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研發(fā)項目風險管理
本文在分析研發(fā)項目風險的主要來源和因素的基礎上,提出了研發(fā)項目的風險管理方法,包括風險的識別、評估和應對措施三方面。研究有助于提高項目管理者的風險意識,以及針對性地進行項目的風險管理。以下是小編收集整理的研發(fā)項目風險管理,僅供參考,歡迎大家閱讀。
研發(fā)項目風險管理
研發(fā)項目管理是項目管理工作的重要組成部分,是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保障和創(chuàng)新來源。研發(fā)活動與一般的生產(chǎn)勞動不同,具有創(chuàng)造性和嘗試性,也存在一定的不確定性和風險。研發(fā)項目風險分為質(zhì)量風險、費用風險及進度風險,這些風險的實質(zhì)是項目的技術風險、管理風險與經(jīng)濟風險。在項目研發(fā)工作中,項目進度延遲、成本超支現(xiàn)象普遍存在,最終導致其結(jié)果具有很大的不確定性,過程存在很高的風險性。本文分析了研發(fā)項目管理中風險的來源,探討了風險管理方法,旨在使項目管理人員提高風險管理意識,有效利用資源,縮短研發(fā)周期和減少超支,進而更好地發(fā)揮研發(fā)項目的最大作用。
一、研發(fā)項目風險的來源與因素
研發(fā)項目由于其創(chuàng)新性、嘗試性的本質(zhì)特點,不確定性更高,風險更大。研發(fā)項目的風險可能出自技術、團隊、經(jīng)濟和資源等各個方面,對項目研發(fā)本身或項目目標的實現(xiàn)都能夠產(chǎn)生重大影響。從研發(fā)項目的內(nèi)容選擇、開發(fā)到終結(jié)驗收,每一個階段都面臨著各種各樣的風險,只有克服各種風險的不利影響、有效管理各種風險,研發(fā)項目的目標才能最終實現(xiàn),研發(fā)項目的風險管理是為了更好地實現(xiàn)該項目的預期目標。
1、研發(fā)項目風險來源
研發(fā)的最終目的在于取得該項目技術上的競爭優(yōu)勢,獲得一種技術儲備,增強未來競爭力。由于研發(fā)項目產(chǎn)生于滿足市場新需求的要求,是某項技術的一種創(chuàng)新性的應用嘗試,研發(fā)過程中的資源投入很難事先準確測算,所依托的技術的成熟度和可靠性也往往難以把握,因而研發(fā)項目的技術不確定性、投資不確定性、收益不確定性極高,在整個研發(fā)項目生命周期內(nèi)到處充斥著技術風險、經(jīng)濟風險等各種風險因素。研發(fā)項目管理中也存在著大量的不確定性因素或風險,其來源可以概括為:
(1)經(jīng)濟風險。研發(fā)一個項目需要一個長期的過程,在這個過程中受到經(jīng)資金來源、通脹和利率等一系列不確定因素的影響。
(2)技術風險。研發(fā)過程中會遇到一系列的技術難題,攻克技術難關本身存在一定的風險性。此外隨著科學技術進步、技術結(jié)構(gòu)的變動也會給研發(fā)投資帶來不確定性。
(3)國際風險。國際經(jīng)濟環(huán)境的變化導致對區(qū)域性的經(jīng)濟活動的影響,也會對項目的研發(fā)產(chǎn)生風險。
(4)團隊風險。團隊風險在研發(fā)項目執(zhí)行過程中時刻存在,團隊成員策劃失誤、決策錯誤或團隊成員懶散不積極都會導致預期的目標不能實現(xiàn)。
2、研發(fā)項目風險因素
研發(fā)項目的風險源于它的不確定性,影響研發(fā)項目成敗的關鍵因素的不確定性將會導致整個項目成敗的不確定性,從而就形成了研發(fā)項目的風險。研發(fā)是知識、技術、管理與市場結(jié)合的整體過程,決定研發(fā)項目成敗的因素非常多,其中主要因素的成敗決定了研發(fā)項目的風險高與低。研發(fā)項目的風險因素,可以將其概括為技術因素、管理因素和經(jīng)濟因素。
(1)技術因素。技術因素是研發(fā)項目活動的基礎之一,對研發(fā)項目的最終成敗有著直接的影響,技術效果的不確定性表現(xiàn)在研發(fā)過程中對最終的技術效果難以估計。研發(fā)團隊的結(jié)構(gòu)構(gòu)成和整體技術水平,技術難度、技術的成熟度與復雜性也是影響研發(fā)項目成敗的關鍵因素。技術難度越大,成熟度越低,復雜性越高,研發(fā)項目的風險也就越大。
(2)管理因素。管理因素也就是組織管理的能力,是研發(fā)項目的內(nèi)部環(huán)境因素,也是非技術因素。組織管理水平的高低對研發(fā)項目的成敗具有重要的作用,一方面它能創(chuàng)造良好的研發(fā)環(huán)境,另一方面它能激發(fā)團隊成員的創(chuàng)新積極性,還能在研發(fā)項目執(zhí)行過程中促進各部門之間的協(xié)調(diào)與通力合作。
