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企業(yè)管理創(chuàng)新方法
導(dǎo)語：圍繞“抓基礎(chǔ)工作促全面建設(shè)、抓職責(zé)分工促效率提升、抓能力素質(zhì)促質(zhì)量提高”的工作思路，切實加強(qiáng)內(nèi)部管理，調(diào)整職責(zé)分工，加強(qiáng)職責(zé)意識和學(xué)習(xí)意識，提高辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項工作任務(wù)。
企業(yè)管理創(chuàng)新方法
企業(yè)管理方法創(chuàng)新，應(yīng)注重管理觀念的轉(zhuǎn)變
企業(yè)管理觀念是一個企業(yè)得以企業(yè)成長和朝著穩(wěn)定的方向發(fā)展的根本。理念的作用在于幫助管理者對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行穩(wěn)定的預(yù)判，通過對理念的運(yùn)用改善管理效果，提升管理質(zhì)量。只有充分認(rèn)識到管理理念的重要性，才能保障企業(yè)文化、發(fā)展理念的正確，才能保障企業(yè)管理方法的進(jìn)步和有效。
企業(yè)戰(zhàn)略方向一旦明確，管理就是執(zhí)行。誰的執(zhí)行力強(qiáng)，誰的戰(zhàn)斗力就強(qiáng)，誰就更容易在商業(yè)競爭中勝出。而管理創(chuàng)新就是想方設(shè)法地提升企業(yè)的執(zhí)行能力。并非所有的企業(yè)都需要技術(shù)創(chuàng)新/產(chǎn)品創(chuàng)新，但所有的企業(yè)都需要管理創(chuàng)新。也只有管理創(chuàng)新，才能真正幫助企業(yè)從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越，由此可見管理創(chuàng)新的重要性。
企業(yè)管理方法創(chuàng)新，應(yīng)注重管理對象的轉(zhuǎn)變
企業(yè)管理方法按照其管理對象可以分為業(yè)務(wù)管理和行為管理兩類，其中，業(yè)務(wù)管理主要是企業(yè)對企業(yè)的各類資源的統(tǒng)籌管理，通過對財務(wù)工作、材料工作、產(chǎn)品工作等具體工作進(jìn)行管理，從而保障企業(yè)有序的成長和發(fā)展。行為管理主要是對企業(yè)內(nèi)人力資源的管理，通過對職工成員進(jìn)行優(yōu)化的組織和管理，實現(xiàn)員工激勵、團(tuán)隊協(xié)作等方面的人力資源力量的發(fā)揮。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和社會的發(fā)展，企業(yè)的管理對象也發(fā)生了巨大的變革，而以往的管理方式和方法已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前管理對象的發(fā)展，此外，對當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展也造成了一定程度的阻礙作用。一方面，現(xiàn)代化企業(yè)在業(yè)務(wù)部門上更加專業(yè)和細(xì)化，傳統(tǒng)的管理方法，不能夠保障企業(yè)各業(yè)務(wù)工作的有效管理。另一方面，由于職工素質(zhì)、職工權(quán)益認(rèn)識以及人力資源管理水平的不斷提高，新時期職工的需求和潛力也不斷增加，需求亟待解決，潛力有待發(fā)掘，因此企業(yè)行為管理也亟待提高。
企業(yè)管理方法創(chuàng)新，應(yīng)注重管理手段的轉(zhuǎn)變
企業(yè)管理手段是企業(yè)管理方法落實到實際工作中最具體的.行為，是貫徹企業(yè)管理方法、管理理念落實的具體體現(xiàn)。因此，管理手段對于企業(yè)管理效果的發(fā)揮起著重要的作用。傳統(tǒng)管理手段注重人的管理，忽略企業(yè)管理中責(zé)任的體現(xiàn)。為保障企業(yè)管理效果，職工的能力的發(fā)揮，在企業(yè)管理手段上必須繼續(xù)改善和落實。通過落實“抽屜式”管理、“危機(jī)式”管理等管理手段，建立健全企業(yè)管理范圍和職責(zé)，對于的工作內(nèi)容、工作要求、工作崗位進(jìn)行明確，保障知道該做什么、該怎么做、該不該做，以此來保障工作的權(quán)利、責(zé)任、明確和清晰，保障企業(yè)管理效果。同時，在管理過程中，采用危機(jī)化手段的，對員工進(jìn)行危機(jī)化教育，提升職工基于自身的工作動力和潛力，提升部門的運(yùn)行效果，從而實現(xiàn)管理質(zhì)量和效果的提高。只有實現(xiàn)餓了度管理手段的改善和提高，才能保障企業(yè)管理效果的提升。
企業(yè)管理創(chuàng)新方法
1、管理創(chuàng)新是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求
改革開放以來,國家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化,國有企業(yè)管理已由單純生產(chǎn)型管理向生產(chǎn)經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變。在國民經(jīng)濟(jì)市場化進(jìn)程中,國有企業(yè)被推入市場,正在向著自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的市場主體轉(zhuǎn)變,逐步建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。這一切都已表明,市場機(jī)制的作用大大加強(qiáng),我國的市場化程度不斷提高,市場體系發(fā)育不斷完善。為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,國有企業(yè)必須擺脫舊的管理思想的束縛,勇于創(chuàng)新,建立新的管理制度、管理體系與管理方法。
2、管理創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的要求
