優(yōu)秀的管理者做決策會(huì)考慮什么

　　決策就是組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式進(jìn)行選擇或調(diào)整的過程。人們?cè)谛袆?dòng)之前對(duì)行動(dòng)目標(biāo)與手段的探索、判斷和選擇。下面是小編整理的優(yōu)秀的管理者做決策會(huì)考慮什么，一起來看看吧。

　　優(yōu)秀的管理者做決策會(huì)考慮什么1

　　有效的管理者知道什么時(shí)候應(yīng)該依據(jù)原則做決策，什么時(shí)候應(yīng)該依據(jù)實(shí)際情況做決策。他們知道最騙人的決策，是正反兩面折中的決策。他們知道在整個(gè)決策過程中，最費(fèi)時(shí)的不是決策本身，而是決策的推行。一項(xiàng)決策如果不能付諸行動(dòng)，就稱不上是真正的決策，最多只是一種良好的愿望。所以說，有效的決策雖然是以高層次的理性認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)，但決策的推行卻必須盡可能地接近工作層面，必須力求簡單。

　　決策的五個(gè)要素

　　(1)要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。

　　(2)要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問題的“邊界條件”。

　　(3)仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足那些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受。

　　(4)決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。

　　(5)在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

　　1.明辨問題性質(zhì)

　　我們常犯的錯(cuò)誤：

　　第一，是誤將“經(jīng)常問題”視為一連串的“偶發(fā)問題”;

　　第二，是誤將真正的新問題視為舊病復(fù)發(fā)，因而仍舊應(yīng)用舊原則;

　　第三，是對(duì)某些根本性的問題界定似是而非;

　　第四，是只看到問題的部分，而沒有看清全貌。

　　一位有效的決策者碰到問題，總是先假定該問題為“經(jīng)常性質(zhì)”。他總是先假定該問題是一種表面現(xiàn)象，另有根本性的問題存在。他要找出真正的問題，不會(huì)只滿足于解決表面現(xiàn)象這類問題。所以，一位有效的決策者，第一步總是先從最高層次的觀念去尋求解決方法。他會(huì)問自己：“如果這個(gè)臨時(shí)辦法被長期執(zhí)行下去，我會(huì)愿意嗎?”他一定經(jīng)常問：“這一解釋能說明某些事件嗎?能說明所有同類事件嗎?”

　　2.確定邊界條件

　　一項(xiàng)有效的決策必須符合邊界條件，必須足以達(dá)成目的。即決策的目標(biāo)是什么?或最低限度應(yīng)該達(dá)成什么目的?應(yīng)該滿足什么條件?邊界條件說明得越清楚和越精細(xì)，則據(jù)以做出的決策越有效，越能解決需要解決的問題。通常，探求邊界條件的方法，是探求“解決某一問題應(yīng)有什么最低需要”。邊界條件往往不容易找出來，而且每個(gè)人看到的邊界條件往往也不盡相同。一項(xiàng)不符合邊界條件的決策，肯定是無效和不適當(dāng)?shù)臎Q策。不符合邊界條件的決策，有時(shí)比一項(xiàng)符合“錯(cuò)誤邊界條件”的決策更加誤事。在各種不同的可能決策中要識(shí)別出哪項(xiàng)決策最危險(xiǎn)(所謂最危險(xiǎn)的決策，就是勉強(qiáng)可行的決策，唯有在一切順利的情況下，才可能達(dá)成的決策)。若成功需寄望于奇跡，則問題不是奇跡出現(xiàn)的機(jī)會(huì)太小，而是我們不能依賴奇跡。

　　3.正確性比被人接受更重要

　　要研究“正確”的決策是什么，而不是研究“能為人接受”的決策是什么。人總是有采取折中辦法的傾向。斯隆說：你當(dāng)然可以折中，不過你必須先告訴我們什么是“正確的”，我們才能有“正確的折中”。關(guān)于決策是否容易被他人接受的問題，如果老是考慮如何才能被他人接受，又怕他人反對(duì)，那就完全是浪費(fèi)時(shí)間，不會(huì)有任何結(jié)果。世界上的事，你所擔(dān)心的往往永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn);而你從來沒有擔(dān)心的.，卻可能忽然間變成極大的阻礙。

