質(zhì)量管理方法（通用10篇）
為保障事情或工作順利開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編精心整理的質(zhì)量管理方法，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量管理方法 1
質(zhì)量管理的基本思想方法有三個要素：標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)計及反饋。
一、標(biāo)準(zhǔn)化
科學(xué)的思想方法里飽含著對因果法則的信念。簡言之，這就是“同樣的原因常常產(chǎn)生同樣的結(jié)果”。按照這一思想方法，是用同樣的原材料，采用同樣的方法，就能生產(chǎn)出同等質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，要想生產(chǎn)出優(yōu)良的劃一質(zhì)量的產(chǎn)品，就要使用同樣的原材料，實行恰當(dāng)?shù)�、一定的操作方法。這就是說，過去的檢查是立足于判斷已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品優(yōu)劣的思想方法，而質(zhì)量管理的思想方法基礎(chǔ)是，把產(chǎn)品生產(chǎn)過程作為管理對象，事先防止發(fā)生不良品，在生產(chǎn)工序中保證質(zhì)量。
為此，不僅要規(guī)定產(chǎn)品規(guī)格，明確質(zhì)量目標(biāo)，把各操作工序的最佳操作方法標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)定操作標(biāo)準(zhǔn)，而且要設(shè)定有關(guān)原材料規(guī)格、檢查規(guī)則、設(shè)備安全、檢測器、工具等的標(biāo)準(zhǔn)，也就是要推進(jìn)公司內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化。但是，標(biāo)準(zhǔn)不能無必要地過分嚴(yán)格，也不能固定不變。即使質(zhì)量要求已確定，但如果發(fā)生所使用的原材料及操作方法上有更好的東西，就應(yīng)該變更標(biāo)準(zhǔn)。
二、統(tǒng)計
質(zhì)量管理是一種實證的方法，因此，事物判斷的前提都應(yīng)依據(jù)“事實”。既然判斷的基礎(chǔ)是事實，那么帶有偏見就會做出錯誤的判斷。作為沒有偏見地掌握事實的手段，最有效的方法就是統(tǒng)計。即使按照設(shè)計質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量也因各種原因而不能達(dá)標(biāo)。為了從數(shù)量上處理這種情況，即必須運用統(tǒng)計知識。同時，如果為掌握事實而搜集大量材料進(jìn)行統(tǒng)計處理，會花費太多的費用和時間，這樣也不好。只要能達(dá)到同樣的目的，就要用盡可能少的費用，在短時間內(nèi)掌握事實，這就需要統(tǒng)計的方法。提供這種方法論的是統(tǒng)計學(xué)。為了解決質(zhì)量問題，公司內(nèi)各部門有關(guān)人員會進(jìn)行討論，此時的通用語言是經(jīng)常使用的統(tǒng)計語言。
因此，統(tǒng)計學(xué)研究對實施質(zhì)量管理非常重要，但是也沒有必要過分擔(dān)心，因為，在一般情況下，具有簡單的加減乘除和平方根知識就夠用了。
三、反饋
市場上買來的原材料和零件投入工序，然后生產(chǎn)，產(chǎn)品投放市場直至顧客手中，移動就結(jié)束了。要收集進(jìn)口檢查、工序管理、產(chǎn)品檢查中所獲得的信息，以及市場調(diào)查所獲得的信息。對這些信息要進(jìn)行綜合分析，必要時要修改規(guī)格。規(guī)格修改后，又要進(jìn)行下一輪的進(jìn)口、工序、產(chǎn)品檢查，同樣又要以相同的方法收集信息。這樣收集信息，反饋到現(xiàn)場的活動不斷循環(huán)，永無止境。這種反饋在生產(chǎn)工序中也要考慮，既要把檢查結(jié)果及時反饋到原材料、設(shè)備、操作方法和操作者那里，研究消滅不良品的'對策。這時的反饋是工廠內(nèi)部的小循環(huán)。前面所說的反饋是包括工廠外部在內(nèi)的外部大循環(huán)。環(huán)移動不是單純的平面移動，而是螺旋形的立體的旋轉(zhuǎn)運動，即在移動中提高質(zhì)量和改善操作，實現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步，每移動一次，就提高一步。產(chǎn)品生產(chǎn)雖然是生產(chǎn)部門的事，但提高質(zhì)量是全公司的活動，設(shè)計、采購、銷售等各部門的所有人都應(yīng)參與。如前所述，這樣的活動是旋轉(zhuǎn)式的，是一個臺階、一個臺階進(jìn)步提高的，而且是無止境的。
質(zhì)量管理方法 2
一、完善質(zhì)量管理體系，奠定質(zhì)量管理基礎(chǔ)
1、完善質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理不是一項短期而簡單的任務(wù)，企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，需全體員工與各部門協(xié)力合作而成，以不斷改進(jìn)與提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，企業(yè)應(yīng)建立全面質(zhì)量管理體系(TQM)，讓企業(yè)全體人員都參與其中，在滿足客戶需求以及實現(xiàn)企業(yè)最經(jīng)濟(jì)水平這一前提下，調(diào)研市場、研發(fā)設(shè)計、進(jìn)行相關(guān)的售后服務(wù)，將企業(yè)各質(zhì)量活動組成有效的管理體系，注意每一細(xì)節(jié)與過程，將質(zhì)量事后檢驗轉(zhuǎn)為過程質(zhì)量控制，將事后檢查轉(zhuǎn)為事前預(yù)防，從而主動化質(zhì)量管理，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。其次，建立ISO9000質(zhì)量管理體系。這一管理體系的管理理念是先進(jìn)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)依據(jù)自身實情，考慮產(chǎn)品的效益性、技術(shù)與安全性、復(fù)雜性等，可以選擇適宜的質(zhì)量保證模式，明確質(zhì)量目標(biāo)與方針，建立有關(guān)組織機(jī)構(gòu)，并確定責(zé)任制度，安排相關(guān)人員與設(shè)備，同時加以適時控制，防止出現(xiàn)質(zhì)量缺陷。此外，還可將ISO9000與TQM有機(jī)整合，以相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)，以完善管理體系。
2、健全質(zhì)量管理制度
質(zhì)量管理需構(gòu)建相應(yīng)的考核制度與體系，以保證各項工作有章可循，如制定產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)與采購管理、市場反饋、質(zhì)量檢驗等有關(guān)文件，并需嚴(yán)格執(zhí)行，定期考核與檢查，相關(guān)管理員應(yīng)做好記錄。對一些重大事故，需與相關(guān)部門協(xié)同調(diào)查，進(jìn)行現(xiàn)場標(biāo)識，做好質(zhì)量跟蹤，以防止互相推諉。企業(yè)應(yīng)加快信息化建設(shè)，這是提升管理水平的一個有效途徑。企業(yè)在信息化建設(shè)時，需以ERP為建設(shè)核心，構(gòu)建健全的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)體系，有效控制生產(chǎn)與供銷等環(huán)節(jié)的質(zhì)量，實現(xiàn)各工序的鏈接查詢，及時監(jiān)控與分析生產(chǎn)線中的技術(shù)質(zhì)量信息，以有效評估、發(fā)現(xiàn)問題，及時補(bǔ)救，從而防止事故，減少質(zhì)量成本企業(yè)如何加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量過程控制企業(yè)如何加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量過程控制。
二、強(qiáng)化過程質(zhì)量控制，促進(jìn)質(zhì)量管理全程化
1、產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)的質(zhì)量管理
產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)過程中的.質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，產(chǎn)品質(zhì)量其70%取決于設(shè)計。這是因為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品交貨時間，加之人機(jī)關(guān)系、可維修性、可制造性等方面均是在設(shè)計這一時期形成的。另外，產(chǎn)品設(shè)計還直接影響著產(chǎn)品的使用壽命及周期成本。一般而言，企業(yè)對產(chǎn)品設(shè)計越重視，其業(yè)績則越佳。因此，在激烈的市場競爭下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展要求，不斷改進(jìn)與創(chuàng)新設(shè)計質(zhì)量，做好產(chǎn)品研發(fā)過程中的管理工作，為產(chǎn)品質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。
2、采購物資的質(zhì)量控制
在物資采購環(huán)節(jié)，采購管理的作用不但可控制成本，還能從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量。在選擇供應(yīng)商時，不但要考慮其價格高低，更需與有關(guān)部門對供應(yīng)商的服務(wù)、競爭力、經(jīng)營、管理與技術(shù)能力等方面加以評價與選定企業(yè)。在選擇好供應(yīng)商后，還需定期評價供應(yīng)商貨物品質(zhì)與交貨情況。對于不合格的供應(yīng)商需予以指導(dǎo)，使其改進(jìn)。同時，在大批采購之前，相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格檢驗進(jìn)料，以保證采購物資的.有效性與合格性。在采購物資環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)遵循“質(zhì)量優(yōu)先”原則，以降低服務(wù)費用，提高產(chǎn)品質(zhì)量與價值。
