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班主任如何與學(xué)生進(jìn)行溝通
導(dǎo)語(yǔ)：教師只有與學(xué)生進(jìn)行平等的交流和溝通，才能有效管理學(xué)生。作為班主任，要做到平等溝通，贏得信任;用愛(ài)溝通，引起共鳴;尊重之言，打開(kāi)心門;智慧之言，啟發(fā)心智。增強(qiáng)班主任與學(xué)生溝通效果，為學(xué)生綜合發(fā)展打下基礎(chǔ)。
班主任如何與學(xué)生進(jìn)行溝通
1.溝通貴在真情
真誠(chéng)的情感交流能夠帶來(lái)溝通雙方的共鳴，反之，一旦一方認(rèn)為對(duì)方所流露出的是虛情假意，那么溝通就很難再繼續(xù)下去，即便能勉強(qiáng)進(jìn)行下去，溝通的效果也會(huì)很差，甚至?xí)霈F(xiàn)比不溝通還要糟糕的情況。人與人溝通的過(guò)程往往夾雜著復(fù)雜的情感交流，師生之間的溝通也不例外，因?yàn)殛P(guān)系的特殊，真誠(chéng)更顯得尤其可貴。真誠(chéng)的基礎(chǔ)是我們對(duì)學(xué)生無(wú)私的愛(ài)的投入，這需要我們克服許多的現(xiàn)實(shí)困難，需要我們不記得失、盡力而為。
2.樹(shù)立師生平等觀念，學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換
班主任處在“統(tǒng)領(lǐng)”全班的地位的特定角色，很容易把學(xué)生放在被管理者的地位，認(rèn)為教師和學(xué)生之間的關(guān)系是說(shuō)服和服從的關(guān)系。同樣學(xué)生也會(huì)思維定勢(shì)地認(rèn)為老師就是老師，是用來(lái)限制我們，擁有懲罰我們的權(quán)利。
有了這種思維定勢(shì)，師生之間也會(huì)產(chǎn)生不平等的觀念。一旦有了這種觀念，就很難形成雙向溝通，只有“教師→學(xué)生”的單向的溝通。民主與平等是當(dāng)代師生關(guān)系的核心，兩者不存在尊卑關(guān)系，師生在人格上是相互獨(dú)立的，也是平等的。溝通離不開(kāi)平等獨(dú)立，一個(gè)人的“表演”不能稱為有效溝通。尊重學(xué)生“說(shuō)話的權(quán)利”，給學(xué)生解釋、傾訴的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)學(xué)生的“主體性”是我們要努力的方向。
3.設(shè)置好溝通的場(chǎng)景
溝通的場(chǎng)景涉及時(shí)間和空間的概念。時(shí)間概念是指與學(xué)生溝通的最佳時(shí)間，此時(shí)最適合與學(xué)生溝通，并且效率最高。有時(shí)候在與學(xué)生溝通時(shí)間上的把握也是一種藝術(shù)。學(xué)生在與老師有抵觸情緒時(shí)溝通最難，在意識(shí)不到問(wèn)題的嚴(yán)重性時(shí)溝通最難，晚上和學(xué)生溝通要比白天容易，學(xué)生有不良情緒時(shí)溝通最難。
與學(xué)生溝通時(shí)間應(yīng)該是讓“出問(wèn)題”的學(xué)生先冷靜思考，有一個(gè)自我反省時(shí)間。讓學(xué)生傾訴，釋放自己不良的情緒，待穩(wěn)定情緒后，才能在掌握學(xué)生“問(wèn)題”的起因后“對(duì)癥下藥”。溝通的'空間概念我們可以擴(kuò)展到在與學(xué)生溝通交流時(shí)的周邊環(huán)境。一個(gè)優(yōu)雅、清靜的環(huán)境能舒緩學(xué)生情緒，能提高溝通的效率。相反一個(gè)嘈雜、擁擠的環(huán)境很容易分散學(xué)生的注意力，當(dāng)然溝通效率要大大減低。
