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高檔男裝品牌有哪些
現(xiàn)在很多男生也十分注重外在形象,在服裝的選擇上更是十分注重,下面小編為大家介紹10個(gè)時(shí)尚男裝的品牌,歡迎大家閱讀。
1、ARMANI(意大利)
1973年Armani(優(yōu)雅大師Giorgio Armani)建立了自己的品牌。這個(gè)意大利品牌的風(fēng)格很少與時(shí)髦有關(guān)。事實(shí)上,在每個(gè)季節(jié),它們都有一些適當(dāng)?shù)目衫斫獾男薷。因(yàn)樵O(shè)計(jì)師阿瑪尼相信,服裝的質(zhì)量更甚于款式更新。
阿瑪尼的男裝沒(méi)有拘謹(jǐn)、做作之感,融入了美國(guó)校園里便裝和運(yùn)動(dòng)裝的隨意,而面料與色彩遵循意大利傳統(tǒng)的含蓄精致。不同明度、灰度的無(wú)色彩系讓人們感嘆它能將灰色變幻出無(wú)窮意味的能力。
2、AMURS(法國(guó))
AMURS愛(ài)繆斯服飾,可謂是繆斯女神的化身。引進(jìn)中國(guó)后,在充分參照中國(guó)人形體特點(diǎn)的前提下,選用世界幾大頂級(jí)品牌面料,采用意大利名師設(shè)計(jì)并配合意大利名廠的精工細(xì)作,點(diǎn)滴中體現(xiàn)著AMURS(愛(ài)繆斯)服飾工藝的精良。AMURS(愛(ài)繆斯)服飾每一件都是藝術(shù)品,都經(jīng)過(guò)名師的精心培育,線條、款式都散發(fā)出濃郁的藝術(shù)氣息。
越來(lái)越多的中國(guó)高薪階層推崇的寫(xiě)意、舒適生活理念及與之匹配的服飾風(fēng)格,則在AMURS(愛(ài)繆斯)服飾中得到了充分展現(xiàn)。在“崇尚自然”的設(shè)計(jì)風(fēng)格指引下,由高檔棉、麻、絲、毛及AMURS(愛(ài)繆斯)品牌自行研制、開(kāi)發(fā)的“天然面料”所構(gòu)成的商務(wù)休閑系列,就更加凸現(xiàn)出AMUURS(愛(ài)繆斯)品牌的獨(dú)特個(gè)性。
3、BURBERRY(英國(guó))
BURBERRY的歷史可以上溯到16世紀(jì),1909年,BURBERRY確定了統(tǒng)一商標(biāo):盾牌象征著“保護(hù)”;武士手持旗幟上的“Porsum”是拉丁語(yǔ),意思是前進(jìn)。
BURBERRY以前一直是個(gè)較為實(shí)用的牌子,在維多利亞后期和愛(ài)德華七世初期,幾乎為所有戶外運(yùn)動(dòng)生產(chǎn)專(zhuān)門(mén)的防水服和獵裝。后來(lái),該品牌成功轉(zhuǎn)型為時(shí)尚品牌,帶有濃郁蘇格蘭風(fēng)情的格子圖案于1924年注冊(cè)成商標(biāo),成為其代名詞。
4、Calvin Klein(美國(guó))
該品牌創(chuàng)始人CalvinKlein是極簡(jiǎn)主義的先驅(qū)者,提倡Lessismore(少即是多)。他的男裝采用與傳統(tǒng)相悖的男裝織物,多選用含有最先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)的超輕合成纖維的織物,甚至柔順細(xì)軟、懸重性強(qiáng)的女裝衣料?钍缴衔餮b較長(zhǎng),腰部收緊,肩部寬但柔和,加上別有趣味的直筒褲等。
5、CERRUTI(意大利)
CERRUTI原名叫Cerruti1881(Cerruti,巨星沉迷的大師),融合了創(chuàng)始人家族姓氏和創(chuàng)始年份。這個(gè)從精致高品質(zhì)面料起家,現(xiàn)在成為意大利男裝業(yè)鼎鼎大名的代表品牌,嚴(yán)謹(jǐn)中透著自然,以流暢的線條和舒適的視覺(jué)與穿著感受著稱(chēng)。
6、AMURSxACTIVE(巴黎)
年輕的成功者,相信大家對(duì)AMURSxACTIVE(愛(ài)繆斯x雅特)這個(gè)名字不會(huì)陌生。AMURSxACTIVE(愛(ài)繆斯x雅特)是掀起全球時(shí)尚旋風(fēng)的法國(guó)時(shí)尚第一大牌,以高格調(diào)、高質(zhì)量及超清新的風(fēng)格,成為全球新時(shí)尚的新指標(biāo)。AMURSxACTIVE(愛(ài)繆斯x雅特)設(shè)計(jì)款式潮流時(shí)尚、但不過(guò)份張揚(yáng),集中突顯年輕成功一代的自信、活力、而富有使命和激情、追求高品質(zhì)、高品味的定位需求,深受時(shí)尚年輕人士的喜愛(ài)。是當(dāng)今時(shí)尚年輕人士最青睞的品牌。我型(行),我的雅特!
