每周工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的每周工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
每周工作總結1
通過兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷,我深刻體會到了人生的不同。尤其是在萬科案場,嚴格而嚴謹?shù)墓芾碜屛沂芤娣藴\,也培養(yǎng)了我穩(wěn)重踏實的工作作風;仡欉^去,我總結出以下幾點銷售心得:
1、堅持學習:房地產(chǎn)市場變化迅速,只有不斷學習和更新知識,才能跟上市場的步伐。我經(jīng)常參加各種培訓和行業(yè)交流活動,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2、了解客戶需求:與客戶溝通是銷售工作的核心。我注重傾聽客戶的需求和意見,通過有效的溝通,了解客戶的真正需求,并根據(jù)需求提供專業(yè)的建議和解決方案。
3、良好的人際關系:與客戶建立良好的人際關系非常重要。我始終保持友善、真誠的態(tài)度,與客戶建立信任和親近感,使他們更愿意與我合作。
4、靈活應變:市場競爭激烈,銷售工作需要具備靈活應變的能力。我會根據(jù)市場情況進行調整和優(yōu)化銷售策略,以適應不同的客戶和市場需求。
5、持之以恒:銷售工作需要堅持和毅力。我時刻保持積極的態(tài)度,面對困難和挑戰(zhàn)時不輕言放棄,不斷努力,為客戶提供更好的服務。通過這些心得,我在房地產(chǎn)銷售工作中不斷成長和進步。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)堅持學習,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶創(chuàng)造更大的價值。
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,成功的道路上,堅持不輕易放棄是關鍵。雖然無法預知何時能夠成功,但我們可以確定的是,我們離目標越來越近。擁有頑強的精神,會讓我們事半功倍。持續(xù)不懈地努力工作難免會感到疲倦,適當?shù)胤潘梢幌率抢硭鶓數(shù)。在最困難的時刻,再堅持一下就會過去。同樣地,在銷售中面對客戶提出的各種異議時,放棄解釋的機會就會導致客戶流失;而堅持一下,努力說服他們,就可能達成交易。往往希望就在于多打一個電話、多一次溝通。同時,要堅持不懈地學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,使自己具備扎實的專業(yè)素養(yǎng),從內心打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的'產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑這個寓言在現(xiàn)實生活中不斷出現(xiàn),兔子更偏向于追逐機會,而烏龜則堅持積累核心競爭力。實際生活中,像龜兔賽跑的結局一樣,那些不斷積累核心競爭力的人最終會超過那些只追逐機會的人。人生有時就像爬山一樣,當我們年輕力壯時,總是像兔子一樣活力充沛,總想著尋找機會和捷徑;一遇到挫折就容易放棄,想要休息。然而,人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人就像烏龜一樣,懂得勻速前行的道理。我堅信只要方向正確,方法正確,腳踏實地,每一步都穩(wěn)穩(wěn)地邁向前方,就能早日達到目標。如果僅僅依賴機會,運氣終將耗盡。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
每周工作總結2
每周工作流程
3月6日:收集意見建議報材料一組,迎接省督導組的調研。
3月7日:一是撰寫聯(lián)絡一組近期工作情況和下一步工作打算。二是對各縣(市、區(qū))動員部署進行排名。三是收集各縣(市、區(qū))不同層次制定較好的'實施方案10篇上報綜合一組。
3月11日:確定各縣(市、區(qū))督導組聯(lián)絡員,報省督導組。
3月12日:統(tǒng)計縣(市、區(qū))縣屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和居委會數(shù)量及召開動員大會時間;對3月11日座談會所提意見建議進行解答。
3月17日:要求各單位上報有特色亮點的資料,紙質和電子。了解撐握市委常委上黨課,姓名、時間、地點內容。
每周工作總結3
回顧過去的工作,留給我很多有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結
在過去的工作里,經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。
9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞著做好會議服務工作,創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。
為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的.用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!
