網(wǎng)購發(fā)票有什么用

　　導語：我們平常去商場購物總是會想著索取發(fā)票，但一旦網(wǎng)購商品卻不記得發(fā)票這一回事兒了，那么網(wǎng)購發(fā)票有什么用途呢?開發(fā)票對網(wǎng)購來說到底重要嗎?來一起學習一下關于網(wǎng)購的小經(jīng)驗吧。

　　如今，網(wǎng)絡購物已成為百姓最熱衷的購物方式之一，網(wǎng)購的便捷和實惠讓不少人對網(wǎng)購“情有獨鐘”，然而網(wǎng)購時商家不開發(fā)票，即使開也需要消費者多支付一定費用的作法讓不少消費者覺得很不合理。據(jù)悉，大多數(shù)消費者在進行網(wǎng)上購物時，多數(shù)商家不會主動提供發(fā)票，如果消費者提出要求，不少商家也會回應“開不了”。

　　發(fā)票是最具權威的維權憑證

　　某網(wǎng)購消費者稱在一次網(wǎng)購經(jīng)歷中，他購買了某商品并進行了付款后，與賣家說明需要開發(fā)票，可是，對方卻說開不了，如果想開具發(fā)票，需要再支付貨款的5%，買家覺得再付款不僅麻煩而且不合理，所以也便放棄了索取發(fā)票，也懶得和對方理論。

　　消協(xié)人士建議，網(wǎng)購一旦發(fā)生消費糾紛，發(fā)票才是最好的憑證，盡量選擇能開具發(fā)票的賣家。消費者不論從哪種途徑購買商品，商家都應當為買方提供發(fā)票。如果賣方不提供發(fā)票，知情者可以就具體情況向稅務部門舉報，相關部門會根據(jù)有關規(guī)定對其進行處罰。此外，如果賣家已經(jīng)銷售商品，得知消費者需要開具發(fā)票便要求另外交費這種行為也是不合理的，既然經(jīng)營者已經(jīng)明碼標價出售商品，不能在商品出售后要求買方承擔開具發(fā)票的費用，消費者可以拒絕。

　　哪些網(wǎng)購電商能夠開發(fā)票

　　主流電商：默認開發(fā)票

　　目前來看，包括京東商城、蘇寧易購、國美在線、亞馬遜、當當網(wǎng)在內(nèi)的B2C主流電商，自營商品幾乎都是默認開發(fā)票。也就是說，即使消費者購買價值只有1分錢的商品，但只要是自營商品，那么上述B2C主流電商就會默認開發(fā)票，并隨自營商品一同郵寄到消費者手中。不過需要注意的是，上述B2C主流電商已有少數(shù)地區(qū)開始試水“電子發(fā)票”，并且在下單購物時的默認選項就是“電子發(fā)票”或“不開發(fā)票”。遇到此種情況時，消費者則需手動修改默認選項，這樣才能最終獲得最為正規(guī)的紙質(zhì)發(fā)票，而不是“電子發(fā)票”或干脆“不開發(fā)票”。至于電子發(fā)票的法律效應，則與普通紙質(zhì)發(fā)票完全相同。

　　相對于普通發(fā)票來說，增值稅發(fā)票的.功能更為強大，甚至還可以在很多情況下幫助企業(yè)抵稅。也正是因此，電商對于增值稅發(fā)票的開具也更有說道。此處仍以京東商城為例，只有京東自營商品(部分特定商品除外)和少部分第三方賣家商品才可開具增值稅發(fā)票，具體還要看訂單選項中可以選擇的發(fā)票類型為準。第三方賣家商品開具增值稅發(fā)票之前，還需提前聯(lián)系商家客服進行確認。

　　天貓和第三方：默認不開發(fā)票

　　相對于其他主流電商來說，天貓商城雖一直標榜自己為B2C平臺。但由于天貓商城缺乏自營商品，幾乎都是獨立經(jīng)營的天貓店鋪加盟而成，所以其性質(zhì)也更像是C2C平臺而并非是B2C平臺。至于天貓商城的發(fā)票制度，雖天貓官方在成立之初便承諾開具發(fā)票，但獨立經(jīng)營的天貓店鋪卻拒不執(zhí)行，很少為消費者主動開具發(fā)票。前幾年，天貓官方也曾因為發(fā)票問題而處罰不少天貓店鋪。但由于眾多天貓店鋪仍拒不執(zhí)行，所以也就不了了之，因此消費者的相關投訴在最近幾年也就很難再獲得令人滿意的解決方案。無獨有偶，這些情況也出現(xiàn)在包括京東商城、蘇寧易購、國美在線、亞馬遜、當當網(wǎng)在內(nèi)的B2C主流電商。除自營商品之外，第三方加盟店鋪也有很多默認不開發(fā)票。

　　然而，為維護自己的形象或是受到比較嚴格的監(jiān)管，少數(shù)天貓店鋪和電商第三方店鋪也會在網(wǎng)頁中承諾開發(fā)票。但需要注意的是，這些承諾開發(fā)票的店鋪其實還分為“貨票同行”和“貨票不同行”兩種。所謂“貨票同行”，按照天貓官方的解釋，就是店鋪內(nèi)帶有“貨票同行”標識的商品，支持發(fā)票隨商品一同送達買家的服務，且該服務不向買家收取任何額外費用。其發(fā)票制度基本上與購買主流電商的自營商品相同。

　　反觀“貨票不同行”，則大多都是店鋪經(jīng)營者為盡量避免開發(fā)票所使出的伎倆。除非消費者多次投訴，否則很難最終拿到發(fā)票。所以如果消費者在商品評價中看到不少關于發(fā)票的投訴，且發(fā)票對于消費者自身還沒有太多用處。那么就不如在購買前與商家協(xié)商，干脆不開發(fā)票而索要小禮品，反倒更為經(jīng)濟實惠。

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