7、GUCCI(意大利)
這個(gè)80多年來(lái)一直以生產(chǎn)高檔豪華產(chǎn)品而著稱(chēng)的牌子,尤其是近三四十年,一直是上流社會(huì)消費(fèi)追逐的熱門(mén)。
Gucci(新摩登主義者Gucci)鼓勵(lì)男性們穿皮裝,因?yàn)樗弥行越o了男式皮裝和其他男裝新的生命:皮裝皮質(zhì)輕軟,像一件普通的夾克;緊身設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)男性陽(yáng)剛的體型,細(xì)節(jié)是摒棄瑣碎的極簡(jiǎn)主義,呈現(xiàn)出現(xiàn)代雅皮士風(fēng)貌。
8、DOLCE & GABBANA(意大利)
也許它的二線品牌D&G更被許多年輕人所知道。DOLCE&GABBANA于1990年1月才推出男裝,不過(guò)它以其特有的熱情、浪漫和性感在刻板的男裝世界迅速躥紅。硬朗粗獷的線條、泥土色系、黑色與猩紅色相配,脖子上系著品牌圖案的印花方巾,皮夾克外套,活脫脫一個(gè)意大利南部西西里島男性形象。
9、GIVENCHY(法國(guó))
清純優(yōu)雅的奧黛麗赫本不知是天下間多少男子的夢(mèng)中天使。而紀(jì)梵希就是她“背后”的那個(gè)男人,她四十余年的形象設(shè)計(jì)師。而紀(jì)梵希本人在任何場(chǎng)合出現(xiàn)時(shí)的儒雅風(fēng)度與爽潔不俗的外形,被稱(chēng)為“時(shí)裝界的紳士”。1973年,紀(jì)梵希正式推出男裝。而他的男裝幾乎就是他本人的化身———簡(jiǎn)潔、清爽、周到、得體、剛?cè)岵?jì)。
10、HUGOBOSS(德國(guó))
真是個(gè)有趣的巧合:在世界各個(gè)地方,有著顯要身份地位的高級(jí)主管或企業(yè)首領(lǐng)在正規(guī)的或半正規(guī)的場(chǎng)合里總是能看到這個(gè)品牌。也許這正是創(chuàng)始者的初衷。
德國(guó)式的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度在這個(gè)品牌的男裝身上得到體現(xiàn)———雙排紐或三排紐西裝、前片打褶的西褲、寬度時(shí)有變化但從不失嚴(yán)肅的肩部,襯衫細(xì)致挺闊。傳遞出陽(yáng)剛味十足的形象。
拓展:品牌男裝搭配銷(xiāo)售技巧
一、男裝銷(xiāo)售技巧
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。所以,營(yíng)業(yè)員在銷(xiāo)售過(guò)程中的導(dǎo)購(gòu)很重要。
首先,推薦服裝要做到以下六點(diǎn):
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意銷(xiāo)售技巧過(guò)程中的以下四個(gè)原則:
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
小結(jié):在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,導(dǎo)購(gòu)是很重要很關(guān)鍵的一個(gè)因素。其實(shí)就是指要有針對(duì)性,要針對(duì)客戶的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行分析,從服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等方面進(jìn)行介紹說(shuō)明,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。
二、分析男性購(gòu)買(mǎi)行為
下面就舉例對(duì)男性購(gòu)買(mǎi)行為分析如下:
。ㄒ唬┠行再(gòu)買(mǎi)行為的主張
在男裝終端銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,男人自有主張嗎?今天就這個(gè)話題剖析一下男裝銷(xiāo)售服務(wù)技巧。
走出這個(gè)品牌專(zhuān)柜,我漫步到另一家男裝專(zhuān)柜,是我比較喜歡的一個(gè)品牌,此前穿過(guò)這個(gè)牌子的西服,幾年下來(lái)依然筆挺,所以有好感?粗幸患咨珬l紋襯衣后,40歲左右的導(dǎo)購(gòu)大姐一副老練的樣子,拿出一件新包裝,迅速拆開(kāi)遞到我手中,鼓勵(lì)我進(jìn)試衣間“試試看”,當(dāng)我穿好走出試衣間的時(shí)候,這位大姐和氣、認(rèn)真地整理著我身上這件襯衣,口中說(shuō)著“很適合你的風(fēng)格,很顯大方、斯文”……這個(gè)時(shí)候我內(nèi)心的思索是:她已經(jīng)贏了,因?yàn)槲屹I(mǎi)定這件襯衣了。
回家之后我老婆罵我:“上班時(shí)間,在商場(chǎng)里巡場(chǎng)你怎么都能買(mǎi)500多塊不打折的襯衣?你還顧不顧家?”
