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在淘寶上買東西如何申請(qǐng)退貨
在淘寶上買東西怎么樣申請(qǐng)退貨退款呢,由小編為大家搜集的在淘寶上買東西如何申請(qǐng)退貨,希望對(duì)你有幫助!
方法步驟
第一步,打開淘寶登陸頁(yè)面,登陸您的淘寶賬號(hào)和密碼。
第二步,在首頁(yè)點(diǎn)擊我的淘寶進(jìn)入。
第三步,點(diǎn)擊已買到的寶貝。
第四步,在購(gòu)買的訂單里面有個(gè)退貨退款,點(diǎn)擊進(jìn)入。
第五步,然后選擇我要退貨。
第六步,填寫退貨原因,提交退貨申請(qǐng)。
第七步,等待賣家確認(rèn)退貨申請(qǐng),獲取退貨地址的信息。
第八步,返回查看退款處理中。在賣家處理期內(nèi)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面,查看退款的詳細(xì)信息、超時(shí)時(shí)間及賣家答復(fù)。
第九步,賣家確認(rèn)同意退貨申請(qǐng)后,你就把貨退回去,然后把快遞底單的運(yùn)單號(hào)碼填上,提交。
第十步,等待賣家確認(rèn)收貨,有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn)收貨,逾期賣家沒(méi)有處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家。
第十一步,退款成功后,您可以進(jìn)入我的淘寶—“已買到的寶貝”頁(yè)面點(diǎn)擊“查看退款”進(jìn)入退款成功頁(yè)面查看退回錢款的去向。
注意事項(xiàng)
提醒:退貨信息一旦提交將無(wú)法修改,若您之前購(gòu)買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎填寫。
注意:買家需要在賣家同意退款申請(qǐng)的7天內(nèi)完成退貨,逾期未退貨,退款會(huì)被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時(shí);
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