現(xiàn)將上一周的財務的工作情況做如下總結:
一、收入情況
完成xx萬元。完成本月計劃的xx%。其中:固話xx萬元,數(shù)據(jù)xx萬元。
二、積極控制成本費用
繼續(xù)加強財務監(jiān)督,嚴格執(zhí)行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規(guī)范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財務核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費用在計劃內使用。
三、營業(yè)款的管理
為了確保營業(yè)款的安全,我們克服困難,當營繳款達到5000以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心,然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算,做到當日繳款送存銀行并同__核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司。
四、下步工作思路
1、加強財務知識的學習,使我們的財務管理水平進一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應的管理辦法。
3、加強營業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎工作進一步加強,如:統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
每周工作總結4
本周工作內容:
1、負責接待客戶咨詢,解答客戶疑問;
2、向客戶推薦我們的產(chǎn)品,引導說服客戶達成交易;
3、通過對老用戶進行服務和推薦,增加重復購買率;
4、售中跟蹤:對客戶訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;
5、及時有效地為客戶解決相關售后問題;
6、根據(jù)訂單在規(guī)定時間內備貨、配貨、出貨;
7、利用各種互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣模式,如郵件營銷、媒體投放、論壇社區(qū),軟文、交換鏈接等方式進行品牌營銷及推廣;
8、其它客服相關工作。
總結:
一、產(chǎn)品信息,必須熟記
1、衣服的大小,衣服的尺碼。
2、衣服的特點。例:衣服好在哪里、面料構成、彈性。
3、相對其它店鋪產(chǎn)品我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,本店承諾都是實物拍攝,不用擔心與實物不符合。
二、回答要點
1、回答買家問題必須保證一定速度,不能讓買家久等;
2、針對買家問的問題去回答,必須回答買家想知道的信息;
3、通過簡單的交談就能了解買家的心理,根據(jù)他的對產(chǎn)品的需求去推薦;
4、語氣柔和,親和力要強,多用語言氣詞,對買家的尊稱都用“您”;
5、買家在咨詢某件產(chǎn)的時候我們應該對該產(chǎn)品的特點多做介紹,引起買家的'興趣,增加他的購買欲望。
6、態(tài)度,保持最良好的狀態(tài),絕不可對買家冷嘲熱諷,更不可對罵。買家處于不良狀態(tài),客服人員應盡量安慰、站在買家立場盡量去幫助解決問題。
7、不要用中肯的語氣或者生硬的語氣給客戶推薦,可以給顧客一些尺寸表或者客戶的好評供參考。
8、關于優(yōu)惠或者少郵費商城已經(jīng)是優(yōu)惠的了,親和的語氣與客戶交談,請客戶諒解。
三、買家擔心我們的發(fā)貨問題到貨速度
每天6點前購買都可當天發(fā)貨,只要快遞在運送的過程中不發(fā)生意外,再遠的地方在三天左右都可以到達的。
四、物流問題查件
1、主動客氣,先安慰買家不要著急,馬上給予查詢;
2、買家下線后,把查詢到的結果直接在旺旺上留言給買家;
3、有問必答,很忙的情況下可以讓買家稍等,但不能不理會買家少貨;
4、和買家說明,是丟了,或是少發(fā)了,我們一定會補發(fā),不要擔心;
5、讓買家把收到的發(fā)貨單拍下圖片給我們;
6、如果發(fā)貨單上確實沒有該產(chǎn)品或數(shù)量不對,我們當天可以補發(fā)給買家;
