幼兒園教師與家長有效溝通的技巧

　　在家園溝通中，幼兒園占有主導(dǎo)地位，幼兒教師應(yīng)積極主動(dòng)地與家長進(jìn)行溝通，讓家長參與到幼兒園的教育中來。這有利于幼兒教師與家長之間相互學(xué)習(xí)，共同提高。以下是小編幫大家整理的幼兒園教師與家長有效溝通的技巧，希望能夠幫助到大家。

　　家園溝通的有效策略

　　（一）溝通方式“因人而言”

　　每個(gè)家長都是獨(dú)立的個(gè)體，而教師在實(shí)際教育教學(xué)中會(huì)遇到形形色色的家長。所以教師要熟悉每個(gè)家長的類型。

　　1.“放任型”家長

　　對于這種類型的家長、老師要讓家長認(rèn)識(shí)家庭教育的重要性。在溝通的過程中，如果直接給予教育意見，家長很難接受。教師可以根據(jù)每天孩子的表現(xiàn)及時(shí)與家長交流。通過自己認(rèn)真地觀察，用誠懇的溝通態(tài)度、專業(yè)的幼教知識(shí)，耐心、細(xì)心地與家長溝通，慢慢轉(zhuǎn)變家長的教育思想，將教育理念與教育目標(biāo)慢慢滲透給家長。在思想上逐步與家長達(dá)成共識(shí)，在這個(gè)過程中逐漸贏得家長的認(rèn)可和配合。

　　2.“溺愛型”家長

　　對于此類家長，首先教師要用自己的責(zé)任心、愛心、耐心獲得家長的信任。在以后的教育過程中，通過日常的溝通讓家長意識(shí)到過分溺愛的弊端。學(xué)會(huì)愛與放手，給幼兒獨(dú)立成長的機(jī)會(huì)。只要老師用心與家長交流，一定會(huì)贏得家長的配合與信任，許多教育問題就會(huì)迎刃而解。

　�。ǘ�）溝通觀念“吐故納新”

　　教師要本著尊重、平等、合作的心態(tài)與家長進(jìn)行溝通，要將心比心換位思考。而這種尊重、平等、公平、相互信任的關(guān)系，是在平時(shí)的工作中一點(diǎn)一滴積累起來的。從晨間入園、晚間離園、路上偶遇，你的一個(gè)真誠的微笑、一句暖心的問候、一個(gè)友好的眼神，都會(huì)讓家長感受到親切和友善，而這種親切和友善架起了家園溝通和信任的橋梁。

　　在實(shí)際的工作中，由于教師們的疏忽，類似孩子落東西的事情會(huì)偶爾發(fā)生，在與家長溝通時(shí)要親切和善，畢竟教師們眼中的小事在家長心里卻是大事，如果教師們換位思考，將每一件事做細(xì)，一定會(huì)換得家長的信任。

　�。ㄈ�）溝通技巧“直入內(nèi)心”

　　利用幼兒入園離園的時(shí)間與家長進(jìn)行簡短溝通，是教師常用的溝通方式。溝通過程中要關(guān)注到每一位家長，即使有些家長沒有特殊的事情，老師也要將自己的一個(gè)眼神、自己的一聲問候、微笑傳達(dá)給家長，讓每一位家長感受到溫暖和親切。如有特殊且不是緊急情況需要個(gè)別溝通，老師要提前和家長約好時(shí)間，免得突如其來的造訪讓家長措手不及，引起家長的不滿，不但達(dá)不到溝通的目的，反而適得其反。

　　教師是家園互動(dòng)的主導(dǎo)者，在平時(shí)的工作中教師不但要認(rèn)真觀察記錄每一位幼兒的在園情況，而且要了解每一位家長的需求，及時(shí)做好家長思想與行動(dòng)上的溝通。避免溝通不及時(shí)小問題變成大問題，產(chǎn)生矛盾家園，影響家園共育。

　　教師在瑣碎的工作中，偶爾會(huì)發(fā)生一些意想不到的事情，面對這些事情，教師要敢于面對并有勇氣去解決。在孩子之間發(fā)生矛盾并引起家長之間爭論后，教師要在工作中加強(qiáng)與家長的溝通，消除家長對教師的不滿。這樣不但獲得了家長的諒解，還贏得了家長的信任，為以后的家園共育打下基礎(chǔ)。

　�。ㄋ模┌l(fā)揮榜樣效應(yīng)