各位,你們覺(jué)得在購(gòu)物的過(guò)程中“男人自有主張”嗎?在我看來(lái),其實(shí)男人在購(gòu)物過(guò)程中大部分時(shí)候是沒(méi)有主張的,那些獨(dú)自購(gòu)物“深入虎穴”的男性在購(gòu)物過(guò)程中的主張大部分來(lái)自導(dǎo)購(gòu)。(題外補(bǔ)充:大家都知道男人購(gòu)物特點(diǎn)是直奔主題,男人購(gòu)買(mǎi)服裝的首選是品牌;就是說(shuō)男人只要進(jìn)店,就代表了他很大程度上喜歡或者是信任這個(gè)品牌,對(duì)于那些他不喜歡或者不認(rèn)可的品牌,男人是懶得走進(jìn)去的。所以在男性進(jìn)店后很多時(shí)候都沒(méi)有成交的話,這就是導(dǎo)購(gòu)的問(wèn)題了,因?yàn)槟切┆?dú)自購(gòu)物“深入虎穴”的男性在購(gòu)物過(guò)程中的主張大部分來(lái)自導(dǎo)購(gòu))
因?yàn)樵诮K端工作的原因,我經(jīng)常漫步商場(chǎng);一天我路過(guò)某鞋業(yè)品牌的專(zhuān)柜,看到一對(duì)30歲左右的夫婦在挑選鞋子,女人坐在試鞋的椅子上,男人不耐煩地站在女人的面前,看她一雙接一雙地試著導(dǎo)購(gòu)抱來(lái)的鞋子,只聽(tīng)到那個(gè)女人說(shuō):“這個(gè)不行”、“試下那個(gè)”、“這個(gè)太丑了”、“再試下這個(gè)”、“好,就這個(gè)拉”,最后他們確定“就這個(gè)啦”。(在這個(gè)過(guò)程中,沒(méi)有聽(tīng)到導(dǎo)購(gòu)說(shuō)什么話,就順利開(kāi)單了,我心想:真是個(gè)聰明的導(dǎo)購(gòu)。)
各位,這個(gè)場(chǎng)景說(shuō)完,你們覺(jué)得在購(gòu)物的過(guò)程中“男人自有主張”嗎?同樣在我看來(lái),男人在購(gòu)物過(guò)程中大部分時(shí)候是沒(méi)有主張的,那些帶著老婆購(gòu)買(mǎi)服飾的男人,他們的購(gòu)物主張很大程度上來(lái)自老婆,他老婆說(shuō)好就是好,他老婆說(shuō)不好就是不好。大家都知道,大部分的男人都是事業(yè)的動(dòng)物,沒(méi)有閑情逸致去研究服裝的搭配、款式、流行……這是女人的專(zhuān)長(zhǎng)。(也正是因?yàn)檫@個(gè),那些通常獨(dú)來(lái)獨(dú)往“深入虎穴”的男性上商場(chǎng)之后大多“死”得很慘。
結(jié)合這種情況,我想起前幾天另外的一幕:在某男裝品牌專(zhuān)柜,一對(duì)25歲左右的男女朋友在挑選外套,男的面對(duì)著試衣間的鏡子,像個(gè)乖寶寶一樣的站在那里,女朋友就象打扮乖?xún)鹤右粯泳牡卦谀抢镎、打量他身上的一件新夾克(此情此景,我心里笑得不行了)。該品牌的導(dǎo)購(gòu)抱著衣服站在旁邊,我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)很認(rèn)真負(fù)責(zé)地說(shuō)道:“我覺(jué)得他穿蘭色的很合適”、“真的”、“反正是我個(gè)人的看法”、“怎么樣?”、“這樣也很合適”……
各位,這個(gè)場(chǎng)景說(shuō)到這里,你們說(shuō)這單成交了沒(méi)有?那對(duì)男女朋友在表示完“再看看”后就不耐煩地走到另外的一個(gè)男裝專(zhuān)柜了。這幕購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)景說(shuō)明:第一,那些和女朋友一起購(gòu)買(mǎi)服裝的男人是沒(méi)有主張的;第二,和這位男性的女朋友相比,陌生的導(dǎo)購(gòu)在購(gòu)買(mǎi)主張上是沒(méi)有影響力的,導(dǎo)購(gòu)“很負(fù)責(zé)地樣子”說(shuō)什么“我認(rèn)為”、“我個(gè)人的看法”只會(huì)把他們趕到另外的店里去。比較前面那個(gè)賣(mài)鞋的導(dǎo)購(gòu),這位導(dǎo)購(gòu)的表現(xiàn)是需要我們培訓(xùn)一下的。