7、如果在網(wǎng)上交流不能解決一定要打電話給買家,在電話里解釋質量問題;
每周工作總結5
一周的時間過得很快,但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來訪客23人,合作客戶7人在,同時這一種我總共撥打了1000回訪電話,在工作中同從上級領導的安排服命令。
對待來訪的人和物我們都做好了公司的要求達到了公司的任務,每次都認真履行了自己的職責,在這一周工作中我們有遲到也沒有曠工,每天都提早20分鐘來到公司工作在最后下班。
每天晚上我們都會把公司的門窗鎖緊關好保證不出現(xiàn)問題,對于客人禮貌友好做好相應的招待,把這些訪客都帶到專門的會客廳讓他們有時間在里面休息,并且給他們端茶倒水。
當部門要召開列會事先通知我們,在提前一個小時把會議室收拾好,報相應的資料數(shù)據(jù)都擺放到對應的位置等到所有事情做完會及時通知部門來開會,讓他們可以節(jié)省時間。
在這周我們一共接聽到了50個投訴電話,投訴的原因主要是我們公司的售后服務做得不夠好,客戶不滿,直接反饋到了我們這里,對于這些情況我都把資料錄下,把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領導觀察審閱。
在工作中我嚴格按照公司的規(guī)定禮貌招待所有來訪人員同時,也注意自己的著裝,對于自己的`穿著都是那早公司的規(guī)定來,從不違反公司的規(guī)定。
把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的情況,也都在這周結束前最后一天上交給領導。
工作中我為了做好自己的工作,把領導給我一周的任務分成多份,每天完成想當?shù)臄?shù)量,做好自己的相應工作,在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理,有時候也會充當保潔人員打掃我們公司的衛(wèi)生,保證我們公司有一個干凈的環(huán)境。
公司里面的綠化盆栽一直都是由我們前臺負責,沒有走我們都會給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。
在公司我們經(jīng)常要幫助同時打印一些資料,在這周我一共給五個同時打印了我們公司的宣傳資料,并且也都已經(jīng)報備,通過了上級的批準,我也都沒有任何逾越。對于自己崗位上的工作我從來沒有懈怠過,都一直按照公司的要求來做。
每周工作總結6
20年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎,F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結:
首先在經(jīng)營收入方面:
上半年共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源 結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
公關營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1-2次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的'激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。 營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、vip客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。篇二:酒店銷售部門工作總結
每周工作總結7
很榮幸也很高興剛一結課就能有這樣一個來華滋工作的機會。我將以重復、堅持、開拓、創(chuàng)新作為我的工作準則,踏實高效并以主人翁的心態(tài)投入工作,努力使自己快速成長,盡快勝任工作,在工作中發(fā)揮重要的價值。彈指一揮間已一周,下面就我一周以來的工作情況做如下總結:
1、周一:來公司報道,熟悉公司環(huán)境和制度,包括:公司,制度,車間,同事,上下班時間,住宿,飲食。初步認識圓刀機。盡快適應公司環(huán)境,完成學生到員工的轉變。
