淘寶如何退貨退款

　　很多人都喜歡在淘寶上購(gòu)物，也經(jīng)常遇到產(chǎn)品不喜歡想要退貨的情況，那么在淘寶上該如何退貨呢，下面我們一起來(lái)看看吧。

　　淘寶如何退貨退款

　　1、打開淘寶頁(yè)面，登陸。

　　2、點(diǎn)擊“我的淘寶”。

　　3、找到“已買的寶貝”。找到要退貨退款的那筆交易。

　　4、點(diǎn)擊“退款/退貨”，進(jìn)入下一個(gè)頁(yè)面。然后分為兩種情況了，一種是“僅退款”，一種是“退款且退貨”。

　　5、如果是“僅退款”，在選擇退款原因后，繼續(xù)填寫即可。

　　6、如果是“退款退貨”，在申請(qǐng)“退款退貨”后，最好先與店家進(jìn)行溝通，再進(jìn)行退貨。

　　7、還有種情況是，若您收到的.商品有破損，且賣家承諾破損補(bǔ)寄(可至該商品詳情頁(yè)查看是否有“補(bǔ)”標(biāo)識(shí))，請(qǐng)選擇“補(bǔ)寄”選項(xiàng)。

　　補(bǔ)寄流程：1.申請(qǐng)補(bǔ)寄 >2.賣家同意補(bǔ)寄并發(fā)貨 >3.買家確認(rèn)收貨，補(bǔ)寄成功。

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