3、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理
�。�1）生產(chǎn)計劃階段。即做好生產(chǎn)之前的相關(guān)質(zhì)量控制。加強(qiáng)營銷部門與倉儲部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)部門的聯(lián)系，分析產(chǎn)品質(zhì)量的影響因素，根據(jù)評估與需求來明確生產(chǎn)計劃，提前與供應(yīng)商溝通；加強(qiáng)包裝材料、生產(chǎn)工藝、設(shè)施設(shè)備的驗證，以保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
（2）投料階段企業(yè)如何加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量過程控制品質(zhì)管理。相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)驗收物資供貨渠道、物資質(zhì)量、標(biāo)識、包裝等，做好在庫保管與出庫驗放工作，以避免物資混淆或損壞，從而符合生產(chǎn)質(zhì)量需要。
�。�3）生產(chǎn)階段。這一環(huán)節(jié)主要是把握產(chǎn)品質(zhì)量的主要影響因素，建立質(zhì)量控制點，對薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位進(jìn)行特殊管理，控制好生產(chǎn)過程，確保產(chǎn)品質(zhì)量。同時，加強(qiáng)不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)檢工作：完善質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，安排有關(guān)質(zhì)檢設(shè)施與人員完善質(zhì)檢制度；層層把關(guān)，責(zé)任分明，并將專檢、互檢、自檢加以整合；保證質(zhì)檢機(jī)構(gòu)權(quán)威等。
�。�4）注重售后服務(wù)，提升客戶滿意度。如構(gòu)建客戶滿意度收集系統(tǒng)，以及時了解客戶對企業(yè)與產(chǎn)品的滿意度。
質(zhì)量管理方法 3
為了加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督評價和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，滿足以患者為中心的護(hù)理要求，保證護(hù)理質(zhì)量的服務(wù)過程和工作過程，根據(jù)《湖北省護(hù)理示范醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，特制訂本方案。
一、質(zhì)量管理的目的
通過開展護(hù)理質(zhì)量控制管理工作，使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為活動、思想、職業(yè)道德等方面符合客觀的要求，促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，保證和提高護(hù)理質(zhì)量，滿足患者的需求，同時有利于發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)一步改進(jìn)工作。
二、質(zhì)量管理宗旨
提高服務(wù)質(zhì)量，保障病人安全，增加病人安全可信度及滿意度。
三、質(zhì)量管理方針
1、病人是護(hù)理的中心，我們要象對待自己的家人一樣對待每位病人，讓病人滿意;
2、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、熟練的技能、全面的�？浦R，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);
3、在護(hù)理實踐中，持續(xù)地改進(jìn)護(hù)理服務(wù)過程和效果。
四、質(zhì)量管理目標(biāo)
特、一級護(hù)理合格率≥90%
基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
急救物品完好率100%
表格書寫合格率≥95%
病人對護(hù)士工作滿意度≥95%
年事故發(fā)生率為0
三基理論水平考核平均成績≥80分
技術(shù)操作水平考核平均成績≥90分
五、護(hù)理質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)
醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理組織實行二級質(zhì)控管理模式，即護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控小組和科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組。
(一)護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控小組
組長：
副組長：
成員：
(二)質(zhì)量監(jiān)控小組成員分工：
特、Ⅰ級護(hù)理：
基礎(chǔ)護(hù)理：
急救藥品、治療室、換藥室管理：
護(hù)理文件：
整體護(hù)理：
門、急診室、手術(shù)室、供應(yīng)室管理：
專科護(hù)理管理：
護(hù)士長管理、護(hù)理安全管理：
(三)各科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組
內(nèi)Ⅰ科組長：
成員：
針灸科組長：
成員：
婦產(chǎn)科組長：
成員：
急診科組長：
成員：
手術(shù)室組長：
成員：
供應(yīng)室組長：
成員：
(四)護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控小組職責(zé)
護(hù)理部質(zhì)量監(jiān)控小組是在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，由護(hù)理部主任、科護(hù)士長組成，其職責(zé)是：
1、教育各級護(hù)理人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)質(zhì)量意識，保證護(hù)理安全，嚴(yán)防差錯事故。
2、根據(jù)《湖北省護(hù)理示范醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，結(jié)合我院實際，修訂和完善各項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項護(hù)理管理制度、操作規(guī)程等。
3、按照目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理實施過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價。
4、加強(qiáng)信息管理，做好信息反饋，對存在的.問題提出改進(jìn)意見，并督促落實，定期檢查科室整改情況。
5、對科室出現(xiàn)的護(hù)理缺陷、差錯與糾紛及時組織討論分析會，并向分管院長提交討論與處理結(jié)果。
6、每月底向醫(yī)院質(zhì)控辦提交全程護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果。
(五)科室質(zhì)量監(jiān)控小組職責(zé)
科室質(zhì)量監(jiān)控小組由護(hù)士長、主管護(hù)師或業(yè)務(wù)骨干等組成，護(hù)士長是科室護(hù)理質(zhì)量的第一責(zé)任人。科室質(zhì)量監(jiān)控小組的職責(zé)是：
1、按照全院《護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)方案》結(jié)合科室實際，制訂相應(yīng)的操作性強(qiáng)的科內(nèi)質(zhì)控方案。
2、定期組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等，強(qiáng)化質(zhì)量意識和安全意識。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理工作程序。
4、按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法，每位成員每周按監(jiān)控范圍對本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考評一次，并做好記錄，把存在問題通知責(zé)任人及時進(jìn)行整改，同時向護(hù)士長匯報，評價改進(jìn)情況。
5、每月召開小組會議，總結(jié)一個月質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的護(hù)理問題及發(fā)生問題的原因和整改措施是否有效，對改進(jìn)情況進(jìn)行評價。
6、每月向護(hù)理部報告本科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果。
六、質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)辦法：
1、護(hù)理部將日常督查與月檢查相結(jié)合，堅持每周1-2次深入病房督查各病區(qū)的護(hù)理工作落實情況，特別是重危病人的護(hù)理工作落實情況，對發(fā)現(xiàn)的各類隱患及時糾正，現(xiàn)場處理，并有針對性地提出有效、可行的防范措施。每周進(jìn)行單項重點質(zhì)量檢查，每月組織一次全面質(zhì)量檢查，對存在的問題進(jìn)行登記，提出整改措施，限期整改，并隨時下科室督查落實整改情況。
2、各科室質(zhì)控員根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每日對分管的護(hù)理項目進(jìn)行自查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并與護(hù)士長聯(lián)系，分析原因，提出改進(jìn)意見。
3、各科護(hù)士長根據(jù)《護(hù)士長手冊》上的工作要求，每日有重點地檢查，有目的地跟班檢查，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理關(guān)、護(hù)理記錄關(guān)、健康教育實施關(guān)，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行登記，及時反饋當(dāng)事人立即整改。