　　4.化決策為行動(dòng)

　　從決策開始，我們就應(yīng)該將行動(dòng)的承諾納入決策中，否則便是紙上談兵。一項(xiàng)決策如果沒有列舉一條一條的行動(dòng)步驟，并指派為某人的工作和責(zé)任，那便不能算是一項(xiàng)決策，最多只是一種意愿而已。

　　(1)若要化決策為行動(dòng)，首先必須明確無誤地回答下面幾個(gè)問題：誰應(yīng)該了解這項(xiàng)決策?應(yīng)該采取什么行動(dòng)?誰采取行動(dòng)?這些行動(dòng)應(yīng)該如何進(jìn)行，才能使執(zhí)行的人有所遵循?特別是第一個(gè)和最后一個(gè)問題，通常最容易被人忽略。

　　(2)決策行動(dòng)還必須與執(zhí)行人員的工作能力相適應(yīng)。尤其是為推行某一決策執(zhí)行人員必須改變其行為習(xí)慣和態(tài)度時(shí)，化決策為行動(dòng)更是最重要的考慮。在這種情況下，不但行動(dòng)責(zé)任必須明確指定，執(zhí)行人員必須確有能力，而且績效的衡量及標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)激勵(lì)制度，也都需要配合改變。否則，工作人員就會(huì)困于情緒沖突之中。

　　5.建立信息反饋制度

　　決策的最后一個(gè)要素，是應(yīng)該在決策中建立一項(xiàng)信息反饋制度，以便經(jīng)常對(duì)決策所預(yù)期的成果做實(shí)際的印證。決策是人做的，人難免會(huì)犯錯(cuò)誤。再不了起的決策，也不可能永遠(yuǎn)正確;即使是最有效的決策，總有一天也會(huì)被淘汰的。

　　優(yōu)秀的管理者做決策會(huì)考慮什么2

　　01自信

　　每個(gè)人都是獨(dú)特的，每個(gè)人也并不是完美的，有強(qiáng)項(xiàng)也有弱項(xiàng)。優(yōu)秀的管理者不能害怕自己存在弱項(xiàng)，這是很正常的，管理者對(duì)自己充滿信心，員工才會(huì)相信管理者，愿意追隨管理者。

　　優(yōu)秀的管理者需要客觀地認(rèn)清自己，清晰地了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，在工作中揚(yáng)長避短。管理者對(duì)于自己的強(qiáng)項(xiàng)運(yùn)用自如，能收獲下屬員工的敬佩和尊重，在團(tuán)隊(duì)中更具有影響力，從而有利于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效工作。

　　雖然優(yōu)秀的管理者需要自信，但也需要適度，不能盲目自信，在遇到一些不太好的反饋信息時(shí)，需要如實(shí)地向團(tuán)隊(duì)說明，因?yàn)椤叭罕姷难劬κ茄┝恋摹�，誰都不傻，這樣才能贏得團(tuán)隊(duì)的信任。

　　02虛心

　　能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高績效的管理者，還不能完全算是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。真正優(yōu)秀的管理者是在他離開后，團(tuán)隊(duì)依然能表現(xiàn)出同樣的工作狀態(tài)，依然能獲得同樣的工作績效。

　　管理者需要清楚的認(rèn)知，凡事不必親力親為，要承認(rèn)團(tuán)隊(duì)中有比自己更適合執(zhí)行具體的工作的人。優(yōu)秀的管理者不在于自己能做什么，而是在于能鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員做什么。