(3經(jīng)濟因素。經(jīng)濟因素在研發(fā)過程中其表現(xiàn)是多方面的。首先,評估一個研發(fā)項目要看其潛在的利潤,投資的收益率、凈現(xiàn)值、回收期以及財務風險等,這些都是選擇研發(fā)項目的重要財務指標。其次,滿足研發(fā)的資金需求除了自籌資金還有銀行貸款。所以經(jīng)濟實力的強弱直接影響研發(fā)項目的規(guī)模和強度,經(jīng)濟因素是研發(fā)項目成功最基本的保障。第三,研發(fā)項目具有不確定性,在試驗中可能會出現(xiàn)失敗,會造成研發(fā)成本的增加,失誤次數(shù)越多,預算差距越大,差距越大會影響研發(fā)的成敗;最后,經(jīng)濟環(huán)境因素,包括經(jīng)濟政策、市場需求的變化及競爭等都將對研發(fā)項目的成敗產(chǎn)生至關重要的影響。
二、研發(fā)項目風險管理方法
研發(fā)項目是在復雜且多變的過程中進行的,任何一個環(huán)節(jié)都有可能產(chǎn)生不確定的結(jié)果,都會影響到研發(fā)最終目標的實現(xiàn)。基于這樣一個過程就要求在項目整個的生命周期內(nèi)都要應對可能發(fā)生的各個風險因素。項目風險的管理是源于項目的復雜性,需要從研發(fā)項目的生命周期進行風險管理。在整個研發(fā)項目風險管理中要從風險的識別、評估、應對和后續(xù)監(jiān)控等步驟對潛在的風險發(fā)生進行有效的控制和管理。
根據(jù)研發(fā)項目的風險特點建立了如圖1所示的研發(fā)項目綜合風險管理模型,該模型提供了一種持續(xù)的風險管理控制和機制。
該風險管理模型具有如下兩個方面的特點:一方面,它不僅有機融合了已有的相關領域的項目風險案例信息庫,使得后續(xù)工作能有可借鑒的經(jīng)驗,而且整合了專家意見以及項目團隊組織的工作,對整個研發(fā)項目風險管理過程提供了戰(zhàn)略層次的模型;另一方面,使風險管理的全過程形成了一種閉環(huán),提供了一種持續(xù)的風險管理控制和反饋機制。研發(fā)項目工作者可根據(jù)需要對過程進行動態(tài)調(diào)整和反復,以期達到對研發(fā)風險的實時監(jiān)控和管理。從以下四個方面具體對風險管理進行闡述探討。
1、風險識別
風險識別就是識別該項目的風險來源、風險產(chǎn)生的因素、風險特征以及確定哪些風險因素有可能影響到本項目目標的最終實現(xiàn)。在項目整個生命周期中,由初始階段到收尾階段,收集的信息會越來越多,由項目研發(fā)陳述,需求分析、概念方案、詳細方案,執(zhí)行到收尾,由不明確到明確的一個過程。風險識別在項目整個研發(fā)過程中不是一次兩次就可以完成的,應在項目全過程中持續(xù)不斷地進行。在識別風險時,應有項目團隊、風險管理小組、客戶和項目經(jīng)理分辨出項目中存在的各類風險。通常項目風險包括技術風險、團隊風險、管理風險等風險。技術風險是項目攻克技術難題和技術障礙;團隊風險是項目團隊的協(xié)作能力差、人員結(jié)構(gòu)不合理等;管理風險是管理水平的高低、決策的正確與否等等。只有識別了具體的項目風險,才能分析引起這些風險的主要因素。
2、風險評估
風險評估是盡力去識別風險事件的屬性并對風險要有一定的預見性,對其最終對項目的影響也要有一定的評估。研發(fā)項目的風險評估主要是根據(jù)項目組成員的經(jīng)驗和以往大量的數(shù)據(jù)進行主觀判斷并將其量化。這個過程中評估人員的經(jīng)驗非常重要。這里所說的量化主要是判斷各種風險發(fā)生的概率及風險指數(shù)或權(quán)重。包括需求風險、管理風險、技術風險、人員風險等等多方面的內(nèi)容。通過量化找出主要風險點,從而層層深入找出解決問題的方法。
3、風險應對措施
一個項目的風險主要體現(xiàn)在項目中的任務是否能如期完成,資源是否能合理有效使用等問題上。這就需要在整個項目周期內(nèi)部需要一定的應對策略,這種應對策略就是把那些潛在的問題對項目造成破壞之前識別、處理和排除。
(1)風險控制。風險控制貫穿于整個項目生命周期,但是最好的階段是把風險控制在項目的啟動階段。風險控制不是一定要消除風險源,而是努力降低或緩解風險。最好是能把風險降低在可控的概率內(nèi)或者是盡量減輕風險對項目的影響。
(2)風險避免。風險避免是指當項目風險發(fā)生的可能性太大,不利后果也很嚴重,又沒有其他良好策略來減輕風險,改變項目的行動方案或主動放棄項目,從而避免風險的一種策略。其實就是將風險降低到可控制可接受的水平,消除高風險源取而代之低風險源,或者從根本上放棄使用有風險的項目資源、項目技術、項目設計方案等,從而避開項目風險的一類項目風險應對措施。