4、護(hù)理部每月在護(hù)士長會上匯報、講評當(dāng)月質(zhì)控結(jié)果，指出在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，以供借鑒，對共性問題制訂可行的改進(jìn)措施。
5、護(hù)理部每月初將日常督查以及月檢查結(jié)果進(jìn)行分析匯總后，報送醫(yī)院質(zhì)控辦予以獎懲。
質(zhì)量管理方法 4
根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信委、市住建委、市國資委、市工商聯(lián)、市總工會、共青團(tuán)市委關(guān)于開展年市質(zhì)量月活動的通知要求，結(jié)合我局實際，制定我局質(zhì)量月活動方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實中央和市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線，推動大質(zhì)量工作機(jī)制和大質(zhì)檢文化建設(shè)。進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任，促進(jìn)各級政府加強(qiáng)對質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)部門、行業(yè)組織加強(qiáng)支持、指導(dǎo)和服務(wù)的力度，促進(jìn)全社會增強(qiáng)質(zhì)量意識。
二、活動主題
質(zhì)量提升，促進(jìn)發(fā)展，惠及民生
三、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬╅_展形式多樣的宣傳活動
1、開展質(zhì)量安全進(jìn)企業(yè)活動。選取重點企業(yè)進(jìn)行宣傳，重點宣傳生產(chǎn)許可、質(zhì)量安全等相關(guān)知識，提高經(jīng)營者質(zhì)量安全意識，保護(hù)消費者合法權(quán)益。
2、組織重點用能企業(yè)宣傳計量檢測和能源平衡測試相關(guān)知識。請有關(guān)專家進(jìn)行知識輔導(dǎo)，講解節(jié)能法中與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能有關(guān)的內(nèi)容。
�。ǘ╅_展以食品安全、特種設(shè)備安全為重點的專項檢查。
對全區(qū)獲證企業(yè)進(jìn)行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件，從原料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠的每個環(huán)節(jié)及添加劑使用等進(jìn)行全方位檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
開展高風(fēng)險食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項整治，優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的.專項執(zhí)法檢查，保證食品質(zhì)量安全。
開展特種設(shè)備專項整治活動，重點對土鍋爐、危險化學(xué)品、氣瓶、游樂設(shè)施進(jìn)行專項整治。
認(rèn)真推進(jìn)全區(qū)重點企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計量檢測和能源平衡測試相關(guān)工作。
開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。
（三）選擇空調(diào)機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品，開展能效標(biāo)識專項監(jiān)督檢查。
四、活動要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。局長任組長，副局長、紀(jì)檢組長任副組長，各部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、安排質(zhì)量月期間的執(zhí)法檢查和有關(guān)宣傳工作。質(zhì)量月活動辦公室設(shè)在質(zhì)量科（食品科），負(fù)責(zé)信息報送，總結(jié)材料匯總及上報工作。
2、高度重視。
各部門要把質(zhì)量月活動作為提高產(chǎn)品質(zhì)量和展示質(zhì)監(jiān)工作職能的平臺，認(rèn)真做好活動的具體組織工作，周密實施。使質(zhì)量月活動成為影響大、內(nèi)容實、效果好的品牌活動。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。
各項活動按照局內(nèi)職責(zé)分工進(jìn)行，部門與部門之間，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，避免單打一。樹立全局一盤棋思想，團(tuán)結(jié)一致，形成合力。
4、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。
積極爭取新聞媒體的支持配合，注重宣傳，擴(kuò)大社會影響，引導(dǎo)社會關(guān)注質(zhì)量。各部門在活動進(jìn)行當(dāng)中和完成以后，要及時向宣教科和有關(guān)部門報送信息。
5、認(rèn)真總結(jié)。
各部門于10月8日前，將活動總結(jié)報質(zhì)量科（食品科），匯總后于10月13日前將總結(jié)報市局。
質(zhì)量管理方法 5
為加強(qiáng)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，區(qū)局決定開展水產(chǎn)品質(zhì)量安全質(zhì)量專項整治行動，特制定方案如下：
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊水產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營違規(guī)使用抗生素、水產(chǎn)品中非法使用硝基呋喃、孔雀石綠等禁用獸藥及化合物、超范圍超劑量使用獸藥等違法行為，查辦違法案件，曝光典型案例，進(jìn)一步解決銷售使用抗生素、禁用化合物及獸藥殘留超標(biāo)水產(chǎn)品的突出問題，消除食品安全風(fēng)險隱患，進(jìn)一步提高水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，保障廣大人民群眾飲食安全。
二、工作內(nèi)容
（一）開展水產(chǎn)品經(jīng)營單位排查登記。各市場監(jiān)督管理所要對本轄區(qū)內(nèi)的水產(chǎn)品經(jīng)營戶進(jìn)行摸排，詳細(xì)登記其字號名稱、負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式、經(jīng)營地址、銷售水產(chǎn)品品種范圍、供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式、是否從事水產(chǎn)品批發(fā)等信息。
�。ǘ┒酱偌薪灰资袌鲩_辦者落實主體責(zé)任。各市場監(jiān)督管理所要督促集中交易市場開辦者落實主體責(zé)任，督促其加強(qiáng)水產(chǎn)品市場準(zhǔn)入管理。督促其認(rèn)真落實水產(chǎn)品市場準(zhǔn)入、信息公示、監(jiān)督抽檢或者快速檢測等義務(wù)，發(fā)現(xiàn)水產(chǎn)品存在不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)等違法行為的，應(yīng)當(dāng)立即要求銷售者停止銷售，依照法律規(guī)定或者與銷售者簽訂的協(xié)議進(jìn)行處理，并向所在地市場監(jiān)督管理所報告。
�。ㄈ┒酱偎a(chǎn)品經(jīng)營者履行進(jìn)貨查驗等法定義務(wù)。各市場監(jiān)督管理所要加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場、超市、實體店等水產(chǎn)品經(jīng)營者的監(jiān)督檢查。要檢查其水產(chǎn)品批發(fā)經(jīng)營戶及水產(chǎn)品零售經(jīng)營戶現(xiàn)場是否存有硝基呋喃、孔雀石綠、恩諾沙星等藥物，如現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)其有在水產(chǎn)品添加上述藥物的行為，要依法嚴(yán)厲查處。
要強(qiáng)力督促其建立并嚴(yán)格落實進(jìn)貨查驗、索證索票等制度，督促水產(chǎn)品經(jīng)營者建立進(jìn)貨臺賬，如實記錄水產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容，并保存相關(guān)憑證，保證采購的水產(chǎn)品來源可追溯。
要強(qiáng)力督促從事水產(chǎn)品批發(fā)業(yè)務(wù)的銷售單位，如實建立食用農(nóng)產(chǎn)品銷售記錄制度，如實向購貨單位出具銷售憑證，如實記錄批發(fā)食用農(nóng)產(chǎn)品名稱、數(shù)量、銷售日期以及購貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容，并保存相關(guān)憑證。
�。ㄋ模┱尾惋嫹⻊�(wù)提供者采購和暫養(yǎng)行為。各市場監(jiān)督管理所要督促餐飲服務(wù)單位嚴(yán)格落實進(jìn)貨查驗和索證索票義務(wù)。加大檢查力度，嚴(yán)查餐飲服務(wù)單位在水產(chǎn)品暫養(yǎng)期間使用禁用獸藥及化合物等違法行為。開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)水產(chǎn)品暫養(yǎng)期間添加硝基呋喃、孔雀石綠等禁用獸藥及化合物等專項抽檢，對檢測不合格的，依法嚴(yán)厲查處，涉嫌犯罪的，依法移送公安機(jī)關(guān)。
三、工作安排
�。ㄒ唬╅_展集中監(jiān)督檢查。要結(jié)合轄區(qū)實際情況明確檢查重點，實現(xiàn)檢查對象全覆蓋，問題整改全覆蓋。重點檢查以下事項：
1、查主體資質(zhì)。檢查中發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營行為，要依法查處。
2、查產(chǎn)品來源。檢查水產(chǎn)品經(jīng)營戶對銷售的.產(chǎn)品是否履行進(jìn)貨查驗義務(wù)、是否能提供同批次進(jìn)貨憑證、是否建立進(jìn)貨查驗記錄制度。從事水產(chǎn)品批發(fā)業(yè)務(wù)的'銷售單位，是否向購貨單位開具銷售憑證，是否如實建立食用農(nóng)產(chǎn)品銷售記錄。