　　俗話說：“人非圣賢，孰能無過�！�

　　管理者在做決策時(shí)，也會(huì)存在失誤的情況，優(yōu)秀的管理者不會(huì)剛愎自用，而是會(huì)客觀地以大局為重，向團(tuán)隊(duì)成員坦然承認(rèn)自己的`錯(cuò)誤，這樣反而會(huì)激勵(lì)到團(tuán)隊(duì)成員為目標(biāo)努力奮斗。

　　03結(jié)果

　　管理者需要對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，不能光埋頭苦干，要知道為什么而干。

　　有研究發(fā)現(xiàn)，員工工作沒有達(dá)到預(yù)期很大程度上是沒有清晰地了解工作的目標(biāo)。沒有向著正確的方向努力，肯定無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，而員工獲得工作目標(biāo)的途徑就是從管理者這里獲得，所以優(yōu)秀的管理者最重要的工作之一就是清晰地傳達(dá)工作目標(biāo)。

　　當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員者清楚地了解了工作的目標(biāo)和需要達(dá)成的結(jié)果時(shí)，管理者再制訂詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃和工作流程，根據(jù)每一位員工的特點(diǎn)安排相應(yīng)的工作步驟，讓每一位員工都明白自己的工作職責(zé)。

　　為了確保員工能立刻采取行動(dòng)，能正常有序地開展工作，管理者還需要制訂相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

　　清晰有效地關(guān)注工作成果是管理者成功的必要條件。

　　04關(guān)系

　　有研究報(bào)告顯示：“良好的人際關(guān)系，可使工作成功率與個(gè)人幸福率達(dá)85%以上；一個(gè)人獲得成功的因素中，85%決定于人際關(guān)系，而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%�！�

　　管理者對(duì)待團(tuán)隊(duì)關(guān)系的態(tài)度將直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作成果，雖然管理者關(guān)注工作結(jié)果是重中之重，但也需要人性化，從每個(gè)員工的自身考慮，鼓勵(lì)員工揚(yáng)長避短，切勿為了工作業(yè)績強(qiáng)壓員工做不適合的工作。

　　管理者還需要充當(dāng)員工關(guān)系的潤滑劑，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中各成員的關(guān)系，員工互相之間關(guān)系融洽，才能更好地配合工作，提升工作效率。

　　當(dāng)今時(shí)代的競爭是人才的競爭，員工就是企業(yè)的寶貴財(cái)富。優(yōu)秀的管理者都善于發(fā)現(xiàn)員工身上的閃光點(diǎn)和潛質(zhì)，有意識(shí)地培訓(xùn)員工的特長，因材施教。

　　管理者對(duì)員工的投資能夠提升員工的歸屬感，員工的能力提升以后，可以承擔(dān)更有挑戰(zhàn)的工作，也可以為員工帶來成就感，員工的工作滿意度提升，穩(wěn)定性也越高，管理者就實(shí)現(xiàn)了雙贏。

　　優(yōu)秀的管理者都善于運(yùn)用自信、虛心、結(jié)果、關(guān)系這四個(gè)原則開展管理工作，帶團(tuán)隊(duì)不光是關(guān)注業(yè)績，更重要的是重視團(tuán)隊(duì)的健康，健康的團(tuán)隊(duì)才能走得更遠(yuǎn)、更久。

　　優(yōu)秀的管理者做決策會(huì)考慮什么3

　　01.博學(xué)廣識(shí)、豐富閱歷。

　　管理者，大多數(shù)是來自基層，唯有熟悉組織的業(yè)務(wù)與流程，掌握組織的產(chǎn)品與服務(wù)知識(shí)，才能高效且出色完成工作任務(wù)。提升管理能力，具備通用的常識(shí)、專業(yè)的知識(shí)以及管理的知識(shí)，管理者可以成長為一專多能全面發(fā)展的人才。

　　管理，不是無源之水、并非無本之木，這需要積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)充決策的閱歷。好的決策，來源于豐富的閱歷，并不是單純地來自書本上的知識(shí)。

