- 相關(guān)推薦
班主任與家長有效溝通的策略
班主任工作是一項復雜的藝術(shù)性工作。提到藝術(shù)性，班主任要體現(xiàn)他的教育教學藝術(shù)，與人交往的藝術(shù)。一位優(yōu)秀的班主任，如何與家長溝通，形成和諧融洽的關(guān)系，這就要體現(xiàn)他的溝通藝術(shù)。下面是小編整理的班主任與家長有效溝通的策略相關(guān)內(nèi)容。
一、掌握學生家庭狀況是溝通的前提
父母是孩子的第一任教師，一個學生在什么樣的家庭環(huán)境中成長，對他來講十分重要。因此，了解學生家庭情況，了解學生父母年齡、職業(yè)、文化程度，家庭結(jié)構(gòu)等，是班主任與家長溝通的前提，有助于我們與家長溝通時“對癥下藥”，采取針對性的措施，對學生教育起著積極的作用。
記得，幾年前我?guī)Я艘粋�最調(diào)皮的班級，班上有50多名學生。有的學生平時看似很聽話，但與同學發(fā)生小沖突，卻暴跳如雷；有的十分內(nèi)向，班主任吩咐的任務也主動完成，可是一開口，語氣刻��；有的平時小事不斷，但認錯的態(tài)度卻很誠懇。面對這些各不相同的學生，我無奈之極。并在與家長溝通中還碰幾次壁。后來我查閱所有學生檔案，了解學生家庭情況。對學生家庭有了徹底的了解，就更能理解學生和家長。因此，與家長溝通起來就融洽多了。
二、不斷調(diào)整自己，做到換位思考是成功溝通的基礎
認識到班主任既是一位教師，同時也是一個家長。體會到教師育人之艱辛，也體會到做父母教子的不易。所以學會換位思考，主要體現(xiàn)在：
1、把自己當成家長來思考
在與家長溝通前，試先想如果你是這位家長你會怎么想、怎么做，最后想方設法幫助家長做好家庭教育。通過指導家長運用科學的家庭教育理念和方式方法，為家長解決家庭教育中出現(xiàn)的問題，從而達到家庭教育與學校教育的最佳配合。
2、如何站在家長位置考慮問題
當你站在家長的角度去思考問題，會讓對方覺得你和自己是站在一邊的，更加有親切感，縮短與家長溝通的心理距離。這樣往往是最能打動人的，只有別人被打動，你才能幫助了別人，同時也成全了自己。
三、以誠相待、以理服人是溝通的橋梁
對待學生家長要向?qū)Υ�、朋友一樣平等友好，和家長談話要客氣，要注意禮節(jié)，要實事求是，以誠相待。要用包容心，以平常心對待家長的冒失和錯誤；要以道理去打開家長的心結(jié)。
如：在2010年的一個學期中，一個學生的家長來到辦公室，劈頭蓋臉地指責我，她的孩子比班上另外一個學生成績好，家庭也很困難，為什么沒得“特困生”補助。當時話說得比較難聽，我耐心地聽完她的指責，然后把學校印發(fā)的“特困生”評選條例拿給她看，并詳細地向她解釋了我們評定“特困生”的標準和具體流程，還向她講述了那位學生的家庭情況。后來這位家長了解情況后，自己感覺到羞愧難當。用實際行動讓學生的父母感覺到教師對他的孩子是認真負責的。后來這位家長在與老師的合作態(tài)度上也發(fā)生了很大的變化。
四、注重語言的藝術(shù)性是成功溝通的中保障
不論去家訪還是家長到學校來了解情況，班主任除了要注意自己的外在形象，還要注重語言的藝術(shù)性。
首先，要注意使用文明用語
如“請坐”、“請喝茶”等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎。
其次，要語氣和藹，面帶微笑
在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。尤其是年輕班主任在面對家長的指責時，要克制自己的怨氣；不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學生而傷及家長，臉上要充滿微笑，語氣要柔和。那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。讓家長知道你對他的孩子特別重視、認真負責的好印象。
第三，要把握說話的分寸
和家長交流時，要讓家長對自己的孩子充滿信心。青年班主任最感頭痛的是面對“差生”的家長。面對孩子可憐的分數(shù)，無話可說；面對家長失望的嘆息，無言以對。要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，當然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。對孩子的缺點，不能不說，也不要一次說得太多，也不能言過其實；更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學生的優(yōu)點時要熱情、有力度，而在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉(zhuǎn)。他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。