　　“賞識(shí)教育”適用于幼兒，同樣也適用于家長，家長也是需要表揚(yáng)的。在家長會(huì)或者班級群里，老師可以表揚(yáng)一些積極配合幼兒園工作的家長和與幼兒互動(dòng)的事情，進(jìn)而帶動(dòng)其他家長，發(fā)揮榜樣的力量。在培養(yǎng)幼兒閱讀習(xí)慣方面，開始只有個(gè)別家長會(huì)堅(jiān)持陪孩子閱讀并在群里打卡，沒有達(dá)到培養(yǎng)幼兒閱讀習(xí)慣的教育目的。

　　對于這種情況，教師每天表揚(yáng)堅(jiān)持閱讀的小朋友和家長，并鼓勵(lì)小朋友繼續(xù)加油。對堅(jiān)持好的小朋友和家長給予獎(jiǎng)勵(lì)，如“閱讀小達(dá)人”獎(jiǎng)狀、“最美書香家庭”稱號等，并在班級群里展示幼兒的閱讀成果。久而久之，看到閱讀的好處，家長們就自動(dòng)自覺加入進(jìn)來。教師通過“榜樣效應(yīng)”以及科學(xué)的溝通技巧，達(dá)到了教育目的，實(shí)現(xiàn)了家園共育。

　　（五）一視同仁，平等地對待每一位家長

　　幼兒的家長來自各行各業(yè)，千差萬別，但無論他們的社會(huì)地位、家庭背景、教育素質(zhì)如何，在教師的眼里他們只有一個(gè)身份就是家長。而老師的心愿就是教育、保護(hù)好每一名幼兒，只有公平地對待每一位家長，做好家園共育，才能呵護(hù)好每一朵花朵。作為一名幼兒教師，要對自己日常的工作不斷地進(jìn)行反思和總結(jié)，才能不斷提升自我。

　　幼兒園教師如何與家長有效溝通

　　"三明治"溝通法

　　坤坤入園后表現(xiàn)特別自由，經(jīng)常爭奪別的孩子的東西。離園時(shí)帶班老師想向家長反映情況，可坤坤轉(zhuǎn)身就踢了老師幾腳，爸爸在門口看到這一幕，伸手準(zhǔn)備狠狠揍孩子，被我及時(shí)制止了�？傻郊依锇职诌�是揍了孩子，媽媽第二天找到老師大鬧。我把坤坤的媽媽請到辦公室，給了她一塊"三明治"——先表揚(yáng)，后批評，再肯定。

　　媽媽都有很強(qiáng)的母愛，只是我們要學(xué)會(huì)引導(dǎo)愛的正能量。我給坤坤媽媽放孩子在園的錄像后，家長就了解了孩子的情況。我鼓勵(lì)家長說，坤坤愛勞動(dòng)、課堂上回答問題也不膽怯，你們是很有教育方法的家長。家長得到真誠的賞識(shí)后，面露喜色，這時(shí)我開始與家長溝通如何引導(dǎo)幼兒，配合幼兒園的工作。后來坤坤的家長，每天來都主動(dòng)匯報(bào)孩子的情況，我們也不斷把好消息帶給家長。作為幼兒教育工作者，不要有問題時(shí)才溝通，才去找孩子的優(yōu)點(diǎn)、家長的優(yōu)點(diǎn)，平時(shí)應(yīng)多交流多發(fā)現(xiàn)，多發(fā)自內(nèi)心地去賞識(shí)家長，建立友誼。

　　宣傳欄里的交流

　　宣傳欄是家長最喜歡關(guān)注的地方，對加強(qiáng)家園共育也有積極的作用。

　　農(nóng)村家長往往農(nóng)活忙不愿配合幼兒園。我在組織"小擔(dān)架"活動(dòng)時(shí)，請家長與孩子共同準(zhǔn)備一根1米長、直徑1厘米的小木棒�？陬^告知后，又在宣傳欄目中做了通知，最后只有幾個(gè)家長帶了。于是我就利用宣傳欄，把按要求配合活動(dòng)的兩位家長提出表揚(yáng)，并發(fā)給他們的孩子一個(gè)小獎(jiǎng)品，讓孩子帶回家獎(jiǎng)勵(lì)父母。家長得到賞識(shí)后，帶動(dòng)了其他的家長帶來更多的小木棒。以后的活動(dòng)家長都會(huì)認(rèn)真看宣傳欄中有哪些要求。每個(gè)人的內(nèi)心都需要得到尊重和肯定，家長送孩子來接受教育，其實(shí)他們也想學(xué)習(xí)，也需要得到認(rèn)可。

　　"家長教育家長"

