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天貓?jiān)趺赐素?購物成功退貨步驟

時(shí)間:2022-04-19 11:57:01 購物 我要投稿
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天貓?jiān)趺赐素?購物成功退貨步驟

  現(xiàn)在很多朋友都喜歡去天貓購物,據(jù)說天貓現(xiàn)在共有數(shù)萬個(gè)品牌入駐,商品當(dāng)然也就更是繁多。商品種類齊全當(dāng)然給我們提供了便利,可是有時(shí)難免也會(huì)遇到郵寄到的商品不合心意的情況,別著急,要知道天貓是可以七天無理由退換貨的哦。那具體天貓?jiān)趺赐素浤?下面是小編為大家(guī)淼馁徫锍晒ν素洸襟E,歡迎閱讀。

天貓?jiān)趺赐素?購物成功退貨步驟

  天貓購物如何退換貨

  如果您的交易已經(jīng)成功,您購買的商品出現(xiàn)了問題,需要進(jìn)行退貨、維修等操作,您可以在交易成功的0-15天內(nèi),到您的淘寶賬號(hào)“已買到的寶貝”中找到這筆交易,并發(fā)起售后保障維權(quán),這樣就保證您的權(quán)益了。

  下面來看圖文說明,首先我們進(jìn)入“我的淘寶”中—點(diǎn)擊“已買到的寶貝”,從中找到并選中想要退貨的交易,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

  在彈出的網(wǎng)頁中選擇“我要退貨”項(xiàng)。

  填寫維權(quán)協(xié)議

  點(diǎn)擊“我要退貨”按鈕后即來到了填寫維權(quán)協(xié)議的頁面,這時(shí)根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行選擇即可。如果沒有特殊理由可以直接選擇“七天無理由退換貨”,然后填寫退款金額及退款說明,需要注意的是,退款金額不能超過提示的最大退款金額。

  申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?/strong>

  點(diǎn)擊“提交退款申請(qǐng)”按鈕即代表退貨申請(qǐng)?zhí)峤怀晒ΑH绨l(fā)現(xiàn)退款維權(quán)原因選擇錯(cuò)誤,可進(jìn)行修改,如果雙方協(xié)商一致解決后,也可撤銷售后申請(qǐng)。如雙方一直未協(xié)商解決,可在維權(quán)發(fā)起三天后,申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿搿?/p>

  溫馨提示

  當(dāng)你已經(jīng)成為天貓達(dá)人并擁有良好信譽(yù)記錄時(shí),天貓有急速退款,也就是只要你把商品已經(jīng)快遞出去后,天貓就會(huì)將您的退款支付到您的賬戶中。

  無論是退貨或者退款,也或者有其他問題,建議最好的方法是先跟商家禮貌溝通,在我的經(jīng)驗(yàn)中,只要我們與商家多溝通,很多問題是很容易解決的。

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