第四、要有針對性、實用性。在解答家長的疑惑時，一定要有針對性。要針對學生的實際情況，如成績、個性等去發(fā)言。不能模糊不清，泛泛而談。讓家長不著邊際，聽似全有理卻不能解決實際問題。
五、統(tǒng)一思想是溝通的目的
現(xiàn)在，有很多的家長對孩子的教育存在很多的誤區(qū)。如替孩子撒謊；孩子考試成績不好就譏諷、挖苦、甚至打罵；有的家長會去滿足孩子的一切要求等。因此，在教育孩子上我們要與家長統(tǒng)一思想。這樣才會讓孩子得到正確的教育。
1、告訴家長，再富也要“苦”孩子
有些家長認為只有滿足孩子的一切愿望才是愛孩子，但他們不知道孩子的欲望在增強、在膨脹。而過多的追求物質(zhì)的享受會使孩子失去了對人生的目標追求，從而消磨了他們的意志，使他們失去奮斗的動力。他們沒有經(jīng)受過挫折教育，不懂得珍惜。之所以，現(xiàn)在有很多學生一到教室就睡覺，一放學就往游戲室里鉆。我在與家長溝通這個話題時引用孟子的《生于憂患，死于安樂》中的名句：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。”讓家長明白只有在艱苦的環(huán)境中才能鍛煉孩子的堅強意志，培養(yǎng)孩子的獨自生存的能力。
2、告訴家長，要給孩子成長的機會，讓他學會獨立
有一些家長對自己的孩子總是不放心，總是事事幫孩子完成。如開學時報名、鋪床等，家長就一手代勞。使孩子失去實踐的鍛煉機會。造成了孩子們獨立解決問題的能力逐漸退化，遇到問題不會處理，一籌莫展。
3、告訴家長，不要替孩子說謊
不知道為什么有的家長總是替孩子撒謊，孩子明明是早上起床晚了，導致上課遲到，但家長打來電話卻說孩子生病了，或是家里有什么急事。這給孩子會留下不好的習慣，給老師的工作帶來不利的影響。所以家長要配合班主任的工作，真實的反映孩子的情況。也是給孩子一個示范作用。如：我班的石果同學平時表現(xiàn)都還好，學習也很認真努力，但就是愛遲到，愛請假。有一次我打電話給家長了解情況，家長確說孩子生病，那次石果并非生病。所以我找到他的父母，把事情的利害關(guān)系給家長分析，家長覺得很有道理。從此以后該生家長再也沒有替孩子撒謊。
4、告訴家長，要正確對待孩子考試的成敗
每學期考試結(jié)束，學生們的表情非常復雜。因為他們的成績往往成為街坊鄰居們熱議的話題。如果考了高分，家長興奮，親朋祝賀，不少家庭還得擺上幾桌酒席邀親朋好友一起慶賀。但如果考得不理想，則孩子壓抑，家長沉悶，一旁的鄉(xiāng)鄰們還得議上幾句。其實，上述兩種表現(xiàn)都有不妥之處：因為考試的成功與否，涉及到方方面面的因素。如身體因素、考題因素、環(huán)境因素等。一次成功并不代表你永遠成功；一次失敗也不可能永遠失敗。所以，要引導家長正確對待孩子的學習成績。幫助孩子樹立更為高遠的目標，讓孩子再接再厲，更為堅實地走好以后的人生路。
六、走出溝通的誤區(qū)
1、不要學生一出問題就給家長打電話告狀或就請家長到學校
不到萬不得已，一般不要搬動家長這座大山。學生難免出錯，有了問題，我們班主任應該積極主動想辦法解決，而不應該推給家長。若大事小事都叫家長，只能顯示我們班主任的無能。
2、不要當著家長的面數(shù)落學生
因為這會讓家長很沒面子，結(jié)果只會讓家長窩著火回家訓斥甚至打罵學生，從而也傷害了學生的自尊心，這樣會使師生之間產(chǎn)生矛盾并使這種矛盾不斷尖銳化，無益于問題的解決，且不利于學生身心的健康成長，甚至會造成無法預料的后果。在學生犯錯誤解決問題的時候，要顧及家長的面子，尊重家長的感受。這樣才有利于教師和家長形成合力，共同完成對學生的教育。
3、不要指責、訓斥家長
望子成龍、望女成鳳，這是所有家長的共同心愿。要認識到：絕大部分家長在孩子成才方面與我們的想法是相同的。學生犯了錯，要與家長溝通共同尋找解決的辦法。而不能說：“你的孩子怎么回事啊?老出問題”。“你們怎么教育的?”“你們也管管孩子!”等等。
4、不要在與家長交流時居高臨下
居高臨下是人際交往的障礙，大家只有在平等的基礎上才能更好的交流，班主任與家長的交流亦是如此。因為我們面對的可能是比我們年長的家長，我們不要使用“你應該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應該說“我認為”或“你認為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。平等、真誠、專注、投入，讓家長感受到你是在用心交流。家長會被你感動，會佩服你，會尊重你，會信任你。蘇霍姆林斯基指出：“如果沒有整個社會首先是家庭的高度教育素養(yǎng)，那么不管老師付出多大的努力，都收不到完美的效果”。因此，我們在與家長溝通交流時千萬不要闖進交流的禁區(qū)。
總之，只要我們掌握溝通的鑰匙，就能打開與家長溝通的大門。在工作中有了家長的理解與支持，我們就能更好地為學生的健康成長服務，就能培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的人才。