回頭總結(jié)下:那些獨(dú)來(lái)獨(dú)往購(gòu)物的男性、有老婆陪伴購(gòu)物的男性、有女朋友結(jié)伴的男性,他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)男裝的過(guò)程中,是沒(méi)有什么自己的主張的,即使有些主張很多時(shí)候?qū)?gòu)買(mǎi)行為是沒(méi)有什么根本的影響。所以,“男人自有主張”這句話,可能發(fā)生是在購(gòu)買(mǎi)男裝以外的那些事情上。
如果說(shuō)大家不夠信服的話,我們?cè)倏匆环N情況,就是幾個(gè)朋友同事關(guān)系的人陪同男性購(gòu)物這個(gè)狀況是怎么樣的,看是不是“男人自有主張”?
去年我和同事出差到上海,空閑的時(shí)候就結(jié)伴三個(gè)人來(lái)到南京西路的某品牌旗艦店,該品牌西班牙第一、世界第三,業(yè)內(nèi)津津樂(lè)道的品牌,該店地址在恒隆廣場(chǎng)斜對(duì)面,我不提它的名字,想必業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)知道該品牌名了。當(dāng)我們走進(jìn)去的時(shí)候,一位女人同事開(kāi)始數(shù)落我以前的老土,不知時(shí)尚為何物?沒(méi)有穿衣的品位和風(fēng)格……想趁機(jī)顯示下品位的我,來(lái)不及瀏覽完畢就進(jìn)入上下全身的試穿了,每試上一件就走出來(lái)問(wèn)她:這件怎么樣?那件怎么樣?最終她一副對(duì)我信心百倍的樣子,一條褲子、一件體恤、一件外套就進(jìn)入打包開(kāi)單了。
差旅結(jié)束當(dāng)我回到深圳家里的時(shí)候,老婆不可避免大罵一通,根本不適合我的風(fēng)格;穿到公司的時(shí)候,我問(wèn)那些目光異樣的同事們,“知道這是什么牌子的嗎?”他們卻口徑一致:“班尼路的”?我差點(diǎn)吐血。
那套世界名牌自從那以后到現(xiàn)在一直放在衣柜里。各位,“男人自有主張”嗎?我能肯定的是:“男人自有主張”可能發(fā)生在男人購(gòu)買(mǎi)服裝的其他情況下;
一句話:男人購(gòu)買(mǎi)服裝很多時(shí)候是沒(méi)有主張的;
。ǘ、男性購(gòu)買(mǎi)服務(wù)對(duì)策
根據(jù)這種購(gòu)買(mǎi)心理特性,在男裝銷(xiāo)售技巧上,我們的品牌服裝專(zhuān)賣(mài)的終端人員如何應(yīng)對(duì)呢?下面我們一一分析,給出對(duì)策結(jié)果:
1、用你的專(zhuān)業(yè)折服他——針對(duì)那些獨(dú)自“深入虎穴”進(jìn)店的男性購(gòu)物者,上面的分析已經(jīng)很清晰了:很多時(shí)候他沒(méi)有主張,所以你就要主張他。銷(xiāo)售人員要主張他,不是一句簡(jiǎn)單的話,“就買(mǎi)這件吧”。要獲得他們的大把鈔票,就必須獲得他們對(duì)銷(xiāo)售人員的信任,根據(jù)我的研究和感受,那種買(mǎi)單信任來(lái)自終端銷(xiāo)售人員對(duì)西服面料、做工、款式、搭配的專(zhuān)業(yè),開(kāi)始舉例:
