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金正昆講禮儀觀后感優(yōu)秀
當(dāng)觀看完一部影視作品后,想必你有不少可以分享的東西,為此就要認(rèn)真思考觀后感如何寫了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的金正昆講禮儀觀后感優(yōu)秀,希望對大家有所幫助。
禮儀是成功的基石?這是中國古代顏元曾對禮儀價(jià)值的評論。禮儀作為一種行為規(guī)范或行為模式,在人類社會生活的各個(gè)方面都發(fā)揮著重要作用,這是毋庸臵疑的事實(shí)。禮儀使我們的生活更有秩序,使人際關(guān)系更為和諧。禮儀不僅是社會生活的要求,也是一個(gè)人甚至一個(gè)民族文明程度的體現(xiàn)。在漫長的人類歷史長河中,禮儀的內(nèi)容和形式一直在發(fā)生著變化,但它始終是人類社會生活中不可或缺的要素之一。
古代中國素以禮儀之邦而著稱于世,講禮重儀是我們的民族世代沿襲的傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給后人的一筆寶貴財(cái)富。
學(xué)習(xí)了金正昆教授的禮儀講痤后,對于?做人?和?禮儀?我又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,對此,我也做了許多深入的思考。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。
大致上禮儀所體現(xiàn)的就是尊重。我認(rèn)為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個(gè)層面:
1、熱愛自己的本職工作。金正昆教授說過:聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,一個(gè)人只有熱愛自己的本職工作,才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。如果上班時(shí)無精打采,對工作心存不滿,怨天尤人,又怎能創(chuàng)造價(jià)值,升華自我呢?
2、尊重自己的單位。一個(gè)人的工作單位,無論是企業(yè)還是國家機(jī)關(guān),都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ),也就是不尊重自己。
其實(shí)人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報(bào),造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3A原則。第一個(gè)A,接受對方。第二個(gè)A,欣賞對方,重視對方。第三個(gè)A,贊美對方。
一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一文明禮貌服務(wù),怎么對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且是心靈美禮儀就在我們身邊,對每個(gè)人來講都是很重要的。金教授稱,有道德才能高尚,有修養(yǎng)才能文明講禮儀要有陽光的心態(tài),學(xué)會理解、欣賞別人、包容別人,而非挑剔別人,有容乃大;因?yàn)槭澜绮煌昝、世界覺有多樣性,尺有所長、寸有所短,禮者,敬也,懂得尊重別人、尊重自己,每個(gè)人都是天使,這樣生活、工作就會變得美麗可愛。
通過學(xué)習(xí)金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后,讓我感受頗深,我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
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