班主任與家長溝通策略
1、要講究語言的藝術(shù)，要深入淺出，將大道理說小；要和顏悅色，把氣話說平和。要與家長在共同語言上多交流，學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯家長，那就必須講究語言的藝術(shù)。切忌挫傷家長的自尊心。因為家長都有一個“望子成龍，望女成鳳”的思想，“莊稼別人的好，孩子自己的好”，在他們心里，自己的孩子是不錯的。假如，我們教師在家長面前盡說學生這不好，那也不好，一無是處，不可救藥，把學生看扁了，會嚴重地挫傷家長的自尊心，畢竟最差的學生也還有他的閃光之處。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用征求意見的態(tài)度，與家長共同研究解決問題的辦法。常言說：“好言三春暖，惡語臘月寒”，駕馭好溝通的語言藝術(shù)，用愛心感動家長，讓家長能理智地和班主任一起解決問題，我們的工作就好做多了。
2、要正確地評價學生。首先要肯定學生的主流，避免挫傷學生及家長的自尊心。教師與家長接觸，往往離不開評價學生。在家長面前評價學生，可以先請家長談學生在校外的表現(xiàn)，而后教師談學生在校內(nèi)的表現(xiàn)�？隙ㄖ髁�，肯定進步，肯定成績。這樣彼此之間容易達到心理平衡。應該極力避免在與家長的交談過程中，由于學生所出現(xiàn)的問題，產(chǎn)生老師和家長相互責備對方“沒有教育好學生”的心理阻礙，導致搞僵關(guān)系。其次要樹立正確的“學生觀”，客觀地、全面地評價每一個學生，使家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學校教育的目的和任務是與家長的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學生。
3、要做好溝通的思想準備，想好一些問題，不能搞單純的“告狀”，“告狀”只能暴露我們的無能和無奈。那么，要想好哪些問題呢?
①你是否了解發(fā)生問題的原因?有些老師不分青紅皂白，明明是自己教育出現(xiàn)了問題，卻要找家長溝通，這樣的溝通自然不會有效果；
�、谀闶欠裼辛私鉀Q問題的方法?你至少要給家長提一些建議，采取與家長合作解決問題的姿態(tài)；
�、勰銓W生的家長是否了解?這很關(guān)鍵!有文化和沒文化的家長，絕對要采取不同的談話方法，否則不但沒效果，反而產(chǎn)生很差的效應；
④是不是應該請家長?問題嚴重到了非和家長溝通的地步才請家長，雞毛蒜皮的小事也請家長，只能體現(xiàn)教師的無能!
⑤要達到一個什么效果?在家長來之前，你就要考慮好，這次約見希望達到一個什么目的。沒有目標的請家長是有害而無益的。如果你的目標是為了驅(qū)趕或變相驅(qū)趕學生而請家長，那就是原則錯誤了。
4、要善于與不同類型的家長溝通。與學校教育相比，家庭教育有一個顯著的特點，那就是“個性”突出。因為家長的組成是非常復雜的，其知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬能的，某種方法在這個家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應對學生家庭進行調(diào)查分析，對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。對待不同層次的家長，可以用書信、電話、家訪等多種形式，與家長取得溝通。在與家長溝通的過程中，要有針對性和實效性。例如：對于那些對孩子失去信心而放任孩子的家長，班主任要及時將學生的點滴進步反映給家長，激發(fā)他們對孩子的信心；對因離異而不管孩子的家長，要勸他們不要因個人恩怨而影響孩子，幫助他們在孩子的教育上盡到自己的義務和責任等。
班主任和家長的溝通攻略：正確認識家庭教育意義
偉大的教育家蘇霍姆林斯基說過：“生活向?qū)W校提出的任務是如此的復雜，以致如果沒有整個社會首先是家庭的高度的教育學素養(yǎng)，那么不管教師付出多大的努力，都收不到完滿的效果�！彼J為，學校教育要實現(xiàn)促進學生“和諧的全面的發(fā)展”，離不開“兩個教育者”——學校和家庭的密切聯(lián)系和協(xié)調(diào)一致的配合。他說，“學校和家庭，不僅要一致行動，要向?qū)W生提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無論在教育的目的上、過程上還是手段上，都不要發(fā)生分歧�！�
一個人的一生要受三個重要的環(huán)境的影響，那就是：家庭、學校、社會。其中家庭的影響是最重要的，因為家庭對孩子的教育是啟蒙式、基礎性、也是最有效的環(huán)境；學校教育是大眾化的；社會教育是實踐性的。人的一生中，家庭教育往往起著更重要的作用，功成名就的人在回憶錄中經(jīng)常說出父母對自己的巨大影響，而很少說出自己的老師。