(3)風險轉(zhuǎn)移。風險轉(zhuǎn)移是將項目本身面臨的損失風險轉(zhuǎn)移給他人或單位去承擔的行為。轉(zhuǎn)移風險又叫合伙分擔風險,其目的不是降低風險發(fā)生的概率和不利后果的大小,而是借助合同或協(xié)議,在風險事故一旦發(fā)生時將某個部分的風險重新分配到該系統(tǒng)的另一部分。這類風險控制措施多數(shù)是用來對付那些概率小但是損失大,或者是項目組織很難控制項目風險的情況。采取這種策略所付出的代價大小取決于風險發(fā)生的可能性和危害程度的大小。
(4)風險承擔。風險承擔也就是接受風險,是指項目管理層有意識地選擇承擔風險所造成的后果,覺得自己可以承擔損失時,就可采用這種策略。例如,當項目風險發(fā)生的概率較低或后果不嚴重時,可采取這種策略。項目管理者在識別和評估風險的基礎上,將風險留置內(nèi)部,由項目組織自己承擔風險損失的全部或部分。主動地接受風險是一種有周密計劃、有充分準備的風險處理方式。
4、風險監(jiān)控
風險監(jiān)控是一種持續(xù)跟蹤并評定風險管理的過程。在這個過程中,通過對前期風險的辨識、評估,風險應對策略全過程的監(jiān)視和控制,從而保證研發(fā)項目風險管理能達到立項的預期目標,它是研發(fā)項目實施過程中的持續(xù)改進的一項重要工作。
以上是對研發(fā)項目風險管理的初步探討。結(jié)合作者本人的項目開發(fā)和管理實踐經(jīng)驗,從風險來源、因素分析、風險識別、風險評估、風險應對等幾個方面進行了全面的論述。該討論不僅有助于強化研發(fā)項目管理的風險意思,且提供了可行的風險管理方法,使風險管理成為項目管理的重要組成部分。相關人員可以從風險管理的角度對項目計劃進行審核,建立風險源清單,并對每個可能存在的風險作出盡量準確的判斷,采取相應措施。
研發(fā)管理中的風險管理與應對策略
一、研發(fā)風險管理概述
研發(fā)風險管理是指對研發(fā)過程中可能出現(xiàn)的風險進行識別、評估、控制和監(jiān)控的一系列活動,旨在降低研發(fā)風險,提高研發(fā)成功率。它具有系統(tǒng)性、預防性、動態(tài)性和全員性的特點,需要從系統(tǒng)層面進行全面考慮,根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。
二、研發(fā)風險識別
在研發(fā)過程中,可能會遇到多種風險,包括但不限于:
市場風險:如市場調(diào)研不足,可能導致對市場需求理解不準確。
技術風險:研發(fā)過程中會遇到一系列的技術難題,此外,隨著科學技術進步、技術結(jié)構(gòu)的變動也會給研發(fā)投資帶來不確定性。
經(jīng)濟風險:研發(fā)項目需要長期投入,過程中可能受到資金來源、通脹和利率等經(jīng)濟因素的影響。
團隊協(xié)作與溝通風險:研發(fā)團隊通常由多個成員組成,涉及不同的技能和專業(yè)領域,團隊協(xié)作和溝通可能成為挑戰(zhàn)。
人才競爭與流動風險:優(yōu)秀人才的競爭非常激烈,同時員工的流動性高,對研發(fā)項目的穩(wěn)定性和持續(xù)性構(gòu)成風險。
三、研發(fā)風險應對策略
針對上述風險,可以采取以下應對策略:
加強市場調(diào)研,了解客戶需求和競爭對手情況,為研發(fā)方向的確定提供有力支持。
建立明確的溝通渠道,提供有效的溝通技巧培訓,使用項目管理工具來協(xié)調(diào)和追蹤項目進展,以減少溝通中的誤解和延遲。
研發(fā)團隊需要不斷學習和了解最新的技術趨勢,鼓勵創(chuàng)新思維,以推動技術創(chuàng)新。
建立合作網(wǎng)絡,與其他企業(yè)和機構(gòu)建立合作伙伴關系,共享技術和資源。
建立完善的人才招聘和培養(yǎng)機制,提供良好的職業(yè)發(fā)展機會,以吸引和留住優(yōu)秀的人才。
四、研發(fā)風險監(jiān)控與報告
在實施風險管理策略的同時,還需要建立風險監(jiān)控與報告機制。這包括對已識別的風險進行持續(xù)跟蹤,定期評估風險的狀態(tài)和變化,并及時向相關利益相關者報告。通過有效的風險監(jiān)控與報告,可以確保風險管理策略的實施效果,并及時調(diào)整策略以應對新的風險情況。
研發(fā)管理中的風險管理是一個系統(tǒng)性、預防性和動態(tài)性的過程。通過有效的風險識別、評估、應對策略以及監(jiān)控與報告機制,可以降低研發(fā)過程中的風險,提高研發(fā)成功率,從而提升企業(yè)競爭力并滿足相關法規(guī)要求。
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