　　02.全局思考、多元方案。

　　有效的管理者在做決策時(shí)，必須考慮周全，既要考慮決策本身，也要考慮決策之外的細(xì)枝末節(jié)。

　　任何一項(xiàng)決策，所面臨的正是基于全面的思考，在決策之前，管理者需要具有全方位、立體化的思考與分析，基于項(xiàng)目或問題的來龍去脈，前因后果，客觀形勢(shì)、以及競爭對(duì)手的情況和自我優(yōu)劣勢(shì)等全面認(rèn)知與綜合分析而后做出研判。

　　決策是一種選擇與放棄，這是在做選擇題，復(fù)雜的決策是一道多項(xiàng)/不定項(xiàng)選擇題。擬定多種備選方案，基于我方的客觀條件與綜合能力，在各種不確定性的備選方案中做出確定性的選擇。

　　03.洞察事物、直擊本質(zhì)。

　　管理者，做好一項(xiàng)決策，不是無中生有、空穴來風(fēng)，這需要具備敏銳的洞察力，善于觀察內(nèi)外部環(huán)境與資源，基于客觀數(shù)據(jù)調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上，綜合做出選擇。

　　在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象面前，管理者應(yīng)當(dāng)積極修煉，具備慧眼識(shí)別判斷能力，勇于嘗試、積極從各方得失之間明辨事物的本質(zhì)所在。一眼就是洞見本質(zhì)與花許多時(shí)間很久也不能直擊本質(zhì)者，關(guān)鍵的區(qū)別明顯，其管理決策水平相形之下高下立見。

　　04.機(jī)不可失、時(shí)不再來。

　　決策，就是從眾多的不確定性因素中尋找確定性的突破方式方法。時(shí)不我待，得失之間隨緣而就。機(jī)會(huì)是確定決策的大勢(shì)，管理者平時(shí)做好各種決策能力的儲(chǔ)備，一旦發(fā)現(xiàn)良機(jī)，伴隨著問題而產(chǎn)生的機(jī)遇到來之時(shí)，對(duì)于管理者正是修身煉心的絕佳之時(shí)，慧眼明辨，勇于抓住良機(jī)。

　　優(yōu)秀的管理者，因地制宜，快速判斷、快速反應(yīng)、快速?zèng)Q策、快速行動(dòng)及快速修正。

　　05.自信自強(qiáng)、獨(dú)立思考。

　　自信者魅力更強(qiáng)，可以吸引同頻共振的人，優(yōu)秀的管理者唯有具備自信心，保持每天進(jìn)步向前的積極心態(tài)，堅(jiān)信今天比昨天做得會(huì)更好。

　　如此正能量的.管理者，所散發(fā)出來的氣場與能量，就會(huì)感染周圍的環(huán)境與人員，與之產(chǎn)生一致的向上向善的信念。面對(duì)必須做出決策之時(shí)，聽取他人建議與意見，綜合內(nèi)外部資源條件，就可以獨(dú)立地去思考，積極地去權(quán)衡，做出適宜的決策。

　　06.堅(jiān)韌意志、勇于決斷。

　　決策，是在不確定性的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存中，尋找解決之道，突破之法。特別是面臨著組織變革與流程優(yōu)化之時(shí)，管理者面臨內(nèi)部與外部的各種壓力，在困難與問題叢生之際，需要?jiǎng)右囔o，靜亦定，傾聽內(nèi)心真正的聲音，具有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，不為外部勢(shì)力與人員所干擾，發(fā)現(xiàn)本質(zhì)所在，勇于做出果斷的決策。

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　　1、溝通能力

　　為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

　　2、協(xié)調(diào)能力

　　管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。

　　3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力

　　管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的`策略規(guī)劃，而是長期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見，不能目光如豆，只看得見現(xiàn)在而看不到未來，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。

　　4、決策與執(zhí)行能力

　　在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。

　　5、培訓(xùn)能力

　　管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。

　　6、統(tǒng)馭能力

　　有句話是這樣說的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來建立企業(yè)。根據(jù)這種說法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

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