目前,我國正由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。因此,對于知識型企業(yè)來說,必須以知識型人才為基礎(chǔ),以科技為支撐點(diǎn),以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容,把企業(yè)建成一個信息密集、人才密集和知識密集的綜合體。
3、管理創(chuàng)新是世界經(jīng)濟(jì)一體化的要求
進(jìn)入21世紀(jì),隨著世界各國的經(jīng)濟(jì)傳遞速度的明顯加快,一些國家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況會由某國經(jīng)濟(jì)的匯率、利率變動而受到影響。例如,美國的次貸危機(jī)和東南亞金融危機(jī)就是很好的證明。近年來,隨著外商對華投資規(guī)模的擴(kuò)大,投資主體跨國化,投資領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,投資方式多樣化,我國企業(yè)面臨著國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)競爭國際化的復(fù)雜態(tài)勢。這些都要求企業(yè)相應(yīng)地改革那些傳統(tǒng)的管理制度、管理方法、管理體系,從而適應(yīng)瞬息萬變的國際市場環(huán)境。
4.發(fā)現(xiàn)及確認(rèn)不滿
企業(yè)利益相關(guān)者的不滿主要表現(xiàn)在以下六個方面：(1)消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的不滿;(2)企業(yè)普通員工對企業(yè)薪酬制度、績效考評制度及用人制度的不滿;(3)企業(yè)所在社區(qū)對企業(yè)行為的不滿，如環(huán)境污染等;(4)企業(yè)內(nèi)部各部門之間出現(xiàn)的不滿;(5)投資者對企業(yè)業(yè)績的不滿;(6)企業(yè)面臨危機(jī)、挑戰(zhàn)及運(yùn)行上的問題時，會有許多利益相關(guān)者對現(xiàn)狀感到不滿。以上六種不滿中，前兩種是最主要的。以上六種不滿一般來說都是容易發(fā)現(xiàn)的。但企業(yè)高層管理者有可能漠視它們的存在，尤其是對消費(fèi)者的不滿以及企業(yè)普通員工的不滿。當(dāng)企業(yè)在市場處于強(qiáng)勢地位時，這種情況更容易發(fā)生。這在很大程度上限制了管理創(chuàng)新的開展。
5. 尋找技術(shù)對策
為消除上述不滿，企業(yè)需要進(jìn)行管理創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新。由于管理創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的.先導(dǎo)，因此，也可以認(rèn)為消除上述不滿的根本措施是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新在技術(shù)上一般有三種選擇，一是改革企業(yè)管理制度，例如改革薪酬制度、用人制度等;二是引入成熟的管理技術(shù)，如流程再造、平衡記分卡等;三是企業(yè)自行進(jìn)行創(chuàng)新，提出新的管理模式及管理技術(shù)。在前兩個方面，有著大量的成功范例可以借鑒。一般來說，企業(yè)管理創(chuàng)新在技術(shù)上也是以前兩種為主。后一種是少數(shù)領(lǐng)先企業(yè)的行為，它的成功或者是偶然的，或者要經(jīng)過長期的實踐探索，因而不是多數(shù)企業(yè)努力的方向。這也即是說，企業(yè)管理創(chuàng)新一般無需另辟蹊徑，主要是根據(jù)自身情況引入成熟的管理制度及技術(shù)。當(dāng)然，這并不表示管理創(chuàng)新從技術(shù)上來看是容易的。它需要對企業(yè)具體情況有深入的了解，需要對引進(jìn)的管理制度及技術(shù)進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)的具體情況，并與之很好地結(jié)合起來。
6. 分析權(quán)益關(guān)系
先進(jìn)的管理制度及技術(shù)之所以不能夠在多數(shù)企業(yè)中得到很快應(yīng)用，主要是受企業(yè)內(nèi)部權(quán)益關(guān)系的限制。法約爾曾言，企業(yè)中總是有一部分人想把自身利益凌駕于他人之上，這是人類持久的斗爭[2]。 這表明企業(yè)內(nèi)權(quán)益管理關(guān)系的調(diào)整是困難的、甚至是痛苦的，管理創(chuàng)新因此也是艱難的、甚至是痛苦的。可以這樣認(rèn)為，企業(yè)管理創(chuàng)新難不在于技術(shù)，而在于權(quán)益關(guān)系的調(diào)整。管理創(chuàng)新者在選擇先消除或減輕何種不滿，從以及相應(yīng)地引入何種管理制度及技術(shù)時應(yīng)充分考慮企業(yè)內(nèi)部的權(quán)益關(guān)系。
7. 實施及評價
管理創(chuàng)新方案在實施過程中一般來說會遇到阻礙。在創(chuàng)新的成效沒有充分顯現(xiàn)出來之前，各個利益相關(guān)者的得失都不是很清晰。那些有可能失去較多的人就會以各種借口反對。此時，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持是至關(guān)重要的。另外，外部力量的肯定及支持也是很重要的。為確保創(chuàng)新能夠順利地推行，可以先選擇影響范圍較小，且容易取得成果的項目進(jìn)行創(chuàng)新，以盡早取得成效，贏得企業(yè)內(nèi)部的肯定與支持。對管理創(chuàng)新的評價應(yīng)堅持利益相關(guān)者評價的原則，只有相關(guān)的不滿得以消除或減輕才能確認(rèn)創(chuàng)新成功。評價應(yīng)注意時滯問題，在創(chuàng)新的成效還沒有充分顯示出來之前就進(jìn)行評價是不恰當(dāng)?shù)�。比如，管理制度�?chuàng)新的效果一般要兩至三年才能顯示出來。在此之前，完整地評價它是困難的。
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