一次,我想買(mǎi)套新西服把我那套破舊的西服淘汰掉,我走進(jìn)了某品牌專(zhuān)柜(注意:我肯定認(rèn)可、喜歡或者至少我不反感這個(gè)品牌,前面說(shuō)過(guò)了,男性購(gòu)物的首選是品牌,其實(shí)這代表對(duì)于他的成交已經(jīng)成功一半,我們看下面的事情是什么)。我直接走到了一套西服那里,“一摸二問(wèn)”(摸面料手感,問(wèn)價(jià)格折扣),小姐很快回答后,找出一件鼓勵(lì)我試穿。我自然不會(huì)拒絕,脫去外套,拿過(guò)她手中西服就準(zhǔn)備穿,當(dāng)我穿上左胳膊的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)太小了。我說(shuō)小了,她就表示不好意思、不了解我穿的碼數(shù),馬上又換大一碼的,我就再穿,這時(shí)我發(fā)現(xiàn)還是小了,勉強(qiáng)穿上拉的胳膊都難受了。我馬上說(shuō)還是小了,此時(shí)的我已經(jīng)大失所望了,我甚至感覺(jué)到這款西服面料的手感粗糙起來(lái)了,雖然款式看起來(lái)不錯(cuò)。
一個(gè)連目測(cè)碼數(shù)都無(wú)法做到的銷(xiāo)售人員,就是這樣驅(qū)趕我出門(mén)的,雖然該品牌吸引到我進(jìn)店,雖然吸引的是一個(gè)沒(méi)有主張男性購(gòu)物者,很可惜。
我走進(jìn)下一家我喜歡的男裝專(zhuān)柜,我一樣像一般的男性購(gòu)物者一樣,直奔主題,以下是我的簡(jiǎn)單問(wèn)話:“小姐,單排扣和雙排扣有什么講究?”、“西服雙開(kāi),你看那個(gè)合適我?”、“這個(gè)面料是多少織的?我選擇哪個(gè)合適”……她的回答是:“主要看你喜歡哪種,都沒(méi)有什么講究”。
標(biāo)價(jià)4800塊一套的西服,銷(xiāo)售人員告訴我沒(méi)有什么講究。沒(méi)有什么講究,買(mǎi)什么西服啊,我就出門(mén)了。
根據(jù)我服務(wù)過(guò)的男裝銷(xiāo)售的情況,特別在男裝中高檔西服的銷(xiāo)售中,這種動(dòng)輒幾千的東西的面料、做工、款式等基礎(chǔ)知識(shí)和品牌設(shè)計(jì)的獨(dú)特定位,是首先、必須、熟練掌握的基本內(nèi)容。那些在這些方面掌握得好的導(dǎo)購(gòu),我發(fā)現(xiàn)她們的業(yè)績(jī)也總是數(shù)一數(shù)二。
2、言多必失——針對(duì)那些有陪同者(老婆、女友、朋友)購(gòu)物的男性。
這樣的購(gòu)物男性我們論述的很清楚:他們也一樣沒(méi)有主張,大部分的主張來(lái)自陪同者(當(dāng)然,在你發(fā)現(xiàn)陪同者沒(méi)有什么影響力的時(shí)候,把他當(dāng)成獨(dú)自購(gòu)物者就是了,用你的專(zhuān)業(yè)影響他)。這個(gè)時(shí)候我們說(shuō)就是,看他老婆(女友、朋友)的顏色行事、不輕下判斷、不多說(shuō)廢話,只是把服務(wù)的動(dòng)作殷勤到位就是了,就像前面那個(gè)夫婦買(mǎi)鞋的情況。甚至你服務(wù)的中心需要轉(zhuǎn)移到她們(陪同者)身上:閑聊、贊美、認(rèn)可她。
3、聲東擊西——前期的廣告宣傳、終端的促銷(xiāo)、賣(mài)場(chǎng)的設(shè)計(jì)、員工的招聘可能都需要跟隨男性購(gòu)物陪同者(女人)的因素了。
男裝觸動(dòng)了女人的心,差不多已經(jīng)觸動(dòng)了男人的荷包。曾經(jīng)福建的某男裝品牌上市宣傳的廣告語(yǔ)就是:“讓女人心動(dòng)的男人”而享譽(yù)全中國(guó),隨后的其廣告語(yǔ)又改為:“男人就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn)”,想必很多女人看到后心花怒放:就是這樣!就是這樣!