現(xiàn)在很多班主任為讓學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤產(chǎn)生深刻的印象而讓學(xué)生“出丑”，喜歡在很多人面前批評(píng)學(xué)生。其實(shí)這一做法是不可取的。學(xué)生有自己的“面子”，為“面子”，他會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生對(duì)抗情緒，根本不會(huì)接受老師的批評(píng)。聰明的班主任很會(huì)利用周邊環(huán)境來(lái)促進(jìn)溝通。例如：一邊和學(xué)生散步在青草地、林蔭下，一邊聊聊學(xué)生的情況，就像聊家常一樣，可能就在不經(jīng)意間觸摸到了學(xué)生的心靈深處，可謂潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
4.建立通暢的溝通渠道
班主任作為班主任管理的主體，應(yīng)該主動(dòng)為學(xué)生建立通暢的溝通渠道，并告知學(xué)生。如班主任信箱、周記等正式的溝通渠道�？梢岳檬謾C(jī)短信、在線QQ、班主任電子郵箱、小紙條等一些新穎讓學(xué)生更容易接受的非正式溝通渠道，還可以是班主任面對(duì)面直接無(wú)障礙溝通。這些溝通渠道要讓學(xué)生知道，這樣學(xué)生才能選擇到自己喜歡的溝通渠道，并且讓學(xué)生知道這些溝通渠道是絕對(duì)保密的，中間沒(méi)有第三者的參與。不同的學(xué)生有自己不同的溝通渠道。
有些同學(xué)喜歡把自己的心理話寫在日記里藏起來(lái)。有些同學(xué)卻喜歡主動(dòng)地和班主任面對(duì)面交流。所以班主任可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)采用不同的溝通方式，要?jiǎng)?chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓學(xué)生主動(dòng)與班主任溝通，如果一個(gè)班的學(xué)生都有話想和你說(shuō)了，那說(shuō)明你已進(jìn)入了學(xué)生的內(nèi)心世界，和學(xué)生真正建立起了雙向溝通、和諧共振的關(guān)系。
5.注意溝通的語(yǔ)言技巧
與學(xué)生溝通，我們追求的是雙向言語(yǔ)和心靈的溝通，任何一方的溝通“暫停”都會(huì)引起雙向溝通的“暫停”。班主任在與學(xué)生的交流時(shí)要清楚哪些是必要的“暫停”，有時(shí)甚至可以制造“暫停”給學(xué)生一個(gè)自我反思的時(shí)間和情感緩沖的空間，一方的“暫停”會(huì)讓另一方思考對(duì)方的感知，比如班主任為學(xué)生某些行為感到很生氣的時(shí)候，可以欲言又止，好像拳頭握在手上，卻打在自己的胸口。然后保持一小段時(shí)間的沉默，而這一個(gè)小小“暫停”，往往給學(xué)生一個(gè)思考、體會(huì)班主任內(nèi)心感受的時(shí)間：班主任為我做的事難過(guò)，為我傷心，我真的做錯(cuò)了。
班主任親切、自然、幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言，不僅可以增強(qiáng)說(shuō)服力和感染力，而且有助于形成輕松愉快的談話氣氛，能消除學(xué)生的疑懼心理，打消不必要的顧慮，從面有利于學(xué)生敞開(kāi)心扉、開(kāi)誠(chéng)布公地說(shuō)出心理話。如果使用諷刺、挖苦的語(yǔ)言，則不僅會(huì)降低說(shuō)服力和感染力，而且會(huì)使師生間產(chǎn)生隔閡甚至對(duì)立情緒。
語(yǔ)言障礙有時(shí)也會(huì)嚴(yán)重影響溝通的效率，甚至是中斷溝通。班主任在彌補(bǔ)自己語(yǔ)言修養(yǎng)不足的同時(shí)還應(yīng)該清楚學(xué)生在當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言習(xí)慣。要知道哪些詞是這個(gè)地方忌諱的，這些都是保障有效溝通的條件。語(yǔ)言習(xí)慣的不同往往會(huì)導(dǎo)致師生之間產(chǎn)生不必要的矛盾。這是溝通不順暢的一個(gè)基本原因。
總之，班主任與學(xué)生的溝通無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有。班主任只有掌握有效溝通策略才能與師生和諧共振，心靈相通，學(xué)生才會(huì)健康地成長(zhǎng)。
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