2、周二:工作方面主要是力所能及的配合電氣科同事完成工作任務。貼片(石墨片工藝試驗用)。下午協(xié)助王松記錄石墨片實驗數(shù)據(jù),學習認識圓刀機各主要部件名稱,包括:框架、刀座、底軸、操作臺、料軸、導向軸、氣漲軸氣閥開關、發(fā)動機、減速機、PLC主控、伺服、翠歐、開關電源、交流接觸器、編碼器等。
3、周三:協(xié)助呂彩濤伺服電源線短接,負責電氣科工作欄制作。
了解主要部件生產(chǎn)商:PLC主控-日本歐姆龍,伺服驅動器-日本松下,翠歐運動控制器-美國(不確定),電機-日本安川,減速機-日本新寶,蘇州漢弗瑞。學習了解高速異步貼合功能,定長裁斷功能。
4、周四:協(xié)助呂彩濤對組合機試動作。學習電氣控制部分線路,認識糾偏并了解糾偏控制電路;掌握氣漲軸手自動控制原理。學習認識工業(yè)用三相電各條線的名稱以及相互兩根線之間的電壓。
5、周五:擦久泰改造機。協(xié)助呂彩濤整理久泰機器導線。初步學習操作屏的操作。
了解電氣控制的`優(yōu)點:
1、每個氣漲軸均可根據(jù)需要自由設定為放料軸、收料軸和廢料軸,可通過觸摸屏方便實現(xiàn)啟動、停止、改變方向。每個模切工作站均可設為主站,可隨時改變工作方向或停止工作。
2、套準更精確,保持工作站縱向穩(wěn)定無偏差;氣漲軸由先進的張力傳感器控制,可隨時調整張力,確保套準精度。
3、每個模切工作站均用同系主控、伺服驅動,響應統(tǒng)一,保證高精度。
4、操作臺采用滑動加旋轉式結構,操作更方便。
失誤和不足:
1、認識同事速度過慢。
2、工作計劃不夠明確。
的車輛,如果不對這種情況進行有利的反擊,化被動為主動,難保下次就有其他的公司效仿這種方式。從而影響到我們__的聲譽。狠一點的話,全公司停工,讓財務核算停工損失,車輛被堵誤工損失,工程進度延期損失,公司員工工資損失,公司名譽損失。然后找律師將對方告上法庭;蛘卟煌9ぞ秃怂丬囕v被堵誤工損失,工程進度延期損失,公司名譽損失。只要到法院立案了一次,擺明我們公司的強硬態(tài)度,讓對方知道堵我們的門并不是不用付出代價。其他的單位在面對這種情況的時候就得慎重考慮后果了。
廠區(qū)里的監(jiān)督攝像頭有很多都還沒開始安裝。但廠區(qū)四周的圍墻都已經(jīng)弄好,也就可以考慮先將廠區(qū)外圍的監(jiān)控布置好防止物資被偷盜。如果偷盜人員避過巡邏安保,只要在廠區(qū)里有人配合,要偷盜物資是非常容易的事情。但只要在廠區(qū)的四周裝上可以調距,能夠360度旋轉的攝像頭。不需要太多,20個左右就可以對廠區(qū)四周進行全方位24小時監(jiān)控。
每周工作總結8
轉眼間,我已經(jīng)在這里呆了兩周了。工作了就是不一樣,一旦忙起來連時間都顧不上,終于體會到什么叫做忙不過來的感覺。
是這樣的,這周一,車間沒活,我們就在房間里閑聊,這個時候我聽到有人敲門,我馬上跑過去開門,門開后只見老板娘,陳經(jīng)理,楊廠長,羅經(jīng)理和陳會計走了進來,我們哪里見過這陣勢,都顯得很緊張,以為這是來視察了,我向他們一一問了好就站一邊去了。師傅和他們也趕緊站了起來,顯得有點緊張,估計大家心里都在嘀咕:今天是怎么了,以前盼星星盼月亮都盼不來的人物,今天怎么有空來我們這又臟又亂的電工房了,更讓我們驚奇的是,他們來就來吧,怎么還趕一塊了!不會是來問罪的吧,我們也沒有什么過失呀。就在我們苦思冥想并擔心不已之際,老板娘說話了“都休息呢,老劉!”
“呵呵,剛打算去忙呢,你就來了”我?guī)煾富卮鸬馈?/p>
“是這樣的,我們來吧,是想告訴你們,公司想拜托你們焊一個保險柜”老板娘點點頭后說道。
“怎樣的保險柜?”李大哥一看老板娘在,搶著表現(xiàn)道。
“就是一般的那種,不過有點大,長要254公分,寬50公分,高125公分。”陳會計也出來幫老板娘了。
“哦,那還挺大呢,對保險柜還有什么要求嗎,”李大哥接著問道。
“嗯,有,就是里面得分出十四個小柜,每個小柜都得有小門,最后在外面得有四扇大門”陳會計邊說還邊用手比劃起來了“最好給安裝一個報警器,把線接到保安室去,這樣一旦有人偷竊,也能及時的發(fā)現(xiàn)!闭f完他得意的看了老板娘一眼。
“那行,我們聽明白了,材料都買好了吧。”終于忍耐不住的小胖爆發(fā)了,他也趕緊來了這么一句。
“還沒”陳經(jīng)理說話了“不過我們會盡快叫人買回來的,到時候就麻煩你們把它盡快趕出來,我們想早點讓它派上用場,這樣可以減輕財務室的很多負擔。”
“好的,我們會盡力趕出來的!”“那好,哪就說到這,我們先走了”“走了!”“麻煩你們了哦!”他們你一言我一語地退出了電工房!