�。ǘ╅_展行政約談。各市場監(jiān)督管理所要對轄區(qū)內(nèi)的水產(chǎn)品經(jīng)營單位進(jìn)行一次行政約談，宣傳法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，督促其落實主體責(zé)任，履行法律義務(wù)，規(guī)范經(jīng)營行為。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)抽檢監(jiān)測。加大對水產(chǎn)品抗生素等獸藥、禁用化合物的抽檢力度，強(qiáng)化抽檢結(jié)果利用，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題的靶向性。對于抽檢發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，各市場監(jiān)督管理所跟進(jìn)實施檢打聯(lián)動，追溯問題源頭。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)局成立水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：xx，副組長：xx，辦公室設(shè)在食品安全監(jiān)督管理股。辦公室主任。區(qū)局各股室負(fù)責(zé)人和各市場監(jiān)督管理所所長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
�。ǘ﹪�(yán)格監(jiān)督執(zhí)法，強(qiáng)化責(zé)任落實
各市場監(jiān)督管理所要嚴(yán)格監(jiān)督水產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者切實加強(qiáng)自律，規(guī)范自身行為，自覺履行質(zhì)量安全責(zé)任。對于監(jiān)督檢查和抽檢發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，要嚴(yán)格依法按規(guī)定核查處置，徹查不合格水產(chǎn)品源頭，堅決做到源頭未查清不放過。要加大水產(chǎn)品違規(guī)使用抗生素、禁用化合物違法案件查處力度，對于投訴舉報、監(jiān)督檢查、檢驗檢測中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，要依法嚴(yán)厲查處，嚴(yán)厲打擊。涉及養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的，要及時向農(nóng)業(yè)部門通報情況。涉嫌犯罪的，依法及時移送公安機(jī)關(guān)。
�。ㄈ┳⒅匦麄鹘逃�，努力營造氛圍
治理工作期間，各市場監(jiān)督管理所要及時公布工作部署、工作進(jìn)展、工作成效，邊整治邊曝光。要重點宣傳違法、失信經(jīng)營者的查處情況，以案說法，震懾違法犯罪分子；要積極解答社會咨詢，積極回應(yīng)社會關(guān)切，積極反饋社會訴求為整治行動，爭取良好的社會輿論氛圍。
（四）加強(qiáng)協(xié)作配合，形成監(jiān)管合力
各市場監(jiān)督管理所要強(qiáng)化部門間的協(xié)作配合，推動各部門齊抓共管，提升監(jiān)管合力，確保各項工作落到實處，取得實效。
五、時間安排
請各市場監(jiān)督管理所于20xx年12月30日前將工作總結(jié)和統(tǒng)計表報送區(qū)局食品股。
質(zhì)量管理方法 6
為適應(yīng)卷煙工業(yè)整合后對煙葉品質(zhì)提出的更高要求，確保煙葉質(zhì)量穩(wěn)步提高，增強(qiáng)煙葉市場競爭力，提高全縣煙葉的整體種植水平，以狠抓煙葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化為中心，創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理，建立煙葉生產(chǎn)質(zhì)量管理控制體系。
一、總體指導(dǎo)思想
圍繞市場需求，針對我縣煙葉生產(chǎn)和煙葉質(zhì)量存在的不足和潛力，強(qiáng)化煙葉生產(chǎn)責(zé)任制，以旱作栽培技術(shù)統(tǒng)攬全局，大膽探索和運用國內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和科研成果，逐步改進(jìn)和完善現(xiàn)有煙葉生產(chǎn)技術(shù)和生態(tài)環(huán)境，形成具有特色的優(yōu)質(zhì)煙生產(chǎn)管理模式和標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)體系，穩(wěn)定和提高煙葉質(zhì)量的均一性。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善煙葉生產(chǎn)管理。
為推進(jìn)煙葉生產(chǎn)質(zhì)量管理控制體系的順利建立，確保各項技術(shù)措施全面到位，成立由政府煙辦室、煙草公司生產(chǎn)部門、煙站等單位組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)一個懂生產(chǎn)、會管理的技術(shù)執(zhí)行小組，具體負(fù)責(zé)方案的推行和實施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)人員調(diào)配，審查生產(chǎn)技術(shù)方案，確定相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策和各項經(jīng)費開支，檢查、督促技術(shù)執(zhí)行組的工作，及時解決方案執(zhí)行過程中遇到的各種困難和問題。技術(shù)執(zhí)行組負(fù)責(zé)制訂優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)的全部技術(shù)方案和貫徹落實各項生產(chǎn)科技措施，管理和指導(dǎo)煙葉生產(chǎn)技術(shù)人員開展工作。公司生產(chǎn)科、煙站管理包村技術(shù)員，技術(shù)員管理分管的種煙農(nóng)戶，形成了一個分級管理，各負(fù)其責(zé)，各司其職的技術(shù)管理執(zhí)行系統(tǒng)，保證各項工作落實到位。
三、分環(huán)節(jié)制訂煙葉生產(chǎn)技術(shù)方案，強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)措施落實。
針對煙葉生產(chǎn)種植水平不均、區(qū)域分布不平衡的現(xiàn)狀，根據(jù)我縣的自然環(huán)境和種植習(xí)慣，制定了《縣煙葉生產(chǎn)技術(shù)方案》和《縣煙葉生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)實施方案》。在對全縣煙葉生產(chǎn)確定整體技術(shù)路線、制定統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)質(zhì)量指標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不同的種植環(huán)境和種植基礎(chǔ)，又分環(huán)節(jié)制定了切實可行的管理技術(shù)措施，狠抓落實，并及時總結(jié)技術(shù)措施執(zhí)行情況，收集反饋信息，不斷完善生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)。
1、嚴(yán)格選擇適宜優(yōu)質(zhì)煙生長的生態(tài)環(huán)境
優(yōu)質(zhì)煙葉的生態(tài)環(huán)境必須優(yōu)良，要經(jīng)過嚴(yán)格選擇，保證種植煙葉的土壤、水源、環(huán)境不能有任何污染，對土壤中的ph值和12種礦物質(zhì)元素含量要進(jìn)行分析，根據(jù)檢測結(jié)果，確定施肥方案。堅持輪作，提高土壤的有機(jī)質(zhì)含量，減小土壤板結(jié)，防止土壤流失與污染，采取土壤改良的'方法，從源頭上保證煙葉生長發(fā)育的良好環(huán)境，提高煙葉質(zhì)量。
2、搞好品種篩選，種植優(yōu)良品種
選擇良種是提高煙葉品質(zhì)的基礎(chǔ)，全縣以云煙85、云煙87為主要品種，少量搭配nc89品種，并積極進(jìn)行示范篩選，逐步確定適合本地的優(yōu)良品種。
3、合理輪作倒茬，精細(xì)整地保墑
堅持走旱作農(nóng)業(yè)技術(shù)路線，嚴(yán)格輪作制度，選擇適宜前茬，重視有機(jī)肥的使用，改善土壤結(jié)構(gòu)，重秋耕，精整地，培肥地力，確保優(yōu)質(zhì)豐產(chǎn)。
4、以推廣漂浮育苗為重點，多種方式相結(jié)合培育壯苗
以漂浮育苗為龍頭，在全縣大力推廣托盤育苗、營養(yǎng)袋育苗等科學(xué)育苗方式，加速推廣集約化、工廠化和商品化育苗。認(rèn)真搞好苗床管理，落實好剪葉鍛苗、控水鍛苗、揭膜鍛苗，并在移栽前葉面噴施病毒必克、一遍凈、甲基托布津、中西殺滅菊酯等藥劑預(yù)防病蟲害的發(fā)生，以培育出根系發(fā)達(dá)的無病壯苗。
5、堅持平衡施肥，確保煙株營養(yǎng)平衡
煙株營養(yǎng)平衡是煙葉香氣形成的基礎(chǔ)。依據(jù)土壤化驗結(jié)果，在施肥種類上，堅持“控氮增鉀，提高硝態(tài)氮比例，全面增施有機(jī)肥”的原則，平均畝施農(nóng)家肥1500公斤，餅肥20公斤，硫酸鉀10公斤，硝酸鉀3公斤，n、p、k配比達(dá)到1：1：2—3，其中硝態(tài)氮比例達(dá)到45%，從而降低煙堿含量，改善煙葉品質(zhì)，提高上部葉可用性。在施肥方法上要采用地下地上相結(jié)合的方式，將全部農(nóng)家肥、餅肥、60%的復(fù)合肥混合后作底肥條施，鉀肥、40%復(fù)合肥作穴肥，硝酸鉀在移栽后20天左右作追肥施入，同時噴施3次以上磷酸二氫鉀和微肥等葉面肥，補(bǔ)充中微量元素，促進(jìn)煙株營養(yǎng)協(xié)調(diào)，旺盛生長。
6、提高移栽質(zhì)量，擴(kuò)大地膜覆蓋
依據(jù)云煙系列品種特點，要求所有煙田全部在最佳移栽期內(nèi)適時移栽，在移栽時拉線定位，做到橫、豎、斜成行，行距控制在1.0—1.1米,株距0.5—0.55米，充分保證煙株地上地下營養(yǎng)平衡，為煙株生長整齊一致，分層落黃成熟奠定基礎(chǔ)。要擴(kuò)大地膜覆蓋面積，移栽后及時蓋膜，并嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)要求操作，充分發(fā)揮其增溫保墑作用。
7、加強(qiáng)田間管理，提高規(guī)范化生產(chǎn)水平
�。�1）中耕。煙田普遍中耕2次以上，通過中耕調(diào)節(jié)地溫，消滅雜草，提高肥效，促進(jìn)煙株根系的發(fā)育。
