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拼多多退款退到哪里
拼多多是一款購(gòu)物app，那么拼多多退款退到哪里去呢，下面我們就一起來了解吧。
拼多多退款退到哪里?
拼多多退款有兩種情況，一種是只退款，不退貨;另一種則是退貨退款;
在退貨且退款的情況下，退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
在只退款不退貨的情況下在，退款申請(qǐng)?zhí)峤缓�，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。商家同意退款，退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
不過呢退貨的這個(gè)時(shí)間會(huì)稍稍久一點(diǎn)，畢竟還有快遞的時(shí)間算上去呢，所以大家如果退款，就耐心等待吧!
拼多多退款流程：
一、僅退款
1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。
2、如果僅需退款無需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額。
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓�，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。
4、商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
二、退貨退款
1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。
2、如果同時(shí)需要退貨，請(qǐng)選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi)。
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚�。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單�?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。
4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
拼多多app怎么投訴
拼多多app是個(gè)最近比較流行的購(gòu)物app，良心賣家不少，也有少數(shù)黑心無良店。那么問題來了，拼多多怎么投訴?需要怎么操作?還不清楚的話趕緊來看看拼多多投訴商家方法介紹吧!
拼多多app是個(gè)最近比較流行的購(gòu)物app，良心賣家不少，也有少數(shù)黑心無良店。那么問題來了，拼多多怎么投訴?需要怎么操作?還不清楚的話趕緊來看看拼多多投訴商家方法介紹吧!
拼多多投訴商家教程：
買家申請(qǐng)退款后，若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中，買家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后(虛擬物品：賣家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足)點(diǎn)擊退款詳情頁(yè)的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，具體操作如下：
第一步：
進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。
第二步：
重新填寫退款申請(qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。
第三步：
積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。
拼多多為何如此紅火?
從用戶和成交筆數(shù)來看，拼多多已是和唯品會(huì)規(guī)模相當(dāng)?shù)碾娚唐脚_(tái)，也是上海電商平臺(tái)中規(guī)模最大、成長(zhǎng)最快的平臺(tái)之一，其成長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超過同時(shí)期的淘寶、京東。那么，拼多多為何如此紅火?
1.新穎創(chuàng)新——電商社交營(yíng)銷新模式
與其他電商自主搜索式購(gòu)物完全不同，拼多多充分利用國(guó)內(nèi)活躍用戶數(shù)量排名第一的社交工具微信，以拼團(tuán)模式抓住移動(dòng)社交的紅利——在購(gòu)物行為中融入游戲的趣味，用戶通過在朋友圈或者微信群等社交傳播方式，向朋友、親人、鄰居等發(fā)起拼團(tuán)邀請(qǐng)，獲取更低的價(jià)格及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓原本單向、單調(diào)的“買買買”進(jìn)化為朋友圈里有互動(dòng)、有樂趣的“拼拼拼”，在拼團(tuán)過程中獲得分享與溝通的社交樂趣，享受全新的共享式購(gòu)物體驗(yàn)，通過這種溝通分享而形成了拼多多獨(dú)特的新社交電商思維，從而，自然而然地將社交流量變現(xiàn)為電商紅利。
2.低價(jià)爆款——社交引爆團(tuán)購(gòu)低價(jià)模式
通過這種朋友圈拼團(tuán)的新穎玩法，不僅建立了龐大的拼購(gòu)社群圈，同時(shí)，通過這些用戶之間口口相傳的口碑效應(yīng)還引爆了很多的爆款商品吸引了更多新的消費(fèi)群體。這些爆款并非由平臺(tái)運(yùn)營(yíng)來決定，而是用戶自己選擇的結(jié)果。而對(duì)于拼多多而言，僅僅需要把不同的商品推給不同圈層的用戶后，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求來找到自己需要的商品，平臺(tái)的作用只是讓交易更流暢，品質(zhì)更好。此外，拼購(gòu)意味訂單大量且迅速地涌入，使拼多多可直接與供貨廠商(或品牌總代理商)合作對(duì)話，省掉中間環(huán)節(jié)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
3.產(chǎn)品齊全——萬億級(jí)別全品類平臺(tái)
從食品到海鮮，從海淘到服飾箱包，從數(shù)碼電器到家居生活，從美妝護(hù)膚到母嬰玩具，拼多多幾乎覆蓋全品類——截至2016年7月，拼多多的商品已經(jīng)近60萬種，入駐商家已超3萬家。在不到一年的時(shí)間里，拼多多的訂單量已超過老牌電商唯品會(huì)，且相關(guān)數(shù)據(jù)仍在飛速增長(zhǎng)。此外，拼多多的未來戰(zhàn)略規(guī)劃已十分明確，即開創(chuàng)非傳統(tǒng)搜索的新購(gòu)物入口，打造萬億級(jí)別的全品類社交電商平臺(tái)，成為新一代電商領(lǐng)域的獨(dú)角獸。
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