他們剛走李大哥就開始抱怨了“這都是些什么活呀,不是人干的活嗎,保險柜還交給
我們來做,買一個不就行了,干嘛非要花這么大精力去自己動手做呀,這些領導還真是整人不怕手辣的主!”說完就張開他的滿口黃牙沖我們笑“呵呵,呵呵!蔽覀円宦犓f這話,都不高興了“剛才怎么不說這么話呀,他們一走你就來勁了,馬后炮不要放的太響哦”剛才看不慣李大哥搶他風頭的師傅按耐不住了,李大哥也聞出其中的火藥味,跑一邊去了。到明天,那些做保險柜的材料就買來了,我們也很給面子,馬上就動手了,師傅首先
拿出了卷尺,在買來的鋼板上量量去,同時用記號筆畫了一些記號,之后就用角磨機切割起來了。我也沒閑著,我在師傅旁邊幫忙按著鋼板,等師傅累了,我也幫忙切割一會,雖是我以前從來沒干過這些,但是努力去嘗試后,感覺也是挺容易的。
鋼板分割好了之后就是焊接了,小胖主要負責焊接,所以這個階段,他比較忙。等焊
接好外殼之后,接著就是內部分格了,我們采用是上下結構,上下各七個小柜子,,接著就是分別焊入隔板,隔板焊好后就是焊小門,接著就是大門,大門焊好以后就是安裝報警器,我們采用了行程開關式的報警器,即只要大門被打開到一定程度后就會自動報警,這個報警器可以用開關控制它的.電源,當財務的人需要打開保險柜時可以先關掉報警器。報警器裝好后接著就是噴漆了,噴好漆,等上一天就可以交差了。
后來領導對我們做的這個保險柜特別滿意,經(jīng)理們還特地請我們電工房的人到大飯店
里吃了一頓美食,好吃,呵呵!通過這一周的學習,我學到了很多東西。首先我認識很多機器,如角磨機,切割機,
電焊機,氬弧焊機,不光是認識了,有些我還可以自己動手操作呢;接著就是我大概知道了怎么去設計一個保險柜,怎樣去一步步去完善它,并怎樣去安裝報警器,怎樣去安排線路等,雖說這周令我感覺挺忙,但是我一點都不累,相反的,我感覺很興奮,因為我可以從中學到很多新東西,而這些都是我以后可能用的上的。嗯,這周很充實,哈哈!
每周工作總結9
近一周來,隨著氣溫的回升。復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的`技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,透過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
每周工作總結10
在過去的一周里,隨著氣溫的上升。萬物復蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的上升,我們xx店的銷售工作開頭緊急有序。
俗話說,樵夫不誤刀。即使在今日的社會工作中,它也深刻地引導和提示著我們。在創(chuàng)業(yè)工作的根底上,首先要找準思想方向,也就是要有糊涂的意識和積極的工作態(tài)度,才能付諸于艱難奮斗的實踐。讓它事半功倍,取得好的效果。
回憶過去一周的工作,捫心自問。許多方面還是有些缺乏的。所以要準時強化自己的工作思路,端正自己的意識,提高壟斷銷售的方法、技巧和業(yè)務水平。
首先,在缺點方面,從自身緣由總結。我覺得我還是有肯定的存在,缺乏劇烈說服客戶,打動客戶購置心理的技巧。
作為我們xx店的銷售人員,我們的首要目標是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁。為公司制造經(jīng)營業(yè)績。在這個方向的.指導下,運用銷售技巧和語言來打動客戶,激發(fā)他們的購置欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,肯定要努力提高說服客戶,打動客戶購置心理的技巧。同時要理論聯(lián)系實際,為下一階段的工作積存珍貴的閱歷。
其次,關注你銷售工作的細節(jié),牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。用真誠的微笑,清楚的語言,細致的推舉,周到的效勞制服和打動消費者。讓全部來我們xx店的顧客都來的快樂,去的滿足。樹立我們xx店員工的優(yōu)質精神面貌,樹立我們優(yōu)質效勞的品牌。
每周工作總結11