老師時經(jīng)過了專業(yè)教育的群體，而父母就沒有得到過專門的教育。學校教育與家庭教育有直接的關(guān)系，家庭的問題往往在學生的學習中體現(xiàn)出來，家長對孩子的態(tài)度和看法對孩子的影響也非常大。所以班主任要搞好班級管理就很有必要指導好家長對學生進行成功家教。
大部分家長都愿意配合學校搞好家庭教育，但目前為止班主任和家長的交流并不十分完美。我們經(jīng)常見到好多家長剛開完家長會是那么的信心十足，發(fā)誓一定要教育好自己的孩子，時間長了又回到原地；我們也看到很多家長在家長會上流下了激動的眼淚，那眼淚很快又消失的無影無蹤。原因何在呢?，原因就在于盡管很多家長想培養(yǎng)好孩子，望子成龍、望女成鳳，但苦于沒有竅門——不知該如何去做。所以這個重擔自然就落在了班主任的肩上。
班主任和家長的溝通攻略：巧妙地指導家長家教
(一)正確認識家長的不同特點
來自不同單位、不同家庭的家長表現(xiàn)出不同的特點，家長們的人生態(tài)度，與人交往的習慣往往受在單位里影響，表現(xiàn)出或這或那的特點，我們班主任老師一定要把握整個過程，既要創(chuàng)造平等的交流平臺又要能掌握整個交流，使我們的交流既不是老師對家長的一言堂，更不是家長對老師的審訊和譴責堂。
因此在開家長會之前一定要多種渠道了解家長及學生的基本情況，例如:家庭的職業(yè)類別、家長的文化程度、家庭的經(jīng)濟狀況、家庭的自然結(jié)構(gòu)、學生的學習態(tài)度及學生成績、學生的學習方法以及家長對孩子的看法和期望值等等，從而確定我們開家長會的首要目的和談話方式。接著通過學校了解學生家長的特點和要求，不能使自己解釋不了家長們提出的問題而被掛在講臺上下不來。也不要自己把家長當成自己的學生一樣讓家長們過不去，從而對老師敬而遠之，更達不到預期的目的。
(二)辨證分析家長的家教模式。
我們根據(jù)家長在管教孩子的形式和方法的不同將家長分為以下幾個類別：
1、粗暴型的家長：特點就是管教方法簡單、粗暴、缺乏理性。他們只管限制孩子的行為和態(tài)度，而忽略孩子的內(nèi)心世界，從不或很少傾聽孩子的心理話，甚至認為父母的命令即使是錯誤的也要無條件的服從。膽子小的孩子敢怒不敢言，身心受到傷害和摧殘。膽子大的孩子就會產(chǎn)生與父母對抗的行為，甚至發(fā)生悲劇。在這種粗暴型父母管教下的孩子，比較膽怯，有很強的逆反心理，情緒易于激動，攻擊性強；在與他人交流中表現(xiàn)為比較疏遠、悲觀、性格冷漠、缺少熱情，對他人存有疑心；在學習上也往往不是很好，沒有學習的激情和動力。
2、溺愛型的家長：這種家長一般不對孩子提具體的要求，也不對孩子做具體的限制。對孩子的要求環(huán)境比較寬松、自由。父母對孩子要求沒有什么事必須去做和什么事一定要做的，只是隨孩子們?nèi)我獍l(fā)展，沒有一個目標。這是一種要追求孩子個性發(fā)展、充分發(fā)揮孩子的個性潛力的教育方式。他們對自己孩子要求太低，甚至沒有要求，那么孩子們就很難有一個正確的合理的目標，就更談不上達到目標的方法和途徑了。所以孩子對學習和工作成績的要求也低，學習成績自然不會太令人滿意了。
3.、權(quán)威型的家長：權(quán)威型父母能夠合理地引導孩子的行為，比較關(guān)注孩子的表現(xiàn)，能正確、及時而且恰當?shù)貙⒆舆M行表揚或懲罰。父母會在必要時幫助子女制定出合理的規(guī)則，并且自己首先作到。注重與孩子的平等交流，交換意見。這樣環(huán)境培養(yǎng)下的孩子不僅與父母感情親密，而且對什么事物都有激情、有自信、成熟、理性、樂觀向上，善于交往、經(jīng)常在前一個目標完成之后又有新的目標和方向。
(三)選擇采用合適的交流和指導方式
1、重視與家長的首次見面，要樹立起威信。
班主任一定要重視與家長的第一次見面，一定要給家長留一個好的第一印象，無論在外在形象還是內(nèi)在氣質(zhì)方面都要給家長們一種把孩子交給你就感到特別放心的感覺。只有這樣家長才能下一步聽從我們的指導和安排。如果沒有很好的第一感覺，家長們會因不信任班主任而應付老師。
班主任最好根據(jù)家長們的知識層次水平考慮自己的穿衣打扮，給知識水平較高的家長一種彬彬有禮，是孩子們學習榜樣的感覺；給普通人一種踏踏實實干工作，能夠帶好孩子的感覺�？傊尲议L們一見就信任你。
當然班主任跟家長們交流的內(nèi)容一定要圍繞學生來開展。根據(jù)不同層次的班級，選擇談話的內(nèi)容和方式，目的就是要使家長們產(chǎn)生你不同于其他的班主任老師更不同于以往班主任老師的感覺。
2、巧妙地闡明家教的重要性，藝術(shù)地給家長們指出問題。
家長都是成年人，所以提問題時要含蓄、微妙。如果以幽默的小故事的形式提出來，就會使家長們很愿意接受。因為一般的班主任老師的年齡比家長的年齡小。只有用特殊的方式才能使家長們愿意接受自己的觀點和建議。不妨以成功的家教實例來激起家長們重視家教的激情，如：賞識教育的創(chuàng)始人周宏將自己聾啞女兒培養(yǎng)成美國加勞德特大學研究生；以孩子就是一支最有實力并不斷看漲的股票來引起家長們對孩子的關(guān)注，使家長們轉(zhuǎn)移一部分精力來教育和管理孩子。這樣就使家長們很愿意接受老師的建議和主張。