�。�2）補(bǔ)水追肥。根據(jù)云煙系列品種前期生長緩慢的特點，在移栽后20天，對煙田普遍澆施硝酸鉀肥料，促進(jìn)煙株早發(fā)快長。
�。�3）適時打頂，及時抹杈一般煙田，中心花開放時打頂；高肥力煙田，捫心打頂多留葉；肥力較差的煙田，打扣心頂，確保煙株園頂。對于早花煙株，如果地力好，長勢好，可以留一煙杈，杈煙不宜貪多，一般留3—4片。打頂后腋芽萌發(fā)很快，采取化學(xué)或人工的.方法，徹底抹掉煙杈，避免無謂的養(yǎng)分消耗。
8、健全病蟲害測報網(wǎng)絡(luò)，全面落實綜合防治措施
公司確定專人負(fù)責(zé)病蟲測報工作，按照三級站標(biāo)準(zhǔn)落實經(jīng)費、配備設(shè)備，努力做到“三落實，一發(fā)布”，并確定三個煙站為測報點，確立專職測報員
四、搞好示范園區(qū)建設(shè)
帶動整體生產(chǎn)水平提高以提高生產(chǎn)水平為中心，把綜合配套運用各項高新技術(shù)作為優(yōu)質(zhì)煙示范園區(qū)建設(shè)的工作重點，突出抓好優(yōu)良品種、平衡施肥、地膜覆蓋、膜下移栽、烤房建設(shè)、集約化育苗（托盤或漂浮）等關(guān)鍵技術(shù)措施的落實。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任，提高措施到位率，真正把示范區(qū)建設(shè)成為高新技術(shù)的展示田、科學(xué)種植的樣板田，充分發(fā)揮示范區(qū)在技術(shù)組裝配套和標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的典型引導(dǎo)作用，以點帶面，示范推動提高整體生產(chǎn)水平。
五、擴(kuò)大生產(chǎn)投入規(guī)模
完善煙田配套設(shè)施加強(qiáng)生產(chǎn)投入是穩(wěn)定面積、提高生產(chǎn)水平的重要保障措施。公司根據(jù)國家有關(guān)政策，借鑒外地的成功經(jīng)驗，結(jié)合實際，積極出臺了《煙葉生產(chǎn)扶持獎勵辦法》，在技術(shù)推廣、基礎(chǔ)設(shè)施投資、科研開發(fā)、發(fā)展環(huán)境等方面研究配套的激勵政策，用政策調(diào)動各方面參與和支持的積極性。在加大投入的基礎(chǔ)上，規(guī)范生產(chǎn)投入管理，建立多元化的投入機(jī)制，確保投入資金到位、物資落實到位，在整地、供種、肥料、農(nóng)膜、農(nóng)藥等方面進(jìn)行有針對性的重點補(bǔ)貼，甚至免費供應(yīng)，加強(qiáng)對重點植煙鄉(xiāng)村煙田水利建設(shè)、炕房建造等配套設(shè)施的扶持，制定多種優(yōu)惠獎勵措施，調(diào)動政府抓煙積極性，鼓舞煙農(nóng)種植熱情，達(dá)到提高生產(chǎn)水平、提高煙葉質(zhì)量的目的。
六、堅持科研與開發(fā)相結(jié)合
完善生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程在立足于自身努力的基礎(chǔ)上，廣泛借助外力，特別是借助科研部門、卷煙企業(yè)的智力支持，密切與河南農(nóng)大和鄭州煙草研究院、許昌煙草研究所的技術(shù)合作關(guān)系，搞好科技創(chuàng)新工作，時刻關(guān)注最新科技發(fā)展動態(tài)，按照引進(jìn)、試驗、示范、推廣程序，組裝集成、消化、吸收、利用科研成果，提升煙葉生產(chǎn)的科技含量，提高煙葉的整體質(zhì)量。
質(zhì)量管理方法 7
今年9月全國質(zhì)量月活動的主題是“質(zhì)量第一，嚴(yán)格管理，質(zhì)量提升，高質(zhì)量發(fā)展”。圍繞全國質(zhì)量月的活動主題，公司今年質(zhì)量月活動的主題定為“人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量”。車間將圍繞這一主題開展一系列的質(zhì)量活動，具體內(nèi)容如下：
1、開展質(zhì)量宣傳活動：
�、僬匍_質(zhì)量專題會議2次、各班寫質(zhì)量稿件1篇。質(zhì)量月期間，質(zhì)量部將首次推出《質(zhì)量信得過班組建設(shè)準(zhǔn)則》，車間將通過電子屏、會議等方式，貫穿到班員中。質(zhì)量部會根據(jù)車間班組自學(xué)的情況，組織集中輔導(dǎo)，指導(dǎo)班組根據(jù)準(zhǔn)則做好各項工作，爭創(chuàng)質(zhì)量信得過班組。對于創(chuàng)建工作成績突出的班組，質(zhì)量部將于明年組織參與荊州市質(zhì)協(xié)的交流活動。
2、開展專項質(zhì)量抽查：
�、俪浜霞夹g(shù)質(zhì)量部的聯(lián)合抽樣外，車間內(nèi)部工藝員每個星期對各班組聯(lián)合抽樣1次（含違反工藝的操作），并張貼公布。
�、诟鱾�班組對車間環(huán)境以及生產(chǎn)中可能存在的.質(zhì)量和食品安全隱患進(jìn)行排查，提出優(yōu)化質(zhì)量工藝、改進(jìn)質(zhì)量安全等方面的'建設(shè)性的建議。經(jīng)商量后采納的班組綜合考評獎勵2-5分。
�、坶_展質(zhì)量、食品安全知識的學(xué)習(xí)活動。
�。�1）針對20xx年質(zhì)量、環(huán)境管理體系轉(zhuǎn)版認(rèn)證中存在的問題，組織重新學(xué)習(xí)公司質(zhì)量體系文件，落實質(zhì)量管理體系的要求。
�。�2）開展質(zhì)量月“微課堂活動”，各部門（車間）負(fù)責(zé)人給管輔人員授課，車間工藝員給班組長授課，班組長給班員授課，授課內(nèi)容主要針對各個崗位的質(zhì)量職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)和工藝紀(jì)律。通過不同層次的授課，需要達(dá)到的效果為——管輔人員明確自身應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量管理責(zé)任，班員熟知并潛移默化的遵守各項工藝操作標(biāo)準(zhǔn)、工藝紀(jì)律。
3、質(zhì)量培訓(xùn)：
激光噴碼機(jī)，油墨噴碼機(jī)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員：各班正副班長和質(zhì)檢組長。
4、目標(biāo)：
�、贌oA類質(zhì)量缺陷
�、诮粰z合格率99.99%。低于交檢合格率的班組，C類一次扣1分，B類一次扣2分，A類一次扣5分。
5、月底對整月所有抽查情況進(jìn)行匯總
評選質(zhì)量優(yōu)勝班組1個（全月無質(zhì)量問題），享受紅旗班組待遇。
望各班組積極參與到質(zhì)量月活動中，并通過這次活動，提高全員質(zhì)量意識，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量大提升。
質(zhì)量管理方法 8
20xx年全縣教育教學(xué)質(zhì)量躍升年和教師素質(zhì)提升年，按照地委教育工委、縣委的工作安排部署，確保管理機(jī)制運行通暢，完善規(guī)章制度，明確工作主線，強(qiáng)化隊伍建設(shè)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，努力辦好人民滿意的職業(yè)教育。我校根據(jù)《阿瓦提縣教育教學(xué)質(zhì)量提升工作實施方案》的文件要求，再進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量意識，落實常規(guī)教學(xué)基本規(guī)范的基礎(chǔ)上，達(dá)到“以考促監(jiān)控，以考促質(zhì)量，以考促管理”的目的，特制定該實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以貫徹落實自治區(qū)黨委、地委和縣委系列教育工作會議精神，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，堅持社會主義辦學(xué)方向，堅定不移推進(jìn)國家通用語言文字教學(xué)，堅持以立德樹人為根本，提升教育教學(xué)質(zhì)量為中心，牢固樹立以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量促發(fā)展。加強(qiáng)教育教學(xué)管理，提升教師教學(xué)水平，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，鞏固提升國家通用語言文字教學(xué)成果，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
以提升我校教育教學(xué)質(zhì)量為核心，通過進(jìn)一步規(guī)范管理、完善機(jī)制，優(yōu)化隊伍、激發(fā)潛力，結(jié)對幫扶、共同提高，把全體師生的主要精力集中到教學(xué)工作中，力求做到我校校管理水平、教師專業(yè)能力、學(xué)生學(xué)習(xí)能力得到大幅提升，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量明顯改善，學(xué)生和家長對教育的滿意度、認(rèn)可度進(jìn)一步提高。
三、具體措施
（一）為進(jìn)一步加強(qiáng)對我校教育教學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立阿瓦提縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校教育教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校教育教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室，辦公室主任由馬永鵬擔(dān)任，郝磊擔(dān)任辦公室副主任，具體負(fù)責(zé)學(xué)校教育教學(xué)工作的推進(jìn)和任務(wù)落實。
（二）完善教育教學(xué)運行機(jī)制
為確保我校教育教學(xué)工作落到實處、見成效，進(jìn)一步健全運行機(jī)制，明確職責(zé)，層層落實，學(xué)校重點從以下五個方面做好抓手。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層面
�。�1）全面貫徹落實黨的職業(yè)教育教學(xué)方針和政策，以創(chuàng)新的教育思想和先進(jìn)教學(xué)理念，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)校教育教學(xué)工作扎實開展。
�。�2）做好教育科學(xué)決策，上傳下達(dá)，審議學(xué)校制定的有關(guān)推動教育教學(xué)提升的方案、計劃及考評措施等。
（3）對學(xué)校月考、期中和期末考試成績進(jìn)行分析和研判，研究提出解決方法和改進(jìn)措施。