事情千頭萬緒,難免有些地方會有照看它的地方;貞浽跔I業(yè)廳的工作,有勝利、失敗、歡樂、苦惱。過去一周,在領導和團隊的關心和指導下,在同事們的全力支持下,我的工作力量進一步提高,現(xiàn)在一周的工作總結如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作,與客戶接觸,需要協(xié)調的事情許多,正常付費、業(yè)務處理等,對用戶接待、業(yè)務執(zhí)行、關系協(xié)調、沖突解決、詢問、投訴接收等也起著重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務和解決客戶問題積存了許多閱歷,能準時精確地為客戶供應滿足的效勞。工作中嚴格要求自我,堅持劇烈的.義務心,慎重的工作態(tài)度,良好的心態(tài)。不斷加強工作學習,努力提高工作水平和協(xié)調力量。在工作中,熱忱效勞,以誠相待,轉變心愿。以一點一點的細致工作贏得顧客的信任。
這么多事情的工作肯定有這個必要的問題。主要有幾個。
一、業(yè)務學習和系統(tǒng)運行緩慢。
與其他售貨員相比,我的學習速度的確很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主觀的緣由。在今后的工作中,要學習的東西許多,要應對自己的高標準,提出嚴格的要求,盡快把握新的學問和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進一步加強把握
雖然在度過了許多年,但由于缺乏自學寧波語的意識,許多朋友、親戚說一般話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客溝通時,由于自己不會說寧波語,所以對方的一般話聽力不好,給溝通帶來了一些困難。在今后的工作中,寧波語也是比擬重要的技術,應當引起自我重視。
三、局部效勞規(guī)格還不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、款待客人等看起來像是細節(jié)問題,但實際上與營業(yè)廳的效勞質量和企業(yè)形象有關。有時這些效勞標準不是我完全做的,而是在領導和同事的幫忙下做的。我還熟悉到并改善了這些標準的重要性。
四、還要加強工作的條理
有時在顧客比擬多的狀況下,我簡單消失手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的效勞質量。在今后的工作中,應當學會對工作做出合理的安排。
每周工作總結12
經(jīng)過了一年時間的工作,來到崗位上學會了很多的崗位知識和技巧,明白了自己的目標知道的怎么去做好工作。
一、熱愛工作
熱愛工作是我工作取得成功的關鍵,雖然我只是一個普普通通的員工,我的崗位也是普通的,但是我并沒有用為我的崗位普通而嫌棄他,反而我非常才珍惜,因為我知道工作來之不易,我對工作的具體內容了解后,很適合我的性格,也與我非常匹配,因此我就愿意一直工作下去因為我喜歡工作,喜歡工作讓我在工作的時候煥發(fā)出了百倍的熱情,讓我感覺工作的時候充滿了力量,更是我能愿意去努力的做好工作的一切,我因為熱愛工作所以工作也非常嚴格,工作的時候始終保持著足夠的細心和耐心,始終保持工作的質量,保證工作能夠順利圓滿的完成,從不去做任何損害工作的事情,因為我熱愛工作,我愿意一直努力的去付出,去工作,不放過任何一個工作的機會。
二、有進去心
來到工作崗位后不是可以在崗位上養(yǎng)老了,而是要有足夠的進取之心,公司需要的是一個不斷進取的員工,而不是只知道打在崗位上,就沒有任何作為的'平庸員工,我們普通但不甘于平庸,不想一輩子碌碌無為,也不想浪費自己的青春時光,時刻學習,時刻吸收先進的工作理念和工作技巧,當然了我不只是通過網(wǎng)絡學習,還會通過同事們學習,向他們詢問自己內心存在的一些問題,向他們尋求答案,通過學習保證自己的知識能夠得到及時的更新,因為知識一旦久了就會被時代所淘汰,就會不適用,所以知識需要實時更新。遇到困難不會停止不前而是會向困難發(fā)起挑戰(zhàn),擊敗困難,跨過難關,不會只滿足與現(xiàn)狀,而是會去爭取會去努力的奮進,不斷的去做好自己的工作,讓自己不斷進步,不斷前進。
