- 相關(guān)推薦
日本免稅店購物如何防止上當(dāng)
很多人去日本免稅店購物回來后，都發(fā)現(xiàn)被騙了，那么我們?cè)撊绾畏乐股袭?dāng)呢，下面我們一起來看看吧。
日本免稅店購物如何防止上當(dāng)
保健品冒充藥品 商店拒絕退貨
今年春節(jié)前，張先生一行四人隨團(tuán)赴日本旅游。2月1日，在地接旅行社日本東瀛假日旅行社導(dǎo)游帶領(lǐng)下，他們乘坐大巴前往東京新宿A&S(全稱ALEXANDER&SUN，中文為“亞歷山大和太陽”)免稅店購物。途中，該導(dǎo)游引用所謂電視臺(tái)宣傳照片等資料，向車內(nèi)游客宣揚(yáng)納豆精、萬步力等產(chǎn)品療效，稱其對(duì)高血壓、關(guān)節(jié)疼痛等有顯著改善作用。在經(jīng)過店內(nèi)導(dǎo)購一番推銷介紹后，張先生消費(fèi)91萬日元(約合5.5萬元人民幣)，其中三分之一用于購買第一酵素、深海鮫等所謂特效藥品。
當(dāng)晚張先生抵達(dá)酒店后，在網(wǎng)上對(duì)第一酵素等產(chǎn)品進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)不少差評(píng)，甚至有網(wǎng)友稱“上當(dāng)受騙”，買的只是“健康食品”，并不是“藥品”。于是包括張先生在內(nèi)的該團(tuán)23名游客便跟導(dǎo)游交涉要求退貨。
據(jù)張先生介紹，地接導(dǎo)游在得知他們要退貨后極力阻撓，甚至威脅稱要記他們“脫團(tuán)”，影響其日后簽證申請(qǐng)。在報(bào)警獲得警方協(xié)助后，該張姓導(dǎo)游才勉強(qiáng)答應(yīng)帶他們退貨。
“以為是藥，所以那么貴也買了�，F(xiàn)在可好，自己不敢吃，又不能送人，”張先生說。
掛羊頭賣狗肉 “第一藥品”賣的不是藥
第一酵素、納豆精、深海鮫、萬步力、超級(jí)玻尿酸等免稅店高價(jià)保健品皆出自“第一藥品”品牌，其產(chǎn)品專柜就設(shè)在A&S免稅店6層入口處。令人不解的是，明明銷售的是“健康食品”，該專柜打的卻是“第一藥品”的牌子。
記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，所謂“第一藥品”與“藥”沒有絲毫關(guān)系，它并非制藥公司，而是以販賣健康食品、基礎(chǔ)化妝品為主的零售店，這一點(diǎn)在其官方網(wǎng)頁中寫得清清楚楚。巧合的是，該公司地址與免稅店在新宿同一棟大樓中。
“第一藥品”貨源主要來自“日本酵素株式會(huì)社”和“富山藥品株式會(huì)社”兩家制造商。有消費(fèi)者曾根據(jù)第一酵素外包裝上標(biāo)示的日本酵素株式會(huì)社地址，在網(wǎng)上搜素，但并未發(fā)現(xiàn)廠房痕跡。經(jīng)中國駐日使領(lǐng)館實(shí)地調(diào)查，該地址處沒有日本酵素株式會(huì)社工廠，有的只是當(dāng)?shù)匾患衣萁z制造工廠和幾家日式點(diǎn)心店。
導(dǎo)游定時(shí)扎堆帶團(tuán)到店 “門庭若市”忽悠人
游客張先生發(fā)現(xiàn)了奇怪的現(xiàn)象，前一天上午購物時(shí)門庭若市、甚至在收銀臺(tái)前排起長隊(duì)的免稅店，第二天退貨時(shí)卻是門可羅雀——除了店員，顧客寥寥無幾。
“后來我才意識(shí)到這個(gè)套下得有多周密。所有的導(dǎo)游都特意選在上午10點(diǎn)前后帶團(tuán)抵達(dá)免稅店，因此店里才會(huì)同時(shí)聚集兩三百人，造成火爆搶購的假象，”張先生說，“導(dǎo)游在路上還特意給我們指了指第一酵素在新宿街頭打的廣告。”
記者此前在A&S免稅店調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該店不僅接待中國游客，還接待韓國游客。當(dāng)時(shí)，一個(gè)10人左右的韓國團(tuán)在導(dǎo)游帶領(lǐng)下來到免稅店后，兩名店員使用流利的韓語向其推薦磁氣項(xiàng)鏈、納豆精等產(chǎn)品。
購物仔細(xì)看包裝 拒當(dāng)國際“冤大頭”
自2014年下半年以來，中國駐日使館陸續(xù)接到多起中國游客在免稅店購物受騙的.投訴電話，中國駐日使館微信公眾號(hào)曾兩次專門發(fā)布消息，提醒在日中國公民謹(jǐn)慎購買高價(jià)保健品，但投訴或求助電話不減反增。
雖然中國駐日使館領(lǐng)事部曾多次就這一問題與日本消費(fèi)者廳、觀光廳等部門交涉，但相關(guān)部門均以“退貨為商家額外服務(wù)，日本無強(qiáng)制規(guī)定”或“定價(jià)由商家決定，政府部門無權(quán)介入”等理由拒絕提供協(xié)助。當(dāng)?shù)卣块T缺乏有效監(jiān)督，而被引入陷阱的中國游客只能吃啞巴虧。
今年2月在A&S購買約合4萬元人民幣保健品的王女士不僅退貨不成，反倒被該免稅店要求繳納“貨物保管費(fèi)”，弄得錢貨兩空。張先生一行雖得到旅行社退貨承諾，但至今仍未收到退款。
事實(shí)上，雖然免稅店與地接旅行社存在哄騙嫌疑，但免稅店購物陷阱并非不可避免。導(dǎo)游將第一酵素吹成藥品，但在其包裝盒上寫的是“加工食品”，若消費(fèi)者提高警惕，是可以避免受騙、減少損失的。
日本購物更多相關(guān)文章推薦：
1.日本省錢購物攻略
3.日本購物清單大全
4.日本購物指南
10.日本防曬霜什么牌子好
【日本免稅店購物如何防止上當(dāng)】相關(guān)文章：
日本名古屋機(jī)場(chǎng)免稅店購物攻略03-25
網(wǎng)上購物該如何防止被騙06-04
柬埔寨免稅店購物攻略03-25
泰國免稅店購物攻略03-28
金門免稅店購物攻略03-27
廈門免稅店購物攻略04-14