給家長們提意見時說話的口氣一定要婉轉(zhuǎn)。如要讓家長關(guān)注孩子的衣著打扮，不要穿奇裝異服時，在很多家長面前要說我們學校提倡什么，而不要說我們禁止什么。首先要把家長拉到我們老師這邊來，讓家長們愿意協(xié)助我們，萬萬不能把家長推到我們的對立面，更不能像對待學生那樣對待家長。做這些目的就是讓家長們愿意接受班主任，并非常愿意配合班主任老師做好家庭教育工作。
班主任和家長的溝通攻略：指導家長做權(quán)威型父母
權(quán)威型父母培養(yǎng)教育下的孩子不僅與父母感情親密，而且對什么事物都充滿了激情,這些有自信、成熟、理性、樂觀向上，善于交往、經(jīng)常在前一個目標完成之后又有新的目標和方向。
1、指導粗暴型家長改變方式，變控制為引導。
對于此粗暴型的家長的指導一定要單獨進行，不能成批進行，因為很多談話內(nèi)容涉及到家長和學生的個人隱私以及面子問題。因此可以很婉轉(zhuǎn)的提出問題，用因果推導方式讓家長認識到問題的嚴重性，可以列舉孩子在得到管教之后的表現(xiàn)使家長認識到自己教育方式的不妥，要引導家長學會關(guān)愛孩子，學會讓孩子感受到父母對孩子的愛，引導家長形成有在孩子面前表達愛的意識。
不妨向這些家長推薦周弘老師的賞識教育理論，使家長們樹立信心，重新用教孩子學說話和學走路的精神來教育孩子，因為每一個孩子都愿意受到表揚而不愿意接受批評。受到表揚的孩子會加倍努力爭取更多的表揚和賞識；而受到批評的孩子更多的是產(chǎn)生逆反心理，越是不聽從大人的說教。賞識教育就是父母教孩子學說話學走路的教育；承認差異、允許失敗、符合生命成長規(guī)律的教育；化解孩子心結(jié)，讓孩子心靈有個家的教育；讓孩子學會賞識目光看世界，形成良好思維習慣的教育；讓人學會感恩，啟迪智慧的教育。
班主任可以通過座談、家長會、講座等形式讓家長們愿意接受賞識教育理論，并跟班主任老師一起進行賞識教育實驗，逐步改變粗暴型家長的不理想的家庭教育方式。
2、指導父母加強對孩子的目標引導
根據(jù)溺愛型的父母一般不對孩子提具體的要求，也不對孩子做具體的限制的特點。單獨跟家長們交流，在孩子的學習目標上達成一致，要給孩子制定一定的學習目標。指導家長們合理地引導孩子的認知和行為，多關(guān)注孩子的表現(xiàn)，一定能正確、及時而且恰當?shù)貙⒆舆M行表揚或懲罰。一定幫子女制定出合理的規(guī)則，并且作為父母要自己首先做到。注重與孩子的平等交流，交換意見。
指導家長要正確對待孩子的成績和錯誤。如果孩子犯了錯誤一定要讓孩子知道并積極改正，不能視而不見或聽之任之，要以一種積極的心態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如果視而不見或聽之任之，可能導致孩子錯誤的認識和扭曲的心理，不能正確區(qū)分是非曲直。
如果孩子取得成績，家長們要大加贊賞，明確肯定孩子取得的成績，與孩子共同分享成功的愉快，使孩子們更愉悅，他們會更加努力的去取得下一個成功。
3、指導家長如何讓孩子變成聽話的好孩子。
首先要讓孩子佩服自己的父母。孩子佩服誰就愿意跟誰學，就愿意聽誰的。家長要讓孩子佩服自己，必須以身作則。孩子的佩服心理來自于家長的生活表現(xiàn)、工作表現(xiàn)，來自家長的言談舉止，來自家長的各種能力和成績，來自親友、同事、鄰居對家長的肯定性評價。值得注意的是：年幼的孩子辨別是非能力較差，父母身上如果沾染社會上的一些不良風氣可能對孩子產(chǎn)生負面影響。因此，家長的行為必須檢點，必須嚴格自律。
其次要讓孩子同意父母的教育觀點及內(nèi)容。在教育孩子之前，一定要認真從孩子的角度思考：教育內(nèi)容是否合乎情理，孩子會不會認同，如果孩子提出問題，應該如何向他解釋。經(jīng)過思考的教育內(nèi)容成熟，孩子也就愿意接受。
最后要讓孩子認同父母的教育方式和方法。教育方式、方法的不合適往往會引起“代溝”。家長不愿意孩子隨心所欲的學習，自己在教育孩子的時候也應該給孩子一個榜樣，一定思考選擇合適的教育方法。不能一生氣什么都不管，只是一味的抱怨或訓斥會使孩子心里不舒服，更不愿意接受家長的教育。有時會產(chǎn)生孩子知道自己錯了就是不愿意改正錯誤。甚至明知故犯，跟家長故意作對。例如，周末孩子做完了作業(yè)，要求出去玩一會兒，一種是微笑著說：“真乖，玩一會吧，但不要時間太長�！焙⒆优d高采烈地玩去了；一種是很嚴肅地說：“你就知道玩，做完作業(yè)不會再看看書!”孩子聽到肯定不高興。以后再做作業(yè)，孩子就想：反正也不讓出去玩，慢慢做算了，以后逐漸就形成了拖拖拉拉的習慣。選擇合適的教育方法會使孩子始終感覺到父母跟自己是站在一起的而不是對立的，這樣工作就好開展多了。其實孩子是否聽話，關(guān)鍵還是在家長。