�。�4）全面抓好教育教學(xué)工作。
2、主管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)層面
（1）落實好上級教育行政部門的指示和有關(guān)教育教學(xué)方面的決議，同時，執(zhí)行好學(xué)校教育教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過的'教學(xué)工作方案、決策和規(guī)劃。
�。�2）向教育教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組提出有助于提升教育教學(xué)的意見或建議，同時，對教學(xué)過程中存在的問題提出解決對應(yīng)的措施。
�。�3）按照教學(xué)計劃，定期召開教學(xué)研討會（原則上每周至少一次），聽取教研組長和教師代表在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題，提出建議和措施，及時糾正教學(xué)中存在的問題。
�。�4）深入到教育教學(xué)一線，有目的，有計劃地了解檢查教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的情況。
3、教務(wù)科層面
�。�1）組織制定并嚴(yán)格落實各學(xué)年、學(xué)期教學(xué)工作計劃，對學(xué)期教學(xué)工作提出明確的要求和措施，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)、檢查，及時提出調(diào)控措施。
（2）堅持以教學(xué)為中心，安排好各項工作，組織制定學(xué)校教學(xué)常規(guī)、教學(xué)活動安排，規(guī)范與完善教學(xué)過程的每一個環(huán)節(jié)，抓好教學(xué)常規(guī)管理，建立科學(xué)正常的教學(xué)秩序。
�。�3）按時召開教育教學(xué)工作例會（原則上每周至少一次），研究教學(xué)及教研究工作，保障學(xué)校教學(xué)、教研工作正常開展。
�。�4）組織開展學(xué)生周測和月考，成績匯總，評估；組織開展教師教育教學(xué)質(zhì)量檢查與評估，并將月考評估情況提交教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
�。�5）實施校領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)包年級、包班制，制定了《阿瓦提縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校年級、班級包聯(lián)實施方案》，力在提高學(xué)生國語聽、說、讀、寫能力。
�。�7）組織教研組制定教研工作計劃，指導(dǎo)開展教研活動。
�。�8）協(xié)助其他科室，做好教師的政治思想工作，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，有計劃地安排教師的文化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修。
�。�9）做好青年教師和骨干教師的培養(yǎng)，制定了《阿瓦提縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校新教師培養(yǎng)方案》，全面提升新教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。
（10）建立健全教育教學(xué)管理的各項規(guī)章制度，教學(xué)考評辦法，制定了《阿瓦提縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校日常教學(xué)管理考核辦法》，并認(rèn)真實施，使教學(xué)管理科學(xué)化、規(guī)范化。
�。�11）聯(lián)系縣域及地區(qū)優(yōu)秀院校，階段性組織組織骨干教師，優(yōu)秀教師到對方學(xué)校學(xué)習(xí)交流，如到縣二中、四中，實驗小學(xué)，地區(qū)中職，沙雅中職等，并建立長效交流對接機(jī)制。
4、教研組層面
�。�1）組織本組教師學(xué)習(xí)課標(biāo)，鉆研教材，學(xué)習(xí)新課程教學(xué)理念，掌握教材的知識體系。
�。�2）制定教研工作計劃，組織展開學(xué)科課題研究、學(xué)科競賽、開展課外活動等。定期檢查計劃的實施情況，做好學(xué)期或?qū)W年教研工作的自評和總結(jié)工作。
�。�3）組織集體備課，每周至少一次。備課內(nèi)容：課前三分鐘德育教育、教學(xué)目的、學(xué)生實際、重難點知識、教學(xué)過程、教學(xué)方法等。在集體備課時，注意做到四定：定時間、定地點、定專題、定內(nèi)容；五統(tǒng)一：統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)、統(tǒng)一重難點、統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一單元練習(xí)。做好集體備課記錄。
（4）協(xié)助教務(wù)處檢查本組教師執(zhí)行授課計劃、教案、講稿、作業(yè)批改等方面的情況。對周測和月考成績，以教研組為單位，對本組考試科目成績進(jìn)行評估分析，并將匯總成績和評估情況上報教務(wù)科。同時，教研組長督促任課教師將周測、月考試卷給學(xué)生做認(rèn)真的講解和分析。
�。�5）負(fù)責(zé)檢查本組的教學(xué)工作，總結(jié)和推廣行之有效的教學(xué)經(jīng)驗，要求每學(xué)期對組內(nèi)教師的檢查聽課至少每人一節(jié)，課后進(jìn)行反饋交流，并做好本學(xué)科公開課的組織和評議工作。
（6）抓好常規(guī)管理，做好組內(nèi)教研活動，總結(jié)、檢查、落實階段性工作成效，做到活動前周密部署，活動后及時小結(jié)，作好書面記錄。
�。�7）做好與教研組有關(guān)的學(xué)科性競賽的準(zhǔn)備和組織工作，為輔導(dǎo)教師提供必要的競賽資料。
�。�8）每學(xué)期組織老師互相聽課，交流教學(xué)經(jīng)驗（新教師不得少于14節(jié)，老教師不得少于8節(jié)）。
5、任課教師層面
（1）根據(jù)教務(wù)科制定的教學(xué)計劃、教學(xué)大綱要求，配合教研組長，認(rèn)真、合理的擬定教學(xué)進(jìn)度，按時提前完成教案、講稿書寫。
�。�2）任課教師在完成個人教學(xué)任務(wù)后，積極投入包聯(lián)班級建設(shè)及學(xué)校各項活動的開展。
�。ㄈ┨嵘龑Ｈ谓處熅C合業(yè)務(wù)能力
1、組織做好校內(nèi)和校外培訓(xùn)
�。�1）依據(jù)我校制定《阿瓦提縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校新教師培養(yǎng)方案》和《阿瓦提縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校師徒結(jié)對實施辦法》，通過師徒結(jié)對、以老帶新的方式，加快新教師成長，提升教師綜合業(yè)務(wù)能力。
（2）制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，按時開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，依據(jù)《阿瓦提職業(yè)技術(shù)學(xué)�！半p師型”教師專業(yè)技能研修工作方案》組織優(yōu)秀專業(yè)教師進(jìn)企業(yè)進(jìn)行實踐活動，選派優(yōu)秀教師到其他專業(yè)院校進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、選拔優(yōu)秀教師交流學(xué)習(xí)
�。�1）教研組組織教師每人每學(xué)期至少上1次公開課，新教師聽課不得少于14節(jié)，老教師不得少于8節(jié)。
（2）組織優(yōu)秀國語課教師和優(yōu)秀專業(yè)教師開展專題講座。
�。�3）邀請紹興技師學(xué)院、新疆工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師來我校進(jìn)行教育教學(xué)指導(dǎo)。
3、強(qiáng)化教師自主學(xué)習(xí)的主動性
�。�1）教師主動聽優(yōu)秀教師的講課，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)自身教育教學(xué)能力。
�。�2）利用課外時間，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識，法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
4、落實好教師集中備課
以教研組為單位，組織教師開展集體備課，堅持統(tǒng)一性、完整性和超前性原則，做到備課有準(zhǔn)備、集體有研討、最后有成效。
�。ㄋ模﹪�(yán)格執(zhí)行“兩手同步抓，兩手都要硬”的教學(xué)思路
1、一手抓國語教學(xué)
針對我校目前的教學(xué)現(xiàn)狀，在落實好各項提升教學(xué)質(zhì)量措施的同時，側(cè)重從兩個方面提升國語教學(xué)成績。
�。�1）周測：每周國語教學(xué)進(jìn)行一次測試，任課老師要在規(guī)定的時間段完成此項工作，同時做好試卷分?jǐn)?shù)登記和試卷分析，教研組長主持本組周測成績評估，做好周考檢查記錄。
（2）月考：每月所有開設(shè)課程進(jìn)行一次測試，由教務(wù)科統(tǒng)一安排，組織實施。統(tǒng)一閱卷，成績匯總，并上報教育教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組開展成績研討，評估。
2、一手抓專業(yè)教學(xué)
（1）加快專業(yè)教師隊伍建設(shè)。組建專業(yè)師資隊伍，專業(yè)帶頭人，依據(jù)教師意向和學(xué)校需求組建專業(yè)團(tuán)隊，制定了《阿瓦提縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校專業(yè)帶頭人，后備專業(yè)教師培養(yǎng)計劃表》，根據(jù)培養(yǎng)計劃，組織教師外出培訓(xùn)，從而不斷壯大專業(yè)教師隊伍。
�。�2）各專業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)做好學(xué)校本專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、實訓(xùn)室建設(shè)、人才培養(yǎng)方案等相關(guān)工作，確保學(xué)校開設(shè)的專業(yè)能夠滿足縣域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)人才發(fā)展需求。