　　很多老師在開家長會(huì)時(shí)會(huì)批評家長，讓家長沒了面子、傷了自尊，回家拿孩子撒氣。換種方法也許會(huì)更好。

　　我們幼兒園需要出示接送卡，剛開始家長都認(rèn)真配合，后來與老師熟了，有的家長就以各種理由不拿卡了。在家長會(huì)上，我沒有批評家長，只對一直堅(jiān)持拿卡的家長說："感謝你們一直對幼兒園工作的支持，您高度的責(zé)任心我們?nèi)�體老師都很欣賞，相信您一定會(huì)培養(yǎng)一個(gè)有責(zé)任心的孩子。"這以后，家長們開始都堅(jiān)持拿接送卡了，如果個(gè)別實(shí)在沒帶，都會(huì)再三說明原因。其實(shí)這就是蔡偉忠老師在《幼兒園教師實(shí)用手冊》一書中講到的"家長教育家長"。

　　把握對家長的賞識(shí)，會(huì)有一個(gè)陽光心態(tài)在互相傳遞，讓家長影響家長，讓家長配合幼兒園共同教育孩子，才能提升教育質(zhì)量。

　　幼兒園家長溝通方法

　　1、電話短信聯(lián)系

　　訪問是一種最常用也是最便捷高效的溝通途徑。通過電話訪問，教師和家長能夠及時(shí)溝通孩子在成長學(xué)習(xí)過程中取得的成績和遇到的問題。因此，在教育教學(xué)中，建立電話聯(lián)系，顯得尤為重要。如果我們要選擇與家長溝通時(shí)，盡量不要打擾家長的工作，可以采用約定時(shí)間或事前詢問的方式和家長進(jìn)行交談，例如：“我明天下午2：00-2：30打電話給你，想向您了解一下這段時(shí)間幼兒……”；如果沒有事前約好，在電話接通以后，可以直接詢問，例如“我想現(xiàn)在和您談?wù)動(dòng)變旱那闆r，您現(xiàn)在方便嗎？”等等。電話交流缺少當(dāng)面交流面部表情和身體語言的溝通，對于平時(shí)溝通不多的家長，都是對于語言的尺寸把握應(yīng)更加嚴(yán)謹(jǐn)，盡是避免和家長半開玩笑或者用調(diào)侃的語氣談?wù)撚變海�都是盡可能地使自己的語言條理清楚，態(tài)度真誠，語氣委婉，讓家長能夠清楚理解都是所要表達(dá)的意思。

　　2、家訪

　　家訪有助于增進(jìn)教師與家長的情感交流。家訪是教師與家長情感交流的好方式。通過家訪教師就可以詳細(xì)地了解幼兒的家庭狀況及幼兒的健康狀況、智力水平、生活習(xí)慣、興趣愛好等，還可以了解到家長對于幼兒的教育態(tài)度和方法，從而進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)。在交談中，教師要有誠懇的態(tài)度、親切的話語，這樣能使整個(gè)家訪過程充滿友好氣氛，拉近彼此的距離，使家長對教師更加理解、尊重和信任，有些平時(shí)在幼兒園不便談?wù)摰脑掝}，在家訪過程中可能盡情交流，以便達(dá)到家園一致。

　　3、家長會(huì)

　　以讓家長進(jìn)一步了解幼兒園工作，增加家園溝通，交流雙方的教育經(jīng)驗(yàn)和方法。開學(xué)初或期末,針對班級孩子的年齡特點(diǎn)及生活、學(xué)習(xí)等情況,及時(shí)召開家長會(huì),家長會(huì)的組織形式可多種多樣。每個(gè)學(xué)期所開的家長會(huì)要有所變化，教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的家長會(huì)活動(dòng)場景吸引家長主動(dòng)參與。教師主要介紹幼兒園基本情況、課程開設(shè)、學(xué)期計(jì)劃、幼兒作息、家長配合等,除此以外,教師根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),向家長宣傳科學(xué)的保教方法和先進(jìn)的保教理念。在會(huì)中與家長互動(dòng)，每個(gè)家庭教育方式不同，教育效果的差別也會(huì)很大。教師在會(huì)前設(shè)計(jì)一個(gè)話題——“你說、我說、大家說”。引發(fā)家長討論，讓家長們用教育實(shí)例來說話。幫助家長們提升共有經(jīng)驗(yàn)，共同促進(jìn)了幼兒的發(fā)展。