班主任與家長之間的溝通技巧和方法：
1. 提前準備
在與家長進行溝通之前，班主任應該做好充分的準備。
這包括明確溝通的目的和內(nèi)容，了解學生的家庭情況和背景，以及收集任何相關(guān)的信息和資料。
例如，如果一個學生在學術(shù)上有挑戰(zhàn)，班主任可以準備相關(guān)成績和評估數(shù)據(jù)，以便與家長分享學生的表現(xiàn)和制定改進計劃。
2. 建立良好的關(guān)系
初次與家長接觸時，班主任應主動介紹自己，向家長展示自己的專業(yè)知識和對學生的關(guān)心。
例如，班主任可以分享自己的教育背景和教育理念，以讓家長感受到他們的熱情和可靠性。
這有助于建立信任和合作的基礎。
3. 傾聽和尊重
在溝通過程中，班主任應善于傾聽家長的意見和建議，尊重他們的觀點和感受。
舉例來說，如果家長提出了關(guān)于學生學習需求的擔憂，班主任應認真聆聽，并尊重他們的意見，表現(xiàn)出共同關(guān)心學生的態(tài)度。
4. 使用清晰明了的語言
在與家長溝通時，班主任應使用簡單明了的語言，避免使用過于復雜或?qū)I(yè)化的術(shù)語。
舉例來說，當解釋學術(shù)計劃時，班主任可以使用通俗易懂的語言，確保家長能夠輕松理解，從而更好地支持他們的孩子。
5. 積極反饋和解決問題
當班主任發(fā)現(xiàn)學生在學校遇到問題或困難時，應主動與家長聯(lián)系，告知他們問題的所在，并積極尋求解決方案。
舉例來說，如果學生在社交方面遇到問題，班主任可以與家長合作，制定計劃來幫助學生建立更強的人際關(guān)系技能。
6. 定期溝通
班主任應定期與家長保持溝通，了解學生在家庭和學校的表現(xiàn)和進步。
通過定期的交流，班主任可以及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題，為學生提供更好的教育支持。
舉例來說，定期的家長會議可以為家長和班主任提供交流的機會，分享學生的進展和問題。
7. 關(guān)注學生的成長
班主任應關(guān)注學生的成長和發(fā)展，了解他們的興趣愛好和學習需求。
與家長分享學生的進步和成就，以及他們在學校的表現(xiàn)和努力。
例如，班主任可以通過學生的作品展示或?qū)W術(shù)獎項來展示學生的成功故事，激發(fā)家長的信心和對班主任的信任。
8. 接受家長的意見
在溝通過程中，班主任要愿意接受家長的意見和建議。
如果家長的意見合理可行，班主任可以積極采納并調(diào)整自己的教學方法和策略。這有助于增強家長的參與感和提高溝通的效果。
例如，如果家長提出了對某門課程的改進建議，班主任可以考慮并與家長合作，以實現(xiàn)更好的教育結(jié)果。
10. 關(guān)注家庭背景和文化
在溝通過程中，班主任要尊重不同家庭的文化和背景差異。
對于來自不同背景的家長，要有耐心和包容心，理解他們的需求和期望，并靈活調(diào)整溝通方式和方法。
例如，班主任可以與多元文化背景的家長合作，以確保他們在學校環(huán)境中感到受歡迎和尊重。
11. 提供支持和資源
班主任可以為家長提供支持和資源，如教育咨詢、學習輔導等。
幫助家長更好地理解和支持學生的學習和發(fā)展，增強家校之間的合作和聯(lián)系。
舉例來說，班主任可以提供有關(guān)學習資源和學習支持服務的信息，以幫助家長在學術(shù)方面支持他們的孩子。
12. 鼓勵家長參與學�；顒�
班主任可以邀請家長參與學校的各項活動，如家長會、學校慶典、義工活動等。
這有助于增強家長對學校的歸屬感和參與感，促進家校之間的合作。
舉例來說，班主任可以鼓勵家長參與學校志愿者項目，以積極參與學校社區(qū)。
13. 評價和反思
在與家長溝通后，班主任應該對自己的表現(xiàn)進行評價和反思。
思考自己在溝通過程中的優(yōu)點和不足之處，并尋求改進的方法。這有助于提高班主任的溝通能力和效果。
舉例來說，班主任可以定期自我評估自己的溝通技巧，以不斷改進和提高與家長的互動。
班主任如何與家長有效溝通
�。ㄒ唬┳鹬丶议L，以禮相待
不論去家訪還是家長來學校來了解情況，班主任都要以禮相待，尊重學生家長的人格，特別是要尊重所謂“后進生”和“不聽話”孩子家長的人格。避免動輒就向家長“告狀”、當眾責備他們的子女。
�。ǘ┻x擇時機，事先約定
和家長進行溝通時，最好采用事先約定的方式。有的班主任在與學生發(fā)生矛盾而無法解決時，請家長協(xié)助，而家長一時抽不出身，而仍然堅持要求家長趕來，結(jié)果問題不能解決，反而使矛盾激化。有的家長來訪，而自己又沒有時間接待，把家長晾一邊，只會導致家長牢騷滿腹。
（三）精心準備，真誠交流
事前要充分了解學生，包括學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。