四、保障措施
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保本實施方案落地生根，取得成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，領(lǐng)導(dǎo)小組強(qiáng)化落實，加強(qiáng)督導(dǎo)，做到所有教師有責(zé)任、所有教師負(fù)責(zé)任、所有教師盡責(zé)任。
�。ǘ┞鋵嵔�(jīng)費保障。學(xué)校經(jīng)費要優(yōu)先保證教育教學(xué)工作的進(jìn)行，及時維修或更換不能正常運轉(zhuǎn)的實訓(xùn)室設(shè)備及教育教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)督導(dǎo)檢查。教育教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)辦公室需加強(qiáng)教育教學(xué)工作監(jiān)督監(jiān)察、考核、問責(zé)和正向激勵工作，依據(jù)學(xué)校相關(guān)考核辦法，及時將學(xué)校教育教學(xué)情況上報，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握教學(xué)情況，及時協(xié)調(diào)解決有關(guān)工作，對思想上不重視、行動中不盡責(zé)的教師及時督促、通報、限期整改，確保學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。
（四）落實績效考核。學(xué)校將抓好教育教學(xué)質(zhì)量提升納入《阿瓦提縣職業(yè)技術(shù)學(xué)�？冃ЧべY考核分配及配套管理制度方案》體系，加強(qiáng)對各級負(fù)責(zé)部門、任課教師的考核。
質(zhì)量管理方法 9
根據(jù)號文件精神，為切實提升我單位整體管理水平，提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，更好地滿足廣大群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，針對我院存在的各種困難與問題，制訂開展管理效益年活動工作方案如下：
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本原則，深化內(nèi)部運行機(jī)制改革，求真務(wù)實，改革創(chuàng)新，注重實效，全員參與，通過開展管理年活動，以達(dá)到向管理要質(zhì)量、效益、環(huán)境、服務(wù)、人才、秩序、廉潔、安全、效率，不斷提高單位社會形象和自身綜合實力。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)檔次。
1、規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。在上一年基本上糾正了看病不書寫病歷的習(xí)慣后，今年把規(guī)范醫(yī)療文書書寫作為醫(yī)療質(zhì)量管理的首要任務(wù)來抓，專門制定醫(yī)療文書書寫規(guī)范和獎罰制度，狠抓落實，力爭醫(yī)療文書書寫質(zhì)量有一個質(zhì)的飛躍。
2、繼續(xù)開展病歷、急診、院感、護(hù)理、放射、檢驗、藥事質(zhì)控工作，要在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固和提高，其中把藥事質(zhì)控作為今年質(zhì)控工作的重點。
3、加強(qiáng)衛(wèi)技人員的'業(yè)務(wù)理論技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全年開展6次以上全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，各科組每年至少開展6次以上學(xué)術(shù)交流會或理論學(xué)習(xí)，安排全體衛(wèi)技人員到上級醫(yī)院短期輪訓(xùn)，選派合適人才到上級醫(yī)院進(jìn)修專科，使相關(guān)人員熟練掌握醫(yī)療、護(hù)理操作規(guī)程，提升整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，并嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程開展醫(yī)療服務(wù)活動。制訂違規(guī)操作處罰辦法，對違規(guī)者予以處罰，力爭杜絕醫(yī)療爭議的發(fā)生。
三、加強(qiáng)人才管理，確保衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展
1、加強(qiáng)班子廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度、民主集中制、正副職聯(lián)簽制等各種制度和規(guī)定，做到正人先正己，管人先管己，形成一個廉潔、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的團(tuán)隊。
2、提高中層以上干部整體素質(zhì)和管理水平，購置相關(guān)衛(wèi)生管理書籍，加強(qiáng)政治理論、衛(wèi)生管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求管理干部記學(xué)習(xí)筆記，每季度上交院辦檢查一次。平時挖掘和培養(yǎng)具有管理潛質(zhì)的年青苗子，充實管理團(tuán)隊。
3、實行院、科二級目標(biāo)管理，制訂院、科二級經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理責(zé)任制和考評辦法，根據(jù)目標(biāo)完成情況和考評成績來考核干部，并與獎金掛鉤，成績差者予以免職。
4、創(chuàng)造良好的引才留才環(huán)境，重視和關(guān)心每一位職工，對后進(jìn)人員要詳細(xì)分析癥結(jié)所在，盡心幫教，不能一棒子打死。充分發(fā)揮每位職工的長處，因才設(shè)崗，營造良好的工作氛圍，為人才施展才能提供廣闊舞臺。
四、加強(qiáng)績效管理，調(diào)動廣大職工積極性。
1、調(diào)整分配制度，實行崗位效益工資制，體現(xiàn)多勞多得，獎金分配要充分體現(xiàn)績、能、效、勤等因素，拉開分配檔次，利用經(jīng)濟(jì)杠桿充分調(diào)動職工工作積極性。
2、根據(jù)本地群眾的醫(yī)療服務(wù)需求，結(jié)合自身實際，改變服務(wù)形式，改進(jìn)服務(wù)水平，做好做強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療這篇文章。充分挖掘兒童、老年人、婦女等特殊人群潛力，壯大糖尿病�？�，發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科，計劃派二名醫(yī)生至上級醫(yī)院進(jìn)行婦產(chǎn)科、兒科進(jìn)修，以拓展服務(wù)群體，提高社會和經(jīng)濟(jì)效益。
3、打造節(jié)藥型單位，醫(yī)用耗材、衛(wèi)生消耗材料實行院科兩級成本核算，醫(yī)院核定給科室，科室核定到人，制訂核算辦法，實行節(jié)約有獎、浪費處罰。加強(qiáng)藥房管理，拓寬進(jìn)藥渠道，降壓藥品成本，提高藥品周轉(zhuǎn)率，嚴(yán)格控制藥品積壓、過期、變質(zhì)，并與藥房工作人員的績效工資掛鉤。
4、做好資產(chǎn)管理，充分利用現(xiàn)有醫(yī)療儀器設(shè)備價值，制訂資產(chǎn)管理辦法，確保國有資產(chǎn)增值保值，避免財產(chǎn)丟失損壞。對庫存材料實行限額管理，避免盲目采購，避免不必要的.資金占用。對科室差旅費、電話費實行砍塊包干、結(jié)余留用，增強(qiáng)各種節(jié)約的意識，精打細(xì)算去花每一分錢。
5、調(diào)整醫(yī)、藥收入結(jié)構(gòu)，做好合理用藥、合理檢查、合理收費，力倡誠信醫(yī)院。
五、加強(qiáng)服務(wù)管理，提高單位社會形象
1、實行院科兩級考勤負(fù)責(zé)制，制訂合理的考勤管理制度，由業(yè)務(wù)副院長負(fù)責(zé)全院的考勤管理工作，院領(lǐng)導(dǎo)對各科組進(jìn)行考勤和督查，對考勤管理制度執(zhí)行不力的科組，追究科組長責(zé)任。科組長負(fù)責(zé)對下屬職工進(jìn)行考勤管理，對違反制度的職工進(jìn)行如實登記和教育，確保全院良好的工作秩序。
2、主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務(wù)模式，開展崗位服務(wù)規(guī)范和服務(wù)人性化，重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。制訂切實可行的服務(wù)規(guī)范，把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，使之成為醫(yī)院的主流文化和主流思想，從內(nèi)心深處感動病人，吸引病人，留住病人。
六、加強(qiáng)秩序管理，保障群眾醫(yī)療安全。
1、積極配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，整頓醫(yī)療市場秩序，保障人民健康安全。
2、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善各項責(zé)任制、政務(wù)公開制。禁止醫(yī)藥代表與醫(yī)生、藥房人員直接接觸，徹底杜絕藥品回扣等醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，構(gòu)建安全生產(chǎn)管理責(zé)任體系，各項任務(wù)分解落實到人，每月對安全生產(chǎn)進(jìn)行一次例查，對存在問題及時整改。
七、加強(qiáng)環(huán)境管理，促進(jìn)單位文明建設(shè)
1、改善服務(wù)環(huán)境，創(chuàng)建清潔、舒適、便民型醫(yī)院。加強(qiáng)醫(yī)院的清潔衛(wèi)生工作，督促職工和引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，時刻保持醫(yī)院的整潔。改造輸液室，提供病人一個舒適的輸液環(huán)境。合并中西藥房，精簡科室，減少環(huán)節(jié)，方便群眾。
2、加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造和諧的人文工作環(huán)境。經(jīng)常性開展黨組織、工會、團(tuán)組織活動，做到班子團(tuán)結(jié)和號召力強(qiáng)。職工間相互尊重相互關(guān)心，團(tuán)結(jié)友愛，做到無沖突、無矛盾，形成良好的工作氛圍。