一次武漢出差,我在某男裝專(zhuān)柜當(dāng)場(chǎng)沒(méi)有猶豫就買(mǎi)了條領(lǐng)帶,因?yàn)樗拇黉N(xiāo)是買(mǎi)領(lǐng)帶送一瓶女士香水,這樣的機(jī)會(huì)我怎么會(huì)放過(guò)呢?回到家里,我跟老婆說(shuō):我給你買(mǎi)了瓶香水。她問(wèn)這很貴吧?我說(shuō)雖然貴,但是送條領(lǐng)帶,還是值得的!
男裝的店面設(shè)計(jì)很多是氣派、奢華。就拿男裝店面里的椅子來(lái)說(shuō),很多風(fēng)格設(shè)計(jì)的很硬朗、古典,其實(shí)我很少發(fā)現(xiàn)有那個(gè)男性購(gòu)物者會(huì)坐在那里,坐在那里的大多是女性,顯然這樣的椅子給女性坐是不舒服、風(fēng)格不合適的,她若是站起來(lái)走掉了,男的難道還留得?
北京某女裝品牌清一色的男生服務(wù)大獲成功,想必是大大安慰了40歲女性購(gòu)物者的心靈。男裝銷(xiāo)售中,面對(duì)那些女性決策者,起用男生服務(wù)更是一舉兩得:吸引說(shuō)服女性;沒(méi)有客人的時(shí)候可以不停的試穿自己的衣服,來(lái)營(yíng)造不錯(cuò)的賣(mài)場(chǎng)氣氛。
購(gòu)買(mǎi)男裝,男人自有主張?其實(shí),男人沒(méi)有主張!
三、男裝門(mén)店銷(xiāo)售流程
迎賓之前干什么呢?凡是參加培訓(xùn)的朋友都知道:我們多次強(qiáng)調(diào),吸引顧客進(jìn)店的秘訣是忙碌。男裝銷(xiāo)售服務(wù)技巧中在客人沒(méi)有進(jìn)店前的,銷(xiāo)售人員動(dòng)作最好是忙碌,忙些什么不是最重要的。
在迎賓前,男裝銷(xiāo)售中,兩種常見(jiàn)的導(dǎo)購(gòu)動(dòng)作是應(yīng)該避免的:
“倚門(mén)賣(mài)笑”型。每次逛商場(chǎng)男裝專(zhuān)柜的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多女性店員在無(wú)所事事的時(shí)候,站在自己門(mén)口,歪x在一邊,含情脈脈地望著通道上走過(guò)的三三兩兩的客人,每次我這樣的閑逛購(gòu)物的男性,在這種情況下,是突然心里很發(fā)毛。
“冷眼打量”型。一次,深圳某商場(chǎng),上電梯迎面的某男裝品牌(號(hào)稱(chēng)男裝第一品牌)導(dǎo)購(gòu),愣聲聲地歪站在自家店中央,低頭冷眼打量著店外面的人流,這一打量不打緊,走上男裝樓層的客人,沒(méi)有幾個(gè)直接進(jìn)店的,都順著通道轉(zhuǎn)去了。
若是忙碌的景象,便會(huì)無(wú)形中吸引了那些有需求男性客人進(jìn)店,他一進(jìn)店就給溫柔的一招——叫“六步迷魂倒”。
1、第一步:迎賓
面對(duì)現(xiàn)代大多數(shù)的“要面子不要里子”的男性,進(jìn)店之后遭遇到冷落的話,對(duì)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是大大的不利。
如果你是中檔消費(fèi)的品牌,客人進(jìn)店:你自然的微笑表示“歡迎光臨某某品牌”,讓他意識(shí)到你已經(jīng)注意到他,并隨時(shí)為他提供服務(wù)(不是立刻上去)就可以了;
如果你是高檔消費(fèi)有一定層次的品牌,客人進(jìn)店你最好來(lái)個(gè)問(wèn)候:“早上好”等。
2、第二步:尋機(jī)
男性一般的購(gòu)物者不喜歡喋喋不休,不喜歡被緊跟打擾,所以在迎賓完畢進(jìn)入尋機(jī)(尋找接待答話的時(shí)機(jī))的動(dòng)作是比較安全、卓越的服務(wù)。
3、第三步:開(kāi)場(chǎng)
在客人被某款衣服吸引的時(shí)候,這代表你的時(shí)機(jī)來(lái)了:
“先生,這款深色的西裝在參加正式場(chǎng)合穿非常合適,如果平常上班穿著也很好的搭配!