�。ㄋ模┱Z氣委婉，讓家長對自己的孩子充滿信心
和家長交流時，班主任最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數(shù)，無話可說；面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“后進生”，我們不能用成績來否定一個學生，要盡量發(fā)現(xiàn)其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。 ）對孩子的缺點，不能不說，但不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說道孩子的有點時要熱情、有力度，而在說到孩子缺點時，語氣要舒緩婉轉(zhuǎn)，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心，他才會更主動的與老師交流，配合老師的工作。
（五）謙虛誠懇，專心聽講
在與家長談話時，班主任如果能謙虛誠懇，專心傾聽，會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹，怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前，也會被“軟化”得通情達理。要認真耐心的聽家長那個傾述，同時還輔以眼神、動作，間或插以“對”或“是”這樣的短語呼應；同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解，坦誠的與家長交流，這樣可以對學生情況有更全面的了解。有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意的支持和配合教師的工作，維護教師的威信。
老師如何加強與家長的有效溝通
一、尊重家長，真誠相待
真誠相待是家庭與學校溝通的最基本原則。在與家長的溝通過程中，教師雖然起著主導作用，但在人格上是相互平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，我們要尊重每一位家長，公正地評價學生在校的表現(xiàn)，讓家長感受到我們真心實意地關(guān)心愛護學生。只有讓家長感受到你的真誠，家長才會理解、支持和配合我們的工作，才愿意與我們共同研究解決問題的方法，為孩子的進步一起商討對策。
二、加強與家長的聯(lián)系，合理教育學生
由于家庭經(jīng)歷、受教育程度、性格、人生閱歷等方面的差異，家長對如何教育子女存在著不同的看法和做法，作為專門從事教育工作的老師，比家長更了解教育規(guī)律，懂得教育方法，我認為教師有必要與家長加強交流和溝通。因此，我們應該與家長保持聯(lián)系，正確引導家長，采用正確合理的方式來教育學生，融洽師生的感情，取得學生對我們的信任，從而激發(fā)學生積極上進的決心，使學校教育和家庭教育的聯(lián)系更加緊密，進而有效地促進學生的生活和學習。
三、與家長溝通時要講究藝術(shù)
教師與家長的溝通是一門學問、一門藝術(shù)，更是教師智慧的體現(xiàn)。溝通時，老師應學會察言觀色，能與不同類型、不同特點的家長交流與溝通，對負責型的家長，我們以引導為主；對溺愛型的家長，我們要態(tài)度明確，爭取家長的理解支持；對漠不關(guān)心型的家長，我們應曉之以理動之以情。老師們只有端正好交流的心態(tài)，注意自己的語言藝術(shù)，才會打動家長，贏得家長的佩服。這樣，為我們今后的順利工作打下基礎。
在德育教學工作中，每位教師的做法都有所不同，但我始終相信：家長是教師的教育合作者，只要你用心交流溝通，你的育人之路就會常常收獲驚喜。
班主任與家長電話溝通的技巧
1.主動給家長打電話；與家長打電話時態(tài)度一定要平和，做到平等對話
與家長溝通，一定要主動給家長打電話，不要讓孩子給家長捎信讓家長給老師打電話，這樣做的結(jié)果是家長反感；同時，主動給家長打電話，家長報以感激之情；
2.溝通前要有充分的準備
與家長溝通之前，首先要掌握其家庭基本情況，如該家長的年齡、職業(yè)、文化程度、家庭成員等等，這樣才會讓你巧妙地對待不同類型的家長。再次，還要全面了解該學生的表現(xiàn)，因為班主任與家長溝通時，家長不免會問有關(guān)學生的各方面情況。因此，與家長溝通之前，還要對學生作全面的調(diào)查研究，做到“有備無患”。
3.選好場合，挑好時機
與家長溝通時要選擇合適的時間，一般不在節(jié)假日的晚飯前后，盡可能不在正常的上班時間。
4.要注意開頭語，增進互相間感情交流