質(zhì)量管理方法 10
一、質(zhì)量管理概述
質(zhì)量管理是涉及企業(yè)的所有成員，是企業(yè)生存、經(jīng)營、發(fā)展必需的一種綜合性管理活動，通過建立質(zhì)量體系，開展質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制與質(zhì)量改進(jìn)等活動，從而實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針，提高質(zhì)量管理水平。建筑工程質(zhì)量包括廣義及狹義兩個方面的含義， 廣義的工程質(zhì)量包括工作質(zhì)量與工序質(zhì)量；狹義的工程質(zhì)量僅指施工質(zhì)量。高效、經(jīng)濟(jì)地建造出符合設(shè)計要求和標(biāo)準(zhǔn)以及用戶需要的質(zhì)量合格的建筑工程是建筑施工質(zhì)量管理的目的，施工企業(yè)各部門對施工各階段、各環(huán)節(jié)采用的組織協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理手段的方法。全面質(zhì)量管理是企業(yè)以全員參與為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為中心，以本組織所有成員受益和讓顧客滿意為目的，而達(dá)到長期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理的方法和理論，可以從根本上提高建筑產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、做好建筑工程質(zhì)量管理的重大意義
近年來，我國的建筑業(yè)一直維持著穩(wěn)定的發(fā)展水平。隨著人們生活水平的提升，工程質(zhì)量逐漸成為建筑施工管理的重點問題。在日常施工管理中，影響工程質(zhì)量的因素來自方方面面，比如管理人員質(zhì)量意識薄弱；施工質(zhì)量控制措施不當(dāng)；現(xiàn)場施工管理基礎(chǔ)設(shè)施薄弱等等，多種主客觀因素相互疊加，為質(zhì)量安全事故的發(fā)生制造了“先機(jī)”。質(zhì)量安全事故是施工管理過程中的“硬傷”，不僅反映了工程質(zhì)量的缺陷，而且對人們的生命財產(chǎn)安全構(gòu)成了極大的威脅。具體來說，影響工程質(zhì)量的因素除了來自施工現(xiàn)場地質(zhì)條件的限制，還涉及材料管理、施工組織設(shè)計、機(jī)械設(shè)備管理和工藝流程的選擇等諸多方面。在施工階段，某一處細(xì)微的變化都可能牽一發(fā)而動全身，甚至釀成嚴(yán)重的質(zhì)量事故。因此，在建筑施工中加強(qiáng)質(zhì)量管控，對于確保建筑物的性能和質(zhì)量都極具現(xiàn)實意義。
三、加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的有效措施
1、確立質(zhì)量責(zé)任制
工程建設(shè)過程中，建立質(zhì)量責(zé)任制，從上到下，明確各部門、各項目責(zé)任人、技術(shù)人員、質(zhì)量檢測人員的責(zé)任，使其分工明確、分工合作。如果在施工過程中有違規(guī)行為，質(zhì)檢人員要立刻制止并嚴(yán)肅責(zé)令整改，杜絕弄虛作假、粗制濫造的現(xiàn)象。必須按照工程施工技術(shù)規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時，要追究責(zé)任，實行工程質(zhì)量終身責(zé)任制。只有這樣，才能有效保證施工質(zhì)量，讓每個人都能盡職盡責(zé)。應(yīng)從上級領(lǐng)導(dǎo)到下級員工，建立一套完整的質(zhì)量監(jiān)督體系，使項目經(jīng)理對技術(shù)負(fù)責(zé)人的監(jiān)督、技術(shù)負(fù)責(zé)人和技術(shù)員對現(xiàn)場質(zhì)檢員的監(jiān)督、質(zhì)檢員對施工班組的監(jiān)督、現(xiàn)場班組對項目部的反饋成為一套循環(huán)的體系。
2、對人的管理控制
人， 作為控制的對象，是避免產(chǎn)生失誤；作為控制的動力，是充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用。一是規(guī)范項目法人行為；二是加強(qiáng)施工企業(yè)的全面質(zhì)量管理、護(hù)強(qiáng)化質(zhì)量意識。必須堅持“以人為本，始于教育、終于教育。”通過教育提高全體職工的質(zhì)量意識，激發(fā)質(zhì)量責(zé)任感，使全體職工樹立起正確的“質(zhì)量觀”和“顧客觀”，樹立起“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的觀念。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和技術(shù)層的整體素質(zhì)，是提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量的關(guān)鍵。施工管理人員，班組長和操作人員的技能和知識應(yīng)滿足工程質(zhì)量對人員素質(zhì)的要求。從事特殊工種和關(guān)鍵工序的人員必須持證上崗。同時引入競爭機(jī)制，從人的理論水平、技術(shù)水平，人的生理缺陷，人的心理行為，人的錯誤行為，人的違紀(jì)違章等幾個方面綜合考慮，把住用人關(guān)，讓人的流動始終處于全面受控狀態(tài)，從而靠人去實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
3、材料機(jī)械的控制
材料、設(shè)備作為構(gòu)成工程實體的基礎(chǔ)部分，加強(qiáng)對它們的質(zhì)量控制，是保證工程質(zhì)量的前提條件。首先，對于材料，需要檢驗材料的技術(shù)性指標(biāo)，是否符合相應(yīng)的物理學(xué)指標(biāo)，能否保證工程的質(zhì)量。在材料進(jìn)場前應(yīng)檢查《建筑材料報驗單》、《進(jìn)場設(shè)備報驗單》和產(chǎn)品的出廠合格證及檢驗報告等資料，由施工單位按照國家或行業(yè)質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并由監(jiān)理人員的復(fù)查并確認(rèn)其質(zhì)量合格后，才能夠進(jìn)場。
在進(jìn)場后還要注意原料的貯存條件和貯存過程中的質(zhì)量變化，尤其是受自然環(huán)境和氣候影響比較大的材料，例如水泥、防水粉土工織物材料等，需按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。對于設(shè)備，根據(jù)工程選擇相應(yīng)的機(jī)型。工程項目中的施工機(jī)械、腳手架和模板，尤其是易產(chǎn)生事故的大型的起重機(jī)械設(shè)備等需要檢查進(jìn)場驗收程序和它的質(zhì)量文件資料，在安裝好后經(jīng)專業(yè)部門驗收才能投入使用。保證原材料和設(shè)備的質(zhì)量情況可將因工程實體產(chǎn)生事故降到最低。
4、施工工藝的控制
施工工藝作為影響工程施工質(zhì)量的技術(shù)因素，很大程度上影響了工程的質(zhì)量。施工企業(yè)須通過完善的技術(shù)管理體系指導(dǎo)技術(shù)管理工作，有效保障施工過程中的各項技術(shù)參數(shù)符合設(shè)計要求，保障工程施工質(zhì)量。施工工藝作為工程的技術(shù)層面，決定了工程能否正常完工。
�。�1）全面分析工程特點、技術(shù)關(guān)鍵和環(huán)境條件等資料，作為施工前的.準(zhǔn)備工作要做好，明確質(zhì)量目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、控制的重點和難點；
�。�2）制定有效的施工技術(shù)方案和組織方案，看是否符合規(guī)范和實際；合理選用施工所需的機(jī)械設(shè)備和施工臨時設(shè)施，合理布置施工總平面圖和各階段施工平面圖；選擇能夠保證工程質(zhì)量和安全的模具、腳手架等設(shè)備；編制工程所采用的新技術(shù)、新工藝、新材料的專項技術(shù)方案和質(zhì)量控制方案；編寫氣象、地質(zhì)等環(huán)境不利因素對施工的影響及其應(yīng)對措施。
5、加強(qiáng)工程技術(shù)的管理
加強(qiáng)工程技術(shù)管理首先就得加強(qiáng)對工程施工技術(shù)人員技術(shù)交底工作的監(jiān)督，督促其按照相關(guān)要求將工作內(nèi)容全面的、詳細(xì)的交接清楚，以避免因技術(shù)效底不清楚而導(dǎo)致工程施工方面出現(xiàn)問題，進(jìn)而影響工程的施工質(zhì)量。另外，加強(qiáng)對施工人員作業(yè)的監(jiān)理，促使其嚴(yán)格按照工程技術(shù)交底進(jìn)行施工，并做好監(jiān)理記錄。最后，加強(qiáng)對工程技術(shù)文件的監(jiān)理，監(jiān)理工程的工藝流程、技術(shù)方案、檢測手段和檢測結(jié)果等文件的完善與保存，以利于在進(jìn)行工程質(zhì)量的審核和工程質(zhì)量問題的整改工作時有據(jù)可依。
6、加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)理
質(zhì)量監(jiān)理應(yīng)該貫穿于建筑工程施工過程的始終，在工程的準(zhǔn)備階段、施工階段、以及竣工驗收階段等，都需要監(jiān)理人員按照相關(guān)法律法規(guī)以及工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，對建筑工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理。在施工前要對施工材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保施工材料達(dá)到質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)；在施工階段，要對工程的各個工序進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時改正；在工程竣工后，要對整體工程的質(zhì)量進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，對于達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的地方及時進(jìn)行整改。
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