“這個(gè)面料是xx織的,非常適合您在這個(gè)春夏季節(jié)穿戴……”
“先生,西裝應(yīng)正合身,不應(yīng)過(guò)于貼身,不必太大,像您這樣修長(zhǎng)身材的,這款目前流行的窄腰直線剪裁或合身單排三顆扣款式您可以考慮一下!”
“先生,像您經(jīng)常旅行的商務(wù)人士,這種經(jīng)過(guò)處理,質(zhì)輕防皺、易打理的毛料商務(wù)休閑款非常適合您!
……
各位,這些語(yǔ)言一出口,就能吸引那些煩惱不知道買(mǎi)什么樣西服的男性購(gòu)物者,這就是一出口就見(jiàn)專(zhuān)業(yè),這一劍就刺得很不輕了。
“先生,您需要什么?”、“先生,喜歡的話試穿下”、“我們是意大利名牌”……這些語(yǔ)言輕飄飄,跟上面的語(yǔ)言相比,說(shuō)真不如不說(shuō)。
4、第四步:試穿
在你專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言的影響下,本沒(méi)有主張的他開(kāi)始體驗(yàn)到價(jià)值了。
在客人穿上西服走出試衣間的時(shí)候,你馬上迎上去:
單漆下跪,仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度幫他把褲長(zhǎng)挽到里面去,這一招要做到他的內(nèi)心里去,讓他感受下女性無(wú)微不至體貼,喚醒他內(nèi)心觸動(dòng);然后站起幫他把西服的扣子全部系上,訴他:
“因?yàn)槊總(gè)人的身材不同,試穿是挑選西裝最準(zhǔn)確的方式。我要幫您留意袖長(zhǎng)、肩寬、袖籠、身長(zhǎng)以及扣上扣子的腰身是否合身,特別是西裝的肩線應(yīng)與肩膀吻合,同時(shí)您雙手舉一下,擺動(dòng)幾下,以確定穿上后活動(dòng)自如……”
這話不要銷(xiāo)售人員說(shuō)完的時(shí)候,這個(gè)男性購(gòu)物者早已發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)定:買(mǎi)衣服就要買(mǎi)這樣的!值!所以六脈神劍這一劍下去,差不多客人就不會(huì)動(dòng)彈了,你就開(kāi)始準(zhǔn)備后面的連帶銷(xiāo)售吧!
5、第五步:開(kāi)單
在最大限度地激發(fā)完客人的購(gòu)買(mǎi)欲望之后,快速地取得客人的同意進(jìn)入“打包”、“開(kāi)單”之類(lèi)的成交是聰明的舉動(dòng),拖的時(shí)間越長(zhǎng),等到他內(nèi)心的熱度冷下來(lái)的時(shí)候,任何事情都可能發(fā)生。
開(kāi)完了這單,不要那么快地送他出門(mén)——襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、皮包、皮帶、襪子你都可以幫幫人家的忙,搭配一下,看看效果。
6、第六步:送客
所有可以成交的可能都結(jié)束的時(shí)候,在客人表示“你的服務(wù)真不錯(cuò),我得回家了”(卡刷完了,沒(méi)有什么購(gòu)物想法)之后,你就可以送客了,這個(gè)客人絕對(duì)值得你和他并排溝通一直送到門(mén)口甚至樓下或者停車(chē)場(chǎng),問(wèn)他要不要幫忙叫個(gè)的士或找下車(chē)子?赡芩呀(jīng)暈頭轉(zhuǎn)向了,不知道為什么只是想買(mǎi)雙襪子他,結(jié)果抱了這么一大堆衣服。
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