極的參加進了培訓當中,讓我們xx酒店的服務質量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是x部門的xx等人,因為出色的服務表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學習,將酒店的“為顧客服務”精神貫徹到底!
二、活動的舉行
在第三季度中,我們共舉辦了x場酒店活動,其中最重要的.是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及限時折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
個人季度工作總結14
光陰荏苒、時間飛逝,轉眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了,在這短短的幾個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來,對每一個工程建設項目,我們的宗旨一直是:抓工程質量,抓工程進度,抓安全文明施工。在此,把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結:
一、工作態(tài)度
無論在工作中還是學習中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛自己本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,準時上下班,高效的利用工作時間,把每一份工作,做的盡如人意,堅守崗位。面對高溫酷暑,我們堅持工作在一線上,保證工程項目的質量過關,確保工人安全,積極的`做好預制廠的工作,打造公司現(xiàn)場安全,質量示范點。
二、崗位職責
認真貫徹公司和國家有關標準化、質量化體系標準。對現(xiàn)場所生產的每根預制構件做到符合國家規(guī)范質量標準和設計要求,對各種原材。我們要經過嚴格的檢驗合格才給予使用,并且做好使用臺賬,便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預制構件強度在預定時間內達到設計要求。
提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規(guī)范和設計。我們技術員堅持四項原則“貫徹質量方針、落實質量目標、遵守規(guī)章制度、全心全意服務于現(xiàn)場”。
三、具體工作
1、鋼筋
每天,對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監(jiān)管,確保對焊接頭對接符合國家規(guī)范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點。對于預應力樁的張拉,同時也做好,其張拉原始數(shù)據(jù),張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。
2、混凝土質量控制
對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時,現(xiàn)場測試其塌落度,對于不合格的,及時調整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內。保證我們現(xiàn)場澆筑預制構件的混凝土強度符合設計要求的強度。
對于已經成型的構件,根據(jù)水運工程質量檢驗標準要求,對其進行檢測,并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄,確保日后可以方便的進行查詢。
3、原材的控制
凡是進場的原材,每批都要出具生產廠家質量保證書、檢驗合格證,每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進行送檢。
4、現(xiàn)場安全
對于現(xiàn)場工人,因工作產生的安全隱患,進行及時的提醒,并按照國家安全法進行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設備操作是否符合安全生產要求,經常性的對工人進行安全指導。確保其現(xiàn)場安全文明施工。
四、不足之處
在這個季度自己盡管經過一些努力,使我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。
一是眼勤。
每天閱讀規(guī)范,看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象,要認真看。
二是手勤。
在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。
在處理日常事務工作中,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài)。五是腦勤。對各類現(xiàn)場問題,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場沒有進行蓋棚,下雨天,對于混泥土的塌落度難以調控,影響混泥土強度,所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩(wěn)定性。
個人季度工作總結15
時光飛逝,轉眼間20xx年第一季度已經過去,在這段時間里,不管在工作、學習、生活上都有長足的進步,止步回頭應該對前期的做個工作總結和回顧。
一、指標達成情況:
第一季度各項指標達成情況較好,銷售預估1259.52萬元,實際銷售1347.66萬元,達成率107%,毛利額預估137.68萬元,實際達成157.52萬元,達成率114.4%,雙向指標到按照年初的計劃順利達成。
二、主要工作完成情況
、宄R(guī)工作:
1、門店問題的跟蹤及解決,第一季度共收集營采問題54各,
跟蹤解決30個,重點反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題及時溝通商品部與供應商。
2、門店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數(shù)據(jù),
每周進行跟蹤,月末提取檢查問題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問題單品數(shù)據(jù)642個,處理107個,門店問題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點.
3、門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理,
大部分商品已經處理完畢,六月底共清理報損破損商品437個,報損金額2916.98元。
4、跟蹤對口部門各檔期海報的選品,到貨及陳列情況,第一
季度海報開檔9期,開檔單品368個。門店整體陳列以特價狂和端頭為主,商品到貨率達到95%以上,海報商品整體銷售良好。
5、營運檢查表的制作及檢查工作,根據(jù)營運部的統(tǒng)一要求和
需要,先后制定基礎環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎服務檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標準檢查表,包括檢查的各項檢查標準。同時在四月上旬對邳州區(qū)門店做了檢查和評比。
6、星級員工標準的制定,從四月下旬開始進行擬定,到門店
進行探討,和門店管理人員進行共同討論,經過三次修改,5月11號定稿。
7、通成店的調整工作的協(xié)助,參與門店調整前的準備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調整支援工作。
在前期的工作中還存在著很多不足之處:
1、對口部門商品陳列標準不同意,沒有進行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標準的要求,致使對口部門的營運標準不高。
2、對口部門還存人為的缺貨問題,致使門店的缺貨率居高不下。
3、門店市調商品價格偏高不下,商品調價跟不上,對商品部關于價格調整跟蹤不到位。
4、家電品項調整不到位,致使通成店、時代店、洪澤店家電品牌、品項不全,區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯。
針對上期工作中存在的不足和問題,在下步工作中主要做好以下幾點工作
1、抓好部門商品陳列規(guī)范,及價格標識的`管理工作,此項工作以商品分類為起點,逐店統(tǒng)一,實行以點帶面,結合培訓工作,爭取在第二季度結束此項工作開展結束。配合營運部的基礎檢查,使此項工作常態(tài)化。
2、繼續(xù)做好部門商品的市調工作及調價的跟蹤工作,下步工作市調要有針對性,按分類逐一市調,逐一調整。跟蹤商品部門,調價的同時,要確保商品的毛利率。
3、配合黃總做好各項營運標準的檢查和指導工作。
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