三、團結一心
我們公司是一個整體,更是一個團體,在工作的時候不是我們一個人的奮斗是我們全體的一起奮斗,所以作為這個團體的一份子,就必須要與大家團結一致,要保持一顆團結進取的心,一個人的力量永遠沒有集體的力量大,公司不是一個人就能夠做好的,他需要大家一同努力一起奮斗,團結才是主旋律,想要做好團結,必須要與公司的所有人打好關系,保持友誼,這樣避免出現(xiàn)意外矛盾,讓大家團結在一起,一起為公司的發(fā)展做出努力,做出貢獻。
四、缺點
我是新人雖然我在這里工作了已經(jīng)一年時間了,但是依然還存在著缺點,對于工作還不夠精深,沒能夠把所學的知識很好的運用到工作中來,總會因為一些小毛病犯錯,這些問題都是我的缺點,這些缺點也是我接下來要改正的,我會通過具體的工作把知識和工作結合起來,讓工作能夠更好的進行。
經(jīng)歷了一年的工作我個放面都得到了成長更是因此學會了很多,在工作中吸取了足夠的經(jīng)驗教訓,相信在今后工作中我會做的更好。
每周工作總結13
對于會計工作,每周工作小結的撰寫,的確比較頭痛,緣由就在于,會計工作具有很大的重復性和事務性工作的瑣碎性,對于一般的會計人員,無非就是一些出納的收付款、會計憑證的編制、會計帳簿的登記、會計報表的編制,對于實現(xiàn)會計電算化的企業(yè)來說,會計帳簿的登記也已不存在了,甚至會計報表也能由電腦自動生成。除此之外,無非就是跑跑銀行、稅務、財政了。當然,依據(jù)企業(yè)的要求,可能還有些管理工作或者其他工作。
個人認為,會計工作按周撰寫工作報告的意義實在不大,緣由在于間隔時間過短,最終的結果造成會計人員的應付心態(tài),導致工作小結流于形式。收上來的'工作小結存在大量的雷同,這種雷同不僅存在人于人之間,也存在某個人的前后小結之間。而且,這些雷同點大量地是上面的一些編憑證啊,跑銀行啊,做報表啊,交稅啊之類的。甚至有些小結寫到:跑了n次銀行,收了n筆現(xiàn)金,開了n張支票,編了n張憑證,登了n筆帳目等等等等,成了會計帳目以外的“流水帳”。對于富有閱歷的管理人員來說,看與不看這些小結,對于更好的管理沒有任何區(qū)分,反而翻閱這些毫無價值的小結卻花費了一些時間。因此,加強會計人員的工作管理,不在于要求他們寫多少小結,畢竟,會計人員不是銷售人員,工作性質是完全不同的。
每周工作總結14
我現(xiàn)在實習的單位是一個食品公司,公司名字叫濟南京鼎食品有限公司,以生產(chǎn)鹵菜為主,公司規(guī)模挺大,除了濟南,公司在北京和青島都有生產(chǎn)廠,總部在北京!這里算是分廠。我去年暑假在這個廠里干過,做倉庫管理員,由于表現(xiàn)好,廠里的領導都很看好我,也很喜歡我,都說希望我畢業(yè)后來這個廠里干,我也很高興的答應的。這次我向經(jīng)理提出說要來這里實習,他們都很高興“行啊,來就行,我?guī)湍惆才!”,就這樣,我來這里實習了。我向陳叔叔(經(jīng)理)提出想到電工房去實習,給的理由是:我是學電氣的,和電工相似。他同意了,一個電話就把我安排到電工房去了。
去之前我就知道電工房的活不好干,去年暑假在這里打工的時候我就看到那些電工叔叔整天拿著工具在車間里修這修那,好不忙活,身上也是油兮兮的。當時看到他們還在想呢:以后絕不能當電工。沒想到今天我也要加入他們的行列了,沒辦法,既來之則安之吧。我懷著激動的心情去電工房報到了。進門只見他們都坐在凳子上休息,“劉叔叔,陳經(jīng)理讓我來這里實習,我來報到!”我對其中一個我認識的的叔叔說到。
“哦,我知道,剛才經(jīng)理來過電話了!
“是嗎,那就麻煩你們了,我還是學生,今年七月份畢業(yè),可能要在這里呆五周,有勞你們多關照關照了,多教教我電工方面的東西,我還什么都不會,謝謝哦,呵呵”
“在這里有什么好學的呀,我們會的也不多,你是大學生,懂得東西可比我們多呢”心里有數(shù)的我一聽他們這么說,慚愧道“我在學校里也就學到一點皮毛理論,真要拿到實際中去用,肯定是不夠的,和你們這么久經(jīng)考驗的電工師傅來比,我還是菜鳥一只,沒準還是小菜鳥!蔽疫@么一說,他們都高興的.笑了“哈哈,好,那就跟著我們學學吧,互相學習,共同進步嗎!”
