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如何正確地網(wǎng)購
怎樣網(wǎng)購才算正確呢,接下來小編教大家正確網(wǎng)購的方法,希望大家都能以正確的態(tài)度進行網(wǎng)購。
如何正確地網(wǎng)購
1、相互尊重。
每家店鋪都有他的規(guī)定和原則。這些規(guī)則一般情況下店主都會在自己店鋪首頁公布。為了愉快購物,大家最好是先大概的了解店家的規(guī)則和原則。一家正規(guī)的店鋪肯定是按照原則來操作的,所以事先了解店鋪的規(guī)定,可以避免很多誤會和不愉快。如果你認同一家店鋪的原則,那么就放心的購物吧,如果不認同,那么就沒必要繼續(xù)逗留了,畢竟每個人都有原則的,挑戰(zhàn)他人的原則,往往是不愉快的事情,何必再找罪受呢。
2、調(diào)整好心態(tài),真確看待圖片。
網(wǎng)絡購物,畢竟看到的不是實物,而是寶貝的照片。這就涉及到方方面面了:拍照技術(shù)、效果圖、色差等等都會造成不同的人在不同電腦上看到的圖片有差別。所以購物時,要先了解店鋪里的照片是否是實物拍攝。然后根據(jù)實際情況,考慮到色差的影響,正確的評估實物情況。這樣收到寶貝后,心里就不會有太多的落差了。
3、仔細看寶貝描述,客觀想象寶貝摸樣。
如果是一位負責人的賣家,那么每件寶貝都會有詳細的描述,寶貝參數(shù)會寫全的。這個時候買家就要根據(jù)參數(shù)正確的估量寶貝的實際摸樣了。比如,有個顧客買了我家的一個寶貝,收到貨后說比想象的小,可是我們在描述里說的很清楚規(guī)格是6*6cm。而顧客說的.比想象的小那就說明顧客的想象不符合我們的描述了,沒有正確估算。如果不看寶貝描述,只看圖片就購買,收到后有落差那就很正常了。
4、正確對待性價比。
每家店鋪都有自己產(chǎn)品的定位。有些走的是高檔路線,有的走中檔路線,有的走低端路線,路線不同,價格肯定不一樣。所以在購物時應當注意寶貝描述和寶貝定價。一分錢一分貨這是商品的真理,千萬不要期望用低價賣到高端產(chǎn)品,即使賣家吹到天上去,也要理智的看待這個問題。一元錢的東西和100元的東西的質(zhì)量肯定是天壤之別的。如果有這個心里,那肯定是要受打擊的,收到貨后失望是預料之中的事了。遇到一位顧客,到我們店鋪里買十字架書簽。我們店里的十字架書簽有2種不同質(zhì)量的。一種是很普通的250g銅版紙的,彩印加腹膜,20張3.9元;一種是高檔的,600g銅版紙,彩印腹膜,10張5.8元。結(jié)果該顧客買了普通的,收到貨后反饋書簽質(zhì)量不好,很失望。這就是典型的沒有正確看待性價比,想要質(zhì)量好,肯定價格也高的啊。
5、正確看待責任。
網(wǎng)購畢竟涉及方面比較多,而賣家所承擔的責任要多得多。在實體店購物,挑選產(chǎn)品時對產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)是顧客的責任,而在網(wǎng)購中,這個責任嫁接到了賣家身上。另外一個賣家不能把握卻經(jīng)常要承擔責任的是快遞。雖然打包上賣家有責任,但由于快遞公司的原因所導致的意外還是時有發(fā)生 ,雖然很多賣家一再強調(diào)要先拆包檢查后簽收,否則不受理。但實際出現(xiàn)問題時,作為有責任感的賣家肯定會給予顧客一定的補償以減少顧客的損失的。所以在收到貨時,也要正確的看待是賣家的責任還是快遞的責任。
6、客觀的評價。
評價是權(quán)利,但這個權(quán)利應該客觀的公正的應用。如果是賣家的責任,而且賣家態(tài)度不好,甚至推卸責任,那么請豪爽的給差評。如果非賣家所能控制的因素所造成的,就視賣家的處理而給予恰當?shù)脑u價。如果因為是和自己的想象相差太大那就要看店主有沒有描述清楚了,如果描述清楚了,是買家自己沒有正確估量,最好是給個好評,當然評語里可以寫上你的感受。要開心購物,讓購物成為一種享受,那么就應當正視網(wǎng)購的問題,正視責任的問題,正視權(quán)利和義務的問題,否則購物就是一種受罪了,這又何必呢。
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