與家長進行溝通交流，是雙方教育者的感情交流和工作匯報。由于他們之間各方面的情況互不了解，中間總隔著一道“墻”。因此，作為教師與家長交談，不要急于談學生的情況，否則，容易引起家長的反感或誤會。那么，要使他們之間感情盡快融洽，教師可從以下三方面的話題引入：第一，關(guān)心的話題。從關(guān)心學生的家庭生活出發(fā)，詢問生產(chǎn)、生意、生活等方面的情況。第二，贊揚的話題，如可這樣跟家長聊起：“這孩子很有禮貌……”、“小明在學校很喜歡幫助別的同學，大家都喜歡他……”可用這些贊語一方面引起對方的注意，又可以把氣氛搞得更融洽些。第三，拉家常的話題�！坝|景生情”地拉家常，使人感到親切隨便。盡量不要觸及家長們的傷心事，以免引起氣氛緊張，使溝通工作無法順利進行。
5.與家長電話時，先肯定家長的付出與孩子的努力；
先肯定家長的付出與孩子的努力是對家長和孩子近段時間努力的肯定，只有得到肯定了、認同了，家長才愿意接受老師的合理化建議；
6.要實事求是，不能只報“憂”不報“喜”
溝通時，要了解和肯定孩子的優(yōu)點，孩子存在不足的地方要注意說話的技巧，要讓家長覺得老師是真心想幫助孩子進步的，而不是找家長來批評孩子的。因為孩子還在成長，都還沒有定性，可以建議孩子努力的方向，可以提出一些好的建議請家長思考，這樣才能讓家庭教育與學校教育較好的結(jié)合起來，家長的配合無疑會提高教育教學質(zhì)量水平，教師的工作成效也才會得到彰顯。
班主任與家長溝通方法
一、提高自身修養(yǎng)，博取家長信任。
教育者必先受教育，正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強師德修養(yǎng)。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表，樂于奉獻。教師的為人師表不僅感化學生的心靈，而且還通過學生作用于感化家庭和社會。在與家長的接觸中，要始終讓家長能感受到：你是"一個教師，是多么高尚的人"。作為一名班主任，在與每一位家長的談話中，一定要能反映或體現(xiàn)我們老師對學生是"一切為了學生"、"為了學生一切"。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。作為一個充滿愛心的老師，平時應該多多觀察孩子、關(guān)心孩子，善于打開孩子的"心鎖"。
二、平等對待家長，樹立公正形象。
由于每位學生的家庭背景和狀況的不同，我們作為班主任的不能人為地把學生和家長分成三六九等。特別是碰到處理學生問題且涉及到雙方家長，班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以職取人，以財取人。班主任應一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，講究談話的內(nèi)容、方法和語氣。班主任"為人師表"，是學生效仿的榜樣，是學生的一面鏡子。班主任的理論水平、道德修養(yǎng)、處事原則等都對學生產(chǎn)生深遠的影響。因此，班主任應公平、公正地對待每一位家長，反之，則會給學校、社會帶來不良的影響，給學生心靈造成極大的傷害，進而轉(zhuǎn)化為對社會的失望，嚴重影響他們?nèi)蘸蟮氖澜缬^、人生觀和價值觀。
三、信任尊重家長，做到胸襟開闊。
尊重家長、善待家長，是做好工作的前提。班主任要意識到每位家長都希望有個引以為榮的子女，都那么要強、愛面子。班主任絕不能"越位"地訓斥家長，"居高臨下"地說：我要你怎么做，你應該怎么做。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長。結(jié)果，使家長產(chǎn)生逆反心理，與教師對著干。教育是理性的行為，與家長的溝通更需要互相尊重、理性和智慧。只有這樣，才能真正促進學生的健康發(fā)展。當學生有錯時應及時與家長取得聯(lián)系，但要理解家長的難處，不能訓斥家長，不能把學生的錯誤轉(zhuǎn)嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學生的學習，不給家長增加負擔，但必要的檢查還是應該的。不歧視差生家長，應一視同仁，平等對待。家長如果針對班主任的工作提出意見，要抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。只有這樣，以情動人，才能取得家長的信任，達到同家長互相交流共同配合的目的。
四、聽取家長意見，共商育人良策。
父母是孩子的第一位啟蒙教師，家庭是孩子的第一所學校，家庭教育是最初打開學生智慧心靈重要的一環(huán)。學校教育是在家庭教育的基礎上，一般來說，家長與孩子朝夕相處，對自己孩子的性格特點、興趣愛好了如指掌，能較真實全面地反映學生在家里的情況。利用家訪、家長會和電話經(jīng)常同家長聯(lián)系，對班主任全面了解學生，進而管理好班集體有很大的幫助。
【班主任與家長有效溝通的策略】相關(guān)文章：
教師與家長有效溝通的策略11-28
班主任與家長有效溝通的方法11-01
班主任如何與家長進行有效溝通02-13
家長如何與孩子正確有效的溝通08-07
師生溝通的策略12-19
有效溝通心得01-30
有效的溝通技巧11-28
有效的溝通技巧06-24