“嗯,好的,以后你們有什么活就盡管吩咐,我這人勤快著呢!薄靶』镒硬诲e!走,跟我去車間轉轉吧”
就這樣我開始我的電工生涯!我跟著劉師傅來到了包裝間,顧名思義,包裝間就是專門給各個班送來的制作好的鹵菜進行入袋密封包裝,包裝好了之后緊接著就是被拉到物流部發(fā)往各個連鎖店。我和師傅來到包裝機旁時,包裝機平臺上已經(jīng)堆滿了等待被包裝的熟牛肉,包裝班的姐姐阿姨們用一種異樣的眼光看著師傅,好像是在責備師傅來晚了,心想都怪你們,害的我們又要晚下班了。其中有的人我認識,他們看到我的出現(xiàn)都很驚訝“怎么是你,什么時候來的呀,怎么,又跑到電工房干了呀!蔽椅⑿χ鴮λ麄冋f“嗯,跟著他們學學!以后多多關照哦,哈哈”“什么話呀,我們還希望你以后多關照關照呢,以后來早點哦,要不我們下班之前忙不完!蔽覄傁牖卮,師傅就“來,小劉,你幫我把里面的加熱條拆下來!薄昂玫,是這個嗎?”“嗯”接著我就拿起小扳手忙起來了,拆完加熱條后站在旁邊仔細觀察了一下這個包裝機,想知道包裝機的原理,可是我看來看去,眼前只能看到白色的不銹鋼外殼,至于里面的玄機,我猜不透,等師傅忙忙完手中活后,我就問“師傅,這個包裝機是什么原理呀!”“什么原理?你不知道嗎!薄拔也恢,沒學過,也看不太明白,你告訴我吧,我看我能不能聽懂,謝謝!”師傅聽后一笑,接著就告訴了我,原來是這樣的,包裝機下面有真空泵,它先把裝牛肉的塑料袋的空氣抽調,接著就讓加熱條通電,通電后的加熱條發(fā)熱就把塑料袋口封住了。我聽完后恍然大悟,很高興地謝謝師傅的指導。
每周工作總結15
每周工作總結(一)
一周的工作很快就結束了,在這一周有很多收獲,下面就這一周的工作做一個小的總結。
首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓+實踐,實踐在+培訓中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習,更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
每周工作總結(二)
通過這一周的鍛煉成長,我也逐 漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到 過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點還有待 于我們進一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進行總結,有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學習,給我感觸非 常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認真填寫營業(yè)日記,對客戶的資料進行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶 進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。
我作為一個銷售代表應掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點。
2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質,加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。
3、 熟悉不同產(chǎn)品的目標鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點,有的強調高品質,高檔次,有的強調經(jīng)濟實惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點則吸引不同的消費 群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費,促進銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能,按照公司標準陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學的管理客戶庫存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。
7、客戶異議的回答。客戶經(jīng)常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備,回答話術熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。
每周工作總結(三)
也還是那句套話,好久沒寫周工作總結了。人變得有些懶。公司現(xiàn)在招聘了一些員工,基本上都是90后,有的剛畢業(yè),有的是出來實習的,有些員工總體來說還是可以的,但是有的員工真的'是差強人意。說到底就是我現(xiàn)在要說的,要有職業(yè)精神。職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
職業(yè)精神的實踐內涵體現(xiàn)在敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)四個方面。
職業(yè)精神包括,職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責任、職業(yè)技能和職業(yè)紀律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽、職業(yè)做風等多方面。這些方面的東西總結起來就是職業(yè)精神。職業(yè)體現(xiàn)了一個人的態(tài)度和能力方面的問題,是衡量一個人需要考慮的一個很重要的方面,也是一個人或工作或自己創(chuàng)業(yè)的的一個決定因素。
換句話說就是專業(yè)、專注。有的員工想著我過來就是實習的,不要那么認真,過渡一下的。以后找個工作再好好做。話是這樣說,看上去也合理。其實大錯特錯。一個人養(yǎng)成一個習慣很簡單,但是要改掉一個習慣是很難的。有這樣想法的人,往往是會被排除職場之外的。
有一句話說干一行要愛一行。說的就是職業(yè)精神。上帝不會虧待認真的人,更不會虧待有職業(yè)精神的人。也許是現(xiàn)在的生活環(huán)境好了,很多的年輕員工沒有了耐性和韌性。但是金山也會有
吃空的那一天。生活在這個社會上總是要自己去頂。所以現(xiàn)在要把自己鍛煉成一個靠譜的人。某景區(qū)十一黃金周工作總結某煤化有限公司每周工作總結及下周工作計劃安排表女職工維權周工作總結
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