　　4、幼兒成長手冊

　　每位幼兒應(yīng)都有一本成長手冊，教師平時(shí)就要做一個(gè)有心人，教師定期以書面的形式向家長匯報(bào)幼兒在幼兒園的生活學(xué)習(xí)情況，讓家長及時(shí)了解孩子在幼兒園的成長與表現(xiàn)。如：把幼兒在班上的表現(xiàn)或講過有趣的話語等記錄下來，做過有意義的活動(dòng)照片拍下來，教師再進(jìn)行裝飾，粘貼起來。定期給孩子帶回家，帶回家之后，家長則把對孩子的希望和在家里的表現(xiàn)、家中趣事等及時(shí)填寫，讓教師及時(shí)了解。

　　5、開放日活動(dòng)

　　通常幼兒園會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選定“開放日”，請家長走進(jìn)校園聽課，參加活動(dòng)，面對面的交流，共同參與校園的工作。家長開放日是個(gè)平臺(tái)，能夠真正讓家長走近教師和學(xué)生，進(jìn)一步增進(jìn)家園之間的聯(lián)系。教師一定要精心準(zhǔn)備，要讓幼兒在課堂中動(dòng)起來，讓家長看到自己孩子最真實(shí)最完美的一面，最好在課堂中能與家長互動(dòng)起來，增進(jìn)家長與孩子的親子關(guān)系。讓家長在這半日活動(dòng)中一直處于開心興奮狀態(tài)，那他們就會(huì)認(rèn)為幼兒每天都是這樣開心的，幼兒園真好！

　　6、家長委員會(huì)

　　家長委員會(huì)一般由各年齡段幼兒家長代表組成，是指為了更好地參與幼兒園民主管理、監(jiān)督評價(jià)教學(xué)行為而由幼兒家長成立的組織。教師要充分發(fā)揮家委會(huì)示范、帶頭、傳播的作用，家長委員會(huì)和家長是同一層面的，一些需要家長配合的事情，讓家長委員會(huì)成員出面，更有說服力，工作會(huì)容易許多。在選擇家長委員會(huì)的人選的時(shí)候，教師要慎重，更好的促進(jìn)幼兒園教育。

　　7、家長講座

　　幼兒園不定期請專家或權(quán)威人士舉辦有關(guān)幼兒的專題講座，傳授家長教育培養(yǎng)孩子的知識(shí)，宣傳先進(jìn)的教育理念，改正錯(cuò)誤的教育方法。

　　8、約談

　　約談是為了彌補(bǔ)平時(shí)與個(gè)別家長溝通較少或家長長期忙于工作的。例如有的幼兒長期由祖輩接送，家長對幼兒在園情況一無所知，更別提家園合作了。為保證信息更好的傳達(dá)，我們可以采用約談的方式。談話地點(diǎn)應(yīng)選擇在比較安靜的不會(huì)被人打攪的午睡室或是會(huì)議室里，盡是回避幼兒，座位以面對面為宜�？梢哉埣议L先談?wù)勊麄兊慕逃�觀念及對幼兒園的看法要求，以此來了解家長的想法與立場，再確定談話的切入點(diǎn)。

　　9、家園窗

　　家園窗是向家長提供幼兒園教育活動(dòng)信息的地方，它的內(nèi)容包括各類計(jì)劃、溫馨提示、育兒錦囊、需要家長合作完成的事情、幼兒活動(dòng)剪影等，也可以根據(jù)各班特色自行安排家園窗內(nèi)容。里面的內(nèi)容可結(jié)合教學(xué)主題，教師要及時(shí)的更換。

　　10、利用假日時(shí)間，增進(jìn)教師與家長的友誼

　　家長自己利用假日時(shí)間組織活動(dòng)，教師可以協(xié)助家長組織，教師要做好家委會(huì)的組織工作，指導(dǎo)家委會(huì)進(jìn)行分工合作，盡量讓家長合作操作，教師利用活動(dòng)的機(jī)會(huì)和家長多多交流，增進(jìn)教師和家長間的友誼，為家園合作打下良好的基礎(chǔ)。

　　11、建立QQ群

　　QQ群是一個(gè)家長們和老師們相互交流的平臺(tái)，可以與其他家長分享孩子學(xué)習(xí)路上的經(jīng)驗(yàn)與得失。在群里家長不僅可以了解到所需信息也可以找到志同道合的家長一起商討孩子成長中的問題的解決方法；可以向班級老師提意見，增進(jìn)家長和老師們的關(guān)系。

　　無論采用何種方式和家長進(jìn)行溝通交流，幼師的態(tài)度必須謙和，需要尊敬家長，將自己放在和家長同等的位置上，切不可將自己視若教育學(xué)者的高度，將心比心和家長溝通。要善于傾聽，用自己的真誠換來家長的信任，時(shí)常交流促進(jìn)幼兒教育，更有利于孩子的成長，還拉近幼師和家長們彼此間的距離。

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